外出经营活动情况

2024-07-27

外出经营活动情况（精选9篇）

外出经营活动情况第1篇

外出经营活动情况说明

娄底市娄星区国家税务局：

我公司名称：湖南宇达电力工程有限公司，统一社会信用代码（纳税人识别号）为：9143***38G。是从事输变电施工的外拓企业，施工项目是由公司统一管理、统一核算、管理规范、财务制度健全。因部分施工业务发生地在外省及本省的其他地（州）市，需到贵局开具《外出经营活动税收管理证明》，说明如下：

项目所在地：广东省韶关市浈江区

项目名称：原曲仁矿棚改项目和平八一村危旧房屋供电线路拆除和迁移改造工程

合同编号：

合同金额：42956.25元本次开具金额：42956.25元

特此说明！

公司名称：湖南宇达电力工程有限公司

2016年12月8日

外出经营活动情况说明

娄底市娄星区国家税务局：

项目所在地：广东省韶关市始兴县

项目名称：韶关粤运始兴客运站充电站电力安装工程合同编号：

合同金额：115084.00元本次开具金额：115084.00元

特此说明！

公司名称：湖南宇达电力工程有限公司

2016年12月8日

外出经营活动情况说明

娄底市娄星区国家税务局：

项目所在地：江西省吉安市余干县

项目名称：余干县供电公司2016年迎峰度夏抢修工程合同编号：

合同金额：101450.08元本次开具金额：101540.08元

特此说明！

公司名称：湖南宇达电力工程有限公司

2016年12月8日

外出经营活动情况第2篇

凉州区国税局：

因我单位业务需要，现需到天祝县进行外出经营活动，项目名称为天祝县司法局业务用房维修改造项目，工程期限为2017年3月1日至2017年5月1日，工程合同金额为1606467.12元，本次申请税票金额为130.0000元。现申请开具外出经营活动税收管理证明。

甘肃金程建筑工程有限责任公司

外出经营活动情况第3篇

一、建筑安装企业外出经营方式及所得税核算

随着我国市场经济的发展,建筑安装企业的经营机制更加灵活,经营方式也随之发生了很大变化。比较典型的经营方式有:

(一)自行承揽工程、自行组织施工、自行管理方式。

大型国有企业承揽国家重点建设工程项目、地方政府重点建设基础设施项目、我国政府援外工程项目、在国外承揽的重大工程项目等大多采用此种经营方式。由于工程项目要求企业必须具备较高的资质、较强的技术力量、优秀的管理水平以及雄厚的资金,因此,相关的企业都能规范地进行管理,并严格按照国家统一的会计制度和企业所得税法的相关规定计算应纳税所得额。

(二)分包、转包方式。

企业承揽工程后,将一部分工程分发给其他单位或个人施工,或者将已经承揽的工程全部转包给其他单位或个人施工。这种经营方式的所得税核算存在较多漏洞。按照所得税法的规定,建筑安装工程项目如果有分包、转包以及非本系统施工队伍的,应在施工地随时征收所得税,但是,很多企业出于自身的利益考虑,并没有如实向施工地税务部门报备,也没有按照实际的经营收入、成本费用来核算,特别是一些重点工程项目,投资额大,建设周期长,建设工程队伍多,总包、分包、转包情况比较复杂,税收征管难度大、成本高。所以一定要加强对此经营方式的监管,完善工程项目分包、转包程序和报备手续。

(三)挂靠经营方式。

《建筑法》明确规定,严禁建筑企业让包工头以任何形式将工程项目挂靠企业来进行施工,但在实践中这种情况大量存在。这种方式只要求外出建筑工程项目开具《外出经营活动税收管理证明》,但对其工程项目的所得税管理和核算缺乏监管,大多数企业所得税管理和核算处于放任自流状态。部分挂靠者为了谋取更大的利益,并没有将外出经营收入统一到企业所在地的收入核算中,甚至通过借支、预支、暂支取得工程款后不及时结算等方式偷逃所得税款。

二、改进建议

(一)企业要树立依法纳税的意识,建立健全财务会计制度。

取得工程项目并签订工程项目合同后,要主动、及时向税务部门报备。对于外出经营所取得的收入,建立行之有效的核算和管理机制,将收入款项纳入企业的账户体系,如果工程收入汇入企业所在地账户确实有困难,也可以在经营地开设项目专户,但必须由企业统一管理,按照会计制度、准则和税务法规的要求,同时根据双方合同约定,采用完工百分比法等方法,确认、计量外出建筑安装工程所取得的收入。另外,要参照建筑定额管理方法,要求项目管理者如实、及时地提供真实、合法的工程项目的材料票据、人工工资和其他相关成本费用资料。确认工程收入时,相应地结转工程成本,准确地计算应纳税所得额。

(二)对采用目标成本控制方法的施工工程项目加强管理。

财务人员和技术人员依据工程施工合同、施工图纸、结合市场信息价格,对施工项目的成本费用进行测算,确定一个合理的目标成本,然后再根据利润=工程项目收入-工程项目目标成本-工程项目流转税金以及附加费,测算出合理的目标利润。因此,要将成本控制的观念渗透到施工技术、施工方法、施工管理中,通过技术分析、经济分析和效果评价,对施工过程中所消耗的资源、成本费用的开支进行指导、监督、调节和限制,将施工成本费用控制在目标成本范围内。所有的工程收入款项同样要纳入企业的账户体系,由企业统一管理。

(三)加强税收征管,实行源泉控制、以票管税等办法。

项目挂靠一般很少能够提供真实、合法、完整的会计核算凭证,因此要准确地核算收入、成本、费用难度较大。如果企业对项目的可控性不强或者无法控制,则不能根据工程项目目标成本控制方法进行管理核算。为履行扣缴义务人职责,企业在发生上述经营行为时,要将相关的资料分别向所在地和经营地的主管税务机关报备,与税务机关互相配合,实行源泉控制、以票管税的办法,在承包人开具《外出经营活动税收管理证明》时,按照税务机关对该项目核定的征收率,扣缴挂靠人、承包人应缴纳的所得税进行严格管理,同时要对外出经营项目开设专户进行控制,确保承包人应缴纳的所有税款能及时足额入库。如果企业按照上述的方法进行管理和核算确实困难或者还存在较大的漏洞,则应按照“实质重于形式”的原则,对挂靠经营的项目人参照“个人独资企业和合伙企业投资者征收个人所得税”的管理规定,对其所得征收个人所得税(即不将其收支全部并入所挂靠的建筑安装企业征收企业所得税)。企业此时作为扣缴义务人,也必须严格按照所得税法的相关规定和税务机关的要求,履行扣缴义务人的职责。对建筑安装企业直接施工取得的工程项目收入和向挂靠经营的项目经理收取的项目管理费收入,依法征收企业所得税。

外出经营活动情况第4篇

摘要外经证关联的税收合理性，及续期、多开与企业所得税汇总等细节有待完善，建议加强报验、税控与统一法规。

关键词外经证涉税细节完善

一、开具外经证时预征个人所得税的合理性

这个人所得税是企事业单位承包经营所得项目名义征收。现实中一些建安企业项目是公司自己经营的，内部员工进行施工，不存在承包的问题。按理个税应由具体个人负担，但在没有具体个人时个税计入营业外支出，增加了企业负担。预交的个人所得税是否可从工资薪金项目所得中抵销呢，各地的税务机关反映不一致，纳税人无法可依。

二、凭外经证去项目所在地税务机关开建安发票时缴纳的税费不同

各地对缴纳税费有所不同，有带征工伤保险、个人所得税等。由于各地企业所得税附征率或征收率不统一，施工队就会寻找税负低的地区挂靠建筑企业进行偷逃税，有失公平竞争原则。

三、外经证的续期与《中华人民共和国税务登记管理办法》规定期限不衔接

根据《中华人民共和国税务登记管理办法》（国家税务总局令第7号）：从事生产、经营的纳税人外出经营，自其在同一县（市）实际经营或提供劳务之日起，在连续的12个月内累计超过180天的，应当自期满之日起30日内，向生产、经营所在地税务机关申报办理税务登记，税务机关核发临时税务登记证及副本。从上述法规可看出如果一个项目超过180天，税收管辖权就归项目所在地税务机关，但事实上税法没有明确180天前后如何衔接，为管理方便，两地税务机关认同外经证的续开。从而部分建安企业为了使税款延后缴纳或借机偷逃税款，不在规定期限内缴销外经证。

四、外经证的金额多开部分如何处置没有明确

由于业主方资金、施工单位施工能力等各种原因解除合同或者其它原因，外经证多开具金额已交税金如何处置，没有法规给予明确。印花税由于因签合同而征收的，已有条例明确规定不因解除合同而退回；但是个人所得税如果工程施工没进行或超金额而征收，就有些迁强了。笔者以为地方税务部门应认真审核原因，收回外经证办理个税的退库手续。

五、因外经证引起的企业所得税汇总与预征细节有待完善

税务登记管理办法规定赋予了税务机关对外来从事工程项目施工的纳税人的税收管辖权，但《企业所得税法》等又规定，县外施工的企业，凭外经证回机构所在地缴纳企业所得税。这样凭外经证就使施工地与所得税纳税地分离，因为各地管理方式不同，使得执行税收政策有偏差，另外现在大部分施工项目都挂靠经营，企业总部对项目部的管理方式不一样，财务核算也有差别，导致项目施工地主管税务机关，无法判断工程收入是否并入了机构所在地缴纳企业所得税，项目部不是独立企业纳税人，即使要就地缴纳，也只能进行核定征收或预征。

规定跨地区经营建筑企业所得税的国税函[2010]156号与国税函[2010]39号解释似乎相抵触，引起各方对其理解不一致。但笔者认为156号应该是39号的进一步解释，而且对前面未考虑的给予全面规定，156号规定施行时间从2010年1月1日起，而39号发布时间为2010年1月26日，我们认为156号是对39号进行修订。

六、申请开具外经证时间不及时

按税务登记管理办法中第三十二条规定纳税人到外县（市）临时从事生产经营活动的，应当在外出生产经营以前，持税务登记证向主管税务机关申请开具外经证。现实中企业往往是签订合同或协议之后就外出经营，很少取得外经证同时并及时到经营地税务机关报验。发现申请《外管证》时间滞后于合同时间，也滞后于实际外出经营时间，个别单位利用时间差不及时开票做收入，滞后申报税款。到所在地税务管理部门开具外经证时已经是工程款和营业款结算需要发票了，同一份合同因结算期超过180天存在分割工程多次开具外经证现象，由于所在地税务部门和经营地税务部门都很难及时掌握经营单位的具体情况，在实际管理中难以起到税源监控作用。

建议：第一、加强登记、报验环节的审核和控制。

依照税务登记管理办法规定对外来建安单位实施税务管理，税务机关要按类要求外来施工企业或项目部提供资料，根据项目与总部的关系采取办理临时税务登记证或税务登记证强化管理。另外还要加强注销登记和外经证的检查和核对，外来施工企业在办理注销登记和外经证核销时，应对工程的结算情况（附结算书）和其应缴已缴税款作出说明，尤其是分包工程还必须出具总承包单位开具的代扣税凭证以及总承包公司在建筑工程管理处开票纳税凭证复印件方可注销登记或加盖“已核销”印戳。

第二、施工企业外出经营的税收征管进行统一规定。

规定所有持《外管证》的外出经营企业，全部在施工地先按规定比率预征企业所得税，已预征税款可回机构所在地抵扣；对开具发票带征的税费进行统一，以解决机构所在地和施工地税负不均问题。笔者以为从方便企业及项目管理需要允许外经证续开，但两地税务机关要加强信息共享，共同对项目进行监督。外地总机构直管项目部应纳入临时税务登记纳税人管理范围办理临时税务登记。消除以《外出经营活动税收管理证明》来代替税务登记的负面影响。

第三、建立一套全国联网的外经证查询、核销系统。

充分利用互聯网优势，借鉴增值税专用发票认证软件的成功经验，将外经证的开具和管理纳入税控系统，可以设计这样一个软件：1.施工单位经营机构所在地税务机关对申请开具外经证进行审核，开出外经证时输入金额、号码、施工单位经营机构所在地税务机关及代码、施工单位及税务登记证号、项目所在地税务机关及代码、业主单位及税务登记证号。2.项目所在地税务机关根据联网信息查询输入开具建筑业统一发票号码、金额，完税金额及号码。3.业主单位根据完工进度输入完工金额、最终审计价等内容。4.施工单位能够在本地纳税申报网上查到本单位外经证所有的信息。双方税务机关将申请开具信息、报验登记信息以及纳税申报信息交叉比对，从而对纳税人外出经营活动和税款缴纳情况进行全面及时的监控和管理。达到各个程序互相监督，这样从源头解决目前外经证存在的问题。

参考文献：

[1]企业所得税法实施条例立法起草小组.中华人民共和国企业所得税法实施条例释义及适用指南.2008.

外出经营活动情况说明第5篇

工程名称：江苏省救灾物资储运中心房屋内装饰工程

合同金额：贰仟贰佰捌拾肆万肆仟柒佰柒拾贰元叁角肆分

决算金额：

工程地点（外出经营地点）：浦口区泰冯路78号

征收方式：

□简易征收

□一般征收

付款方纳税人识别号：

（三证合一的企业填写统一社会信用代码）

付款方名称：

付款方开户行、账号：

付款方地址、电话：

签字：

外出经营活动办税流程第6篇

一、开具外管证

1，在合同期内办理，携带合同原件及复印件（如超过合同期，需由付款方出具《推迟办理外管证的证明》，并加盖付款方公章。）2，携带税务登记证副本原件及复印件 3，携带《外出经营管理活动说明》，内容包括：企业名称，税号，外出管理活动内容（外出经营地，金额，经营时间）4，携带企业公章

5，《企业外出经营遵守相关税收法律承诺书》（窗口领取）当场签字及盖章。

6，窗口出具三份《外出经营活动税收管理证明》公司加盖公章，主管税务局加章公章，税务局留存一份，公司取走两份。

二、到外出活动地开具发票（以河北省怀来为例）

1、开票金额超过10000元，需要开具《购货方书面确认证明》（窗口取），并加章付款方公章。

2、携带《代开普通发票申请表》（窗口取）

3、携带《购货方书面确认证明》

4、携带《税务登记证》原件及复印件

5、携带合同原件及复印件

6、携带《外出经营管理活动说明》2份

7、携带企业公章，发票专用章（这次未用发票章）

8、携带法人身份证，经办人身份证，原件及复印件（这次未用到法人身份证原件，只用复印件）

9、携带银行卡一张（缴款时用）

10、可携带《授权委托书》（窗口可取）这次未用到

11、可携带《营业执照》《组织机构代码证》原件及复印件（这次未用到）

12、由税务人员审核资料，出具缴款书经办人签字，增值税缴款，城建税、教育费附加、地方教育附加缴款，开具发票。由税务人员在《外管证》上签字盖章，出具《外出经营活动情况申报表》2份，公司盖章，经办人签字，税务局签字盖章。税务局留存1份，公司取回1份。（注：不确定发票是否合格，可暂不注销《外管证》，注销后《外管证》不能继续开票，需重新办理）

三、到主管税务机关核销《外管证》

1、经对方税务机关签字盖章的《外管证》

2、代开发票复印件

3、缴款书复印件

4、企业公章

外出经营活动情况申报表第7篇

使用说明

1．本表依据《税收征管法实施细则》第二十一条、《税务登记管理办法》第三十五条设置。

2.本表适用于外出经营活动的纳税人在经营活动结束后向外出经营地税务机关申报时使用。

3.外出经营活动证明号：填纳税人税务登记地税务机关开具的外出经营活动税收管理证明号。

4.到达时间：填纳税人到达外出经营地的时间。

5.报验时间：填纳税人向外出经营地税务机关报验的时间。

6.经营地点：填外出经营地的具体地点，要明确区、街及街道号。

外出经营活动情况第8篇

【案例】2014年4月10日, 我校高一年级972名师生乘20辆豪华海汽大巴前往海口, 开展为期一天的高中生社会实践活动, 他们承载着“走进大自然、增强团队意识、丰富课余生活、陶冶美好情操”的教育梦想, 包含着“探寻火山神秘、回顾炮台历史、观看动物表演、组织拓展训练、享受订餐服务、回收遗弃垃圾”的提升任务出发了。出发前像待飞的小鸟———激动不已, 活动中似大自然的盛宴———欢歌笑语, 回校后如家人的团聚———意犹未尽, 一幅中国式的人和大自然的写实、写意画卷。一个海口学生的擅自离队回家, 让整个活动有了一点“瑕疵”, 也让我们出了一丝“小汗”。

也许有人会说这不就是一次外出活动吗, 还需要案例啊、分析啊?诚然, 这是一次常规的活动、一次高中生必须参加的记学分的实践活动, 但其意义非同。文昌“410”交通事故“惨案”也许让每一个校长记忆犹新, 就是这一天, 我校外出活动的同时, 文昌境内发生了澄迈学生春游交通事故, 造成8人死亡。当天上午10时许, 我接到龙局长电话, 急切询问我校是否组织学生外出, 在什么地方?宝芳地段发生学生外出交通事故, 10多人伤亡, 有无我校学生?得到我校学生正在海口活动时, 电话中才缓缓地听到他的安慰之声。

【分析】同一个时间、同一个活动、同一个文昌, 为什么一个平安无事, 一个灾难当头?我认为一名校长要有自己的思考, 做好自己的功课。

首先, 校长要尊重规律, 有所作为。就组织学生外出活动一事来说, 恐怕没有一个校长会说这样的活动不适合教育、不利于学生成长, 但现实工作中, 很多校长却不敢组织这样的活动, 他们会用发生在活动中的历历血案, 加上一大堆理由, 声明不外出活动的苦衷。当下的教育就出现了一个“怪圈”, 有些正常的教育总是难做或不能做, 譬如教师管理的奖惩、交流;学生差异的分层、分类;问题学生的惩戒、处分以及外出活动的提出、组织等等;有些教育的失误总是被放大或扩大, 譬如失范教师或校长的上纲上线;不良学生的教养、处置;安全个案的无休无止等等。面对种种难题, 我有一个观点:校长做事的原则是什么?就是尊重教育规律, 符合政策法规, 适合身心健康, 个人有所作为。校长是一个“无限”责任校长, 很难很难, 但站在校长的位子上, 就要敢于作为, 有所作为。我欣喜地看到了“410”网络讨论时客观公正的“影子”, 最大的声音就是“不能因噎废食, 把孩子圈养在校园里, 剥夺了学生到校外进行磨砺的权利”、“出事校长有错, 肇事司机有罪”。

第二, 学校要精心组织, 有效管理。外出活动有三个环节, 一个都不能少。第一环节即活动前的工作, 这是活动的基础和前提。它包括:向教育局报批;宣传外出活动的意义和安排;印发《致家长的一封信》, 做好家校沟通;对学生进行安全教育, 加强人身防护意识;与有资质的旅行社签订协议;给每位学生购买人身意外保险;排查特异体质师生, 患有心脏病、传染病的同学不要求参加;做好人员培训, 分工明确, 职责到位;配备无线对讲机, 保证通讯畅通;不参加活动的同学安排校内学习、活动。第二环节即活动中的几件事, 这是活动的主体和关键。它包括:明确总指挥、教师的任务和职责, 保证联系畅通, 及时解决突发事件;建立人数报告制度, 特别是转场前、乘车时点清人数;班主任及带队老师自始至终跟随学生队伍, 小组管理;学生统一校服、穿运动鞋、自备矿泉水, 记清车辆的车牌号和班主任电话;校医携带应急用品随队前行, 保障车第一时间到达指定地点;遵守纪律, 保护环境, 讲究卫生, 收集垃圾;做好摄影、摄像工作, 捕捉有价值的新闻和图片。第三环节即活动结束后的工作, 这是活动的延续和升华。它包括:年级组现场总结、表彰, 书面总结经验, 反思不足;每位学生写一篇心得体会, 班主任上网给学生社会实践活动记学分;继续开展教育, 挖掘教育资源, 如征文、主题班会、联谊等活动;适时地做好宣传报道, 扩大学校影响力, 提高学校的知名度。

第三, 活动要统一安排, 安全第一。组织这样的大型外出活动一定要组建活动领导小组, 校长为组长, 分管副校长为副组长, 政教室、年级组、班主任、校医为成员。拟定活动方案和应急预案, 方案应包含:活动的主题、目的、路线图、指挥系统、责任分工、乘车安排等等, 高度的统一, 有效的协调, 严禁各自为战、自行其是, 少一个人不开车, 少一辆车不开行。活动中要时刻紧绷安全这根弦, 找有资质的旅行社, 签有法律的协议, 提供安全保障的活动场地, 提供卫生安全的饮食饭菜, 确保性能优良的专用车辆, 确保意外保险的购买服务。可以肯定地说, 校长不是不想组织学生外出活动, 而是怕承担安全责任或承担不起安全责任。这几年外出活动的经验告诉我们, “校长的个人担当、活动的统一管理、教师的严防死守、学生的良好行为”是组织外出活动的充分且必要条件, 外出活动虽然是校长的“痛”, 但成功的外出活动会让校长“痛并快乐着”。

外出经营活动情况第9篇

[关键词] 移动互联网国外出版业经营管理营销模式

[中图分类号] G230 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 （2015） 06-0050-05

Research on the Management of Foreign Publishing and Distribution Industry in the

Mobile Internet Marketing Model

Ye Yang Wang Xiongjiao Zhang Lianghan

（School of Information Management，Wuhan University，Wuhan，430072）

[Abstract] With the advent of the mobile Internet era， more and more foreign publishing companies adjust management methods to meet the needs of the new era.This article describes the current situation of foreign publishing industry first， and combines with the operational characteristics of current foreign publishing industry， including integrated service of traditional publishers， diversified profit model，innovative publishing forms， scientific internal management， information management ways， etc， and analyzes development trends of foreign publishing industry， and draw a conclusion.

[Key words] Mobile Internet Foreign publishing industry Management marketing model

1 引言

随着移动互联网时代的到来，以及移动互联网技术和移动终端设备的逐渐成熟，移动互联网进一步颠覆了传统的经营管理方式，移动互联网的特性造就移动互联网时代营销的新特点。首先，更高效的传播效果。移动终端屏幕尺寸有限，推送信息数量被限制，这要求在移动终端上载入的信息能更好地吸引用户注意力，传播效果也就更好。其次，精准度更高的传播内容。移动互联网时代，用户倾向于使用手机或者平板电脑登录网络，手机和平板电脑具备的个人化特点使企业能更加精准地进行内容传播。最后，方便与客户进行互动[1]。移动互联网使得客户在一定程度上突破空间限制，同时能够更加自由地与商家联系沟通。

移动互联营销模式的兴起不仅给企业营销工作带来了直接影响，而且以此为圆心，对企业整个经营管理环节业务、理念和规划都产生深刻影响。在这种时代背景下，国外诸多出版发行企业纷纷加大力度适应和利用新技术，调整企业管理理念，创新营销模式，使得出版发行业获得比较大的新发展。本文欲对此进行一些调研分析，以期探讨其中一些可资借鉴的经验。

2 移动互联网营销模式下国外出版发行业进展

2.1 整体销售情况

从全球2013年图书销售情况来看，美国图书销售额从2012年的271.2亿美元下降到270.1亿美元；日本图书销售额为8430亿1459万日元，比上年下降2.1%；韩国销售额为5兆5147亿韩元，与2012年销售额相比减少2.9%；西班牙图书销售额为2181.97万欧元，比2012年下降11.7%；英国销售额为33.89亿英镑，比上年下降2%；而德国图书销售额为95.36亿欧元，比2012年上涨0.2%[2]。从上述数据可知全球出版业的寒冬依然没有过去，国外出版业必须不遗余力地寻找新的营销方式以减缓销售额逐年下降的趋势。

2.2 业务结构调整

从国外出版业发展上看，出版企业业务结构的调整主要表现在两方面：一是同类资源的出版企业相融合；二是精简不相关业务，集中精力处理主营业务。为了应对移动互联网时代的挑战，国外一些出版企业为了增强实力实现资源优势互补，两家具有同类业务的企业会兼并融合。比如，2013年7月，培生集团旗下的企鹅出版社与贝塔斯曼旗下的兰登书屋合并，成为企鹅兰登书屋，此举将双方的优势进一步发挥出来，进一步抢占了欧美出版物市场的份额。精简业务是指出版企业为了集中资源经营主营业务，剔除不相关的业务，培生、爱思唯尔、麦格劳-希尔以及阿歇特出版集团不再像以往那样热衷于扩大自己的业务量，而是不断优化业务结构，把精力集中到主营业务上。培生出版集团在2013年将企鹅出版社从集团精简出去，只留下培生教育集团；2012年约翰威利父子公司出售了大众出版业务，从而集中资源发展核心业务；2009年麦格劳-希尔出售了《商业周刊》杂志，其原因是麦格劳-希尔认为《商业周刊》的业务不符合总公司的发展战略，剔除就成为一种必然了。

2.3 出版形态转变

在移动互联网时代背景下，数字出版资源更彰显出价值，国外传统出版巨头在发展过程中积累的大量内容资源，成为进行数字化转型的竞争优势。以施普林格集团为例，它已于线上提供45000本电子书和520万篇文献，这些电子版文献资料也适应于移动互联网环境下的传播；再如麦格劳-希尔推出的Network业务，该业务并不提供纸质教材，而是向学生提供在线学习，这是该公司为学生提供移动学习的解决方案，用户可以打破空间时间限制，利用自己的手机等移动互联网终端登录账号进行学习[3]。

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3 移动互联网营销模式下国外出版发行业经营管理特点

3.1 经营特点

国外出版发行业的经营特点主要体现在传统出版商服务综合化、营销方式社交化、盈利模式多元化以及出版形式创新化。

3.1.1 传统出版商服务综合化

在新环境下，国外的传统出版商已经清楚地意识到：移动互联网时代的出版商应重新进行角色定位——从单纯的内容提供商转变为基于内容的服务提供商。其普遍做法是依托内容资源的传统优势，为读者、作者甚至出版商提供一系列综合性服务（主要是在线服务）。比如，大英百科全书出版社从传统纸质出版积极转型，为教育市场量身定做在线产品，2012年11月推出“大英百科全书学校”，专门为学前及基础教育阶段学生设计新的综合性在线知识解决方案；2013年9月推出《路径：科学》在线项目，帮助中学生解开他们对于科学的误解[4]。兰登书屋自2010年开始为出版商提供一系列在线服务，包括营销策略的开发、在线广告宣传活动、在线媒体作家巡讲活动、再版书的在线咨询以及重点新书的营销活动等[5]；2012年3月推出一站式作者门户网站，为兰登书屋的作者提供有关他们作品的销售、版税及附属权利交易等信息[6]。

3.1.2 营销方式社交化

社交化是移动互联网时代的一大特征，国外出版商营销方式的社交化主要体现在以下三个方面。一是传统营销渠道更加贴合读者个性化、社交化的心理。如国外的杂志订阅卡制作精美，设计独特，服务贴心周到，从读者的参与性和社交心理出发，将杂志订购与社会公益、馈赠佳品相关联。二是社交网络营销成为营销亮点。比如，《华尔街日报》《华盛顿邮报》等报纸推出社交网脸书的版本，《华盛顿邮报》甚至在脸书基础上专门开发新闻聚合网站特沃夫（Trove）[7]。著名惊悚小说作家J·A.康耐斯出版了20多本作品，电子书发行量达到30万册，他经常通过社交网络与其他作者讨论他们的作品，给新的作者提出建议。三是重视图书的推荐与发现。如兰登书屋研发自己的脸书应用，作为社会化的图书推荐工具，并于2013年11月宣布与图片分享社交网站品趣志（Pinterest）合作，利用其应用程序接口帮助读者发现图书。由法国阿歇特图书出版集团、企鹅出版集团和西蒙 & 舒斯特公司共同建立的图书推荐平台好学者（Bookish）结合读者的个性化体验，利用机器学习和大数据技术帮助读者找到适合的图书。

3.1.3 盈利模式多元化

移动互联网环境下，用户的个性化需求越来越明显，出版商的内容产品和服务形式更加多元化，由此，国外出版发行盈利模式也呈现多元化的特点。

首先，基于内容的盈利模式，既有开放获取，也有“付费墙”制，更有对内容进行多元开发以实现盈利的模式。如施普林格、爱思唯尔等学术期刊采用开放获取模式，向作者和单位机构收取费用，免费向读者开放。《纽约时报》2011年开始“付费墙”模式，采用免费和收费相结合的方式：纸质版订阅用户可以免费阅读数字版，普通用户每月可免费阅读20篇文章，超出则另付费。兰登书屋通过对优势内容资源进行多角度开发，如与其他媒体公司合作推出能够被视频游戏、社交网络、手机平台等共享的原创故事内容，设立专门的电影制作部门——兰登书屋影业。

其次，基于用户的盈利模式，主要是在会员制基础上，为用户提供个性化的定制服务，收费形式多样。比如，图书推荐收费电子书服务提供商艾米莉（Emily）每月向会员精心推送新书链接，每年收取13.99美元；社交订阅服务费，电子书订阅及社交阅读平台莱布瑞（Librify）为读者提供社交平台，会员每月只需8.99美元，就可免费获得一本推荐的书籍，而且购买平台的其他电子书均享有8到9折的优惠。

3.1.4 出版形式创新

在移动互联网环境下，国外出版商注重出版模式的创新，以适应时代的发展潮流，切实满足读者的个性化需求。主要有以下几种新型出版形式。

语义出版。即发掘并丰富文章的知识内涵，使其在网络上能够更方便地被自动发现，可以自动链接与之语义相关的文章；支持对文章中包含的各种知识进行访问并操作，文章之间各种知识能够便捷地进行关联和集成。众多知名出版机构，包括PLoS One、《新英格兰医学杂志》、《自然》、爱思唯尔等纷纷推出自己的语义出版功能模块[8]。

个性化定制出版。即将用户定制的内容“打包”，全部以数字形式出版。比如，施普林格根据用户的需求，灵活安排内容编排与组合的方式，为用户提供专业化的定制出版，满足其个性化的出版需求[9]。

众筹出版。比如欧美的出版众筹网站未绑定（Unbound）和前十页（Ten Pages），其中未绑定网站在内容把关的基础上融合创意产业众筹的特性，如粉丝效应和众筹支付等，前十页网站利用读者集体智慧与集体财富来筛选选题[10]。由众包（crowdsourcing）到众筹（crowdfunding），社交网络的发展正在从利用公众的集体智慧转向募集公众的集体财富。

3.2 管理特点

国外出版发行业在管理方面的特点主要体现在政府给予大力支持、内部管理的科学化以及管理手段的数字化三个方面。

3.2.1 政府给予大力支持

政策法规方面，国外发达国家积极制定完善数字出版产业政策法规体系，为数字出版产业的发展提供法律保障和政策支持。比如，日本政府不断完善修改《著作权法》，最近十年几乎每年修订一次，最新的一次是2014年4月25日通过的著作权法修订案[11]。

基金支持方面，国外发达国家积极投资文化产业。如韩国政府成立了各种基金会，运作“文化产业专门投资、组合”，形成以动员社会资金为主、官民共同融投资的运作方式[12]。

国外政府为促进出版业的进步，还通过减免税收、资助等经济手段为出版企业减负。比如，英国政府对出版物实行零税政策，即对图书、期刊和报纸征收零增值税，政府还资助出版企业积极参加海外书展，这些给予出版企业很大的支持。

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3.2.2 内部管理科学化

国外出版发行业内部管理方式比较科学有效，主要体现在以下三个方面。

一是人力资源管理方面，注重培养员工，健全激励约束机制。如麦格劳-希尔集团对员工实行完善的退休和医疗保障，弹性工作制和家庭关怀计划以及良好的职业发展规划。培生集团推出长期有效的员工激励政策——分红和购股储蓄计划等[13]。

二是资产管理方面，注重资本运营的灵活性，提高资本利用率。国外出版企业大多是通过兼并、重组等多种形式进行资本运作，通过融资实现规模扩张和资源扩张，提高资本利用效率，并且融资渠道是多元的。如麦格劳-希尔教育集团通过一系列收购、兼并将资产盘活，从事金融服务、信息服务、营销服务等其他业务，实现战略转型。

三是治理结构方面，拥有一套成熟、稳定的集团治理结构。目前的欧美出版传媒集团，不管是上市公司，还是家族企业，其内部治理都趋向一致。大多数建立了股东会、董事会、经理层相结合的法人治理结构。培生、励德·爱思唯尔等上市公司如此，贝塔斯曼等家族企业也是如此[14]。

3.2.3 管理手段信息化

移动互联网时代，随着信息技术的发展，出版发行业的管理手段不断优化，逐步实现信息化。国外出版发行业的信息化管理屡见不鲜，通过充分掌握图书的物流信息、销售信息及需求预测，极大地提高了出版企业的管理效率。以日本为例，日本桶川物流中心引进书籍专用高速分拣机、料箱自动仓库等先进的物流系统，设置供应链数据中心，掌握出版社和书店的库存信息以及需求预测，实现了对全国图书销售与物流信息的统一管理[15]；讲谈社引进了计算机管理系统 DCPOS，可以与 560多家书店共通信息，及时知道每一本书的销售情况，还可以了解在什么地区哪些选题好以及销售的状况[16]。管理手段的信息化使得日本出版发行业得到快速发展，出版企业管理得到很大程度的优化。

4 移动互联网营销模式下国外出版发行业发展趋势

在移动互联网营销模式的影响下，国外出版发行业呈现横向发展、纵向拓深、紧紧依托互联网平台的发展态势。

4.1 出版企业并购成为常态

自20世纪50年代起，国际出版巨头的重组、并购活动逐步发展，至今已形成一种常态。在国外，不同出版领域的出版企业，并购活动十分普遍。例如，大众图书领域，2013年贝塔斯曼旗下的兰登书屋和培生旗下的企鹅出版集团，合并为企鹅兰登书屋，标志着世界最大的图书出版集团诞生[17]；学术期刊领域，2015年5月施普林格合并麦克米伦科学与教育的多数业务，成为世界实力最强的科学出版商；教育与学习领域，2015年4月霍顿·米夫林·哈考特集团与学乐公司达成收购协议，收购其旗下的教育技术（EdTech）业务，为教育出版的数字化转型铺平道路[18]。

种种并购活动，既带来了正面效应，也带来了负面影响。正面效应表现在：经过内容、人才、资产等出版资源的重组与整合，出版集团在国际上的行业地位提高、竞争力增强、应对数字化挑战的能力加强等。负面影响表现在：国际资本市场上出版集团应对的风险加剧、经济文化安全存在隐患等。

4.2 非传统出版方式成为热点

非传统出版方式是相对于作者提供书稿、出版商支付版税的传统出版方式而言的，指所有区别于传统主流出版模式的出版方式，包括按需出版、自助出版等。传统出版方式存在一定的不足，如作者的劳动回报率低、图书市场的结构性过剩与短缺、小众图书市场冷清等，此类问题日益显露，为非传统出版的出现提供了契机，进而逐步发展演变成当前的热点。

以美国为例，2012年美国传统印刷图书有30.16万种，比2011年增长3%，而按需出版的图书则有140万种，比2011年增长10%[19]。2013年，美国自助发行的电子书数目达到15.6万种，自助出版发行的纸质书籍数目则达30.3万种。至2015年，英格拉姆集团旗下专门提供图书按需印刷服务的闪电资源公司，已与超过3.8万家图书发行商、图书馆合作，其数字图书馆中在库书籍已超过10万本[20]，其中大多数能按需印刷。

4.3 全球化发展成为潮流

随着经济贸易的全球化，近年来国外出版发行业呈现全球化发展的繁荣局面。出版主体、出版资源以及出版利润的全球化共同揭示了国外出版业不可逆转的全球化发展趋势。

其一是出版主体的全球化，如英国培生集团自20世纪20年代开始参与和多家著名出版社的并购、重组、剥离，将核心业务转移至教育、信息和大众出版，增强了其核心竞争力。其二是出版资源的全球化，如哈珀柯林斯出版集团已经采用英语、法语、俄语、西班牙语等30余种语言出版，使其图书能够覆盖世界大多数语系的图书市场。其三是出版利润的全球化，2011年，阿歇特集团的法国市场收入占比为32.6%，而美国、英国、西班牙三个国外市场就为阿歇特创造了近45%的收入[21]。

4.4 社会化媒体平台应用日益广泛

随着移动互联网的普及，出版商开始运用社会化媒体进行出版营销。作者及读者社群的建立、在线反馈追踪、新型盈利模式的探索都是国外出版商对社会化媒体运用的摸索与尝试。

其一是作者、读者社群的建立。如自助出版作者利用脸书、推特等社交网站互相交流，探讨作品，以求共同进步[22]。其二是在线反馈追踪，出版商运用社交媒体在线追踪本社出版情况，获得第一手数据并及时作出策略调整，有利于精准营销，并扩大其影响力。其三是新型盈利模式的建立，在社交媒体平台上探索新型的互利共赢盈利模式，如与广告商合作，流量收费等。以上都显示了国外出版发行业在社会化媒体平台应用上逐渐扩大的态势。

5 总结

从互联网到移动互联网，从个人电脑到移动终端设备，科学技术的进步给出版业带来了革命性的颠覆，尤其是在移动互联网时代背景的推动下，国外诸多出版企业结合自身的实际情况调整了经营管理方式，实现了多方面的转变，但是否能借助移动互联网时代的浪潮以实现整个出版行业的回暖还犹未可知。以企鹅兰登书屋、爱思唯尔、麦格劳-希尔、阿歇特为首的国外出版集团等在转变过程中始终坚持以读者为本、加快转型、聚力主业、融合发展等策略再加上因势利导、顺势而为的态度，也使它们获得了良好的发展机会。

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目前，我国移动互联网发展势头猛烈，智能手机、电子阅读器、平板电脑等移动终端迅速普及，使得我国出版业在移动互联网时代背景下获得了发展的新契机，一些中小出版社利用移动互联网的特点进行图书产品的营销，但是依然有很多出版企业对移动互联网的认知停留在信息传递等初级阶段。它山之石，可以攻玉，我国出版企业要结合自身情况再学习国外先进出版业的成功经验，找到一条属于自己的发展道路。

注释

[1]吴吉义，李文娟，黄剑平，等.移动互联网研究综述[J].中国科学：信息科学， 2015（1）：45

[2]前瞻产业研究院.全球图书出版行业发展现状及发展趋势分析[DB/OL].[2015-09-18]. http：//bg.qianzhan.com/report/detail/300/150918-bd98bd85.html

[3]梁莉莎.对麦格劳-希尔教育集团数字教育产品的梳理及特点分析[J].新闻传播，2015（2）：80-82

[4]一昼.大英百科全书出版社如何出击K-12在线教育市场？[DB/OL].[2015-03-09].http：//www.bookdao.com/article/91341/

[5]兰登书屋出版商服务部门提供营销服务[DB/OL].[2010-11-25]. http：//219.142.85.78/wisework/content/93611.html

[6]丛挺.兰登书屋推出新的作者门户网站[DB/OL].[2012-03-20]. http：//www.bookdao.com/article/36360/

[7]胡瑾.美国数字化期刊经营的创新对策探讨[J].出版发行研究，2013（4）：95-98

[8]翁彦琴，彭希珺.爱思唯尔（Elsevier）语义出版模式研究[J].中国科技期刊研究，2014（10）：1256-1261

[9]陈丹，程小雨，齐媛媛.施普林格期刊运营模式及数字出版策略分析[J].科技与出版，2013（2）：15-19

[10]任翔.众筹与出版新思维：欧美众筹出版的现状与问题[J].科技与出版，2014（5）：4-7

[11][12]周艳敏.国外数字出版产业政策比较研究[J].出版发行研究，2014（11）：89-92