大三实习生实习报告

2024-09-04

大三实习生实习报告(精选9篇)

大三实习生实习报告 第1篇

我是信息工程系....?。实习报告班级:姓名:学号:XXXXXX..........今年,我正式进入?......?开始了自己人生中的第一份实习工作。进入公司,首先是几天的短期培训。了解一下公司的发展情况以及公司主要从事的业务范围。前几天的工作主要是了解各个产品的价格及特点,以便向客户介绍产品,从而达成交易。

在实习过程中我发现了自己很多不足,也学到了很多东西:

1.要主动。学东西是为自己而学,不是学给别人的。主动一点才能学到更多东西,比如在工作时,如果没事干,可以看看师傅是如何向顾客介绍产品介绍自己的,又比如一天的工作做完了,但还没到下班时间,也应主动问师傅还有什么可以帮忙的。主动一点,就意味着向前一步。

2.注意细节。人们常说细节决定成败。我想这句话可以用在各行各业。这就要求我们在工作时,不仅要听顾客需求,还要留意环境、表情、眼神、动作等细节。要在眼神中知道顾客需要什么例如:有的客户要的就是产品的质量,不在乎价格。有的在乎的产品的价格。所以要根据不同的需求向用户推荐不同的产品。

3.学会控制情绪。在工作中不能产生不良的情绪,即使出现了要即使的控制自己的情绪,掺杂着不良的情绪在工作中对今天的工做就是一种不负责,可能因为自己心情不好本来能成功的顾客也会黄了。有这么一段话: 沮丧时,我引亢高歌。悲伤时,我开怀大笑。病痛时,我加倍工作。

恐惧时,我勇往直前。自卑时,我换上新装。不安时,我提高嗓音。

穷困潦倒时,我想象未来的富有。力不从心时,我回想过去的成功。自轻自贱时,我想想自己的目标。

4.善于总结。每天都要有总结,每周要有周总结,每月要有月总结。把每天遇到的问题及解决方法,每次失败要总结出来,每次的成功也要总结出来,便于日后的成长。

以上是我的实习报告,通过在这段实习生活,让我得到了很多感触。首先让我实践了销售这个职业的工作,锻炼了我的表达能力,交往能力以及口语表达。这些收获将影响我以后的学习生活,并对以后的工作产生积极影响,我相信这些实践中的收获是在课堂上学习不到的,而且会让我受用一生。虽然实习的时间不是很长,而学到的东西却很多。也充分检验了自己的学习成果,认识到自己的不足,比如口语表达还有待提高,让我认识到自己要是工作了,所存在的差距,并在以后的学习中,完善自己。

班级:xxxx姓名:XXX

学号:........

大三实习生实习报告 第2篇

性别: 男 就业时间: 201x/8/6

民族: 汉族 学历: 本科

出生年月: 1988-01-01 所学专业: 生物

籍贯: 武汉市 现居住地: 武汉市

婚姻状况: 未婚 手机: 139*********

身份证: 3302********* E-mail:

期望工作性质: 实习

期望工作地点: 武汉市

期望工作行业: 不限

期望工作职位: 实习生

期望工作待遇: 面议

到岗时间: 面谈

进行过机械金工实习。熟悉实验室菌种培养,培养基配制、灭菌、接种以及微生物发酵,酶的提取等操作,

并有一定的动手能力。

最高学历:大学本科(大三在读)

最高学历学校:武汉科技学院

专业:生物工程

时间:9月至现在

教育情况描述:

主要学习课程有:微生物学、生物化学、食品工艺学、酶工程、现代工业发酵调控学、发酵工程原理与技术应用、分子生物学

担任职务:院学生会学工部干事生活部部长

自我评价

大三实习生实习报告 第3篇

1 探究内容

本研究采取问卷回访的方式对各大医学院校的实习生进行调查, 并对实习质量的影响因素进行了解, 其内容主要包括就业、带教教师、实习环境、实习态度以及医患关系等。基于以上因素, 我院自拟一份实习生问卷回访调查表, 并将其影响因素进行归纳, 现总结如下。

2 影响因素

2.1 毕业生就业受限

随着医学教育的不断改革, 普通高校及成人高校不断对外扩大招生, 导致医学生不断增加, 甚至接近饱和状态。然而与此同时, 多数医院在招聘医务人员时, 对学历要求较高, 多数要求必须为研究生, 在一定程度上使普通高校和成人高校学生的就业受到了限制。就业受到限制的这类学生会选择继续学习, 如考研、参加公务员考试等, 因此花费了大量的时间和精力, 同时导致无法完成实习期间的相关任务, 对实习质量造成一定的影响。

2.2 实习生主动学习意识低

目前的实习生的自主学习意识相对较低。一开始进入医院后, 都比较有热情, 但在实习一段时间后, 多数实习生的思想会出现明显的变化, 甚至有实习生会出现浮躁、懈怠的心理, 加之实习目标不明确, 使实习主动性明显降低。

2.3 带教教师教学质量不高

从临床实习生角度出发, 对临床带教教师有一定的要求和期望, 如带教期间带教教师的热情态度、宣教内容、示范指导以及是否经验丰富等。就目前的临床带教教师而言, 一般日常医疗任务都比较繁重, 科研任务也相对较多, 加之当今医患关系复杂, 在对临床实习生进行教导时, 有时会缺乏耐心, 带教时间也相对较短, 在一定程度上降低了带教教师的带教质量, 从而影响实习质量[2]。

2.4 实习环境有待完善

实习生在临床实习期间, 实习环境也尤为重要。首先, 医院要确保具有完善的带教实习制度和体系, 无论是管理方面还是带教方面, 都要完善合理。完善合理的制度体系可以使实习生自身素质得以提高, 动手能力增强, 从而使临床实习质量得以提高。但是, 就目前的临床教学医院来看, 仍存在诸多问题, 如医院的查房开展不及时、业务讲座开展不及时以及技能培训存在一定限制等。这些问题导致实习生在实习期间缺乏动手实践能力, 不利于操作能力的培养, 从而影响实习质量。

3 改进措施

3.1 做好岗前相关工作

实习生入院后, 带教教师要让其快速适应角色, 向实习生介绍医院的相关制度和体系, 做好岗前培训工作, 如医患交流期间的相关问题、医疗法律法规、医院感染问题以及如何预防等。并由专门负责人为实习生进行演示和指导, 在讲解期间对学生进行提问, 从而提高学生的学习兴趣, 增进对专业知识的了解, 防止出现医患纠纷。

3.2 教学管理需完善

由于实习生在实习期间操作机会相对较少, 因此带教教师要对轮转科室、轮转时间、出科考核等进行合理的安排。若实习生处于考研准备期间, 可将其安排在工作强度较小的科室, 内科和外科急诊班也要安排不考研的实习生, 从而使其动手机会得以增加。除此之外, 还可以锻炼实习生的解决问题能力。

3.3 加强技能培训和讲座

医院要定期组织实习生参加技能培训和学术知识讲座, 主要内容包括专科新内容、先进技术、最新的指南方针、药品使用方法等, 使实习生进一步加深对知识的了解, 扩大知识面。

3.4 提高带教教师的整体素质

带教教师在实习生实习期间起着不可替代的作用。因此, 要加强带教教师带教能力的培养, 并建立一支优秀的团队。与此同时, 教学任务要进行合理调整, 如绩效的分配以及职位的提升等, 以此来提高临床带教教师的积极性。

4 结语

实习生质量在一定程度上与人们健康水平有着直接的影响。因此, 对临床实习生实习环节不容忽视。本次研究对目前实习质量的影响因素进行分析和研究, 并提出相应的改进措施, 使实习生质量得到明显的提高。与此同时, 医院要建立健全各项制度, 完善并改进带教体系, 从而使实习生的综合素质得以提高, 为医学人才的培养奠定良好的基础。

参考文献

[1]奚静娴, 马亚娜, 徐德武, 等.临床实习生实习质量影响因素及改进措施的研究[J].中外医学研究, 2015 (7) :154-155.

大三实习生实习报告 第4篇

仅仅两周前,15岁的伦敦少年马修·罗布森还是一个默默无闻的高中生,在东南部一所公立学校就读,喜欢在一款叫《使命的召唤》的电游里扮演拯救世界的英雄,为找不到暑期的实习工作而烦恼。

今天,他是东京、华尔街和伦敦金融城的最热门话题。基金经理、公司总裁、行业分析师们正逐字逐句地研究着他的分析报告——青少年们是如何消费媒介产品的。

很有可能,他所撰写的3张薄薄的报告,正在影响着全球亿万数量级的流动资金的去向。

小狗鲁迪

父母既非投行人士,长辈也无这方面的人脉资源,能站在摩根士丹利的办公室,向那些西装革履的投行分析师们解释青少年是如何消费媒介产品,就需要一点点运气。

这运气是马修家3岁的小狗鲁迪带给小主人的。

2009年1月,小狗鲁迪拖着马修的妈妈到格林威治公园溜达散步,在那里,它和另一条狗成了朋友。那只狗的主人叫帕特里克·惠灵顿,他是摩根士丹利的一位高级分析师。两位狗主人坐下来聊天,接着就聊到马修的遭遇:他想获得一些工作经历,向本地的公司机构、律师事务所和银行投了无数自荐信,结果通通吃了闭门羹。

对像帕特里克·惠灵顿这样主导世界的成年人来说,这不过是个顺水人情。于是,马修最终得到一个来自摩根士丹利的offer——为期两周的实习资格。在7月的一个周一早上,他兴冲冲地赶往大摩位于金斯雀码头的写字楼。

“真是可怕的一天。”马修回忆着当天的尴尬情景。每幢写字楼里都干坐着局促不安的实习生。不过,展现在马修眼前的新环境看上去倒很有趣。待到第二周,他觉得自己已经理解投行是如何运作。接着,马修被分配到媒介和互联网研究小组。他的实习导师之一是好心给他实习机会的惠灵顿叔叔。

7月的金融城处于懒洋洋的休假季节。惠灵顿叔叔在去享受夏日时光之前,交给马修一个小作业——写一份关于像他这样大的孩子是如何消费媒介产品的报告。

差不多花了一天时间,马修撰写出一份长达3页的青少年媒介消费习惯研究报告。“我通过短信的方式向一些朋友调查他们的想法。”他相信,自己的报告凝聚着大约300名青少年的集体智慧,并且。间接代表着全英几千名少年的真实想法。

没人会在意类似这样的实习小作业。可是,当马修的小作业送到惠灵顿和其他两位分析师爱德华·希尔伍德、朱利恩·罗西的桌上时,他们发出了由衷的赞叹:“这是我们见过最清晰、也最引人思考的观案。”

最终,摩根士丹利决定对外全文发布这份实习生撰写的研究报告。很快,电话和E-mail像洪水一般涌进办公室,来自纽约、东京和金融城的基金经理、公司总裁和投资商们要求摩根士丹利提供更详细的分析内容。

“在我们曾参与的研究报告中,这篇报告激起的反应无疑最大,而且肯定会成为摩根士丹利发表过的、阅读人数最多的报告之一。”希尔伍德表示。他初步估计,相比其他研究报告的平均水平,马修的报告获得的反馈要高出五六倍。

一夜之间,马修成为史上最出名的实习生之一;另一位则是大名鼎鼎的前白宫实习生莫尼卡·莱温斯基小姐。和让美国总统深陷“裤子门”的莫妮卡前辈不同的是,马修的出名靠的可是他严肃认真的实习成果。

少数派报告

这是一份让众多媒体经营者、投资人、广告商感到沮丧的报告。完全颠覆了他们对青少年群体消费习惯的预想。

根据马修的报告,青少年讨厌广告牌、电视和互联网上的侵入性广告;他们乐于通过各种平台获取内容和音乐,包括手机和苹果iPod等诸多设备,他们不听广播,更愿意使用音乐网站,因为这里提供的主流媒体音乐是免费的,而且可以自主选择;他们很不愿意为音乐付费,其中80%的人采用非法方式下载音乐,多数人从未买过CD。

印刷媒体遭到青少年的冷遇,因为“他们无法忍受满满一页的文字”,而电影和演唱会是少有的几个能够让他们心甘情愿掏钱的领域。青少年经常去电影院,只不过他们去电影院“不是为了看电影,而是为了获得体验并与好友聚会”。

家庭收入较高的青少年使用iPod听音乐,家庭收入较低的孩子则用手机听音乐。马修写道,约99%的青少年拥有手机,但是,手机主要的用途是发短信和听音乐,他们更喜欢通过视频游戏机免费聊天。

马修还写道,青少年很少有固定时间看电视,他们基本都有接触网络的途径。

真正对新媒体商业模式构成当头一击的,是马修在报告中写道:青少年不使用Twitter,即使他们注册了账号,因为用手机更新博客会用光储值,而储值用来给朋友们发短信会更好。“由于没有人会看他们的Twitter主页,因此他们认为发表Twitter信息毫无意义。”

是的,他说的是Twitter,那个被认为是2009年传媒业最潮、最热、最有商业前途的新玩意。今年年初以来,各种风投追逐着Twitter,到处流传着Google、Facebook在内所有的互联网巨头都在与Twitter进行谈判的消息——或有意收购Twitter,或希望对Twitter的数据流加以利用。Twitter的创始人和CEO埃文·威廉姆斯也曾美滋滋地坦承:“从没预想过今天的成功。”

估计他现在很想痛扁这个乳臭未干的小子。马修的研究报告发布与太阳谷媒体年会差不多是同在7月,疑虑重重的媒体高层对Twitter的商业模式提出了越来越多的质疑——当红炸子鸡的全盛时期似乎已经过去。

马修的名气也从金融界迅速扩散到大众媒体。英国《金融时报》头版刊登相关报道后,这位不用Twitter的少年变成了数百篇报纸文章、无数博客日志和数千条tweet信息的主题。学校门口站满了记者,据说,不少小报愿意出钱购买马修的个人故事。但到目前为止,马修只在妈妈的陪同下,在格林威治的家中接受过《金融时报》、《泰晤士报》的采访。

网上流传关于马修的种种。嫉妒、质疑、流言,不少人揣测着他的家庭背景——“他爸爸是大摩的CEO”、“听说他在一家昂贵的私立学校读书。”一个酸溜溜的新闻跟帖是这么说:“我不明白,他们(投行)为什么不去关注这么多专业的、详细的研究报告……我保证我的报告比他更专业,甚至,我还保证我比他更年轻。”

的确,马修的报告没有什么太不可思议的观点。他自己也说:“我们想的都差不多。这都是我们在学校里谈到的内容。只不过,我用了银行家能理解的语言说出来。“

不可思议的,是那些成年人们对此的激烈反应——一个15岁少年用他诚实的眼睛,用一种自信、毫不矫揉造作的语言,轻而易举地击溃了那些商界精英对这个世界自以为是的认识和看法。

有趣的是,尽管“无法忍受写满文宇”的印刷媒体,马修的一夜成名,很大程度上拜主流报纸所赐。正是《金融时报》、《泰晤士报》的议题设置,让他在全球范围内受到主流媒体的争相报道。更有趣的是,到目前为止,马修也只接受过几家严肃的“上流报纸”的采访。

马修成名的最大受益人当然是摩根士丹利,除了博得“不拘一格重视人才”的美名,还在士气低落的危机年代,为自己在业界热炒一把。据说,大摩眼下在开展一项计划之外的、由群众提供资源的试验,他们已经收到了数以千计的评论和其他少年对马修报告的一系列改写,使他们得以开展统计数据更为精确的分析。

大三实习报告 第5篇

一个月的英语助教实习工作就这样匆匆结束了,心中有不舍,有遗憾,也收获了一份满满的喜悦和经历。一开始选择当助教,一来是觉得能和外教一起工作,可以锻炼自己的口语,二来也可以向外教学习上课的经验,对自己的未来的工作会有帮助。而那个曾整日呆在学校中的我,在卓言这个大家庭也认识了一群有梦想、有朝气的年轻人,也尝到了助教工作生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。

在卓言做英语助教实习的期间,我利用每一次难得的机会,努力工作,严格要求自己,社会真的是很残酷,很现实。和卓言教育的老师、外教老师和其他助教相处融洽。公司的其他老师对我的实习工作帮助很大,我非常感谢他们给我这样一个机会。

我唯一庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。这一次参加实习工作,我明白大学生实习工作是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加实习工作,有助于我们在校大学生建立工作意识,任何工作中的困难,学会独立解决一系列问题的能力。实习拉近了我与工作的距离,也让自己在实践中开拓了视野,增长了才干,30天的实习,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。

一、待人要真诚

第一天踏进卓言的办公室,只见几个陌生的脸孔。他们微笑着和我打招呼,同行的鼓励给了我莫大的信心。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。往往一些细微的东西容易被我们忽略,轻轻的一声问候,却表达了对同事和前辈老师及朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和大家们打成一片,我想,应该是我的真诚,换取了他们的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作任务分配给我。

二、要善于沟通

沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。与学生的沟通,更是我们作为助教更应该做到完美的,与学生的沟通是源自于教师-助教这一职业性质决定的,因为学生才是我们教学的根本。

三、要有热情和信心

其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。遇到困难要有信心解决,工作中的压力多与前辈沟通,适当调节自己的情绪,保持一个积极的态度对待每一天的教学工作。

四、要讲究条理

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。”这是陶钧老师给我的忠告,她是这个大家庭的核心,一直都是我们学习的榜样。

当上了助教才知道这工作远比我想像得要辛苦艰难,但这段难得的经历让我学到东西却将让我一生受益。这次助教经历,给我最大的感受就是用心去付出、不求回报的付出,是一件很美,很快乐,很幸福的事!在当学员的时候,我一心想到的只是自己,自己有没有学到东西?自己快不快乐?可是作为助教,我的焦点已不在自己身上,而是在每一个学员的身上!我必须去了解每个学员的状态和各方面,要鼓励他们,要想办法让他们尽快融入到他们的团队当中。在这个过程中,看到学员们不断的成长和突破,我心里无比的兴奋,无比的欣慰,无比的感动。

这30天是我第来到卓希言教育机构最充实的日子。从去年暑假了解行知流程到开学每个人携手努力的做宣传,从熟悉行知流程到试讲教学这块,贯穿忙碌与欢笑之间,我收获不少。尤其是看到学员们天真的笑容时,那时候的心是最满足的。另外在老师的指点和帮助下,我自己也进步不少,但是肯定有我没发现到的问题,希望能在日后工作中加以改善得到大家的认可。对于这30天的助教工作,我有以下几点感悟:

1、不管是步入哪一个公司当中,了解这个公司的背景及个人的工作流程非常重要,把握好自己要完成的任务,是保证第二天要完成的工作量的前提。

2、工作团体很重要。来到这的第一天,老师们始终是一路笑容可掬的面对着我们,这让我们放松不少,感觉心里的距离拉近了。特别是开学那段日子在外宣传的时候,陶老师和陈老师带领我们,以她们的行动给我们以身作则,让我相信这是一个非常有凝聚力的团队。日后也证实了这一点,但更注重的是大家互相的配合。

3、授课老师与助教之间的配合:助教要在听课的同时观察讲师灵活的教学方法,更要充分注意学生的上课情况。哪些是优秀生,哪些是上进生,哪些是中间生,及时跟授课老师的反馈,让每一个学生得到进步跟发展。

4助教与助教之间的配合:下课的时候要维系好学生下课时间的安全,平时更要多沟通,互相交流并针对遇到的问题给出建议和意见。

5、充分了解学生。我们的教育对象是学生,我们的任务就是关心爱护学生,把爱充分奉献给每一个学生,不管是好生还是差生,都应一视同仁,用同一个标准去对待他们。如果将学生分为三六九等,随自己的喜怒哀乐情绪去对待学生,那样不利于教学工作的顺利进行,也不利于学生更积极的进行学习。我们首先要学会尊重学生,才能使学生尊重我们。

6、刻苦钻研教学,提高自身素质。作为助教,不仅是是协助授课老师进行后勤工作,更需要自己具有一定的职业素养。平时多钻研,多思考。

教育真是一门艺术,也是一门学问。所有的任务都必须以学生为中心,以学生的收获为评判标准。助教工作的这段时间,我也慢慢学会了成长。在一次又一次的磨砺之后。我看见了自己的成长与蜕变,感觉到了来自学生们的爱和信任。第一次站在讲台的感觉,值得这一辈子回味珍藏。望着窗外若隐若现的最后一缕夕阳,我看见了自己努力的汗水在升华成美丽的圆晕,萦绕在我的胸口。

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!3

马克思主义哲学强调实践对 认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

大三实习报告 第6篇

本学期的市场营销学实习,终于让学习管理专业的我们第一次真正地走进了几家大型企业,亲耳听取讲解,亲身感受企业生产管理的魅力所在,也算得上是从理论开始走向实践了吧。为期四天的营销实习,主要以参观为目的。我们在孔老师、郭老师、曹老师的带领下,先后参观了校模拟中心、可口可乐公司、山西省博物馆、蒙牛集团、山西箱包皮具城。由于这样的机会在大学阶段已经为数不多了,因此同学们都给予了很大的重视,无论去哪里都比大一时候进行的认知实习更加遵守纪律,更加守时,在参观时也更加认真细心地听解说员讲解,进行现场提问,认真记录笔记,用心观察,拍照记录等等,因此给这一次的营销实习画上了圆满的句号。

正如模拟中心的李老师所说的,作为太原电专的毕业生,即使我们学习的并不是电力方面的知识,但起码的关于电的基本常识和大型机组的使用方法还是很有必要掌握的。也许老师也是出于这样的考虑,实习伊始,我们首先参观了校模拟中心室。仅仅两层的模拟操作室,向我们展示了截然不同的两个电力运行的`管理阶段。第一个参观室里的机组首先给我的印象就像是航天指挥室里的大型机组,而且正好几个老师正坐在台前办公,就有一种他们要喊:三、二、一,点火!的感觉。机组显得笨重而且操作复杂,各种按钮布满其中。老师说那是一个五十万机组的操作机器,借助这些机器来管理现场,实现发电。虽然老师讲的专业知识对于我们来说很迷茫,犹如对牛弹琴,但结合生活经验,同学们还是跟老师有问有答,了解着水电、火电各自的发电原理,发电机的冷却等等。而之前说的截然不同的另一间操控室里,首先设备就简单明了了很多,由之前的大型笨重机组发展成为:一间大的指挥室,一个大屏幕,几台电脑显示器。这就是电力系统管理上的升级吧。除了减少了设备上的损耗之外,关键是也减少了人员上的配备,节约了成本。在跟李老师探讨的同时,我们也聊到了现在供电紧张,浪费严重的问题。这不禁让我想到了6月22日刚刚在北京中央电视塔举办的“亚洲熄灯两小时”活动,活动中提到,如果我们所有的家庭熄灯两小时,那么节约的是三峡半年的发电量。我们花那么多人力物力财力建设三峡是为了什么?而这样一个小小的熄灯举动就能带来半个三峡,何乐而不为呢?我想,在技术不断进步,管理成本越来越节俭的今天,我们更不应该忘记点滴小事,从身边做起。这应该也是提高我们的管理素质所必备的吧。

在山西博物馆,同学们普遍感觉是几天来收获最大的地方,由于没有固定的解说员和导游,大家都是三五成群,一起参观,一起研讨,一起跟着别人队伍的讲解员听取知识。记得大一时自己就感慨身为山西人却没有喝过那么纯正的醋,现在又在抱怨自己没有这么亲身地了解过山西的历史和文化了。我欣赏我省的博物馆建筑风格,像是倒着的博士帽,建筑上首先夺人眼球,这也是吸引游客的方法吧?博物馆内环境极好,安全措施也做得很到位,尤其是他们的服务管理值得我铭记、学习。首先,考虑到出于安全考虑不让顾客携带饮料,馆内一进门就可以看得到饮品、食品供应点。其次我注意到,一进门时迎接的安检员也可以操一口流利的英文引导外国游客顺利寄存东西,进入展厅。此外,为方便婴儿、残疾人游客参观游览,服务台还设有轮椅、方便座椅这样的工具提供给参观者使用。在服务台,为顾客提供有参观向导等资料、讲解员讲解服务,还有语音讲解器的租用。这一系列的服务措施让我们的省博馆每天吸引大量中外游客前往,传递着我们的晋文化。可见,一个全面系统的服务管理体系是多么地重要。馆内的布局设计也是一门管理的艺术,一层为临展厅,展示外省文物、文化,2-4层为晋元素的展览,文物、历史分门别类,从人类野蛮的石器时代、晋国霸业到晋商文化、民族风情、戏曲书画、宗教信仰、建筑艺术,让我体会着不同阶段山西省的历史魅力。最喜欢是在放有乔家大院、曹家大院、王家大院、梁家大院模型的展厅,古老的深宅大院,散发着那时候晋商辉煌的气息,几间仿真的院子大门可以让我们身临其境,很有一翻趣味。以脸谱、光电影、自动操作台观看视频等形式展现的山西戏曲文化也吸引了大量平时基本不接触戏曲的年轻人的围观。从古至今的支付货币到山西票号,各式金属饰品到玉器玛瑙,富贵人家的奢华器皿,出土的随葬文物、大家书画等等,每一样展品都透露给我们不同的山西气息,不同历史阶段人们的生活方式。跟着几个讲解员,我们询问着文物的使用用途,背后的历史故事,收获颇丰。在省博馆里,不仅学习到了有关的管理方法,也与山西历史进行了一次亲密的接触。

在可口可乐公司、蒙牛集团、皮具城的参观可算得上真正意义上走进企业,接触到企业管理了。两大公司共同点首先就是工厂工作环境标准化,生产规模化,自动化,人员管理的严格化。我们看到了不论是可乐还是牛奶的生产线,都是几组大型的管道设备,从以水为主的原材料经过水处理、单糖间、后糖间、装瓶、加盖、装箱等等过程,全部实现自动化,每台机器仅有一至两名工人对设备进行操作管理,除了定期对设备经行清洗维修等之外都全线运行,不仅减少了人力,而且加快了生产速度,提高了产品的产量和质量。他们工作环境也确保着干净安全的状态。比如蒙牛,进入参观者必须都穿上鞋套,避免将过多的灰尘带进生产车间,这也是我们信任蒙牛产品的理由吧。让我们叹为观止的还有公司里的库房景象,例如蒙牛集团的自动化立体库房,占地面积6308平方米,最高点23米,分为库区、存储区、出库区、控制室四个区域,共16824个货位,存储量最高可达14553吨。而这样庞大的库区,出入库过程只需两名出入库保管,可见工厂管理的先进性。当然各企业的先进理念也给学习管理专业的我们提供了很好的学习机会。首先一提的就是企业里的各种标语口号了,车间、办公室,甚至员工休息室内,它们随处可见,像“只要思想不滑坡,办法总比问题多;只为成功找方法,不为失败找理由;迅速反应,马上行动;质量是我们永恒的主题”等等,都充分体现了两大企业对产品的重视,,也折射出不同企业的企业使命,这成为他们制定行动战略的指导思想。而各企业的专门展厅也向我们展示出了不同的企业文化与目标。可口可乐承诺“向社会以及大自然安全地返回我们饮料所需用水及生产所需用水等量的水”,蒙牛承诺“用文化凝聚人心,用制度驾驭人性,用品牌成就人生”。前者体现了可口可乐公司已绿色环保为目标的生产观念,努力实现企业目标、顾客需求、生态安全的全面发展,是实现可持续发展的充分体现。后者则决心要建设核心的企业文化,以此凝聚员工,让他们可以更用心地投入工作当中,全心全意为企业服务,同时制定严格的规章制度,使企业管理规范化,标准化,最后让每一个员工在蒙牛得到成长,走向成功。在我个人看来,蒙牛集团的展厅要比可口可乐呈现的企业理念更多一些,如十大观念,创业感悟、质量理念、产品创新、承担的社会责任、企业荣誉等,每一条都具体陈述,像一本实实在在的教科书,时刻指导着蒙牛员工在工作中的每一个细节,也激励着他们向更高的目标迈进。蒙牛也因为其产品的特殊性,除了生产牛奶之外,也发展了绿色旅游产业,实现多元化的发展。而可口可乐的发展方向重在国际化。他们致力于将服务根植于当地社会开展业务,将发展和所服务的社会相联系,将全球化的脚印扎得更深。他们还有共同的一点就是一直采取对员工的激励机制,蒙牛以绩效考核来不断敦促员工进步,可口可乐以开放的充满激励机制的工作环境为依托,尊重员工,为他们提供更多的机会,使能创造出非凡的结果,实现积极的改变。

说完了大企业,最后再来说说皮具城的小店面吧。参观完了大型的蒙牛跟可乐公司,再来回顾卖皮具的刚刚白手起家的小老板,应该想到,每一个我们所熟知的知名度再高的企业背后也是从一步一个脚印的创业发展而来的。老板朴实的一句话说的很对:要想做生意首先应该学会做人,对顾客诚信是最重要的。虽然最初的经历是艰辛的,但通过自己找货源、调研市场动向、搬迁、开展活动吸引顾客等实践经验都会成为今后的财富。

在大学学习管理的阶段就能有这样好的机会让我们在学习管理理论之余参加到实践当中,对于年轻又对未来充满迷茫的我们来说是值得珍藏的财富。四天,虽然我们累了,倦了,有时不知所措了,但每一个人都努力做到了最好,我会在以后的日子里好好学习,积累经验,希望在未来的路上创造出属于自己的成功与美好生活!

大三实习报告 第7篇

大学已经三年,即将进入大学的最后一年,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,所以我找了一家和我的专业有关的公司实习,安科电子是以生产电子显示屏的公司,以LED和LCD为主,而我在专业学习中对LED发光管是有所接触的。

第一天去上班,看着房间里各种各样的仪器,当时真有种无从下手的感觉,不知道应该站在哪,干什么,还好很快主管就找来了一位师傅(很好的一个人),学一个叫DMS测试软件,即显示测试软件,对样品进行测试。对样品的光电特性,开关特性,视角特性进行测试并把测试报告打印出来。刚开始几天是看一些操作说明书和看师傅的操作,后来师傅让我边学边动手,首先我们要把样品进行安装点亮并调节,然后在系统里对一些参数进行设置,并对每项测试调出最佳波形并打印出来。刚开始的时候有点手忙脚乱,不是这边搞错就是那边忘了,都是师傅帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了,慢慢地学得差不多了,适应期也过了,以后的工作就忙碌了起来,从生产线上过来的产品都要送过来进行检测,这个工作量是非常大的,是产品进入市场很重要的一个环节,质量必须要保证,不能马虎,哪怕是再小的部分,都有可能被 QC、QA 检查出来重新返工,这就使我学会了办事情谨慎、认真、仔细。虽然才短短一个月,收获挺多的,由书本上对LED、LCD的一知半解到现在对它的原理和生产流程都有所了解,也让我深深体会到了DMS 测试的重要性,虽然这是一些简单的基本操作,但是只要我们有一点误差而导致样品的不符,就会导致出货给客户造成影响,对公司也会造成影响。所以我们每一步都有要集中注意力,争取把每一步都做好。

下面我先简要的介绍下我所知道的LED产品,LED即英文 Light Emitting Diode(发光二极管)的缩写。广泛见于日常生活中,如家用电器的指示灯,汽车后防雾灯等。LED的最显著特点是使用寿命长,光电转换效能高。LED显示屏是将LED模块或集束管按照实际需要大小拼装排列成矩阵,配以专用显示电路,直流稳压电源,软件,框架及外装饰等,即构成一台LED显示屏。随着LED原材料市场的迅猛发展,表面贴装器件从2001年面世,主要用在室内全彩屏,并且以其亮度高、色彩鲜艳、温度低的特性,可随意调整的点间距,被不同价位需求者所接受,在短短两年多时间内,产品销售额已超过3亿元,表面贴装全彩色LED显示屏应用市场进入新世纪。为了适应2008年奥运会的“瘦身”计划,利亚德开发了表面贴装双基色显示屏,大量用于训练馆和比赛计时计分系统。在奥运场馆全彩屏方面,为紧缩投资,全彩屏大部分采用可拆卸方式,奥运期间可作为实况转播工具,赛事结束后可用于租赁,作为演出、国家政策发布等公共场合应用工具,通过这种方式可尽快收回成本。就市场而言,中国加入WTO、北京申奥成功等,成为LED显示屏产业发展的新契机。国内LED显示屏市场保持持续增长,目前在国内市场上,国产LED显示屏的市场占有率近95%。国际上LED显示屏的市场容量预计以每年30%的速度在增长。

目前,LED显示屏的主要制造厂商集中在日本、北美等地,我国LED制造厂商出口的份额在其中微不足道。据不完全统计,世界上目前至少有150家厂商生产全彩屏,其中产品齐全,规模较大的公司约有30家左右。目前国内的产品

只能做到单元模块和单元箱体的调节,不能做到真正的单点调节,因此在色彩和亮度一致性上有差别,特别是在经过维修更换了显示单元后,由于LED的参数可能发生了变化,显示效果很难跟原屏保持一致,而这项工作在国外是由专用的大型设备完成的,而国内没有这类因产品特性而开发的设备,也希望社会相关行业和设备制造企业能够给予关注。

有一名话叫做:不经过风雨,怎么见彩虹?我想改一下:不真正进入社会,怎能了解社会呢?

在工作中我学会了沟通,学会处理好身边的人际关系,学会在苦中作乐的技巧,每天都反复的做那份工作是枯燥的,如果没有同身边的同事沟通,处理好身边的人际关系,一个人是很孤独,这就让我懂得了人际关系的重要性,一个好的人缘将会给我们的工作带来了无限的方便和欢乐。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?虽然大学生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是我想有些问题有了课堂上地认真消化,有了平时作业做补充,才能具有更高的起点,有了更多的知识层面才能应付各种工作上的问题,只有对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

大三实习生实习报告 第8篇

1 一般资料

共搜集到医院对我校2008年实习护生的反馈信息资料12例: (1) 解释沟通不到位引发争执2例, 占16.7%; (2) 服务主动性差引发矛盾3例, 占25.0%; (3) 静脉穿刺技术差引起患者家属不满2例, 占16.7%; (4) 与带教教师产生争执、矛盾1例, 占8.3%; (5) 出勤率低, 自动提前终止实习2例, 占16.7%; (6) 护理法律意识淡薄引发纠纷2例, 占16.6%。

2 原因分析

2.1 工作主动性差, 个性突出

实习护生中独生子女比例高, 年龄较小, 自我意识强, 以自我为中心者大有人在, 没有彻底转换从护生到护士的角色。工作缺乏主动性, 不能按时完成带教教师布置的任务, 甚至用拖延和敷衍的方式应付, 在处理疑难问题和复杂情况时有畏难情绪。

2.2 专业知识不扎实, 操作不熟练

实习护生由于专业知识记得不牢固, 无法正确实施应用, 临床上遇到问题只知其然而不知其所以然, 护理指导和健康教育不全面, 技术操作不够熟练。

2.3 工作应变能力差, 严重影响护理质量

缺乏理论知识与临床实践相结合的能力, 没有谦虚上进的学习态度, 表现为不会使用科内基础设备, 亦不主动去钻研学习, 不熟悉常用药品的功能与用法, 对危重患者观察不到位, 操作不及时、不彻底, 如管道固定不牢, 帮患者翻身时动作生硬, 导致压疮发生等。

2.4 人际关系不协调, 心理压力大

实习护生由于缺乏与人有效沟通的技巧, 人际关系不协调。面对新的工作环境和同事, 人际关系处理不当严重影响到个人的情绪和生活, 有的甚至逃避现实, 不敢面对[2]。另外, 护生不能适应从护生到护士的角色转变, 不适应昼夜倒班, 生活规律紊乱, 导致夜间精神疲惫, 工作分心而出现护理缺陷。

3 对策

3.1 转变学校教学模式

力争让护生先进入临床, 再进入课堂, 使其明确课堂理论的学习是为临床服务的。护生进入临床后会遇到各种问题, 然后让护生带着问题回到课堂, 这样, 护生就有了学习的动力和目标, 积极性和主动性也会加强, 实现从临床到课堂, 再从课堂到临床, 反复循环, 不断深入。在教学方式上, 要突破所谓的课堂理论教学和临床实践教学的界限, 有些课程如内科学、外科学、妇产科学、儿科学等, 临床就是最好的课堂, 结合实例进行理论教学, 既加深了护生的理性认识, 使其理解了理论知识的实际意义, 又增加了其对理论知识的感性认识, 课堂学习是对临床理论知识补充、归纳、总结和提高的过程, 可以培养护生的自学能力和探索精神。有些课程如护理课、解剖课, 理论与实习应合二为一, 教师一边讲护生一边看, 使护生同时用眼、耳、手来学习, 这样可以收到较好效果。此种教学模式, 缩短了学校与临床的距离, 可以减少实习护生实习时出现的一些问题。

3.2 建立健全护理带教管理体系

建议护理部成立实习护生管理小组, 护士长主要负责管理, 带教教师按照教学大纲严格管理、严格要求、严格训练。对于违反医院实习制度的护生, 要及时与校方联系, 做出严肃处理。护理带教教师必须具备高素质、高觉悟, 有丰富的临床经验、扎实的理论基础和娴熟的护理技术, 能够关心和理解护生。实习护生在带教教师的带领下, 应多看、多问、多学、多练, 多向教师请教, 从而自觉获得知识;带教教师要起到率先垂范、以身作则的作用, 同时, 要在生活上主动关心、帮助实习护生, 在放手不放眼的情况下, 尽快让护生熟悉各项护理操作, 使其在步入社会的初级阶段就能得到正确价值观、人生观的熏陶。

3.3 培养实习护生的实际工作能力

3.3.1 进行岗前培训

实习前一学期, 校方应把护生实习期间可能会应用较多的理论及技术作为重点, 让护生反复学习、巩固, 以各种方式进行抽测、考核, 对于理论、技术不过关者, 可推迟实习。实习入科前, 护理部对实习护生进行医院基本情况、病区环境和医院辅助科室的地理位置、各种规章制度和职责、疾病常规等岗前教育, 使实习护生正确认识自我, 努力调整好自己的情绪, 保持积极向上的心态, 消除自卑、紧张、抑郁的工作情绪, 尽快进入护士角色。

3.3.2 培养实习护生独立工作的能力

让实习护生分管1~2个患者, 从患者入院到出院进行评估、诊断、计划、实施, 运用沟通的技巧, 熟悉患者的需求, 从而使实习护生尽快进入护士角色, 不断加深对整体护理的认识, 使护生自觉、主动、创造性地学习, 带教教师除常规护理操作应培养护生做到稳、准、快外, 还应进行专科护理操作的培训, 以提高护生的抢救能力。

3.4 建立真实、有效的实习护生评价体系

实习护生的评价标准应该与正式护士的要求相一致, 多方面、全方位、综合地考察和评价实习护生, 从临床护理理论知识、临床操作技能、临床沟通能力、对临床案例的分析、思维能力、职业态度和道德等方面综合评价[3]。采取晨会交接班、护理查房、业务竞赛、操作演练等多种方式进行临床教学, 侧重语言表达、礼仪服务和人性化服务。定期召开实习护生座谈会, 表扬和鼓励优秀护生, 对她们的缺点和不足给予耐心教导, 对护生的提问、意见、建议给予及时解决, 从而调动实习护生的积极性和主动性。

参考文献

[1]唐文国.新形势下如何强化临床实习生管理之我见[J].川北医学报, 2006, 21 (6) :583~585.

[2]陈园桃.加强医患沟通提高服务水平[J].泰州职业技术学院学报, 2004, 4 (6) :50~51.

实习生在实习期间的劳动保护 第9篇

关键词:实习生;劳动者;劳动关系;劳务关系

中图分类号:D922.5 文献标识码:A 文章编号:1673-2596(2015)05-0104-03

一、实习生、实习单位以及学校三者之间的法律关系

高校大学生为了实现对自己经验的积累,热衷于参与各类实习,对于实习生去实习单位实习,笔者认为主要存在两种形式,而不同的形式涉及到的法律关系主体以及具体的法律关系的内容可能存在一定差异。第一种是由学校安排的实习,学校与实习单位签订实习合同,约定实习生在实习期间的权利义务以及实习期限、时间安排、双方的管理职责、津贴和伤亡事故的处理办法等,在此种实习形式中,实习合同的主体是学校和用人单位,实习生不具有独立的法律地位。①第二种是指实习生自行联系实习单位并与实习单位签订实习合同,学校并不参与此过程。此时只涉及实习生与实习单位之间的法律关系。第二种是由学校安排的实习,学校与实习单位签订实习合同,约定实习生在实习期间的权利义务以及实习期限、时间安排、双方的管理职责、津贴和伤亡事故的处理办法等,在此种实习形式中,实习合同的主体是学校和用人单位。

(一)实习生与实习单位的法律关系

明确实习生与实习单位的法律关系,在实习生的合法权益受到损害时,有助于确定应当适用的法律、最终的责任承担者以及受到损害的救济形式。但是法律对此并没有作出具体的规定,学界也存在不同的观点,主要有劳动关系说、劳务关系说以及介于劳动关系和劳务关系之间的准劳动关系说,以下本文就逐一探讨。

1.劳动关系说。

持此种观点的学者认为实习生与实习单位之间存在着劳动关系。作为劳动关系之一的劳动者是指为用人单位提供劳动力的自然人,在劳动法中的劳动者则是指达到法定年龄,具有劳动能力,以从事某种社会劳动获取收入为主要生活来源的自然人。②我国法律对于劳动者也规定了一定的资格条件,我国《劳动法》第十五条规定:禁止用人单位招用未满十六周岁的未成年人。文艺、体育和特种工艺单位招用未满十六周岁的未成年人,必须依照国家有关规定,履行审批手续,并保障其接受义务教育的权利。首先,在校大学生作为实习生一般都能满足此项年龄条件。第二,劳动者必须具有与所从事的实习工作相适应的劳动能力。而实习生通过各环节的笔试面试得到实习单位的认可,一般是具有此项劳动能力的。所以实习生是具备劳动者的资格认定条件的。第三。实习生在实习单位实习接受用人单位的管理,遵守實习单位的各项规章制度,从事实质性的工作。第四,根据《关于根据劳动部印发的《关于贯彻执行《中华人民共和国劳动法》若干问题的意见》并没有规定实习生不应当适用《劳动法》,所以实习生不具有限制性的条件,同时还有部分学者认为,实习生属于弱势群体,将其纳入劳动关系的范畴也更有利于对其权益进行保障。

2.劳务关系说。

持此种观点的学者认为,虽然从资格认定的角度来讲实习生的确具有此项条件,包括年龄、劳动能力等,但仅仅符合此项条件只是具有了劳动者的资格,是否具有劳动者的身份还需要从劳动关系的整体层面上进行认定。《劳动法》第二条规定:在中华人民共和国境内的企业、个体经济组织(以下统称用人单位)和与之形成劳动关系的劳动者,适用本法。国家机关、事业组织、社会团体和与之建立劳动合同关系的劳动者,依照本法执行。《劳动法》第十六条规定:劳动合同是劳动者与用人单位建立劳动关系的、明确双方权利和义务的协议。建立劳动关系应当订立劳动合同。所以从上述反法律规定来看,要认定实习生是否为劳动者,除了具备劳动者的资格认定条件之外,还应当与用人单位建立劳动关系,订立劳动合同。由此可见,劳动关系指机关、企事业单位、社会团体和个体经济组织(统称用人单位)与劳动者个人之间,依法签订劳动合同,劳动者接受用人单位的管理,成为用人单位的成员,从事用人单位安排的工作,从用人单位领取报酬和受劳动保护所产生的权利义务关系。此种劳动关系兼具人身关系和财产关系的双重属性。劳动者个人或者通过工会与用人单位在平等协商的基础上签订劳动合同,约定双方之间的权利义务关系。而劳动合同一经签订,劳动者成为用人单位的一员,需要服从用人单位的管理遵守各项规章制度,从此种意义上来讲劳动者依托于用人单位而存在,具有人身属性。而实习生仍属于在校学生,其档案、户籍等资料均存档在学校由学校进行管理,并没有因为实习而将各种关系转移到实习单位,并且实习生不能像正式员工一样完全的保障工作时间,其仍受到学校的管制。所以实习生与用人单位不存在此种人身属性。另外在劳动关系中,劳动者将自己的劳动力的支配权交给用人单位,付出劳动力用来换取生活资料,此方面则体现了劳动关系的财产属性。与之相比,实习生仍属于学生,其实习的目的主要不在于获取生活资料,而在于积累实践经验,实质是将课堂转移至了实习单位。并且有的实习单位是不支付实习生报酬的,有的实习单位虽然支付一定的报酬,但该报酬更属于补偿性质,而不是对于所付出的劳动力的对价,而且实习生所获得的该项费用与正式员工相比差距较大。所以实习生与用人单位之间的关系不具有劳动关系的财产属性。从劳动关系的含义以及两项属性来讲实习生是不具备劳动者的身份的,所以并未形成劳动关系。③同时实习生到用人单位实习,用人单位并不是想与之签订劳动合同,所以没有劳动合同则不会形成劳动关系。

而劳务关系是指劳务提供方与用工者根据口头或书面约定,由劳务提供者向用工者提供一次性的或特定的劳动服务,用工者支付劳动报酬的一种法律关系。劳务关系是以劳务为标的而形成的一种法律关系,包括承揽合同、运输合同、保管合同、委托合同、居间合同等,在该种合同类型中,双方是平等的法律关系,各方为独立的法律主体,不存在人身依附关系,劳务提供者只需提供符合约定的劳务,用工方支付报酬,该种关系更注重劳务和报酬的交换。如果用工方不是自然人而为用人单位,则在发生争议时,用人单位内部的规章制度不能约束劳务提供者,双方依据签订的协议来解决纠纷。本文所探讨的高校大学生参与实习,实习生在用人单位实习,实习生对用人单位没有人身依附关系,二者是相对独立的,类似于上文所论述的劳务关系特征,所以实习生与用人单位应当属于劳务关系。

3.介于劳动关系和劳务关系之间的准劳动关系。

持此种观点的学者认为,一方面实习生与用人单位之间具有劳动关系的某些特征但不属于劳动关系,例如实习生遵守用人单位的规章制度,从事用人单位安排的工作形式上具有劳动关系的某些特征,但依据上文的分析,实习生不具有劳动者的身份不能形成劳动关系。另一方面具有劳务关系的某些特征但又不属于劳务关系。持此种观点的人认为实习生与用人单位不属于劳务关系是基于以下考量。第一,劳务关系中的法律主体具有多样性,既可以是两个也可以是两个以上的平等的民事主体,既可以是两个或两个以上的自然人,也可以是两个或两个以上的法人,还可以是两个或两个以上的自然人和法人。而在实习生与用人单位的关系中,主体只能是实习生与用人单位。第二,在劳务关系中劳务提供方与用工者不存在教育与被教育,管理和服从管理的情形,二者是完全独立的民事主体。而在实习生与用人单位的法律关系中,实习生在用人单位处实习,需要遵守用人单位的规章制度,是存在管理和服从管理的情形的。第三,在劳务关系中,双方发生纠纷时,按照双方达成的协议来解决,而不是依据用人单位内部的规章制度的相关规定来解决,但是在实习生与用人单位的法律关系中,有关的纠纷需要依据双方之间签订的实习合同以及用人单位的规章制度来解决。所以持此种观点的学者认为,实习生与用人单位的法律关系属于一种介于劳动关系与劳务关系之间的准劳动关系,在选择赔偿标准以及责任承担主体时,应当结合两种关系的性质来做出判断。④

通过以上对于三种不同意见的分析,笔者较为赞同劳务关系说,但是正如在第三种观点中所讲述的,将实习生与用人单位的关系认定为劳务关系确实存在一定问题。例如在劳务关系中双方均属于独立的法律关系主体,不存在教育与被教育,管理与服从管理的关系,但是在实习生与用人单位的关系中却存在此种关系。另外在发生纠纷时,在劳务关系中双方依据签订的协议来解决,而在实习生与用人单位的法律关系中不仅要依据双方签订的协议,还要依据用人单位内部的规章制度。但是在上述第三种观点中,其所认为的在劳务关系中主体较为多样,而在实习生与用人单位之间的主体只能为实习生和用人单位,所以两者存在差异,笔者认为实习生与用人单位的法律关系主体是劳务关系中法律关系主体的一种,并不矛盾,并且不论是在第一种还是第二种实习中,实习生与用人单位都存在此种关系。

(二)用人单位与学校的法律关系

这两者仅在第一种情况下产生法律关系,即在学校通过与用人单位签订实习协议或者建立实习基地达成合作意向,组织学生去用人单位实习时,用人单位与学校之间的关系可以认定为委托关系。⑤当学生的合法权益受到损害时,用人单位与学校可以依据签订的协议的内容来确定责任承担。而在第二种情况下,学生自行联系用人单位时,学校与用人单位不存在直接的法律关系。

(三)实习生与学校的法律关系

与上文分析情况类似,只有在学校与用人单位签订协议组织学生去用人单位实习,在实习生的合法权益受到损害时,才有必要讨论实习生与学校的关系以确定责任承担和责任分配的问题。因为在学生自行联系用人单位实习的情况下,学校并未介入该实习的过程,只要尽到日常的监管工作,就可以认定为不存在过错,也就不存在责任承担的问题。当然此处不讨论并不代表实习生与学校不存在法律关系,二者的法律关系在两种情形下是一致的,均为教育管理以及安全保障义务,只是基于此种法律关系,当学校组织学生去用人单位处实习时,学校则应承担相应的法律义务,包括实习前的教育,实习中的管理以及损害发生后的救济。例如应当加强对学生实习工作的指导,妥善组织、安置实习单位,落实实习安全教育等。如果学校没有尽到相应的法律义务则在学生的合法权益受到损害时,学校应承担与其过错相适应的法律责任。

二、学生实习期间受到意外伤害的法律认定——认定为一般人身损害赔偿还是工伤损害赔偿

该问题的法律认定同样与实习生与用人单位的法律关系的认定密切相关。规范劳动关系的法律是《劳动法》《劳动合同法》等,而劳务关系主要由《民法》《合同法》《经济法》来进行规范。同时劳动关系与劳务关系的区别之一为,劳动关系中的劳动者除获得工资报酬外,还有保险、福利等待遇,该保险中则包含了工伤保险。而在劳务关系中,劳务的提供者则只获得与其劳务相适应的劳务报酬,没有保险、福利等待遇。那么处在劳务关系中的实习生在发生意外伤害时,不能像劳动关系中的劳动者那样,可以将该伤害认定为工伤,从而依据《工伤保险条例》的规定获得工伤损害赔偿。实习生只能依据《民法》《合同法》《侵权责任法》等相关法律获得一般人身损害赔偿。⑥而一般人身损害赔偿与工伤损害赔偿不管在赔偿范围、赔偿标准、赔偿范围以及过错认定方面都存在较大差别。适用一般人身损害赔偿显然对实习生较为不利。

三、在实习生的合法权益受到损害的责任承担主体

此问题的确定也与实习生、实习单位以及学校三者之间的法律关系的确定密切相关。因为实习生与实习单位不属于劳动关系,则适用的法律不是《劳动法》和《劳动合同法》,而应是《民法》《合同法》《侵权责任法》等。在学校组织学生去用人单位处实习时,正如上文中所分析,学校要承担实习前的教育、实习过程中的管理以及损害发生后的救济工作,如果实习生的合法权益受到损害,学校没有尽到上述义务时,应当承担与其过错相适应的赔偿责任。而用人单位若存在过错也应承担与其过错相适应的赔偿责任,那么学校与用人单位的责任是如何分配呢,如果二者签订的协议中对此有规定则依据规定,如果未签订协议或协议对此未进行规定,则二者应当按照自己的过错程度承担按份责任。如果属于实习生自行联系用人单位时,则二者属于一般的侵权责任,依据《侵权责任法》的相关规定来确定责任承担。

综上所述,本文旨在探讨对于实习生在实习期间的权益问题,首先要确定的是三方之间的法律关系以及权利义务,根据分析,本文更为赞同将当前的实习生与单位的关系认定为劳务关系,尽管也有一些瑕疵,但相较而言更符合当前规定。如果以此认定,那么在发生意外伤害时,要适用较为不利的一般人身损害赔偿,在实习生权利受到损害时,学校和用人单位要根据协议或过错来承担自己的责任。本文的探讨仅限于对当前法律规定以及笔者浅显的认识出发,以期能够引起大家对该问题的更多关注以及相关法律规定的出台。

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注 释:

①曹培東,李文亚.论大学生法律关系的多重性[J].煤炭高等教育,2006(11).

②郭捷.劳动与社会保障法[M].北京:中国政法大学出版社,2004.

③陈红梅.对高校实习生法律身份的新认识[J].江淮论坛,2010(2).

④李尧.实习生人身损害赔偿纠纷案件评析[D].湖南大学,2012.

⑤王鲁.大学生实习权益保障法律机制研究[D].山东大学,2012.

⑥熊中文.实习生在实习期间因工受伤能否认定为工伤[J].商品与质量,2012(8).

参考文献:

〔1〕陈红梅.对高校实习生法律身份的新认识—兼谈实习生劳动权益的保护[J].江淮论坛,2010(2).

〔2〕张波.关于高校实习生制度的再思考[J].四川理工学院学报(社会科学版),2010(4).

〔3〕林顺虎,春兰.实习生劳动权益保护探析[J].人民论坛,2011(24).

〔4〕李戈强.大学生实习期身份的法律分析[J].法制与社会,2009(28).

〔5〕赖地长生,赖晓琴,王建新.实习生权益保护现状调查与分析[J].职业技术教育,2011(14).

〔6〕牛慧.从学生走向劳动者—当前中国实习生权益保障研究[J].前沿,2011(3).

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