社区卫生服务中心执业情况报告

社区卫生服务中心执业情况报告（精选11篇）

社区卫生服务中心执业情况报告 第1篇

xx区xx社区卫生服务中心执业情况报告

xx区卫生局：

我中心《医疗机构执业许可证》有效期临近期满，根据《福建省医疗机构校验办法》，特向贵局申请医疗机构执业校验。现将我中心三年来的执业情况汇报如下。

一、中心基本建设情况汇报

我中心现业务用房面积800m2，现有在职职工24人，卫技人员22人，其中医师（含助理）11人，护士6人。基本设备配备较齐全，其中有全自动生化仪、数字化医用X射线摄影系统、三分类血常规机、B超等医疗设备。

根据《全国医院工作条例》、《医院工作制度》和《医院工作人员职责》，我中心结合实际建立和健全了中心工作制度及各类人员的岗位职责，并组织职工学习和贯彻。

二、依法行医，规范医疗执业行为

根据国家的法律法规，规范医疗机构执业行为，按规定办理及定期核查执业许可证、医务人员执业证等各种执业证书，规范从业人员的准入资格，医护人员合法执业。对所有的临床、医技人员按照有关的规定办理资格认定、执业注册工作，对新进的医生、护士实行规范的轮转培训，在考取执业资格并注册后才准予独立上岗。不聘用非专业人员从事医疗业务工作，不安排未取得相应执业证书的医护人员单独从事诊疗、护理工作。从事放射、B超等岗位人员有岗位培训合格证。无对外承包、无证上岗、非法行医等行为，没有发布过虚假医疗广告。使用的设备、药品、试剂、医用卫生材料符合要求，无过期或劣质物品。

我中心严格执行《传染病防治法》，做好传染病监控、疫情报告工作。严格按上级卫生行政部门要求完成指令性任务。

三、加强医院管理，提高管理水平

重视安全管理，安全重点部门工作人员经过培训，持证上岗。消防安全制度健全，有较完善的保障措施，层层落实安全责任制，责任到人。经常开展消防安全检查，发现隐患及时整改，并做好消防安全责任考评，考评成绩直接与绩效挂钩。中心安全工作做到有章可循、有据可依，形成制度管人、制度约束人的管理体系，并采取多种形式的宣传教育使员工的安全生产意识进一步提高。中心没有出现过安全事故。

四、狠抓医疗质量，提高医疗管理水平

建立健全医疗管理组织，制订周密的工作计划和医疗业务建设规划，明确管理目标和保障措施，严明各项制度并认真落实。分。

严格执行各种医疗操作规程，加强医疗缺陷管理，制定了《医疗差错、事故防范预案》、《医疗风险管理、事故处理预案》及相关制度。有计划地组织医务人员学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《药品管理法》、《传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医疗废物处理条例》等法律法规。重点抓各项医疗工作制度的落实，从源头上杜绝医疗事故的发生。

重视临床用药的管理工作。成立抗菌药物合理应用指导小组，配合药事委员会开展合理使用抗生素监控工作。并从多个渠道加强临床用药的管理。

综上所述，我中心严格遵守国家的法律法规，依法行医，规范执业，执业活动符合执业校验标准。

xx区xx社区卫生服务中心

2012年7月11日

社区卫生服务中心执业情况报告 第2篇

县卫生局：

根据县卫生局《关于印发绍兴县2012年医疗机构“依法执业守护健康”活动方案的通知》（绍县卫发﹝2012）127号）文件精神要求我中心于2012年7月下旬组织对本单位依法执业情况进行自查，现将自查结果汇报如下：

1、规范执业，规范行医，强化管理。严格执行有关法律法规，严格执行医疗机构准入制度和医务人员准入制度，我院服务中心和服务站的医疗机构执业许可证按期校验现均在有效期内，并严格按照《医疗机构执业许可证》的执业范围开展诊疗活动，无擅自扩大诊疗科目、无聘用无证人员。工作人员人均有备案，临床、医技人员均依法取得执业证、资格证并在许可的范围内开展工作，无非卫生技术人员从事诊疗活动现象，确保医疗安全；同时未发现违规发布医疗广告等现象。此外还加强工作人员个人防护措施，配备防护服隔离衣等用品，每年进行一次健康检查；并且定期对医务人员进行医疗管理法律法规、规章和诊疗护理规范培训，以及医疗服务职业道德教育。

2、在门诊诊疗方面，日常管理井然有序，为病人提供了良好的就医环境，医护人员统一着装，佩带格式统一的上岗证，内部环境整洁，科室布局合理，标识清晰，对检查划

价、交费、取药环节极为方便，诊疗科目及门诊所有收费项目和收费标准公示清楚并在醒目位置公示投诉电话，做到诚信服务。

3、严格医疗质量管理，重视医疗生产安全；制定医疗安全管理制度、医疗质量核心管理制度，各类医疗活动有规程，医疗纠纷事故处置有制度，有应急预案。每月定期进行医疗质量检查，及时反馈信息，督促业务部门持续提高医疗质量，同时把各种医疗安全隐患消灭在萌芽之中，减少或杜绝医疗差错事故的发生。

4、加强处方药品管理。将药品分类管理的各项监管工作纳入工作计划、结合日常监管和各种专项检查，使药品分类管理监管工作经常化、制度化、规范化，提高监管水平。所有药械出入库均有记录，特别是对“麻醉”药品实行责任到人，药师严格按照资格准入制度审核采购药品，严禁无批准文号的药品进入临床使用。

5、院内感染管理方面。一是强化组织领导成立了服务中心感染管理组织，由护理部主任兼职负责全中心的院内感染监控管理工作，进一步完善了院内感染监控管理组织建设。二是制定医院感染制度和监控措施及医院感染在职培训工作，组织落实医院感染监控措施，定期在全院范围内进行医院感染监测。三是加强对重点部门、重点科室，如：治疗

室、注射室、检验科等部门、科室的感染监控、质评工作。四是严格按照消毒、灭菌操作规范，对各种物品进行消毒、灭菌，并认真定期开展消毒、灭菌效果监测工作，督促相关科室做好消毒液更换、紫外线灯管擦拭、紫外线消毒等工作的登记、记录工作，收集好相应的痕迹资料。五是加强工作人员的业务培训。定期组织工作人员进行业务学习，以提高我中心的院内感染管理水平。六是完善医疗废物交接制度、存储制度、运转制度安全防护制度等，按照医疗废物处置流程，抓好医疗废物处置工作，从源头上杜绝了医源性废物流入社会。

6、传染病报告管理。一是由专人负责收集《中华人民共和国传染病报告卡》，并实现网络直报。二是为强化传染病管理工作，我中心制定并完善了以下制度，以确保该项工作顺利实施：《法定传染病疫情报告制度》、《传染病病例登记和转诊制度》、《传染病相关知识培训制度》、《传染病疫情保密制度》、《传染病网络直报制度》、《门诊日志登记管理制度》、《传染病疫情报告自查奖惩制度》等。

7.财务人员能认真贯彻执行国家的财经政策，落实各项财经工作制度，建立健全在职人员岗位责任制，各项经济指标均符合综合目标管理要求，加强财经纪律，无违反财经制度及经济案件发生。

经过此次依法执业情况自查，我中心能严格遵守国家的

法律法规，依法行医，规范执业，执业活动符合执业校验标准，进一步完善了医疗服务水平和管理规范、提高了服务意识、优化了服务流程、改善了服务态度、增强了服务技能。为确保医疗质量安全提供了坚实的基础。但是，由于各种主客观条件的限制，我们的工作肯定还有许多不足之处，在此恳请上级给予更多指导和支持，让我们在今后工作中，不断完善，更好的为辖区群众服务。

××社区卫生服务中心

社区卫生服务中心执业情况报告 第3篇

社区卫生服务是社区建设的重要组成部分, 是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下, 以基层卫生机构为主体, 全科医师为骨干, 合理使用社区资源和适宜技术, 以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向, 以妇女、儿童、老年人、慢性患者、残疾人等为重点, 以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的, 融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务功能等一体的综合、基本、便捷、连续、有效、经济的管理或实施行为。社区卫生服务是以社区、家庭和居民为服务对象, 对弱势群体开展“六位一体”卫生服务, 是城市卫生工作的基础, 发挥着基本医疗和公共卫生的双层网底作用。社区卫生服务机构以社区卫生服务中心和社区卫生服务站的形式为居民开展社区卫生服务。2006年年末, 通过调查四平市的社区卫生服务站的现状, 以加强对社区卫生服务机构的监管力度, 更好地为广大城市居民提供良好的卫生保健服务。

1 四平市社区卫生服务机构的现状

四平市1997年开始发展建设社区卫生服务机构, 是全省最早建立社区卫生服务机构的城市, 也是全国建设社区的试点城市之一。四平市的社区卫生服务站多数是在医院门诊部的基础上筹建的。1998年四平市有8个社区卫生服务站, 到2002年建成79个, 全部取消医院门诊部。现有经过市卫生行政部门核准的同时持有《城市社区卫生服务机构许可证》和《医疗机构执业许可证》的社区卫生服务站66个, 社区卫生指导中心9个。从业人员290人, 其中医师107人, 护士129人, 防保人员54人, 配有统一风格的用房和办公设备。

多年来, 四平市在社区卫生服务方面进行了积极、有益的探索, 努力提供公共卫生服务, 受到群众的欢迎。但是由于体制、机制等方面的深层次问题没有解决, 社区卫生服务仍然存在一些问题, 集中表现在:一是社区卫生服务系统混同在医院医疗服务系统中, 定位不准, 过分追求经济效益, 公益性质淡化, 没有体现卫生服务的公平性和可及性;二是政府缺位, 投入不足, 社区卫生服务机构只能利用“以药养医”的方式来补偿;三是社区卫生服务机构缺乏政策支持, 人员待遇较低, 工作环境较差, 工作人员素质偏低, 服务观念和方式落后, 服务水平不高等。

2 社区卫生服务机构执业中存在的问题

2006年6月, 为了加强对城市社区卫生服务机构的管理, 根据有关法律、法规, 卫生部和国家中医药管理局制订了《城市社区卫生服务机构管理办法 (试行) 》。由于我国城市医疗卫生服务体系正在改革进行中, 社区卫生服务机构缺乏政策支持, 一些社区卫生服务站为了维持生存, 在医疗执业活动过程中, 经常出现违反法律、法规的行为。主要表现以下几方面:

2.1 未经市卫生行政部门批准, 滥设社区卫生服务站

由于四平市2002年取消医院门诊部, 有的乡卫生院为了增设分支机构, 随意设立“社区卫生服务站”。有的区级卫生行政部门未经市级卫生行政部门核发《城市社区卫生服务机构许可证》, 擅自使用“社区卫生服务站”名称发放《医疗机构执业许可证》, 有的乡卫生院、区级医院在市区及郊区建立20多个“社区卫生服务站”, 基本设施和服务项目与个体诊所相差无几。

2.2 开展服务单一, 不能承担“六位一体”的功能

大多数社区卫生服务站混同在医院医疗服务系统中, 只开展医疗服务, 过分追求经济效益, 定位不准, 其中58家社区卫生服务站只开展医疗服务。

2.3 以国家扶持社区卫生服务机构政策为幌子, 进行非法行医

自2005年以来, 卫生部门打击非法行医的力度越来越大, 非法行医者无处藏身, 他们就以社区卫生服务站为保护伞, 以内部员工的名义承包社区卫生服务站, 聘用无资质的医师进行非法行医。

2.4 以全科医疗的名义进行超范围行医

全科医疗科包括内、外、妇、儿的常见病和简单的处置, 不包括口腔和中医等科目。

四平市有的社区卫生服务站《医疗机构执业许可证》核准的诊疗科目只有全科医疗科, 开展中医诊疗, 而且该社区卫生服务站被评为全省模范社区卫生服务站, 卫生监督人员认定这样的单位超范围行医, 难度是可想而知的。

2.5 医师超范围执业

四平市所有社区卫生服务站医师的《医师执业证书》的诊疗范围为内科、妇科、儿科或外科, 持有卫生局核发的《全科医师培训合格证》就开展全科医疗的诊疗活动。

3 建议及对策

3.1 严格准入, 严禁滥审批

卫生行政部门要依法行政, 严格依照《城市社区卫生服务中心基本标准》、《城市社区卫生服务站基本标准》和《城市社区卫生服务机构管理办法 (试行) 》依法审批, 严禁任何机构擅自使用“社区卫生服务站”名称发放《医疗机构执业许可证》。

3.2 加强法律法规知识培训, 加大监督力度

卫生监督机构要加强对社区卫生服务机构负责人进行卫生法律、法规知识的培训和教育, 提高他们的自觉守法意识。

卫生监督机构要加大监督力度, 严厉打击利用国家给社区卫生服务机构的优惠政策进行非法行医的违法行为。

3.3 规范诊疗范围

卫生行政部门和卫生监督机构要加强沟通, 规范全科医疗和全科医师的诊疗范围, 使社区卫生服务机构最大程度地依法执业。

3.4 加强社区卫生服务机构的内部管理

卫生行政部门必须加强对社区卫生服务机构的内部管理, 满足人民群众对社区卫生服务的需求, 最大程度地发挥社区卫生资源的功能和效益, 为广大居民提供优质、高效的卫生服务。

社区卫生服务中心执业情况报告 第4篇

【关键词】基本公共卫生；边远山区；调查

【中图分类号】R181.8+1【文献标识码】B【文章编号】1005-0515（2012）09-0052-02

1 基本情况

1.1 边远地区情况：调查的4个自然村分布在2个乡镇，均属我县边远地区，自然村离所在乡镇政府最近8公里，最远20公里，离县城最近32公里，最远51公里；共有户籍人口1613人，常住人口556人，占总户籍人口的34.47%。

1.2调查方式：通过面对面与群众访谈、采取问卷调查的方式进行。

1.3调查对象：边远村屯群众共29人，其中男14人，女15人；最大年龄72岁，最小年龄29岁，其中30岁以下3人，38-43岁9人，50-60岁7人，60岁以上10人，平均年龄52岁；文化水平分别为高中3人、初中12 人、小学 12 人、文盲2人。

1.4调查内容： 主要是农民对国家实施基本公共卫生项目的知晓率情况进行调查，每张问卷调查了10个问题，主要内容包括农民对国家实施基本公共卫生服务项目基本政策的了解；居民健康档案管理、预防接种、健康教育、慢性病患者管理、重性精神病患者管理等基本公共卫生服务项目的了解情况和参与情况。

1.5调查人员组成：均为县疾控中心及乡镇卫生院流调人员，具有较丰富的流行病学调查经验。

2结果与分析

2.1调查结果： 边远山区农民对国家实施基本公共卫生服务的总体知晓率为37.93%（110/290）。见下表：问卷

内容按时

接种基本公共卫生服务政策是否收到宣传单是否建档免费

2.2 结果分析

2.2.1群众对预防接种等传统的基本公共卫生服务项目了解程度较高，知晓率为82.67%；对新增的项目如慢性病患者随访管理、重性精神病患者管理的知晓率较低，均低于30%，对重性精神病患者管理知晓率最低仅为6.9%。

2.2.2群众对基本公共卫生服务政策的人数与收到宣传单的人数一致，群众对基本公共卫生服务项目政策的了解主要渠道是通过发放宣传资料形式获得。

2.2.3 居民建档率为55.17%，略低于我县建档的平均水平（截止2011年10月底全县建档率为58.96%）

2.2.4边远山区群众参加健康知识讲座的机会极少，仅为3.45%。

3 存在的主要问题

3.1边远山区群众对国家实施基本公共卫生服务知晓率总体偏低，特别是对新纳入基本公共卫生服务的居民健康档案管理、慢性病患者管理、重性精神病患者管理等项目知晓率极低。

3.2边远山区农民文化程度较低，留守在家的农民以老人为主，很少有青壮年。

3.3边远山区农民对外界了解信息的渠道单一，主要靠宣传人员上门发放宣传单或到卫生院诊疗时获得信息，从网络、广播等形式获得的信息较少。

3.4群众对疾病重医治轻预防的思想还未得到根本改正，对高血压、糠尿病等慢性病预防未予以重视。

3.5群众对某些疾病特别是精神病普遍存在隐讳忌医思想。

4 建议

4.1提高认识。各级政府、各乡镇卫生院和社区服务中心应加强对实施基本公共卫生服务项目的认识，充分认识到实施基本公共卫生服务是国家医药卫生体制改革的一项重点工程，是我国一段时期内重大的惠民工程，是充分让广大人民群众公平享受国家发展成果的重要举措。

4.2加强宣传。以政府为主导，宣传部门要利用电视、报刊、广播等平台宣传国家的惠民政策；依靠县、乡、村三级网络体系建设，从各个层面针对不同人群从不同切入点进行广泛宣传；对一些常规宣传形式覆盖不到的边远山区，可入户进行面对面宣传，做到家喻户晓。对精神疾病等群众敏感病种，可实行个性化的宣传，提供个性化服务；对高血压、糖尿病的慢性病，要引导群众从重治轻防向防胜于治转变。

4.3强化培训。各级承担基本公共卫生服务培训的业务指导机构，要切实担当起培训的职能，积极行动，精心策划，使实施基本公共卫生服务的主体（乡镇卫生院和村卫生室）掌握相关服务项目的技能和技巧，并以自然村为单位举办形式多样的服务活动，开展健康知识讲座时适当选择或倾斜边远山区，让山区群众公平享受基本公共卫生服务。

上思县思阳镇卫生院执业情况报告 第5篇

防城港市卫生监督所：

我院《医疗机构执业许可证》有效期临近期满，根据《广西壮族自治区医疗机构校验办法》，特向贵局申请医疗机构执业校验。现将我院上年度的执业情况汇报如下。

一、卫生院基本建设情况汇报

思阳镇卫生院位于思阳镇的西部，距离县城10公里，占地面积5500㎡，其中业务用房1000㎡。现有在职职工22人，卫技人员20人，其中大本学历2人，大专学历4人，中专学历14人，中级职称7人，初级职称4人，取得执业医师（含助理）资格11人，执业护士3人，开放病床10张，卫生院设立内、外、儿、妇、预防保健等科室，学科设置、人员配备均达到相应卫生院的基本标准。基本设备有200MAX光机一台（闲置），台式B超一台，救护车一辆，半自动生化分析仪一台（以损坏），全自动血球仪2台，便携式心电图机一台，光波康复治疗仪一台，电冰箱三台等等，基本配备齐全达到卫生院基本配置标准。

根据《医院工作制度》和《医院工作人员职责》，我院结合实际建立和健全了卫生院工作制度及各类人员的岗位职责，并编印成册下发到各科室以学习和贯彻。医院领导及职能部门经常组织人员深入科室了解工作人员对制度职责的知晓情况，通过提问、笔试和在实际工作中的督查，确保各项制度落实到位。

二、依法行医，规范医疗执业行为

根据国家的法律法规，规范医疗机构执业行为，按规定办理及定期核查执业许可证、医务人员执业证等各种执业证书，规范从业人员的准入资格，医护人员合法执业。对所有的临床、医技人员按照有关的规定办理资格认定、执业注册工作，对新进的医生、护士实行规范的轮转培训，在考取执业资格并注册后才准予独立上岗。不聘用非专业人员从事医疗业务工作，不安排未取得相应执业证书的医护人员单独从事诊疗、护理工作。从事放射、消毒供应、产科、高压氧等岗位人员有岗位培训合格证。无对外承包、无证上岗、非法行医等行为，没有发布过虚假医疗广告。使用的设备、药品、试剂、医用卫生材料符合要求，无过期或劣质物品。

我院严格执行《传染病防治法》，做好传染病监控、疫情报告工作。严格按上级卫生行政部门要求完成指令性任务。定期对医务人员进行医疗管理法律法规、规章和诊疗护理规范培训，以及医疗服务职业道德教育。

三、加强医院管理，提高管理水平

有健全的科学管理体系，院领导职责分工明确，管理到位。并实行目标管理，制定5-10年的发展规划，结合本地社会经济文化发展情况及本院的实际情况制定年度工作计划以及卫生院工作方案；院领导对计划及工作方案进行分解，布置落实到科室，定期做好执行计划的协调、检查、考核与评价工作。对医疗、病案统计、财务、人事、药库规范化管理。病案按国际疾病分类工CD10编码，出院病历及时归档，规范整理及保存，杜绝丢失、损坏等现象。各种统计数据真实、准确，并及时得到分析、反馈与利用。

财务部门认真贯彻执行国家的财经政策，落实各项财经工作制度，建立健全在职人员岗位责任制，各项经济指标符合综合目标管理要求，加强财经纪律，无违反财经制度及经济案件发生。各项收费工作确保规范化，有完善的医疗服务收费价格和药品、主要一次性医用耗材的价格以及各种检查项目、医疗服务收费的公示制度，自觉接受群众监督。在诊疗服务中坚持因病施治，合理用药，合理检查，合理收费，继续实行住院费用“一日清单”制度和医疗收费查询制度，有健全的医疗设备管理委员会相关制度，工作人员有明确的职责，医院设备购置严格按规定程序由科室申请并作出可研报告，经设备委员会讨论通过，院领导会决定才进行购置。医疗设备有定期保养维护计划，专人保管和负责维护，无丢失及人为损坏现象。进一步规范建筑管理，优化就医环境，对门诊部、住院部、医技科室、供应室、急诊科等建筑布局及人物流合理，符合医院感染控制规范要求。

重视安全管理，安全重点部门工作人员经过专业培训，持证上岗，贵重材料及医疗器械仓库防火、防盗设施完善。消防安全制度健全，有完善的保障措施，层层落实安全责任制，责任到人。卫生院的消防设施齐全，性能完好，确保在紧急状态下能正常使用；紧急疏散通道通畅，指示标志符合消防安全要求；经常开展消防安全检查，发现隐患及时整改，并做好消防安全责任考评，考评成绩直接与经济挂钩。

对毒麻药品遵照《中华人民共和国药品管理法》和国务院颁布的（（麻醉药品的管理办法》进行管理，实行“五专”“三铁一器”，建立健全监督管理机制及实施办法，本院无毒麻药品丢失现象。污水污物排放符合有关规定，制度健全。大型放射设备的X线装置经上级监督部门检测，辐射强度在国家允许的安全范围内，有关部门工作人员持证上岗，并定期参加安全防护学习班学习和进行健康检查。安全工作做到有章可循、有据可依，形成制度管人、制度约束人的管理体系，并采取多种形式的宣传教育使员工的安全生产意识进一步提高。全院没有出现过安全事故。

四、狠抓医疗质量，提高医疗管理水平

建立健全医疗管理组织，制订周密的工作计划和医疗业务建设规划，明确管理目标和保障措施，严明各项制度并认真落实。分管领导及相关职能部门充分发挥了检查、监督、指导及协调职能，保证了医疗工作能按目标计划进行。严格贯彻各项医疗规章制度，诊疗技术操作规范等医疗工作制度，根据专业发展计划和业务工作计划，努力完成各项医疗业务工作指标，积极开展科研和新技术应用，不断提高诊治质量。重视医疗环节质量，定期对住院病历进行检查，重点检查各项医疗工作制度、病历书写规范以及临床合理用药等制度的执行情况。门急诊处方、病历质量平时每周抽检一次，重点检查书写规范化、处方的合理用药等，并进行及时反馈。通过督查，总结经验，找出存在问题，使医疗质量得到持续的改进提高。

严格执行各种医疗操作规程，加强医疗缺陷管理，制定了《医疗差错、事故防范预案》、医疗风险管理、事故处理预案》及相关制度。有计划地组织医务人员学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《药品管理法》、《传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医疗废物处理条例》等法律法规。有专人负责医疗纠纷、医疗事故防范和处理，重点抓各项医疗工作制度的落实，从源头上杜绝医疗事故的发生。

重视临床用药的管理工作。为了进一步控制药品比例的增长和临床滥用抗菌药物的现象，我院成立了“药品使用情况动态监控小组”，制定“临床合理用药管理工作方案”，成立抗菌药物合理应用指导小组，配合药事委员会开展合理使用抗 生素监控工作，门诊处方检查做到每周进行一次，发现有不正常的用药情况，立即进行调查处理，有效地控制了药费比例增长和控制抗生素的滥用现象，促进合理安全用药。严格执行卫生部《医疗机构临床用血管理办法（试行）》，无自采自供临床用血现象；各项相关制度完善

综上所述，我院严格遵守国家的法律法规，依法行医，规范执业，执业活动符合执业校验标准。但是，由于卫生院各种主客观条件的限制，我们的工作肯定还有这样那样的不足，在此我们恳请市卫生局医疗机构校验专家组到我院进行现场检查指导，让我们能不断加以完善，促使我院执业管理水平进一步提高。

社区卫生服务中心执业情况报告 第6篇

乡村医疗机构执业行为整顿规范自查报告

为了认真贯彻落实卫生局（黎卫字【2012】35号文件）精神，进一步加强医疗质量，规范医疗行为，消除安全隐患，保障患者就医安全，我院领导班子高度重视，安排有关人员到村卫生室督查，认真查找在医疗活动过程中存在的问题，开展自查自纠工作，现将有关自查情况汇报如下：

一、认真开展自查自纠

（一）机构人员自查情况：我院及辖区的41个村级卫生所均具有黎城县卫生局颁发的《医疗机构执业许可证》，无违法行医诊所。我院现有职工22名，其中：主治医师2名、医师4名、医士5名、技师1名、技士2名、检验士1名、护士2名、药师1名、药士1名、其他3名。均取得相关执业资格并注册，我辖区的村卫生室共有乡村医生43名，均取得《乡村医生执业证书》并严格按照核准登记的诊疗科目开展预防、保健和一般的医疗服务，从未进行与执业范围不相关的诊疗活动。

（二）规范公共卫生服务工作：我院及预防接种人员均具备卫生行政部门颁发的预防接种门诊证书，预防接种人员资格证，严格按照《预防接种工作规范》要求接种有关疫苗，所用疫苗均为县疾病控制中心配送，储运全程冷链运转，所用注射器为一次性自毁型注射器，一人一针。接种门诊有明显的标识，并有完善的工作制度，工作流程及注意事项，且公示内容上墙。

（三）妇幼保健工作：妇幼保健人员均取得相关执业证书，严格规范各项技术操作，认真开展普查普治工作，无儿科感染事件发生。

（四）医院感染管理工作：院内感染是我院防范的重点，我院严格执行《医院感染管理办法》等法律法规及规章制度，并对相关人员进行医院感染管理知识及职业防护知识培训。严格按照《医疗废物管理条例》的规定对医疗废物进行规范化管理，有专人对医疗废物的来源、种类、数量等进行完整记录。一次性医疗用品证件齐全，储存符合要求。村卫生室按照《山西省行政村卫生室改革方案》中的科室要求进行设置并具备各种规格的消毒用具。

（五）不良事件监测报告及双向转诊工作：认真落实首诊负责制和双向转诊制度，对药品及医疗器械的不良事件进行规范填表并上报。

（六）落实基本药物制度：我院及村卫生室均使用基本药物，实行省级网上集中采购，统一配送，村卫生室所用的基本药物均由我院代其采购，且药物存放符合要求，同时在醒目的位置公示基本药物的药品价格及相关信息，药品的调配、审核人员均具有药学技术职称。

二、存在的问题：

（一）医院管理制度落实不够：个别医务人员质量安全意识不够高，对首诊医师负责制及双向转诊制度不能很好落实。

（二）医院感染监控力度不够：院内感染是我院防范的重点，由于条件受限，医院感染的监控力度不够。

（三）医院基础设施配备不够：由于经费不足，有些医疗设备得不到及时的更新，房屋布局、结构不合理，环境不能适应新的要求。如洗手设施的不健全，使医务人员不能按照手卫生规范的要求洗手，为院内感染的发生埋下了安全隐患。

（四）部分卫生所科室布局不规范，人员各项素质差，不能适应现代医学及社会发展需求。

三、整改措施

（一）进一步加强医院管理制度的落实：对全体医务人员进行医疗相关法律法规，规章制度，各级人员职责的培训，完善相关制度建设，提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。

（二）进一步加强医院感染的监控力度：要进一步在医院感染病例监测，消毒灭菌效果监测，环境卫生监测等工作上下功夫，严格执行各项医院感染管理制度，进一步加大监督力度，降低医院感染事件的发生。

（三）进一步改善医院基础设施建设：加大对医疗设备，基础设施的投入，改善医疗环境，增设职业防护设施，有效预防医院感染事件的发生。

（四）加大对村卫生所人员培训，严格监督并督促村卫生所按照《山西省行政村卫生室改革方案》中的科室要求进行设置并具备各种规格的消毒用具。

我院要以这次专项检查为契机，进一步采取措施，强化医疗质量管理，规范医疗行为，落实核心制度，明确工作思路，持续改进和全面提升医疗质量，确保医疗安全。

黄崖洞镇中心卫生院

社区卫生服务中心执业情况报告 第7篇

一、加强组织领导与管理

XXX镇社区卫生服务中心于2015年2月运行实体大楼以来，逐步完善相关组织领导与管理，2015年7月，我中心成立中医科，并成立中医组织领导小组，由XXX镇社区卫生服务中心XXX同志担任领导小组组长，由XXX镇社区卫生服务中心业务副主任XXX担任领导小组副组长，并组成中医工作小组，组织开展日常中医工作，并制定实施管理及奖励方案，大力促进基层中医药的发展；同时，中心与各社区卫生服务站形成以中心中医科带动各卫生站中医药服务，并由中心定期组织领导小组对中心中医科及各站进行中医督查工作，共同促进XXX镇社区中医事业发展。

二、提升中医药服务能力

社区卫生服务中心中医科在2015年7月成立，中医药业务用房总面积约为200平方米，目前设有中医诊室（体质调理室）、康复理疗室、熏蒸室、健康干预室、针灸推拿室；中医设备基本齐全，配置了电针治疗仪、TDP神灯、多功能牵引装置、无烟艾灸仪、艾灸盒、中频治疗仪、红外线治疗仪、三棱针、皮肤针、热盐包、中药透药仪、艾灸座椅、火罐等中医医疗设备；现有中医师5名，其中主治中医师1名，执业中医师2名，康复理疗师一名，实习中医师1名，能开展毫针刺法、电针、皮肤针、三棱针、靳三针、灸法、火罐、刮痧、穴位贴敷、推拿、中药熏蒸、中频治疗、腕踝针、透皮治疗、艾条悬灸、隔物灸、刺络拔罐、耳穴压豆、耳针、热敷、中药封包、药膏贴等18种以上的中医适宜技术。中心下辖社区卫生服务站7个，均设置有中医医生及中医诊室，7个社区卫生服务站均能开展中医药服务，各站能开展毫针刺法、电针、皮肤针、三棱针、灸法、火罐、刮痧、穴位贴敷、推拿、耳穴压豆等至少6种以上中医适宜技术。中心配有250余种中药饮片、50多种中成药；同时为提升服务能力，中心2016年举办中医适宜技术专项培训4次，共培训人员约120人次。

三、中医药知识宣传普及

我中心先后组织了4次中医健康知识讲座，6次中医健康咨询活动，6种以上中医宣传资料，以及在中心几个站播放中医健康养生知识，中心及各站定期更新中医宣传栏，中医知识普及在行政村、社区、家庭均在85%以上，同时制定健康教育计划及书写健康教育总结，在群众中满意度达95%。

四、提升中医服务量

社区服务中心老年人用药情况分析 第8篇

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2008年3月~2009年7月我社区老年人190例, 年龄均在60岁以上, 男77人, 女110人。平均年龄69.1岁, 文化程度高中以上39人 (20.8%) , 高中以下人88 (43.7%) , 初中以下68人 (35.5%) , 月收入在800~3500元之间, 享受医疗保险170人 (91%) , 无工作和未享受医保者17人 (9%)

1.2 方法

自制调查表, 发给社区里的老年人共246人, 收回调查表154份, 数据缺损3份。调查内容包括:一般情况;所患疾病;用药种类;用药后出现的不良反应;药物的保管;用药前是否阅读说明书;不良反应的认知情况;药物依从性;广告药品的选用情况等30余项进行调查。调查获得的资料采用统计学方法统计。

2 结果

2.1 主要患病情况调查结果

190名老年人, 171人患有急慢性疾病 (90%) 。主要患病情况为高血压40.6%, 冠心病23.7%, 糖尿病12.8%;呼吸系统疾病13.8%;消化系统疾病7.8%;泌尿系疾病5.8%。心血管疾病与其他疾病比较差异有显著意义 (P<0.05) 。同时患有两种疾病的占48%;3种以上疾病的占32%;4种以上的占20%。

2.2 主要用药情况调查

心血管类50.6%;抗生素类占23.4%;维生素及微量元素类18.9%;消化系统类占13.2%;内分泌类占15.6%;呼吸系统类占23.4%;泌尿系统类占8.6%。自调查之日前两月起被调查的老年人中服药率为78.9%, 其中长期用药 (半年以上) 者159人 (83.7%) , 短期用药 (半年以下) 62人 (16.3%) , 平均每人服药3.4种。

药品来源医生处方为主要来源 (47.9%) ;药店自购 (36.3%) ;来自亲友或病友 (6.8%) ;广告 (8.9%) 。

3 讨论

老年人患各种慢性疾病多, 病程长, 造成用药多, 调查结果显示:老年人用药情况与所患疾病成正比;老年人对不良反应认识不足, 不能鉴别药物的不良反应而及时停药。用药监测情况差, 未能定期进行肝.肾功能.心电图及其他检查, 据统计有500多种药物能造成肝脏不同程度的损害, 服药后会引起肝炎症状及肝功能异常;老年人在用药方面存在认知上的误区, 用新药, 用贵药好, 中之求偏方等不良心理或媒体宣传的影响, 造成滥用药, 重用药而引起不良反应现象和资源及经济浪费现象;药物的保管知识缺乏。

医生在开处方时应根据患者的年龄、性别、体重和体质而定;对年龄大.体重较轻.一般情况较差的患者, 按成人剂量的1/4、1/3、1/2、2/3、3/4等逐渐加量, 一旦病情稳定应及时减量或停药以避免长期用药产生药物依赖和蓄积中毒。指导患者鉴别其所用药物的不良反应和定期监测肝.肾功能及电解质。有的老年人自购药或亲友.病友赠与, 其用药知识仅仅来源于广告宣传.药店的导购员或家庭成员及病友, 社区医务人员应分片区每月定期上门进行健康教育, 杜绝"越多越好, 越新越好, 越贵越好"的错误用药倾向, 并且监督社区老年人药物的使用情况及管理情况。加强慢性病的社区健康教育, 告知患者某些慢性病 (如高血压) 的知识及长期服药的重要性, 以避免患者随意减药或停药。老年人的记忆力和视力常有减退, 易发生错服.漏服及重服, 社区医务人员在上门进行健康教育的同时, 指导患者准备笔记本在每次用药后及时纪录以防漏服重复。对视力差、文盲或易拿错药的老年人应告知家属进行用药前核查以保障老年人的用药安全。

摘要：目的通过调查社区老年人用药情况及存在的问题, 为老年人安全用药提供依据以进一步促进老年人健康。方法自制问卷调查表, 对190位60～82岁社区老年人用药情况、用药知识和用药行为等方面进行调查与分析。结果社区老年人用药种类繁多, 平均每人服药3.4种。大多数老年人缺乏用药知识, 其中用药知识知晓情况较差 (低于60%) 的内容依次为:用药剂量 (33.4%) 、不良反应 (44.5%) 、保管方法 (42.9%) 、长期使用某些药物需定期检查肝、肾功能 (54.4%) 。结论社区老年人用药知识知晓情况较差, 社区医护人员应加强老年人安全用药知识与用药行为的教育与指导。

社区卫生服务中心执业情况报告 第9篇

关键词： 执业药师 药学服务 苏州地区

我国自1995年开始实施执业药师制度，药师负有审查处方的合理性、正确性及向患者提供良好的药学服务等职责，以指导患者安全用药。2012年，国家出台了《国家药品安全“十二五”规划》，新修订的《药品经营质量管理规范》也正式公布，其中规定：药品零售企业应该配备执业药师，指导合理用药。然而，当前从事社会药学服务的执业药师数量严重不足，其执业现状不佳的新闻报道屡见报端。

为更好地了解苏州市及周边地区执业药师的生存现状，本课题组从工作环境、执业水平、社会认知、薪酬水平、职业发展等多个方面入手，设计了一份16题左右的无记名调查问卷，通过实地走访、电话访问和网络调查三种调查方式，对500名左右的江苏省苏州市及周边地区社会药店的在岗执业药师进行问卷调查。本次调查从2014年7月开始，首先本课题组利用2个月的时间查阅文献，走访资深执业药师和相关专家，通过充分讨论，于2014年9月制定调查问卷的初稿。随后，课题组成员通过实地走访的方式，发放20份问卷初稿进行预调查。根据预调查的结果反馈，我们又改进了问卷，获得了第二版初稿问卷，并通过网络方式进行了第二次预调查，最终在2014年12月确定了最终版本的调查问卷。从2015年1月初开始，课题组成员同时通过实地走访、电话调查和网络调查方式，进行正式调查，整个调查过程在2014年5月结束。

本次调查网上网下共回收有效问卷516份，对问卷所得的结果进行了整理分析。我们希望本次调查的结果能为进一步改善执业药师制度，提升执业药师的服务水平，改善生存状态，推进执业药师法的出台作出贡献。现将本地调查的结果整理报告如下：

1.目前年轻执业药师在本地区执业药师中所占的比例较高，调查中，30周岁以下的执业药师占到了总人数的66.28%，执业经历不足5年的占到76.74%。这可能与执业药师制度在我国的发展历程有关。执业药师制度在我国的历史并不长，对于社会药店配备执业药师强制要求的严格执行和执业药师参考人数的大规模增长都是近几年的事。对于一些在社会药房服务时间较长的从业者，国家另有“从业药师”制度进行管理。据国家药监局执业药师认证中心网站资料，2013年我国执业药师考试参考人数仅有5万人，而2014年则增长至13.5万人，同时考试通过率达到了创纪录的19.52%。这可能是目前苏州及周边地区执业药师呈现年轻化态势的主要原因。

2.在所调查的执业药师中，67.44%的执业药师拥有药学专业学历；学历层次方面，拥有大专学历的药师所占比例最高，占到63.95%，其次是本科学历药师，占到23.26%，而中专及以下学历的执业药师只占到总人数的9.3%。这说明，目前苏州及周边地区的执业药师无论是从专业上，还是学历上，都已经能够满足执业药师药学服务的需求。

3.有29.07%的执业药师认为，目前执业药师未能在岗位上充分发挥作用，另有45.35%的执业药师认为，自身仅能在岗位上发挥基本作用；认为目前行业和社会对于整体执业药师药学服务工作的认可程度仅为“一般”和“不认可”的占到总人数的54.65%，认为得到“非常认可“的人数仅占16.28%。这说明目前虽然执业药师在社会药房中的地位得以提高，但是离充分发挥执业药师的作用还有距离。

4.69.77%的被调查执业药师认为，目前在社会药店领域，执业药师供不应求，但是53.49%的执业药师的每月收入在2000-4000元/月。据苏州市统计局网络公布，苏州地区2013年的人年平均收入为57177元，也就是说，大部分执业药师的收入尚无法达到苏州地区的人均年收入。考虑到执业药师群体是具有专业技能的高素质就业者，这一收入情况并不能令人满意，调查发现，有66.28%的药师对自己的收入“不满意”或仅是“基本满意”。

5.对于“目前制约执业药师在药品零售及使用领域，充分发挥药学服务作用的最大因素”，被调查的执业药师大多认为是“政策完善程度”“执业药师的自身能力条件”和“服务对象的认可程度”，三者的比例分别是36.05%、20.93%、22.09%。

6.在职业能力方面，76.74%的执业药师熟悉常用OTC药物的使用方法，56.98%的执业药师能够完全准确理解开方者的意图，并按照要求调配处方。68.6%的执业药师熟悉常用药物的配伍禁忌及药物间的相互作用，50%的执业药师熟悉常用的抗菌药物的治疗周期。具体到执业工作中，77.91%的执业药师能够帮助患者选择经济有效的OTC药物，46.51%的执业药师能够理解常见各项检查检验结果，51.16%的执业药师能够诊断常见疾病，41.86%的执业药师能够识别常见药物中毒并进行解救，44.19%的执业药师懂得基本急救，36.05%的执业药师对常见传染性疾病进行判断处置，宣讲相关传播及预防知识，44.19%的执业药师能对常见中老年疾病进行预防、治疗和保健。另外，能够对特殊人群用药进行指导的执业药师占到总人数的51.16%。这些数字告诉我们，目前在社会药房，大部分执业药师能够胜任目前执业药师制度中所赋予执业药师的基本职责，有三分之一到一半的执业药师甚至能够承担较高水平的一些职责，比如诊断常见疾病，基本急救，等等。一些执业药师制度发展较早的国家，执业药师的职责和发挥的作用要远高于我国，这是这些国家执业药师制度较为成熟的标志。在目前的执业药师培养制度下，许多执业药师已经逐渐具备了承担这些较高水平职责的能力，因此，提升执业药师在执业中承担的职责，使执业药师能够发挥更大的作用，同时提升我国执业药师的社会地位和收入，其条件应该是越来越成熟。

7.在目前社会药房执业药师实际的承担的工作方面，大部分执业药师依旧将主要精力放在一些传统工作方面。70%以上的执业药师都经常需要完成“审查处方合理性，调配处方”、“对患者进行用药咨询，指导合理用药”、“帮助患者选择有效经济的OTC药物”、“为患者提供医药保健常识”、“负责所在单位的药品质量管理工作”和“负责所在单位的药品进销存及储藏保管工作”六项工作。但是，经常承担“协助医生制定患者的临床用药方案”和“为患者建立用药档案，持续跟进患者的整个疗程”的执业药师均不足1/3，在工作中主动承担更高水平职责的执业药师人数尚且较少。显然，在素质允许的条件下，执业药师职责的提高需要制度建设的进一步推进。

综上所述，近年来，国家加强了药学人才的培养，大部分医科大学纷纷开设了临床药学专业，培养高层次药学服务人员（临床药师），使得社会药店的执业药师素质有了较大提高。但是，目前执业药师的法律地位不明确，在一定程度上导致其社会地位不高。执业药师在社会药房成了摆设，不能有效进行科学用药指导和合理用药监督。执业药师的服务内容、作用和职责不被患者关注，不能被充分了解和信赖。而且与执业医师相比，执业药师物质回报低，这些与执业药师常年来学习考试和继续教育所付出的时间和精力是不成比例的。很多执业药师都在制药企业普通岗位从事一些一般人都能胜任的工作，造成执业药师资源相对浪费。执业药师法的出台，可以保障在基层工作的执业药师更好地进行药学服务工作，指导群众安全用药。

参考文献：

[1]焦利平，黄锐，刘艳芳.湖北省执业药师执业现状抽样调查.中国药房，2009，Vol20，4：318-320.

[2]叶奎英，杨世民.对我国执业药师资格考试的抽样调查.中国药房，2007，18，Vol10：796-800.

[3]康震.我国执业药师角色的重新定位与对策.中国执业药师，2014年10，11，Vol10：36-39.

[4]周全魁.当前执业药师的执业现状及发展思考.中国实用医药，2014年12，9，Vol34：253-254.

社区卫生服务中心执业情况报告 第10篇

徐汇区人大凌云代表组

温家宝总理在政府工作报告中，用大量的篇幅阐述了今年政府大力改善民生问题的举措，涉及到教育、医疗、住房、环保、社会保障、劳动就业等方面，其主要旨意就是要下大力气解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，不断提高人民生活水平。解决民生问题，是推进和谐社会建设的必要条件，也是提高党的执政能力根本要求。而拓展社区卫生服务，就是关注民生的具体体现。近年来，凌云社区逐步建立了卫生服务中心和服务站、点，但卫生服务亟待完善。

一、目前社区卫生服务的现状

凌云社区地处徐汇区的西南面，社区管辖面积3.58平方公里，现有居委28个，常住人口近10万(2006 年底有户籍人数 84261 人，外来人口近2万)。社区卫生服务中心目前业务用房非常紧缺，总建筑面积只有837平方米，其中主楼房屋建筑面积为783平方米，临时用房(输液室和换药室)建筑面积为54平方米。公共卫生和预防保健用房仅164平方。

该社区建立社区卫生服务起步时间不长，但以社区卫生服务中心为主，社区卫生服务站为辅，医疗诊所、医务室为补充的社区卫生服务体系框架初步形成，极大方便了广大老百姓就诊看病。凌云地区有1所区级医院，6个居民小区卫生服务站、点，基本满足了老百姓就医看病需求，初步形成了“小病进社区，大病进医院”的服务网络，做到了“小病不出小区，大病不出社区”，实行了人性化、个性化、亲情化的医疗卫生服务，老百姓比较满意。

二、社区卫生服务存在的问题、认识问题。在市场经济条件下，医疗市场竞争激烈，存在服务理念滞后、管理理念不到位、服务态度生硬、治疗技术等缺陷，卫生资源也供不应求。社区卫生服务在发展过程中，大部分都得到了政府部门和社会的支持和帮助，但

仍然存在着对开展社区卫生服务的重要性认识不深不透的问题，有的只是形式上的支持，行动上不支持；由“政府领导、部门协调、街道负责、居委会参与、卫生部门实行行业管理”的社区卫生服务管理体制虽已确立，但在实际操作中，职责、相互关系尚未理顺。同时，有的居民群众对社区卫生服务的认识也有盲点，一味追求无偿卫生服务的大有人在；部分居民群众（有经济能力的）认为只要我付钱，卫生机构就应该提供所需的一切服务。社区医疗卫生属于公益性、福利性事业，但政府补偿机制并未到位，如果没有市场化运作的有偿服务机制，卫生机构本身将无法生存和发展；另外，一级医疗机构尚未完全具备这些服务功能与技术能力。目前这种状况的存在，制约了社区卫生服务的发展。、政策问题。由于社区卫生服务中心前期改革基本未涉及体制和运行机制的领域，在开展社区卫生服务过程中，还存在一些问题亟待解决，如补偿机制不到位、卫生资源配置失当。比如社区卫生服务价格体系不规范使经济补偿没有合理的依据，如果没有市场化运作的有偿服务，社区卫生服务机构本身将无法生存和发展，无法支撑社区卫生服务机构的生存、发展。这样，势必削弱其它服务功能，违背建立社区卫生服务的目的和初衷。目前，“以医养防、以药补医”实际上已经成为社区卫生服务机构的一种对政府补偿不足的补充，也就是医院在业务收支中临床医疗结余弥补预防经费的不足，以药品收支结余弥补医疗收支亏损，如果没有经济基础作支撑，发展将遇到相当程度的阻碍。因此，必须进一步明确社区卫生服务在社区建设与管理中的作用和地位，完善补偿机制及配套政策，彻底改变目前社区卫生服务中心“以医养防、以药补医”的主体服务模式，建立政府购买预防保健、医保基本医疗，社会购买延伸服务的“三买”机制，改革社区卫生服务的支付形式，从按服务项目支付改为按人头预付，使社区卫生服务真正体现价格低廉、便捷的一种服务。、机构设置问题。社区卫生服务中心（站），无论是由原机构转制而来，还是新设置的机构，均未摆脱旧有医疗模式的影响，存在单纯开展医疗行为的现

象。首先，社区卫生服务机构本身对社区卫生服务没有足够重视，在服务模式上没有实现真正意义上的转变，还是在医院等病人上门。以临床医疗为主，忽视社区群众的健康保健服务，忽视对社区的健康干预作用。其次，人力资源匮乏、基础差、来源少，相关政策跟不上。社区卫生服务机构一般由过去的地段医院（确切地说从卫生院）转制而来，正是由于这些原因，社区卫生服务人员的学历、职称及专业结构不尽合理，他们的文化程度以中专学历为主，大专以上学历仅占1/3～2/3，职称以初级为最多，高、中、初级人员比例失调。另外，全科医学职称评定体系还未真正实施，在社区卫生服务的诊疗规程上还存在着法律风险，这样水平的全科医师队伍必然影响社区卫生服务的整体质量。另外，由于人才流动的政策导向、职称晋升等问题，也是造成社区卫生服务中心人才缺乏的重要因素。

三、完善社区卫生服务的途径

社区卫生服务的发展前景是广阔的，随着市场经济的发展、时代的进步、文明程度的提高，社区卫生服务已经越来越被人们所重视，服务质量需要提高，服务项目亟需完善。、加大宣传力度。充分认识建立社区卫生服务在社区建设与管理中的作用地位，把它作为医疗体制改革的突破口，进而达到探索、改革医疗体制，逐步解决群众看病难、看病贵的问题。要把该工作真正列入议事日程，纳入本地区经济、社会事业和城市发展总体规划及精神文明建设、工作目标考核的内容。同时，加强对居民群众的宣传，使他们充分认识到社区卫生服务是党和政府的民心工程，更加了解、理解、支持和配合社区卫生服务的各项工作。社区卫生服务机构本身，也要强化医护人员的专业培训，引导他们明确社区卫生服务的意义、工作内容、操作规范、服务形式、医疗管理的要求，使社区卫生服务尽快走上服务规范化、管理科学化、设施标准化的轨道。、突显政府行为。完善补偿机制及配套政策，“以医养防、以药养医”，是对政府补偿不足的补充。实行医药体制改革后，政府应在财力允许的情况下加

大对医院的财力扶持，以补充社区卫生服务发展中的资金不足，真正使从事社区卫生服务的全科医师成为社区居民医保的守护人。调整医疗保险相关政策，取消对供方单方面的不公平的制约措施，以促进公共卫生事业的发展。社区卫生服务中心，应积极采取应对措施，大力改善就医环境，改善服务态度，提高医疗质量，尽可能降低成本、节省费用，并重点加强内部运行机制的改革，根据新的医疗保险要求，重新确定自己的功能定位和服务水准。、完善运行机制。加强全科医师人才的培养，推进社区卫生服务整体水平的提高。建立内部竞争机制，深化人事制度、分配制度改革，形成优胜劣汰、奖勤罚懒，能者上、庸者下的内部运行机制。运用短期速成和集中脱产学习等方式，系统地、全面地学习全科医学知识，并广纳人才，不断提高社区卫生服务的质量。、拓展服务模式。认真分析、研究、解决社区卫生服务运行中出现的新情况、新问题。随着社区老年人口的不断增加，老龄化已成为当今社会的重大问题。提高老年人的生命质量和生活质量，是对社区卫生服务提出新的课题，应将社区卫生服务站、点纳入社区卫生服务中心统一归口管理。要建立家庭保健合同、户籍制家庭医生、家庭护理、社区康复等服务模式。根据不同的层次、不同的需求，实行不同的服务模式和方法。充分利用区域内企事业单位的闲置房屋开设社区卫生服务站点，拓展渠道，方便居民。对社区重点人群，如儿童、妇女、残疾人和精神病以及慢性病人，建立基础信息资料，实行系统管理和动态管理。同时，在服务方式上采取全科医生、社区护士、预防保健、公卫医师组成的团队服务，以块为主、分片包干、明确条线、责任到人，建立比较规范的社区卫生服务规章制度，全面推进整体服务水平的提高。

5、调整站点布局。目前，社区卫生服务站、点，设置不尽合理。有条件的小区开设了，而有的小区，就是居民再有需求，没有房屋也无法解决这个问题。因此，小区居民即使路再远也得过去看病，造成不方便。为解决这个难题，必须

整合社会资源，需要小区周边企、事业单位的配合、支持，动员他们拿出或租赁部分房源，给卫生部门做社区卫生服务站、点。这样，卫生服务站、点的布局才能更加合理，居民看病才会更加便捷。另外，区域内的企、事业单位如有卫生服务资源，可以在满足内部需求的同时，对小区居民开放，做到资源共享。

社区卫生服务中心执业情况报告 第11篇

一、基本情况

根据《2009年全市农村社区服务中心建设方案》的要求，石岛党工委、管委会立足本地实际，把农村社区建设作为进一步改善农村民生、优化农村环境、促进农村繁荣的重点工程，精心组织，积极运作。

农村社区建设是新农村建设的重点工程，去年建成7个，今年全区有18个村列入了市级调度村（全市共100处），自设了12个区级调度村和12个街道级调度村。目前各社区建设工作开展得有声有色，其中，有11个基础建设基本完成，其他村正在全力推进当中。规划的日用超市、农资超市、文体健身广场等10项建设面积都高标准超过规定指标。已建成的各社区服务中心全部配备了专职管理人员，文化娱乐等大众性活动等也都配备了培训员和指导员。各社区服务中心环境全部实行了绿化和硬化，综合环境深受广大农民喜欢。东山村还建成了省级文化大院。

二、主要做法

一是高度重视：区党工委、管委会领导对社区服务中心进行了详细地研究，成立了工作领导小组，对是社区建设进行了总体安排，确定了明确的目标，并责成农业综合局制定了可行的设施方案和推进计划。各街道办事处按照区党工委、管委会的工作部署，做了具体的工作安排，责成分管新农村建设的副书记具体落实实施，确定了亮点工程。二是落实措施：为加快我区农村社区的建设进程，区党工委、管委会进行了细致与广泛地发动和宣传，组织各街道和相关村外出参观学习，使大家充分认识到搞好农村社区建设的优越性和必要性，使农村社区建设深得人心。

具体措施：

一是认真搞好规划。为使农村社区建设不搞形式，确实为民造福，各实施村都根据各村的实际情况，邀请了有关专家进行了科学论证，并征求广大村民的意见，最终拿出了切实可行的规划方案。

二是积极督导检查。实行一周一检查，一月一观摩，一季度一通报，监督各建设项目的落实与实施。

三是制定奖励考核办法。

1、对环境综合整治和社区服务中心验收合格的规划村，除享受市里的补助外，区里将再奖励2万元。具体补助方法是：对进行环境综合整治和社区服务中心建设的18个规划村，3月底前每个村预付2万元的补助款，由所在街道负责监督使用；年底验收不达标的村，预付的补助款由区财政从所在街道总的补助款中进行追缴。

2、对在新农村建设中成绩突出的前20个村的村党支部书记适当进行奖励。

四是多方筹措资金。农村社区服务中心建设是一项系统庞大的民心工程，其建设内容多，效期长，质量要求高。因此，为搞好农村社区建设，我区各级都积极运作，多方筹集资金，确保农村社区高质量建设。其一是积极外寻资金，寻求各方支持；其二 是积极取得包扶单位的支持，希望积极投入；其三是依靠村居自身力量，大量投入；其四是盘活原有固定资产，使社区建设后续有保障；其五是取得村民和民企的广泛支持，使社区建设变成大家的事情。目前17个示范社区已建成，建设投入总资金1.4亿多元。

三、存在问题

1、思想上认识不足。在社区建设过程中，部分干部和群众不能全面深刻领会其精神实质和丰富内涵，认识上存在不足。主要体现在：思路不清、措施不明，对农村社区服务中心建设缺少自己的思路。

2、建设资金筹集难度大。我区大部分村集体经济比较薄弱、农民生活还不富裕，开展社区建设难度大，部分干部群众存在“等靠要”的想法，不善于创新筹集资金措施，不愿去联系包扶单位，不积极发展生产寻求新农村建设内生动力。

3、各社区建设工作存在不平衡性。一是干部工作力度不足，组织发动不全面，全民参与性较差；二是村经济基础较薄弱、且又无包扶单位帮扶，社区建设动作较小，个别项目不能实施。

4、部分包扶单位和思想上不重视。有的认为搞农村社区建设是外行，被包扶村主动找就帮一下，不主动深人，落个轻松；也有的认为，社区建设是村与街道的事，搞包扶只不过是政府造声势的一种形式，没自己什么事；还有的认为，包扶无利益可谈，既费精力，又费钱，做了不划算；还有部分包扶单位，被包扶村 找上门来就承诺出钱出物，过后不积极兑现。

四、几点建议

新农村建设是一项以发展现代农业、促进农民增收为主线，以建设农村基础设施、发展农村社会事业、推进农村体制改革、建设农村现代文明为重要内容，以政府主导、农民主体为基本原则的推动农村经济全面发展的重大战略决策。

农村社区服务中心是一个村的政治、经济、文化的中心。搞好农村社区服务中心建设是提升农村社区管理和服务功能、满足农民群众日益增长的物质文化需求、推进和谐社会建设的重要保障，是提高城镇化水平、辐射带动农村产业发展的重要基地和聚集地，是新农村建设的重要体现。因此，搞好农村社区服务中心建设，将是今后一个时期的重要工作。

1、统一广大干群思想。通过宣传教育，把干部群众的思想统一到农村社区服务中心建设的要求上来，把农民的主动性、积极性和创造性调动起来，形成上下关心、支持、参与社区建设的强大合力。

2、多渠道筹集建设资金。有序整合部门资金，加强统筹协调，充分发挥和利用计划、财政、农业、扶贫、交通、民政等部门的优势，将相关涉农资金集中起来捆绑管理和使用，实行综合配套、重点投入；充分发挥和调动农民主体作用，通过农民自筹资金和找与本村有关联的名人、能人募捐，解决一部分建设资金；充分利用十七届三中全会《决定》的优惠政策，对农村集体资产 和资源实行市场运作，获得收益用于社区建设；依靠包扶单位在资金物力上的支持，解决资金短缺困难。

3、加大包扶共建力度。广泛动员社会各方面力量参与社区建设，引导各行各业的人才、智力和资金资源流向农村，支持农业，服务农民，为农村经济发展起助推器作用。包扶共建单位主要领导要亲自抓，并指定专人负责，指导和帮助进行村庄规划、村庄整治、生产发展以及制订村规民约、完善村务公开、推进民主管理，参与建设的全过程。突出石岛农业产业特点，积极发展现代农业，提高土地产出率、资源利用率、劳动生产率。

4、发挥农民的主体作用。充分尊重农民群众意愿，维护农民的知情权、决策权、管理权和监督权，使农民在决策、投入、实施等方面成为主体，让农民自觉自愿、自力更生地建设自己的家园。

5、建立长效机制。建立和落实社区建设长效机制，是保证新农村建设持续开展的首要条件。一是建立一支稳定的干部队伍，防止因班子分工或人员变换造成社区建设工作无法延续。二是认真搞好长期规划，避免建后再拆的现象。根据各村村居的实际情况，社区建设可不拘于集中，也可不拘于全部内容，可稍分散和进行几个内容的建设。