崀山乡村旅游市场调查问卷

崀山乡村旅游市场调查问卷（精选8篇）

崀山乡村旅游市场调查问卷 第1篇

崀山乡村旅游客源结构调查问卷

尊敬的女士、先生：

您好!我是中南林业科技大学旅游学院的一名硕士研究生，正在做毕业论文“崀山乡村旅游客源结构”的调查，热切期望您能在百忙中抽空填写这份问卷。本次调查不用填写姓名，所有回答只用于科研，请您根据实际情况放心做答。如无特别说明，题目都是单选题，请在您认为合适的选项前打“√”，谢谢!

一、个人基本情况

1． 您的性别：(1)男(2)女

2． 您的年龄：(1)18岁以下(2)19-30岁(3)31—45岁(4)46—60岁(5)60岁以上

3． 您的职业：(1)公务员(2)教师(3)学生(4)自由职业者(5)工人(6)农民(7)军人(8)医务人员(9)私营业主（10）专业技术人员（11）企事业管理人（12）商业服务人员（13）待业人员（14）公司职员（15）离退休人员（16）其他__________________

4.您的最高学历：(1)初中以下(2)高中或中专(3)大专(4)本科(5)硕士及以上

5．您的月收入：(1)1000元以下(2)1001—1500元(3)1501—2000元(4)2001—4000元(5)4001-6000元(6)6000元以上

6．您来自哪里? A．本地 B．本省 C．国内 D．国外

7．您与谁一起来? A．旅行团B．同事C．朋友D．家人E．独自

二、崀山乡村游市场调查

1．您是从哪里知道本景区的?A．报纸杂志 B．电视广播电台 C．朋友或家人介绍D．网络L其他

2．您的出游方式?A．陪家人B．陪朋友同事C．慕名而来D．陪客户E．其他

3.您是第几次来本景区?A第一次B．第二次C．第三次D．四次以上

4．您这次在本景区的人均花费是：A．150元以下B．151-200元 C．201-150元D.300元以上

5.您对本景区的门票价格满意吗? A.太低B．偏低 C.合适D．偏贵 E.太贵

6．您对本景区的服务满意吗?A．非常满意B．比较满意 C一般D．较差 E．很差

7，您觉得本景区的环境卫生状况如何?A．很好B．较好 C．一般

D．较差 E．很差

8．您对本景区最满意的是： A．导游讲解B．服务态度C．交通方便

D．食物可口 E．娱乐项目F．其他

9．您对本景区最不满意的是： A．导游讲解B．游览内容太少 C．太拥挤 D．休息设施不够 E．服务态度F．其他

10．您觉得本景区的旅游纪念品怎样?A．品种不多B．没什么新意 C价格太高D．挺有纪念意义 E．其他

11．您对乡村旅游的态度

A．我非常喜欢乡村旅游(1)非常赞同(2)比较赞同(3)无法确定(4)不太赞同(5)很不赞同

B．如条件允许，我会选择乡村旅游(1)非常赞同(2)比较赞同(3)无法确定(4)不太赞同(5)很不赞同

8．您了解崀山乡村旅游吗?(1)非常了解(2)了解(3)一般(4)不是很了解(5)一点都不了解

9．下列因素对您参加崀山乡村旅游的影响程度分别是：

A． 闲暇时间(1)非常大(2)大(3)一般(4)小(5)非常小

B． 个人收入(1)非常大(2)大(3)一般(4)小(5)非常小

C． 身体健康(1)非常大(2)大(3)一般(4)小(5)非常小

D．游伴(1)非常大(2)大(3)一般(4)小(5)非常小

E．交通便利性(1)非常大(2)大(3)一般(4)小(5)非常小

F． 服务水平(1)非常大(2)大(3)一般(4)小(5)非常小

G． 出游价格(1)非常大(2)大(3)一般(4)小(5)非常小

H． 接待设施(1)非常大(2)大(3)一般(4)小(5)非常小

J． 安全保障(1)非常大(2)大(3)一般“)小(5)非常小

K． 环境卫生(1)非常大(2)大(3)一般(4)小(5)非常小

L． 村民素质(1)非常大(2)大(3)一般(4)小(5)非常小

10．您参加乡村旅游的主要目的是(多选)

(1)远离城市喧嚣，体验乡村的宁静清新

(2)疗养防病、运动健身(3)为选购农家产品(4)缓解压力、调节心情

(5)教育及认识大自然(6)品尝农家风味菜肴(7)游览观光

(8)参加节庆娱乐活动(9)探险与猎奇需要（10）聚会，增进亲朋感情

（11）商务会议、培训需要（12）其它_____

11．您一年中参加崀山乡村旅游的次数大约在(1)1次(2)2-3次(3)4-5次（4）6次以上

12．您经常和谁参加崀山乡村旅游(多选)(1)家人(2)朋友(3)同学(4)独自出游(5)同事(6)旅游团团员(7)其它______

13．您通常参加崀山乡村旅游的时问(1)周末(2)三天小长假(3)五一、十一(4)春节(5)随时出游(6)其他______

14．您参加崀山乡村旅游常选择的出游方式(1)自助旅游(2)跟团出游(3)单位组织(4)家庭游(5)其他_______

15．您参加崀山乡村旅游出游天数一般为(1)1天(2)2天(3)3天(4)4天及以上

16．您参加崀山乡村旅游的季节一般是(多选)(1)春(2)夏(3)秋(4)冬

19．您的乡村旅游消费最高的是(多选)(1)门票(2)住宿(3)餐饮(4)交通费(5)娱乐(6)购物(7)其它_____

20．您获取崀山乡村旅游出游信息的途径(多选)(1)电视广播宣传(2)报刊杂志广告(3)互联网(4)旅行社(5)亲友或朋友介绍(6)大型展览推介宣传活动(7)手机短信(8)户外媒体(9)其他_______

21．您参加崀山乡村旅游通常选择的交通工具(多选)(1)自驾车(2)旅游团大巴(3)公共汽车(4)出租车(5)摩托车(6)自行车(7)其他

22．您对崀山乡村旅游的满意度

A． 住宿(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意

B． 乡村环境景观(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意

C． 价格(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意

D． 服务质量(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意 E． 餐饮(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意

F． 环境卫生（1）非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意 G．交通便利性（1）非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意 H． 休闲娱乐活动(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意 I． 购物(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意

J． 基础设施(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意 K． 社会治安(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意 L． 资源保护(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意 M.村民素质(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意

23．您喜欢的乡村旅游类型(多选)(1)特色休闲村镇(2)农家乐(渔家乐)(3)高科技农业观光体验园(4)生产农庄(5)乡村度假景区(6)森林公园(7)社会主义新村类(8)古老村落(9)其他______

24．乡村旅游饮食要求(多选)(1)地方特色风味菜肴(2)乡村家常便饭(3)豪华宴席(4)其它______

25．乡村旅游住宿要求(多选)(1)农家旅馆(2)小木屋(3)野营(4)度假别墅(5)星级宾馆(6)中低档旅馆(7)其它______

26．您对乡村旅游购物要求(多选)(1)特产农产品(2)农业手工艺品(3)乡村纪念品(4)旅游用品(5)其它_______

27．您喜欢的旅游项目(多选)(1)运动健身项目(2)乡村文化娱乐节庆项目(3)农事等体验项目(4)特色餐饮项目(5)观光项目(6)农副产品展览和购物项目

(7)商务活动项目(8)农业学习型项目(9)其它________

28．您觉得以下那些影响了你的旅游体验(多选)(1)基础设施落后(2)餐饮无特色(3)住宿简陋(4)交通不便利(5)娱乐体验项目太少，休闲氛围较差(6)购物产品没有或少(7)景观混乱不好看(8)价(9)村民素质太低(10)环境差，不够卫生(11)其它_______

29．崀山乡村旅游产品能满足您的需求吗?(1)完成满足(2)基本满足(3)一般

(4)不能满足(5)完成不能满足

29．您愿意继续参加崀山乡村旅游吗?(1)愿意(2)不愿意

30．您个人愿意花费多少钱进行一次乡村旅游___________

31．对崀山乡村旅游发展您有什么建议吗?

太长，不能超过2页，没有人愿意填完这么多表的，重复的地方删掉，突出重点，突出主题。

崀山乡村旅游市场调查问卷 第2篇

关于乡村旅游的调查问卷

尊敬的先生、女士们：

我是贵州商业高等专科学校的在校大学生，现在需要开展关于乡村旅游的市场调查。我们旨在了解乡村旅游的市场前景，您的填写结果将是调研直接数据来源，期待你的积极参与。

感谢您参与这份问卷的调查，本份问卷旨在了解您对乡村旅游的相关看法及宝贵建议。对于您的信息，我们将严格保密。在此，我们对您给予这一调研工作的支持与帮助再次表示诚挚的感谢！

您的性别男女

您的年龄20岁以下20－30岁30－40岁40岁以上

您的学历高中及以下大中专本科本科以上

您的月收入水平

1000以下1000—2000元 2000—4000元4000—6000元 6000—8000元8000元以上

1.请问您了解乡村旅游吗（）

A、参加过B了解一些C 听说过D 从来没听过

2.您平均每年乡村旅游的次数?

A．3次以内B.4至8次C.8次以上D.没有

3.如去旅游，您最有可能选择的时间是（），其次是（）

A．周末B．春节C．元旦D．清明E ．五一F．端午G．中秋H．国庆F自己的额外假期

4.您一般从哪里得知关于乡村旅游地的相关信息（）

A．电视广播B．网络C．报刊杂志D．听其他人介绍E__

5.您进行乡村旅游的首要目的是（）

A．减压B．领略田园乡村风光C．增进与朋友的感情D．远离城市喧嚣E．品尝农家特色餐饮度假休闲F．购买土特产G为工作采集灵感

6.您出游的距离一般是（）出行方式是（）

a．100公里以内b．100－200公里c．201－500公里d．大于500公里

A．自驾B．乘坐公共交通工具C．旅行团

7.如果您去乡村旅游，如果时间允许会选择在那住宿吗？（）

A．不会B．考虑同伴的想法C．视住宿条件而定D非常乐意

8.您认为乡村旅游相比大型风景区和游乐场有哪些优点？（）

A．人较少,远离喧嚣B．品尝新鲜的农家菜C、体验久违的生活D、认清自己、增强幸福感E、没什么特别的有点F----

9.如去乡村旅游，您对费用的看法是？（）（每人每天）

A．100以内B．100～200元C．200以上 D．无所谓，开心就好

10.如果您去乡村旅游，选择旅游地的首要因素是（）

A．出行距离B．卫生条件C．当地特色文化和餐饮D．住宿停车等条件E．优美的环境F．其他＿＿

11.如果您去乡村旅游，您的主要活动是（）

A.购买农副产品B打麻将C.餐饮D.聊天休息E.散步闲逛.12.选择购物，您主要集中在哪些方面（）

A.纪念品B.土特产C.其他

13.乡村旅游，你对饮食的要求是（）

A.干净卫生B.注重口味C.品尝特色D.价格合理

14.您对乡村旅游有哪些意见或建议＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

广告主：山水黔城旅行社

目标市场：工薪阶层

广告目标：增加销售额为旅行社带来经济效益增加旅行社知名度

崀山乡村旅游市场调查问卷 第3篇

旅游市场问卷调查是获得旅游市场信息最常用的调查方法之一。提高旅游市场问卷调查质量一方面可以更加客观地反映游客公众舆论和社会心理倾向, 另一方面也有利于旅游企业市场调研活动, 为旅游企业生产经营者开拓市场和旅游政府部门决策提供科学的依据。

在实施问卷调查中无论采用何种方法, 均须考虑数据的真实性, 应尽可能保证采集到的数据与客观真实情况一致。当然在整个调查过程中, 由于各种因素的影响, 往往会导致研究结果与真实情况存在着差异, 有时甚至会得出完全错误的结论, 因而调查数据的准确与否已成为影响研究结果和决策的关键性因素。

一、问卷调查的质量控制原则和步骤

笔者认为, 问卷调查中的质量控制应遵循如下原则:第一是客观控制原则。即对调查质量的衡量与评价应当是客观的, 也就是说应以规定的标准或决策所需要的准确度来衡量, 不能人为的降低标准或作过高的要求。第二是全面控制原则。具体体现在以下三方面:全程性、全域性、全员性。也就是说在调查的每一个过程、每一环节、每一区域、每一人员都要进行质量的控制。第三是超前控制原则。这一原则要求所有调查人员放弃那种在何时出现问题才在何时解决问题的被动控制方式, 根据事实和经验对出现的误差加以预防控制。第四是相关问题处理控制原则。质量控制始终是问卷调查的中心问题, 应解决好质量控制与调查经费、及时性等的相互矛盾。绝不允许以降低调查经费而增加误差的做法出现。

二、问卷调查质量控制的具体实施

(一) 调查前的质量控制

1.问卷设计。问卷的设计要以研究目的为出发点, 根据数据需要进行问卷的设计。

笔者认为, 问卷内容包括两部分:第一部分, 游客填写部分即问卷的主体部分;第二部分, 调查员作业记录部分, 这部分内容主要满足调查员管理和问卷质量控制的需要。通常包括:调查地点、调查员姓名、调查时刻、有效问卷编号等。

要保证问卷调查的质量需要在问卷调查设计中遵循一个中心原则, 就是尽可能减少报告人的负担, 竭尽全力把调查的数量和范围限制在最低限度并且让被调查者尽可能容易地提供信息, 提高问卷的准确性。同时, 问卷调查还需要特别注意居民友好性, 最高要求是要对问题进行易于理解和清楚的表达, 因为只有清楚的问题才能保障数据的完整和准确, 使人可以顺利而少费精力地做出回答。此外, 对问卷仔细说明、对问题合乎逻辑地安排, 按照先易后难、时间顺序排列、合理安排答案选项顺序。调查材料能一目了然及印刷形式也很重要。

问题设计好后, 必须进行试调查。试调查的目的是为了检测问卷的可具体可操作性。如游客对问卷问题的承受能力。如果问卷问题太多, 占用的时间长, 游客一般不愿配合。一方面团队游客在一个景区景点的停留时间不会太久, 另外游客自己也需要留有时间娱乐。试调查同时也能发现问卷问题的表达是否合理, 对于不合理之处进行修改。一般的问卷设计要进行两次及以上的试调查, 之后才能开展正式的游客信息收集工作。

2.日报告设计。调查员日报告是为了记录调查人员每天的工作成果、遇到的问题、经验教训以及记录游客的诉求信息而设计的表格。

日报告主要用来对问卷所收集游客数据的一个补充。由于问卷调查是一种抽样调查的方法, 收集的数据是有限的。日报告是调查员每天做完调查后做的一个总结, 内容包括调查人名字、调查日期、调查点名称、工作时间段、工作量、游客特征描述、调查的经验与教训、典型个案与分析等内容。其中游客特征描述主要用来收集调查员一天调查中接触到的所有游客信息的收集, 用来弥补抽样调查的不足。

日报告其他作用:第一是记录游客的诉求信息, 然后录入到数据库中;第二是为分析人员撰写分析报告提供个案依据;第三是方便问卷管理人员统计每一位调查人员的工作量, 包括完成调查问卷的数量等信息。

3.调查员的选择。最好有旅游专业, 或者社科专业相关知识背景的, 有一定的计算机知道的人员;身体健康、性格开朗, 善于沟通、责任心强、能吃苦耐劳。同时要求调查员有良好的心理素质。旅游市场调查员在调查过程中要学会调整自身的心态, 如果调查员心态不好, 不单完成不了工作任务, 而且对问卷质量产生严重的不良影响。进行问卷调查时, 常常是“游客坐着, 我站着;游客玩着, 我工作着”的情况, 如果心理形成很大的反差, 不仅工作完成不好, 还会给游客留下不好的印象。

4.调查员的培训。首先, 让调查员明确调查对象, 一般来说每项研究都会有特定的调查对象, 例如对桂林的国内游客做一个调查, 那么对于入境的国际友人, 港澳台同胞就不包括在本次调查的调查对象当中。其次, 让调查员熟悉问卷的每一个问题, 掌握引导游客填写问题的方法。同时教会调查员如何填写日报告。再次, 强调问卷质量的重要性。制定相应的问卷质量控制方案, 严格控制问卷的质量。在惩罚制度中制定对问卷质量不合格的处罚措施。每做完一份有效问卷, 调查员必须再次检查问卷, 确保问卷信息的完整性、真实性。如果发现在游客填写不清, 及时向游客再次确认!

(二) 调查中的质量控制

1.调查对象的选择。通过团队游客的标志, 如统一的太阳帽, 景区参观牌, 等等识别团队游客;可以观察游客的穿着, 带的相机等等来识别散客;也可以观察其是否购买旅游纪念品来判断是否为游客。根据笔者长期问卷调查的经验, 团队游客相比散客更乐于配合。尽管如此, 也必须对散客进行信息收集。因为游客问卷调查是一种随机抽样调查, 要保证抽样对象的合理性。

2.打消游客的戒备心理方法。游客在旅游过程中对陌生人的戒备心很强。所以调查员在进行游客问卷调查时, 最好说明自己的身份, 出示工作证、学生证、介绍信等等相关证件;通过导游做工作, 游客在旅游过程中对导游是十分信任的。跟游客进行良好的沟通后, 大部分游客还是乐于配合的, 毕竟问卷调查的目的是为了收集游客的意见和建议, 为旅游更好地发展提供信息支撑。

3.对于问卷中涉及敏感性问题填写时的引导。如敏感性问题, 有关被调查者健康或者有关经济状况的公开指标, 自然会引起被调查者的担心和顾虑, 从而产生抵触心理。由于不能完全不提这些敏感性问题, 因此向被调查者宣传严格的保密规定, 使他们相信他们的个人资料不会被第三者知道, 就显得至关重要。也就是说必须使高效率获得准确数据的实际要求与报告人方面的意愿和可能性一致起来, 才能保证问卷调查的质量。

4.调查结束时注意事项。一次调查结束时不要忘记感谢游客, 在经费允许的情况下可以给游客一个小赠品。调查过程中调查员必须注意好自己的形象、言语、行为等等, 给游客留下好印象。调查员必有明确我们做研究的目的是为了提高旅游服务水平, 为整个旅游行业的发展作贡献, 所以调查员自己不能做不利于旅游健康发展的事情。

(三) 调查后的质量控制

1.调查问卷的核查与编号。做完一份问卷后必须仔细核查一遍, 确定游客填写是否完整, 填写内容是否有不合理性。例如游客填写问卷时, 出现客源地为“河南”, 乘坐交通工具为“飞机”, 费用选项中“交通费用”为“100元”。出现这种情况时, 调查员必须追问游客原因。如果无法向游客确认该信息, 这份问卷视为无效问卷。

在确定问卷的完整性和逻辑性后, 进行有效问卷的编号。

2.数据录入的质量控制。数据录入的质量控制方法有三种: (1) 调查员在录入问卷时, 在保存之前再次核查问卷信息, 确保录入信息与原始问卷信息一致。 (2) 管理人员根据问卷的编号, 进行抽查。核对原始问卷信息与录入信息一致。 (3) 预值控制法。对于录入的一些编码和指标数据, 事先规定一定的控制范围, 并编入程序。当录入的数据超出范围, 计算机将拒绝接受。

结束语

通过调查前、调查中、调查后的质量控制可使问卷调查质量得以强有力的控制, 这样可以进一步利用准确的调查数据来进行统计分析, 通过高级分析员写出质量较高的调研报告, 为政府部门决策和企业决策服务。由于笔者精力有限, 对问卷质量控制的各个环节研究不够深入, 希望以后研究人员有可能的话对各个环节进行更深入的探讨。

参考文献

[1]李洁明, 何宝昌.社会经济调查研究与写作[M].上海:复旦大学出版社, 1997.

[2]叶长法, 岑国荣.统计数据质量评估方法探讨[J].浙江统计, 1997, (4) .

[3]钱索萍.对统计数据质量的几点认识[J].经济与管理, 2004, (11) :82-83.

福建省乡村旅游扶贫调查 第4篇

关键词：乡村旅游；扶贫工作

消除贫困事关全面建成小康社会，事关人民福祉。近年来，福建省因地制宜，依托历史文化底蕴深厚、旅游资源丰富的优势，积极探索乡村旅游扶贫脱贫的新路子，目前已取得明显成效。

一、乡村旅游对扶贫脱贫的重要意义

旅游扶贫是通过扶持发展旅游业，带动具有旅游资源优势的贫困地区脱贫致富的一种区域经济发展模式。旅游扶贫是一种全新的扶贫模式，是产业扶贫的重要方式之一，具有贫困人口参与面广、经营成本较低、扶贫效果见效快、返贫率低等特点和优势。旅游扶贫给贫困人口带来的不仅是经济上的脱贫，更是精神上的脱贫，是物质和精神“双脱贫”。乡村旅游发展到一定阶段，农民学习掌握现代思想文化理念就会成为一种自觉行为，可以从根本上实现脱贫、不返贫。

对福建省而言，贫困村和贫困人口大多分布在生态环境优美的山区，拥有众多高山峡谷、溪流瀑布、湖泊草甸、茶园竹林和传统村落等多样性旅游资源，乡村旅游扶贫可以有效地将贫困村的生态资源与农民脱贫致富有机地结合起来，是促进全省城乡融合发展、实现农村精准扶贫、帮助农民脱贫致富的重要途径。

二、福建省乡村旅游扶贫的主要做法及成效

近年来，福建省高度重视扶贫工作，坚持将扶贫开发与发展生态旅游、乡村旅游紧密结合，科学规划、整合资源、完善配套，进一步加大乡村旅游精准扶贫力度，取得明显成效。

（一）加大政策扶持力度，助推乡村旅游产业发展。福建省积极出台关于乡村旅游扶贫的扶持政策，促进乡村旅游产业发展。

1.乡村旅游“百镇千村”（2014—2016年）三年行动计划全面启动。2014年，累计申报特色村749个、特色镇115个、特色县8个，推进建设23个休闲集镇、80个特色村。

2.推进扶贫小额信贷工作。在原有11个小额信贷创新试点县的基础上，2014年新增政和、明溪、宁化等8个试点县。19个试点县为800多个贫困村的1.5万多农户提供无抵押贷款5亿多元，户均增收4000多元。

3.有序推进乡村旅游富民工程建设。根据国家发改委等七部委联合下发的《关于实施乡村旅游富民工程推进旅游扶贫工作的通知》，设立旅游富民建设专项资金，用于乡村旅游、山区及红色旅游的基础设施项目。其中，符合《闽台乡村旅游试验基地综合评价指标》文件要求的，每个基地补助不高于30万元；符合《乡村旅游特色镇（村）综合评价指标》文件要求的乡村旅游特色集镇，补助80万元；特色村按三类分类，分别补助不高于50万、30万和20万元。2015年，扶持约2000个贫困村开展乡村旅游。

4.出台《福建省乡村旅游扶贫工程实施方案（2016—2020年）》。在将52个贫困村列入全国旅游扶贫试点村名单的基础上，在全省2200多个建档立卡贫困村中，选取约250个省级旅游扶贫开发重点村，打造成具有一定知名度的乡村旅游特色村，加快贫困村群众脱贫致富步伐。

（二）以“美丽乡村”建设为抓手，提升乡村旅游环境。贫困村大多地处偏远山区，基础设施条件相对薄弱，制约了旅游产业发展。为此，福建省结合“美丽乡村”等创建工作，以项目为主要抓手，加大对重点乡村旅游基础设施建设的投入，切实改善重点村旅游公共服务设施，为乡村开展旅游扶贫打好基础。

2015年，福建省从本年度旅游富民专项资金中筹措500万元，并从国家旅游局争取旅游试点村专项补助资金近200万元，专项用于52个国家级扶贫试点村的旅游规划和基础设施建设。

各地积极开展乡村旅游扶贫基础设施建设。2015年，宁德市建设99个旅游厕所（新建83座、改扩建16座），总投资2792.1万元。柘荣县投入480万元，拓宽石山村村内旅游主干线绿化和茶园路网硬化；投入480万元，对石山村河道改造提升，建设防洪堤1930米；投入80万元，进行整村房屋立面粉刷；投资67万元，开工修建主村道路灯安装工程；投入100多万元，完成公厕、景观桥护栏等配套基础设施建设。

（三）抓好特色旅游规划，促进旅游产业差异性发展。针对各贫困村旅游资源存在差异的现状，福建省乡村旅游扶贫部门提出“一村一特色，错位发展”的战略思路，强调规划先行，并积极组织有资质的旅游规划企业，开展旅游规划公益活动。截至2015年底，共有福建省融景规划设计院有限公司、福州市规划勘测设计研究总院、福州博川旅游规划设计有限公司、武夷山市华夏武夷旅游规划院等11家规划单位参与旅游规划扶贫公益活动，对接14个国家级乡村旅游扶贫试点村。

与此同时，各地立足自身旅游资源，聘请旅游规划机构和专家，精心设计旅游规划。如柘荣县石山村委托厦门大学旅游系，编制了《环石山洋旅游发展总体规划（2013—2023）》和《柘荣县石山洋生态旅游控制性详细规划》，为石山村量身打造了一套“世外桃源”式旅游发展规划，旅游功能定位为生态观光、文化体验、休闲度假、康体健疗和静心养生。建宁县濉溪镇高峰村聘请专业设计院，编制高峰村乡村旅游发展规划，规划建设“一心一带三区”（乡村游客服务中心，碧溪峡谷嬉水休闲带，高峰花海休闲娱乐区、大源乡村运动体验区、坪上莲海梯田度假区）。

（四）完善精准扶贫机制，助推旅游扶贫工作发展。

1.精准扶贫结对帮扶机制初见成效。按照“一村一策”、“一户一法”的要求，对适宜发展乡村旅游的扶贫村和贫困人口进行识别与分类，组织动员省内5A级景区、五星级饭店、五星级旅游社等大型旅游企业，与旅游扶贫试点村建立“一对一”结对帮扶机制。截至2015年底，全省已有10家景区、12家酒店、15家旅行社与36个贫困村结对帮扶。

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2.整村旅游扶贫开发机制持续推进。全省秉承“乡村旅游抓产业，产业发展带民富”的原则，积极做大做强乡村旅游精品景区，发挥精品景区辐射作用，带动重点扶贫村脱贫致富。2015年，全省纳入统计监测的乡村旅游点累计接待游客3944.41万人次，同比增长18.5%。其中，中国凤阳锌葡萄园等6个乡村旅游点的增幅超过100%；清新福建景区累计接待游客5101.31万人次，同比增长9.1%。

从地方情况看，泰宁县从2014年开始，打造以“渔悦水际、鹭嬉南会、花样音山、水趣崇际、耕读李家”为内涵的乡村旅游“五朵金花”专业村建设，带动该县休闲农业与乡村旅游迅猛发展，促进当地农村就业。截至2015年底，该县有休闲农业与乡村旅游点107个，从业人员6351人，其中农民5398人，占总人数的85.0%。

3.精准扶贫多元投入机制不断完善。乡村旅游扶贫是一项长期系统工程，需要前期投入大量资金。为此，福建省各地在争取财政资金支持的同时，积极探索扶贫投入多元化。一方面，开展乡村旅游扶贫小额信贷试点。如三明市对符合小额担保贷款条件的，可申请期限不超过2年，额度为男性5万、女性8万、大学生10万的创业小额担保贷款，在基准利率上浮3个点内给予全额贴息；符合劳动密集型小企业贷款条件的乡村旅游企业，可申请期限不超过2年、额度不超过200万元的小额贷款，基准利率的50%由各级财政分别给予贴息。另一方面，积极尝试引入民间资本。如平和县焦路村利用本村村民返乡创业的资金2000多万，成立绳武楼旅游公司，并以荷塘、酒坊等项目为投资标的，以公司投资为主体，吸收村民自愿入股。泰宁县际溪村休闲农业示范点“耕读李家”出台民宿发展奖励政策，开发油炸米酥、地瓜片等，带动村民投资200多万元参与民宿经营、时令果蔬采摘和土特产品销售。

（五）加大人才培养和宣传力度，有效提升扶贫软环境。

1.深化闽台乡村旅游交流合作。为推动闽台乡村旅游试验基地和“百镇千村”建设，2014年和2015年，福建省旅游局分别组织全省281名和近500名乡村旅游管理人员赴台专题培训。

2.加强乡村旅游扶贫试点村人才培训。2015年，组织52个国家级乡村旅游扶贫试点村村官，参加国家旅游局举办的乡村旅游扶贫试点村村官培训班，接受乡村旅游开发建设、乡村旅游经营管理和宣传营销等方面的培训。

3.注重宣传营销，积极拓展客源。推进智慧旅游建设，帮助旅游贫困村提供网络预订与在线销售服务，全省10个智慧旅游试点县（市、区）扎实推进智慧旅游试点建设。如漳浦县建成智慧旅游APP系统及旅游网，集合住宿、餐饮、购物等预订支付及电子地图、智能导购等信息化功能。泰宁县以泰宁旅游网为载体，为游客提供订票、订房、购物等多种旅游产品与服务的网上交易。

各地紧扣生态旅游、休闲农业旅游等消费热点，多渠道推广乡村旅游品牌。如龙岩市积极宣传推介乡村旅游产品和线路，统一推出“月月有活动·季季有高潮”系列乡村旅游活动，通过举办“中国樱花美，漳平最先开”樱花旅游文化节、金秋漳平乡村旅游节、打造“耕者有其田”的农民春耕节、仙师杨梅采摘节、世界客属第二十次公祭客家母亲河大典活动等特色节庆活动，培育和发展特色生态旅游市场。2014年，全市累计举办乡村旅游节庆活动62次，乡村旅游共接待游客644.25万人次，同比增长37.1%；实现旅游收入43.49亿元，同比增长28.7%。

（六）旅游扶贫效果初显，有效促进农民增收和就业。从近年来乡村旅游开展情况看，农民已成为乡村旅游的参与主体与收益群体，成为促进当地农民增加收入和就业的主要渠道，精准扶贫效果初显。

据乡村旅游专项调查数据显示，2013年，福建省乡村旅游直接就业人数达11.24万人，其中当年新增就业人数1.38万人；带动间接就业人数98.36万人，拉动农民增收42.36亿元。2014年，全省累计接待乡村旅游游客4125.21万人次、增长33.7%，实现旅游收入299.90亿元、增长35.9%，显著高于同期国内游客人数、收入增速。2015年1—10月，宁德、南平调查的20个国家乡村旅游扶贫重点村，从事乡村旅游的农户人均旅游收入3364.2元，比2014年全年增加367.6元。

素有“中国扶贫第一村”之称的福鼎市磻溪镇赤溪村，立足当地旅游资源，开发生态（峡谷）运动乐园、七彩农场、野趣园等旅游项目，带动200多户村民参与旅游经营，目前在旅游公司直接就业的有160多人，拓宽了村民的增收路子。2014年，该村共接待游客14万人次，农民人均纯收入中有5170元来自于旅游相关产业，占44.3%。长汀县庵杰村以“国家级生态乡”、“汀江源国家级自然保护区”等旅游资源为依托，积极发展生态旅游。2014年，全村共接待游客3.1万人次，实现旅游及相关产业收入200多万元，有65%的贫困户依靠乡村旅游走上脱贫致富道路。

三、福建省乡村旅游扶贫面临的主要困难与问题

（一）乡村旅游配套基础设施有待完善。调查显示，部分旅游扶贫试点村地处偏远山区，交通条件较差，基础配套设施难以适应乡村旅游发展的要求，影响了当地村民旅游收入。如浦城县忠信镇坑尾村的景区道路仅能单向通行，停车场规模偏小，难以容纳大型车辆，村内仅有一家农家乐能提供餐饮住宿接待；周宁县礼门乡通往陈峭村的6公里村道路，面小、弯道多、坡度大，阻碍了景区资源的持续开发利用。

（二）资金投入不足，融资渠道单一。一方面，乡村旅游项目投资周期长、回报慢，前期需要大量资金投入，各地政府受自身财力限制，对乡村旅游投入有限，造成乡村旅游扶贫资金投入严重不足。如武夷山岚谷乡客溪村，虽被列入国家乡村旅游扶贫重点村，但缺乏与国家扶贫政策相配套的建设资金，现有乡村旅游基础设施建设配套资金缺口达100万元左右；连江县天竹村，虽然制订了2016—2018年乡村旅游规划，也已筹集50万元资金，但仍有180万元资金缺口。另一方面，乡村旅游投入以政府扶持为主，融资渠道单一。如政和县星溪乡念山村，乡村旅游资金以政府部门投资为主，现有的乡村旅游项目土地多为租赁，难以获得银行抵押贷款，企业融资难成为制约乡村旅游扶贫发展的重要瓶颈。

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（三）缺乏统一规划，乡村旅游开发模式单一。一是部分地方缺乏乡村旅游整体发展规划。在连江县所调查的6个乡村旅游扶贫村中，只有天竹村和山兜村编制旅游发展规划，其余尚未开展。二是乡村旅游产品开发创新不足，旅游产品同质化现象严重。大多数贫困村仍停留在休闲农业、观光农业等旅游产品开发层面，对乡村文化传统和民风民俗资源的开发重视不够，地域特色文化不突出。如福鼎市赤溪村的万博华、耕乐园两家旅游公司，分别在九鲤景区的上、下游各自建设户外拓展、漂流项目，游乐项目雷同。

（四）扶贫村村民旅游扶贫参与率较低。目前，福建省乡村旅游开发多以政府投入、政府管理为主，农民只从土地房屋等资源被征用拆迁时获得收益，从其他渠道受惠不多，参与“旅游扶贫”的积极性不高。2015年，长汀县刘源村、庵杰村的旅游从业人员分别为56人、81人，分别占村民总数的1.7%、4.3%；宁德、南平的20个扶贫重点村，从事乡村旅游的平均户数比例也仅为12.2%，旅游扶贫参与率较低。

（五）乡村旅游人才紧缺。从调研情况看，许多乡村旅游景点的从业人员多为当地农民，缺乏旅游方面的专业培训。如明溪县反映，该县贫困村旅游的管理人员和导游多由村干部兼任，身兼数职，难以面面俱到，古迹修缮人才培养困难，传统技艺传承难；长汀县庵杰村由于经济发展落后，年轻人大多外出谋生，劳动力素质偏低，仅有个别村民担任漂流公司的导游。

（六）宣传力度不够，旅游品牌的知名度有待提升。目前，部分地方的旅游扶贫项目分布广、规模小，主要依赖朋友关系、“回头客”或口碑传播，宣传手段单调、数量少，且缺乏针对性，品牌知名度有限。如长汀县刘源村，主要通过国道、高速公路的广告牌和微信平台进行宣传，方式单一，涉及面不广，只能辐射到周边市县。

四、进一步做好乡村旅游扶贫工作的建议

（一）多渠道筹措乡村旅游扶贫发展资金。建议每年安排旅游发展专项资金，用于乡村旅游品牌宣传、人才培训、产品开发、基础设施建设等；加大旅游项目招商引资力度，按照“谁投资，谁开发，谁受益”的原则，鼓励社会资本投入乡村旅游产业。

（二）加快完善旅游基础设施条件。要高度重视乡村旅游基础设施建设，重点完善乡村旅游景区的游客中心、停车场、旅游道路等基础设施建设；要加大历史文化名村、传统村落的保护力度，引导、鼓励村民、社会投资者依据规划兴建特色餐饮、住宿、购物、娱乐、文化体验等配套服务设施。

（三）制订乡村旅游发展规划。要根据各地实际情况，加大对乡村文化传统和民风民俗资源的开发，突出地域特色、文化特色，科学制订乡村旅游发展专项规划。

（四）注重培养人才，提升管理水平。支持大中专毕业生返乡创业，选派优秀机关干部和大学生村官驻村帮扶；组织开展重点村旅游扶贫培训，对农民开展经营管理、食宿服务、接待礼仪、导游解说、文艺表演、旅游商品设计、市场营销等技能培训。

（五）加强乡村旅游宣传营销。大力推进旅游贫困村乡村智慧旅游建设，通过网络平台为贫困村提供乡村旅游产品的网络预订与在线销售服务；邀请省内外旅行社，通过举办或参加各种形式的旅游推介会、展览会，做好旅游贫困村的宣传和市场促销，不断提高其旅游品牌的知名度和吸引力。

参考文献

[1]刘向明，杨智敏.对我国“旅游扶贫”的几点思考[J]. 经济地理，2002（3）：241—244.

[2]邸明慧等.河北省环京津贫困县旅游扶贫适宜模式选择[J]. 地理与地理信息科学，2015（5）：123—126.

[3]郭清霞.旅游扶贫开发中存在的问题及对策[J].经济地理，2003（7）：558—560.

[4]吴璇欧，高晓峰.浅谈乡村文化旅游扶贫开发模式构建[J].经济发展研究，2014，3（2）：245—247.

（作者单位：国家统计局福建调查总队）

责任编辑：欣文

大学生乡村旅游调查问卷 第5篇

大家好，现在我们做一个关于大学生乡村旅游行为的调查，本调查的目的在于了解大学生对于乡村旅游的认识与需求，以期对乡村旅游在大学生这一块的市场前景进行分析，耽误您的宝贵时间，谢谢！

1、您是否喜欢乡村旅游？()

A、喜欢B、不喜欢

2、您选择乡村旅游是出于什么样的需求动机呢？（）

A、休闲度假B、体验民风民俗C、观光游览D、其他

3、您会选择什么样的地方作为您的乡村旅游目的地呢？（）

A、规划较好的旅游乡村B、原生态较强的乡村C、文化底蕴深厚的乡村

D、其他

4、您获得乡村旅游信息的渠道（）

A、网络B、报纸、杂志C、广告D、宣传单E、朋友或亲戚的介绍

5、您考虑的影响您旅游的主要因素是什么？（）

A、时间B、资金C、景点吸引力D、交通E、其他

6、您一般选择在什么时候出游（）

A、节假日B、寒暑假C、周末D、其他

7、您是旅游费用的来源（）

A、平时从生活费中节约的B、兼职挣的C、家长另给D、奖学金E、其他

8、您能接受的用于一次旅游的费用大概是多少（）

A、300元以下B、300—500C、500以上

9、您觉得一次乡村旅游大概几天合适（）

A、1—3天B、3—5天C、5—7天D、7天以上

10、您喜欢的旅游方式（）

A、报旅游团B、个人出游C、跟朋友一起D、跟家人一起

11、您通常选择的旅游交通工具（）

A、大型交通工具（火车、汽车、飞机等）B、自行车C、自驾游D、徒步

12、您在旅游过程中会选择什么样的住宿标准（）

A、星级酒店B、经济型酒店C、家庭旅馆D、其他

13、您能接受的住宿费用在每晚多少元（）

A、100元以下B、100—149C、150—200D、200以上

14、您在乡村旅游时会选择农家乐吗()

A、会B、不会C、视情况而定

15、您在乡村旅游时会购买哪种类型的旅游商品呢（）

A、特产食品类B、饰品、服饰类C、特色纪念品类D、其他E、不购买

崀山乡村旅游市场调查问卷 第6篇

摘要：文章对崀山旅游客源市场现状进行了分析，指出当前崀山客源市场存在市场规模小，游客总量增长迟缓，客源结构失衡等问题，分析了崀山旅游客源目标市场定位以及开发对策。

关键词：崀山；邵阳；客源市场；开发

一、崀山旅游资源

（一）崀山概况

崀山是我国乃至世界上罕见的大型丹霞地貌景区，地处湘西南边陲，东与南岳相望，南和桂林毗邻，北同武陵源呼应。相对于周边景区，崀山地理位置偏僻，交通不便，经济比较落后。

（二）旅游资源介绍

崀山景区面积108km2，由五大景区构成，景点达77余处。其资源丰富，特色鲜明，规模较大，拥有丰富的丹霞地貌景观。与凤凰古城、张家界相比，景点更具原生态，是湖南继武陵源之后的又一颗璀璨明珠。

1、特有的自然景观。崀山拥有丹霞之魂八角寨，栩栩如生的骆驼峰，幽深雅致的紫霞洞，清澈明净的扶夷江，鬼斧神工的牛鼻寨等五大景区。还有象形丹霞绝景如将军岩、天生桥、辣椒峰、天一巷、象鼻石、鲸鱼闹海，神秘的风神洞等景观。汇丹霞、碧岭、奇峰、幽谷、神洞、秀水于一地，集雄、险、奇、秀、幽、旷为一体。

2、内涵丰富的人文景观。崀山风景名胜区人文荟萃，名人辈出，历史内蕴博大精深，文明积淀悠远深厚。这里有10万年前的古动物化石，4500年前的新石器文化遗址—白面古寨，历代农民起义的古城堡遗址，岳飞招安杨再兴的神龙庵遗址，晚清重臣的宗祠和墓葬——清代两广总督刘长佑、南洋通商大臣刘坤—的墓地。还有香火鼎盛的古刹名寺，异彩纷呈的民俗风情，众多富有民族特色和地方特色的古建筑、文化艺术和美食文化。

二、崀山旅游客源市场现状分析

（一）客源市场特征

1、客源地理分布以省内客源市场为主体。随着崀山旅游区的开发建设和旅游市场的不断开拓，旅游业得到了一定的发展。崀山客源市场地理特征主要以省内游客为主，省外游客比重较少，入境游客缺乏。（1）省内游客以邵阳为主体。据调查统计，崀山客源市场中，省内客源市场占94.6%，其中邵阳占46.9%，长沙占22.4%，永州占10.3%，株州占6.9%，湘潭占5.9%。崀山省内客源市场主要以邵阳为最大的客源市场。新宁县隶属邵阳市，邵阳市是省内较大的城市，有雄厚的工农业基础和强大的经济实力，市民生活水平较高，旅游需求量大，距离崀山142km，有直达的公路，交通方便，居民的出游率较高。（2）省外客源比重偏低，入境客源市场尚未起步。省外客源比重偏低，其客源市场仅占总量的5.4%，其中广东客源量占1.8%，广西占1.4%，北京占0.9%，其他少量游客

来自山东、山西、上海、青海、福建等地区。海外客源市场游客量仅有百分之零点几,入境客源市场尚未起步。主要由于新宁县地处偏僻，其境内还没有铁路和航空等交通设施。

2、对过境游客依赖性较大。新宁旅游业的主要客源市场长期过分依赖桂林和邵阳两地。一部分为过境游客，据调查，约20%的游客是路过湖南去桂林旅游的。另一部分为商务游客，约有46.9%是外地来邵阳的各类商务、会议和其他公务的外地游客和少量的当地游客。只有33.1%的游客是专程来崀山游览观光的。

（二）崀山客源市场存在的问题

1、崀山游客总量增长迟缓。长期以来，来崀山旅游的主要是去桂林的过境游客和来邵阳的商务游客，一直以这两地的旅游者为主要客源地，游客的重游率又比较低，崀山游客量的平均增长率只有9.5%。而张家界自1982年开发以来，游客量以每年30%的速度增长，入境游客不断增加。

2、目标客源市场潜力不足。崀山主要的旅游客源市场中城镇居民可支配收入是农村居民可支配收入的三倍，城镇人口旅游发生率高。但是城镇人口总数少，只有1994.09万人，出游人数有限，规模小。农村人口有3621.18万人，人数多却收入低，潜在的农村旅游者，由于受经济限制，很难外出旅游。根据游客人口特征分析得出，来崀山旅游的农民只有1.8%，崀山客源市场开发没有把握好农村这个大的群体，目标市场狭窄。

3、客源结构失衡。省外和入境游客比例太低，男女比例相差很大，消费水平处在中等偏低，高收入游客较少，行政单位人员居多数，企业、学生占一部分，其他职业的很少，客源结构严重失衡。

三、崀山客源市场问题形成的原因

（一）区位劣势，可进入性差

新宁县地处湘西南边陲，在五岭和雪峰山的包围之中，交通线的建设有较大困难，到目前为止，仅有级别较低的省级公路连通外界，没有铁路和航空运输，对外交通较为困难。同时，新宁县在区位上处在欠发达地区的空间中心，距大中城市的空间距离都在100km以上，时距在4小时以上，是一个远离客源地的旅游目的地。因而崀山的旅游资源虽具有较大的开发潜力，但客源组织颇有难度。

（二）旅游接待能力和接待设施等级低

截至2005年，新宁县拥有旅行社六家，规模较小，且无国际旅行社。拥有三星级宾馆两家，二星级宾馆两家，一星级宾馆三家，县城招待所十五家，共1344个床位；家庭旅馆四十家，共808个床位。景区招待所一家，共148张床位，家庭旅馆四十九家，共1291张床位。但是整个新宁崀山旅游接待设施的等级较低，主要以低档为主。同时由于旅游相关产业不发达，没有形成产业链条，满足游客的吃、住、行、游、购、娱一条龙服务的高品位消费场所不多，旅游六要素发展不平衡，食无特色，购无产品。

（三）屏蔽现象严重，品牌建设难度大

旅游屏蔽现象是指在旅游资源较集中的区域，由于周边的资源以及交通占优势，人们一般就不会去交通不便的地区旅游。新宁县周边有较丰富的旅游资源，东与五岳之一的南岳相望，南和国际都市桂林毗邻，北同世界著名的旅游地武陵源呼应。四周的旅游资源独具吸引力，且都是品牌产品，世界著名。而且这些旅游资源属于大城市，有铁路、高速公路、航空等，交通便利。崀山从区位，交通，品牌等方面，更不具优势，受周边知名景区影响，屏蔽现象严重。

（四）对外宣传不够，知名度不高

张家界市武陵源风景区一直是湖南的旅游窗口和龙头，而对崀山——全国最大的丹霞地貌风景区，则宣传投入不足，知名度不高，让人感到是一颗“养在深闺人未识”的明珠。大诗人艾青亲睹美

景后喟然叹曰：“桂林山水甲天下，崀山风景赛桂林”。然而时至今天，知道崀山有艾青题诗的不多，可见，名人效应宣传不够。

（五）旅游人才缺乏，服务水平低

新宁目前的经济实力和管理者的才识，尚未认识到充分利用相关人才及引进旅游高级管理人才的重大意义。而且新宁的旅游管理者和旅游从业人员中很少受过系统的高层次专业训练，而且干部流动性较强。新宁县从事旅游业的管理人员不是专业人员。导游人员都是中专及高中文凭，素质不高，旅游人才缺乏，管理水平低。

四、崀山旅游客源市场的开发构想与对策

（一）旅游客源目标市场开发构想

1、目标市场细分。崀山的主要客源市场以省内为主，且周边地区占大部分。一级客源市场主要定位在附近地区；广州有少量游客，省内部分地区也有潜在的游客，可以定位在二级客源市场；根据新宁目前的交通状况，三级客源市场需定位在省外部分地区。

2、旅游产品定位。目前，崀山旅游产品主要以游览观光为主，休闲度假为辅，文化底韵不高，产品结构不合理。而旅游者对旅游产品的选择由单纯地观光旅游，转向娱乐、健身、商务等多样化项目，同时对产品中的参与性活动的要求也大大增加。因此，旅游产品开发应该更多地增加能让旅游者参与的活动设施。

（二）崀山旅游目标市场开发对策

1、改善基础设施，提高旅游地可进入性。对县内，紧抓国家对县、乡公路改建这一历史机遇，实行国家地方“两个投入”，全面对以崀山为核心的各景区交通设施进行改造，实现各景区交通网畅通；对县外，积极致力于改建新宁至广西资源县的公路，新宁至邵阳市的公路，拓宽公路交通网。同时，抓住洛湛铁路建设的机遇，尽力连接永州县及周边市县。

2、搞好旅游设施建设，增强接待能力。搞好旅游设施的建设，建设规模要适度，各种服务设施要适量，要兼有适应于不同层次消费的高、中、低档的设施和服务，使游客进得来，住得下，吃得好，玩得高兴，走得愉快，给人一种留连往返的感受。

3、走“联合”协作之路，改善屏蔽现象。新宁县周边有较丰富的旅游资源，可以充分利用周边资源优势，考虑旅游业发展的区域性、空间性、时序性和约束性等特点，按照营造大环境，着眼大区域，发展大旅游的思想，同周边资源联合，走区域协作之路，不断开发新的产品路线。例如：邵阳—武岗—绥宁—城步—新宁；邵阳—新宁—桂林等组合线路，形成以点带线，点线结合，线线联网的旅游格局，使黄金旅游线路连线并网，实现旅游线路在空间上的拓展，时间上的延伸和文化内涵的增强，实现旅游资源优势互补和旅游客源共享。

4、实施品牌策略，创丹霞主题形象。根据崀山的资源特色，可将其品牌定位为“丹霞之魂”、“中国崀山”。崀山宣传应突出“一个形象，一个口号，一个节日”，即丹崖碧水形象，“崀山梦幻丹霞”口号和崀山旅游节。宣传重点是对外进行形象的渗透，这是因为先入为主的形象导入容易让游客产生良好的旅游地形象感知，形成内部形象驱动力，并使其形象阶梯阻碍大大降低。

5、加强人员培训，提高服务水平。要给广大游客一个良好的旅游环境，就必须提高服务质量和管理水平，旅行社要定期对导游服务人员进行培训，提高他们的业务质量，搞好旅游配套服务，开发和生产具有当地特色的旅游产品。

6、发展生态旅游，走可持续旅游之路。在发展崀山生态旅游过程中，应注意以下几个问题：（1）应对旅游景区环境的影响进行监测、评价、科学确定生态环境和旅游资源的承载力，根据生态旅游的季节、空间差异性特征对游客从时间和空间上进行分流，避免在旅游高峰期超负荷运转；（2）必要的旅游接待设施可规划在风景区外，实施“山上游，山下住”的策略。（3）倡导文明旅游，崀山气候温热，风化强烈，加之红色砂砾岩固结程度较差，岩石硬度小，易受风化，应严禁游客在崖壁上人工斧凿和雕刻；（4）严禁在风景区就近采石、取土、伐树，以保护景区的真实性、完整性和生物

多样性。

崀山旅游感想 第7篇

很久前就有去旅游的想法，那次看海没去成一直让我很遗憾，同时也很郁闷自己的导游证没拿去用。回家后我就更想真正意义上的去旅游，想法很强烈。

于是，6号就想着去崀山了，和朋友一起去，可以一起分享自己的感受，并且游玩时也会有乐趣些。

我们从邵阳汽车南站坐班车到新宁县城，49元每个人，经过洞口，武冈，坐了将近3个小时，感觉好久啊，因为平时三个小时都可以到长沙了。到达新宁汽车西站后，快天黑了，我们就急着找住宿的地方，其实，在新宁县城住并不贵，25元到30元一晚的住宿店挺多的，就是没空调没电脑而已，在农村住的童鞋们应该可以接受。那如果想要住稍微可以的宾馆大概80元一晚左右，或者100多的就是非常不错啦。（友情提示：不要住西站附近的，会稍微贵点，划不来）接下来是去崀山了，从西站坐2路车到达崀山北大门，车票1元，搞什么活动时涨到2元，要大约半个小时的车程，因为它绕着县城走了一圈，走直线就不用那么久，好像10多分钟的样子。

那一路上也没有太多看的，只是感觉街道公路边都挺干净的，这样感觉很舒服，不过车上会有大声讲话的大叔大婶，嘿嘿，这是他们习惯大声讲话了，外地的童鞋们别被吓到了呀。另外，会在公路旁看到一些大型牌子写着崀山欢迎你之类的，这样的话就更加肯定这是去崀山的车啦。

看，这就是崀山北大门啦，在这里车子就停下，你就可以去售票厅买票啦，崀山风景名胜区的游览分A线：天一巷+八角寨+辣椒峰+紫霞峒+夫夷江漂流景点，共180元钱；B线：天一巷+八角寨+辣椒峰+紫霞峒景点，共130元，然后只要有学生证就是半票，导游证是免门票的。

七号上午我们从县城坐车到北大门，然后就从北大门等新宁到梅溪的车，会经过紫霞峒景区，天一巷景区，崀山镇，窑市村，八角寨景区。我们坐了2.5元钱的车到达天一巷景区，应该坐了约20分钟，天一巷景区有个进口和出口，相隔一两分钟的路程吧，进去的时候是下雨，所以 我就将此次旅游称之为烟雨崀山游，嘿嘿，还不错啦。进去检票时，检票大妈狠狠瞪了我一眼，仿佛对我好这免门票的不是很欢迎，罢了，我才不管你那么多呢。

不记得爬了多少梯子，只知道是一路向上，路弯弯曲曲的，人并不多，就八个，有个娃居然唱起歌来：这里的山路十八弯......景色很不错，所以大家都兴致勃勃，爬了好久到达天下第一巷景点了，嘿嘿，大家伙儿都纷纷拍照留念，然后，我们几个就到巷里走啦，一开始好新鲜的，进这一线天的感觉很奇妙，后来越来越窄，光线也越来越暗，有点点小紧张

，因为我近视，怕自己摔倒，偶尔还尖叫一声，吓死别人了，嘿嘿，我的错。不过，我倒是没忘记在里面拍照，但是，光线有点暗，拍出来不怎么满意，不过纪念价值还是有的啦。不记得上了多久的梯子我们终于将天下第一巷走完了，各自嘘了一口气，大呼过瘾。好的，继续前行，那其实有些我觉得不是很有名的小景点我可能也不是很记得。天一巷给我的感觉是充满惊喜，路很曲折，景象充满梦幻，很独特神奇甚至也有些许怪异，游之心旷神怡，精神倍爽。

我在天一巷只游了1个小时左右由于走错路只好下山了，他们则选择重游，那我只好在出口等他们咯，没想到一个小时的样子他们居然又游玩了一次天一巷，哇，相当于游了1.5次的 天一巷，划算啊，哈哈。不过听说后来游的时候人很多，没那么多乐趣，而且体力也是个考验，不过像天下第一巷之类的景点是很险的，容不得思考退回去的，硬着头皮也得游啊，哈哈。等他们下山后，我们就去住的地方换衣服啦，因为细雨也会湿衣裳的啦，中午休息了会，又赶着去紫霞峒，从北大门坐了一块钱的车到达的，也就十分钟吧，走路半小时。一开始还很兴奋的开玩笑的，待会返回要走路去北大门，刚到紫霞峒，朋友的门票卡不见了，我滴个天啊，郁闷勒，都走到门口了，又只好板着个脸回去，悲催到极点。不过后来聊聊天就轻松很多了，说大不了再花65买张优惠票。

八号我们5点多就起床了，然后七点左右到达北大门，坐新宁到梅溪的车到窑市花了4.5元每人，坐了半小时的车，一路青山石峰风景不错，所以不用担心车程会觉得无聊，到达窑市我们还有18里路才可以到达八角寨景区，那里没有公车，我们需要打摩的，在这里就需要注意了，一般是15元左右，有点贵哦，外地的童鞋们谨防被敲诈哦。

其实我本来以为新宁到梅溪的车就能到达八角寨景区，没想到只是在离它九公里远的窑市，一下车就有摩的司机问是不是要去八角寨，我们一问价钱，吓一跳，12块钱一个人，然后我们就说太贵了，摩的又说3个人要三十块钱，后来又说20块钱，我们还到15块钱，他没同意，于是我们就自顾自的向前走了一段路，路上也时不时的会有摩的问要不要搭车。后来一位年轻的小伙子很真诚的对我们说：他要去八角寨送东西，问我们是否要搭车，他只收15元，好吧，看他那么真诚，我们就上车了，三个人其实有点挤的。后来我得知到八角寨离外面真的好远好远，十几里路，弯弯曲曲的公路，上坡下坡，收15块钱也不是太贵。那同时，我也觉得崀山确实

还需要改善交通问题，交通不怎么便利会影响客流量，如果说有公车直达甚至是有观光车，那就很不错了，当然收费要合理啦，尽量要实惠。

那天早上本来没下雨的，阴天让我很兴奋，因为不会被晒也不要带伞，可是坐摩的去八角寨的路上，天空飘起了毛毛细雨，风吹得我有点冷，我在心里祈祷不要感冒。嘿嘿，坐了将近20分钟的摩的，我们顺利到达八角寨，小伙子说会在山下等我们。这小伙子挺会说话的，明明是摩的，却说送东西，顺便搭我们。不过，我总觉得他人很真诚的样子，让人忍不住相信他。好吧，不讲废话了，八角寨，我们来了。

检票啦，我拿出我的导游证给检票员看，他板着一张老脸问东问西，什么你是哪个旅行社的啦，什么照片不像啦，后来与我同行的都被弄的来脾气了，冲他发火了，这才让我进去，无语了。我不就比照片老了一岁吗，说导游证的照片不像我，我美还是照片美咯，哼哼。

很高兴，没有被刚才的**影响，我们要开始爬山啦，嘿嘿，上山前，我们看到山脚下有很多匹马，哇哦，这些马好帅哦，问了下马车夫，上山骑马要80元，其实挺划得来的啦，不过，我舍不得出那个钱啊，也觉得看起来似乎挺恐怖的，那么陡峭，怎么骑马上去呀，咦，慎重点，而且我还想好好享受攀登到八角寨寨顶观看鲸鱼闹海的绝美风光。

哈哈，出发咯，我们一步一步向上走，才走几分钟我的腿就累了，可怜的孩子，咋整的，休息下，拍了照片，感觉不错。然后继续上山，慢慢景色就更美了，我听到有人惊呼景色美，要拍照留念，由于是早上嘛，石峰间云雾缭绕，一种朦胧美令游客们频频 按下快门键，哎哟，不错哦，呵呵。而且我还听到了一位导游姐姐的精彩讲解，说这是灰太狼与3只羊，那座背对主峰的是喜羊羊，因为看到灰太狼，他调头就跑。嘻嘻，讲得很棒哦，小童鞋们肯定最喜欢听这样的讲解了。嘿嘿，再往前走，有一段悬崖峭壁，也可以看到群峰互相比武的壮观的景象，有恐高症的童鞋们注意啦，往下看会头晕哦。那些不恐高的往下看会大呼过瘾的，好刺激。

继续上山，越走越累，哎呀，喝口水，越往上走能见度越低，甚至感觉云雾覆盖了整个八角寨。后来走到古寨门时我们忍不住去吃崀山特产蕨粑粉，哇哦，真的很不错哦，满口香，一小块就一元钱，在那个地方我也兴奋的被告知一脚踩湖南新宁县，一脚踩广西资源县，酷毙了。通过古寨门后，继续前行，不久我们到仙人下棋的地方，啊，真的好美哦，放眼望去，云雾包围整个八角寨，微风带动着形成不同的形状。游客们正从悬崖护栏往下望

去，若隐若现的山峰摆出不同造型让大伙儿拿出相机忍不住抓拍，一个个都很兴奋。其实也有点点恐惧，护栏外的悬崖真的感觉有万丈啊。

我们在那停留很久，好像还聊起天来，调侃着。然后我就听见在主峰观景台的导游姐姐在给游客朋友们介绍八角寨的由来，从山顶看又八座石峰遥遥相印，像八个角，好像每个角都有名字，我没记住，当时能看到五个角，然后，我还听到导游姐姐很遗憾的说因为今天雾太浓，看不到鲸鱼闹海的绝美景象，哦，不，怎么可以这样，我们爬上山顶就是要看鲸鱼闹海的啦。

正当我郁闷着，听到另一位导游姐姐在说：姑娘美不美？然后游客们响亮的回答：美！！卡擦，导游按下快门键咯。接下来，导游又说：西瓜甜不甜？游客们又大声的回答：甜！！哈哈哈哈哈哈，我们三个人扑哧一声笑了，并且越笑越大声，这导游好有意思，这样讲的话就都是微笑的表情啦，我们都OUT啦，还茄子，田七呢，不行了啦，要好好学习啦。

倚靠在护栏上，我突然看到不远处的一个角上有一面旗子，哦，那就是龙头香了吧，听说要插那龙头香要好几万元钱呢，因为这是全国两处烧龙头香的一处，哇哦，酷哦。不过在这山上烧香不贵哦，我不弄那个，因为我始终相信上帝。到达山顶有人坐在那里打牌了，因为他们要等雾散见鲸鱼闹海，哇哦，好执着的大叔们。

我们不等了，要下山了，没有走正路，随意散步，不小心走到一户人家里，老爷爷老奶奶很热情，告诉我们这几天天气不好，看不到鲸鱼闹海的景象，而且还告诉我们辣椒峰值得去，紫霞峒就次些。嘻嘻，好的，我们知道啦。那，接下来就是下山了，听说上山要慢走，慢慢欣赏，并且随时停下来，欣赏美。那下山呢，就要急步下梯，这样会觉得没那么辛苦，并且会感觉总还有那么一点力气，当然要注意安全，下雨天会有点滑，且有些梯是比较陡的。顺利下山时我还和帅马合影啦，哈哈。出景区时那位小伙子还在等我们，很好，我们出八角寨，去窑市。上车前请允许我再深情回望一眼八角寨，好美的地方，我家住这就好啦，或者有个亲戚住这也好呀。嘿嘿，幻想下应该没关系吧。

返回到窑市我们做的第一件事情是寻找饭店，吃饭饭，好饿类。简单的吃了一碗粉我们又坐车去崀山镇啦，花了1.5元，从崀山镇的一个小溪旁的公路就是去辣椒峰的啦。

在崀山镇我们打摩的到辣椒峰，也是16里路左右，15元钱，到达辣椒峰景区我们还需要走一段路程，大概2里路到辣椒峰景点，3里路到骆驼峰景点，我建议先去骆驼峰，因为景点多且有意思些，然后再去

辣椒峰，此时应该是没力气爬辣椒峰了，那也可以在山下拍照留念。（友情提示：摩的可以送到骆驼峰或辣椒峰山脚下，你知道坐车之前先跟摩的司机说好就行，否则摩的司机会要求加钱。另外，可以留下司机手机号码，以便在下山时没车可以尽快坐到车，因为辣椒峰骆驼峰下不一定有车）。我们是先去辣椒峰，爬完辣椒峰，觉得好累好累，一口气喝完半瓶水，再吃了些西瓜，休息了一下。再走到骆驼峰时大呼后悔，应该先来骆驼峰的，骆驼峰景色美多啦。当我们拖着疲惫不堪的脚步到骆驼峰时人都要虚脱了，坐在凳子上后悔，这么好的景色只能是下次看了。不过，我们可没忘记拍照，并且呆呆的望了好久骆驼峰，想象自己爬上去的感觉，该是不错吧。

一直写着未完待续，我想，也 该结个尾啦。其实感慨挺多，只是语言难以表达啊，应该是文笔不够吧。那、希望多看点书籍，有空多写点感悟，会有意想不到的收获的，加油。

崀山乡村旅游市场调查问卷 第8篇

一、问卷调查的基本情况

1. 被调查的旅游者特征。

(1) 旅游者来源。被调查者中, 90%以上的被调查者是湖南本省居民。 (2) 年龄。根据调查资料显示, 目前长沙旅游的客源群体以中青年人居多。其中15岁~24岁的人占调查总数的49%, 25岁~44岁的人占调查总数的35%。 (3) 文化程度。根据调查结果, 旅游者的受教育程度一般都较高, 58%的旅游者具有大专及以上学历。 (4) 获取信息的渠道。43%的被调查者是通过电视, 17%的被调查者是通过亲朋好友的介绍, 19%是通过互联网, 其他占17%。

2. 被调查者对长沙城市氛围的评价。

对长沙城市氛围的调查主要涉及长沙的治安、市民素质、娱乐业、休闲业等方面。调查结果见下图:

3. 被调查者对长沙城市旅游认知。

(1) 对长沙的旅游服务质量认为:很好的有221人, 占23%;一般的有594人, 占61.9%;较差的有145人, 占15.1%。 (2) 最喜欢的旅游景点:湖南第一师范为427人次;岳麓山、岳麓书院各为378人次;海底世界350人次;省博物馆326人次;世界之窗有281人次。 (3) 长沙的旅游形象定位:选择娱乐的有312人, 占有效问卷的32.5%;选择休闲的有273人, 占有效问卷的28.4%;选择文化的有196人, 占有效问卷的20.4%;选择观光的有129人, 占有效问卷的13.4%;其他的为5.3%。 (4) 在对“长沙的旅游意见”主要有:搞好卫生;旅游形象的提升;交通拥挤;加强宣传力度;门票太贵;服务有待加强;加强景点建设等。

4. 被调查者对长沙城市的总体评价

(1) 在“一提到长沙你首先会想到什么”的调查中, 排在前几名的答案是:湖南卫视、超级女生、第一师范、岳麓山、马王堆。 (2) 在问到“你用什么词来形容长沙”, 排在前面的词有:好, 休闲, 娱乐, 历史悠久。 (3) 对长沙的整体印象:认为有一定底蕴的历史文化名称的有386人;娱乐文化城市358人;其他的216人。 (4) 对长沙的整体评价:满意的145人, 占15.1%;较满意的有512人, 占53.3%;一般的有259人, 占27%;不满意的有44人, 占4.6%。

二、旅游者对长沙城市旅游形象的认知

1. 长沙客源市场的基本情况:大多旅游者是来自湖南本省, 少部分来自广东、湖北、江西、广西、黑龙江、内蒙古等地区, 一定程度上说明“距离近, 时间短、花费少”的区域旅游是长沙旅游的重要组成部分;客源群体中以中青年人居多, 旅游者的受教育程度一般都较高;在未来长沙前, 大多数旅游者是通过电视知晓和了解长沙。

2. 城市氛围对良好城市旅游形象的确立具有积极的影响。一个地区良好的城市旅游形象的创造, 不仅仅依赖城市旅游资源以及蕴藏于旅游资源中的“文脉”和“地脉”, 而且还需借助于良好的城市氛围。而在对长沙城市氛围的评价中, 认为长沙的治安和市民素质很好的分别占有效问卷24.6%和18.5%, 较差的分别占有效问卷的16%和15.2%, 这说明长沙的治安和市民素质的建设还需加强;旅游者普遍认为长沙的娱乐业和休闲业都发达, 认为不发达的比例较低。在调查中, 很多游客都提到了湖南卫视, 提到了超级女生、快乐男生、快乐大本营、金鹰电视艺术节等活动, 这充分说明湖南卫视在全国的影响力是非常大的;长沙素有“脚都”之称, 以及近年来长沙的“中部休闲之都”的定位和宣传对长沙休闲文化的传播具有积极作用。

3. 对长沙城市旅游认知中。认为服务质量很好的和较差的分别占有效问卷的23%和15.1%, 这反映出长沙的旅游服务质量还有待提高。在“最喜欢的旅游景点”的调查中.“湖南第一师范”、“岳麓山”、“岳麓书院”等景点相对受欢迎。长沙是全国首批全国历史文化名城, 历史文化底蕴深厚, 而文化才是最能持续吸引旅游者的因素, 随着“恰同学少年”电视剧的热播, 湖南第一师范的知名度和美誉度都大大提升;大多数旅游者认为长沙的旅游形象应定位在娱乐、休闲和文化上, 因此旅游形象的设计应充分考虑这些长沙的“本底”。而对“长沙的旅游意见”中, 旅游者从各自的视角提出了不同的意见, 这些都是长沙城市旅游发展中的宝贵资源。

4. 旅游者对长沙城市的总体评价不高, 长沙城市的发展还需考虑自身的旅游功能, 在城市发展中体现为旅游者服务的理念;大多数旅游者认为长沙的整体印象是有一定底蕴的历史文化名称和娱乐文化城市, 这说明“娱乐”和“历史文化”最能体现长沙在旅游者中的印象;在“一提到长沙你首先会想到什么”和“你用什么词来形容长沙”的调查结果中, 都说明长沙是一个充满娱乐和历史文化的都市。

三、对长沙旅游形象设计的建议

1. 政府主导, 部门协作。

城市旅游形象战略的实施需要遵循政府主导战略, 只有在政府主导下发展才能有序、健康发展。但政府主导不是政府包办一切, 不是对市场作用的否定与削弱, 而是以市场为基础配置的前提下, 全面实施政府主导, 形成领导重视、部门联动、社会参与的格局, 加快大旅游、大市场、大管理的进程, 以进一步加大扶持力度, 加快发展速度。除旅游部门要搞好景区 (点) 、旅行社、星级酒店外, 各级政府和有关部门, 如城建、文化、公安、交通、环保、通信、物价、海关等, 都要共同来营造“旅游大环境”这个系统工程, 创造优美、舒适、文明、方便、安全的城市旅游形象。

2. 适宜的形象定位。

城市旅游形象设计的核心应当是解决城市旅游的基本定位问题。在调查中, 旅游者对长沙的城市形象的认知大都停留在娱乐、休闲以及历史文化名城上, 根据定位的一些原则和方法以及结合国内外城市旅游形象的实际, 可以把长沙城市旅游形象定位“快乐之都”。长沙是快乐的人间天堂, “超级女生”、“快乐男生”、“快乐大本营”、“越策越开心”等一大批娱乐节目红遍大江南北, 带给全国无数的欢声和笑语;歌厅、酒吧、洗脚城等休闲场所, 带给每一个参与者是休闲, 同样也是快乐;旅游本是体验, 体验的目的也是为了获得快乐。目前我国的城市旅游形象中还没有“快乐之都”的形象定位, 因此从长沙的资源禀赋以及城市旅游市场的实际, 城市旅游形象定位“快乐之都”是相当合适的。

3. 社区居民积极参与。

热情好客的社区居民向来被看成是旅游资源的重要组成部分。旅游者在旅游过程中, 当地老百姓热情高涨, 吃、住、行、游、购、娱各个环节都很顺畅, 就会对整个旅游产品做出满意的评价。“处处都是旅游环境, 人人都是旅游形象”, 旅游目的地良好的态度有助于旅游者满意旅游体验的获得。一个富有吸引力的旅游目的地, 不仅要具备富有吸引力的旅游资源, 而且还要具备和谐的旅游环境。所以, 在城市旅游形象战略实施中需要社区积极参与, 要加强对市民的宣传和教育, 培育社区居民对旅游业发展良好的态度。

4. 提升服务质量。

旅游者出门旅游是为了获取一种体验, 其美好体验的获得是以贯穿于整个游览过程的各项服务的高质量完成为前提的。因此企业要为旅游消费者多提供感情服务、特色服务、细心服务和超常服务, 使旅游者在游览过程中有一个“家”的感觉, 让他们来得高兴, 玩得开心, 走得满意。因此要做好旅游从业人员的服务培训工作, 加强旅游从业人员的服务意识, 提高旅游从业人员的服务素质, 这对树立良好的城市旅游形象具有十分重要的意义。

5. 加大宣传力度。