2024年度工作总结(煤矿企业办公室)范文

2024年度工作总结(煤矿企业办公室)范文（精选8篇）

2024年度工作总结(煤矿企业办公室)范文 第1篇

2011年办公室工作总结

总结2011年近一年来的工作，办公室在分公司党总支的正确领导下，沟通上下、协调左右、联系各方、把“一切服从大局，一切服务大局”作为工作的出发点和落脚点，把“少花钱、多办事、办成事、不出事”作为工作理念，强练内功，外树形象，团结进取、努力工作、克服困难，切实转变思想观念，强化服务意识，不断提高工作质量和办事效率，各项工作按计划落实，取得圆满完成，现将本的工作情况向领导总结汇报如下：

一、发挥主体作用，当好领导参谋

办公室作为分公司的综合办事机构，主要发挥着承上启下、协调左右、联系内外的中枢作用。在整个分公司工作中，办公室的工作涉及范围最广，工作好坏直接影响和决定了整个分公司形象的好坏。为此围绕工作中心，广泛开展调查研究，充分发挥“参谋”作用，掌握第一手资料，多提参考性意见，拿出可行性预案，以便领导决策“优中选优”；在贯彻落实的过程中，坚持作好全景式跟踪调研，对实施过程中的好作法，好经验，及时推广总结，对存在的问题及时向领导反馈，以便完善和修正；

二、加强部门管理，落实岗位责任

办公室是一个综合性部门，具体有接待、信访、车辆管理、会务、环境卫生、协调等等，日常事务琐碎，办公地点分散，针对这一情况，部室内部进一步明确了各岗位工作职责、工作纪律和要求，按照准军事化的要求，强调部室人员工作作风，积极树立全心全意为公司服务的工作观念，及时、主动、高效的完成各项工作一定程度上促进了工作效率的提高。

三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力

后勤服务工作作为公司正常工作的保障，任务繁琐、工作量大，一年来，办公室把搞好后勤管理和服务工作作为部门的中心工作，为全力保障机关事务和各部门工作正常运转，采取了以下几点做法：一是做好办公用品的购置和发放，在尽力满足机关工作需要的基础上，大力提倡勤俭节约，该购置的一定先经主管领导审批后再购置，不该购置的一律不予购置。二是加强了办公室日常工作的制度化、规范化、程序化和科学化建设，加大了招待所、干部澡堂的管理规范了物品出入库的相关规定，提高了综合服务水平的能力。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置、落实和接待，不管是干部职工会议、工农关系协调会议还是上级领导来我矿检查工作等等，都能做到热情接待、认真细致、严谨规范、精心组织、有序运作，确保万无一失，一年中共接待省市级领导检查多次，集团大型会议、比武等活动10多次，较好的完成各项工作。四是强化办公室工农关系工作，工农关系是一项非常重要的基础性工作，肩负着联系内外、沟通左右和协调上下的功能，在一年来的工作中部室人员作了大量的调研，深入田间地头，走村入户了解核实各项具体塌补数额，2011共支付河道复堤、塌补款等资金370多万对比年初预测，为分公司节约了大量的资金。同时规范办事程序，严格依法依规办事，彻底杜绝“吃喝拿要”等现象，党风廉政建设方面未出现一起重大问题。

四、明确要求、把握关键、做好明年工作

在这一年的工作中我们也清醒地看到还存在许多矛盾和问题，自身工作的主动性、超前性需要进一步提高。规范化、制度化、程序化制度建设虽已全面启动，但水平不高，管理不够严，在许多方面还存在薄弱环节，有待于明年在工作中加强。

未来一年关键要把握好以下几个方面来做好工作，一是要坚持走严格管理、强化自身素质的道路，用科学化的理念，现代化的速度做好办公室工作，把制度的制订、完善、贯彻、落实作为工作的重点，加大执行力，服务于全矿。二是要坚持以人为本，把勤交流、多沟通作为工作的根本出发点，进一步增强紧迫感和责任感，建设学习型部室培育知识型员工,想方设法提高员工素质,使每一位同志创业有机会、干事有舞台、发展有方向。三是充分发挥“参谋助手、信息反馈、督促检查、协调综合”职能作用，强化宗旨意识、大局意识、服务意识和奉献意识，弘扬忠诚、敬业、奉献的工作精神，争创一流干部队伍，争创一流工作业绩，争创一流部室，努力工作，竭诚奉献，全面开创办公室工作的新局面。

办公室

2011年12月2日

2024年度工作总结(煤矿企业办公室)范文 第2篇

X年，办公室围绕问题导向、目标导向、结果导向，不断强化“工作无小事、细节定成败、态度定高度”的工作理念，坚持“首问负责、一次告知、马上就办、岗位互补”工作方法，探索“每周一学习、每月一总结、半年一培训、年终一回顾”的工作模式，树立“办事有据、纵向请示、横向协调、内部协作”的工作原则，主要开展了以下工作：

一、突出“规范、深化、提升、拓展”工作主线，着力提升管服能力

第一条主线，立足“规范”，不断夯实基础工作

一是业务接待注重标准性规范。以“接待也是生产力”的思路，充分发挥接待工作的“载体”功能。把握服务生产经营、服务公司大局的原则，跳出“小接待”、做好“大接待”。把握热情周到、突出特色的原则，努力做到按标准、严要求、有特色，既保证了接待工作的圆满完成，又提升了公司形象。

二是印信证照管理加强使用性规范。以“重要用印材料登记备案”为抓手，将涉及重大资金、项目人事安排等用印资料留底备案，全年安全用印×余项（一项投标用印次数可达×次）。在强化印鉴管理的同时，对介绍信类的文书进行规范管理，保证签发的合法性、真实性、有效性，避免发生纠纷。证照管理方面，充分了解有关政策，严格按照地方政府、上级集团及公司有关要求进行登记借阅使用。

三是车辆管理注重安全性规范。以安全行驶为原则，以职业道德教育和业务技能培训为抓手，结合公司主题安全活动加强贯宣，不断提升驾驶员安全意识、自律意识、服务意识、形象意识、保密意识。同时，公开驾驶员出车排班及车辆行驶路线，鼓励群监群控，严控超速、疲劳驾驶等行为，确保警钟长鸣。全年累计派车×次、安全行驶×万公里。

四是信访工作突出稳定性规范。加强基础工作和源头治理，完善矛盾纠纷排查化解机制，努力把握主动权。在各部门的大力配合下，多次开展不稳定因素排查，及时发现隐患事项并制定应急预案，力保节日和重要活动期间稳定。转变工作作风、切实换位思考、提高服务意识，对来访人员“用心”、“用情”、“用法”，耐心做好上访人思想工作，稳定上访人情绪，妥善处理诉求。

第二条主线，着力“深化”，加强两项重点工作

一是深化服务工作。坚持抓大不放小、抓小抓到底，从服务工作中不断检视问题、加快整改、总结经验。配合有关部门做好×地区篮球赛、消夏晚会等活动，二三季度连续获得文明单位流动奖牌。用车服务方面，努力做到出车随叫随到，上车有迎言，下车有送语。开展优质服务月活动，注重服务细节改善，引入评价体系，建立季度回访机制，发现问题立行立改，将优质服务纳入日常管理。同时，在公司机构优化设置、办公用房调整、办公用品管理、通信服务、会议服务、邮件收发等方面做好保障，有效助推公司改革发展各项工作平稳开展。

二是深化督查督办工作。协调落实好行业协会、两级集团及公司有关要求。日常工作中，重要文件及时与主要相关部门联系，做好沟通。在关键时间节点对主办及协办部门做好提醒与落实，确保重要工作按时、保质保量完成。

第三条主线，围绕“提升”，巩固四种能力

一是推动学习能力提升。持续建设“学习型、和谐型、高效型”部门，根据“不忘初心、牢记使命”主题教育安排及部门工作实际，开展好政治理论学习与业务知识学习，不断提高学习的计划性与针对性。在一定程度上，形成了定期学、集体学、自已学的良好氛围。能够做到有计划、有交流、有记录，夯实了部门工作能力建设基础，同时积极组织参加公司举办的各种学习培训，不断拓展全员知识维度。

二是推动公文处理能力提升。在技术部支持下，对×系统综合办公模块进行了优化。严格把关审查，缩短办理时限，保证及时传阅、办理、归档，每个环节力求高效运转、严格规范、精益求精，坚决杜绝迟办、漏办、错办等现象发生，采取多种方式第一时间传递公文信息。重视行文质量，日常发文办理中重点围绕政治关、政策关、法律关、内容关、格式关，仔细反复推敲审核，不断提高公文审核水平和文件质量。全年累计发文×件，收文×件，会议纪要×份。

三是推动文字写作能力提升。以“察实情、上层次、出精品”为目标，围绕公司改革发展，有计划、高质量地撰写各类文字材料。涉及全面工作的综合性材料，力求总揽全局，突出重点，精益求精，体现指导性。对专项材料，力求言简意赅，突出特色，注重实效，体现针对性。以调研为手段，先后赴×等项目部及相关部门、兄弟单位，就公司改革发展、科技创新、管理提升、部门建设开展调研和意见征集，进一步提高文字材料的实用性和针对性。全年累计起草各类总结、讲话、专题报告等×余篇。

四是推动会议组织服务能力提升。不断强化会前准备、会中服务、会后总结三个过程，力求每个环节专人盯办、全程无缝衔接。会前，讲究周密细致。提前做好服务方案和设备调试，做到不遗漏。以“会议设备隐患排查”为抓手，通过“领导点、大家提、自己查”等方式，共查找出了设备老化、调频调试、端口损坏等×项问题并立即整改；会中，讲究贴心服务。灵活把握会议主办部门要求，做好学习培训、调研座谈、工作会议等会中服务；会后，讲究总结提升。针对参会人员提出的意见建议，及时跟踪解决。共组织会议×次，较上年增加×%。

第四条主线：立足“拓展”，确保工作平稳过渡

×月底，根据工作安排，法律业务和审计业务划转至办公室。在公司领导悉心指导、原业务部门大力支持、各部门共同配合下，办公室克服业务新、人员少等困难，切实履行依法治企、合同审查、内控与风险管理、审计监督等职能，较好的保持了业务的延续性。

一是做好纠纷案件处理。通过规范法律纠纷案件申报及处理流程，准确掌握案件动态。及时与相关业务部门沟通，制定最佳措施，确保各类案件妥善解决。全年共处理诉讼及仲裁案件×件，年内结案及达成和解×件。

二是做好普法宣传培训。以“宪法宣传周”为契机，通过法律培训、内网专栏、公共显示屏等形式进行法律宣传，不断提高公司各级管理层及广大职工法律意识。

三是做好法律审查及风险内控。从合法性、严谨性、完备性、风险性等各方面，规范了合同法律审核流程，全年参与起草、审查、修订各类合同×件。在全面风险管理和内部控制方面，加强对重大风险的管控，结合工作实际定期梳理风险变化因素，分析风险成因、细化工作措施、确保风险可控。

四是做好审计监督及问题整改。将工作重点放在发现并揭示经营管理中存在的风险及漏洞上，在纪委机关、财务部、企管部、综合服务中心等多个部门的配合下，开展了集团公司非生产经营用房专项审计和“三重一大”制度执行情况专项检查，开展立行立改及审计整改落实工作。

二、当前工作存在的不足

回顾一年来的工作，与领导的支持密不可分，与各部门的协作密不可分，与部门人员的努力密不可分，但仍有一些不足需要加以改进：一是业务能力建设有待提高，管理规范化、精细化有待进一步加强。二是深化对“小管理、大服务”的认识，提高服务深度的措施还较为单一。三是征求公司领导及各部门意见、改进提高还没有做到常态化，服务生产经营不够紧密。

三、下一步工作计划

只有认识到位，才能改进提高。下一步，办公室重点开展以下几个方面工作：

第一是加大服务工作力度。以日常工作交流和服务回访为基础，每月开展一次用车及会议专项回访、每季度开展一次综合回访，在车队尝试开展“服务之星”评选，推动服务提升工作落实。

第二是高质量地完成公文管理、印章管理、会议管理、车辆管理、信访等常规工作。

第三是做好综合协调。纵向上，密切与地方政府、两级集团、兄弟单位对口部门沟通联络。横向上，做好部门间协同配合。同时，认真完成交办工作，在求实、务实、落实上下功夫。

第四是开展做好法律及全面风险管控工作，每季度开展不少于一次法律业务相关专题培训。

如何做好煤矿企业办公室主任工作 第3篇

一、以“一、二、三、四、五”为基础, 创新工作思路

一是以围绕一个“中心”开展工作, 把握工作重点。

二是以安全、效益两项工作为出发点, 实现企业和职工利益最大化。

三是以“三个服从”要求自己。“三个服从”是个性服从党性, 感情服从原则, 主观服从客观, 做到服务不欠位, 主动不越位, 服从不偏位, 融洽不空位。

四是以“四个满意”找准工作切入点。“四个满意”是做到矿领导对工作完成情况满意, 主管单位对工作满意, 矿属各单位对工作满意, 一线职工对工作满意。

五是以“五个及时”为工作标准。“五个及时”是:及时执行矿的各项决策与管理制度, 做到工作科学、规范、正常运转, 努力提升管理与服务品质;及时提交工作计划, 并组织工作计划的正常实施, 确保各项计划和任务指标如期完成;及时完成煤矿的档案管理、文件收发、后勤服务及宣传等工作;及时组织实施对本办公室人员的专业技能培训和目标考核, 最大限度发挥员工的工作热情和积极性;及时完成领导和上级部门交办的其他工作。

二、深化管理提升, 夯实基础管理

(一) 办文严细化。

以党的群众路线教育实践活动为契机, 提高公文处理工作的规范化、制度化、科学化程度。发文按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、用印、分发进行。收文处理按照签收、审核、登记、拟办、批办、承办、督办进行落实。在公文办理、归档时做到及时、准确、安全。

(二) 办会规范化。

办会是办公室后勤职能的一个体现, 简洁、务实、高效, 也是考验办公室战斗力的工作之一, 要做到准备充分、会务完善、效果落实。严格按照会议标准和要求从会务安排、会议材料准备、会场布置等方面做到严谨、有效、周密、细致。接待客人热情、周到、节俭。积极改进文风会风, 精简会议、文件和简报, 不开没有实质内容的会议, 不发没有实质内容的文件和简报, 减少事务性活动, 把更多精力投入到抓安全生产上来。

(三) 办事精细化。

通过调动每一位同志的积极性、主动性, 充分发挥主观能动性, 切实有效地将领导交办的各项任务落实到位、出色完成。建立、健全各项业务办理制度和工作流程, 落实好工作目标责任制, 对值班、接待、会议、公文处理、综合调研、信息、督察、机要、宣传、保密、车队、文明创建业务管理进行完善, 提高工作效率。加强信息调研和宣传力度, 为领导决策提供及时、准确、全面的科学依据, 当好领导的参谋。加大执行力度, 严抓落实, 保证政令畅通。使各项工作管理制度化, 服务优质化, 参谋有效化。努力做到有章可循、有据可查, 确保综合办各项工作正常开展。

(四) 落实八项规定, 勤俭节约办矿。

认真贯彻落实中央八项规定, 严控“三公”经费支出, 带头执行廉洁从政若干规定, 始终保持清廉本色。当前国家宏观经济下行, 煤炭市场受到较大影响, 许多企业面临着裁员、减薪的窘境, 做为办公室主任更要增强紧迫感和危机感, 从严从紧抓好节支降耗, 控制非生产性开支, 不接受超标准接待, 倡导“厉行节约、勤俭办矿”, 认真开展反浪费活动, 从一点一滴做起, 增强节约意识, 持续开展反浪费工作。在办公室开展低值易耗品及设备、物资清查活动, 健全台账, 加强管理。严格执行出车审批程序, 实现部门拼车办理公务, 保证车辆安全出行。

(五) 打造“六型机关”, 为基层作表率。

办公室工作大部分是“不干有人找, 干了看不着”的事情, 既专业又烦琐。因此, 不计名利、工作第一, 是对办公室人员素质的基本要求。严格按照“六型”机关建设要求, 建设学习型、服务型、效率型、创新型、表率型、亲和型党政办公室。不断探索创新, 推动各项工作稳步推进;造就一支政治强、业务精、作风正、服务优、纪律严、素质高的综合办队伍。加强综合办精细化管理, 实行业务人员岗位交叉和深入一线交流工作, 为矿井安全生产起到保驾护航的作用, 努力打造文明优美的办公、生活、人文环境。

(六) 树立服务意识, 推行时效管理。

如何提高综合办工作效率是我们面临的重要内容, 我们要加强服务职能, 服务于领导、服务于基层, 全面推行时效管理, 在文件、招待、宣传、盖章、复印等环节严格按照时效管理办法, 每个岗位设计工作流程, 实行“一站式”服务, 对正常的业务工作减少审批环节, 办公室人员要熟悉各口业务, 提高工作效率, 确保综合办务实、高效、便捷运转, 增强企业软实力。

(七) 严抓制度落实, 加强执行力建设。

煤矿政策的学习、执行、落实情况关键在执行力建设, 执行力建设靠得是各项工作的落实情况和最终达到的效果, 综合办要将重点工作放在抓落实上, 强化执行力建设, 矿党政安排的工作及矿各项制度实行闭合管理, 有要求、有整改、有责任人、有效果、有反馈。把握好执行与服务的关系, 做到令行禁止、政令畅通, 争取矿领导及各单位对综合办工作的重视和支持, 努力营造让领导放心、职工贴心、中层干部舒心的工作氛围。

(八) 强化作风建设, 创建学习型组织。

根据党的群众路线教育实践活动的开展, 紧紧围绕矿井定位和中心工作, 以抓好影响全局的工作为重点, 以创新发展为动力, 以提升管理为主线, 以转变作风为保障, 发扬“想干事、能干事、干成事”的务实精神, 向作风要质量, 改进作风, 持续深入开展党的群众路线教育实践活动, 牢牢把握聚焦“四风”这个关键, 转变作风, 锤炼队伍, 提升团队战斗力。创建学习型组织, 不断提升综合办全体人员管理素质、业务素质、思想素质。在工作中学习, 在学习中工作, 做到学以立德、学以增智、学以长才, 寓学习于工作、寓学习于活动, 增强学习实效。

(九) 利用网络平台, 实现无纸化办公。

2024年度工作总结(煤矿企业办公室)范文 第4篇

关键词：煤矿；办公室；信访工作

一、新形势下煤矿企业信访工作的新特点

（一）信访形式出现多样化

随着信息技术的不断发展，信访形式也出现多样化，近年来，信访者已改传统的信访方式（联名信、匿名信等）多采用电子邮件、微博等网络工具进行上访，这些变化在某种程度上保障了职工的切身利益，但给煤矿信访工作的开展带来难度。

（二）信访主体多元化

煤矿信访工作的主体发生改变，不单单是在岗职工也包括社会阶层中的内退人员和低保人员等弱势群体，涉及到矿区的各个阶层。

（三）信访影响扩大化

在工作中会出现非法上访、越级上访、缠访闹访等情况，使信访协调难度加大，直接影响矿区的稳定发展。

（四）信访总量呈上升趋势

根据矿区信访工作历年信访数量上可发现，信访量呈阶段性高发多发走向，并且整体上呈上升趋势。

二、煤矿企业办公室信访工作存在的问题

在煤矿企业长期发展过程中，使得煤炭企业职工发生信访事件主要有以下几方面：

（一）受机构科室整顿的影响

煤矿企业在机构重组或是科室精简时对职工的去留安置方面造成矛盾，因为企业的整顿都跟职工的切身利益相关，在整顿过程中缺乏合理的解决方案和完善的处理制度，将导致职工通过上访来维护自身利益。

（二）职工福利待遇不合理

煤矿企业除在岗职工外，还包括一些内退人员和低保人员群体，煤矿企业对在岗职工发放奖金和节假日补津时，没有完全照顾到该群体人员，造成这部分人员的上访，力求合理解决方法。

（三）缺乏健全信访体系

表现在对信访工作不重视，信访人员更换频繁、制度不完善、组织机构不健全，导致信息得不到及时的反馈，致使上访人员出现一些过激行为，对信访工作带来困难。

（四）部分老员工自身观念陈旧

煤矿企业在适应社会发展的同时，需要积极创新与改革，造成部分观念陈旧的老员工，不能在适应现社会的发展，当旧观念和新体制出现矛盾时，就会出现上访问题。

三、做好煤矿信访工作的基本途径和方法

（一）有效推进企业整顿工作，加强思想作风建设

结合煤矿企业实际生产情况，开展创先争优活动，坚持从群众中来到群众中去的工作方针，定期组织和召开会议，做好建设工作的总结。对煤矿企业的安全生产和合理运营，要树立与时俱进的工作理念，全面促进信访稳定工作的开展，在信访工作中，信访工作人员需发挥自身主动性，积极为上访者解决问题，努力为群众营造一个务实、高效的工作环境。

（二）提高信访工作人员自身素质和能力

首先具备统筹协调能力，办公室是综合性管理服务部门，是企业正常运行的纽带，不仅需要协调好领导关系，也需要协调好各部门之间的关系；还需做好内部协调和外部关系的协调工作，只有具备良好的协调能力，才能更好的做决策，为企业提工保障；其次提高学习能力，树立终身学习的理念，通过学习书本知识或是参考以往案例来不断提高自己的知识体系，在学好理论知识的前提下还需提高政治素养，掌握各种社会政治信息，培养思想的远见性和预见性，对工作中突发问题做好处理，树立政治意识、大局意识、服务意识；最后具有创新能力，企业想发展必将改革，改革离不开创新，实现办公室职能的转变和工作的创新是企业发展的需求，要做好办公室工作，就必须有创新的工作思路和工作措施，增强创新能力。

（三）创新企业信访工作机制，确保工作有序进行

煤矿企业可尝试通过信访代理制和信访卡制度来维护信访工作的稳定开展。信访代理制对上访者的误访、重访、空访等问题可进行有效控制，使上访者明确上访的秩序，逐级地向有关部门反映问题。信访卡制度有效防止上访者越级信访的问题，严格规范信访程序，即未通过下一级的批准，不能进行上一级的信访，同时落实明确的责任制度。根据上访的不同需求，选择具体责任部门进行访问并处理，既能快速解决上访者的问题又能执行好信访部门的责任。

（四）实行领导责任制

实行领导责任制指煤矿企业要重视信访工作的重要性，根据各级信访工作的同效果进行定期或不定期的考核制度，全面监督信访工作的开展，对消极怠工的工作人员进行惩罚措施，严格落实领导责任制，上级紧抓下级领导，下级领导抓信访工作，层层相扣，根据实际情况进行奖励和处罚，要求各级领导起带头作用，确保信访工作的稳定开展。同时，对各级信访部门反馈的问题进行整理及时发现信访隐患采取处理措施，对已解决的问题还要做好后期跟踪工作，深入群众中去，了解群众对问题处理的看法，做好信息的反馈，利于下次工作的开展。

参考文献：

[1]李晋成.浅谈煤矿企业办公室管理工作存在的问题及对策[J].东方企业文化，2013（08）.

[2]邢亚丽.浅谈如何做好新形势下企业信访工作[J].办公室业务，2011（S1）.

[3]杜彦红.浅析国有煤炭企业信访工作问题及对策研究[J].东方企业文化，2013（21）.

2024年度工作总结(煤矿企业办公室)范文 第5篇

2009年，在校领导的正确领导下，在各个科室、年级部、各位同事的大力支持与帮助下，我们校办工作人员严于律己，团结同志，认真履行岗位职责，以“有效协调、服务到位”为目标，积极配合学校开展各项工作。

办公室是联系校长室与学校各个职能部门以及广大教职工之间的纽带，办公室的主要工作是政务性和事务性工作，比较难以量化。因此，作为办公室工作人员，在以下几种意识下把工作做好：无私奉献、高度负责、热情服务、勤于积累和加强宣传。办公室工作重在平时勤学习、多思考、善总结。譬如学校的计划、总结、阶段性经验汇报交流、学校每一项活动的信息报道等等，都需要加强学习，深刻领会上级文件精神和教育方针政策，并不断在反思中积累经验，总结教训，改进工作。

现从如下方面，对办公室本学期工作进行简单回顾和总结。

第一、做好常规工作：

1．学期计划、期末总结工作：作为办公室的一个常规工作，汇总各科室写好的学期计划和总结，上传校园网，汇总学校行事历等。

2．收文发文工作：每天做好OA系统文件的下载和整理登记工作，并及时转校长审阅，并转发给分管校长、相关科室办理或通知相关教师。此外，将学校重大问题和重大活动在学校公告栏中予以公示，如教学能手教坛新秀公示，区优秀教师展评等。

3．考勤工作：及时与教务处、德育处和年级部协调好请假人员的后续教学工作，每月或期末做好请假、加班等的考勤汇总工作。

4．平安保险的赔辅助工作。期初协助做好师生平安保险的宣传，平时做好理赔辅助工作。由于安全教育工作认真扎实，故本学期没有事故发生。第二、做好人事工作

1．职称评定：对初高级专业技术资格的教师材料填写分发审核。

2．全校人事信息核对补充：上学期对全校76名教师信息一一进行了重新核对，并报上级主管部门。下学期整理教师名册等上报区人事科。

3．教师月考核 ：每月校办把各年级部对教师进行的月考核材料归档，期末对月考核整理汇总制表后交学校领导考核组。

4．做好各类评先、考核等工作材料的整理和上报工作，如区校教学能手、学科带头人等申报和考核工作。

第三、做好宣传工作做好学校宣传工作和重要工作的信息收集、整理、报送工作。

为争取学校在办学方面有新的作为，我们以南阳教育网、平氏镇中学校园网、等为载体，对我校教育教学重要活动信息等进行大力宣传和报道。

1．校园网建设：我校校园网是我校与校内外开展信息交流的重要窗口。负

责学校各类教育教学工作动态的宣传，审查和修改各科室信息员报送的拟发专稿。在特别对各科室、部门及信息员的在信息报道方面的大力支持表示感谢。

2．信息上报工作：及时处理好信息报道文稿和图片信息，上传至市教育网，并做好登记工作，从而为我校在区级网络媒体上做好宣传工作。

3．帮助相关科室及时上报局文体各类信息。

3．期末做好信息员信息报道工作的统计工作。

第四、做好其他工作

完成校长和分管校长交待的其他日常工作，协调好各处室、各年级工作，确

保学校整体工作正常有序地进行。如《班级每周情况反馈本》的印制、作息时间表的调整、《读书指导》等杂志的征订的汇总等。

负责群众来信、来访的处理和接待工作，及时做好答复工作。

总之，半年来，我们校办在校长室的领导下，在全校教职员工的大力支持下，主观上认真负责地开展各项工作，取得了一些成绩，但在工作中也存在一些问题和不足，有些工作还不够细心、不够仔细，自己的理论水平还有待进一步提高。在今后的工作中我们将虚心接受大家的批评和监督，不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高业务能力和工作水平，更好地发挥领导的参谋助手和各部门的桥梁纽带作用，努力提高为全校师生服务的质量，为王店镇中学的新发展做出自己的贡献。

平氏镇中学校长办公室

2024年度工作总结(煤矿企业办公室)范文 第6篇

一、主要指标的完成情况 1、安全：安全质量标准化继续保持***级质量标准化矿井标准；杜绝了“一通三防”、顶板、放炮、机电、运输事故，“三违”****人次，比去年下降了****%，轻伤事故***人次，与去年相比下降****%。

2、生产：截止目前，完成原煤产量****万吨、完成全年任务计划的****%；掘进进尺****米、巷道返修****米，完成全年任务计划的****%。

3、狠抓煤质管理，制定了《采煤工作面煤质技术管理措施》使原煤发热量一直保持在*****大卡左右。

4、提质增效活动成效显著，全年回收利用率有了大幅度的提 高，达到了“提增”目标。

5、职工教育培训工作有新的起色，全年员工培训****多人次，多次在煤业公司技术比武活动中名列前茅。

二、主要工作措施 1、夯实安全基础，安全管理迈上新台阶。

为保证矿井安全管理工作有序进行，做到“凡事有章可循、凡事有据可查”，先后修订了《基层管理人员下井带班制度》、《****矿工伤、“三违”考核管理办法》、《****矿安全风险抵押金考核兑现办法》、《班组量化考核办法》等 12 项安全管理制度，为矿井安全生产提供了制度保障。先后开展了（“两节”期间安全大检查、春季安全大检查、秋季安全大检查、雨季三防大检查）四次安全生产检查，同时每月组织三次分专业的定期安全大检查，对查出的安全隐患以“五定”原则

下发落实整改，全年共计下发安全隐患整改通知书***份，累计安全隐患***条，整改率达到***%。同时，积极组织了危险源辨识工作取得了实质性的突破。同时制定了《****矿 2013 年度班组安全质量标准化建设安排》，根据《集团公司安全管理标准化优秀班组管理办法》的要求，班组与科队、班组与个人签订安全目标责任书，对矿属****个班组进行了自查评分验收，符合班组建设标准的 有***个，保持二班组有**个（通防队通风班、机电科主提升机房）；符合二升三的班组有***个（机电科地面变电所、运输队生产班）；符合一升二的班组有***个（机电科制氮机房、矿井水处理厂、主扇机房、锅炉房、井下变电所；运输队维修班、道工班；通防队瓦检班、电钳班；掘进队生产班、维修班、电钳班）均达到了年度班组建设达标目标；完善班组建设基础资料、记录台账、规程、措施、职工培训资料；完成了对全矿班组长考察聘用工作。

狠抓安全质量标准化建设工作，每月组织三次质量标准化检查验收工作，力求实现矿井全方位、全过程的动态达标，严格落实质量标准化奖惩制度，做到了“细、实、严”。同时对各类记录、台帐、报表、规程、措施、图纸等资料统一建档，经上级验收，我矿安全质量标准化综合得分*****分，保持了***级标准。

2、克服重重困难，生产任务创出新水平。

2014 年由于我矿实施技改，采掘矛盾相对突出，主要面对****采区回风斜巷、+****m 运输石门和+****m 轨道石门三条开拓巷道，在施工过程中遇到淋水、断层、顶板破碎等不同程度地质灾害影响，严重影响了工程进度，我们加强矿井防治水技术管理工作，严格执行水害防治“预测预报，有疑必探，先探后掘，先治后采”原则，采取了扩锚、架棚、喷浆、安底拱梁等措施，面对前所未有挑战，取得了炮掘大断面岩巷单月****米的好成 绩，使我矿炮掘淋水较大的岩巷工艺上升到了一个新的水平，同时面对***矿掘进队新工人较多、工期紧、掘进头多，新老参差不齐，职工

队伍现场操作技能相对偏低等诸多不利因素，我们及时转变观念，一方面，牢固树立“*******，******”的培训理念，坚持利用班前会、安全学习活动日等向职工贯彻学习作业规程，安全质量标准化等行业标准，促使职工上标准岗，干标准活。另一方面，我们通过开展“师带徒、结对子”、“百日掘进大会战”等活动，提高了职工现场操作技能，培养了职工学习的积极性，凝聚了人心，提高了士气，职工队伍的整体精神面貌有了很大的改观。在掘进会战期间，任务具体化，作业标准化，管理精细化，最后，超额完成计划任务的*****％。为***采区首采工作面的顺利形成赢得了时间，创造了条件，保证了采掘正常接续。

*******综采工作面投入回采以来，由于该工作面开采第二二分层，可采煤层薄，老塘出水，运输顺槽底板泥岩，顶板压力大，底鼓严重，起底量大，推进困难，针对这些情况****矿领导班子及时安排**名副职管理人员及**名副矿长轮流双岗现场盯班，超前指挥，严密排查在工作过程中出现的不安全隐患，截止目前*****工作面的条件有了明显好转，生产逐步走向正规循环。严把工程质量关，制定了严密的措施，确保支护质量，不断补充完善规程措施，确保全线煤质“零影响”。

3、提质增效，内部管控取得新突破。

我矿牢牢把住“修”“利”关，制定回收复用、修旧利废目标。对回收的物资坚持量材适用，根据损坏程度和可利用价值，以利用价值、最小修复支出为原则，实现效益再创造；强化费用管理，跟踪各种消耗品的使用情况，认真分析消耗定额，统筹安排费用管理工作，大力开展修旧利废工作，节约材料费支出。加强了回收复用和修旧利废的管理出台物资修旧利废和复用办法，从制度上规范和加强旧品回收、修旧和复用工作。对井上、下回收的各种废旧物资、小型设备、配件分品种、类别，进行加工，修理，改制，达到旧品复用，降低生产成本。***矿开展机关工作人员进煤场捡矸石，动员矿属各单位从废旧物料中挑捡可以二次复用的物料，诸如：机电科以开展小改小革活动进行了修旧利废，回收再利用等，上交废铁****吨，托板*****个，各种

煤矿企业如何搞好办公室保密工作 第7篇

【摘要】

办公室是煤矿企业综合办事的重要机构，所处位置至关重要。而且企业许多决策都从办公室发出，因此做好办公室的保密工作十分重要。本文是笔者依据多年工作经验，对搞好办公室的保密工作提出一些建议。【关键词】保密工作 煤矿企业 办公室 1 前言

企业中的秘密主要包含了工作秘密与商业秘密，以及涉及到极少量的国家秘密，这些秘密属于企业中重要的无形资产。对于煤矿企业而言，其内部的核心信息与技术属于主要保密信息，影响着企业经济效益、安全稳定工作，而这些秘密大都集中在办公室，所以要做好办公室的保密工作具有现实意义。2 办公室保密工作的重要性

2008年成都发生了一起商业盗窃案，某公司安排商业间谍到同行竞争公司盗窃机密，从同行公司的办公室垃圾堆中获取到信息，虽然这件事情最终在国家法律的保护下，竞争公司没有受到太大损失，但是企业经营者必须要提高警惕，那就是做好办公室保密工作的重要性。

对于一个企业而言是不能够采取欺骗方法进行竞争，就算获胜也仅仅是暂时性的，而不可能具有长久性的生命力。对于一个企业而言也不能让对手轻易了解自己，这样就可能给企业经营带来极大的影响；尤其在网络高速发展时代，保密工作难度就更大了。重视保密工作不但关系企业利益，同时也涉及员工个人利益，所以在新形势下做好企业的保密工作，尤其是办公室的保密工作非常重要。3煤矿企业如何搞好办公室保密工作

煤矿企业存在安全生产、经济效益等各种商业机密，而这些机密文件大都是从办公室发文出来；换而言之，办公室人员必然比其他部门人员掌握的更多，而且知道文件级别也相对较高，所以做好办公室的保密工作非常重要。笔者建议应该从如下一些方面入手： 3.1 增强办公室人员的保密意识

在2011年山西某煤矿发生了机密泄露事件，后来调查发现泄露者就是企业中办公室人员在外面说了一些无心之话。从这件事情就可以发现，办公室许多人员并不具备保密意识，他们自身也没有想到要泄露企业机密，不过是无意中泄露而已，因此增强办公室人员保密意识非常重要。

要增强保密意识，就要把保密思想的教育落到实处，这样才能够增强干部职工的保密意识，才能够把各种模糊观念消除掉。首先应该在煤矿企业办公室人员中宣传学习《保密法》，让相关人员从新认识保密工作。但是从实际调查中发现，一些人员认为传播途径太多，保密太难，还有一些人员认为保密应该是煤矿企业领导的事情，和自己无关。事实上，这些认识都严重阻碍着保密意识的提高。其次要加强办公室中年青人员的培训，这些人员保密经验不够，保密观念比较淡薄，保密知识更加缺乏。所以对这一类人员要多开展保密教育，应该把一些泄密案件作为典型，让他们观看和讲解。总体而言，煤矿企业要做好办公室人员的保密意识，因此高度重视几个方面：

其一，在录入新员工到岗之时，必须要给他们进行保密教育，主要包含在煤矿企业中所发生泄密案例、《保密法》等，让他们还没有涉及企业机密前就具有保密意识。

其二，及时将企业决策层出台的保密工作文件精神传达到位，有效增加员工的保密意识。

其三，常常邀请一些老领导老同志给办公室人员谈保密历史经验，讲解自身经历和启发。

其四，重视外事业务部门的保密教育，同时还要重视和煤矿企业同行打交道的人员，加强他们的保密意识。

其五，在各种大会、小会上，要做好保密工作宣传，让全企业人员共同参与到保密工作中来。

3.2 建立完善的保密工作制度

无论怎样加强办公室人员的保密意识培养，但是毕竟每个人的思想意识及自觉性不同，所以还必须要建立完善的保密制度，对办公室人员适当约束。

1）完善保密管理体系，采用分级管理。其一应该部门负责人统一管理保密工作，必须要承担领导责任。其二要采取谁主管谁负责原则，把保密的责任细分并层层落实，要实现办公室中各个部门都有负责人。其三依照相关法律法规，施行依法管理的原则，无论是谁只要涉及到泄密，都必须要按照出台的法律法规以及企业规章制度执行，绝不姑息。其四在煤矿企业组成保密督察小组，同样要施行保密领导责任制，将《保密法》落到实处，通过各种措施让企业办公室人员感到头上有压力，肩上有担子，只有这样才能够真正搞好办公室的保密工作。

2）加强考核，落实责任；有了配套制度还必须要建立考核办法，将办公室各个部门及涉密单位归并到考核中，必须要责任明确，把保密工作和办公室人员的业务同部署、同计划、同总结以及同奖惩，还必须要各部门负责人起到带头作用，严格遵守保密法纪，切身做好本人、家属以及身边人员的保密工作。从一些煤矿企业泄密事件来看，许多泄密都是相关负责人所为，所以这一条非常重要。3.3 做好办公室人员防范工作

1）签订好保密协议；对于办公室人员应该签订好保密协议。因为在利益驱使下，办公室人员就可能会把矿井的秘密有偿体提供给一些小煤矿所用。比如井田的范围、矿井的位置等相关内容图纸影印件、复印件；煤矿企业发展各类重要规划竞投标所涉及内容，企业今后的发展方向及重点部署；一旦这些内容被泄密就会给企业造成负面影响，可能会影响到企业安全生产、战略部署等，因此就需要事先和办公室人员签订好协议，让协议对有这种为了利益而泄密者起到一定约束作用。

2）加强技术防范措施；现在绝大多数煤矿企业办公室都应用计算机网络技术，这种方式技术性较强，稍不留意就被人盗窃，因此一定要做好技术上的防范措施。其一就需要大量应用新技术，加强必要经费的投入添置先进仪器是做好保密工作基础条件。其二煤矿企业中的绝密文件，一概不能够存放到连接网络的计算机硬盘中，必须要通过物理阻断采取严密措施。涉及企业秘密的U盘及移动硬盘需要编写统一编号备案，并且应该按照涉密等级进行保密。其三办公室所用电脑要做好防范，如果计算机中存在安全漏洞就必须要升级补丁，安装正版的防病毒软件与防火墙，还要定期对这些版本进行升级，定期查杀病毒，来源不明、内容不清的程序要禁止使用。还要多观察计算机的运行状况，一旦运行不正常就应该立即中断，同时请专业人员进行处理。

3）规范管理办公室中的涉密信息；办公室中几乎是整个企业信息云集之处，尤其是生产经营中所涉及企业利益的秘密文件，必须要严格管理涉密信息，当计算机对这些信息进行处理时，需要加强网络信息管理，保证涉密信息的安全。计算机中信息一定要加密保存、要备份，谨防别人随意进行复制与解密，而那些不用或者报废文件应该粉碎性的销毁掉。并且在打印涉密文件时，也必须要依照加密级别管理打印文件。煤矿企业还应该构建完善的网络信息保密审查与存档制度，要严格把关审查信息，企业的私密信息应该通过加密措施传送，严禁将商业秘密传递到互联网上去。4 结束语

加强煤矿企业办公室的保密工作，是煤矿行业发展必然趋势。而要加强保密工作，必须要强化领导，提供办公室人员的保密意识，构建完善的保密制度，签订好保密协议。经常开展安全保密管理及工作检查，将安全泄密孽杀在孕育之中，这样才能够确保煤矿企业安全、稳定的发展。【参考文献】

[1]吕宇平.保密工作要警钟长鸣[J].秘书工作, 2009(07)． [2]陈立骅.工作秘密的立法探讨[J].保密工作，2010(11)．

2024年度工作总结(煤矿企业办公室)范文 第8篇

一、煤矿企业办公室管理工作存在的问题

近年来, 随着煤矿企业的不断完善, 煤矿企业的办公室管理工作也取得了很大的进步, 但是, 在工作过程中仍然存在明显的问题和不足。具体表现在下面几个方面:

(一) 管理制度有待进一步规范。

规范制度, 提高工作效率, 是办公室管理工作的根本出发点。而煤矿企业办公室的管理工作, 当前依然存在着很多不规范的方面。比如, 某些企业对于8小时以外紧急情况缺乏相应的措施。虽然增加了值班人员, 却仍达不到及时应对突发事件的要求。这些不规范的地方, 不仅加重了工作人员的工作量, 影响了企业的整体形象, 同时也增加了管理工作的工作量, 甚至造成了不必要的时间、人力、物力的浪费。

(二) 队伍建设有待提高。

人对于企业管理有重要的作用, 人是组织的第一要素。因此, 办公室人员的素质不可忽视。但事实是许多煤矿企业办公室的工作人员, 既没有参加过专业培训, 又缺乏理论基础, 都是凭经验办事。在思想政治方面, 政治素质不达标, 工作缺乏方向性;在工作态度方面, 服务意识较差, 时间观念较弱;在业务水平方面, 对企业的运作过程了解较少, 行政管理知识缺乏, 距离企业管理的要求还有一段距离, 有待进一步提高。

(三) 工作创新有待加强。

煤矿企业办公室都能够认真响应上级指示, 及时地完成领导交办的各项工作, 但是由于对工作习惯于敷衍, 凭经验办事, 缺乏同行业之间的交流学习, 缺乏创新思想, 以至于不能把握全局重点工作, 缺乏足够的敏锐感和预见性。因此还需努力为领导决策提出新颖的意见和建议。

(四) 协调的能力有待提高。

协调作为办公室管理的三大职能之一, 是对管理的各个层面、渠道进行正确沟通, 是企业办公室的重要工作之一。然而, 许多煤矿企业办公室的协调工作需要完善。一旦办公室协调工作处理不妥, 便会导致工作中推卸责任, 决策层被表面现象迷惑, 从而增加管理成本, 减弱管理效率, 制造管理障碍等。

二、提高煤矿企业办公室管理工作水平的对策

(一) 建立健全合理的办公室规章制度。

煤矿企业要将办公室管理制度和执行力提升一个层次。办公室的管理制度应反映新时期办公室工作的规律、特点和要求, 具有一定的权威性, 进而要求办公室每位工作人员必须遵守规章制度, 切实履行岗位职责, 适当地行使自己的权利;所以要对办公室的管理工作制定全面规范的规章制度。只有建立起长久的办公室规章制度, 才能将办公室的作用发挥到最大, 才能提高工作效率。

(二) 加强队伍建设, 不断提高工作人员综合素质。

提高办公室人员素质, 做好办公室工作, 一定要不断地提高完善人员素质。具体来说, 一要不断提高政治理论素质。加强各项政策法规的学习, 树立正确的政治方向, 把握工作全局, 为工作奠定良好的政治理论基础。二要不断提高文化素质。建立起层级性的知识储备和开放性的知识结构, 为做好工作打好文化基础。三要不断提高业务素质。要善于从繁琐的工作中抽出时间来钻研业务知识, 既要对自己的本职工作深钻细研, 又要兼收并蓄, 熟悉全面, 切实掌握好综合分析、组织协调、计算机应用等各项技能, 做到一专多能、融会贯通。

(三) 积极推动管理工作创新。

办公室的工作比较繁杂, 办公室人员要在处理好日常事务的同时, 也要在综合协调、服务决策、服务管理上深加钻研。要将思维创新、观念创新、内容创新体现到具体工作上, 就是要全面、准确、及时地掌握企业实际运转情况, 多方面收集信息, 全面调查研讨, 加强认识问题的科学性, 争取做好可供选择的方案由领导再做定夺, 做好领导助手, 减轻领导负担。

(四) 努力提高综合协调能力。

综合协调是办公室的一项基本职能, 也是确保办公室工作高效运转的重要手段。办公室的对内协调, 对外沟通的能力不仅关系到各部门工作的效率, 还直接影响着一个单位的对外形象。这就需要办公室具有较高的综合协调能力。办公室工作人员无论在从事什么岗位, 都要以企业大局为重, 坚持从企业改革、发展和稳定的大局去思考问题。工作中要将原则性和灵活性统一起来。既要按章办事, 又要对那些职责不明的事, 自觉担起责任来, 同时还要主动协调, 发挥其他部门的作用和积极性, 力争圆满解决问题。

参考文献

[1]杨雪冰.企业办公室工作管理探析[J].魅力中国, 2007, (6) .