知民情实施方案

2024-07-06

知民情实施方案（精选9篇）

知民情实施方案第1篇

学校深入开展“知民情、解民忧、暖

民心”主题实践活动

实

施

方

案

库车县林基路小学汉语学校

2011年12月6 日

学校深入开展“知民情、解民忧、暖民心”主题实践

活动实施方案

为深入开展创先争优活动，进一步做好新形势下群众工作，切实维护社会和谐稳定，进一步增强干部服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力，切实加强自身建设，根据库教党发【2011】46号文件精神，结合学校实际，制定学校深入开展“知民情、解民忧、暖民心”为主题的创先争优活动，实施方案如下：

一、指导思想及目标任务

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面落实党的十七届六中全会和自治区第八次党代会精神，以“知民情、解民忧、暖民心”为宗旨，着力在“转变服务方式、提升办事效率、维护和谐稳定、树立良好形象”上下功夫。通过主题活动开展，切实为群众办一批实事、解一批难事、做一批好事、破解一批影响教育发展的难点问题、帮扶一批生活困难的弱势群体，让各族群众更加真切地感受到党和政府的关怀，架起于群“联心桥”，为库车县教育事业做出积极贡献。

二、活动方式和内容

（一）深入调查研究。学校领导干部要广泛进行调查研究，搜集各族群众关注的热点难点问题，对存在的主要矛盾和问题特别是信访情况进行调查了解，做到心中有数，带着问题、带着解决问题的诚意深入一线开展主题实践活动。

（二）开展走访座谈。学校领导干部要下一线了解情况、征求意见、解决问题，捕捉一线信息，掌握第一手资料。着重了解地区各项工作的部署和教育局、学校具体政策措施落实情况，查看是否符合本单位实际、是否真正得到落实、是否达到预期效果，查访在执行过程中还存在什么问题，群众还有什么意见和建议，认真填写“民情日记”，待主题实践活动结束后及时反馈到教育局活动领导小组办公室（教育局党建办公室）。

（三）参加课堂教学。学校领导干部每半月至少要安排一天的时间，走进课堂、走进教学工作现场，与教师们一起工作，积极主动地融入群众，亲身感受他们的辛苦和不易，深入了解他们在教学过程中遇到的实际困难，并积极帮助解决。

（四）接待来访群众。各校领导干部要安排一定时间接待群众来访，听取群众呼声，了解群众诉求，解决群众问题，化解社会矛盾。对于群众反映的重点问题亲自督办，并组织相关科室和人员具体承办，确保群众合理诉求能够得到及时解决。

（五）宣传政策精神。以现场交流、政策宣讲、培训讲座等形式，开展与群众的互动活动，深入宣传党的十七届六中全会精神、自治区第八次党代会精神、党的惠民政策和民族宗教政策，积极为群众答疑

解惑、解读政策，带领群众凝心聚力、共谋发展。

（六）帮扶弱势群体。结合城乡结对帮扶、扶贫帮困活动和党员干部联系点活动，副科级以上领导干部至少帮扶1户以上的困难群众家庭，及时关心帮扶对象在工作、生活等方面的情况和困难，在精神和物质上给予扶助和支持。

（七）维护社会稳定。各校领导干部要加强对口帮扶联系点民族团结教育，抓好社会矛盾纠纷化解、社会治安综合治理、基层党组织建设以及基层精神文明建设，切实把矛盾解决在基层、解决在萌芽状态，更高层面推进和谐建设。

（八）大办实事好事。农村学校领导干部要围绕农牧民群众衣食住行、生产生活等实事，根据学校职能出实招、办实事、求实效。认真落实公开承诺事项，制定和实施为群众办实事计划，全力办好群众关心的上学难等方面的实事项目，以办实事工作的推进水平，检验党员干部开展主题活动的成果，每名党员干部至少要办好事实事1件以上。

（九）撰写调研报告。围绕如何做好新形势下教育工作、如何提升机关在解决民生问题的执行能力、如何带动和促进基层教育发展等重点，积极开展调研活动，形成调研报告，重点汇报群众所想、所盼，反映热点问题及解决办法建议。调研报告要符合库车县教育发展实际、贴合基层工作实际，要具有针对性和可操作性。每名党员干部至步撰写1篇以上的心得体会，领导干部必须撰写1篇以上调研报告上报教育局活动领导小组办公室（教育局党建办公室）。

三、实施步骤

学校结合自身实际，找准开展主题活动的切入点和着力点，围绕确定的目标任务，按以下时间步骤，扎实有序推进。

（一）动员部署阶段(2011年12月初至2012年1月初)。召开学校深入开展“知民情、解民忧、暖民心”主题实践活动动员会，制定教育系统深入开展“知民情、解民忧、暖民心”主题实践活动实施方案，按照《实施方案》的安排，深化具体的实施细则，对活动作出进一步安排。

（二）扎实推进阶段(2011年12月底至2012年6月)。单位结合实际，按照《实施方案》全面开展各具特色的争创活动，有计划、有步骤地持续扎实推进。具体分为三个环节：一是2011年12月底前，广泛开展听取、征求群众的意见和建议、公开承诺活动。各单位要结合征求来的有关意见，分类梳理存在的突出问题，建立台账，确定深入开展“知民情、解民忧、暖民心”主题实践活动的具体着力点；组织党员针对存在问题，提出开展主题活动的具体打算，撰写公开承诺书，并采取适当形式向教职工、群众和社会公布，接受监督。二是2012年1月至2012年6月，扎实推进“知民情、解民忧、暖民心”

主题实践活动。动员党员并带动全体干部职工开展各种形式的“知民情、解民忧、暖民心”主题实践活动，让服务对象和人民群众切实感受到主题活动带来的积极变化。三是2012年4月至6月，认真组织点评评议和整改提高活动。开展群众评议、党员互评和领导点评。根据评议情况，进一步完善各单位实施方案和党员个人计划，提出整改措施，限定整改时限，落实整改责住，做好整改工作。要采取有力措施，切实解决群众最关心最直接最现实的问题，让群众得到实惠，使争创活动扎实有效推进。

（三）巩固提高阶段（2012年6月底前）。全面回顾开展“知民情、解民忧、暖民心”主题实践活动的情况，并进行系统总结，对照工作标准，查找自身差距，明确努力方向，制定跟进、超越的具体措施，活动开展中行之有效的做法和经验，用制度的形式固定下来，在此基础上，研究建立长效机制，推动主题实践活动持久开展。

四、活动要求

学校要把开展“知民情、解民忧、暖民心”主题实践活动列入重要议事日程，精心组织、狠抓落实，确保取得实效。

（一）加强组织领导为了全面落实安排部署，采取切实有效措施，改进和加强工作，又要以身作则，发挥模范带头作用，迅速掀起“知民情、解民忧、暖民心”创先争优活动的热潮，推动活动扎实开展，确保活动不走过场、不流于形式，经学校党支部会议决定，特成立开展“知民情、解民忧、暖民心”活动领导小组。

组长：孙建军（校长）．

副组长：姬志涛（学校党支部书记）

成员：郭新华（副校长）

姬长新（教务主任）

吴艳芳（政教主任）

孙秀俊（工会主席）

马文龙（总务主任）

马小艳（少先大队辅导员）

领导小组下设办公室，由党建办主任马晓山同志兼任。

这次活动的开展情况将与个人绩效考核和评优评先工作挂钩，通过层层抓落实，切实把活动抓实、抓细、抓出成效。

（二）营造浓厚氛围。要充分利用专题简报、标语横幅、墙报板报、宣传展板、远程教育频道等形式，加强宣传引导，在学校深入宣传“知民情、解民忧、暖民心”活动，努力营造“知民情、解民忧、暖民心”的浓厚氛围，促进活动深入扎实开展。

（三）解决突出问题。通过开展“知民情、解民忧、暖民心”创先争优活动，着力在“转变服务方式，提升办事效率、维护和谐稳定、树立良好形象”上下功夫。通过主题活动的开展，切实为群众办实事、解难事、做好事。

（四）强化监督指导。要建立指导督查制度和考核办法，采取日常检查和集中督查相结合的方式，及时了解“知民情、解民忧、暖民心”主题实践活动进展情况，组织交流研讨，总结推广好经验好做法，研究解决存在的突出问题，保证活动顺利开展。领导小组要加强对开展“知民情、解民忧、暖民心”主题活动情况进行督查指导，经常性听取汇报、实地调研、给予点评，提出推进意见。

（五）注重工作实效。教育系统要从实际出发，坚持围绕活动主题，围绕本单位中心工作，把“知民情、解民忧、暖民心”创先争优活动与深化作风建设、与加强机关自身建设等活动结合起来，统筹兼顾，精心谋划，按照有利于党组织开展活动、有利于党员参加、有利于活动取得实效的要求，紧扣活动主题，认真组织实施，做到有专人负责，有明确目标，有具体措施，有实际效果，形成整体效应，使争创活动取得群众看得见、摸得着、感受得到的实际成效。

库车县林基路小学汉语学校

2011年12月6 日

知民情实施方案第2篇

主题实践活动实施方案

为了进一步转变公司的工作作风，强化亲民爱民意识，密切党群干群关系，促进各类矛盾有效化解，全力维护社会和谐稳定。根据地区创先办《关于印发＜阿克苏地区深入开展“知民情、解民忧、暖人心”主题实践活动实施方案＞的通知》（创阿组办发【2011】25号）以及县创先争优办的活动要求，结合单位实际，特制定永盛公司开展“知民情、解民忧、暖人心”实施方案如下：

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，仅仅围绕“知民情、解民忧、暖人心”的总体要求，坚持统筹安排、广泛动员、领导包片、干部职工入户原则，组织公司机关干部利用工作或公休日，带着责任、带着感情，深入农村，与群众“零距离”交流，“面对面”谈心，“实打实”帮扶，努力通过“知民情、解民忧、暖人心”活动的开展，为推动温宿县经济稳定发展创造和谐稳定的社会环境。

二、主要任务

1、开展政策宣传。采取多种方式，广泛深入地宣传，永盛公司充分利用学习园地、板报等宣传媒介，深入宣传中央新疆工作座谈会、党的十七届六中全会、自治区第八次党代会精神、党的惠民政策和民族宣传政策；宣传各级关注民生、改善民生的政策，进一步增强干部群众心系发展、促进和谐、维护稳定意识。

2、了解社会民意。坚持问政于民、问需于民、问计于民，摸清群众生活真实情况，摸清群众内心真实诉愿，摸清党群干群关系真实情况，摸清群众对党和政府的真实意见和建议，对群众反映的突出问题，提出解决建议，主动联系基层组织抓好整改落实，并及时将整改落实情况反馈群众。

3、积极化解矛盾。增强群众工作能力，通过群众交朋友、结对子、联络感情，增加交流，理顺情绪，同群众一起讨论化解各类矛盾的办法，教育干部群众以合理合法的方式途径表达利益诉求。

4、帮扶弱势群体。永盛公司党支部和党员干部要主动加强与退休职工取得联系，帮助困难群众脱贫、脱贫群众致富，开展送面粉、送清油、送生活用品，解决生活困难。

5、维护社会稳定。立足永盛公司维稳实情，在党员干部职工中要广泛开展“三亮、三比、三评”（亮观点、亮态度、亮立场，比团结、比纪律、比落实，评氛围、评发展、平稳定）维护稳定创先争优活动，引导公司职工在维护社会稳定中创先争优。加强对口帮扶联系点民族团结教育，帮助抓好社会矛盾的化解、社会综合治理，切实把问题矛盾解决在萌芽时期。

6、大办实事好事。永盛公司党支部和干部职工认真作出为民服务公开承诺事项，进一步明确做实事好事数量、帮扶人数，并作为年度考核的重要依据；紧密结合“扶贫日”、“扶贫周”、“党员志愿日”、“献爱心捐助”等活动，为民大办实事好事，以实际行动检验开展创先争优活动的成果，确保联系群众、服务群众、团结群众工作取得实效。

三、工作要求

1、加强组织领导。公司成立党支部书记段敬河同志为组长，董事长丁永祥为副组长，其他各科室负责人为成员的活动领导小组。局各科室要把此项活动作为推动学习实践科学发展观活动向深度和广度开展的一项具体措施，结合实际情况，扎实做好此项活动的各项工作，确保此项活动取得实效。

2、建立长效机制。永盛公司全体干部职工积极参与此次主题活动，坚决杜绝形式主义和弄虚作假，注重协调配合，把了解群众意愿、反映群众诉求、协调群众利益、化解群众矛盾、解决群众困难等方面好的做法和经验作为建立制度化、规范化、程序化的长效机制，通过“知民情、解民忧、暖人心”主题实践活动的开展，进一步健全党支部和党员联系以及服务群众工作的有效机制和工作体制系。

知民情实施方案第3篇

一、注重自主探索, 关注思维差异

《数学课程标准》 (2011年版) 指出:自主探索是小学数学的重要学习方式之一。人本主义学习理论认为, 学习是个人潜能的充分发挥, 是人格的发展、自我的发展, 学习的实质在于意义学习, 这种意义学习既指理解记忆的学习, 更是指学习者自觉自主地学习。在数学课堂中, 有些学生的思维积极活跃, 天马行空, 但往往与课前预设相悖, 被老师扼杀了想法;有些学生的思维循规蹈矩, 按部就班, 课堂却过于传统保守, 缺乏创新精神;有些学生的思维则中庸而立, 跟随大流, 常常受到老师的欢迎, 却没有闪光点。面对学生的思维差异, 我们应该注重让学生自主探索, 并适时地加以引导, 从而满足不同个体的学习需求。

如教学《笔算乘法》一课, “每本书24元, 一套有12本, 一共需要多少钱?”学生运用已有的知识经验进行独立思考, 自主探索, 得到了多种不同的算法:

方法一:24×10=240 (元) 24×2=48 (元) 240+48=288 (元)

方法二:12×20=240 (元) 12×4=48 (元) 240+48=288 (元)

方法三:24×6×2=288 (元)

方法四:24×3×4=288 (元) 先求一堆3本的价钱。

方法五:24×20=480 (元) 24×8=192 (元) 480-192=288 (元)

方法六:笔算的方法。

算法的多样化有利于培养学生的创新精神, 有利于学生的自我建构, 有利于学生之间的交流, 实现学习资源的共享, 也有利于加深教师对学生的了解, 实施因材施教。学生因思维差异, 通过自主探索, 采用了不同的方法进行解题, 我都给予肯定, 并没有通过“一刀切”, 让学生使用统一的方法进行解题。从口算到笔算的方法过渡, 不仅遵循了小学生的认知规律, 由易到难, 同时注重学生在自主探索中根据自己的经验和思维习惯, 用不同的方法进行口算, 有助于口算能力的提高。接着再讲解笔算时, 给学生充分的时间说算理, 这样有利于笔算正确率的提高。通过这样的分层教学, 使学生对数学知识的理解与掌握和计算能力的形成得到同步发展。同时让学生“各尽其能, 各展其才”, 使每个学生都能获得不同的体验, 获得成功的喜悦, 也为今后学习简便计算打好了基础, 真是一举两得。

二、利用合作交流, 关注体验差异

《数学课程标准》 (2011年版) 明确指出:有效的学习活动不能单纯依赖模仿与记忆, 动手实践, 自主探究, 合作交流才是学生学习数学的重要方式。合作教学理论认为每个学生由于发展水平、兴趣爱好不同, 对同一事物有不同的理解和认识深刻上的差异, 而这种差异正是学生间进行交往与合作学习的前提。“只有在有交往、有知识和经验存在差异的人的场合, 才会有教学的出现。” (季亚琴科语) 由于认知水平和思维角度不同, 学生个体之间对于学习数学的体验也存在着明显的差异。每一位学生在参与数学学习过程中, 对于知识的不同认识与独特理解, 就造成思考问题的方法和解决问题的策略的不同, 而这种个性化的方法与策略正是开展教学活动中最有价值的教学资源。作为教师, 应当让学生在个性体验中进行摩擦与碰撞, 从而实现数学课堂的多样性、实用性与创造性, 使学生不断发展与超越。

如教学《植树问题》一课, “同学们在全长20米的小路一边植树, 每隔5米种一棵 (两端都种) 。一共需要多少棵树苗?”让学生通过合作探究, 感知规律。老师先请学生在四人小组内交流自己的解题方法, 并思考: (1) 用什么方法解题? (2) 一共需要几棵树苗? (3) 种的棵数和间隔哪个多?接着再让全班交流汇报, 并归纳出四种不同的方法: (1) 摆小棒; (2) 画直观图; (3) 画线段图; (4) 列式:20÷5=4 (个) , 4+1=5 (棵) 。

在这部分新知探究中, 根据学生的发展水平, 分为若干学习小组, 创造条件使每一个学生都有机会发挥自己的特长, 并在合作交流过程中各抒己见, 由被动地接受知识变为主动地参与探讨, 让不同的思维在交流中碰撞, 产生智慧的火花, 达到优势互补。交流中, 发展水平较低的学生能通过摆小棒, 在实际操作和比较中, 感受植树问题的特征。发展水平一般的学生用线段图分析两端都种的情况下, 棵数与间隔数之间的关系, 并能运用一一对应和数形结合的思想解决简单的植树问题。发展水平较好的学生经历观察、分析、交流的过程, 从中发现两端都种的情况下, 棵数与间隔数之间的关系, 找到解决这类植树问题的有效方法。通过有效的分层教学, 从直观的动作操作到抽象的列式解答, 尽量让学生通过摆、画、算的操作方式, 积累数学活动经验, 运用一一对应和数形结合的思想思考问题, 把数学学习由学习结论转变为学习方法。这些方法是学生通过讨论交流后对于数学知识的个性体验与感受, 能满足不同层次学生的需求, 经历体验知识的形成过程。

三、把握追问时机, 关注能力差异

法国教育家保罗·弗莱雷说过:“没有对话, 就没有交流, 也就没有真正的教育。课堂应该是对话的课堂。”所谓追问, 就是在学生基本回答了老师提出的问题后, 教师有针对性地再次提问, 它是前次提问的延伸和拓展, 是为了使学生弄懂某一问题, 在一问之后又再次补充和深化, 直到学生能正确解答、深入理解、沟通联系为止。由于先天遗传与后天环境等因素的影响, 学生之间的能力差异固然存在。因此, 在教学中, 必须正视与关注学生个体发展的能力差异性和不平衡性, 课前预设因人而异, 课堂教学因材施教。教师在课堂中适时把握追问时机时, 应该有一定的难度, 富有思考性, 激发学生的积极思维;同时应根据学生学习的实际, 对同一个问题的答案做出不同层次的要求, 不但有利于保护学生的自尊, 时刻为学生的发展考虑, 而且能引起他们对新问题思考的兴趣, 从而让每个学生都能在原有基础上进步与提高。

如教学《三角形的三边关系》一课中, 先提问:“长为3、4、5的三条线段能围成三角形吗?”, 进而追问:“凡是三条线段的长度是三个连续的自然数, 那么它们就一定能围成三角形吗?”让学生产生认知冲突, 并各抒己见, 最后得出把0、1、2和1、2、3都去掉, 三条线段的长度是其他的三个连续的自然数就能够围成三角形。

在教学中, 我们一般只要求学生能够应用“3+4>5”说明这三条线段能够围成一个三角形就可以。而在此处追问, 不仅增加了思考难度, 给学生提供了更为广阔的探索空间, 同时也关注到学生的能力差异, 培养了优生的数学思考能力和思维方式, 也让学困生学习了新知, 对三边关系不但有理性的把握, 更有直觉的经验积累。追问过程中, 对于学生提出的数据并没有马上否定, 而是再次追问, 让学生自己明白了0表示什么也没有, 并不能表示三角形的一边。教师通过二次追问, 巧妙地点拨, 充分尊重了学生的能力差异, 从而让课堂气氛变得活跃。同时在追问过程中, 让学生对不同的观点进行思辨, 进一步对自己的认知过程进行反思整理, 从而促进了学生个体能力和思维的深入和发展。

真正做到知民情、解民忧、暖民心第4篇

开展好党的群众路线教育实践活动，就要密切联系群众，全心全意为人民服务，这是巩固党的执政地位的根本保证和关键所在，是我党的根本宗旨。树立正确的群众观，牢记权为民所用、情为民所系、利为民所谋才是我们干工作的根本出发点和落脚点。干部离群众有多近，群众同干部就有多亲，只有真正走进基层、走进农家院落、走进街道小区，真心帮助群众解决吃饭穿衣问题、住房交通问题、养老医疗问题、子女教育问题、环境污染问题等等，才能树立正确的群众观，以民忧为己忧、以民乐为己乐，才能激起群众参与的积极性，才能使群众路线教育实践活动落到实处，得到群众的支持。“为官一任，造福一方。”发展经济，服务百姓，既是领导干部应有的追求，也是领导干部应尽的责任。但追求什么样的政绩是考验领导干部的试金石。是追求中看不中用的花拳绣腿，还是追求脚踏实地的埋头苦干？是追求急功近利的“形象工程” “面子工程”，还是追求打基础利长远的踏实工作？是热衷于挖“松土”、干“显绩”，还是敢于“挑大梁”、“啃硬骨头”？最终都要用实践、人民和历史这“三把尺子”加以检验。践行群众路线需要发挥党员干部的积极性，只有树立正确的政绩观，才能明白哪些政绩才是人民真正所需要的。

中央在践行群众路线教育实践活动中要求，要把学习教育、提高思想认识贯穿始终；要在学思践悟中磨砺党性心性，提高党性修养；要坚持优良学风，坚定理想信念，强化宗旨意识，增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。我们要学习中央关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的意见，学习中央“八项规定”、反“四风”要求。只有通过不断学习，才能吃透精神，明确方向，提高本领，才能为准确落实群众路线打下基础。党章规定：“党在自己的工作中实行群众路线，一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动。”只有弯下腰，沉下心，在田间地头同群众面对面、肩并肩地讨论问题，倾听他们的呼声，体察他们的情绪，才能真正做到与群众心连心，才能真正感受到他们的疾苦，总结他们的经验，吸取他们的智慧，才能真正实现我们党与群众的鱼水关系、血肉联系，落实党章要求。只有身子“沉”下去，作风“实”起来，真正做到知民情、解民忧、暖民心，不断培养对群众的深厚感情，才能得到群众的真心拥护和爱戴。

中共中央办公厅印发的《关于开展第二批党的群众路线教育实践活动的指导意见》中明确指出，这次群众路线教育实践活动要查找的突出“四风”问题：市、县领导班子和领导干部重点解决政绩观不正确，不敢担当，搞“形象工程”“政绩工程”，换一任领导、变一套思路，有令不行、有禁不止，“上有政策、下有对策”等问题。市、县直属单位重点解决庸懒散拖、推诿扯皮，工作不落实、服务不主动等问题。执法监管部门和窗口单位、服务行业重点解决门难进、脸难看、事难办，乱收费、乱罚款、乱摊派，滥用职权、吃拿卡要、执法不公等问题。乡镇、街道领导班子和领导干部重点解决不关心群众冷暖，责任心不强，落实惠民政策缩水走样，工作方式简单粗暴，弄虚作假等问题。村、社区等基层组织主要解决软弱无力，服务群众意识和能力不强，办事不公等问题。省以下各级机关及其直属单位和基层组织都要注重解决组织涣散、纪律松弛的问题。只有把这些问题在我们日常工作生活中的具体体现逐一找出来，列出详细清单，才能使群众路线教育实践活动、反“四风”活动有了具体整改的对象，做到有的放矢，而不是走过场、摆形式、大而化之，敷衍了事。要做到真学、真查、真改、真抓、下真功夫，努力取得实效，绝不搞“一阵风”活动，全体人员尤其是领导干部不要存在“避风头”的心理。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不行。”要利用民主生活会、全体人员大会、民主评议、群众评价、社会反馈、上级指导等多种形式找出具体“四风”问题，列出负面清单，列出整改的“时间表”“路线图”，并且每个党员干部都要有自己的整改计划、整改措施、整改日期要求。要对照问题清单，对照党章要求，对照群众需求，认真逐一整改，保证整改成效让群众看得见、感受得到、大多数人满意，保证形成的规章制度行得通、管得久。一百次学习不如一次实际行动，落实是这次活动的基本要求，也是根本目的。

走村入户知民情总结第5篇

屋场院子会是我们与老百姓面对面沟通交流的难得的机会，大家你一言我一语，意见就得到了充分的交流，问题就找到了解决的方向。通过这次屋场院子会，我学到了在机关中学不到的知识。

开完屋场会，已是晚上八点，然而统计局“尖刀班”并未休息，而是接着赶回村委会召开研判会，研判解决村里四个易地搬迁户旧房拆除的问题。会议结束时已是深夜十一点，“尖刀班”成员这才拖着疲惫的身躯回宿舍休息。这就是统计局“尖刀班”日常工作的缩影。

知民情实施方案第6篇

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，以实施固本强基维稳工程为总抓手，以“迎国庆、保全运”为主题，紧紧围绕“保民生、保增长、保稳定”工作大局，通过听民生、问民计、访民意、察民情、排民忧、解民难，切实保障和改善民生，积极排查化解不稳定因素，解决影响和制约科学发展、社会稳定的突出问题，进一步强化基层基础工作，确保党的十七届四中全会、国庆60周年、全运会期间的大局稳定。

二、任务要求

“走千企、访万户、知民情、解民忧”主题实践活动的走访对象以骨干企业、困难企业、矛盾纠纷点比较集中的企业，农村特困户、城镇失业下岗职工和低收入生活困难的群众，上访老户、涉法涉诉非正常上访人员为重点。围绕保增长，深入开展调研活动，为企业排忧解难；围绕保稳定，深入开展矛盾纠纷排查和治安安全隐患集中整治活动，确保全镇大局持续稳定；围绕保民生，深入了解和把握社情民意，帮助群众解决实际问题；围绕推进科学发展，广泛征求意见建议，进一步完善工作措施；围绕建设和谐干群关系，进一步增进群众感情，提高做群众工作的本领。

三、活动内容

按照“服务基层、服务群众、服务发展”的工作要求，立足本镇实际，扎实推进“走千企、访万户、知民情、解民忧”主题实践活动。

镇党政成员实行包片、包村、包企业制度，要经常性开展走访活动，了解群众、企业的需求和期盼，并根据进村入户走访了解的情况和群众反映的矛盾和问题，充分掌握各种阻碍发展和矛盾纠纷产生的背景和现状，分析原因、寻求对策，切实维护好、实现好群众的根本利益，努力营造科学发展的和谐环境。

【范文网】

四、工作步骤

（一）宣传发动阶段（9月1日至9月10日）。各村要制定主题实践活动工作方案，并召开动员会议。通过多种形式，教育发动党员干部深入到群众中去实践科学发展观，变“要我抓”为“我要抓”、变“被动抓”为“主动抓”、变“虚抓”为“实抓”，切实增强全镇党员干部知民情、顺民意、解民忧的服务本领，提高工作效率。

（二）集中实施阶段（9月11日至11月30日）。

1、建立联系点。镇党政领导和专职片长要指导好所联系单位主题实践活动的开展，健全完善联系点制度，具体指导活动开展，确保活动顺利进行。

2、开展走访活动。镇党政领导、专职片长和村书记、主任要积极主动的深入基层，全面了解群众的疾苦，不断强化宗旨意识。通过发放《民情调查表》等形式，广泛征求群众的意见和建议，真正把群众的意见和建议收集上来。

3、解决实际问题。对于群众反映的问题和提出的建议，能够现场解决落实的要立即解决落实。不能现场解决落实的，要认真汇总，分类梳理，建立台账，分类交由有关部门限时办理。承办部门要切实负起责任，认真解决，并及时向交办单位反馈落实情况。对于大多数群众不满意的，承办部门要重新办理，确保群众满意。

五、组织领导

（一）加强领导，健全机构。各村要充分认识开展主题实践活动的重要意义，将开展主题实践活动作为一项重要工作，抓紧抓实抓出效果。要成立相应工作机构，抽调配备必需人员，确保主题实践活动扎实开展。

（二）结合实际，狠抓落实。各村要根据活动实施意见，对本村活动的开展进行统筹安排，细化工作方案，精心组织实施。要科学安排工作，正确处理开展主题实践活动与日常工作的关系，实现两促进两提高。各挂包村领导要坚持每周至少有2天时间到联系点，走访群众，了解困难，解决问题，化解矛盾，真正做到问题在一线发现、措施在一线研究、困难在一线解决、形象在一线树立。对历史遗留、长期积压，牵涉面广的问题，要采取召开现场推进会、部门协调会等行之有效的方法，坚持领导挂包，部门联动，合力攻坚，确保问题顺利解决。

知民情实施方案第7篇

为促进我县先进性教育活动的深入开展,切实解决好人民群众关注的热点、难点问题和涉及人民群众生产生活的困难问题，增进广大党员特别是各级党员领导干部与人民群众的感情，真正把“立党为公、执政为民”体现到各项工作中,使先进性教育活动取得实效。按照我县创先争优活动领导小组的统一安排和部署，我委扎扎实实地组织开展了“知民情、解民忧、暖民心”实践活动，使广大人民群众得到实实在在的实惠。

我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。保持党同人民群众的血肉联系，是我们党无往而不胜的法宝，也是我们党始终保持先进性的法宝。认认真真访民情，诚诚恳恳听民意，实实在在帮民富，兢兢业业保民安。四句话通俗易懂琅琅上口，抒发了党中央爱民重民的浓厚感情，提出了在新时期为民帮民的明确要求。强调认真访民情，就是要使我们作出的决策、采取的措施、推行的工作更加符合实际和规律，更加符合广大人民的愿望和利益。我们的党员干部在深入基层、服务群众的过程之中是否做到了“认真”二字，在调查研究的过程之中是否有蜻蜓点水和走马观花的情况存在，值得我们深思。

一、提高认识，加强领导

为确保专题实践活动的顺利进行，并取得实实在在的成效，我委认真组织干部职工学习有关文件精神，及时将文件精神贯彻落实到每一个党员干部。同时，还及时召开党委会议，认真学习有关文件，结合部门职能及工作实际情况，专题研究和部署专题实践活动。同时，-1-

落实了具体责任，要求各级党员领导干部要率先垂范，及时组织人员认真研究和提出具体方案，并开展各项实践活动。通过组织开展学习教育活动和加强领导，进一步统一了党员干部职工的思想，提高了对开展好“知民情、解民忧、暖民心”实践活动重要意义的认识，为确保活动的顺利开展并取得实效打下了坚实的基础，提供了强大的思想动力和组织保障。

二、精心组织，务求实效

为确保专题实践活动取得实效，我委采取了行之有效的措施，确保了专题实践活动的顺利进行，并取得实了实实在在的成效。

1、广泛征求群众意见。通过广泛征求群众意见，及时了解了群众之所需，群众之所盼，为活动的顺利开展打下了坚实基础。

2、明确重点，狠抓落实。结合我委职能和工作实际情况，全力抓好全县民生项目建设。重点解决富民安居和定居兴木、廉租房和集资房、“双语”幼儿园等项目建设中的水、电、气、路、安全生产等实际问题，认真落实民生项目“一评一议”制度。

3、积极宣讲形式政策。我委深入宣传中央新疆工作座谈会、党的十七届六中全会、自治区第八次党代会精神、党的惠民政策和民族宣讲政策；宣讲全县“两城三园四大基地十大产业”重点工程进展和落实情况；宣讲人才援温、资金援温、干部援温等方面带来的新成就和新变化。

4、积极组织开展了送温暖活动。我委深入扶贫地区，召开了党员干部结对帮扶座谈会，详细了解了贫困户的生产生活情况，为贫困

户购买清油,捐衣物，帮助困难群众渡过难关。通过开展送温暖活动，密切了党群干群关系，让困难群众切身体会到了党的温暖。

“宰相必起于州郡，猛将必发于卒伍”，这是我国古代用人历史经验的深刻总结。毛泽东同志曾经在《兴国调查》的整理后记中说：“实际政策的决定一定要根据实际情况，坐在房子里想的东西，和看到的粗枝大叶的书面报告上写着的东西，绝不是具体的情况，倘若根据‘想当然’或不合实际的报告来决定政策，那是危险的。”此段话向我们揭示了“实际情况”对政策制定的重要性。而“实际情况”的取得，可以来自于听汇报、看文件，亦可来自于下基层。而后者是了解实际情况的更为直接和有效的方式。所谓“从群众中来，到群众中去”，正是下基层的更为形象的说法。实践长才干，历练出人才。基层舞台大、天地宽、机会多，到基层去，既是党的事业发展需要，也是自己健康成长需要。作为一名党员，要真正做到深入一线，深入实际，以敢率先、想率先、能率先的勇气和能力，扑下身子深入基层，把深入基层作为解决实际问题，切实转变作风的有效途径。

知民情实施方案第8篇

1 基本情况

近年来, 成都市青白江区先后建成农村新型社区8个, 集中安置农民近1.0万人;在建农村新型社区5个, 拟安置农民1.7万人;拟建农村新型社区5个, 预计安置农民2.5万人。青白江区在社区管理上将畅通民情和强化民主作为首要任务, 充分发挥党支部的引领作用与村民议事会的民主决策作用, 探索建立了“713”基层治理新模式, 即:开辟“七个通道”构建“民情畅通网络”, 实现党支部领导、议事会民主议事、业主委员会参与管理, 搭建了上情下达、下情上传的沟通平台, 实现了农村新型社区管理的突破创新, 初步构建了在党组织领导下, 以村民自治为核心、社会组织广泛参与的农村新型基层治理机制, 促进了“代民作主”向“让民作主”的转变, 群众的主体作用不断发挥。

2 主要做法及成效

2.1 开辟网络通道, 全方位多渠道收集民意

为推动农村新型社区各项工作的深入开展, 青白江区坚持将群众参与原则贯穿始终, 开辟“七个通道”, 广开言路, 开门纳谏, 广泛征求意见, 积极构建顺畅的民情网络。

(1) 通道1:党员干部分村包党员。社区党支部由支部委员联系入驻社区的各村党员同志, 随时听取党员对社区建设的意见和建议;再由各党员联系所在村的群众;建立党员联系会议制度, 定期召开会议, 汇总情况, 商议决策。

(2) 通道2:议事会成员包户。社区议事会设置了民情联系公开栏, 并制作了《便民联系卡》, 发放到每户村民家里。每位议事会成员联系10～15名群众, 通过入户走访等方式收集民情。

(3) 通道3:业主委员会成员包片。社区业主委员会在每栋楼选举产生1位楼长, 由楼长具体联系本栋楼的每位业主;再按照业主委员会成员包片的原则, 每个成员负责联络5～10栋楼的楼长, 征集业主对小区管理和建设方面的意见和建议。

(4) 通道4:专职信访员坐班。充分发挥社区内无职党员作用, 设置专职信访员1名, 坚持每天在社区办公室值班, 专门负责收集意见、答复咨询。

(5) 通道5:座谈会谈心交心。社区党支部、社区议事会、业主委员会通过召开座谈会的方式, 邀请社区居民代表参与谈心交心活动, 在座谈中增强沟通理解, 征询群众意见。

(6) 通道6:配置意见收集箱。在社区便民服务中心门口增挂了意见收集箱, 方便群众随时提交意见和建议, 并落实专人负责, 定期收集汇总。

(7) 通道7:发放《征求意见表》。在各个农村新型社区开展“我为社区发展献一策”活动, 设立“金点子”专项奖励, 采取发放征求意见表的形式, 向包括社区附近农户在内的村民征集意见和建议。

2.2 发挥平台作用, 分工协作合理处置诉求

为加强基层治理, 合理处置群众的诉求, 社区通过党支部领导、议事会民主议事、业主委员会参与管理的方式, 科学有效地解决好了各项问题和矛盾。

(1) 充分发挥党支部的领导核心作用。为强化组织管理, 发挥党支部的先锋模范作用, 在新型社区成立了党支部, 隶属新型社区所在村党总支, 社区居委会、社区议事会、社区集体经济组织均在社区党支部的领导下开展工作。在民情收集和诉求处置过程中, 充分发挥社区党支部的领导地位, 由社区党支部收集、汇总各项意见, 并联合监督委员会对议题进行合法性、可行性、普惠性进行审查, 再按照职责分工进行分配安排。

(2) 充分发挥议事会的村民自治作用。针对有的社区是由几个村合并的情况, 青白江区采取“分类海选, 层层推进”的方式, 分片区建立议事小组, 按一定比例, 推选片区议事小组成员3～7名, 由片区议事小组共同构成社区居民议事会, 经社区居民大会委托, 在授权范围内决定社区日常事务。议事小组负责讨论片区内事务, 规定凡30户以上的居民代表提出的议案, 由议事小组初步审议, 经社区党支部审议后提交到社区居民议事会议定。

(3) 充分发挥业主委员会的业主管理作用。为增强业主参与社区管理的意识, 加强小区物业管理, 成立了新型社区业主委员会, 制定了管理规约、业主大会议事规则、业主委员会工作规则, 并通过业主委员会引进了专业物管公司, 从安全巡逻、保洁监督、纠纷调解和文化活动等方面着手, 在社区服务、社区文化、环境卫生和邻里关系等方面发挥作用。

2.3 建立反馈机制, 及时送达告知处置结果

为进一步做好上情下达, 反馈处理结果, 提高群众参与热情, 青白江区在农村新型社区信息反馈机制上多方尝试, 成效显著。

(1) 通过结果公示方式告知。在每次议事会议事后, 都将议事结果、未议决的原因等在社区的公示栏进行公示, 方便农户知晓和监督。

(2) 通过《议定事项告知书》告知。社区议事会在相关事项议定之后, 将议事结果通过《议定事项告知书》的方式送达到提出意见的农户手中。

(3) 通过广播进行告知。由于青白江区的新型社区均配置了广播室, 社区议事会充分利用广播这一有效途径, 定期和不定期对群众进行宣传和告知议事结果。

(4) 通过回访方式告知。群众意见处理完毕后, 由联系党员、包户议事会成员、楼长或包片业主委员会成员在会后入户告知村民议决结果, 并征询村民满意情况。

3 几点体会

3.1 构建民情网络, 是推进世界现代田园城市建设的积极探索

按照成都市委建设世界现代田园城市的历史定位和长远目标, 青白江区积极探索农村新型社区的民情网络建设, 强力助推了田园社区的打造, 进一步完善了社区内、外环境建设, 增强了社区的发展性、相融性、多样性和共享性, 充分体现“人在园中”的田园社区特性, 凸显了世界现代田园城市建设“自然之美、社会公正、城乡一体”的内涵。

3.2 构建民情网络, 是强化集中居住区管理的有效手段

农村新型社区建设是全面建设小康社会的重要内容, 是扩大基层民主、巩固基层政权、提升社区品位、改善居民生活质量的有效途径。在社区建设管理中, 青白江区通过建立民情网络, 共收集到房屋质量、基础设施、维修资金、物管补贴等方面的意见254条, 通过为期半年的集中整改, 社区面貌大为改善。

3.3 构建民情网络, 是强化基层民主政治建设的重要途径

青白江区通过构建民情网络, 充分发挥党支部“主心骨”作用, 坚持社区民意审查制度, 对议题不符合国家政策、违反法律法规、不符合村级规划、不属于村级自治范围的议题, 社区党支部严格把关, 确保各项议题方向正确、合法合规。通过开辟“七个渠道”广泛收集群众意愿, 在第一时间获悉群众的所思所想、以最快的速度解决群众的问题。建立完善议事会会议制度, 充分实现民主议事、民主决策、民主监督, 有效化解了基层矛盾, 深化了基层民主。

摘要：重点介绍成都市青白江区在加快建设世界现代田园城市, 深入推进农村工作“四大基础工程”中, 通过构建民情网络, 深化农村新型社区基层治理机制, 推进新农村建设的主要做法及启示。

知民情实施方案第9篇

中共中央组织部原部长、全国党建研究会会长张全景

常山建立和实行“民情沟通日”制度，让县、乡镇、农村干部及时听取群众意见建议，帮助群众解决困难，化解矛盾，这是非常可喜的现象。

要推动社会主义新农村建设，就要密切联系群众，了解群众的思想脉搏，关心群众的疾苦，常山县坚持数年的“民情沟通日制度”，积累了丰富的经验，在这个基础上进一步深化完善，一定能够更密切地联系群众，组织动员群众的力量，一定能取得更大的成绩。

全国人大常委会委员、全国人大农业与农村委员会副主任委员尹成杰

“民情沟通日”制度的实质体现在四个方面：一是密切联系群众的重要纽带，二是科学民主决策的重要保证，三是农村基层民主制度建设的重要内容，四是干部自觉接受群众监督的重要举措。

我们需要在实践中不断深化完善“民情沟通日”制度。一是要加强这一制度的规范化和制度化建设，二是要正确地选择和确定民情沟通的主题和内容，三是要抓好民情沟通的准备与总结，定期通报“民情沟通日”制度的效果，在抓重点上下功夫，解决群众最关心的难点、焦点问题。

人民日报社编委、秘书长张德修

常山县委、县政府坚持“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”，把维护群众的根本利益放在首位，着力解决群众反映的热点难点问题，畅通了民情渠道，理顺了群众情绪，维护了群众权益。

“民情沟通日”制度适合我国绝大多数农村地区实际情况，值得好好总结和推广。

我们应该不断认真总结经验，完善工作机制，创新和丰富内涵，并进一步探索在县与乡之间、乡与村之间的沟通，长期坚持下去，务求工作扎实见效，不断推进该项活动向纵深发展。

中共中央组织部组织局副局长曾贤钦

“民情沟通日”制度首先是加强农村基层组织建设的一种创新，通过它能进一步增强农村党组织的吸引力、凝聚力、战斗力，其次是很有效地密切党群、干群关系，三是能够有效地化解矛盾。群众有些纠纷，包括邻里一些纠纷，能够反映上来，包括对村干部有些什么意见，包括对上级党组织一些政策有些什么看法、建议也可以反映，有利地促进了农村社会的稳定。

中共中央宣传部出版局副局长刘建生

“民情沟通日”制度是精神文明建设的一项长效机制，培育了一种“沟通文化”。

“民情沟通日”制度的成功实践，是与重视党的建设、重视群众的利益和民主权利分不开的，其核心就在于领导干部时刻为人民着想，全力为人民办事，这是在新时代、新形势下加快“三农”发展、建设社会主义和谐新农村的一个法宝，值得各地学习借鉴。

民政部基层政权与社区建设司副巡视员曹国英

“民情沟通日”制度是社会协商沟通机制和社会治理体制的有机结合，包括了协商意识、道德约束、社会互信机制建立等，是很值得重视与研究的一个领域。

这一制度可以在干部和群众之间建立互相信任的良性机制，凝成建设社会主义新农村的合力，把加强干群之间的交流沟通以制度的形式固定下来。村干部不断强化自己为民服务的意识和能力，村民与村干部之间增进了了解，加深了感情，理顺了情绪，实现了社会协商沟通机制和社会治理体制的有机结合。

国务院发展研究中心研究员赵树凯

常山“民情沟通日”制度的经验，对建设服务型政府意义重大。

这种沟通是政府和民众的一种直接的、良性的互动，是政府主动顺应民意的重要一步。这种沟通本身是一个利益协调机制，可以传达政府决策的信息；也是一种很好的执政方式，通过沟通平衡利益关系，处理利益矛盾，这种沟通还是一个公共权益的有效监督，在公开、透明中实现民主决策。这种沟通的过程本身就是一个服务的过程。

中央党校三农问题研究中心秘书长曾业松

“民情沟通日”制度体现了基层党建的基本规律和要求。

它以制度化、规范化的流程畅通民意诉求渠道，把群众的呼声作为关注民生的第一信号，以民情沟通来推进基层民主的落实，以基层民主的落实来扩大农民的知情权、参与权、表达权、监督权等正当权益，以扩大农民的正当权益来调动农民的积极性，以促进民生的改善来促进和谐发展。

这一制度体现了执政为民的宗旨，体现了保障农民物质利益和民主权利的核心价值，体现了基层党的建设的基本规律和要求。

国家行政学院研究员马宝成

“民主沟通日”制度有利于乡村治理机制的转换，可以更好地了解到基层群众的意向和需求，并根据需求来决定基层治理工作的方向，提高基层民众的民主意识，锻炼民主能力，为民主决策、民主监督、民主管理提供了一个非常好的指导途径。从基层民主角度来看，“民情沟通日”制度确实在很大程度上体现了“三个自我”(自我教育、自我管理、自我服务)和“四个民主”(民主选举、民主决策、民主管理、民主监督)，有利于化解基层社会的各种矛盾。

“民情沟通日”制度是一项很好的课题，需要深入系统地进行研究，在理论上做进一步的提升。

中国社科院农发所宏观室主任党国英

“民情沟通日”制度提供走向民主政治可持续发展的通道，因此，“民情沟通日”制度实际上是民主协商制度的一个基础。

深入研究“民情沟通日”制度和大的民主制度怎样接轨、和未来中国民主政治的发展怎样衔接，有利于制度本身进一步深化创新。

这个工作做好的话，能给基层民主政治建设提供一个很好的、全局性的经验。

绿色中国杂志社社长黎祖交

“民情沟通日”制度体现了四大特点：

一是互动性，村干部和村民双向互动、平等对话，一起提出问题，共同研究问题，商量解决问题的办法和途径，既充分体现了科学发展观以人为本的理念，又使得农村基层群众的知情权、参与权、决策权和监督权落到了实处。

二是针对性。村与村的情况不同，所要解决的现实问题也不同，“民情沟通日”制度的着眼点和着力点，就是引导农民以主人翁的姿态解决自己的问题。

三是时效性。一发现问题及时沟通，现场解决问题现场答复。村里有条件解决的马上解决；一时无条件解决的积极创造条件，待条件成熟时尽快解决；解决不了或答复不了的通过填写“民情沟通单”，报送上级实行上下联动和反馈机制，让其在更大的空间和更广的范围内得到落实。

四是操作性。活动方法具体，简便管用，并且形成制度，具有很强的操作性，既避免了以往“空对空”流于形式的旧习，又防止了“打乱仗”的无组织无纪律状况，很符合农村基层实际，很适合农村干部群众的“胃口”。

浙江共产党员杂志社总编吴建平