接待感谢信范文（精选12篇）
接待感谢信范文 第1篇
商务接待感谢信
接待感谢信 商务【1】
×××××公司：
万分感谢贵单位对××××工作中做出的重大贡献。
×××年×月××××工作是一项光荣而艰巨的政治任务，为确保××××工作的顺利开展，贵单位派出的各位的工作人员，
兢兢业业，不畏天气的炎热/寒冷，以高度的政治责任感和使命感，认真严谨的工作作风和精湛的专业技术水平，
积极主动配合我公司开展××××工作，并在××××××分项工作中发挥出色，使用先进自主研发生产的××××仪器，在×××作业中尽心尽力，
使我公司能够及时了解整体工作状况，有力的确保了××××××××，为×××做出了巨大的贡献! 我们恳请贵单位今后一如既往地支持我公司的工作，
给我们提供精湛的技术和高质量的产品，以便我们取得更大进步!最后，再次感谢贵单位对我公司的关心与支持!祝贵单位事业飞黄腾达!
×××××××公司 ××年×月×日
接待感谢信【2】
尊敬的宜昌市商务局领导：
今年，经市委、市政府同意，由香港保华集团(0.201,-0.00,-0.99%)增资重组宜昌港务集团，并将宜昌港务集团变更为中外合资企业。
因外资方在香港上市公告时间等问题影响，确定4月18日为合资公司挂牌的最后期限。
这就要求我集团必须在4月10日左右完成外商投资许可、工商变更登记、企业代码证、外汇登记证、设立银行帐户等一系列手续。
这其中，以外商投资企业许可证书是先决条件，最为关键。
而按照相关管理权限规定，我公司办理外商投资许可证书必须到省厅办理，时间非常紧迫。
得知这一消息后，宜昌市商务局局长徐炜、副局长汪小波多次亲自询问合资公司设立有关进度，并提醒我们提前准备报批相关文件资料，由市商务局提前预审。
同时考虑到我公司办理各种的证书的复杂性和时间的.紧迫性，主动表示由市商务局派人随同我们前往省厅办理，以少走弯路，尽快完成审批程序，获取外商投资许可证书和批文。
20XX年3月27日，香港保华集团与宜昌市国资委、夷陵国资公司终于达成正式《增资协议》、《合资合同》和《章程》。
而此时，离4月10日只有10个工作日了。
3月31日，我们将完整的报批资料拿到市商务局外资科，崔科长、殷科长热情接待了我们，并逐一认真审查资料，下班后加班加点，当天即将在第一时间将宜昌市商务局批复出具。
这一高效的工作为到省厅办理许可证书赢得了宝贵的时间!4月1日晚，在徐炜局长、汪小波副局长安排下，崔科长陪同我们风尘仆仆赶到武汉。
崔科长一路上不停与省厅领导联系，第二天一大早就带我们到省商务厅。
由于市商务局徐炜局长已经提前和省厅领导做好了汇报沟通，再加之崔大江科长工作专业细致，不仅要求我们资料准备齐全，而且已提前与具体办证的省厅工作人员进行了联系。
办证工作非常顺利，原来估计至少要个三天时间的事情，在当天就办理完毕。
4月2日当天下午，我们即获取了外商投资许可证书!
然而，好事多磨，一波几折。
4月6日，外资方对合资公司的经营年限问题有了新的修改要求，并要求公司立刻在工商执照未办理前予以变更，否则会直接影响合资公司设立。
我们听到这一消息，心里沉甸甸的。
市商务局及省商务厅在这件事情上已经是特事特办帮了大忙，结果没几天又要变更外商投资许可证书。
这几乎是不可能的!但外商要求急迫，我们只有报着试试看的心情再次到市商务局寻求帮助。
商务局的徐炜局长、汪小波副局长、崔大江科长再次热情的接待了我们。
虽然也感到此事非常棘手，但仍然表现出了对我们的理解和巨大支持!徐炜局长再次亲自与省厅领导联系汇报，并派出崔大江科长立即出发与我们一起二进省厅，而我们赶到武汉时，已经是4月7日凌晨3点。
接待感谢信范文 第2篇
我们是贵州省代表团的桥牌代表队。此次武汉之行十分愉快。其中最主要的是得到驻新海天大酒店以吴老师(女同志)为领导的志愿者团队的无微不至的关心和支持。我们出发之前，他们反复电话询问出发日期、行程、人数、到达时间，让我们顺利到达、入住酒店。当我们在酒店遇到困难的时候又得到了他们全方位的排忧解难，让人感动难忘。
他们每天工作时间很长，从清晨到夜晚，几乎近20个小时，但每个人的细心、耐心和微笑服务永远留在我们心上。
此次智运会已近尾声，办得很棒!既勤俭而不俗，生动而不腻。我们想，这与我们的志愿者，我们这些年轻的大学生的性格情操、服务精神是分不开的，十分令人欣慰。
再次感谢吴老师和同学们，谢谢!再见!
此致
敬礼!
XXX
会议接待感谢信 第3篇
省工会十大于11月18日召开，17日入住辽宁工会大厦，感谢辽宁工会大厦8楼服务员徐静的热情、周到、亲切的服务，为代表送来了温暖、关爱，使代表有如到家一样，既能一心一意参加会议，又能倍感亲人的热情、友好!送上打油诗一首:
代表参政到大厦，
温情一片亲如家。
服务周到热情高，
留下真情人人夸!
本溪代表团
公司接待方案范文 第4篇
公司接待方案范文(一)
为了通过与专家组的交流，加强公司的生产质量及确保生产顺利，以促进公司不断的发展，制定公司接待方案如下。
一、主题
经验交流，促进发展。
二、接待前的准备工作
1、提前掌握来宾的具体情况。了解来宾总人数。来宾的职务、年龄、性别、风俗习惯、身体状况。来宾来访的目的、抵达及离开的时间、交通工具和路线及其他的具体要求。
2、根据对来宾的情况了解做出相应的食宿安排。饮食方面要针对来宾的风俗习惯及宗教信仰、身体状况来做安排，尽量在菜色上能体现地方特色，还有用公司上好的葡萄酒来做招待酒，住宿方面要针对来宾的身体状况来做安排，身体不是很好的或年龄比较大的，安排到通风或靠窗的地方。
3、拟定日程表。
4、提前做好专家之前的到访资料，准备好本次接待相关的材料文件以发放给公司员工。
5、邀请媒体电视做本次专家来访专题采访。
6、做好安全措施工作，安排好相关人员。提前做好医疗储备工作以防突发情况。
7、确保车辆供应顺畅保证能及时接送来宾。
8、预订好来宾回国机票
三、确定好迎接人员以及提前做好迎宾所需物品。
1、确定好来宾到达的时间，提前到达接待处(注意：不准迟到)。
2、准备好一块迎接牌，用来宾看得懂的文字书写上具体信息。字牌书写工整，字体醒目。
3、接到客人后，要主动上前打招呼问候，双手递上名片。届时面带微笑，热情有礼。
四、确定陪车人员及送行人员的安排
1、准备6份具有纪念性意义的礼物送给来宾。
2、提前把路线安排好，以防交通不方便。
五、做好宴请人员的安排
宴会上，比如在祝酒、敬酒时需要有人提议来干杯，可以是嘉宾或主方的人员。进行干杯时注意应起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面带微笑巡视四方或目视自己的敬酒对象，说完祝酒话后，需一饮而尽。
公司接待方案范文(二)
为了加强业务接待管理，规范接待行为，严格控制费用开支，降低企业管理成本，根据上级有关规定，结合我公司实际，特制定以下接待方案。
一、接待原则
1、坚持对口接待。凡有对外接待任务的，接待部门提前向分管领导报告，领导同意后方可安排接待。
2、坚持节俭的原则。各部室在接待过程中，要严格控制陪餐人员，一般限制在1至3人。既要圆满完成接待任务，又要尽可能地减少接待费用。
3、坚持一支笔审批的原则。
二、接待程序管理
1、凡来公司进行公务活动的上级领导和兄弟单位领导，由总经理工作部负责安排接待工作;与公司工作有关的业务往来，由相关业务对口部室负责接待。
2、各部门在业务往来中需要接待时应向总经理工作部提出申请，填写《xx公司业务接待审批单》，由总经理工作部审核认可后报主管领导，经主管领导批准后，由申请部门依批准后的费用标准负责接待。
三、接待费管理
1、接待费坚持接待部门申请，总经理工作部审核，主管领导审批的原则。
2、接待费实行总额控制，超支不补。接待用餐要厉行节约，坚持廉洁自律，杜绝大吃大喝、铺张浪费，树立良好的党风和企业形象。
3、总经理工作部、财务部、纪检监察与审计部有权对各部门业务接待费的使用情况进行监督、检查。
4、总经理工作部应按规定向总经理和职代会报告业务接待费的使用情况。
四、接待标准
1、一般业务往来，根据工作性质和内容按xx元/人/天的标准安排工作餐。
2、本公司召开的涉及外单位人员参加的会议，按xx元/人/天的标准安排工作餐。
3、工作期间接待就餐，除迎来送往时可摆放烟、酒外，其余时间均执行工作餐标准。(面试网)
4、承办上级会议时按上级规定的标准执行。
五、费用的报销
1、接待部门在招待费用发生后，由总经理工作部依据接待审批单进行审核登记，经主管领导批准签字，在财务部报销。
2、各办理的业务招待费应及时结算报销，月结月清。当年发生的接待费必须在当年的x月x日前结清，否则次年不予报销。
六、其他
1、公司工会、纪检监察与审计部负责对本办法的执行情况进行监督检查。
2、本办法由总经理工作部负责解释。
3、本办法经总经理办公会讨论通过后执行。
公司接待方案范文(三)
为安排好领导来xx期间的工作和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：
一、接待时间
20xx年x月x日
二、接待地点
xx酒店。
三、接待组成员
xxx等人。
四、接待负责人员
xxx等人。
五、接待前期准备工作
1、食宿安排，提前预定酒店房间
2、制定相关的检查路线及行程安排
3、迎接车辆安排，驾车前去迎接
4、安排接风宴，注意xx小组的饮食习惯
5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语：热烈欢迎领导莅临我司指导工作。
六、迎送、陪同检查组人员安排
1、开公司商务车从公司出发到达xx迎接xx小组。
2、在接待领导期间，负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。
3、迎送工作由xxx统一协调安排。
七、责任分工及安排
1、xxx负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯)，并为会场服务。
2、xxx负责照像。
3、后勤负责落实以下工作：
(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光，检查时店堂灯光全部打开。
(2)整理店堂区域环境卫生，无卫生死角，卫生间无异味。
(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语，x月x日前准备到位。
(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
4、牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序，办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净，物品摆放整齐。
5、各部门准备好相关资料，按照统一标准摆放。
6、检查期间，所有分店工作人员均要统一着工作装，佩带胸卡。
八、有关要求
1、各部门要高度重视此次xx小组的检查，切实做好各项服务保障工作，确保不出纰漏。
2、要严格标准，认真抓落实。要进一步细化规范要求，相关资料要齐全，细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致，回答检查组提出的问题时，要站在全局的角度考虑问题，要严谨、随和，既能说明问题，又不啰嗦。
3、各部门要搞好协同，按方案要求做好各自工作，同时要搞好对接，相互之间做到拾遗补缺。
机关接待工作制度（范文） 第5篇
一接待范围
⒈上级人大领导来××视察、检查指导工作的；
⒉外地人大系统来××考察和联系工作的；
⒊各级代表和乡镇街道人大（工作室）来反映情况、联系工作的；
⒋因工作需要，经常委会领导批准安排的。
二接待标准
⒈客人食宿，实行定点接待一般安排在市府招待所，办公室根据工 作需要也可以安排其他宾馆。
⒉住宿标准及住宿费用。县处级干部可安排单间，地级以上可安排套间。省市人大领导、友好县市人大的领导，可按其负担能力结算；其他客人原则上由宾馆按实际标准结算，确有困难需要减免的，须经秘书长或办公室分管主任批准，减免部分由办公室统一结算。客房原则上不开长途电话，如客人要求开通的，费用自理。上级人大领导来检查指导工作，要求开通长途的，只开通一个房间的长途。
服务技能大赛接待方案（范文） 第6篇
一、人员安排 10月17日周一
中午：韦芳、张鑫、蔡丽静、肖瑶、刘江、孙承亮、耿雪、李化波共计7人
晚餐：韦芳、张鑫、蔡丽静、肖瑶、刘江、孙承亮、耿雪、李化波、范珉盛、杨浩共计9人 10月23日周日
中午：韦芳、王娜、张鑫、蒋镇宇、蔡丽静、肖瑶、刘江、孙承亮、耿雪、付笑笑、范珉盛共计10人
晚餐：韦芳、杨洋、王娜、张鑫、蒋镇宇、蔡丽静、肖瑶、刘江、孙承亮、李化波、范珉盛共计9人 迎宾：闫涓涓、张丽、梁雯
二、接待准备
1、做好零点餐厅接待准备工作。提前准备餐用具，与厨房提前联系做好快速出菜菜品的备份工作。
2、与领导沟通，提前做好控餐准备。
接待感谢信范文 第7篇
2013年我校共录取新生2500人左右，为切实做好新生入学接待工作及新生到新校后的学习、生活安排，确保迎新工作的圆满完成，特制定本方案。
总体要求：
内强素质、外树形象；认真负责、准时到位；热情友好、耐心细致；精神饱满、从容自信；
一、新生接待领导小组
组长：***
副组长：***
成员：***
二、新生报到程序：
招办（领）填表——到财务处交费——认知归属专业系部和班级——到归属系部接待处报到登记（同时班主任分配房间及通知班会事宜）——领取物品——志愿者组织认领宿舍、饭堂和教室
三、有关工作及时间安排
（一）新生集中报到时间：
8月25日—28日（各岗位工作时段：）
（二）校园环境布置（标语、横幅、彩旗）——统筹部门：
负责：⑴负责校园氛围的设计方案
⑵协调***和***部对物资的定制和摆放
⑶定期巡视布置物品的良好状况，出现问题及时协调修复
（三）学校卫生（1名教师、20名学生）——统筹部门：
负责：⑴负责确定校园垃圾桶的增添和放置位置（垃圾桶总务提供）
⑵定期保洁校园卫生和清倒垃圾桶
（四）新生报到期间车辆进出及停放地点：***（1名教师、2名学生）——统筹部门：***
（五）设立新生报到咨询处和临时服务区：校门口（2名教师、6名学生）、——统筹部门：***
负责：⑴新生及家长有关报到事项的答疑、咨询
⑵安排专人全程指引新生及家长到指定的地点报到、交费、报名注册、领取生活用品、住宿等
⑶介绍校园和课室平面图，讲解新生报到线路和程序，展示分班名单并提醒学生到系接待新生点前查找班级和序号
⑷提供饮用水或凉茶（***准备）
（六）新生报到处：综合楼大厅（*名教师、*名学生）——统筹部门：***
1负责：⑴制定新生报到花名册，协调各系做好新生报到和注册统计工作；
⑵负责新生转专业办理和新生报到统计等工作（9月1日开始办理转专业申请、严禁同专业调班）
（七）新生报到缴费地点：综合楼大厅（*名教师）——统筹部门：***
负责：⑴负责新生入学相关费用的收取；
⑵按照接到点提供的公寓入住信息，准确停止公寓住宿费的收取
⑶向各岗位通报批量报到新生信息
（八）办理饭卡：***楼大厅（*名教师）——统筹部门：***
负责：⑴负责新生饭卡的办理；
⑵及时负责新生饭卡的挂失，临时卡的办理
（九）新生及家长临时休息室：***、***楼大厅（*名教师、6名学生）——统筹部门：***
负责：⑴负责休息室各电源的开关，影音的播放；
⑵饮用水的提供和咨询的解答
（十）各系接待新生地点：***系在第一学生食堂后排、信息系在第二食堂（各系*名教师、2名学生）——统筹部门：各系部
负责：⑴宿舍安排和登记，并告知课室位置；
⑵提醒报到学生每天下午16:00在班级课室集中，并根据现状引见班主任
⑶每天下午18:00统计系部各专业报到人数报***部指定人员
（十一）物品发放处：仓库或学生食堂（*名教师、*名学生）——统筹部门：*** 负责：⑴清点并发放物品，并做好发放登记工作；
（十二）宿舍管理（每栋楼2名老师，每层2名学生干部）——统筹部门：*** 负责：⑴帮助新生开、锁门
⑵确保宿舍水电和设施正常（***配合）
⑶巡视防止意外事件发生
⑷准时提醒学生就餐和进入课室，正确解答学生的有关咨询
（十三）课室管理（各班主任和班主任助理）——统筹部门：各系部
负责：⑴检查课室公共设施的配备状况（总务配合）
⑵课室门前统一张贴班级名称、学生名单、班主任姓名、相片和联系电话
⑶各班主任统一下午16:00-17:00坐班与学生见面，上下午其余时间在系部新生接待点集中协助迎新工作，晚19:30-21:00组织学生在教室观看影碟或其它活动
⑷班主任组织学生领取清洁工具并确保课室的整洁
（十四）食堂和小卖部管理（10名学生干部）——统筹部门：***
负责：⑴负责工作人员饮食的提供
⑵确保饭菜和物品的质量和数量，学生就餐和小卖部开放时间适当延长并将时间张贴和通知各接待人员
⑶确保就餐环境和小卖部周边的清洁
（十五）校园广播：（4名学生干部）——统筹部门：***部 负责：⑴负责各项通知的广播；
⑵音乐播放
（十六）校园巡视（2名教师、2名学生）——统筹部门：***室 负责：⑴负责各岗位的总协调工作；
⑵督导各岗位的工作的状态
（十七）医务及后勤物资保障——统筹部门：***
负责：⑴对师生伤病情况给予及时检查治疗；
外事办接待工作总结范文 第8篇
外事办接待工作总结
2010年，在市委、市政府的正确领导下，在全市各有关部门、企业和饭店的大力支持下，接待办坚持以科学发展观为统领，认真贯彻落实市委、市政府的决策，深入开展“创先争优”活动，紧紧围绕全市中心工作，完善职能，强化管理，优化服务，提高效能，圆满完成各项接待任务，为我市经济社会协调发展做出了积极的贡献。回顾全年的工作，主要表现在以下几个方面：
一、凝心聚力，务实高效，圆满完成各类接待任务
今年以来，面对接待工作中呈现的新情况、新特点，尤其是我办任务多、人手少、人员流动变化大的情况和上海世博会对我市的“溢出效应”，我办始终围绕使“来宾满意、领导满意、部门满意、自身满意”的要求，团结协作、奋力拼搏、开拓创新，严格接待标准，规范接待制度，以认真务实的态度做好每次接待工作。据统计，今年1至12月，我办共接待来宾636批22145人次。其中，党和国家领导人8批143人次；省部级领导88批1419人次；地厅级领导279批5003人次；全国性会议11批10240人次、省级7批280人次、地市级会议9批955人次；外出考察23批654人次。以上任务的完成，较好的实现了我办接待工作高效化、优质化、人性化的目标，使我办成为对外交流协作的一个重要窗口平台。在做好日常接待工作的同时，注重把握好“四个服务”。一是精心服务于上级领导视察调研的接待工作。随着我市经济社会的迅猛发展，吴江已经成为长三角地区乃至全国关注的焦点，党和国家领导人多次来我市视察、调研和指导，今年我办接待的党和国家领导人：5月份，接待了全国人大副委员长、民建中央主席陈昌智，全国政协副主席、民建中央第一副主席张榕明，全国人大常委会原副委员长热地；7月份，接待了全国政协副主席、工商联主席黄孟复；8月，前国务委员、外交部长唐家璇；10月份，接待了全国人大常委会副委员长、秘书长李建国，全国人大常委会原副委员长、中国关心下一代工作委员会主任顾秀莲；11月，接待了全国人大常委会副委员长周铁农。另外，我办还成功接待了部省级领导如：住房建设部部长姜伟新，中国人民解放军上将王克，中央组织部副部长王尔乘，最高检察院党组副书记、常务副检察长张耕，国务院妇女儿童工作委员会副主任、全国妇联党组书记宋秀岩，国家环保部副部长吴晓青，省委书记梁保华，省委常委、副省长黄莉新，省委常委、XX市委书记蒋宏坤，副省长何权、李小敏，XX省委常委、XX市委书记李春城，省军区副司令员戴陆伟等省部级领导。每次上级领导视察调研，我办均认真谋划、精心组织、周密安排，积极配合省警卫局和省委接待处做好各项准备工作，无论是接待前还是接待过程中，始终坚持高标准、严要求，出色地完成了重大接待任务。
二是认真服务于重要活动和会议的配合接待工作。今年我市举办的重要活动有：“第十四届中国苏州吴江‘同里之春’国际旅游文化节”、上海世博会“城市最佳实践区”苏州馆吴江主题周隆重开幕、“纪念费孝通诞辰100周年暨2010·中国吴江金秋经贸招商月活动”、“沪浙苏三省检察院工作会议”、“全省水稻精确栽培技术现场交流会”、“XX市法学研讨会”、“XX市国家级经济技术开发区揭牌仪式”等。我办在为参会重要领导做好服务工作的同时，做精、做细、做好会务后勤配合工作，确保了各项活动有序开展。对于我市每年固定举办的经贸洽谈会，我们更是倾注了大量的心血，从活动指南的制定，同各个单位的联络协调，就餐、住宿、用车等事项的安排，到领导致辞的翻译，餐卡、席卡的印刷，乃至车辆停放示意图的制作，都由我办负责。在时间短、任务重、人手少、变化多的情况下，我办同志从大处着眼、细处入手，充分发挥团结协作的精神，各项工作，高效率、高质量的完成了接待任务，为提升城市品牌做出了努力。
三是积极服务于我市招商引资等经济活动。做好政务活动接待不能忽视经济活动接待，今年以来，我办坚持“接待工作也是生产力”的信念，积极服务于我市的招商引资等经济活动。一年来我办参与的经济活动接待主要有：在上海举行的吴江投资说明会，在深圳举行的吴江投资洽谈会，在香港举行的招商活动，在深圳举行的科林集团上市仪式，香港恒基兆业集团主席李兆基和我市领导的会晤，以及在我市举行的各类重大项目的签约仪式。对于各类经济活动的接待工作，我办均高度重视、积极参与，把接待细化到每一个环节，使客人感到我们无微不至的服务，增加了客人对吴江的好感。同时我办利用丰富的接待资源，体现出办事效率高与投资环境好的优势，向客人展示感动人、吸引人、留住人的投资环境，为达到招大商、引巨资、建大项的发展目的尽一份力量。
四是细心服务于外出考察的接待工作。围绕全市“双抓双促”工作，为XX市考察团赴XX区、XX区考察学习物流业先进经验；赴XX学习考察旅游开发、古镇保护方面的做法和先进经验；赴无锡考察科技创业园关于人才工作方面的先进经验；赴西藏、湖州进行“双拥”工作等做好了服务保障工作，在外出考察中体现了接待资源的优势和延伸能力。
二、加强学习，提升素质，打造一支有力的接待队伍
接待工作是一项政治性、政策性较强的工作，涉及知识面广，对人员综合素质要求高。做好接待工作，关键要有一支能力强、素质高、作风好、肯吃苦、愿奉献的接待队伍。今年以来，我办积极响应党中央关于建设学习型社会的号召，完善各项学习制度，开展各项学习活动，促进接待队伍建设有力发展。
1、加强政治理论学习，不断提高思想政治理论水平。
接待工作是一项讲政治的工作，我办始终将加强政治理论学习作为一项重要工作来抓。通过深入学习认真贯彻党的十七大和十七届五中全会精神、市委三届全会精神、科学发展观，认真研读《中共中央关于加强新形势下党的工作的重要决定》、《中共中央关于“十二五”规划的建议》等文章，全体接待办人员的思想政治理论水平有了很大提高，能够自觉贯彻党的路线、方针、政策，始终保持与党中央高度一致。
2、加强业务素质学习，不断提高接待水平要应对纷繁复杂的接待任务除了需要坚定地政治立场外还需要过硬的业务技能和丰富的业务知识。综合我办面临的新形势和新情况，结合我办人员的具体情况，一方面通过集中学习、组织培训的方式提高业务理论，还专门邀请苏大学教授来讲授接待知识；另一方面，加强实践，鼓励重要接待和重大活动全体参与，让大家在实践中消化所学到的知识，在实践中锻炼接待技能。我们坚持每月例会和学习日制度，通过总结和回顾，减少失误，提高接待质量。我办还将《交际与接待》、《中国公务接待》等书籍介绍给全体人员，鼓励大家加强积累，为今后的工作打下基础。于此同时还要求每人每月上交不低于8篇读书笔记，定期检查，切实提高学习的积极性、主动性和时效性，使学习成为本办人员的一种良好习惯。
3、加强交流与合作，不断汲取先进经验
“他山之石，可以攻玉”，先进的接待经验和做法使我们学习的榜样。今年以来，我办积极采取“走出去、请进来”的学习交流方式。一方面，我办组织大家赴太仓等地交流学习，同时随政府考察团赴各地考察参观；另一方面我们也欢迎同行们前来传经送宝，利用来访时机，和他们进行交流，让他们传授先进经验。同时我办还经常派员参加各类培训，通过“走出去”和“请进来”相结合，对我办改善工作方法、提高接待水平产生了积极地影响。
三、严格管理，规范制度，促进部门科学化运作
利用优秀的管理理念和规范的管理制度，可以促进全体接待人员的共同进步，进一步规范接待行为，使接待有规可依，同时也可以促进本部门科学化运作。我办充分认识到了严格管理和规范制度的重要性，今年以来，紧紧围绕制度建设和管理创新，不断提高接待工作的规范化、科学化发展。主要做法有以下几方面：一是完善内部考核制度，结合市委、市政府对于机关效能建设提出的要求以及建设廉政单位的号召，我办加大了对全体工作人员考核力度，通过月考、季考、年考相结合，并将考核结果与先进评选等挂钩，有利的提高了单位成员的工作质量。二是不断规范各项流程，我办统一规范了席卡、餐卡、出席卡、欢迎标语的格式，同时进一步完善了接待标准和接待流程，并且在接待定点基地安装了统一的打印格式，便于工作的连贯性和一致性。三是认真做好归档总结工作，接待资料是一笔宝贵的财富，资料的收集尤关重要。今年来，我办加大了对接待资料进行归档整理的力度，不仅每次接待计划、接待情况、接待领导的批示和预案必须存档，且每次重要活动的所准备的接待手册、图片资料、影像资料等也要进行保存，同时鼓励接待人员多认识人、勤认识人，做好通讯录的编制工作，便于今后接待工作的更好开展。2005年我办在全省接待系统中率先建立省一级档案管理，今年顺利通过复查，并及时编印《外事与接待》简报，对每个月的情况进行汇总，从而使整体的接待情况得到清晰地反映。四是进一步加强机关建设，我办积极参加“创先争优活动”，认真实践市委、市政府提出的“党员干部进万家”活动，深入开展“问题解决月”，积极响应垃圾分类、节能减排的号召，落实党员岗位承诺，关心弱势群体和困难群众，利用各种机会奉献爱心，朝着和谐型机关的方向不断发展。
一年来，在我办领导的正确领导下，在全办人员的共同努力下，我们虽然取得了一些成绩，但与领导的期望和要求还有一定差距，还存在一些不足和缺陷。接待永无止境，在今后的工作中，我们将一如既往，在狠抓自身建设的同时，从以下几个方面，全面提高接待服务工作水平，更好地服务我市的经济社会发展。
（一）完善“大接待”格局。接待工作必须牢固树立服务于中心工作的意识。当前，我市正处于抢抓机遇，奋力崛起的重要时期，全市经济社会发展速度明显加快，各地客商友朋纷至沓来。这给我们的接待工作提出了更高的要求，我们必须进一步解放思想、拓宽视野、转变传统接待观念，站在全力促进吴江经济社会发展的高度来思考问题、开展工作。在今后的工作中，要实现从过去简单的“迎来送往”到如今为中心工作服务的“大接待”的转变；实现从被动服务转变为主动服务的转变；实现从个别部门单独接待转变为多部门联动接待的转变；实现从单纯的接待转变为政务接待为主、多层次全方位的综合型接待的转变，实施大服务、大推介，促进全市经济社会的大发展。
（二）树立“后接待”理念。“后接待”理念就是在科学发展观的指导下，将接待工作的视野、思路、措施、成效，从接待前、接待中延伸至接待后，从客人的要到来、到客人已到访延伸至客人离开后，全面地、可持续地巩固、扩展接待成果；并将“接待主体”的定位，从平常所认为的是参与接待的领导、接待机构工作人员及有关方面人员，扩展为接待地全体人民。“后接待”理念既要求着眼于客人得到周到细致的服务，又必须满足于我市经济社会发展的现实需求与长远需要，让客人的来访目的、开展的工作、取得的成效，统一于我市经济社会发展的当前利益与根本利益，使接待所产生的成果更实、情谊更长、信息更丰。“后接待”就是要充分利用好工作性质的便利和优势，把接待工作作为扩大对外开放、扩大对外联络的一个重要途径，拓展、延伸接待工作链，为全市经济社会发展提供多角度、全方位、有价值的服务。
（三）建立健全接待制度。制度是成绩的保障，是效益的保障。面对日益复杂、繁重的接待形势和任务，要保证不出差错，不出漏洞，出色完成各项接待任务，重点在于科学管理，按章办事。在今后的工作中，我们要认真整理修订完善各项规章制度，该完善的及时完善，该建立的抓紧建立，充分发挥制度管人、管事的作用。要规范接待审批流程、公务接待流程，修改完善“礼品采购管理制度”、“接待经费结算制度”、健全“零错误接待制度”、“局域网管理办法”等规章制度，使接待工作的各项内容和环节规范管理，人、财、物之间的衔接更趋合理，工作运行高效顺畅，使各项接待任务万无一失。通过建立健全相应的接待制度，使接待工作制度化、规范化、程序化，切实提高接待服务能力和水平，开创接待工作新局面。
（四）创新服务方式，打造特色接待。接待工作，本质上就是服务。在当今社会条件下，要做好服务必须坚持创新，坚持与时俱进，紧随社会发展需要。在今后的工作中，要以满意为宗旨，在特色上下功夫，一是要大力发掘新的接待参观点和接待基地，丰富接待体系；二是要在用餐的形式、点位、菜单上不断出新，防止重复单调；三是要在礼品的选用上突出本地特色，为宣传、推介本地特色产品出力；四是在接待的过程中要努力体现出吴江的深厚历史文化底蕴和传统民俗，展现吴江的面貌；五是要设计新的接待手册版面、新的餐卡、席卡底版，努力使接待工作满足更高、更好、更丰富的要求。
峰会接待服务中心介绍范文 第9篇
峰会接待服务中心负责向参会嘉宾和记者提供会议日程咨询，接待和车辆安排咨询，胸卡遗失补办，失物招领等服务。
开放时间：10月7-10日，08:00-22:00 峰会接待服务中心：北京饭店A座二层电梯间
热线电话：(86)*** 紧急电话：(86)***
交通
峰会期间，大会为参会嘉宾提供首都国际机场至北京饭店、贵宾楼饭店之间往返接、送机车辆。峰会期间，开幕式、欢迎晚宴、专场演出活动的集散由大会统一安排车辆，车辆运行时间安排如下：
与会人员如有因私用车（非会议活动移动）需求，请与酒店前台或礼宾部联系预定，费用自理。
餐饮
早餐：
峰会期间参会嘉宾们将在下榻的酒店用早餐。早餐已包含在房费中。
午餐：
10月9日、10日中午，峰会为参会嘉宾安排了自助午餐，地点：人民大会堂二层宴会厅。晚餐：
10月9日晚，峰会为参会嘉宾安排了自助晚餐，地点：人民大会堂二层宴会厅。
注：记者用餐请自行解决。
新闻中心
为了便于记者工作，峰会在北京新闻大厦酒店二层报告厅专设新闻中心，为参加峰会的注册记者提供必要的市内电话、传真、复印和上网服务。
地点：北京市建国门内大街26号北京新闻大厦酒店二层报告厅
电话：(86-10)85202662/85202273 传真：(86-10)85201650 新闻中心开放时间： 10月7-8日 09:00-19:00 10月9日 07:00-22:00 10月10日 07:00-16:00
会议服务信息
1、峰会接待服务中心
峰会接待服务中心负责向参会嘉宾和记者提供会议日程咨询，接待和车辆安排咨询，胸卡遗失补办，失物招领等服务。
开放时间：10月7-10日，08:00-22:00 峰会接待服务中心：北京饭店A座二层电梯间
热线电话：(86)*** 紧急电话：(86)***
2、新闻中心
为了便于记者工作，峰会在北京新闻大厦酒店二层报告厅专设新闻中心，为参加峰会的注册记者提供必要的市内电话、传真、复印和上网服务。
地点：北京市建国门内大街26号北京新闻大厦酒店二层报告厅
电话：(86-10)85202662/85202273 传真：(86-10)85201650 新闻中心开放时间： 10月7-8日 09:00-19:00 10月9日 07:00-23:00 10月10日 07:00-16:00
3、交通
峰会期间，大会为参会嘉宾提供首都国际机场至北京饭店、贵宾楼饭店之间往返接、送机车辆。峰会期间，开幕式、欢迎晚宴、专场演出活动的集散由大会统一安排车辆，车辆运行时间安排如下：
与会人员如有因私用车（非会议活动移动）需求，请与酒店前台或礼宾部联系预定，费用自理。
4、餐饮
早餐：
峰会期间参会嘉宾们将在下榻的酒店用早餐。早餐已包含在房费中。
午餐： 10月9日、10日中午，峰会为参会嘉宾安排了自助午餐，地点：人民大会堂二层宴会厅。
晚餐：
10月9日晚，峰会为参会嘉宾安排了自助晚餐，地点：人民大会堂二层宴会厅。
注：记者用餐请自行解决。
5、会议语言
所有会议提供同声传译，欢迎晚宴提供交互传译。会议提供的同声传译语种为：汉语（频道1）、英语（频道2）。峰会可为个别嘉宾提供小语种翻译服务，如有需要，请与峰会接待服务中心联系。
6、胸卡
峰会期间，请您佩带胸卡。凭胸卡出入各活动场所、到指定餐厅用餐、乘坐穿梭巴士。胸卡如有丢失或损坏，请立即通知峰会服务中心补办。
7、着装
参加会议、欢迎晚宴、专场演出时，请着正装或民族服装。
参加游览时，请着休闲装。
8、下榻酒店
峰会代表下榻酒店：
北京饭店 电话：（86-10）6513 7766 北京贵宾楼饭店 电话：（86-10）6513 7788
9、酒店上网
在北京饭店、贵宾楼饭店的客房内均提供有线上网服务，嘉宾可直接咨询酒店。
北京饭店大堂内已覆盖无线网络。
10、游览
10月10日下午，峰会为已选择游览项目的参会嘉宾提供如下游览线路：
线路A：北京饭店奥运场馆
出发时间：13:40 出发地点：北京饭店E区中门外
线路B：北京饭店颐和园
出发时间：13:40 出发地点：北京饭店E区中门外
11、机票服务
如需购买、更改或确认返程航班机票，可与酒店商务中心联系：
北京饭店商务中心
开放时间： 08:00-23:00 电话：（86-10）6513 7766 转商务中心
北京贵宾楼饭店商务中心
开放时间： 08:00-23:00 电话：（86-10）6513 7788 转商务中心
12、医疗服务
峰会期间，如遇身体不适，请与峰会医疗中心联系：
紧急电话：（86）***
13、电话
北京的区号为（8610），酒店客房内均可直拨中国国内长途和国际长途，但需到前台交付押金。
移动电话的充值卡分为GSM和CDMA两种制式，售卡地点在各酒店的商务中心。
14、启程前往机场时间
北京饭店、贵宾楼饭店至首都国际机场需要1小时车程，请根据您航班的起飞时间提前3个小时办理退房手续。
15、气候
北京地区气候属大陆性季风气候，峰会期间气候宜人。10月日平均气温12.7℃。
16、货币
本地货币是人民币，英文简写为RMB或￥。1美元约合6.83元人民币，兑换汇率以中国银行当日的兑换汇率为准。国际通行的货币及旅行支票可在酒店兑换，Visa、Mastercard、American Express等信用卡均可在酒店使用。
17、电压
中国的电压为交流220伏。酒店房间内的插座分为两相和三相，如需转换器，请向酒店客户部咨询。
北京市概况北京市位于北纬39度56分，东经116度20分，地处华北大平原的北部，东部与天津市毗邻，其余均与河北省交界。北京的海拔高度在20~60米，山地一般海拔1000~1500米，与河北交界的东灵山海拔2303米，为北京市最高峰。
院长接待日 主持词范文 第10篇
本次院长接待日，我们非常高兴邀请到我们计算机与信息学院院长刘晓平教授，今天刘院长将与我们同学们共同探讨学院的发展和规划，给同学们以人生的指导和建议。下面我们就以“就学院学生专业学习等相关话题进行交流”为主题，畅所欲言，以解决实际问题为目标，积极交流，共同进步。
A：下面就让我们以热烈的掌声请计算机与信息学院刘晓平院长。„„„„„„„„„„„„
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A：快乐的时光总是过的很快，非常感谢刘院长百忙之中来新校区为同学们答疑解难，让我们再次以热烈的掌声表示感谢。
希望通过本次院长接待日让同学们对大学生的学习生活规划有自己的理解、对学习生活有充足的感悟、对我院教学科研有一定的了解，让每一位到场的同学都对学院的明天充满信心和期待。我相信同学们一定会用自己的行动将我们的校园建设的更加美好。
博士服务团一行接待方案范文 第11篇
一、行程安排
12月26日（星期四）8:00从赣州出发
10:40在县迎宾馆1号会议室召开座谈会
参加对象：①县领导：斐杰、森彪、少平；②部门单位：工信、工业园、科技、环保、农粮、城建、旅游、金融局等单位主要负责人。
12:00在县迎宾馆午餐，斐杰、森彪、少平、石朋、晓光陪同 迎宾馆午休
15:00从县迎宾馆出发前往版石工业小区，少平、石朋、晓光全程陪同 15:30 抵达明达公司，石朋介绍情况 16:45 抵达大盛照明公司，晓光介绍情况 17:30 返回县迎宾馆
18:00 在县迎宾馆晚餐，斐杰、森彪、少平、石朋、晓光陪同 夜宿县迎宾馆 12月27日（星期五）
8:00 在县迎宾馆早餐，斐杰、森彪、少平、石朋、晓光陪同
8:30 从迎宾馆出发前往九龙工业小区，少平、石朋、晓光全程陪同
8:45 抵达天华公司调研，县食用菌办永忠提前在点等候，并介绍情况
9:25 抵达科迪公司调研，县民企局洪亮提前在点等候，并介绍情况
10:10 抵达县矿管局调研（停留时间25分钟）
10:45 抵达县农业局调研（停留时间25分钟）
11:20 抵达县环保局调研（停留时间25分钟）
12:00 返回县迎宾馆午餐，斐杰、森彪、少平、石朋、晓光陪同
13:30 前往寻乌县
二、有关要求
1、县政府办具体负责本次接待工作的总协调调度，负责会务准备、会场布置、车辆调度，联系记者做好全程跟踪报道等工作。
2、相关部门做好发言准备。
3、县工业园管委会负责通知调研企业负责人，并派人提前在点等候，做好迎调相关配合工作。
酒店前厅收银接待岗位职责范文 第12篇
1、与交班人准确详细交接，包括：现金、信用卡单据、支票、押金单、收据、借据、发票等与钱款相关事宜，手工帐、电脑帐、应始终保持一致，并做好交接记录：待结房、客人交代事项应及时向领导交代应注意事项。
2、按照酒店规定礼貌收取客人的预付款，收到钱款必须唱票和验钞，并正确填写预付金确认单，请客人签字确认，及时输入电脑,与各部门配合好工作.3、正确使用pos机,为客人办理信用卡结账的工作.结帐时,客人所有消费项目,包括房内有偿物品以及其他收银点转下来的消费金额等清楚地填写在“住客分户账”单上，与电脑手工帐相符，并让客人签字确认，找钱须唱票，多开发票须征得经理同意，并收取税金。
4、客人退房时要等房务中心通知可以退房后方可退房，报下的房内消费、遗失、损坏等情况，要认真仔细的听清楚，并及时记录在消费清单上并输入电脑，若报下的房间还未退，先将消费金额输入电脑，等客人退房时一并结账。
5、严格执行开免费房制度,要由执行总经理签字认可方可开房,免费房到次日中午12:00就要催房(如有改变,要有上级领导通知)，并收取押金每间200元，房内无损失、遗失、消费时，退房时则全额退还。
6、每日接班后检查话务系统,及时关闭未关的电话,除指定的部门可以开外线外，其他部门若开需经前台经理批准，总台员工不得随意使用外线电话，接听私人电话控制在3分钟之内，若有违反按违纪处理，且赔偿酒店话费损失。
7、团队结帐，一般在团队离店半小时前完成团队的结帐工作，注意通知房务中心是否还有遗漏的帐单，若有及时转下，以免造成不必要的损失
8、客人要求延迟退房或免半日租时，最迟可延至下午13：00，若超过此时间需请示上级领导，并注明原因。
9、对押金不够的房间在中午12点后，要积极催账，密切注意此房间客人的动向，并请房务中心配合，及时掌握此房间的房内消费情况，如因工作失误造成房间逃账并无法收回的，由当班员工负全责。
10、房费最低押金不能少于房费和房卡押金，要求高于房费一倍以上押金，若少于这些，此房间若逃账，当班员工负责。
11、及时掌握酒店当天接待情况，收取消费金额。并牚握当天值班经理的值班等情况。
12、及时向上级领导汇报宾客投诉。
13、总台对客房房卡和钥匙要妥善保管，清点,保持清洁,不得随意拿出,如损坏和遗失酌情赔偿,写明原因,时间,在房卡遗失本上登记，做好房卡回收，要做准确无误,免费房卡也要及时收回。
14、安放行李时，写好寄存卡交于客人和留底.宾客行李的寄存期限为3个月，超过期限不来领取，酒店有权自行处理。
15、做好酒店内宾客邮件的接收和分发。当班过程中，若有需要解决的问题或是重要通知，要在交接本上记录清楚，以防将事情延误。
16、准确了解和掌握最新房态,对当天可入住客户做到心中有数,根据退房和结帐情况及时修改登记记录，并核实检查有无过失，如遇有房态混乱情况，及时向上级管理人员汇报并采取必要的改正措施。