家庭教育指导个案撰写心得

家庭教育指导个案撰写心得（精选5篇）

家庭教育指导个案撰写心得 第1篇

家庭教育指导个案撰写心得

家庭教育指导个案不难写，只是我们班主任很忙，大家没有时间认真写。我想我们只要做好以下几点，就可以写出好的个案。

一、什么是个案个案就是案例，一个孩子就是一个案例。家庭教育个案指导就是把有问题的孩子作为研究对象, 进行全面搜集和孩子有关的一些资料，来进行全面、细致、深入的分析，诊断出问题行为背后的真正原因，并提出解决问题的措施，改变家长的育人理念和方法，达到解决孩子问题的目的。个案指导班主任老师必须具备的一项基本技能，一项育人能力。做个案指导就是把我们所学的理论运用于实践，从实践中提高家教指导能力。再总结升华为经验性的知识和理论。

三、指导思想要正确: 顾老师提出的现代家庭教育十大理念。我的个案用的是问题孩子的产生主要源于问题家长。我研究的就是让我最头疼的一个学生。选这个真实的案例，有话可写，家长和学生的变化都很明显。班主任工作总结、后进生转化指导中都有文字材料。网上搜集相关资料进一步深化认识，再实践，再认识。

四、按老师给出的格式套。

五、和大家交流困惑。

家庭教育指导个案撰写心得 第2篇

黑体小琪，13岁男孩，父母离异后与母亲一起生活。

症状：从学校退学，每天在家玩电脑不出门。体重超标，有自虐和在家放火现象。指导目标：让小琪走出家门，回归学校。

黑体沟通与确认

沟通基本情况、确认指导目标、判断是否可以接案等。

提交辅导建议书

黑体包含：

辅导总体计划安排表（时间、内容、地点、参与人）。

辅导思路及安排（辅导阶段、辅导形式、辅导措施）。

辅导工时及费用（明确所需工时及收费标准）。

指导步骤三：黑体 签订辅导协议书

包含：

辅导内容与目标。

双方的权利与义务。

辅导周期。

辅导费用及支付方式等。

第一阶段：走出家庭

第二个是家庭方面的访谈；

第三个是性格测试；

单亲家庭教育个案指导 第3篇

（一）来访者姓名：李某

（二）性别：男

（三）年龄：15岁（1994年6月）

（四）籍贯：北京

（五）学校与年级：北京市大兴区第六中学

（六）辅导员：北京市大兴区第六中学于万杰

（七）辅导期间：2008年3月至2008年9月

（八）个案来源：来访者原是我们班的一名学生，由于对来访者产生一定作用，来访者家属希望得到进一步的帮助和辅导。由来访者奶奶提出接受个别辅导的要求，并从本学期开学第二个星期开始进行辅导。

二．主要问题概述

（一）学业不良：来访者在校学习成绩很差，基本跟不上学校正常教学进度。班主任老师及其他任课老师对其十分头疼，不知如何是好。来访者在各科考试中，常出现大量空白不做的试题。

（二）同学，师生关系不良：来访者性格孤僻，沉默寡言，严重缺乏自信，与老师和同学沟通困难。做事没有耐心，自我表达能力差。

（三）特殊的家庭环境：来访者自从父亲离家出走后就与爷爷奶奶共同生活。母亲偶尔来看他一次，后来几乎不看他了，这造成来访者回到家中很少与家人交流，时常一个人哭泣。

三． 背景资料

（一）家庭背景

1．家庭成员

父亲：35岁，初中文化，不详

母亲：37岁，小学文化，长期在家不上班

爷爷：58岁，给工地做饭

奶奶：58岁，给工地做饭

2．个人成长史

来访者奶奶叙述来访者出生时顺产、自然分娩，幼年成长情况良好，没有生过什么大病，也没有什么智力方面的问题。

3．家庭变故

来访者四岁开始父母争吵频繁，甚至出现打架情况。在来访者十岁时，母亲毫无征兆地离家出走，父亲从此消失。在此之后，来访者性格变化很大，在长达半年的时间里不与家人、同学说话，常常一个人哭泣，易激怒，情绪波动大。

4．家庭教育情况

父亲：出走后情况不详。

母亲：母亲好胜心强，对来访者成绩不良的情况难以接受，在教育来访者学习的过程中经常简单粗暴，态度恶劣，常常将来访者打得身上带伤。

爷爷：从不辅导来访者。

奶奶：宠爱来访者，对其学习有些要求，但力度不够。觉得只要来访者开心就行。常常带着来访者逛超市，看电视。现在每天还要陪着来访者完成家庭作业，同时辅导其作业。

（二）学校环境

1．学校大环境

我校实行小班制教学，对每个学生都比较关注。学校不仅学习气氛较浓，而且还重视学生各方面发展。

2．班主任眼中的来访者

（1）学习情况很糟糕，成绩很差；上课注意力很不容易集中。

（2）与同学关系一般，没有矛盾也很少有沟通。

（3）知道其父母离异的情况，了解其现在和奶奶生活在一起，家庭情况比较特殊。

3．同学眼中的来访者

（1）成绩很糟糕

（2）性格不是很好，很少与别人主动交流，也不主动参加班级活动。

（3）几乎没有要好的朋友，很少有同学愿意和他一起玩

（三）来访者自述

1．关于家庭

来访者觉得家庭一般，不特好也不特坏。来访者最喜欢的人是奶奶，。感觉现在家庭不幸福。

2.关于自己

来访者对自己很不满意，不喜欢自己，对自己的将来没有任何设想。觉得自己不快乐，不愿意与人相处，也没有任何人和他玩。

3.关于在校表现

我在学校觉得不开心，因为有很多课要上，还有好多作业要做。老师常常批评我成绩不好。我不喜欢同学和老师，我常常喜欢一个人呆着。

四．分析与诊断

（一）缺乏自我价值感

来访者对父母不在身边产生严重不适应现象，特别是父亲的离家出走和母亲长时间不在身边所造成的焦虑、愤怒、迷失、被拒绝、遗弃等体验。在这一过程，来访者觉得自己是不被人接受的，因此缺乏自我价值感。

（二）学习障碍

来访者学习基础很差，其母亲对其学习要求较高，并采用不适当的方式进行教育，让来访者难以接受。又由于家庭的变故，来访者无心学习，加上升入初中，学习负担的加重，更加使来访者疲于应付。发展到后来，来访者完全无心学习，经常不能按时完成作业，考试成绩极差。

（三）人际交往困难

在父母离异之前，来访者人际交往呈现一般水平，主要是由于父母的离异造成来访者内心痛苦，对他人缺乏兴趣。逐渐发展成与他们的交往困难，主要表现在不主动与他们沟通，对他人的反应迟钝，冷漠，孤僻。

（四）存在不合理信念

由于来访者的主要问题都是在父母离开之后所产生的，可以看出此事对来访者的意义重大。他感到自己应该对父母的不在身边，感到被抛弃等。这些不合理信念使来访者产生许多不良情绪并阻碍了其个人成长。

五． 辅导策略与实施

（一）整体策略

从来访者的情况来看，须采用以认知行为为主的辅导策略。具体来说首先是对其认知进行调整，再对其处理现实生活中的问题进行行为指导。当然，家庭和学校环境的协助对来访者很重要，特别是家庭的支持更为关键。

（二）辅导实施要略

1．对来访者的个别辅导

（1）第一次面谈：在将近一个小时的时间里，我主要致力于同来访者建立良好的咨访关系。好在我与来访者之前有过接触，他对我比较信任和配合。但是由于来访者惯有的行为模式使得我们的交流不是很顺利。以下是一开始的对话：

辅导员：李某，很高兴又见到你。记得上学期你的表现真的很不错！能说说你最近的情况吗？

来访者：我蛮好的。（低头，很拘谨的耸了一下肩）

辅导员：恩？能具体说说吗？（关注地看着他，微笑）

来访者：（沉默了一会）每天都开开心心的，没什么特别的。

辅导员：每天都挺开心，而且也比较平常，是吗？在家和爷爷奶奶过得怎样？

来访者：挺好的。奶奶每天辅导我做作业，爷爷经常带我去逛超市，给我买好吃的。

辅导员：那你的感觉怎样？

来访者：在家还是蛮愉快的……

之后，他讲了与爷爷奶奶在生活上的一些事情，渐渐地愿意多说一些了。第一次面谈主要就是为了让他愿意和我说一些东西，并初步建立安全、轻松的关系。最后，我大概介绍了我们将在接下来的两个月时间里共同分享和成长等。

（2）第二次面谈：主要以来访者的叙述为主，并进一步稳定我们的良好关系，此外进一步涉及来访者的家庭情况并把焦点放在他的想法和感受上。其中有这样一段对话：

辅导员：我们今天已经谈了许多关于家庭的话题。我知道你现在和爷爷奶奶生活得不错。我们都知道大多数孩子还是和父母生活在一起的。对此，你有什么想法和感受吗？

来访者：没什么啊！我觉得现在挺好的。

辅导员：是的。我们在上一次也谈了许多，的确可以感受到你现在在家里还是能够得到很多爱的。只是父母不在身边有些不习惯或别的什么感觉吗？

来访者：（沉默片刻）有的。我希望爸爸妈妈能在身边。

辅导员：我注意到你在说那些话的时候声音特别低，有些感受，可以跟我说说吗？

之后，我又与来访者探讨了妈妈与爸爸的关系。由此可以看出来访者缺少来自父母的关心和爱并有深深的自责和负罪感。因此，我打算帮助来访者进一步探讨他的想法并帮助他调整认知

（3）第三次面谈：在与来访者交流的基础上，给予一定有益的信息，帮助其分辨事实和虚假，消除疑惑。主要是和他探讨对父母离婚的看法。我们进行了以下一段对话：

辅导员：我们讨论了许多你的想法，我注意到你一直都在说是自己不好。如果自己能够更好些，这一切就不会发生吗？

来访者：是的。都是因为我不好才会这样的。

辅导员：哦？是这样吗？如果你做什么会有所不同？

来访者：要是我成绩好些就不会这样了。他们不会吵架、打架，也就不会像现在这样了。

辅导员：他们每次吵架、打架都是关于你吗？

来访者：也不是。不过有时是的。（疑惑地看看我）

辅导员：对！就象你说的。不全都是因为你，父母有他们自己的原因。而你却把所有的罪过都归结到自己身上，你看到了吗？每当想到父母的事情，你都认为是自己的问题。

来访者：是的。其实有时我真的没做什么。可他们还是会吵架……

在这之后，我与来访者分享了不合理信念的影响，并将它称为“心中的黑魔鬼”。在结束之前，我给他布置了一个家庭作业，就是画出心中的黑魔鬼。

（4）第四次面谈：来访者带来了他画的“心中的黑魔鬼”，我们共同分享了他的画，并在最后，举行了打败黑魔鬼的仪式。

在这次的面谈中，来访者显得十分投入，并对打败黑魔鬼产生很大兴趣。以下是这次面谈结束之前的对话：

辅导员：我们已谈论了许多关于黑魔鬼给我们带来的影响。现在，你对黑魔鬼有什么感受吗？

来访者：我讨厌它，因为它破坏了我的生活和心情。

辅导员：是的！那我们一起消灭它，好吗？

来访者：好啊！（开心地笑着）

之后，我让他用力地撕掉黑魔鬼的画，并告诉他如果以后还有黑魔鬼出现，我们是有力量打败它的。

（5）第五次面谈：这次面谈的主要内容是帮助来访者建立与他人交流的信心和教导他一些最基本的沟通技能。在做了一些基本的介绍之后，我利用空椅子技术和角色扮演技术与来访者进行交流。我主要是希望通过帮助他找到自身的资源来增强进一步改变的信心。

辅导员：我们已经谈了许多关于如何更好地与他人交流的技巧，下面我们来做一个小小的游戏，这里有一把椅子，想象一下，班上的某位同学就坐在这里。你想问他今天放学回家可不可以一起走。你该怎么说呢？

来访者：（迟疑了一会）你好，晚上放学可以一起回家吗？

辅导员：恩，不错。然后，你坐到这张椅子上来，现在你就是你的同学，你会对你说什么呢？

来访者：好的。我愿意和你一起走。

辅导员：很好啊！看来你还是很善于个别人交朋友的嘛！以后，可以看到你更多的和同学在一起了。我们每个人身上都有自己许多资源，有时我们也许没有发现，以为自己真的很差。然而我们一旦发现他们，我们可以做的更好。

听了这些来访者自己也觉得很开心，我们又探讨了自身资源的问题，并且鼓励来访者进行更进一步的改变并约定在后面的时间里共同探讨改变计划。

（6）最后三次面谈：最后三次的面谈主要都围绕着帮助来访者更好地适应学校生活和在家庭中更快乐地生活。我们主要运用了行为疗法中的一些技巧，即行为矫正技术。我与他共同讨论并制定了一些学习和生活上的计划，让他在实际生活中加以实施。在第六次面谈中，我们主要针对与同学的交往问题制定了一个行为计划。在第七次面谈中就计划的实施进行了反馈和更深刻的探讨。在这一过程中还要求家长和老师积极配合，渐渐地，他的行为有了一些改善。在最后一次面谈中，我们进行了下面的对话：

辅导员：经过这么长时间的努力，我看到你有了很大改变，特别是从我们订立了行为计划之后，你做了很多。感觉怎样？

来访者：我觉得自己还是可以做一些事情的。

辅导员：是这样的。你现在已经能够自己做一些计划并执行这些计划，这是一个很大的进步。因此，正如我上次跟你说到的，我们的辅导关系即将结束了。以后你如果遇到什么困难可以来找我，但我仍然相信你可以自己找到解决的办法。

来访者：我明白了，谢谢老师。

在最后一次结束一个月之后，我又与来访者见了一次，他的状况良好。

六.与家长、老师的沟通与协调

1. 与来访者奶奶

面谈了两次。第一次主要了解了来访者的具体情况并约定进行个别辅导。奶奶向我介绍了家庭中的具体情况和来访者本人的成长经历等重要信息。并表示十分需要我们的帮助和她焦急的心情。第二次面谈是在结束前几天，我主要是了解一些来访者在家中的情况有无变化，并告之我们即将结束这一阶段的辅导。在这次面谈中，我也告诉奶奶在生活方面应给予来访者更多关爱和独立处理事物的空间。

2. 作为班主任

面谈了两次。第一次是在个别辅导开始之前，主要了解一些来访者在班级的情况。第二次在结束之前，主要了解来访者近期的改变等情况。虽然在学习上，来访者没有太大变化，但在人际交往方面，他有了很大改善。并在打扫卫生等方面表现积极。

七.结果与思考

1.来访者的改变

对来访者来说，这是一次不同寻常的经历，自从父母离异之后，很少与他人交流的来访者在我这里得到专业的帮助与关怀。从各方面反馈回来的信息可以看出，来访者的改变是明显的。这充分说明学校心理辅导的作用和价值。同时也鼓励我们进行今后的工作。

2.辅导过程和进展

从整个辅导过程来看，我们主要经历了三个明显的时期。第一是倾诉防御时期，来访者虽然倾诉很多，但存在一定的防御行为。在这一阶段我很少使用技术，而是以倾听、澄清、支持和同感为主。第二是认知指导和行为塑造时期，在于来访者建立良好关系之后，我主要采用理性情绪疗法和认知行为疗法对来访者进行辅导。其中也运用了一些技术，并致力于行为的改变。第三是积极体验和实际运用时期，在帮助来访者体验各种真实的情感反应和指导之后，我将注意力集中与他在现实生活的改变。这主要是通过行为矫正技术的反馈信息和来访者个人的主诉进行。

3．问题孩子源于问题家庭

家庭教育个案指导范文 第4篇

——小兵家庭教育个案指导

一、个案研究背景

现代社会物价上涨，人民币贬值，钱难挣已经成为众多外出务工人们的烦恼。尤其像我们这种民工子弟学校，每位家长外来打工，往往在自己的工作岗位上忙于奔跑，疏于对家庭教育理论的学习和教育技巧的掌握。更有家长对孩子是放手不管，促使学校成了教育的承包机构，造成家庭教育学校化，也造成众多的孩子们输在家庭教育上。

二、家庭基本情况

个案姓名：小兵（化名），性别：男，民族：汉，出生年月：

孩子从小和爷爷奶奶一起生活，爷爷奶奶的溺爱宠坏了他，他有许多的坏毛病，如：不完成作业，偷东西，说脏话，爱打架„„爸爸工作繁忙，很少管教孩子，认为孩子还是顺其自然成长的好。妈妈对这个刚来到自己身边的儿子更是疼爱有加，不舍得打骂，导致小兵诸多的坏毛病无法得到改正。

三、个案存在的主要问题

1、在校总是不合群，常和其他的同学闹矛盾，甚至是打架。对其他同学的学习用品感兴趣的偷去占为己有。不流利的普通话中还常带有脏话。

2、在家贪玩，或者说是个贪玩的勤奋小子。他很厌恶写作业，家庭作业总是很少见他完成。偶有偷零用钱的坏习惯。

3、也许是因为他从老家刚转来留级的缘故，他的年龄长与其他同学，他总认为自己是“大侠”。父母在他看来就是自己的保护神，无论做错了什么也改变不了他是父母心目中宝贝儿子的事实。老师的话他似懂非懂，甚至是爱理不理。同学们在他的眼里只是受欺负的对象，他不懂团结、友爱，他甚至提出他只愿意一个人坐一桌。刚转入二（2)班的小兵，酷似世界“唯他独尊”。

四、造成问题孩子的家庭教育原因

1、由于爷爷奶奶的年纪大了，小兵的爸爸妈妈也认为孩子放自己身边的好，原本从老家安徽读了二年级的小兵转到我们学校继续读二年级。也许由于某些知识他已学过，对现在的学习不感兴趣了。再对这些陌生的同学，首先不太会普通话的小兵受到了同学的歧笑，也就造成了同学关系不和，他选择用打骂对付嘲笑他的同学。

2、父亲是工厂上班的工人，每天早晨7点上班，到晚上7点下班。夜班的话就是从晚上7点到早晨7点。工厂闲的时候上八个小时，为了多挣一些钱，利用下早班的时间在路边摆地摊。整天忙于工作无时间管教孩子。

3、小兵的妈妈对小兵特别溺爱，小兵每天的家庭作业都是她来负责检查。又因妈妈不识字，每次只是随口一问：“小兵，今天的作业完成了吗？”“完成了”。小兵的回答始终是这三个字。

五、个案分析

造成小兵不良习惯的，存在以下几个方面的问题。

1、被爷爷奶奶宠坏了，不良习惯以及他的“唯我独尊”的种子是爷爷奶奶为其种植的。

2、小兵爸爸太忙于工作，没有给孩子留点时间。小兵爸爸更有不正确的观念：认为孩子的成长顺其自然，给他吃饱穿暖就够了，不需家长的指导。

3、小兵妈妈的溺爱滋养了小兵从幼小时爷爷奶奶为其种下的种子，让它得以生根发芽。

六、个案指导

（一）学校教育

1、多交流

李镇西老师说：“教育，一刻也不能没有人情、人道和人性！”要想教育好小兵这个安徽老家刚转到上海的孩子，他对现在的学习环境充满了好奇，更多的是那份陌生。作为班主任，我带他熟悉校园环境，让自己成为他的第一个朋友。他常和我诉说遇到的困难，我用真诚去感动他，使师生之间的交流变得平等，师生间的关系也因此而显得民主和谐。我对他说：“做个好孩子，千万不能去“欺负”不识字的妈妈，爸妈将你接到身边，就是希望你能接受更好的教育，学到更多的知识，‘望子成龙’，爸妈希望你比他们强。”之后，他能主动将自己写好的作业拿给妈妈看。从交流中我初步寻找到了开启小兵内心世界的“钥匙”。

2、多关心 多关心要从善观察入手，用“放大镜”观察小兵的闪光点。每个孩子都有自己的长处，小兵当然也不例外。之前说的他是个“贪玩”的勤奋小子，因为他是那么的爱劳动，他那份劳动的热情换来了劳动委员的职务，“英雄的用武之地”换来了一个快乐、有荣誉感的小兵。在学习上的脱节，与其他授课老师商量着为他补习，更是在班级安排了一个成绩优秀的孩子与他“师徒结对”，使他在取得进步中收获成功的喜悦，激发他更强的上进心和自觉性。在处理与同学之间的关系时，给小兵讲述李镇西老师对孩子们说的“让人们因我的存在而感到幸福。”同学们因小兵的热心的服务感到幸福。

3、多表扬

看着小兵一点一滴的进步，我总是在班上表扬他，让同学们的掌声给他更多的动力。并在家校联系本上写上一行字：“小兵有进步了。”或电话联系小兵家长向他们报喜。看到小兵的进步，小兵的爸妈端正了对孩子教育的问题。一致认为小孩子需要父母及老师正确的引导，他爸爸甚至还说：“他也知道没有船夫驾驶的船是出不了海的。”

（二）家庭教育

1、转变爸爸的教育观点

小兵的爸爸因工作忙碌，对孩子是放手不管。几次与小兵爸爸见面，跟他交流家庭教育问题，从典型的家庭教育的例子，让其知道孩子离不开父亲正确的指导。小兵的爸爸是个初中毕业生，若他来检查并指导小兵的作业那远比不识字的妈妈检查要好得多。结果小兵的爸爸同意了，每天的家校联系本上都能看到小兵爸爸的签名。偶尔还有一些留言，希望我们老师配合教育孩子。

2、妈妈不能太溺爱小兵

溺爱是一把利剑，它很容易伤到孩子，而且很可能葬送掉孩子的一生。爱，有时可以是批评和指责，于是过多的包容、宽恕就扭曲了爱的真谛。学会真正的去爱孩子，这才是至关重要的。小兵的妈妈明白了我的话，并几次来学校求助我帮他们一起改正小兵的不良习惯。总是说要对小兵严格些，我们总是一起商量着怎样更好的帮助小兵。

3、金钱不要随手放

由于小兵的爸爸偶尔摆地摊，赚来的零钱总是随手放。孩子的心灵本应是纯洁和善良的，只是外界总是制造太多的诱惑，而这诱惑正是父母给的。小兵在学校有小偷小摸的行为无非是从家里随便拿钱养成的习惯。小兵的爸妈一定要重视这个问题。

4、留点时间给孩子

父母挣再多的钱将来都是为了孩子。但若只望着树开出怎样绚丽的花朵，而不顾及树根汲取了多少营养，那这样的树木甚至不会有花蕊的时候，它终究会枯死。小兵的爸爸利用下早班的时间和妻子孩子一起忙碌一顿丰盛的晚餐，共同享受幸福时光。饭后一家人散散步，听听孩子讲讲他的趣事。更重要的一点，就是父母不要用金钱和物质，代替陪伴小孩的时间。抽点时间陪同孩子一起购物，共同分享其中的快乐。这才是给孩子的爱，一个完整家庭的爱。

七、个案指导成效

经过一段时间的努力，小兵的家庭有了明显的转变。从爸爸的放手不管到每天细心的指导；从妈妈的溺爱到求助老师共同教育好孩子。父母教育观念的转变是孩子成功的关键。

特别是小兵，在学习上他积极多了，从入学来的52分到期末的76分，这是成绩上的一个较大的进步。在班级，和同学们友好相处，他更成了同学们心目中的“力大无比的英雄”，每次教室的饮用水都是他从水房扛回来的，他真正做到了“让人们因我的存在而幸福。”在家里，劳动积极的他，更是爸妈的好帮手，扫地、洗碗„„能做的事他都做，不会的学着做，逐步成长为父母心中懂事的好孩子。

八、反思和体会

像我们这样民工子弟的孩子，其家庭教育众多是失败的，父母没有文化，没有教育的意识、没有时间去过问孩子。在许多情况下，孩子不能及时的得到父母给予正确的帮助和指导。像小兵这样从小被爷爷奶奶惯坏了的孩子，“天下唯我独尊”的思想在老师的关心、指导下，在爸爸妈妈如今正确的教育下，小兵在感受到这份无私的爱后，再把这份无私的爱自觉的传播给周围的一切。小兵也终于是走上了健康成长之路，我们共同期待鲜花的盛开。

小兵的问题主要是家庭教育的缺失引起的，小兵的成长代表着家庭教育的成功。作为家长，应在孩子身上多花些时间与精力，给予孩子家庭的温暖。最后希望各位家长明白：真正的教育者，不是没有失误，只是他总会从失误中汲取新的前进的力量。几乎可以这么绝对地说，任何一个教育者在其教育生涯中，都会犯这样或那样的错误。区别优秀教育者和平庸的教育者，不在于教育者是否犯错误，而在于他如何对待已经犯下的错误„„善于把教育失误变成教育财富，这是任何一个教育者从普遍走向教育专家乃至教育家的最关键因素之一。而这里的“教育家”不仅指教师，更是指小兵的父母。

上海市闵行区民办塘湾小学

杨小华

家庭教育指导个案撰写心得 第5篇

第一讲：个案指导写作（1）教材编写：练丽丹 主讲：练丽丹

声明：本讲座为不开放讲座，只面对学员，所有文字稿和视频教学课程只为学员学习使用，不得外传或发布到博客等网上，以尊重教材编写专家和授课讲师的版权。——中华家庭教育网·中华家庭教育研究院

本讲提纲：

一、个案指导的概念

二、个案指导的意义

三、个案指导的特点

四、个案指导的要求

五、个案指导的赏析 1.个案指导解读 2.个案指导特色 正文：

一、个案指导的概念 案例欣赏

小A的班主任接到电话，说小A因为与家人发生冲突，情急之下要动手掐死奶奶„„班主任发现问题的严重性，便邀请中华家庭教育志愿者前往小A家一同了解情况。原来小A生活在单亲家庭且以隔代教育为主的家庭中，学习不努力，特别爱上网吧打游戏，经常不按时回家。奶奶因为经常唠叨他，管教他，使他烦不胜烦，终于忍无可忍，发展到要动手掐死奶奶„„

志愿者经过多次的上门了解、交流，发现问题出在妈妈和奶奶身上。于是针对性地采取了一些措施，进行了有效的家庭教育指导。最终使妈妈和奶奶转变了教育观念，认识到“问题孩子产生于问题家长”。在志愿者的帮助指导下，孩子大有转变，亲子关系得到很大的改善，三代人沟通顺畅，一家人找回了往日的宁静和欢乐。

这位志愿者是谁呢？他就是我们中华家庭教育网首席专家顾晓鸣老师。这是他做过的一个成功的具有典型意义的个案指导，叫《小A单亲与隔代双重家庭个案指导日志》。

这就是做个案指导的意义。在孩子的成长过程中，总会遇到各种各样的成长问题或行为偏差，比如学习问题，生活习惯问题，情绪情感问题，个性心理问题，行为问题等等，这些成长问题让孩子的成长受阻，让家长和老师束手无策，需要家庭教育指导师提供专业的指导来帮助他们消除困扰，理清思路，改变观念，调整做法，实现两代人共同成长。

【概念了解】

家庭教育个案指导，就是以某个孩子的问题或行为为对象，搜集与其有关的各种资料，进行深入、全面、缜密的分析，诊断出问题或行为产生的原因，并提出指导建议，制定解决方案，对孩子及其家长进行有效的指导，从而使孩子的问题或行为得到解决或改善，帮助家长找到育人核心位置，挖掘家长潜能，获得先进育人理念，学会科学育子方法。

简单点说：针对孩子的问题或行为，运用家庭教育知识，对孩子和家长进行指导，最终使孩子的问题或行为得到纠正或改善，使家长的教育能力和素养得到提升，促进两代人共同成长。

二、个案指导的意义 1．解决家长的实际需要

有关系冲突问题（亲子、师生、同伴），有不良习惯或行为偏差问题（攻击、撒谎、偷窃等），有情感心理问题（人格不良、心理障碍等），有恶性事件发生（自残、伤害他人等），还有学习上、认知上的问题，等等。由于很多家长缺少家庭教育知识和素养，遇到孩子的问题大多找不到问题症结，不知道如何解决，往往束手无策，有的甚至万念俱灰，放弃了孩子；有的继续用错误的方式或更加极端的方式来教育孩子，使亲子矛盾更加尖锐，问题更加严重；有的根本不知道自己的教育观念和教育方式是错误的，没有人告诉他是对是错，还在错上加错，使问题恶化。顾晓鸣老师说：“我受理的家庭教育个案，父母教育孩子的错误率都是相当之高，一般都是在80%以上，应该说都是问题家庭、问题父母。”

有多少家长就有多少需求，这些需要，就成了指导师学习做个案指导的必要性。2．提高指导师指导能力

个案指导是指导师的基本功，是提升综合能力提升的必备手段。在这个过程中，指导师本身可以学到：

（1）技能水平的提高。个案指导是指导师必备的一项基本技能，包括咨询解答，分析诊断，有效指导，跟踪服务，体现了指导师指导家长和孩子的实际能力，把所学的理论运用于实践，从实践中提高家教指导能力，再总结升华为经验性的知识和理论。

（2）学习借鉴与交流。指导师把个案指导过程记录下来，写成个案指导成果报告，是为了展示研究成果，总结宝贵经验，研发新的课题。让更多的同行借鉴和参考，让家长和孩子从中受益。

（3）教育工作必备能力。作为学校老师，需要学会如何指导学生和家长，帮助学生成长，改变家庭育人环境。把学生的问题作为个案进行研究指导，是为了更好地服务于教育工作。

（4）实现个人自我成长。只要做了父母，都要面对孩子的成长问题。如果自己首先成为一个专业的指导师，做个先知先觉的人，那么，孩子的健康成长便得到了保证，这是实现两代人成长的途径。另外，作为家庭教育指导师，帮助自家孩子、成长自己的同时，也能帮助别的孩子和家长。助人即助己。

对于个案指导，顾老师用以下五段话作为很好的阐释： 家庭教育个案指导过程就是提升家庭教育素养的过程； 家庭教育个案指导过程就是缓冲老师育人压力的过程； 家庭教育个案指导过程就是找准育人核心位置的过程； 家庭教育个案指导过程就是学会尊重接纳孩子的过程；

三、个案指导的特点

家庭教育的个案指导有哪些特点呢？ 1．指导对象的单一性。

要指导的对象是单一的个体，即一个孩子，针对的是孩子的问题或行为。2．指导目的的针对性。

每个个体也不同，问题和行为也不同。通过对这一个个体存在的问题或行为进行研究和指导，去探索问题或行为形成的根源，找到家庭教育的不足，再提供恰当有效的建议和措施进行指导，因而是针对性很强的指导。

3．指导过程的精细性。

指导过程详细，具体。一个孩子总是同时存在多方面的问题，只是程度有轻重之别。有的不但要指导孩子的一个问题，还要指导多个问题。这就需要针对孩子的问题进行各个击破，而有的，是一个问题派生出多个问题，需要辨别哪个是主干问题，哪个是派生问题，这些都需要具体详细的指导。

4．指导内容的特殊性。

“问题孩子出自问题家长。”很多孩子的问题总能在家长身上找到原因，从孩子身上折射出家庭教育的问题。所以我们不但要指导孩子，还要指导家长，也就是引导家长认识到自身的问题，从改变自己做起，改变育人环境，这才是治根。这也是和一般的学校心理辅导不同的地方。因为学校的心理辅导一般辅导孩子，而不联系家长，不辅导家长。

5．指导时间的长期性。

“冰冻三尽非一日之寒。”一个孩子的问题不是一天两天形成的。所以，指导起来也需要有一定的时间来纠正和改善。因此需要跟踪指导，根据反馈回来的信息再进行方案调整，再指导下去。

6．指导方法的多样性。

每个孩子也不同，每个家长也各异，因此指导孩子和家长的方法需要多样化。需要指导师根据具体情况多思考对策，多创造方法，多角度指导。

四、个案指导的要求

1、指导思想要正确 用顾老师提出的十大现代家庭教育教育理念作为我们的指导思想，贯穿于个案指导中。也可以一一检视你要指导的家长，他的观念和做法有没有符合这些理念。通过十大理念的对照、运用来普及家庭教育知识，改变家长长期的不当教育观念和错误方法，是解决育人长效性的关键。现在，我们来逐条对照检查你要指导的家长有没有错误的观念和行为：

附：现代家庭教育十大先进理念对照运用

http:///kcms/blog/vblog?u_id=5&b_id=21334 1．学会向孩子学习

——是否教育观念和方法陈旧，落后于时代，跟不上孩子成长的步伐；是否无视孩子的独立人格、成长需求和主观感受，不能平等对待孩子，放下身段向孩子学习；是否处于强势地位，权威意识过重，亲子关系不够和谐。

2．孩子不是你的私有财产

——是否支配欲过强，喜欢发号施令；是否维护绝对权威，要求孩子无条件服从和听命于自己；是否管教极严，随意打骂孩子，不尊重孩子人格；是否孩子有抵触心理，亲子关系隐含危机。

3．教育孩子首先不要输在家庭教育上

——是否疏于管教，认为交给学校就可以了；是否管教过严，手段过硬，认为孩子是管出来的；是否拼命灌输知识，唯分数是命，忽略其他做人、习惯、情商等方面的培养。

4．学会和孩子平等交流是两代人共同成长的基石

——是否重视亲子之间良好关系的营造；是否懂得沟通技巧和方法；是否做到了平等对话交流；是否尊重孩子个人意愿和选择。

5．没有优良的家庭教育是不完整的教育

——是否创造了良好的家庭环境；是否重视言传身教的作用；是否为人处世得当；是否视家庭教育，把孩子推给学校，推卸责任。

6．只有不懂教的家长，没有教不好的孩子

——是否懂孩子身心发展规律，不盲目施教；是否教育观念陈旧，固执己见；是否有有教子智慧，不照搬他人经验或凭主观经验教育。

7．现代家庭教育的核心是改善家长自身素质

——是否注重自身素质和修养的提高；是否与时俱进愿意学习新知识，新理念；是否重视榜样作用；是否只要求孩子天天向上，自己却原地踏步甚至天天向下。

8．关注家长的生命成长

——是否只重视孩子的培养，而忽视自己修身养性；是否安于现状，忽视自己作为人的一生成长；是否有不健康的价值观、人生观等。9．问题孩子的产生主要源于问题家长

——是否认为是孩子的问题而不是自己的问题；是否从不在自身找原因，不懂反省，只孩子的问题和找缺点；是否四处求方讨药来应对孩子，只求解决麻烦；

10．亲子教育要向亲职教育转变

——是否懂得自己亲自教养孩子的重要性；是否认为教育比亲情更重要，教育比关系更重要；是否愿拿出时间陪孩子。

2、要有对家长的指导

我们所说的个案指导，也是家庭教育指导。即，指导孩子的同时也要指导家长。为什么这样说？有以下三个理由：

理由一：塑造观。家庭塑造人。家庭是孩子成长的摇篮，不管父母有意教育还是无意教育，都在无形中给孩子提供成长的背景和氛围，墨子说：“染于苍则苍，染于黄则黄。”就是说家庭和家长对孩子的影响非常大。问题孩子主要源于问题家长，因此我们要解决孩子的问题就得先解决孩子背后的家长问题，比如即不当的教育观念和方法等。

理由二：系统论。家庭是一个系统，每个家庭成员都是系统中的一分子，牵一发而动全身。孩子作为“家庭系统”中的一个“链条”，他的所有思想、行为、心理状态都与家庭这个系统中的相互作用有关。也就是说，如果孩子出“问题”了，往往意味着家庭系统的某一个“环节”甚至整个系统的组织或运行存在问题。因此要解决孩子的问题，就必须改善整个家庭系统内部的心理关系和互动方式，这样才可能从根本上促进孩子的改变。

理由三：长效性。我们或许解决了孩子眼下具体的一两个问题，但不一定有时间和机会去解决孩子未来可能出现的问题；我们今天帮助了孩子，不一定明天还在帮助孩子。孩子是属于家庭的，父母有教育权，所以最终陪伴孩子一生的，不是指导师而是父母；经常教育孩子的，不是指导师，是父母。我们不能代替家长行使教育职能。因此，我们有必要站在育人的高位，在帮助孩子的同时帮助家长认识到教育不能依赖他人，只能依靠他自己；更应该有使命感和责任感，帮助家长发现自身的问题，反思自己，引领他自我成长，从而有能力教育好自己的孩子。这才是从根本上解决育人问题、改善育人环境的长效性关键。

【案例】略

一条河流当初被污染了，污染源要在上游找；树上不断有叶子烂掉了，不是只摘掉几片叶子完了，原来树根有问题了。家庭教育中也一样，孩子出现问题了，一定要从源头寻找，只有铲除问题发生的缘起，才能保证今后不再在同一块石头上绊倒。正如美国心理学家哈里森说，“帮助儿童的最好途径就是帮助父母。”

所以说，个案指导也同时是家庭教育指导。它是以孩子的问题为引子，以指导孩子和家长为目的，以普及现代家庭教育知识为主要内容的活动。它的基本目的要牢记三点：

一是提高家长科学教育子女的素养，包括转变家长的教育观念，提高家长的教子能力等；二是改善家庭育人环境，创设平等、民主的家庭育人氛围；三是促进家庭全体成员共同成长。

3、内容要真实可信 个案指导，是指导师亲自指导过的案例，与被指导师发生过互动，是真实可信的存在。因此，在形成文稿时，要保持其内容的真实性，实事求是说话，不能杜撰，不能作夸张描写。这是最基本的要求。可以是指导有效的成功案例，也可以是暂时解决部分问题的半成功案例，可以描述自己指导时成功的细节，也可以描述指导时不成功的原因所在，自己指导时的思考、指导后的感悟。只要真实、客观就可。

五、个案指导的赏析

《天使“吻过”的印痕——对不合群的小扬的个案指导》

点评一：这是前言部分，简单讲明了家长在孩子教育中不可或缺的重要地位，但家长缺乏家庭教育的指导能力，因而指导师“挺身而出”。

点评二：第一部分，介绍了孩子的基本情况，从主要表现中，了解到孩子的几个主要问题：学习上不认真，成绩不好，留级；性格上内向，不合群，反应慢，自私。家庭成员中，介绍了爸爸的情况，表现为身有残疾，文化程度不高，对孩子不管不问，性格粗鲁乖戾；介绍了妈妈的情况，表现为文化程度低，受丈夫欺压，性格懦弱，经常把怨气撒在孩子身上。这让我们大致明白这是一个什么样的家庭。

点评三：第二部分，查找家庭教育的不足。通过了解到的家庭情况和父母表现，经过分析，查找到小扬的问题和家庭教育有关，列出了不良家庭教育给小扬造成的负面的心理影响：敏感自卑，胆怯心理，独来独往。一个孩子的问题往往不是单一的，而是很多个的，这里，选取了小扬性格方面的弱点进行指导、矫正。现在我们来看看指导过程。

点评四：第三部分：指导过程。作者向我们展现了指导的基本过程。有学校教育，有家庭教育。学校教育，主要是指导师直接针对孩子的：和小扬谈心；设计有特色的班级活动让小扬感受到集体的温暖。

家庭教育，主要指导师是针对父母的，用开家庭教育菜单的形式。沟通交流，即用真诚的心跟小扬的爸爸交流，获得小扬爸爸的好感，激发父爱；开出指导菜单。给妈妈的菜单也有。希望她克服自身缺点和不良情绪，给孩子做出榜样。

点评五：第四部分是现场日志。家庭教育指导是一个需要花较长时间的指导过程，作者选取了两上日志记录，从记录中，详细、具体，能让我们看到指导师是如何指导的。不但有现场指导，还有现场反思，让我们看到一个富有创意、灵活指导的指导师形象，也看到了一个善于把理论运用于实际、关于总结反思的实践者形象。

点评六：第六部分是效果和反思。简单亮明了指导的效果，以及自己的简单咸感想。总评： ○个案指导

指导特色：在指导过程中，能够另辟蹊径，创造新指导方法，如5A奖券制，蚂蚁之家，班级网站，给孩子妈妈找经历相仿的朋友等。能够随机应变，进行现场出招指导。

指导途径：家访，交流，班集体活动。

指导方法：奖券奖励法；菜单指导法；搭桥牵线法；情境设计法；班级带动法；观念引领法。指导优势：利用老师身份，在班级调动孩子积极性，培养自信，在教育无痕中慢慢转变了孩子。指导难点：家庭环境不良，母亲文化素质低，父亲品行不良，用旧的方法指导孩子，不易见效。因此加大了指导难度。需要用智慧的、新颖、灵活的方法来指导孩子。

○个案写作

写作风格：基本以日志形式写，以指导时间为顺序，带领读者体验整个指导过程。现实性强，交代清楚。有指导日志记录，新颖独特方法运用，有现场灵活支招。文字平实、朴素。

总结：

个案指导过程，也是教育孩子和家长的过程。但教育并不仅仅是说教，讲道理，还要学会智慧地寻找更多的方法。比如当孩子对老师的口头表扬无动于衷时，利用班级的力量，设计新颖的情境和方法来培养孩子的自信和改变不良行为。于教育的无痕中悄悄改变孩子。事先要有预先的指导计划，但往往计划不如变化快，所以需要指导师们能够随机应变，临场发挥，现场出招。这些都是值得老师们借鉴的。