指挥中心个人工作总结

指挥中心个人工作总结（精选8篇）

指挥中心个人工作总结 第1篇

吉林大学交通学院暑期“青春三下乡”社会实践与志愿服务

系列活动

之

交通协管志愿者团队参观长春市公安交通指挥中心

个人总结

2012年7月18日上午八点，交通协管志愿者团队共14人在吉大南岭校区西门集合完毕，并坐240路市内公交车向长春市公安交通指挥中心出发，到了那里后，经过接待处的联系，指挥调度处的张科长下楼接待我们，并带领我们进入五楼的监控大厅参观。

我们见到大厅里赫然显示着一个超大的LED显示屏，主要显示长春市内各要道交汇口的动态交通状况，可谓是在一个监控大厅里就能随时掌握整个长春市的交通状况，张科长帮我们解答了有关电子警察的违章抓拍情况，也在资料库中调出一组三张抓拍车辆闯红灯的照片，让我们清楚的明白了车辆闯红灯抓拍原理，同时通过大屏幕显示器两边缘的显示信息中可以清楚地了解到昨天一整天的交通事故状况，122接警数，出警状况，违章状况等信息，了解到目前长春市交通的智能调节多采用直接高效的人工智能——交通警察直接指挥的方法解决，且为了提高指挥中心的工作效率，在一个一亿的改造工程中与清华大学交通研究院合作，并形成一套包括软硬件改造的全面的信号控制方案，这也使得交通工程专业的同学兴奋不已。在控制过程中，控制中心通过对整体交通状况的了解和现有的控制方案，再加上多年来的调度经验，对在交通道路现场指挥的交警与协警进行具体控

制方案的通知。当然工具就是对讲机。另外所有的警员都有一部专用智能手机，用来查询交通行为人的各种信息，包括姓名，身份证号，家庭住址，驾照情况，扣分情况，违章记录等，甚至连相关亲人的具体信息也能查询到，这样就会减少市民出行忘记带身份证，驾驶证等造成的麻烦。当被问及目前长春市交通指挥中心在室内能够得到的交通参数时，张科长坦言，现在由于设备和技术的限制，长春市公安交通指挥中心还没有像北京那样的能直接得出路段流量，车辆的时间占有率等数字信息的系统，所以在路口的室外LED显示屏上，只能显示关联道路的路况动态图及一些安全标语，这也是改造工程中将会解决的问题。最后谈到申请专业实习机会时，张科长说到，指挥调度大厅主要是实际的操作应用，如果交通工程和交通规划与管理专业的学生要实习的话，可以到交通信号控制，交通道路渠化等学术性的设计科尝试，张科长还感言，有些搞设计的人员设计出来的方案确实很好，但在中国要真正实施起来，还是相当有难度的，因为交通系统的主要参与者“人”太难把握，差异性太大，所以在进行道路渠化、信号控制等方案设计时，一定要综合考虑到区域内驾驶员、行人的交通心理生理特性及行为习惯。

经过两个小时的参观与学习，队员们都表示收获颇丰。在跟张科长表示感谢过后，团队集体合影留念，记录了这段充满意义的访问。

作为领队，我在这次访问的前期联系、提前参观具体流程、探索公交路线、队员联系与组织等全过程中经历了很多，收获更多。这次“青春三下乡”之参观长春市公安交通指挥中心，将成为我今后学习的动力之一，我要为中国乃至世界的智能交通指挥、控制、规划及设计事业贡献自己的汗水与智慧！

领队：魏雪延

2012年7月21日

指挥中心个人工作总结 第2篇

一、加强学习，提高业务理论水平，服务中心工作。

一年来，我对自身严格要求，以制度、纪律规范自己的一切言行，尊重领导，团结同志，爱岗敬业、扎实工作、不断改进工作质量，在本职岗位上发挥出应有的作用。并自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，问书本、问同事，丰富知识掌握技巧。熟读并牢记：指挥室指挥员各项工作职责、《**机场各项应急救援处置预案》、《非法干扰工作手册》中的制度和规定，在各领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。另一方面，干中学、学中干，不断的向先进同事学习，以他们为榜样，掌握方法积累经验。并注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务，圆满的处理领导交办的一切事宜。

二、认真履行职责，安全有效处置各类突发事件

自去年11月到指挥室工作以来，我始终把耐得住平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，着力从指挥室工作的实际特点出发，以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。多次并成功地处理了航空器和机场保障运行中的突发事件：

3月17日，17：45分，站调突然来电通知一个备降航班。航班号为CA4546(机号B5201,机型737)，航段为**至重庆。机组反映高空中驾驶舱右侧漏气，决定就近在**备降，落地时间待定。此刻飞机正在空中盘旋耗油。在接听电话的过程中我意识到事态的严重程度。脑海中闪现驾驶舱漏气导致的类似驾驶舱失压等各种严重后果。挂断电话后我一边向同事说明具体事情一边拨通值班1号电话请示，要求立刻集结待命并启动航空器空中故障应急救援预案。在得到1号的首肯后，17：50分空管通知飞机将于1810分落地。考虑了当时使用的跑道等诸多因素后，我和同事分别通过对讲机、电话等方式通知消防、急救、公安、安检等所有救援部门赶到2号集结点集结待命。5分钟后各单位相继汇报到达指定地点。在此过程中，我和同事讨论各种可能的后果和对应的处置办法，考虑本场航班情况安排最合理的停机位。并分别将此情况报告给监管局、分公司老总、中心胡主任等各级领导。一切指挥安排妥当后，18：07分飞机安全落地。滑至4号机位，紧急情况解除。后向机务了解情况为：有异物卡在右侧床上导致驾驶舱右侧窗户无法关严，驾驶舱漏气，轻度失压。2048分飞机正常从本场起飞。

7月30日，我接到GS6618航班因**天气17：59分备降本场，安排其停24号机位，21：35分机组用甚高频通知我机上有一名婴儿高烧不醒且情况比较危急。我立即通知急救中心派救护车赶往24号机位，由于医生与救护车不在同一地点，我指挥机务车队先把医生送到指定机位，救护车随后到位，22：02急救报告正将患病婴儿及其家人送往省立儿童医院。本以为这件事就此处理完毕。但我随后了解到，该婴儿为5个月大，患的是先天性胆道闭锁三型，伴随先天性肝硬化，由妈妈、姑姑陪同前去天津做肝移植手术。并且是特困户，这次治疗过程为当地政府及媒体所资助。由于生活困难，他们甚至担负不起这次备降**后这一晚上的治疗费用以及第二天来机场的车费，决定放弃当晚孩子的治疗。了解到这些情况后，我当即联系天津航空公司旅客方面负责人，告知其情况，希望其能担负旅客的食宿车费。但周姓负责人一再表示，考虑到公司利益以及安全责任问题，仅对这件事情保持中立观望态度。为了旅客的利益，想到孩子母亲的心情，想到一个鲜活的生命，我费尽周折联系到天津航空高层负责人，希望其从人道主义角度出发，商量解决现在的问题。最终，在我的据理力争下，对方承诺，旅客医疗费用和车费1000元以下全由天津航空承担。我立即将这个好消息通知旅客，当晚他们被安置在省立儿童医院，并且通知急救魏医生次日提前来机场帮旅客进行登机许可检查，通知商务一早给旅客拟定免责协议。当这一切处理完毕，已经是凌晨04:30分。然后我却没有一丝倦意，反而感到一阵澎湃，这是一次心灵的升华，指挥中心指挥员的使命感第一次那么浓重的印在我的心上。

11月27号13：12分，我接到一个陈姓台湾男子打来电话，称：由桃园飞往**的远东127航班上有一名旅客行李中走私有13、4部iphone6手机和一只30万元的欧美佳手表，并称旅客姓名为：蒋晨晨。该男子电话中拒绝留下名字和联系方式。这时距离FE127航班落地只差3分钟。我立即向主任报告、请示。随后通知海关于科长，详细告知举报内容的具体信息。15：05分于科长来电，称确已找到此人，在嫌疑人身上找到几部ip6手机，所举报手表没有找到。已将人扣留做笔录。

由于我把工作的重点放在严谨、细致、脚踏实地上。因此，工作一年来，我没有发生一起因指挥不当而造成的不安全事件;确保航班预达时间通报的准确率，没有发生一起因工作失误而造成的航班延误和机组投诉事件;及时处理各单位上报的一切影响航班安全生产的事件。成功处理旅客投诉数十起，航空器鸟击事件数十起，航空器轮胎扎伤数十起，处理因本场或其他机场天气等各类原因导致的大面积航班备降十数次。

三、熟练掌握新技术，强化工作职能。

今年，按照名航总局的指示，为了更好的把握航班运行保障情况，更好的为航空公司和旅客服务，CDM航班协同放行决策系统接入指挥室。CDM可以为航空公司提供航班建议起飞时间，使航空公司在实施航班地面保障环节时有了较为准确的时间节点依据。运用该系统有利于打造安全、有序的运行环境，避免管制员超负荷工作，有效地避免了旅客长时间在机舱内等待，提高了服务质量。同时，还能够减少飞行员机上工作时间，减少地面开车等待和空中盘旋等待时间，为航空公司节约了运行成本。面对新的系统，新的环境，新的知识，我为自己拟定的目标是：加强学习，进一步提高自身素质。适应新形式下工作的新要求，通过对相关知识及使用方法的培训、学习，使我深入了解了CDM，通过与同事们在日常工作中对其的研讨，使我熟练操作了CDM，在这过程中又无形的增强了我分析问题、理解问题、解决问题的实际能力。

四、主要经验和收获

指挥中心个人工作总结 第3篇

随着世界军事理论和信息技术的发展，网络中心战正成为世界军事的发展趋势，并牵引着武器装备建设向网络中心化方向转型。为顺应世界军事理论的发展，应对多元化的安全威胁和多样化军事行动使命任务的需要，适应体系对抗的要求，“基于信息系统的整体作战能力”的武器装备发展战略应运而生。而网络中心化联合作战指挥控制系统是一体化武器装备体系的核心，其应用模式、系统能力和技术体制都将与现役的指挥控制系统都将有革命性的发展。因此指挥控制领域的标准化工作也将面临着新的挑战和发展的机遇，

1 网络中心化指挥控制系统技术体制分析

网络中心战是通过全球信息栅格，将分散配置的作战要素集成为网络化的作战指挥体系、作战力量体系和作战保障体系的作战概念和理论。网络中心化的指挥控制要能够实现各作战要素间战场态势感知共享，最大限度的把信息优势转变为决策优势和行动优势，充分发挥整体作战效能。因此，网络中心化的指挥控制系统与当前平台为中心的指挥控制系统在应用模式、能力要求和技术体制上都有了革命性的发展。网络中心化指挥控制系统的应用模式是依托信息基础设施物理上分散部署、逻辑上按照任务集中的网络化指挥控制系统。以联合指挥控制系统为核心网络中心化指挥控制系统以实现按需信息共享、群体决策、协同、自同步为目标，以灵活的柔性重组能力、可裁剪能力、自适应抗毁能力为特征。网络中心化指挥控制系统应用模式和系统能力是当前指挥控制领域采用的技术体制无法适应的，要求指挥控制系统的技术体制向网络中心化方面发展。

依据网络中心化指挥控制系统的发展要求，参考美军在网络中心化指挥控制系统采用的技术体制，我们可以认为网络中心化指挥控制系统技术体制的发展主要体现在以下几个方面。

1.1 军事信息系统技术体制一体化

美军的网络中心化指挥控制系统是建立在GIG基础上的，其技术体制的组成可以简单的分为三个层次，GIG技术体制、指挥控制领域技术体制和各个军兵种系统技术体制。这样的层次结构使指挥控制系统与其他领域的信息系统通过基础的GIG技术体制实现了一体化，使战略、战役、战术各个层次和各个军兵种的指挥控制系统通过指挥控制领域层的技术体制实现了一体化。

1.2 技术体制采用联盟体系结构

网络中心化指挥控制系统技术体制在考虑一体化的同时也承认不同军兵种体系结构的特殊性与专用目标的差别，允许其自治与局部治理，因此，采用联盟体系结构作为全军指挥控制技术体制框架，依据功能领域、军兵种建立多个体系结构的联盟。

1.3 以IPV6为代表的新一代通信网络技术体制

网络中心化指挥控制系统的核心是指挥控制系统的网络化，指挥控制系统的网络化是建立在新一代通信、网络基础上的，以IPV6为代表的新技术标准，包括通信接口标准、网络管理标准、信息传输标准是网络中心化指挥控制系统技术体制的核心。

1.4 以SOA（面向服务软件体系结构）为核心的软件技术体制

网络中心化指挥控制系统的软件是面向网络使能的，现有的以C/S(客户/服务器)体系结构构件化技术为基础的软件技术体制将逐步转向以SOA(面向服务软件体系结构)为核心的技术体制，以软件的服务化实现系统的网络化。

2 指挥控制领域标准化工作要求及发展思路

标准化工作是系统技术体制的重要组成和直接反应，网络中心化的指挥控制系统技术体制的发展对指挥控制领域标准化工作提出了更高的要求，需要理论战略和实际方法。

2.1 指挥控制领域标准化工作要求

网络中心化指挥控制系统是对平台为中心的指挥控制系统革命性发展，标准化工作在指挥控制系统建设中的地位和重要性更加显著，标准先行的系统研制思路更加迫切，指挥控制标准体系和大量新的标准必须更新。指挥控制领域标准化工作也面临着新的挑战和要求。未来指挥控制系统研制对标准化工作提出了以下几个方面新的要求。

2.1.1 标准化工作的目标从实现系统“三互”逐步转向实现系统一体化。

现行的指挥控制标准体系建设是以指挥控制系统之间实现互连、互通和互操作为目标的，标准主要是解决不同的系统之间物理互连、信息互通和业务互操作问题，在系统内部还可以存在大量的工程标准、系统自定义标准。而网络中心化指挥控制系统对灵活性、柔性重组能力以及端到端的信息共享能力、协同能力的要求，打破了系统的边界，仅仅在系统之间实现互操作已经不能满足指挥控制能力要求，端到端的互操作成为未来指挥控制系统发展的方向。因此，指挥控制系统的技术体制必须实现一体化，实现武器装备体系的一体化成为标准化工作的目标。

2.1.2 标准化工作的内容贯穿系统研制的整个过程并能够随着系统的演化不断发展。

未来指挥控制领域标准化工作不仅要体现在系统的总体设计、系统开发和系统联试过程中，而且要在关键技术预先研究、系统运行、维护和升级过程中发挥重要作用，即要确保标准先行保证系统研制需要，又要使标准能随着系统发展不断的完善实现同步演化。网络中心化指挥控制系统标准化工作应该逐步建立包括领域标准规划、领域标准预先研究、领域标准制定和验证、领域标准推广实施、领域标准检查和标准升级的指挥控制领域标准化工作流程，以完整的螺旋上升的标准化工作流程覆盖系统的全部系统研制过程。

2.1.3 标准化工作必须以多样化的形式提供系统研制的标准化支撑。

指挥控制领域标准应用的范围更加广泛，用户更加分散，系统研制对标准的依赖性更大。因此，网络中心化指挥控制系统标准化工作的方式也需要更加灵活、形式更加多样化。逐步建立以Web技术为核心的网络化标准发布和信息反馈系统，实现高效、灵活的标准按需分发机制。提供纸质文件、电子文档、配套软件、标准应用范例和标准符合性检验工具等多种形式的标准载体，为系统研制的提供全面的标准化服务。

2.2 指挥控制领域标准化工作发展思路

为顺应网络中心化为核心指挥控制领域发展趋势，适应未来指挥控制系统转型的需要。指挥控制领域的标准化工作应该在继承现有的标准体系、标准成果的基础上，对领域标准化工作进行重新定位，建立新的标准化发展战略和工作思路，具体如下:

2.2.1 确立标准先行的指挥控制系统发展战略。

网络中心战要求在信息栅格基础上接入各种信息系统、武器装备形成一体化的武器装备体系和作战力量体系。这样的应用模式要求各种指挥控制系统等武器装备必须依据统一的硬件接口、通信网络协议、软件技术体制等确定的信息栅格标准进行研制。以往边研制、边制定标准、边发布、边集成的系统研制模式已经无法适应这样的发展需要，必须确立标准先行的系统发展战略，以成熟、完整的标准体系保证系统研制工作的顺利进行。标准的研究、制定和验证等标准化工作将成为未来指挥控制系统研制中的基础和核心工作，是牵引指挥控制系统发展、推动系统技术进步的重要力量。

2.2.2 建立一体化的网络中心化指挥控制标准体系。

网络中心战的指挥控制系统是建立在信息栅格基础上的一体化指挥控制系统，必须建立以联合作战指挥控制系统为核心的指挥控制体系。在标准体系建设上必须在遵循武器装备技术体制基础上，建立一体化的指挥控制领域标准体系。重点建立统一的、开放的、可扩展的指挥控制系统共性基础标准和公共应用支撑软件标准(如图1所示)，以一体化的标准体系实现各级、各类指挥控制系统的一体化，实现指挥控制系统和其他信息系统的一体化。

2.2.3 以满足网络中心化指挥控制系统发展需要的新技术标准研究作为标准化工作重点。

网络中心化指挥控制系统是建立在信息技术发展基础上的，是下一代的指挥控制系统，技术体制的升级和新技术应用是形成网络中心化系统能力的前提。其中军用移动通信技术、IPv6为核心的下一代军用网络技术、面向服务软件体系结构技术、Web服务技术等是网络中心化指挥控制系统需要突破的关键技术，也是标准化工作的重点。指挥控制领域标准化工作必须针对这些关键技术开展相应的标准研究工作，制定相应标准，对这些新标准进行技术实验和应用验证，为网络中心化指挥控制系统设计、研制提供标准支撑。

2.2.4 建设作战能力标准、技术体制标准和系统能力度量标准相结合的系统标准体系。

网络中心化指挥控制领域标准化工作不仅要求对系统实现的技术体制和相关标准体系、标准进行研究，必须同时针对网络中心化的指挥控制能力、网络中心化指挥控制系统的能力评估度量标准进行研究，以保证技术体制和技术标准的有效性和可验证性。指挥控制能力、系统实现技术、系统能力度量三者相互配合形成完整的指挥控制领域的标准体系是指挥控制系统有效的发挥作战效能的可靠保证。

2.2.5 加强标准验证和试验工作提高标准质量和适用性。

网络中心化指挥控制系统的研制对标准有更强的依赖性，指挥控制领域标准的一体化使标准的发布范围更加广泛，用户数量更多。因此，系统研制对标准的正确性、有效性提出了更高的要求，标准的质量不仅影响系统研制的进度，而且决定系统研制的成败。而大量新技术、新标准的应用使未来指挥控制系统研制存在着一定的技术风险，加强标准的验证、标准的应用试验工作成为提高标准质量的重要手段。只有经过充分的标准正确性、符合性验证，广泛的标准有效性、适应性试验，才能保证标准的推广、贯彻和应用的顺利进行，保证系统研制工作的顺利进行。

3 结束语

未来的20年是新一代指挥控制系统发展的关键阶段，指挥控制领域的标准化工作即面临着新的挑战，也面临着新的发展机遇。迫切需要围绕着指挥控制系统的发展方向和关键技术，抓紧开展网络中心化指挥控制系统的标准体系和相关标准研究，开创标准化工作的新局面。

摘要：网络中心战是世界军事发展趋势, 网络中心战不仅是联合作战概念和理论的革命性发展, 也是指挥控制系统应用模式、能力要求和技术体制革命性的发展。本文通过对网络中心战指挥控制系统技术体制的分析, 结合军事发展战略和指挥控制系统发展要求, 对新形势下的指挥控制系统标准化工作进行了探讨, 提出了指挥控制领域标准化工作发展思路。

关键词：军事转型,网络中心战,指挥控制系统,标准化工作

参考文献

工作在“CIA反恐指挥中心” 第4篇

“捕食者”的空中攻击

美国弗吉尼亚州北部地区。在某幢办公楼内一间看似普通的房间中，安放着多台电脑监视器，各种键盘以及地图。工作桌前有人正手执控制杆，坐在那里监控着什么。约翰·A·里佐，这位ClA的代理总顾问与其他几个该机构的官员们在屋子里徘徊。他们不时地凑在一起，注视着一个屏幕：上面显现出在几千英里之外某地，一个男子带着他的家庭，开着一辆汽车沿着公路行驶。车子慢慢停了下来，这个男子独自下了车。只不过几秒之际，一个巨大的爆炸图像充满屏幕，这个男子当即被炸身亡。“这次行动效率很高，”里佐评价道。一架无人侦察机干掉了这个男子——某恐怖组织的高级头目。由于攻击是在他离开汽车之后实施的，他的家人，妻子和孩子都没有受到伤害。“局里对此事很审慎，”里佐指出。“他们尽量把对其他人的伤害减少到最少程度，尤其是妇女和儿童。”

CIA对恐怖分子实施清除行动的大致情况，公众这些年来多少有些了解——包括怎样在巴基斯坦用无人侦察机杀死基地分子和塔利班武装分子。然而在这一行动具体实施的决策过程中应该追踪什么目标，以里佐的话来形容，即“击成碎片”，以前从未报道过。记者通过在行动实施背后所了解到的程序，揭示出一种多级审核的程序。这种程序是由一组非军事人员以专业职守执行着他们的工作。里佐有时也将他所涉足的这一事实称为“谋杀”。这些行动以条文的形式预先制定，不免遭到质疑。

在离开政府部门一年多之后，里佐，这位留着胡子，衬衫上装饰着袖口链扣，打着淡黄色领带的63岁男子在首都华盛顿市一家饭店与采访记者一起品尝着法国红葡萄酒和牛排，谈起了他在CIA“致命清除行动”中所扮演的角色。里佐叙述起来有时显得有点漫不经心。“存在一个基本的清除名单，”他说道。随后用一个手指指点着记者的前额，佯装扣扳机的姿势。“‘捕食者’是一种可供选择的武器，不过也可能是派某个人将子弹射进你的脑袋。”

奥巴马上任以来，由“捕食者”无人侦察机执行的此类清除行动多半发生在巴基斯坦境内。此类秘密行动已成为美国反恐战略不可或缺的组成部分。

CIA的官员们选择谁作为攻击目标并不是一个相当复杂的问题，不过其具体内容仍不得而知。总统并不过问名单上的每一个人。里佐解释说，他才是负责签署执行的人。前副国务卿理查德·阿米塔格在华盛顿描述最近一次事件的过程时，有人曾提到“目标名单”之事。其实，可能并不存在一份正式的CIA预定要清除的名单。“我从未见过名单，”国务院一位参与清除行动讨论的官员说道。由于这一话题的性质，其没有透露自己所属的部门。CIA的官员们以“使其丧失能力”来选择攻击目标，他解释道。“我们搜寻一些个人目标，我们认为，先发制人能消除威胁。”

宁愿选择直接干掉

军事部门和CIA常常追踪同类目标——例如本·拉登——但在不同的区域活动。有时，他们互相合作，甚至交换工作。前CIA官员亨利·A·克鲁姆普顿被派往阿富汗，他与斯塔利·麦克里斯塔尔将军，前特种联合行动指挥官(一个秘密军事单位)有过很紧密的配合，他们的下属也是如此。“我认识的一些人，他们既为我工作也为将军工作——反之也一样，”克鲁姆普顿回忆。一些反恐专家指出，奥巴马总统和其顾问主张采用富于攻击性的手段，因为它似乎更具实际效果——行政官员们宁愿将恐怖分子干掉，而不是捕获。“既然美国的政治和法律状况使得严厉的审讯方式遭到质疑，因此很难有理由认为将恐怖分子关押要比击毙他们更为有利，”美国大学(Amerlcan University)的肯尼斯·安德森教授在其所写的有关恐怖主义问题的文章中阐述道。这篇文章曾被白宫多名官员阅读。“如果有人倾向于直接结束其生命，那么动机无疑来自一种冷漠的立场，因为这样就免去了一些潜在的，如怎样处理投降者的棘手难题。”

在对付死硬恐怖分子所采取的手段中，美国政府的官员们认为无人机的空中清除行动正在歼灭基地分子，减少再次发生恐怖攻击的几率。他们也小心谨慎地使公众相信这种攻击是合法的。当美国《新闻周刊》向政府有关人士寻求评论时，一名不愿透露身份的官员在谈到这一敏感话题时说道：“这些反恐行动是严格遵循美国法律进行的，并按照司法部提供的法律指导来处置的。”

前CIA官员布鲁斯·里德尔解释说：“在这一方面我们已不再处于幼稚阶段。自从2001年以来，我们一直是按照一个精心设计的协议实施的。”

偶然的机遇进入CIA

《洛杉矶时报》有一篇文章曾把约翰·里佐描述为“CIA历史上最具有影响力的职业律师”，他可能比政府中的其他任何人都了解CIA致命清除行动所涉及的法律层面的问题。不过他能够进入这个间谍世界的原因几乎是出于偶然。里佐毕业于乔治华盛顿大学法学院，上世纪70年代，他居住在首都华盛顿。当时教会委员会发表了一份有关CIA企图刺杀外国领导人的报告，他嗅到了机遇：“随着事态的发展，他们很需要律师。”不久，他被CIA录用。

数十年时光流逝过去，随着CIA在9·11事件之后审讯和致命清除行动数量急剧上升，里佐发现自己处于了对立矛盾的中心。小布什的加强在所谓的黑幕地点，即秘密监狱(位于阿富汗和其它国家)的审讯计划，用里佐自己的话来说，“令我忙于应付”。司法部律师约翰·G尤在2002年8月曾写了一份臭名昭著的“折磨备忘录”，因为里佐当时要求澄清一些有关适用于关押者的技术问题。里佐一度希望成为ClA的总顾问，但是国会参议院情报委员会的一些成员鉴于他在审讯方面的授权角色而表示反对。里佐于2009年退休。

如今，里佐在侃侃而谈时不免有点自夸。“有多少法律教授签署过生杀执行令?”他问道。他随即强调，准备工作是以明智而审慎的方式进行的。在CIA的办公室里，他可以观看到所拍摄下来的某些恐怖组织高级头目被杀的画面。“我关心的问题在于在实施过程中是否采取了尽可能干净利索的方法，”他解释说。

干净利索，可是却总是牵涉到道德上的复杂情结。里佐有时会发现自己坐在CIA总部大楼第7层的办公室里，面前放着一台显现某恐怖分子图像的有线电视装置，他有点疑惑自己的爱尔兰一意大利裔父母要是了解的话，会怎样感受他所接受的新任务。

律师们的作用

在小布什于9·11事件之后授权CIA缉拿基地组织成员以来，“美国的律师们深深涉入其中，不过事实上，

他们是好样的——很干练、很有帮助，”克鲁姆普顿说道。“他们协助我们了解国际法和穿越国境线问题，他们会解读总统指令的特定含义。”

按照小布什几年之后的另一道指令，活动在恐怖分子营地的一大批人员，即不仅是有名有姓的大头目，也被选定为攻击目标；于是，需要CIA律师们进行审核的人选陡然增加了很多。无论这些指令的保密级别有多么高，它们所涉及的范围变得清晰起来。“自从CIA成立以来，总统的这些指令往往是决定性的、不可逆转的，”锡拉库瑟大学国家安全和反恐研究所主任威廉·G班克斯告诉众议院的一个委员会。进行致命清除行动的指挥所位于CIA反恐中心。里佐指出，该中心会制定出一份电文，确定某个人构成对美利坚合众国的巨大威胁。CIA的电文指示阐述了充分的论证以及法律依据，往往多达5页文字。曾负责CIA本·拉登行动小组的迈克尔·舒尤尔描述过一种“资料汇编”，或者说“两页纸文件”，他解释说：“如果有人想阅读全部内容的话，里面还附有字母索引的相关情报资料。”这种材料汇编“会提交给律师们，他们会做出决定。这些律师是一群非常挑剔的人”。舒尤尔说，有时候，要跨的栏太高了，“常常会失去机会。一些人必须干掉的主意有时源于某个审核者的直觉——我只是希望它是真实的。如果它真的是对的，就会有多得多的坏家伙被干掉。”

里佐回忆说，有时候，所搜集到的某个恐怖分子的证据并不充分，职位较高的律师会通知他们的下属：“你呈报的材料理由不足。”“有时候，是否对这个人采取行动会提交到碰头会议讨论，”里佐解释。“人声太嘈杂，无法一致。”于是材料就踢回了楼下。

如里佐所说，拟好的电文标出“准备在黄金时间(ready for prime time)发送”。结尾则印有下列词语：“因此我们要求获得批准以采取致命清除行动。”下面印有“同意”字样，并留出供总顾问签署的空白。里佐说他每月看大约一份电文。在任何一个特定阶段，大约有30个恐怖分子被选定。其中很多人被干掉，但不是全部：“名单上的第一号人物和第二号人物至今仍逍遥法外，”里佐说。“你也知道是谁，还有就是阿伊曼·阿尔一扎瓦希里，”基地组织的另一个最高领导人。

他们是“非法参战人员”?

一些评论人士指出，在美国境内，政府执法人员如果要侦听某人的电话，获得批准所需的程序要比在境外对某个人采取清除行动获得批准所需的程序更为麻烦。里佐似乎对自己和其他CIA官员在小布什任期内因授权进行酷刑审讯所遭受的抨击感到忿忿不平，而在奥巴马任职期间，他们所实施的快节奏致命清除行动却几乎没有受到非议(据新美国基金会统计，从2004－2008年，小布什授权进行了42次无人机攻击行动；在奥巴马时代，到目前为止，这一数字上升了4倍多——达到180次)。

里佐注意到，在过去，被关押的恐怖分子基本上都活了下来；但如今，高级别的恐怖分子则常常难逃厄运。

然而与官僚们评价不同的是，现实世界的情况恰恰并不符合其观点。2010年12月，巴基斯坦的一些民众走上伊斯兰堡街头，抗议这类空袭行动，他们对瓦齐里斯坦地区的一个名叫卡里姆·克哈的居民表示同情。这个人的儿子和兄弟在2009年的一次空袭行动中丧生。这家人已起诉美国政府，指控一名CIA特工要为这些平民死亡负责。

现任政府当局的官员们坚持认为致命的目标清除是具有坚实法律依据的，然而不少学者却不这样认为。乔治敦大学教授，《武装冲突中的法律》一书的作者加里·索利斯指出，在CIA工作的这批引导无人飞行器的人是非军事人员，却直接从事战争行为——这导致他们成为“非法参战人员”，可能会遭到起诉。

110指挥中心工作总结 第5篇

在一年不到的时间里，指挥中心这个具有司令部、参谋部、作战部功能的中心枢纽充分发挥了其“指挥、协调、参谋、服务”的全方位职能作用。全体民警在该中心领导班子团结干事的坚强领导下，以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指针，努力实践“三个代表”的重要思想，同心同德，荣辱与共，心往一处想，劲往一处使，兢兢业业，勤勤恳恳，默默耕耘，苦干硬干，为当好领导参谋助手尽职尽责，无私奉献，从而确保了整个分局这个国家机器高效、正常的运转。

一、对去年工作的回顾

回顾去年的工作，主要取得了以下几方面的成绩：

（一）加强对各部门秘书内勤的培训和管理，建立了一支素质较高写作能力的队伍。

为认真贯彻全区公安工作会议精神，进一步落实市公安局“三大体系及一个办法”的各项工作措施，分局指挥中心清醒的认识到狠抓秘书内勤队伍建设的重要性，如果没有一支高素质的秘书内勤队伍来收集整理上报各种数据、情况，那么，你再破多少案，再抓多少贼，最终也是茶壶里煮汤圆 —倒（道）不出来。为此，在分局领导的大力支持下，指挥中心不但制定了《秘书内勤管理办法》和《秘书内勤考核办法》。而且还对全局的秘书内勤进行了一次全面的培训。通过下发“两个办法”和业务培训，进一步严格规范了秘书内勤的工作制度，秘书内勤的写作能力，综合能力也得到了提高，责任感更进一步增强。去年，各部门收集、整理、上报的各类报表数据、情况信息不但在数量上大幅度增加，而且在质量上也大有提高，各部门上报的情况信息指挥中心基本上不做太大的改动，充分说明了我们对秘书内勤的培训收到了实效，也充分说明我们秘书内勤这支队伍是一支能写会写的笔秆子队伍。去年，我们这支队伍还涌现出了十名优秀秘书内勤。

（二）充分发挥秘书内勤“笔秆子”的作用，从指挥、协调、参谋、服务“八个大字”、“四大方面”作好本职工作，确保全局工作正常有序运转。

为适应新时期公安工作现代化、规范化需要，按照分局党委提出的“抓班子、带队伍、促工作、保平安”工作思路，以分局指挥中心为龙头的全局秘书内勤，紧紧围绕各个时期的中心工作，从材料收集，信息上报、调查研究、来信来访数据报表及公安档案管理和建设等方面认真开展各项工作。

一是公安情报信息工作得到进一步的加强，特别是为确保信息畅通，分局投入大量资金建成了计算机三级网络，为公安信息工作开辟了一条“绿色通道”，使公安情报信息能准确、及时地传输，不但实现了“无纸化”办公，而且在时效上显著提升，为领导决策提供了大量及时可*的依据。去年，分局各部门使用网络上报的各类情报信息共3248条。经指挥中心整理，共编写出《官渡公安情况》412期、《工作简报》143期、《公安专报》23期，创下历史新高，公安情报信息工作在数量上和质量上明显的提高，充分体现出各部门领导及秘书内勤对此项工作的重视，也体现出全局秘书内勤这支笔秆子队伍是一支有战斗力的队伍。

与此同时，进一步加大了对外宣传工作力度，由指挥中心民警撰写的各种简报，被上级公安机关及省、市、区报刊杂志上采用发表的就有37篇，有的甚至在报纸上整版刊出，在公安新闻照片方面，不但发表了50余幅反映官渡公安的既有历史意义的图片，还在公安网上发布200多幅珍贵照片，此外，还为省、市、区报刊、杂志、年鉴、展览提供了大量真实的公安题材照片，为宣传我公安的英勇先进事迹和“两年为期”严打整治斗争做出应有贡献。

2011年指挥中心总结 第6篇

2010年以来我支队在省消防总队的正确领导下，认真贯彻落实总队《**公安消防部队建设与发展三年规划（2009-2011）》和2010年工作计划，大力推进部队信息化建设和警务信息化程度，坚持信息主导、科技支撑，推进信息技术应用一体化，充分发挥信息化在提高消防部队战斗力方面的引擎作用，全面推进消防信息化建设，大力加强信息化基础设施建设，稳步推进办公自动化等各类消防业务信息系统建设和应用，消防信息化建设取得了明显进步。现将情况汇报如下：

一、信息化建设主要成效及做法

（一）健全组织，加强领导。

为提高对信息化建设重要性的认识，支队领导和相关人员认真学习部局、总队有关文件精神，统一思想认识，以科学发展观为指导，认真贯彻落实公安部党委关于“推进公安信息化建设”的重大战略部署，抓住实施消防部队信息化建设总体规划的契机，推进信息化建设应用与消防基层基础工作的有机融合，坚持以信息化带动部队建设深入发展，实现消防基础工作信息化、信息工作基础化的信息化建设指导思想，成立了信息化建设领导小组，并在支队部门领导变动之后，及时调整领导小组成员。制定了本单位信息化建设实施方案，定期听取信息化建设汇报，统一调度和协调，为我市消防部队信息化建设提供了组织保障。

（二）加大投入，完善设施。

我市消防部队在资金十分紧张的情况下，支队党委多方筹备资金，确保了信息化建设所需经费足额到位。

1、建立健全了消防部队基础数据中心。2010年上半年我支队将部队基础数据进行了重新收集、采集、录入了的 指挥中心指挥系统并及时更新。基础数据中心包括（1）、军事势力统计官兵数量；（2）、各单位开展训练、灭火演练、六熟悉工作基本情况；（3）、执勤灭火救援常规器材及特勤器材执勤车辆等执勤装备情况；（4）、重点单位基本情况；（5）、各辖区水源道路基本情况；（6）、社会救援应急小组、灭火专家组人员的基本情况及联系方式。基础数据中心的建立为我支队灭火救援、执勤保卫工作的远程调度及借助、调度社会力量提供了有力资源保障。

2、信息化基础硬件设施建设步伐推进。根据总队、支队年初工作计划，年内支队指挥中心必须建成由接处警信息应用、火警受理（指挥调度）工作座席、无（有线）通信设备、视频监控、大屏幕显示、局域网和控制设备等功能组成的消防通信综合指挥大厅，同时今年七月部局一体化消防业务信息系统综合业务平台和消防监督管理第一版软件推广工作已全面铺开。为此，支队于六月向市人民政府递交《关于申请解决我支队指挥中心改造专项经费》的请示，申请改造专项经费四百多万元。结合一体化软件部署工作于制定了《市消防支队指挥中心改造及一体化软件推广部署工作实施方案》，明确了组织领导和职责任务分工，目前此项工作正有条不紊进行。进入汛期以来，市遭遇了50年一遇的特大洪涝灾害，抗洪抢险形势十分严峻，为确保在处臵各类灾害事故中通信保障畅通，特别在汲取了抚州唱凯堤抗洪抢险中无线通信中暴露出来的问题教训后，支队及时投入一万余元购臵了六部手持电台和一部车载电台加强了无线通信的保障，并请市无线电管理委员会专家专程到支队就无线通信相关知识开展了培训班，目前支队现有固定台4个、车载台20个、手持台62个建立健全了三级网联网系统，为灭火救援、执勤保卫工作提供了通讯保障。

3、网站建设、信息报送和互联网宣传等工作取得新进展。2010年以来我支队加大了信息网站的建设，更新、增加了信息网站模块，设立了“治三松，创五无”专题网，“弘扬井岗精神，打造消防铁军”专题网，支队考试网，每日值班信息等栏目，并指定专人负责，坚持每日更新支队消防内网、政治工作网网页。在消防信息网站设立信息化建设宣传专栏，编发反映信息化建设工作的信息和简报20期。依据部局、总队《关于切实做好信息化建设信息报送工作的通知》要求，制定了信息报送审核等制度，成立了信息宣教中心，加大了各级单位信息报送的工作力度。同时为加强支队消防监督执法信息化建设和应用，进一步加大全市消防宣传教育力度，由支队防火处牵头，支队信息中心全力配合，投入一万余元在互联网上开通了《公安消防网》，目前该网站运行情况良好。

（三）普及技术，加大应用。

1、推广使用一体化办公软件。为推广应用部局下发的一体化软件得到全面落实，支队定期分批对全市干部进行了一体化软件应用操作培训，干部参训率100%。我支队一体化软件系统投入正式运行至今，非涉密文件的报送、下发，防火监督流程一律通过一体化系统操作。目前，我支队一体化软件系统运行良好，内部公文基本实现网上流转，大部分文件通过网络发布，电子邮件数据传输系统使用广泛，其它功能的使用也逐步规范，基本实现办公自动化。

2、全国网络版火灾统计软件运行情况良好。今年5月我支队举办了各大、中队火场通信员和网管员培训班，加大了对全国网络版火灾统计软件的培训工作。目前系统运行良好。

3、视频会议系统、视频监控系统运行正常，我支队充分发挥视频监控会议系统的优越性，采取定期不定期的方式，通过视频会议系统对部队进行督察点名并予以登记通报；充分利用室外监控系统对各大中队进行部队管理情况检查，支队专门制作了《室外监控运行情况登记本》，定期对所发现的问题进行通报批评，为加强部队管理提供了有力的安全保障。

（四）锻造队伍，提高素质。

1、为适应信息化工作发展要求，立足于建设一支政治素质好、技术熟炼、能力过硬的信息化工作管理队伍和技术队伍，我支队成立了信息化建设小组，负责信息建设工作的具体实施。

2、为提高信息建设队伍成员的文化素养和专业技能，我支队购买了网络信息建设方面的书籍及光盘，利用我支队的多媒体投影设备，定期对通信员、网络管理员进行集中培训。目前，我支队已组织集中培训一期，培训通信、网络管理员20余人。

（五）加强防范，注重安全。

我支队把网络安全管理列入部队管理的重要内容，年初根据总队统一安排部署，为全支队公安内网电脑都安装了“一机两用”防控软件及监控软件，并要求每台公安内网电脑使用人签订了《承诺书》。今年四月份总队连续公布四起网络违规事件，为切实加强支队网络管理我支队及时下发了《关于切实加强消防信息网络管理的通知》，严格的系统分级授权的安全管理和内容的审核确认管理。完善落实了网络管理的相关制度，加强对网站信息采集、登载、审核的管理。根据网络安全性的相关要求，我们采取了一系列措施加强对信息网络安全管理，每月组织网管员对公安内网电脑进行巡查，网络服务器配臵了防火墙，用于过滤、抵挡一些探测、攻击安装了先进的杀毒软件，确保数据的完整性。

二、信息化工作存在的问题

虽然我支队在信息化建设中取得了一些成绩，但也存在一些问题：

一是技术力量薄弱。我支队缺乏网络技术专业人才，大中队的网络技术人员基本上是兼职，且流动性大，技术水平普遍不高，解决问题能力不强，造成网络出现故障后难以自主修复。

二是部分官兵对消防信息化工作的认识还有差距。由于大中队官兵任务繁重，对信息工作的认识还存在偏差，使部分官兵对消防信息化工作热情不高，今年10月14日由于火灾录入人员责任意识不强，导致火灾录入漏报被部局通报。

指挥中心工作职责 第7篇

负责指挥调度全市“110”接处警，协助局领导指挥调度警力，处置紧急治安案件、严重暴力性案件、重大自然灾害事故及其它重大治安问题。负责各类公安信息的收集、分析、反馈。

初次跨入公安局的大门，一切对于我来说都是那么的新鲜与神秘，同时也深感公安机关的威严，但我更明白这里将是我学习的好机会。开始几天的工作，使我对公安局各警察这个职业有了更为感性的认识。公安局负有依照国家法律维护社会治安，防范和打击犯罪分子的破坏活动，保卫国家财产安全，保障公民人身权利和合法财产不受侵犯的神圣职责。其实警察的工作是很辛苦，他们办案不是坐在办公室就可以完成的，而是要去调查、取证，所以在时间上没有早八晚六的限制。譬如交警，风里来雨里去，吸灰纳尘，工作十分辛苦。还有治安警、刑警等等，是他们的辛苦才换来了我们的安宁，是他们付出的艰辛捍卫了我国法律的尊严。

在实习过程中，亲眼目睹了许多维护法律圣洁的实例。如公安局交警大队的一名交通警察，在处理我县的一起机动车与行人发生碰撞致行人当场死亡的交通事故时，现场初步勘查发现系驾驶员陈某的过错，但几次讯问陈某均认为自己无过错，起初他以为是陈某为了逃脱罪责而抵赖，后来经过了解，陈某驾车的一贯显示以及安全驾驶情况均无不良显示，他感到案情不是表面上那么简单。于是他先后几次去案发地了解情况，细致工作，寻找了十余名目击证人，证实了行人与机动车争道抢行的事实真相，为陈某洗清了罪责。这期间死者家属几次三番地找到这名交警，责问他为什么不抓紧时间结案，要求陈某经济赔偿并追究其刑事责任，还以威胁的口吻警告他假如处理得不合他们的心意，他们会没完没了，但事故还是得到了客观、公正的处理。就是这样一个置自己的权益于度外，捍卫法律，一心为民的普通交警以自己的正义和责任顶住了这一切，维护着法律的尊严。

还有许许多多的感人实例同样在捍卫着法律的尊严，谱写着一曲曲法律之歌。回顾实习经历，使我对法律工作有了更加深刻的体会。

一是作为一名法律工作者不仅仅要全面了解法律知识，更要成为一个“百事通”。所涉及的领域要广泛，知识的运用要灵活。要具有相当的知识面是由警察的职业性质决定的，他们要和各种各样的人打交道，处理各种类型的案件，要求的素质必然是全面的。只有掌握各方面的知识，才能更好地做正确的案件分析，获取更多有利的证据，为案件侦破提供帮助。二是要培养严谨的工作态度。法律是神圣而高尚的，那么从事法律工作就要维持他的权威性。我们的警察身着威严的警服，这些首先在形式上给人以神圣感。当然其中的过程就更加重要了，各种法律文书都有规范固定的格式、执法用语要准确简洁、分析要深切透彻、规范的执法程序等等，都对法律工作者提出了很高的要求。在实习期间，看到警察对某些法律文书的标点符号都再三推敲，这种严谨的工作态度值得我们学习的。三是最重要的一点，作为一名法律工作者要有对工作的热爱和对法律的正义感，这是一名合格的法律工作者必备的。我在公安局的许多警察身上都看到这点，也正是有这种精神的支持，他们不辞劳苦，不计名利，不顾个人生命安全维护着法律的尊严，默默地为中国的法制建设做着自己的奉献。

指挥中心个人工作总结 第8篇

关键词：新时期,指挥中心,档案管理

一、坚定的政治思想素质

档案管理是一项专业性、政治性、机密性很强的工作。档案材料需要专人管理、单独存放, 这就要求档案管理人员必须有坚定的政治理念, 高尚的政治品质, 良好的思想作风。要树立正确的世界观、人生观、价值观, 坚决执行党的路线、方针、政策, 把握正确的政治方向, 提高政治鉴别性和敏锐性, 恪守档案工作纪律, 贯彻执行档案法和保密法, 严守党和国家及单位机密。用科学发展观的理念开展工作。

二、高度的敬业精神

档案管理是一项平凡、繁琐、长期、艰苦、清贫的工作。同时, 档案资料对单位甚至是系统的发展是不可缺少, 意义重大的。卫生单位承担的社会责任大服务对象广, 面对的问题必然更加复杂, 而档案资料能够为单位发展及处理和预防医疗纠纷提供最原始最客观的证据。所以, 档案管理人员应该充分认识到档案管理的重要性, 具有高度的敬业意识、建立主动服务机制, 面对档案收集、整理、保管、归档、利用等一系列程序复杂、繁琐的工作, 能够保持严谨求实的工作态度, 精益求精的工作准则。对档案工作保持高度的热情, 足够的耐心, 干一行、爱一行、专一行。

三、过硬的业务素质

(一) 扎实的专业知识

档案管理工作是一项专业性很强的工作, 从事档案管理的工作人员应具备较强的文化素质和档案专业素质。首先, 档案管理人员要掌握比较精深的专业知识。不仅要掌握档案学理论知识, 包括档案管理学、档案文献编撰学、科技档案管理学、文书学等专业知识, 还要熟悉与档案工作相关的科技知识, 如社会学、统计学、计算机科学及现代化设备的操作技术。其次, 档案管理人员要强化业务能力。档案工作是一项复杂的系统工程, 从档案的收集、整理、保管、利用等都有一整套的理论和方法, 它涉及的知识范围广、专业多, 仅靠档案专业的知识是远远不够的, 必须加强相关知识的学习。

(二) 敏锐的信息素质

信息素质是人们对信息与信息活动的认知能力和对信息综合利用能力的一种体现。通俗说来, 就是能清楚地认识到何时需要信息, 并能确定、评价、有效利用信息以及利用各种形式交流信息。它是档案管理人员的基本能力。

随着信息时代的到来, 档案信息能否及时、有效地开发、利用直接关系到决策的成败。目前, 指挥中心的各项工作已在稳步开展中, 如何建立符合档案管理规定又针对本单位特点的档案保管、利用方法是所有急救调度指挥中心档案管理者应当思考的问题。除了其他外部原因外, 档案人员的素质是决定档案管理质量的直接因素。如何分检、提取、利用信息, 并在信息保管利用过程中引进现代化技术, 都对指挥中心档案管理人员的素质提出了更高更新的要求。

(三) 相应的计算机知识

由于现代信息技术在档案工作中的广泛应用, 档案信息的收集、整理、编目检索、存储保管、统计、利用等工作将逐步走向自动化。这就对新时期档案工作者的素质提出了更高的要求。因此档案工作者必须与时俱进, 具备计算机方面的基础知识和操作方法, 把档案管理工作从过去的“经验型”和“手工操作”管理模式中解放出来, 从而促进档案信息的有效控制和管理。

(四) 较高的语言文字基础

档案工作一部分直接与文字打交道, 要求档案人员具有较强的文字书写能力和较强的文字概括能力。档案信息化管理的预处理工作是档案人员用最简洁、规范的文字编制的文件标题、检索目录、著录卡片及各种编撰材料, 然后输入微机, 实现信息化管理。有一定的语言文字水平, 才能将零散的文件材料编撰成汇编、史志、年鉴等编研材料, 为各项工作服务。

四、勇于创新的精神

“创新是一个民族进步的灵魂, 是国家兴旺发达的不竭动力”, 也是档案事业兴旺发达的不竭动力。档案工作要得到更大的发展, 档案人员必须运用丰富的专业知识指导实践, 同时在实践中总结经验, 使自己的工作不断创新、勇于开拓进取。

指挥中心档案管理是为单位各项工作服务的, 实现档案保管利用价值的最大化和案卷完整化、检所利用便捷化, 是推进指挥中心档案工作规范化的重要原则。由于指挥中心成立时间较短, 工作性质有别于其他医疗机构, 从省到市指挥中心档案管理没有一个有效模式可以借鉴, 这就要求急救调度指挥中心的档案管理人员在具有一般档案人员素质的基础上, 还要有勇于创新的精神。建立一套符合单位实际情况的档案分类方法、收集标准等。指挥中心档案要逐步从封闭式、分散式、保管式向开放式、标准化、利用式转变, 使各种信息互补、互渗, 有效提高档案利用效率。