物流销售计划书范文

物流销售计划书范文（精选6篇）

物流销售计划书范文 第1篇

医药企业销售渠道与物流配送特性

——安得目前运配能力能否获得医药企业物流外包业务这块蛋糕

我国医药企业主要分两类，一类是医药生产企业，另一类是医药流通企业（商贸/商业）；这两类医药企业销售渠道与物流配送特性分别情况如下：

一、医药生产企业：

生产企业主要销售两种形式药品一是骨干品种（经常打广告那种药品），二是普药品种（一般是代理或自然销售）；医药生产企业直接下级客户一般在省会城市或至多地级城市，销售模式一般叫总经销或一级经销、总代理，因此这种医药生产企业的物流配送模式一般是干线为主，配送到达点只需覆盖省会城市或至多地级城市，一般时效要求10天左右。骨干品种一般一票一次发货批量大（一般在几百上几千件）很容易整车发运；普药品种一般一票一次发货批量相当较少（一般在几十件为主）；我们安得现有配送及网点模式对竞标获得医药生产企业物流配送权是有优势的，现有医药生产企业也是与全国性第三方物流公司合作较多，如远成、佳吉、天地华宇、宅急送等具有全国性物流特性的第三方物流公司。

二、医药流通企业：

医药流通企业销售模式主要是调拨（二、三级经销）、终端销售，调拨主要是医药商业公司之间的购销，终端销售主要是指销往药店（药房）、诊所、卫生院、医院。调拨销售业务配送到达点一般是从省会城市到地级市区内，至多区县城区内；或者从地级市区内到区县城区内，当然反向也有可能，一般时效普遍要求24小时，至多48小时到达。医药流通企业调拨业务配送，一般与第三方物流合作的公司主要是省内能覆盖地级市特性的物流公司，一般一票一次发货量几十件或几百件；医药流通企业终端业务配送特性主要是覆盖乡镇、村，而且时效要求往往也是24小时，特别是基本药物配送更快，一般一票一次发货量仅有几件或十几件。医药流通企业终端业务配送一般与能够覆盖乡镇、村特性的物流公司合作，如邮政；这种特性的第三方物流企业较少，因此很多不能满足医药流通企业需求，促使医药流通企业不得不自建终端配送体系，自己购买车辆或租凭车辆单独配送到乡镇。这块物流蛋糕市场前景很大，但要涉足必须在县区乡镇内建立交叉配送平台或网点，投入也较大；前期只为一个或二、三个客户服务，肯定是亏损的，只有在同一个县区的乡镇能为五、六个以上的客户服务才能开始盈利，同时如乡镇有回货那是更好。我们安得现有配送及网点的模式是不具备去竞争医药流通企业的物流外包业务。只有建立或试运行某一条区县乡镇网络后才能为医药企业保证24小时配送到乡村终端的要求服务。

物流销售计划书范文 第2篇

第一、对4月份全省市场环境回顾总结，包括竞品市场表现、消费市场变化、行业渠道格局变化、重大经销事件等。

第二、对4月份全省营销工作分析总结，包括销售数据分析、经销库存情况、其他营销目标完成情况、出现的重大问题、成功营销经验总结、遗留未果事项等。

第三、 5月份市场变化预测，包括竞品市场表现、消费需求变化趋势、行业渠道格局变动、重大区域事件等。

所有这些市场信息全部来源于各区域日常、规范的信息报表，绝不是临时想当然杜撰出来，这一点对于客观判断非常重要。

因为只有建立在客观、细致的内外部市场分析，营销推广方案才会有针对性。

目标分解

各项具体的营销目标是下一步工作的导向。

一、销售目标的分解，对5月份省区销售总目标按区域、分产品型号进行分解界定，然后各区域按客户进一步进行详细分解;

二、对各区域新客户开发要求、终端售点开发数量进行界定;

三、对各区域柜内主题陈列数量、店招数量、店内灯箱数量等终端建设目标的界定。

营销推广活动是以实现各项营销目标而开展的。

所有营销目标都是可量化的、现实的目标，并且建立在对各个区域市场实际状况掌握的基础之上，绝不是区域负责人凭直觉臆测的虚拟目标。

如果发现营销目标与实际状况偏差太大，应该及时调整。

产品策略

产品的区域市场定位及相应的营销思路。

一、结合总部指导思想以及区域消费市场特点，界定出来新产品、上量产品、利润产品、甩尾产品的具体型号明细;

二、根据产品型号的不同区域市场定位阐述相应的营销操作基本思路。

例如，针对新产品中的高端产品，在高空投放媒体广告，提升产品知名度，吸引消费者关注并建立好感;针对上量产品，强化终端拦截及人员促销力度等;针对利润产品，则加大渠道激励及礼品促销力度等;针对甩尾产品，则实施降价策略和一次性买断经销权等。

产品是营销推广活动的出发点，不明确产品的区域市场定位就无法有效开展营销推广活动。

区域负责人应该结合区域消费市场特点对公司整个产品结构进行分析研究，并拟定相应的营销操作思路。

渠道策略

使更多的渠道经销产品，使更多产品进入渠道。

一、渠道优化调整，部分产品的销售渠道要求扁平化，缩减中间渠道环节，采取跨渠道层级直供模式;此外，根据现有客户前期经营表现，利用新品上市之际进行对其产品经销范围进行合理调整;

二、渠道返利，不同型号产品不同客户层级具体激励力度不同，针对不同层级客户、零售商及营业员分别规划月度累计现金返利，其中厂家承担客户返利，零售商及营业员返利由相应客户承担;

三、新渠道/客户开发，5月份着中开辟连锁卖场及院校消费市场，另外开发若干个一次性买断甩尾产品经销权的客户;

四、召开客户恳谈会进行客情改善，迅速清理前期在渠道奖励、调价补差、售后服务等方面遗留下来的问题;另外进行旺季渠道总动员，做好旺季期间的各项准备工作。

渠道返利是营销推广活动的重要项目。

渠道返利的实施建立在日常价格管控基础之上，一方面保证渠道各级成员的合理利益，另一方面严厉打击窜货、乱价行为。

只有渠道结构合理、渠道效率高效才有利于销售目标顺利实现。

终端建设

终端是消费者认知产品的重要场所。

一、 在硬终端建设方面，除了按照核心售点、重点售点、一般售点的要求标准进行日常终端生动化建设外，5月份强化在核心售点、重点售点的柜内主题陈列以及店招、店内灯箱的抢占;

二、 在软终端建设方面，各区域加强对一线导购员的技能培训和绩效管理，组织参加5月30日全省导购员销售竞赛评比;此外，各区域召开核心/重点售点营业员联谊会，进一步增强营业员经销公司产品的热情。

构建立体化、全方位的大终端，有效实施终端拦截是营销推广胜败的关键所在。

终端建设不是一蹴而就的工作，而是需要长久累积才显成效的工作，区域负责人应该在人员工作部署上给予重视和落实。

促销策略

促销推广会让产品插上翅膀。

一、五一期间针对上量产品、利润产品在全省范围内开展“中奖100%，豪礼送不停――千万大酬宾活动” 主题促销活动，推广形式以在全省重点城市的中心广场举办大型路演为主;

二、周末常规性人员促销，在全省范围内选聘120个导购员在核心售点进行消费者终端拦截;第

三、在新品上市期间，在各区域人气兴旺的核心售点内外实施小型展示推广活动;

四、针对甩尾产品在全省范围内统一进行降价促销活动。

如何提高产品的销售量，提高产品的号召力和影响力，促销推广是一项十分关键的工作。

促销的好坏直接决定着产品在市场竞争中的命运。

广告宣传

媒体宣传的作用是引起消费者购买欲望，提升客户经销信心。

一、首先，五一前后选择性地在省级卫视及区域优势的有限电视台、电台、报纸等进行密集型广告投放，为五一期间主题促销活动营造声势;

二、在核心/ 重点售点显要位置悬挂条幅、张贴手绘海报、发布显示屏流动广告等，进一步传播产品及促销活动信息;

三、以每周一篇的频率在区域优势报纸版面发表配有图片的软性宣传文章，传播硬性广告无法涵盖的产品功能信息。

四、PC端和手机端的广告投放

广告宣传不应该仅局限于媒体广告，其他诸如终端广告、报纸软文等都具有非常好的经济性和直效性。

费用预算

营销费用就是资源。

一、将全省营销费用额度按照渠道返利、终端建设、促销活动、广告宣传等项目进行分解;

二、结合各个区域销售目标及区域市场状况进行进一步的合理分配。

三、费用分解包括具体费用率及与之相应的具体金额。

营销费用总是有限的，需要加强投入的环节一定要投入，暂时不重要的环节可以减少投入，一切都以区域市场实际状况为评判依据。

区域负责人应该能够在有限资源的条件下，最大限度的提高使用效率，重点资源重点投入。

图书销售物流网络规划 第3篇

1. 图书物流网络结构

针对图书物流工作来讲, 图书销售物流网络规划发挥着尤为重要的作用, 而网络布局、网络结点设置和路线选择等都是此项工作中所包含的内容, 例如, 物流节点在计划区域之内的总数目以及网点的详细具体位置, 而且还有所设立的网点规模大小和各个网点每次进货以及供货两者之间的相互关系等。然而, 图书销售物流网络规划建立的基本数据则是网络分析。

2. 物流结点的设置

2.1 区域物流中心的规划

其一, 地区设置应当合理, 以免出现地域分割现象。站在宏观的角度上来讲, 区域物流中心的建设需要的是为了保护地方部门利益, 但是也应该对物流辐射范围重叠现象引起足够的重视, 以免造成不必要的浪费, 资源壁垒也正是在这种情况下形成的。

其二, 规模大小一定要结合地区经济水平来建设, 并且还要重点考虑图书市场的现实状况, 同时还要与社会发展相结合, 由于图书流通规模对于物流中心规模大小来讲起着决定性的作用, 所以, 规模如果太大的话, 资源就会出现浪费的现象, 如果规模太小的话, 规模效益在获得过程中就会出现问题。除此之外, 整个物流业的特点也应该在这一步规划中作为重点考虑的内容, 只有这样, 区域物流中心的建设才能够与城市规划和交通要求相符合。

其三, 需要具有科学合理的战略定位以及明确的业务模式。在对区域物流中心进行规划的过程中, 战略定位的明确是尤为重要的, 它的类型和运行体制都应该有一个明确地认识。

其四, 完善信息网络建设和提高信息化水平。

其五, 针对现有硬件设备的作用要充分地利用起来, 同时将其进行进一步的完善, 使硬件和软件建设同时进行, 同时发挥作用。传统储运功能逐渐无法满足现代图书物流的发展需求, 物流具备一定的合理性, 并不代表其技术很高端, 相比之下, 现代化的物流运动机制和管理方式等软件技术所发挥的作用的尤为重要的, 所以, 充分利用现有设施和改造现有设施是很重要的。

其六, 除去以上各点因素之外, 我们还需要有效的考虑到其它于此相关的外在因素。例如, 可处理图书的品种数以及总码洋, 还有客户物流业务所具有的特性以及所需要达到的物流服务水平等等诸多因素。

2.2 图书配送中心规划

图书配送中心在整个体系当中所发挥的重要, 其主要涉及到多个方面, 不仅可以进行有效的配送和中转业务, 而且在信息服务方面以及集货功能上都有力的发挥着重要作用。图书有效的配送, 其主要目的是将特定的服务有力的提供给客户的前提下, 进一步的实现货物从产地到最终交货地点的图书流通以及尽可能的最小化将储存成本。图书物流配送中心中配送性销售占有主导型的地位, 而储存和加工占据次要地位, 主要是将多品种、小批量和多批次的特点充分地体现出来。在图书产品末端输送环节中, 图书配送起着尤为重要的作用, 并且信息功能也是比较强的, 因此现代化图书物流配送就应该建立在配送体系和配送水平比较完善的基础上实现的, 这也正是图书销售网络建设应该重点考虑的内容。

图书配送中心的有效规划, 我们可以针对现有图书批销中心向配送中心进行优先考虑。在二十世纪八十年代的时候图书批销中心就已经形成, 上世纪末期得到空前的发展, 主要经营的是现货批发业务。其中一些较大规模以及实力都较为强劲的批销中心, 其物流运作经验以及储运资源都相对较为丰富, 其自身已经具有了迈向配送中心转型的客观条件。在进行有效图书配送中规划的时候, 针对不同图书产品尤其需要进行特别考虑, 然而其主要的流通渠道以及物流特性都是各有不同。相对于教材类的图书, 大部分都是具有固定的流通渠道, 时间周期性也和其他的图书有着不同点, 对于时间的要求是十分的严格, 需要保证每一个开学的前期到达, 具有较强的时效性而且更是短期内流量相对集中, 批量也非常大;通常一般的图书则是属于高频度和小批量的配送。针对图书配送中心规模以及地理位置选择和其所具有的功能, 都需要进行科学合理的有效规划。除了目前的自有配送中心之外, 在规划的过程当中可以有效的考虑采用过共同配送或者进行第三方物流的模式, 解决出版企业因渠道分散带来的物流服务水平低下及由此带来的一系列问题。

2.3 逆向物流网络规划

与其他行业不同的是, 退货是出版行业的常规性工作, 也是困扰国内外出版业多年的问题。表面看我国图书出版行业的退货率, 少儿、科技、文艺类为10%～15%, 教辅类图书20%-30%, 低于英美日等国, 但由于我国图书的价格是图书直接成本的2～2.5倍, 而国外是4～6倍, 所以情况比数字反映的严重得多。在流通领域, 逆向物流的主要组成部分是退货物流, 为此行业承担着高额的运输和管理成本。由于图书产品的生命周期具有引入期短和成长期短, 即上架时间迅速衰退的特点, 为保持图书的市场占有率, 退货是不可避免的。因此进行图书销售物流网络的规划时, 应该同时考虑逆向网络的规划。可考虑与正向共用配送中心, 这样可同时解决图书单程运输空返的问题。由于发行渠道大多采用年终结付时集中退货, 实际会造成时滞性退货, 利用逆向物流网络可解决此类由于地区和时滞造成的问题, 使其形成二次正向物流, 减少损失。

3. 结束语

人类社会进入21世纪, 全国现代物流配送中心蓬勃发展。物流关键在于流, 市场需要“绿色物流”。我们期待中国图书销售物流网络规划早日实现社会化、专业化和集约化、多层次、高效率, 形成符合市场规律、资源配置合理、四通八达、良性互动的现代化图书销售物流网络。

摘要：进入21世纪以来, 随着经济全球化和信息技术的迅速发展, 其在中国国民经济中的地位不断提高, 成为新的经济增长点, 并将成为21世纪中国的黄金产业之一。与此同时, 随着中国图书出版业近年来的蓬勃发展, 图书出版物流作为一个行业物流也得到了长足的发展。本文针对图书销售物流网络规划和节点设置进行分析和研究, 望与大家共同探讨。

关键词：图书销售物流,网络规划,流程

参考文献

[1]彭玻, 曾志坚.遗传和模拟退火混合算法的出版业逆向物流网络规划[J].求索.2008 (12)

[2]常娥, 安久意, 胡会琴.销售物流环境变革及其对策[J].中国物流与采购.2010 (05)

[3]班业香.网上书店营销模式的建构——网上书店与传统书店4P营销的比较[J].新闻世界.2011 (05)

[4]魏秀萍.书业竞争呼唤图书市场营销[J].甘肃联合大学学报 (社会科学版) .2009 (03)

[5]池园.全国最大的出版物集散中心在北京建成北京出版发行物流中心开业北发图书网同时开通[J].出版参考.2007 (33)

微信提速物流销售 第4篇

当陈冠宇发现存在于和川物流的这一矛盾后，在2013年就给出了他的解决方案：在微信平台上开发企业应用。当时，基于微信开放平台的企业应用并不多见。

和川物流以做冷冻柜运输起家，此外还提供保鲜柜、干柜、挂衣箱、开顶箱等多种箱型的运输服务。由于每个箱型的价格都不一样，给销售人员增添了很多记忆难度。假如和川有15个常用船公司、6种常用箱型和10个常到港口，销售人员就需要记住15×10×6=900个价格。实际上，销售人员需要记忆的远不止这些，他们还要考虑到不同级别客户的运价区别，甚至是港口服务的好坏、优缺点等因素。

过去，每逢客户询价，销售就要手忙脚乱地翻本子、打电话给公司人员查询。如今利用APP和微信应用，通过个人账号登陆运价系统，选择港口及客户名称就可以查看各种箱型的报价。销售不仅可以查询报价，还可以针对某一客户的历史需求，快速提供详细的解决方案；而客户也能登陆系统查询物流信息和订单状态（是否装箱、上船、提单确认以及费用、账期、提货时间等）。

“移动应用操作简便，可以随时随地使用，不仅让销售工作更高效，也提升了客户的体验和公司形象。”据陈冠宇介绍，开发一个APP需要5～10万元，开发周期长达几月、半年，需要测试各种系统、机型；而通过微信开放平台API开发一个微信应用只需1～3万，短到半小时就能完成。同时微信的安全风险更低、受众更广、安装容易、被删除的概率小。

在实践中，陈冠宇总结出了一些移动应用方面的开发经验和注意事项：“首先，你要清晰地了解受众群体，做就要做受众不知道还能这样做的东西，让他们惊叹、欣喜、迷恋。这是优秀应用和普通应用的一大区别。其次，好的移动应用一定要简洁有力，用户往往使用碎片化的时间来使用移动应用，尽量不要设置多余的动作，简介有力地给出他们想要的结果，并且不断围绕用户的核心需求提升用户体验。最后，各个行业应用的注意事项侧重点不同，有些企业的应用将大部分注意力放在用户体验上，有些更注重UI优化，当然还有一些特殊行业需要特别注意安全问题。”

陈冠宇认为：“就物流行业而言，移动信息化不仅会降低物流成本、优化各项流程，还可以对统一目前复杂的物流标准起到极大的促进作用。在中国的物流行业，无论是做国内物流还是国际物流业务的公司，信息化建设基本都远远落后于发达国家，对比国内金融等信息化发达行业也相去甚远。

从全行业来看，企业移动信息化发展还相对滞后，尽管有些企业已经开始移动化办公，其中却夹杂着诸多面子工程或是跟风之作，有些企业上线移动信息化只是单纯地怕落后于竞争对手。

网络销售计划书1（范文模版） 第5篇

＿＿以卫浴系列产品为例子

一 产品网络销售的可行性分析

１ 社会背景的可行性

随着个人电脑和互联网用户在中国的迅速发展，越来越多的网民通过网络寻找自己所需要的资源．依据有关资料显示，目前中国有互联网用户５８００多万；据预计，到2007年，中国电子商务市场总体规模将会达到1.7万亿元，而B2B电子商务市场规模将会达到1.69万亿元．这是一个巨大的市场，电子商务的发展已是大趋势，网络电子商务的销售模式已被越来越多的人认可和喜爱，公司发展电子商务的时机已经成熟． ２ 产品的目标市场（目标客户群）定位的可行性

目前，我们公司卫浴系列产品应该定位在中高端市场，产品开发的对象主要是一些星级酒店，白领阶层．这些客户的文化素质比较高，有一定的艺术鉴赏能力，意识前卫，他们的网络意识也比一般人要高，也更容易通过网络来接触到我们的产品．我们要做的是如何把我们的产品宣传到位，如何提高我们产品的吸引力和网络知名度而已．

二 网络销售的目标

1通过网络带来新客户资源，提升网络销售业绩．

2通过网络来宣传公司和公司的产品，提高公司和产品的知名度和声誉，进而提升产品的市场占有率．

3让客户和潜在客户通过网络就能详细了解公司和产品．

三 实行网络销售目前需要解决的几个问题

1套装卫浴系列产品说明书的设计要求:

产品说明书是用简明,具有吸引力的语言说明产品的特征,用途和使用方法等叙述性文字,必要时应附加图片说明,增加读者的亲切感.由于读者在阅读产品说明书的同时在一定程度上也感觉到公司形象,所以很多产品说明书还会留下公司名称,地址,联系方式等,方便使用者下次购买.２ 产品包装的选择:

这个主要是按照客户要求来进行包装了,如果客户没什么要求,我们就应该考虑以安全和尽量降低包装成本为主;如客户有特殊要求,在保证安全包装的前提下,尽量满足客户需求,又要控制我们的包装成本,做到合理化.主要需要协调的内容有:

(1)精美包装还是一般性包装;

(2)包装材料的种类选择选择标准

(3)包装的安全性检验与试摔

３ 物流方面的准备工作

（１）了解运输费用的计算标准:

1)国内运输(东莞市内的,广东省省内的,省外的)

2)港澳台运输

3)国际运输

（２）水路运输,陆路运输和空运的收费标准

（３）快递和平邮的区别:他们的收费标准是怎样的,报价是多少,各有什么优势和特点,是否免费代收货款

４ 产品的单价的设定

产品的价格主要有公司战略决定的,一般有企业产品生存价格定价法, 获取当前最

高利润定价法,销售额增长最大量定价法,最大市场占有率定价等等.目前我们公司的产品主要客户群有两大类:

1）是普通大众的消费市场,其包括一些星级酒店和一些白领阶层的家庭等;

2是工业组织市场,其包括大型酒店集团,大型家居装饰公司和国内外的贸易公司等.对于前者,我们可以采取教的低价策略,以提高产品的市场认可度和知名度为主要目

标,并能占领一定的市场空间;而对于后者,他们的购买行为比较理智,以赚钱为主要目的,他们购买力和购买的金额都比较大,可以通过利用互联网技术来降低企业之间的供应采购成本,双方都可以享受降低生产制造成本带来的好处.总的来说,产品的价格=生产成本+目标利润,目标利润的多少由企业战略决定

５ 收取货款的方式有几种:直接汇款到指定的银行帐号;或者直接收取现金(东莞市内允许货到再汇款或收取现金)

６ 尝试是否可以实行用信用卡付款,尽量把货款风险降低,需要和银行方面谈好合作关系,还需要进一步的谈判.四建一个具有独立域名的,功能强大,具有吸引力和企业文化特色的电子商务型网站

传统的网站一般主要以企业宣传为主,只具备一点点广告效应,而网络营销型电子商务

网站是以在线卖出产品为最终目的,具有很强的目的性,这就需要有别于传统的企业网站.一个成功网络营销型电子商务网站都应具备以下几个特点:

1主要功能模块包括：公司简介,新闻中心,产品中心,产品论坛,网上商城，产品搜索,购物车,订单管理,会员管理,客户管理，在线客服，在线支付功能,售后服务，联系方式,网上招聘，网上调查,统计系统等；其中以产品中心导向,重点突出产品的特征和吸引力,促使网站浏览者做出购买行为.2企业网站拥有自己的功能强大后台管理系统,如根据业务需求可以随时随地更改一些产品信息,增加新的链接,为每一个新产品配上图片,规格,材质,编号,产品使用说明和特点等．

3拥有自己的网站风格

网站的风格直接反应出企业的形象,在网络上直接代表着公司，要给网民创造一个轻松舒适的网上购物环境，不能使人感到拘束．有自己特色的网站不仅能促使网民回访,还起到间接宣传公司产品和公司形象的作用,无形中提升了公司的网络知名度和声誉,也是促使网民最终购买产品的重要组成因素．

五 目前提高网络销售的几个有效的手段，即做好网络推广和宣传１ 在百度公司做网络搜索引擎竞价排名的市场推广

其是全球最大的中文搜索引擎，每天有超过２亿次搜索请求，该推广模式能把我们的产品广泛介绍给潜在客户，其是按照潜在的客户访问次数收费，在很大程度上做合理的消费．

２ 在阿里爸爸上开一个网上商铺

其作为全球知名的Ｂ２Ｂ，Ｂ２Ｃ，Ｃ２Ｃ电子商务平台，在全球都具有很大的影

响力，在国内更是独领风骚．据了解，２００６年间，中国企业通过阿里爸爸网站完成的交易量总额为２００亿美元左右．数据表明一切，我们应该去尝试．

３ 在线客服

其可以随时解答网站浏览者的疑问，做到及时地和潜在的客户进行有效的沟通，把

有关产品的信息和疑问很好的传达给潜在客户，这是一个提高在线销售有效方法．４ 一些免费的行业网站大量发布我们的供求信息

这种方式不花任何成本，只需要我们网络销售人员花费一些时间而已，其针对性不是很强，但是其宣传的范围具有广泛性，在一定程度上能带来一些订单．

５ 在网络上做一些宣传，促销之类的工作

做网络销售也要有促销！每个人都需要自己花的钱得到更多的实惠，这是人之常情．

六 做好网络维护工作

１ 做好网站的及时更新工作

如新款产品信息的上传，并把新产品的信息放在最醒目的地方；在线论坛的管理，及时回答网民的问题；会员的管理；结合新产品的开发，做好网络市场的调查工作；对一些不合理的信息及时修改；对网站功能模块的调整，使网站尽量趋于合理化．

２ 做好总结报告

不断总结网络销售的经验，结合产品研发部，及时开发出市场上最流行，最热销的产品，摸索出一条适合公司发展的道路．

七 开发网络市场的展望

网络市场是一个新兴的巨大有待开发的宝藏，我们要认真对待，把握住机会，定能有所收获．

销售人员工作计划范文 第6篇

作为一名销售人员，对今年的销售目标有没有完成，对于来年的工作做一个计划。下面是东星资源网小编为大家整理的销售人员工作计划范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

销售人员工作计划一

今年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年x月份到公司工作的，x月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和xx总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点：对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

一、部门工作总结

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司20xx年总的销售情况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，xx迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高

二、市场分析

现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在xx区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

三、明年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

销售人员工作计划二

自己从20xx年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止x年x月x日，x年完成销售额x元，完成全年销售任务的xx%，货款回笼率为xx%，销售单价比去年下降了x%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了x%和xx%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；

2、努力完成销售管理办法中的各项要求；

3、负责严格执行产品的出库手续；

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

例如：

1、今年九月份，xx分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约x吨、重晶石x吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。

2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品，通过自己对xx区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题；二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析

陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：

（一）市场需求分析

x区域虽然市场潜力巨大，但x区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，xx供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而xx地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在xx供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，xx供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，xx地区的电网改造有可能停止。

（二）竞争对手及价格分析

这几年通过自己对区域的了解，域的电气生产厂家有二类：一类是西x等，此类企业进入x市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售；另一类是xx市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，YH5WS-17/50型避雷器销售价格仅为x元/支、PRW7-10/100销售价格为x元/支，此类企业基本占领了代销领域。

六、20xx年区域工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，x年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

（一）依据x年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：xx电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作；二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。

（二）针对xx地区县局无权力采购的状况，计划对xx供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做xx集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。

（三）对xx已形成销售的永登电力局、xx电力局因x年农网改造暂停基本无用量，x年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。

（四）为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

（五）自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

（六）为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

（一）20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。

（二）20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。

（三）20xx年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1-2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

（四）由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，x年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。

销售人员工作计划三

转眼间，我来xx4s店已经一年。这一年间，从一个连xx和xx都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的帮助！也很感谢领导能给我展示自我的平台。

这一年间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的一年时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户，我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。

现在xx汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

一、现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

二、明年工作计划

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我明年的工作计划：

1.继续学习汽车的基础知识，并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握xx汽车业的发展方向。

2.与客户建立良好的合作关系，每天都建好客户信息卡，同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时，在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车，并能亲身体验。

了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。

重点客户的开展。我在这里想说一下：我会要把c类的客户当成xx类来接待，就这样我才比其他人多一个xx类，多一个x类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。

3.努力完成现定任务量。在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅，要努力完成公司的任务，同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

4.对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。

5.在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。

6.在工作中做到，胜不骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。

7.意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

每日工作

1.卫生工作，办公室，展厅值班都要认真完成。

2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并及时跟新客户需求。

3.每日做好前台值班工作，登记每位来访客户的信息，并上报潜客系统。

4.每日自己给自己做个工作总结，回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改正。

5.了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己知彼，方能百战百胜。

每周工作

1.查看潜客系统，看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需求备案。

2.查看自己的任务完成了多少，还少多少量。下周给自己多少任务。

月工作任务

1.总结当月的客户成交量，客户战败原因。

2.总结当月自己的过失和做的比较好的地方。

3.制定下个月自己给自己的任务，和工作计划。

最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。

销售人员工作计划四

我于20xx年x月份任职于xx公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将这一年的工作总结如下：

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。

二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。

三、明年工作计划

入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：

第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；

第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；