企业社会责任工作计划

企业社会责任工作计划（精选9篇）

企业社会责任工作计划 第1篇

企业社会责任工作汇报

公司社会责任承诺：

遵守法律法规，永远追求经营和环境的和谐发展；进行清洁生产，对污染物和废弃物实施有效处臵；倡导绿色消费，积极研制和生产绿色产品；不断减少以至杜绝产品中有害物质对健康和环境的影响，对社会负责；注重科学，遵守法律，以人为本，安全第一；以文明有序生产为基础，以确保员工身心健康为要务，不断改善员工的生活和工作环境。

一、股东和债权人权益保护

公司注重规范公司运作，不断完善治理结构，董事会负责公司的决策和方向，经理层负责公司的生产经营日常管理；公司高层领导每月举行会议评审公司运营和财务情况，且严格执行独立审计，积极保护股东和相关方的利益，并通过多种方式保障所有股东享有法律、法规、规章所规定的各项合法权益。

二、职工权益保护

嘉华油脂在迅速发展的同时，不忘回报广大员工，近年来员工人均工资收入每年保持一定的增长率，使员工分享公司的发展成果。同时，公司针对多方面的员工需求设计了多样化的福利待遇和激励措施。一方面，公司为员工提供餐费补贴等形式的补贴，传统节假日给员工发放节日福利，并对公司困难员工给予困难补助、组织捐款等，充分体现了公司对员工的关心和爱护。另一方面，为给广大员工特别是非本市户口人员创造和谐、舒适的生活环境。

嘉华油脂一直以来关注保护员工的合法权益、依法进行用工管理，目前公司所有新员工在入职的当天就签订劳动合同，劳动合同签订率达到100%。为维护员工利益，公司与员工签订的劳动合同期限在三年以上，与员工建立长期有效的劳动关系。公司投资3多万元建立员工娱乐室，给各种员工基础培训和技能培训提供了硬件基础。公司建立了涵盖职业化训练、生产管理、质量管理、安全管理、各类岗位技能训练等多个领域的培训体系给员工培训提供了良好的环境保障和软件支持。

公司十分重视生产安全、员工素质、企业文化等方面的思想教育工作，通过板报、光碟、座谈等形式在公司、班组多个层面开展宣传、培训工作，并在一线员工中广泛发放思想培训读本，从产业工人职业观、人生观、自我保护等多方面

开展普及教育，取得了良好效果。并通过内部招聘、人才储备、竞聘上岗等方式给员工提供了更为多样的职业发展机会。

公司制定了员工职业健康制度,给每位员工建立健康档案资料，每年度组织全体员工进行体检，对医嘱要求调岗位的员工立即换岗；，根据国家《职业健康监护管理办法》的相关规定，公司按岗位需求给员工足额配臵相关的劳动保护用品，并积极采取措施持续改造特殊岗位工作环境，让员工在安全、放心的环境中愉快工作。

公司为员工建立了通畅的沟通渠道：创办《嘉华报》进行公司内部沟通和交流；编制《合理化建议管理制度》每月对员工提出的合理化建议进行评审，并根据建议所带来的效益给予相应的奖励。

三、供应商、客户和消费者权益保护

公司坚持以顾客为中心，强调围绕顾客需求进行品牌塑造、技术和营销的创新。公司坚持“双赢”的原则与供应商建立战略合作伙伴关系，利用规模和技术优势带动了配套产业的发展，实施技术和管理输出，协助供应商建立、健全质量保证体系；以联合采购、集中采购的资源优势和技术工艺的创新降低综合成本；以产品双向供应达成现实紧密的伙伴合作关系，及时向消费者提供优质的产品与服务。当前经济形势下，以稳定的订单量支持长期合作的供应商，确保供应商生产经营的顺利进行，带动区域经济发展。

四、环境保护与可持续发展

在公司发展过程中，嘉华油脂不断改善环境，节能降耗对社会负责。公司对可能影响到周边环境的重要环境因素建立控制方案。公司在实施新建、扩建、改建项目时，严格履行三同时的要求。在生产不断扩大的同时，坚持进行清洁生产。公司致力于打造资源节约型企业，制定节能工作规划，从设计、规划、采购各个环节考虑节能降耗。

五、公共关系与社会公益事业

国不富则民不强，作为一个有社会责任感的企业家，回报社会是我们义不容辞的责任和义务。公司认为，作为制造企业，生产优质的产品满足社会需要是回报社会的一种形式，而慈善和社会公益则是企业回馈社会的另一种形式。因此，除了在产品质量、品牌宣传、渠道推广以及售后服务上做到对企业价值链上的每一个份子都讲诚信、负责任外，多年来，公司热心于公益事业，以自身的力量帮

助社会贫困人群

如今，嘉华油脂正全力贯彻落实“精品战略”，精心打造美好生活。嘉华人深知，公司的发展壮大离不开社会的大力支持，公司将继续信奉自己的承诺，寄情万民，以博爱之心、赤子之情回报社会。

展望未来，嘉华油脂将为社会做出更大的贡献！

山东嘉华油脂有限公司

二〇一一年十一月十一日

企业社会责任工作计划 第2篇

中国共产党成立于1921年，它是中国工人阶级的先锋队，代表着人民的根本利益。在党的领导下，于1949年成立了新中国，带领中国人民顽强不屈，坚持走发展国民经济，全面落实以构建社会主义和谐社会作为其落实科学发展观的根本目标。伴随着国民经济的发展，尤其是1978年第一届三中全会作出了实行改革开放的重大决策后，企业这一经济形态得到前所未有的蓬勃发展。经济的发展使得企业承担越来越多的社会责任。企业的社会责任主要分为内涵和外延两方面。内涵主要有培养人才、稳定企业发展；对外主要有为社会创造财富，承担社会责任的功能。而这些功能的有效落实和发展都必须在中国共产党的领导下开展才能实现。

一、企业党建与社会责任的关系

企业作为市场经济的主体，必然要追求利润最大化，但是，企业在追求经济效益的同时，还要回报社会，要追求社会价值最大化。这是因为企业作为社会系统的基本组织，其发展与整个社会发展密切相关。贯彻落实科学发展观、构建和谐社会，实现人与人的和谐，人与自然的和谐，人与社会的和谐，都需要企业与社会和谐发展。而企业为此必须承担一定的社会责任，履行应有的社会责任，才能实现企业与社会和谐发展。企业履行社会责任，是构建社会主义和谐社会对企业的外在要求。同时，社会责任又是企业核心竞争力的体现，理应成为企业发展战略的重要组成部分，这也是企业自身实现持久发展的需要。社会责任既是企业应尽之责，又是企业党组织发挥政治核心作用的具体表现。就企业内部而言，企业党组织要

围绕生产经营开展党建工作，抓好党建促进生产经营。由于企业的生产经营与履行社会责任密切相关，所以为了保证企业健康发展，企业党组织还必须把履行社会责任作为企业党建的重要内容，结合履行社会责任加强党建工作，以抓好党建工作保证企业履行好社会责任，促进企业健康持久发展。企业履行社会责任是社会主义市场经济条件下企业发展所面对的新问题，也是企业党建要研究的新课题。抓好党建工作保障企业履行好社会责任，促进企业与社会的和谐，保持企业可持续发展。

二、企业党建与社会发展的关系

中国共产党的成立是经历了无数革命先烈抛头颅，洒热血，而建立起来的优秀党组织。他全面经受历史的各方面的考验，是历史作出的选择。发挥党组织在企业履行社会责任的中发挥政治核心作用，不仅拓展了企业更大的发展空间，而且为新时期企业党建工作注入了生机与活力。只要企业党组织坚持把企业履行社会责任作为企业党建工作的重要内容，就一定会发挥其政治核心作用，推动企业实现创新发展。在企业党建中，我们应该着重把党的光辉历史和优良传统传递给我们的青年工作者身上去。这好比物质同意识的关系一样，只有培养了其百折不挠、勇于贡献的精神，才能成为真正意义上的人才。也只有明白了党的先进性之后，才能向党组织靠拢。我们经营党支部，共有人员35人，党员14名。党员占40%，比例还没有超过一半。其支部党员肩负传递党的历史，助青年成才的重要作用。充分发挥传、帮、带作用，使其青年人员在业务上早日成为专家；我们支部的党员年龄结构相对较老，40岁以上的占大部份，30-40占小部份，30岁以下1人。通过党员的传、帮、带，造就更多的人才，培养了更多

工作业务专家、思想素质过硬的人，党员干部的发展最终又推动企业的发展，企业的发展也必将推动整个社会的发展。

三、企业党建与社会和谐的关系

企业党建工作作为执政党建设的一个重要新领域，必须从提高党驾驭市场经济的能力、构建社会主义和谐社会和加强党的先进性建设的高度，审视和把握这一领域党建工作的内在要求。企业都是党的改革开放政策的响应者、先行者、受益者，是中国特色社会主义事业的建设者、贡献者，也是构建和谐社会的重要力量。加强企业党建工作的最终目的是为了推动经济社会的科学发展，这与企业追求组织发展、实现社会自我价值的目标总体上是一致的。企业党建工作把重点放在推动发展、服务社会、凝聚人心、促进和谐上面，把党员发挥先锋模范作用的焦点集中在立足本职岗位建功立业、围绕业务工作开拓创新上面，积极组织带领、激励引导员工无私奉献，优化团结奋进的内部环境。发挥党组织的协调作用，妥善处理各种利益关系，化解矛盾和冲突，创造良好的外部环境，最大程度地促进社会的和谐发展。

（一）企业党建工作促进企业稳步发展。

“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”这一原则，首先应该抓好党组织自身建设。党的自身建设离不开企业的各级人员，为更好促进党建，企业的各个部门都活跃着党员的身影，确保了党的工作覆盖到企业经营活动的所有领域，扩大党组织影响力和向心力。企业要以党员模范的行动影响、带动其他员工。尤其是我们经营部门，掌管着企业的钱、财、物。对企业的经营发展起着非常大的影响作用。我们的党支部更应抓好部门的党建工

作，从而促进企业的经营发展，使得企业更为和谐。

（二）企业党建增加企业凝聚力，构建和谐社会。

员工是企业的财富，只有真正把广大员工的心留住了，才能促进企业又快又好的发展。在我党的发展历史中，始终都是同群众生活紧密相连的。所以，在企业这一基层党组织在党的建设过程中，我们把关心广大员工的生活关心起来才行。通过党的建设，增强企业的凝聚力。有企业团结力一致的前提下，增强了企业的竞争能力。进而全方面提高了广大员工的思想、生活水平，使得整个社会更为和谐。

四、企业党建引导企业的社会关系

有人说，办企业有是为赚钱，但企业仅仅只是为人赚钱？资本主义国家的经济危机，之根源是因为他们代表的不是广大劳动人民的利益，而是大财团，剥削阶级的利益。而在我国，在党的领导下，其根本利益是为人民谋利益。企业党建工作以强大动力和旺盛生命力，为企业持续稳定发展提供了坚强有力的思想保证、政治保证、组织保证和动力支持。主要表现在：

（一）企业党建促进企业为社会创造财富

企业核心价值在为社会创造财富,企业的成功不仅在于拥有财富的多少，而在于为社会创造财富的多少，因为企业的核心价值就在于为社会创造财富。之所以别于资本主义社会成为大财团，个人的巨大利益，关键是因为我们是在中国共产党的领导之下，真正体现了为人民谋利益，真正是在按照中央“三个代表”精神成就了国家、人民的财富。

（二）企业党建充分发挥政治核心作用引导企业可持续健康发展

企业党委参与企业重大问题的决策，企业党建工作本着履行好党委把好方向、抓好大事、出好思路、管好干部、管好班子的工作思路，充分发挥政治核心作用。明确参与企业决策的范围和内容，把党组织的政治优势与建立现代企业制度、规范法人治理结构的优势结合起来，保证了企业重大决策的科学制定和有效实施。

（三）企业党建积极推动企业的社会公益责任

从大环境来说，企业都是随着社会的不断发展，在不断发展壮大的。而壮大的企业就应承担更多的社会责任。一方有难，八方支援，这是我国优良的传统，也是企业不可推卸的社会责任。纵观这几年我国发生的灾难，在党的领导下，全国人民捐款损物，在抢救、恢复生产上总能看到“党员先锋队”的旗子冲锋在前。效率之高，无不让人惊叹。这充分体现了为人民服务的思想，这说明，企业的党建工作加强了对企业的引导。

企业社会责任工作计划 第3篇

我党在经历了无数挑战后深刻认识到思想政治工作在全局工作中占据着重要地位,是一个不可或缺的环节。我党曾多次发起关于提高思想政治工作质量的号召。因此,不光是党政机关对于加强思想政治工作有了新的觉悟,不少企业也越来越重视思想政治工作。各界对于思想政治工作的作用也展开了积极的讨论,主要结论如下:

1.1 做好思想政治工作是做好其他各项工作的基础

正如哲学意识论观点所说:物质决定意识,意识能够能动的反作用于物质。它的方法论是:要积极树立正确的意识,利用正确的意识来指导实践。所以,思想政治工作对于我们的生活和生产工作都是不可或缺的,必须加以相应的重视。

1.2 做好思想政治工作有利于发展社会主义物质文明

目前,我国正大力号召建设和健全社会主义物质文明,而思想工作建设作为大力建设社会主义物质文明的重要一环,有着不可或缺的作用。

1)思想政治工作的建立和健全有利于保障我国社会主义物质文明的前进方向。思想政治工作就像海上的一座灯塔,为社会主义物质文明建设这艘航船在夜间照耀着前方,不断为它指明航向。

2)思想政治工作的建立和健全有利于保障经济发展的前进方向。这里的经济发展主要指的是生产经营活动。生产经营活动与现今社会的主要矛盾是密切相关的,我们在大力发展经济的同时必须先保证其前进方向,方向的正确性是前进发展的前提。

3)思想政治工作的建立和健全是加强和促进科技进步的前提。科技是当今世界的主要生产力之一,要想促进经济发展,科学技术是不可或缺的因素。而思想政治工作与科学技术的发展又是环环相扣、密不可分的。所以,在发展科学技术的同时必须先做好思想政治工作。

1.3 做好思想政治工作有利于社会主义精神文明的建设

社会主义精神文明的建设是当今社会大力提倡的建设项目之一,思想政治工作就是其中的一项重要课题。只有做好思想政治工作才能在真正意义上实现社会主义精神文明建设目标。

2 从历史发展角度纵观国有企业的思想政治阶段

最早,思想政治工作的提出是在军队中,主要目的是将军队中的低素质文化人群以最快、最便捷的方式加以培训,从而提高他们的素质和文化水平。如今,我们也可以把国有企业当作是一个在商品市场这个战场上战斗的军队,国有企业也需要做好思想政治工作。众所周知,思想政治工作如果做得好,国企中各项事务的发展也会顺利,尤其是其中的政治管理工作,将会得到前所未有的发展。

纵观历史,以往在国有企业内部的思想政治工作主要是对企业内部员工进行入职培训。其中主要包括以下几点:

2.1 树立合理目标和思想观念

通常各个国有企业都会对新近入职的员工进行一次长期或短期的培训。在这个培训中,最开始讲到的一般都是树立目标的问题。树立一个合理的目标,不为工作而工作。要将自身与我党的各项号召联系起来,不断充实和发展自我,最终达到与党相统一的步伐,实现具体的、历史的统一。

2.2 将爱国与爱集体有机结合起来

爱国主义是个不断发展变化的范畴,在我们的历史上存在着许多的爱国主义,它主要为当时当下的社会总意识服务。所以,现今社会的爱国主义才是我们应该不断追随和学习的。说到集体意识,我们最先想到的就是集体主义。

将爱国与爱集体有机结合起来并不是一纸空谈,还要贯彻到实处。这个实处就是合作与团结。国有企业的长足发展离不开团结与合作。他们存在于国有企业的脉络之中,是国有企业持续健康发展的灵魂所在。

2.3 从业基本素质教育

国有企业对于从业基本素质教育有着相当严格的要求。他们主要是利用上层领导的自身规范行为作为模板,对企业从业人员进行教育和提高。把集体荣誉作为一切工作的奋斗目标,将个人利益意识淡化,但不抹杀。

这样的基本从业教育有利于企业在未来的岁月里蓬勃发展,因为它的血液——企业员工,始终是鲜活的、与国家和社会接轨的。

3 国有企业思想政治工作的革新

在当前的新形势新背景下,我国国有企业政治思想正在不断革新。主要的工作有两点:一是总结传统国有企业在思想工作上的经验和教训;另一个是立足当下寻求国有企业思想政治工作革新的新途径。针对国有企业思想政治工作的革新,主要要做到以下几点:

3.1 与时俱进,开拓创新

国有企业在新世纪、新阶段需要有许多的创新理念作为创新实践的支撑。“与时俱进,开拓创新”就是一个很好的概括。只有不断的开拓创新,才能让国有企业思想政治工作在最短期内实现革新和发展。将工作真正做好,并落到实处。

3.2 摒弃传统,落实责任制

传统国有企业对于责任制的认识是有欠缺的,主要表现在企业责任未落到实处,只是一个模糊的概念。在新的大背景下,国有企业力图摒弃以往的糟粕,以一种崭新的状态将责任制落到实处、细化和清晰化。

3.3 以和谐为本,注重社会公共责任

和谐是当今中国提到最多的一个名词,无论在政治上、经济上,还是文化上,它都有着自己独一无二的地位。和谐的构建,并不单单是个口号,而是要落到实处。作为实现和谐的重要途径之一,社会公共责任是不能任意避开的问题。

3.4 注重渗透拓展,开展多形式活动

注重思想渗透,把思想政治工作渗透到各个领域中,渗透到各项活动中。寓教于乐,使思想政治工作在快乐中让对方接受和感悟。如开展各种竞赛活动培养集体主义精神;对企业历史、现状等进行比较,培养职工对企业的自豪感和凝聚力。把现代化手段融入思想政治工作。依靠运用现代科学技术,提高教育方法的科技含量,加快载体的技术革新,实现思想政治工作的科学化。要充分利用局域网等网络传播工具积极开展网上宣传,通过开设“网上政工”、“网上授课”等活动,拓宽思想政治工作的领域。

参考文献

[1]邱伟光,张耀灿.思想政治教育学原理[M].北京:高等教育出版,1999(09).

[2]张蔚萍.新编思想政治工作概论[M].北京:中共中央党校出版社,1990(03).

[3]王振槐,蒋耀华,李君实等.思想政治工作学概要[M].南京:南京大学出版社,1987(09).

[4]金碚.论现代企业制度下的国有企业[J].国防技术学报,2002(03).

企业社会责任工作与珍珠 第4篇

“银线穿珠”使个体珍珠的价值“倍增”，卖珍珠不如卖珍珠项链合算的道理世人皆知。理念的赋予，带来了其境界和价值的提升，与企业社会责任的推进工作，有着异曲同工之妙。

珍珠，圆润厚重、光彩夺目。其孕育过程的磨难与沧桑，使它赋有了高贵的品质，成为权力、富贵、美丽、和谐、永恒的象征。然而，在珍珠制品专用店,一条高档珍珠项链价值超过千元,而相同数量珍珠较之却微不足道。珍珠项链身价倍增的原因, 在于“银线穿珠”,在于整体大于部分之和。卖珍珠不如卖珍珠项链合算的道理世人皆知。由珠到串的形的改变，理念的赋予，带来了其境界和价值的提升，与企业社会责任的推进工作，有着异曲同工之妙。

最近，一位在央企负责企业社会责任工作的主任，和一位在跨国公司负责社会责任工作的总监，在谈到如何有效推进企业社会责任工作时，不约而同地与珍珠和珍珠项链联系起来，他们的开拓和创新十分耐人寻味。

随着企业社会责任工作的推进，他们都将其分为“找珍珠，串珍珠，种珍珠和收珍珠”四个阶段。只不过一位是从价值创造的角度来说明，一个是从提供服务的角度来阐述。

这位央企的主任以企业社会责任报告的编制为例来说明。企业社会责任报告的编制，就是将企业中符合企业社会责任思想的理念和实践挖掘出来（找珍珠的过程），然后将之系统化并展现出价值（串珍珠成链的过程），再通过报告将之传导到公司上下和内外（种珍珠），使之通过各种形式融入到公司经营管理的全过程，剩下的就是批量地收获企业社会责任的成果了（收获珍珠）。并特别强调要主动地为每一个参与的部门和员工提升其工作的价值，直到他们能通过企业社会责任的理念来为公司创造新的价值。

跨国公司的总监则从如何推广企业社会责任项目来阐述。在跨国公司，员工对一个新生事物的认识同样会有一个过程。所以找到企业社会责任项目与员工工作的结合点是非常重要的，当员工参与进来后，也要善于挖掘好的实践点（找珍珠），并加以总结（串珍珠），并通过公司领导和其他员工加以宣讲（种珍珠），最后就是更多的员工参与进来（收获珍珠），企业社会责任项目就这样得以在公司内实施了。并特别强调在前期阶段，尽量少占用其他员工的时间，直至员工认识到项目与其工作结合的价值，主动地参与进来。

企业社会责任工作计划 第5篇

开展“社会责任、诚信企业”

主题活动工作总结

为大力弘扬雷锋精神，树立践行公民核心价值观，不断提升干部职工道德素质和文明程度，更好的服务于交通客运事业，优化发展环境，充分展示客运窗口全心全意为旅客服务的新面貌新风尚，我站根据市运管处文件《关于开展以“社会责任、诚信企业”为主题的企业学雷锋活动实施方案》（以下简称《实施方案》）的要求，在全站范围内开展“社会责任、诚信企业”主题活动。现将为期4个月的主题活动所取得的成效总结汇报如下：

一、加强领导，统筹安排。依照《实施方案》要求，我站在开展主题活动第一阶段过程中成立了“社会责任、职业道德”主题活动领导小组，并结合省级文明城市创建和城市文明指数评测工作，着眼于推进社会公德、职业道德，着眼于提升道路运输行业工作者思想道德素质和社会文明程度，以“社会责任、诚信企业”为主题，以方便旅客为重点，结合客运服务工作实际，制定了实施方案，并保证活动顺利开展。

二、加强宣传，提高认识。为主题活动全面开展，全站组织职工学习了连云港市“雷锋车”组先进事迹，深刻体会了“雷锋精神”的实质，学习掌握雷锋精神真实内涵和全心全意为人民服务，为了人民的事业无私奉献的核心精神实质。对照先进找差距，各科室领导学习

“雷锋车”组精神后制定了岗位创优措施，上下联动掀起学习雷锋的新热潮，形成全站爱岗敬业、勇于奉献的浓厚工作氛围。

三、落实措施，注重实效。车站开展了一系列创先争优活动。客运科通过开展“优质服务技能竞赛”，评选出三名售票技能精湛的售票员，在全站范围营造了浓厚的活动氛围，并且提高售票员的业务素质和专业技能，为广大旅客提供更加快捷、优质的服务。总公司工会组织各单位职工开展跳绳竞赛，丰富文化生活，加强职工体育锻炼，在全司范围内营造良好的氛围，促进企业和谐。并在售票窗口专设了“党员模范示范岗”发挥榜样的带动示范作用，实行全天候值班站长制，热情周到为旅客提供问询服务，备齐应急药品、针线包等便民设施，及时为旅客排忧解难；并且进一步规范了优质服务流程。在全站以学雷锋为契机，站务工作人员做到仪表端庄，仪态大方，统一着装，佩证上岗，推行普通话文明用语，加强旅客购票及查询服务，为旅客提供方便快捷的出行环境，并着重保持售票厅、候车厅等服务区域环境“亮、洁、美”，为广大旅客营造舒适温馨的候乘环境。通过众多活动的开展，在全站营造了浓厚的学雷锋氛围，并涌现出一件件好人好事。

四、今后的打算。

主题活动开展以来，车站各科室好人好事层出不穷，雷锋的精神是中华民族一笔可贵的精神财富，我们下一步要将学雷锋活动作为一项常态工作来抓，不但要在活动中发扬这样的高尚精神，也要在日常生活中，一点一滴，方方面面发扬这样的优良传统，让中华民族的传统美德发扬光大。

企业社会工作实习总结 第6篇

企业社会工作这门课程结束以后，同学们便开始寻找各个企业去实习，把自己在课堂上学到的东西应运到时间中去。经过与香坊黑天鹅电器商场经理的交谈和考核，他允许我在他们商场以一名员工助理的身份进行观察学习。

我的实习时间被安排在了9月23号到10月7号，为期两周。我的主要职责有以下几个方面：

1、发放离职单与离职调查问卷，后期对离职人员进行访谈。发放离职单与离职调查问卷可能是自己认为接触的最早的正式的“工作”，后期，开始对离职人员进行简单的交谈，在征得其同意后进行访谈工作，对离职原因、去向及工厂的各方面工作的不足进行简要的了解，以改进工作，使得员工更加安心的工作。

2、参加各种培训、约谈及座谈。

3、协助商场员工进行销售活动。体验员工生活。因为读书的缘故一直与打工的人员有很大的距离，不是很了解，此次实习机会也给了我进一步认识打工人员生活的机会。在整个实习过程中，自己曾经跟随员工一起吃员工餐，与他们在生产现场进行简单的工作。通过体验员工的生活，使得自己更加珍惜现有的生活。

4、协助售后部门协调客户和商场的关系。

实习心得：

●关于社会工作专业

记得在实习前还在学校的时候，老师就一直嘱托无论什么时候都不要忘记了自己是社会工作专业的学生，要记得时刻用专业的视角去看待各种问题。在整个实习过程中，对自己所学习的专业又有了许多新的认识。

社会工作专业的学生大多数人都认为通常理论比较难，比较晦涩难以理解，很多人都比较喜欢实践，参与各种实习。可是通过这次裕元的实习，我觉得不是，实践的开展需要理论的指导，也就是说不掌握扎实的理论，实践的效果与绩效性也是很难保证的。在大陆社会工作的发展并没有得到广泛的认识，也有很多人怀疑社工存在的价值，但是我觉得有的时候社工学生就轻视了自己专业，认为就算没有较强的理论指导，也可以去处理个案，带领小组或者组织社区活动，如果连我们社工的学生，都如此轻视自己的专业，那么社工在大陆的发展真的是存在着一定的困难。

在社工的价值观方面，我并没有因为生辅的价值中立或者价值观矛盾产生太多疑惑，但是关于“同情”，却困扰我很久。学了社会工作专业，不知道什么时候开始自己就成为了一个同情心泛滥的人。记不清哪位一位老师告诉我，“同情”不是社工的专业价值观，因为当我们抱着同情的态度对待案主，就是一种自视比其他人有优势，将对方放在一个弱者的地位的做法。在周座谈的时候我们也讨论过这个问题，当时就有人说出为什么不可以同情，那是每个人都会有的感情？的确，这真的是每个人都无法避免的感情，有一次参加活动，清楚的记得有位社区工作者在谈到流浪社区的时候那种心酸的泪水，难道他没有同情的成分么？不断的反思中，我明白，同情不是错，也许这可以让人更加善良，让我可以在社工路走的更加长远。其实最重要的是我们对待案主，是否可以做到尊重，我们不应因同情而带有施舍式帮助，因为那是社工的倒退，我们应该用心，真诚的对待我们的案主。两个月来，我觉得自己走出这个困惑，收获就很大。

社会工作中我们总会强调“人在情境中”，发现企业社工我们强调的就是“人在工组中”。这次的实习，一直在思索工业社会工作与其他领域社工的不同，最初发现很多的专业技巧、方法都是一样的，觉得其实工业社工不过是社会工作的一种，但是后来渐渐发现，工业社工有许多的无奈之处，例如干部与员工的纠纷，我们做的更多的是去安抚工人的情绪，很少解决实质性的问题。于是发现做工业社工有种被欺骗的感觉。有一天看到了关于工业社会工作的一个定义：工业社会工作是解决员工在工作环境中产生的问题，目的是使工作中的人们形成“良好的工作适应关系”，以充实他们的工作意义，提升工作效率，满足他们在劳动过程中对“经济利益与生活素质”的需要。这样在明晓其目标的情况下，在去看工业社工，就明白它工作的价值与意义了。

●关于自己

两周的实习绝对是我自我成长的一个过程，总体来讲，到了香坊黑天鹅，我学到的远远多于我带来的。无论是在专业发展认识方面，还是人生方面，这两周都有许多的感悟。

专业方面。这次又让我学到一些新的东西，这个短期内组成的小组的凝聚力是让我很珍惜和感动的，也发现了自己过去的的实习中，因为没有对团队凝聚力有足够的重视，所以有些小组计划才无法顺利的实施。

最重要的是，作为学生，我们从来没有走进过社会，深入的了解过企业的发展，这次的实习是一次很好的人生阅历，让我们有机会提前感受社会中工作的生活，为以后更快的适应社会提前做准备。当今社会人才市场的竞争愈演愈烈，大学生就业难已经成为社会的一大难题，这种工作的体验无可厚非是一种很好的自我提升的机会。

企业社会工作学习心得 第7篇

企业社会工作心得

百度百科上对于企业社会工作的定义是：是运用社会工作的理念与方法，主要在企业内外从事员工的生产适应、环境协调、福利保障、职业生涯发展的管理工作，其目的是在员工职业与福利发展的基础上提升企业效率。它是企业管理的有机组成部分，是社会工作理念、方法在企业管理中的运用。

服务模式，服务主体机构系统，服务对象，功能等等在网上都可以搜到，我也就不想说什么了。下面我就讲讲我上了一学期课对这门课的一些看法（虽然很多情况下是在玩手机）

企业需求性：高老师讲的这门课给我最大的印象是一直在强调社工学生是很棒的。企业里特别是管理层是特别需要文科生的，文科生收到很多人文的熏陶，情商更高。有利于企业的管理和发展。像社工这种专业的学生是特别理解员工心理的。社会工作者的存在能够有效的凝聚员工，提高企业的向心力。在老师的夸赞下很多企业都在向老师要人，说明社会工作者已经被企业者知晓。并且老师对社工的夸赞确实挺有效果。但是在提升企业凝聚力或者提高企业管理效率等等效果上，企业领导者也完全没有必要去找专业的社工去做，一般的企业都会有自己的企业文化，有自己的讲师，人力资源师。以及一些得力干将，很多都是从基层慢慢做上来，自然了解员工的心声。所以社会工作这个专业在需求上让我有一种鸡肋食之无味弃之可惜的感觉。

员工需求性：在市场经济条件下,企业员工或职工面对着很大的工作

压力和精神压力,他们亦有一系列的紧张、单调、疏离、厌倦等心理和生理反应,这些也非简单的物质补偿所能解决,需要专业社会工作的介入。上面这句话是百度百科说的，教科书上也一般都这么写。但是专业社工真的在解决问题上能够有效果吗？比如说富士康员工在被社工辅导时，富士康不可能会给他发工资，不然员工没事找社工聊两句，就不要工作了。社工的个案或者小组都是要耗费大量时间的。需要服务对象和社工进行大量的交流。在富士康这种加班到疯狂的企业里，和社工聊得时候员工心理没准还在算着自己这一聊损失了多少工资。况且社工根本无法改变员工状态，就算和你做了小组做了个案，他依旧是要日日加班有着巨大的工作压力和精神压力。

企业支持性：企业雇佣了社会工作者，是否证明企业支持社工？我觉得不尽然。社工代表的是员工和企业两方的利益，两方都期望得到最大的利益，员工希望减负涨工资提高福利待遇，企业则是巴不得员工免费帮他们劳动。这里面就有问题了，社会工作者是企业雇来的自然受制于企业，这时候社工能否真的代表企业员工的利益？如果社工代表着员工的利益处处为员工着想，那么他呆在企业的时间估计也不会长了。要兼顾两方的利益又要摆正自己的位置，一个不小心，社工将会是在风箱里的老鼠两头受气，甚至可能是打酱油的角色，只搞搞普通活动，做做策划。两边不得罪。

企业社会工作本土化：上面说的基本都是些消极的东西，不过也不代表企业社工一无是处。我认为企业社工必须走向中国化，空学国外的模式是没有用的，中国并不是一个法治国家，也没有很多保护企业员

企业社会责任工作计划 第8篇

11月6日, 由中国通信企业协会组织召开的“通信行业社会责任建设启动会”在京举行, 来自工业和信息化部、工信部电信研究院、电信运营商以及电信设备商的领导和专家应邀出席会议。

社会责任是企业突破发展瓶颈, 奠定基石长青的基础。推动企业积极履行社会责任, 不仅是企业自身发展的需要, 也是经济社会发展的需要, 对实现全面建成小康社会的宏伟目标, 实现经济、社会、环境的全面协调可持续发展意义重大。

正是出于对社会责任的深刻认识和强烈使命感, 由中国通信企业协会负责推动的“中国通信企业协会社会责任工作委员会”伴随此次启动会议的召开, 也正式宣告成立。

工作委员会推行社会责任“三步走”

据悉, 中国通信企业协会社会责任工作委员会的组织成员囊括了工信部、研究院、运营商、信息通信企业、行业媒体等多方力量, 由原工业和信息化部领导担任名誉主任。在今后贯彻和履行通信行业社会责任的工作进程中, 中国通信企业协会社会责任工作委员会规划了三个主要阶段, 即组织筹备与标准制定阶段、试点阶段和实施阶段。

第一阶段, 2014年11月至2015年7月是组织筹建与标准制定阶段。

2014年11月, 企协筹备成立社会责任工作委员会, 起草工作条例、确定组织结构及成员。同时, 在部电信研究院设立秘书处作为综合协调和日常办事机构, 负责社会责任标准研究制定、活动的策划和组织、标准和绩效评价指标体系在企业中的推广应用等工作。

组织成员确定后, 由部电信研究院、有关科研院所和通信企业、相关专家学者、行业媒体共同组成信息通信行业社会责任标准起草小组, 开展标准和报告编制指南的研究制定、绩效评价指标体系的建立。同时, 秘书处组织搭建企业社会责任绩效评价平台、编写社会责任评价工作流程及相关工作类文件。

社会责任工作委员会向社会发布试行标准、报告编制指南及绩效评价指标体系, 确定并成立信息通信行业企业社会责任评价委员会的评审委员名单, 召开评审委员会第一次会议, 部署试点工作, 公开工作流程和后续工作计划。

第二阶段, 2015年8月至10月是试点阶段。

社会责任工作委员会根据实际情况筛选行业内的试点企业, 由秘书处负责试点企业评价工作的实施, 并将评价结果和相关问题汇总上报工作委员会, 由工作委员会向社会公开试点评价成果, 并适时修订评价标准、报告编制指南、绩效评价指标体系、程序文件和工作流程等。

第三阶段, 2015年11月起进入正式实施阶段。

社会责任工作委员会根据试运行情况和信息反馈, 将修改后的评价标准、报告编制指南、绩效评价指标体系、程序文件和工作流程正式对外发布, 同时秘书处开始推广信息通信企业社会责任标准、报告编制指南、绩效评价指标体系在企业中的应用, 开展评价工作。

政府、科研、企业多方合力共举

工业和信息化部总工程师张峰在本次会议上表示:“通信企业协会作为工业和信息化部下属全国性的行业组织, 应该抓住这一良好契机, 在工作中有效融入政府的管理思路, 更好地协助政府工作, 同时也为我国的企业社会责任立法奠定基础。”同时, 他也针对中国通信企业协会社会责任工作委员会的工作开展, 提出如下四点建议:

一是要明确职责, 加强组织领导, 高度重视通信行业内企业履行社会责任建设的各项工作, 并加强与有关部门的沟通、协调、配合, 凝聚合力, 形成共同推进企业社会责任建设的组织体系;

二是要引导企业提升社会责任意识, 牢固树立社会责任理念, 进一步规范经营行为, 以实际行动切实履行社会责任;

三是要推动企业社会责任相关标准的研究和制定, 进一步加快标准体系建设, 同时积极参与国际性、区域性、行业性社会责任活动, 善用国际社会责任规则, 促进国内外标准、体系的合作和互认;

四是严格按照十八届四中全会要求, 积极参与企业社会责任立法的相关工作, 充分发挥行业协会在法治社会建设中的作用, 通过行业自律和专业服务功能, 承担对履责企业的行为导引、规则约束和权益维护的责任, 为我国的企业社会责任立法工作提供可参考建议。

电信研究院副院长谢毅也表示, 工业和信息化部电信研究院能作为本项工作的支撑单位, 未来将全力为中国通信行业社会责任工作提供科研支撑和全面保障, 深入开展企业社会责任管理实践研究和专项调研, 引导业内企业与国际国内领先企业对标, 并结合我国通信领域的现状、特点和发展趋势促进企业社会责任管理绩效体系的建立, 全力配合中国通信企业协会组织实施行业内的企业履责评价工作, 为企业持续改进和提升履责水平提供全面的技术输出。

积极推进中央企业社会责任工作 第9篇

我国经济社会发展已经进入了科学发展的新时期，全球经济社会发展也进入了必须走可持续发展道路的新阶段；企业履行社会责任既是经济社会发展的迫切需要，也是提升企业竞争力的重要途径。因此，要充分认识中央企业履行社会责任的重要意义。

一是要充分认识企业履行社会责任是贯彻落实科学发展观的实际行动。科学发展观要求以人为本，要求发展的全面性、协调性和可持续性，强调经济社会发展与人的发展的平衡以及人与自然的和谐。企业社会责任的核心内涵和基本理念，体现了科学发展观的精神和要求。中央企业切实履行社会责任，对转变发展方式，保护资源和环境，提高发展质量和效益，实现经济社会的协调发展和可持续发展，都具有十分重要的示范作用。

二是要充分认识企业履行社会责任是构建和谐社会的客观要求。企业履行社会责任，对促进社会主义和谐社会建设具有重要意义：一方面，保障职工合法权益，加强安全生产，保障职业健康，关心员工职业生涯，理顺收入分配关系，丰富职工文化生活，可以实现企业内部的和谐；另一方面，企业依法经营、照章纳税，积极参与社会公益事业，可以促进社会公平正义。中央企业的特殊地位和性质要求中央企业在维护社会稳定和促进社会和谐方面，必须主动承担更多的责任，发挥更大更好的作用，为全国企业作出表率。

三是要充分认识企业履行社会责任是提升企业竞争力、实现可持续发展的重要途径。在新形势下，企业社会责任已经成为企业的一种发展模式、竞争方式和管理战略，是提高企业竞争力的有效途径。企业履行社会责任虽然在短期内可能会增加一定的经营成本，但从长期看，由于其赢得更高的美誉度和认同，其产品和服务可以获得更大的市场份额，从而提升财务绩效，给企业带来长期的利益。实践证明，企业履行社会责任与提高企业竞争力是正相关的关系，两者相辅相成，共生共存。

四是要充分认识企业履行社会责任是参与国际合作与竞争的必然选择。随着现代企业在国际社会中发挥的功能越来越大，许多国家的政府组织或非政府组织、国际组织都在积极推动企业履行社会责任，企业履行社会责任已经成为一种国际潮流。在这种形势下，中央企业要想在更高层次上和更广范围内参与国际合作与竞争，就必须积极融入世界潮流，模范履行社会责任。这不仅有利于赢得更大的国际市场，也有利于提升我国企业的国际影响，对树立我国负责任的发展中大国形象具有重要作用。

总之，履行社会责任是时代发展对企业提出的必然要求。中央企业要顺应全球潮流，不断提升企业的责任竞争力，努力培育中央企业参与国际经济合作和竞争的新优势。

中央企业履行社会责任的成效和经验

在党中央、国务院的正确领导下，广大中央企业认真贯彻落实科学发展观，抓住机遇，大力推进企业改革发展，取得了显著成效。2002年到2007年,中央企业资产总额年均增加1.5万亿元，销售收入年均增加1.3万亿元，实现利润年均增加1500亿元，上缴税金年均增加1000亿元，国有资产保值增值率达到144.4%。中央企业在快速发展，为经济社会发展作出积极贡献的同时，积极履行社会责任，在落实国家宏观调控政策，保证市场供应，实施国家重大发展战略等方面发挥了重要的作用；大力推进节能减排，取得积极成效；加大研发投入，自主创新能力显著增强；坚持以人为本，较好地维护了职工合法权益；积极参与扶贫助教、慈善捐助等社会公益活动，发挥了表率作用。尤其是在国家和社会遭遇重大自然灾害和危机时，中央企业更是发挥了骨干和中坚作用。特别是在今年的抗震救灾中，中央企业不计成本，不讲代价，全力以赴抢救被困群众，全力以赴保通讯、保供电、保交通、保供应，作出了巨大贡献。中央企业共向地震灾区捐款捐物59.53亿元，其中，职工个人捐款13.37亿元。中央企业用实际行动证明，中央企业不愧是国民经济的支柱，不愧是国家的栋梁。

近年来，中央企业结合生产经营实际，围绕推进企业社会责任工作，进行了一系列的探索和实践。特别是国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》发布后，中央企业对照《指导意见》提出的要求，对企业社会责任工作进一步作了完善。目前，中央企业履行社会责任工作已经迈出了积极的步伐，积累了初步的经验。

一是建立工作体系，落实工作责任。中央企业把做好社会责任工作摆上重要议事日程，加快建立工作体系，抓紧落实工作责任。大部分中央企业都明确了社会责任工作的归口管理部门，中远集团、国家电网、中国移动、中化集团等中央企业建立完善了企业社会责任的组织管理体系。许多中央企业通过完善机构，健全工作体系，在组织上保证了企业社会责任工作的持续有效开展。

二是结合企业实际，融入生产经营。许多中央企业将履行社会责任的要求全面融入公司发展战略和日常经营管理，高度重视非财务因素对公司战略决策的影响，把社会责任工作融入公司管理制度、控制程序、激励政策和业绩目标。国家电网编制了《履行社会责任指南》，从企业使命、发展战略、日常运营和体制机制上落实履行社会责任的要求。中化集团将社会责任目标融入公司发展战略，通过战略管理流程细化为工作计划，落实到日常经营管理之中，实现社会责任工作与企业经营发展的有机融合。中远集团把企业社会责任全员、全过程、全方位地融入企业管理。中国五矿将可持续发展理念融入到战略、投资、预算、风险、人力资源等各个管理体系。神华集团制订了供应商管理办法，按照统一管理、动态考核、扶优汰劣的原则，建立了统一的供应商管理体系，推动上下游企业共同承担社会责任。

三是编制发布报告，加强沟通宣传。截至6月底，已有20家中央企业发布了企业社会责任报告或可持续发展报告。中国海油在上世纪90年代已经开始参照国际知名企业的标准发布公司年度报告、健康安全环保专题报告、公益专题报告等多种报告，从2006年开始发布了可持续发展年度报告。宝钢在发布了2003年和2004年度环境报告后，2006年开始发布可持续发展报告。国家电网2006年发布了第一份社会责任报告。2008年1月国资委发布《指导意见》后，中钢集团、南方电网、武钢集团、南方航空、中交集团、神华集团等企业相继发布本企业的第一份社会责任报告。中国华能、中国大唐、中国国电、中国华电等电力企业在企业社会责任报告中，突出了清洁电力、节能减排内容，展示了企业优化发展、安全发展、清洁发展和节约发展的努力和成效。长江三峡总公司连续两年发布了环境保护报告，有针对性地回答了社会上对于环境影响的疑问。这些都充分显示出，中央企业社会责任报告制度正在逐步形成和完善，信息透明度大大提高，受到了社会公众的广泛欢迎。

四是加强国际交流，扩大国际影响。国资委发布《指导意见》后，在国内外引起了热烈反响，经济合作与发展组织（OECD）、联合国全球契约等国际组织和联合国秘书长潘基文都对《指导意见》给予了高度评价，认为文件反映了我国对社会责任的积极态度和立场，反映了中央企业的价值理念和高尚追求。中央企业积极参与国际交流与合作，已有15家中央企业加入联合国全球契约组织，许多中央企业在社会责任报告中列出了有关标准的对照索引，展现了中央企业国际化的良好形象。中远集团2005年度的可持续发展报告于2007年1月被评为联合国全球契约的典范，在联合国全球契约网站上面向全球公开展示，获得了国际上的高度评价。这是中国企业也是世界航运企业首次入选典范榜。国家电网参加了国际标准化组织关于社会责任标准（ISO26000）制订工作，积极争取国际社会责任标准制订的话语权。中国石油根据业务发展的需要，在发布集团公司社会责任报告的基础上积极探索发布国别报告，计划于今年在哈萨克斯坦首先实施，向国际投资者、东道国政府和当地社区等利益相关方公布中国石油在国际化经营中的社会责任战略、规划、措施与贡献。

总的来看，中央企业积极履行社会责任，为我国经济社会发展作出了积极贡献。同时，通过积极探索和实践，初步建立了履行社会责任的体制机制和工作体系，为更好地推进社会责任工作奠定了良好的基础。

把握好企业社会责任工作中的几个问题

企业社会责任概念自上世纪20年代提出，至今已有近90年的历史，但真正为世人广泛接受，并形成世界性潮流，是在上世纪90年代后半期。目前，全世界各种组织提出了很多理论、很多观点、很多标准，既有共同的地方，也有不同的地方。各国企业根据本国实际进行了各具特色的一系列实践和探索。正确理解和把握社会责任问题，对于推进中央企业社会责任工作具有重要意义。在下一步工作中，关键是要“把握一个核心，处理两个关系，坚持三个原则”。

把握一个核心

企业履行社会责任的核心是“可持续发展”。有的同志对企业社会责任的理解存在一些误区，片面地把履行社会责任简单看作是慈善捐款、做些好事。不可否认，扶危济困、善行义举是企业社会责任的一项内容，但不是社会责任的全部。履行社会责任的重点要求是：企业在追求经济效益的同时，对利益相关方和环境负责，实现企业发展与社会发展、企业发展与环境保护的协调统一，最终实现可持续发展。具体来说，就是要努力提高持续赢利能力，为股东进而为社会创造财富和价值；要持续加大研究开发投资，努力进行技术创新，以更新、更好的技术和产品掌握未来，满足客户不断变化的需求；要始终对环境资源承担责任，努力改善企业运营所影响的环境生态绩效；要始终维护利益相关方权益，努力保持消费者、员工和社区对企业的持续信任。我们一定要牢牢把握“可持续发展”这个核心，全面推进企业社会责任工作。

处理两个关系

一是要处理好立足国情和与国际接轨的关系。企业履行社会责任，需要学习借鉴国际公认的理念和规则，更要立足我国基本国情，突出特色，符合实际，有所创新。要深入研究国际组织制定的有关标准和规则，研究联合国全球契约十项原则，研究可持续发展指南（GRI）指标体系等，掌握国际规则和标准，遵循人类文明的基本价值，趋利避害，承担与我国发展中国家水平和能力相一致的责任和义务。要立足我国建设中国特色社会主义的基本国情，在履行社会责任中突出社会主义核心价值观，突出我国传统文化的精华，结合我国经济社会发展的阶段性特点，着力解决突出矛盾和问题，积极探索符合我国国情的社会责任标准。同时，要警惕一些发达国家以过高的社会责任标准作为贸易壁垒的倾向。

二是要处理好刚性约束与自愿原则的关系。企业社会责任的内涵和性质，决定了履行社会责任的各项内容具有不同的要求。依法经营、诚实守信是企业最基本的社会责任，具有刚性约束。参与社会公益事业是企业自愿承担的责任和义务，是建立在企业自愿基础上的一种自愿性的、非强制性的行为，需要根据企业的实际情况来承担。中央企业要自觉遵守法律法规的刚性要求，切实履行国有资产保值增值的经济责任，同时根据企业实际能力，力所能及地主动承担对社会的其他义务。要尊重企业在公益活动上的自愿性，防止一些地方和部门以此为借口向企业乱摊派和强拉赞助，影响企业的正常生产经营秩序。

坚持三个原则

一是要坚持履行社会责任与促进企业改革发展相结合原则。中央企业改革发展取得了很大成就，资产总额不断增加，整体素质和竞争力明显提高，主导作用得到较好发挥。同时，还有一些深层次的矛盾和问题没有解决，改革的任务还很重。履行社会责任与深化改革并不矛盾，要在建立现代企业制度中体现利益相关方的愿望，健全和完善职工董事、外部董事、职工代表大会制度，在企业决策、执行、监督中体现利益相关方的要求。要准确地把握、区别企业履行社会责任和分离企业办社会的关系。企业办社会是由于历史原因形成的，企业承担了许多该政府承担的社会职能，直接办了学校、医院、社区、公检法等很多机构，成为了国有企业改革发展的一个重大负担。这是我们必须加以改革的。近年来，国资委一直大力推进主辅分离辅业改制、分离企业办社会工作。2007年，中央企业共移交中央企业办中小学、公检法机构2021个。但是，目前分离企业办社会的任务还很重。据统计，截至2007年底，中央企业自办中小学校、公安法院、医疗机构、社区机构等共2730个，职工人数23.5万人，当年实际支出321.2亿元。客观地说，不少企业负担还很重，还需要下大力气进行改革。我们绝不能因为提倡履行社会责任，而停止、延误分离企业办社会改革。

二是要坚持履行社会责任与企业实际相适应原则。中央企业履行社会责任，必须立足企业实际，突出重点，分步推进，力求社会责任工作取得实实在在的效果。企业履行社会责任，不要提过高目标，不要提空洞口号，不要脱离企业实际。要特别注意不能把企业履行社会责任搞成花架子的形式主义，搞成商业做秀。要根据企业所处的行业特点和企业发展的阶段性特点，选择与自己的业务、能力相关相融的社会问题来解决，选择既有利于社会也有利于企业的问题来解决，切实把企业履行社会责任工作落到实处。要把履行社会责任落实到提高责任竞争力和企业凝聚力上，落实到改善竞争环境和赢得更大发展机遇上，进而实现企业的可持续发展。

三是要坚持履行社会责任与创建和谐企业相统一原则。中央企业已经广泛开展的创建和谐企业活动，与履行社会责任的要求是一致的。中央企业要把履行社会责任与创建和谐企业紧密结合起来。当前，要特别重视以下两个问题：第一是抓好安全生产。要把履行社会责任与坚持以人为本、保障安全生产结合起来，进一步健全安全生产责任制，完善安全生产管理体系。要在企业发展经济的同时尊重人的价值，保障广大职工的生命财产安全，体现以人为本观念。要进一步建立健全安全生产长效机制，提高安全生产管理水平。第二是保护好职工权益。今年开始实施的新的劳动合同法，对保护职工权益作出了明确的规范，中央企业要在执行方面带个好头，依法合规地与职工签订劳动合同，依法为职工缴纳社会保险。同时，要处理好企业各种形式的临时工、农民工问题，坚持同工同酬和平等待人原则，为他们提供安全的生产条件和生活条件，及时发放农民工的工资，建设和谐稳定的劳资关系，实现企业与职工、企业与社会的和谐发展。

全面提升中央企业履行社会责任的能力和水平

当前和今后一个时期，中央企业履行社会责任的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，坚持可持续发展，认真贯彻落实《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，牢记责任，强化意识，统筹兼顾，积极实践，发挥中央企业履行社会责任的表率作用，促进社会主义和谐社会建设，为实现全面建设小康社会宏伟目标作出更大贡献。中央企业要增强社会责任意识，积极履行社会责任，成为依法经营、诚实守信的表率，节约资源、保护环境的表率，以人为本、构建和谐企业的表率，努力成为国家经济的栋梁和全社会企业的榜样。当前，要着力做好以下几项工作。

一是树立和深化企业社会责任意识，创新企业价值理念。树立和深化企业社会责任意识，是深入推进企业社会责任工作的基础。要深刻理解履行社会责任的重要意义，牢固树立现代经营理念，把履行社会责任作为创造企业和社会共享价值的长期行为，作为提升企业核心竞争力的重要措施。要深入挖掘提炼企业的核心价值观，按照社会责任理念重塑企业的使命和愿景，形成符合企业发展战略、经营业务和文化特色的社会责任观，使社会责任理念在企业“落地生根”。要开展社会责任全员培训，在普及知识的基础上，把社会责任理念变为每一位员工的信念、素质和行动，变为企业的一种先进文化。

二是落实工作责任，建立健全社会责任工作制度。社会责任工作不是一项单一的工作，而是涉及企业生产经营各个环节的系统工程。要在现有管理体系的基础上，逐步建立与现有管理体系全面融合的社会责任工作体系。要明确社会责任工作归口管理部门，在企业的其他部门也要明确社会责任工作的职责和任务。要把社会责任工作融入企业治理结构，融入企业发展战略，融入企业经营管理，融入企业文化建设。要建立企业社会责任数据支持系统，逐步建立和完善企业社会责任指标统计体系，有条件的企业要建立履行社会责任的考核评价机制。要制定切合企业实际的履行社会责任的目标、方向和重点，制定相关的工作流程和标准，建立和完善各项社会责任管理制度。

三是建立和完善社会责任报告制度，加强与社会和利益相关方的沟通对话。发布社会责任报告或可持续发展报告，是企业与利益相关方及社会各界进行沟通的有效形式，是企业提升履行社会责任能力和水平的有效手段。有条件的中央企业，要建立和完善社会责任报告制度，定期公布企业履行社会责任的现状、规划、措施和进展，及时了解社会各方的意见和建议，回应利益相关方的关切，持续改进社会责任工作。报告的编制要体现《指导意见》的要求，突出企业理念特点，同时参考国际规范，符合国际通行做法。要建立社会责任对话机制，适时组织开展与利益相关方的对话，促进企业与各利益相关方相互信任和理解。

四是加强国际交流合作，进一步扩大国际影响。加强履行社会责任的国际交流，在经济全球化日益深入的今天具有重要意义。跨国公司在履行社会责任方面已经积累了丰富的经验，有许多值得我们学习借鉴。要注意开展与跨国公司的对标活动，以国际标准要求自己，树立与国际一流企业同步的先进理念，进一步提升企业的可持续发展能力。要在国际交流合作中积极介绍宣传科学发展观和构建和谐社会的重要思想，宣传中国文化的优良传统和精神。积极参与国际社会责任标准的制订，取得国际社会责任标准制订的话语权。“走出去”的企业要模范遵守投资所在国法律法规，保护资源环境，尊重当地民族的风俗和文化，保障当地员工的合法权益，力所能及地支持所在国社会公益事业和慈善事业，积极营造有利于企业开展境外投资经营的和谐环境。

五是充分发挥企业党组织的政治核心作用，加强党组织对企业社会责任工作的领导。企业党组织要把推进企业履行社会责任作为一项重要工作，广泛动员和引导广大党员特别是党员领导干部树立责任意识，把履行社会责任工作切实融入各项工作之中。要支持工会、共青团、妇女组织在企业履行社会责任中发挥积极作用，努力营造有利于企业履行社会责任的良好氛围。

新世纪、新阶段对企业履行社会责任提出了新的更高的要求。我们要认真贯彻落实党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观，开拓创新，积极实践，以更加广阔的全球视野和战略眼光，进一步做好社会责任工作，推动中央企业更好地履行社会责任，为构建社会主义和谐社会作出新的更大贡献。

(本文根据作者在中央企业社会责任工作座谈会上的讲话摘编)