爱岗敬业标兵演讲

2024-07-14

爱岗敬业标兵演讲(精选11篇)

爱岗敬业标兵演讲 第1篇

通过参加文广新局《工作规范》学习以来,使我深深的体会到了,在工作中做到爱岗敬业,这不仅仅是敬业观的问题,更关系到我们是否能在工作中得到快乐。每一个当下,都将成为历史,每一个人的努力,都会成为历史的点缀。我们每一个人,既站在既往历史的终点,又站在未来发展的起点,都手握历史的接力棒。面对中华民族伟大复兴的中国梦,使命在肩,责任重大,唯有实干。实干就是爱岗,实干就是敬业,实干就是一种精神。精神源于心态,精神决定业绩,看一看、等一等、放一放、缓一缓,都是没有受到《工作规范》约束的表现。面对新形势,只有实干才能把握机遇;面对新挑战,只有实干才能破解难题;面对新情况,只有实干才能开创新局面。 在做事上要有所作为,敢为人先,求真务实;在风险面前,要勇于承担责任,遇到困难和矛盾挺身而出,主动解决,不要给自己畏畏缩缩的机会,干王作要创新、有胆识,才能让职工信赖,我们的“中国梦”不是一句空话,而是踏踏实实的责任! 在工作上要正确处理“个人梦’’与“中国梦”的关系。作为文广新局的一份子,要有大局观念,看问题的角度要高一些、看得远一些、想得深一些。严格按照《工作规范》来约束自己的一言一行,服从组织的工作安排,为临沭文化建设作出自己不懈的努力。 最基本也是最根本的实现“个人梦”和“中国梦”的前提,要提高自身的工作能力,加强学习,涉略多方面的文化知识武装自己,要坚持树立活到老,学到老的学习理念,不断鞭策自己,主动汲取新的知识、新的方法。经过长时间的努力和奋斗,我们的“中国梦”一定会实现! 作为电影公司的一名职工,我感到很光荣,我想无论你是才华出众的活跃分子,还是默默无闻的普通职员,如果你始终抱着对工作、对单位、对同事的感恩之心,就很容易成为受欢迎的人,会更有亲和力和影响力。 爱岗敬业是实现“中国梦”的基础,爱岗敬业不仅是我们每个人应有的行为准则,更是我们快乐工作的基本前提。“中国梦”绝不单单是一句好听的口号,他更需要我们每一个人用心体会、用心诠释、用自己的实际行动去实现. 朋友们,爱岗是我们的职责,敬业是我们的本分,青春是我们的资本,奉献是我们崇高的追求。让我们满怀激情和希望,爱岗敬业,共建和谐,共同建设更加美好的明天!

爱岗敬业标兵演讲 第2篇

真诚服务无止境爱岗敬业创佳绩

各位领导、各位同事:

八年前,我带着美好的憧憬走进了建行。从当储蓄员做起,几年中我几次轮换岗位,踏踏实实,积极肯干,受到了领导和客户的广泛赞誉。2000年月11月,我被聘任为京开路所所长。作为一名临时工,我既感到了无形的压力,同时又感到了强烈的责任,凭着一股不服输的劲头,凭着强烈的责任心,凭着对储蓄工作的满腔热情,我开始走上了这个集风险、责任、压力为一身的岗位。2001年当年实现存款1000多万元,一举扭转了京开所存款停滞不前的局面。2002年存款新增2185万元,日均新增1300万元,是建所十年存款新增的总量,其他各项指标也均超额完成任务,在支行网点中新增居第一位。由于实力不断壮大,今年5月18日,京开路储蓄所升格为京开路分理处,综合业务能力进一步得到加强。到目前为止,我分理处已开立账户20多个,企业存款300万元,靠我和姐妹们的顽强拼搏,把一个资源匮乏、地域偏僻、生存环境相当恶劣的小所柜发展成为一个充满活力和具有广阔发展前景的小巨人,树起了小所也能做大文章的成功典范。我自己连年被授予“先进工作者”称号,2002年被河北省分行授予“吸存问贷营销标兵”称号。我们所被分行评为个人银行业务优胜单位。

京开所是一个小所,天时、地利均无优势可言。要发展必须要靠个性化、亲情化、特色化的服务。在所里我时时强调服务的重要性,不断总结经验,找出不足。我常对员工说:“服务是一种理性化的商品,在当今社会,服务就是生产力,就是效益,服务跟不上,你就是辛辛苦苦从外边找来客户也留不住。”为此,我们把服务当成我所的特色品牌全力打造推介给客户。要求全员始终抓住“服务”这个有关我所生死存亡的主线展开工作。在对业务的掌握上我们认真学习新知识新技能,开展岗上练兵活动“比、学、赶、帮、超”,看谁工作效率高,看谁差错率低。使员工在相互比较中找出差距,弥补不足,用扎实的服务功底展现自己回报客户。同时,工作中我们注重运用“亲情化”服务手段联系客户,我们姐妹之间有这样的默契和承诺,只要客户一踏进我所的门,我们就会靠我们优质的服务影响他、感染他,让新客户成为忠诚客户、老客户成为铁杆客户,决不让客户带着半点遗憾离开储蓄所。

有一次,一位大叔拿着一张存单来我所办质押贷款,可存单上是他老伴的名字,按规定是不能办理的,我跟他解释必须有出质人来签字,老人说老伴身体不好,走远路不方便,看着他那着急的样子,我说:“大叔,您别急,我跟您到家里去办。”就这样,我骑着车走了好几里路,到客户家请他老伴在合同上签了字。既保证了业务的规范,又帮他解决了困难。为此,老俩口对我非常感激。在他们家属区内,逢人便说起建行的小曹如何如何好,在老人的宣传影响下,许多居民来到我所存款。我曾经为之服务过的两位老人执意要送给我一盆他们精心培育的花表示心意,至今还摆放在我分理处的窗口,鲜艳的花朵代表了两位老人的心意。至今,老人只要做了什么好吃的都要打电话叫我。我既感觉到两位朴实老人深深的情意,同时又体会到了服务技巧的魅力。

任丘地处华北油田,有许多石油经销大户,我及时捕捉这一商机,以全方位的营销网络客户。通过诚信、周到的服务,争得了一大批油商。我们用亲情化服务手段,千方百计为之排忧解难,得到了客户的认可,友谊逐步建立起来。几万、几十万的现金,客户填好单子放下便走,他们说:“交给她们全给办了,我们一百个放心。”随着业务的发展,京开分理处现金收付量急剧上升。有时一天要收款上千万。有些客户的钱数额大,且比较乱,非常容易出错,我们每次都不厌其烦的整点,加班加点成了常事。在我处,客户长款的事时有发生,有时几

十、几百、最多的一次是1万元,我们都如数交给客户,分毫不差。

有一次,一位客户在我处取款,走时落在柜台上5000元钱,我发现后追出去车已走远了,回到所我赶紧查客户信息,给他打手机联络。得悉后,客户激动不已,非要给我500元作为感谢,被我婉言谢绝。这位客户从此成了我们的“铁户”,存款余额达150多万元。像这样的事,在我们分理处发生的很多。有的钱物甚至已被别人拿走,我们通过看录像,帮助找回来。因此,我处在客户中的信誉度很高。也正因为有了客户的信任和理解,我分理处的业务才得以迅速发展。

在我分理处的意见簿上,有一篇“不是亲人,胜似亲人”的留言。那是钢铁市场一位姓王的客户留下的。那次他去西安,存有10万余元的储蓄卡和2000多元的现金全部被盗,身在异乡的他连回家的路费都没有了。万般无奈,客户打电话到我处求助。听着电话里无助的声音,我果断的答应了他的请求,迅速为其办理了口挂手续,并让他在当地建行开了一个1元钱的存折,然后用速汇通为他汇去500元钱,解了客户的燃眉之急。两天后,客户急冲冲的来到我处,办理了正式挂失,如数归还了我的500元钱,并诚恳的提出要请我们吃饭以示感谢,被我们婉言谢绝,于是就有了留言簿上真挚的话语。

作为主任,我处处严格要求自己,爱岗敬业,为我处创造了良好的人文环境和良好的工作氛围。在我的感召下,员工人人积极向上,互帮互助,真诚友爱,形成了强大的凝聚力、战斗力。我行倡导的职业家园文化在我处得到较好的体现。到过我分理处的人都说:“这几个小女孩,真有股拼劲,要是人人都跟她们一样不愁经营不红火!”

几年来,我在个人银行这块土地上不懈的耕耘着,像一个永不知疲倦的钟摆。从三尺柜台走向千家万户,是我做出的开局工作思路,京开所地理位置偏远,发展业务非常困难,因此建所十几年余额才2000多万元。业务量很小,过去有员工们开玩笑地说:“这一天真没意思,哪怕进来个人跟我干一仗也行啊!”面对这样的形势,发展周边客户影响带动其他客户成了我开展工作的主要目标。几年中,我骑着自行车走遍了周围的门市、企业、农村,宣传我行新业务,发展牢固客户群体。已记不清走了多少路,走访了多少客户。

华油久久公司,是我市小有名气的企业。记得那次我去这家公司找总经理谈代工业务,在这前已去过几次,但这位经理总有些犹豫。那些天我感觉身体不太好,但想还是忙过这一阵子再说吧,谁知就在我跟客户谈话的时候实在支撑不住,晕倒了。这位总经理赶快跟我行联系把我送进医院。临走,经理把他公司人名单塞给我说:“工作的事先别着急,身体要紧”。我被紧急送往医院,由于病情严重做了手术。在我养病期间,还时时关心着所里的工作,关心着这家客户的代工。当我得知,用自己的行动感动了这位经理,代工已如期办成时,眼泪止不住流了下来。事后,这位经理颇有感触的说:“建行有你这么敬业的员工吗?”我笑着说:“建行的员工都像我这样。”

去年4月份,病魔再一次向我袭来,需及时住院手术治疗,因行里正开展“创优争佳”活动,任务艰巨,我再三恳求医生别让我住院,最后在门诊做了手术,刀口缝了八针,我拿了点消炎药就回了家。在家也躺不住,术后第二天便早早来到班上。伤口折磨得我脸色苍白,同事们都说我不要命了,我说:“工作么,就得有股劲。”就这样,由于过度劳累及路途颠簸,伤口足足肿了一个多月。

由于对工作过多的投入,事业和家庭的天平向前者倾斜了。我的家庭包袱很重,同事们半开玩笑的说“亚娜是上有老下有小,老的真老,小的真小。”尽管我力争做个好儿媳、好妻子、好母亲,尽管我的家人对我倾注了太多的理解和支持。但因为我对工作的选择,仍然对家人亏歉的太多。我公公87岁,患癌症3年,今年刚去世。老人二年中做了三次手术,而我没请一次假去护理他,不是我不想尽孝心,而是每次都有事走不开。作为唯一的儿媳,在老人临终时我没能从我的岗位上赶到他的床前。这成了我心中永远的伤痛。而我的孩子,因无人照顾,1岁半就早早的送去幼儿园,每天他是第一个送,又是最后一个接,已经记不清有多少次因为我加班太晚孩子被老师领回家。如今5岁的儿子比同龄的孩子要成熟、懂事的多,几乎每天早晨分别时,说完“再见”后都是重复同一句话,“晚上早点回来,别当骗子哦,妈妈?”每当这时,我回头看着孩子天真可爱的脸,心里有说不出的酸楚。我坚强的转过头,迎着朝阳,走向我的岗位,开始新的一天。风里来,雨里走,我在事业与家庭中顽强的奔波,对待困难我总是有一个乐观向上的劲头,从不向组织伸手,从不怨天尤人。既然生活让我挑起了家庭和事业的双重重担,我就要倾我所有尽可能处理的和谐与完美。

谢谢大家!

爱岗敬业 争当标兵演讲新闻稿 第3篇

争当标兵

激发景区广大干部职工爱岗敬业、乐于奉献的精神

在全市如火如荼的开展“争先创优”的热浪中,9月16日,华山景区在全体党员干部中开展了“爱岗敬业争当四标兵”演讲活动,为景区开展“争先创优”活动推波助澜。

创先争优活动开展以来,为进一步推进景区“创先争优”活动的深入开展,华山景区党工委结合景区实际和当前5A创建工作要求,在景区组织开展了特色显明,切入实际的爱岗敬业争当“四标兵”主题教育。其主题的主要内容为:争当无私奉献标兵,激发景区广大干部职工爱岗敬业、乐于奉献的精神;争当优质服务标兵,提升景区的对外形象;争当团结协作标兵,创造良好的工作环境;争当开拓创新标兵,增强景区的工作活力。

在整个活动中,为了使活动更具活力,近日,景区党工委组织开展了一次以“爱岗敬业争当四标兵”为主题的演讲活动。整个演讲活动由集团公司组织,分别从7个基层党支部中筛选出19名党员上台演讲。

整个演讲内容精彩纷呈。演讲者结合本单位在“创先争优”活动开展以来涌现出来的优秀成果,先进人物、感人事迹和动人故事,向全体干部职工做了精彩的演讲。特别是在讲述到高艺伟、古涛两位同志,在不顾个人安危,毅然决然的为保护游客人身财产安全而献出自己年轻生命的先进事迹时,更是激起了所有在场人员勇于献身精神的无比崇敬之情和阵阵掌声。他们用事例感动人、用真情打动人、用声音撼动人,抒发个人感想,赞扬那些爱岗敬业、无私奉献在平凡的一线工作岗位上,并为广大党员干部树立标杆形象的优秀工作者。

爱岗敬业标兵演讲 第4篇

各位领导、各位同事:

有一次,一位客户在我处取款,走时落在柜台上5000元钱,我发现后追出去车已走远了,回到所我赶紧查客户信息,给他打手机联络。得悉后,客户激动不已,非要给我500元作为感谢,被我婉言谢绝。这位客户从此成了我们的“铁户”,存款余额达150多万元。像这样的事,在我们分理处发生的很多。有的钱物甚至已被别人拿走,我们通过看录像,帮助找回来。因此,我处在客户中的信誉度很高。也正因为有了客户的信任和理解,我分理处的业务才得以迅速发展。

作为主任,我处处严格要求自己,爱岗敬业,为我处创造了良好的人文环境和良好的工作氛围。在我的感召下,员工人人积极向上,互帮互助,真诚友爱,形成了强大的凝聚力、战斗力。我行倡导的职业家园文化在我处得到较好的体现。到过我分理处的人都说:“这几个小女孩,真有股拼劲,要是人人都跟她们一样不愁经营不红火!”

几年来,我在个人银行这块土地上不懈的耕耘着,像一个永不知疲倦的钟摆。从三尺柜台走向千家万户,是我做出的开局工作思路,京开所地理位置偏远,发展业务非常困难,因此建所十几年余额才2000多万元。业务量很小,过去有员工们开玩笑地说:“这一天真没意思,哪怕进来个人跟我干一仗也行啊!”面对这样的形势,发展周边客户影响带动其他客户成了我开展工作的主要目标。几年中,我骑着自行车走遍了周围的门市、企业、农村,宣传我行新业务,发展牢固客户群体。已记不清走了多少路,走访了多少客户。

华油久久公司,是我市小有名气的企业。记得那次我去这家公司找总经理谈代工业务,在这前已去过几次,但这位经理总有些犹豫。那些天我感觉身体不太好,但想还是忙过这一阵子再说吧,谁知就在我跟客户谈话的时候实在支撑不住,晕倒了。这位总经理赶快跟我行联系把我送进医院。临走,经理把他公司人名单塞给我说:“工作的事先别着急,身体要紧”。我被紧急送往医院,由于病情严重做了手术。在我养病期间,还时时关心着所里的工作,关心着这家客户的代工。当我得知,用自己的行动感动了这位经理,代工已如期办成时,眼泪止不住流了下来。事后,这位经理颇有感触的说:“建行有你这么敬业的员工吗?”我笑着说:“建行的员工都像我这样。”

去年4月份,病魔再一次向我袭来,需及时住院手术治疗,因行里正开展“创优争佳”活动,任务艰巨,我再三恳求医生别让我住院,最后在门诊做了手术,刀口缝了八针,我拿了点消炎药就回了家。在家也躺不住,术后第二天便早早来到班上。伤口折磨得我脸色苍白,同事们都说我不要命了,我说:“工作么,就得有股劲。”就这样,由于过度劳累及路途颠簸,伤口足足肿了一个多月。

由于对工作过多的投入,事业和家庭的天平向前者倾斜了。我的家庭包袱很重,同事们半开玩笑的说“亚娜是上有老下有小,老的真老,小的真小。”尽管我力争做个好儿媳、好妻子、好母亲,尽管我的家人对我倾注了太多的理解和支持。但因为我对工作的选择,仍然对家人亏歉的太多。我公公87岁,患癌症3年,今年刚去世。老人二年中做了三次手术,而我没请一次假去护理他,不是我不想尽孝心,而是每次都有事走不开。作为唯一的儿媳,在老人临终时我没能从我的岗位上赶到他的床前。这成了我心中永远的伤痛。而我的孩子,因无人照顾,1岁半就早早的送去幼儿园,每天他是第一个送,又是最后一个接,已经记不清有多少次因为我加班太晚孩子被老师领回家。如今5岁的儿子比同龄的孩子要成熟、懂事的多,几乎每天早晨分别时,说完“再见”后都是重复同一句话,“晚上早点回来,别当骗子哦,妈妈?”每当这时,我回头看着孩子天真可爱的脸,心里有说不出的酸楚。我坚强的转过头,迎着朝阳,走向我的岗位,开始新的一天。风里来,雨里走,我在事业与家庭中顽强的奔波,对待困难我总是有一个乐观向上的劲头,从不向组织伸手,从不怨天尤人。既然生活让我挑起了家庭和事业的双重重担,我就要倾我所有尽可能处理的和谐与完美。

爱岗乐教师德标兵演讲稿 第5篇

大家下午好。站在这里,面对大家,我的内心澎湃着一种激情。其实走上讲台前,我有许多顾虑。和在座的为xx教育运筹帷幄谋划发展的局长和校长比,我只是最普通的一线党员教师代表;和在座的几十年如一日默默耕耘无私奉献的老党员比,我只是党员队伍中年轻的一员。今天,我没有惊天动地的业绩,我只用一种嘶哑的声音,并用挥洒在教育岗位上的十三年春华,向敬爱的的党组织递交一份用忠诚为笔,认真为墨,用心书写的阶段性答卷。

一、爱岗——平凡岗位中挥洒青春的诗行

十六岁时,我走出了乡村的大山沟,踏进师范学校的大门。二十二岁我毕业了,成为实验小学一线岗位的第一位大学生。我的父母是地地道道的农民,他们也是村里优秀的共产党员。朴实憨厚的父母没有给我丰厚的物质财富,没有豪言壮语的教诲,但他们却用自己的言行,潜移默化地告诉我,要老老实实为人,踏踏实实做事。面对日出而作,日落而息辛勤劳作的父母,我是幸运的;面对一群天真无邪的孩子,我是光荣的。因此,我倍加珍惜自己用知识改变命运而换来的岗位。

1、珍爱平凡的岗位。做不了大树,就做大树旁边的小树;做不了小树,就做小树身后的一朵小花;做不了小花,就做一棵衬托小花的小草。无论我身材高低,无论我尺寸大小,我就做一个独特的我,最好的我。我选择了班主任岗位,就选择了与辛劳为伴,与苦累同行。我告诉自己:新时期要做一个智慧型的班主任。我给自己定位的班主任角色是:真诚,宽容---我是学生心灵的知己,沟通,信赖---我是家长的合作伙伴,引领,锤炼---我是团队的倾心打造者。我给自己制定了班本目标:营造一种氛围,钻研两门艺术,追求三字班风,创建四个品牌。班级作业的封面标签自己设计,彰显班级特色;新一年学生的见面礼,一枚红色的“九班我最棒”的班徽,拉近师生距离,成为家长意外的惊喜。字歌复习单上,每一张都有我的亲切寄语,既有家教方法的指导,又有鼓励孩子的殷殷希望。毕业班六年来坚持开展的“夯实基础,打造特色”班本系列活动,每一本特色作业的前言都是我亲自执笔,用心书写,共同打造了“漂亮字,精美文,伶牙俐齿会做人”的班级品牌。平凡的岗位,洒下青春的汗水,无悔的坚守,书写青春的诗行。

2、真爱归属的团队。我是一实验人,我的内心常常升腾起一种自豪感。实验团队培养了我,砺练了我。就拿每两年一次的教工排球赛来说,每次我都参加了刻苦训练,可真正的赛场却没有我的身影,这是因为实验校人才辈出,我的球技却远远不及。虽然只是一名替补队员,但我仍然坚持不懈地训练。为主力队员服好务,替他们捡球,给他们当陪练,不记报酬,不讲条件,不辞辛苦。说这些,我既不是表白自己的高尚,也不是浮夸自己的伟大,因为我的身边所有的人都在这样默默地付出着,工作着。这就是一个党员教师内心涌动的激情,澎湃的力量。这种力量是向心的,这种力量是凝聚的,当所有的力量集结,它必定是经得起风吹雨打,是永远也压不垮的!

二、乐教——成长心田里播种别样的幸福

从事一项工作,不如享受这项工作。乐于施教,勤于施教,在孩子稚嫩的心田里,我要播下一颗幸福的种子。如果问你什么是幸福,答案各不相同,当我在课堂上讲幸福是什么这一课,问到我的那群三年级孩子时,一个女孩对我说:“幸福就是被老师关注。”那一刻,我明白了,让每一个孩子的笑脸如花般绽放,这就是孩子们的幸福。我要播种一种别样的幸福。

1、重视每一个孩子。无论他出身贫富,长相美丑,智商高低,要给每个孩子公平教育的机会。我教过这样一个女孩,母亲难产生下了她,走路不稳当,右手不会写字,只能用左手。我们本已经70人的大班还要再接收这样一个特殊的孩子吗?当我的目光与她稚嫩渴求的目光相遇时,我的心被震撼了。如果老天给我这个母亲一个这样的孩子,我会放弃吗?不,我绝不忍心丢弃自己的孩子,那是母亲的心头肉啊!相反,我还要用百倍的爱呵护她,弥补她的不幸,更希望别人也能关爱她,照顾她。我暗暗告诉自己,一定要把她当做自己的孩子。因为我是一个幸运的母亲。我安排了懂事优秀的同桌照顾她,优先批作业,优先发赏识卡,优先提问她,尽管她回答的时间可以提问几个人,但我仍耐心地倾听,认真地等待。母爱般的温暖融化了她心中的顾虑,自信的火种被一次次点燃。看着她加入到正常孩子的快乐队伍中,听到她爽朗开心的笑声,我的心里有一种暖暖的欣慰。毕业时,她给我的留言刻骨铭心。“从新春的繁花生起到花香满天,中间是一个过程,它叫成长。正如我在五班长大,感谢您对我的每一次成长付出的辛勤汗水,老师,我永远忘不了您。”其实每个孩子都是优秀的,每个孩子都是一朵美丽的花,花朵盛开时我们要爱,含苞待放时我们更要爱。爱在花开,幸福就像花儿一样。

2、关注每一件小事。学生之事无小事。学生裤子开线了,找来针给缝上;鞋带开了,赶紧弯腰帮助系上;区里运动会,中午我急匆匆跑去体育场,给我那五个运动员孩子送去一份慰问;外出比赛回来,给每个孩子发一粒糖果;六一儿童节,送上一张别具特色的书签;球队比赛了,双休日不忘顶着烈日站在操场当拉拉队员;学生毕业了,赠一枚奥运福娃运动造型的胸针。这些看似平常的小事,或许做出来很容易,但这些琐碎小事却往往在孩子的心田播种下一颗感恩的种子。说心里话,教育是个良心活,我不是爱出风头的人,但我的心里面却总把学生当做自己的孩子,真的应了那句话:学生可以走的很远,走出老师的叮咛,走出老师的视野,但却永远也走不出老师心灵的广场。今年四月,阴雨连绵,让人心情压抑。虽然我再三叮嘱我的这群刚入学半年多的70个孩子,上完厕所就直接回到教室,可这群爱玩水的孩子还是偷偷地在雨中尽情地玩。中午时我一看,很多孩子的鞋都灌包了,裤子也湿了半截。如果下午再上三节课,湿鞋湿裤子会让孩子的小脚着凉。我决定通知家长给孩子送衣服和鞋。于是我像侦查员似的查看每个孩子的鞋是否湿了。有的孩子还硬不承认怕我批评他们,后来知道是我要让家长来送衣服,有几个才笑着主动举手报告,真让我又气又爱。我及时群发了短信,通知了家长,家长很快赶到教室,帮助孩子换上了暖暖的鞋,那一

刻,我的心如同雨天里升起了暖阳一样顿时晴朗,因为我知道,我给予了孩子们一种幸福感。只要学生们是幸福的,我就是快乐的。过了许久,我才想起仅仅和我的教室一墙之隔的儿子。他那双胖乎乎的小脚是不是也泡在了水里?当我看到儿子那湿漉漉的鞋,湿漉漉的裤腿时,一瞬间我的眼泪夺眶而出。在学生和家长心目中,我是一位好老师,而在儿子心中,我怎么能算是一位合格的母亲呢?

播种幸福,收获幸福。有一种幸福,那是一份纯洁无私的感动,有一种情感,那是乐此不疲的快乐。忘不了,全国班主任经验交流会我凯旋而归时,教室的黑板上“欢迎回家”四个字散发的温馨; 忘不了,工作受了委屈时,中队长对我说:“世界上很多东西可以改变,唯有情不可以,师生情更不可以。无论发生什么,老师,让我们和您一起承担。”忘不了,一个人在诊所打针时,病房里突然挤进来的那群已经升入中学的孩子们,他们灿烂幸福的笑容足以温暖病房里的寒冬,他们嘘寒问暖的祝福足以让我泪流满面。更忘不了,2008年,我的第一批大孩子考大学,我的第二批孩子升初中,我的第三批孩子刚跨进实验校门。大孩子会在升学宴上,在众目睽睽下,将最美的鲜花送给我,刚毕业的孩子还在恋恋不舍地打扫已经永远不再属于他们的教室,才入学的七十个“小不点”站着并不整齐的队伍,放学时在校门口喊着“赵老师再见”,随后就像小鸟一样投入父母的怀抱。世界上还有什么物质褒奖比这真真切切的幸福更珍贵,更加令人感动的呢?

三、执着——人生征途上描绘生命的轨迹

有一种态度,从未改变,那就是务本求实;有一种脚步从未停歇,那就是坚韧执着。十几年来,我一直坚信:认真做事,只能把事做对;用心做事,才能把事做好。我也常常提醒自己:面对孩子和家长,我要对得起自己的一颗良心;面对庄严的党旗,我奉献的是一片忠心;面对领导,我让他们一百个放心;面对挚爱的教育事业,我应该充满万分信心。这就是一位党员最简单的表白,这就是一个党员最朴素的承诺。

执着的追求,永恒的信念,描绘出生命的轨迹。xxxx年,我代表xx省参加全国班主任经验交流会,并在会上做了《富有智慧的爱,成就班主任无悔的情怀》经验交流,受到与会专家的高度评价。2007年,我代表辽源市参加xx省班主任基本功大赛获得一等奖,并做了《走进学生心灵,点燃自信火种》的案例介绍,得到大赛一致认可。我还被评为国家课改优秀实验教师,省德育先进个人,辽源市首届“师德标兵”,辽源市首届“课改十佳教师”,辽源市优秀教师,辽源市教学新秀。多次被评为龙山区十佳班主任,优秀班主任,优秀辅导员,优秀教学先进个人。我讲授的省级实验课获特等奖,市级电教课,德育渗透课,课改优质课多次获一等奖。我撰写的二十余篇案例,论文在国家级刊物《试教通讯》《备课参考》《中小学教育》《xx教育》《xx省教育学院学报》《辽源教育》《辽源日报》上发表。我还获得国家省市级科研成果多项,并为辽源市以及龙山区骨干班主任培训班做过经验交流与培训。

爱岗敬业标兵事迹 第6篇

其实,雷锋不是扁平的,而是立体的;雷锋精神不是单一的,而是丰富的。雷锋是一名士兵,驾驶员是雷锋的本职工作,而做好事只是其“业余爱好”。人们往往盯住一个存善心、行善举的雷锋,而往往忽略了一个工作称职、有着极高职业素养和职业道德的雷锋。

雷锋的岗位是平凡的,但他“干一行爱一行、专一行精一行”,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。他不把工作当成负担,而是当做了一种快乐,有快乐、全心投入,才能深入其中,积极创新。据报道,雷锋当年驾驶的卡车很破旧,是连队出了名的“耗油大王”,但经过他精心维修保养,竟成为节油标兵车。

爱岗敬业标兵事迹材料 第7篇

105分厂保养组组长胡忠伟同志热爱本职工作,在工作中努力钻研业务、熟悉业务,踏踏实实的做好分厂设备的维修保养工作。始终把集体的利益放在第一位,严格要求自己,在努力增强自身素质的同时。抓好班组建设及其他工作,率先垂范以自己的实际行动履行了一名员工对自己所在企业的忠诚。

由于整天跟维修设备打交道,油腻腻的工作服,沾满油污的双手是给人的第一印象。作为一名维修一线工人,他在领导和工友们心目中有着响当当的分量,都说他是一个闲不住的人。他以精细严谨的巡检作风,炼就了“听、闻、看、摸”的硬功夫,曾多次发现、排除设备重大隐患,被大家誉为设备维修岗位的“安全卫士”。自从104分厂、107分厂与105分厂合并以来。由于设备数量、种类的大幅增加,因此工作量较以往也随之加大。为保证设备的正常运行,熟悉设备性能。他首先借阅了大量的设备图纸,资料。利用一切时间,来熟悉设备性能。白天在单位看,晚上带回家看。充分利用一切时间来进行学习,提高业务素质。每天到单位后换上工作服,就到各个工段、班组进行巡查、检查。发现设备异常及时采取措施,用最短的时间排除故障保证设备正常运行,由于今年分厂生产任务的大幅增加,分厂的设备满负荷的运转。因此设备故障率大幅增加,为保证生产。他每天到单位后,换上工作服就来到生产现场解决实际问题。在今年的生产会战过程中,他每天早来晚走。从早到晚忙碌在生产第一线,由于设备利用率非常高,为了降低设备故障率。他精心组织小组成员加强日常的检查、巡查工作。并严格要求设备操作人员按操作规程维护保养设备,从而极大地降低了因设备保养不当所造成的故障。为了保证设备正常运转,使故障设备得到及时的修理。每当设备出现故障就立即组织人员进行抢修,确保设备小故障立即解决,大故障维修不过夜,在今年的生产过程中。他带领小组成员排除设备故障一百余台次,从保证了分厂生产的顺利进行。

作为一名从事设备维修工作多年的技能人员,针对小组年轻同志较多的特点。他主动担当起“老师”,在工作中不厌其烦的向年轻同志传授设备维修知识、技能。并与实际工作相结合。在他的耐心帮助下,年轻同志很快就掌握了基本的维修技能。能够独立的进行一般的维修工作。为小组又增加了生力军,解决了技术能量不足的实际问题。

在班组管理中,胡忠伟同志从来不对组员们指手画脚,挂在嘴边的,常常是那句温和的话:“需要帮忙吗?”就是在这种轻松和谐的氛围里,班组内的生产任务都能按照进度有序地进行。班组成员用企业文化影响和规范组员言行,制定了《班组规章制度》,从岗位职责、协作意识、相互尊重、社会公德等细节入手,增强组员的集体荣誉感和团队精神。他充分利用班前会认真传达分厂指令,及时总结、分析生产、现场、安全、劳动纪律等方面情况,广泛征求组员建议,并把建议分为立即解决和协调解决两类。对能够立即解决的建议,须在当时或三日内解决;对需要协调解决的建议,向上级汇报相关部门及时解决,在下周班前会上通报解决情况。班组设立了设备、工具箱、责任人标牌等,实行经济责任制。为节约设备维修费用,共同解决故障分类问题,必须更换的备件必须更换。可以维修后使用备件坚决不换。从而为分厂节约了大量的备件采购费用。增强了组员对经营管理的参与意识和责任。用换位思考提高服务意识。

爱岗敬业争做标兵通知 第8篇

为了全面贯彻执行《卫生部办公厅关于印发<2010年“优质服务示范工程”活动方案>的通知》和《河南省卫生厅关于印发<河南省“优质护理示范工程”活动实施方案>的通知》精神,坚持以病人为中心的服务理念,提高我院护理质量和护理服务水平,调动全体护理人员的工作积极性,更好地为病人服务,医院决定在全院范围内开展“爱岗敬业,争做优质护理服务标兵”活动,现将有关事项通知如下:

一、指导思想

深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和2010年全国护理工作会议精神,认真实践科学发展观,坚持“以病人为中心”,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。

二、活动目的

通过开展创建活动,使护士进一步解放思想,更新服务理念,变被动执行医嘱为主动提供护理服务,从而全方位地提高护理服务水平,促进护患沟通,构建和谐的护患关系,真正做到贴近临床、贴近患者、贴近社会,让患者满意,让社会满意,让政府满意。

三、活动方法及时间安排

1、广泛宣传,向全体护士讲明开展这项活动的目的及意义,引导护士积极参与,争做护理标兵。

2、制定评价标准,建立评价组织。

3、本活动采取院内考核和病人参与评价的方法进行评比,两种方法分值各占50%。

4、本次活动在临床护理人员中开展,年终评出优质护理服务标兵10名,原则上向临床一线护理人员倾斜,非护理岗位人员不参加评选。

5、时间安排:自2010年1月1日起到2010年12月31日止。

四、评价标准

1、热爱护理事业,工作积极主动,任劳任怨,具有奉献精神,不计较个人得失,全年无病事假。

2、能做到微笑服务,有亲和力,热情对待病人,为病人解决实际问题,视患者的利益高于一切,经常受到病人表扬。

3、基础扎实,技术全面,工作中操作规范,工作效率高,带教能力强,本在省、市、及院内操作比赛中取得优异成绩者优先考虑。

4、在临床护理工作中,能坚持以病人为中心,独立解决工作中出现的各种问题,同时具有良好的沟通能力,能耐心地对病人进行健康教育。

5、全年无医疗纠纷及投诉。

6、评价采取量化打分的方法进行。满分100分,其中病人评价占50%,技术操作成绩占10%,理论考试成绩占10%,出勤率占5%,综合考核占25%。

五、组织领导

医院成立“爱岗敬业,争做优质护理服务标兵”活动评价领导小组,名单如下:

组 长:管永泽

副组长:宗素梅

组 员:张 敏 卢海玲 张素芬 卞爱菊 丁春莉

赵振凤 葛春仙 王鲁霞 张凌云 张利敏

陈荣芳 袁 红

爱岗敬业标兵心得体会 第9篇

20多年前,我考取了律师资格,干了两年的执业律师后,我有幸考入人民法院,成为一名法院干警,而后又成长为一名法官、庭长,如今,又成为一名入额法官。当看到同龄人为了生计背井离乡外出打工,我为自己有一个稳定的工作感到相当的满足,虽然我们薪水不高,但是工作稳定,工资细水长流;当看到后起之秀的律师们买豪车住别墅,我也曾彷徨失措,也曾质疑我的选择是否正确?就在这种满足与彷徨的交替中,我在花垣县人民法院走过了二十多个春夏秋冬,重复着年复一年日复一日的调解、审判工作。

下面,我与大家一起分享一下自己对爱岗敬业的感悟,先讲这么一个小故事。

有一位本领高超,技术超群的木匠,因为年事已高,他告诉老板,想离开建筑业休息。老板有点舍不得这样的好木匠离去,希望他能在离开前再盖一栋具有个人品位的房子。木匠答应了,但他想到即将离开这个行业,所以并就没有很用心,而是用劣质的材料、草草了事就把这间房子盖好了,用这种方式来结束他的事业生涯。房子落成时,老板来了,随便看了看,然后把大门的钥匙交给这个木匠说:“这就是你的房子,是我送给你的一个礼物!”木匠顿时目瞪口呆,羞愧得无地自容。他想,老板为什么不早点告诉他这是给他的房子?如果早知道,他一定会用最好的木材,用最精致的工艺来把它盖好。其实,我们每个人的工作,归根结底都是在为自已建造一间房子。如果我们不肯努力地去做,那么我们就只能住进自己为自己粗制滥造的“房子”里。如果我们对待自己的工作,不是积极主动,而是消极应付,不是精益求精,而是马马虎虎,等我们惊觉自己的处境时,那么早已深困在自己建造的烂“房子”里了。

什么是爱岗敬业?爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱自己的本职工作,是对工作态度。一个人一旦爱上了自己的工作岗位,他就会身心的投入到工作中,就能在平凡的岗位上做出不平凡的事业。敬业就是敬重自己的职业事业,用严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守、尽职尽责。中国古代思想家就提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释为“专心致志、以事其业。”我们要把工作当成事业,全身心投入到工作中,千方百计把工作做好,这是一种敬业精神和情感,也是一种人生信念,一种永无止境的职业道德追求。

我们为了谁爱岗敬业?有人认为,那是为法院,为领导,我个人认为,如果我们把自己的本职工作做好了,为法院争得了荣誉,那也可以讲是为法院为领导,但是,更重要的是为了自己!因为为了生计,我们要爱岗敬业,我们要对得起我们拿的这份工资,我们有的人一天抱怨工资太少,那你又为单位做了多少贡献?为老百姓排了多少忧愁解了多少难?我们不能仅仅停留在物质层面,我们要真正发现了我们的工作的可贵性,要真正感受到作为法院干警的职业荣誉感,这就是精神层面的爱岗敬业。

怎么去爱岗敬业?就是要干一行爱一行。热爱本职工作,安心本职岗位。要忠于职守,尽心尽力,尽职尽责。只有热爱自己的工作岗位,才能珍惜自己的工作岗位,以积极、健康、向上的态度对待工作,在实际工作中发挥主观能动性,才能任劳任怨、一丝不苟地完成自己的工作。我们不能好高骛远,不可见异思迁,外面的世界很精彩,但是也很无赖。我们既然选择了法院干警这个职业,就要爱这个职业。有的律师的收入高,有的律师收入并不高,也许我们只看到强盗吃肉,没看到强盗挨打。我们也不要想到改行,就像洗车一样,我昨天想洗一下车,没想到今天就下雨了,也许你想去的行业,等你一到就下雨,而法院依旧阳光明媚!

怎么去爱岗敬业?就是要干一行专一行。专业知识是做好任何一项工作的前提,不同的行业、不同的岗位,有着不同的工作要求。作为一名人民法官,更离不开专业知识作支撑。如果不重视业务学习,在业务上是“门外汉”,“半桶水”,就会感到“有心无力”,就会耽误大事。所以,要有危机意识,坚持干什么学什么、缺什么补什么,有针对性地学习掌握履行岗位职责所必备的专业知识,提高解决实际问题的能力和水平。

作为一名法院干警,怎么爱岗敬业?就是办案中要做到“多快好省”,多就是要多办案,我们作为法官,就是要勇于担当、勇于办案,在办案中找到乐趣,在办案中实现自我价值,试想,每当调解好一件复杂的案件后,我们是不是有一种成就感,如果一个法官一年没办几件像样的案件,他讲他爱岗敬业,大家肯定不信!快就是要快办案,不但不能超审限,而且要尽可能缩短办案期限,要以最短的时间做好自己的本职工作,而不是临近审限再手忙脚乱,如果一个案件搞了几年才有结果,他讲他爱岗敬业,大家肯定不信!好就是要办好案,要追求案件的质量,确保案件程序合法、实体公正,要把握好公正与效率的关系问题,如果一个法官的发改率极高,他讲他爱岗敬业,大家肯定也不信!省就是要节约办案成本,要以最小的成本办理每一个案件,例如,在文书校对时,要做到准确无误,以免浪费纸张,要小心使用我们的办公器材,当事人能来领取诉讼材料时,我们就不必出差送达等等,如果一个法官报了一大堆出差发票,而案子没办几个,他讲他爱岗敬业,大家肯定更不信!作为法官,爱岗敬业,还要遵守法官职业道德,尊重社会公德和公序良俗,法律有规定的按法律办,法律没有规定的要按法律规定的精神办,要避免机械执法办案,注重法律效果和社会效果的统一。

当爱情转化为婚姻,我们会发现有多么的甜美;当番茄酱遇到了薯条,我们才发现它是美食;当我们真正把工作当成了事业,我们会感到其乐无穷!当我们将爱岗敬业变成一种习惯,就能从中悟到更多的知识,就能从中积累更多的经验,就能从中找到自己的乐趣!

爱岗敬业师德标兵实施方案 第10篇

评选、实施方案

镇原县小岘初级中学

“爱岗敬业师德标兵”评选、实施方案 为了深入学习科学发展观,开展师德教育活动,树立学校教师中的师德楷模,发挥好党员先锋模范作用,促进我校教师队伍的建设,加快我校事业的稳步发展,按学校研究决定在学校进行一次“爱岗敬业师德标兵”评选活动方案,学校就开展“爱岗敬业师德标兵”评选活动制订如下方案:

一、活动目的通过本次评选活动,树立本校选进教师的典型,扩大师德标兵的影响力,充分展示我校教职工为人师表、爱岗敬业、教书育人、管理育人、服务育人、团结协作、勤奋工作、无私奉献的精神面貌,进一步塑造学校教工的新形象,推进我校师德教育工作的深入开展,加快我校教师队伍建设。

二、参评条件

1.政治思想表现好,觉悟高,模范遵守学校的各项规章制度,严格执行学校及有关部门的有关决议。

2.具有良好的职业道德素养,无师德违规记录,全面贯彻党的教育方针,爱岗敬业,时时处处以学校的发展大局出发,学生喜欢,家长放心,社会满意。

3.具有较强的专业理论素养,教学成绩优秀,工作业绩显著;近两年教学成绩在同年段、同学科中居中等以上。

三、评选名额:6名

四、奖励办法

1.学校颁发“爱岗敬业师德标兵”证书。

2.评优评先和职务聘任时在同等条件下予以优先考虑。

五、评选办法

爱岗敬业的标兵 青年关员的楷模 第11篇

事迹

2009-09-16

XX,1976年出生,1996年4月入党,1999年毕业于XX大学机械电子工程和科技外事专业,同年7月考入XXXX,现在XXXX审单处审单四科工作。6年来,XX共审单发现各类案件百余起,补征税款超过1亿元,先后获得“XXXX关税工作特殊贡献奖”、“XXXX青年岗位能手”称号,荣立个人“三等功”1次。在2003年XXXX通关技能大比武中取得第一名的优异成绩。2004年获“XX市劳动模范”荣誉称号,2005年被评为“全国先进工作者”。

一、勤奋好学,潜心钻研,用进取精神锻造过硬本领

1999年,初入XX大门的XX被分配到XXXX通关管理处审单四科工作。该科的主要工作是通过技术型、专业型审单,把好机电类高科技产品的进口关,日常接触的多为产品结构新、货值比较高的商品,其中重点敏感商品占据较大比例。

作为一名刚刚入关的年轻关员,面对大量枯燥的报关数据,面对各种专业技术知识,XX感受到了巨大的工作压力。但他化压力为动力,用勤奋好学、虚心求教,弥补经验和专业知识上的不足。下班后XX时常婉拒同事、朋友们出去消遣的邀请,急着回家上网搜索信息;双休日里,他一大早就背着书包去XX图书馆泡个整天,对工作中遇到的不了解、有疑问的商品进行重点学习。短短3个月,他翻阅了审单所需的大量专业书籍,记下了20多 万字关于汽车汽配知识的笔记。

2000年初,一家只生产30座以下客车的企业,申报进口用于30座以上客车的驱动桥,这立即引起了XX的警觉。经过认真比对这种商品的零件号所对应的车型信息,XX发现这家企业申报进口的用于30座以上客车的驱动桥,实际上是29座以下客车的驱动桥。经布控查验,事实很快印证了XX的判断——这家企业在有意逃避这两种产品之间高达32%的税率差。通过由此及彼,顺藤摸瓜,仅这一单就为国家补征税款144万元。在这个案件的基础上,XX及时总结了汽车汽配产品可能走私违规的一系列特点,并在工作中加以运用。当年,他有重点地对200多票存在同类问题的报关单,重新进行审核归类,共补税5000万元。XX也因此获得了XXXX2000年度关税工作特别贡献奖。这一系列案件的查获对于入关仅半年多的XX,不亚于注入一针强心剂,不仅使他意识到了本职岗位的重要性,更使他认识了自己人生的价值。对于未来,XX充满了信心。

在审单工作实践中,XX逐步意识到,要成为一名业务过硬、耳聪目明的专业审单人员,必须把工夫下在平时。只要工作有闲暇,他常会打电话与归类中心或价格信息处的同事聊聊新上市的电子产品,在网上和报刊上收集一些机电厂商的经营信息和最新动态。就连走在街上看广告,和同学聊天,都成为他发现案件线索的途径。有一次,他与大学同学聚会,其间一位做市场销售的同学介绍说——眼下一种叫“加工中心”的机床卖得很火,已占有很大的市场份额。XX细一打听,原来这种叫“加工中心”的产品是司空见惯的“数控铣床”的“升级版”。二者表面上看起来很难区分,关键是“加工中心”下面有一个隐藏的安装刀库。敏锐的职业直觉告诉他,这两者税率相差较大,极有可能发生伪报现象。第二天,XX到单位调阅数据一看,“加工中心”与“数控铣床”的进口比例约为2:100左右,远远低于正常比例,这其中肯定存在大量的问题。为此,XX又特意约了那位同学出来面谈,详细研究了产品的构造图,做到心中有数,胸有成竹。几天后,XX亲自来到查验现场,弓着身子钻到热烘烘的集装箱里,找到所谓的“数控铣床”,撕开一大块刷着与机器同色油漆的玻璃纸,“加工中心”那隐藏的安装刀库终于现出了原形。

二、与时俱进,积极探索,用智慧力量捍卫国门尊严

2001年,XX被派到科内的电脑及通讯产品专岗,通过刻苦钻研,他在短时间内就掌握了大量的IT产品知识,很快在新岗位上展现出智能型关员的特点。其中最典型的要数他发现XX某网络系统公司将进口交换机伪报为路由器以逃避XX关税的典型案件。

2001年,XX在研究XX税则后,发现其中路由器和交换机是表面看似相同而实际功能却相差甚远的两种不同商品,审单时很容易“张冠李戴”。当时,背板速率达到1G/S的路由器,可以享受暂定税率3%;而交换机的税率15%。走私违规案件一般是把高税率产品报成低税率产品,利用税率差逃避XX税收的可能。但由于路由器是当时最新的网络产品,即便对于在XX审单、查验岗位工作多年的老XX,也知之甚少。那段时间,XX整天都在研究交换机和路由器。为了找到更加权威的资料,他多次回到自己的母校XX大学,向这一领域的知名专家黄教授虚心求教。黄教授被这个肯于钻研、韧劲十足的年轻学生所感动,慷慨提供了一本关于世界主要网络设备生产企业的产品目录。这本厚约6公分、重达1公斤的内部资料,清楚地记录着这两种商品的型号和序列号以及产品属性的对应关系。

功夫不负有心人。XX某网络系统公司申报进口一批速率为40G/S的CISCO路由器,XX审单发现“商品型号、规格”一栏,填写的英文单词是“CATALYST”,这恰恰是交换机中的一个特定型号。出于职业的敏感性,XX要求对方提供全套的产品单证。当时,该公司的专家们很不服气,与他展开了了一场有关电脑专业知识、科技专业知识的辩论。最后,XX凭借深厚的专业知识和权威的信息资料,迫使对方专家心服口服。通过深入现场查验,该公司进口产品确实是CISCO公司交换机的系列产品,平均每台逃漏税款2万余元。据此,XX对该公司以相同手段进口的5批货物共计补税70多万元。一次又一次与伪报、瞒报行为作斗争的成功案例,使XX更加醉心于自己的岗位。在他眼中,审单岗位不需语言就能表达情感,不用碰面就能进行交流,不必刻意展示就能赢得尊重,审单岗位是他个人价值实现的最好舞台。

三、善于总结,敏于思考,以开拓精神实现新的突破

XX每天需要审核的单据都在200份左右。这么多的单证,如果无的放矢一份份地审核,一是审不完,二是审不明。如何在最短的时间内发现问题,XX运用的是“耳聪目明、有的放矢”两项措施,在信息的收集和分析上下工夫。他做有心人,广纳来自各个方面的信息,从中筛选出有价值的“情报”,跟踪评估,实时监控;他做管理相对人,换位思考不法企业逃避XX监管的图谋,制定打知识战、智慧战的预案。很快,XX的精心准备就有了用武之地。XX某传动轴有限公司以“工程机械用传动装置”的名义,申报进口一批车辆用传动装置,企图以税率差逃避关税。XX依据两种商品归类编码和专用税号的不同,看出了差异。遂对这家公司以往的进口纪录进行了彻查,在大量的证据面前,该公司承认了违规事实。对其63票进口报关单实施了逐票补税,总额高达1283万元!

XX在工作中具有相当敏感的风险意识,善于从风险分析的角度去观察和思考问题。几乎在每次重大政策改革和税率调整变化之时,他总能以敏锐的感觉,判断出重点敏感商品和重点监控对象。2003年,XX被安排到科内的综合性岗位——风险管理岗,承担起建立商品信息、企业信息库,制定本单位风险管理工作计划,实施或组织实施风险处置措施的重要任务。

在这个岗位上他全面系统地学习XX监管、税收、统计和查私等方面的知识,开始用更为广阔的视角来审视自己的本职岗位。不久,他就针对XX口岸机电仪器产品进口量大,高精尖产品多的特点,以审单过程的前推或后移、这一“哑铃式”风险审单模式为理论依托,在深入了解商品知识和价格动态的基础上,建立了重点审核的商品和企业档案,并凭借自己丰富的业务知识和实战经验,总结出一套行之有效的风险分析方法。

这一方法总的作业流程是,以风险管理平台为切入点,紧紧抓住对内、对外两个方向,突出企业、商品、XX管理三个重点,综合把握风险信息收集、识别、评估、处置四个环节,使新的XX审单模式建立在科学分析、科学统筹的基础之上。主要包括:沙里淘金法——就是通过对大量相关信息的收集,筛选出一部分有价值的信息,以备后用;聚焦动向法——就是在国家对外贸易管制政策以及税率变动的敏感时期,重视发现倾向性、行业性问题的蛛丝马迹;审单寻症法——就是通过对风险分析锁定的商品及其经营单位的报关单,进行重点剖析,查找隐藏的走私违规行径;举一反三法——就是在查获某案件后,进行回溯推理,找出以往的同类或者相关的报关单证,再行捕漏;扩大战果法——就是针对某个案件或某类商品,总结归纳出有重点、易操作的意见和建议,供上级部门在更大范围内,采取有效措施进行综合防范。鉴于XX在这些方法形成过程中的主要贡献,XXXX审单处称之为“XX工作法”。

XX工作法在应对“智能型”违规操作方面成效明显。XX华克排气系统有限公司是一家从事汽车排气系统研制、开发、生产于一体的企业,多次申报进口净化器零件——滤气管。XX经过风险分析发现,该进口商品与该公司生产销售汽车排气系统相关零部件的经营范围不相吻合,存在伪报品名的重大嫌疑。他大胆向有关领导建议,将该企业进口的全部商品进行重点审核。后经调查取证,该企业所进口申报的所谓滤气管实为排气管零件,是花重金请专业咨询公司精心策划,利用XX的通道设置而组织实施的走私行为,总计偷逃税376万元。近年来,运用这一科学审单方法,审单处先后审单发现走私、违规案件100多起,为国家补征税款2亿多元。

四、严格把关,真诚服务,自觉践行XX工作16字方针

XX既是为国把关的忠诚执行者,又是服务企业的模范实践者。作为审单岗位的一名能手,他在按照政策法规审查补税的同时,时刻把提高服务水平、帮助企业提高通关效率,当作义不容辞的责任和义务。

2002年,从事电脑配件进口业务的IBM公司,因为所进口的产品类别繁杂,加之报关人员对IT资讯产品知识了解不够,造成申报品名与实际进口商品不相符,既有伪报或违规嫌疑,又影响了通关速度和企业效益。XX在审单时发现,该公司所申报的商品都属于高税率商品,存在伪报、违规的可能性不大。他主动和企业取得联系,经过调查了解,原来问题的症结是报关人员对XX的商品归类不清楚,想图省事,运用了打包处理、笼统申报的操作办法。XX一边给他们宣传XX政策,一边将企业所有进口的商品列出清单、对应税号,用了一个星期的时间,帮助企业完成了进口产品的准确归类,使该公司的报关准确率和通关速度大大提高。为此,IBM公司专门给审单处写来了热情洋溢的感谢信。

针对IBM公司存在的问题,XX又在处科领导的安排下,相继到联想、惠普、朗讯等大公司,主动介绍XX通关流程以及归类审价等方面的知识,提供面对面的上门咨询服务,并围绕企业在操作中存在的不规范问题,对症解答。过去,资讯科技行业的进口货物通关时间最快也得3至4天。经过XX及科内其他同志的帮助,这些企业熟悉了业务,减少了差错率和往返奔波,通关速度缩短到一天之内。不少企业对此感慨万千,认为XX服务企业不是一句空话,而是实实在在出实招、办实事。地方政府认为,XX的真诚服务,为改善XX投资软环境增添了亮点。

XX经常说,在审单岗位服务企业有多种实践方式,该是企业合法享受的国家优惠政策,就要从专业的角度,尽心尽责地帮助企业利用好。2001年底,马可尼光公司进口波分复用设备,签订的是整机进口合同。该设备属于高科技产品,在国家鼓励进口产品之列,整机进口的暂定税率是3%。由于运输过程的装货等原因,该公司多以零件进口的方式运作,然后再组装。这样,按照国家规定,必须适用8%的关税税率。企业在申报时填报的暂定税率是3%。XX发现问题后,向企业讲明了两种进口方式在适用税率上的区别。企业及时调整了进口形式,全部采用了整套进口,获得了经济效益和便捷通关的双赢。

五、坚定理想,执著追求,扎根XX献青春

作为一名年轻关员,XX在成长之路上也曾有过迷茫。当工作进入到日复一日的看数据、点鼠标、按回车这样简单、枯燥、重复的劳动中,他也曾有过消沉和困惑;当他在与同学比薪水的时候,内心也曾有过不平衡;当他身边的同事离开XX进入外企,也曾被外面的高薪诱惑过。但是在领导的教育引导下,在老同志的热心帮助下,他及时看到了自己在业务能力上存在的不足,看到了自己眼高手低、心浮气躁、不成熟的一面,意识到了自己对XX工作理解的片面和肤浅。

在6年多的工作实践中,XX的理想信念日渐坚定,价值观、世界观更加正确。每当他在海量数据中找到伪报、瞒报的蛛丝马迹,用知识与走私分子正面交锋取得胜利的时候;每当他看到身边那些虽然没有耀眼的头衔、显赫的地位,但却以敬业的精神、专业的技能和过硬的本领受到大家普遍尊重的老同志的时候,XX曾有的迷茫都消散了。

和不少年轻人一样,XX也喜欢整理行囊独自远行,在大自然的陶冶中放飞心情。他曾一个人在冬季去冰天雪地的神农架原始森林,一个人在西藏阿里找一块空地支起野营帐篷,也曾一个人背着六十斤的行李沿着梅里雪山走了七天七夜„„。在他看来,负重自助游和XX工作有异曲同工之妙,都需要不畏艰难,独自跋涉,在饱尝艰辛和奋斗之后,都会体会到常人体会不到的快乐。

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