“成才杯”导游技能大赛工作方案

“成才杯”导游技能大赛工作方案（精选5篇）

“成才杯”导游技能大赛工作方案 第1篇

南京旅游职业学院2012年旅游管理系

“成才杯”导游技能大赛工作方案

为进一步提高旅游管理系学生以职业技能为基础的综合职业能力，提升教学质量，经研究决定，在系部范围内开展“成才杯”导游技能大赛，具体方案如下：

一、指导思想 贯彻高等职业教育理念，培养学生的职业意识、职业习惯、职业技能，综合提高学生的职业能力是本次“成才杯”大赛的指导思想。

二、大赛名称

2012旅游管理系导游技能大赛

三、大赛主题

讲道德、比技能、赛服务

四、大赛目的及宗旨

提高导游服务技能水平，展示导游形象风采，交流导游服务经验，提升导游素质，提高导游服务质量。

五、比赛形式及内容

以个人形式参赛。大赛内容由景点讲解、综合知识问答、才艺展示三个部分组成。

六、参赛对象

学院在读学生

（具体名单见附件）

七、大赛时间

2012年11月27日9：00－16：30

八、比赛地点及设施设备

图书馆报告厅

需要的设施设备：无线话筒2个、立式话筒1个、码表一个、影像设备及其他投影设施，奖状18份，计算器1个，选手编号牌35个。

九、大赛内容

景点讲解：由选手在规定的七个景点中（中山陵、明孝陵、灵谷寺、总统府、夫子庙、雨花台、中华门城堡）任选一个，讲解时间为4分钟，超过规定时间停止讲解。（60分）

综合知识问答：由选手现场回答有关导游技能和导游基础知识方面的客观题各一题；其中导游技能部分还涵盖旅行社业务常识和相关领队业务知识。综合知识问答的复习范围另行公布。每人回答两题，现场抽签决定。（20分，每题10分）

附：200道综合知识问答（见附件）

才艺展示：展示时间3分钟。参赛选手可结合导游职业特点，展示个人才艺，如舞蹈、唱歌、书画表演、乐器演奏、朗诵、魔术杂技、相声等。才艺展示自备器具，在导游工作中不便于携带的乐器不得使用。（20分）

十、开场及结束流程安排

1、比赛前半小时选手抽签决定出场顺序。

2、比赛开始前，由系领导和专业老师介绍比赛意义及比赛流程。

3、比赛结束后，由系领导和专业老师总结比赛情况，提出指导性意见后颁奖。

十一、奖项设置

1、分为专业组和非专业组设置奖项。共27个奖项：一等奖3名、二等奖5名、三等奖

8、鼓励奖11名。

2、各分项目按统一的评分标准进行评定。

十二、评分标准

2012年旅游管理系“成才杯”导游服务技能大赛

抽签景点讲解评分表

选手编号：抽签景点：

评分项目 评分点 分值

评分

礼节

个人仪表端庄，服装得体，礼貌 语言

精神饱满，举止大方，礼貌用语表达专业、到位

语音语调准确、口齿清楚、流利

表达

语法、遣词造句正确，语速适当

讲解内容准确完整、突出主题、详略得当

讲解

导游词内容层次分明，思路清晰，逻辑性强

内容

导游词撰写具有独创性

肢体语言表达生动形象、感染力强

讲解

与游客的互动性强，突出导游的特色

效果

时间安排合理

题目一 题目二

得分

备注：讲解到4分钟即中止，不足3分钟扣4分，不足3分30秒扣2分。评委签名：日期：

2012年旅游管理系“成才杯”导游服务技能大赛

才艺展示评分表

选手编号：

才艺类别：舞蹈/声乐/曲艺 / 表演

评分项目 评分点

选手的外型条件、衣着装扮符合主题和节目要求

分值

评分

形象

精神饱满，积极向上，有朝气

节目内容健康向上，题材新颖，有积极意义

现场表现

与导游工作性质贴近现场发挥好，感染力强 舞蹈类：服装得体，舞蹈编排合理，音乐选用应景。

声乐类：音色好，吐字清晰，能表现出歌曲情感，才艺

音高、节奏到位，演唱较完整。

专业素养

曲艺类：内容积极向上，语言及唱腔标准，表情及

肢体语言到位，舞台效果好。

表演类：主题鲜明，立意新颖，表演艺术性强，具

有一定的美感，与音乐结合较好。

得分

评委签名：日期： 备注：不超过3分钟，不设最短时限要求。五位评委所评成绩相加取平均分为该选手最终得分。

十三、工作人员配置

主持人:王琰 刘晓 计时人员：张爽分数统计人员：金福银 新闻负责人:朱丽 ***

现场协调人员：仇涛、朱丽、封志云、唐生绪 裁判长：葛益娟*** 裁判员：印伟139516838

51臧其猛*** 宋益丹 *** 刘文慧*** 金丽娇***

十四、活动联系人员及联系方式

周晶贤*** 李伟***

“成才杯”导游技能大赛工作方案 第2篇

为了发展唐山旅游，发现和培养高素质导游人才，更好地展现旅游专业人员的精神面貌，配合第三届河北省旅游局“未来导游之星”大赛的举办，拟举办唐山市“避暑山庄”杯“未来之星”导游大赛。为了搞好本次活动...为了发展唐山旅游，发现和培养高素质导游人才，更好地展现旅游专业人员的精神面貌，配合第三届河北省旅游局“未来导游之星”大赛的举办，拟举办唐山市“避暑山庄”杯“未来之星”导游大赛。为了搞好本次活动，特制定如下方案：

一、指导思想

展现导游风采，提升导游素质。

二、竞赛内容

大赛竞赛内容出自下列书目： 1．《导游基础知识》； 2．《河北旅游》；

3．《旅游政策法规与职业道德》（包括国家、省、市旅游法规）； 4．《导游业务》；

5．《河北省导游词汇编》；

重点考核导游掌握旅游政策、法规；特别是唐山重点旅游产品等方面知识；文学修养、艺术特长、社交礼仪；应变能力、协调能力、处理突发情况能力等。

三、参赛人员范围

1、热爱旅游专业的年满18周岁以上的社会人员均可参加。

2、各高校、高中、技校学生（18周岁以上、不限专业）均可参加。

四、大赛安排

大赛分为宣传报名阶段、初赛选拔、现场复赛、决赛三个阶段。

（一）宣传报名阶段

3月30日——4月10日在新闻媒体、各大院校宣传报名。

1、社会人员在市旅游咨询服务中心报名。

2、学生在所在院校直接报名。

3、此次比赛不收取报名费用。

（二）初赛时间为4月15日——4月20日

1、社会人员在市旅游咨询服务中心参加初赛。选拔10人进入复赛。

2、各院校自行组织本单位报名人员的初赛，选拔6名人员直接参加复赛。

（三）现场复赛

由大赛组委会分别组织开展复赛，决出相应名次，参加决赛。名额为20人。评委将邀请各高校旅游管理教师、冠名单位代表、赞助单位代表、旅行社资深人员出席。

时间为4月21日——4月28日

（四）决赛及颁奖仪式

决赛由大赛组委会组织。评委为市旅游局领导、冠名单位代表、赞助单位代表、旅行社经理、各院校旅游管理教师等。将邀请市旅游局领导、冠名单位代表、赞助商单位代表、各大旅行社经理、景区负责人、资深导游、各高校旅游管理老师等出席。邀请新闻媒体予以全方位报导

时间为5月4日——5月10日

五、奖项设置

设一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖10人.最佳口才奖、最佳形象奖、最佳才艺奖各1名。单位最佳组织奖1名，单位优秀奖组织奖3名。（如有赞助商赞助礼品，将按比例奖励给获奖人员。）

持有导游证的专兼职导游员获得优秀奖以上名次的将优先参加唐山市导游员大赛决赛，免初赛选拔。

获得优秀奖以上名次的将获得唐山市“未来导游之星”称号，院校学生（无导游证）优先参加河北省“未来导游之星”导游大赛。

六、大赛规则

大赛分初赛和复赛两大部分，其中，初赛由现场模拟讲解和才艺展示二部分组成，复赛现场模拟讲解、综合知识回答和个人才艺展示三部分组成。初赛时间每位选手不超过10分钟，复赛时间每位选手不超过15分钟。

初赛程序：

① 现场模拟讲解 时间：5分钟

内容：自选（河北省主要景区（点）、唐山市主要旅游景区（点）等为对象，自拟导游词进行讲解。）

评分：比赛评分以创作导游词水平和实际讲解能力为主，鼓励参赛选手充分发挥和展示技能，不提倡死记硬背。

② 才艺展示 时间：5分钟 复赛程序：

① 现场抽签讲解 时间：5分钟

内容：（避暑山庄、景忠山、清东陵、李大钊纪念馆（故居）、抗震纪念碑（纪念馆）及其它河北景点）

② 综合知识问答 时间：2—3分钟

内容：内容涉及旅游行业政策法规、导游业务、导游基础知识及唐山市旅游概况等方面的知识。主要考察选手的知识面、应变能力、处理解决问题能力等综合素质。选手现场抽取题目，现场回答。

③ 个人才艺展示 时间：2—3分钟

内容：可选择各种表演形式，表演所用乐器及道具由选手自己准备。决赛程序 与复赛相同

七、组织单位

1、主办单位：唐山市旅游局

2、承办单位：唐山市旅游咨询服务中心

3、协办单位：唐山师范学院、唐山大学、河北能源学院、唐山职业技术学院、唐山科技技术学院、唐山理工大学

4、媒体

唐山晚报、唐山开滦日报、环渤海新闻网、唐山交通文艺台、唐山广播电视报、唐山旅游网等

八、招商计划及回报

1、全市旅游企业最低赞助金额为1500元。

2、非旅游企业最低赞助金额为2000元或不低于2000元的物品赞助。

3、赞助商回报

⑴旅游业内单位赞助的一年内给与2期免费八分之一广告版面，并作为评委被邀请参加本次大赛。

⑵非旅游业内单位赞助的将作为评为被邀请参加本次大赛，并作为颁奖嘉宾为获奖选手颁奖。

九、工作分工

1、报名审核组 负责人：崔春燕 3205685 负责社会人员和院校的报名、统计、审核工作。编制报名表、汇总表等。审核内容为：身份证原件、学历证明原件等。

2、接待组 负责人 ：陈芳 李宏达 3205572 负责联系新闻媒体、争取媒体单位全程跟踪报到，编写、投放新闻稿件。导游大赛媒体广告通知的发布，招商广告的编写与发布，赞助商的统计，邀请各院校参加比赛等工作。

3、命题组 负责人: 李琛 3205660 负责比赛中“知识问答”环节的考题编写，比赛场地的安排、协调工作。

4、比赛协调组 负责人：张宇 3205299 负责对比赛评委的选定、召集工作以及与比赛相关的协调处理工作。

导游技能大赛策划方案 第3篇

一、指导思想

为了强化学生专业技能训练，提高学生综合素质，加快培养旅游行业所急需的高素质导游人才，同时为我校提供展示教育教学改革成果的舞台，更好的迎接常州市首届导游技能大赛。本着服务院校、服务学生的宗旨，我院将举办第二届大学生导游技能比赛。

二、活动主题

“文明旅游，游你有我”

三、组织机构

主办单位：人文社科学院

四、活动简介

导游技能大赛是继2010学年举办第一届以来，我院一直重视的大赛。旅游业作为近年来蓬勃发展的产业，已逐渐成为衡量国民经济高低的重要指标。导游作为旅游业的核心，是旅游业中最具代表性的从业人员。为展示我院的新风貌，培养导游新人才，我院会继续努力，办好此次的导游技能大赛，不断创新，让理论与实践更加充分的结合。

五、活动时间及地点

初赛：时间：2011年10月18日地点：待定

决赛：时间：2011年10月27日地点：待定

六、参赛对象

江苏技术师范学院旅游专业所有学生以及旅游爱好者（学生）。

七、决赛方式

１.根据组委会通知的时间、地点，接受我院安排的赛前培训，积极做到比赛准备。

２.组委会向参赛选手说明比赛有关事项。

３.选手抽签，确定出场顺序。

４.比赛时选手按顺序出场比赛。

八、特邀嘉宾

人文社科学院洪燕云院长、宿爱云老师、学工办李跃进老师

九、赛程设置

初赛：

（一）选手用形象生动的语言进行自我介绍（要求：普通话标准、大方、得体、有特点）。

（二）选手模拟导游致欢迎词（要求：语言得体，时间控制在4分钟以内）。

（三）评委给出得分，排名前8的选手进入决赛。

决赛：

（一）景点模拟讲解

景点讲解范围为：中华恐龙园、天目湖旅游度假区、金坛茅山、天宁宝塔、春秋淹城5个景点。景点讲解时间控制在4分30秒—5分30秒间。

（二）综合知识问答

每个选手需回答2个问题，分别为知识题、业务题，题型均为客观题，知识和业务题的出题范围不超出提供的题库。

（三）个人才艺表演

形式多样，雅而不俗，选手在规定的时间内（2分30秒—3分30秒）完成。

十、奖项设定

1.大赛设一等奖一名、二等奖二名，三等奖三名，优秀奖若干名。

2.前三名可获得参加常州市首届导游技能大赛的资格。

十一、原则

坚持公平、公正、公开原则，坚持好中选优、竞争优先原则。组委会评委由学院领导、专业老师组成。评委、主持人、记时、记分员的工作原则，另行待定。

十二、后期总结

1.做好获奖选手的表彰宣传工作，鼓励更多的同学积极参与的学校、学院组织的活动中来。

2.及时宣传、报道，并且开会进行活动总结工作。

3.对于比赛的前三名，组委会会加强培训，做好充分的准备来迎接即将到来的常州市导游技能大赛。

人文社科学院团委

“成才杯”导游技能大赛工作方案 第4篇

导游技能大赛活动方案

为进一步提高我院旅游管理专业学生的导游讲解服务技能，不断深化旅游管理专业学生的专业内涵，由院学生处、财经系联合举办本次导游技能大赛。通过本次活动，更加充分展现我系学生的绚丽风采，提高学生的导游讲解水平和综合素质，更好的适应旅游业的快速发展。

一、大赛主题：提高素质 拓展才能 展示风采

三、赛程安排

1．报名：4月18日—4月25日，以班级为单位，上报到旅游教研室包磊老师处，财经系各专业的学生均可报名，名额不限。

2.初选：4月25日中午12:30-14:00在2#教学楼504教室全系统一组织选拔赛。

3．决赛：5月9日下午2:00-4:00在2#教学楼504教室进行决赛，共评出一二三等奖、优秀奖及单项奖。

三、具体要求

（一）现场模拟导游70分 1．礼貌礼节：

A、仪容：参赛选手要求着装得体，发型和化妆符合导游身份，注意个人卫生，仪容端庄、精神、亲切。

B、注意礼貌用语：礼貌用语主要包括称谓语、问候语、应答语。C、行为举止：讲解仪态大方，主要包括在讲解过程中的站姿、走姿、手势等符合规范、自然大方，面部表情诚恳、热情，面带微笑，能有目光的交流。

2．讲解内容范围：河北省内重要景区、景点的讲解。内容：从避暑山庄、西柏坡、景忠山、清东陵、李大钊纪念馆（故居）、抗震纪念碑（纪念馆）、南湖景区等景点中自行准备一个进行现场模拟讲解。3．讲解时间：3——5分钟

4．讲解效果：语言准确、流利，语调优美，语速适中。讲解时灵活应用导游讲解的方法和技巧，与神态表情、手势的自然配合，做到艺术性和趣味性相结合，引起共鸣。导游讲解方式新颖，有创意。PPT制作精美，符合景点实际。

（二）个人才艺表演：30分

1．表演项目：参赛选手在规定时间内展示个人才艺，如舞蹈、唱歌、书画表演、乐器演奏、朗诵、魔术杂技、相声等，可自选一项。才艺展示不限形式、不限内容，如需要道具，则由选手自行解决。表演时间：不超过3分钟

2．要求：表演内容健康，表演流畅，富有感染力，形式新颖，有创意，能较好地体现导游人员的良好精神面貌。

财经系

旅游协会第四届导游技能大赛方案 第5篇

面向对象：江职院全校师生

竞赛时间：2011年3月下旬至5月

主办单位：旅游协会

活动负责人：林斯雅单智慧

竞赛流程：

1、报名时间：待定

2、初赛

（1）时间：待定

（2）地点：待定

（3）内容：

书面考试：满分200分，考试时间90分钟。包括单项选择题20道（每题2分），多项选择题10道（每题4分），判断题10道（每题2分），问答题4道（每题15分），情景模拟题2道（每题20分）。所得卷面分即为最终得分。

另外可在书面考试的基础上要求选择加考指定景点的导游词演说，满分为200分，演讲时间不超过10分钟。最终得分为演说得分

×30%+卷面得分×70%。在初赛阶段将会按照最终得分高低选出15强选手进入决赛阶段。

3、决赛

（1）时间：待定

（2）地点：待定

（3）内容：

一、导游词演说：每位选手发表一篇指定的导游演说，限时10分钟，满分100分。该环节占最终得分50%。

二、情景模拟题：模拟带团途中可能出现的意外情况，看选手如何处理。每题30分满分，每位选手2题，每题时间为2分钟。该环节占最终得分30%。

三、个人才艺展示：选手进行个人才艺展示，满分100分，战最终得分20%。

奖项设置和奖励

在决赛阶段会根据最终得分高低评选出

初赛一等奖

金牌导游1名

银牌导游2名

铜牌导游3名

优秀导游2名

最佳导游词演说奖

最具才艺导游奖

所有获奖的选手获得证书+学分奖励 奖品