医德医风建设活动学习心得体会

2024-06-28

医德医风建设活动学习心得体会(精选11篇)

医德医风建设活动学习心得体会 第1篇

医德医风建设活动学习心得体会

我院在市党委市政府的领导下集中开展了《医德医风建设活动》,深入扎实、系统地进行了《中华人民共和国医务人员医德规范》、《中华人民共和国卫生部八条行业纪律规定》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》、《卫生部关于医务人员医德规范及实施办法》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》、《中华人民共和国药品管理法》、《八荣八耻》、《胡锦涛总书记2008年6月30日在抗震救灾先进基层党组织和优秀共产党员代表座谈会上重要讲话》等内容的学习,使我深刻的知道作为医务工作者不光要有精湛的医术,更要有高尚的医德医风,高尚的医德医风就需要时时处处以病人为中心。

树立良好的医德医风,要深刻认识医德医风的重要性,大力弘扬和继承抗震救灾精神。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事。医疗卫生事业是造福人民的事业,加强医疗卫生队伍的医德医风建设,关系到人民群众的切身利益,关系到党的卫生工作方针的贯彻落实,关系到千家万户的幸福安康,关系到经济、社会和谐发展,关系到党和政府在人民群众中的形象。近些年来,卫生事业面临市场经济的竞争和挑战.医务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化,传统的医德医风经受严峻的考验,出现了一些人民群众不满意的热点问题。医疗卫生事业的发展,一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备,二要有一支高素质的职工队伍,把两者融为一体,在党的卫生工作方针的政策指引下,医疗卫生事业才能健康的发展,才能更好的保护生产力,因此在以经济建设为中心大力发展生产力的同时,还必须高度重视精神文明建设,真正树立两个文明一起抓的战略思想。

在个人利益的驱使下,极少数医务人员在医疗过程中存在着“开大方”、“乱收费”、“滥检查”、“收受红包”等行业不正之风。由于医务人员不是通过提高医疗技术水平来增加自己的收入,而是通过上述不正之风来增加收入。导致的后果是:医务人员放松了业务学习,技术水平得不到提高,既影响了医务人员本身的业务素质,也直接影响到医院生产力的发展和提高。如果医生忽略自身的职业道德和修养,不能严格约束自己,把医疗服务作为牟利的手段,责任心不强,服务质量不高,漠视患者利益,甚至频发医疗责任事故。这样的话何谈救死扶伤,何来医德医风何来得到病人的信任。所以要树立良好的医德医风,就必须遵守卫生医疗行业的“八不准”,以此为准绳,时时“以病人为中心”,坚持抵制不正之风。

医院的生产力实际上是医务人员的技术水平、思想道德素质和医疗设备的先进性的具体体现。医疗设备、技术水平及其先进性的发挥,主要还是要靠人来决定。医院的生产力归根结底,就是体现在医务人员身上。科学发展观提出“以人为本”,要促进人的全面发展,只有人员的素质得到全面发展,技术水平才能得到提高,医院的生产力才能得到发展。本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生,这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众健康的任务,又要为自身生存和发展参与市场竞争。因此我们要加强医德医风建设,建立一套科学、合理、有效可行的管理体制,让医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力,要求广大医务工作者践行全心全意为病人服务的诺言。良好的医德医风要牢牢的扎根在每个医务人员中,就必须重视思想教育。要通过职工大会,院周会、科室、班组会议学习,宣传灌输卫生改革的精神,树立无论改革如何深化,形势怎样变化,为人民服务的宗旨不能变;医务人员救死扶伤的人道主义的道德观念不能变;以病人为中心的思想不能变;医疗质量、医疗安全、诚信第一的位置不能变。同时要开展先进典型示范教育和医院文化建设。要利用橱窗、标语、院内刊物、院周会等形式,大力宣传先进典型事迹,以榜样的力量感召人,教育人。加强医院文化建设,开展经常性的寓教于乐的文艺、体育、专业知识、技术操作等竞赛,既丰富了职工的文化生活,又弘扬了正气,增强了职工之间的沟通和凝集力,增强抵制不正之风的能力。

虽然,现阶段我业务水平不能达到完全能满足人民需要的高度,但是应该要做到“以病人为中心”,对病人要有爱心、关心、耐心,从容易忽略的小事做起,把服务做的更细致更实在,坚持服务无小事。改善服务态度,改善服务用语,尽量避免因言语不当引起的误会,让病人在医院有回到家的感觉。一句不经意的问候,一个真诚的微笑,就可以温暖患者的心房,给他们以战胜疾病的信心,“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬业爱岗,取信于患者,没有豪言壮语,只有无私奉献,用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言,构建和谐医患关系,缔造人间爱的真谛,而我们的工作,也能在平凡中得到了升华!

德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则,它就像是一面镜子,让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动,谨言慎行.通过这一段时间的学习,我有了深刻的体会.首先,医务人员在医疗卫生服务活动过程中,“为人民服务”是关健.其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系.就像曾获得过“国家最高科学技术奖”的吴孟超医生,他数十年如一日,在医疗服务和医学科研第一线上努力奋斗,无私奉献,取得了重大的成就.他在说到自己从医五十年的感悟时说道:“作为一名医务人员,敬业精神至关重要.敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦.对工作精益求精,对患者极端负责.淡泊名利,关爱病人,甘于奉献.”在医疗战线上,这样优秀的医务工作者有很多很多,正是他们组成了医疗卫生服务的“主体”,成为每个医务工作人员的楷模和榜样.其次,医疗卫生服务行业是一个特殊的行业.它是由许许多多“零件”所构建成的一个与人的生命息息相关的整体.不论哪个“零件”出了毛病,都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价.我们医务人员每一个人就是那一个个的“零件”.每个医务人员,不论你是医生、护士、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分.正是我们每个同事的共同配合,团结协作,这个集体才能够正常的运转,才能很好地履行为人民健康服务的承诺.随着人类科学技术水平的不断发民,作为现代科学重要组成部分的医学科学也有了极大的进展.新知识、新观点、新仪器等等层出不穷,都在对我们的工作发出挑战和新的要求.而单凭学校所学到的知识,是无法跟上时代进步的脚步的了.就就要求我们接受继续教育,严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精.只有不断的更新自己的知识水平,才能更好地完成自己的本职工作.作为一名医务人员,工作是很辛苦的.身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合.但是,当与死神的拔河终于获得胜利;当瘫痪在床的病人能站稳他的脚步;当痛苦的表情被放松的微笑所代替,作为医务工作者,那一份满足和喜悦,是无法用言语形容的.那是找到自己生命的价值,体会到平凡中的快乐.路遇时一句不经意的问候,相逢时一个真诚的微笑都在无形间拉近我们与患者之间的距离.我们带给他们战胜病魔的勇气和能力,他们让我们在凡俗的生活中得到自信和升华.还记得,一百多年前提着马灯的南丁格尔留下的那段誓言:予谨以至诚/于会从及上帝面前宣/终身纯洁,忠贞职守/尽力提高护理专业标准/勿为有损之事/勿取用或故用有害之药/慎守病人及家务之秘密/谒诚协助医师诊治/勿谋病者之福利/谨誓.的确,不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆!

医德医风建设活动学习心得体会 第2篇

参加了卫生系统贯彻十八大精神学先进争优秀动员大会,会后医院又组织了向疾病预防控制中心学习的活动。通过学习,感触颇深。

县疾控中心在11月20日全省疾病预防控制机构大比武决赛中取得县级现场流行病专业组一等奖和实验室专业组三等奖的优异成绩,6名参赛对员中有5名为孩子的母亲,这说明他们注重能力建设,克服困难,不断提升服务水平,说明他们锐意进取,精益求精,不断提高自身素质。

医疗卫生事业是造福人民的事业,关系到人民群众的切身利益,关系到党的卫生工作方针的贯彻落实,关系到千家万户的幸福安康,关系到经济、社会和谐发展和海峡西岸经济区建设,关系到党和政府在人民群众中的形象。党的十八大报告有关医疗卫生工作中明确提出,要“提高医疗卫生队伍服务能力,加强医德医风建设”。让我深刻的知道作为医务工作者既要有精湛的医术,又更要有高尚的医德医风。要恪守服务宗旨、增强服务意识、提高服务质量,维护医疗卫生行业的良好形象。继续从崇高的道德信念出发,自觉抵制各种不正之风,以病人为中心,全心全意为人民服务。

良好的医德医风是医疗质量、医疗安全的保证。工作中良好医德的医务人员,责任心强、服务态度好,虚心求教,对病人采用的每项治疗措施深思熟虑,治疗效果好,漏诊、误诊少,医疗纠纷少,甚至没有。反之,医德不良的医务人员责任心不强,服务态度差,敷衍塞责,即使技术水平较高,也常常出现责任性差错和事故,给病人增加痛苦,甚至造成伤残、死亡。同时,医德好,责任心强,就会不断学习,精益求精。不懂就问,不会就学,自然技术水平就会提高。难怪王局长说修医德要在强医能之前,真是这样。现阶段我业务水平虽不能达到“精”,但是应该要做到“以病人为中心”,对病人要有爱心、关心、耐心,从容易忽略的小事做起,把服务做的更细致更实在,坚持服务无小事。改善服务态度,改善服务用语,尽量避免因言语不当引起的误会,让病人在本院有回到家的感觉,让病人进医院时的愁容满面,到回家时的眉开笑意。一句不经意的问候,一个真诚的微笑,就可以温暖患者的心房,给他们以战胜疾病的信心,“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬业爱岗,取信于患者,没有豪言壮语,只有无私奉献,用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言,构建和谐医患关系,缔造人间爱的真谛,而我们的工作,也在平凡中得到了升华!

总之,从这次活动中,本人深刻领会了“修医德、强医能、铸医魂”的真谛,将以对人民满腔热情、对技术精益求精的精神,从自身做起,从现在抓起,树立良好的医德医风,用自己的行动来兑现医院“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的诺言,维护我院的良好医疗服务形象。

加强医德医风建设的实践和体会 第3篇

1“晓之以理,明之以义”,加强医德医风建设在广大医务人员思想上深深扎根

1.1坚持不懈加强思想疏导笔者所在医院经常组织广大医务人员学习党的路线方针政策,进行党的宗旨教育,引导大家树立远大理想,坚定革命信念,克服思想要求上“过得去”情绪,增强全心全意为伤病员服务的神圣使命感。组织大家学习白求恩、李月华、吕士才等医海宿星的光辉事迹,进行“白衣天使形象”教育,引导大家克服思想认识上的“无所谓”情绪,增强恪尽职守,当好“白衣天使”的自豪感。组织大家学习上级党委廉政建设的有关文件,动员大家回顾医院的发展史,冷静分析医院医德医风建设上的成绩与不足,引导大家克服“与己无关”的消极情绪,增强从我做起,端正服务态度,提高医护质量的紧迫感。

1.2积极营造舆论氛围注重发挥各种舆论工具的宣传作用,坚持从不同侧面、不同角度,大力宣扬优质服务,廉洁行医精神,做到了广播里有典型人物的声音,简报里有典型人物的事迹,橱窗里有典型人物的图片。医院先后录制了4部医德医风录像片,以激发大家自我塑造白衣天使形象的热情。开展医生演医生、护士写护士的群众性文化活动,生动形象地宣扬了白衣战士的风采,使大家经常处于健康向上、积极进取的思想熏陶之中,从而起到了潜移默化作用。同时,医院还定期召开医德医风建设座谈会和理论研讨会,使全院同志受到了生动而又实际的医德医风再教育。

1.3大力宣扬典型弘扬正气每年的“岗位学雷锋、行业树新风”事迹报告会,雷打不动。医德医风讲演会、事迹报告会坚持不断。注意让一心扑在医疗事业上的人讲主人翁思想,让无私奉献的人讲奉献精神,让在平凡岗位上做出了突出贡献的人讲成功之路,让待患者如亲人的人讲文明行医,使先进典型成为群众学习的标杆,模范集体成为大家行动的旗帜。

1.4落实奖惩制度笔者所在医院从规范医疗行为入手,建立严格的奖惩制度,结合省卫生厅颁发的《医疗机构一次申告待岗制度》。一方面,在医院全体职工中反复进行宣传,使职工对奖惩制度的落实有足够的认识和心理准备;另一方面,对于患者的表扬和批评、投诉等,进行认真的查处,落实到人。对受到患者和各种媒体的表扬者,医院除给予精神鼓励外,还给予一定的物质奖励。对于在工作中,由于服务态度和言行不良造成医患纠纷和以医谋私,被投诉者,视情节轻重,除给予经济上的处罚外,严重者给予待岗处理。现已有5名同志被安排待岗学习半个月至1个月。通过对不良行为的严肃处理和批评,使广大职工从中受到了教育,职业道德得到了加强,医护质量、医德医风、服务态度都有明显改善,患者对医院的医德医风满意度有很大提高。

2“囿之以纪,惩之以律”,把落实医德医风的要求规范化、制度化

2.1靠严格的约束机制规范形象院党委发动大家广泛讨论,献计献策,人人参与制定职业道德规范和文明行医的实施细则,并力求体现三性。一是系统性。无论是临床科室,还是辅助科室,无论是医技科室,还是药房、财务,都规定了相应的优质服务措施。从医生到护士,也制定了廉洁行医守则,使人人、事事有章可循,有法可依。二是具体性,如关于红包问题,规定凡收受红包者,按收受金额的3倍予以罚款,通报批评。凡向患者索取钱物者、屡收红包者则加倍处罚。把医德医风的表现作为晋职晋级、立功受奖的重要条件,并实行医德医风“一票否决制”。三是可操作性。对规定的落实情况制定了易于实施的量化考评标准。

2.2靠可行的监督机制维护形象主要做到“三个结合”。一是党内监督与党外监督结合。院党委把医德医风建设作为党委、支部目标管理之一,作出了《关于党委领导和党员干部廉政建设的双十条规定》。把医德医风建设作为党内民主生活会的重要内容,党委坚持每半年、支部坚持每季度对照检查一次。与此同时,发动党外群众评议打分,提出批评意见,促使党员干部带头廉洁行医。二是领导监督和群众监督相结合。一方面,院领导每周进行一次查房,并分别到科室参加党支部大会、党小组生活会,了解实际情况;另一方面,实行每周六上午院领导“医德医风接待日”制定,每月召开一次医德医风形势分析会,在门诊部、住院部和办公楼设立举报箱、举报电话,定期召开伤病员座谈会,发放“住院病员问卷调查表”,多方面多渠道听取群众的批评意见和接受群众投诉,形成立体化的监督体系。三是院内监督与院外监督相结合。在搞好院内监督的同时,建立社会化监督网络,先后聘请新闻单位记者、驻地政府工作人员、离退休人员等各方面、各阶层的代表53人作为行风监督员。积极为他们创造监督条件,明确监督形式、方法和范围,定期发放“监督评议卡”,适时召开监督员座谈会,使监督工作真正落到实处。

2.3靠领导的示范作用树立形象医院党委注意给大家做表率、当楷模,以党风带动医德医风。要求医务人员做到的,自己首先做到;要求医务人员不为的,自己坚决不为。生活上严于律己不搞特殊,工作上以身作则不降低标准,用人上出以公心唯才是举,执行财经纪律上丁是丁、卯是卯。“其身正,不令而行”。领导的行动给广大医务人员做出了表率,在加强医德医风建设中起到了“无声胜有声”的作用。

3“养之以利,授之以益”,不断激发医务人员廉洁行医、格尽职守的奉献精神

实践中,笔者所在医院注意从教育人、尊重人、关心人、理解人的原则出发,坚持“养之以利,授之以益”,形成了辩证激励新模式。

3.1既教育医务人员格尽职守,以苦为乐,甘于奉献,又注重着力改善他们的物质生活条件。医院委托当地五星级宾馆托管,建起了员工餐厅,为他们的就餐提供了方便。对贡献大、医德医风好的集体和个人,给予高出全院平均奖20%的奖金。由于堵了后门,开了前门,使不正之风得到有效遏制。到目前为止,尚未发现索取“红包”的现象。有的对谢拒不掉的礼品、礼金,都能主动上交组织处理。2009年以来,院监察室累计收到上交红包人民币12.2万元,礼品275件,受到广大患者的高度评价。重医德讲奉献,文明行医,礼貌待患,已成为笔者所在医院广大职工的自觉行为,受到表扬的职工越来越多,受到患者投诉和批评的越来越少。

3.2既鼓励医务人员为医疗事业作贡献,又想方设法为他们立志成才铺路搭桥。对临床医疗任务重的医护人员,机关尽可能减轻他们其他工作的负担。对表现出色的医护人员,在提职晋级、奖励等方面报请上级优先考虑。对学科带头人的选拔,坚持不拘一格用人才。对有较深造诣的知识分子,不惜为他们零投入巨资,创造科研条件。近三年来,在经费比较困难的情况下,筹措资金3000多万元,为医务人员引进更新了大量的实验仪器设备。广大医务人员深切感到,“医院是干事业的好地方。”

3.3既教育医务人员舍小家顾大家,又力所能及地为他们排优解难。院党委对医护人员的关心和爱护,无疑创造了拴心留人、催人奋进的温暖环境,从而,使医德医风教育的效果不断升华,制度建设的成果不断巩固,医护人员“白衣天使”的形象更加纯洁,不断展现出新的风采。先后对100多名家庭经济困难者,给予一定的救济。对十几名因一心扑在工作上,而未能谈对象、成家的同志,组织上出面帮助介绍。对生病住院的工作人员,院领导带着慰问品亲自到病床前问候。为在院外居住的干部和家属子女上班、上学开设了三条专线班车,以解除挤公共汽车之苦。

医德医风建设活动学习心得体会 第4篇

大连市作风建设年活动开展以来,卫生系统针对医疗行业的具体情况,开展了“医德医风建设年”活动,旨在全面加强医疗机构管理,强化队伍建设,作风建设,制度建设,进一步规范医务人员诊疗行为,转变服务态度,提高医疗服务质量。随着时代的发展和社会的进步,人们在生活水平逐步提高的同时,更加注重健康权和生命权,人们在试图通过建立、健全社会医疗保障制度来保护自己的生命健康时,不能忽略了另一个维系生命健康的重要支点———医务人员的医德医风。在社会主义市场经济的今天,由于市场化的冲击下,医院的管理体制、经营机制在变,医务人员的思想观念、价值取向、道德准则也在变。传统的医德观念正经受着巨大变革的冲击而产生嬗变,医务人员产生的道德失衡、失范、失调等现象已成为社会关注的热点。因此,在新形势下加强医德医风建设已是迫在眉睫了。抓医德医风建设既是新时期党建工作需要也是医疗机构面对新形势,面临新机遇,谋求新发展的战略契机,我们要以党建工作为动力,着力解决群众反映强烈的热点,难度问题,努力构建和谐的医患关系,快速提升医疗服务软实力。促进卫生事业持续健康发展。

1 努力加强党员队伍建设,确保医德医风工作扎实有效的开展。党的“十八大”报告指出:“抓好党性教育这个核心,弘扬党的优良传统和作风,教育引导党员,干部,牢固树立正确的世界观,权力观,事业观,坚定政治立场,明辨大是大非”。医院是一个服务单位,医务活动除接触病人外,还与病人的家属、亲友及同事密切接触,为此医务人员的职业道德风貌直接影响病人的心理和疾病的治疗,同时也对社会人群产生影响,医务人员的服务形象实质上是社会主义精神文明建设的窗口。为此,抓好医德医风建设,督促医务人员讲究医德,文明行医、礼貌服务,既是医院作风建设的需要,同时也是为社会主义精神文明作出自身贡献。这就要求我们一是加强党员队伍建设,首先要认真学习好、宣传好、贯彻落实好“十八大”精神,加强对开展“医德医风建设”重要性和紧迫性的认识。加强党性教育,提高每名党员的职业责任感和荣誉感。忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医。提高党员干部模范带头作用。从而使群众对卫生行业满意,进一步提高拉近医患之间的关系。二是 努力提高党员的业务素质,建立健全医院管理、诊疗服务、医疗收费、院务公开等各项制度;牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的意识。提高医院管理水平。医疗核心制度全面落实,技术操作更加规范。医德医风评价考核制度进一步健全和完善,逐步实现管理制度化、规范化,让广大党员成为学科带头人,使各专业取得新进展、新突破、业务能力逐步提高。三是 加强党员考核,保证党员质量。按照“三个代表”重要思想的要求,以先进性教育活动为契机,以加强党员队伍建设为重点不断创新党员队伍管理,着力构建永葆先进性的长效机制,不断为党组织注入勃勃生机,通过加强对党员的考核,及时总结宣传先进党员的典型事迹,使全体党员牢记全心全意为人民服务的宗旨,促进“医德医风建设年”活动顺利深入开展。

2 抓基层组织建设,推动“医德医风建设年”活动,再上新台阶。医院加强医德医风建设,就是千方百计提高医护人员的道德素质,把道德原则转化为医护人员的内在素质和自觉行为,帮助医护人员判断善恶、荣辱的界限,陶冶情操,明晓对病人、对社会应尽的责任,形成强烈的义务感、责任感和高尚的道德品质,全心全意为病人服务。因此要靠道德的力量,强调责任感和高标准的职业道德,有针对性地采取多种形式对员工进行医德教育,不断转变工作作风,提高医院的服务质量。党的组织建设是自身建设的一个重要方面,主要包括民主集中制建设,党的基层组织建设,干部队伍建设和党员队伍建设等内容。加强基层组织建设,彰显共产党人的人格力量,这是党的“十八大”向党员干部发出的殷切号召,我们每名党员要适应新形势、新任务的要求,扩大党的工作覆盖面,不断加强和改进党的基层组织建设,使基层组织成为贯彻“十八大”精神的组织者、推动者和实践者,紧紧围绕医德医风建设,通过设立举报意见箱、征求意见表、监督员座谈会、党员自查等多种形势,认真查找医德醫风建设方面存在的突出问题,立即整改,建立健全医德医风方面的规章制度,进一步制定长效机制。使医德医风建设年活动再上一个新台阶。

3 充分发挥基层支部书记作用,加强医院管理,做好群众工作。对我们基层党组织的带头人也提出了新的最高要求。作为党组织书记,大家要承担更重的任务,更大的责任。要想做好这项工作,应该把握好以下三个问题。一是把握工作要求。对“医德医风”建设年活动要有办法,思路要清,能力要强。作为基层党支部书记,一定要有这种能力,让大家信服,有群众威信。二是负起责任。基层党组织书记,是大家的“主心骨”、“带头人”,也是直接负责人,要切记负起责任。

4 建立监督激励机制

建立健全规章制度是加强医德医风建设的关键。建立健全规章制度,搞好医院规范建设,是保障医德规范对医务工作者行为的有力手段。在当前的形势下,除建立完善工作职责、行为标准外,还应建立完善的监督制约和激励机制。一是建立监督制度,接受人民群众的监督。应深入研究,设立院内、院外监督员,采取走出去、请进来等方式听取意见;设立举报箱、举报电话,建立接待日制度,把人民群众的意见集中进行梳理,针对存在的问题,制定相应的措施,做到定时间、定人员落实整改措施。对违规违纪的人和事严肃处理,公开曝光。二是建立自查自纠制度。医院应有明确的自查自纠规定,做到值班查、医护人员结合自己的岗位查,重点查服务态度、医疗质量、医患关系、收费标准、投诉信件,通过这些措施及时了解医德医风现状,做到边查边改。三是建立医德医风考评制度,奖优罚劣。按级成立考评小组,制定出考评标准,经常定期或不定期进行考评,主要考评医疗质量、服务态度、坚守岗位、履行职责、收受物品、红包等情况,建立医德医风档案,每年对医护人员进行1次的集体综合考评,将考评情况装入档案,把考评结果公平、公开、公正地向群众公布,与晋升、调整工资、表彰先进挂钩,达到激励先进、鞭策后进教育大家的目的。

5 建设学习型党组织。落实各级党委理论学习制度为重点,组织各级领导干部深入学习马克思主义理论特别是马克思主义中国化最新成果,学习党的路线方针政策和国家法律法规,学习党章和党的历史,广泛学习现代化建设所需要的经济、政治、文化、科技、社会和国际等方面的知识,不断改善知识结构,提高综合素质。要不断创新学习方式方法,拓宽党员干部学习教育渠道,加强对学习的督促检查,增强学习效果。各级党委要把理想信念、理论素养、学习能力作为选拔任用干部的重要依据。各级领导干部要作学习的表率,虚心向书本学习、向实践学习、向群众学习,自觉养成在工作中学习、在学习中工作的良好习惯,使各级党组织成为学习型党组织、各级领导班子成为学习型领导班子。

学习医德医风建设之心得体会 第5篇

我院牢固树立和认真落实科学发展观,认真贯彻落实国家卫生部行业纪律,不断深化医疗卫生体系合理化,结合实际,于本月开展“医德医风建设月”活动,探索建立教育、监督、整改并重的工作长效机制,重点解决损害人民群众切身利益的突出问题,努力树立行业新形象,为促进我院医疗服务可持续发展,全面提高综合竞争力,提供强有力的道德保证和良好氛围。

首先,我认为,加强医德医风建设是卫生事业发展的基本要求。俗语道:“无规矩不成方圆”,大志全世界、一个国家,小至一个系统、一个单位,不出不受规矩、规律的制约和影响,卫生事业同样也不可避免地要遵循其自身内在的客观规律和行业的规范要求。医德医风顾名思义就是医务人员的职业道德,自然是对医疗机构及其医务人员的基本素质要求,也就是说必须要做到做好的。良好的医德医风是一种动力,它促进医务人员为解除患者痛苦,去钻研业务,在技术上精益求精,从而促进医疗质量的提高,更好地为人民群众的健康服务。相反,医德败坏,只能是涣散我们的队伍,导致拜金主义、自由主义盛行,医疗人员滥用手中权力,以权谋私,片面追求自我价值的实现,其结果与“白衣天使”的圣洁形象背道而驰,失去了人民群众的支持、拥护与尊重。

再者,加强医德医风建设是时代的呼唤,随着改革开放的不断深入和市场经济的不断完善,我国医疗卫生事业也随之发生了广泛而深刻的历史性变革。经济环境、政治环境、社会环境、文化环境都在发

生着日新月异的变化,在这种全新的人文环境中,人们对医疗卫生事业的期望值却不因为各种环境的变化和自身观念的转变而降低,反而是提高了。在这种心得历史条件下,作为我国卫生事业的主体的各级医疗机构及其医务人员应该在提高医疗技术服务水平的基础上,特别要重视加强医德医风建设,尽可能满足公众对医疗服务的需求。

党的十六届四中全会提出构建社会主义和谐社会的任务。构建社会主义和谐社会,需要把人与人之间的关系和谐作为构建社会主义和谐社会的基础,采取各种措施,消除积极社会生活中存在的不和谐因素,努力促进人与人之间的和谐。作为医疗机构及其医务人员,在建设社会主义和谐社会中,就必须保持医患之间关系的和谐,用“三个代表”重要思想的要求和构建社会主义和谐社会的目标加强医德医风建设,站在“三个代表”和构建社会主义和谐社会的高度去小狐狸好医患关系,跟好的为人民群众的健康服务,用实际行动取信于人民,再树“白衣天使”形象,争做共建和谐社会的模范!

行医的目的在于:“上以疗君亲之疾,下以救贫贱之厄,中以保重长全,以养其生”,三国名医董奉“日为人治病,亦不收钱。重病愈者,使载杏五株。如此数年,得十万余株,郁然成林”。使“杏林春暖”成为一段佳话。中国古代名医的高尚医德和行为思想,对后世行医者有着重要的影响,2003年春夏,突如其来的“非典”疫情,给我国人民的身体健康和生命安全带来了严重的威胁,党中央号召全国人民万众一心、众志成城、科学防治,坚决打赢防治“非典”的攻坚战,我国医疗工作者以大无畏的英雄气概,舍身忘我,战斗在防治“非

医德医风建设活动学习心得体会 第6篇

医德医风建设是社会主义精神文明建设重要工程,是事关党风廉政建设反腐败的大事,是事关广大人民群众切身利益与生活幸福感的大事。作为一线疾控工作人员,紧抓医德医风建设,对基层广大人民群众的疾病预防控制工作,具有重大的促进意义。

作为一名疾控工作人员,对医德医风建设有以下心得体会:

1.热情服务,重视与儿童家长的沟通。由于预防接种程序相对非专业人员比较晦涩难懂,各位家长的文化水平参差不齐,因而我们需要耐心地向儿童家长讲解各种疫苗对应预防的传染病与相关不良反应。这样可以增强儿童家长的信任感,有利于开展工作。

2.注意语气态度。俗话说:好言一句三冬暖,冷语伤人六月寒。工作中经常会发生语言冲突事件,许多时候是语气态度的问题。其实我们换位思考一下,假如我们自己是儿童家长,带孩子排队打预防针,有时人太多,家长往往不耐烦,难免发牢骚。我们要保持心平气和,不与儿童家长顶撞冲突,要耐心说服,互相理解,减少不必要的矛盾。

3.杜绝乱收费私收费。要严格按照物价部门规定的价格收费,以免加重人民群众不必要的经济负担。

4.加强专业技术知识学习,更新知识。技术水平和服务质量密切相关,良好的服务需要过硬的专业技术支撑。所以我们要加强优质服务的同时,加强专业技术的学习和培训,更好地服务于疾控工作。

学习医德医风学习心得体会 第7篇

李征,凭着对中华针灸国粹的钟情,凭着救死扶伤、根除患者病痛的人道良知,用自己的人格魅力积聚力量,以自己的坚强毅力和奋斗精神,成就了自己孜孜追求的针灸宏业。高超的传统针灸医技和取信社会的诚信为他积累了一笔无法以金钱估量的社会财富。

他,把奋斗的足迹,深深的刻印在六盘山里的土地上,一滴滴心血,终于凝固了自己的辉煌事业!

我作为很早跟踪采访、报道过他事迹的基层新闻工作者、更作为他的一位挚友,以一种自我欣慰的心理,对他所取得的成就,油然而产生一种骄傲和敬意之情!自豪的说,李征事业的成功,就是我新闻事业的成功!他事业上的辉煌,也是他精神、人格和诚信铸造的辉煌!

精神,积聚创业的力量。

贫困,产生奋斗的精神。李征出生在固原西吉县一个贫困的农民家庭,祖祖辈辈厮守着一块瘠薄的土地,求生存的艰辛、先辈的敦厚、慈善,朴素的文化传统,都为他的成长、成才、成功创造了“优越的”环境。干裂的西吉黄土地,从小锻炼了他吃苦耐劳的精神;父母敦厚、善良的品行,哺育了他为人处事的风格;崇尚文明,诚信道德,凝聚了他孜孜奋斗的力量。

一座投资1千万元的、典雅仿古的建筑群和现代装饰的乾祯医院在古高平大地拔地而起,高超的医技,道德规范的医务原则,远大慈悲的胸怀,一流的高科技医疗设备,优美舒适的疗理环境。让谁也无法相信,这就是前,一位游历民间、四处漂泊、被称为“游医”的李征创办的“乾暄輝光”,“禎兆途通”的“乾祯”医院。

这的的确确是固原人在自己土地上奋斗、自己投资兴办的集科研、治疗、休閒、保健为一体的新型的、具有时代意义的針灸专科医院。

1年时间,1千万元,贫困地区一个惊人的天闻数字!

我知道李征没有靠病人发“丧天良”的横财,但他确实积蓄了1千万元,真实的建起了标志固原民营医疗事业发展的辉煌丰碑。

他靠什么积蓄了1千万元?靠诚信与信誉,靠人格与精神,为他铸造了事业的丰碑!无论向国家银行贷款或向私人、朋友借款,不管数目多大,他都是那样的轻而易取!那些借贷者,赞助人,都是一句话:“李征,凭你的精神,我相信你一定成功!”一个“相信”,给他多大的安慰与鼓舞!让那些丢失诚信、骗贷骗借的人自觉无地自容!那一块名垂千古的功德碑和一份份数目巨大的借贷合同,都为乾祯医院增添了金子般的光辉。

诚信,积聚创业的财富。

纵观中国历史,历代诸多实业家都是以崇尚诚信的品质来凝聚强大的财源,形成自己稳定的社会财富。李征正是这样一位在新时期崇尚诚信、具有人格魅力的实业家!

“诚”是什么?“诚者,天之道也,诚之者,人之道也。”李征从小忠信、笃实,他懂得“辞立其诚,所以居业也”的古训,“诚实无欺,方可成就功业”的道德观念。他深刻理解一个社会人存在的实际价值,这就是对社会、对人类作 “诚实”的许诺。

“诚信”是古人一生追求的“格物”、“致知”与“正心”、“修身”、“齐家”、“治国”的重要道德思想。李征是医生,他认为“医之道”就是“诚信”之道。“医道”既是天道,又是人道,一个人欲成就一番事业,就必须敦养品性,就必须效法天道,真诚地恪守社会的诚信道德。

六盘山地区是中华文明的发祥地之一,六盘山里的人秉性诚实、诚恳、诚挚、诚笃,这些都是六盘山人恪守传统道德价值本源的结果。作为六盘山里人的李征他就是这种“传统道德价值本源”的守望者和守护人。

孔老夫子曾经说过:“人而无信,不知其可也”,他把“信”作为道德规约,凸现人与人之间的高尚义务关系。

李征每天面对的是各类疑难杂症的痛苦病人。病人的每一声呻吟,都刺激着他的神经根。他认为,医生和病人之间,也是一种高尚的义务关系。他经常说,人的生命只有一次,很珍贵。疾病是人类的

灾难,这个灾难随时都在危胁着每一个人的宝贵生命。作为医生,救死扶伤是天职,是高尚的义务。拯救一个人的生命、解除一个人的痛苦,金钱不一定能起决定性的作用,关键是医生的良心和医技能力,是一片慈善宽怀的胸襟。腰缠万贯的人惜财如命,不一定会拿出很多钱来去拯救一个生命危在旦夕的病人。而李征,却用他一支神奇的银针,挽回了一个又一个频临在死亡线上的人的生命。那一面一面尘封了的旌旗,有力的印记着他诚信创业的深深足迹,也是患者对他“诚信”“医道”的最高褒扬。

在治疗成本费用神秘莫测的大医院,在医药费居高不下的今天,那些来自四面八方的病痛者,首先问到是医疗费用。特别是那些从贫困农村抱着生存希望来的患者,因为无钱看病而长期被痛苦煎熬的一张张愁苦脸相,李征一看,心就酸软了。他眼里衔着眼泪说:“你先治病,病好了再说。”也因为这句话,让多少贫困而又患重病的人,泪流满面的向他跪倒。曾经在大医院花费成千上万元并未治愈的病人,而在李征的诊疗所,三四百元就可以痊愈出院。我多次采访过那些病人,他们齐口赞颂:“李大夫的针真神!”这不是随口“雌黄”,不是为讨李征减免医疗费而恭维之词,这是的的确确的事实!那些声吟着背进李征诊所的病人,一个礼拜笑嘻嘻的走出诊所大门的病人,我都能叫出他们的名字和准确的说出他们的居住地址。我见证过他们恢复健康的奇迹。

如何加强医德医风建设 第8篇

一、深刻认识加强医德医风建设的重要性

医疗卫生事业的发展, 一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备, 二要有一支高素质的职工队伍, 只要二者相融, 医疗卫生事业就能健康发展, 促进社会的和谐发展。医德医风作为社会主义精神文明建设的重要内容之一, 是社会主义精神文明建设的一项基础工程, 又是党风廉政建设和反腐败斗争的一件大事, 务必要引起我们各级组织和各级领导的高度重视。

二、正确认识医德医风的现状

在医疗卫生战线上, 广大职工能够自觉遵守社会主义医德原则和规范, 以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线, 为保障人民群众的生命健康做出了贡献。但是因受市场经济负面效应的影响, 少数医务工作者政治学习有些放松, 为人民服务的思想观念有些淡泊, 出现了重经济效益、轻社会效益, 服务意识不强, 诊疗工作不细, 不按规章制度办事, 缺乏责任心等问题。出现了给病员开大处方、检查多、费用高, 给病人增加负担的现象。这些医德问题, 虽是少数人的事, 但影响恶劣, 它使医患之间产生了鸿沟, 直接影响了白衣天使的形象, 同时还对党和政府造成不良影响。

三、高尚医德医风重在建设

加强医德医风建设是一项长期而艰巨的工作, 能不能搞好关键在于党政主要领导能不能高度重视医德医风建设, 将其纳入医院发展计划, 做到同部署、同落实、同检查, 常抓不懈。党和国家领导十分重视医德医风建设。2010年5月29日胡锦涛总书记在中共中央政治局第二十次集体学习时强调“医药卫生事业关系亿万人民健康, 关系千家万户幸福, 关系经济发展和社会和谐, 关系国家前途和民族未来, 是一个十分重大的民生问题”。总书记的讲话为我们新时期加强医德医风建设指明了方向, 各级领导要站在科学发展的高度, 按照党中央和各级政府、卫生行政部门的规定要求抓好此项工作, 广大医务工作者要从自己做起, 使行业作风有一个根本的好转。

1、加强教育, 提高卫生队伍自身素质。

一是要始终不渝地积极组织广大医务工作者和职工认真深入学习邓小平理论和胡锦涛总书记的有关重要指示, 用正确的理论武装全体职工头脑, 指导工作。二是要深入持久地开展为人民服务的思想教育, 使职工将爱心、耐心、细心、责任心入脑入心, 全心全意为人民服务。三是坚持反腐倡谦教育。使大家了解在新形势下卫生行业怎样进人市场、占领市场, 不断培养全体职工的责任感、事业心, 真正做到医德高尚、廉洁行医。四是加强专业技术学习, 不断更新知识。要有计划地组织专业技术人员开展多种形式的医学技术学习, 如开展继续教育、病案讨论, 深造学习等。各级组织要大力表彰刻苦钻研的好医生、好护士, 让广大医务工作者学有榜样赶有方向, 提高为人民服务的质量。

2、加强医德医风建设制度是保障。

医德医风建设活动学习心得体会 第9篇

【关键词】医院管理;医德医风;制度建设

【中国分类号】R687.3【文献标识码】A【文章编号】1044-5511(2011)11-0287-01

近年来,由于受市场经济的负面影响,医疗卫生行业的不正之风正在滋生蔓延,少数医务人员的医德水平下降,错误地把市场经济中的获得性原则、等价原则引申到医患关系上,淡化救死扶伤、全心全意为人民服务的崇高使命,拜金主义、享乐主义和极端个人主义泛起,由此而引起的舆论谴责和道德纠纷也在不断上升,致使医院的声誉和医务人员的形象受到严重损害。因此,在当前的新医改情况下加强医德医风建设、克服和纠正医疗卫生行业中的种种不正之风,消除不良影响,重新塑造医院形象是一项至关重要刻不容缓的任务;对医德医风方面存在的问题,必须采取有效的管理措施,促进医德医风的根本好转。笔者作为医院的医政领导,谈谈抓好措施落实,促进医德医风建设的几点体会,以供同仁们参考。

一 从组织角度落实上抓好措施,促进医德医风建设

医德医风建设,首先要从领导班子抓起,把医德医风建设提高到"一把手工程"的高度来认识,坚持两手抓、两手硬,防止只注重经济效益,不顾社会效益的片面行为。其次要从组织形式上给予保证。要把医德医风建设作为维护医院声誉、重塑医院形象的一件大事来抓。成立医德医风建设领导小组,设立医德医风建设办公室,把医德医风建设摆到重要议事日程,纳入医院全面建设和管理工作中,作为医院经常性的基础工作来抓,形成"医院主管亲自抓,分管领导重点抓、科室领导具体抓"的局面。医院领导与科室主任签订"医德医风建设目标责任书",严格落实责任制,坚持一级抓一级,一级对一级负责。科主任是科室医德医风建设的第一责任人,在科主任任期考评中,医德医风出现问题实行一票否决。明确责任和目标,建立科室和个人医德医风档案,全面记载科室和个人医德医风建设中的成绩。

二 从制度角度落实上抓好措施,促进医德医风建设

要强化医务人员的职业道德意识,必须辅助以严格明确的制度,规范其医德行为,卫生部颁布的《中华人民共和国医德规范及实施办法》是医务人员的医德准则。医院结合本单位存在的医德医风问题,制定出操作性强,简洁明了的廉洁行医的文明服务制度,医德医风考核和奖惩制度等。做到对医务人员言行有规范、技术有标准、服务有要求、质量有目标。制度出台后,决不能束之高搁,流于形式,而要定期检查落实情况,定期采取自我回顾、科室评议、听取患者及陪护的意见、结合机关职能部门抽查等方法,对每位医务人员的医德医风表现作出考核鉴定,并把医德医风与个人切身利益挂勾,使其成为评选先进、评定奖金、晋职晋级的重要条件。必须赏罚分明,奖惩兑现。对医德高尚、患者反映良好、群众公认的医务人员要给予表彰奖励,对医德不良、患者意见很大的医务人员要视情节轻重给予批评教育,限期改正,必要时给予重罚。对医德医风好的科室大力宣传,并作为评选先进科室的重要条件。对存在问题的科室及时帮助改正,不能任其发展,避免对全院产生消极影响。

三从监督角度落实上抓好措施,促进医德医风建设

医院坚持从群众中来,到群众中去,广开言路,畅通渠道,以群众是否满意为标准,虚心听取人民群众对本院醫德医风的意见,认真接受社会的监督。一是建立医德医风监督网络,聘请新闻、机关、企事业单位等社会各界人士,担任义务监督员。定期召开监督员座谈会,收集他们对本院医德医风的反映和意见,并及时作好反馈。二是创造监督条件,建立举报箱、举报电话,设置医德医风监督岗,主动接受群众监督。对举报和反映的问题,要采取实事求是的态度,严肃对待,及时解决,并向群众反馈处理结果;设立"院长接待日",加强医院与群众的联系,疏通信息,加强交流。对群众的意见和建议能立即答复的则给予解答,不能立即表态的,则要尽快研究,妥善处理。三是加强监督信息反馈,定期开展患者满意度调查、问卷调查和群众测评,定期医院通报医德医风情况,对群众反映强烈的不正之风,要及时曝光。对举报的问题要及时调查核实,性质严重者要严肃处理,并予以公布。

医德医风学习心得 第10篇

内一科 詹德尚

医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则,它就像是一面镜子,让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动,谨言慎行.通过这一段时间的学习,我有了深刻的体会。首先,医务人员在医疗卫生服务活动过程中,“为人民服务”是关健.其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系。作为一名医务人员,敬业精神至关重要.敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦.对工作精益求精,对患者极端负责.淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。其次,医疗卫生服务行业是一个特殊的行业.它是由许许多多“零件”所构建成的一个与人的生命息息相关的整体.不论哪个“零件”出了毛病,都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价.我们医务人员每一个人就是那一个个的“零件”.每个医务人员,不论你是医生、护士、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分.正是我们每个同事的共同配合,团结协作,这个集体才能够正常的运转,才能很好地履行为人民健康服务的承诺.随着人类科学技术水平的不断发民,作为现代科学重要组成部分的医学科学也有了极大的进展.新知识、新观点、新仪器等等层出不穷,都在对我们的工作发出挑战和新的要求.而单凭学校所学到的知识,是无法跟上时代进步的脚步的了.就要求我们接受继续教育,严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精.只有不断的更新自己的知识水平,才能更好地完成自己的本职工作.作为一名医务人员,工作是很辛苦的.身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合.但是,当与死神的拔河终于获得胜利;当瘫痪在床的病人能站稳他的脚步;当痛苦的表情被放松的微笑所代替,作为医务工作者,那一份满足和喜悦,是无法用言语形容的.那是找到自己生命的价值,体会到平凡中的快乐.路遇时一句不经意的问候,相逢时一个真诚的微笑都在无形间拉近我们与患者之间的距离.我们带给他们战胜病魔的勇气和能力,他们让我们在凡俗的生中得到自信和升华.还记得,一百多年前提着马灯的南丁格尔留下的那段誓言:予谨以至诚/于会从及上帝面前宣/终身纯洁,忠贞职守/尽力提高护理专业标准/勿为有损之事/勿取用或故用有害之药/慎守病人及家务之秘密/谒诚协助医师诊治/勿谋病者之福利/谨誓.的确,不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆!

医德医风学习心得 第11篇

医德医风是调整医务人员与病人、医务人员之间、医务人员与社会之间关系的思想意识和行为作风的总和。当今社会在人的价值和尊严日益被看重的背景下,能否给病人以更多的人文关爱已成为一种形象。这一形象展示得好,信誉度就高,就会增进亲和感和认同感,提升医院的竞争力。要实现上述目标就要建立健全各类规章制度和各岗位工作职责,形成制度文化体系,做到有章可循。在对医院的管理过程中,我深深地体会到医院尤其需要建立和加强基础医疗、护理质量的管理制度,主要是加强医疗全过程的质量管理,如查房、会诊、病历讨论、交接班、查对制度、各种技

术操作常规、医技科室的质量控制、医疗欠缺的总结处理等。在每个医疗活动的环节上必须加强管理,加强考核,确保医疗质量,减少医疗纠纷、杜绝医疗事故的发生。

我们前面讲到加强医德医风教育,通过教育可以潜移默化地影响和改变医务人员的行为,但这种教育不是空洞的理论说教,而是通过正确的导向,使医务人员的道德水平得到提升。为此,各医院应制定具有人性化、规范化的《员工手册》,其中对医德医风作了详细的规定,每一个员工在进入医院的时候都要反复学习《员工手册》,并同意执行手册中的全部规定。在该手册中,强调员工必须认真落实“以民为本”的宗旨和“医德高尚、医术精湛、服务认真、造福人民”的医院精神。同时,认真贯彻执行上级有关部门关于医德医风建设的有关文件、政策和规定,并经常利用职工大会、科务会等,大力宣传医德医风建设的重要性,对医德医风建设的任务、管理、

评价进行了明确规定,并提出了相应的要求。在此基础上,医院领导发挥表率作用,特别是院长以身作则、廉洁自律,为员工们树立了楷模。

医德医风学习心得

内一科 詹德尚

医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则,它就像是一面镜子,让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动,谨言慎行.通过这一段时间的学习,我有了深刻的体会。首先,医务人员在医疗卫生服务活动过程中,”为人民服务”是关健.其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系。作为一名医务人员,敬业精神至关重要.敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦.对工作精益求精,对患者极端负责.淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。其次,医疗卫生服务行业是一个特殊的行业.它是由许许多多”零件”所构建成的一个与人的生命息息相关的整体.不论哪

个”零件”出了毛病,都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价.我们医务人员每一个人就是那一个个的”零件”.每个医务人员,不论你是医生、护士、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分.正是我们每个同事的共同配合,团结协作,这个集体才能够正常的运转,才能很好地履行为人民健康服务的承诺.随着人类科学技术水平的不断发民,作为现代科学重要组成部分的医学科学也有了极大的进展.新知识、新观点、新仪器等等层出不穷,都在对我们的工作发出挑战和新的要求.而单凭学校所学到的知识,是无法跟上时代进步的脚步的了.就要求我们接受继续教育,严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精.只有不断的更新自己的知识水平,才能更好地完成自己的本职工作.作为一名医务人员,工作是很辛苦的.身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合.但是,当与死神的拔河终于获得胜利;当瘫痪在床的病人能站稳

他的脚步;当痛苦的表情被放松的微笑所代替,作为医务工作者,那一份满足和喜悦,是无法用言语形容的.那是找到自己生命的价值,体会到平凡中的快乐.路遇时一句不经意的问候,相逢时一个真诚的微笑都在无形间拉近我们与患者之间的距离.我们带给他们战胜病魔的勇气和能力,他们让我们在凡俗的生中得到自信和升华.还记得,一百多年前提着马灯的南丁格尔留下的那段誓言:予谨以至诚/于会从及上帝面前宣/终身纯洁,忠贞职守/尽力提高护理专业标准/勿为有损之事/勿取用或故用有害之药/慎守病人及家务之秘密/谒诚协助医师诊治/勿谋病者之福利/谨誓.的确,不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆!

总之我将深刻认识加强医德医风建设的极端重要性和紧迫性。进一步增强责任意识、忧患意识,格守全心全意

为人民健康服务宗旨,以对人民满腔热情、对技术精益求精的精神,从自身做起,从现在抓起,树立良好的医德医风,用自己的行动来维护义务人员,维护我院的良好形象。

医德医风学习心得体会

随着经济体制市场化改革的逐步深入,我国自20世纪80年代以来对传统的医疗制度进行了一系列的改革。但是,由于医疗制度的复杂性,国内对出台的医疗制度改革方案还存在不少意见分歧。随着医疗卫生改革的不断深入,医德医风建设也面临着新的问题,卫生行业的不正之风已引起了全社会的关注。在新形势下,如何加强医德医风建设,改善行业作风,是摆在医院管理前的重大课题。本院领导高度重视医德医风的建设,组织了医德医风的学习,以下是本人通过学习后,对医德医风的几点认识:

1何谓医德医风

医德、医风要求提供医疗服务的人

具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德,即尊重患者,对患者负责,医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德、医风要求做到对患者极端地热忱,对工作极端地负责任,对技术精益求精。医德、医风与人道主义和仁爱紧密相连,古今中外都有良好的传统。传说唐朝药王孙思邈遇一只母虎张口拦路,随从以为虎欲噬人而逃,孙思邈却看出虎有难言之疾。原来这母虎几日无食,不能哺乳两只幼崽,无奈之下吃了一位老夫人。那老夫人的一只发钗卡住了老虎的喉咙,这虎原来是拦路求医。孙思邈冒着被咬的危险伸手将异物取出,虎欣然离去。数日后孙思邈在返程中途经此地,那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。这个故事首先说明即使是吃人的猛虎患病,医生也应该为它治疗,不要说人得病了;其次,即使是吃人的猛虎对善举也有礼貌地回应。其实这应当是医德、医风和医患关系的基本原则。英国的南丁格尔女士耗尽家产和自己的

生命创建了护理事业;白求恩精神更是家喻户晓。这些典范为社会树立了医务人员的良好形象,为医务人员树立了学习的榜样,促进了国家的精神文明建设。

2医德医风的现状和存在问题

2.1医德医风的现状

在医疗卫生战线上,广大职工能够自觉遵守社会主义医德原则和规范,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的身体健康做出了贡献,受到社会各界和人民群众的好评。但是因受市场经济负面效应的影响,少数医务工作者政治学习有些放松,为人民服务的思想观念有些淡薄,在行业作风建设的认识上产生了误区,表现为重经济效益、轻社会效益,服务意识不强,对患者检查不仔细,诊疗不认真,不按规章制度办事,缺乏责任心。目前热点问题反应较多的是给病员开大处方、检查多、用好药多、费用高,增加了患者

的负担。这些问题都属于医德问题,虽是少数人的事,但其影响不可低估,它使医患之间产生了鸿沟,甚至互不信任,直接影响到医疗卫生战线的形象,同时还会给党和政府造成不良影响。

2.2医德医风存在的问题

目前我国医疗系统医德医风存在的问题主要有:

2.2.1部分医务人员不讲救死扶伤的人道主义医德观,不讲为人民服务的宗旨,把医疗服务视为商品交换,用等价交换原则看待医患关系,这些少数的害群之马,严重践踏了医疗道德,损坏了医务人员的形象。医术不精,事业心、责任心不强。目前,有些医务人员事业心不强,有的医生满足于一般性的应付,上班无精打采,看病马马虎虎,对患者缺乏感情,缺乏责任心;有 的甚至酿成医疗事故,造成医患纠纷;有的给患者留下后遗症,带来终生痛苦;有的使危重患者错过了抢救时间,使患者失去了宝贵的生命。有的护理人

员不能做到爱岗尽责,对患者感情冷漠,态度粗暴,甚至动不动以训斥的口气对待患者和家属。患者到医院本来是想得到身心健康关怀,想不到感受的都是伤心、寒心。

2.2.2不平衡和消极埋怨的心理。市场经济使一些行业在一定时期内有较大的赢利,社会上一部分人员收入过高,与医务人员的收入差距较大,一些医务人员产生了”拿手术刀不如拿剃头刀的”,知识廉价、医疗技术工作低人一等的不正常心态,这种心态在医务人员中有一定的市场。

2.2.3为医不廉,收受好处。有的患者总是怕医生不尽心,觉得送了红包心里才踏实,一些医护人员也就泰然笑纳。有的医生道德素质较差,暗示甚至索要好处。有的医生被医药代表买通,为了按一定比例获取提成乱施高价药。至于接受请客吃饭,收点土特产则已经不当一回事了。

2.2.4部分医务人员在经济利益的

驱使下,医德医风削弱,义务感淡薄,在医疗活动中不讲医德,把单纯追求经济利益作为最高准则。认为医疗工作也应全面适应市场经济,就是一切以经济效益为依据,以赚钱获利为目的,拒绝执行国家有关规定和医德规范,一切向钱看。片面追求效益,损害患者利益。一些医疗机构盲目花高价购进大量诊断和治疗设备,为急于收回投资和产生利润,不顾患者需要不需要,照样开单检查。有的医院要搞基本建设,改善环境,就给各科室下创收任务,要求必须完成规定指标,否则不发奖金。如少数医院和科室或个别医生无病当有病看,小病当大病看,不需检查也检查,尽量使用昂贵药品。有的医生习惯于开大处方,不管什么病,都要用最好的药。这些做法,不仅加重了患者负担,而且造成了医疗资源的浪费。3医德医风问题产生的原因

3.1医德价值失衡

商品经济的基本规律是“价值规

律”,它的主要原则是“公平竞争”与“等价交换”,竞争是一种激励机制,它冲击“因循守旧”的观念,弘扬锐意进取的精神,这无疑对医德建设具有积极意义。但当它从经济生活反映到道德领域时,势必滋长了人们的非道德倾向,主要是追求物质利益,把个人的利益置于集体利益之上,处处讲求“等价交换”,甚至唯利是图,这些思想潜移默化,渗透到医德领域里,扭曲了医务人员正确的价值观、人生观,造成了医德价值失衡。

4加强医德医风建设的重要性

医疗卫生事业的发展,一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备,二要有一支高素质的职工队伍,把两者融为一体,在党的卫生工作方针的政策指引下,医疗卫生事业才能健康地发展,更好地保护生产力。因此在以经济建设为中心大力发展生产力的同时,还必须高度重视精神文明建设,真正树立两个文明一起抓的战略思想。社会主义精神文明建设包括思想道德建设和教育科学建设两个

主要部分,而医德医风又是社会主义精神文明建设的重要内容之一,加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题,而是社会主义精神文明建设的一项基础工程,医德医风建设又是党风廉政反腐败的一件大事,务必要引起各级领导的高度重视。

3.2医德核心动摇

“为人民服务”是社会主义的医德核心,医疗事业属社会福利事业,医德是一种职业道德,它是同医疗卫生人员生活紧密联系着的,它要求医务人员把社会效益、患者利益放在首位。改革开放以后,有一部分人先富起来。医务工作者看看自己,辛辛苦苦,收入却无法相比,于是产生了心理上的不平衡。部队医务工作者看到地方医院有人拿红包、吃回扣心理便失衡,不平衡心理导致在物质诱惑面前把持不住自己。近年来,由于市场经济的负面影响,一些医疗单位只重经济效益,忽视医德建设;只重物质利益,忽视人的思想品德教育,

使医德建设滞后于改革和发展,以致出现医德医风水准下降的局面。

5如何进行医德医风的建设

5.1更新观念,顺应市场竞争机制的认识

充分发挥市场竞争机制的积极作用,近年来,社会办医热潮兴起,大量涌现的个体诊所对医院构成强大的竞争压力,医院的门诊量和住院率有所下降,改革已把医院推入医疗卫生市场竞争的大潮中,良好的医德医风已不仅仅是对医务人员职业道德的要求,而是作为一种竞争手段,与医院的命脉紧密地联系在一起。患者有权自由选择医院,医院要想在竞争中立于不败之地,就必须抓住机遇,以高尚的医德、精湛的技术,良好的服务态度、优良的医疗条件吸引患者。

5.2增加上级投入,适当提高医务人员待遇

为了解决医疗腐败问题,最近有人提出高薪养医。但从网上调查情况来看,

赞成和反对者几乎各占一半。更多的人希望加大政府投入,增加百姓的医疗补贴以减轻负担。同时增加医院建设的投入,减轻创收压力。适当提高医务人员待遇,既是对他们付出的回报,也是对他们从事的特殊劳动——为人民的健康服务一种肯定和尊重。合理配置资源是解决问题的保证。医疗卫生行业具有一定的非市场属性,不是完全意义的企业单位,它具有相当程度的社会福利性,所以,医疗行业离不开政府补贴和投入,政府要根据医疗行业不同情况进行合理的资源配置,要注意医疗卫生事业发展的相对平衡性,做到农村、城镇的医疗水平的协调发展。特别是现阶段应把发展重点放到农村、中小城镇,建立县、乡、村三级防保网,这样,可以减少大城市医院患者拥挤不堪的压力,以及这种压力导致的不正之风。

5.3建立完善的法律法规来规范医疗活动,推广法律知识教育

对目前普遍存在的医德医风不良

行为问题,还没有一系列的完善法律法规来对此进行约束,普遍是行为自约和自律,部分医务人员缺少法律知识,对从事医疗活动中的违法犯罪行为认识不够,以致违法后才认识到后果,另外,也应加强立法保护医务工作人员从事医疗活动的正常运作,减少社会上越来越多的如殴打医护人员,打砸破坏医院设备的情况发生,建设和谐的医患关系,以利为建设医德医风营造一个良好的社会环境。

总之,医德医风问题关系到人民群众的切身利益,关系到医疗行业的发展,必须不断加强建设,加强医德医风建设,是一项长期的、系统的、复杂的工程,有些问题也不是仅仅靠卫生行业自身就能根本解决,还需要全社会的共同努力,我们相信随着社会主义市场经济体制的逐步完善,国家宏观调控机制的进一步健全,市场运作的进一步规范,以及国家治理腐败的力度进一步加强,医院坚持社会主义的医德原则和规范,坚持患

者利益第一!社会效益优先的原则,坚持深化医疗卫生改革,不断地研究新情况,解决新问题,与时俱进,勇于创新,就一定能搞好新形势下的医德医风建设,促进卫生行业作风的根本好转。

学习医德医风的心得体会

诚信是一个重要的社会道德范畴。我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史,在传统理论中,诚实守信被看做“立身之本”、“举政之本”、“进德修业之本”。当今社会,诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识,并体现在日常生活的各个方面。全国人大常委会委员、南京大学校长蒋树声代表呼吁:“国家应以诚信为突破口,在依法治国的基础上强化公民道德建设,逐步建立起诚信社会、道德社会。”他还说:“公民道德建设千头万绪,诚信应该成为整个公民道德建设的突破口。一个人只有诚信做人,诚信地对待工作、家人和社会公众,才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德,中华民族传统文

化中的精华才能得到继承,道德社会才能真正建立。”

医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。

随着市场经济体系的建立和不断完善,医院咨询建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因,造成目前市场

经济环境下医德存在多面性的特点:

1、受利益驱动,医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分

医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。

2、价值背向,导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生变化,在个人利益与集体利益发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理。这反映了市场经济所引发的市

场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。

3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下,为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者,医院有择优治病

救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。

由此可见,市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上,还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众健康的任务,又要为自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设,建立一套科学、合理、有效可行的管理体制,是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。那么,医院该如

何以“诚信”教育入手,抓好医德医风建设呢?

我认为可以从以下两个方面入手做文章。

1、以“诚”人为本,做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户”,病人是医院职工的衣食父母的理念,正确认识医务工作者和病人

的关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在

第一位。

2、以“信”为本,切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制”,让患者明明白白消费,把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人服务的诺言。

医德医风学习心得体会

武汉市第三医院谢峻

所谓医德指的是医护人员应有的职业道德,而医风则说的是整个医护行业里应有的良好的行业风气,医生的一切作为直接关系到患者的健康生命。医

德医风作为一种职业道德,不仅关系着病人的疾病与痛苦,也是医务人员的行为准则与规范。古人云:“夫医者,非仁爱之士不可托也;非聪明答理不可任也,非廉洁淳良不可信也”,指的就是医生,就要有仁爱之心,要聪明,要廉洁淳朴忠良。

广大医务人员站在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的身体健康做出了贡献,一直以来受到了社会各界的好评。近些年来,随着市场经济的发展,一些负面的效应,比如片面追求经济效益、计较个人利益使得一些医生的人生观、价值观发生了转变,在履行自己岗位的职责上有所偏离,对病人诊疗不认真,缺乏责任心,服务意识不强,行医不廉,收受红包,为了完成创收任务,开大处方,用昂贵药,在一定程度上损害了医生的形象,加重了患者的负担,使医患关系日趋严峻,随着医改的深入,医德医风建设面临更多的问题,南京儿童医院的徐宝宝事件,仙桃市医院左右

不分手术开错部位的事件,以及发生在本院的拆线门事件,医疗卫生行业的不正之风已经引起了全社会的关注,虽然这是少部分人的事情,但是加上媒体的渲染、医闹的参与,使医患之间互相不信任,影响了医务人员的形象,对社会的发展也造成了不良影响,最终影响的还是老百姓自己的身体健康。所谓未行医而先学德,这都需要加强医务工作者的医德医风建设,建立完善的法律法规来规范医疗活动,推广法律知识和教育,保护患者也保护医务工作者自己。

医疗卫生行业的发展不仅要依靠先进的医学科学技术和医疗器械,更需要高素质的人才队伍。把二者融为一体,在党的正确路线方针政策的指引,医疗卫生系统才能的到健康的发展。我们应该明白在大力发展经济建设提高生产力,创收益的同时,还必须高度重视精神文明建设。医德医风是社会主义精神文明的重要组成内容之一,加强医德医风建设不仅仅是一个行业的作风建设问

题,而且还是社会精神文明建设的基础工程。国务院、卫生部多次召开会议,学习白求恩、赵学芳等优秀医务工作者的先进模范事迹,此次医德医风学习活动中,市卫生局还组织我们参观了白求恩同志的纪念馆,馆内展示了白求恩同志当年的生活的照片和工作的医疗用具、发明等等,使我们更直观全面的了解了白衣天使的职责和义务。作为一名普通的共产党员,我们要充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,认真学习邓小平理论和三个代表、学习胡锦涛总书记八荣八耻的重要思想,认真贯彻和执行党的重要方针、政策,牢固树立全心全意为人们服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,同时坚持反腐倡廉教育,为社会主义精神文明建设贡献自己的力量。同时为了缓和医患矛盾,灯和政府应当有目的、有计划、有组织地形成医德医风宣传和舆论监督氛围,表扬先进,批评不良行为,在导向上起着重要、积极的作用。医院

领导人要及时发掘医务人员中的好人好事,在媒体上进行报道。对于媒体的批评,只要事实存在,就要持欢迎的态度,积极配合整改,以保证医院的生存发展与和谐医患关系的建立。

医生作为高需求学历职业之一,智慧是必要的,但是德行也是比不可少的,医德与医风与人道主义密不可分,孟子曰“仁者爱人”,只有充满慈爱之心、满怀爱意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在实际工作当中,我们必须认识到做好医德医风建设是一项长期而艰巨的工作。作为一名刚踏入工作岗位的新进医务工作者,应当自觉遵守社会主义医德医风的规范和准则,不断加强专业技术学习,在平凡的岗位上兢兢业业,履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风和熟练的医疗技术救死扶伤,为保障广大人民群众的身体健康无私奉献。

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