形象岗保安自我评价

2024-08-25

形象岗保安自我评价(精选5篇)

形象岗保安自我评价 第1篇

尊敬的各位领导:

你们好!

光阴似箭,岁月如梭,新年即将到来,厦门湾一号通过全体队员和各职能部门的精心打造,热情服务,成为有名气和价值的楼盘,广受客户青睐,回顾过去的.20XX年,安保部在公司的正确指引下,开展工作,协各部门,努力实现“创造优质生活空间”为典范,在日常安全防范,服务中以创造、整洁、安全、快捷的生活空间为己任,圆满完成全年度安全保卫任务和礼仪接待工作,以下为具体的工作总结。

(一)、楼盘开发售楼前期,保安队伍的组建及安全礼仪服务

一、保安队伍的组建,入职条件必须是政治清白,无犯罪记录,诚实守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从的意识要强,入职前要通过面试,政审,现场答辩,身体检查,形象等,确保每位安保符合公司要求,我是20xx年1月3号入职,目前安保部夜班两名,白班五名,总共七名。

二、对新入职的安保员进行训练主要先从队形队列、敬礼、车辆指引手势、站姿、交接岗,经测试后合格才上岗,保证工作正常进行。

三、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待客户,服务于客户的不同要求,尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象争取在客户心中留下良好的印象,从而肯定了公司的楼盘。

(二)、协助营销部做好销售期安全保卫和接待客户参观工作创造经济价值

一、掌握了客户有时常常会提问到安保楼盘的一些信息,如请问你们大门口对面的那块空地还会建高层吗?这些我们掌握了会回答客户,让销售人员较轻松客户也会觉得安保服务质量良好,一举数得呀。

二、在看房团过来公司时,指引到售楼部,礼貌的说话,文明的表现,公司的一些地方不允许客户走动,一些东西不允许乱摆动,和盗窃,客户有的会带小孩子,要看好小孩子不让在高处和游泳旁等危险地方走动。

(三)、营销部大门形象岗和车辆停放的管理

形象岗是在公司大门口的右侧,站在岗台上必须服装整洁干净,穿着整齐,佩戴对讲机,戴上眼镜,跨立站姿,表现出良好的形象,我们代表的是公司的形象,公司的气质和服务,有客户进来时需敬礼和做指引手势。

车场岗是客户车辆进来用规定手势指引停放有序,分区域停放,主动为客户开车门,迎接客人,指引至九曲花街口,然后报岗,水吧会为客户倒水,引座,在节日庆典活动中,协助营销部做好了后勤保障工作,会场的布置和现场的保卫工作及停车秩序、礼仪服务善始善终。

(四)、业主收楼前,保安部前期的准备工作

厦门湾1号作为鸿祥地产的精品之作。对业主的各项售后管理服务承诺,为业主创造亲切、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境,对安保部有了较高的要求,为了配合公司的各职能部门工作,体现完善的服务意识和行动,做好以下工作:

一、制定建立健全的安保部的各项任务,保安的工作守则各岗位的工作职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度,人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度。

二、配备保安日常执勤辅助器材和个人装备,从规范形象保障工作。

三、工作职责、岗位纪律、职业道德、服务礼仪、沟通技巧、仪容仪表、车辆指挥手势、军事训练、来保障保安到岗后应知应会。

(五)新的一年的工作计划

在公司领导的指引下,团结全体队员从安全防范为重点,规范服务理念为典范,不要忘记过去工作中所存在的问题,加以整改和成功经验的推行,保持团队积极向上的凝聚力,克服困难,提升服务形象,要看到自身的不足加以改进,不断完善和提升自己,做到专业素质,同时新年到来之际预祝公司领导、同事、身体健康,万事大吉,羊年行大运。

形象岗保安自我评价 第2篇

1、负责维护销售中心、样板房内的公共秩序及停车场有序、安全,并确保销售中心、样板房内财产的安全;

2、向进出销售中心的客户敬礼、问候,并主动予以必要的指引;

3、为进出销售中心的客户提供打伞、拎提重物等服务;

4、向驶入销售中心的车主(客户)致以敬礼,并协助、指挥车主准确、合理地停泊车辆;

5、对进入销售中心、样板房施工、维修的人员,应问明情况并核实,及时做好登记,并跟进工作进度;

6、领导交办的其他工作。

保安形象岗岗位职责(二)

1。普通岗保安、轮班___小时。

2、负责所在范围的安保、防火、防灾、登记记录日常访客等工作。

3、保障公司和人员的安全。

保安形象岗岗位职责(三)

1、严格执行安全服务作业规范,服从领班领导,听从指挥,忠于职守,提高警惕,遵纪守法;

2、遵守交接班制度,不迟到早退,不擅离职守,交接班要清楚,责任要明确;

3、在紧急情况下,服从领导和现场负责人的指挥,全力保护物业的安全

5、按规定线路巡逻,集中思想,寻找不安全因素或事故苗子,防止各类治安事件发生;

7、发生可疑人、可疑事、突发事件或违章作业,及时进行礼貌询问或劝阻,9、具备星级酒店礼宾工作经验、高档涉外写字楼礼宾接待工作经验以及退伍军人优先;

10、持有“建(构)筑物消防员”证者优先;

11、完成上级交办的其他工作。

保安形象岗岗位职责(四)

1、对客礼节礼貌问询及指引,解答,及车辆有序指引;负责做好来访登记记录及人员检查;

2、负责各种违章行为、突发事件等调解处理;

3、完成交办的其他任务。

保安形象岗岗位职责(五)

一、进出入口门卫工作:

1、对出入本公司业务人员、洽公人员、外来送货人员进行严格验证并根据公司有关会客制度严格履行登记手续,对不能出示有效证件、报不清受方部门或拒绝检查登记的人员和本司不同意接待的人员严禁入厂;

2、对出入人员车辆所携带、装载物品物资进行严格的检查核对,禁止私自将危险品和危禁物品带入,严防公司物资流失;

3、疏导出入车辆和行人,清理门卫责任区无关人员,保证进出车辆畅通,人员进出有序无阻;

4、协组公司管理好职工考勤工作,对出入厂区内不佩戴厂牌、代人打卡者按公司规定进行登记报人事部处理;

5、对上班时间外出人员须出具相应部门主管签准的外出放行条,部门主管级外出人员须有相应部门经理审批方可放行。

二、巡逻岗位工作描述

1、负责公司各生产区域及宿舍区域巡查,留意治安消防情况及时发现和制止各种违法犯罪的行为;

2、负责巡查可疑人员及事,清理区域内无关人员,发现问题要及时处理,处理不了的要及时上报相应部门;

3、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆按公司指定位置停放。对违反规定与不听指挥的车辆按规定处罚;

4、保安员每半小时须在各巡逻点签到,巡逻路线实行定线与乱线相结合的原则。

三、保安交接班工作

1、各班相互转换岗位时须认真做好工作记录;

2、各班最后一岗与下班交接时要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下班开展工作;

3、交班人员将公物转交下一班并在大门岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名;

4、发现问题,交接双方须当面说明如果交接班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的应立即报告班长或部门组长处理;

5、交接班须正点守时,非特殊情况不得超时接班;

6、接班人来到时,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。

四、班长交接班工作

1、各班相互转换岗位时须认真做好工作记录;

2、各班最后一岗与下一班交接时要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下班开展工作;

3、交班人员将公物转交下一班并在大门岗的工作记录栏里定明下一班接岗人的姓名;

4、交接人须将相关记录书定清楚,并将相关记录移交给接班者;

售楼部保安形象岗实施方案 第3篇

甲方: 法人代表: 地址:

乙方: 法人代表: 地址: 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上。为进一步提升***外部及内部管理形象,拓宽房屋的销售市场,更好的为业户服务,甲方委托乙方提供***售楼处形象岗服务管理事宜,为明确双方权利和义务特订立本合同。

第一章 服务内容及要求

第一条 服务内容及质量

1、美星花园售楼处形象岗设立人员2名,样板房形象岗人员2名,夜班保安人员1名。

2、形象岗值勤期间应注意礼仪服务与文明用语,面带微笑,对出入客户、业主及公司经理以上人员应行军礼;

3、未经同意,不得随意翻阅前台资料,严禁使用公司电话拨打私人电话;

4、内外衣口袋内不准放过多东西,如香烟、打火机、腰间皮带上不 准挂钥匙及其它挂件;

5、对讲机佩带在腰间皮带右后侧,除因工作需要外,不得佩戴有色眼镜;

6、形象岗人员走路,上身要挺直,步伐稳重,双臂自然摆动,不得晃来晃去,眼睛注视前方,兼顾左右,不得在公共区域内随意穿行;

7、要站在指定的岗位上,姿势要端正,不准弯腰曲背,不准背靠墙面或伞柱;

8、跨立:左脚各左跨出约一脚之长,两脚挺直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间。两手后背,左手握右手腕,拇指根部于外腰下沿同高,右手指并拢自然弯曲,手心向后。

9、立正时双手下垂,手指并拢,双手中指贴在裤的齐缝中间,不可将手插进衣袋或裤袋内。

10、听别人说话时,眼睛应注视对方眼睛,应注意对方说什么,不要左顾右望,心不在焉;

11、不论是接待车辆还是岗亭站岗,都要精神饱满,姿态端正,举止行为规范,不得搭肩挽臂,嬉戏打闹,不得吸烟,不准有倦怠表现。

第二条 工作要求

形象岗人员在值勤工作中严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导,听众指挥,坚守岗位,恪尽职守。

形象岗保安人员必须严格遵守13不准:

1、不准酒后值勤和在上班时饮酒。

2、不准在岗位上与他人发生争吵或打架。

3、不准在值勤时间吸烟、吃零食。

4、不准带亲友到岗位上“陪岗”。

5、不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活。

6、不准佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其它贵重饰品。

7、不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊。

8、不准留长发,长指甲,小胡子。

9、不准向客户、司机借钱或索讨财物。

10、不准撤离岗位、脱岗、串岗。

11、不准打人、骂人。

12、不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金。

13、不准知情不报或包庇坏人。

第二章 服务费用

第三条 人员及待遇

1、需要形象岗人员4人(其中兼职队长1人)、夜班1人;

2、甲方按每人每月2400元(夜班保安费用应该用不了2400元)(其中兼职队长2600元),累计12200元。

3、甲方须在次月的5日前以乙方开具的收款收据为准结算上一月份的人员工资。

4、保安人员的服装及器材由甲方配备或甲方拨款不少于8000元由乙方购置:

保安形象岗四季服装每人

1500元,共计6000元;夜班保安四季服装有没有必要配服装共计1000元 ;对讲机四部、橡皮棍四支、强光手电两支、雨衣四件共计1000元 总计:8000元(捌仟元整)

5、形象岗及保安人员每人每月轮休4天。

第三章 人员要求

第四条 保安形象岗人员要求

1、专科以上文化程度;

2、男身高175cm以上,女165cm以上;

3、年龄:男35岁以下,女38岁以下;

4、身体健康,五官端正,品行良好,无不良嗜好;

5、退伍军人、从事过相关行业有工作经验者优先。

第四章 其他事项

第五条 自本合同生效后按照有关规定,根据甲方委托管理事项,及时办理交接验收手续。

第六条 甲乙双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。

第七条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其各附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

第八条 本合同连同附件共 5 页,一式五份,甲乙双方各执贰份,物业管理行政主管部门(备案)一份,具有同等法律效力。

第九条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。

第十条 本合同在履行时如发生争议,双方应协商解决,协商不成的,提交物业所在地法院处理。第十一条 本合同自双方签署后生效。

甲方签章: 乙方签章:

法定代表人: 法定代表人:

年 月

保安形象岗岗位职责优秀范本 第4篇

1。普通岗保安、轮班12小时。

2、负责所在范围的安保、防火、防灾、登记记录日常访客等工作。

3、保障公司和人员的安全。

形象岗保安自我评价 第5篇

尊敬的公司各级领导:

物业服务中心保安部一直以来在公司各级领导的关心和指导下,以良好的形象、过硬的管理业绩赢得好评。在这丰收的背后饱含了公司各级领导的无数心血和汗水,同时在保安部成长的过程中,以形象岗工作最为辛苦,他们默默地坚守自己的岗位上,坚守在公司的最前线,为公司的发展增添了许多的亮点。

今天,随着公司的壮大、社会经济的不断发展,及高质量、高标准的需求。我部面临着严峻的考验与挑战,同时需要引进高素质的人才和避免人才的流失。目前,因强大的工作量和压力造成人员流失过大。因此,为了能留住人才和引进高素质的人才。特建议公司领导在形象岗工资待遇方面略作调整,以便更有效的激发各位队员工作热情和工作积极性,发挥最大的潜能,为公司服务、为广大住户服务。

建议: 1.形象岗队员共4名,每人工资为2500元/月,拟调整为每人工资2800元/月,每人工资拟增加300元/月。

2.形象岗于2017年3月1日设立,至今已有2个月,现拟补足形象岗4名队员前两个月工资,每人两个月600元。

以上建议望公司领导给予酌情考虑,批准为盼!

此致 敬礼!

申请部门:物业服务中心

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