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讲解员培训材料（精选6篇）

讲解员培训材料 第1篇

闽东首府——蕉城

提示词：城市概述——历史沿革——蕉城区——气候特征——旅游资源——蕉城美食

宁德市蕉城区位于台湾海峡西岸福建省东北部，北距温州280公里，南离福州100公里，位于中国海岸线和太平洋西岸中点，历史悠久、资源丰富、风景优美、人文荟萃，素有“五邑咽喉、佛巢仙窟、海滨净土”之美誉。全区面积1664.53平方公里（其中海域面积172.96平方公里），辖10镇4乡2个街道办事处和三都澳经济开发区，总人口42.77万人，是中共宁德市委、宁德市人民政府所在地，是闽东的政治、经济、文化、商贸中心和交通枢纽。

蕉城区地处中国东南“黄金海岸线”的中点，位居长三角、珠三角和台湾三个经济发达区的中心区位，是中国东南沿海各大经济板块产业承接的战略要地和重要连接点，也是闽台区域经济合作的重要基地。拥有天然深水良港三都澳（水域面积714平方公里，其中深水水域173平方公里），口小腹大，水深湾阔，无浪涌，有“水深湾阔似天湖”，“风达六级浪不兴”的美誉。可建设10—50万吨泊位的国际国内大型贸易中转港口，万吨以上码头规划可达100多个，发展港口经济与临海工业条件十分优越。澳内的宁德港属国家一类对外开放口岸，现建有城澳万吨码头和漳湾3000吨集装箱码头，正在兴建的有城澳5000吨交战滚装码头，30万吨级多用途码头、成品油仓储中转码头的三都澳国际集装箱码头正在规划建设，现已基本完成前期工作。联接内地的104国道、沈海高速公路、温福高速铁路贯穿蕉城；连接宁德-江西的宁婺高速公路、连接宁德—浙江西部的宁瞿铁路已在规划建设中；宁屏二级公路、宁古二级公路将将使蕉城至“闽东北亲水游”所有景点在2小时内贯通。随着闽东铁路、公路、机场、码头建设的加快推进，“游在闽东，吃住蕉城”格局基本形成，蕉城逐渐成为宁德的旅游集散中心。【历史沿革】

蕉城区原为古长溪之宁川乡。唐开成（公元836—840年）中析长溪县宁川，古田县东北地置感德场。五代后唐长兴四年（公元933年）升为宁德县，以宁川之“宁”、感德之“德”合而名为宁德，至今已有1070多年，属长乐府。宋淳祐五年（1245年）属福州；元至二十三年（1286年），长溪县升为福宁州，宁德属福宁 州；明洪武二年（1369年）属福州府；清雍正十二年（1734年），福宁州升为府，宁德又属福宁府；民国元年（1912年）废除府制，宁德属于东路道。1914年6月属闽海道。1925年直属省辖。1933年“福建事变”后，成立中华人民共和国人民革命政府，属闽海省。1934年1月，复归省直辖。1934、1937、1943年先后属第二、第一、第八行政督察区。1949年8月15日宁德解放，属第三专区。1950年3月属福安专区。1970年属宁德地区，1988年10月4日国务院批准宁德撤县设市，由宁德地区代管。2000年9月3日撤消宁德地区设宁德市，原宁德市改为蕉城区。【蕉城区】 蕉城名称几种说法

明嘉靖四十一年，宁德县城毁于倭寇，平寇后，拓宽旧城址，加固东南临海城防，因新城形似芭蕉叶，取名蕉城从此沿用至今。

2003年，蕉城区辖2个街道、10个镇、3个乡、1个民族乡：蕉南街道、蕉北街道、漳湾镇、七都镇、八都镇、霍童镇、飞鸾镇、三都镇、洋中镇、城南镇、九都镇、赤溪镇、石后乡、虎贝乡、洪口乡、金涵畲族乡。【气候特征】

蕉城区地处中亚热带海洋性季风气候区，气候温和、雨量充沛、生态环境优美。地表水总体质量达二类优质水标准，城市空气质量优于二级标准，区内霍童溪是宁德市的母亲河，是福建省12条主要河流中水质保持最好的一条。

蕉城区地处鹫峰山东南坡，自西向东呈阶状下降，大部地区海拔500米以上，为沿海地势最高的县市。西部中山山地，全市最高峰第一旗海拔1479米，中部低山山地；东部高丘陵坡度较大，多直逼海岸。霍童溪两岸和部分沿海分布低丘陵、河谷冲积平原和断续海滨平原。岛屿20多个。主要河流霍童溪，干流长126千米（境内68千米），流域2244平方千米（境内517.5平方千米），支流有赤溪等；七都溪长58千米，流域334平方千米。主要湖泊东湖，面积3平方千米；人工湖金涵水库面积72公顷。年平均气温19.0℃；1月平均气温9.6℃，7月平均气温28.7℃；极端最高气温38.5℃，极端最低气温－2.4℃；≥10℃积温6111℃。年降水量2013.8毫米，无霜期317天。【旅游资源】

蕉城区素有“山海旅游城”之美誉。现有支提山国家森林公园、支提山全国红 色旅游经典景区、支提山省级风景名胜区、霍童镇全国历史文化名镇、三都澳海上渔排全国农业旅游示范点、首批福建省四星级乡村旅游经营单位等著名景区景点。其中省级重点风景名胜区霍童支提山，被佛教界视为“海内第一禅林”，佛教“天冠菩萨”道场圣地，有着“不到支提枉为僧”之说，山上华严寺是汉族地区全国重点寺院，是全国重点文物保护单位；霍童被尊为道家“天下三十六洞天之首”；霍童溪被誉为“福建第一水”，沿岸山清水秀，风光旖旎，是生态养生的好去处，并具极高的宗教文化旅游品位。三都澳是我国独一无二的“海上天湖”和“神仙港湾”，被著名诗人郭沫若誉为“三都良港举世无、水深港阔似天湖”，10多万箱海上渔排组成的“海市渔城”被誉为“中国威尼斯”，成为全国海上农业旅游示范点。位于市郊金涵的“中华畲族宫”则是畲族同胞的朝圣地，古老的习俗、丰富的文化和多姿多彩的风情吸引了无数海内外同胞。

城西郊建戚继光公园，白鹤鼻山挺拔秀丽。西北郊基亭冈有烈士墓、纪念碑。东北郊有天王寺景区，镜台山与南郊玉女峰为市区左弼左辅，玉女峰麓南祭公园有飞瀑流泉、怪石奇岩。天后宫（妈祖庙）为1937年国共合作谈判地点。霍童宏街宫是1933年宁德县苏维埃政府驻地。虎坝桥头狮子峰，“幽谷隐龙潭，深山藏古寺”。漳湾横屿（洪水岛）是戚继光抗倭胜利纪念地。【蕉城美食】

蕉城靠海，蕉城美食以海鲜为主，新鲜营养，物美价廉。少花钱多品尝，在蕉城您可以吃到各种海鲜，而且不用担心会发胖。

鱼丸

用鲜鱼肉与地瓜粉配制作皮，以鲜瘦肉末作馅，捏成圆形，煮熟即成，色白味鲜。

肉丸

由地瓜粉揉芋泥作外壳，以鲜肉、豆腐干、葱花、酱油、味精作馅，煎熟即成，醇香可口，有“人间美味”的美誉。

燕丸

将鲜肉剁成肉泥，加地瓜粉少许揉和，外拌燕皮条，先煎熟后再煮，肉腻味香。

江南丸

分甜、咸两种口味。先将糯米磨成粉后和水制成皮，以糖、芝麻、研碎的花生仁制成的皮里。咸的江南丸将鲜肉、虾干、香菇混合剁成肉泥为馅，成汤圆状，放沸水煮熟，即可食用。特点是皮薄、肉鲜、味美。曾荣获省、地风 味小吃特别奖。

飞鸾扒鸡

精选农家鸡，由多味中草药泡制烧烤而成，肉嫩醇香。土钉冻 泥钉，蛆状动物，生活于滩涂表层。把洗净的泥钉放入锅内加水、食盐煮熟，拌些葱花，冷却后汤汁自然胶冻即成泥钉冻。银灰透明，入口不腻，清淡可口，盛产于漳湾。

畲家乌米饭

乌米饭是一种紫黑色的糯米饭，是采集野生植物乌桕树的叶子煮汤，用所煮的汤将糯米浸泡半天，然后捞出放入木甑里蒸熟而成。【蕉城名人】

黄鞠 黄鞠(567年～？)号玄甫，原籍河南光州固始县，后移居霍童石桥。官任隋朝谏议大夫。黄鞠遵父命，携眷属入闽，避居宁德。先居都，后迁咸村(今属周宁县)。次年，与开发石桥的朱福“易地而居”。从此，黄鞠立石桥，开童山，建霍地。当时霍童一片荒芜，杂木丛生，良田少有，人民生活极其困难。黄鞠凿龙腰、开水渠，并在霍童溪对岸凿琵琶洞，引水灌溉东北过溪坂百顷田地。黄鞠把中原文化引进霍童,始创“二月灯节”。每年二月，迎龙灯、拉线狮、踏橇、敬酒，连续活动若干天。黄鞠和移迁咸村的朱福，还把河南方言融入当地语言。南起霍童,北至咸村,西达洪口，形成独特的霍童方言。

彭仲修 彭仲修(622～709年)号北山，出生虎贝熟洋村彭家墩，后定居城关。永徽元年(650年)唐高宗李治下诏封他为武毅大夫。

彭仲修暮年告老还乡，在城关西山半山腰置山场一所，设书院名“西山草堂”，是宁德最早的书院，院边挖水井一口，名“定泉井”，以供村民饮水之用，留存至今。“西山草堂”先后改为灵溪书院和灵溪禅寺，并塑佛招僧，留存至今。彭仲修死后，葬于今蕉城福山，距今已达1283年，其墓是宁德保存完好、年代最久的一座古墓。1980年11月11日此墓及其碑刻被列入县人民政府第一批文物保护单位。

余复 余复(生卒年月不详)字子叔，城关人。精于《周官》，学识渊博。

宋绍熙元年(1190年)，余复进士及第，光宗召见，对策大廷，见其言谈直率，且不攻击别人之短，甚为满意，擢为第一，并当场赐诗一首：“临轩策士岂徒然，嗣守丕基务得贤。尔吐忠言摅素蕴，我縻好爵副详延。爱民忧国毋终怠，厚泽深仁赖广宣。赐宴琼林修故事，朕心期待见诗篇。”余复感激之余，即就《和御赐 登第诗》：“风虎云龙岂偶然，信知盛世士多贤。虞庠教育蒙深泽，汉殿咨询愧首延。释褐遽沾琼宴宠，赐诗齐听玉音宣。爱君忧国平生志，敢负周王宴乐篇。”“春闱”开科,余复名列榜首,当余复看皇榜,听传胪唱时,当众口出绝句:“银瓶笔砚照袍新,笔下千军自有神。第一唱名知是我,从来头上不容人。”

余复先后著有《礼经类说》、《左氏纂类》及《祭礼》十四卷；《风集渚》、《余状元集》等诗集(失传)，多不传世。余复逝后葬于九都明坑余家山。

陈普 陈普(1244～1315年)字尚德，号惧斋，世称石堂先生。生于宁德二十都石堂(今虎浿乡梅鹤、文峰一带)。家贫，励志发奋，苦读不辍。饱览四书五经，初通儒家经典。陈普成年后，潜心探研朱熹理学。宋咸淳末，闻会稽韩冀甫倡道浙东，其学以朱熹理学为宗，遂往游其门。经数年刻苦磨砺，终精通经史，学识超群，名闻闽浙。

元贞三年(1297年)以后，陈普寓居莆田18载。他以精湛的学识陶冶后秀，培养了一批优秀的理学人才。后人称“莆中多贤，讲学造就，石堂殆为鼻祖”，实非过誉。延祐二年(1315年)，陈普病逝于莆田，归葬于石堂山。邑人缅怀其兴学育才之功绩，祀之于乡贤祠。陈普一生撰著甚丰,大多散佚。今存《石堂先生遗集》二十二卷、《石堂先生遗稿》一卷、《武夷棹歌》一卷(朱熹撰、陈普注)。

林聪 林聪(1415～1482年)字季聪，号见庵，宁德七都峬源人。明正统四年(1439年),赴京应试，中进士。八年，拜刑科给事中。林聪秉性刚直，骨鲠诤诤,慨然以天下为己任，上任伊始，林聪就针对明初六大官办银矿之一的宁德宝丰银矿劳动条件恶劣、劳役艰难、课银额重等情况，上了《请免宁德县除办银课外别项差办状》,建议“无图银课之利”，应“将坑冶封闭，银课免办，与民休息”。未被英宗采纳。

正统十四年，蒙古族瓦剌部贵族也先率军攻明,发生“土木之变”,英宗被俘,代宗继位。林聪“慷慨论事，无所讳”，对宦官擅政及其弊端多所弹劾。景泰元年(1450年)，林聪迁都给事中。其时，朝官金英家人犯法，都御史陈镒、王文惩治他们，但对金英未加追究。林聪不畏权势，率同列弹劾陈、王畏势纵奸，二人因之下狱。内侍太监单增督京营，恃宠骄恣。朝臣言举稍有忤逆者辄遭其辱;其家奴竞至“白昼杀人，夺民产，侵商税”，民愤极大，他却置若罔闻。林聪激于义愤,“发其奸”，请予惩治。由于代宗袒护,仅将单增付司礼监从轻发落，但单增“自是不 敢肆”。宦官王振乱政事败，死于土木堡阵前卫士锤下。代宗对其结党营私、贪赃枉法的罪行不敢公布，致使王振余党仍旧“结天下之怨望，横行中外，势若狼虎”，“公卿畏其凶恶,而为之侧目”。林聪愤然上疏,奏请将王振乱政之由与“党恶”之罪“备榜昭示天下”，“以明至公”。代宗未置可否，朝中直臣皆赞其气魄与直节。

景泰三年三月，林聪纠察刑狱,夙夜忙碌，亲审案卷，发现“刑罚失平”,即为纠正。湖广巡按蔡锡因弹劾副使邢端“贪纵”，反遭邢之攻讦，系狱经年。林聪上疏言明实情，蔡锡始获释，邢端终下狱。四年初，林聪迁春坊司直郎。未几，学士商辂上书言林聪为诤臣，不宜置于闲散之地，代宗乃复林聪吏科给事中之职。五年三月，林聪见明初以来土地兼并日甚，权贵势要群起“奏讨田地”，大量侵吞民田。经“询访其实”后，他举发大臣武清侯石亨“倚恃势要，威逼侵田”，“害人肥己”。同时还举发讨田无度的指挥郑伦和占田多达120余顷的百户唐兴。他建议：将奏讨田地者逐一查出，“田地不系拨与之数,而擅侵占者，即归还于民”，如仍有恃势侵占，则治以重罪。为轻赋役、罢弊政，林聪还偕同官条上八事，累计数千言。如力倡“绝玩好，谨嗜欲，为崇德之本;而修人事，在进贤退奸”。其他如“罢斋醮，汰僧道，慎刑狱，禁私役军士，省轮班工匠”等，皆深中时弊。代宗多所采纳。由于奸佞干扰，林聪的建议只是部分实施，但影响不小。如其“省工匠”之建言在他逝世47年后始被实行，废除了全国工匠徭役制。

由于林聪刚正不阿，执义敢言，所劾者上至尚书下及主事，以至“诸司惮聪风裁，聪所言，无敢不奉行者”。时内阁及诸御史认为林聪“好论建，弗善”，但林聪仍诤谏不辍。林聪因而博得直臣信赖，声望日隆，然而也招致群奸攻讦。御史黄溥等劾林聪挟制吏部、徇私举福建参政许仁达为巡抚，并诬林聪为泄私怨动辄劾兵部主事吴诚，“欲夺御史白仲贤之官予其乡人,而劾仲贤”。林聪因此坐“专擅选法”，廷议大辟，打入死牢。礼部尚书胡荧敬佩林聪的节直，案示礼部时，他不肯署名而称病不出。代宗遣太监兴安问疾，胡荧说：“老臣本无疾，闻欲杀林聪,殊惊悸耳”。学士高谷亦力救林聪。代宗知林聪为人,遂诏释林聪，将他贬为国子学正。

天顺元年(1457年)，英宗复辟，擢拜林聪为左佥都御史，命他前往山东赈饥。林聪不辞劳苦，驰赴灾情严重的郡县，开豪富粮仓以济饥民，全活145万人。回朝复命后，进右副都御史。二年，林聪见苛刑峻法之下,冤狱屡有发生，遂上《乞 6 缓重狱疏》，提出“秋后决”的主张，建议春判冬决，以延缓死刑期,便于死刑复核，使案中属矜疑者得以免死，从而减少错杀。英宗纳其言，不久，下诏曰：“每岁霜降后，三法司会同廷臣审录重囚,谓之朝审，遂为永制”。同时，林聪极力反对株连、滥杀无辜。四年，朝廷镇压曹钦谋反，一些“冒赏幸禄者往往诬斩人”，甚至割下乞丐首级去报功，致使“街市皆闭关”。时林聪署院事，急令“生擒讯鞫，不得妄杀！”昭雪甚多，冤滥乃止，市人“相贺更生”。

林聪在朝40余年，奏撰颇丰，闲居又喜为诗文，曾著《奏议》八卷，《见庵文集》十四卷，今民间传其手抄本。

林振翰 林振翰(1884～1932年)字永修，号蔚文。宁德城关人。自幼勤奋好学，思想新颖。是我国第一个把世界语引进国内的学者，也是我国近代盐政专家。

林振翰出生在开明地主阶级知识分子家庭，其父林延伸，号理斋，清末举人，官罗源县教谕,是维新派代表康有为的好友。后因时政日非，理斋弃官归里。在家乡，他创办乡学，围垦农田，兴办茶厂，视实业、教育为“富强之大本”。民国21年，林振翰调任福建盐务稽核所经理，对家乡盐务倍加关心，正欲施展兴革抱负之际，因用脑过度，不幸暴卒于福州市仓前山。

蔡威 蔡威(1907～1936年)原名蔡泽鏛,乳名景芬。宁德城关人。

蔡威出生富家。民国11年(1922年),就读于福州格致中学。翌年,随舅父林振翰赴宁波补习英语。民国14年,入上海惠灵英语专科学校读书。当时，他受马列主义思想熏陶，锐意投身革命。民国15年,加入中国共产党。同年冬，被上海党组织派回福建，旋归宁德，与郑长璋以筹组国民党宁德县党部的名义，开展革命活动，积极发动群众开展反帝反霸斗争。民国16年4月3日，蒋介石发动“四一二”政变前夕，国民党右翼分子李奋在蕉城召开“拥蒋护党”大会，篡夺县党部筹备处之权。中旬，蔡威赴福州向党组织汇报工作时，被敌特逮捕。同年9月，经亲友多方活动，终以重金保释出狱。随即，赴上海同济大学读书，继续从事地下革命活动。

民国20年,蔡威进入上海中共中央特科无线电训练班，结识了宋侃夫、王子纲等一批革命青年。同年10月，受党中央派遣与王子纲离沪赴鄂豫皖苏区，在徐向前指挥的红四方面军任中央军委鄂豫皖分委会参谋，与宋侃夫、王子纲等负责 7 筹建无线电台工作。当时电讯器材奇缺，蔡威从战利品中搜寻电台零件，加以拼接组装。经他们夜以继日地工作，民国21年2月，红四方面军第一部电台终在河南新集城钟家畈诞生，这使红四方面军与中央红军取得联络。与此同时，蔡威还竭尽心力创办培训班，亲自授课，培养一批无线电通讯、机务和技侦人员，在革命战争中发挥重大作用。10月，徐向前率红四方面军击破敌人10万大军的围剿，进军川北，开辟川陕根据地。蔡威随军西进，被任命为无线电二台台长。

民国22年初，红四方面军进入川北地区，四川军阀田颂尧慌忙召集38个团6万余兵力，分左、中、右三路向红四方面军疯狂进攻。蔡威终日坚守机旁，潜心研究电台密码，从事破译工作。每收到敌人一份电报，他就反复琢磨，苦心钻研。终于掌握了敌军密码规律，为总指挥提供可靠的情报，使我军在5月间空山坝一战，一举粉碎田颂尧的“三路围攻”。10月，四川“剿匪”军总司令刘湘又纠集120个团，向红四方面军发动“六路围攻”，蔡威日夜守在电台边，截获情报，严密监视敌人的行动。同月，在宣(汉)达(县)战役中，他破译敌军主力部署的密码电报，使红四方面军歼灭刘存厚部6个团，俘敌4千余人。年底，他截获敌人强攻我军前沿阵地军架山的密电，使我军得以包抄歼灭来犯之敌。民国23年2月，他又破译敌前线总指挥王陵基回家过年的情报，红军遂于春节向敌军发起进攻，一举击垮其前沿主力。是年8月，粉碎敌人“六路围攻”，歼敌25个团。徐向前总指挥赞扬蔡威“在看不见的战线上取得卓著成绩”，并向他颁发嘉奖。

民国23年11月，长征开始后，红一方面军遭到几十万敌军的围追堵截。蔡威带领技侦人员，全力以赴，从事破译工作，坚持每天向中央红军提供既快且准的敌情动态。毛泽东主席曾对宋侃夫说：“红四方面军的电台同志有功劳。在我们困难的时候，特别是四渡赤水，贵、川、湘一带遇到困难时，是你们及时提供情报使我们比较顺利地克服了困难。”

民国24年5月，红四方面军长征到达川西藏民地区。这时，汽油及电台机件极为匮乏，为保证电台正常工作，蔡威利用废铅版制作电瓶，用经提炼后的猪油、牛油代替润滑油，以熔化的白银来焊接发电机火花塞断齿，还与战友马文波等制成一台木质水轮机，利用水流落差带动发电机发电。10月，蔡威被任命为红四方面军总部二局局长。在艰苦的长征途中，他身先士卒，吃苦在前。过草地时，他看到担架队战士鞋子陷进泥洼，光着脚走路，就将自己的衣服撕成布块给战士包 8 上。他经常把上级分配给他的马让给战士骑，甚至连部队照顾他为数极少的大米也留给伤病员吃,自己同战士一起挖土豆、野菜充饥，深受红军指战员的赞颂。

民国25年4月，红四方面军到达四川甘孜地区，7月2日,与红二方面军会师并肩北上。在第三次过草地时，蔡威染上重伤寒，被抬着行军。不久，病情日剧。朱德、徐向前前往探望，总部还派傅连璋为其医治。9月22日，部队抵达甘肃岷县朱尔坪镇，蔡威终因病情恶化而殉职。年仅29岁。徐向前从前线赶回主持遗体告别仪式，赞扬蔡威为红四方面军无线电通信及技术侦察工作做出的重大贡献。1986年7月,蔡威牺牲50周年之际,徐向前为其题词:“无名英雄蔡威”。

冯近凡 冯近凡(1921～1994年)又名瑞麒，宁德城关人。1978年,被推任美国华侨总商会第一任会长兼副董事长。1980年，又被推任全美华人协会纽约分会理事，同时任纽约经济委员会委员。1994年在纽约病逝。

随着冯近凡在美国政界、工商界、华侨界声望的日益提高，在此前后，国家领导人邓小平、万里、赵紫阳、李瑞环等先后出访美国时，冯近凡都代表当地侨领和商界参加接待活动。还先后接待过我国访美的各省、市代表团和大学、宗教等访问团。在美国给中国贸易最惠国待遇的交涉中，冯近凡不遗余力，四处奔波，以华侨总商会会长身份，亲自到白宫向美国政府要求，尽力促进中美关系和发展中美贸易。

冯近凡的爱国行动，受到党和国家领导人的重视。1983年,冯近凡应邀到中南海，得到邓小平的接见。同年受纽约市长爱德华科克的委派，冯近凡作为美方代表与北京市会谈建立友好城市事宜。北京市特向冯近凡赠送一把金钥匙，并授予他北京荣誉市民称号。1985年，冯近凡应上海市邀请率团访问上海。此后，又应北京、天津以及江苏、宁波等地领导邀请前往访问。

东方明珠三都澳

提示词：三都澳概述-----百年三都福海关——斗姆显圣螺壳岩——海上渔城看黄鱼

【三都澳概述】 地理特点---历史沿革---发展状况

铺开中国地图，在绵延 1.84 万公里的中国黄金海岸线中部，有一处深水良港，它就是“世界少有，中国第一”的天然深水良港--三都澳。三都澳位于福建省宁德市东南部，为闽东沿海的“出入门户，五邑咽喉”，澳内水深波平，岛礁形态各异，峰奇石怪，历史古迹遍布、神话传说众多。三都澳有三大特点: 一是水深湾阔，口小腹大，不冻不淤，天然避风,是世界上最大的天然深水良港之一。三都澳总面积714平方公里（比新加坡国家还要大），港口海域使用面积430平方公里（鹿特丹港区面积100平方公里），10米以上等深水面173平方公里居世界首位（珍珠港26平方公里，鹿特丹港21平方公里），可开发深水岸线72公里（鹿特丹港65公里，横滨18公里），航道水深35-125米，泊位面积、深水岸线、深水航道位居世界首位，50万吨巨轮可随时进港停泊、作业。她地处亚热带季风气候，四周群山环抱，出海口最窄处仅2700米，澳内岛屿众多，潮差最大时可达到9米，自净能力强，不用挖港清淤。1988 年，时任全国政协副主席的钱伟长在考察三都澳时欣然题词：“群山抱三都，风兴六级浪不扬；荷叶守澳口，水深百米港尽良。”2004 年 11 月，全国人大常委会副委员长、农工民主党中央主席蒋正华来到三都澳考察，同样为三都澳富集的港口资源由衷赞叹，留下了“宁德港口甲天下”的称赞，并挥毫题词“港阔水深、微波不掀、碧海万顷、良港如云”。

二是开发历史悠久，文化底蕴深厚，是中国最早对外开放的港口之一。早在三国时，孙吴政权就在三都澳内设立温麻船坉，制造五板合成的“温麻五会”和青桐大船、鸭头船等，成为孙吴的重要海运和战舰。五代闽王王审知执政时期，下令开凿黄崎港，历经四年乃成。唐昭宗赐号“甘棠港”，三都澳海上贸易得到发展。宋朝抗金名将韩世忠曾到三都澳西坡塘，赋诗赞道：“万顷琉璃到底清，寒光不动海门平。鉴开波面一天净，虹吸潮头万里声。吹断海风渔笛远，载归秋月落帆轻。灼坡曾上孤舟看，何似今朝双眼明。”明景泰3年（1452年），朝廷在此设河泊所管理渔课。明嘉靖年间，倭寇猖獗，危害闽东沿海，戚继光率军平倭，在三都澳横屿岛斩获倭寇2700多人，取得入闽第一捷。清康熙二十三年（1684年），在云台山、宁波、漳州和澳门分设江海关、浙海关、闽海关和澳海关的同年，清政府在三都澳设了宁德税务总口，下辖九个口岸，每年征税达12000两银子。1846年英国74号船对三都澳进行了勘测并绘制了航海地图。之后帝国主义列强要求清政府开放三都澳，清政府也迫于外债需要关税偿还，于 1898年宣布对外开放。1898年三都口岸对外开放后，意大利在这里设领事馆，英国修建了杂货码头和油码头，美国也修有油码头。岛上还建有“美孚”、“德士古”、“亚细亚”等油库。嗣后，英、美、德、俄、日、荷、瑞典、西班牙、葡萄牙等13个国家在此设公司或洋行23家。国内轮船公司和中央、交通、农民三大银行也在此设立分公司或分行。广东、江苏、福州、宁波及古田、福安、宁德城关的官僚地主、资本家也纷纷前来三都岛占地开业，总计有36家之多。1899年，三都澳设福海关，是福建继漳州海关（即早期的东南四海关之一的闽海关，于乾隆年间关闭）、闽海关（福州）、厦海关之后较早设立的海关，为当时福建三大海关之一。据《1899年海关贸易报告》记载：“闽东各县茶叶荟萃于此，成为天然中心，年达三十万箱。”此外，出港货物还有茶油、桐油、粗瓷器、二级纸、红糖、白糖、烟草等，销往福州、厦门、宁波、山东等地。1905年三都岛就铺设了福建第一条海底电缆，并设立了大清帝国电报局，形成了设施完备的商港。时三都澳年进出口税达16万两白银。20世纪初，这里是商贾云集，船帆如梭，热闹非常，有“小上海”和中国南方的“小青岛”之称。抗日战争时期，三都港作为华东抗日物质集散地之一，为抗日战争作出了积极贡献。1899年福海关建关前，“宽23英里、长6英里的三都岛共有居民8000人，以耕地为业，过着清心寡欲的生活。”到抗战前夕，三都岛人口已达到2万人。太平洋战争期间，日军不断出动飞机轰炸三都澳，并两次登陆三都岛，烧毁商店、机关、民房和仓库等，三都岛满目疮痍，从此萧条。1952年三都澳奉命辟为军港。1993年9月23日，国务院批准三都澳城澳对外籍船舶开放。2007年国务院批准三都澳宁德港为国家一类口岸，对台货运直航点；2008年福建省政府批准《环三都澳区域经济发展总体规划》，三都澳翻开了崭新的一页。

三是区位优越，腹地深广，功能多样，是中国潜力最大亟待开发的深水港口之一。三都澳地处中国黄金海岸线的中间点，北到大连1560多公里，南抵榆林1630多公里，东与台湾基隆港相距230海里，出东冲口到马祖岛才37海里。澳内海域主要官井洋、东吾洋、覆鼎洋三大洋和宁德、三都、青山、卢门港、白马港、盐田等六条水道及众多滩涂水域及126个岛屿组成，最大的岛屿是三都岛，面积约27.74平方公里，是三都镇政府所在地。环三都澳区域内蕉城、福安、霞浦三县市区总人口约135万人，面积约6600平方公里。域内电机、造船、养殖、旅游初步形成规模产业，名闻遐迩。未来将建设大型港口、钢铁、石化、火电等能源生产基地。

三都澳作为深水良港和祖国海防前哨，成为历代中国领导的愿景期待和宁德人民的美好愿望。早在100 年前孙中山先生就把三都澳载入《建国方略》，要建成东方大港。郭沫若两度来到三都澳，留下了脍炙人口的诗句：“良港三都举 11 世无，水深湾阔似天湖”。叶剑英、胡耀邦、邓小平、肖劲光、叶飞、李鹏、田纪云、钱伟长、张思卿等党和国家领导先后视察、考察过三都澳。

东方风来满眼春，三都浪涌开放潮。当前，福建省委、省政府加快海峡西岸经济区建设步伐，于2009年批准实施《环三都澳区域经济发展规划》，大力推动三都澳开放开发。宁德市委、市政府抓住机遇，作出“以港兴市”的决策部署，围绕环三都澳区域规划，加快基础设施建设，福宁高速公路、宁屏公路、温福铁路、霞浦机场相继建成，宁武高速公路、宁古公路已动工建设，宁衢铁路、京台高速公路古田及屏南连接线、福泰高速公路等一批重大出省快速通道项目前期工作也取得新的进展。能源多元化战略加快实施，石化、钢铁、新能源、水电、火电、核电、风电、抽水蓄能发电等一大批项目加快推进；可以预见，乘着建设海峡西岸经济区新兴港口城市的强劲东风。三都澳必将展翅腾飞，谱写辉煌新篇章！

一、碗窑礁头忆移民 提示词：碗窑古村—礁头码头 【碗窑古村】

飞鸾高速口到礁头中间有个村庄叫碗窑，他们的语言和房屋却与宁德其他村庄不一样。碗窑人讲的是闽南话，住的是用碗盒作为墙体建造的房屋。据史料记载，明初一批泉州人飘扬出海，漂泊到飞鸾、礁头一带，发现这里海运方便，高岭土资源丰富，就在这里取土制陶，并定居下来。先民迁居碗窑时，当初大多以沙、土、灰拌成的泥浆建造房子。由于制碗产生大量的碗胚（当地称为“碗盒”），碗盒制碗烧两三趟后，就废弃不用了，当地人觉得丢弃了又可惜，烧过的胚子又不好重新利用。但是碗盒具有耐火、防水等天然的建材特性。堆积如山的碗盒就被充分利用为建筑材料了，这种材料不仅起伏变化美观，而且透气，夏天比较凉快。于是，村民就普遍采用这种碗盒建筑，代代相传，就成为当地民居特色。因出产碗盆、用碗盒建房，人们就把这里叫做“碗窑”村。据史料记载，在本世纪30年代，碗窑一带有窑30透（座），年产碗10万连（每连12只），以海轮远销东北、山东等地。1921年，产品销量高达7130吨。日本侵华战争的爆发，沉重打击了碗窑瓷业的发展。如今碗窑瓷业已渐转向卫生洁具、化工填料陶瓷发展。由古至今，碗窑瓷业都将在历史的沉土中幽香屹然。【礁头码头】

礁头村，是三都镇的一个渔业村，是进入三都澳的主入口。这个村的村民也是讲闽南话，它与碗窑村一样都是从闽南迁徙过来的，但是他们过去都是从事渔业生产，上世纪九十年代三都澳网箱养殖发展迅速，前来养殖、经商、旅游的客人不断增多，礁头人抓住机遇，大力发展网箱养殖和海上运输，产业结构得到调整，群众生产生活面貌明显改善。目前，全村发展网箱养殖5000多框，拥有快艇 12 等客运船只72艘1212个客座，货运船只36艘，成为远近闻名的养殖运输专业村。礁头村还是福建省社会主义新农村建设示范村，福建省双拥共建模范村，村的左右两边都有驻军，军民团结互助，和睦相处，共建海防，谱写军民共建新篇章。现在车到码头船靠岸，请大家携带好随身行李，我们准备上船。

群山环抱、岛屿似链、碧波荡漾、战舰巡弋，看三都澳就在眼前，礁头码头的左边是货运码头，右边是海军军港，正前方就是三都岛。现在我们就要乘船出海，请大家不要激动，船上看海，畅游三都澳，要做到三注意：一要注意上下船，一定要等船靠岸停稳后，再上船，特别要照顾好老人小孩先上船。二是注意穿好救生衣，了解救生设施设备，防范未然。三是注意站稳平衡，不要在船上嬉闹乱跑，不要往一边挤。

二、百年三都话海关

提示词：哥特式教堂---修女院----福海关----军警民共建三都澳

【三都岛概述】 据史书记载，三都岛早在唐代就开始得到了开发，到了清代已是相当繁荣的一个地方。清康熙二十三年，即公元1684年，清政府在澳门、宁波和三台山分设海关的同时，这里就设立了税务总口，下辖9个口岸。光绪二十三年，即公元1898年，这时正式辟为对外通商口岸，并于次年5月8日成立了福海关。于是，美国、英国、日本、法国、俄国等13个国家的21家公司都纷纷在此设立子公司和洋行，中国轮船公司，中国保险公司以及钱庄等大财团有15家在此设立经营机构，中央银行、交通银行、农业银行这3家当时最大的银行也在此设立了分行，另外还有国内各类的工商企业36家。1905年，这里铺设了海底电缆，成立了大清帝国电报局。当时整个三都岛分为里街、中街、外街3条主干道。里街为居民区，其间也夹杂着一两间小商店。中街是三都澳日常生活买卖中心，大多是当地人，包括古田、福安、霞浦、宁德城关人开办的日用品小商店，每逢茶季还有几家茶栈。外街为大机关、大洋行占据，有海关俱乐部、海关代报处和各国洋行代理处，包括美商“美孚”、“行士古”和英商“亚细亚”煤油、肥料、航运、茶叶、水产等洋行20多家，还有国内富绅办的公私银行、钱庄、保险公司以及经营百货、水果等大商行；此外，还开设了一家“新民”大旅社，楼上设有“清唱堂”和“鸦片馆”。就从这些布局和所设立的机构来看，就不难想见当年那繁盛荣华的景象。无怪乎当时人们称三都岛为“小青岛”。

不幸的是，抗日战争期间，1938年9月，1939年6月、8月、9月、10月，1940年6月、7月，日军不断出动飞机轰炸三都澳，并两次登陆三都岛，烧毁商店、机关、民房和仓库等，把整个三都岛上的建筑物几乎全部成废墟，仅留下天主教堂、修道院和福海关等。

解放后，1952年辟为军港，海军东海舰队某部住岛，与三都岛人民共建海防 13 前线。现在三都岛为三都镇政府所在地，面积180平方公里（其中三都岛27平方），下辖27个行政村和2个社区，人口2.6万人，流动人口近1万人。三都镇是福建沿海岛屿面积最大、驻军最多的海岛乡镇。

【哥特式教堂】 现在大家看到的是炮火洗礼下，三都岛上仅存的三栋古建筑之一的天主教堂。天主教堂是典型的西班牙哥特式建筑风格，是由梵蒂冈罗马教廷所建，始建成于清光绪二十三年，即公元1898年，教堂坐西向东，高15米，正面三间宽17米，深三间21米。大门正上方树十字架，下书“天主堂”三字，中层为梅花形圆窗。石木钢筋混凝土混合结构，人字形屋架，檩椽木构，天篷穹窿式，左右两侧共12窗，后厅四方顶，大门两侧置抱鼓石一对，建筑面积600平方米。1996年重新装修。天主教堂距今已有一百多年的历史，是福建省目前保存最完整的一座教堂，其建筑用料之考究的，雕饰之精巧，虽经百年风韵犹存，其中彩色玻璃还是当时从西班牙进口的。教堂右侧有聚教楼一栋，为神职人员住处。【罗马修女院】 教堂的后面不远处就是修道院，也是当年留下来的建筑。修道院始建于光绪十七年（1891年），占地面积1750平方米，高18米，有三层。1934年，西班牙籍主教赵炳文（中文名字）重修。修女院为砖木混凝土结构，西班牙歌特式建筑。四周为围墙与房间，中间为露天花园，这种四周环拱，中间有活动空间的建筑布局，意在避免修女遭外人袭扰，有利于潜心修道。现被辟为养老院。【福海关头人行】 三都福海关曾建有头人行、买办行、理事行3座独立建筑，现在大家看到是一百多年前的头人行大楼。这里的视野非常开阔，正对着三都澳的港口码头，所有进出船只尽收眼底，三都岛上的主要街市也都在眼皮下，当时福海关的选址可谓是天时地利。福海关税务司设于清光绪二十五年至民国24年（1899-1935年），民国24年后改称闽海关税务司直至1949年。头人行占地面积600平方米，为砖木混凝土结构，双层正方脊顶，通面阔20米，进深30米，高约15米。门窗均为拱形，体现出一派欧美建筑风格。

福海关，在福建乃至整个中国海关发展史上都有其非常独特的位置。清光绪二十一年，即公元1895年4月，丧权辱国的《马关条约》在日本签订后，清政府要向日本赔款白银200亿两，后来为赎回辽东又追加了3000万两，而当时清政府的实际财政收入仅8000万两。为了赔款，同年7月、次年3月和1898年3月先后3次分别向俄国、法国和英国集团借款白银3亿两，加上利息债务多达7亿两，这项巨额的借款是以海关税收作为担保的。为偿还洋债，清代统治者不得不把目光落到了口岸上。清光绪二十四年，即1898年3月24日，总理各国事务衙门奏称：“筹还洋款等项，支用愈繁，筹拨恒苦不继，臣等再回筹维，计惟添设通商口岸，藉饷源。”“福宁府所属之三都澳，地界福安、宁德两县之间，距福州省城陆路二百余里，为福州后路门户，形势险要。闽洋商船亦多会萃于此，庶可振兴商务，扩 14 充利源„„”这是《清光绪朝东会录》中所记载的内容。这个奏文说得清清楚楚，清政府原是害怕日益增多的洋债偿还不了，急多方扩充财源，见三都澳有利可图，就决定在此开埠设关。清光绪二十五年，即1899年5月8日，清政府镶红旗协领明玉会同税务司来到三都澳正式开关。福海关虽然与当时的厦海关不同，不是完全独立的海关，而是受闽海关税务司和总税务司的双重领导，但关税主权实际上都操控在外国人手中，是完全按照洋关建制来配备人员，内外班、工役、海务等一应俱全，其中最主要的税务司，长期由英国人担任。这是半殖民地半封建社会的必然产物，是福建乃至中国海关发展史上的一个畸形儿。也正因此，福海关自1899年开关至1949闭关，整整半个世纪，不仅未能给我们国家和闽东人民带来财富，反而成为外国列强疯狂攫我国财富的基地，成为帝国主义经济侵略的一个突破口。但是，福海关的设立，其意义远胜于它所起的作用，它向世人们昭示了三都澳潜在的开放与开发的巨大优势，预示着闽东地区注定要引来世界性的目光，预示着海峡西岸的这颗滨海明珠注定会有那么一天要大放光彩！

【军警民共建三都澳】 三都澳作为海防前哨和战略要塞，历来为中外战略家所重视。明朝戚继光曾在此建立抗倭基地，并在三都澳横屿取得抗倭胜利。十九世纪末二十世纪初，三都澳成了帝国列强侵略中国的桥头堡。1907年英国海军上将阿塞·摩里帝爵乘舰考察三都澳。1910年英国赫威兰上将来访问三都澳。美国海军上将声言，“谁控制这个港湾，就可以控制整个西太平洋；美国如取得三都澳，太平洋就会成为美国湖。”

1952年，因对台需要，人民海军驻防三都澳，与当地群众心连心、肩并肩，团结奋斗，艰苦创业，共筑海防铜墙铁壁。驻岛部队官兵以岛为家，立足打赢打胜，坚持开展反心战、反泄密、反间谍等活动，苦练杀敌本领，取得了一个又一个胜利，成为我国东南海防坚强堡垒。军民共同修建海岛码头、公路，围垦港口塘、玠溪塘、新塘等4000多亩，荒滩变良田，大海做鱼塘，使三都人民耕海牧渔，发展生产，海岛人民走上了脱贫致富奔小康的道路。三都边防所干警本着“心为民想，情为民系，利为民谋，难为民解”的原则，成立海上警务区、海上

110、海上医务室等方便群众，造福百姓，被国务院评为全国优秀边防派出所。

解放以后，国民党空军有25架次飞机向解放军投诚。其中1983年4月22日，原国民党陆军航空兵第一支队第一分队少校分队长李大维，驾驶一架U-6A侦察机从台湾花莲起飞，飞往祖国大陆。那一天的天气很不好，雾很大，李大维驾机紧贴着海面飞进三都澳，可是，三都澳没有机场！李大维只好摇摆着机翼，到处寻找停机场，由于油料不足，最后在三都岛的海滩上迫降。李大维的回归，受到了党和国家的热烈欢迎。1983年4月30日，党和政府专门给他举 15 行了欢迎会，在会上，中共中央军委委员、福州军区司令员杨成武同志亲自给李大维颁发了15万元的奖金，并赞扬了李大维的英勇行为。

三、斗姆风景区

提示词：景区大门—天人合一石—仙趾石—斗姥神像—金鼠跳崖—斗姥亭—斗姥广场—斗姥迷宫—海滨栈道—螺壳岩—金龟爬壁—知海亭—观海亭

斗帽岛，原名斗姆岛，为斗姆娘娘显圣留迹处。斗姆宁德方言也称斗帽。该岛位于宁德市蕉城区东南面，岛域面积0.65平方千米，最高海拔88.6米。岛虽不大，却是怪石嶙峋,叠石成洞，美不胜收。李鹏、钱伟长、郭沫若等国家领导人及著名书法家的摩崖石刻更使斗帽岛平添了文化气息。登临岛上峰顶,海阔凭鱼跃，天高任鸟飞的境界，叫人留恋忘返。经斗姆娘娘点化而成的人生意象奇石，如长寿桃、金元宝、状元帽、博士冠等维妙维俏,令人拍案叫绝。而叠石成洞,蜿蜒入海的斗姆迷宫更是一次有惊无险的冒险之旅。独一无

二、令人叫绝的螺壳岩，历经千百年餐风宿露的风化魔力，留下了刻骨铭心的爱情印迹，无论沧海桑田,矗立依旧。

【景区大门】精制石山门，四大柱上深深镌刻着“软翠千峰排玉笏江天一色，清涟百倾织金梭风月无垠”、“门临东海看归舟共济，水汇天湖仰大笔相彰”，横批是“天开画屏”。这可谓是对斗姆岛风光的高度概括。

三都澳风光无限，许多名人、伟人来到三都澳，都不禁为其题诗赋文。著名的作家、诗人郭沫若就曾经两度来过三都澳。第一次是1927年，那是郭沫若参加南昌起义后，部队南下到广东，被敌人打散，后转到香港，又从香港坐船经三都澳回上海，那时三都澳还是一个繁荣的海港，当时郭沫若的身份是一个通缉犯，因而没有伸张，也没有留下片字。1962年郭沫若时任全国人大副委员长兼中国科学院院长，重游三都澳时，留下了脍炙人口的四首诗，其中有对第一次印象的概括，“解放之前曾此来，满街鸦片吐阴霾”，当时深感，半殖民地半封建社会的腐败和黑暗。现在题刻在我们大门左手边岩壁的，就是对解放后三都澳的新印象、新期许。大家请看 “良港三都举世无，水深湾阔似天湖。岛山环拱忘冬夏，潮汐翻腾有减除。”后面还有四句是“建设已然清障碍，经营还要费工夫。护航卫国兼朝夕，保障和平在海隅。”表现出郭老对三都港的战略地位、三都港的经营建设的重视和期许。

【天人合一石】 步入山门后便是宽阔的石拼广场，以及斗帽岛的景点示意图。再往里面右手边的石壁上看，有一幅石刻，这是个什么字呢？其实这是组合会意字，从上往下念依次是“天人合一”。道教是中国传统宗教，提倡修身养性、人变仙、天人合一的哲学理念。斗姆岛是斗姆化身显像留迹处。斗姆本身也是人，因心地善良、慈悲为怀、天地造化而成为神，又为人间除妖驱魔、平海护航，造福 16 人类，神人共敬。“天人合一”也告诫人们要爱护自然、遵从自然规律，与自然和谐共处。大家对这组合字，再从下往上看，是什么成语？是“一口吞天”。意思是如果胆大妄为，想一口吞天，必然违背自然规律，倒行逆施，就不会有好下场。这是斗姆娘娘对人类的警世醒言，提醒世人做到人与人、人与自然的和谐统一。

【仙趾石】 斗帽岛上仙迹广布，前面就是仙趾石。你看，巨大的岩石上堆着五尊巨石像不像是脚掌的五个脚趾头？谁能有这么大的脚指头，那当然是非神仙莫属了。传说古时候有只螃蟹精在斗姆岛上兴风作浪，为非作歹，害得许多渔民家破人亡。斗姆娘娘既恨其歹毒，又怜其修行不易，因此手持金印，脚踏五行，将其踩在脚下，为了让其永远不能危害百姓，斗姆将五个脚趾头化作五尊巨石压着螃蟹精。就像观音娘娘化手掌为五指山，压住孙悟空一样。至今，螃蟹精还躲在五个脚趾石下，每到下雨天，它才能喘口气，吐纳口水，你看石头下的水池，就是它的口水，下雨天前，还会冒出泡沫呢。

【斗姥神像】 斗姆广场东面靠山处，一块天然巨石雕刻着斗姆神像。她额上长有三目，肩上共有四头。所谓四头，其实是一头四面有脸。上身左右各长出四臂，共有八臂。正中两手合掌作手相，其余六臂分别执日、月、宝铃、金印、号、金戟等。

斗姆是道教的女神，为北斗众星之母。据《玉清无上灵宝自然北斗本生真经》（《道藏》第29册）载：在龙汉年间，有个古老的国家，国王叫周御王，他身边有一位漂亮而贤慧的妃子叫紫光夫人，一年春天，在一个阳光明媚、百花竞放的日子里，她来到御花园游玩，看到园中莲池的泉水清澈，热气升腾，氤氲喜人，即下水沐浴，忽然池中现出一宝座，紫光夫人登于宝座之上，得宝座灵气修练得道，经七日七夜，紫光夫人化生金莲九苞，莲苞开花放射光芒，化成九座大宝楼阁，大宝楼阁混凝直射上天界，形成众星群，即斗姆生九子。这九子分别是：长子为天皇大帝（四天帝之一），次子为紫微大帝（也是四天帝之一），其余七子为贪狼、巨门、禄存、文曲、廉贞、武曲、破军七星，即北斗七星。紫光夫人原本是凡人，由于感生了其他天神、星君而位列女神之列。因为所生九子在仙界的特殊地位，因此斗姥娘娘又被誉为是“头顶三清，脚踩四御”、众星宿之首位。民间每到九月九举办九皇会，等高烧香，插茱萸，喝黄酒，以纪念斗姆及其九个儿子。

据《太上玄灵斗姆大圣元君本命延生心经》道：斗姆“能阳能雨能变化，救灾救难救刀兵，祠嗣就生麒麟子，祈名金榜就题名；商贾者，利加增，祈求父母得长生，子孙得荣盛，夫妇寿康宁，万邪自皈正，诸恶化为尘”。斗姥娘娘法力无边，大家不妨参拜参拜，获取无量福德。

【黄鱼朝天】 穿过林荫小道，来到观景坪。大家往前看，远处一堆巨石，就是“七星拜姆，黄鱼朝天”景。据说有一年重阳节，七星前来斗姆岛为斗姆娘娘祝寿。八仙向西王母拜寿回来，也腾云驾雾来看望斗姆娘娘。他们看见三都澳风平浪静，风光旖旎，十分兴奋。大家就把自己的宝物扔到海面上，借着它渡过大海，比一比谁更有神通。铁拐李的拐杖像一条小船漂浮在水面，他一个筋斗，翻立在拐杖上。汉钟离的芭蕉扇象一片帆漂在海上，站在上面又软又舒服。张果老倒骑着毛驴，吕洞宾踏着雌雄宝剑，韩湘子坐着萧，何仙姑乘着花篮，蓝采和站在拍板上，曹国舅踩着玉版，都在海面上漂浮起来。这与腾云驾雾感觉大不相同，别有一番新的刺激和情调，大家玩得好不快意。

突然，海上云雾弥漫，岛礁林立。大家左右观望，就是不见蓝采和的踪迹。张果老猜说可能是东海龙王作怪，他不欢迎我们在他的海上大显神通，把蓝采和抓到龙宫去了，走，我们一起到龙宫要人去！

大家来到龙宫，婉言请求龙王放人。龙王蛮不讲理，不肯放人，还派自己的几个儿子带领虾兵蟹将追杀八仙。八仙只得用随身的法宝当武器，抵抗虾兵蟹将，经过一场激烈的战斗，龙王的两个太子被八仙杀死了。龙王一听，自己的两个儿子被八仙杀了，真是悲愤至极，商请南海、西海、北海龙王来帮忙。铁拐李用酒葫芦把海水吸光；汉钟离扇动芭蕉扇，火烧东海龙宫，烧得蟹兵虾将嗷嗷大叫。双方打得天昏地暗，惊动斗姆娘娘。斗姆娘娘一边奏请玉皇大帝，一边喝住八仙，止住四大龙王说：你们恶斗，却可怜满地鱼虾遭殃。她脚踏罡步，手点甘露，遍洒东海，救活鱼虾。所以至今三都澳的龙虾色彩斑斓，石蟹红白相间；备受煎熬的黄鱼变得浑身金黄，至今入水变白，出水变黄，由于受过烧烤，肉质变得更加鲜美。为感谢斗姆相救之恩和上天好生之德，黄鱼和众鱼虾与七星一起为斗姆祝寿。黄鱼跳得最高，一直朝拜至今。现在大黄鱼多是网箱养殖，营养好，运动少。朝拜的大黄鱼与时俱进，肚子也变大了。

【斗姥亭】 观景坪往南，就到斗姥亭。站在斗姆亭，西望城澳半岛群山奔腾而下，东看东冲半岛逶迤而来，天鹅岛中流砥柱，恰似双龙戏珠。钱伟长副委员长视察三都澳时赋诗道：“群山抱三都，风达六级浪不扬；荷叶守澳口，水深百米港尽良”。高度概括了三都澳的地理特征。天鹅岛，又叫鸡公山岛，据说过去是一只大公鸡，常年守在东冲口，保证了三都澳风平浪静，渔船平安。但是也因此骄傲自满，居功贪色，只要看到经过东冲口的船只上有漂亮的姑娘，都要啄上一口，调戏一番，使过往船只和船上的妇女们敢怒不敢言，只好祷告斗姆娘娘保佑。斗姆娘娘闻讯十分气愤，一巴掌将高昂的鸡头盖到海上，至今大公鸡羞愧得只好把头埋在海中，不敢抬头。公鸡变成海上天鹅，披翠戴玉，俯首海中，守护东冲口，迎接四面八方来客。现在的天鹅岛是一个行政村，有350多人口，主要从事 18 海上养殖，成为远近闻名的鲍鱼村。岛上曾经驻守过海军某高炮连，至今还保留着炮台、地下掩体、观察哨、弹药库、粮仓等军事设施，岛上林木葱郁，风景宜人。

鸡公山岛外面就是东冲口，最窄处仅2700米宽，三都澳714平方公里的海域水涨水退都是经过这里进出，所以在大潮水时，这里会看到退潮形成的波浪汹涌的壮观场面。许多专家对此提出各种开发利用设想。有人建议利用潮差发电；有人提出设置声纳天然养殖；有的规划筑堤围海，使三都澳成为真正的天湖。各位伟大的游客，你来为东冲口做个设计，肯定是载入史册的丰功伟绩。

【斗姥广场】 斗姆亭往东，小心走下陡峭的石阶、穿过低矮的岩洞，向上爬到斗姥广场。这里是斗姆娘娘点石成像，赐福人间，启迪人生的显像处。传说八仙斗龙王，火烧东海龙宫后，受斗姆娘娘感化，深感愧疚，于是每人在斗姆岛上点化一个宝贝，以资助百姓，造福众生。你看东面的金元宝，多少人想托回去抱回去举起来夹回去，但谁也取不走；北面左边的是乌纱帽，戴上它你就会官运亨通，连升三级；右边的是博士冠，戴上它，你就会学富五车，才高八斗，考上大学研究生博士生不话下；西北边的寿桃已经被谁啃过一大口，只要你能啃上一口，肯定长命百岁，万寿无疆；西北远处高高翘起的石柱，那是生命之根，男人靠近它，就会英姿勃发，一柱惊天；西边昂首朝天，两腿蹲地的癞蛤蟆还在等着吃天鹅肉呢；这些点石化像，不仅让人感恩斗姆、八仙赐福人间，造福人类；同时也让人不得不感叹造物主之神奇，大自然之神秘！

【迷宫洞】 迷宫洞又叫红军洞，二十世纪30年代，由叶飞等著名革命家领导下的闽东红军，在三都澳开辟了闽东海上交通线。迷宫洞作为其中一个秘密据点，发挥着十分重要的作用，许多军需物品都是藏于洞中，受敌人追捕的同志也是安置在这里而后转移。因此，迷宫洞又有红军洞之称。

斗姥迷宫蜿蜒曲折，由无数大小不同的石头天然堆叠而成，是海进时期海水冲刷土层以后形成的石灰岩洞隙。迷宫洞总长600米，有三个出口。进入迷宫洞要注意三点：一是洞内光线不足，要脚踩实地，手扶石壁，慢慢走；二是洞内石隙暗洞较多，要沿着石级和步行道走，不要擅自离开步行道乱走，更不能自行攀岩钻洞，那是非常危险的。三是洞内宽窄不一，高低不同，要注意弯腰低头，按照秩序行走，不要在洞内拥挤嬉闹，千万不要跟石头比高低拼硬度。迷宫洞分九层：第一层：石厝仙居；第二层：石厝大厅，为第一出口，适合老人小孩行走；第三层：金缕鹊桥；第四层：陡壁悬梯；第五层：斗笠狭壁，为第二出口；第六层：石室听泉；第七层：石厝官井；第八层：迷宫石窟，为第三出口，直接到海边栈道；第九层：龙宫幽窟，直至海底，已被封闭，禁止探险。传说，斗姆娘娘化解八仙与龙王争斗后，龙王十分感激，常常带着小女儿海螺女到斗姆岛上拜访 19 斗姆娘娘。海螺女自小聪明伶俐，活泼可爱，到了斗姆岛更是欣喜万分，到处游走，对斗帽村渔民生活十分好奇羡慕，逐渐爱上了岛上渔民玳瑁，所以两人经常在迷宫洞嬉戏游玩，洞内的石桌、石凳、石床、石椅、石斗笠都是他们生活生产的见证。这个洞的第九层龙宫幽窟是直通东海的，海螺女就是从这个洞里上来的。所以这个洞要封起来，否则，海螺女再跑上来，那就不得了了。

【情侣亭】 在迷宫洞的第一出口和第二出口不远处，就是玳瑁和海螺姑娘赏月观海，充满着诗情画意的约会之地。后人为纪念此传说而建有情侣亭。继续往下走，体会海阔天空的海滨栈道。

【海滨栈道】 海滨栈道全长322.5米，是连接迷宫洞和螺壳岩的通道。走在海滨栈道上，不要奔跑跳跃，嬉戏玩闹。站在栈道傍照相很美，但是一定要站稳，注意安全。栈道凿于云崖绝壁，下临滔滔官井，行走其上，海风拂面，碧海蓝天，尽收眼底，不禁让人心旷神怡。

【金龟爬壁】 往崖下看，有一只形似乌龟再爬，这就是“金龟爬壁”，也就是触犯天条，被东海龙王点化成石的玳瑁（玳瑁其实就是一种产在热带和亚热带海，形状似龟的爬行动物），他在此爬了千年，到底想去哪呢，当然是找螺女了，螺女又在哪呢？继续往下走。

【螺壳岩】 岩壁上趴着的螺形巨石，就是闻名遐迩的螺壳岩。走下岩壁看螺壳岩，要注意：

1、走步行道，尽量靠着栏杆，扶着石头走；

2、年轻人走石壁，大胆点，因为石壁是粗糙的，不容易滑，但是不能跑，不能跳，要一步一步踏实的走。它在此经历了上千年的风涛洗礼，现在只剩下一个螺壳了，螺壳岩，斜倚石壁上，头朝下，正和玳瑁遥遥相望呢。他们虽然近在咫尺，但却始终不得团聚。看，佛祖都在为他们垂泪呢。

螺壳岩是斗帽岛上的一个奇观，它重约90吨，斜倚在倾角达60多度的海滨岩壁上，无论刮风下雨，始终分毫不动。螺壳岩内腹空心，腹内可容纳7-8人，是迄今发现的最大、最形象、最奇特的空心奇石。它不仅是中国东南沿海的一大奇观，也是世界罕见的奇特景观。传说，海螺女与玳瑁爱上后，情真意切，恩恩爱爱，可是，螃蟹精又恨又妒忌，经常用他那长长的夹子把螺壳夹住，缠着海螺女不放，被海螺女和玳瑁合力打败，赶到斗帽岛西边去，螃蟹精气急败坏，就告到龙王处。龙王因为和八仙争斗刚被玉皇大帝处罚过，对此极为恼怒，召回海螺女狠狠的教训了一顿，说：你再到斗帽岛找玳瑁，我就把你变成石头。海螺姑娘在龙宫里寂寞的游啊游，走啊走，忍不住又想起玳瑁，想起人间的情爱自由，担心玳瑁的孤单寂寞，所以忍不住又想去看玳瑁，她悄悄的沿着石壁往上爬，可是越爬越重，没爬几步就爬不动了，她伸出头了一看，惊呆了，原来螺壳已经变成石头了，她又听到微弱的喊声：“快脱壳回到海上去，快。。。”原来玳瑁看见海螺 20 女爬上来，自己也赶过来，可是爬着爬着也变成了石头，就喊海螺女回到海上去。海螺女只好舍弃螺壳，剩下肉身含泪滑下海。玳瑁也把壳留在了她的身边，就这样，玳瑁和螺壳成了千古不变的化石，成为千古传唱的爱情象征。后来，玳瑁离开了斗帽岛这个伤心地，去了青山岛。海螺女在海底寂寞地游啊游，走啊走，忍不住又想起玳瑁哥哥，她看见玳瑁在青山拜祭湾虔诚的拜祭上天祝福海螺女，感动的热泪盈眶，心想：我就看一眼，让我看一眼玳瑁哥哥。于是她探出头，可是，她刚伸出头部，就变成石头了。就这样螺壳女变成了千古不变的望夫石，看着青山岛上的玳瑁，看着三都澳海上日出日落，船来舟往。玳瑁也一直在那里拜祭，所以那个湾就叫做拜祭湾。

【官井洋】 螺壳岩往上走50米，有一块“官井洋大黄鱼自然保护区”石碑。官井洋来历颇有说法。传说过去有个书生进京赶考，搭乘渔船路过官井洋，当时正遇干旱，水贵如油。书生被晒得口干舌燥，嗓子冒烟，便向船家讨水喝。偏偏船家是吝啬鬼，扔给水桶说：“海上都是水，自己打着喝”。书生无可奈何，只好往海里打水，喝了一口，清甜美味，一骨碌就喝了半桶。那船家看了怕起来：“别喝了！别喝了！”书生却高兴地说：“是井水，是井水!”可是，船家打上来的却是海水，那船家奇怪的说：“难道这是官井，你会当官就喝井水；我不能当官，就喝海水？”。从此，人们就把这里叫做官井洋。

宁德官井洋水深多在30米以上，“洋”底分布着泥沙，并有岩石礁石群分布，独特的地理以及水流，使得宁德的官井洋成为我国唯一的内湾性大黄鱼产卵场，每年的农历三月底，大概立夏时节开始，大黄鱼种群从越冬的深海集群洄游，回到官井洋产卵，因此官井洋可以说是大黄鱼的故乡。大黄鱼身怀六甲来到这里，肚子紧贴着沙地摩擦，擦破肚子，然后将卵产出结在沙地上，使小黄鱼顺利成长。大黄鱼的现身，带来了渔汛。以前每年从立夏到夏至这三四次大潮中，就有宁德、霞浦、福安、罗源、连江五县的渔民到此捕鱼。历史上官井洋捕鱼高潮期的船只多时可达几千艘，最高产量一度高达35000吨。

【知海亭】 螺壳岩往上走就到知海亭。知海亭是由原宁德市组织部知识分子联谊会发起捐建的。亭子不大，四柱四角，全石结构，玲珑剔透。亭子的前面有块石碑，正面题记是著名散文家、原省社科院党组书记林思翔写的“知海亭记”：“念天地之悠悠，望沧海之茫茫。往者不可谏，来者犹可追。古往今来，为了三都澳的开发，多少有识之士呕心沥血，不懈奋斗。如今，东方风来满眼春，开放波涛连天涌。崭新的年代，给三都澳的发展带来了千载难逢的机遇。机遇呼唤人才，呼唤开拓者，呼唤人们的时代责任感。”

亭子的背面刻着捐献者的姓名，亭子建后这些人全部都得到提拔。石碑的前面是金元宝，也叫雄鸡报晓，你看它昂首朝南，等待和盼望远方的归帆，远来的 21 客人。

【七星广场】 知海亭往北走，就到了七星广场。这里是斗姆岛的最高峰，也是斗姆岛最大最平坦的广场。广场东西走向，沿线分布着天枢岩、天璇岩、天玑岩、天权岩、玉衡岩、开阳岩、摇光岩等星宿岩体，夏天夜晚坐地要看繁星点点，七星映照，北斗相拱，倾听海浪声声，渔船欸乃，真是令人浮想联翩。

传说，七星每年九月九重阳节都到这里给斗姆元君祝寿。并在这里布置了大七星、小七星、内七星、外七星，守卫斗姆元君。大家找找看，能不能在七星广场上找到小七星的位置。据说找到七星的天璇穴，站在那里，你不用运动，就会感觉脚底发热，气流上涌，百骸通络，在此修身养性，则健康长寿。

【斗帽渔村】七星广场继续往北走，就到了斗帽渔村。斗帽村现有118户531人，住着陈、关、黄、林、连等姓氏人家。斗帽村曾经是官井洋捕捞的供应站，也是三都澳海上运输的中转站。由于其特殊的地理位置，来到官井洋捕捞的渔船获得丰收，潮期未到，就先把鱼卖给斗帽岛鱼贩，换取油盐酒水，再去捕捞； 当时岛上相当热闹，还建有粮仓、盐库、水池等，至今还保留有遗迹，村落中心石板街道磨得精光，街道两边房子结构多是前店后屋，便于生意。当时，村民以渔为生，岛上生态完好，山上松树一株一株都有两人抱起来那么大，大炼钢铁时期，人们把大松树砍了去烧铁，所以山上没有了大树，水源也枯竭了，现在的水源都是从青山岛上输过来的。违反自然规律的生产必然得不偿失。

【天后宫】 斗姆渔村沿着水泥路往南走，有座古朴庄严的宫庙，那就是供奉妈祖的天后宫。传说，有一年刮台风，海上狂风巨浪，一群渔船返航无法靠岸，眼看就要被卷进惊涛骇浪中，突然，前面有只鱼形东西乘风破浪而进，所过之处风息浪平，大家跟着它顺利靠岸。上岸后大家纷纷寻找鱼形东西，落在岸边的却原来是一个石臼香炉，上书天后二字。渔民们惊奇不已，纷纷下跪朝拜天后娘娘。从此，就在这里建起了这座天后宫，保佑海上渔民一帆风顺，兴旺发达。

四、海上渔城看黄鱼

三都澳，举世瞩目的天然良港，犹如一颗璀璨的明珠，在浩瀚的东海之滨散发出和谐柔顺的光彩。群山诸峰雄浑粗犷，水中立石隽永奇特，斗姥迷宫曲径通幽，连家渔船民风纯朴，欧式建筑古韵犹存，海上警区新时景观，“万顷渔排”横空出世„„自然造化，文化风韵，令人神往，叹为观止。作为大黄鱼养殖基地，这里生机盎然，作为农业生态旅游示范点，这里游人如织。

1、网箱养殖大黄鱼

大家看我们正前方的宽阔海域上，一框框一排排渔排相连成网箱养殖区，这就是闻名遐迩的三都澳大黄鱼养殖区。

大黄鱼别称黄花、大鲜、黄瓜鱼、大黄花鱼。为中国沿海传统“四大海产”（大黄鱼、小黄鱼、带鱼、乌贼）之一。

优质大黄鱼体表呈金黄色、有光泽，鳞片完整，不易脱落；肉质坚实，富有弹性；眼球饱满凸出，角膜透明；鱼腮色泽鲜红或紫红，无异臭或鱼腥臭，鳃丝清晰。体侧扁，尾柄长约为高的3倍余。头较大,具发达粘液腔。下颌稍突出。体黄褐色，腹面金黄色，各鳍黄色或灰黄色。唇橘红色。鳔较大，前端圆形。头颅内有2块白色矢耳石。

大黄鱼味甘咸、性平，入肝、肾二经；中医认为，黄鱼有和胃止血、益肾补虚、健脾开胃、安神止痢、益气填精之功效；对贫血、失眠、头晕、肾虚体弱、食欲不振及妇女产后体虚有良好疗效。大黄鱼肉质较好且味美，“松鼠黄鱼”为筵席佳肴。大部分鲜销，其他盐渍成“瓜鲞”，去内脏盐渍后洗清晒干制成“黄鱼鲞”或制成罐头。鱼鳔可干制成名贵食品“鱼肚”，又可制“黄鱼胶”。大黄鱼肝脏含维生素A，为制鱼肝油的好原料。耳石可作药用。

大黄鱼全身都是宝，经济价值高，是上等佳肴，海产珍品，在港澳、台湾被誉为“黄花小姐”。《鹤场漫记》中有“兴酣还欲问东坡，鲈鱼较此味如何”的赞美，群众称之“长寿鱼”。闽东群众婚庆、走亲、访友多要送官井瓜鱼，作为兴旺发达，岁岁有“余”的象征。

宁德市海洋渔业局的一项统计数据显示，宁德官井洋历史上的野生大黄鱼产量，1935年曾达到35000吨，为历史最高；1955年的产量达25000吨。然而，好景不长，毫无节制的滥捕滥捞使官井洋大黄鱼盛况不再，野生大黄鱼的数量越来越少。野生大黄鱼的市场价格也一路飙升，每公斤2-3千元，成为“名贵”佳肴。昔日的辉煌已经不在。

上世纪八十年代，宁德有关部门重视野生大黄鱼种群的恢复，开辟“官井洋大黄鱼保护区”，积极组织科技人员研究大黄鱼人工育苗和增养殖。1985年人工繁育大黄鱼获得成功，当黄瓜鱼人工养殖获得成功的消息传出后，立刻引来了全国各地的水产养殖高手，纷纷云集到三都澳，大规模地进行海水网箱养殖大黄鱼。随后这里又落户中国首家国家级海水鱼类原种场，养殖规模不断扩大。目前，三都澳内有12万框网箱，养殖着大黄鱼、真雕、红鱼、鲈鱼、勉鱼、鲍鱼等珍贵鱼种。最近，省、市、区渔业部门正组织研究人工放养大黄鱼实验，相信在不久的将来，在每年的立夏时节，我们又能看到，成千上万尾的“黄花小姐”，重投官井洋母亲的怀抱。

这些渔排村错落有致，其建设谈不上十分精雅，却也给热闹的官井洋增添了 23 不少古拙之美，用于支撑海上渔村的白色浮球，错杂间置，当疏当密，远远望去，如梨花铺地。12万个养殖网箱一格格碧波荡漾，绵延数十海里；3000多栋小木屋一幢幢矗立渔排上，错落有致；来自五湖四海的近万名村民在“海上田园”构筑了一座“海上浮城”，湖北旅游学院院长马勇教授誉为“东方的海上威尼斯”。坐在随波荡漾的渔排上，可以把酒临风、品尝海鲜，还可以垂钓、赏鱼，真是一种妙不可言的享受。目前，这里是全国规模最大、专业化程度最高的黄瓜鱼养殖基地。2004年被国家旅游局命名为“全国农业旅游示范点”。

2、惊涛骇浪铸警魂

二十世纪九十年代，以海上网箱养殖为主体“蓝色产业”在三都澳迅速兴起。同时，强买强卖、欺行霸市、圈占海皮、垄断开发等丑恶现象也随即而来。一个外号叫“恐龙”的“大佬”把喷有自己名字、电话号码的白色浮球强行置于天然养殖区海域，叫嚣“谁养鱼，得先买我的‘海皮’”。海上养殖环境被搅得乌烟瘴气，治安恶化成为制约海上生产发展的首要障碍。据不完全统计，仅1997年养殖户被迫交纳的“保护费”就高达800多万元。

面对严峻的形势，三都边防所党支部带领全体党员干部上渔排，进渔村，对辖区的治安形势展开了详细地调研，并在此基础上确立了“警力下沉、重心前移”的勤务机制改革新思路。他们在集中连片、案件多发的青山养殖区创建了全国第一家海上警务区，在城澳国家一类口岸设立了城澳警务区，在位于海陆交通要道的礁头码头设立礁头警务区，形成了以所为指挥部、以警务区为前沿的立体联动保障机制。

警务区成立伊始，该所党支部带领官兵迅速投入到了海上治安大整顿的行动当中。针对“恐龙”掀起的“圈海运动”，边防官兵利剑出鞘，将浮球连绳没收！但“恐龙”没有死心，他派人送来了“赞助红包”。面对“糖衣”，党员干部做出了表率：党性不可浊！“恐龙”栽了，三都边防派出所从此扬名渔区。在不到半年的时间里，5个恶势力团伙被全部摧毁，38名渔霸和海霸被依法严惩。近年来，三都边防派出所通过开展群防群治活动，共排查、调处各类纠纷930多起，向三都边防派出所提供重大案件线索260多条，发现并协助该所抓获了18名网上在逃犯。先后查处治安案件361起，自破刑事案件104起；抓获重大负案在逃犯29名；协助破获走私案件2起，查缉走私香烟2200多件、走私台货230多件；协助破获偷私渡案件3起，截获偷私渡人员110多人，有力地维护了辖区的治安稳定工作。三都边防所坚持“立党为公，立警为民”的壮举，得到了三都人民的拥护，得到了各级领导的肯定和支持，2000年以来，先后获得“全国优秀边防派出所”、“全国固边爱民边防所”等称号。

3、耕海牧渔党旗红

在这座令人神往的“水城”里，最引人注目的是“海上渔排党支部”那面迎着海风猎猎作响的党旗。原福建省省长习近平到这里考察时，充分肯定支部建在渔排上的经验，指出这是可喜的创造，要总结、宣传和推广。2002年“海上渔排党支部”被授予“全国先进基层党组织”光荣称号。

宁德市三都澳大黄鱼协会党支部成立于1998年6月，这个支部有四大特点：一是党员来自全国各地，时常跑在全国各地；二是党员在当时平均收入最高，人均年收入百万元以上；第三，党员掌握致富技术最多，平均每个党员至少有3项以上技术，并为众多养殖户提供技术服务；第四党员带头发挥作用最大，他们在发展养殖、推广新品种新技术方面起示范作用，在社区管理，维护治安，文明生产方面起模范作用，在抗灾抢险，抵御台风，改变养殖结构方面起带头作用。他们大胆借鉴陆上社区管理经验，成立了海上治保会、调解会、计生协会、技术培训中心、党员电教中心、鱼病测报点，使海上养殖区既有海上派出所，联动“110”；也有海上巡回法庭，治保会、调节会等自治组织；既有海上医疗救护站，也有“卡拉OK”歌舞厅；既有海上旅馆酒家，也有自娱自乐的垂钓台„„。同时，实行“分块”管理，建立外来船进“块”申报制度；渔排统一编号，对外来人口实行分层次建档管理。党支部为海上养殖户提供水电、医疗卫生、科技养殖等各项服务；

为了扩大社区的经济总量，党支部发动全体党员和入党积极分子，接引养殖户加盟“水城”。仅2001年一年里，就引进500多家到三都澳养殖，总投资达2亿多元。三都海域的网箱养殖数从1．2万箱猛增到15万多箱，创年产值近10亿多元；常住人口从1000多人，增加到8000多人，成为全国最大的大黄鱼养殖基地。

海上党支部在发展经济的同时，积极参与社会活动，特别是在防抗台风、防治鱼病、治安联防、拥军援属等急难险重，危急关头，危险时刻，广大党员自觉冲锋在前，带头在先，表现了新时期共产党员的先进性。

岛内石刻

良港三都举世无，水深湾阔似天湖。岛山环拱忘冬夏，潮汐翻腾有减除。

——郭沫若 飞鸾道通闽东地，三都巨港盼有期。

——李

鹏

（天人合一）

群山抱三都，风达六级浪不兴。荷叶守澳口，水深百米港尽良。

——钱伟长

三都滨海古隈涯，胜地曾经是骋怀。经贸可图商港阔，追思前哲已安排。

——潘主兰

天然海港是三都，浪静湾阔景色殊。过去孙文留大略，近日万众闹天湖。

——严学章

母子石

三都澳斗姆风景区导游词

各位来自xx市的嘉宾朋友们，你们好：

首先，请允许我代表三都澳斗姆风景区，及三都澳旅游开发有限公司所有人员对各位的到来，表示热烈的欢迎，欢迎大家来我们斗帽风景区观光旅游，本人是三都澳旅游公司的讲解员，本人姓张，弓长张的张，大家可以叫我小张，很高兴这次能够为大家提供这次讲解服务，在此呢，有几点的友情提示，希望大家的配合，第一：要四记-请大家记住我，记住师傅，记住车号，记住集合的时间地点，第二：安全非常关键，所以在游览的时候，请大家一定要记住一句话，就是观景不走路，走路不观景，要不然就有可能和景区的石头来个亲密的接触，到时带着这个纪念品回去，就不好了，好了闲话短说，总而言之，希望大家在此游玩期间，能够玩的是开心，舒心，省心，放心，安心。请要上洗手间的朋友，前方有洗手间，不上洗手间的朋友，前方也有地方休息，等大家都休息好了，人数齐了之后呢，我们到前方乘坐邮轮，游览三都澳美丽旖旎的自然风光了。

好了，朋友们，下面呢我把今天所要游览的行程，给大家简要的介绍一下，我们现在所在的是三都澳斗姆风景区入岛码头---城澳旅游码头，前面就是我们的售票窗口，呆会儿我们就要乘坐游轮游览三都澳。航程大约15分钟。沿途呢，可以看到非常漂亮的海上风光，之后到达今天游览的重点，也就是我们的“海上小太姥”之称的斗帽岛，在岛上的游览时间大概要两个小时，游览完毕，我们将乘坐邮轮前往海上最大的宝螺号海上餐厅用餐，用完餐之后，乘坐渡船返回码头，坐上旅游车，返回温馨的家，结束愉快行程。好的，现在大家随我到码头去吧。

（抵达码头）我先去购买船票了，大家在码头稍作休息哦，（上船前）朋友们在上邮轮的时候，请我们年轻的朋友照顾一下年老的朋友，男同志照顾一下女同志，家长们照顾好自己的小朋友，千万要注意安全，不要掉到海里，要是掉到了海里啊，女的就会变成美人鱼，而男的要是掉下去呢，就会变成鲨鱼，在后面追赶美人鱼，呵呵，开个小玩笑。请大家按位子坐好，并穿好救生衣，谢谢。

（在游轮里）朋友们，下面映入我们眼帘的难道是传说中的海市蜃楼，那漂浮在海上的，错落有致的小房子，是神仙的居所吗。定神一看，原来我们看到的 就是闽东的威尼斯-海上渔城，你看那房子，每家每户都有门牌号码，里面还有街道，这些渔民都有自己的私家船，像陆地上的私家车一样，除此之外，我们的海上渔城里面还有海上餐馆、海上学校、海上党支部、海上天主教堂、海上移动营业厅、海上超市等等，整个就是一个海上城市。而在每座小房子的前面，阡陌纵横的是养鱼的网箱，这里主要养殖的是美国红鱼、馒鱼、真鲷、石斑、鲍鱼等珍贵的鱼种，而养殖最多的还要属我们闽东的特产-黄瓜鱼，也叫黄花鱼，这种鱼的肉质非常鲜美，不过我们目前能够吃到的都是人工养殖的，在70年代的时候，野生的黄瓜鱼很多，那时是当饭吃，正是由于那时的狂杀滥扑，所以现在要找配饭的野生黄瓜鱼那是很难了，现在野生的黄瓜鱼市场参考价已飚至1500元/斤，而且未必有钱就能买到。朋友们知不知道野生的黄瓜鱼和人工养殖的区别在哪里，首先，从鱼的质感，口感上来看，也是很好区别的，野生的嚼起来，很多嚼劲，而娇生灌养的就差不多了，其次，从鱼的嘴巴和肚皮也可以区别出来，野生的黄瓜鱼，那嘴巴红红的，像我们的姑娘涂了口红一样，非常鲜艳，而它的肚皮呢，呈现出金黄金黄的颜色。说到这黄瓜鱼，里面还有一段有意思的事情，那就是我们的黄瓜鱼，有分公的和母的，有朋友说了，这不是废话吗，地球人都知道，但是你们知道，怎么区别它们吗，除了看它的生理特征之外，它还有一个特殊的习性，那就是我们的母黄瓜鱼会发出一种奇特的声音；叫咕噜咕噜的声音，这种声音到了每年的夏至时分，尤为明显。到了这一天啊，成群结队的母黄瓜鱼会从外太平洋游回到三都澳的官井洋来产卵，而这时候母的黄瓜鱼，就会发出那种奇特的声音，把公的黄瓜鱼吸引过来，把卵排出来，这样子交配，繁衍生息。如果说，我们的男同志，要是到了夏至时分，坐在渔排上，温一壶当地的米酒，再邀上几个挚友，把酒言欢，人生几何啊，这时你会体会出：“凭栏观渔火，坐海品人生”的意境出来，同时耳畔再听着那成群结队的母黄瓜鱼咕噜咕噜的叫声，可以说把我们那些男同志啊，叫的是人心痒痒的，辗转反侧，夜不能寐，那种感觉只能意会，不可言传哦，呵呵。

好了，我们船已到达我们今天游览的重点斗帽岛的码头了，下面大家准备一下，随我下船，码头比较滑，请大家一定要脚踩实地，实事求是，注意安全，现在很多地方在强调安全生产，我们呢也要强调的是安全旅游。整个斗帽岛面积不大，只有0.618平方公里,但是集中体现了石奇,洞悠,所以有海上小太姥之称, 28 斗帽岛的得名是因为,整个岛从上空看一下来,像一顶草帽,同时在岛上,我们会发现两顶帽子,一顶是状元帽,一顶是博士帽,所以叫斗帽岛,这岛其实还有两个叫法,一个叫斗姥岛,斗姥岛的叫法是因为斗姥娘娘而得名,一个叫螺壳岛,这个叫法是因为岛上有块神奇的石头螺壳岩而得名。这个岛只有一个码头，现在呢沿着这边上去，呆会儿绕一个圈还是会回到这里，这一路上去呢，会看到很多的摩崖石刻。

（到景区售票口）现在大家在前方广场处稍等片刻，我去购买下门票，在此期间大家不要走散了哦。

（进岛）首先，我们看到的是由一代文学大师郭沫若先生在1962年同时也是他70大寿的时候所题写的：“良港三都举世无，水深湾阔似天湖，岛山环拱忘冬夏，朝夕翻腾有减除”。这里面还有一组石刻是我们的李鹏总理所提的词：“飞鸾道通闽东地，三都巨港（耳分）盼有期”。大家注意哦这里面有一个是错别字哦，对了就是这个盼字，我们的盼是目字旁，可是这里确实耳字旁，其实含义其实是：来到我们三都澳不仅要用眼睛看，还要用耳朵听哦。这里还有一个很有趣的石刻，它是由四个字组成的，猜猜看是那个字它是由四个字所组成的，好，这位朋友猜出了第一个字：天，还有朋友猜出了一字，还差两个是什么字呢，好，恭喜这位朋友，你可以去参加中央电视台的开心辞典了，没错这组字呢，从上往下念，叫天人合一，体现的是人与自然的协调统一，从下往上念呢，叫一口吞天，体现的是人定胜天的思想，但是这组字呢在字典里是查不出他的念法的，因为这是我们当地一个书法家所提的字。这条路上去呢，我们要做一段热身运动，人家说啊，生命在于运动吗，所以呢，我们现在也运动运动，还有朋友说，这个旅游啊，就是花钱买骨头，上山看石头，人多的时候不仅看石头，连人头一起看啊，那个朋友也说了，这爬山啊有这么个顺口溜：叫做上山气管炎，下山关节炎，不上不下那就是脑膜炎，为什么这么说呢，因为上山啊，气喘唏唏，容易得气管炎，而下山呢，腿软嘛，就是关节炎，而不上不下的朋友想傻了，这到底是上好还是不上好呢，就容易得脑膜炎了。于是有人吆喝到，累不累啊，想想革命董存瑞，苦不苦啊，想想长征两万五，还有人风趣的说：苦不苦啊，看看后面的大队伍，累不累啊，想想前面的小靓妹，你就不累了，也不苦了，呵呵。不知不觉中我们已经到了仙趾广场了，前方的5块大石头，犹如 29 赤脚大仙的脚一样，非常的形象，来三都澳旅游啊，什么东西都可以不带，一定要把想象力带来，形象加想像，不想不像，越想越像。在广场的左上前方，就是我们的公厕了，怎么就找不到母厕呢，真奇怪，呵呵。要去上唱歌的朋友，可以去唱一下，刚才KTV的老板下班了，免费唱哦。唱好了歌，我们再往前面走。

（在爬山途中讲说）提到宁德，有的朋友也许不知道，但一说到三都澳，可以说妇孺皆知，为什么说三都澳有如此的名气呢，原因在于，早在我们的孙中山先生时期，在他的建国方略当中，就提到要把三都澳建成世界级的良港，可是由于具体原因，我们一代国父-孙中山先生的愿望没有完成。三都澳目前虽然说不是国家级重点风景名胜区，也不是省级的自然风景名胜区，但是他是“无级胜有级，堪称世界级”的天然良港。这又为什么呢，那是因为三都澳他是由我们宁德蕉城区的城澳半岛和霞浦县的东冲半岛，两条细长的半岛，像一位伟大的母亲，把整个三都澳，紧紧的围在一起，形成的是口小腹大，也就是说，整个三都澳的入口处只有2000多米（一会我们到岛上时我会带领大家去看看这个出海口），而里面的海域面积达到了714平方公里，毫不夸张的讲，我们的航空母舰，可以在三都澳里面自由打转，自由航运，可惜啊，我们中国目前还没能建造航空母舰，而在历史最低潮水位的时候，我们万吨的轮船可以在此停泊。三都澳的优良条件可以说，比我们目前世界上著名的荷兰的阿姆斯特丹港，还要大三倍，可是由于历史、地理、交通等原因，我们的三都澳一直发展不起来，而目前随着我们福宁高速公路的开通，也带动了整个闽东经济的发展，三都澳呢，也由过去封闭式的军港，慢慢的对游人开放。在前面的山垭口，我们可以看到一个景点，那就是金鼠跳崖，你看正前方顶上那块石头，像不像一只头往下探的老鼠，他正跃跃欲试，也许他想和我们的跳水冠军田亮，郭晶晶一较高下呢，也许他是因为失恋了，想不开呢，总而言之，呆会儿有爱心的朋友，过去把他接住，不要让他摔的血肉模糊，那样做出来的老鼠干，就不好看了，呵呵。好了，看好之后，我们沿右边这条路上去，到上面的斗姥亭休息一下，在亭子这里往正前方看，我们会看到一个岛屿，像极了恐龙，鳄鱼，鸭嘴兽，我们把它称之为三都澳的怪兽，有谁知道奥特曼的电话，赶紧打电话给他，说是怪兽来了，叫他来拯救人类。其实对面那个岛学名叫鸡公山岛，岛的前方就是整个三都澳的入口-东冲口，从东冲口出去距离我们台湾的基隆港只有268海里了。看好了这些，现在 30 我们要继续往下走，往下走呢是为了更好的往上走，这正如我们上海的三菱电梯，给你上上下下的享受，这样就不会觉的疲倦了。等我们走到前方栏杆的地方，再往山顶上看前面那块金鼠跳崖的石头，这个角度看上去，俨然就是一副鲤鱼跳龙门的景象，你看那条鱼，肚子大大的，如果是公的，啤酒喝多了啤酒肚出来了，如果要是母的，那就是怀孕了，肚子那么大，起码也有4、5个月了，哈哈。朋友，别光顾着看，小心脚底。再往前方走，将要到达的是斗姥广场，在广场这里，我们首先看到的是，正前方的金元宝，元宝石，有朋友说那不像金元宝，像母鸡下蛋，是的，但那下的可是金蛋哦，还有朋友说了，有点像企鹅，要我说啊，那块石头啊，确实是金元宝，本来这个金元宝应该是两头翘起来，中间在凸起来，对吗，为什么对面的这块金元宝，中间凸的部份，没了呢，原因在于，那中间的部分啊，被前一批的客人用手摸，用牙齿咬，给他们拿走了，没关系，我们的朋友只要站在这里，用手一托，相机一照，整个金元宝就可以带回家去了，带回家的朋友，注意了，赶紧拿到中国人民银行换成人民币，因为黄金在市场上是不能自由流通的，或者呢，把它打成金项链，金戒指，戴起来，再有的爱打麻将的朋友，晚上回家肯定金将，金雀，随你摸，那是什么感觉啊，简直就是赌王嘛。看好了，这边还有我们的乌纱帽，博士帽，以及王母娘娘的蟠桃呢，除此之外，如果肚子饿的朋友，这边还有我们安德鲁森牌的特香包。下面大家在这里，拍拍照，休息10分钟，呆会儿就在特香包这里集中。接下来，我们要去钻斗姥迷宫了，迷宫其实不迷，只是因为出口比较多而已，在钻洞之前呢，请大家把帽子转到后面去，因为我们的帽沿，会挡住我们的视线，在里面，我们要练的是蛤蟆功，而不是铁头功，请朋友们，手摸着墙壁走，脚跟着导游找，心跟着感觉走，哥哥牵妹妹走，该出手时就出手，不该出手时，千万不要乱摸手，如果要摸，只能摸上不能摸下，摸下要加价，呵呵，开个玩笑，请大家注意安全，有体重超过200斤的，请不要往里凑热闹了，因为你万一卡住的话，就将成为活化石，活标本。现在呢，我们先联通，然后在移动，这样信号会强一点，不会掉链子，出来玩，一定要紧紧围绕在以郭导为中心的团中央周围，要拧成一条绳，不要搞拉练仗，绝不能丢下任何一个阶级兄弟和姐妹。好的，下面我们已经钻出了斗姥迷宫，首先呢要恭喜各位，你们的身材呢，经过ISO9003身材体系认证，都达到了国际标准。好了，做完了斗姥健身操之后，我们要沿着下面的海边栈道，前往 31 螺壳岩，去照一张你中有我，我中有你的照片，怎么个你中有我，我中有你，到了那边就可以解开谜底了。下面我们就到了螺壳岩景区了，如果累的朋友，可以先在相思树下先休息一下，其他的朋友随我往栏杆这边下来，在我们的左手边还可以看到一块八戒石，傻头傻脑的探出水面，那样子真叫一个字，憨极了，呵呵。现在我们已经到了螺壳岩正面了，整块石头呈30度的斜角，屹立在那里，真不知道18级的台风能不能把它刮到海里，里面是空心的，可以容纳5、6个人，而今天呢，我们只需要2个人，照出来的效果呢，就变成了一个人，神气吧，要不要试一下，现在呢，先请一个朋友钻进去，请他把他的左手从旁边的洞眼里伸出来，另外一位朋友呢，只需要坐在外面，把左手藏起来，从外面看呢，感觉这位朋友的手很长，其实这手是别人的，呵呵。好了，下面大家拍拍照，拍好照之后，我们要回到斗姥码头，然后坐油轮回到停车的城澳旅游码头。

好了，朋友们，今天我们三都澳之旅，到此就要结束了，最后导游小张呢，祝大家一帆风顺，双喜临门、三羊开泰，四季发财，五福临门，六六大顺，七星高照，八仙过海，九九归一，十全十美，百事可乐，万事如意。

讲解员培训材料 第2篇

前言

一、劳动合同法关键条款解读

1、新法与原规定在法律适用范围上的变化主要是新法把民办非企业单位纳入到了劳动关系调整的范围之内，扩大了调整的范围。

2、新法与原法律规定相比在劳动合同的订立原则上增加了两条原则，即公平原则与诚实信用原则。为了保护劳动者订立劳动合同时的合法权益，法律特别强调公平、诚信原则。

3、在用人单位规章制度的制订程序上与原来规定相比，新法规定的非常详细。在新法的要求下，用人单位需要首先健全工会或职代会，否则就无法通过规章制度进行管理。

4、《劳动合同法》规定，建立劳动关系超过1个月没有订立劳动合同的，应当支付应得报酬的双倍；超过1年没有订立的，则直接视为了无固定期限的劳动合同。由此可见新法对事实劳动关系是严格禁止的，并且加重了法律罚则，从而最大程度避免了事实劳动关系。

5、新法不仅扩大了签订无固定期限劳动合同的适用范围，而且对劳动者在用人单位连续工作满十年签订无固定期限劳动合同的条件也发生了巨大的变化。新法与原规定在该问题上的主要区别就是由以前劳动者求着用人单位签订无固定期限劳动合同，转变为用人单位要主动找符合条件的劳动者签订无固定期限劳动合同。

6、在试用期问题上新法与原来的规定相比主要有以下几点变化，一是对试用期的期限与劳动合同的期限作了比较详细的规定。二是增加了用人单位试用期解除劳动合同的条件，即必须要向劳动者说明理由。三是增加了劳动者在试用期内辞职的义务，即必须提前3天通知。四是对试用期的工资作了限制性的规定。这些规定岁用人单位滥用试用期以降低成本将有约束作用。

7、《劳动合同法》第一次将竞业禁止纳入到全国性的法律之中，并有了新的具体规定。《劳动合同法》对于支付的日期和支付的方式有了明确的规定，即在解除或终止劳动合同后按月支付。此外，对于竞业禁止的人员范围，仅限于高管人员、高技术人员、负有保密义务的人员三类。因此将来用人单位与谁签订竞业禁止将成为一种员工身份的标志。

8、新法对违约金的约定作了严格的限制，即仅限于违反服务期协议以及竞业禁止协议两种情形下，对于解除劳动合同的违约金是一律不允许的。因此对于用人单位来说要依靠违约金来约束劳动者跳槽的时代即将结束，未来防止员工随意跳槽，用人单位应在管理方式和理念上作调整。

9、在拖欠工资的问题，新法又向前迈出了很大的一步，即只要用人单位没有按时足额发放劳动者的工资，劳动者即使没有欠条，能证明用人单位拖欠或少发工资了，可以直接向法院申请支付令，这将在很大程度上节省拖欠工资的法律处理成本。在这样的法律环境下，用人单位拖欠劳动者的工资的现象将得到一定程度的遏制。

10、原来规定中劳动者有兼职的权利，只要能完成本职工作，就可以到其他用人单位去兼职，除非涉及到商业秘密或行业禁止的情形，否则用人单位无权干涉。新法最大的不同在于，用人单位有权决定可否让本单位的劳动者外出兼职，即使在没有规章制度的前提下，只要用人单位曾经禁止过劳动者外出兼职，第二次发现的可以直接解除劳动合同。但用人单位以劳动者外出兼职为由解除劳动合同的，首先要证明自己曾经劝告过劳动者，其次还要证明劳动者在劝告以后还有兼职的事实存在。

11、用人单位可以通过提前30天书面通知的方式解除劳动合同，也可以通过支付一个月的代通知金直接解除劳动合同。提前30天通知的，劳动关系要在30天后才能解除，而支付代通知金的，劳动合同可以直接解除。因此用人单位在劳动合同解除的方式上要根据不同员工的不同特点做出不同的选择。

12、在裁员的情形、裁员的程序、裁员的限制上，新法与原规定有很大的区别。总的来说，企业转产、技术革新、经营方式调整等非经济原因也可以进行裁员。在裁员的的限制上，新法增加了社会选择，裁员考虑的是劳动者与用人单位的合同形式以及劳动者的家庭状况。

13、《劳动法》规定劳动合同到期就可以终止，不需要支付经济补偿金。新法规定在不降低劳动合同约定的条件下，除非劳动者不同意续订外，其他情形下终止劳动合同的都需要支付经济补偿金。该规定使得即便劳动合同到期终止，用人单位让劳动者走的，也需要向其支付经济补偿，加大了用人单位用工退出成本。

14、在经济补偿金的支付上，新法有三个不同的地方，一是经济补偿金的计算不同。劳动者在用人单位工作不满一年的按一年计算；新法规定劳动者在用人单位不六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。二是经济补偿金的上限限制不同。劳动者月工资高于本地区上年度职工月平均工资三倍的向其支付经济补偿的不超过十二个月。三是经济补偿金计发标准的不同。按解除劳动合同前的12个月平均工资计发，但劳动者月工资高于本地区上年度职工月平均工资三倍的，以平均工资的三倍作为计发标准。一个总体变化就是工资收入比较高的劳动者，在解除劳动合同同时领取的经济补偿金受到了严格的限制，巨额的经济补偿将不再出现。

15、原来规定用人单位违法解除劳动合同会导致两种后果，一是支付劳动者经济补偿金，二是赔偿劳动者的损失，主要是工资性损失，恢复劳动关系。但具体采取什么方式，决定权不在劳动者手上，且对用人单位没有惩罚性的规定，新法下用人单位违法解除劳动合同，劳动者可以决定是继续履行还是不同意履行，如果不同意履行，用人单位需要支付双倍的经济赔偿金。因此今后用人单位解除劳动合同，一定要有合法的依据，否则的话，违法无故解除将要承担更大的赔偿责任。

16、延期支付或克扣劳动者的工资报酬以及经济补偿金的，原规定对工资报酬规定是加付25%的补偿，对经济补偿金的规定是加付50%的补偿。而新法则将两者统一起来，并提高了罚则，在50%—100%之间，由劳动行政部门根据不同的情况予以考量。因此对于用人单位来说发生上述事项将要承担更大的赔偿责任。

17、《劳动合同法》对劳务派遣用工作出了重大的调整，规定被派遣单位的劳动者受到损害的，劳务派遣单位和用工单位要承担连带赔偿责任。该规定使得以往被派遣劳动者权益受到损害时，派遣单位和用工单位互相推诿的问题得到了解决。随着用工单位责任的增大，是否还要继续使用派遣用工，用工单位需要重新考虑。

18、在灵活用工方面，新法规定的更加灵活，充分体现了这种特殊用工的特点，灵活用工更具有灵活的特点，将成为将来用人单位的辅助性、替代性、临时性岗位的主要用工选择。

19、新法第十四条第二款第三项规定连续订立固定期限劳动合同的次数，自新法施行后续订固定期限劳动合同时开始计算。

20、新法施行之日存续的劳动合同在新法施行后解除或者终止，依照新法第四十六条规定应当支付经济补偿的，经济补偿年限自新法施行之日起计算；新法施行前按照当时有关规定，用人单位应当向劳动者支付经济补偿的，按照当时有关规定执行。

二、劳动合同法下人力资源管理

（一）《劳动合同法》给企业带来的风险： 不签订书面劳动合同的风险：

1.是不是所有的员工，都应当签订书面劳动合同

不是，有以下三类人员不用：①已退休人员：已退休的员工不能跟任何一家公司建立劳动关系，因此已退休的员工没有必要做劳务派遣；②非全日制用工（每天工作不到4小时，即≤4小时，每周不到24小时，如：保洁工、小时工，单位不需与员工签书面劳动合同，也不需支付双倍工资。③在校的全日制学生：不需签书面劳动合同，其真实工龄从毕业证下发之日起算。

2.双倍工资指税前工资还是税后工资？包括还是不包括奖金？ 企业向员工支付的双倍工资属于税前工资（包括员工自己所承担的个人所得税以及社保和住房公积金个人负担部分），双倍工资应包括奖金。

注：员工前12个月所有的平均收入（即：总收入的平均数）→经济补偿金的基数，不考虑奖金来源于哪个年度。例:某公司将2008年的奖金放在2009年年初发，2009年的年底发2009年当年的奖金，此时员工前12个月收入和应包含这两个年度的奖金，平均收入会大幅增加。3.劳动合同倒签，是否需要向员工支付双倍工资？

倒签：就是将签订劳动合同的时间提前到本应签的时间（因为实际签订时间已经过了法律规定的时间）。

备注：不要给员工一份抹去签订日期的劳动合同（容易存在风险→支付双倍工资）。劳动合同上有3个出现日期的地方，但劳动合同生效日期以最后一个日期为准。

处理办法：员工签名下方的日期可在HR的指导下让员工填写，也可HR人员事先或事后填写。4.劳动合同到期后没有续签书面合同，但是仍然存在劳动关系的，是否需要支付双倍工资？ 09.6~7月高院的解释：需要支付双倍工资。

5.确实没有与员工签订书面劳动合同，有没有办法不向员工支付双倍工资? 办法只有一个：否认劳动关系。

注：个人缴纳所得税的纳税单可证明企业和员工存在劳动关系。能证明劳动关系的证据：①劳动合同；②工资发放记录：银行对账单√ 银行转账记录√（通过公司账户批量转账√ 通过公司法定代表人的账户转账√ 通过公司财务个人账户转账× 财务从账户取钱后再存到员工账户上×）发现金× 不带单位公章的工资单× ③社会保险对账单；④个人所得税缴税凭证；⑤收入证明（须带单位公章）备注：收入证明一定要客观，要小心，否则会有较大风险。

6.讨论：对企业不同意签订书面劳动合同的应对

《劳动合同法实施条例》第五条 自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，无需向劳动者支付经济补偿，但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动报酬。无固定期限劳动合同的风险：

1.无固定期限劳动合同与固定期限劳动合同的区别到底在哪里？→无固定和固定劳动合同的解除是一模一样的

08.7~8月，有13种情形企业可解除无固定期限劳动合同。①时间不同：无固定期限直到员工退休；②无固定期限劳动合同终止不需支付经济补偿金，而固定期限劳动合同到期终止需要支付经济补偿金；③无固定期限：劳动合同期限和工作岗位期限可脱节（工作岗位的期限在岗位协议中约定）；④无固定期限劳动合同与固定期限劳动合同的解除是一模一样的；⑤无固定期限与固定期限劳动合同最大的区别是：在劳动合同未履行期限上，无固定期限劳动合同的风险更大，主要是诉讼风险，无固定期限合同协商风险更大、难度更大，单位辞退无固定期限劳动合同员工的要求更严格、要慎重，协商难度更大，无固定期限最后补给的钱更多。

2.连续两次的含义如何理解？

分析：两次固定期限劳动合同后，能否终止？ 法律条款：

第十四条 无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同。有下列情形之一，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同：

（一）劳动者在该用人单位连续工作满十年的；

（二）用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的；

（三）连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的。无固定期限合同条款：

下列情形之一，应当订立无固定期限劳动合同：

（一）劳动者在该用人单位连续工作满十年的；

（三）连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有本法第三 十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的 相关法条：

第三十九条 劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：

（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（二）严重违反用人单位的规章制度的；

（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；

（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；

（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；

（六）被依法追究刑事责任的。

第四十条 有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：

（一）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；

（二）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的； 第一个结论：

劳动者在该用人单位连续工作满十年的，应当订立无固定期限劳动合同。注意，此种情形，单位不能提出合同到期终止。

疑问法条：

连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的。

此种情形，单位能否在第二次劳动合同到期时，终止劳动合同？ 条款：

连续订立二次固定期限劳动合同，续订劳动合同的。对比：

1、劳动者在该用人单位连续工作满十年的，应当订立无固定期限劳动合同。

2、连续订立二次固定期限劳动合同，续订劳动合同的，应当订立无固定期限劳动合同。不同之处在于：

第2种情形，多了一个“续订劳动合同的”。

第二个结论：

二次固定期限劳动合同到期后，单位可以提出终止劳动合同。再提出个问题： 如果二次合同到期，单位不能提出终止，那么第二次合同=无固定期限劳动合同？ 条款：

连续订立二次固定期限劳动合同，续订劳动合同的，且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形，应当订立无固定期限劳动合同。疑问：

为什么要有这部分？ 分析：

1、二次劳动合同到期，单位可以提出终止。

2、二次合同到期，单位不提出终止，而是提出续订的，原则上应当与员工签订无固定期限劳动合同。

3、二次合同到期，员工存在本法第三十九条或者第四十条第一项、第二项的情形，单位也要与员工签订无固定期限劳动合同

第三个结论：

二次劳动合同到期后，如果单位提出续订，但是员工存在劳动合同法第三十九条或者第四十条第一项、第二项的情形，单位也可以与此类员工签订固定期限劳动合同。第一个结论：→劳动部门的答复

劳动者在该用人单位连续工作满十年的，应当订立无固定期限劳动合同。注意，此种情形，单位不能提出合同到期终止。第二个结论：→条款理解

二次固定期限劳动合同到期后，企业有权决定是否续签，单位可以提出终止劳动合同。第三个结论：→条款理解

二次劳动合同到期后，如果单位提出续订，但是员工存在劳动合同法第三十九条或者第四十条第一项、第二项的情形，单位也可以与此类员工签订固定期限劳动合同。3.辞退无固定期限劳动合同的员工，有没有比较好的办法？ 给员工创造一个假象，让其在压力下自己主动辞职。① 支付经济补偿金11万；

② 岗位消失→客观情形变化→变更劳动合同；

③ 对其进行待岗，待岗达到一定时间，之后再解除劳动合同，经济补偿金的基数会大大降低

注：待岗适用于月薪比较高的人员，通过这种方式给员工施加心理压力。辞退不当，双倍赔偿的风险

1.什么是合法辞退？什么是违法辞退？

企业违法辞退员工的后果：应支付双倍赔偿金或者要求员工继续履行合同。

合法辞退：①事实依据合法、证据充分；②辞退形式：双方协商一致几乎是没有风险的，而单方解除是有风险的。

例：员工旷工，企业能否辞退？

首先确认员工旷工是不是法定辞退的情形？①企业的规章制度必须写上“员工旷工**天可以辞退”才可以辞退；②制度要合法，走民主制定程序并且要公示。

备注：合法辞退的特征：①事实清楚，证据充分；②企业规章制度合法、具体明确；③程序合法。双方协商一致解除劳动合同，企业没有义务支付代通知金（企业若没提前30日通知员工解除劳动合同则需支付）

2.违法辞退的三项标准

①事实依据不合法；②辞退员工的法律或规章制度依据是什么？合法还是违法？（例：“违反国家法律法规的行为”太模糊了，不可作为企业辞退员工的依据，要具体明确）；③送达程序是否有瑕疵？有工会的企业要提前告知工会。

3.经营理念不符，是否为合法辞退？

“经营理念不符”属于违法辞退，企业辞退一个人必须有法律的授权。4.协商不果员工离职，单位强行辞退，是否合法？ 5.员工绩效不好产生辞退，是否为合法辞退？

（四）员工辞职需要支付经济补偿金的风险

1、员工辞职的三大种类：试用期辞职、提前三十日辞职、即时辞职

2、什么情形下，员工提出辞职，单位需要向员工支付经济补偿金？

①单位拒付加班费，而不是少付加班费；②单位无故克扣工资超过20%；③单位拖欠工资；④企业未依法给员工上社保导致员工辞职；⑤员工在职期间以企业存在违法行为作为辞职理由。

3、实践中员工提出辞职索要经济补偿金的各种形态

（二）新法环境下劳动关系的管理实务 劳动合同文本重新设计

1、尊重必备条款

（1）用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；

（2）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；

（3）劳动合同期限；

（4）工作内容和工作地点（工作地点的填写方法）； 很少出差→工作地点：宜兴

业务遍及很多地点、经常出差→工作地点：宜兴市以及公司业务所及的其他省市

（5）工作时间和休息休假；

（6）劳动报酬（劳动报酬的书写方法）；

（7）社会保险；

（8）劳动保护、劳动条件和职业危害防护；

（9）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

2、灵活设计对企业有利的条款

（1）解决送达问题；

明确员工生活地址、居住地，而且写上企业有权向这个地址发送相关法律文书。注明若因查无此人以及后来发生变化没有通知公司、地址不详等被快递公司退回的视为已经送达。若担心在劳动合同上写上送达条款，员工会在心里上排斥，则在员工的入职资料填写单、入职通知书上写上送达条款。

（2）解决调整工作岗位问题；

（3）解决调整工资问题；

（4）解决工作交接问题。无固定期限劳动合同管理

1、了解无固定期限劳动合同的风险

（1）辞退不了，只能继续履行；

（2）正常经济补偿基础上的双倍赔偿。

2、如何减少签订无固定期限劳动合同的风险

（1）建立无固定期限合同评估机制

（2）利用两次签订固定期限合同的机会，减少签订无固定期限劳动合同的风险

3、要求员工自己主动提出签订固定期限劳动合同，并保存备用，作为不签订无固定期限劳动合同的合法理由

4、建立无固定期限合同管理机制，避免无固定期劳动合同成为铁饭碗 事实劳动关系风险防范

1、先签订合同再入职

2、设计签收表格，员工领取劳动合同要签字

3、建立职工名册：不要把风险扩大

4、禁止部门临时用工：部门临时用工是双倍工资产生的根源

（三）新法环境下的招聘与试用期管理实务

招聘及入职过程管理招聘过程一般性风险提示：

1、不得将乙肝血清作为体检指标，否则罚款一千元

2、招聘阶段进行背景调查

3、禁止薪资面议

4、入职时进行个人基本信息登记，并明确虚假后果，要求员工亲笔填写

因职工欺骗，企业可辞退员工且不付任何经济补偿金，并可要求退还超出其实际能力的那部分工资。

5、停止使用担保手段，包括人保与物保

6、取消OFFER（入职通知书）给企业带来风险

备注：企业在发OFFER时一定要写上生效和失效条件，否则员工会认为收到OFFER即生效。另外取消OFFER的赔偿最好不要规定在企业规章中，否则会刺激其他员工索赔。录用条件与试用期辞退

１、考核不合格是否等于不符合录用条件引出对“不符合录用条件”定义条款 ２、如何考核取证

备注：三年期限，试用期由3个月变为6个月，合法；但3个月变为7个月，违法。若签订一年固定期限劳动合同，想将1个月的试用期延长，只能变更劳动合同的期限。

（四）新法环境的绩效管理实务 １、绩效管理与不胜任工作

绩效管理可以调整工作岗位或者辞退。若想辞退员工，只要在员工签订绩效改进计划的半小时内即可辞退员工→解除的最佳时间

２、如何取证证明不胜任工作？→KPI评价得分 打分的区域：哪一个区域属于不胜任工作

3、绩效改进计划的意义

绩效改进计划要明确目标、时间、达到程度等，并尽可能要求员工本人亲笔签字

（五）新法环境下的薪酬管理实务

（一）克扣工资之后，员工的救济渠道

1、监察投诉

企业应以不与监督员发生矛盾为前提

2、有欠条的法院直接诉讼

3、申请仲裁

4、申请支付令

（二）薪酬管理方面的实务风险

1、劳动合同中，没有约定工资，产生风险

2、劳动合同中约定了工资，但没有进行结构划分

3、劳动合同中约定了工资，但没有约定调整工资的条件

4、劳动合同中约定了工资，后来有所变更，没有进行书面变更

劳动合同中约定了工资，后来有所变更→要有一个变更劳动合同的协议书，员工本人签字。若为会议纪要，员工签字也可以。

工资支付规定：企业应在劳动合同中写明员工的工资金额、支付方法（计算方法）,可以约定基本工资。

（六）新法环境下的人才管理实务——如何运用培训的方式留住员工

1、签订培训协议，定性培训的性质为专业技术培训

2、培训协议中，明确培训费用，对培训费用范围及计算方式进行约定

3、培训过程中，要求员工填写培训记录，提交培训报告，载明培训时间

4、培训过程中，保留培训费用相关票据，注明来源，并要求员工签字确认

5、培训员工与员工约定的违约金的金额标准

6、哪些情形下，对员工进行了培训，员工辞职后仍然无法获得违约金 单位未扣缴社保、克扣、拖欠工资等因单位的违法行为造成员工辞职

备注：①员工的岗前培训不属于专业技术培训，不能约定服务期、违约金；②企业前3个月只给入职员工签培训协议会产生双倍工资的风险，劳动争议仲裁处会将培训协议认定为劳动合同。当企业再给员工签合同时会被认定为第二次签订固定期限劳动合同，会有风险。

（七）新法环境下商业秘密保护操作

1、建立公司的保密制度需要建议企业档案资料及重要会议的参会人资格，对于秘密资料的交接使用方法，存入转移等环节都要作出相应在的规定

2、与接触商业的员工签订保密协议 ① 明确商业秘密范围 ② 列明保密义务和泄密行为 ③ 确定保密待遇

④ 明确违约责任，约定赔偿计算方法

3、竞业限制的使用提示：、① 竞业限制的目的和种类

② 在没有支付竞业限制补偿金之前，竞业限制的约定有没有效力

有。①付竞业限制的补偿金；②证明其与其他公司有劳动关系（社保、个人所得税、公司开户行银行账号有无给其开工资）

③ 签订竞业限制条款之后，单位有没有权利拒绝按条款约定支付补偿？ 有

（八）新法环境下规章制度管理实务

1、规章制度内容设计规章制度中应该包含试用期解除、严重违纪解除、严重失职解除、利益冲突解除等法律模糊性规定的细化规定。

2、规章制度的制订程序及公示方法

公示不可贴到公告栏，用人单位手上必须留有证据

3、严重违反规章制度处理注重取证细节，注重让员工写自我陈述，建立过失单或者自我检讨制度。

（九）新法环境下离职管理体系建设 什么是合法辞退？都有什么样的后果？

1、协商解除

2、预告解除（包括满医疗期、不胜任工作、客观情况变化）

3、裁员

4、试用期以及严重违纪严重失职解除

什么是违法辞退？相应的后果是什么？不符合上述四种情形者，即为违法辞退。后果为两个：一为继续履行合同；二为支付双倍赔偿金 还有哪些经济补偿责任？

1、合同到期终止有终止合同的经济补偿金（如何避免？）

2、特定情形下，员工辞职需要支付经济补偿金（如何防范？）离职过程中的风险控制

1、解雇理由管理

（1）员工辞职需要注意哪些事项；

（2）单位辞退需要注意哪些事项；

2、离职程序管理

（1）用人单位在非过失解除劳动合同时可以选择提前通知或代通金；

（2）用人单位解除、终止通知文本要求劳动者签收。

3、如何尽量减少经济补偿金的支出

4、离职管理交接

（1）细化工作交接管理；

（2）及时办理档案和社会保险转移手续；

（3）及时出具离职证明。

小结：辞职信是判断解除劳动合同的唯一证据，要注重保管，否则辞职变辞退。

其他

1.企业不按员工工资标准上社保是违法的，其后果为：①补缴上一年度和当年度社保的差额；②没有其他处罚。

2.解除、终止劳动合同的经济补偿金，拖欠和克扣工资25%的经济补偿金（被拖欠、克扣的那一部分为基数）

3.企业代扣个税但没代缴个税→企业逃税

4.劳动仲裁委员会：城镇职工对社保申请补缴、补偿均不受理，对于企业未给农民工上养老保险的，农民工对社保申请补缴不受理，补偿受理（以现金形式发放）5.固定加班费也是可行的。

6、直接证据和间接证据

电子邮件是间接证据，必须和其他证据配合使用，如员工否认平时沟通用电子邮件，则该证据为无效；

应对：

a 在员工办理入职手续时即对其本人的电子邮箱地址进行签名确认；

b 如果员工劳动合同签名（如大部分劳动合同规定要用正楷填写）与员工日常签名不符，则要求员工对两类签名进行约定、比如以及签字确认，如果两类签名的差异太大，司法鉴定是无法做出准确的鉴定

c 如果员工同时使用中、英文签名的，则要对中、英文签名的样式进行签字确认；

7、员工不辞而别

8、员工旷工处理

旷工一天可以扣三天的奖金，但不可以扣三天的工资，该扣一天就是一天，如果员工旷工一天，公司扣除其一年奖金都没有关系，但多扣一天工资都不行。

在司法实践中，劳动者讲企业处理意见录音，法院一般情况下都会受理。

9、员工提出要求继续履行劳动合同：

员工提出要求继续履行劳动合同的，至少企业还要比较幸运，因为双方对解除劳动合同的时间段是可以认定的，在解除的程序方面可能存在问题，如果已发出解除劳动合同通知给到员工的，则要继续履行合同；如果未发出通知到员工，则合同要视为并未解除。

10、员工提出要求恢复劳动合同的： 对于劳动者提出要求恢复劳动合同的，一般不予支持

但是如果劳动者提出:如果公司不恢复劳动合同则必须支付相应经济补偿金，则企业必须二选一

11、企业无法解除员工劳动合同的

如企业无法辞退员工（解除劳动合同），建议停职停薪，这种情况就变成了拖欠工资而不是解除劳动合同，员工一般都会选择跟企业协商解除劳动合同，这是，企业则无须支付双倍经济赔偿。

严重违纪可以解除医疗期、三期员工（孕期、产期、哺乳期）员工，除此以外的情形则不可以对上述三类员工解除劳动合同，一定要到相应情形消失为止。

讲解员培训材料 第3篇

通常情况下无声语言又称作态势语, 是有声语言 (口语) 的重要补充。它通过身姿、手势、表情、目光等配合有声语言来传递信息, 也称体态语。无声语言具有补充强化口语信息、加强沟通情感交流的作用, 有时甚至可以取代有声音语言。使用无声语言的过程中要注意遵循和谐、得体、自然、适度的原则。

一与讲解员培训相关的无声语言的主要内容

1. 讲解时的精神状态

在讲解前就要进入精神饱满的状态, 讲解时要排除紧张的情绪, 保持头脑清醒, 思维敏捷。在讲解词熟练的基础上, 针对不同的观众, 采用不同的讲解方法, 声情并茂地展示展览内容, 达到集知识性、科普性、娱乐性于一体的讲解效果。

2. 站姿

挺胸抬头, 下巴高出正常姿态4厘米, 左脚在前, 右脚在后, 呈小丁字形站立, 双臂垂直放在身体两侧或小臂端起放于胸腹前, 手指呈自然弯曲状。

3. 站位

讲解员在向观众讲解时, 要站在正在讲解的展板 (展物) 右侧, 身体与展板成45度角, 面向观众。如果展线有障碍, 则根据具体的情况, 酌情进行调整。应避免背对观众和倒走。

4. 指图

讲解员在讲解时, 指图要干净利落、准确到位。动作要大方、连贯, 充满美感。主要手势有两种:平指和剑指。

5. 面部表情

讲解员的面部表情要以微笑为主, 并根据讲解词的内容面部表情随之发生变化。面部表情结合语气的变化为讲解的内容做渲染。在讲解时, 眼神时而环视观众, 与观众产生互动;时而正视庄重、诚恳、关注;时而点视, 有针对性和提示的作用。

需要注意的不良习惯:眼神不交流、目光侵犯、眼珠乱转、手到眼不到、挤眉弄眼、暗淡无光等。

6. 仪表仪态

上岗前要将头发扎起或梳理整齐, 不零乱;淡妆适度, 严禁浓妆艳抹;服饰得体, 不穿奇装异服。

二将无声语言作为讲解员培训的重要内容, 有着重大的意义

1. 无声语言训练有助于提高讲解员的职业素质

近年来, 随着博物馆事业的飞速发展和在社会主义事业中的地位逐步提高, 讲解工作愈来愈显示出其不可替代性, 同时伴随而来的是对讲解员职业素质的严格要求。任何一名讲解员, 如果其在工作岗位上欠缺某些职业素质, 除了不能胜任其本职工作以外, 还会产生一连串的负面影响, 直接有损于职业形象。这是因为, 博物馆承担着记载、传承历史的重要社会责任, 是展示城市风采的重要窗口, 作为对外宣传的窗口, 与社会接触面最广, 与人民生活息息相关, 讲解员普普通通的日常工作, 从某种意义上来讲, 直接体现着一个国家、一个城市人民的精神面貌和文化修养。因此, 新时代的讲解员应具备全面的职业素质, 因此无声语言训练必不可少。

2. 无声语言训练有助于提高讲解水平和服务质量

讲解水平的高低和服务水平的好坏, 更重要的是取决于爱岗敬业的程度和工作时的精神状态。通过无声语言训练帮助讲解员充分认识到自己所从事的职业对国家、对社会、对他人的意义, 树立起热爱本职工作的思想, 努力做到热爱自己所从事的讲解职业, 热爱讲解员工作岗位, 热爱文博事业。在工作上认真负责, 在讲解业务上精益求精。通过甜美的微笑、协调优美的手势及站姿使讲解水平得到升华。在工作中以饱满、热情的精神状态迎接每一场讲解工作, 树立全心全意为观众服务的意识。

3. 无声语言训练有助于提升讲解员的外在形象

讲解员的妆容、服饰是否得体, 与讲解员个人形象和博物馆形象都有很大的关系。无声语言训练帮助讲解员树立正确的职业审美观, 掌握适当的化妆和穿着方法。适当的化妆和穿着不仅体现了讲解员个人的自尊自爱, 还体现了对观众的尊重, 更可以被视为讲解员热爱本职工作、恪尽职守的一种具体的做法。如果在博物馆, 全体工作人员都能自觉化妆、着装上岗, 那么, 就可以令人感觉到:这个博物馆管理完善, 纪律严明, 令行禁止, 工作人员训练有素。

浅谈小小讲解员的培训工作 第4篇

小小讲解员培训工作博物馆自1905年张謇创办中国最早的博物馆——南通博物苑以来，百余年弹指一挥间。近10年，中国的博物馆事业发展迅速，取得了显著成就。目前，经登记注册的中国博物馆数量已由10年前的2200多个，发展到目前的3589个，而在参观的群体当中又以青少年为主，为了让广大青少年也参与到博物馆事业的建设中来，更好地实现博物馆的社会价值。

一、培训班级的设置

目前，培训班的班级，我馆采用的是两个级别，初级班及高级班。这两个班次主要是针对不同层次的学员而设置的。学员的招幕我馆主要采用的是两种方法，一种是海选，这种方式招收的学员基本素质较好且水平一致，对于这类学员我们是要他们直接进入到高级班进行培训。另一种方式，就是面向社会招生，经过初步面试后先进入初级班进行讲解基础知识、讲解基本礼仪、展品基础知识的培训，从中再挑选出比较优秀的学员进入到高级班继续学习。

二、培训过程中孩子易出现的不足

1.手势过于生硬或过于柔软

讲解员作为一种具有服务性质的行业，出现在观众面前时要落落大方、热情，其动作应是柔中带刚，而学生们很难掌握这一点，在做动作时不是太过生硬就是过于柔软无力特别是一些有舞蹈基础的孩子。为了让孩子们能够很好的掌握手势要领这就需要培训老师多指导多练习，不能上课讲完、做完示范就可以了，而要每天、每次都要对学生出现的不正确姿势给予纠正。其正确的讲解手势为：手掌张开伸直，四指并拢，大拇指自然展开，掌心面向观众或稍稍朝向斜上方，抬手时以肩关节为轴心，大臂带动小臂自下而上抬起，小臂与大臂之间的夹度介于135～150度之间，过大或过小都会显的生硬像机器人。抬手时要大臂先动同时带动小臂、手腕、手一起抬起，不可大臂先抬而其它部位等大臂抬至水平位置时再抬起，这样就显得过于柔软，无力，易于舞蹈相混淆。

2.语调把握不准确

讲解员讲解的语调要高于我们生活中的语调，这样观众在听讲解才不会觉的索然无味或缺少激情。而孩子们对于这一点很难把握，不是语调过于尖细让人听着刺耳就是低沉。对此培训老师要示范给学员听，让他们直观的感受到什么是正确的语调，并在讲解的过程中不断的进行纠正。在练习讲解时一旦出现语调降低的情况，老师一定要及时制止让孩子们改过来，同时也可以借助于手势提醒学员注意。培训过程要严格要求，即使学员在整个讲解过程中出现一次降调也要求他们重来，只有经过不断的练习，才能让孩子们养成习惯，只要开口讲解就会将语调保持在一定的水平上。老师在培训时，也要注意孩子们的表情，对于一讲解就板着脸的孩子就需要老师调动他的情绪，可以在开始讲解之前讲一些让孩子感到高兴或兴奋的事情，使他的情绪处于亢奋的状态，这些都有助于学员改掉语调低沉的毛病。

3.讲解时展厅内走路姿势不正确

展厅内的走姿主要分为两种，一种是侧行，主要用于讲解时不需停留，边走边讲，侧行时上身要转向游客，目光柔和的看着游客，走路时脚尖不是朝向正前方而是斜向前（向、左或向右倾斜30度）这样有助于上身转向游客而自己也不会觉得很累。另一种是倒行，这种方式主要用于展品都位于身体的同侧，且紧紧相连。这种走路的方式一定要注意在走时要用自己的的第六观去感觉身后的事物，不要出现撞人或摔跤的情况。另外在展厅行进时，当展品的位置发生变化时需要在行进中转身，这种情况又分两种方式，一种为前行转身，前行右转时以左脚掌、右脚跟为轴心右转，左右脚落地时转身90度，同时迈出右脚；前行左转相反。另一种为后退转身：后退右转：以右脚掌为轴心，左右脚落地时转身90度，同时迈右脚。转身时的原则为选择旋转角度小的方向为转身的方向，其转身角度不超过180度。

4.在现场为游客讲解时难以控制游客

这种情况不仅小小讲解员在实际的讲解过程中遇到了，就连成人讲解员在新入职时也会面临同样的情况，通常在遇到这种情况时，小小讲解员会感到很失落会有挫败感。在这种情况下，除了个人不断提高自己的讲解水平，用生动的语言及丰富的讲解内容吸引游客外，另一种方式就是要抓住游客的胃口，在讲解前可以向游客透露出跟着讲解员走会得到与自已参观不同的优势，吸引游客跟着你走。另一种方式就是需要培训老师的帮忙，在讲解之前向游客说明是小小讲解员初次为大家讲解希望大家能配合小小讲解员的工作，利用成人对孩子的关爱，让小小讲解员完成一次讲解任务，从而增加他们的自信心。

三、培训老师要理解孩子的心理，尽量做到因材施教

培训老师在培训学生的过程上，要有好的教育方法。在培训的学员中并不是每一个孩子都是活泼开朗，有很好的自我表现力，小小讲解员的培训工作，就是要通过我们给孩子们创造机会去锻炼他们的胆量，自我的表达能力，树立孩子的自信心。要达到这个目的就需要我们的培训老师要学习儿童心理学，多与孩子交流，了解孩子内心的想法，通过个性化的教学方式，让孩子们在短短半个月的培训期间在某一方面有所改进，这就是小小讲解员前期培训工作的主要任务。对于本身素质较好的学生，老师的重点在于加强其对展品的理解，使其在背诵讲解词的基础上，运用儿童的思维方式及语言方式将其表达出。而对于本身不太善于表现自己的孩子，老师则应注重其自信心的培养，对于培训内容，则可以根据学生本身的情况适当地降低难度，争取在培训结束时，让孩子能够大方地面对众人完成展品的讲解，从而让孩子知道我能、我可以。这也许是他在这里的一点小小的进步，但对他今后的人生可能会起到一个很好的激励作用，让他从另一个角度认识自己。让孩子明白，别人能做到的我也能，只要我努力、不放弃，就会有进步。

四、小小讲解员的后绪管理

在小小讲解员两个阶段的培训结束后，如何管理好小小讲解员，使之成为一个长期的工作来做，而不是培训完后就放之不管，这个问题也是我馆正在探索的一项工作。目前，我馆实行的是聘用制，培训结束考试合格的孩子将会拿到我馆的聘书，并在节假日期间来我馆服务，我馆将定期考核小小講解员来馆服务的次数，检验其讲解水平，对于那些拿到聘书不来服务或讲解水平下降的讲解员，则采用淘汰制取消其讲解员的资格，以后馆内的一些免费活动及讲座也不再邀请其参加，用这种方式起到约束小小讲解员的数量及讲解质量。另外，在每次小小讲解员来馆服务时，都会有培训老师对其进行更加细致的培训，使学员的讲解技术能够更加熟练的掌握，使其在以后的讲解过程中能够做到应用自如。

景区讲解员培训方案-培训方案 第5篇

二、培训内容：

1、旅游业发展概述、导游员礼仪

2、现场导游及导游技巧

3、导游业务知识

4、导游基础知识

5、旅游法规

6、宁乡旅游概况

三、费用

本着“培训有效、收支平衡”的原则，换证的讲解员每人交30元，新招录的讲解员每人交50元。

四、发证

培训班学员经过考试合格，由县旅游局负责颁发“讲解员证”。

五、报名须知

1、报名时间：20XX年3月1日—3月9日，地点：县旅游局行管科。

2、报名需填写讲解员培训登记表，需交免冠2寸彩照2张。

讲解员培训小结 第6篇

最近我们学校组织参加了一次讲解员培训，对于这一阶段的培训课程，起先我是无法理解，还有抵触情绪，认为这些和我们的教育教学毫无关系，抱着无可奈何的心情，我是听听，玩玩，可是无意中，我却听到了许多以前我没有听到过的东西，对我受益匪浅、影响终生。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。在为期两个月的时间里，我们每天都过很充实，学到了很多，也有很多的体会。

讲解员是美丽的使者，是文化的传播者。他们把微笑留在客人的心中，使人们可以记住那些愉快的参观，他们把知识传播到身边的其他人。这次培训中，老师们给我们讲解了“秦文化”及相关文化知识，开阔了我们的视野，充实了我们的知识，为我们的注入了新鲜的血液，正弥补了我的这方面的知识。第二部分是充分运用讲解技巧、肢体语言吸引参观者的注意力，努力将自己所掌握的知识点深入浅出的、引人入胜的传播到观众们的脑海中。讲解是一门知识和语言（包括肢体语言）高度结合的综合艺术。需要讲解员做到语言组织、表达能力较强，达到观点鲜明，内容准确，言简意赅，系统完整的要求；更要史物结合，注意声调节奏，追求有亲和力、声情并茂的讲解效果，增强吸引力和感染力；因人施讲，会针对不同职业、民族、年龄、性别、文化水平的各种观众，组织不同的语言。但这些还是要融合到实际工作中，自己不断和实践相结合，做个有心人，更多的总结经验才能达到。讲解员工作要及时修改、添补内容，丰富讲词。这是对自己所学知识的提炼和总结，同时也要根据自己的实际讲解风格整理出适合自己的讲解词，使讲解更具有个人风采和亲和力。

通过学习，提升了我的文化素质，通过微笑，表达我的良好修养。这样能让我的学生体会到“老师像妈妈”的感觉，同时却又收获颇丰、不虚此行。讲解员这个工作，和我们教师一样是我们的终身职业，需不断地加强学习各相关专业知识，为自己的事业奉献终身。