学生公寓管理员每日工作流程

学生公寓管理员每日工作流程（精选15篇）

学生公寓管理员每日工作流程 第1篇

学生公寓管理员每日工作流程

一、起床铃响后，打开铁门，督促学生迅速起床、洗漱、整理床铺。

二、朝读期间，陪同值日师生查房，检查清洁卫生、床铺及物品摆放、水电开关、寝室门上锁、开窗换气等事项。

三、中晚餐查房，学生不准在寝室内就餐，禁止打闹、玩扑克等不文明行为。

四、下第二节晚自习后，清点六、七、八年级住读生，督促值日生打扫清洁卫生。

五、下第四节晚自习后，配合班主任查寝，并督促九年级学生打扫清洁卫生。

六、就寝时间到后到指定地点陪寝，同时熄灯、锁铁门，督促全体学生保持安静。

直荀中学

2014.2.25.

学生公寓管理员每日工作流程 第2篇

一、早晨提前10分钟到岗，整理工装，佩带胸牌，保证仪容仪表整洁。

二、8：00参加部门主管主持的班前会，详细记录今天的工作任务。

三、会议完毕后，整理好自己必备的工作用品（笔记本、对讲机等），到管辖的区域内进行不定时巡视（时间：8：30——11：30）。

四、巡视内容：

1、检查当日辖区内所有商户的经营情况，重点统计辖区内商户开门的详细情况，对未开门营业的记录到考勤本上，并通过多次巡视加以确认。

2、要熟悉和掌握辖区内商户的基本情况（店主、员工的联系方式、租期、经营范围、营业情况等），如有商户信息发生变更的，要做好详细记录，上报主管领导和相关部门。

3、检查辖区内商户门前、公共区域的卫生情况，如发现不合格的地方通知保洁人员进行清理；同时督促商户做好自己店铺前杂物的清理工作。

4、检查辖区内商户门前有无乱摆乱放情况，做到腿勤、眼勤、嘴勤，如发现有任何物品超越规定线，马上给商户做工作撤到规定线内：“您好，为了维护市场整体形象，您的物品已经超出了规定线，这样会妨碍顾客通行，占用消防通道，而且容易被撞坏和丢失，为了您的物品安全，请放置在规定线内，我来帮您搬一下，谢谢您对我工作的配合。”对于屡次不听劝阻或者不配合工作的，可以上报部门主管，按照公司相关规定进行处理。

5、应根据每天天气状况、大厅室内光线和温度，以确定上遮阳、下遮阳、天窗、风机和湿帘的开启和关闭时间，并按大厅内所需温度随时进行调整。

6、要随时检查辖区内商户的电器使用情况，严禁使用微波炉、电磁炉等电加热器具或其它负荷过大容易引发火灾的电器。如发现使用以上电器要及时劝阻：“您好，为了您的安全考虑，我们市场内规定不允许使用大功率电器以免线路负荷过大引发事故，感谢您的配合。”如商户不听劝阻，可以上报部门主管，按照公司相关规定进行处理。

7、在巡视中对出现需要维修的问题，要先判断轻重缓急，对影响商户正常营业的项目（如跑水、漏电等），要第一时间通知维修部门进行维修。

8、回访辖区内商户报修的完成情况，重点征求商户对于维修的及时性、维修质量和维修人员的工作态度等几个方面的意见，对商户反映的问题要做好记录。

9、对于正在装修的商铺要随时检查消防安全措施情况，对于存在安全隐患的要进行记录，通知维修部门到现场进行确认。情况属实的可以上报部门主管，责令商户停工整改，排除隐患后由维修部门验收方可继续施工。

10、如辖区内有新商户进入，要主动上前做自我介绍：“您好，****（公司名称）欢迎您的入驻，我是本区的管理员，我叫***”，并双手递上名片，同时索取商户的名片或者详细信息，“您在我们市场内有任何事情都可以直接和我联系，我平时就在本区里巡视”，并向商户发放“市场管理制度”之类的材料，简单讲解重点注意事项，例如：停车、摆货等。并告知商户厕所、饮水机位置，市场管理部、招商部电话及办公地点。

11、如市场有最新的政策信息和规章制度等需要通知商户的，要认真、准确的传达到辖区内每个商户。如果商户有不同意见，必须要认真做好记录，并及时上报。

12、如商户需缴纳租金、电费、水费、卫生费、暖气费等费用，及时通知，并进行督促：“您好，通知您一下，该交**月份的**费用了，请您尽快到我们财务部交款，现金、划卡都可以。”在规定时间内必须催缴完毕，特殊情况及时汇报部门主管。

13、如果有商户提出建议或投诉，要询问起因、经过、结果，详细记录。如果是投诉，自己能解决的马上协调解决，如果不能自己解决，马上汇报部门主管解决，并向商户说明：“我会立即向领导反映这个情况，有了结果，我马上给您明确答复”；若一时解决不了，应向商户致歉并说明情况：“不好意思，您的问题我已经向领导汇报过了，正在调查这个情况，一有结果我会马上告诉您的。”

14、如辖区内商户需要办理任何手续（如：办理工商营业执照、税务登记证、定库房、定广告位等），要积极协助，明确告知商户办理的地点和大概程序：“您好，这个事您可以到**部门办理，具体办公地点是***，您需要携带***材料，办理这个需要收费***元（或不收费）”。

15、如辖区内商户与顾客之间发生纠纷，马上上前调解：“您好，我是市场管理人员，有什么事情可以和我说，我来帮你们解决，请不要吵架嘛，和气生财，什么事和我说说”，要详细了解原因，然后采取处理措施，要第一时间把争执双方的怒火平息。如事态不能控制，并且愈演愈烈，可把双方叫到市场警卫室，通知相关领导协调解决。

16、如遇政府职能部门检查，要马上通知上级领导，并上前迎接检查人员：“您好，请问您是哪个部门的？能否看一下您的证件，欢迎您来我们市场检查，您能否先去我们办公室，我们领导马上就到，我们会有专人陪同您检查”。假如阻拦不住的话，要紧紧跟随检查人员，时刻汇报位置，等待领导赶到现场。

17、如遇到顾客询问店铺位置或购买商品等情况，要热情进行讲解和导购。

18、对于商户或顾客有查看监控录像的要求，在对方出示办案机关有关证明或经部门领导批准后，才能查看监控录像，否则不准查看。

19、要认真完成领导布置的临时任务，对于需要统计数据的一定要真实、准确，为领导提供第一手的详细资料。

20、辖区内的任何事情，自己是第一责任人，出现安全事故及其他突发情况，要沉着大胆，果断采取措施，并在第一时间上报领导。

五、11：30上午巡场结束，回到办公室，要做好相关工作记录的整理。

六、下午（14：00——17：00）按照工作流程要求继续在管辖区域内进行巡视。

让每日短文激活学生的写作热情 第3篇

所谓“每日短文”, 即每天写一则短篇, 不限内容、字数, 只要有真情实感。通过写每日短文, 可以培养学生在有所见、有所闻、有所思、有所感时随时记录下来的好习惯, 活跃写作的思维, 训练语言的表达, 从而积累写作素材, 养成写作的习惯, 培养写作的个性。

一、引———巧用范文激活学生的写作细胞, 激起学生的写作欲望

万事开头难。对于很多学生来说, 写作文是个相当头痛的问题, 让他每天写, 更是件可怕之极的事。所以, 写短文前的引导相当关键, 教师务必消除学生恐惧反抗的心理, 让其真切地感受到其实作文就这么简单。那么该如何引导呢?

前苏联著名教育家斯维洛夫指出:“教育家最主要的, 也是第一位的助手是幽默。”教师可以首选那些贴近学生实际的幽默想象类的文章作为范文。从心理学上看, 幽默是启动学生思维的动力之一, 它能给人一种精神上的轻松、愉悦。每个人的潜意识中, 都有丰富的幽默因子, 而语文教师就是要把学生的这种与生俱来的幽默感开发出来, 让其恰到好处地表现在自己的作文上, 从而使写作进入一种轻松愉悦的状态。

所以, 教师平时应做生活中的有心人, 随时积累一些文题幽默、内容生动、语言诙谐的文章, 包括以前学生的佳作, 尤其是幽默、想象类的。引导学生写作时, 教师可用这些文章抛砖引玉。这些佳作, 尤其是以前学生“每日短文”的幽默佳作, 往往使学生们在捧腹大笑中倍感亲切, 在轻松愉悦的氛围中, 感觉好文章并不是那么遥不可及。比如, 我给学生读以前学生的《乞丐正传》系列, 让学生在饶有兴趣的听读中感到其实班内的每位同学甚至老师都可以是自己笔下的模特;读《饿》让学生感受何谓“我手写我心”;读《一天的N种“死法”》让学生在捧腹大笑中产生强烈的共鸣……在轻松愉悦的氛围中, 这些文章如一道灵光, 在学生眼前一亮, 使他们蓦然发觉:原来生活中到处都有写作的题材, 只要你用眼观察、用耳倾听、用心感受, 作文可以写得如此有趣精彩, 如此愉悦人的性情。

当然, 刚开始写时, 教师要尽可能多地把好的范文读给学生听, 以形成一个巨大的磁场, 不断激活学生的写作细胞, 同时也让学生有个模仿、入门的过程。必要时甚至还可以还原范文作者的原型, 告诉学生很多佳作并非语文尖子生之作, 有些甚至还是成绩相对较差学生的大作, 从而使全班学生都动起来, 以饱满的热情投入到“每日短文”的写作中, 让其真切地感到我也能写, 甚至有种我能比他写得更好的念头。这种欲望的不断激活, 就会使其写作的态度大大端正, 这样也就保证了短文的质量。

二、写———鼓励张扬个性大胆写, 让学生吐露真情

《语文课程标准》在写作上明确指出:注重培养创新精神, 鼓励自由表达, 强调习作的个性化, 尊重学生的主观感受。因此在学生进行每日短文的写作时, 教师应鼓励学生大胆地写, 不要有任何包袱, 想写什么就写什么, 哪怕是发牢骚也行。在批阅的过程中, 教师应不失时机地用智慧的评语点拨引领, 与学生作心与心的交流;要以激励、肯定为主, 善于发现、包容、张扬、发展学生的写作个性。有了进步, 及时肯定表扬;没有进步的, 也要千方百计找优点, 哪怕只是几句话抑或仅是一个题目。只有这样, 学生才会在“短文”中敞开心扉, 流露真情。

经过必要的引领, 学生的写作情绪被调动起来, 表现欲逐渐被激发, 其写作的兴趣、热情大增。在这样的一种写作氛围中, 作文在学生的面前, 不再是那么的面目可憎, 而是成为他们施展自己才华、较量彼此文才的机会和舞台。

这是一个语文成绩并不好的男生的短文:

My God, I'm over (节选)

今夜, 风高月黑。我们正在上英语晚自习。但是今天不上课, 考试。哦!我死定了。平时, 老师上课在说什么, 我也不太清楚, 甚至于听不懂。怎么说, 我也读了近六年的英语, 但是英语老师所讲的, 好像并不是英语, 我想, 那可能是外星语。

当试卷发下来时, 我觉得法院的判决书来了, 上面写着:“阿明, 你的死期到了。”我吓得闭上了眼, 但我不得不面对现实, 那就是我要进行考试。我把试卷粗粗地看了一遍, 发现我会做的题目绝对不超出十个。我的脑中一片空白。连最基本的单词也不记得了。My God, I’m over.I’m over.

文中流露的是一个男生对英语的真实感受:恐惧和束手无策。记得该文在班中读过后, 学生中反响很大, 那男生在班中的形象一下子“高大”起来, 从此也爱上了作文。现实让学生感到写好作文并不是那些语文尖子的专利, 只要写出自己的真情实感, 谁都能写好作文。全班同学写作热情空前高涨, 有的甚至彼此公然叫板PK。渐渐地他们享受到了写作的愉快, 从而进入乐意写、高兴写的阶段。从自拟的题目、构思的情节, 到描写的细节、表述的语言无不洋溢着个性和创意。

这段《地心引力》 (节选) 出自一成绩中等学生之手:

我的脑袋抬起来, 又垂下去, 浮浮沉沉地挣扎在老师一声声漫上来的讲解声中。我眼看着英语老师嘴角的口水沫子如海水涨潮一般越泛越高, 筑起一道白围堤, 觉得思路都让那道堤给挡了回去。我在桌子上摆了一个不太累的姿势拉锯着以脖子和地心引力拔河, 一旁伴奏的是老师抑扬顿挫的“Do you know?”昏昏的我听了很想从嗓子眼里挤出一声“I don’t know”。空气中弥漫着的粉尘很肆意地张扬着, 把教室染灰了, 也迷了我的眼。我的眼皮本来就像承受着几百万吨的疲倦与无奈, 我更困了, 昏天暗地的像有什么人在耳边蛊惑着。我快死了, 困死。……

这段文字用幽默风趣的笔触记录了下午上课时的困倦的感受, 动用了多种感官、多种修辞, 让人有种身临其境之感, 非常生动、形象。

在潜移默化中, 每日短文渐渐深入每个学生的内心, 写每日短文也顺理成章地成为学生生活的一部分, 而交流彼此的文章, 似乎已成为学生每天最激动、兴奋的时刻。这是一学生在短文中的真实记录:

自从语文老师在课上夸过我的“每日短文”后, 我的这本“短文本”便成为同学关注的目标。既关注“A”的持续性, 又关注“B”的转折性。今天下午, 李军抢到我的短文本, 看了后他顿时大叫:“终于有B了!”望着他幸灾乐祸的样子, 我哭笑不得……

由此, 学生对自己和他人短文的关注度可见一斑。而这种关注度对于激发学生的写作热情, 端正写作态度, 可谓功不可没。

三、坚持———锁定亮点讲评结集, 强化学生写作的热情

写作是一种高级的心智技能。这种技能非一朝一夕所能练就, 它必须长期进行科学而不间断的训练。而人是有惰性的, 如果不做硬性规定, 写“每日短文”是不容易坚持下来的。但是, 一件事情做的时间久了, 刚开始的新鲜感就会慢慢褪去。写“每日短文”也一样, 写的时间长了, 学生 (尤其是中下游学生) 慢慢也会失去新鲜感, 失去写作的热情。这就需要教师做好保鲜工作, 不断调动、强化学生的写作热情, 使学生在写作的过程中能始终保持高涨的热情, 并进而在班内形成一种写作氛围。因此对于学生每天的习作情况, 教师及时地予以反馈、点评、表扬就显得尤为重要。

按马斯洛需求层次理论, 人人都期盼被别人认可、表扬, 从而在心理上体验到一种成功感。学生的文章在得到老师的表扬、同学的认可后, 会收获许多的自信, 这样学生的写作热情就会持久不衰, 写作的热情就会越发高涨。因此教师可以锁定短文中的各种亮点做范文读给全班同学听, 师生共同予以点评, 这样既使范文的作者有种成就感, 同时又使学生们在自己的身边找到模仿的榜样、竞争的对手, 从而有种跃跃欲试想要PK、超越的感觉。

如果教师再趁热打铁, 每隔一段时间将这些亮点之作结集作为班刊, 学生的写作热情会更加高涨。对于更加优秀的文章, 教师可以及时向报刊杂志推荐投稿。成功的感觉是美好的, 榜样的力量是无穷的, 渐渐地整个班级就会形成一种写作的氛围, 而这种氛围对于强化学生的写作热情, 其作用是不可低估的。

学生公寓管理员每日工作流程 第4篇

英国教育部官员在报告中提出，来自贫困家庭的孩子将受益最多，这是因为延长在校时间可使学生在可支持性的安静环境下完成作业，而不是在混乱的家庭环境中学习。延长在校时间意味着学校有更多时间辅导学生，为学生提供有目的的人格培养活动以树立学生自信心。报告称，教育部不会强制学校延长在校时间，但是会在网站上展示出成功的实践案例，显示延长在校时间的益处。

据悉，一些学校在校时间已由原来的7～8小时延长至12小时，包括从早7点至晚7点开展课程与课外活动。英国一家由政府支持的教育基金会表示，小幅度延长学生在校时间（3～4个小时以下）会获得比较大的收益，过则不及。

酒店楼层管理人员每日工作事项 第5篇

一、领班：

1、领取并核查当日管辖区域常客资料卡；

2、检查楼层的三间物品摆放、酒水交接、固定物品交接、台班交接班本情况；（9—11楼领班需要抽查麻将登记、发放记录）

3、抽查所管辖楼层员工了解当日客情动态、员工在岗的仪容仪表、工作程序掌握情况；

4、每日核查管辖楼层员工工作表并签名；（员工工作表需注明：当日巡楼情况、当日计划卫生、中班公共卫生清洁情况、为客人提供服务记录、房间保险箱是否上锁、有无贵重物品、当日计卫完成情况）；

5、到客务中心核查区域大修房，并签名；

6、每日区域查房率需达到99%；

7、下班前需检查所管辖区域的三间、布草车收尾工作；

8、当日区域班后会要有记录。

二、早班主管：

1、核查每日早班、中班排房，制定当日早班计卫项目；

2、检查房间数：10间（每日长住客、自用房、VIP房（商务房与21房）、抽查区域领班房间（每区域1间））；

3、抽查4个楼层三间物品摆放、楼层交接班本、酒水交接情况（每区域1个楼层，顺序从上至下）；

4、检查次日各班次员工、管理人员工作表并签名；

5、没有特殊情况不允许在办公室。

三、中班主管：

1、检查房间数25间（每日长住客、自用房、VIP房（商务房与21房）、空房2间）；

2、抽查4个楼层的收尾工作（每区域1个楼层）；

3、检查当日计卫及公共卫生情况；

4、当日中班班后会内容要有记录；

5、下班时核查当日中班工作表，并签名（工作表上需记录为客人提供2件小事情的内容、当日的计卫项目及完成情况、巡视情况、房间客人优惠项目、客人不需要开夜床的原因、当日开夜床情况等）；

6、没有特殊情况不允许在办公室。

四、中班领班：

1、管辖楼层检查夜床率要达到99%；（住房率高的情况除外）

2、检查管辖区域的收尾工作；

五、晚班管理人员：

1、检查房间数：10间；

2、一星期检查项目：一星期检查项目：星期一抽查4个楼层固定物品交接班本、星期二抽查酒水交接班本，星期三抽查麻将登记情况，星期四抽查吸尘机倒尘，星期五抽查楼层交接本交接班本，星期六抽查三间物品摆放，星期天抽查布草车物品摆放；

3、将中班的公共卫生及三间物品摆放标准纳入到每天必查的工作范围内。

（注：以上事项根据日常工作予以补充与调整，请各班次当班管理人

厨师长 每日成本管理六大流程 第6篇

厨师长日成本管理六流程

*流程一：早上上班前 检查项目：检查厨房收检、水电等 重点事项：1.检查前一天收捡； 2.检查前一天水、电、安全及员工餐

成本控制方法： 1．检查冰箱、菜品储藏间、调味用品等收捡与卫生情况是否按标准执行，促进员工良好的收捡与菜品管理意识的养成；

2．对水、电、气的检查是厨师长每天工作的必须环节，也是提升员工节能与安全意识最简单的方法；

3．检查员工餐有无按计划菜单做、有无乱用、乱加配料的情况，同时关注份量、质量与时间。

小贴士： 例行检查时，同时要关注菜品储存量、新鲜度等，这会对一天的工作有很大帮助。为形成一种良好的习惯，建议将上述检查项目制成专用表单，以清晰了解该工作的在一段时间内的状态，并便于查询与考评；上述检查结果，一定要跟进与处理，否则就是查而无果。

*流程二：领用物料 检查项目：物品调料领用监督 重点事项：

1、余料抽检；

2、签字把关；

3、领用规范 成本控制方法： 1．余料抽检环节，此环节不需全部检查，但对每个部门必须能记住几个品种。

2．厨房调料实行每日领用制，避免占用空间及不必要的损耗；厨师长在行使签字职权时，用抽问的形式来检测下单人对当天用量与余货的了解是否准确，避免盲目下单现象的发生；

3.物品审批时要清晰几点： 1）物品购买原因；

2）如属损坏须查明原物品购入日期、是否属正常； 3）查询与验证损坏物资等；

4．严格执行以旧换新制，并努力将各部门使用物品控制在计划数字内，并实施计划完成与绩效挂钩的方式；

5.领用时要求填写时间及使用情况，便于管理和有效工作。

小贴士： 为便于查询余料与摆放，可对各部门进行规划，并工作用物品调料进行五常法规划，以做到清晰明了。*流程

三、当天菜品到货 检查项目：菜品验收及收检 重点事项：

1.监督购进菜品质量； 2.监督购进菜品数量； 3.同类原料的分用量；

4.当天到货的储存、加工、使用。

成本控制方法： 1.监督购进原料质量是厨师长现场管理的必须工作，其直接影响到质量与成本问题；厨师长对购进原料质量进行检查，可根据情况进行抽样、局部、全面复检；该环节无论企业处于何种状态下，均为必须进行的工作，不能有丝毫马虎！

2.库管与使用部门进行数量与质量确定后，厨师长要监督整体购进数量与质量。在抽查与统计时，要手持当天下单量与验收数量，进行复查，并对照统计，然后报财务入账；注：厨师长通过该环节可以完成对当天到货量与质量的了解，发现异常及时协调； 3．同类原料到货后的分放，主要由库管分解数量，由使用部门领用，厨务主管指导协调；为便于管理，部分原料如葱、大蒜、姜等，可统一存放，以利于原材料的不必要积压与方便下单，该类原料下单时仍是分部门下单，由厨师长结合存货后下单；

4．对当天购进货物，监督各部门加工、保存、运用。一定要注意原料的先进先出程序与要求。

小贴士： 1．规范原料验收的源头，关键在于下单的准确，采购、验收人员必须有一套明确的采购与验收标准，厨师长后期的复查只能起到监督的作用；

2．规范原料储存，厨师长要让员工明白不同原料的储存要求与方法，最好能制定一份“原料储存指南”，除培训外可于显眼处张贴。

*流程

四、餐前准备 检查项目：原料加工指导 重点事项：监督各部门加工程序与方法。

成本控制方法： 1.降低浪费，正确指导加工方法，减少边角料的产生，增加成品利用率；

2.了解加工人员技术能力，加强培训；对能力较差员工应实行现场指导，另应特别注意新上岗位员工与情绪员工。

小贴士： 多与加工人员探讨刀法，合理取部分不成型的原料拿来比赛刀功、成型、以及出成率，从而提高员工在遇到不成型原料加工时找到更好的方法，降低边角料的产生。*流程

五、原料储存 检查项目：原料保存要求 重点事项：1.库存原料的保管与用法； 2.新到原料的加工与保存； 3.冰箱菜库存管理方法； 4.发制品库存管理方法；

5、蔬菜、瓜果的储存。成本控制方法： 1．库存分为“冬季”“夏季”，冬季菜量可储存一天半用量，夏季菜量必须当天进、当天出，才能提高菜品质量，减少浪费；

2．新到原料按使用的时限分“急加工”与“非紧急加工”两类，合理利用生产时间，安排原料分时段加工；

3．冰箱原料摆放区分为“库存原料”“回收原料”，严禁回收原料与库存原料混合保管；次日上菜时确定质量后，先上回收原料区原料；

4．发制原料，尽量分中、晚餐次发制，保证质量，也避免不必要浪费；水发货库存，夏天最好进入保鲜冰箱，冬天采用定期换水即可；

5．蔬菜尽量做到当天进、当天出，瓜果类可以根据库存场地进行存放，存放地方要通风、潮湿，但都不能过久。*流程六．重点环节 检查项目：重点控制环节 重点事项：1.高价菜控制手段。

成本控制方法：

1、高价菜如肥牛、羊肉，采用现场操作的方式是很好的成本控制手段，需要多少加工多少； 2．肥牛羊的购买等级要适合经营档次，忌进太低价位的货品，测试方法可通过成形度与煮熟后的出成率来确定； 3．高价位菜上菜时可采用分阶段控制法、部分满足法。欢迎订阅《中国好餐饮》杂志：

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1、如果您是单店，建议阅读方式为：董事长1人 财务1人 店长1人 经理1人 厨师长1人 储备干部1-2人。共同学习，一起成长。同呼吸，共命运。

2、如果您拥有几家店，建议阅读方式：董事长1人 总裁1人 财务总监1人 1人力总监1人 各店店长3-5人 行政总厨1人 前厅经理数名 储备干部数名 厨师长数名。共同学习，一起成长。同呼吸共命运。【学习方式推荐】建议企业成立读书会，每月组织2-3次最佳，将《中国好餐饮》杂志列入学习教科书。为了整改全国不正之风，习近平主席都亲自去店里买包子吃了，老总们带头学习，一同成长吧。【一套班子学习好处】

1、老板重视，其他人必须重视。

2、老板成长，其他人不成长，员工必会被淘汰。

3、员工成长，老板不成长，轻则工作脱节，重则老板必会被炒鱿鱼。【购买杂志书籍的钱哪里来】

1、员工学习，老板买单。

2、谁学习谁买单。

3、我推荐第三种方式：由企业统一购买订阅，储备干部以及管理层以上人员人手一套，个人学习费用个人承担。但是通过学习，能在一定期限内产生效益的，公司可给予学习费用的报销。俗话说，学习不缴费，永远学不会。【学习实施流程】

1、每周一10：00-11:00，全员学习《中国好餐饮》。

2、学习时间分解10:00-10:10，通读杂志，找出需要深度阅读的文章《小小客户考勤表》、《餐企应建立20条奖励制度》、《360度员工评议表》。10:10-10:30，二次阅读三篇文章，写出学习点以及根据企业结合改良点。10:30-10:50，从下到上逐一分享学习体会，并完成《学习作业表》，内容涉及“学习知识点”、“计划实施内容”、“实施标准”、“完成时间”、“监督人”等。做出承诺。10:50-11:00，老板根据大家分享以及承诺，做出具体决策。【学习建议】可单店进行，可几个分店之间进行。成熟之后，可以与友好兄弟单位同时pk进行。中成伟业2016年最新研发的4D现场管理光盘即将问世了，现在开始接受预订！内容包括：

学生公寓管理员每日工作流程 第7篇

判断题

从具体的业务层面来看，风险管理流程贯穿于业务流程以及业务流程的每一环节。（）

A.正确

B.错误

【正确答案】A

学生公寓管理员每日工作流程 第8篇

我曾经见过这样一种场面：一位教师面对一位或者两位学生，或慷慨陈词、语气生硬的批评，或循循善诱，大讲如果再不提高成绩，将与名校无缘等等，细心的同学缘于老师的苦口婆心，点头称是，但回到教室，不出两天，又我行我素；粗心的同学对教师的暴风骤雨般的批评习以为常，置若罔闻。可见，以上教师所采取的教育方法看似有效，实则劳而无功。

为探寻好的教育方法，笔者就学生这个年龄段的思想特点和心理需求进行了充分的了解和研究，提出每日自问10条，以训练学生的自控能力。现介绍如下，供各位教师参考：

1. 早晨起床后, 你是否对自己说过这样一句话:我还行!我并不比其他的同学差!我相信自己的能力!

心理学上，欣赏包括他人欣赏和自我欣赏两类。在教育学生时，不要让学生只看到别人的优点、自己的缺点，忽视自己的闪光点，应在看到别人的优点的同时也看到自己的闪光点。教育学生要学会自我欣赏，通过自我欣赏，挖掘自己所具备的内在潜力，提高自己的自信心和征服困难的勇气。这是学生进行自控的前提和基础。

2. 上学路上，你的学习目标与理想是否已忘记？

上学路上，问一下自己的学习目标和理想是什么，到学校的目的是什么，以此提醒自己、鼓励自己。班主任老师应针对学生不同的实际情况，让学生定下自己的目标，树立自己的理想，让自问的过程变成学生自我充电的过程。

3. 踏入校门，你的精神状态调整的如何？

一个人的精神状态不是一成不变的，有时沮丧，有时高昂，这需要自己慢慢地自我调整，力求达到最佳的精神状态，这样有利于挖掘自己的潜力，发挥出自己的水平。

4. 进入教室，你是否对周围的同学报以微笑，然后安心的学习？

学生学习不仅要有一个好的心态，而且又要有一个和谐、融洽的学习氛围。这不仅是为自己发展创造一个良好的小环境，也为整个班级的发展创造一个良好的大环境。

5. 课堂上，你的听课效率如何？是否走神？

学生在校期间，大部分时间是在课堂上度过的，学习成绩的好坏与听课效率的高低有着直接的关系。要取得好的学习成绩，就必须想方设法克服走神，提高听课效率。

6. 课堂上，你总共说过几句无聊的话语？自己的言行举止是否引起其他同学的反感?

学生的好说、好动，不仅表现在课外，同时也表现在课内。这势必会影响课堂教学秩序，妨碍课堂正常教学。如何维持正常的课堂秩序，仅仅依靠批评和说教只会取得短时的效果。因此解决这个问题，还应从学生的内心深处入手，以询问的形式进行自问，发现自己的不良行为迅速加以改正，这比一般的批评说教更能深入心间。

7. 下课了，课堂上老师讲授的知识是否已掌握？

掌握的程度如何？对老师讲授的知识，是否存在疑问？若有疑问，你是如何解决的？是否作了详细的整理？

一些性格内向的学生，对课堂上老师讲授的知识所存在的疑问不喜欢问老师，以至于问题越积越多，学习障碍越来越大，这样不利于成绩的取得和能力的培养。引导学生时常问一下自己，帮助学生养成有疑必问的良好习惯，是教师的重要职责。

8. 你是否做过有损班级荣誉的事情？

妨碍了别人，你是否诚心地对别人说了“对不起”？

一个班级的好与坏，一方面需要班主任全面调控，但更重要的一方面需要全体同学的支持和配合，使学生从内心深处认识到损害班级荣誉是一种羞耻的行为，从而加强学生在这一方面的自我调整，使学生的发展与班级的发展步调一致，同步前进。

9. 今天，你在学习和思想方面的收获如何？

对已过的今天是否感到满意？对已过的今天，你是否有种充实的感觉？是否能对自己说这样一句话：我没有虚度这一天？

“没有虚度这一天。”这既是学生的最终要求，也是老师对学生每天的希望！

1 0. 你是否带着会心的、满意的微笑进入梦乡？对明天那个崭新的太阳, 你应该以一种什么样的心情来迎接它?

每天带着一个满意的心情入睡，一方面能使学生放下沉重的思想包袱，安心地入睡，同时也为明天的学习生活带来一个良好的精神状态，为明天的学习生活打下一个坚实的基础。

每日自问在班级实施一年多来，收到了良好的效果，整个班级学习气氛浓厚，同学之间相处融洽，班级的纪律也有所好转。每当自己找到班级中的同学谈心时，同学们一致反映：当自己在课堂上想玩、想说话时，看到老师挂在班级中的“每日自问”，想想自己还有很多任务没有完成，也就不想玩了。

学生公寓管理员每日工作流程 第9篇

1、由上而下，先上后下：

经销商、分销商、二批商、重点终端，通路分销环节及 重点终端客户都是重点管理服务的对象，管理原则：按通路 次序，先管理好渠道上游客户再到中、下游客户。

2、由大到小，抓大放小：

终端客户的管理，主抓重点客户，以客户实际的销量大 小作为衡量是否纳入重点管理客户的指标，对销量大的终端 客户进行重点管理、服务，对辖区终端客户数量太多不能全 部纳入线路拜访

管理者则抓大放小。

3、“二.八”法则管理：

建立全渠道客户资料，通路客户必须全部纳入线路管 理，终端客户按“二八”则选择占区域80%以上销量的客户 纳入线路管理，投放“客服

卡”。

20%的客户贡献了80%的销量

80%的客户位于20%的地区

20%的线路能覆盖80%的客户

80%的时间要花在20%的客户上

重点客户中的20%是你必须牢牢抓住的客户

业务员礼仪原则

1、用行为宣传企业文化，用礼仪展现品牌价值。

微笑：活力亲切，友好热情

迅速：展现力量，精力充沛

自信：激情理想，能量无限

2、仪容

头发：保持干净，梳理整齐，发型优雅大方。

脸部及化妆：面部保持清洁，健康。

指甲：干净，修剪整齐，不宜过长。

服饰符合不同工作场合的要求。

会议、谈判、外事等正式、商务场合需着正装，体现职业风范。日常工作着装需适合不同的岗位特性，不宜过分休闲、运动。鞋：保持干净，与服装搭配协调。

个人卫生：保持良好卫生习惯。

3、仪态

立：精神，挺拔。

行：自信，不拖拉。

坐：稳重，端正。

鞠躬： 礼貌、真挚。在汇报、致辞、送别等场合可进行15度鞠躬。迎接贵宾, 可进行30度鞠躬。

4、语言

讲普通话

用词多用肯定性词语，而非否定。如您可以．．而不是您不能．．．语音: 语音要适宜, 不能过高或过低

语速: 语速要适中, 不能过快或过慢

语调: 语调要委婉, 不能过于生硬

5、表情

真诚的微笑

面部表情与交谈内容和情境相符

交谈时注意目光交流

6、动作

手势动作：用开放的动作，不要过分夸张，也不要过于拘谨。表示“请进”、“请”，指示方向，作介绍等情境时，不要眼神飘忽，要专心、并面带微笑。

业务人员每日工作流程

（1）带上客户资料卡，根据既定拜访路线拜访

客户(随身工具：报表、名片、POP.围裙.陈列

架.吊旗.胶纸.剪刀.订单.私人雨伞等)；

（2）问候客户，了解进销存数据，掌握安全库

存，获取订单；

（3）开展促销活动、理货、张贴POP等，做好

生动化陈列；

（4）维护已投入的广宣资源及设备；

（5）形成订货通知单让客户签字确认；

（6）记录竞品信息；

（7）即时填写日报表；

（8）填写“客户服务卡”；

（9）礼貌地打招呼，离开售点；

（10）完成一天拜访工作后及时根据日报表记

录情况完成进销存数据录入工作，并更新客户

资料，提交办事处负责人审批。

（11）将当天取得订单提交办事处负责人审批

后提交指定经销商或分销商、或二批商送货；

（12）及时跟进货物配送情况，反馈信息。

办事处的日常管理

1、驻外办事处是公司的窗口，一举一动，一言一行

都代表着公司的形象。为此，各办事处必须一切从

维护公司声誉和产品品牌的利益出发，把各项工作

做好做到位。

2、办事处人员应自觉遵守公司制定的《考勤管理制度》，按时上下班，严格考勤登记。

3、员工上班时，原则上应穿着公司统一制作的工作服，按《员工守则》着装，注重仪容仪表，注重礼节礼貌，保持良好的办公秩序，树立企业的形象。

4、对公司下发的各种文件、资料和要求，应及时认真地组织学习和执行落实，及时反馈信息和落实情况，提高工作效率。

5、办事处人员要无条件服从公司的调动和安排，服从所在办事处负责人的管理，认真履行所承担的岗位职责，积极完成各项任务。

6、办事处人员必须自觉遵纪守法，严禁参与黄、赌、毒等违法犯罪行为，严禁损公肥私，危害公司的利益。

7、严禁与传销活动，严禁兼职。

8、办事处负责人应以身作则，严格自律，主动管好，办事处的行政工作，随时向公司汇报，每周的车辆运行情况，人员安全情况，行政管理情况须向行政部书面报告。

业务流程管理

1、由办事处负责人针对流程管理办法进行办事处全员培 训，并跟进检查，确保严格执行；

2、由办事处负责人合理规划并提报业代及驻代拜访路线 及拜访周期，定期更新线路及客户，及时提报业务部进行资 料更新；

3、由办事处负责人对内入线路客户进行编号，拟定拜访 周期，制定《业务代表客户资料卡》，业代及驻代每日携带 相应的资料卡，按线路拜访客户；

4、完成区域各路线所有客户的“客户服务卡”投放工作，根据既定路线及拜访周期按时拜访客户，现场如实填写拜 访情况，根据拜访工作实现售店内时间最大化完成工作目标，确保客户得到合理的服务和维护；

5、业代及驻代每人负责客户数达200家以上，各地区根 据渠道的差异化平均实际拜访频率,需变更线路者必须作出说 明并及时调整工作方式方法，促进工作效率；

6、业务人员当日拜访工作完成后，必须当日将所拜访客 户的进销存数据分渠道类型输入电脑，办事处负责人进行检 查确认，于每周五将各渠道进销存周报提报到业务部审核；

7、在拜访过程中不断完善客户资料，完善数据管理，办 事处负责人根据检查要求对业务人员线路进行跟踪检查，确 保人员拜访工作的实效性，并于“客户服务卡”签字确认；

8、市场督察员根据办事处日报表进行电话及现场检查，并于“客户服务卡”签字确认，发现问题及时对相关责任人 提出限期整改要求并纳入办事处绩效评估；

9、对“客户服务卡”的实施纳入办事处重要考核项目，对于弄虚作假的办事处及个人将作出严惩。

业务人员工作职责

1、根据个人月度任务书，按考核指标完成工作目标；

2、计划性拜访客户，按拜访周期，不跳点，于“客户服务卡” 作拜访记录，并现场填写工作日报表；

3、加强理货，无费用投入时，线路客户产品陈列要求如下：

A、通路：于批发部门口显眼位置陈列不低于10箱红牛；

B、BC类商超：于与视线等高的主货架黄金陈列位置陈列每个 产品品类5*2个排面以上，尽量增加人流最多主通道的第二陈 列，冰柜3*2个排面以上，冰箱2*2个排面以上；

C、餐饮：于酒水吧台陈列4*1个排面以上，有条件者在接近灯 光处用2、4、6罐红牛陈列成金字塔状；

D、士多、便利店： 在显眼处陈列3*1个以上排面；

E、陈列上必须保持外观的整洁（定期拜访时用小毛巾擦拭红 牛饮料罐体,不能有污垢和灰尘），随时更换残损品、即期品，始终让它以最好的面貌面对消费者；

F、不允许出现有中空太多或货品不足的现象，旧前新后，前实 后空；

G、为便于消费者拿取，货量饱满的货架陈列位置要空出一罐 或两罐空位。

4、各项市场设备及广宣品的投放及维护；

5、按指导要求执行各渠道促销活动，确保资源有效落实；

6、针对性的市场铺货，开发新客户，以提高铺货率；

7、保证安全库存，按时收集销售订单及销售数据，实现客户进 销存全程管理；

8、维护价格体系和防止冲货；

9、建立所辖区域或渠道完整的客户资料，按2：8法则筛选重点 客户纳入线路管理，上报办事处负责人审批、更新；

10、建立良好客情,提高拜访成功率；

每日工作流程 第10篇

一、店长每日工作流程

（1）开店前

 检查员工是否缺勤；

 当有员工休假时安排其他员工接替工作；  检查员工着装是否干净整齐，工牌是否佩挂。 检查走道是否通畅、清洁；家具、饰品是否整齐；  检查是否缺货并尽快订货或催货；  检查价钱标签摆放位置是否正确；（2）上班后工作安排

 开会并安排当日的重点工作；  安排整理仓库；  检查库存数量；

 检查订单是否已传真给供应商。 掌握退货情况；

 确定顾客订单并安排调货。（3）营业员离店前  检查仓库清洁情况；  与营业员计划明天的工作；

 检查晚班人员的到位情况，并安排当晚工作。（4）值班

 进行整个专卖店的监督检查；  处理突发事件。

每周工作安排

 检查订货量与销货量，与营业员一起做市场调查  将市场调查后的建议与决定上报经理；  列出下次市场调查的单品、项目；  调货、仓库整理、检核库存；  制定周工作计划。

每月工作安排

 经营工作的改善；

 与上级一起分析绩效后做下一步计划；  与上级完成培训计划；

 依据季节变化等情况，计划下月的重点促销活动

二、营业员每日工作流程

（1）开店前

 准时上班到岗；

 检查商品，货量不足时，准备订货或催货；  确保清空走道，并保持室内清洁；

 检查机器 是否清洁干净，有没有遗漏价格牌；  检查条码及价格是否正确。（2）上班后工作安排

 整理好仓库，检查确认库存数量；  确认订单已传真给供应商；  随时帮助顾客解决问题。 商品检查，发现问题立即解决；  及时处理当日到货；  随时协助顾客解决问题；  催促赶货的商品。（3）离开商场前  确定仓库清洁整齐；  向店主汇报当天重点事件；

 与晚班工作人员进行交接。

每周工作安排

 做市场调查；

 依据计划表下订单给供应商；  解决顾客投诉。

每月工作安排

高三学生每日励志语 第11篇

每日励志语

编者：微尘我很听话，我很乖；我很孝顺父母，我很尊敬老师； 3我能与父母、老师、同学、朋友、亲人保持最好的关系，我爱他们；

4我的身体很好，很听我的话，因为我有一颗非常漂亮的心；

5我的精神很好，总能处于最佳状态，因为我很按时作息，因为我能调控好自己的内心；

6我很安静，我很安分，我能管好自己的嘴巴，不乱说话；

7我能遵守学校的每一项纪律；

8我能管好自己的思想、言语、行为； 9我很发奋、我很努力，我的学习成绩一定会变好；

10我能吃得饱，睡得好；我所在的班级很好，老师很好，同学很好，我爱他们；我要早睡早起，我要早到教室，我要 1

早早读书；我很有道德感，我要做有道德的人； 14我每天反省自己，我每天清除自己心灵的尘垢；我每天接受伟大的正能量； 15 我爱学习，我爱背书；我的读书声音很大；我的记忆力非常好；

16只要我努力了，我们班的班风、学风一定是最好的！

只要我努力了，我们班的考试成绩一定是最好的！

初中学生每日学习计划 第12篇

但这都不是随随便便就能实现的，理想不是梦想，既然定下了自己努力的目标，就不能只做一个梦想家，我要认真的参与其中，脚踏实地的一步一步完成自己的理想。这样，我的人生才会有意义，我的理想才会得以实现。

所以，为了能够在假期到来之后继续努力，将奋斗的精神融入的我生活!我将在暑假到来后也依然继续努力!我知道我离我理想的高中还有段路，所以我才必须要在这关键时刻迎头赶上，只有保持着这样的气势才不会被甩下来!

每天的学习目标是充实的每一天，为了这个目标，一些零碎的时间我也可以利用起来，要在这个暑假认真的用好每一秒。我的暑假计划规定如下：

1、早上从课文的朗读开始，多了解古诗文，累积一些好词好句是在语文上学好的唯一办法。

2、上午是头脑最清醒的时候，我要用来练习数学题目，看一会数学笔记后，写2张试卷，不仅可以把刚才记的公式在实际使用时记下来，还可以看看我学的怎么样。

3、中午的是用来休息和放松自己的时间，最好是可以睡一觉，能够保证自己的精神才能在之后的学习达到更好的效果。

4、下午是历史的学习，那些有趣的历史事件看起来就像是故事一样，也不容易在下午犯困。

5、地理的学习在傍晚，地理重要的是记好，安静的傍晚再适合不过。

6、最后的晚上，写一写暑假的作业，记一些英语单词作为一天的结尾。

店长每日工作流程 第13篇

1、到店做好考勤记录。

2、早会：参考早会流程

3、店内督导 ⑴ 顾客状况：

检查顾客预约表，全天督促美容师做好当天预约及售前、售后服务。

⑵ 员工状况：待客礼节是否正确？客人是否等待过久？客人情绪是否良好？沟通是否顺

4、店内秩序：

a、顾客休息是否舒适，有无顾客无人接待 b、顾客安排是否顺畅，接待是否按流程进行？

c、员工预约客人、等客、待客及轮班是否顺利，有条不紊？

5、高峰时段的调配：

⑴ 店长必须亲临指挥 ⑵ 注意员工安排是否恰当、流畅 ⑶ 提醒、指挥员工 ⑷ 安抚员工情绪 ⑸ 注意客人接待，免受冷落 ⑹ 抱怨处理，安抚客人(7)待客用语是否运用自如。

6、非高峰阶段的调度

(1)员工整理仪表

(2)讲解高峰时段的对策(3)个人沟通

(4)与顾问沟通、检讨

7、行政业务：

1)有关报表的检查：每日工作汇报单、预约单、新顾客档案、前台日报表、月计划、周计划等 2)与顾问沟通：

① 美容师各项检查确认 ② 各项安排执行情况③ 员工出勤与分配情况 3)问题处理1.电话咨询顾客状况及回访安排2.收集客户意见情况

8、汇报

每天的美容师绩效考核

9、业绩分析会议 月会

周会：1.每周一召开全体员工业绩检讨例会（周日晚应安排好卫生打扫及检查工作）,由主要依照周业绩情况一览表带领全体员工检讨上周业绩的产生情况和申报下周业绩的发生情况。

2.开会前半小时要求美容师个人将上周各项业绩具体情况统计完毕，由顾问填写在周业绩情况一览表上，开会时美容师申报的下周各项业绩的产生应由顾问做详细记录，要求畅？客人是否不满或抱怨？技术提供是否细心 ？严格按照绩效考核标准进行考核。

细化到每一为顾客具体的情况。

3.检讨上周不足，分享成功经验，提升工作能力。

日会

10．分析员工每日工作总结。

(3)店内促销活动的公布和讲解，并检查大家对促销活动的认知程度，要求大家话述统一、合理以达到促销活动的成功。店长

3.繁忙时，仍应以热情的态度招呼每一位客人，对需要等待的客人，及时送上饮品和杂志。

4.客人做完护理后，让客人稍作休息，并与客人攀谈，交代家居护理的细节。5.为客人开单结帐。

6.定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的客情关系。

8.营业结束后，在全体员工离开后，顾问应和值守人员对全店的水电设备卫生等进行一次全面检查，如果没有问题和安全隐患后方可离开。

保安每日工作流程 第14篇

为了做到分工明确，责任到人，提高工作效率，责、权、利明确，公司针对保安岗位上班时间的特殊性特制定本流程。

一、岗位定员：保安员3名

二、工作流程

1、保安岗位实行“三班倒”24小时制，每班暂定1人，每班提前十分钟打卡接班，检查上一班值班情况，做好交接记录。

2、班次排列：白班：7:0015:00）

1、值班人员接班后按条件因素关控各电源。

2、值班人员要注意外来人员、车辆进出情况，公司车辆进出记录与来访客人登记。

3、下班时对本班未完成工作事项须对接班人员交待清楚，然后打卡下班。

4、值班人员值班期间至少巡查2-3次监控室。

5、接班后与交接人员一起巡视各办公区域一周后，将工作情况交待清楚并签字打卡后方可下班离岗。

夜班（17:00-次日23:00,23:00-次日7：00）

1、接班后与交接人员一起巡视公司四周，将工作情况交待清楚并签字打卡后方可下班离岗。

2、夜班人员要随时保持高度警惕，做好公司的防火、防盗工作，要不定时巡视四周，检查内容：餐厅及厂房门、窗、灯、空调、灯电源、等用电是否正常，有无异常现象。

3、值班人员绝对不能出现脱岗现象。

4、值班人员天暗后必须按要求打开灯电源，在天明时关闭。

5、下班时将本班情况向接班人员交待清楚，然后陪同接班人员巡视公司，确认后签字交接后方可下班。

6、安保人员必须按上述规定执行，如违反规定给于200元处罚，造成重大责任事故移交司法机关处理。

财务每日工作流程 第15篇

会计工作是一个连续的、周而复始的重复却又可能会出现各种突发现状的工作。

1、每日由核算员上报门店出、入库单等凭单，按干调、酒水、青菜、海鲜、粮油、肉类、物料用品类、费用类（详细费用再归类）按类别分别录入电脑，按供应商分别挂 帐。

2、根据每日单据掌握各门店之间菜品进货差价，核对同一类产品同等价位质量是否相同。考虑是否在印刷点菜单之前，根据菜品进价变动是否调整菜价或菜量。

3、根据出纳从门店取回的原始单据，编制原始凭证，并对原始凭证进行审核各项收支是否合理。原始单据上经办人是否签字，经理或店长是否签字，大、小金额是否相符。若不相符，应更正重填。报销内容是否合理，若不合理，应拒绝报销。如有特殊原因，经审核批准，予以报销。

4、每天根据原始凭证登记明细帐。

下设明细帐：现金日记帐、银行存款日记帐、应收帐款、其他应收款、固定资产、累计折旧、低值易耗品、在建工程、库存商品、原材料、待摊费用、应付帐款、预付帐款、本年利润、利润分配、应交税金、营业收入、营业外收入、营业处支出、营业费用、管理费用、应付工资、营业成本、内部往来、财务费用、燃料、实收资本、递延资产、开办费、物料用品、自制半成品等。根据工作需要还可设立其他明细帐。

按厨房用料及吧台销售分类如下保管帐：

青菜类、肉类、海鲜类、干调类、酒水类、粮油类、物料用品、低值易耗品。

在全部业务登记入帐的基础上，须结算所有的帐簿。对帐是为了保证帐证相符，帐帐相符，帐实相符，具体内容如下：

1、帐证核对主要是在编制和记帐过程中进行。月终如果发现帐帐不符，就应对帐簿记录与会计凭证进行核对，以保证帐证相符。

2、帐帐核对每月一次，主要是总分类帐各帐户期末余额与各明细类帐，帐面余额相核对。财务部门各种财产物资明细分类帐期末余额与保管员、吧台等物品经管部门的保管帐相核对。

3、账实核对分两类：第一类现金日记帐帐面余额与现金实际库存数额相核对；银行存款日记帐账面余额与开户银行对帐单核对，要求每月核对一次；第二类是各种财产、物品、材料明细分类帐帐面余额与财产物品实有数额相核对，各种往来帐款明细帐帐面余额与有关债权、债务的帐目核对，要求每月至少一次。

5、对长期固定供应商，实行定期定额核对数据，同财务核对无误后，由财务开具结算单，供应商凭结算间同出纳结款。

6、对于滞销的供应商（例如酒水供应商），财务根据核算员上报相关数据，经核对后，确认供应商所送的原料为滞销商品，财务根据进货量及库存量，决定结款金额。及时通知出纳，根据结单给供应商结款。

7、及时收回各店每日免单、签单、信用卡、代金券等结帐单，分类归档。核对有无经理签字、客人签字确认。

8、及时掌握各店所须印刷物品、办公用品等，如点菜单、筷子套、出库单、入库单、盘点表、帐本、调拔单、酒水单、作帐凭证等及时印刷和采购。

9、每月工作

1、定各店提成

2、结帐

3、应付帐款汇总及核对，对帐

4、编制各种表格（利润表）

5、核对低值易耗品

6、核对一级库、二级库盘点表，查找原因

7、每店单独核算，一式五份

8、核对工资

9、核对伙食费，下发每个月伙食费标准

10、同华润供应商核对每月返点金额

11、每月汇总各店签单，核算金额

12、月初结帐后，及时订帐本

每月会计做账流程

一、每月会计作帐流程

1、根据出纳转过来的各种原始凭证进行审核，审核无误后，编制记账凭证。

2、根据记账凭证登记各种明细分类账。

3、月末作计提、摊销、结转记账凭证，对所有记账凭证进行汇总，编制记账凭证汇总表，根据记账凭证汇总表登记总帐。

4、结账、对帐。做到帐证相符、帐帐相符、帐实相符。

5、编制会计报表，做到数字准确、内容完整，并进行分析说明。

6、将记账凭证装订成册，妥善保管。

二、记账凭证

1、必须具备如下内容

（l）填制凭证的日期：收款凭证和付款凭证的填制日期要按货币资金的实际收入日期、实际付出日期填写；转账凭证的填制日期可以按收到原始凭证的日期填写，也可以按编制记账凭证的日期填写。

（2）凭证编号：记账凭证必须编号，有利于查找。（3）经济业务摘要：摘要是对经济业务的简要说明。

（4）会计科目：会计科目是账户的名称，正确使用会计科目是进行账务处理的基础环节。

（5）金额：记账凭证所列金额是会计核算的基础，关系到会计账簿、会计报表的正确与否。为此，计算必须准确，书写清楚、符合要求。

（6）所附原始凭证的张数：原始凭证是编制记账凭证的依据，必须在记账凭证上填写所附原始凭证的张数，两者必须相符。

（7）填制凭证人员、稽核人员、记账人员、会计机构负责人、会计主管人员的签名或盖章：以便于明确经济责任。

2、记账凭证审核的内容：

（1）填制凭证的日期是否正确：收款凭证和付款凭证的填制日期是否是货币资金的实际收入日期、实际付出日期；转账凭证的填制日期是否是收到原始凭证的日期或者是编制记账凭证的日期。（2）凭证是否编号，编号是否正确。

（3）经济业务摘要是否正确地反映了经济业务的基本内容。

（4）会计科目的使用是否正确；总账科目和明细科目是否填列齐全。（5）记账凭证所列金额计算是否准确，书写是否清楚、符合要求。

（6）所附原始凭证的张数与记账凭证上填写的所附原始凭证的张数是否相符。（7）填制凭证人员、稽核人员、记账人员、会计机构负责人、会计主管人员的签名或盖章是否齐全。

三、月末会计的计提、结转分录

（一）计提职工福利费、职工教育费、工会经费

（二）提固定资产折旧

（三）摊销费用

（四）计提税金

（五）结转各种收入

(六)结转成本、支出、税金(七)结转各项费用

四、结账工作

1、结账前，必须将本期内所发生的各项经济业务全部登记入账。

2、结账时，应当结出每个账户的期末余额。需要结出当月发生额的，应当在摘要栏内注明“本月合计”字样，并在下面通栏划单红线。需要结出本年累计发生额的，应当在摘要栏内注明“本年累计”字样，并在下面通栏划单红线；12月末的“本年累计”就是全年累计发生额，全年累计发生额下应当通栏划双红线，终了结账时，所有总账账户都应当结出全年发生额和年末余额。

五、月末结账后要进行对帐

对账的内容主要包括账证核对，账账核对，账实核对，账表核对。

（1）账实相符。是账簿记录与实物、款项实有数核对相符的简称。保证账实相符，是会计核算的基本要求。由于会计账簿记录是实物款项使用情况的价值量反映，实物款项的增减变化情况，必须在会计账簿记录上如实记录、登记。因此，通过会计账簿记录的正确性，发现财产物资和现金管理中存在的问题，有利于查明原因、明确责任，有利于改进管理、提高效益，有利于保证会计资料真实、完整。

（2）账证相符。是会计账簿记录与会计凭证有关内容核对相符的简称。保证账证相符，也是会计核算的基本要求。由于会计账簿记录是根据会计凭证等资料编制的，两者之间存在逻辑联系。因此，通过账证核对，可以检查、验证会计账簿和会计凭证的内容是否正确无误，以保证会计资料真实、完整。各单位应当定期将会计账簿记录与其相应的会计凭证（包括时间、编号、内容、金额、记账方向等）逐项核对，检查是否一致。如果发现有不一致之处，应当及时查明原因，并按照规定予以更正。

（3）账账相符。是会计账簿之间相对应记录核对相符的简称。保证账账相符，同样是会计核算的基本要求。由于会计账簿之间，包括总账各账户之间、总账与明细账之间、总账与日记账之间、会计机构的财产物资明细账与保管部门、使用部门的有关财产物资明细账之间等相对应的记录存在着内在联系，通过定期核对，可以检查、验证会计账簿记录的正确性，便于发现问题，纠正错误，保证会计资料的真实、完整和准确无误。

（4）账表相符。是会计账簿记录与会计报表有关内容核对相符的简称。保证账表相符，同样也是会计核算的基本要求。由于会计报表是根据会计账簿记录及有关资料编制的，两者之间存在着相对应的关系。因此，通过检查会计报表各项目的数据与会计账簿有关数据是否一致，确保会计信息的质量。

六、月末编制会计报表要求

按照国家统一的会计制度规定的编制基础、编制依据、编制原则和方法，做到内容完整、数字真实、计算准确、编报及时。

会计报表之间、会计报表各项目之间，凡是有对应关系的数字，应当相互一致，会计报表中本期与上期的有关数字，应当相互衔接。

会计报表附注和财务情况说明书应按照《企业财务会计报告条例》和国家统一的会计制度的规定，对会计报表中需要说明的事项作出真实、完整、清楚的说明。对外提供的财务会计报告，应由单位负责人和主管会计的负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章；设置总会计师的企业，还应由总会计师签名并盖章，方可生效。

七、商业企业涉及的税金：增值税、城建税、教育费附加、个人所得税、印花税、房产税、土地使用税、所得税、车船使用税等。