煤炭销售、发货管理制度

煤炭销售、发货管理制度（精选6篇）

煤炭销售、发货管理制度 第1篇

煤炭销售管理制度

为进一步加强山西省煤炭销售票使用管理，规范煤炭生产经营秩序，防止非法违法煤炭进入流通和消费领域，根据《山西省煤炭销售票使用管理办法》（省政府第212号令）及《山西省煤炭销售票使用管理办法实施细则》等有关规定，制定本制度。

一、煤炭生产企业

1、各企业销售原煤时，应当向购买方出具同等数量的煤炭销售票，同

时建立煤炭销售票使用明细及台帐。

2、各企业必须建立健全煤炭销售票管理机构和使用制度，有专人负责；票据开具必须规范正确，加盖本企业印章；按照规定认真填写煤炭销售票使用台帐。

3、严禁销售煤炭时不按规定出具煤炭销售票；严禁转让、倒卖、套开煤炭销售票。违反管理规定将依据《山西省煤炭销售票使用管理办法》及《山西省煤炭销售票使用管理办法实施细则》等相关规定进行处罚。

二、煤炭加工转化、经营企业和用户

1、煤炭加工转化企业、煤炭经营企业和煤炭用户购买煤炭时必须从煤炭生产企业取得同等数量的煤炭销售票，并随煤炭流转，持票运输，同时建立煤炭销售票回收明细及台帐。

2、煤炭加工转化企业、煤炭经营企业和煤炭用户必须建立健全煤炭销售票管理机构和回收、使用制度，有专人负责；票据开具必须规范正确，加盖本企业印章；按照规定认真填写煤炭销售票回收、使用台帐。

3、严禁收购、经营、使用无煤炭销售票的非法煤炭；严禁转让、倒卖、套开煤炭销售票。违反规定将依据《山西省煤炭销售票使用管理办法》及《山西省煤炭销售票使用管理办法实施细则》等相关管理规定进行处罚并停止换票企业的换票处理。

管理程序

一、申报程序

（一）各煤炭生产矿井按照隶属范围，依据本企业核定能力计算出煤炭销售票的使用量，填写《山西省煤炭销售票申领函》一式二份，上报所属煤炭纠察队审批。

（二）各煤炭基建矿井按照隶属范围，持施工设计进度审查批准意见书，填写《山西省煤炭销售票申领函》一式二份，上报所属煤炭纠察队审批。

（三）各县市区煤炭纠察分队依据各煤炭生产（基建）矿井上报的申请量，进行核实汇总后，填写《山西省煤炭销售票申领函》一式二份，上报市煤炭纠察支队审批。

（四）市煤炭纠察支队依据各县市区煤炭纠察分队上报的申请量，进行核实汇总后，填写《山西省煤炭销售票申领函》一式二份，上报省票证中心审批。

二、发放程序

（一）各县市区煤炭工业局根据核准的煤炭销售票用量（含生产、基建）；填写山西省煤炭销售票申领函，由县市区煤炭纠察分队长审签后，报市局煤炭纠察支队，支队票证科长审核后报支队长审批，保管员严格按照审批数量发放，并开具《出库单》，填写台帐；

各县市区煤炭纠察分队持市支队开具的《出库单》由分队长签字后办理登记入库、填写台帐。

（二）各县市区煤炭纠察分队根据辖区内煤炭生产企业申报核准的生产数量，严格按照程序发放煤炭销售票，严禁超能力发放，并认真做好发放管理台帐。

三、回收程序

（一）各煤矿生产企业每月截止25日汇总当月本企业煤炭销量、煤炭销售票使用情况和煤炭销售票存根，做好回收台帐，及时上报（上缴）各级煤炭纠察队，上缴人、接收人要在上报报表上签字。

（二）各县煤炭纠察分队对辖区内煤炭生产、经营企业煤炭销售票回收情况，于每月底前汇总上报市煤炭纠察支队。

（三）公路内销煤炭销售票由各级纠察分队按属地管辖关系直接向煤炭用户查收；非产煤县区公路内销票由市支队直接查验回收；公路出省煤炭销售票由市支队每月底直接向出省口管理站查验回收；回收煤炭销售票时要做好回收台帐，上缴人、接收人要在报表上签字，同时汇总上报上级煤炭纠察队。

四、换领程序

（一）煤炭铁路经营企业

1、有铁路专用线的煤炭生产企业，根据当月实际发运量，由本企业开具发运证明，填写《铁路换票卡》，市煤炭纠察支队票证科长审核签字，报支队长审批后，开具铁路销售票。

2、煤炭铁路经营企业换票时，应将上月发运的上站煤回收的煤炭销售票（回收联）按煤源单位、票种类别分别进行整理，并按要求填写明细及汇总表后，一并上报市煤炭纠察支队票证科；票管员对回收上缴的销售票（回收联）、明细及汇总表进行核查，填写《铁路换票卡》，票证科长审核签字，报支队长审批后，开具铁路销售票。

3、外地市煤炭在我市进行铁路发运的，由企业持外地市的煤炭销售票回收联填写明细及汇总表，由市煤炭纠察支队核查批注意见并加盖公章后，交经营企业到煤源地的煤炭管理部门换开铁路煤炭销售票，同时市纠察支队留底备份；经营企业取得的各国有重点煤炭企业的煤炭销售票回收联应到各国有重点煤炭企业换开铁路煤炭销售票。

4、对审核中发现的不按规范填写、填写字迹模糊不清及有套开现象的票据要剔除出来，一律不予换开，并进行核实；对确定为套开票据的依照相关规定追究原开票单位和个人的责任并立案查处。

（二）洗（储）煤企业

1、全市储煤企业换票统一由市煤炭纠察支队换发，储煤企业回收的销售票（回收联）按煤源单位、票种类别分别进行整理，并按要

求填写明细及汇总表后，一并上报市煤炭纠察支队票证科；票管员对回收上缴的销售票（回收联）、明细及汇总表进行核查，根据回收量填写《山西省煤炭销售票申领函》，票证科长审核签字，报支队长审批后，保管员严格按照审批数量发放。

2、洗煤企业换领销售票按属地管理的原则进行换领，洗煤企业回收的销售票（回收联）按煤源单位、票种类别分别进行整理，并按要求填写明细及汇总表后，一并上报所属煤炭纠察队票证科；票管员对回收上缴的销售票（回收联）、明细及汇总表进行核查，根据回收量填写《山西省煤炭销售票申领函》，票证科长审核签字，报队领导审批后，保管员严格按照审批数量发放。

3、对审核中发现的不按规范填写、填写字迹模糊不清的及有套开现象的票据要剔除出来，一律不予换开，并进行核实；对确定为套开票据的依照相关规定追究原开票单位和个人的责任并立案查处。

煤炭销售票监督查验

一、各县市区煤炭主管部门纠察机构每月必须对本区域内的煤炭生产、洗（储）煤、加工转化、中转及煤炭用户企业的煤炭销售票使用情况进行不少于三次监督检查。

发现有下列行为之一的，依法没收非法生产、经营和使用的煤炭及违法所得，并处违法所得三倍以上五倍以下的罚款：

（一）煤炭生产企业违法组织生产的煤炭或者销售煤炭时不按规定出具煤炭销售票的；

（二）煤炭经营企业、煤炭加工转化企业、煤炭用户购买、运输、销售、使用无煤炭销售票的煤炭的。

对非法印制、伪造、买卖、转让、涂改以及套开煤炭销售票的单位和个人及其使用者，依据山西省人民政府第212号令没收其非法票据，并对个人处以违法所得二倍以上五倍以下的罚款，对单位处以一万元以上五万元以下的罚款。构成犯罪的，依法移送公安部门。

二、各县市区煤炭主管部门纠察机构每月必须对各煤焦营业站和出省口管理站的煤炭销售票的查验情况进行不少于五次随机监督检查。

各煤焦营业站点、出省口管理站及电煤管理站对无票运输煤炭车辆，按照省煤炭工业局规定进行处罚，对能说明所拉煤炭是合法煤炭生产企业生产的，按20元/吨的标准处罚；对不能说明是合法煤炭生产企业生产的，按50元/吨的标准处罚，对已进行处罚的车辆开具煤炭销售票（稽查专用票）后予以放行。

各煤焦营业站点、出省口管理站及电煤管理站对处罚后的运输车辆、煤源单位进行登记，由各级煤炭纠察队对登记使用无煤炭销售票的煤源单位，依法进行处罚。

三、市煤炭主管部门纠察机构负责对全市涉煤涉票单位的煤炭销售票使用管理进行随机监督检查。负责对全市涉煤涉票单位违反煤炭销售票使用管理的行为依法进行查处。

奖惩

鼓励煤炭用户及其他单位和个人对不使用煤炭销售票、伪造、买卖、转让煤炭销售票行为进行举报，并对举报有功的单位和个人予以奖励。

各级负责管理、查验煤炭销售票部门的工作人员滥用职权、玩忽职守或者循私舞弊的，由监察机关或者所在单位依法给予行政处分；构成犯罪的，依法移送公安部门。

煤炭销售发货管理办法

一、指导思想

严格执行国家、省、市关于煤炭行业生产、运销的法律、法规和政策规定，坚持依法行政与加强煤炭安全生产、严禁煤矿超能力生产相结合，坚持扶持合法煤矿发展与打击非法采矿相结合，坚持依法征收煤炭税费与打击偷逃税费相结合，以规范煤炭生产、经销、税费征收秩序为目标，对煤炭产、供、销各个环节实行全程监控、统一管理，促

进煤炭生产、运销健康有序发展。

二、领导机构

为了加强对煤炭统一经销管理工作的领导，区政府成立___区煤炭统一经销管理领导组，领导组下设煤炭统一经销管理办公室，简称销管办，（名单附后）。销管办设在区煤炭税费统一征收办公室与统征办合署办公。领导组及销管办职责如下：

1、对全区的煤炭生产经营（含原煤、精煤、焦炭）实行统一管理，加强全区煤炭市场宏观调控，促进全区经济持续健康发展。

2、打击私开滥挖、非法生产行为，杜绝非法煤炭产品进入市场。

3、对煤炭生产总量和销售总量进行控制，实行严格的三票（煤炭总量控制票、煤炭运销票和煤炭税费统征票）管理体制对非法生产的煤炭产品及超核定能力生产的煤炭依法予以查处。

4、对洗煤厂、焦化厂和铁路发运站台、发电厂、储（售）煤场等收购、销售非法煤焦产品的行为严肃查处。

5、组织开展煤焦生产经营专项检查，依法查处各类非法煤焦交易行为。监督检查煤焦生产企业是否按规定标准和渠道上缴煤焦专项基金、统征税费及其它费用。

三、煤炭生产管理办法

（一）管理主体。煤炭生产统一管理的主体为区煤炭工业局，负责全区所有合法煤矿的生产管理工作。

（二）管理办法。凡经市、区煤矿复产验收领导组批准同意复工复产的煤矿，一律在煤矿大门或计量衡室外悬挂由省煤矿整顿领导组与省煤炭工业局监制的山西省合法煤矿公示牌。

区煤炭工业局按市煤炭局下达的和月度生产计划，到市煤炭纠察支队领取山西省煤炭总量控制票，按月核定各合法煤矿的产量，各合法煤矿按当月核定的生产能力向区煤炭工业局领取力口盖区矿票证专用章的山西省煤炭总量控制票，防止煤矿串票。

区煤炭运销公司派专人进驻煤矿，根据区煤炭工业局开具的山西省煤炭总量控制票开具运销票据，严禁超量销售，并派专人进驻用煤企业，查验票据，严禁无票煤炭进入。

区煤运公司和民营局下设的公路煤焦营业站、管理站负责对煤炭总量控制票和公路煤炭经销票据、煤炭税费统征票据进行查验，无票车辆不得放行。

区经贸局根据洗煤厂、焦化厂核定生产能力情况，制定洗煤厂、焦化厂的用煤计划，区煤炭运销公司根据用煤计划和煤炭总量控制票安排销售计划。

四、公路煤炭统一经销

（一）公路煤炭

1、经销的主体和范围

①经销主体。___区煤炭运销公司是全区煤炭经销的主体，在领导组的直接领导下，根据市统一经销的安排部署，负责全区煤炭统一经销管理工作。

②经销范围。全区范围内所有合法煤矿、洗煤厂、焦化厂生产的通过公路运销的原煤、精煤、焦炭及其副产品，全部纳入统一经销范围。按销售渠道分为：公路出省煤焦、省内工业用煤焦、省内电厂用煤、加工转化用煤、铁路发运上站煤焦。

2、经销管理办法

区煤炭运销公司成立___区公路煤焦经营有限公司（以下简称经营有限公司），具体负责全区公路煤炭经销业务工作。

按照____市和___区政府关于公路煤炭经销管理要求，负责办理合同、票据、供货、结算等经销业务。

3、经销价格

公路出省煤焦及省内工业用煤焦、省内电厂用煤、铁路上站煤焦销售价格，执行市经销公司（____市公路煤炭经销有限公司），参照中国太原煤炭交易市场公布的挂牌价格。根据市场行情，与煤炭生产企业充分协商确定的价格。煤矿坑口价和洗煤厂、焦化厂出厂价，经调查协商报区煤炭统销领导组批准执行。

4、合同管理

①区煤炭运销公司和合法生产的煤矿、洗煤厂、焦化厂，必须认真落实煤矿与____煤炭运销公司签订的《煤炭产销合作协议》。

②区煤炭运销公司，要积极组织合法煤矿、洗煤厂、焦化厂参加____市公路煤焦订货会，签订购销合同，扩大市场份额。

通过合同管理，杜绝非法开采的煤炭进入流通领域，切断非法用煤企业的煤炭来源，优先保证本区工业用煤焦。

5、票据管理

公路煤炭经销使用的票据：一是车辆运输运行票据，即煤运系统相关票据；二是结算票据，即税务票据。有关部门要制定严格的票据使用管理规定，切实加强票据管理。

6、经销程序

公路煤炭经销分为两种交易方式，即：期货交易和现货交易。

期货交易的经销程序为：（1）签订双向合同；（2）预付货款；（3）核发票据；（4）用户派车提货，生产企业装车，煤运公司驻矿人员开票；（5）源头煤焦营业站复磅验票；（6）双向对票结算。

现货交易的经销程序为：（1）用户交款后装车开票；（2）源头煤焦销售营业站复磅验票；（3）经销企业与生产企业对票结算。

7、结算方

式

（1）公路煤炭统一经销，坚持统一结算和先付款后发货的原则。

（2）期货交易，经销企业必须及时预付货款，定期结算。

（3）现货交易，用户在生产企业交款提货，经销企业与生产企业双方定期对票结算。

8、纳税缴费

①实行公路煤炭统一经销后，经销企业和生产企业属本区管理的都要按属地管理原则照章纳税。煤炭专项基金和其他费用，仍按照原规定标准和渠道收缴。

②区物价局要根据有关政策法规，加强对煤焦生产、运销企业的收费监督。任何部门都不得另立名目搭车收费。

（二）公路焦炭经销管理

1、全区所有合法焦化企业生产的通过公路运销的焦炭均属经销管理的范围。区民营局管理的焦炭运销管理业务，由区民营局委托区煤炭运销公司进行经销管理。区民营局下设的公路焦炭营业站由区煤炭运销公司负责管理。具体委托办法由区民营局与区煤炭运销公司另行商定。出省焦炭基金由，区煤炭运销公司统一征收，并按照规定渠道上缴。

2、由区煤炭运销公司向合法的焦化企业派驻开票管理人员，焦炭的运销必须按1：1.5的比例携带煤炭总量控制票。否则视为非法焦炭予以查处。

3、全区焦化企业要服从管理，积极配合，否则，将予以查处。

五、煤炭税费统一征收管理

实行煤炭统一经销管理后，煤炭税费统一征收的项目、标准、渠道、方式保持不变，仍按照《___区煤炭税费统一征收实施办法》执行。

六、煤炭统一经销管理运作模式

1、煤管局派员进入区煤炭税费服务大厅合署办公，按月核定各煤矿的产量，煤炭企业根据区煤管局核定产量交纳相关统征税费，并凭统征税费缴纳回单领取等量煤炭总量控制票。

2、煤运公司按煤矿企业提供的煤炭总量控制票办理煤炭运销相关业务。

3、坑口煤炭产品出矿、出厂必须携带三票，即区煤炭税费统征票、煤炭总量控制票、煤炭运销有关票据。洗精煤按1：1.2、焦炭按1：1.5的比例携带煤炭总量控制票，随车备查。站下煤炭产品出厂必须携带两票，即煤炭总量控制票、煤炭运销相关票据，比例标准同上。

4、煤焦营业站负责查验煤炭税费统征票、煤炭总量控制票、煤炭运销票。

5、统征办煤炭税费稽查大队对全区煤炭统一经销进行稽查。

七、工作职责

1、区经贸局：负责对洗煤厂、焦化厂、储（售）煤场、站台的整顿和稽查工作。负责洗煤厂、焦化厂生产能力的核定工作。

2、煤炭工业局：负责组织煤矿进行复产验收工作；向煤矿颁发合法煤矿公示牌；制定煤矿和月度生产计划，并及时通报区煤炭运销公司；向煤矿按月核发煤炭总量控制票；

组织对煤炭生产企业、经营企业进行纠察。

3、煤炭运销公司：负责与达到复产验收标准的煤矿签订《煤炭产销合作协议》；负责公路煤炭统一经销工作，收取煤炭专项基金、服务费、管理费及其它费用；负责查验煤炭总量控制票、煤炭税费统征票和公路煤焦运销票据工作；每月及时向区煤炭工业局通报上月销售情况。

4、民营局：负责公路焦炭运销票据管理和公路焦炭相关业务的监督协调工作。

5、公安分局、交警大队：负责打击干扰、破坏煤炭统一经销秩序的违法行为。

6、发展计划局：负责对统一经销管理工作进行收费监督。查处违反规定标准或搭车收费等违反物价法律法规行为。

7、工商分局：负责储（售）煤场所的营业执照审查工作。对未办理工商执照的非法储（售）煤场，责令停业，予以查封。

8、国土资源局：负责各类煤炭储（售）场所占地手续审核，对违法占地依法查处；严厉打击私开滥挖，对违反统一经销管理规定收购、运输非法煤矿煤炭的储（售）煤场场所，按照打击私开滥挖有关规定对其进行立案查处，切断非法煤炭进入市场的渠道。对生产销售煤炭的非法煤矿进行查处。

9、区煤炭税费统征办：负责煤炭税费统征票据发放管理，坚持统一组织、部门主体、联合执法、统一稽查的原则，负责煤炭统一经销管理的稽查工作。稽查所扣寸甲非法煤炭产品等按规定和程序依法处置，罚没款项等收入按规定上缴区财政专户。

10、监委：负责查处煤炭生产经营工作中的违纪违法案件。

八、保证措施

1、统-思想。煤炭统一经销管理是规范煤炭市场秩序的重大举措，各级各部门要站在服务___经济大局的高度，充分认识煤炭统一经销管理的重大意义，无条件地服从服务于煤炭统一经销管理工作。

2、落实责任。为了加强对煤炭统一经销管理工作的领导，区政府成立领导组，领导组下设的销管办具体负责全区煤炭统一经销管理日常工作。各有关部门要认真落实责任，制定严格的配套管理办法，部门一把手是第一责任人，分管领导是主管责任人，要抽调专人负责，认真制定和落实煤炭统一经销管理工作目标责任制，区政府将把此项工作纳入部门考核体系。通过层层分解任务，责任到人，真正形成一级抓一级，一级对一级负责的工作机制。

3、团结协作。煤炭统一经销管理涉及面广、任务艰巨，各级各部门要发挥各自职能作用，加强团结协作、密切配合。共同努力，建立健全和完善煤炭统一经销体制。

4、严格奖惩。区委、区政府将对在煤炭统一经销管理工作中作出突出贡献的部门和个人给予奖励，对敷衍塞责、推诿扯皮、工作不力造成重大失误和严重后果的部门及责任人，追究党政纪责任。对违规违纪、循私枉法、干扰破坏煤炭统一经销管理工作的工作人员依法从严查处。

煤炭销售、发货管理制度 第2篇

严格执行国家、省、市关于煤炭行业生产、运销的法律、法规和政策规定，坚持依法行政与加强煤炭安全生产、严禁煤矿超能力生产相结合，坚持扶持合法煤矿发展与打击非法采矿相结合，坚持依法征收煤炭税费与打击偷逃税费相结合，以规范煤炭生产、经销、税费征收秩序为目标，对煤炭产、供、销各个环节实行全程监控、统一管理，促

进煤炭生产、运销健康有序发展。

二、领导机构

为了加强对煤炭统一经销管理工作的领导，区政府成立___区煤炭统一经销管理领导组，领导组下设煤炭统一经销管理办公室，简称销管办，（名单附后）。销管办设在区煤炭税费统一征收办公室与统征办合署办公。领导组及销管办职责如下：

1、对全区的煤炭生产经营（含原煤、精煤、焦炭）实行统一管理，加强全区煤炭市场宏观调控，促进全区经济持续健康发展。

2、打击私开滥挖、非法生产行为，杜绝非法煤炭产品进入市场。

3、对煤炭生产总量和销售总量进行控制，实行严格的三票（煤炭总量控制票、煤炭运销票和煤炭税费统征票）管理体制对非法生产的煤炭产品及超核定能力生产的煤炭依法予以查处。

4、对洗煤厂、焦化厂和铁路发运站台、发电厂、储（售）煤场等收购、销售非法煤焦产品的行为严肃查处。

5、组织开展煤焦生产经营专项检查，依法查处各类非法煤焦交易行为。监督检查煤焦生产企业是否按规定标准和渠道上缴煤焦专项基金、统征税费及其它费用。

三、煤炭生产管理办法

（一）管理主体。煤炭生产统一管理的主体为区煤炭工业局，负责全区所有合法煤矿的生产管理工作。

（二）管理办法。凡经市、区煤矿复产验收领导组批准同意复工复产的煤矿，一律在煤矿大门或计量衡室外悬挂由省煤矿整顿领导组与省煤炭工业局监制的山西省合法煤矿公示牌。

区煤炭工业局按市煤炭局下达的和月度生产计划，到市煤炭纠察支队领取山西省煤炭总量控制票，按月核定各合法煤矿的产量，各合法煤矿按当月核定的生产能力向区煤炭工业局领取力口盖区矿票证专用章的山西省煤炭总量控制票，防止煤矿串票。

区煤炭运销公司派专人进驻煤矿，根据区煤炭工业局开具的山西省煤炭总量控制票开具运销票据，严禁超量销售，并派专人进驻用煤企业，查验票据，严禁无票煤炭进入。

区煤运公司和民营局下设的公路煤焦营业站、管理站负责对煤炭总量控制票和公路煤炭经销票据、煤炭税费统征票据进行查验，无票车辆不得放行。

区经贸局根据洗煤厂、焦化厂核定生产能力情况，制定洗煤厂、焦化厂的用煤计划，区煤炭运销公司根据用煤计划和煤炭总量控制票安排销售计划。

四、公路煤炭统一经销

（一）公路煤炭

1、经销的主体和范围

①经销主体。___区煤炭运销公司是全区煤炭经销的主体，在领导组的直接领导下，根据市统一经销的安排部署，负责全区煤炭统一经销管理工作。

②经销范围。全区范围内所有合法煤矿、洗煤厂、焦化厂生产的通过公路运销的原煤、精煤、焦炭及其副产品，全部纳入统一经销范围。按销售渠道分为：公路出省煤焦、省内工业用煤焦、省内电厂用煤、加工转化用煤、铁路发运上站煤焦。

2、经销管理办法

区煤炭运销公司成立___区公路煤焦经营有限公司（以下简称经营有限公司），具体负责全区公路煤炭经销业务工作。

按照____市和___区政府关于公路煤炭经销管理要求，负责办理合同、票据、供货、结算等经销业务。

3、经销价格

公路出省煤焦及省内工业用煤焦、省内电厂用煤、铁路上站煤焦销售价格，执行市经销公司（____市公路煤炭经销有限公司），参照中国太原煤炭交易市场公布的挂牌价格。根据市场行情，与煤炭生产企业充分协商确定的价格。煤矿坑口价和洗煤厂、焦化厂出厂价，经调查协商报区煤炭统销领导组批准执行。

4、合同管理

①区煤炭运销公司和合法生产的煤矿、洗煤厂、焦化厂，必须认真落实煤矿与____煤炭运销公司签订的《煤炭产销合作协议》。

②区煤炭运销公司，要积极组织合法煤矿、洗煤厂、焦化厂参加____市公路煤焦订货会，签订购销合同，扩大市场份额。

通过合同管理，杜绝非法开采的煤炭进入流通领域，切断非法用煤企业的煤炭来源，优先保证本区工业用煤焦。

5、票据管理

公路煤炭经销使用的票据：一是车辆运输运行票据，即煤运系统相关票据；二是结算票据，即税务票据。有关部门要制定严格的票据使用管理规定，切实加强票据管理。

6、经销程序

公路煤炭经销分为两种交易方式，即：期货交易和现货交易。

期

货交易的经销程序为：（1）签订双向合同；（2）预付货款；（3）核发票据；（4）用户派车提货，生产企业装车，煤运公司驻矿人员开票；（5）源头煤焦营业站复磅验票；（6）双向对票结算。

现货交易的经销程序为：（1）用户交款后装车开票；（2）源头煤焦销售营业站复磅验票；（3）经销企业与生产企业对票结算。

7、结算方

式

（1）公路煤炭统一经销，坚持统一结算和先付款后发货的原则。

（2）期货交易，经销企业必须及时预付货款，定期结算。

（3）现货交易，用户在生产企业交款提货，经销企业与生产企业双方定期对票结算。

8、纳税缴费

①实行公路煤炭统一经销后，经销企业和生产企业属本区管理的都要按属地管理原则照章纳税。煤炭专项基金和其他费用，仍按照原规定标准和渠道收缴。

②区物价局要根据有关政策法规，加强对煤焦生产、运销企业的收费监督。任何部门都不得另立名目搭车收费。

（二）公路焦炭经销管理

1、全区所有合法焦化企业生产的通过公路运销的焦炭均属经销管理的范围。区民营局管理的焦炭运销管理业务，由区民营局委托区煤炭运销公司进行经销管理。区民营局下设的公路焦炭营业站由区煤炭运销公司负责管理。具体委托办法由区民营局与区煤炭运销公司另行商定。出省焦炭基金由，区煤炭运销公司统一征收，并按照规定渠道上缴。

2、由区煤炭运销公司向合法的焦化企业派驻开票管理人员，焦炭的运销必须按1：1.5的比例携带煤炭总量控制票。否则视为非法焦炭予以查处。

3、全区焦化企业要服从管理，积极配合，否则，将予以查处。

五、煤炭税费统一征收管理

实行煤炭统一经销管理后，煤炭税费统一征收的项目、标准、渠道、方式保持不变，仍按照《___区煤炭税费统一征收实施办法》执行。

六、煤炭统一经销管理运作模式

1、煤管局派员进入区煤炭税费服务大厅合署办公，按月核定各煤矿的产量，煤炭企业根据区煤管局核定产量交纳相关统征税费，并凭统征税费缴纳回单领取等量煤炭总量控制票。

2、煤运公司按煤矿企业提供的煤炭总量控制票办理煤炭运销相关业务。

3、坑口煤炭产品出矿、出厂必须携带三票，即区煤炭税费统征票、煤炭总量控制票、煤炭运销有关票据。洗精煤按1：1.2、焦炭按1：1.5的比例携带煤炭总量控制票，随车备查。站下煤炭产品出厂必须携带两票，即煤炭总量控制票、煤炭运销相关票据，比例标准同上。

4、煤焦营业站负责查验煤炭税费统征票、煤炭总量控制票、煤炭运销票。

5、统征办煤炭税费稽查大队对全区煤炭统一经销进行稽查。

七、工作职责

1、区经贸局：负责对洗煤厂、焦化厂、储（售）煤场、站台的整顿和稽查工作。负责洗煤厂、焦化厂生产能力的核定工作。

2、煤炭工业局：负责组织煤矿进行复产验收工作；向煤矿颁发合法煤矿公示牌；制定煤矿和月度生产计划，并及时通报区煤炭运销公司；向煤矿按月核发煤炭总量控制票；

组织对煤炭生产企业、经营企业进行纠察。

3、煤炭运销公司：负责与达到复产验收标准的煤矿签订《煤炭产销合作协议》；负责公路煤炭统一经销工作，收取煤炭专项基金、服务费、管理费及其它费用；负责查验煤炭总量控制票、煤炭税费统征票和公路煤焦运销票据工作；每月及时向区煤炭工业局通报上月销售情况。

4、民营局：负责公路焦炭运销票据管理和公路焦炭相关业务的监督协调工作。

5、公安分局、交警大队：负责打击干扰、破坏煤炭统一经销秩序的违法行为。

6、发展计划局：负责对统一经销管理工作进行收费监督。查处违反规定标准或搭车收费等违反物价法律法规行为。

7、工商分局：负责储（售）煤场所的营业执照审查工作。对未办理工商执照的非法储（售）煤场，责令停业，予以查封。

8、国土资源局：负责各类煤炭储（售）场所占地手续审核，对违法占地依法查处；严厉打击私开滥挖，对违反统一经销管理规定收购、运输非法煤矿煤炭的储（售）煤场场所，按照打击私开滥挖有关规定对其进行立案查处，切断非法煤炭进入市场的渠道。对生产销售煤炭的非法煤矿进行查处。

9、区煤炭税费统征办：负责煤炭税费统征票据发放管理，坚持统一组织、部门主体、联合执法、统一稽查的原则，负责煤炭统一经销管理的稽查工作。稽查所扣寸甲非法煤炭产品等按规定和程序依法处置，罚没款项等收入按规定上缴区财政专户。

10、监委：负责查处煤炭生产经营工作中的违纪违法案件。

八、保证措施

1、统-思想。煤炭统一经销管理是规范煤炭市场秩序的重大举措，各级各部门要站在服务___经济大局的高度，充分认识煤炭统一经销管理的重大意义，无条件地服从服务于煤炭统一经销管理工作。

2、落实责任。为了加强对煤炭统一经销管理工作的领导，区政府成立领导组，领导组下设的销管办具体负责全区煤炭统一经销管理日常工作。各有关部门要认真落实责任，制定严格的配套管理办法，部门一把手是第一责任人，分管领导是主管责任人，要抽调专人负责，认真制定和落实煤炭统一经销管理工作目标责任制，区政府将把此项工作纳入部门考核体系。通过层层分解任务，责任到人，真正形成一级抓一级，一级对一级负责的工作机制。

3、团结协作。煤炭统一经销管理涉及面广、任务艰巨，各级各部门要发挥各自职能作用，加强团结协作、密切配合。共同努力，建立健全和完善煤炭统一经销体制。

试析煤炭销售管理 第3篇

关键词：煤炭销售,有效管理

当前, 随着市场经济快速发展, 煤炭企业需要重新审视销售管理, 探讨煤炭企业销售管理的有效性, 采取有效措施, 提升销售管理水平, 从而推进煤炭企业销售管理市场化, 进一步提高煤炭企业的竞争力。

一、销售管理的含义

销售管理是直接实现销售收入的过程。具有狭义和广义之分。

狭义的销售管理专指以销售人员 (sales force) 为中心的管理。 广义的销售管理是对所有销售活动的综合管理。销售管理是为了实现各种组织目标, 创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案的分析、计划、执行和控制。通过计划、执行及控制企业的销售活动, 以达到企业的销售目标。也就是实现经营成本最佳化, 经济效益最大化, 社会效益最优化。

二、销售管理的内容

销售管理的内容主要包括:制订销售计划、销售策略、销售组织、人员培训, 销售指标, 计划落实、业绩评估等。

1、销售计划和策略

企业在确定了销售计划策略之后, 销售部门据此制定具体的实施销售计划方案, 努力执行企业的销售任务, 尽力达到企业的销售目标。销售部门首先必须清楚地了解和掌握本企业的经营目标、产品质量, 其次必须掌握市场销售动态、用户需求等信息, 第三要对市场的经营环境, 行业的竞争趋势有一个清晰的认知。第四对本企业资源状况, 做到胸中有数。第五, 要解决好运力协调问题, 煤炭企业的销售与其他行业的销售有所不同, 要确保多拉快运, 积极减少库存, 保障正常生产, 就必须解决好运力问题, 特别是协调好与铁路方面的关系至关重要, 它是解决销售工作中。只有弄清楚这些问题, 才能够制定出切实而有效的销售策略和计划。否则, 销售计划难以实现, 销售策略是失败的, 销售管理是无效的。

2、销售组织结构及人员培训

销售部门根据本企业销售结构、产品流向等因素, 确定销售组织架构, 安排销售部门的人员数量, 做好销售人员的招聘, 业务培训, 以及销售经费的预算和销售风险的评估、管控。

在销售计划的制订和落实的过程中, 如何组织销售部门, 如何划分销售区域, 如何组建销售队伍和安排销售人员的工作任务是一项非常重要的工作。销售部门要根据销售任务, 销售区域分布, 销售流量的大小, 设置销售机构的情况, 销售人员的总体素质、业务水平等因素进行分析评估, 以便落实销售任务。另外, 根据业务需要, 采取形式多样的方法, 对销售人员进行培训, 培训内容包括经济学、市场营销、执行力、营销礼仪服务、心理学等。

3、销售管理考核

没有规矩就不成方圆。一个企业要发展, 而且要更大的发展, 就必须有相应的制度来约束规范员工的行为, 管理企业。销售管理也不例外, 通过制定高效、系统、完善的相关的制度, 依靠销售管理者去实施, 来保证销售任务的完成。销售管理的最终目的, 是为了打开市场销路, 扩大市场占有, 推销出售产品及维持与客户的关系, 从而完成企业销售任务, 为企业创造最佳最大的利润。

三、销售管理模式

煤炭企业要想在激烈的市场竞争中谋求长远发展, 就必须走集团化发展道路。煤炭企业根据自己的内部环境、市场环境的变化, 为实现自己的战略目标, 就要建立新的销售管理运营模式。具体来说, 煤炭企业集团的销售管理模式, 凭借多年来的销售工作经历, 笔者认为有以下几种:

1、业务操作型煤炭销售管理模式

这种管理模式的特点是:公司对本公司的煤炭销售业务具体负责, 在销售合同的签订、销售价格的确定、市场定位的选择和产品结构的创新等方面有优选权和自主权, 而集团公司只是负责营销战略宏观调控, 不干涉分公司的具体业务。这种销售管理模式的优点是有利于调动子公司生产经营的积极性, 促进子公司的迅速发展, 增强子公司抵御市场风险能力。提升子公司的市场竞争力;缺点是由于管理层级多, 煤炭企业集团协调整个集团内部各种活动的难度大, 不利于集团整体优势的发挥。

2、统一管理型煤炭销售管理模式

这种管理模式的特点是:子公司既是煤炭销售决策制定单位, 又是销售决策执行单位, 即此种销售管理模式下的子公司拥有制定符合自身特点的营销战略的权利。具体来说, 子公司对所属各矿的销售业务全面负责, 是一种子公司集权下的销售管理模式。此种销售管理模式的优点是有利于子公司统一指挥、统一规划生产资源的使用, 促使子公司强本固基、做大做强、快速健康发展, 提升子公司的核心竞争力。缺点是不利于煤炭企业集团整体优势的发挥, 容易产生“小集团”思想, 凡事都从自己的利益出发, 忽视集团整体利益。

3、集团业务集中统一型煤炭销售管理模式

这种管理模式的特点是:集团公司设专门的煤炭销售机构对整个集团的销售工作全面负责, 即集团公司对整个集团的煤炭销售业务统一计划, 统一管理, 统一调配, 子公司只是按照集团的销售计划组织生产, 是一种集团集权下的销售管理模式。这种销售管理模式的销售业务以集团为中心, 向子公司下达销售指标、考核指标, 子公司需按集团下达的指标认真完成各项任务。此种销售管理模式的优点是有利于集团整体优势的发挥, 有利于集团优化各项资源配置, 使集团资源得到最大限度的合理利用, 同时还有利于集团统一指挥、统一协调集团的各项活动, 使集团快速决策, 从而提高整个集团的工作效率;缺点是:这种模式对集团销售人员的管理水平要求高, 销售人员管理的好, 就会提高整个集团的销售业绩, 反之集团的销售业绩会下滑, 最终影响集团的发展。

四、销售管理中存在的问题

1、销售渠道流向单一

煤炭企业的销售渠道主要有两种:直接销售和间接销售。其中, 电力、冶金、化工、建材等四大行业是煤炭企业直接销售渠道的对象, 原因在于:这四大行业煤炭需求量大且需求稳定。而居民煤炭消费者和小型企业煤炭消费者用煤量小且需求不稳定, 因此煤炭企业需要借助中间商来向这些小型用户提供煤炭, 满足他们的煤炭消费需求, 这就是煤炭企业的间接销售渠道。由于直接销售的对象信誉好, 资金回收快, 因此大部分煤炭企业都往往把直接销售渠道作为销售管理的重点, 忽视了间接销售渠道的管理。煤炭企业直接销售和间接销售的渠道格局受市场影响大, 且具有很大的盲目性, 容易导致煤炭企业间的恶性价格竞争, 影响煤炭企业的长远发展。

2、市场信息不够发达

在竞争激烈的市场经济条件下, 煤炭企业销售管理工作之一, 就是要认真调查研究消费市场, 了解产品消费市场的需求状况, 掌握消费市场的规律, 适应消费市场的变化, 煤炭企业才能迅速占领市场, 在激烈的市场竞争中获胜。但是, 目前大部分煤炭企业缺乏长远战略眼光, 只重视在短期内能获益的市场研究, 忽视了长远市场的调查, 由此导致煤炭企业的销售决策带有较大的主观性、盲目性和片面性, 对企业的持续发展极为不利。

3、销售观念不够前瞻

目前, 大部分煤炭企业仍处于“原地踏步”, 在观念上缺乏前瞻性, 未形成现代市场。在日常生产运营中仍然追求产量的提升, 产值的最大化, 即使部分煤炭企业提出“以销定产, 以运定产”的销售观念, 但实际上仍然是从企业自身和现有产品出发, 销售观念并没有实质意义上的改变。销售观念的落后导致煤炭企业的经营活动难以适现代市场经济的要求, 更是导致了其销售手段和销售渠道的单一化, 使得煤炭企业的销售管理水平迟迟没有大的提高, 削弱了煤炭企业的市场渗透力, 影响了煤炭企业的发展。

4、业务素质参差不齐

目前, 我国煤炭企业销售人员的业务素质参差不齐, 缺少必要的市场营销知识和技能, 也没有系统的地掌握现代销售知识, 导致煤炭企业销售人员适应市场经济的能力较差, 这不仅限制了煤炭企业现代销售观念的形成, 更是制约了现代营销策略的实施。而且, 大部分煤炭企业更是缺乏对销售人员的技术培训和能力拓展, 销售人员往往凭自己的经验开展销售活动, 从而带有很大的局限性、盲目性, 无法适应现代营销环境的变化。更为重要的是, 在实际销售工作中, 一些销售人员容易与采购商进行某些非合理交易, 损害煤炭企业的利益。因此, 提高销售人员的素质迫在眉睫。

五、销售管理的主要对策

针对销售管理中存在的问题, 在销售管理过程中, 进一步提升销售管理水平, 真正达到有效管理, 可采取以下对策:

1、拓宽销售渠道, 保持产销平衡。

销售对煤炭企业的经营发展有重要影响, 因此煤炭企业应重视销售管理, 加强销售渠道建设。首先, 煤炭企业应全面了解直接销售渠道和间接销售渠道的优缺点, 区别企业不同的情况选择不同的销售渠道方法。直接销售可以省却中间商的环节, 送货方便;间接销售可以利用中间商进行产品销售, 拓宽市场, 便于企业了解市场的最新动态。煤炭企业应根据企业发展的实际状况合适选择不同的销售渠道, 保证企业实现最佳效益。其次, 煤炭企业应明确企业的发展战略目标, 为销售渠道的建设提供战略指导。缺乏事先战略指导的销售渠道建设会使企业花费不必要的巨额成本, 也会损害企业的健康发展。再次, 煤炭企业应积极发展新的销售渠道。对于煤炭企业集团而言, 集团应特别开展集中统一下的销售渠道方式, 此举一方面便于集团了解各子公司的实际销售状况, 促使集团作出相应的应对措施;另一方面也有利于集团加强对子公司的销售控制, 便于统一规划, 统一核算。最后, 煤炭企业应均衡发展各销售渠道。煤炭企业在发展过程中, 会遇到各种各样的问题, 只有均衡的发展各销售渠道, 煤炭企业才会在不同的情况下迅速作出反应, 保证销售的顺利进行。

2、掌握市场信息, 采取主动出击。

市场调查研究是煤炭企业搞好销售的前提。煤炭企业只有重视产品消费市场的调查研究, 才能及时发现市场机会, 了解客户的消费需求, 进而迅速占领市场, 扩大市场份额。首先, 煤炭企业需要对煤炭产品展开分析, 详细、系统的了解煤炭产品的特性, 区别对待不同特性的煤炭产品, 并为不同特性的产品寻求不同的用户, 这样可以从整体上优化煤炭企业的资源, 提高煤炭企业的经济效益。其次, 煤炭企业应尽全力对市场展开分析。对煤炭产品分析的越透彻, 煤炭企业掌握市场或扩大市场的机会就会越大, 但企业如果对用户的需求掌握不清楚, 产品同样也不会有大的市场。因此煤炭企业需要充分认识市场, 认真分析消费市场的变动趋势, 企业也应顺应此变动相应的调整产品结构和产品销售方案。最后, 煤炭企业应根据不同的目标, 制定不同的研究计划, 还应密切关注国家经济、法律、技术环境的变动, 并做出不同的反应, 同时煤炭企业还应重点关注政府有关政策的变动, 适当的调整企业的战略目标。

3、树立市场观念, 适应市场需求。

煤炭企业应树立现代市场销售观念, 改变过去只追求产量、产值的旧销售观念。首先, 按照“以产定销, 以运定销”销售观念, 致力于落到实处, 突破企业自身和现有产品的束缚, 真正地把这种较为先进的销售观念运用到煤炭企业的销售管理中。其次, 煤炭企业应通过全方位的的销售培训, 使所有员工意识到销售的重要性和现代销售的范围。现代销售不仅仅包括推销, 还包括市场的需求预测、新产品的开发、深加工、产品定价、销售渠道选择等内容, 只有充分了解现代销售的范围, 煤炭企业才能更好地进行销售管理。最后, 煤炭企业应树立现代市场销售观念, 以顾客为导向, 协调企业的各种销售活动, 重视客户满意度。只有客户满意度提高了, 煤炭企业的销售水平才会相应提高, 同时煤炭企业不应仅仅在销售部门树立现代销售观念, 更要将这种销售观念贯穿到企业整体, 这样才能有效地实现企业目标。

4、强化队伍建设, 提高整体素质。

建立一支高素质的销售队伍是搞好销售工作的基础。首先, 煤炭企业应积极创造条件, 经常举办不同形式的各种培训班, 旨在加强销售人员的思想道德教育, 增强销售人员的市场营销知识和技能, 同时煤炭企业应实施优胜劣汰、竞争上岗的岗位原则, 对那些业务差、技能不高、道德水平较低的员工应予以辞退, 从而不断提高销售人员的素质, 这也会在一定程度上激发整个企业的活力与生机。其次, 煤炭企业的销售人员应树立竞争观念, 自觉学习市场营销和煤炭方面的知识, 不断提高自身的学习能力, 同时销售人员也应注意培养自己的沟通协调能力和应对紧急状况的能力, 从各方面加强自身素质的修养。最后, 销售人员还应密切关注竞争对手的动向, 充分了解自身产品与竞争对手产品的差别, 充分学习竞争对手销售方案的长处, 以弥补自身销售方案的短处, 同时销售人员还应充分了解客户的需求, 争取最大限度的培养客户对本企业的忠诚度。

总之, 要做好煤炭销售管理, 应该做好“三管四转过五关”。 “三管”就是抓好源头、环节和过程管控;“四转”就是销售围着市场转, 管理围着销售转, 服务围着用户转, 一切围着效益转; “五关”就是严把思想、管理、制度、落实、考核关。这样才能使煤炭企业适应市场化运营, 发挥销售管理“龙头”的引领作用, 激活煤炭企业的生命线, 推动煤炭企业进入健康、可持续发展轨道。

参考文献

[1]尹家勇.煤炭营销管理机制的探索与创新[J].企业研究, 2010 (22) .

煤炭企业销售费用管理措施 第4篇

【关键词】 销售费用 管理措施 控制

销售费用是指企业在销售商品或提供工业性劳务等过程中发生的各项费用以及专设销售机构的各项经费，具体包括包装费、运输费、装卸费、保险费、展览费、广告费以及企业为销售本企业产品而专设的销售机构的费用。煤炭企业中发生的销售费用有其特殊的作用。首先，销售费用能维持销售体系的正常运转，从而保证产品销售渠道的畅通无阻。其次，适当的广告宣传能增强消费者对企业产品质量及产品销售服务的了解，从而扩大企业产品在市场上的影响力，提高产品知名度及产品的市场占有率，最终扩大企业产品的销售量。最后，企业为了解、分析、预测市场行情以及反馈本企业产品的销售情况，必然会发生一定的销售费用。这部分销售费用的发生有利于企业管理层根据市场供求情况调整企业的经营战略，从而提高企业产品的市场竞争力。

1. 煤炭企业销售费用管理方法

1.1费用包干法

费用包干法是指企业在制定销售人员佣金比率时，将销售费用的支出也考虑在内。销售人员费用包干，不得再向公司另外申请。这种方法处理简单，可以减轻工作强度，增强公平性，同时对公司的利润能有保障，费用不会超支。但是这种方法也有其固有的缺点。如由于销售区域、客户性质及产品项目的不同，销售人员所需支出的费用也不同。如果企业按同等的比例给予费用，这显然是不公平的。同时，这一比例的制定往往容易流于主观，也会造成不公平的现象。

1.2无限制费用报销法

无限制费用报销法又包括逐项列举报销法和荣誉制报销法。

1.2.1逐项列举报销法

逐项列举报销法是指允许销售人员就其所列支的业务费用，附上必要单据，逐项列举填写，呈报主管审核后，再到财务领取费用，不限额地予以报销销售费用。这种方法对销售人员来说比较灵活，可以根据业务的需要有效运用销售费用；同时公司也可以对销售人员作适当的控制和指导，有效发挥销售部门的效率，减少公司和销售部门之间的摩擦。但这种方法会使得一些信用较差的销售人员私账公报，也不能有效督促销售人员节约销售费用。

1.2.2荣誉制报销法

荣誉制报销法意味着销售人员不必逐项列举所发生的销售费用，只要定期在报告上注明费用支出总额，公司就会照数付款。这種方法建立在对销售人员的高度信任之上，可以提高销售人员的工作热情，同时公司和销售部门之间的摩擦减到最低。这种方法使公司所负担的风险很大，稍有疏忽就可能造成很大的浪费。

2. 加强煤炭企业销售费用管理的对策

2.1树立销售费用意识，加强对销售费用的重视

煤炭企业经理层在日常经营管理中往往会很重视材料采购成本的管理、产品生产过程中各个环节的消耗管理以及产成品的仓储管理，并采取各种措施对以上诸方面加以控制。却对销售费用不以为然，并错误的认为产品销售出去会有消费者承担。其实，产品的销售成本和销售费用都是从产品的销售收入中得到补偿的。在产品销售收入一定的情况下，销售成本和销售费用越低，产品销售利润才会越高。因此，煤炭企业经理层必须树立销售费用意识，加强对销售费用的重视，在提高产品销售收入的同时，采取各种措施降低产品销售费用，以提高企业产品的销售利润。

2.2合理制定销售费用控制指标

煤炭企业想要控制销售费用的过度增长，必须制定一套严格的、科学的销售费用控制指标。煤炭企业经理层首先应当分析前期发生的各项销售费用，在此基础上根据本年度销售目标以及新市场开拓目标，制定一个既便于操作又不影响销售人员积极性的有效控制目标。此举不但可以控制销售费用的过度膨胀，又能提高销售人员的工作积极性，促使其自觉参与到销售费用的控制工作中来。合理制定销售费用控制目标，为提高企业效益创造了有力条件。同时，企业还必须通过日常核算支出，来监督销售费用控制目标是否得以切实落实。最后，企业应当健全销售费用明细账，完善销售费用支出内部控制制度，为企业销售费用控制目标的实现创造良好的内部环境。

2.3运筹帷幄，节约销售费用

企业应通过多种途径加强节约，控制销售费用的过度增长。首先，企业应合理选择承包方式，降低推销费用。企业销售人员可以在产品推销活动中只承包业务费，而差旅费实行实报实销制度；也可以既承包业务费又承包差旅费。但企业应根据具体情况选择这两种方式，做到既有利于开拓市场，又能降低推销费用。其次，企业应根据产品的不同特点、不同购买对象、不同销售地区和不同宣传媒介的费用大小，选择合适的广告宣传媒体，既能扩大宣传，又能降低宣传费用。最后，企业应根据不同产品、不同消费者心理、不同运输方式等因素，在不增加费用又能扩大功能的前提下，合理选择包装物，降低包装费用。同时，企业应综合考虑产品特点、地理位置、运输距离等方面，合理选择运输方式，降低运输费用。

3. 煤炭企业中的各部门加强对销售费用的审核

煤炭企业应当在销售费用发生之前进行合法性审核，这种审核有利于企业根据变化了的市场情况再次确定销售费用开支的合理性；同时在销售费用发生后再进行凭证性审核，防止销售费用不当开支。其次，企业还应当加强对销售费用的检查。应检查实际发生的销售费用是否与预算费用一致，还应检查实际发生的销售费用是否与规定的开支项目及开支标准一致。同时，还应检查销售费用的发生是否符合国家财经法律法规和企业财务制度的规定，对违法乱纪行为应认真查处。企业通过加强对销售费用的检查和审核，能够保证销售费用的合理性和合法性，也能加强企业核算销售费用的准确性。

参考文献：

[1] 刘春剑.郭永军 煤矿企业集团销售模式整合创新的实践 《煤炭技术》（2010年第八期）.

[2] 李红伟.煤炭企业如何制定产品的销售价格 《内蒙古煤炭经济》（2001年第四期）.

[3] 牛继舜.营销策略探究 [J].电子商务世界，2004（8）.

产品销售部发货管理制度 第5篇

目的：

建立产品销售记录管理规程，规范市场销售程序，留存销售依据。范围：

产品销售记录及合同。

责任：

销售部制定；

销售部部长审核；

总经理批准；

销售部内勤人员执行。

内容：

1.供货方必须提供销售合同及供货方的企业营业执照、经营许可证、税务登记证等相关证件。

2.销售部内勤人员根据合同交货日期，下达《发货通知单》至物流部，物流部根据《发货通知单》组织发货，销售部内勤负责通知物流、快递上门退货，不能上门提货的物流部负责送货到货运部。

3.市内礼品刀发货，由销售部在接到订货要求后，核对库存和生产情况，认为能够满足要求的，销售部内勤持《发货通知单》交物流部办理出库及顾客自提或送货事宜，并与顾客办理交接手续，销售部内勤将销售情况记录在《礼品刀销售发货记录》上。

4.需给客户开具发票时,由经营部填写《销售发票开票通知单》交财务部出具发票销售部交给客户。

5.销售台帐和发运记录由销售部归档并保存有效期后半年。

6.附件：

销售合同审批单GZJH/D-XS-002

煤炭销售、发货管理制度 第6篇

用友ERP-U8销售发货

发货单

销售发货是企业执行与客户签订的销售合同或销售订单，将货物发往客户的行为，是销售业务的执行阶段。

发货单是销售方作为给客户发货的凭据，是销售发货业务的执行载体。无论工业企业还是商业企业，发货单都是《销售管理》的核心单据。

【菜单路径】

业务－发货－发货单

业务－发货－退货单

业务－发货－发货单列表

业务－发货－批量处理

业务－发货－发货单－根据订单生成发货单

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账表－统计表－发货统计表

账表－统计表－发货单开票收款勾对表

账表－明细账－发货明细表

账表－明细账－发货结算勾对表

【业务流程】

先发货后开票模式：发货单由销售部门根据销售订单填制或手工输入，客户通过发货单取得货物所有权。发货单审核后，可以生成销售发票、生成销售出库单。

开票直接发货模式：发货单由销售发票产生，发货单只作浏览，不能进行修改、删除、弃审等操作，但可以关闭、打开；销售出库单根据自动生成的发货单生成。

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【操作流程】

发货单单据流程

先发货后开票

销售发货单可以手工增加，也可以参照销售订单填制。

销售发货单可以修改、删除、审核、弃审、关闭、打开。

已审核未关闭的销售发货单可以参照生成销售发票。与《库存管理》集成，且选中是否销售生成出库单，则销售发货单审核时生成销售出库单；否则在《库存管理》根据发货单生成出库单。

注：必有订单业务模式，销售发货单不可手工新增，只能参照生成。

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开票直接发货

销售发货单根据销售发票自动生成。

销售发货单不可以修改、删除、弃审，但可以关闭、打开。

【栏目说明】

发货单表头栏目

业务类型：选择，必填。参见业务类型

默认为普通销售，可选普通销售、分期收款。

只有设置相关业务时，才可以选择相关的业务类型。

有表体记录时，不可修改；只能在清空表体记录后才可修改。

销售类型：录入或参照，必填。默认为销售类型设置的默认值，可修

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改。

单据号：录入或自动生成。用户可以设定单据生成规则，同一类型的单据号保证唯一性。参见《基础设置》帮助。

发货日期：录入或参照，必填。

默认值为当前业务日期，即进入系统时输入的操作日期，可修改。

参照日历；录入必须符合日期格式，即“yyyy-mm-dd”。

发货日期必须输入大于等于当前会计月第一天的日期，可以录入本月及以后任意日期。

订单号：参照订单时系统带入；参照多张订单的，带入第一张订单的单据号。

发票号：自动带入，不可修改。

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先发货后开票：先开发货单，再参照发货单生成发票，在发票生成时将发票号填入本栏目；若尚未参照发货单生成发票时，此栏目为空。

开票直接发货：在发票复核时系统自动生成发货单，并将发票号填入本栏目。

客户简称：：录入或参照，必填，参照内容为客户档案。

用鼠标单击〖参照〗按钮或按F2键，选择一个客户，或用键盘直接输入客户，确定后按[Enter]键。

客户确定后，如该单据的部门及业务员未录入，则将分管部门、专营业务员自动带入到部门、业务员栏，可修改。

停用日期不为空的客户为已停用，不可参照录入，不可用于新增单据；但老业务可以做完，可以进行单据、账表查询。

设置是否控制客户权限，则填制单据时只能参照录入有权限的部门。参见权限管理

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销售部门：录入或参照，必填，参照内容为部门档案。

单击〖参照〗按钮或按F2键，选择一个部门，或用键盘直接输入部门，确定后按[Enter]键。

若部门分级，只能录入最末级的部门。

若先输入客户，则系统自动带入客户档案中的分管部门，可修改。

设置是否控制部门权限，则填制单据时只能参照录入有权限的部门。参见权限管理

业务员：录入或参照，可为空，参照内容为职员档案。

单击〖参照〗按钮或按F2键，选择一个业务员，或用键盘直接输入业务员，确定后按[Enter]键。

若先输入客户，则系统自动带入客户档案中的专营业务员，可修改。

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若先输入部门再参照职员档案，则只能参照该部门的业务员，但可手工录入其他业务员。

设置是否控制业务员权限，则填制单据时只能参照录入有权限的业务员。参见权限管理

付款条件：录入或参照，可为空，默认为客户档案中的付款条件，可修改。付款条件的信用天数从发票日期起算，而不是从受订日期起算。参见付款条件

发运方式：录入或参照，可为空，默认为客户档案中的发货方式，可修改。由用户定义的货物发运的方式，如空运、路运等运输方式。参见发运方式

发货地址：录入或参照，可为空，默认为客户档案中的发货地址，可修改。

币种：录入或参照，必填，默认为本位币（一般为人民币），可修改。

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参见外币业务

表体中已录入数据，币种也可修改。

改变币种时，汇率根据外币设置带入，原币不变，反算本币价格。

汇率：根据外币设置带入，可修改。

税率：

若用户先输入表头税率，增加表体行时，如存货档案无税率，则将表头税率带入，可修改；如存货档案有税率，则将存货档案税率带入。

如未输入表头税率，则单据取第一个存货的税率作为表头税率。

备注：录入或参照，可为空，参照内容为常用摘要，可手工录入常用摘要中不存在的内容。

表头自定义项：为满足业务需要，用户可自定义表头自定义项。参见自定义/自由项管理

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制单人：新增或修改单据保存时，系统自动带入当前操作员。参见新增单据、修改单据

审核人：审核时，自动带入当前操作员。参见审核/弃审单据

关闭人：关闭时，自动带入当前操作员。参见关闭单据

提示：设置是否控制操作员权限，则查询、修改、删除、审核、关闭单据时，只能对单据制单人有权限的单据进行操作；弃审对单据审核人有权限的单据进行操作；打开是对单据关闭人有权限的单据进行操作。

发货单表体栏目

仓库名称：录入或参照，参照内容为仓库档案。一张发货单上可以有若干个发货仓库。

折扣、应税劳务、退补的存货不可录入仓库，其他存货必填仓库。

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用鼠标单击〖参照〗按钮或按F2键，选择一个仓库，或用键盘直接输入仓库，确定后按Enter键。

如果先输入客户，自动带入客户档案中的发货仓库，可以修改。

客户档案中没有设置发货仓库，自动带入存货档案中的默认仓库，可以修改。

提示：用户可以使用存货档案的批改功能对存货的默认仓库进行批量设定。

存货编码、存货名称：录入或参照，必填，参照内容为存货档案。

参照单据时，根据参照单据自动带入。

根据存货编码或名称，系统带入存货名称、规格型号、存货自定义项、主计量、单位、换算率等栏目。

只能参照录入具有“销售”属性的存货。

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“销售+应税劳务”的存货，用于销售单据上的运费费用、包装费等销售费用。

“销售＋是否折扣”的存货，在开票时没有数量，只有金额。

同一张单据上可以有相同的存货及自由项。

停用日期不为空的存货为已停用，不可参照录入，不可用于新增单据；但老业务可以做完，可以进行单据、账表查询。

设置是否控制存货权限，则填制单据时只能参照录入有权限的存货。参见权限管理

存货自由项：录入或参照，自由项管理的存货必填。参见存货档案自定义/自由项

存货自定义项：根据存货编码带入，不可修改。

主计量、换算率、单位（辅计量）、数量、件数（辅数量）：参见多计量单位应用

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录入数量或件数，必填，大于0。

在单据体新增一行时，数量的默认取值为1。

在一张单据中可以同时输入正负数量的商品，但蓝字单据的总金额不能小于0；红字单据不能大于0。

折扣类存货不可输入数量、单价（无税单价、含税单价），只能输入金额（无税金额、价税合计）、税率、税额。

参照订单生成时，若在【设置－销售选项－业务控制－是否有超订量发货控制】设置为是，则默认发货数量＝货物的受订数量－累计发货数量；否则，默认发货数量＝订单数量。

无换算率的存货：系统带入主计量，数量必填；换算率、单位、件数不可编辑。

固定换算率的存货：系统带入主计量、单位（销售默认单位）、换算率；数量、件数可以填写其中一项，系统根据换算率自动计算另一项；可以改变单位，系统根据新换算率、件数反算数量。

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浮动换算率的存货：系统带入主计量、单位、换算率（存货档案默认换算率）；数量、件数可以填其中一项，系统根据换算率自动计算另一项；可以改变换算率，系统根据新换算率、件数反算数量。

报价：根据取价方式带入；没有的手工输入，可为空。报价是否含税根据选项。

报价含税时，含税单价＝报价*扣率*扣率2。

报价不含税时，无税单价＝报价*扣率*扣率2。

无税单价、含税单价、无税金额、价税合计：录入或反算，可为0。

税率：默认税率为存货档案中的税率，可为0，0≤税率＜100。

如存货档案没有税率，则取表头税率。

一张单据中允许有不同的税率；同一种存货在同一张单据中也允许有

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不同的税率。

税额：录入或反算，必填，可为0。税额＝无税金额*税率。

扣率：录入、带入或反算，给予客户的购货折扣率。输入扣率时，报价必须不为0，否则系统反算各种价格都为零。

录入可以大于100，即加价销售。

设置－销售选项－业务控制－扣率小数位数，对扣率小数位进行设置。

取价方式为价格政策、最新售价时，带入相关扣率，可修改。

可以通过单据设计增加倒扣1，倒扣与正扣互动。如倒扣1输入10，则扣率自动显示90。

扣率2：录入或带入，扣率的基础上进行二次折扣。输入扣率2时，报价必须不为0，否则系统反算各种价格都为零。

录入可以大于100，即加价销售。

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设置－销售选项－价格管理－是否使用批量打折：如设置，则带入批量折扣，可修改。

可以通过单据设计增加倒扣2，倒扣与正扣互动。如倒扣2输入10，则扣率2自动显示90。

折扣金额：录入或反算。报价含税金额与考虑扣率后价税合计的差值，系统自动计算；也可直接输入折扣金额，系统反算扣率（不反算扣率2）和各种价格。

零售单价：录入或带入，用户给客户的建议零售单价。

取价方式为价格政策、最新售价时，带入相应的零售单价。

零售金额：录入或反算，零售金额＝零售单价*数量。零售单价、零售金额可以输入其中一项，系统根据数量自动计算另一项。

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最低售价：根据货物名称带入存货档案的最低售价，用户可参考。

退补标志：选择，必填。默认为正常，选择内容为正常、退补。

退补发货单、发票可以用于返利或换票业务。

退，表示给客户退回多收的货款，应输入负数量、负金额。

补，表示向客户补收货款，应输入正数量、正金额。

属于退补的发货单、发票记录不能参照生成销售出库单。

属于退补的业务，各销售账表只统计其金额，不统计数量。

外币有关栏目参见外币业务

本币单价（无税）、本币金额（无税）、本币税额、本币价格合计、本币折扣额：录入或反算，有外币业务的，需要在单据设计增加本币价格栏目。

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原输入的单价、金额等都视作原币，汇率改变时，系统自动重算本币。

其中原币价格为表头币种的价格，本币价格为本位币（一般为人民币）的价格。

用户输入其中一个价格时，系统根据业务规则计算其他价格（本币、原币）。

批号：参见批次管理

非批次管理的存货，不能录入批号；批次管理的存货，批号可录入。

批号在《销售管理》的单据上是否为必输项，由销售选项销售是否必填批号决定。

如果选择是，则批号在《销售管理》的单据上为必填项。

如果选择否，则批号在《销售管理》的单据上可指定可不指定。《销售管理》指定后，《库存管理》不能修改，未指定的由《库存管理》指定。

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发货单：录入或参照，还可由系统自动确定批号。

保质期管理的存货，指定批号，同时带入相应的生产日期、失效日期、保质期。

批次管理的存货，如果同时也是出库跟踪入库的存货，指定入库单记录，同时带入相应的批号。参见出库跟踪入库

退货单如果参照发货单生成，则根据原单据的批号带入，不可修改；否则由用户输入批号。

生产日期、保质期、失效日期：参见保质期管理

在《销售管理》与《库存管理》集成使用时，且《库存管理》设置保质期管理时，才能填写此项。

《销售管理》指定后，《库存管理》不能修改；未指定的由《库存管理》指定。

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公式：失效日期=生产日期+保质期

生产日期、失效日期、保质期根据用户所选批号带入，不可修改。

退货单如果参照发货单生成，则根据原单据的批号带入，不可修改；否则由用户输入批号、生产日期、失效日期。

由于存货档案中的保质期可随时更改，因此单据上保存当时的保质期、生产日期和失效日期。

入库单号：参见出库跟踪入库

出库跟踪入库管理的存货，入库单号需指定；非出库跟踪入库管理的存货，不能指定。

入库单号，在《销售管理》可指定，可不指定；如指定则《库存管理》不能修改；如未指定则由《库存管理》指定。

一个存货可以对应多个入库单号，参照内容为对应“仓库+存货+自由项”的结存不为零的入库单记录。

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入库单号可以选择，也可由系统根据自动匹配入库单规则自动确定入库单号。

一条入库记录，可以多次出库，每次出库后更新该条记录的结存数量；出库跟踪入库的存货不可零出库，即当前发货数量不可大于对应入库单记录的可用数量。

同时是批次管理存货：指定入库单记录，同时带入相应的批号。

同时是保质期管理存货：指定入库单号，同时带入相应的批号、生产日期、失效日期、有效期。

自定义项（表体）：为满足业务需要，用户可自定义表体自定义项。参见自定义/自由项管理

项目大类编码：录入或参照，参照内容为项目档案。录入项目，自动带入该项目所属的项目大类。

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项目大类：根据项目大类编码带入，不可修改。

项目编码：录入或参照，参照内容为项目档案。

项目：根据项目编码带入，不可修改。

【注意事项】

退补标志的发货单（退货单）不能参照生成销售出库单；发货统计账表只统计退补发货单的金额，不统计数量。退补发货单可以用于处理对已经审核的发货单金额或其他内容的修改。

【操作说明】

需要关闭的单据

单据操作

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