武汉大学物流管理复习（精选9篇）
武汉大学物流管理复习 第1篇
鉴于有部分同学感觉复习时有无从下手的感觉，故下面列出一些简答题供你们参考：
1．什么是物流？什么是物流系统？
3.什么是物流成本冰山说理论？2．物流系统由什么组成？ 物流系统的目标是什么？
4.对物流服务和物流成本做决策时应考虑哪些因素？
5．什么是物流的效益背反?
6．简述运输有哪些原则？
7．什么是 ABC 库存策略？
8．供应商选择的评估要素有哪些？
9．分析企业与供应商之间的关系的类型？
10．物料需求计划的定义，原理各是什么？
11．制造资源计划的定义？比较MRP Ⅱ与MRP的异同？
12．TPL的定义？ TPL的特征？ TPL管理的原理？ TPL管理的内容？
13．第四方物流定义、特点？
14．什么是物流信息？物流信息有什么特点？
15．什么是条形码？简述条形码的作用及其优越性
16．什么是EDI？ EDI系统的构成要素有哪些？
17．什么是国际贸易？国际物流与国际贸易有怎样的关系？
18．什么是国际物流？国际物流有哪些特点？
19.什么是国际多式联运？有什么特征？
20．什么是进出口商品的检验？包括那些内容？
21．什么是共同海损？
22．什么是供应链？供应链的四个流程是什么？
23．什么是供应链管理？什么是供应链管理的原则？ 什么是供应链管理的目标？
24．什么是推式与拉式市场原理，并分析各自应用的利弊。
25．请解释供应链管理中的“牛鞭效应”。
计算题就在课堂所讲的第三章的第一个课件里面，请各位同学将例题搞懂，将练习做好。
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武汉大学物流管理复习 第2篇
一、珞珈考研寄语
1、成功，除了勤奋努力、正确方法、良好心态，还需要坚持和毅力。
2、不忘最初梦想，不弃任何努力，在绝望中寻找希望，人生终将辉煌。
二、适用专业与科目
1、适用专业：
经济与管理学院：会计学、企业管理、旅游管理、技术经济与管理、市场营销管理、人力资源管理、物流管理
2、适用科目：
818工商管理基本理论
三、内容简介与价值
（1）考前必知：学校简介、学院概况、专业介绍、师资力量、就业情况、历年报录统计、学费与奖学金、住宿情况、其他常见问题。
（2）考试分析：考题难度分析、考试题型解析、考点章节分布、最新试题分析、考试展望等；复习之初即可对专业课有深度把握和宏观了解。
（3）复习提示：揭示各章节复习要点、总结各章节常见考查题型、提示各章节复习重难点与方法。
（4）知识框架图：构建章节主要考点框架、梳理全章主体内容与结构，可达到高屋建瓴和提纲挈领的作用。
（5）核心考点解析：去繁取精、高度浓缩初试参考书目各章节核心考点要点并进行详细展开解析、以星级多寡标注知识点重次要程度便于高效复习。强化冲刺阶段可直接脱离教材而仅使用核心考点解析进行理解和背记，复习效率和效果将比直接复习教材高达5-10倍。该内容相当于笔记，但比笔记更权威、更系统、更全面、重难点也更分明。
（6）历年真题与答案解析:反复研究近年真题，能洞悉考试出题难度和题型；了解常考章节与重次要章节，能有效指明复习方向，并且往年真题也常常反复再考。该内容包含2006-2011考研真题与答案解析，每一个题目不但包括详细答案解析，而且对考查重点进行了分析说明。
（7）备考方略：详细阐述考研各科目高分复习策略、推荐最有价值备考教辅和辅导班、汇总考生常用必备考研网站。文章来源：珞珈武大考研网
武汉大学物流管理复习 第3篇
英语“四位一体”复习教学方法给英语复习教学带来了深刻而彻底的革命。这一复习教学体系是全面提高教学质量, 解决英语教学长期以来“高投入、低产出”“少慢差费”状况的一项重大成果和举措, 值得广泛推广和应用。
一、“四位一体”强调“阶段”为主, 全面规划, 系统归纳, 由易到难, 循序渐进”
“四位一体”符合认知规律和当代教育理论, 强调“阶段为主, 全面规划, 系统归纳, 由易到难, 循序渐进”, 改变了传统的依课本顺序, 每课/单元复习的“吃透课本, 抓纲靠本”的复习方式。四位一体阶段复习以系统归纳为主, 在一段时间里, 集中时间、精力突出解决一两个语音项目, 一两个语法项目, 一些课本内容, 分散了难点, 减轻了学生的心理负担, 是一个用较少的时间, 获得最大收获的好方法。在去年的英语复习中, 我采用了这一方法, 虽然由于时间紧张, 只进行了半个月左右的阶段复习, 未能充分展开这一环节, 但仍然收到了出乎意料的好效果, 充分体现了教学过程“学生为主体”的原则。
二、“四位一体”突出强调练习的质量, 精讲精练
“四位一体”突出强调练习的质量, 精讲精练, 反对“题海战术”“满堂灌”教学方式, 充分发挥学生的主观能动性。练习的目的是使学生获得有关知识并形成技能, 因此重视训练的质量十分必要。运用“四位一体”, 精讲精练, 会以较少的时间获得最大的效益, 会出更好的成绩。为提高练习质量应注意以下几个方面:
第一, 训练的材料切合学生的实际水平, 要对手头的材料作一番加工整理, 不仅考虑到广度和深度, 还要考虑练习的顺序和方式。第二, 讲演的例题要有扩散性、典型性、目的性。精讲不是讲得越少越好, 而是要做到重点突出、中心明确、言简意赅, 要充分调动学生的积极性。第三, 注重复习过程中学生学习方法和学习技巧的指导, 巧学妙记, 总结出规律性的东西, 才能化抽象为具体, 收到事半功倍的效果。第四, 为便于防止训练难易度控制失当, 应吃透大纲和考纲精神, 以减轻学生负担, 培养运用英语的能力为主要目标, 实现精讲巧练, 举一反十。
“四位一体”复习教学方法强调学生非智力因素的作用, 重视学生与教师的情感交流, 鼓舞学生参与教学, 充分活跃课堂气氛, 因材施教。
三、“四位一体”采取以模拟为主的复习模式
“四位一体”改变了传统只有阶段和模拟训练的两步骤, 并以模拟为主的复习模式, 并赋予“四位”中每一“位”都与传统不同的内涵;在以阶段复习为主的基础上, 大胆推出了单项训练和综合训练两个重要步骤, 使知识向能力转化有了着落。
复习就是为了提高应试能力, 因此对模拟训练百般重视, 热衷于让学生大做特做所谓的模拟试题、仿真试题, 四处搞题、抓题, 鼓吹怎样考就怎样练。“四位一体”推出了单项训练和综合训练这两个重要环节作为“四位”中的中间“两位”, 这“两位”为阶段复习中获得的知识向能力转化提供了符合客观规律的、必不可少的台阶, 使转化的过程有了重要且不可缺的“磨合期”, 为知识向能力顺利转化提供了保证, 弥补了传统复习模式的严重缺陷。
四、英语“四位一体”中复习教学法将总复习分为四个阶段, 各个阶段侧重点不同
英语“四位一体”中复习教学法将总复习分为四个阶段:阶段复习、单项练习、综合练习、模拟训练, 各个阶段侧重点不同。而各个阶段本身也遵循从阶段侧重的原则。从整个复习过程来看, 侧重点放在“阶段复习”上, 且时间安排是总复习的二分之一或更多一些时间。基础知识夯实了, 再进行单项训练以查漏补缺, 培养能力;进行综合训练, 以培养能力;进行综合训练, 以培养学生综合运用英语知识的能力, 提高解题技巧, 把所学知识落实到实用性上。
五、深入研讨“四位一体”, 创造性地运用“四位一体”
首先要充分认识和把握“四位一体”, 具体操作中会碰到许多值得探讨的问题。其次, “四位一体”只是提供了复习教学中“大四位”和“小四位”的基本框架、基本原则、观点以及一般的操作办法, 至于复习课的课堂教学模式, 每一“位”的复习内容要求等方面不可能面面俱到, 因此研讨“四位一体”, 创造性地利用“四位一体”, 丰富和发展“四位一体”的理论体系, 对指导复习教学无疑具有重大的意义。再次, “四位一体”是一种复习教学方法, 是针对教师复习教学而设计的, 同样对平时的单元复习、阶段复习期中期末复习也有重要的指导意义。
六、结论
复习教学是整个教学活动的自然发展和延伸, 它有着同新授课教学完全不同的自然规律和特点, 英语“四位一体”复习教学方法将复习教学纳入了整个教学进程, 并进行了系统、全面的研究和布置, 填补了我国教学领域的空白。
摘要：英语“四位一体”英语复习教学方法, 摒弃了几十年来教师普遍采用的英语总复习的训练模式, 使学生和老师都从“题海战术”中真正解放出来。只用十几套阶段练习, 就把总复习三分之二的内容和时间充分利用起来, 达到省时省力、事半功倍的高效率和高效益。
关键词：四位一体,英语复习,高效率
参考文献
[1]张庆德.高效率、高效益在“四位一体”复习教学方法中的具体体现, 1999-5-10.
武汉大学物流管理复习 第4篇
【关键词】专升本;大学语文;复习策略
大学语文《复习考试大纲——专科起点升本科》规定,考生必须掌握汉语基本知识、作家作品知识、文体知识以及写作知识等;可见,该课程的内容涉及面相当广泛。从规定的篇目看,古今中外都有选文;从文体看,各种文体下又涉及到各类知识点;从知识点看,需要考生掌握的内容可谓浩如烟海。面对如此繁杂的内容,考生要如何复习才能在短短的数月内做好迎考的准备呢?
一、紧扣《复习考试大纲》,构建考试知识网络
《复习考试大纲》是命题和备考的指导和依据,我们一定要花大力气,彻底把它读透。大学语文《复习考试大纲——专科起点升本科》给考生具体规定了必须掌握的内容,归纳起来主要包括三个方面:基本的语文知识、课文的阅读和分析以及作文。“语言知识体系在知识的态度上采取的是一种知识的‘网罗主义’,即从构建系统、完整的语言知识出发,将一个个确定的语言知识罗列出来,然后在这个基础上按照学科的逻辑进行组合,从而形成一种严密、封闭的体系。”[1]面对海量考点,考生不应该手忙脚乱,而应根据《考纲》来概括知识点,构建一张有形的考点网络,这样对各考点就可以做到心中有数。
比如对基本语文知识的概括我们可以这样来操作。
作家作品知识,主要出现在每篇课文前的作家介绍,对此,考生可以用列表的方式帮助记忆。
语言知识,体现在试卷中,主要是解释文言字词、翻译古文句子,包括古文篇目中的文言词语、句子,也包括诗歌小说部分的文言字词及现代文部分的现代汉语的词语。文言字词的重点是常用的实词,而文言句子的考核点主要是特殊的和重要句子,如被动、使动、意动和特殊句式等。对这部分内容,考生可用“归类法”,为每一个“点”设置文中所有例句的“集中营”,以便积累、体悟,做到举一反三。
文体知识,包括议论文、说明文、记叙文、诗词这四种文体知识,以及每篇课文的的体裁及文体特点。常用的修辞手法包括排比、比喻、拟人、对偶、夸张、反语、设问、反问、借代、反复等;常用的表现手法有对比、类比、象征、托物言志、托物寄情、铺垫、衬托、欲扬先抑、欲抑先扬、首尾呼应、比兴、侧面烘托、铺叙、白描等。复习这些知识,都可以用归类集中法。
经过上述的归纳总结,考生们对《考纲》中规定的语文基础知识,应该有一个清晰的了解,如此形成知识网络,对复习迎考十分有必要;考生如果这样做,就不至于在浩瀚的知识点中迷失方向,从而丧失信心。
二、吃透教材,正确处理教材与考试的关系
根据《复习考试大纲》要求,“大学语文”试题材料80%为纲内篇目,而这些篇目都在《大学语文》教材中有具体分析。所以,我们应该把每篇课文都读懂,读通,读透,因为这是我们考试的主要内容。如何才能把每篇课文读懂,读通,读透?我们可以按照以下步骤来实施:
(一)在了解作家作品的基础上通读课文
《考纲》规定,要掌握中外作家的名号、国别、时代及代表作,了解主要思想倾向、文学主张、艺术成就、所属流派(社团)及在文学史上的贡献。教材中每篇课文的前面都设计了助读提示,考生只需要稍加重视就可以掌握规定内容。具体操作时可用列表法或卡片法。了解作家生平、思想倾向、文学主张、艺术成就以及所属流派等内容,对我们把握文章的思想主旨、了解作者的观点态度、评价事件的是非曲折等起着至关重要的作用。一举两得,何乐不为!
(二)结合课文注释,重视阅读提示
《大学语文》教材中的文言文以及诗词歌赋等古代作品占到课文总量的一半以上,大多数考生一看到文言作品就望而却步,产生恐惧心理。这跟我们大多数考生的语文基础知识欠缺固然有一定关系,但更多的原因在于很多考生因恐惧而懒得花力气去“啃”这些“大块头”。其实,考生们大可不必恐惧,与普通高考不同,“专升本”考试涉及的文言文基本上都来自于教材原文,只要我们吃透教材,读书百遍,还怕考不好吗?阅读文言作品时,我们应结合课文的注释,了解大意,抓住重点词句,善于积累感悟,做到眼到、手到、口到、心到。当然,教材中的阅读提示也不能忽视,通过阅读提示我们可以了解课文的写作背景、主要内容、文章结构以及写作手法等知识,这对我们在考试中解题可以起到关键作用。
检阅2008年专升本语文试题,我们发现文言文阅读部分三道题,两道出自教材,一道来自课外;现代文阅读部分三道题,也是两道是出自教材,一道来自课外。由此可见,吃透《大学语文》教材中的篇目对考生来说十分重要,可以这样说,考生掌握了教材,考试已经胜利了一大半。
三、用好典型练习,进行强化训练
俗话说“光说不练假把式”,掌握了知识点,也吃透了课文,那么就该检测一下自己的掌握程度。市场上关于“专升本”的辅导练习可谓多如牛毛,有不少练习甚至是某些不法书商为了获利而粗制滥造出来的。那么,面对鱼龙混杂的辅导练习,考生应该如何选择来巩固自己的学习结果呢?千万不要相信所谓的“秘卷”,其实,我们手头就有这样的练习,只是经常被我们考生忽视罢了。
比较权威的出版社出版的教材,每篇课文后面编者都精心配备了同步练习。就拿方维保、李铭主编的由知识出版社出版的《大学语文》教材来说,从语文基础知识到课文阅读分析,可谓面面俱到,而且题型丰富,每份同步练习都体现了该课文的学习目标。考生可以在自学完课文的基础上,充分利用这些同步练习,自测一下,看自己对该课文的掌握达到何种程度,自己在哪些方面还比较薄弱。对于薄弱环节,进一步针对练习,强化训练。如果考生们能够坚持做同步练习,并善于归纳总结,就能有效地巩固该篇课文的知识点,做到温故知新、对比记忆,长此以往,相信对考试会有很大的帮助。
除此之外,历届专升本语文真题也是我们不容忽视的练习对象,“去年的试题是今年的最佳模拟题。”这话有一定道理。如果不做大量习题,做后不去对照“标准答案”,就缺乏答题的准确性。做好近几年的“专升本”语文试卷,可以让我们查漏补缺,充分了解自己的实力,做到知己知彼,方能百战不殆。
四、熟悉试卷题型,掌握特点规律
“大学语文”“专升本”试卷内容主要包括四大部分:关于语文知识以及运用的选择题、文言文阅读、现代文阅读以及作文。考生只有掌握其题型特点及规律,熟悉试卷布局、题量、考点和评分标准等,在复习时才能做到对症下药,有的放矢。
选择题的考核内容包括了上文所说的基本语文知识以及课文阅读和分析中的部分内容,考核范围相当广泛,基本上囊括了教材全部课文的所有知识点。虽然这种题型考核范围较广,但由于这种题型考察的是最基本的知识内容,又是客观题,所以,总体说来,难度相对小一些,容易得分。只要考生在复习时紧扣《复习考试大纲》,构建考试知识网络,复习难度就会小很多。
近几年的文言文阅读和现代文阅读部分,一般各包括三个语段(两个课内一个课外),每个语段提三个小问题。应对这种题型,首先必须立足于课文所选段落的分析,把基本分得到手。选自教材的两个段落选自教材文言文部分。一般说来,该部分的提问大致如下:其一,使用了哪些修辞手法,其作用是什么;其二,采用了什么抒情方式?其三,表达了作者的什么思想情感?其四,段中某些句子的喻义是什么。如此等等。这些,基本都和每篇课文后面的同步练习关系密切。至于课外语段,只要能做到举一反三,也就没有问题了,因为提问的方式、考核的知识点是类似的。
作文部分是考试的重头戏,占考试总分的30%以上。大纲对作文的总要求是:掌握常用的文体写作知识,能够综合运用各种表达方式,具有较高的写作能力。以2008年作文题为例:
毫无疑问,2008年是令人难忘的一年。请以《我的2008》为题,写一篇兼顾叙事、抒情和议论的短文,不少于800字。
上述作文要求看似简单,但是注意点却不少。第一,文体问题,尽管题目没有文体限定,但是不作限定,不等于不要文体,所以考生千万不能写出“四不像”的文章。第二,综合运用多种表达方式,即根据文体需要以某种表达方式为主,其他表达方式为辅。第三,考生平时应该注意积累作文素材,时常关注一些社会热点问题,这样在写作时才能写出新意,避免老生常谈。第四,满足作文文字量,书写清晰,文章结构完整,包括开头、结尾、段落、层次等。其实,作文的得分主要还靠考生平时多阅读、多练笔,千万不能指望“临时抱佛脚”。
综上所述,在“专升本”“大学语文”考试中,只要我们吃透大纲和自考教材,构建考试知识网络,掌握一定的解题思路及题型规律,用好典型练习,就能如鱼得水,挥洒自如。
【注释】
西南交通大学项目管理复习 第5篇
设备管理、财务管理
资金、物资、财务管理；工程质量管理；工期管理；造价管理；征地、拆迁及协作配套管理；工程档案及项目建设安全管理；工程验收、转为固定资产及保修管理
国内工程施工招标的程序和工作内容：工程施工招标一般程序可分为3个阶段：即招标准备阶段，招标投标阶段和决标成交阶段，包括以下具体工作内容：1由建设单位组建一个招标班子2向招标投标办事机构提出招标申请书3编制招标文件和标底4发布招标通告或发出招标邀请书5投标单位申请投标6对投标单位进行资质审查7发放招标文件8组织投标单位踏勘现场，并对招标文件答疑9投标文件的编制和递送10建立评标组织，制定评标、定标办法11召开开标会议，审查投标标书12组织评标，决定中标单位13发出中标通知书14建设单位与中标单位签订承发包合同
国内工程施工投标的程序和工作内容：施工投标分3个阶段，具体内容如下：1研究招标文件2调查投标环境3确定投标策略4制定施工方案5报价6编制标书 施工组织设计编制办法和内容：
1施工组织有关资料调查2施工组织方案比选3施工顺序及进度安排4材料供应计划及运输方案5提出临时工程修建的意见6施工进度示意图及施工总平面布置示意图7主要劳动力、材料、施工机具数量的计算8各项经济技术指标 建设工程定额的作用及特性：
宏观调控和管理的手段，是计划管理的基本依据2建设工程定额是节约社会劳动和提高生产效率的工具3建设工程定额是对市场行为的规范，有利于市场竞争4建设工程定额是确定建设工程造价和技术经济评价的依据5建设工程定额有利于完善市场信息系统6建设工程定额是贯彻按劳分配原则的尺度7建设工程定额是总结和改进生产方法，推广先进施工技术和工艺的手段
特性：科学性、法令性、群众性、相对稳定性、统一性、系统性和针对性 建设工程概预算费用构成：
包括人工费、材料费、施工机械使用费和其他直接费2间接费：是指组织和管理施工生产而发生的各项费用，以及在施工中上述直接费用以外的其他费用3设备购置费、工器具及家具购置费：设备购置费是指为购置设计规定的各种机械和电气设备的全部费用，工器具及生产家具购置费是指新建项目为保证初期正常生产所必须购置的第一套不够固定资产标准的设备、仪器、工卡模具、器具等的费用，不包括备品备件的购置费4建设工程其他费：建设工程造价和设备购置费以外的费用。
建设工程概预算费用的计算方法：投资估算、设计工程结算、竣工决算。
建筑施工企业全面质量管理的基本方法：
排列图法、因果分析法、分类法、直方图法、控制图法、散布图法、统计分析表法。
可行性研究的含义、特点、目的和作用：含义：可行性研究是一种综合运用技术、经济、管理多种学科的决策技术，是为达到一定目标选择最佳决策的一套科学方法，是建设项目前期工作的核心内容特点:前期性、预测性、不确定性目的：在项目决策之前，全面研究建设项目以投资效益为核心的经济问题，趋利避害，研究投资于此项工程，如何才能获得最大的经济效益，使拟建项目在竞争中立于不败之地。
作用：1可作为建设项目投资决策的依据2可作为编制和审批设计任务书的依据3可作为银行贷款的依据4可作为建设项目与各协作单位签订合同和有关协议的依据5可作为基本建设程序中开展下一步工作的依据6重大项目的可行性研究报告可作为编制国民经济计划的依据生很大4生产周期长，资源消耗大5生产具有不可中断性6生产具有广泛的社会综合性
设备管理、财务管理
资金、物资、财务管理；工程质量管理；工期管理；造价管理；征地、拆迁及协作配套管理；工程档案及项目建设安全管理；工程验收、转为固定资产及保修管理
国内工程施工招标的程序和工作内容：工程施工招标一般程序可分为3个阶段：即招标准备阶段，招标投标阶段和决标成交阶段，包括以下具体工作内容：1由建设单位组建一个招标班子2向招标投标办事机构提出招标申请书3编制招标文件和标底4发布招标通告或发出招标邀请书5投标单位申请投标6对投标单位进行资质审查7发放招标文件8组织投标单位踏勘现场，并对招标文件答疑9投标文件的编制和递送10建立评标组织，制定评标、定标办法11召开开标会议，审查投标标书12组织评标，决定中标单位13发出中标通知书14建设单位与中标单位签订承发包合同
国内工程施工投标的程序和工作内容：施工投标分3个阶段，具体内容如下：1研究招标文件2调查投标环境3确定投标策略4制定施工方案5报价6编制标书 施工组织设计编制办法和内容：
1施工组织有关资料调查2施工组织方案比选3施工顺序及进度安排4材料供应计划及运输方案5提出临时工程修建的意见6施工进度示意图及施工总平面布置示意图7主要劳动力、材料、施工机具数量的计算8各项经济技术指标 建设工程定额的作用及特性：
宏观调控和管理的手段，是计划管理的基本依据2建设工程定额是节约社会劳动和提高生产效率的工具3建设工程定额是对市场行为的规范，有利于市场竞争4建设工程定额是确定建设工程造价和技术经济评价的依据5建设工程定额有利于完善市场信息系统6建设工程定额是贯彻按劳分配原则的尺度7建设工程定额是总结和改进生产方法，推广先进施工技术和工艺的手段
特性：科学性、法令性、群众性、相对稳定性、统一性、系统性和针对性 建设工程概预算费用构成：
包括人工费、材料费、施工机械使用费和其他直接费2间接费：是指组织和管理施工生产而发生的各项费用，以及在施工中上述直接费用以外的其他费用3设备购置费、工器具及家具购置费：设备购置费是指为购置设计规定的各种机械和电气设备的全部费用，工器具及生产家具购置费是指新建项目为保证初期正常生产所必须购置的第一套不够固定资产标准的设备、仪器、工卡模具、器具等的费用，不包括备品备件的购置费4建设工程其他费：建设工程造价和设备购置费以外的费用。
建设工程概预算费用的计算方法：投资估算、设计工程结算、竣工决算。
建筑施工企业全面质量管理的基本方法：
排列图法、因果分析法、分类法、直方图法、控制图法、散布图法、统计分析表法。
可行性研究的含义、特点、目的和作用：含义：可行性研究是一种综合运用技术、经济、管理多种学科的决策技术，是为达到一定目标选择最佳决策的一套科学方法，是建设项目前期工作的核心内容特点:前期性、预测性、不确定性目的：在项目决策之前，全面研究建设项目以投资效益为核心的经济问题，趋利避害，研究投资于此项工程，如何才能获得最大的经济效益，使拟建项目在竞争中立于不败之地。
武汉大学物流管理复习 第6篇
1、群体规范：群体规范是指群体所确立的，并为群体成员共同接受和遵守的行为标准、准则。
2、群体凝聚力：又称群体内聚力，是指群体成员之间互相吸引、接纳，同时愿意留在群体中的程度，也就是群体对成员的内在吸引力。
3、领导：领导就是领导者通过自己的活动对被领导者施加影响，从而实现某种目标的过程。
4、气质：气质是一个人心理活动的动力特征。所谓心理活动的动力特征，是指心理活动的速度、强度、灵活性、稳定性和指向性。
5、需要：需要是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向，它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映，是人脑对生理需求和社会需求的反映。
6、人际关系：在人们的物质交往与精神交往中发生、发展和建立起来的人与人间的直接的心理关系，叫人际关系。
7、价值观：是指一个人对周围的客观事物的意义、重要性的总评价和总看法。
8、社会知觉：是指个体在社会生活实践过程中对别人、对群体、对自己所进行的认识过程，主要包括对他人的知觉、自我知觉、人际知觉和角色知觉。
9、自我知觉：自我知觉是社会知觉的一种形式。它是个体对自己的认识，以自我为认识的对象。
10、态度：态度通常指个体对某一对象所持的较持久、较稳定的综合心理倾向。包括认知、情感与意向三个部分。
二、基本理论
1、霍桑实验得出了什么结论？
答：（1）人是社会人（2）生产效率与人的“士气”有关
（3）组织中存在“非正式群体”（4）提出新型领导的必要性。
2、赫茨伯格双因素理论的内容要点。
又叫激励保健理论。即保健因素和激励因素。能对工作带来积极态度，较多满意感和激励作用的因素多为工作内容/工作本身方面的因素，叫做激励因素（责任感、工作的成就感等）；能使员工感到不满意的，属于工作环境或工作关系方面的，叫做保健因素（报酬、工作环境等）。他认为满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。
3、人际沟通的特殊性。
社会性（沟通行为本身是一种社会性行为）；选择性（发送者必须选择正确的内容、通道、方式、时机、归宿等，接受者则对传递来的信息存在着选择性和选择性理解）；主动性（沟通过程每一个参与者都是积极的主体）；互动性（沟通是一个双向、互动的反馈过程）；符号性（沟通双方的任何信息交流都是通过符号形式）；干扰性（沟通过程中存在多种干扰）。
4、现代冲突观与冲突的特性。
现代冲突观即冲突相互作用观点。该观点鼓励冲突，认为融洽、和平、安宁、合作的组织容易表现出停滞、冷漠和迟钝，维持冲突的最低水平能使群体保持旺盛的生命力。冲突的好坏取决于冲突的类型。
特性：（1）冲突的建设性：帮助群体改进工作，促进创新，使群体保持活力。。
（2）冲突的破坏性：恶化群体中的人际关系，阻碍群体目标的实现。。
5、需要、动机、行为三者间的关系。
需要是动机的基础和源泉，动机则是推动人行为的直接动力，而行为又是动机的结果。动机是在需要的基础上产生的。但是需要并不必然产生动机，只有在需求的对象达到一定的强度才能转化为动机。一般来说，动机是行为产生的直接原因，行为是动机的外在表现，其之间有着复杂的关系，他们彼此之间并不一一对应，同一动机可以引起多种不同的行为，同一
行为也可能出自不同的动机。动机会指导行为，同时行为也会反作用动机。一般说来，其三者满足下列链式关系：
需要 → 心里紧张 → 动机→目标导向行为 → 目标行为→需要满足 →新的需要。
6、群体凝聚力与生产效率的关系。
群体凝聚力与生产效率并不存在正相关的关系。凝聚力高，群体的生产效率可能高也可能会降低，这主要是因为会受到群体规范的性质和水平，即组织共同所制定的生产指标的性质和数量的影响。在一个凝聚力强的组织里，成员的行为高度一致，个人有较强服从组织规范的倾向，如果这个群体的目标与组织目标不一致，则凝聚力与生产率成负相关，生产率越低，反之，群体目标与组织目标一致，则二者成正相关，生产率越高。
7、领导与领导者、领导与管理、领导者与管理者的区别。为什么说领导是一个动态的过程？
（1）大多数情况下，“领导”是动词，而“领导者”是名词。当“领导”被看成动词时，领导是一种影响过程，致力于实现这种影响过程的人就是“领导者”。“领导”就是“领导者”通过自己的活动对被领导者施加影响，从而实现某种目标的过程。
（2）领导具有全局性、超前性、超脱性特征，而管理具有局部性、现实性、具体性特征。
（3）管理者主要处理复杂问题，领导者处理变化问题。领导者能够战胜周围复杂、动荡、含糊所带来的有可能令人窒息的困难，而管理者遇到这些困难只能缴械投降。
（4）领导工作中，领导者和被领导者是各以对方的存在而存在的。领导者通过指导、激励等影响被领导者，被领导者也给领导者以信息来修正领导者现在或未来的行动，是一个双向的动态过程。人们的能力、感受与心态是不断演变的，领导者与被领导者的关系也必须不断修正，行动必须持续调节。因此，领导是一种动态的过程。
三、基本理论的理解及应用
1、马斯洛需要层次理论
答：将人类多样的需要归纳为五类：生理、安全、社交、尊重和自我实现。五种需求如金字塔般由下至上逐次排列，当低层次需要得到满足后，高层次需要才会出现和满足；前三者是低级需要，后两者是高层次需要；低级需要易满足，高级需要往往不易满足，对行为的激励更具持久性；同一时期，总有一种需求占支配地位，对行为起主导决定作用；任何需求都不可能随着更高级需求出现而消失，只存在对行为影响力的消长。一个国家人民对各个层次的需要与该国家经济发展水平相挂钩，因此要了解员工的需要到底是什么。
2、领导管理方格图理论
答：管理方格理论是研究企业领导的方式及其有效性的理论，由美国罗伯特—布莱克提出。倡导用方格图示研究领导方式。这是一张九等分的方格图，横坐标表示领导者对生产的关心程度，纵坐标表示领导者对人的关心程度。两条坐标轴各划分为由1～9的九个小格，作为标尺。整个方格图中共有81个小方格，每个小方格就表示“关心人”和“关心生产” 这两个基本因素相结合的一个领导方式。在评价某领导者的领导行为时，可根据其对生产的关心程度和对职工的关心程度，在图上寻找交叉点，这个交叉点就是他的领导倾向类型。例如，某领导关心人的程度很高，达到9，而关心生产的程度很低，只有1，两点的交叉点就是(1，9)，他就是(1，9)型领导，依此类推。布莱克和莫顿在方格图中列出了五种基本类型的领导方式： ①(1，1)型贫乏型管理。该领导对职工和生产几乎都漠不关心，是以最小的努力来完成必须做的工作。
②(9，1)型任务第一型的管理。该领导注意力集中于对生产任务、作业的效率和要求，注重于计划、指导和控制职工活动，以完成企业的生产目标。但不关心人的因素，很少注重职工的发展和士气。
③(1，9)型俱乐部式的管理。即领导集中注意对职工的支持和体谅，注重职工的需要，努力创造一种舒适和睦的组织气氛和工作节奏，认为只要职工的心情舒畅，生产就一定能搞好。
但对规章制度、指挥监督和任务效率等很少关心。
④(5，5)型中间型管理。这种领导对人的关心程度和对生产的关心程度虽然都不算高，但能保持平衡。这种领导方式缺乏创新精神，只追求正常的效率和可以满意的士气。
⑤(9，9)型战斗集体型管理。即领导对职工、对生产都极为关心，努力使职工个人的需要和组织的目标最有效地结合，注意使职工了解组织的目标，关心工作的成果。布莱克和莫顿认为，一般而言，(9，9)型是最有效的领导方式。领导者应该客观地分析企业内外的各种情况，分析自己的领导方式，尽可能使自己的领导方式转化为(9，9)型，以求得最高效率。（9.9）型管理方式分为五个阶段：组织学习方格并利用它来评价自己管理风格、进行班组建设、群体间关系的开发、设计理想的战略组织模型、贯彻开发。
3、个性理论在管理中的应用
答：（1）知人善用（根据职位及员工的个性，做到人尽其才，发挥最大的作用）
（2）因材对待，因材施教（深入了解每一个人不同个性，采用相适应的领导方法，对症下药，因势利导，讲究方法）
（3）配备合理的领导结构（一个领导班子中应该有两种个性的成员，做到个性互补）
4、激励理论在管理中的应用
激励理论包括：内容型、过程型、状态型、综合型激励理论。作为管理者可以采取的激励技术和方法是多种多样的，重要的是理解的基础上根据员工的特点和能力，制定出符合组织特点的激励方案。
（1）教育和培训：组织在满足个人目标的同时，要通过教育和培训在观念上引导员工的需要，改造员工的动机结构和行为，使员工的需要和行为能与组织目标及要求保持一致。
（2）合理的工资福利制度：金钱作为激励因素的重要性在理论和实践中都有重要的意义。
为了充分发挥金钱的激励作用，必须制定合理的工资福利制度，真正地激励绩效。
（3）目标管理：上下级共同制定目标，明确责任，并以目标来衡量工作成果的过程。
（4）员工参与：通过设计一种参与过程，激励员工为实现组织目标贡献才智并分担责任。
一般有：参与式管理、合理化建议、代表参与、质量圈、员工股份所有制。
5、领导权变理论在管理中的应用
领导权变理论所关注的是领导者与被领导者的行为和环境的相互影响，尤其关注不同的领导方式与各种环境之间的适应性。它认为，要根据具体情况来确定具体情况来确定有效的领导类型和方式。
（1）领导风格必须与环境情景相匹配（费德勒权变理论模型）
确定领导风格——确定情景——领导与情境相匹配
提高领导者的有效性途径：替换领导适应情境；改变情境适应领导者。
（2）有效的领导行为与下属的成熟度结合起来共同考虑，重视下属（领导生命周期理论）领导者应当根据下属的成熟程度采用恰当的领导方式。如：指导型领导行为适用低成熟度的员工；宣传型领导适用于较低成熟度的员工；参与型领导适用于较高成熟度的员工；授权型领导适用于高成熟度员工。
（3）领导应尽可能帮助下属达到他们的目标，使之与组织的总体目标一致（途径——目
标理论）
根据下属的个性特点和具体环境，选择四种领导方式：指导型、支持型、参与型、成就型
（4）领导者应当尽可能公平、公正地对待每一位员工，尽可能减少圈外关系对组织的负
面影响。（领导者——成员交换理论）
（5）领导者根据对后进下属行为表现以及所处环境的考察，作出归因分析和判断；再根
武汉大学物流管理复习 第7篇
参考书两本书:
一本是湖大孙耀吾编《管理学教程》第二版【近三年主要考这本书】
一本是罗宾斯的《管理学》第七版
1、孙耀吾《管理学教程》第二版大约占90%课本一定要买
2、罗宾斯管理学.人民大学出版社(我当时买二手的，内容很多，根本看不完)
建议大家买那本金圣才的《罗宾斯管理学笔记》大约占10%【主：近几年几乎不考】
注：《罗宾斯管理学笔记》主要看孙耀吾《管理学教程》这本书上没有的内容，要是孙书上和罗书上都有的，以孙书上的内容为主!
一.开始准备的时间
我觉得不管是跨专业，还是本专业的考生，7月开始准备足够了。先买好教材，历年真题以及答案，还有一些重点知识点等(湖南大学的真题一般没答案，当时向学长买，没买到，所以考完后我花了整个寒假整理了真题答案，真题答案很重要，重复考的概率很大)。湖大的管理学考的东西比较死，看了真题就知道了。其实就是要把教材背熟，只要记住那些条理就可以了，内容自己发挥，但要言之有理。当你背到一定程度，你自己就有感觉了。
二.我的经历
我当时是8月开始准备的，128分，有些题只有大概的印象，写的不是很全。所以要是你背的很熟悉，就是每个题目书上都有答案，有几条你都清楚，那就很容易考高分了。具我所知，前年和去年最高分都是131，大部分应该是110-120。如果你有时间也可以先过一遍书，自己整理好笔记。我就是这样做的，说实话觉得效果一般，最后还是要靠自己背书。背完第一遍，背第二遍时基本都忘了，根据真题总结重点，重点知识最少要被4―6遍才能记牢!还有，历年考过的题和知识点也要背，我当时没被的真题，结果有三道题就是10年考过的，崩溃啊!
三、关于复习要点
有考生说书这么厚怎么背，有没有重点，
现在管理书一般的主线是：计划-组织-领导-控制。湖大的书也是这样的。关于绪论部分，内容多，不要有投机心理，一条一条的背下来，湖大出的题目有的地方比较细，要是你没有看到，或是不熟悉书上的内容是不会做的。所以要拿120+，一定要每个地方都看到。有的地方写的比较罗嗦，你自己可以总结一下大概内容，不一定要按书上说的内容，只要意思一样就可以了，但书上有几点，你一定要记得，因为这就是得分点。
四.关于罗宾斯的书
湖大考罗的书很少，去年好像没有考。前几年有考到，但不多。所以先把湖大编的那本书背熟后，对照罗的书，把湖大书上没有的地方加上去，补充一下就可以了。其实两本书的内容大部分是重复的。大家看这个重点就没什么问题。
五.关于真题
湖大出题没有什么规律，不过你细心就会发现，重点知识点会经常考到。我见过很多学校的题，一般都会有一些是重复考的。我建议以前考过的，你也要会。就是前几年的题，自己花点时间背下。当你把教材背熟悉后你看以前考的东西，你基本上都会。记住不是说你有印象就可以了，一定要做到这道题的答案书上列出了几条，每条是什么，每条的要点写出来后，在自己适当的发散下就可以了。
六.关于湖大工商管理学院的考试情况
武汉大学物流管理复习 第8篇
考生要结合自己的实际与课程的特点, 因地制宜, 通过科学的复习方法, 达到事半功倍的效果。鉴于全国注会考试选拔性的特点, 其各科考试都要求全面客观地反映教材及其考试大纲的要求, 要全面考核考生掌握知识的水平、分析问题的能力和作为注册会计师所具备的实际执业能力, 因此, 首先要明确注会考试中《公司战略与风险管理》科目的命题特点, 结合往年考试情况分析, 有以下几个方面的特点供参考:
(一) 全面考核、重点突出, 紧密围绕大纲要求
从基本概念和基础知识出发。考虑到本科目作为全国注册会计师考试的实际情况, 考生要注意难易程度的把握, 重在掌握注册会计师所需的同《公司战略与风险管理》相关的基本知识和能力。从去年本科目试题的情况来看, 它基本涵盖了考试大纲所确定的公司战略与风险管理这两个部分的考试范围, 并且这两部分的内容比重大体适当 (相对而言, 公司战略的比重略微大一点) 。试题对每一部分的重点掌握得当, 较为突出地反映了公司战略、风险管理各部分的中心内容。这主要体现在对基本概念、名词术语等方面的命题上, 侧重运用性的知识点考察, 如对SWOT分析法的考察、内部控制的理解和运用、风险类型等等, 他们占试题基础部分的比重较大, 这一点从客观试题中看得非常明显。
(二) 重视知识理解、实际应用及职业能力需要, 同时联系实际
这一点相对于基础知识的掌握运用而言, 是较有难度的, 它测试考生是否具有成为一名注册会计师的基本执业能力。而这些能力的形成和发挥是一个综合的过程, 它既包括有无坚实的基础知识和灵活全面的掌握知识, 更主要的是测试了考生具备运用基础知识判断问题、分析问题和解决问题的能力。这些试题的难度是递进的, 它们一般体现在是否能具有从所提供的试题信息中识别相关信息并根据这些信息进而做出正确的判断和选择。这些试题猛一看, 似乎是教材中的“原话”内容表述, 但细细一看, 似乎又是“陌生”的, 它们略微高于教材。考生在复习中, 要想培养一种发现问题, 并按一定的工作程序解决问题的能力, 就必须认认真真地掌握教材及其考试大纲中的要求。此外, 要求考生能够以合适的角色并根据这一角色的要求, 用简明扼要的方式提出建议、观点和意见, 也是考察学生的一个能力。许多试题实际上是在考察考生是否懂得考生所掌握的相关知识以及应具备的职业道德和掌握相关的分析问题、解决问题的能力等。这在简答题、综合题中是较为明显的, 这些试题要求考生经过所学知识的分析, 具有一定的基础知识、实践经验、较强的分析判断和解决问题的能力, 否则将很难准确、全面地发现存在的问题。
(三) 掌握新知识、新内容, 实现知识更新的需求
坚持终身学习, 有较强的知识更新能力是对注册会计师在市场经济条件下不因技术不断变革而落伍的基本素质要求之一。时代的要求给注册会计师及时更新知识提出了更高的要求和挑战, 特别是相关领域所涉及的新知识, 公司战略与风险管理是一门综合性强、涉及学科较多的课程, 因此掌握并回答好本科目试题对考生而言, 并非易事。本年度考试中对新知识、新内容理解和掌握程度的试题也占据了一定的比重, 如结合金融危机、人民币和美元汇率等出的一些题目体现了这一特点, 这些试题源于教材又高于教材。如果考生的运用教材知识的能力较强, 对于上述问题的解答将会变得比较容易。另外, 在本科目的考试中, 还特别强调考察考生能否综合运用多种知识和技能去分析问题和解决问题。
二、掌握合理学习方法的建议
结合考试大纲要求和本年度的命题, 可以看到本科目对于考生的知识能力可以分为由低到高的三个等级, 由易到难分别是:专业知识能力、基本应用能力和综合运用能力。从本年度的试题构成来看, 也体现了这样的安排。这三方面的能力和知识构成如同地核到地幔的向外扩展一样, 三层圆代表知识核心、知识中层和知识的外层。如图1所示。笔者认为, 这三种能力的测试中, 较多的是第二种能力的测试, 其次是第三种能力的测试, 第一种能力的测试比重并不是很高。可以预见, 随着以后注册会计师考试中《公司战略与风险管理》科目的成熟和完善, 这个趋势还会加强。虽然从表面来看, 《公司战略与风险管理课程》相对于其他注册会计师考试的课程而言似乎容易一些, 但真正要掌握这门课程并非易事, 其困难主要体现在实践和应用上。如何在实践中提升公司战略与风险管理的境界、意识和理念是十分重要的。为较好地掌握该门课程, 建议采用学习方法如下:
(一) 理解和掌握每章的基础理论知识
考生在复习中要注意结合案例, 来理解每章的相关知识和理论, 并做到融会贯通。把知识点能够从不同的侧面、不同的角度进行堆积搭配, 从不同的视角进行审视、分析和思考。长期下去, 坚持不懈, 相信考生对教材基本知识点的掌握一定会与日俱增, 不断提高的。
(二) 梳理和总结各章要点
在通读教材的基础上, 结合各章考试大纲要求及习题能够认真练习, 要针对各章的知识点, 对每章内容进行梳理、回顾和总结。
(三) 重视案例
积极开展案例分析与讨论, 强化分析运用能力。案例分析可以使考生建立战略管理和风险管理的综合观念, 把握战略管理和风险管理的基本思路, 提高考生识别信息、提出问题、分析问题的能力。考生要有“善于复习”、“巧妙复习”和“科学复习”的能力, 才能在竞争中精于计谋, 取得高分。
(四) 寻找适合自身的学习方法
武汉大学物流管理复习 第9篇
关键词:错题的价值;归类统计;六西格玛管理
文章编号:1008-0546(2010)06-0055-02中图分类号:G632.41文献标识码:B
doi:10.3969/j.issn.1008-0546.2010.06.0221
在省“五严”精神指引下,学生上课的时间大大减少,自主学习的时间较往年有了大幅度的提高,如何提高学习效率成为大家共识,对高三师生来说,加强错题管理是提升复习效率的有效手段,但很多学生对错题的价值缺少充分的认识,缺少错题管理方面的策略,下面就此谈谈错题管理方面存在的问题及解决的方法。
一、存在的问题
1.对错题的价值缺乏充分的认识
有人说“世界上最有价值的习题就是自己的错题”,在每一个错题的背后都隐藏着知识或方法方面的遗漏,可以说错题是一种重要的学习资源,具有很好的利用价值。但很多学生认为化学试题做错,主要原因是粗心和不规范,真正不会做的试题很少,只要以后细心一点、注意规范就行了。因此这部分学生对错题不进行主动的订正,只是依赖于教师的课堂上的评讲,满足于上课听懂,结果造成下次考试时,即使遇到以前曾做错的题,仍然不会。
2.对错题的管理缺乏正确的认识
部分学生也认同化学错题的价值,也知道错题对自己学习水平的影响,但认为化学试题易错,也易懂,只要题目明白、在错题旁边写出正确答案就行,认为建立错题档案进行集中管理太耽误时间,没有价值,与其花时间整理错题还不如多做几道题目心里才踏实。正因为如此,很多学生把大量时间放在做新题上,搞题海战术,导致错误重复出现,学习成绩停滞不前。
3.对错题的管理缺乏科学的方法
部分学生迫于老师的压力或意识到错题的价值,从而建立了“错题本”,但他们只是把错题抄到或剪贴到本子上,题目的正确答案写上去,却对错题不进行错因分析,不进行分类、统计、评级等进一步管理,所以找不到错误的实质性原因,学习能力仍不能真正提高,考试结果自然也不理想。
皮亚杰曾经说过:“学习就是一个不断犯错误的过程,同时又是一个不断通过反复思考、挖掘错误缘由,并逐渐消除错误的过程” 。对错题不闻不问是浪费资源,只对错题作一般性订正则是对错题资源的低效利用,只有对错题进行有效的管理,才能挖出错误根源,建立正确认识,提高学习能力。
二、错题管理的具体步骤
错题管理的主要步骤有:收集错题、错因反思、归类统计、改进提升等。
1.收集错题
这是实施错题管理的第一步工作,其主要任务就是把平时练习、考试中出现的错题在分析思考的基础上,集中摘录到一个本子上,这种本子就称为“纠错集”或“错题集”。实际操作过程中要注意以下几个问题:
(1)对错题要进行初步分析,看一看每一条题目中错的内容属于哪一个知识点,如果属于不同的知识点,尽可能分开摘录。
(2)摘录的方法可多种多样,有抄写法、复印法、剪贴法等,但无论哪一种方法,都要把错误答案和错误的解题过程摘录到本子上,并用红笔标出错的地方。
(3)在记录错题的地方,要留下足够的空白,并标明时间、所属内容。
(4)提倡使用活页本,便于对错题进一步归类总结。
2.错因反思
错因反思是学生自我完善和继续学习的过程,能够让学生对错题的认识逐步加深,查出知识体系中存在的漏洞,找出学习中的盲点。如果长期坚持,还有助于提高学生分析、归纳和总结能力。
错因分析首先要搞清楚错在哪里,然后要搞清楚错误的原因是什么,错误的类型是什么,化学错题的错误原因可从以下几个方面思考:审题性错误、知识性错误、思维性错误、表达性错误、过失性错误等。最后还要搞清楚从错误中吸取什么教训,今后怎样避免同样的错误再次发生。例如2010年高三化学第二次调研测试中有一条试题学生的错误率非常高,某同学处理方法如下:
原题:二氧化硒分子的空间构型为
。(原题的一部分)
错解:正四面体
正解:V型
错因:不熟悉SeO2,未注意到“分子”这一信息,误认为化学式与SiO2相似,其结构也应相似。解题时既有审题问题,也有思路问题。
启发:(1)认真审题,要注意分子的空间构型与晶体的空间构型的差异。
(2)判断分子空间构型的思路:对于ABm型分子,可直接用价层电子对互斥理论进行预测,若为非ABm的分子,可尝试用等电子体原理去推测。
通过以上的错因反思,学生不仅找到错误的原因,纠正了错误,而且提高了解决这一类问题的能力,错题作用得到充分发挥。
3.归类统计
随着复习进程的推进,学生积累的错题会越来越多,因此要把错题进行进一步的归类和统计分析。通过统计来获取精确的信息,寻找错误的规律,为从根本上解决问题提供依据。错题归类的方法较多,可按照错误的类型、知识点、章节顺序等进行归类,各种方法各有所长,可根据需要灵活使用。
高三化学方面的错题可先以知识点为线索进行归类,再统计不同类型的错误出现的机率,这样做学生不仅能查出易错的知识点,还能查出易出现的错误类型。高中化学的知识可分为五大模块:基本理论、元素化合物、有机化学、化学实验、物质结构,每一个模块下再分成若干个知识点,归类整理时,把错题按知识点的顺序重新排序,属于同一知识点的错题再按时间进行排序,这样就制作出具有一定条理性的错题集,在以后的学习中还要不断补充新的错题。归类整理后,再做一些统计分析,就可以发现在哪些模块、哪些知识点上错误率较高,这些内容应该是该学生化学学科较薄弱的环节。例如某学生在电化学方面的试题错误率较高,则说明该学生在电化学知识方面存在问题,如统计一下该学生电化学方面的错题中不同类型的错误出现的概率,则可找出主要的错误原因,发现学习中存在的主要问题。
通过以上的归类统计,对错误进行准确的定位,判断自己的学习状况,为彻底纠错提供了动力,指明了方向,同时也增强了学生学习的信心。
4.改进提升
准确诊断错误,是正确纠错的前提。但不同类型的错误产生的原因有很大的区别,其解决的策略各不相同,所以要根据错误的原因采取相应的对策,要对症下药。在几种错误类型中,审题性、表达性、过失性等错误,是由非智力因素造成,解决这一类问题就要改变自己的学习和解题习惯,加强审题,训练规范表达,提高运算的准确性;解决知识性的错误就应该站在系统的高度学习知识,建立知识网络,完善知识的整体结构,培养运用知识的能力;解决思维性错误,应加强思维能力的训练,提高思维的敏捷性、严密性、整体性及创造性。
为提高纠错的效率,控制纠错的过程,可借鉴六西格玛管理企业的方法来管理错题,利用归类统计所获得的数据,找出影响解题的最关键因素,最易发生的错误类型,设计解决这一类型错误的方案,使错误率尽可能降低。如果某学生错误类型主要集中在非智力因素方面,即审题性、表达性、过失性等错误,那么该学生可把解决因非智力因素而失分的问题设为近期的工作目标,争取在1～2个月内彻底纠正该类型的错误,力争以后不再或少出现。为了更加有效地发挥潜意识的能量,可将目标量化处理,对该错误类型设定趋近于零的目标值,如“审题错误”的目标设为6→4→2→零;“表达错误”的目标设为6→3→零等,其中数字代表错误出现的次数,越来越小表示错误越来越少。接下来要有针对性地制定一些具体的解决措施和方案,并组织实施。要定时记录、统计出现错误的次数,以监控实施过程,必要时对纠错方案作适当调整,直至完成既定目标。在完成这一目标以后,再确定下一个解决的问题,不断减少错误,提升学习能力。
教师在指导帮助学生管理错题的同时,也应该建立自己的错题库,并进行科学化管理,才能规避错误,减轻学生的负担,提高复习的效率。
错题是一种宝贵的学习资源,是开启学习进步之门的金钥匙,恰当的错题管理则是一门学习艺术。虽说学习化学是一个艰辛曲折的过程,但如果师生能充分利用错题,并加以恰当管理,必能举一反三、触类旁通,不仅能做到“学海无涯‘巧’作舟”,更能避免“题海漫游”、“挑灯苦读”,发挥最大效益,何乐而不为呢?
参考文献
[1]符爱琴.错题管理——从一道经典易错题谈起[J].化学教育,2008,(12):39-41