总经理职务说明

总经理职务说明（精选6篇）

总经理职务说明 第1篇

山西省太原市得盛福贸易有限公司人力资源管理文件经理助理职位说明

经理助理职位说明(试行)

职位名称：经理助理职位编号：ZWFX—02--001 部门：总经办直属上级：总经理

下属岗位：----核实日期：2004年9月14日 工作内容：

1、协助经理协调、控制人事、预算制定、文档管理等工作的安排、实施及总结工作。

2、负责及时了解进度执行情况，向经理汇报分析运营实践中出现的问题，制定新的工作流程获就原有的流程进行改进。

3、准备有关行政问题的解决方案，报告等文件，负责统一管理

项任务的分配和进度执行材料。

4、协助经理进行有关项目文字材料的起草和整理工作。

5、协助经理策划、组织实施各种市场宣传、新闻活动。

6、参加经理组织的管理汇及工作进度协调会，记录、提交会议纪要。

7、处理日常性事务，完成经理交办的相关临时性工作。

8、管理公司内部相关文件，向员工传达相关制度。

9、研究管理手段，优化工作流程、简化汇报程序、降低成本。

地址：太原市并州北路91号金港国际商务中心701、702电话：0351—4728864

总经理职务说明 第2篇

岗位名称

总经理

岗位编号

所在部门

岗位定员

直接上级

董事长

工资等级

直接下级

公司副总经理、军品事业部总经理、民品事业部总经理

薪酬类型

所辖人员

岗位分析日期

2002年８月

本职：主持公司的经营管理，在董事会的授权下，组织制定和实施公司总体战略、经营方案和财务预算，完成经营目标和各项指标；组织公司各部门建立健全良好的沟通渠道；监督与指导事业部的工作

职责与工作任务：

职

责

一

职责表述：负责制定并组织实施公司的总体战略

工作时间百分比：10%

工作

任务

在董事会的授权下，组织制定公司的开展战略，并根据内外部环境变化进行调整

频次：1次/年

在董事会的授权下，组织实施公司总体战略，开掘市场时机，领导创新与变革

频次：日常

职

责

二

职责表述：负责制定和实施公司经营方案、财务预算

工作时间百分比：30%

工作

任务

根据董事会下达的经营目标，组织制定公司经营方案、财务预算

频次：1次/年

在董事会的授权下，向事业部和总部各部门下达部门经营目标和财务预算

频次：1次/年

监督、控制经营方案与财务预算的实施过程，及时分析并采取有效措施应对变化

频次：日常

组织实施利润分配、使用方案

频次：1次/年

职

责

三

职责表述：负责建立良好的内部外部沟通渠道和关系

工作时间百分比：30%

工作

任务

负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报战略和经营方案执行情况、资金运用情况和盈亏情况及其他重大事宜

频次：日常

建立公司与客户、供给商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等顺畅的沟通渠道

频次：日常

开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象

频次：不定期

建立公司内部良好的沟通渠道，协调各事业部及各部门关系

频次：日常

职

责

四

职责表述：负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系

工作时间百分比：15%

工作

任务

向董事会提出组织结构的优化调整措施，经批准后实施

频次：不定期

组织对公司的管理、业务等流程的改良

频次：日常

主持、推动公司规章制度的建设和完善

频次：日常

职

责

五

职责表述：负责主持公司日常经营工作

工作时间百分比：10%

工作

任务

负责公司员工队伍建设，参与选拔中高层管理人员，对下属人员进行指导、考核

频次：不定期

主持召开公司办公会，对重大事项进行决策

频次：不定期

负责保证国债军品技改工程的顺利实施及质量保证体系审核顺利通过

频次：日常

负责保证军品重点型号的按期交付

频次：日常

代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动

频次：不定期

职责六

职责表述：负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报

工作时间百分比：5%

权力：

公司日常经营管理决策权

对经营目标和重大投资决策的建议权

事业部之间关联交易的协调、仲裁权

对公司、事业部高层、中层管理人员的人事任免建议权

对公司、事业部各项工作的监控权

预算内的财务审批权

对直接下级人员奖惩的决策权，任免的提名权

对所属下级的工作有监督、检查权

对所属下级的工作争议有裁决权

对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权

董事会赋予的其他权力

工作协作关系：

内部协调关系

公司总部各职能部门，军、民品事业部

外部协调关系

一集团、贵航集团、地方政府部门、客户等

任职资格：

教育水平

大学本科及以上学历

专业

工程类或企业管理类专业

培训经历

现代企业管理知识培训等

经验

10年以上工作经验，5年以上高层管理工作经验

知识

通晓生产企业的运作与管理知识，掌握行业及产品的专业知识，了解法律、财务等方面知识

技能技巧

熟练使用办公软件，具有较强的语言表达能力和一定的写作水平，具备很强的领导能力、方案与执行能力、分析判断与决策能力、沟通能力

其它：

使用工具设备

计算机，一般办公设备〔、机、打印机、Internet/Intranet网络、文件柜〕

工作环境

独立办公室

工作时间特征

正常工作时间，有时加班，经常出差

所需记录文档

通知、简报、汇报材料、工作方案、总结、研究报告、公司文件

职务说明书的选拔陷阱 第3篇

许多企业都在慨叹人才难求。实际上以笔者的亲身工作体验，在很多企业，即使基层员工的招聘，也存在诸多的问题。只不过因为基层员工的招聘并不像高级人员的招聘那样有着较大的影响，所以问题往往被忽略或掩盖起来。

职务说明书淹没了“靶心”

笔者曾经在大连一家知名民企主持过一段时间的工作。其时，因为工作需要，公司委托进口了一辆VOLVO（富豪）轿车与一辆日本三菱吉普，面向社会招聘司机。公司作为大连十佳企业之一，总部设立于当时大连顶尖级的写字楼平安大厦。所以在《大连日报》发布招聘广告的当天，就收到了近百份的应聘申请。在处理这些申请的过程中，发生了一件有趣的事情。

有一位老太太亲自赶来了办公室，找到了当时负责司机招聘的人员，向她推荐自己的儿子，恰巧当时我也在现场。老人家浓浓爱子之情溢于言表，除了称赞她儿子的驾驶技术外，还不时重复她儿子是如何英俊潇洒，走在路上都有极高的回头率。我们看了照片，小伙确实是典型的北方生猛俊男。在礼貌客气地送走了老人家后，我对负责招聘的人员讲：可以将小伙从面试候选人中排除了。

看到她们大惑不解的神情，我问：作为司机，最为重要的要求是什么？她们重复了一些公司所做的司机岗位描述的话。正确，然而却没点中要害。

我解释为，作为司机，最为重要的就是保证绝对的行车安全。所以对于应聘人员来讲，任何影响到安全的因素都可以成为不予考虑录用的理由。富豪（VOLVO）之所以傲立于世界名车之林，其鲜明个性就是强调安全，它认为没有安全，豪华只是多余的奢侈。可以毫不夸张地讲，富豪车细到每一个零部件，都从安全的角度考虑，它体现了北欧（瑞典）人的严谨与细致。这也是我在海外工作的切身感受。

那么，英俊潇洒与安全有没有必然的联系？好像有，又好像无。你可以找出众多的理由来讲英俊潇洒对安全的潜在威胁，然而你也可以找出同样多的理由来反驳英俊对安全的直接影响。实际上，在我们的招聘以及日常工作过程中，这种好像是模棱两可的模糊认识是大量出现的。我们不能不承认，即使有再完美的制度与体系保障，很多工作还是必须依赖于我们的主观判断，而我们的管理需要的是解决方案而不是无穷无了的思辨。要尽可能地减少主观，一个高明的管理者就要善于抓住问题的要害关键。

只要存在对安全影响的可能性这就足够了；这个小伙的年龄也偏小，缺乏驾驶豪华轿车经验。因为我们有太多的候选者可供挑选，我们必须对每一位应聘者（不管录用与否）都给予负责任的答复，效率是必须考虑的。

所以，这就是选择。

这里需要说明的是，职务说明书（岗位描述）以及据此制订的岗位资质要求往往淹没了问题的关键点，就像看到了靶面却找不着靶心，它极易使沉迷于事务性工作的人员（包括相当部分的管理者）陷入实际上的不知所从的境地。

比如总裁秘书的第一要素是什么？保持中立！她应该有工作上的激情，然而在事务的判断与处理上应趋于理性。由于中立要素，在总裁秘书的招聘上除了考虑正常的仪容气质与学识等要求外，实际上还隐含了这一条件：年龄应该偏大（一般应在28岁以上），已为人母，夫妻家庭和睦。这一条件成为筛选面试候选人的重要因素。至于原因，大家可以从不同的角度理解、考虑。

以色列士兵在机场营救被劫持人质时全力奔跑，而不是弯腰以减少受弹面，在这里速度成为第一关键。正是因为不同的目标导向决定了问题着眼的关键点。大家也就似乎可以理解为什么许多世界知名公司在招聘中有许多奇特的套路，许多非常出色的人落选往往还不知道出于什么缘故。实际上，许多公司根据自己的经营管理特点有着完全不同于常规的思路。

譬如，微软宁可找一些未受训练但非常聪明的年轻人，而不刻意要求经验丰富，是因其“智力带宽”的标准。美国西南航空公司要求应聘者面试时必须换下那些保守的装束，并告知应聘者汗衫和短裤随时可以在公司商店买到。“我不希望自己的雇员死气沉沉。”公司总裁凯勒尔说，“如果有谁不愿意轻松活泼，他可以去别的公司工作。”西南航空不仅是具有幽默感，它实际上反映的是一种经营管理的思路。

“冰山下”的胜任要素

我们要选的是胜任的员工，聪明的员工和胜任的员工关键的区别就在于他们的行为模式不一样，而这种行为模式不仅仅和知识、能力有关，更和意志品质、个性心理和个性倾向等要素直接相关。

一个人的整个的心理状况、素质状况像一座冰山，水上的东西小、水下的东西大，水上显露的部分是行为、技能、知识、经验，这些都是可以直接观察到的。但是水下的东西，包括态度、角色、自我概念、个性、动机等因素，就看不见了，要通过测试的方法来了解。

事实上，通常的职务说明书提供的只是冰山上的素质，但冰山下的部分则不容易辨别出来。于是选人的一种新思路是要看胜任要素，即考察一个人下意识的行为模式，这是由于长期的态度和技能的训练所形成的，不容易伪装，也更接近真实。

武侠小说里说契丹人天生都是武士。为什么契丹人天生都是武士呢？有一个很说明问题的细节，大宋和契丹开战的时候，看到水源，两军喝水的方法完全不同。宋兵把枪往地上一扔，趴下来像青蛙似的咕嘟咕嘟喝；契丹武士则是把枪握在右手，半蹲着用左手撩水往嘴里喝。这个姿势可以保证一旦有敌人来攻击，视野开阔可以第一时间发现，并且能在最短时间内站起来迎敌，如果用宋兵的方式喝，敌人一旦突然袭，就会兵败如山倒。尽管不是每次喝水都会遇到敌人，但是每次都做好迎敌的准备，天天准备着，行为模式被习惯化了，这就是胜任的要素。

上个世纪70年代，由于冷战等因素,美国在国际上的地位和声望出现下降，美国政府请管理学家麦克利兰出面，帮助政府选拔一批优秀的外交官帮助美国改善国际形象。麦克利兰带领着自己的研究小组开发了一种方法，叫做行为事件访谈法，比如要研究某人对人际冲突的处理能力，就要对他过去行为当中一些关键点进行访谈，你跟人吵架过没有？什么样的人？为什么吵架？吵架的过程是怎样的？结果怎样？你怎么评价你的吵架？通过关键访谈，看一看被访者在冲突过程中表现出的原则性、灵活性、情绪的控制、目标的导向、战略的导向等等。这就是胜任素质测试最早的源头。事实证明，使用胜任要素选拔的方法为美国政府选出的外交官都出色地完成了使命。

在我们生活的这个世界上，有的人取得了巨大的成就，也有的人碌碌无为，他们的区别到底在哪里呢？传统的观点一般都是聪明决定了一个人的成就水平。1916年，斯坦福大学的心理学家从25万儿童当中抽选了1528人，857个男童，671个女童，对这些儿童的成长进行了长达半个世纪的追踪。

实验结果是这1528个孩子当中，最聪明的20%并不是最成功的。实际上，往往特别聪明的孩子反而不会成功，真正成功的人不是智力上超常，而是在人格、意志品质上超常。真正支撑一个人成功的是进取心、自信和坚韧不拔。

所以，也可以说胜任要素就是融合了这些心理素质的稳定的行为倾向。

设计胜任特征选拔

胜任要素在行为上的表现就是胜任特征。我们在选拔的时候，只要定位准了胜任要素，然后依照这个要素，去考察候选者的行为特征的符合性就可以了。

胜任特征的选拔可以分为四步:

一是定位目标岗位的核心胜任要素；

二是描述胜任要素在一个人身上表现出的典型行为；

三是选择一些比较容易测量的典型行为作为测试内容；

四是根据确定下来的内容组织测试，以被测试对象的行为与典型行为的偏离程度来定优劣。

例如，我设计过一个利用细节观察来招聘客户服务部经理的方案。首先，可以这样概括，优秀客服人员的基本任务是让客户满意，所以其核心要素可以表达为一句话：“对人的需求和心理状态的敏感性”。而一个一般管理者的基本任务是通过别人完成任务，所以管理者的胜任要素也可以简化为一句话：“秩序感和角色意识”。有了这两句话，我们就可以得到招聘一名优秀服务管理者的核心所在。

面试的时候，设计了一个通过倒水的细节来观察候选者的敏感性、角色意识和秩序感的环节。道具是一张桌子，桌子上放一个水杯，我坐在桌子后边，对面是面试者的座位，暖壶放在他凳子的侧后。

开场白之后，我拿起水杯，一饮而尽，把杯子一顿，说：“好热的天呀！”说完了再观察被试者。基本上有三种反应：第一种，被试者看我喝完水了，马上站起来说，老师，来我给你倒水。这种人对别人的需求状态都比较敏感；第二种，看我评论天气，就笑呵呵地附和说，今天的天真是挺热的，然后瞅着你，等待开始。这样的人就属于不敏感；还有第三种，这种人站起来并不先去倒水，而是首先会问一句，老师要不要我给你倒点儿水呀？这样的人首先比较敏感，其次能把握自己的角色，在做事情之前先征求主导者的意见。第一种直接倒水的人是很出色的服务人员，第三种询问一下再倒水的人，不但有敏感性，还有角色意识，都可以做服务管理岗位工作。

在管理岗位上，大致存在两类管理者：一类是事务型的执行者，一类是风险型的决策者。一般来说，中层干部都属于前者，而企业老板则属于后者。前者的行为特征强调的是计划性、秩序感和角色意识。而后者则有一些新的行为特征要求。这些行为胜任特征可以从一个很有典型性的人物身上看到，这个榜样就是猪八戒。猪八戒身上有三大优点：

第一，猪八戒最喜欢的人是谁？地球人都知道——嫦娥！一头猪，能够不怕世俗偏见不怕冷嘲热讽勇敢地喜欢嫦娥，这是什么精神，这是对理想的执着。

第二，猪八戒职业道路上一旦出了问题，他要回哪里？不是去找嫦娥，是回高老庄。理想决定未来，但是理想不能帮人渡过眼前的难关，所以还要有一个退路，一旦事业上出问题了，可以退回去积攒体力医治创伤以备东山再起。这叫务实的底线。没有了务实的底线，理想越远大越会流于空想和妄想。人生有广寒宫容易，有自己的高老庄难啊。

第三，猪八戒在取经路上，对所有的美女都保持了高度的敏感性，也不管那到底是猴哥变的妖怪变的，还是神仙变的菩萨变的，都一律上去叫姐姐。而且，每次被猴哥羞辱被妖精捉拿被神仙嘲笑之后，猪八戒都不会受影响，下次看到美女依然上去搭讪。这是什么，这就是反应模式的稳定性。做事业就是要有这种稳定和坚持，不管遇到什么困难遭受多少打击，都能坚持一种行为模式，风吹雨打不回头。在追求事业的道路上，只有具备了远大的理想加务实的底线再加上反应模式的稳定性，才能够真正经受得住考验，克服困难取得成功！

[编辑 陈建光]

职务说明书(生产经理) 第4篇

直接上級: 副总经理 生产部经理职务说明书 职务名称： 生产经理所属部门：生产部文件编号：LA-3-AD-008-01/A.0 下属：生产文员、生产课长、拉长、技术员、物料员、作业员

內部联系：公司各部门

外部联系：无

工作主要责任：

保证产线运行正常，保证产品品质，不断提高生产效率，完成出货达成率。工作內容：

1.统筹管理本部门的日常工作事务；

2.对生产主管等人员进行工作安排，督导及考核；

3.制订本部门培训计划，对下属培训；

4.对生产线所产生之各种报表核准；

5.员工士气、纪律、品质意识、5S等的宣导及推进；

6.督促各生产车间的生产进度与品质掌控，确保产量.交期与品质；

7.协调本部门与其它相关单位的工作；

8.督促生产车间异常时的处理与改善；

9.生产计划之执行与控制的督导；

10.产品品质及制程能力改善 ；

11.生产效率及生产力之管控；

12.对本部门人员进行调配；

13.本部门持续改善的督导推进；

14.本部门体系文件的编写，公司体系及制度的推行；

15.制订本部门年度计划目标,推动及执行；

16.负责向上级报告本部门的工作状况；

17.完成或协助主管交办的其它事项。

工作条件:

工作场所：生产办公室

需配备必要的办公文具及电脑一台。

权限:

1.生产部人员罢免提报

2.下属人员绩效考核

3.下属人员异动提报

4.生产部各类报表审核

5.生产部工作分配及调度

任职资格条件说明：

1、年龄：28-45岁左右。

2、性別：性别不限

3、学历与专业：

大专或以上，4、培训经历：

有相关机械设备，产品知识，加工工艺、生产管理，品质管理知识等方面培训经历。

5、工作经验：高中学历者须有大型合资企业四年以上工作经验及相关管理工作经历；大专或以上学历者，需有两年以上生产部门管理工作经验及相关管理工作经历。

6、知识与技能：

1)对公司运行流程熟悉，对产品及工艺熟悉，有丰富管理经验。

2)协调能力强，善于沟通，能及时正确果断处理事情，具有一定魄力，敢于承担责任。

3)熟悉生产统计及分析手法。

4)头脑灵活清晰。

5)对新设备、新观念接受能力强，安全和品质意识强。

6)熟悉常用办公软件，懂简单英文。

7、态度：

工作细致认真，责任心强，热情，积极主动，善于钻研创新，积极上进；

工作效率高，执行力强，具有团队精神。

8、相关证件：

有个人身份证、健康证明、学历学位证等直接下属生产主管、生产文员间接下属拉长、技术员、物料员、作业员

财务部经理职务说明书 第5篇

所属部门：财务部

职务：经理

直接上级：总经理

直属下级：会计、出纳

职务描述：

在总经理直接领导下，全面负责公司资金管理、财务预算、决算、数据分析、纳税申报等财务管理工作。

职责描述：

一、负责财务部内部组织管理工作，贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准，并组织督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务；

二、负责公司财务制度制定和财务规范化建设，公司财务管理制度、会计成本核算规程以及财务专项管理制度的拟定、修改、补充与实施，以及财务管理制度的执行与监督；

三、负责组织公司财务预算、决算；

四、负责组织公司经营成本核算，进行成本预测、控制、核算、分析和考核，降低消耗，节约费用，提高公司盈利水平，确保公司利润指标的完成；

五、负责组织公司财务数据分析工作，包括月、季、年定期财务数据分析及不定期的项目申报专项财务数据分析；

六、负责公司资金管理工作，拟定资金筹措和使用方案，全面平衡资金，加快资金周转，资金合理安排使用，提高资金使用效率。

七、负责实施与工商、税务等政府职能部门的公共关系；

十、完成上级临时交代的工作任务。

考核指标：

工作态度：忠诚度；服从性；责任心；主动性；协作性；纪律性；原则性。

工作能力：领导能力、计划执行力、沟通协调能力、交际能力、成本控制能力。

工作业绩：部门内部组织管理；财务数据信息准确性；各类财务报告、报表的及时性；财务监督审核情况；财务工作效率；融资成功率；重要任务完成情况；部门人员培养及流失情况；部门配合满意度。

职责权限：

一、业务权限：部门资源管理调配权；财务管理制度的拟定及参与权；对下级上报的财务报告、报表有审批权；

二、人事权限：对直属下级工作监督检查权；对直属下级绩效考核权；对直属下级人事任免、晋升、奖惩、降级的建议权；对直属下级1天以内零星事假的审批权；对直属下级违规违纪行为处罚权。

三、财务权限：对限额资金使用的审批权；部门费用报销审核权；公司各项费用开支的审批、审核权。

工作关系：

一、上级：总经理

汇报工作情况，提出工作建议，征求工作意见，解决工作问题。

二、下级：会计、出纳

安排部署工作；指导工作开展；监督检查；

三、对平级：公司各部门经理

沟通协调；配合支持。

四、对外部：工商、税务等

公共事务、公共关系协调。

任职资格：

本科及以上学历，财务管理、会计等相关专业，5年以上会计、财务管理工作经验，精通会计、财务管理知识，良好的组织计划能力，沟通表达交际能力，熟练使用办公软件和财务软件。职业规划：

纵向晋升：

职务说明书(人力资源部经理) 第6篇

拟制人：核准人：实施时间：定员：

一． 基本资料

1．职务名称：人力资源部经理 3．辖员人数：3--5名

二． 工作概要

1． 简要

为企业建立人力资源管理体系，提供人力资源的规划、选聘、储备、开发、成长的政策标准，包括策略规划、制度规划和作业执行的督导。2． 工作描述

2．直接上级职位：总经理 4．定员人数：1名

三． 任职资格

1． 基本素质及要求