全面推行精细化管理

全面推行精细化管理（精选6篇）

全面推行精细化管理 第1篇

关于全面推行学校精细化管理的实施意见

为进一步推进全县教育管理规范化、制度化、精细化、科学化，规范办学行为，提高管理效能，提升教育质量，促进内涵发展，打造宁化品牌教育。经研究，决定在全县中小学幼儿园全面推行精细化管理，现制定实施意见如下：

一、深刻理解学校推行精细化管理的内涵

精细化管理就是把管理的计划、组织、控制、领导工作更细化，通过具体的细节操作，按格式化的优化流程有序的实施管理，从而达到规范人的行为，落实管理责任目的，达成一种滴水不漏的管理境界，实现管理的无隙化、全覆盖。精细化管理是建立在规范管理基础上，坚持以人为本的管理理念，是一种将常规管理引向深入精细的管理模式，是一种以精心的态度，精细的过程，实现管理效益最大化的管理方式。学校精细化管理简言之，就是“精确定位、合理分工、细化责任、量化考核”。精确定位就是学校各岗位的工作人员都明确自己的角色定位，知道自己该做什么，做到什么程度，什么时间完成。并按照自己的岗位职责规定开展工作，落实工作，不越位、不缺位。合理分工就是将学校的工作按照职责和学校实际，落实到每个人的肩上，实现千斤重担人人挑、人人肩上有担子的格局。细化责任就是把岗位职责进一步细化，直致操作层面不能细化为止，做到岗位职责要求、标准具体明确。量化考核就是要将工作任务以目标考核的办法，确定要达到的具体数字目标。精细化管理的基本特征是：精、准、细、严。管理方法是：把复杂的事情简单化，简单的事情流程化，流程的事情定量化，定量的事情信息化。即管理目标精准明确，管理过程严格到位，管理考核公正落实。精细化管理的核心在于实行刚性的制度，规范人的行为，强化责任的落实，以形成优良的执行文化。

二、充分认识推行学校精细化管理的必要性和紧迫性

1、实行精细化管理是进一步提升我县学校管理水平和质量的迫切要求。近年来，我县各级各类学校坚持走内涵发展的优质特色之路，在推进学校管理的制度化、规范化、科学化方面做了大量积极而有效的工作，管理水平日益提高。但是，面对着教育改革发展的新形势，面对着实行绩效工资带来的新挑战，我县学校管理中仍存着诸多的不适应，不同程度存在着管理理念陈旧、管理方式粗放、教育过程松散、管理手段简单、制度不健全、执行力不强、效率低下等不少问题。成为影响教师积极性、主动性充分发挥，制约我县教育质量整体提升的瓶颈。改变我县学校管理总体水平不高现状，致力于实行精细化管理，进一步提升我县教育管理水平和质量，已成为当前和相当一段时间内我县教育改革和发展必须面对和致力解决的迫切问题。

2、实行精细化管理是学校实现内涵发展的必然选择。实施精细化管理，能够有效整合现有管理资源，最大限度提高管理效率，提升管理水准，激发广大教职工积极性和自觉性，增强管理的针对性和时效性，全面提升学校管理水平和教育质量。实施精细化管理是学校遵循教育发展规律，实践科学发展观，走可持续内涵发展的自由之路。

3、实行精细化管理是推动我县教育又好又快发展的客观要求。目前，我县教育正站在建设教育强县的新的起点，处在教育跨越发展的关键时期。加快教育发展方式的转变，实现教育又好又快的发展，客观上要求各级各类学校要将今后发展的重点从外延发展转变向内涵发展，从规模发展转向优质发展。致力于实施学校内部精细化管理，精抓常规超常规，细抓管理促管理，进一步增强宁化教育软实力，提升内涵整体水平，打造宁化教育品牌，既是顺应素质教育形势的现实需要，也是实现宁化教育科学发展的内在需求。

三、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以先进的教育思想为导向，以提高教育质量为核心，践行以人为本的管理理念，以学校管理“精益求精，规范有序”为目标，全面实施学校精细化管理，提升学校管理水平和工作效率，推进学校内涵发展，促进我县教育事业均衡、优质、跨越发展，建设教育强县。

四、总体目标

构建制度完善，流程优化，分工明确，责任到位，监督有力，运转高效，科学规范，全方位、全覆盖的精细化管理长效机制，努力在学校管理求实、求精、求细、求新上取得新的成果，在改进工作作风，提升服务水平方面取得新进展，在解决管理中存在的突出问题和薄弱环节方面取得新突破，在提高教育质量上取得新成效。

五、主要内容

1、学校管理。坚持正确的办学方向，全面贯彻教育方针，扎实推进素质教育。办学理念先进，落实发展规划，强化班子建设，健全管理制度，完善管理机制，畅通运行模式，规范档案管理，全面建立和健全学校管理体系，提高整体执行力，实现学校管理的规范化、精细化、人文化。

2、教师队伍管理。加强教师师德师风建设，教师爱岗敬业，职业行为规范；深化教师队伍管理，充分调动教师教书育人积极性和主动性；强化教师队伍建设和专业成长，建设一支高素质、专业化的教师队伍。

3、德育管理。坚持育人为本，德育为先。进一步优化德育环境，强化德育队伍建设管理，落实德育教学，建设班级、团队，开展德育常规教育和各种主题教育，构建学校、家庭与社区德育网络，全面提高学生思想道德素质。

4、教学管理。扎实教育常规管理，规范教育教学行为。加强课程实施管理，全面落实课程计划；重视艺体卫工作，促进学生健康全面发展；强化教育科研管理，孵化教师专业成长；规范学籍和教学装备管理，保障教学教研运行。

5、安全管理。健全安全工作机构，完善安全工作制度，做到组织保障到位。扎实做好安全隐患排查整改，加强“三防”建设，做精做细安全过程管理。积极开展各种形式的安全教育，不断提高学生安全意识和防范能力。做好社会治安综合治理和维稳工作，确保校园平安、稳定、和谐。

6、后勤管理。树立勤俭办学和服务意识，全面加强学校财务管理，提高资金效益。加强财产管理，保证资产安全。加强基建项目管理，建设安全、舒适校园。加强校园管理，营造平安、文明环境。具体要求细则见附件。

六、实施步骤要求

（一）动员学习阶段（2012年4月1日—4月15日）

1、组织全体教职工认真学习教育局《关于全面推行学校精细化管理的实施意见》、《学校精细化管理要求细则》，学习精细化管理的有关理论知识，深刻领会精细化管理的基本内涵，明确学校推行精细化管理的总体目标、具体要求，全面提高推行学校精细化管理重要性、必要性、紧迫性的认识。

2、成立学校精细化管理领导小组，研究制定学校精细化管理实施方案。

（二）排查整改阶段（2012年4月16日—5月15日）

1、召开教师座谈会、学生座谈会和行政会议，对照《学校精细化管理要求细则》，认真查摆学校管理方面存在的主要问题和薄弱环节。

2、寻根究源，提出解决问题的方式、方法和具体措施。

3、在进一步完善制度、细化岗位责任，量化考核标准的基础上，按“工作流程优化，岗定人，人定责，责定分（考核），分定绩”的基本模式制定《学校各岗位精细化管理考核试行细则》。

（三）试运行阶段（2012年5月16日—7月1日）

1、全面试行精细化管理。

2、及时发现反馈试行过程中的问题。

（四）完善提高阶段（2012年7月2日—8月30日）在试运行基础上，进行自我评估，针对新问题、新情况，进一步修改完善学校精细化管理的各项制度、岗位职责、管理流程、具体标准以及考核方法，经教代会议通过，正式定稿《学校各岗位精细化管理考核细则》，印制《学校管理制度汇编》，教师人手一册。

（五）巩固推进阶段（2012年9月1日后）

建立精细化管理长效机制，巩固已取得的阶段性成果，纵深推进精细化管理。

（六）总结提升阶段（2013年4月—5月）

全面总结一年来学校推行精细化管理的工作，提出今后进一步深化提升的工作意见。召开全县学校精细化管理现场观摩活动和总结会议，对实施精细化管理组织严密，推进有序，成效显著的学校予以表彰推广，对工作推进乏力，工作无起色，成效不明显的学校予以通报批评，责令补课整改。

五、工作重点

1、确定现代管理理念，实现“三个转变”。要确定“细节决定成效，落实就是质量”的现代管理理念，充分认识精细化管理的重要性和必要性，切实改变原有陈旧的管理理念和管理方式。要变粗放式管理为精细化管理，把小事做细、细事做精，重点解决学校管理、教学管理、德育管理、队伍管理、安全管理、后勤财务管理方面的普遍性、突出性问题。变零散式管理为系统化管理，建立横到边、纵到底、全覆盖的学校管理体系，健全制度，落实责任，努力形成全员参与、运转有序的管理格式。变表面式管理为内涵化管理，以管理促工作，以管理促质量，以管理促文化，全力建设文明、健康、追求卓越的和谐校园。

2、结合学校实际，做到“三个入手”。要坚持实际、实用和实效原则，真正通过精细化管理实现学校的内涵发展，跨越发展。要从学校各项管理中存在的问题入手，细化和完善各项管理制度，清除学校的薄弱环节和发展瓶颈。要从学校的重点、大项工作入手，强化管理，落实责任，确保目标的圆满完成。要从学校的发展方向和特色入手，创新思路，力求实效，形成鲜明的学校管理特色，提升学校品位，实现高质量内涵发展。

3、确保管理实效，重在“三个落实”。要落实学校各项管理制度，依据本《实施意见》和《学校精细化管理要求细则》，全面规范和细化每个管理岗位和层面，健全完善各项符合学校实际，操作性强的规章制度。要落实全方位管理过程，明确岗位职责，层层管理有要求、有检查、有反馈。要落实管理的有效监控，强化管理评比和考核，认真总结管理工作的成效和经验，客观分析、解决管理中的薄弱环节和突出问题，真正达到以管理促发展。

六、具体要求

1、统一思想，转变观念。实施精细化管理是一种现代化管理理念，要统一学校领导和广大教职工的思想认识，转变工作理念，让精细化管理的工作方式由学校管理层的管理逐渐转变为师生的行为准则和价值取向，要通过多种形式向学校教师解读精细化管理的具体内涵及实施要求，精心落实学校各项工作的每个细节，使精细化管理成为学校的一种特有管理文化。

2、加强领导，明确责任。推行精细化管理，关键在领导，根本在机制，成败在落实。学校校长是管理工作的第一责任人，要不折不扣坚决推行。要成立相应的组织机构，切实加强领导，制定精细化管理方案，从小事做起，从细微处入手，做到学校方方面面的管理照章行事，规范有序。要层层落实好管理责任制，将管理责任具体化、明确化，做到管理层层分解、任务个个承担、责任人人肩负。

3、全员参与，强化监管。精细化管理是对学校的整体要求，更是对学校每一个成员的要求。教职工是学校精细化管理的主体，要确定每位教师的“一岗双责”，既要明确教学责任，又要明确管理责任。要重点加强实施过程的监督和管理，以活动为载体，以综合评价、绩效工资为杠杆，充分发挥教师的主观能动性，激励教师积极参与过程管理。

4、以人为本，民主管理。精细化管理的全过程必须坚持以人为本的思想，尊重管理对象，体现人文关怀。制定的各项制度要征求广大教职工的意见，得到大家的广泛认可，制度执行和考核要公平公正。

5、坚持不懈，创新发展。各学校要注重发挥主观能动性，正确处理共性与个性，巩固与改进的关系，结合各自实际，在精细化管理的统一模式下进一步细化、创新，做到具体到位、易于操作，体现学校个性特色。

6、加强督查交流。教育局将对各学校推行精细化管理的各个阶段工作进行跟踪督查，组织中期评估，年终考核。在此基础上，树立典型，推选管理精细、经验突出、质量优秀的学校全县推广，推动全县学校精细化管理深入有序开展。

学校推行精细化管理，是新时期社会赋予学校工作的新理念，更是教育管理发展的方向。实施精细化管理是一项长期的、艰苦工作，难在起步，贵在落实，各学校要抓住实质、规范运作，持之以恒，创造性地开展工作，真正通过科学管理，促进全县学校教育教学质量的提升，推动宁化教育均衡、内涵、和谐发展的进程

为进一步推进全县教育管理规范化、制度化、精细化、科学化，规范办学行为，提高管理效能，提升教育质量，促进内涵发展，打造宁化品牌教育。经研究，决定在全县中小学幼儿园全面推行精细化管理，现制定实施意见如下：

一、深刻理解学校推行精细化管理的内涵

精细化管理就是把管理的计划、组织、控制、领导工作更细化，通过具体的细节操作，按格式化的优化流程有序的实施管理，从而达到规范人的行为，落实管理责任目的，达成一种滴水不漏的管理境界，实现管理的无隙化、全覆盖。精细化管理是建立在规范管理基础上，坚持以人为本的管理理念，是一种将常规管理引向深入精细的管理模式，是一种以精心的态度，精细的过程，实现管理效益最大化的管理方式。学校精细化管理简言之，就是“精确定位、合理分工、细化责任、量化考核”。精确定位就是学校各岗位的工作人员都明确自己的角色定位，知道自己该做什么，做到什么程度，什么时间完成。并按照自己的岗位职责规定开展工作，落实工作，不越位、不缺位。合理分工就是将学校的工作按照职责和学校实际，落实到每个人的肩上，实现千斤重担人人挑、人人肩上有担子的格局。细化责任就是把岗位职责进一步细化，直致操作层面不能细化为止，做到岗位职责要求、标准具体明确。量化考核就是要将工作任务以目标考核的办法，确定要达到的具体数字目标。精细化管理的基本特征是：精、准、细、严。管理方法是：把复杂的事情简单化，简单的事情流程化，流程的事情定量化，定量的事情信息化。即管理目标精准明确，管理过程严格到位，管理考核公正落实。精细化管理的核心在于实行刚性的制度，规范人的行为，强化责任的落实，以形成优良的执行文化。

二、充分认识推行学校精细化管理的必要性和紧迫性

1、实行精细化管理是进一步提升我县学校管理水平和质量的迫切要求。近年来，我县各级各类学校坚持走内涵发展的优质特色之路，在推进学校管理的制度化、规范化、科学化方面做了大量积极而有效的工作，管理水平日益提高。但是，面对着教育改革发展的新形势，面对着实行绩效工资带来的新挑战，我县学校管理中仍存着诸多的不适应，不同程度存在着管理理念陈旧、管理方式粗放、教育过程松散、管理手段简单、制度不健全、执行力不强、效率低下等不少问题。成为影响教师积极性、主动性充分发挥，制约我县教育质量整体提升的瓶颈。改变我县学校管理总体水平不高现状，致力于实行精细化管理，进一步提升我县教育管理水平和质量，已成为当前和相当一段时间内我县教育改革和发展必须面对和致力解决的迫切问题。

2、实行精细化管理是学校实现内涵发展的必然选择。实施精细化管理，能够有效整合现有管理资源，最大限度提高管理效率，提升管理水准，激发广大教职工积极性和自觉性，增强管理的针对性和时效性，全面提升学校管理水平和教育质量。实施精细化管理是学校遵循教育发展规律，实践科学发展观，走可持续内涵发展的自由之路。

3、实行精细化管理是推动我县教育又好又快发展的客观要求。目前，我县教育正站在建设教育强县的新的起点，处在教育跨越发展的关键时期。加快教育发展方式的转变，实现教育又好又快的发展，客观上要求各级各类学校要将今后发展的重点从外延发展转变向内涵发展，从规模发展转向优质发展。致力于实施学校内部精细化管理，精抓常规超常规，细抓管理促管理，进一步增强宁化教育软实力，提升内涵整体水平，打造宁化教育品牌，既是顺应素质教育形势的现实需要，也是实现宁化教育科学发展的内在需求。

三、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以先进的教育思想为导向，以提高教育质量为核心，践行以人为本的管理理念，以学校管理“精益求精，规范有序”为目标，全面实施学校精细化管理，提升学校管理水平和工作效率，推进学校内涵发展，促进我县教育事业均衡、优质、跨越发展，建设教育强县。

四、总体目标 构建制度完善，流程优化，分工明确，责任到位，监督有力，运转高效，科学规范，全方位、全覆盖的精细化管理长效机制，努力在学校管理求实、求精、求细、求新上取得新的成果，在改进工作作风，提升服务水平方面取得新进展，在解决管理中存在的突出问题和薄弱环节方面取得新突破，在提高教育质量上取得新成效。

五、主要内容

1、学校管理。坚持正确的办学方向，全面贯彻教育方针，扎实推进素质教育。办学理念先进，落实发展规划，强化班子建设，健全管理制度，完善管理机制，畅通运行模式，规范档案管理，全面建立和健全学校管理体系，提高整体执行力，实现学校管理的规范化、精细化、人文化。

2、教师队伍管理。加强教师师德师风建设，教师爱岗敬业，职业行为规范；深化教师队伍管理，充分调动教师教书育人积极性和主动性；强化教师队伍建设和专业成长，建设一支高素质、专业化的教师队伍。

3、德育管理。坚持育人为本，德育为先。进一步优化德育环境，强化德育队伍建设管理，落实德育教学，建设班级、团队，开展德育常规教育和各种主题教育，构建学校、家庭与社区德育网络，全面提高学生思想道德素质。

4、教学管理。扎实教育常规管理，规范教育教学行为。加强课程实施管理，全面落实课程计划；重视艺体卫工作，促进学生健康全面发展；强化教育科研管理，孵化教师专业成长；规范学籍和教学装备管理，保障教学教研运行。

5、安全管理。健全安全工作机构，完善安全工作制度，做到组织保障到位。扎实做好安全隐患排查整改，加强“三防”建设，做精做细安全过程管理。积极开展各种形式的安全教育，不断提高学生安全意识和防范能力。做好社会治安综合治理和维稳工作，确保校园平安、稳定、和谐。

6、后勤管理。树立勤俭办学和服务意识，全面加强学校财务管理，提高资金效益。加强财产管理，保证资产安全。加强基建项目管理，建设安全、舒适校园。加强校园管理，营造平安、文明环境。

具体要求细则见附件。

六、实施步骤要求

（一）动员学习阶段（2012年4月1日—4月15日）

1、组织全体教职工认真学习教育局《关于全面推行学校精细化管理的实施意见》、《学校精细化管理要求细则》，学习精细化管理的有关理论知识，深刻领会精细化管理的基本内涵，明确学校推行精细化管理的总体目标、具体要求，全面提高推行学校精细化管理重要性、必要性、紧迫性的认识。

2、成立学校精细化管理领导小组，研究制定学校精细化管理实施方案。

（二）排查整改阶段（2012年4月16日—5月15日）

1、召开教师座谈会、学生座谈会和行政会议，对照《学校精细化管理要求细则》，认真查摆学校管理方面存在的主要问题和薄弱环节。

2、寻根究源，提出解决问题的方式、方法和具体措施。

3、在进一步完善制度、细化岗位责任，量化考核标准的基础上，按“工作流程优化，岗定人，人定责，责定分（考核），分定绩”的基本模式制定《学校各岗位精细化管理考核试行细则》。

（三）试运行阶段（2012年5月16日—7月1日）

1、全面试行精细化管理。

2、及时发现反馈试行过程中的问题。

（四）完善提高阶段（2012年7月2日—8月30日）在试运行基础上，进行自我评估，针对新问题、新情况，进一步修改完善学校精细化管理的各项制度、岗位职责、管理流程、具体标准以及考核方法，经教代会议通过，正式定稿《学校各岗位精细化管理考核细则》，印制《学校管理制度汇编》，教师人手一册。

（五）巩固推进阶段（2012年9月1日后）

建立精细化管理长效机制，巩固已取得的阶段性成果，纵深推进精细化管理。

（六）总结提升阶段（2013年4月—5月）

全面总结一年来学校推行精细化管理的工作，提出今后进一步深化提升的工作意见。召开全县学校精细化管理现场观摩活动和总结会议，对实施精细化管理组织严密，推进有序，成效显著的学校予以表彰推广，对工作推进乏力，工作无起色，成效不明显的学校予以通报批评，责令补课整改。

五、工作重点

1、确定现代管理理念，实现“三个转变”。要确定“细节决定成效，落实就是质量”的现代管理理念，充分认识精细化管理的重要性和必要性，切实改变原有陈旧的管理理念和管理方式。要变粗放式管理为精细化管理，把小事做细、细事做精，重点解决学校管理、教学管理、德育管理、队伍管理、安全管理、后勤财务管理方面的普遍性、突出性问题。变零散式管理为系统化管理，建立横到边、纵到底、全覆盖的学校管理体系，健全制度，落实责任，努力形成全员参与、运转有序的管理格式。变表面式管理为内涵化管理，以管理促工作，以管理促质量，以管理促文化，全力建设文明、健康、追求卓越的和谐校园。

2、结合学校实际，做到“三个入手”。要坚持实际、实用和实效原则，真正通过精细化管理实现学校的内涵发展，跨越发展。要从学校各项管理中存在的问题入手，细化和完善各项管理制度，清除学校的薄弱环节和发展瓶颈。要从学校的重点、大项工作入手，强化管理，落实责任，确保目标的圆满完成。要从学校的发展方向和特色入手，创新思路，力求实效，形成鲜明的学校管理特色，提升学校品位，实现高质量内涵发展。

3、确保管理实效，重在“三个落实”。要落实学校各项管理制度，依据本《实施意见》和《学校精细化管理要求细则》，全面规范和细化每个管理岗位和层面，健全完善各项符合学校实际，操作性强的规章制度。要落实全方位管理过程，明确岗位职责，层层管理有要求、有检查、有反馈。要落实管理的有效监控，强化管理评比和考核，认真总结管理工作的成效和经验，客观分析、解决管理中的薄弱环节和突出问题，真正达到以管理促发展。

六、具体要求

1、统一思想，转变观念。实施精细化管理是一种现代化管理理念，要统一学校领导和广大教职工的思想认识，转变工作理念，让精细化管理的工作方式由学校管理层的管理逐渐转变为师生的行为准则和价值取向，要通过多种形式向学校教师解读精细化管理的具体内涵及实施要求，精心落实学校各项工作的每个细节，使精细化管理成为学校的一种特有管理文化。

2、加强领导，明确责任。推行精细化管理，关键在领导，根本在机制，成败在落实。学校校长是管理工作的第一责任人，要不折不扣坚决推行。要成立相应的组织机构，切实加强领导，制定精细化管理方案，从小事做起，从细微处入手，做到学校方方面面的管理照章行事，规范有序。要层层落实好管理责任制，将管理责任具体化、明确化，做到管理层层分解、任务个个承担、责任人人肩负。

3、全员参与，强化监管。精细化管理是对学校的整体要求，更是对学校每一个成员的要求。教职工是学校精细化管理的主体，要确定每位教师的“一岗双责”，既要明确教学责任，又要明确管理责任。要重点加强实施过程的监督和管理，以活动为载体，以综合评价、绩效工资为杠杆，充分发挥教师的主观能动性，激励教师积极参与过程管理。

4、以人为本，民主管理。精细化管理的全过程必须坚持以人为本的思想，尊重管理对象，体现人文关怀。制定的各项制度要征求广大教职工的意见，得到大家的广泛认可，制度执行和考核要公平公正。

5、坚持不懈，创新发展。各学校要注重发挥主观能动性，正确处理共性与个性，巩固与改进的关系，结合各自实际，在精细化管理的统一模式下进一步细化、创新，做到具体到位、易于操作，体现学校个性特色。

6、加强督查交流。教育局将对各学校推行精细化管理的各个阶段工作进行跟踪督查，组织中期评估，年终考核。在此基础上，树立典型，推选管理精细、经验突出、质量优秀的学校全县推广，推动全县学校精细化管理深入有序开展。

学校推行精细化管理，是新时期社会赋予学校工作的新理念，更是教育管理发展的方向。实施精细化管理是一项长期的、艰苦工作，难在起步，贵在落实，各学校要抓住实质、规范运作，持之以恒，创造性地开展工作，真正通过科学管理，促进全县学校教育教学质量的提升，推动宁化教育均衡、内涵、和谐发展的进程

全面推行精细化管理 第2篇

精细化管理是一种新的企业管理理念与方法，即通过细化、量化、标准化、精益化、流程化、规范化、协同化、实证化，把“精、准、细、严”的要求落实到每一个单位的工作流程、每一个岗位的职责要求、每一个人的行为规范，实现工作到岗、责任到人。将企业精细化管理移植到办公室工作上来，是应对新形势、新 任务、新要求的有益尝试。

一、与时俱进，深刻认识办公室工作实施精细化管理的必要性 精细化管理是以组织战略清晰化、内部管理规范化、资源效益最大化为前提的，与办公室当参谋、抓协调、督落实、办实事的工作职能和围绕中心、多点多面的工作特点相一致。实施精细化管理，有利于提升办公室服务水平，提升工作成效，提升队伍素质。

首先，实施精细化管理是全面落实科学发展观的必然要求。我们根据 “以人为本，全面、协调、可持续发展”的科学发展观，全面贯彻落实了光电集团2012年工作会议精神，并做好服务保障。办公室作为落实党的重大决策的助推器、调度指挥中心，必须站在更高的角度，大力转变工作方式，优化管理理念，按照精确、细致、深入的要求，抓细抓实各项工作，为促进地区经济社会又好又快发展当好参谋助手。

其次，实施精细化管理是管理创新的必然选择。办公室是集管理、服务、保障于一体的综合性部门，办公室工作是公司内部行政管理的重要组成部分。推进办公室工作精细化管理，创新办公室管理理念、管理方法和管理手段，实现由被动工作向主动创新、由忙碌繁杂向规范有序、由“过得去”向“零差错”转变，是全面提高服务效能的必然选择。只有按照“精、准、细、严”的精细化管理标准来组织落实，办公室各项工作才能扎实而富有成效地实施。具体而言，“精”，即把日常工作、服务与管理做得精

1益求精，追求最好；“准”，即信息情报准确无误，对各种事项判断准确，决策计划制定准确，指令传递、执行、汇报准确，工作时间、衔接时间等准确无误；“细”，即把工作、服务、管理做细，操作细化、管理细化、执行细化；“严”，即严格执行标准，严格执行领导指令，严格管理，严格控制偏差。

第三，实施精细化管理是加强自身建设的必要途径。近年来，办公室工作出现了许多新特点，发生了许多新变化，特别是服务对象的素质不断提高、能力不断增强，给办公室工作提出了新的要求。这种服务领域越来越宽、工作要求越来越高、知识更新越来越快的新形势，要求办公室人员不断增强工作的适应性和创造性。要紧密结合自身职能，加强自身建设，迅速提高整体服务效能，科学谋划、超前思考，从全局着眼，从小事着力，把各项工作制度化、具体化、规范化、程序化，切实做到文稿起草精益求精、调查研究广泛深入、督促检查有效有威、信息反馈准确灵敏、办文办会严谨规范、值班接待周密细致、机要保密安全畅通、会议保障主动周全，以优质高效的服务赢得领导、机关、基层和群众的满意。

二、立足本职，切实明确公司办公室实施精细化管理的具体要求实施精细化管理，就是要围绕公司生产经营目标，把握规律，强化管理，精益求精，切实提高办公室管理服务水平，为公司又好又快发展作出新贡献。我们主要把握好以下几点：

一是优化工作流程，明晰精细化管理职责。要按照精简程序、理清环节、分清责任、明确标准的基本要求，健全和优化办公室各项工作流程。辅助决策是办公室工作的核心职能，要以决策的形成、实施、反馈、评估等为导向，抓住决策前的调查研究，决策中的对策建议，决策后的宣传、督查、反馈等主要环节来设计流程，使各项工作均依流程运行。要充分发挥办公室“参谋部”和“左右手”的作用，协助配合相关部门认真做好各

项基础管理工作，使公司办公室的各项基础管理工作逐步形成制度化、规范化、体系化。

二是细化岗位职责，量化精细化管理目标。公司办公室作为一个综合协调机构，任务多、责任重，任何一项工作、一个细节出问题，都会牵动全局。因此，必须按照“定岗、定责、定标准”的要求，健全完善办公室工作的岗责体系，制定详细的工作职能、办事规程、岗位职责和考评办法，形成具体的岗位细则，使各个岗位的工作人员都能够严格按照管理标准和工作规范，优质高效地完成本职工作，形成“人人争当先进、个个争创一流”的良好局面。

三是加强考核评议，确保精细化管理取得实效。要根据岗责体系的要求，按照奖优罚劣的原则，积极推进绩效考核。坚持定量考核和定性考核相结合，综合考核和分类考核相结合，办公室内部工作考核与外部服务对象评议相结合，以增强考核的可信度。要把考核结果与行政问责、奖优评先等有机结合起来，推动办公室各项工作取得实效。要建立办公室各项工作的活动记录，详细记录每个月的工作业绩，不定期通报工作情况，定期开展专题督查活动，总结推广先进典型。

三、服务大局，以精细化管理推进办公室工作整体水平的全面提升一是把精细化管理贯穿于服务公司各级党委重大决策的全过程。公司办公室担负着协助党委制定、实施决策的重要任务。要精心安排、准确判断、细化操作、严格执行，积极协助党委抓好决策的制定、实施和落实。在党委制定决策前，本着“围绕中心、突出重点、超前服务”的原则，深入开展调查研究，提出切实可行的预案。

二是把精细化管理体现到组织各部门的重大活动中。我们按照“精雕细刻、精细管理、精益求精”的原则，认真协助工会组织好各项活动。

三是把精细化管理落实到各部门的日常工作中。各部门日常工作是否规范、严谨、精细，直接关系到公司办公室的工作效率和形象。我们力求将各项日常工作做得井井有条、细致周密。文电办理力求精简、规范、优质，进一步规范办文程序，提高文电办理质量。信访工作着眼于解决群众关心的热点难点问题，从接访、处访、息访等各个环节全方位加强协调，追踪落实。机要工作在确保绝对安全和畅通的前提下，全面完成了规范化建设任务。保密工作加强各部门的保密管理，各部门的认证、保密工程的审批严格有序。后勤服务坚持服务有承诺、操作有程序、质量有指标、事后有监督、奖惩有依据，确保了公司员工工作和生活的正常运转。

精细化管理是一项长期复杂的工作，需要公司领导的高度重视，需要各业务部门的大力协作和配合，需要各基层单位的大力支持和帮助，需要持之以恒的毅力，需要持续不断的努力，需要不折不扣的执行。精细化是一种意识，是一种观念，是一种认真的态度，是一种精益求精的文化。细节决定成败，细节管理，精益求精。

公司办公室

浅析企业如何推行精细化管理 第3篇

管理是企业永恒的主题, 而企业的管理方式, 无疑最能诠释企业独特的精魄。在技术日新月异突飞猛进的今天, 风起云涌的市场竞争、高居不下的成本、日益精明的顾客, 让企业不得不重新审视自己的管理运作之道。于是, 一种精雕细琢的管理方式———精细化管理已经在我国企业界尝试。

精细化管理不仅是一种意识、理念和认真的态度, 也是一种精益求精的文化。其实, 早在春秋时期思想家老子就提出“天下大事作于细”的观念。20世纪50年代日本企业提出了精细化的管理理念, 西方在20世纪90年代开始盛行。它借鉴和传承了泰勒的科学管理、W·爱德华兹·戴明的为质量而管理和丰田生产方式等理论。

精细化管理是社会分工的精细化, 以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求, 它建立在常规管理基础之上, 并将常规管理引向深入, 是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。

目前, 作为一种管理理念和管理技术, 精细化管理已经成为激烈市场竞争中决定企业成败的关键因素。因此, 深入研究企业精细化管理, 有利于企业不断提升管理水平, 提高企业效益, 增强竞争能力, 从而在激烈的市场竞争中占据一席之地。精细化管理的终级目标是:在不浪费顾客时间、以他们可接受的价格的前提下真正满足他们的需求, 同时为企业带来更多的利润。

二、企业实行精细化管理的内容

1. 管理目标清晰化、明确化。

清晰明确的工作目标是实现企业精细化管理的前提, 明确管理目标并在此基础上强化责任机制, 不仅有利于增强企业的凝聚力和向心力, 而且可以最大限度地提高管理的科学化水平。此外, 除了有清晰明确的工作目标外, 企业工作目标的制订还必须合理, 既要符合实际工作需要, 又要满足客户的要求, 否则目标难以实现。

2. 管理方式科学化。

泰勒认为, 最好的管理就是一种真正的科学, 它建立在明确的法则、规章和原理之上。只有在确立了科学的原则、原理、方法的基础上, 才可能真正构建科学的企业管理理论体系, 才可能真正构建符合科学发展观与和谐社会需求的管理理论, 并以此为基础, 富有实效地加快企业工作方式科学化的进程。

3. 管理机构系统化。

一个科学的组织机构为企业工作目标的实现提供坚实的组织保障。在传统的管理体制下, 由于企业各业务部门各自独立地掌握各自部门的状况和管理信息, 各业务管理部门之间存在着职责交叉和信息不畅通的现象。通过设计科学合理的管理系统, 设计一个开放的、依靠内部各子系统的协调行动而自行运转的系统化组织, 从而实现精细化管理。

4. 管理资源共享最大化。

企业为了实现好的效益, 需要拥有必需的管理资源, 由于各种资源在实际中总是有限的, 因而如何使各种资源发挥最大效益, 就成为提高企业工作效率, 实施精细化管理必须重视的问题。

三、企业精细化管理的途径

1. 创新管理理念。

任何不适应都是从理念层面或者价值层面开始的, 同样, 任何变革也都是从理念层面或者价值层面开始。因此, 企业的管理理念再也不能一直扎根和禁锢于传统的观念、假设和政策上, 必须获取和适应全新的价值理念, 打破陈旧的观念, 克服官僚习性和僵化的文化, 营造积极创新的思维和态度, 结合客观实际, 努力吸收借鉴成功经验, 只有这样, 企业才有可能适应时代和社会发展的要求。在实施企业精细管理的过程中, 最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识, 即创新管理理念。

2. 提高管理意识与能力。

所谓管理意识, 是指管理者能够自觉运用科学管理的思想方法和原理原则去认识、分析和解决管理问题, 在长期的管理过程中形成的一种特殊的智慧、欲望和冲动。精细化管理不仅要求企业的员工要更新管理理念, 而且还需要具有掌握信息技术条件下运用科学的管理技术的能力。在信息化时代的背景下, 让企业员工从思想上主动接受新的管理手段, 提高企业的效率。

3. 所有工作标准化。

企业的标准化工作是以工作中的科学、技术和管理实践的综合成果为基础, 对其中的重复性事物和概念通过制订、发布和实施标准, 达到统一和规范, 以获得最佳效益的工作。企业的标准化整合工作是运用系统科学的观点和系统分析的方法, 对企业管理范围内的所有管理事项, 采用标准化原则进行协调、统一处理后制订并形成管理标准体系, 把孤立的、分散的管理事项汇集成整体管理模式, 形成相互统一、相互补充、相互兼容的有机整体, 使之有较强的系统性和一致性。对企业工作的每个环节, 各项工作为什么干、如何干都规定得十分清楚和详细, 整合的目标是更好地实现企业的工作目标。

4. 信息、制度和人才是保证。

企业精细化管理离不开信息化技术, 信息技术的发展在改变人类的生活方式、交往方式和劳动方式的同时, 也对企业的信息化管理提出新的要求。在信息化时代, 信息日益成为一种重要资源, 已获得普遍共识, 在这样的社会中, 及时抓住信息就能把握主动权, 而信息闭塞则势必会失败。信息意识是现代企业管理者应具备的基本素质。企业的精细化管理要有充分的制度保障, 制度在管理过程中具有非常重要的作用。制度经济学派的重要代表人物、德国学者柯武刚等人认为:制度的关键功能是增进秩序, 秩序鼓励着信赖和信任, 并减少合作的成本。进一步说, 制度是一种很好的管理手段, 离开了制度的管理必然是混乱的、高成本的。此外, 企业的职工是第一要素, 只有企业职工的素质得到提升, 企业的各项管理工作才能落实, 才能体现出企业精细化管理的效果。

综上所述, 精细化管理是企业乃至整个社会长久发展的必由之路。粗放的经营管理付出的代价比比皆是, 精细化不是新鲜事物, 却又是新鲜的事物, 精细化管理不仅是一个阶段的重点, 更是贯彻全局、决定企业成败的关键。我们相信:精细化没有最好只有更好

参考文献

[1]孙念怀.精细化管理Ⅲ:操作方法与策略[M].北京:新华出版社, 2005

王怀军 精细化管理的推行者 第4篇

骄人的成绩背后，是王怀军早已烂熟于胸的一套成熟的管理体制：外抓协调关系，内抓精细管理。“运用统筹方法，采用精细化管理，每个生产环节都紧密衔接，出成绩那就是自然而然，水到渠成的事情。”

乌审旗秋日的阳光依然灿烂，王怀军坐在洒满阳光的窗下，叙述着自己项目部的同事们，满怀笑意，对于项目部每个成员的情况，如数家珍。他最常说的一句话是：我的成绩不是我一个人的，是我们大家的。“我只是在履职，我们大家都在履职。”他强调说。语气中透着诚恳。他不是一个喜欢说场面话的人。他对他的同事们都心存敬意。

王怀军是渤海钻探第四钻井公司长庆项目部经理。长庆项目部于今年年初成立，五台钻机，二百多人的队伍分散在各个油田上，项目部工作地坐落于距离乌审旗大约一个半小时车程的农村，二十余人的二线工作人员担负起了几支钻井队，二百余人的所有后勤保障工作。“我们那里，像个大家庭，大家都离家在外不容易，彼此照应着。”王怀军说：“到项目部快一年了，这还是我第一次在外面开会，晚上没回去住。以前我每天回去，心里踏实。”每天早晨六点开会，晚饭后开会，已是项目部雷打不动的惯例。

王怀军所领导的长庆项目部，尽管规模不大，但在渤海钻探，却犹如一匹黑马，奔腾而出。取得的成绩令人侧目：提前两个月完成1.25亿的年度创收指标；创造了3个第一和4项区块施工新纪录：50557队第一个搬离工农关系复杂的横山县；40695队在长庆采气一厂示范区第一个完井；40510队在大牛地鄂北会战第一个夺得流动红旗，受邀在甲方做提速经验介绍……

骄人的成绩背后，是王怀军早已烂熟于心的一套成熟的管理体制：外抓协调关系，内抓精细管理。“运用统筹方法，采用精细化管理，每个生产环节都紧密衔接，出成绩那就是自然而然，水到渠成的事情。”这是王怀军一贯的工作思路。

王怀军说话时，思维敏捷，条理清晰。目光中透着沉稳，还有一年步入不惑之年，脸上常浮现笑意，有运筹帷幄的自信。

转换思维解决难题

在油田工作，常会让人有一种与现实社会隔离或者脱节的感觉。但王怀军不会。或许是由于在项目部，要考虑钻井队的方方面面。大至油田钻井选址，项目搬家，小至每个员工的家庭状况，乃至情绪，他都要考虑。

一个蹄钉影响一支军队的典故他肯定早以参透。所以他的队伍建设一向都是从最细微处打好基础，如同盖房，地基结实了，才能盖得更高。王怀军带领队伍的秘诀无他，唯有真心以待与公平处事，所以能够服众。“在我们项目部，大家处得都跟一家人似的，跟着王经理，我们心里很踏实，大家彼此之间没有那么多小算盘，都很正。环境挺重要的，风气正的团队，就会把每个人内心最好的一面激发出来，我觉得我们项目部就是这样的。”项目部一个同事这样评价他，旁边的同事不住地点头。提起王怀军，大家心悦诚服。人心齐了，事儿就好办了。

在钻井队，一个常令项目经理头疼的事情，就是井队搬迁。一个钻井项目完成，一百多卡车的装备运输需要统筹安排，这不是问题，最难的是常会有不可预知的各种干扰。

今年二月，甫一上任的王怀军就面临一个硬骨头，去年因各种原因未能搬迁出来的50557钻井队，今年有新项目等着上马，一台机器等一天就要损失几百万。时间不等人呐。王怀军在了解了这个工程的复杂环境后，四处奔走与各相关部门多方协调，历经几个回合于事无补之后，他心一横，去拜访县长！当天，他直奔县长办公室，当面向县领导汇报这个项目中的层层阻碍以及项目等待上马的焦急。王怀军的诚恳打动了县长，当即召开相关协调会，专门研究解决50557钻井队的搬迁问题，责令有关部门全力保障井队下来。50557钻井队，也成为横山县第一支搬迁出来的钻井队。如期赶上了项目的工期。

钻井队搬家一向是难解的题，王怀军却常剑走偏锋，有神来之笔。40695钻井队搬迁，井队距离公路近十公里，却要跨越内蒙和陕西两省，牵扯关系庞杂，短短的路程，却不好走出来，各种遗留问题成了村民挡道的借口，可拖下去也不是办法，王怀军开始和每个村谈判，但由于补偿款要价太高，都达不到统一。难道只有这一条路吗？王怀军心念转动，这段路不好走，绕过这一段，修段路走不就行了吗？他专攻一个村，在晓之以理动之以情的说服工作之后，一个村的村支书帮忙做通了村民的工作，同意他们自己花钱修一条路通往外面。这条路一共花了6.5万元，不仅把钻机搬离，解决了长期以来困扰井队的工农纠纷，还为后来雨季生产创造了条件。“当常规思路受阻时，就要换一种思维方式。”王怀军说：“凡事都有解决的方式，就看如何才能找到最便捷的钥匙。”

精细化?模板式管理的执行者

在来长庆项目部之前，王怀军当过十年钻井队队长，两年泥浆管理部门的党总支书记，不管在什么岗位上，他都信奉科学管理。“管理工作做好了，下面的工作就顺手了。”这是王怀军的经验，在当钻井队队长的十年间，他是驰骋华北平原，享有鼎鼎大名的队长，一来是他年轻，二来，他带领的队伍总有令人惊艳的成绩。

在华北平原当钻井队长时，人们都认同了这样的事实：王怀军带哪个队，哪个队各项工作就会有突出表现。许多人把功劳归到王怀军身上。王怀军常要摆手解释：成绩不是他一个人的，是全队员工共同努力的结果。“集体的力量才是攻坚克难的撒手锏。靠我一个人，我能做这么多的事情吗？”他常常将大家的力量，集体的力量放在他前面。“每个人的力量都得到了最優化的发挥，这个队伍自然也就出好成绩了。”

他提倡精细化管理，是钻井区块模板化管理的坚定执行者。他将钻头选型，钻具组合，重点工序流程，泥浆体系等钻井工作体系中的各个部分都程序化，从中选出最优组合，钻井队负责执行。“一项工作，先抓主干，再抓枝节。每个步骤都按照既定的计划进行，就会节约大量时间和精力。”王怀军说。统筹学，方法论，管理学，各种专业术语他张口便来，井队的一套操作流程烂熟于心。在精细化管理的体系下，第四钻井公司的几个队伍接连传出喜讯：40696队施工的DPH26井，创水平段单日进尺240米的最快纪录，以建井周期50.8天获得甲方提速奖；40513队施工的 DPH41井创直井段单日进尺858米最快纪录；40510队施工的DPT13井、DPT26井连接突破太原组施工最快纪录。目前，项目部在长庆采气一厂施工的两个队伍被树立为示范区钻井施工样板队……

“不贪权，不越权”也是王怀军一个明显的管理特征。“是我管辖范围之内的事情，我一定负责到底，不该归我管理的，我不会去做。”泾渭分明，明确分工，杜绝了管理中的灰色地带与重叠区域，一切让制度说话。

制度上严格管理，规范考核。在对待同事上，却温暖细心。谁家有事儿，谁家有难题，谁的心情郁闷，王怀军都记在心里，寻找机会帮忙解决。因而，王怀军不管是在井队当队长，还是在项目部做经理，都有不错的人缘儿。

还在当队长时，有一年冬天，半夜间，几个地方老乡揣着两条烟来到王怀军的宿舍，想要些油。王怀军推过烟，耐心细致的给几个老乡讲队上的制度、国家的法律。几个老乡见软的不行，揪着王怀军的衣领就要来硬的，幸好队上几名熟睡的队友被吵闹声惊醒，迅速从被窝里爬起来，赶到王怀军宿舍，并跟王怀军站成了一排。几个老乡见此情景，只好两手空空的跑了。王怀军临危不惧的精神，捍卫了制度的严肃性，也因此深深影响着全队员工。至今，王怀军还记得那晚上弟兄们站在他身后的情景。这样的场景其实出现过很多次，只是背景，有时换作即将出现险情的危急时刻，有时换作钻机搬运过程中的困难，有时换作一起会战竞赛时的集体努力，他的身后，总有一帮将他视为“大哥”的汉子，他指挥到哪里，他们便战斗到哪里。

王怀军善于学习，他的床头时时都有书，没事的时候拿来翻一翻，在徐贵祥的《历史的天空》中，他学习到了团队协作的重要性；在德鲁克的管理学中，他取到管理学的真经；在郭小川的诗集中，他读到了大地的苍茫与内心深处宁静……或许，他的內心中，也住着一个文艺男青年，这个文艺男青年，在浩荡的沙漠间，在寂寞的油井边，蜕变为一个攻坚油田，能打硬仗的优秀石油工人。

王怀军获得荣誉无数，有全国五一劳动奖章，河北省劳模，中国石油榜样?优秀共产党员……每一个都含金量很高。渤海钻探公司给予他的荣誉更是数不胜数。尽管他也说过：铁人王进喜，是我终身学习的榜样。但他也会说：不管在哪个行业，提出楷模，榜样的做法已经过时了。我们需要好的制度，让每个人都在这个制度下履行好自己的职责，而不是通过宣扬个人牺牲，个人的付出从而影响他们。他自嘲地称，自己的思维可能受西方管理学影响深一些，但他本人，也常有加班回不了家，春节不能与家人团聚的时候。当队长十年，只回家过了两次春节，也创下了一年只休息一天的记录。在他所信奉的，与他所行动的之间，还有很长一段距离，不过他也说，如果明年还在长庆项目部，他要把各个方向的工作都优化一下，确保每个员工有正常的休假。他期待他的队伍都能过上更人性化的生活。

全面推行精细化管理 第5篇

知

股份公司各子、分公司，各直属项目部、指挥部：

现将7月11日（周五）下午14：00，股份公司即将召开的中国中铁全面推行工程项目精细化管理动员视频大会上的三位领导讲话转发给你们，同时，《中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法（试行）》、《中国中铁股份有限公司工程项目绩效考核指导意见（试行）》、《中国中铁关于公布工程项目常用合同示范文本的通知》已通过公文流转渠道下发，请你们将以上资料，提前分发至所属三级单位及工程项目部（指挥部）等参会人员。

特此通知。

推行精细化管理,增强管理效能 第6篇

（黄贺小学教育教学信息简报）

本学期开学以来，我校为了落实内涵式发展思路，增强管理效能，积极从教育教学各个方面，各个环节推进精细化管理，逐步体现出过程管理的巨大潜力。

九月份，我校着手对教师上岗，请假，上课，集体备课等事项进行了详尽研讨和重新要求。首先结合第一轮评教赛讲，狠抓了教师上课中存在的准备不充分、不带教案上课、随意坐讲、不讲普通话，授课语言不文明、接打电话等现象，要求教师坚决按工作常规执行不能走样。为了保证整改效果，经行政会决定，实行了教学常规每月检查评比制度。具体是由教导处对教师执行教学常规诸方面进行检查和量化赋分，月底公布。其中推门查课，随时巡课等检查手段，较快地发挥了督促整改的作用。同时，严格了签到上岗制度，坚决杜绝代签，迟签，漏签情况发生。

在实行集体备课的改革过程中，为了保证真正发挥集体备课优势，在提出详尽要求后，学校对集体备课的组织管理和检查做了严格规定，由党支部每天进行检查填表登记，并随时对发现的问题进行整改。