办公室文书工作个人总结分析

办公室文书工作个人总结分析（精选12篇）

办公室文书工作个人总结分析 第1篇

办公室文书兼政府接待个人工作总结

一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。

一、主要工作抓学习，不断提高自身素质。

1、加强思想政治学习，提高政治素质。认真学习马克思列宁主义毛泽东思想和邓小平理论，用先进的思想武装大脑，以共产主义为奋斗目标，以为人民服务为己任。该同志进入办公室以来先后，系统学习了毛泽东选集1-3卷、邓小平建设有中国特色的社会主义理论及江泽民三个代表重要思想，记各类学习笔记5万余字，读书心得数十篇，使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高，观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。作为一名共产党员，经常温习党史，始终坚持学习党章以及党的路线、方针、政策，和党中央保持高度的一致。

2、加强业务知识学习，提高工作能力。该同志自到政府办公室以来，始终不忘加强自身业务学习。认真学习办公办文系统，规范文书档案归档，使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法，注重平时积累，严格履行收发文手续，使年终档案归档工作变得有条不紊，受到上级领导的好评。该同志撰写的在XX区获奖，被送到市里参评；加强计算机知识的学习和开发利用。经常帮助机关其他科室和领导同志处理计算机方面的问题，还协助信息中心共同开发办公自动化系统操作平台。强化工作职能，服务中心工作。年初以来，按照办公室分工，由我负责办公室文书归档兼接待秘书工作，辅助抓大庆信息，我充分发挥自己的工作职能，以努力适应新形势下政府工作的需要。

1、严格把关，规范公文行为。全年处理省市各类文件460多件，起草区政府文件18件，区政府办公室文件29件。同时，认真贯彻落实，抓好上级的文件程序处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，圆满完成了xx文书立卷工作，并提高了办文质量，加快了办文速度。在印信管理方面实行了等级审批制度，确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章，从而严肃印信管理，完善印信制度。

2、抓住热点，做好信息反馈。我从加强各位秘书负责的信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点，先后撰写了、、等各类信息10篇，被转发8篇。

3、服务大局，接待工作上水平。凡是上级领导来我区检查指导工作，我都能够协同有关部门认真准备接待，拟定接待计划，注意接待细节，先后组织接待了副省长马淑杰带队的城建情况检查、全市重点工作检查、全市农业大拉练等大型检查30多次，从没有出现纰漏。8月2日，在接待全市工业大拉练中，由于检查内容多，涉及部门多，事前，在办公室全体人员的帮助下，制定了详细的接待方案，组织有关部门召开了协调会，安排分解了接待任务，认真起草打印了10个被检查点的基本情况，并附以彩图，装订成册，以图文并茂的形式介绍了工业工作进展情况，不但确立了办公室在领导、专家心目中的良好形象，而且还推动了办公室接待工作再上新台阶。

4、耐心细致，搞好后勤工作。政府办领导、调研员、秘书、司机和离退休人员共29人，日常后勤服务工作比较琐碎，面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我都能抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

二、存在不足一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的写作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、明年工作打算

1、精益求精抓信息。要继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型总结出来，及时进行勾通反馈上报。同时，要保证信息质量，做到报喜与报忧相结合，力争在被省政府办公厅转发上实现零的突破。

2、尽职尽责抓印信。要严格发文标准，提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

3、继续抓好接待工作。要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它省、市在接待工作上的先进工作方法，努力适应新形势下接待工作的需要，树立办公室良好形象。

4、任劳任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，为办公室其他同志解除后顾之忧。

办公室文书工作个人总结分析 第2篇

尊敬的各位领导： 步入2011年以来，在部门领导的关怀和鼓励下，在同事们的指导帮助下，我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力发挥自身优势，勤奋踏实地完成了本职工作，也较为顺利完成了领导交办的各项任务。现将我2011年全年思想、工作总结如下：

一、立足岗位，努力提高

时代是不停发展变化的，所做的工作也是随时代的变化而变化着，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。我在从事综合办公室文书工作以来，努力学习与工作相关的各类知识，虚心求教，多学、多问、多请示，在工作中注重理论与实践相结合，做到勤学习、常反思，努力丰富自己，充实自己，提高自己，使在工作中不掉队、不落伍，更好的胜任本职工作。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作较为繁杂，任务比较中的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要是兼顾机关各项工作正常运行的多能手，不论是在日常办公还是处理问题，都得慎重考虑，出不得一丝纰漏，所有的这些都是身为办公室工作人员不可推卸的责任。在工作中，我牢固树立“办公室工作无小事”的理

念，严格组照岗位职责，努力工作。

我能够认真对待本职工作和领导和上级交办的每一件事。办公室是分公司机关上情下达、下情上报的桥梁，做好公文收发工作，对机关工作能正常高效运转起着至关重要的作用。为此，无论是公文分送，低值易耗品采购、验收、录入，还是会议前各类设备调试、准备，每件工作都尽自己所能做到一丝不苟，尽力做到领导和上级满意。对领导和上级交办的事项，认真对待、及时办理，努力做到工作不拖延、不误事、不敷衍。同时，在工作、生活中注意树立办公室严谨、活泼、团结形象。办公室是公司对外的窗口，所以在工作中无论接打电话、处理业务往来还是接人待事时刻注意自己的言行举止，做到常请示、勤汇报，对自己高标准严要求，做到不因为个人原因而影响到分公司形象。

三、端正工作作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好各项工作。服从领导和上级交办的各项工作，不计较个人得失，对工作上的事，只分轻重缓急，不拈轻怕重。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊敬领导，团结同事，不计较个人得失，任劳任怨，努力做好自己的工作。

四、存在不足及下一步工作打算

总结全年的工作，深感仍存在很多不足之处。一是工作方法有待改进，工作效率有待提高；二是新闻报道深度不够，有些情

况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。针对以上这些不足，我将在下一步工作中努力做好以下几点：

（一）改进学习方法，不断提高个人素质

在2011年的工作中，我将抓紧一切学习的时间和机会，在工作中学习，在学习中工作，在工作实践中磨练自己。同时更加系统、深入的学习工作的相关业务知识，进一步提升自身综合素质，为更好的胜任本职工作做好知识储备。

（二）严把文字关，提高文稿质量和水平。

文字工作是办公室工作的重要内容之一，公文类文稿一旦出现问题，将会直接影响到分公司决策的执行落实。在下一步工作中，我将在思想认识上高度重视，严把语言文字关、文字质量关、文字校对关，确保经手的文稿不出纰漏，协助办公室负责人抓好文字把关和综合业务工作。

（三）勤于动笔，增强文字功底。

向书本学习，向同事学习，向优秀单位学习，坚持读书看报，收看新闻，利用一切机会强化学习，坚持做到勤思、常练、多改，借鉴好的思路方法。以“领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快”为工作目标，将领导交办的工作宣传到位、落实到位。

（四）主动出击，做好宣传工作。

在2011年的新闻宣传工作中，做到深挖工作亮点，及时报 道分公司各项工作，持续保持将分公司新闻报道等宣传工作位于公司前例。

没有最好只有更好，在2011年的工作中，我将以更加饱满激昂的热情、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步，为公司大发展贡献自己所有的力量。

以上是我半年来工作学习的情况和2011年工作打算，不妥之处，敬请批评指正。篇二：办公室文秘工作总结

办公室文秘工作总结

经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高

我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作

为了做好日常工作，热心为全局职工服务，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

四、严格要求自己 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。总之，一年内在我们共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。篇三：办公室文秘岗位个人工作总结 2010个人总结 2010年是我在区委办公室工作的第二年，也是我到秘书科工作的第一年。一年来，在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下，我认真践行区委办“科学服务观”，以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己，迅速地适应了新的工作岗位，较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到了进一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。

一、收获

在区委办工作的第一年，是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。2010年到秘书科以后，自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。这一年的磨练，使我真正进入了文秘工作角色。自己对文字工作的认识更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。

一是强化三个环节，切实提高文字工作效能。把握规律。文字工作的规律来自于日常的分析、判断、思考，更重要的来自于经常性的总结。在这方面，自己一直坚持记录工作感悟，坚持办文之后的归纳和整理，坚持定期回看和总结，把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求，把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。努力做到心中有数、驾轻就熟。前臵学习。根据文秘工作特点，着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储备目录，围绕区委中心工作、领导关注热点、近期工作安排等，提前着手搜集整理书籍、报纸、互

联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理，使其形成完成的脉络体系，并及时传给科室其他同事学习交流。做到未雨绸缪、有备无患，变“急活”为“慢工”，变被动为主动。沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体会，我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时，做到“底数清、情况明”，准确掌握数据、提法的出处，熟知文字修改的来龙去脉；与上级单位沟通时，做到“两个明确”，明确文字材料的具体要求，明确具体联系人；与基层单位沟通协调时，做到“坚持原则，注重技巧”，在确保文字任务完成的基础上，争得基层的理解，保持良好的关系。

二是统筹三个关系，合理把握文字工作节奏。主与次的关系。面对纷繁复杂的文字工作，自己通过旁听区委的各种会议，关注领导主要活动，研究各类文字材料，牢牢抓住不同阶段的中心工作，分清主要与次要，分清重点和一般，做到突出重点，兼顾全面，有主有次，有张有弛，忙而不乱。轻与重的关系。坚持“轻文快办、重文稳办”的原则，对于“会议通知”、“简短致辞”、“函”等一般性的、不牵动大局或工作量较小的材料，速来速办，来则即办，突出一个“快”字，用最短的时间抓紧完成；对于全会报告、重要讲话、汇报材料等涉及全区或在一定时期内对全局有重大影响的文字工作，做到快中有慢，紧中有缓，在提纲构思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急与缓的关系。坚持“缓中求快，急中求妥”，对于时间上要求并不急的材料，不等不拖，重点加强对核心内容及相关背景的分析研究，做好相应的基础工作，待条件充分具备，再快速形成初稿，征求领导意见，不断完 善修改；对时间要求比较紧的材料，自己首先保持头脑冷静，尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体情况，搞好文字运筹，再抓住核心行文，努力做到重点突出、事理清楚，避免粗技大叶、急中出乱。

三是增强三个意识，始终保持文字工作状态。搞好文字服务必须具备良好的精神状态和饱满的工作热情，说到底就是让自己始终处于最佳状态，时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。责任意识。一方面是敬业，脚踏实地，扎实锻炼，干文字，爱文字，钻文字，不断增强主动性，积极改进文字工作；一方面是进取，时刻牢记自己是区委办秘书科的一员，时刻以秘书科的标准要求自己，不断强化积极进取、争创一流的精神动力。和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待文秘工作，正确认识自己的工作和价值，积极克服急功近利的浮躁情绪，克服爱慕虚荣的不良作风，克服怕吃苦、得过且过的错误思想，始终保持一名共产党员的本色。团队意识。在思想上讲团结，做到思想统一，步调一致；在工作上讲团结，拾遗补缺、协调配合、形成合力；在生活上讲团结，主动关心同事，帮助同事，增强工作的凝聚力和向心力。借这个机会，要特别感谢在过去的一年中，各位领导和同志们给予我的帮助，大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖，让我更加珍惜与大家一起共事的情谊。

二、体会

自己工作一年来的体会可以概括成一个词，那就是：坚持。得到这点体会主要是源于我结合区委办“科学服务观”要求以及秘书科具体工作，对自己进行了一个新的定位。工作进步来自锲 而不舍地努力。作为一名文秘战线的新人，自己并不缺少危机感和恐慌感，开始着手工作的时候比较急，恨不得一夜之间成为“文秘达人”，感觉自己下了很大的功夫，但短期内成效并不明显，相反问题却表现得很突出。经过这一年秘书科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突击恶补，必须扎扎实实，一步一个脚印，循序渐进的量变积累，才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程，中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑，必须一刻也不放松的坚持。能力提高来自坚持不懈地学习。想做好文字工作，必须将学习作为一种习惯。学习是文秘人员的生命线，靠学习获取各种知识提升能力，就像植物汲取养分不断生长，不坚持学习，知识就会枯萎、能力就会滞后。特别是文字工作服务的领导，获取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很广，各种前沿问题，新理论，新概念、新知识层出不穷。在这种形势下，学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的要求，就跟不上经济社会发展的步伐，就会产生文字工作与领导之间的信息不对称，自己写出的材料质量必然降低，必然达不到领导的要求。境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉，个人的境界对做好文字工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度，反映着个人的品质和价值。作为文秘人员，经常要面对繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只无形的手，影响着工作态度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼，只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升，才能在进取中真正成就和完善自己。

三、不足

对照“科学服务观”以及当前新形势对办公室文秘人员的要求，我感觉自己还存在以下三点不足：第一，在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确，起草涉及区域经济社会发展全局的文件时，对于各个方面内容的摆布还不到位，文章内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显不足，导致有些文字材料的重点不突出，甚至丢点落项。第二，在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的思维逻辑、语言风格、表述习惯等研究不够深入，文字工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。特别是面对急、难、重、大的文字材料，行文思路的严谨性和用词标点的准确性还需进一步提高。第三，在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比，对所学内容的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次，更多的只是完成了知识的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的过程。突出表现在，起草一些文字材料时，虽然照顾到了“面”，但对具体问题的阐述不够深入够透，达不到应有的高度。

四、展望

在今后的工作中，我会按照区委办“科学服务观”的要求，不断加强学习和锻炼，全面提升自身的素质和能力，克服来自各方面的困难，优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲，就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事关全局的重大问题。关注国内外、北京市和区内政治经济生活中的大事，研究宏观形势和上级大政方针可能给顺义带来的机遇和影响，提高从大的方面分析把握和统筹谋划的能篇四：2011年市委办公室文书科工作总结 2011年文书科工作总结 一年来，文书工作紧紧围绕市委中心工作，以办好、管好、用好各类公文，为市委决策和决策的贯彻执行和市委机关日常工作的高效运转提供优质高效服务为根本宗旨，切实加强公文处理规范化，努力提高公文处理质量，积极主动配合办公室搞好各项中心工作，较好地完成了各项工作任务。

一、加强学习，不断提高自身素质。学习是个永恒的主题。当前，工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展，经济体制深刻变革，思想观念深刻变化，经济社会发展面临许多新情况、新课题、新矛盾，其中许多是我们过去不熟悉、不了解的。如果不加强学习，就会出现本领恐慌的问题。所以我们要不断适应新形势，增强学习的紧迫感和自觉性，把学习作为提高素质，做好工作的第一要求和基本途径。一是加强政治理论学习。认真学习贯彻党的十七大精神，准确把握中国特色社会主义道路和中国特色社会主义理论体系的深刻内涵，深刻领会科学发展观的内涵、精神实质和根本要求，坚持用十七大精神武装头脑，指导实践，推动工作。二是加强业务知识学习。通过认真学习《中国共产党机关公文处理条例》，进一步熟悉掌握公文处理工作的基本特点、基本原则和基本要求，明确公文处理工作的思路，努力夯实公文处理工作理论基础，提高对公文格式、行文规

则的运用能力，促进公文处理规范化。三是坚持边工作边学习，在实践中总结积累经验，不断提高公文处理水平。

二、切实加强公文处理规范化，努力提高公文处理质量。在公文处理上，我们严格按照文件拟稿、审核、签发、登记、打印、校对印制、分发等程序，做到严格把关、规范操作、及时分发、认真归档、妥善保管。一年来，文书科办理市委及市委办公室各类文件424多份，其中赤发27号、赤文52号、赤办发56号、赤办文（函）72号、常委会议纪要24号、四大家领导联席会议纪要31号、专题会议纪要14号、赤办纪1号、赤办通报13期、督办通报7期、赤联81份、赤常46号，同时为办公室和有关部门单位打印各类材料达1万多份。

三、抓好公文交换站管理，保证公文传输及时。为了方便各单位随时前来交换站领取文件，我们坚持每天对各单位开放公文交换站。同时，我们每周还不定时对各单位前来公文交换站领取公文情况进行检查，发现领取不及时的，及时打电话通知其单位迅速派人前来领取，确保公文传输准确及时。

四、做好文书档案管理工作。今年，我们对2011市委、市委办公室和中央、省、咸宁市下发给我市的文件资料进行了清理归档处理，共清理归档各类文件资料近1000份，按类别归档文件200多件，装订方便查阅的顺序号资料30多册。全年，文书科还为有关领导和单

位查阅档案文件达30多人次，较好地发挥了档案文书的功效，得到了有关部门和工作人员的好评。

五、积极主动配合办公室搞好各项中心工作。一年来，我们团结一致，克难奋进，认真负责，脚踏实地，不但较好地完成了公文处理工作，而且积极配合办公室做好其它工作。一是坚持认真做好办公室值班工作。二是努力完成上级党委部门分配的刊物征订任务。2012年《秘书工作》和《中办通讯》各征订了65份和80份。

五、2012年工作计划。

1、严把公文处理关，进一步促进公文处理规范化。

2、做好2012年文书档案的清理归档工作。

3、做好公文交换站的管理工作。

4、完成上级有关部门的刊物征订工作。

办公室文书工作个人总结分析 第3篇

一、办公室文书档案管理工作的特点分析

办公室文书工作具有鲜明的特性, 一是文书档案工作, 主要是收集和保管资料, 二是文书档案形成于办公室文书工作。三是将复杂并且丰富的办公室文书工作作出细致的管理。办公室文书档案管理在工作中发挥了积极应用作用, 不仅及时记录了工作的完整程度, 而且对工作的安全性能作出了重要保障。工作中发生的人和事以及过程和相关的记录都是管理的对象。用纸质作为信息载体并进行记录, 将信息分门别类的进行管理, 管理工作的主要程序是收集、管理、编目编册和保存借阅等阶段。办公室的文书和档案管理工作, 文书档案作用于文书工作, 主要是通过管理工作的主要内容进行文件搜索, 以及催办文件的等级和文件的传输功能, 末期的管理工作是负责整理和立卷以及归档。

办公室文书种类丰富, 其中档案的内容比较复杂, 档案不仅真实地将一个单位的日常工作和历史记录下来, 对行政管理和科技档案以及会计档案都做了丰富的记载。文书档案还具有多样性的特征, 包含上级相关的单位引发的“红头文件”和相关的纸质档案工作, 以及协议、合同、责任书等电子录象。

二、改进办公室文书档案管理工作

办公室文书档案非常丰富, 内容不仅全面涵盖的面也非常广。不仅真实反映了一个单位和一个机构的真实工作, 还对科技资料和会计档案以及行政管理都有着重要的意义。

一方面, 办公室文书档案管理工作直接与办公室业务进行连接, 同时也是办公室文书处理工作中主要的检验手段。直接影响着办公室业务水平和业务效率。另一方面, 办公室的档案管理文书种类繁多, 管理工作运行慢, 为提高管理效率带来重大的难度。因此, 从规范体制入手, 充分运用计算机信息技术系统, 提高工作人员的素质, 以及规范工作流程, 有序安排管理工作中的各个流程。并且通过实际运用达到强化。办公室的文书管理工作是办公室的各项业务直接挂钩的产物, 直接影响到一个办公室的业务效率和管理水平。文书档案管理工作是办公室文书管理工作的主要组成部分也是办公室文书效率和质量的保证。不仅直接影响工作的全局安排, 甚至对企业的正常运营都有重要的作用。办公室管理工作流程对于经验不够丰富的人来说, 是相当复杂的管理工作, 尤其是文书管理工作内容繁多在运行方面存在一定的难度, 要保证工作的有序进行必须从文书档案管理工作的效率和质量入手, 不仅规范操作制度, 也可以对计算机技术进行充分的运用, 相应的提高人员素质, 还需要采取以下手法:

强化文书档案的收集首先要对办公室的文书进行基础的和最重要的分类, 只有对规范和强化的办公室文书进行收集才能达到办公室文书档案的管理效果, 1.规范行文和收文程序。先进行分类和收集保存, 通过对文书档案进行管理和分类并且进行妥善保管。2.规范收文和行文的程序, 统一保管办公室文书档案, 对各种文书和文件的选用以及编号正文和附件等进行统一的规范, 严格按照规定执行工作, 使得整个文书档案管理工作有序严谨。

充分利用计算机信息技术, 建立完整的计算机检索体和合理的检索器, 并且引进相应的管理软件, 完善办公室的自动化系统, 实现办公室档案一体化智能管理。提高办公室档案人员的专业素质, 控制办公室文书的进出。办公室工作性质零散时, 首先从文书管理入手, 按照程序规范, 建立完善和严格的收文程序。严格的将文件在收文程序中表现出来, 设置专人收文和专人登记以及专人传阅等, 在发文工作中, 领导设置目录, 承办科室起草, 登记和编号并且附上发文卡等发文工作, 确定归档范围, 制定分类方案。

提高文书档案管理工作首先要提高工作的效率和质量, 规范办公室制度, 将文书管理工作一一进行落实, 对每一个工作人员工作进行规划, 加强员工素质。一些单位的档案管理人员缺乏管理的工作经验, 对工作流程还没有十分熟悉, 因此, 对他们多加培训十分必要。另外对办公室人员的专业素质也要相应培训, 首先, 必须端正管理人员的工作态度, 充分认识所属岗位的重要性, 同时, 采取一定的手法提高档案人员的积极性, 经常性的组织各种教育活动和各种培训活动, 不仅使得每个办公室员工积极熟练的运用计算机系统, 还能提升计算机信息技术, 在日常的管理工作中, 管理人员要熟练的掌握计算机运用系统, 提高档案运行的工作效率, 随着计算机技术的迅猛发展, 一些弊端也日益显漏。

三、总结

综上所述, 办公室是一个机构的重要组成, 也是办好各项业务的工作枢纽。办公室档案管理为传递信息和协调各种业务有着重要的作用。办公室日常业务种类复杂, 其中, 文书档案处理的工作也非常丰富, 我们在办公室文书处理工作中, 要积极运用现代管理技术, 提高办公室档案人员的专业素质, 建立和健全办公室文书管理制度, 积极运用现代信息技术, 提高办公室人员专业素质, 健全办公室文书管理制度和档案收集工作, 提升办公室档案的成效和水平, 将整个办公室业务水平和业务素质全面提升。

摘要：信息化时代的快速发展, 办公室文书档案工作面临着重要的技术模式改革。本文针对如何提升办公室文书档案管理工作进行全面的讨论, 归纳工作中可能出现的状况, 提出了一些解决对策。

关键词：办公室,档案文书,管理,对策

参考文献

[1]顾爱怡, 顾贤凯.从工作实践浅谈文书档案管理[J].科技咨询, 2007 (9) :163.

[2]文归贤.文书档案管理中存在的问题与对策之我见[J].现代经济信息, 2010 (16) :63.

办公室文书工作个人总结分析 第4篇

办公自动化的内涵和意义

在现代化技术不断发展的今天，无纸化办公已经成为了一种必然的趨势。无纸化办公，节省运营成本，只是OA平台主要特点之一。消除渠道不畅、工作量大、工作备份不全、检索不到位、人浮于事等等不利于工作进展因素，也不过是OA在技术层面必需且能够解决的问题。OA在企业内推广运用，目的是提高办公效率，加强内部交流沟通，提高协同办公能力，推进企业信息化建设和管理进程；同时由于系统设定的工作流程是可以变更的，管理者根据实际情况来调整不合理的环节，为重组更加规范适用的工作流程提供有效的事实依据。提高效率、信息共享、协同办公是大多数企业实行无纸化办公的最主要的出发点。电子政务的方便快捷使大家受益匪浅，许多原本繁杂冗余的工作都在手指的点击下轻松完成。无纸化办公，主要是在内部局域网的基础上建立起来的，通过采用网络互联后，实现信息共享和协同办公。采用这种网络办公方式的主要出发点是提高工作效率。这种办公方式极大地提高了工作效率，减轻了工作负担。

文书工作开展办公自动化的必要性和必要条件

文书工作在科技不发达的时候是一项繁重而且不被人重视的工作，需要工作人员有极大的耐性并且要精神高度集中，会议中不能遗漏领导的任何一句重要发言，对于领导日常工作的行程安排也要面面俱到，这使文书工作人员苦不堪言。科学技术突飞猛进的发展，在各个领域内都改变着人们的工作和生活条件。办公室中使用的各类现代化的办公设备很大程度上代替了原来的文房四宝，办公桌上的打字机被计算机文字处理机所取代，办公室墙边的文件柜被又小又薄的"磁盘"所取代，包括记录，起草，编辑，修改，打印，存档，复制在内的办公室文书常规工作，办公室自动化将大大提高办公效率并且改善办公环境，把文书工作人员从原来繁复的笔头作业中解救出来。用于办公室工作的这些技术越来越先进，设备越来越多，功能越来越强，性能也越来越高，这为实现办公自动化和无纸办公创造了必要的条件。

文书工作在办公自动化的条件下产生的新的发展及相关策略

在办公自动化的条件下，文书工作要想产生新的发展，最主要的就是要转变工作方式，办公自动化形成了无纸化的办公环境，文书工作大多数搬到了网络的工作平台去进行，实现了对于纸、笔以及书籍等信息交换方式的突破，使得电、光、声等信号得以应用于将这些信息快速、便捷、丰富、形象地传达出来。文书工作人员在办公自动化的环境中，对于各种办公硬件的应用实现了转变，纸笔、电话、书本、黑板、办公桌等各种传统工具，现在只需要保留其简单的办公桌，然后，再为办公桌配备电脑、复印/打印机、传真机、扫描仪等设备，便可以充分地保证工作人员顺利开展各项工作。这就要求文书工作人员要增强电脑操作能力，要及时的积极的掌握新的工作方式。比如，企业召开年度预算大会，可以用Excel表格、PowerPoint演示文稿等将所要谈论的信息发布到公司网络平台上，帮助其各部门的工作人员直接地贴近会议。另外，文书工作人员必须树立良好的要求的职业道德以及职业意识，在办公自动化的环境中，加强对于计算机犯罪、网络信息窃取等各项行为的认知，确保自身在利用计算机进行工作时，能够有效的约束自己，并且对各种文件信息进行加密、备份等处理，避免自己因为无意识操作而造成违法的行为，或者是遭遇恶意的信息安全问题

结语

文书工作在新时期实施自动化办公已经成为了一种时代的必然，各个企事业单位以及文书工作人员都要加大对于当前环境下的文书工作的全面研究，以采取有效的手段推动文书工作对于办公自动化的全方位有效实现。

（作者单位：长庆油田矿区事业部泾欣园综合服务处）

乡镇办公室文书工作总结 第5篇

1、认真学习，努力提高。

一年来，我认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，用正确的理论指导工作实践，以适应社会发展的需要。同时结合本单位业务，努力学习计算机应用与管理、档案学、隐私工作、公文与信息写作等业务知识。通过学习—实践—学习，自己的素质、道德品质和工作能力得到了明显的提高。

2、尽心尽责，努力工作。

树立“文书工作无小事”的思想，严格要求自己。文件的流转、阅办严格按照部门规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层单位，确保政令畅通。文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。同时结合不同时期的农业、农村重点工作，进行充分的整理、提炼，以信息的形式上报县委、县政府，保证了与上级部门的信息交流。

3、脚踏实地，端正作风。

公司办公室文书工作总结 第6篇

转眼我已在公司工作了一年时间，期间学到了很多，感悟了很多。我主要从事三项工作，一、行政；

二、出纳；

三、项目申报。

行政工作主要负责综合办公室的事务：公司各类资料的归档整理（人事、工商、合同等）、工商年检、共办理2次工商变更、为公司新进20名员工办理社保及公积金事务、办公用品采购、公司湖南人宿舍管理、各类签章管理、与公司各外地办事处衔接、公司会务及接待、公司邮箱管理等。

出纳事务主要负责与银行的衔接、公司资金流动情况跟踪记录、银行及现金日记账、共办理银行开户3次、银行年检1次、开户许可证变更2次、以及公司员工的报销事宜、发票填开及购买等。

项目申报的工作主要是在舒波的指导下写申报内容、装订申报材料以及材料的提交等。共申报过5个项目，其中一个项目政府已拨款资助100万，其余为2012年项目，正在申报中。

文书个人工作总结 第7篇

2013年就快结束，回首这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这一年的工作与生活，收获颇丰。现将我这年来的学习及工作总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

自觉加强政治理论学习，提高党性修养。浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加各项学习活动，并注重自学，认真学习了“十八大”、群众工作等文件精神，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。一年多的文书工作使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作

我不断适应领导对各项工作提出的新要求，转变作风、更新观念、加快工作节奏，取得了显着的成效。

一是强化责任意识，正确领会领导意图，做到任劳任怨，不论撰写材料还是协调办事都保持着强烈的服务意识，以高度负责的态度，一丝不苟地工作。

二是高质量的完成材料的起草工作。保质保量地完成各类领导讲话、各类文件和会议纪要等材料和文件起草工作，保证了上情下达，下情上报，促进办公室工作的高效运转。

三是认真做好协调服务工作，按照办公室创建“服务型”机关的要求，作为乡党委政府秘书首先要做到认识到位，行动到位。在工作中，做到了热情服务，有问必答，切实让基层的同志感到亲切和温暖，拉近了乡党委政府办公室和基层的关系，尽可能地为基层多服务、办实事、解难题，得到同志们的理解和赞扬。

四是发挥综合协调作用，促进各项工作高效运转。工作中，我准确定位，强化角色意识，使自己迅速转换角色，从以前的“领导交办”的思维方式，向“怎样去办、怎样办好”的方式转变，提高了工作效率，得到了领导的认可。

三、存在不足

办公室文书工作个人总结分析 第8篇

关键词：文书档案；档案文书管理；问题；措施

办公室档案文书管理在档案管理工作中具有重要地位，文书档案的管理在各个单位的各项工作中都得到了充分的肯定。本文主要论述办公室档案文书管理工作中出现的问题以及如何提高办公室档案文书管理质量的一系列措施。文书档案的管理在企业管理发展中具有重要地位，档案管理的水平高低在一定程度上对档案资料的完整、质量好坏具有重要影响。加强对办公室档案文书管理工作的重视，实施长期有效的管理制度，做好收集、立卷、保管等工作，使得企业在文档管理工作方面提高一个水平，同时使档案文书保管人员的管理意识得到提升，促进企业信息资料的完整，企业经济的发展。

一、办公室档案文书管理存在问题

（一）档案管理不存在制度化

对于一个企业来讲，档案文书的归档不应随意安放，档案的收集、立卷、保管等都应由相关负责人来掌管。档案的归档存在无规律摆放，企业档案并未做到档案的标准化、制度化以及规范化。依据部门不同，其相关的资料也不同，因而，无序安放会导致公司文件的摆放相对混乱，无法及时查找到公司临时想要的档案文件，并且档案管理的无制度性，使得公司档案文书管理水平较低，容易档案缺失。

（二）未实行档案归档的合理方法

企业档案文书的管理需要对档案文书进行更好的管理方法，企业档案管理往往无法做到档案文书的齐全性、完整性，未对档案进行具体的划分，档案名称等未进行标注，结构不完整。企业档案的管理缺乏合理有效的管理方法，这会对企业文件的查找、翻阅产生不利的影响。

（三）档案文书保管人员缺乏档案文件重要性的意识

现今，诸多企业对本公司的档案管理开设新的管理职能岗位，诸多的档案专业人员进入到公司对公司资料进行归档与管理。但是在档案文书管理过程中，由于部分档案管理人员的管理意识相对薄弱，没有细致的对公司档案进行划分、归档，使得文件资料安放混乱，加之责任心不强，未确认档案的真实性，往往为他人提供的资料出现错误现象，因此，完善档案保管制度，加强员工培训至关重要。

二、档案文书管理的重要性

做好档案保管工作，为企业部门提供良好的服务，加强文件档案管理，为公司的管理以及运营打下良好的基础。档案的收集、整理、保护、监理等，不仅能够使得档案部门的管理水平提高，还能使公司其他部门的管理机制得到改善。档案管理看似只是对公司部门档案的存放与保管，实则它的工作性质相当细致，正如前文所提到的，立卷、归档、保管等都需要档案管理人员进行操作。档案管理制度的完善不仅能够提高档案保管人员的档案保管意识，还能够为企业打下良好的基础，使企业走向正规、积极的道路，进而促进企业经济的发展。

三、如何提高办公室档案文书管理

（一）健全企业制度，从基础做好，完善档案管理体制

企业成立伊始，便拥有自己的企业文化，依据企业文化而产生的企业制度对部门员工具有约束力。“无规矩不成方圆”，档案文书管理作为企业文化及管理的重要组成部分，对企业的发展具有重要的作用。因此，制定相关规则、完善档案管理制度、切实提高档案文书管理水平，有条理的实行档案文书的收集、整理、保护、监理等，提高企业办公室档案文书管理质量及效率，这既有利于完善企业基层部门的管理又可以以此来约束员工，使公司具有“规则化”，做到全企业有组织、有制度，更好的完善公司制度，提升企业形象，促进企业经济等长足发展。

（二）营造良好氛围，提高企业档案管理人员的良好意识

现今，企业的管理离不开员工，良好的办公环境对员工至关重要，并成为他们工作稳定的重要参考依据。而对于档案文书管理人员，好的工作环境也能够使他们安心工作于档案文件的管理。无论是何种职能岗位，员工培训必不可少。经常组织办公室档案文书管理人员进行培训，使他们更加了解并做好本职工作，以确保办公室档案文书管理工作的顺利进行，减少档案收集后出现较多的反工情况。通过对部门人员的培训，使各部门对档案管理进行了解，提高部门与部门之间的有效沟通，使得档案管理工作顺利开展。

四、结语

档案文书管理是衡量一个单位管理水平的重要因素，其影响着档案资料的质量与完整性，因此，不仅要完善公司档案管理制度而且需要办公室人员提高档案保管的意识。参加培训，与其他部门之间有效沟通，加强部门合作，增强公司人员对档案管理的重视，做到档案管理的工作化、规范化、标准化、提高档案文书管理质量，同时从档案保管开始，做到细致化，加强公司制度的管理，提升企业形象，促进经济发展。

参考文献：

[1]文归贤.文书档案管理中存在的问题与对策之我见[J].现代经济信息，2010（16）.

文书个人工作总结 第9篇

一年来，在单位领导和同志们的关心和帮助下，我能够立足本职，脚踏实地，团结同志，服从领导，按时完成本职工作和领导交办的其他工作任务，取得了一定的成绩，得到了领导和同志的一致好评。

一、加强学习，努力提高自身素质

学习是提高个人素质的基本途径，是做好工作的重要基础。基于这种认识，我深深感到学习的重要性，因此，自己从不放弃有效地学习机会，始终抱着勤奋和虚心的学习态度，坚持从书本上学、从网络上学，在工作实践中向领导和同志们学，始终把学习作为一种精神、一种操守、一种习惯，内化于心，外化于行。通过不断的学习，拓宽了知识视野，提高了自身文化素质和政治理论水平，增强了履行本职工作的业务能力。

二、立足岗位，做好本职工作

一是能够坚守岗位，爱岗敬业。自己本职岗位是文书工作，文书就是要坚守岗位，也就是看门、守家、接待来访，上通下达。因此自己能够早来晚走，没有特殊事情从不请假， - 1 -

每天坚守在工作岗位上，没有一次漏岗现象。此外，自己还利用早晚时间打扫机关各办公室卫生，确保办公环境清洁。

二是做好文件处理工作，确保文件有效运转。能够严格按照公文处理办法和电子公文处理系统的相关规定，抓好文件处理工作，做到了及时收发、传阅，提高了办文质量，加快了办文速度，确保了文件的有效运转。

三是做好文书档案管理工作，确保各项信息数据有据可查。严格按照文书档案管理工作办法的要求，及时收集整理需要归档的文件，并做好文件的立卷归档工作，根据文件内容的重要性确定保管年限，分门别类做好文件归档，电子目录清晰明确，电子文档规范齐全，确保了归档文件的广泛性、真实性、原始性，使单位的各项工作有据可查。

四是做好文字综合材料的起草工作。无论是领导报告、汇报材料、工作总结等大型材料，还是临时性材料、阶段性材料，从接到任务起，自己都能够对要写的材料认真分析、提出立意、定出提纲、反复推敲，加班加点去写，按时完成文字综合材料，并打印装订上报，得到领导和同志们的认可。

五、任劳任怨，完成领导交办的其他临时性工作

因为单位的人员少，工作量大，有些工作完成时限要求的紧，所以个别临时性工作领导都会交给我处理。对此，我从没有任何怨言，不讲代价，废寝忘食，加班加点，节假日

期间领导随叫随到，确保领导交办的工作在限定的时间内保质保量的完成，得到了领导和同志的好评，连续6年年度考核被评为优秀等次，先进工作者荣誉。

文书个人工作总结 第10篇

转眼到了2***年的年尾，静心回顾这一年的工作与生活，收获颇丰。2***年，根据综合部的总体工作安排，在综合部部长的正确领导和指导下，工作开展顺利，现将我这一年来的工作学习总结如下：

一、积极参加“两学一做”和学习十九大精神，提高思想理念

积极参加经理部党内学习教育活动，提高党性修养。在浓厚的党内学习气氛中，积极参加各项学习活动，并注重自学，认真学习了“十九大精神”、群众工作等文件精神，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了自律的自觉性。一年多的文书工作使我更深入地了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干，努力完成各项工作任务

综合部作为一个重要的枢纽部门，工作比较繁杂。我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；各分部遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会在第一时间解答和解决，以一颗真诚的心去为大家服务。遇到各类会议接待，我都积极做好配合工作，与部门同时心往一处想，劲往一处使，不计较干得多与少，只希望把活动圆满完成。

1.文书工作

及时传阅流转公文和信函。文件的流转、阅办严格按照规章制度和流程要求，保证各类文件传阅的时效性。本职做好文件的发文，负责文字工作的校对、修改，各类文件的扫描、红文的分发，信函的寄送、电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。

做好文书档案管理工作，确保各项信息数据有据可查。按照文书档案管理工作办法的要求，及时收集整理需要归档的文件，并做好文件的立卷归档工作，分门别类做好文件归档，电子目录清晰明确，电子文档规范齐全，确保了归档文件的真实性、原始性，使项目部的各项工作有据可查。

2.信函翻译

根据项目需要和工作具体要求，目前翻译工作主要为各部门与业主咨询等外方的往来信函。在工作中秉着认真学习的态度，努力提高自己的翻译能力。同时，非常感谢领导和同事一年来来对我的宽容和理解，有指正，有引导，有鼓励，这也更加坚定了我不断学习的毅力。

3.文件收编工作

月（季）报简报的收编是每月的一项编辑整合工作。从年初到年末共编辑月（季）报*期，简报*期。期间包括完成各类汇报和活动总结的上报。一年的工作积累，让我对公文内容和内涵有了更深刻的把握和理解，在文字功底上也得到了一定提高。

4.其它工作

1）日常用印严格按照用印规定，做到有审批有记录。2）对于经理部人员的出差休假，严格按照制度规定监督，认真按照文件要求办事，做好台账记录和提醒。3）协助做好各类服务接待工作。在工作中，摆正自己的位置，积极做到眼到，手到，心到，高质的完成了日常接待、内外联系等服务工作。

三、发现存在问题，不断改进工作

在过去一年的工作中，我看到和发现自己存在很多不足，也希望在来年的工作中不断改进，不断提高。一是理论学习有一定进步，但没有提高深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，没有进一步提高自己的工作能力和效率。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践和发现。四是工作思路不够清晰，对自己的工作还不够钻，没有想在前、做在先。

四、2***年的工作打算

2***年，在工作中以十九大精神为学习指导，在经理部领导和干部的组织带动下，以敬业不息为信念，以党员标准对照自己，继续兢兢业业、勤奋踏实做好各项本职工作。

由于环境的局限性，现在公文流转严重跟不上信息化要求。明年需要以OA平台为导向，转变文件处理方式，提高办文质量，加快办文速度，加强拟文能力。在工作中立足本职，树立服务意识，认真拟好工作计划，掌控工作时间，把控工作节奏。

个人工作总结关于文书 第11篇

导语：关于文书的个人总结报告的格式与内容应该要注意些什么？下面，小编为大家准备了一篇部队文书个人工作报告，希望可以帮助到大家。

年即将过去，一年来，在中队正确的领导和全体官兵的支持帮助下，本人在本职岗位上能够尽心尽职，虚心学习，勤奋工作，不断进取，踏实做人。在工作、学习各方面都有了一定的提高，工作上得到了领导的肯定，这与领导的帮助和战友们的支持是分不开的，在此表示感谢!回顾全年工作，本人能认真按照条令条例和规章制度去严格要求自己，认真落实上级的指示精神，较好的履行了各项职责，自己做到勤奋工作，把工作当作事业干，在一年里狠抓自己的本职业务的学习，使我本人的业务水平不断提高;本人本着要干就要干好、干细的态度，较好地完成了上级领导的各项检查任务。我自己认为，在文书的工作岗位上，我基本上是称职的，下面我对自己全年的工作向领导和战友们作述职如下：

在文书的工作岗位上，我已有多年的经验。工作实践中，我体会到，只有不断加强政治理论学习，才能保证政治立场坚定、方向观点明确、工作思路清晰、思想觉悟提高，同时也能增强政治辨别力、敏感性和坚定性。特别是作为一名文书，只有加强理论知识学习，确保政治上永远合格，不断增长知识和技能，才能赢得官兵的信任，才能提高自己的工作能力和技术水平。今年以来，一方面是学习十七大报告有关精神和胡主席提出的科学发展观重要论述。另一方面注重学习新形势下部队管理的有关常识，并与实际工作相结合，从而更加有效的提高了工作效率。我们中队是连续五年的先进(标兵)中队，对于我们来说各方面工作的标准要特别高，要求要特别严。在实际工作中，难免会碰到一些问题，对此，自己靠刻苦钻研业务知识，来寻求解决问题的“钥匙”，比如通过学习使我确立了实事求是、谨慎行事，有效地避免了工作中的失误。由于自己在工作中遇到的问题能及时向领导请示，遇到挫折能找领导汇报，有不足能及时纠正，有错误能及时改正，并做到了尊重领导，服从领导，团结战友，所以我的工作也得到了大家的好评。

在担任中队文书通讯员一职以来，本人在思想上牢固树立以队为家思想，保持高度的稳定，团结在党支部的周围，积极参加连队的政治教育和理论学习，积极学习高科技知识。工作中，能够立足本职，高标准严要求的约束自己，并能够阶段性的认真总结经验，虚心向别的文书、通讯员请教，加强本身对业务理论知识的学习，提高业务水平。在实践中能结合理论，针对自己刚开始的不熟悉，能够摆正自己的位置，成心请教、虚心学习，以最短的时间提高自己的业务素质。我对自己身上存在的问题从不隐瞒，积极开展自我批评，实事求是分析问题的根源，研究改进措施。文书的工作应该说非常多，而且繁忙、复杂，特别是在各类登记统计方面，偶尔也会出现误差和遗忘现象，为了避免这些情况的发生，于是我我编制了《文书登记统计清单》，并按时间、按要求、按规定做好各项登记统计工作的落实，各类报表都能及时上报，从未拖廷，得到了领导的好评，也有效地促进了工作的效益和质量。

大家知道，中队就是一个集体，需要大家共同努力才会发展的更好。需要共同维护团结才有质量。作为队部人员，我能够深刻的认识到搞好内部关系的重要性，搞好各类关系才能够使自己的工作顺利的开展。所以平时能够主动配合中队干部和各班班长的各项工作，并能适时提出自己的看法和观点，发挥一名士官应有的作用。

1、思想上有放松现象，在大项任务面前，有畏缩情绪;

2、在政治教育和理论学习知识上，只求表面的学习，而没有深入的探索，没有真正达到学以致用的目的;

3、个人的业务能力还有待加强和提高、工作积极性有待于加强和提高;

4、对工作的标准不够精细，工作不能做到一如既往，时有麻痹思想。

办公室文书工作个人总结分析 第12篇

关键词：信息社会视角；企业办公室；文书档案管理

办公室的文书档案管理工作对其人事管理工作有重要影响。在信息社会视角下，办公室的文书档案管理工作能否适应社会变化，满足企业人事管理方面需求，这要求在新时期企业对办公室文书档案管理工作进行改革创新。使其顺应社会变化，满足企业人事管理方面需求。

一、现阶段我国企业办公室文书档案管理工作存在的问题

（一）目前我国企业办公室文书档案管理工作与信息社会的发展严重脱节

在新时代新时期下的经济社会，企业办公室的文书档案工作的压力相比较于之前大得多，并没有人们所期待的那样便利快捷，显而易见，这并不是由于信息化发展所导致的问题，而是在今天这样的信息与经济并存的时代下，办公室文书档案管理并没有较好的利用信息技术来作为档案管理的工具，综上，现阶段的我国企业在办公室文书档案管理工作的开展与社会脱节。

（二）我国企业办公室文书档案的管理人员缺乏相关的专业知识和技能

在生产力迅速发展的今天，企业在人才任用方面相当的重视人员的专业知识和相关的专业技能。尤其是办公室的文案工作关系着企业对外合作以及对内运营的重要依据，对其管理工作更要谨慎细微，但是相当多的办公室管理者认为办公室的文书档案管理工作已经具备完善的体系，不需要专业的人才进行创新，这种消极落后的情绪严重导致了办公室的文书管理工作的滞缓，影响了办公室文书管理工作的质量和效率。

二、建立健全我国企业办公室文书管理工作改革的方法和对策

（一）对办公室文书档案的管理方式进行改革创新

办公室文书管理的方式进行改革，能够在很大程度上提高办公室文书档案管理工作的效率，是我国企业办公室向规范化迈进的必经之路。

为了解决在企业办公室文档的管理过程中出现档案登记记录不明确的情况，对其管理方式要大力进行改革创新。首先，在今后的文书档案管理过程中，要明确档案的具体责任人，就是在办公室人员接受一份文书后，必须对其有个准确地了解并明确其责任。其次，文书档案管理工作要有完善的分工体系，要分工具体，落实到个人，减少文书管理的过程中出现错误等。

（二）建立企业办公室文书档案管理的保障工作

企业办公室的文书档案管理工作是为了保障企业的信息安全和为整个公司在办公过程中提供方便的一项工作，因此，对文书档案的保障机制非常重要。引进先进可靠地安全系统不仅提高的文书档案的安全性，还在一定程度上体现了我国现代企业的改革创新意识，有利于企业人员工作效率的提高。

（三）完善办公室文书档案的检索系统

完善办公室文书档案的检索系统要遵守两个基本要求：

1.确保文书档案保存的完整性与安全性

2.检索系统方便于查找文书档案和将其归档

（四）定期清理过期或失效的文档

过期或者失效的文档不仅没有任何的使用价值，还占用了一定的储存空间，浪费有限的办公室资源，并且极容易与其他文档混淆，为文档的查找使用造成了阻碍，因此，定期的清理失效或过期的文档对提高企业办公室文书管理工作的效率有重要意义。

（五）加强办公室文书档案管理人员的专业技能培训

在这个信息化与时俱进的时代，信息与经济并存使信息量日益增大。企业办公室的文书管理工作作为信息化的一部分，无法摆脱这种趋势而独善其身，为了使信息化更好的渗透到经济生活的层层面面，要求办公室的管理者及相关的工作人员具备一定的专业知识和技能，所以加强办公室文书档案管理相关人员的专业技能培训是有力的手段，要起到取长补短，完善其身的作用，使办公室的文书档案管理工作能够符合新时代下信息化社会的要求，能够适应社会发展的潮流，从而大大的提高我国企业办公室文书管路工作的质量。

三、结语

在当前国际经济发展与信息化时代发展的趋势下，企业办公室文书管理工作作为信息化的重要组成部分，逐渐登上舞台。办公室的文书档案管理工作涉及着企业人事管理，并对其起着很大的作用。通过本文对信息社会视角下的企业办公室文书管理工作过程出现的问题的认识与探讨，提出了相应的完善我国企业办公室文书档案管理工作的方法和对策，希望能够对今后企业在文档方面的管理越来越符合时代发展的潮流，为经济的发展创造更大的利润空间。

参考文献：

[1]陈黎.信息社会视角下企业办公室文书档案管理工作的改革与创新[J].办公室业务，2013，01：191+194.

[2]栾春生.试论信息社会背景下办公室文书档案管理工作的改革和创新[J].中国培训，2015，20：209.