信访权益部协调员个人工作总结

信访权益部协调员个人工作总结（精选8篇）

信访权益部协调员个人工作总结 第1篇

文章标题：信访权益部协调员个人工作总结

＊＊，1966年10月出生，汉族，大学本科文化，中国共产党党员，＊＊年从部队转业分配到＊＊妇联权益部、＊＊年任权益部正科级协调员,从事信访工作至今。下面，我将自己六年来的工作和学习情况总结如下：

一、注意加强党性修养，政治思想过硬。平时注意认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的路线、方针、政策，思想理论水平不断的提高。能积极参加以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党先进性教育活动，对照党章和“两个务必”、“八个坚持、八个反对”的要求，深刻反思世界观、人生观、价值观上存在的偏差，及时修正努力方向，使自己始终做到：政治坚定，思想稳定，组织观念强，大局意识强，对党忠诚老实；任何时候都能自觉坚持四项基本原则，做到思想和言行与党中央保持高度一致。

二、爱岗敬业，踏实肯干。面对“天下第一难事，天下第一烦事”的信访工作，我始终坚持“为党分忧，为民解难”的宗旨，不计得失，努力工作。六年来，与同志们一道共接待信访投诉5968件次，直接面对的上访群众2800多人次，直接处理难访、缠访问题187起，做到个个有答复，件件有回音，结案率达98。从2005年8月开始，还兼任全国妇联维权公益服务热线12338及全国妇联玫琳凯反家暴热线16838198的接线员，为276名妇女提供了法律上的指导与帮助。工作中，经常独自应对响彻不停的电话和络绎不绝的来访者以及纷繁的日常事务，我将工作安排有序，做到忙而不乱，真正让领导放心、群众满意，多次受到了领导的充分肯定，特别是2006年4月得到全国妇联＊＊副主席的表扬。

三、勤奋学习，奋发进取。为了更好地服务妇女群众，我不断给自己加压、充电。一是注重学习科学理论知识，以调整思维方式、工作方法。二是学习《信访条例》、《妇女权益保障法》及法学知识等，使自己具备胜任岗位所需要的敏锐观察力、判断力、综合分析能力和应对复杂局面的能力。三是注重提高写作水平。工作中注意写好每份文件、每篇文章，近年来，有10篇文章被《湖南信访》及《湖南妇女儿童工作通讯》刊用。四注意学习英语和电脑知识，现在能用英语与国际友人非常流利、顺畅交流、对话。在与丹麦人权中心的合作中，我作为联络员，共翻译处理各类英文email达18，000字，均做到了准确无误，多次受外方赞许；掌握了较丰富的电脑知识，实现了信访办公自动化及维权热线网络化。五是注意加强艺术修养，在省第十次妇代会联欢晚会上，我编排的《军中风采》舞蹈，受到了广泛好评。六年来，先后二次受到嘉奖、二次被评为机关先进工作者、一次被评为优秀共产党员。

四、清正廉洁，自我要求严格。在党党风廉政建设方面，能够严格按省纪委、省委组织部规定加强干部廉政自律的有关要求，严格要求自已，自觉拒腐防变，没有发生违纪违规行为。为人正直，处事厚道。性格温和、热情向上，坚持与人为善，与领导、与各部室及本部的同志都保持和睦、团结的关系。

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信访权益部协调员个人工作总结 第2篇

在深入学习实践科学发展观活动中，江华县妇联积极探索信访维权工作新思路，构建维权工作机制，妇女维权工作的力度不断加大，2010年一季度信访维权我们主要做了以下几方面的工作：

一、健全制度，明确信访维权工作职责

年初，我们制定了信访维权工作方案，并成立信访维权工作领导小组，组长由县妇联主席担任，副组长由分管维权工作的副主席担任，维权部长和办公室主任为成员。县妇联在妇女儿童求助中心专门接待群众来信来访，为受害妇女、儿童、老人服务，为她们的婚姻、家庭、心理保健、再就业提供援助，有效制止、预防家庭暴力，为全县妇女儿童服务，确保了职责范围内的社会大局稳定。

二、强化学习，提[：http://]高妇女自我维权的法律意识

妇女维权工作的最根本的落脚点是要提高妇女自身的法律素质和依法维权的能力，我们做到普法与宣传男女平等基本国策相结合，利用“三八”节和“三八”妇女维权周、法制宣传月等形式，深入农村、社区、学校大力宣传新《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》等，利用电台、电视向社会宣传，要尊重妇女、爱护儿童、自觉维护妇女儿童合法权益。在“三八”维权周期间，妇联开展了以“全县妇女学法律，家庭和谐促稳定”为主题的法律知识竞赛活动，动员全县各界人士都关心、支持、爱护妇女儿童，进一步优化妇女发展的社会环境，印发宣传资料一万余份，在县城主要街道悬挂横幅30条，张贴宣传标语68张，大大提高了普法的覆盖面。

三、履行职责，维护妇女儿童合法权益

信访权益部协调员个人工作总结 第3篇

为了贯彻落实中央9号文件精神，加强和改进人大信访工作，近日，永吉县人大常委会召开全县人大信访工作协调会。

会议传达学习了全国人大常委会副委员长盛华仁的讲话精神，及省、市人大信访工作协调会议精神。联系人大工作的县委负责同志出席会议并讲了话，他要求各部门要进一步增强责任感，高度重视和支持人大信访工作，把办理人大交办的信访案件，提升到践行“三个代表”重要思想的高度去对待，并提出要不断健全人大信访工作制度，加大督办力度，提高办理质量，完善工作程序。他强调说，“一府两院”在办理县人大交办的信访案件时，要本着对人民负责的原则，严格执行县人大常委会制定的《关于办理市人大常委会办公厅交办信访事项的暂行办法》和《永吉县人大常委会向县政府、县法院、县检察院交办信访事项暂行办法》，认真办理好交办的信访案件。（吕秋）

推进信访工作的规范化、制度化

通榆县人大常委会机关为进一步加强和规范县人大常委会的信访工作，维护人民群众的合法权益，维护社会稳定，对原有信访制度进行了修改和完善，并提交主任会议审议通过，制定了《通榆县人大常委会机关办理信访事项若干规定》和《通榆县人大常委会机关信访办公室工作制度》。

若干规定明确了县人大常委会机关信访办与“一府两院”以及人大常委会机关内部各办的分工和工作责任，在县人大常委会机关各办和信访办公室之间构建了信访工作的互动网络，初步形成了信访工作齐抓共管的良好局面。

按照全国人大常委会“四个百分之百”的工作目标要求，在《信访办公室工作制度》中，进一步健全完善了信访事项的受理登记、交办督办、定期办结反馈等办理程序及信访工作原则、工作人员职责及应遵守的规定，规范了办事程序和要求，提高了信访工作的办理质量和效率。（通信）

长春市朝阳区人大常委会机关

推行目标管理见成效

为贯彻落实长春市朝阳区委、区政府工作目标化管理千分制考核的精神，朝阳区人大常委会对区属８个街道、３个镇人大工作实行了目标化管理，并制定了考评细则。考评内容分为代表联系组自身建设工作、镇人大主席团工作、代表工作、为代表履职创造条件工作以及人大宣传工作等方面，共计３０多项内容，总分值２５分。

信访权益部协调员个人工作总结 第4篇

市政法委：加强对侵害妇女儿童权益重大疑难案件的协调指导，督促各成员单位履行职责；牵头召开维护妇女儿童权益工作会议，审定会议论题；组织成员单位开展妇女儿童权益问题的调查研究，提出解决的意见和建议，市维护妇女儿童权益协调组成员单位工作职责。市人大内司委：适时制定维护妇女儿童合法权益的法规、条例;组织对《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》等法律、法规执行情况的视察、检查，提出意见和建议，对侵害妇女儿童合法权益的重大案件进行监督。市法院：指导和监督全州各法庭及时审理涉及妇女儿童权益的各类案件;结合办案开展《妇女权益保障法》、《婚姻法》、未成年人保护法》等法律的宣传活动;积极吸纳具有一定法律知识和维权工作经验的妇联干部担任人民陪审员，参与涉及妇女儿童合法权益案件的审理;健立健全维权合议厅或妇女维权席、少年维权合议厅，加强对妇女儿童的权益保护。市检察院：加强对侵害妇女儿童刑事案件的审查批捕和审查公诉工作;加大对涉及妇女儿童权益各类案件的监督力度，保障案件的依法公正处理，切实维护妇女儿童合法权益。市公安局：严厉打击侵害妇女儿童合法权益的违法犯罪活动，解救受害妇女儿童;加强防范措施，与有关部门密切配合，有效遏制针对女性的家庭暴力行为;查禁取缔“黄、赌、毒”等社会丑恶现象。市司法局：加大有关妇女儿童权益法律法规的宣传力度；做好市妇女法律援助中心、148法律咨询热线、家庭暴力伤情鉴定中心工作，积极为符合条件的女性当事人提供法律援助。市教育局：保障适龄儿童入学率，控制适龄儿童特别是女童失辍学；保证九年义务教育，保障在招生、毕业就业指导中坚持男女平等原则，禁止任何形式的性别歧视；积极开展对农村青壮年妇女的实用技术教育和扫盲教育。市民政局：加强对属于社会救济对象的妇女儿童的救助工作；逐步建立受暴、受虐妇女儿童救助中心；认真贯彻实施《婚姻法》，研究解决《婚姻法》实施过程中的问题，管理制度《市维护妇女儿童权益协调组成员单位工作职责》。市人事局：制定和落实有关保护女性人才的法规及政策；保障女性人才在招录公务员、评聘专业技术职称，晋升先进职务、审核奖励及离退休待遇等方面与男性享有平等的权利。市劳动和社会保障局：保障女性在招工、就业、技能培训、劳动报酬、社会保险等方面与男性享有平等的权利，纠正劳动就业中的性别歧视问题；制定和落实有关女职工劳动保护的法规、政策；禁止使用童工；逐步建立和完善我市的生育保险制度。市农委：贯彻实施《农村土地承包法》，依法纠正剥夺或侵害妇女土地承包经营权、宅基地使用权等行为，保障农村妇女享有与男子平等获得与控制经济资源的权益；在扶贫开发中给予妇女优惠政策。市文体局：配合有关部门开展“扫黄打非”工作，查禁取缔文化市场中有害妇女儿童身心健康的文化经营场所和文化经营活动，查禁有辱女性形象、人格的文化产品。市卫生局：以农村妇女健康保健服务为重点，建设并完善妇幼保健服务网络；围绕母婴安全，建立和完善生殖保健体系，降低婴儿及五岁以下儿童死亡率，降低孕产妇死亡率。市计生局：认真贯彻有利于妇女的计划生活技术服务、优生优育及生死保健服务的各项措施；提高计划生育服务质量，加强政策措施的管理与服务，保护育龄妇女的身心健康，严格打击非法鉴定胎儿性别。州工商局：支持妇女举办个体、民营企业，充分发挥女性在经济建设中的作用；为下岗女职工再就业提供政策支持和优质服务；查处在广告和企业名称中有辱女性形象、人格的行为。市信访办：受理涉及女性权益的信访案件，加大对侵害妇女儿童权益重点信访案件的协调督办力度；加强对有关妇女权益的信访情况的分析研究，减少妇女群众和突发事件的发生，保障弱势妇女群体的合法权益。市妇联：深入开展普法宣传教育活动，提高妇女法律素质；做好来信来访工作，参与处理侵害妇女儿童合法权益的重大案件；积极参加有关执法检查与监督活动；承担维权协调组办公室的工作任务，开展调查研究，提出意见和建议，为领导决策当好参谋。××市维护妇女儿童权益领导小组

二○○五年五月

权益部个人工作总结 第5篇

进入天津工业大学的第一学期，我很幸运的加入了校学生会----校权益部，我当然很珍惜这次机会，希望在这一学期中可以得到很好的锻炼的机会，使自己在各方面得到提高。

带着好奇与希冀，我参与了第一次的集体活动即复兴之路观影展，活动目的很明确，旨在宣传展示我国的发展历程，增强民族自豪感，迎接国庆六十周年的到来。

活动紧锣密鼓的进行着，虽时间紧迫，但在周密的策划安排下，任有序的进行着，整个活动虽在某些方面略显不足，但整体效果还是不错的，让整个团队感到欣慰。

除这次活动外，每周的例会准时召开，所以在每个周五大家都多了一些交流机会，在例会中我们会对平时的活动提出一些建议和想法，部长努力带动我们的积极性，使每个人都提出自己的观点和看法，提高个人的能力。

总结这一学期的工作，虽活动不是很多，但感觉还是很充实的，认识了一些新朋友，知道了合作中该注意的问题，更加深入的了解了团队的概念及学生会的意义。

这学期已经步入尾声，又开始了对下学期的展望，3.15宣传活动，绿环杯，一个忙碌的学期，这个寒假要好好为这些活动做好准备，充实自己，争取面临新的挑战。篇二：2012权益部工作总结

西安电子科技大学学生社团联合会 权益部2012年下半年工作总结

社团联合会权益部

时光匆匆，随着本学期即将结束，社团联合会的各项工作及活动也将暂时告一段落。站在岁末，回顾即将过去的这一学期，工作的点点滴滴在眼前隐现，回眸过去的一幕幕，全都在脑海中回荡。

权益部作为社团联合会的一个部门，走过了它的第二个年头。虽然与社联的其他部门相比还是一个新人，都是权益部已经褪去青涩走向成熟。在这一学期里，在团委老师的指导下和社团联合会的各位理事直接领导下，以及权益部全体人员的配合下，各项工作有序的持续展开着。这学期权益部的在以往工作的基础上对工作进行了扩充与完善，努力打造成一个“全心权益”为社团会员服务的部门。

一、新一届权益部的人员组成这一届权益部共有21人组成，其中部长1人、副部长2人、干事18人。在学期初的招新时加入了很多的新鲜血液，为权益部增添了新的活力。我们共同组成了一个团结和谐的集体，大家一道为社团会员服务。

二、社团会员权益计划

社团会员权益计划本着为学生社团会员服务的宗旨，学生社团联合会通过与商家的合作，为社团会员争取在各项消费中的权益。从而得到学生对合作商家的认可，达到合作商家、社团会员、学生社团联合会三方合作共赢。社团会员权益计划分3个阶段： 1.商家的接触洽谈阶段

在新学期的开始权益部就对西电新校区内及周围的商家进

行调查与走访，最终确定了在这一个学年的7家合作商家。这7个商家都是每个大类中在学生中影响比较大，评价比较好的商家。通过我们与商家的合作社团会员在这7家消费时可以享受一定程度的优惠与促销。2.宣传阶段

开学初期在楼前的海报对社员权益计划的宣传，使大一新生对其充分地了解与认识。同时利用学校社团联合会的官方网站、人人主页等各个网络平台进行宣传。在社团见面会上由社联工作人员讲解社团会员权益与合作商家信息，为商家提供“学生社团联合会合作商家”标志牌，并由商家悬挂于店内，社团联合会将在每周的《家文化》报纸上刊登商家打折促销信息。同时建立社团会员的飞信平台，通过新建的飞信平台向社团会员发送商家的基本信息和优惠政策。3.反馈阶段

商家反馈：对第一阶段的宣传工作进行总结，听取商家的意见建议。对于之前的不足进行改正，继续加大宣传社团会员发展计划的宣传扩大合作商家的影响。

会员反馈：根据会员在合作商家店内的消费所出现的问题进行调查，找出工作中不足之处。广泛地听取会员建议，维护会员在商家处的应得权益。

三、社员权益维护

通过对社团会员资料的统计与整理，权益部建立了一个囊括所

有社团会员的飞信平台。依托这个平台与广大社团会员进行沟通，为他们解答对社团的种种疑问。并且根据社团会员反映上来的情况进行整理，对其中某些社团的损害社团会员权益进行检举。

四、社团满意度调查

本次问卷调查活动共回收调查表219份，由西电社团联合会权益部完成。问卷调查对象主要为大一学生，通过工作人员在现场发放及回收，其调查结果具有较高的可信度。经过统计分析，80%的同学是认真填写的，低于20%的同学是随便应付的。但由于问卷调查与社团游园会同时进行，所参与学生多为较活跃的、参与社团活动的同学。总的来说，虽然存在不可靠的因素，但是参考价值还是比较高的。根据调查问卷，很多同学都提到这样两点，希望社团加大宣传的力度，希望社团活动能更加丰富、实用，更加有意义。这些已经通过对上面数据的分析解读出来。具体一点来说，实用性表现在，让想交朋友的人认识更多的人，让想在学习上有提高的人获得学习上的帮助，让想参与社会实践、培养动手能力的人有提高的机会，让想通过体育竞技达到共同进步的人有参与比赛的机会。

（1）、加强社团工作的交流与合作，提供社团与学生会之间相互学习的机会；如让社团负责人出席部分学生会例会，以达到学习开会方式、管理方法的目的。对社团加大奖惩力度，对优

秀社团扩大评比范围，对不合格社团坚决取缔和淘汰。

（2）、关注弱势社团。①为部分经费不足而发展潜力大的弱势社团争取团委支持，学习优秀社团经验，充分利用社会资源。为其提供力所能及的物力、人力、场所帮助。②帮助和引导弱势社团加强活动宣传，扩大他们在校内的影响力。③多提供给弱势社团向其他社团学习交流的机会。一方面是让他们向学生会学习管理经验；另一方面加强他们与优秀社团的联系，实现优秀社团带动弱势社团共同发展的目标。④实行合作模式，加强弱势社团间合作。

（3）、打造精英品牌社团。①优秀社团实现强强联手，资源共有的目的。②建设丰富多彩健康向上的社团自身文化属性，影响和带动校园文化发展。③优秀社团今后的活动要求以立意新、品味高、策划精、影响大，为标准来开展，在我校社团活动方面起到带头作用。让更多的学生和成员参与到活动中来，最终使学生社团在大学生素质教育、校园精神文明建设，学校教育教学改革等方面发挥起更加重要的作用。

（4）、社团可持续发展。现在社团活动不够稳定，缺乏持久的生命力。相当一部分的社团活动存在着忽冷忽热、低水平重复的现象，对社团核心人物的依赖性过大。目前许多社团比较忽视社团新老成员的衔接和传统的承袭。核心成员只重视自己再任期间活动怎么样，而不关心对下一任核心成员的培养。以至于往往一些核心成员退出后，使得一个社团从此一蹶不振，甚篇三：权益部个人工作总结

权益部个人工作总结

时光如箭，岁月如梭。转眼间本学期已快接近尾声，回顾这一学期所经历的风风雨雨，失去与所得，我从中学会了许多，也感悟了许多。从刚刚开始的一事不懂到现在的稍有几分成熟稳重。我觉得我有了很大的进步，这些进步是加入学生会工作之后的无形中所获得的，是权益部给了我这样一个平台。让我明白地告诉自己，选择了就不要放弃，选择了就要坚持到底。总结一下这个学期的各方面情况，大概可以归纳以下几个要点。

一、在思想方面，对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解。四月份部门与实践部联合举办了知识问答活动，虽然活动不大，但我收获的却很大。当自己真正的融入到活动时，才会发现，收获的永远要比付出的多的多。也正是通过一次又一次的想不通到想通，不知不觉中自己的思想素质已经有很大的提高。

二、在学习和生活上。也因为进入团委而发生改变。从无所事事的状态变的紧张忙碌，学习上我也感到了一种前所未有的压力。也是正因为这样，促进了我的学习意识，变被动学习为主动学习。同时学会了合理安排自己的时间。让自己的生活充实而又丰富，三、个人方面，我也通过学生会锻炼了自己的品质，由冲动的个性逐渐学会了忍耐，学会了坚持，学会了冷静的思考问题。我很荣幸有学团委这个舞台来锻炼自己。

在一学期的工作中，我知道自己还有很多不完善的地方。例如在很多的事上还停留在被动接受的阶段，用一种固有的思维，没有提出自己的想法，没有积极主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好。在今后的工作中，我将会更好的去完成每一件工作，真正发挥好作为团委一员应有的责任感和使命感。

总之，权益部这个团队，让我的大学生活有了不一样的色彩，希望大家在以后的工作中能继续这种愉快的合作。一句话：真诚、用心、努力。我们就是最好的。要做就得做最好的！感谢团委给我这次锻炼自我、提高自我平台的机会。

以上就是我这学期的简单总结。

权益部干事： 邱少宏

2010年6月14日篇四：2013年生活权益部工作总结

外语学部学生会

生活权益部工作总结

（2013年下半学期）外语学部学生会生活权益部

2014年3月20日

一、生活权益部是什么？

就儋州学院的生活权益部来说，它的任务是繁重且琐碎的。儋州学院的生活权益部，是以全心全意为了同学服务为目的和宗旨的。它深入同学们学习和学习的方方面面，作为同学生活的保障，时时刻刻保障同学的权益。

二、生活权益部的具体工作

主要工作内容包括宿舍走访、宿舍卫生检查、关于食堂的提案、配合院权益部进行餐厅检查、共建和谐校园交流特色活动。

1、宿舍走访

本学期，将宿舍安全卫生检查的形式改为宿舍走访形式，并增加与同学们的交流一项，为积极了解同学们在学习生活中遇到的各种问题并及时予以解决。宿舍走访结果仍进行公示，以求公平公正。

此外，本学期我部与自律部相配合共同走访宿舍，自律部主要检查宿舍安全情况，通过检查主要包括大功率电器、酒精炉、管制器械等危险物品，以达到使同学们树立起安全用电、建立文明宿舍的意识。两部共同工作相互协调，即提高了工作的效率同时也加强两部的交流与配合。

2、关于食堂卫生及宿舍的提案

响应院的号召，统计各班班委对食堂及宿舍的意见或者建议，积极发言，通过热烈的讨论后，让每个宿舍长填写关于对学校建设或生活学习等各个方面的意见建议，后由班长收集整理上交至我部，对各个提案进行汇总整理后交予领导。提案采取一事一案的方法，通过采

取这样的形式保持与同学们之间进行交流，了解同学们的思想动态，处理同学们生活中遇到的各种问题，保证让同学们拥有一个良好的学习、生活的环境。

3、统计各班生活委员基本信息

收集各班生活委员的信息，整理成册，以便于部门的查询。

4、每周例行的寝室卫生检查 每周例行的寝室卫生检查，这是生活权益部最最重要的工作之一。每周星期天的下午4点，生活权益部将召集外语学部的生活委员，开张每周例行的寝室卫生检查。具体内容是，检查外语学部的各个学生宿舍，由生活委员按照评分标准给以打分，再由生活权益部汇总，算出各个寝室的平均分，以分数的高低选出十个优秀文明寝室，并颁发锦旗。以此来鼓励那些寝室卫生优秀的宿舍，并且对于那些分数过低的寝室给予“待改进寝室”，督促认真按时按质完成寝室的卫生打扫工作。每月将获得优秀文明寝室的宿舍上报给学生会，由学生会选出那些获得次数较多的寝室，并再次审核后，颁发证书奖状以示鼓励。

5、餐厅方面

我部配合学生会外语学部的其他部们进行餐厅检查工作，及时汇总同学们反馈的意见建议，拍摄照片，并且积极督促同学们文明就餐习惯，并向有关部门反映。

6、践行安全承诺，共建和谐校园交流活动 在构建和谐校园安全的背景下，我部协助学生会外语学部的其他部门举办了“文明倡议一周行”交流活动。旨在加强与同学之间的沟

通交流，增强同学们的安全意识，提高同学们遇到安全问题的处理能力，共同构建和谐校园、和谐社区。活动在各个部的相互配合与班委的大力支持下获得了圆满的成功，并得到了老师与同学的一致好评。但同时，由于前期准备工作做得不够充分，未能与同学及时进行沟通交流，使得表演的同学在表演过程中出现了一些纰漏。我们应汲取此次经验教训，提前做好准备工作，加强与同学的沟通交流，使活动各个环节都圆满顺利完成，以达到更好的活动效果。

三、工作中的不足之处及改正措施

通过本学期进行的各项活动，我们认识到许多可以改进的地方：

1、加强与学生会各部的配合联系。只有通过各部的相互配合，才能使各项活动圆满顺利地完成。

2、加强与同学之间的沟通。及时了解同学们思想动态，关注同学们在日常生活中遇到的各种问题并予以及时解决，使同学们能够拥有一个和谐校园与和谐社区。

3、加强部内各成员的团结。每一个活动的顺利完成都离不开部内成员的团结合作，都是每位成员智慧的结晶。只有成员之间相互协作、互相配合，才能促进我部更好地发展。

四、后序

权益部个人工作总结 第6篇

一、部门建设：部门是为同学服务的，我们不应该把他们当作一种负担，我们应当更加的努力的去把学生工作做好，在部门成员中形成团结、默契的工作氛围，为下学期学生会的工作打下良好的基础。同时加强部门内部的沟通，互相之间多交流多探讨，在工作中做到“和而不同”!

二、活动方面：学生会是一个大家庭，部门是这个大家庭的一个小家庭，在这个小家庭中每个成员都要有强烈的责任感，要有团队意识，在一个和谐、团结、向上的氛围中完成每项任务。

信访权益部协调员个人工作总结 第7篇

关键词：失地农民；权益救济；辅助政制；压力型体制；政治参与

在目前制度化的纠纷解决和压力排解机制中.人大监督制度、司法诉讼制度、行政复议制度、人民调解制度都已经不能满足当前大规模的农民群体性诉求，其无非有两点原因，一是原有的制度或是发挥失灵或是制度缺陷：二是中国失地农民权益救济问题有其特殊性和时代性，按照正常状态设置的国家机关难以应付。因此，信访救济在事实上成为失地农民权益救济的重要方式，有其现实需求性。但是，信访制度作为党和国家密切联系群众的重要途径以及民意表达的重要渠道，即使具有极强的制度设计宽松性，也承受不了如此多的农民权益救济诉求，大量的失地农民信访给信访制度和社会发展稳定带来了诸多问题。事实上，一个法治国家，权益救济的功能应该由司法部门来承担，这也得到了官方的认可。信访救济作为失地农民权益救济的方式，只能回归到辅助、补充作用上来，且其补充作用还应该以不损害目前各种制度性的权益救济机制特别是司法救济的功能为前提，既要防止其无限制扩张，又要防止其侵蚀其他制度化的矛盾纠纷解决机制。国家作为一个政治实体，需要一系列的制度来支撑，更需要在大家普遍接受的制度下去维护权威。在转型时期，运用一些“转型”手段也在所难免，但是要把握住方向和程度。我们认为大的方针是两条：正本清源——厘清原有制度化的矛盾解决与权益保障机制；补充匡救——信访制度作为转型时期矛盾多发情势下的权益救济补充机制和对特殊权益的匡救机制而发挥作用。

一、规范与完善失地农民权益信访救济机制的具体方法

（一）规范、完善各种制度性的权益救济机制

北京市信访办张宗林副主任认为现代社会是亚健康社会，我们深为赞同并就这个概念再自我阐发，认为社会亚健康的重要表现就是国家社会各职能部门的机能没有正常发挥.既不是没有职能机构也不是职能机构瘫痪。而是各职能机构机能发挥不正常、错位、扭曲、走样，导致矛盾纠纷增多，并像滚雪球一样越积越多，由司法部门滚向信访部门，最后把信访部门“冲垮”。因此，解决这些烂帐，还得正本清源。张宗林承认，如果我们的政府在出台政策时依法办事、依法行政、科学决策，很多信访事件根本不会发生。故而，摆正核心政制的功能，理顺各部门的关系是第一要务。完善失地农民权益救济，首先得从以下四个方面入手。

首先是规范、完善人大制度。人大制度理论上的优越性并没有在实践中发挥出来，要充分发挥人大制度的代表民意功能，提高代表选举质量，完善代表选举方式，使代表由“荣誉代表”成为真正的“民意代表”：要积极发挥人大制度联系群众的功能：要落实人大的法律监督、违法审查功能，让人大真正有权否定不利于农民的法规的权力，最起码给予各级人大否定同级政府规范性文件的权力，实现对政府权力的制约：要规范人大对“一府两院”的监督功能，防止其对司法的不当干预，减少人大的“条子”“面子”，界定好人大的权力边界。

其次，规范、完善诉讼制度。虽然中国语境下的司法独立与西方有很大的差异，但仍要踏实做到法院审判独立，争取减少涉法涉诉案件的信访：要扩大简易程序的应用，特别是对于经常出现的失地农民维权诉讼，可以尝试作为特殊类别进行简易程序，减少成本，方便诉讼：尝试实现乡土化的人民陪审，使在利益选择上更易于与农民接近。

再次，规范、完善行政复议机制。要严格行政程序，消除违反法定行政程序这一巨大诱因，既做到形式正义又保证实质公平：还要界分行政复议与行政信访，在实体上对信访和行政复议救济作出的界分，在行政系统内部不得以行政信访取代相对人应通过复议获得的救济：要扩大行政复议的受案范围，把可以由行政复议解决的问题放在行政复议哪里解决，做好行政复议与信访之间的衔接，减少不必要的麻烦和纠纷。

最后，规范、完善人民调解制度。要增强人民调解的独立性和乡土性，既免受国家机关背影影响又保证人民调解员来自民众之间、是“知情的陪审员”，从而利于矛盾的化解和结果的说服，使人民调解的功能得到扩展。

（二）实现信访机制的制度化和合法化

1.信访的权利救济功能：保留基础上的弱化

为了不至于贸然取消其权益救济功能而导致社会安全阀缺失而影响社会稳定，信访作为对失地农民权益救济机制的辅助与补充，只能在保留的基础上进行弱化。我国现行信访制度的权利救济功能在很大程度上与司法权利救济功能交叉，这不仅极大地增加了信访救济本身的负担以及其他救济活动的复杂性和敏感性，而且严重损害了司法救济活动的规范性、权威性、公正性、稳定性和有效性。因此，要进一步明确信访救济与司法救济的关系，把信访救济的范围限制在尚不属于司法制度管辖权之下的事项或者成为上述司法管辖事项的疑难处理机制，剔除信访权利救济功能对司法权利救济的任意侵渔，还司法权利救济以本来面目。

《宪法》、《信访条例》以及未来有关信访的立法中，应明确上述信访权利救济的补充或辅助地位，对信访救济的范围给予明确规定，严格禁止信访权利救济对诉讼、复议、检察、监察等权利救济，尤其是司法救济的任意干涉与侵害。此外，对于日益严重的信访问题，仅靠一部在性质上隶属于行政规章的《信访条例》来调整，名实严重不符。因此，制定一部全面涵盖各种类型、系统、部门和级别信访活动的《信访法》亟待出台。此外，最为重要的是，信访的权利救济功能仅仅是一种“指导性”的权利救济，换句话说，信访机构的权利救济功能的行使只能以《信访条例》第6条规定的转办、督办、协调和反馈等“指导性”权利救济功能为限，而不能具体的解决问题。

2.回归信访的本色、实现制度的创新

信访作为中国共产党走群众路线最鲜明的标志，最初是为了“密切地联系人民”、“切实地为人民服务”、“加强和人民联系”，其核心并非防范和化解社会矛盾。同时，通过信访工作实践和理论的深入，信访部门也认识到了信访部门该有的位置，即信访部门应成为代表党和政府接受人民群众监督的部门；应担负起引导民主、补充法制的职能。这种定位既传承了传统，保持了党和政府的群众路线方针，同时也顺应了法治时代的的要求。

同时，在制度功能上也要实现创新，即实现信访工作的三个转变：一，表层汇总型向深层剖析型转变。就是不再仅仅限于简单的信息汇集、中转，而是要对集中的信访信息进行分类整理，从中分析出矛盾的核心，挖掘到问题的实质：二，从实务操作型向理论研究型转变。就是不再简单得履行对上访群众的劝说、说服工作，而是要研究产生问题的根源、对信访问题的诸方面进行理论研究，以利于更好地指导信访工作实践：三，从参与保障型到参与决策型转变。就是改变信访部门以前的给其他部门“檫屁股”的地位，改变信访部门只有替其他部门解决麻烦而不能对问题的产生起到任何作用的地位，转变成能够参与政府部门的决策，以自己丰富的经验和精深的理论是政策出台时就能力求避免引起不必要的社会矛盾。

3.当务之急：提高社会保障水平

我国城市化过程中出现的大规模的征地活动。之所以会给农民带来极大的危害，在于我国的城乡二元体制、不完全的市场经济地位以及模糊和不完全的土地产权，使得农民的土地在官商的权钱结合下极易丧失，而配套的权益保障体系难以建立，这样直接损害了以土地为中心的失地农民的权益。既然“生存伦理”是失地农民信访的底线，那么当务之急莫过于解决掉失地农民的生存问题，把对社会稳定危害最大的、最需要得到解决的信访问题给解决掉。

其实提高社会保障水平亦是无奈之举，因为并不是没有征地補偿，而是征地补偿不到位。城市化的本质是人的城市化，城市化过程中不能把为城市化牺牲巨大的失地农民排除在外。由于种种原因，一次性的补偿往往不能保障失地农民的生存，因此要根据所征地数量来确立相应的社保水平，对完全失地农民就应该实现市民待遇。

二、根本策略：变革压力型体制。加强农民的政治参与能力

（一）压力型体制：信访制度异化的根本原因

失地农民权益信访救济异化为五组信访困境：一，信访部门权力有限，却职责重大、繁杂：二，意在解决、疏导矛盾的信访制度，却成为矛盾聚集上升的通道：三，作为补充性救济的信访制度，却消解了国家司法机关的权威：四，旨在解决信访问题的创新办法，却进一步异化信访制度：五，旨在维护民众民主权利的信访制度，却会影响国家的社会稳定。对于这些困境，张宗林的“亚健康社会”的很形象。我们在这里做延伸，现代上班族的亚健康在于生活压力过大，那么国家机构也是否也是“压力”过大呢？其实这种分析早有学者提出中国的政治体制是压力型体制：权力高度集中于中央，国家在各种资源的调配中仍具主导性。因此，国家的核心政制如人大制度、司法制度等并未得到充分发挥，在国家推进社会正义过程中未起到应有的作用，“政治资源配置高度计划化，各级人大代表和各级地方国家机关领导人不是在竞争性选举体制中靠吸引选民选票当选的，而是在很大程度上由自上而下的影响管道决定的”“这一点决定了各级人大不可能有足够的利益表达功能和协商决策功能。也决定了地方国家机关领导人必然选择首先对上负责，而不会首先考虑选民的意愿。政治资源配置高度计划化是与计划经济体制下经济资源配置实行高度中央集权化的特点相匹配的。”司法制度亦是如此，由于人民法院在人事权、财政权实质上都掌握在党委政府手中，因而，司法权威远未树立起来。正是由于核心政制未能满足社会正义的基本需求，辅助政制的信访制度才应运而生，而且其在当代中国已经逐步发展成为一种常常被用来部分地取代核心政制甚至超越宪法、法律推进社会公平正义的体制。特别是到了21世纪第二个十年以后，当社会主义法律体系已经逐步完备时，当按照民主法治宪政的理念架构政权成为共识和发展潮流时。信访制度仍然占据国家宪法框架核心政制位置，这必然会导致核心政制的受损、弱化，以及社会秩序的无序与混乱。这一错位不仅使信访制度本身各项制度设计问题滋生，而且使信访制度无法厘清与其他诸多制度之间的正常关系，进而衍生许多新的且彼此之间相互缠绕的信访问题。2005年《信访条例》出台后，信访数量不仅没有得到实质性地减少，而且信访制度引发诸多困境，在现实生活中，信访体制损害核心政制的情况比比皆是：截访、拘留、劳教：销号、陪访、金钱收买等现象层出不穷。

（二）破解之道：政治权力的转置——农民政治参与能力的加强

在压力型体制下农民根本不存在政治学意义上政治参与。由于政治参与涉及国家政治稳定与发展.考虑我国的现实国情。迅速放开政治参与或许不仅不可能被执政党接受。也可能不太适合中国国情。我们才这里倾向于分阶段逐步推进，即首先从信访体制本身入手，加强失地农民第一层次的政治参与。

1.弱化信访的权利救济功能，强化信访的政治参与功能

现行常规的信访制度下，公民通过给国家有关机关写信或走访反映民情社意，对党和国家机关的工作提出批评或建议，即所谓的“民意表达”就是第一层次的政治参与。只是在信访体制异化的情况下使得它在现实中的权利救济功能显得更加突出。信访作为公民的一项宪法基本权利，民众政治参与和表达意愿方式的功能更应得到发挥。

首先，要认识到“生存伦理”是失地农民信访政治参与的基本动力。失地农民的政治参与，最初仍是停留在经济利益的争夺上，而不是要获得某种政治权力，因此这种政治参与更好控制，更易实现，也更应该被执政党所接受。失地农民在表达和追求利益的过程中与公权利之间的交往、协商、斗争活动才逐步展开，当民众通过各种方式更为积极地影响政治权力的运作行为以实现自己的利益时，其政治参与意识和参政目标才逐渐明确，信访的政治参与功能也逐渐得以凸显。因此，强化信访政治参与功能的前提就是要正视民众的利益，给民众受损的利益给予充分的救济。

其次，从重视群体利益向群体利益与个体利益兼重。随着人权越来越受到重视，民主的内涵逐渐丰富，民主原则已不再是简单地满足大多数人的利益，满足大多数人利益的同时照顾少数人的利益已是社会共识。只有个体、少数人的权益能够得到保障，才能减少社会发展过程中的隐患。特别是对于农民人口众多的中国，人口基数大，即使被忽视的少数只占1%，在北京市来看也得有好几万，在全国来说也有几百万。因此，我们更应重视信访个案所具有的政治参与意义，通过民众参与自身个案的处理过程，行使监督权、批评建议权、申诉权，对公权力的运作进行监督，即进行观察、评价、举报、纠正，由此达到影响政治决策、抵制违法违纪行为和落实执行国家法律政策的效果。

最后，通过深层剖析、理论研究，信访工作从参与保障到参与决策转变。在目前的政治架构下，要有效反映失地农民的利益与呼声，信访部门确实为最好的媒介。信访部门通过信访个案的收集、综合，分析当前社会矛盾的主要表现，把握规律，寻找对策.及时发现和了解社会矛盾和亟待解决的问题，成为社会矛盾的“晴雨表”，将群众因政策信访的问题及时地反馈给相关制定政策的部门，促使他们进一步完善、修正相关政策。这种工作在北京市已经实现，北京市信访矛盾分析研究中心会根据北京市的信访形势，制作各种专题报告，供市委市政府领导参阅。

2.政治权力转置，實现人民当家作主

从共和国第一部宪法开始，“人民是国家的主人、人民当家作主”的精神都被深深地贯彻，这也是我们作为社会主义国家值得骄傲的地方。但是，在实际生活中官员漠视群众利益、入……民当家作主的权利被践踏的事情时有发生。因此，许多上访农民还会有期遇父母官、青天大老爷的的心态。可见，人民实在无权，这就是最大的现实问题，我们要有清醒的认识。

农民的政治参与只是第一步，最重要还是变革压力型体制。当前，政治体制改革的要求越来越高，面对的改革形势也越来越复杂，从体制内部甚至发出了“宁要不完美的改革，不要不改革的危机”的呼吁。可是，之前的“小政府、大社会”、“大部制”等改革并未得到实效。一系列“××综合配套体制改革”也只是在财政等经济方面改革的多样和深化，政治改革始终是一条不可逾越的红线。我们研究失地农民权益救济的信访现状，虽把实现权力转置作为努力方向，但这不是我们能够解决的，我们在这里要做的是期望、建议和预测。

权益部个人总结 第8篇

从我加入院团委那天起,我一直在努力,严格地要求自己。回首过去，在这一学期，我们团委全体成员共历风雨，携手并进，我们开展了许多有意义的活动。下面是工作总结：

一.存在的问题

我觉得我自己还是不够自信。对于很多工作我还是不敢着手去做，除了是担心出错会造成不好的后果之外，还有就是因为自己对于很多工作还是不了解。所以一遇到没办过的活动就脑子一片空白，直接去找同事或者学姐帮忙。

二.学到的道理

1、要主动

在团委，老师和学姐教导我们，做事情要有主动性、要有热情。做一件事不是为了得到什么回报，而是以之充实自己，锻炼自己。我很同意，所以现在无论在工作上，学习上，还是生活上，我都会做一个主动的人。因为我觉得，不想受制于人，就要主动；想让别人知道自己是一个有用的人，就要主动。比找方法更重要的是找到对工作的热情！

2.要反馈

在团委，老师和学姐教导我们，安排的每一项任务，做完之后一定要及时反馈，这样可以使上级对活动任务的进度有所掌握，方便计划安排之后的事情，这样提高工作效率。提高效率的方法也是解决工作和学习之间的冲突的最好办法。3.要思考

在团委，老师和学姐教导我们，做任何事情前都要多想一想，多想一想不会吃亏。即使是最简单的事情，只要多想一想可能就会有不一样的效果。有困难要带着几种方案去请上级做决定，不能把问题都推给上级。事情做之前需要思考，事情做完之后也同样需要思考，尤其是觉得自己并没有做好的事情，一定要多想一想，总结经验并积累教训。

4、要有礼

在权益部，我学得最多的，还是礼貌。还是老师和学姐的教导：工作时要有礼貌、见到长辈、老师和上级要主动问好……无论何时，都要有礼。平时，大家见面都会打招呼；有事离开，要和大家说一声。有时看一个人有没有修养，可以看他是否会以礼待人，我想做一个有修养的人，所以我很高兴我在权益部学到了许多礼貌方面的知识。礼貌能赢得一切。

5.责任心