服装设计管理中存在的问题和改进措施

服装设计管理中存在的问题和改进措施（精选8篇）

服装设计管理中存在的问题和改进措施 第1篇

服装设计管理中存在的问题和改进措施

摘要：服装的设计管理是一门新兴的学科，也是现代市场发展的必然结果，这与工业化设计的发展具有一定的关系。服装设计与工业设计有密不可分的关系，同时也是工业设计的一个分支，在设计管理中也有较高的要求。对于品牌服装企业来讲，设计和管理都需要具有比较高的创造价值和艺术价值，这是一种无形的资产，他也是企业核心竞争力的具体表现，能够确实的发挥其管理作用，才能够真正的发挥其设计的价值创造力，是企业更有计划、更有步骤的发挥其作用。只有这样才能够在激烈的市场金正中发挥自己的优势，明确自己的地位，研究设计管理的主要意义，就站在管理的高度，对服装设计的管理和思想进行创新。本文主要围绕服装设计的管理型，理智的设计和管理在品牌发展上所的时间方式和手段，不断提升企业管理水平，提升品牌的上升空间。关键词：服装设计；管理；问题；改进措施 1前言

服装的设计管理可以作为一个概念来理解，是针对设计的一种管理，管理并不是目的，主要的目的是实现设计的理念。服装的设计管理，是一个新兴的学科，对管理的运作具有一定的针对性，对设计的管理主要有工作效率，成本管理，质量管理等等。服装管理具有一定的艺术性，而艺术的设计不仅仅是在经济上，在文化和城市建设方面具有重要的地位。而服装设计管理的主要目标是在服装设计中能够有计划、有效果的完成设计降低设计成本，真正的实现其市场的价值，由此也可以知道，服装的设计必须要具有一定的品牌效应，通过品牌和产品创造出更高的赢利点。通过服装设计来突出产品的风格和特点，体现出产品的价值，获得更多的赢利点，达成一定的品牌创新和趋势。2服装企业设计管理的特点以及存在的问题和解决措施 2.1服装设计管理的特点

将服装作为一个产品来进行设计，他需要根据不同的人和不同的环境、条件、时间来进行不同的需求，这样进行设计。在服装的设计上，无论是在表现上，还是在结构处理上，还是在色彩搭配上，还是在功能调节上，服装的设计过程是对服装的形象与功能加以实现的过程，以衣料作为素材，以人物作为形象，并且将设计融入到人物形象中去。服装设计的管理目标。服装设计管理必须要有一个合理的设计目标。设计目标也是企业设计部门根据战略需要和要求来制定的。根据制定的计划来取得预期的成果，企业的设计部门应高根据近期的经营效果，来制定一个近期的目标，除了要有一个战略性目标之外，还需要具有一定的数量计划、质量目标，以营利为目标，具体的管理目的需要是设计能够与企业的目标和市场的预测相吻合。

2.2服装企业设计管理的困难和主要表现形式

河南的服装品牌设计是不缺乏设计师的，但是缺乏一个良好的设计管理，对于管理的设计可以增加品牌服装的一种无形的价值，无论是高档的时装设计还是大众的成衣设计，都是设计的一部分，都需要被纳入到设计的一个行列，特别是服装品牌化的一个过程中，设计并不仅仅是传达一个人的理念和想法，更需要以市场作为导向，以消费者的利益作为核心，用理性的指导来带动社会的发展，对其进行科学合理的设计，并且可以不断提高产品设计的效率，用品牌建设来增加企业的竞争力。

2.2.1自由松散

服装在设计的过程中管理松散、自由，设计师在进行外出选料和市场调研上时间比较自由，没有一个固定的时间，这样管理起来会给企业的管理者一种混乱的感觉，不容易进行控制。

2.2.2成绩不如初

在设计的过程中，服装设计的完成时间没有一个明确的规定，有的设计很快，有的设计则是很慢，这样的情况给企业管理者的管理带来很多问题，给人造成一种不重视的感觉。

2.2.3成本很高

由于设计时间不规则，设计原则也没有硬性的要求，会导致产品的设计不够成熟，各个部门之间的沟通不够协调，有很多重复的设计样品，设计样品的成本孤高，很容易给企业的管理这一种混乱的而感觉，对企业的管理者来说，希望样板服装的采用率越高越好。

2.2.4缺少明确的指标

设计的数量和命中率都没有直接的英国关系，设计的质量与命中率有一定的关系，数量需要多少，质量是怎样的标准等等，这些都是需要具有明确的规定，否则很难以定论。由此可见，服装设计在管理的过程中是一个重点的问题。

2.2.5片面依赖设计

很多品牌服装设计都具有相似性，这样的相似性必然会影响奥品牌的生存效应。对设计必然要重视起来，但是不能够过分的依赖，要提高产品的设计能够是品牌长远的发扎下棋，但是还有很多因素会影响到品牌的生存。企业设计师的设计能力的认定与市场销量有关系，设计的好坏与市场销售成正比，产品销量与方式和环境都有关系，因此品牌设计的发展不能够完全依赖设计师，这样的做法缺乏科学有效的管理。2.2.6设计系统的部门缺乏沟通

服装企业对设计的理解是不同的，这样也造成了企业的活动没有顺序。不同的部门也是各负其责，缺乏沟通，设计理念也出现了分歧，最后很容易导致服装品牌没有一个统一而又有说服力的工作方式。2.3服装设计管理的要点

2.3.1设计成本控制

一般的设计成本都是由人为控制的，影响的因素有材料的样品、人工的工资、其他相关的费用等等组成。一般在材料一定的情况下，设计的成本与设计的思想是成正比的，若是过程的设计完成时间，不仅仅会影响到设计的成本有明显的增加，对于生产计划也会有一定的影响。以至于整个的营销计划的实施都会有一定的影响。因此，要明确一个合理的设计时间，制定一个合理的成本，这对服装企业的运作和设计都有一定的好处。

2.3.2服装设计货物上市计划控制

服装设计工作需要一定的计划，并且设计计划要按照产品部门的计划和工作进程的总体要求来完成。工作计划在实际操作时会有一定的误差，存在一定的变数。例如，供应商不能够按时提供材料，样板设计的效果与实际效果存在误差，并且误差很大需要全面修改，企划部门的临时修改产品的计划会因为以供成品衣物决策导致上市的计划和时间出现延误。

2.3.3设计品质的控制

服装在设计的过程中品质是最为重要的，款式的品质和样品衣物的品质都需要结合设计的结果进行判断。款式的质量指的是设计的产品与产品计划和销售的款式是否是相同的，样品的品质指的是样品服装的完成程度与计划完成程度是否是一直，在规定的时间范围内，品质的质量是最为关键的，并且也是设计的核心之所在。

2.3.4河南服装设计管理中的柔性处理

在服装设计中除了一些必要的管理条例和数据指标之外，服装管理中还需要有一些柔性的处理，对于服装企业来讲，设计部门需要有一定的艺术气息，艺术气息就需要具有创造性，但是设计还不是完全的艺术作品，在艺术和非艺术之间需要进行柔和的转化，在时间和空间上进行有限定的放开，适度的放开思维的发挥空间，提高设计作品的质量。3服装设计管理中主要的改进措施

管理的实质需要在一定过得管理模式下进行控制，对过程进行控制，对结果进行控制，很多服装设计行业和企业在运行的过程中更注重的是结果，而忽视整个过程。但是过程才是将结果的保证，结果也是过程的体现。只要在设定的控制方法之内，按照每个步骤进行控制，时灭一个过程都能够符合要求，就一定会有很好的结果，所以过程更是重要，服装设计也不例外。

3.1数据是设计最好的体现

服装的设计，数据是最好的体现，设计部门可以通过相应的数据来汇报结果，通过数据与各个部门进行沟通，数据才是最为准确的，是语言不能够替代的，也是一种辅助沟通的手段。

3.2服装设计的检验工具是市场

设计的结果完全可以再市场中体现出来，通过市场检验的结果来进行改进和修正，设计一个有效的方案。4设计能力的认定

服装企业的设计主要由设计部门和营销部门来共同完成的，一个服装企业的品牌的设计可以决定这个品牌的发展年限，由此可见，服装品牌设计依然很重要，设计人具有一定的压力。服装品牌的设计企划案可以通过文字、图像、和书籍等共同表达完成，这也是一个服装产品出台的第一个环节，设计部门通过具体的方案来设计完成。每一个设计方案都有自己的风格和特点，每一个设计师的兴趣爱好和经历不同，导致了设计方案必然是不同的。同一件产品不同的设计师表现的结果也是不同的。一个设计师在不同的企业环境中的工作表现和工作结果也是不同的。所以一个服装设计管理的设计师的能力很重要，能力会有高有地，最重要的是需要个人努力。一个良好的工作业绩与良好的工作环境有一定的关系，能够极大的发挥自己的设计才能，才能够设计出更完美的产品。要加强对设计师的管理，不能放任自由。在服装设计部门也会分成几个小的版块，风格设计、总体设计、画稿设计和搭配设计，每一个设计师只要完成自己的任务就可以，把自己的版块做的完美，结合在一起就是一个完美的作品。

5河南服装品牌设计团队

一个高效的服装设计团队，一般都是有2个以上的设计师组成的一个服装设计工作室，设计团队可以根据个人或者是企业的需要来完成各项任务，通过设计团队的管理者来带领团队进行设计工作，建立一个统一的设计思想和思路，通过分工合成工作来完成工作任务，这样能够区别于设计的团队，使团队的设计师能够有自己的作品，设计更多成功的作品。一个品牌的服装想要在激烈的市场竞争中独立出来必须要有主线的产品，要哦具有一定的职业操作性。建立一个服装设计的团队意识，对于长期发展的企业来讲具有重要的意义，但是服装在设计的过程中也具有一定的季节性，目前的市场发展更新的速度比较快，并且企业的扩张和品种的增加数量都很多，质量和数量变得很复杂，这样的情况下就需要一个稳定的设计团队能够灵活的进行设计和生产，能够保质保量的完成，减少不必要的损失和损耗。6建立一个完善的服装设计团队

建立一个完善的服装设计团队，建立一个独立的设计团队，最为关键的就是在于高效的发挥集体的集体的智慧，高效的发挥团队的力量，不让参与者在同一个目标下齐心合力，相互支持，这样才能够取得成功。一个良好的设计团队，需要有一个平等的关系，并且要具有一定的团队优势，个人很重要，但并不能仅仅依靠个人，还需要团队集体的力量。设计团队必须要有一个领导者，通过领导者的合理领导，了解每一个成员的优势之所在，加强沟通，了解市场，能够了解消费者的需求，并且企业的各个部门都能够达成一个合理的设计，并且将这些信息转化为明确的理念表达出来，整个过程需要更新想法，不断的沟通和探讨，不断完善团队合作，获得具有价值的服装设计产品。6.1设计人员合理分工

服装设计包括服装材料设计，结构设计、色彩设计、款式设计、生产设计等几个设计环节。一个设计团队在合作的过程中，需要每一个部分都有一个明确的分工，并且每一个人负责自己的一部分，这样才能够减轻个人设计者的负担，并且更加具有针对性的工作。不断增强器责任感，并且将工作做的更细致，将设计进行不断的完善。6.2服装设计不能够完全依赖设计师

设计师的工作在整个设计中占有相当大的比例，但是目前的设计师不能够紧紧局限在单纯的设计上，不能够狭隘在一个范畴之内，更需要注重市场信息的变化。服装品牌的竞争是实力的竞争，也是由设计走向产业化的过程，不能够仅仅依靠设计来完成工作，需要根据市场的需要，市场流动的方向来寻找灵感，设计出高质量的产品。在一个设计团队中也可以有一个人来负责市场，对市场进行调研。为设计师提供更新的、更贴近消费者的信息，提炼出潜在的产品。

6.3不断加强团队内部的沟通

设计团队的设计人员不是由一个两个所组成，一个团队会有很多人，人与人之间是不同的，每一个人之间的观念和教育背景也是不同的，同样思维方式也是不同的，很多设计师都喜欢以不同的眼光、不同的角度来看问题，但是没有根据的设计思想并不能引起消费者的共鸣，所以沟通很重要，避免团队之间出现冲突。能够正确处理设计上的问题，对灵感进行激发，设计师之间的沟通很重要，以客户利益为基准的前提下，进行设计，并且不能够忽视设计产品的质量，发挥协调团队的内部任务，发挥集体的智慧，致力于服装企业所创造的利润和价值产品。

6.4加强团队外部的沟通

设计团队与其他部门的沟通很重要，良好的沟通能够保证整个企业工作的流动性和高效性，利用最有利的数据来沟通能够确保准确性，数据不仅仅能够直观搞笑的实现各个部门的沟通，并且能够减少繁琐的错误问题，更加方便管理。7结语

随着我国市场经济的不断发展，竞争也愈演愈烈，一个合理的服装设计会给服装企业带来新的生机和活力。服装设计管理是服装企业发展的必要措施，那是一种方法，一种原则。在发展过程中需要结合企业的实际情况来进行着实的推敲与研究，在企业的运营过程中不断推进发展。河南服装品牌企业与整理水平相比还是有些落后，但是随着设计质量不断提高，其水平也会不断提高。在设计管理上要有有效的管理模式，在方法上要有新的突破，这也是河南乃至我国品牌服装设计开拓创新的有力武器。

参考文献

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服装设计管理中存在的问题和改进措施 第2篇

【摘 要】 水利工程是国民经济的命脉。本文系统的总结了水利工程设计中存在的一些问题，并在这个基础上寻找原因，提出了相应的解决措施。以期对目前水利工程设计中存在的一些问题提供指导作用。

【关键词】 水利工程 设计 问题 措施引言

工程的方案、实施方法、经费预算等是水利工程设计所涉及到的主要方面。水利工程的质量、安全运行和工程实施效率等都与工程设计息息相关。可以这样说，水利设计对整个水利工程有着重要的影响，是整个水利工程当中极为重要的环节，整个工程的总体质量、工期、成本以及功能都受到它的影响。因此，水利工程设计是关系到国计民生的大事。在每一项水利工程的建设当中，人们首先考虑到的问题就是水利工程的质量。故而，相关人员下大力气研究水利工程建设中存在的问题，并提出解决这些问题的措施，对搞好水利工程质量有着重要意义。设计中存在的问题

2.1 基本资料不详

基本资料不详，是我们在水利项目设计审查过程中发现的最突出的问题。不管是当地的地质，还是水文等因素，或多或少的都会影响水利工程项目的设计质量。如果这些情况摸不清楚，资料不够全面或准确，水利项目的设计质量会直接受到影响，最坏的结果是会影响到工程的规模和防御能力，最终给人员和财产造成巨大损失。所以，水利项目的主管部门和设计者要高度重视水利工程项目的地质、水文等外部因素对工程设计的影响。在国内的很多水利项目设计当中，部分项目因为资金问题而缺少对工程实地考察；部分项目因为时间问题没有对工程实地考察。这造成了水利工程设计与当地实际情况产生巨大差距。如果重新设计不但费时费力，还会造成巨大的纠纷和经济损失。如某地在进行防氟改水工程的时候，并未在设计环节到该地实际了解情况，便匆匆上马设计和动工。结果在打干井的施工中发生了意外，于是不得不进行返工。这不但影响工期和预算，而且严重影响到了整个工程的管线设计，损失重大。

2.2 水利工程设计中经济观念不强

在国内的很多水利项目设计过程中，很多时候只在乎工程的可行性，而不注意工程的经济性，经济观念不强。然而业主们的经济观念是相当强的。因此在进入施工详细图纸设计的时候，业主们往往会对设计者施加较大压力，要求将经济因素考虑到设计图纸当中去。这样一来，就会导致设计修改的地方特别多，设计难度增加，还有可能导致业主的巨额索赔。由此可见，在水利设计的过程中，经济因素的考虑是十分有必要的。

2.3 设计人员整体专业素质不高

专业素质人才的缺乏，是水利工程设计中存在的重要问题之一。人才的缺失导致设计人员在设计过程中对部分设计基本要素把握不准确。比如，对水文、地质等基础资料把握不准确，对信息的收集和采用不准确，对编制大纲的理解不准确等等。这些问题都导致了设计方案与实际施工之间存在巨大差距，给施工和整个工程带来巨大损失。

2.4 工程等级标准划分不准确

工程等级的划分不但直接影响到工程的规模大小，还会影响到工程的投资。标准过高会造成水利工程投资的巨大浪费，标准过低则会影响到设计目标难以实现。所以根据水文资料、规模大小、效益预期等方面来确定水利工程项目等级、主要建筑物级别及应对洪水级别，对水利工程的设计极为重要。

2.5 设计方案对工程的后续运行与管理考虑不足

在当代水利工程中，工程建设的水平越来越高，新材料和新设备的使用也越来越多。这些技术和设备对工程的建设起着十分重要的作用。然而并不是所有的水利工程都能使用这些新技术和新设备。在很多基层水管单位中，资金缺乏现象十分普遍，所以，在水利工程设计时应该考虑到中小水利工程运行和维护费用问题。不能一味的强调设计的技术含量。解决办法及采取的对策

3.1 不断加强工作人员的事业心及责任感

工作人员责任心和严谨态度的缺失，是导致水利工程项目设计存在问题的重要因素。这些工作人员往往不是因为能力不够而导致工作失误，而是在设计过程中责任心不强、态度不够严谨。因此在水利工程项目设计过程中要特别强调设计人员的工作态度和责任心，提高其认识，解放思想，只有这样设计的质量才会得以提高。一个优秀的项目设计，设计人员的责任心和态度是决定其成败的重要因素。

3.2 水利工程的勘察和设计招投标

招投标制度和竞争机制的引进，极大促使设计人员提高了危机意识及设计质量。因此，应该在积极推行招投标制度的同时引进水利工程竞争机制。

3.3 进行专业人员培训，提高设计人员设计水平

设计人员的培训对于水利工程项目设计质量的提高有着重要的促进作用。因此，有条件的单位应该为设计人员开展专业课程培训，为其设计技巧提供机会。同时还要提高设计人员不断学习的意识，促使他们不断学习，提高自己的设计水平，保证设计质量。

3.4 强化各级监管部门对设计成果的审查

监管在水利工程项目设计过程中有着非同寻常的作用。因此，各级主管部门要加大对水利项目设计的审查力度，从不同的专业角度，对设计的各方面、多视角考虑、研究，提出与之相对应的设计修改意见和整改措施，督促和帮助设计者不断的优化设计方案。

3.5 加强硬件设施，优化工作效率

在实际设计工作中，很多单位对设计的硬件设施重视程度不够。然而硬件设施的好坏直接影响到水利工程的设计质量和水平。尤其是随着技术的发展，很多好的设计硬件设施的出现，对设计人员设计出优秀作品有极大帮助，所以设计单位要为设计人员提供最好的硬件设施，这不但是保证设计质量的需要，也是缩短设计时间的需要。结语

总之，设计单位要不断发现及研究水利工程项目设计中存在的问题，不断的提高设计人员的思想意识，加强学习，提高设计水平，不断加强设计人员的事业心和责任感，提高设计人员的核心竞争能力，保障硬件设施，那么水利工程的设计就会如鱼得水，质量会进一步得以提升。

参考文献：

服装设计管理中存在的问题和改进措施 第3篇

住宅建筑工程的施工过程中涉及的点多面广, 整个施工的过程中所牵涉的因素较多, 在施工的过程中, 需要对协调工作与交叉配合的工作进行合理的处理, 无论是在建筑工程设计的过程中, 还是在施工的过程中, 都必须做好各个环节的控制工作, 确保设计与施工中各环节满足规范要求。施工过程的控制尤其重要, 如果控制管理不到位时, 在工程的后期可能因为这样那样的问题对工期造成严重的影响, 进而造成工程的投资加大, 如果问题严重, 对建筑工程的正常的使用功能也会造成严重的影响, 甚至会出现一些安全隐患。

现代建筑科技含量高, 涉及专业多, 安装的质量技术要求越来越高。每一个专业既有自己的特定位置空间、技术要求, 同时又必须满足其他专业施工的时间顺序和空间位置的合理需求。如果在技术上未能充分全面考虑, 特别是一些交叉部位的细节考虑不周, 则极易产生问题。现代建筑的个性化导致每一栋建筑都是一件特有的产品, 每一条管线、设备都有特定的要求, 这在客观上增加了技术工作难度, 增加了各专业之间出现矛盾和问题的可能性。同时由于新技术、新产品的不断出现和应用, 施工人员不能及时掌握, 也会带来意想不到的问题。另外, 安全生产是建筑业发展的永恒主题之一, 施工人员往往缺乏安全意识, 施工管理人员也忽视了安全施工管理。安全施工对于建筑施工企业来说, 不但影响着施工人员的生命健康安全, 影响着工程进度, 更决定着企业形象的好坏。虽然安全生产被一再强调, 但建筑施工安全事故仍然时有发生, 造成了不同程度的生命财产损失, 这说明目前很多建筑施工单位仍然没有树立安全施工意识, 没有采取有效的施工现场安全管理, 导致施工人员安全意识淡薄, 因此, 安全生产是建筑施工中非常重要且亟待改进的地方。

2 住宅建筑设计的改进措施

2.1

合理利用天然资源, 达到节能效果这一措施在实际中主要体现为两点, 一是通过设计合适的采光方向以达到充分利用自然光能进而减少居住中人造光能的使用;二是通过与具体地区常规风向的协调设计来合理利用自然的湿度环境和空气环境以减少生活中加湿除湿和空气条件设备的使用。这两点归结起来, 实际上就是建筑朝向的选择, 因此在选择建筑朝向时, 首先要根据具体的实际需求, 合理控制采光和风向的相对重要性;其次要在此基础上通过合理的设计达到采光和风向控制的最大优化, 以获得最佳的节能措施和最大舒适度。由于我国大部分地处北温带, 选择正确朝向, 一般以正南朝向或南偏东、南偏西较小角度 (10度以内) 为好。

2.2 严格控制高层建筑的工程变更。

由于建筑设计与工程实际情况不可能完全一致, 设计人员的技术水平和工作能力使设计图纸未达到开发商的要求和施工的深度, 开发商根据实际情况对工程的修改或补充等原因致使工程变更和设计变更在所难免。而这些变更必然会带来工程量的增减和工程造价的变化, 极端情况下会出现工程造价难于控制的局面。因此设计部门应切实做好调研工作, 弄清开发商真实意图, 对施工场地进行详细踏勘。在施工过程中应严格控制工程量, 力求变更最少。

2.3 做好高层建筑施工监理工作。

高层建筑施工监理十分重要, 它是监督工程质量、确保工程进度、控制工程造价的重要环节。监理工程师在施工阶段关系到是否要设计变更和工程变更的决定时, 他们往往能根据自身的技术优势做出合理正确的选择, 这一点许多建设方代表因其经验、阅历及技术受各方面的条件制约而无法做到。再者, 在施工过程中, 甲、乙两方因各自的立场、观点不同, 有时会出现一些影响施工正常进行的情况, 监理单位作为公正的第三方, 在施工过程中协调双方关系, 确保工程施工正常进行, 这样能为完成工程造价控制提供有利条件。

3 住宅建筑设计发展趋势

3.1 绿色建筑的设计理念

节约资源:在建筑设计、建造和建筑材料的选择中, 均考虑资源的合理使用和处置。减少资源的使用, 力求使资源可再生利用。节约水资源, 包括绿化的节约用水。

节省能源:充分利用太阳能, 采用节能的建筑围护结构及采暖和空调, 减少采暖和绿色建筑空调的使用。根据自然通风的原理设置风冷系统, 使建筑能够有效地利用夏季的主导风向。建筑采用适应当地气候条件的平面形式及总体布局。回归自然:绿色建筑外部要强调与周边环境相融合, 和谐一致, 动静互补, 做到保护自然生态环境。

在建筑设计领域落实科学的发展观, 落实节约资源观念的具体体现就是回归三原则的设计思想。其中, 适用是对建筑最基本的功能要求, 也是最本质的要求, 不同的建筑功能适用于不同人的各种基本功能需求, 同时也要考虑未来人们需求的发展变化对建筑的灵活性要求, 即经济在目前的社会发展中应该以效益代替。我国的国情是人多地少, 人均资源少, 所以对效益的追求是可持续发展观的重要体现, 反映在建筑设计上, 就是要追求建筑的经济效益, 环境效益和社会效益的统一。美观应从多个方面考虑, 文化和地域的不同会给人们带来不同的审美观, 真正的美观应该反映出社会的进步所带来的建筑审美的新要求, 应该反映出一个民族的文化和地域的多样性特征, 还应该反映出自然的建筑形态和空间的美学特征。

3.2 建筑设计行业创新多元化发展趋势

自我国加入WTO后, 建筑设计市场已全面开放, 欧美、日本、港台等地区的建筑设计企业进入国内建筑设计市场基本不受限制。

随着我国本土建筑设计企业的不断成长强大, 2011年, 我国建筑设计市场发生了质的改变, 我国建筑师已经从原来的被动接受国外建筑师创意、仅出方案, 到国内外建筑师共同进行方案探讨和概念表达, 发展到现在国内设计机构为主, 国内设计机构作为设计总包将某些部分包给国外擅长的专向建筑师的格局。面对日益激烈的市场竞争, 结合自身的技术优势和核心竞争力, 去开拓市场。建筑涵盖广泛的使用类别, 例如文化体育教育类建筑、办公类建筑、住宅类建筑、医疗类建筑等等。

3.3 钢结构住宅的设计发展前景

住宅产业化是我国住宅业发展的必由之路, 因为这将成为推动我国经济发展新的增长点。钢结构住宅体系易于实现工业化生产, 标准化制作, 而与之相配套的墙体材料可以采用节能、环保的新型材料, 它属绿色环保性建筑, 可再生重复利用, 符合可持续发展的战略, 因此钢结构体系住宅成套技术的研究成果必将大大促进住宅产业化的快速发展, 直接影响着我国住宅产业的发展水平和前途。

钢结构建筑的科技含量很高, 结构本身往往就是建筑表现, 钢结构的表现与工艺不仅是实现形象构思的必要手段, 而且对建筑形象的影响极为显著, 这就决定了结构构思是形象构思成功与否的关键所在。科学技术的进步, 审美观的改变必然使得钢结构建筑不断地去扩展自身的表达语汇而寻求发展。我们所提倡的是:抛开风格要素, 从结构理性主义出发, 从现代的和传统的从多风格流派中吸取精华, 创造出技术和艺术有机融合的钢结构精品建筑。

目前国内的建筑业生产效率较低, 尚属劳动密集型产业, 而钢结构住宅属于高技术高效率的产业, 加快对钢结构住宅的研究, 将促进建筑业向技术密集型产业转化, 并将带动建材、冶金、信息机械尤其是钢铁企业的发展。

3.4 提高住宅建筑设计的功能性

住宅建筑时空的全面性“以人为本”的住宅建筑, 时空的延续性使其具有了某种低于建筑空间文化的特质, 实现了抵御建筑空间文化创新的再现, 丰富了当前颇为雷同的居住模式。然而, 仅有时空的延续性, 并不能符合现代人的要求。为此, 还必须考虑其时空的全面性。在完成了人性空间与自然空间的合理结合之后, 需将适合现代化社会发展的人类自身生活方式的一些必要因素考虑到其中, 主要包括住宅建筑的舒适性, 适应性, 生态性, 信息性, 文化性, 智能型等等。

4 结束语

住宅建筑设计要想不断满足居民的需求, 就必须改变传统的设计理念, 在设计时要严格遵守设计安全、适用、美观、经济四原则, 保证设计的科学性和合理性, 提高建筑设计的安全度和节能效果, 注重住宅居住者的需求, 避免在建筑设计过程中出现以上问题, 进而不断提高我国住宅建筑设计的质量水平。

使建筑设计作品具有前瞻性、科学性、民主性和法定性, 使城市规划建设朝着良性的方向发展, 真正发挥建筑设计在城市经济建设中的指导作用和决策作用。

摘要：建筑工程施工的组织设计是建筑工程的必要保障。近些年以来, 随着我国经济的迅速发展, 原有的建筑工程施工组织计划已经完全不能适应目前的施工建设了, 根据建筑工程组织设计所存在的这些问题及改进措施提出改进措施, 使建筑工程组织设计发挥出真正的重要作用, 以达到经济效益与社会效益双丰收的目的。

关键词：建筑工程,设计,保障,施工,问题,发展,效益

参考文献

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服装设计管理中存在的问题和改进措施 第4篇

【关键词】药房管理；存在问题；改进措施

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.07.647文章编号：1004-7484（2013）-07-4038-01

医院药房属于综合性学科，其主要涉及管理、技术和服务等方面。医院药房作为医院的重要组成部分，承担着药品分销的责任。[1]简单地说，药品管理水平的高低，直接关系到医院药品的质量和用药安全，所以医院应该加强药房管理。目前，我国药监部门和卫生部门在全国范围内推行“合格药房”政策，规范医院药房管理，提高药房管理水平，保证药品供应质量。虽然“合格藥房”政策改善药房条件，但在管理过程中存在诸多问题，限制药房管理水平的提高。本文针对医院药房管理存在的问题进行分析，提高相应的改进措施。

1医院药房管理存在的问题

1.1管理权责不明药房作为医院药品管理的重要部门，而卫生部也对药房进行管理，形成职能交叉。卫生部对医院药房不提出质量要求，所以“合格药房”政策主要有药监部门负责。[2]然而，药房管理方法由医院制定和完善，这样不能统一管理，容易出现权责不明的问题。医院不能有效地配合药监部门对药房进行管理，阻碍药房管理工作的发展，造成药房管理积极性不高。

1.2药房设施配备不齐各个地区经济发展水平不同，所以各个医院药房设施水平也不同，主要表现在硬件设施和软件设施方面。同时，各个医院诊疗目的、范围不同，导致药房规模、人员、设备和药品种类不同。目前，各地区药房普遍存在设施不完善、设备落后和药品质量低的问题，阻碍药房管理水平的提高，限制了“合格药房”政策的实施。同时，药房采用窗口式的服务模式，落后的设备使得药品管理人员不能及时地了解购进信息、有效期信息和新特药信息，管理人员不能很好地进行药品周转。

1.3缺乏激励制约机制在管理过程中，医院药房缺乏激励和制约机制，导致很多人从心理上不愿意执行“合格药房”政策。“合格药房”政策不能认真执行，影响医院实际利益的获得，容易出现应付检查的现象。医院及时执行“合格药房”政策，相关人员按照要求工作，激励和制约机制的缺乏也容易出现前紧后松的问题。这样不能将前期的管理成果很好地巩固，出现药房管理工作倒退现象。

1.4药房工作人员认识不足最近几年，国家出台关于药房管理工作的政策减少，药房在医院的地位逐渐降低。医院将工作重心转移到医疗技术和日常管理方面，忽视药房工作的管理。这样使得很多药学专业的人才不愿意进入药房工作。药房需要专业的技术人员，但是很多医院忽视了这一问题，经常采用兼职人员进行药房管理。这些人员身兼两职，没有充足的时间和精力进行药房管理，影响药房管理水平的提高。同时，药品管理人员缺乏足够的理论知识，患者针对某种药品提出疑问，药品管理人员不能给予充分的解释。另外，药品管理人员的工作性质，使其失去了外派培训的机会，只能进行简单的配方、领药和做账。

2药房管理的改进措施

2.1明确部门权责虽然“合格药房”政策由药监部门和卫生部门共同监督和实施，但主要由药监部门主导，所以两个部门应该明确各种的权利和责任。同时，医院的主管部门要配合药监部门完成工作，两者共同努力保证“合格药房”政策的有效实施。另外，卫生部门和药监部门要依据自身的权责和管理范围，明确各种的监督和实施工作。卫生部门参考各个医院“合格药房”政策的实施情况，对其《医疗机构执业许可证》进行审核、评定、换证和发证。[3]

2.2建立奖惩激励机制依据权利和义务对等原则建立激励和制约机制，提高药房管理人员的积极性。

2.2.1建立激励机制医院设立不同标准的项目创建费用，对达到要求的个人在经济上给予适当的补贴和奖励。医院对业绩突出、服务水平高的工作人员，年度考核时给予院内表彰。

2.2.2建立制约机制药房对出现质量问题的工作人员进行警告、通报，并处以一定金额的罚款。药房通过监理整套的动态管理制约机制，可以保证工作人员按照“合格药房”的要求进行工作，提高药房管理水平。

2.3实施责任制医院各个部门承担的责任不同，所以其药房在人员、技术的配置存在很大的差异。医院依据各个部门自身的情况，按照先规范后合格、分级、分量的原则进行管理。同时，医院要完善责任制度，针对不同的部门制定不同的责任制，并按照人员素质、专业制定不同的晋升制度。在药房管理过程中，这样可以对药房管理工作进行规范，并在规范的基础对实际实施情况进行评定。

2.4药房管理现代化医院药房采用计算机管理系统，实现现代化药房管理。计算机管理系统由一台服务器和若干客户端构成，各个客户端可以进行药品信息查询。不同的客户端拥有不同的权限，每个客户端只能在权限范围内使用。计算机管理系统具有简便、全面、成熟、稳定、适用强和兼容好等特点，在很大程度缓解人员不足、工作量大的问题，大大提高药房管理水平。医院依据各个科室的特点，充分利用计算机管理系统，实现医院的社会效益和经济效益。

3总结

医院药房作为医院的重要组成部分，是医院面对患者的服务窗口，也是医院形象的代表。医院药房承担着药品供给，向患者提供安全、有效药品的服务，并承担这药品咨询的重要责任。医院药房管理水平的高低，直接关系到用药的安全和质量，所以医院应该加强药房管理。本文主要通过收集医院药房管理的相关资料，找出医院药房存在的问题，并针对不同的问题提出相应的对策。目前，医院药房管理主要存在管理水平低、激励和制约机制不健全、管理设施不完善、药房工作人员素质差等问题。因此，医院应该加强药房管理，完善激励和制约机制，提高现代化设施水平，加强管理人员培训，引进临床药学人才，提高药房服务水平。虽然医疗水平的不断提高，医院之间的竞争不断加剧，药房不单单承担着药品销售，还承担着药品供给、药品保管、药品存储、药品调配、药品指导、药品咨询等责任。

参考文献

[1]韩庆礼.医院药房管理中存在的问题及其改进措施[J].当代医学，2011，（10）：34-37.

[2]李忠梅，刘运杰，黄英.医院药房管理存在的问题和对策[J].医院管理，2013，（2）：162-163.

服装设计管理中存在的问题和改进措施 第5篇

[摘要]目的：指出基层药房管理中存在的问题，提出相应的改进措施。方法根据自身工作体会及日常工作中遇到的问题进一步探讨与总结。结果发现医院药房管理中存在一些问题需要加强管理和改进，结论基层医院应提高药房人员的素质，完善相应药房制度、规范化管理及提高药房信息化水平。

[关键词]药房管理；改进措施

医院药房是集管理、技术、经营三位一体的综合性科室，是医院的重要组成部分，作为药品分销的主体，其管理质量的好坏直接关系到用药安全、有效，加强药房管理至关重要[1]。此外，医院药房是一个医院良好形象的窗口，其业务素质和服务水平的高低对于医院在社会的认知度有选择性的作用。而医院管理能否得到社会的认可，在很大程度上取决于药房管理水平的高低。笔者从自身的实际工作出发，通过对基层医院药房管理中常见的一些问题进行剖析，并提出了加强药房管理的改进措施，现总结如下：

1基层医院药房管理中存在的问题

1.1药房人员的素质相对不高

基层医院药房人员整体素质不高，文化层次及知识结构都不能满足药房管理的需要，影响药房管理质量。药学技术人员的专业能力不强，工作只限于调配处方等基础工作，而对于药品管理的必备的专业知识明显掌握不足，理论知识得不到及时更新和提高，如果患者对某种药品提出问题咨询，药房人员不能给出专业的解释或满意的回答，还需求助临床医生，这样造成患者对医院的认可度不高。由于其工作性质，基层医院的药房人员很少有机会外出学习交流，药房工作只限于调配处方、领药、做帐等，大多基层医院药师知识结构单一，药物信息采集渠道存在较大局限。

1.2药品管理制度不健全

一些基层医院虽然建立了一些奖惩制度，但并未得到真正落实。对药品质量不能定期检查，近效期药品有时没有做到先进先出，特殊药品如毒、麻药等没有按规定保管，药品资源浪费现象严重。内部制度不太健全，药品在购进验收过程未履行规范，有的仓库人员对贮存管理不重视，药品的效价难以保证。

1.3药房信息化水平不高

基层医院药房经营服务模式一般都是采用窗口式的服务模式，药学信息不畅通，有时院内医务人员对药房一些药品的购进信息、效期药品信息及新特药信息均不甚了解，不便于临床用药，也不利于药品周转。而患者要想了解药房某种药品有无，也要通过在药房窗口询问获取。与一些综合性大医院取药相比，患者在药房取药时，不仅浪费了大量的排队时间，而且体力消耗较大，这样容易让患者及家属对医院产生不满意情绪。

2药房管理的改进措施

2.1提高药房人员素质

首先，要树立良好的职业道德观。只有具备良好的职业道德素质，才能有为人民服务的思想基础，强烈的事业心和责任感、尽职尽责，认识到自己的每项工作都与患者生命健康息息相关。对待患者态度要诚恳、热情周到，要用“心”去服务，让患者感到亲切、心情愉快、暂时忘却病痛[2]。其次要提高专业素质。药师应具有较扎实的专业知识，较高的综合业务素质，要不仅具有药学专业知识，还必须具备医学、护理等相关知识，并有较高的药物信息采集、分析判断能力以及较高的人际交流技能，能更好地与医师、护士沟通，参与合理用药。再次，必须加强药学人员在职继续教育培训，鼓励自学为主，脱产学习为辅，对不同层次的人员提出不同的要求。如到大医院进修、参加学术交流等活动，了解国内外医药学的最新信息和发展动态，吸收更多的知识为广大患者服务。最后，要吸纳高层次人才。积极吸纳药学专业的本科生或研究生来医院工作，提高医院的实力的同时也提高药剂人员业务水准。

2.2完善药房制度，规范化管理

无规矩不成方圆，药房要建立健全各项管理制度并保证其正常有效实施。要借鉴其他医疗机构先进的药房管理经验，制定出适合基层医院的药房管理制度，包括：药品拨进验收制度，药品调剂制度（四查十对），麻醉药品、精神药品管理制度，近效期药品管理制度，药品不良反应报告制度，退药制度，交接班制度等。同时要制定各项管理制度的实施细则和操作规程等，要求从药品报告购进、保存及供应三个环节都严格执行到位，定员、定岗，把责任落实到个人，使药房管理制度规范化、标准化、具体化，并严格执行管理制度，提高药品质量和服务质量。此外，药房也要制定本部门相应的奖罚制度，根据药房人员的执行情况及量化考评指标，使药房中的每一项工作都落实到人，充分调动他们的工作积极性。

2.3运用网络管理系统，提高药房信息化水平

网络管理系统是现代科技的产物，是医疗机构不可缺少的部分，药房可以积极利用网络资源，对药房的各种信息进行管理，及时对全院的医务人员以及病患提供最新的药品信息，以此减少医护人员以及病患在药品使用中的错误做法，实现医学资源的共享，同时提高各个岗位的工作效率。同时，医院药房管理的信息化不仅使医院的物流、资金流及信息流有机结合并有效控制，同时增强了采购的透明度、安全度[3]。此外，医院药学信息现代化将直接提高临床药师服务的效率，还能节省患者及家属的很多时间。

3小结

药品是特殊商品，其质量的优劣直接与人们的生命健康紧密相连，医院药房是药品进出的窗口，加强药房管理，保证药品质量，转变医院药学工作模式，积极开展药学服务，提高合理用药，确保病人用药安全、有效、经济，是药师义不容辞的责任，药师应树立良好的工作作风，不断提高业务水平，时刻把病人的用药安全放在首位，加强医、药、护、患之间的联系和沟通，完善药房管理的各项规章制度并严格执行，加强人员管理，提高信息化水平，规范服务的接受社会监督，向患者提供更优质的服务，为医院创造良好的社会效益和经济效益，促进医疗卫生事业的可持续发展[4]。

【参考文献】

服装设计管理中存在的问题和改进措施 第6篇

【摘 要】为了改善中职教育课堂管理中存在的问题，提高教学质量，本文简要分析了当前中职教育课堂管理中普遍存在的问题，并提出几点改进措施。

【关键词】中职教育；教学质量；课堂管理；问题；措施

0 引言

随着我国教育改革的推进，中职教育在我国教育体系中扮演着越来越重要的角色。课堂管理是教学活动赖以生存的基本条件，是影响教学质量的关键环节。如何提高中职教育的教学质量，使其毕业生在就业市场上具备较强竞争力，是当前中职教育的老大难问题。本文据作者的教育实践经验及相关调查，对中职教育课堂管理中存在的问题进行了探讨，并提出相关改进措施，以期能帮助提高中职教学质量。中职教育课堂管理中存在的问题

1.1 中职学校学生整体水平不高

通过中职学校招生部门了解，近年入学学生分数普遍较低，而且有相当部分学生是中考失利者或者没有参加中考，这就导致学生的基础良莠不齐。尽管以分数高低论学生素质优劣有失偏颇，但分数较低的学生知识领悟力和自学能力差也是事实。

通过对中职学校学生的调查也发现，相当一部分学生在选择就读中职学校和选择专业的时候，是通过在网上或是和同学交流的方式，有些甚至由家长决定，这充分说明中职学生选择学校和专业的盲目性与无奈性。

因为入学程度的良荞不齐，入学目的不一，导致了学生整体水平不高。

1.2 中职学校学生缺乏学习兴趣，课堂问题行为多

大部分中职学校学生在选择专业前缺乏对专业的了解，就读后又发现对所读专业不感兴趣，没有学习欲望，又加之学生自控能力较弱，这也直接导致了课堂问题行为较多、涉及面较广。

课堂问题行为是指学生在课堂上表现出的扰乱正常教学秩序、影响教师教学的行为。根据美国心理学家奎伊在《教室里的教育心理学》中对课堂问题行为的研究结果，结合中职学生课堂问题行为的性质、范围、主体和表现，将中职学生课堂问题行为分为过失型、品德不良型、攻击型和压抑型4类。

过失型是由学生不正当或不合理的需要或单纯、好奇、试探、畏惧等心理引起，是课堂教学中最常见的现象，如迟到、早退、逃课、睡觉、说话、吃东西、打电话等。

品德不良型是由不良需要引起，受已形成的某些不良意识倾向或个性特点所支配，有意识地采取有害的行为方式，产生违犯道德规范、损害他人和集体利益的不良行为。

攻击型是由挫折造成的愤怒、不满所引起并受一定的气质性格所制约。在与他人发生冲突的情况下发生的发泄、对立、反抗、迁怒等攻击性行为。

压抑型是在挫折持续作用下所产生的逃避、消极、自暴自弃等行为，一般具有隐匿性、持续性的特点。如害羞、退缩、心事重重、冷淡、焦虑、不安、紧张等。

1.3 中职学校教师对课堂的管理比较传统和单一

中职学校的课堂管理方式偏传统和机械，一是以纪律为本，强调规则的遵守；二是课堂问题行为重纠正而非预防。

中职学校教师不注重和学生一起制定课堂规则，学生对于课堂规则并不明确，所以学生对自己的行为后果并不明晰。

中职学校教师对课堂的管理方式简单，管理目的侧重于“纠错”，而忽视对学生心灵的关注。中职教育课堂管理改进措施

2.1 提高中职生生源质量

20世纪90年代中后期高考扩招，选择中职的学生越来越少，大部分也是就读高中无望不得已而选择。随着国家经济社会的发展变革，近年专业技术人才的缺乏日益凸显。国家意识到职业教育在经济发展中的战略性意义，2008年中国中等职业教育招生810万，2009年招生860万。2009年又启动实施了中等职业教育免学费政策，中等职业教育在经济社会发展大局和教育工作全局中的重要地位更加凸显，进一步体现了中央的新期望。2009年开始采取一系列措施提升职业教育对学生的吸引力，约90%接受中等职业教育的学生都能够享受每年1500元的助学金。一系列鼓励措施，使得中国中等职业教育在过去几年中取得蓬勃发展，其教育规模己经和普通高中大体相当，实现了战略性的结构调整。

国家政策的扶持，法律的保障制度的完善，是扭转中职教育发展局面的根本。提高中职生整体水平，中职教育才会有一个根本的转变，中职教学课堂管理才会有一个根本性改变。

2.2 加强教师对中职课堂教学内容和教学方式的改革，并适当注重课堂管理技巧

美国著名的课堂管理专家库宁（Jacopo Kooning）认为，课堂管理的最佳方式是吸引学生积极参加到教师有效组织的课堂教学活动当中。他做的课堂管理高效率和课堂管理低效率教师的对比研究表明：两种课堂管理方法非常相似，主要区别在于教学内容和教学方法，丰富有趣的教学内容能调动学生的学习兴趣，良好的教学方法能让学生积极投入到学习当中，从而防止了课堂问题行为的产生。

因此，职业学校教师要致力于提高自己的教学魅力，通过努力使自己的课堂充满吸引力，以使学生关注于教师的课堂教学而达到提高课堂教学效率的目的。优质的教学往往具备以下几个特点：（1）改进课堂教学内容。枯燥无味的教学内容是导致他们厌恶学习、捣乱课堂的重要原因。在中职学校教学内容的改革上，首先应提倡与职业实践密切联系的活知识，这就要求中职学校教师加强理论和实践学习。（2）改革课堂教学方式。巴西教育家保罗?弗莱雷曾经说过：“教育具有对话性，教学即对话，对话是一种创造活动。没有了对话，就没有了交流；没有了交流，也就没有了教育。”因此，教师应该积极创设平等对话的课堂，提高学生对于课堂教学的参与度。（3）适当注重课堂管理技巧。美国教育社会心理学家班尼（M.A.Bany）通过实验得出结论：“教师的所有工作任务里面，管理技巧最为重要”，比如制定恰当的课堂规则，学习预防和处理课堂问题行为的策略，构建积极和谐的课堂氛围，尽量满足学生的心理需求，强学生的自我管理能力等。

2.3 设法改善师生关系

师生关系是课堂中主要影响课堂发展与教学质量的人际关系，同时对学生行为的影响也是显而易见的。积极和谐的师生关系是学生产生良好行为的基础，同时也是教学获得高的效率的基础。师生关系融洽，交流渠道畅通，教师尊重学生，学生爱戴教师，便能产生“亲其师、信其道”的心理效应，课堂管理也随之轻松容易。

因此，教师应设法与学生建立良好的关系。首先应尊重学生，以理服人。教师要尊重每个学生，理解学生的想法和感受，积极鼓励他们在学习中尝试和质疑，保护他们的自尊心和积极性。在学生出现问题时和他们一起探讨解决的方法，给与他们一些人生与情感的指引，学生感到了被尊重、被信任，学生的思维就会更加活跃，就能听从、支持教师的教学活动。其次应关爱学生，以情动人。中职学生面临的学习压力和心理压力都比较大。教师应注意与学生的沟通，在课堂教学过程中要充分注意语气和表情，避免或消除学生的对立情绪，向学生阐述自己的期望，并了解学生在课堂上的困境与问题。结论

本文对中职教育课堂管理中存在的问题进行了归纳分析，主要有学生整体水平不高、学生课堂问题行为多、教师的课堂管理手段传统单一。同时提出了改善中职教育课堂管理的措施，主要有提高生源质量、改进教学内容和教学方式、适当应用管理技巧及改善师生关系等。

【参考文献】

服装设计管理中存在的问题和改进措施 第7篇

一、设备管理中存在的问题

1.设备管理、使用和维修人员素质低下，人才缺乏

由于认识的问题，对设备的使用和维修人员大量的聘用新人，机械设备维修人员工作待遇低，培训工作力度不够，激励制度不健全等一系列问题，造成人才的大流失。现有设备管理维护人员的工作积极性受以上问题的影响，思想波动大，人员不稳定特别是中高级机电技术维护人员、富有经验的操作维修人员的缺乏，是制约设备管理水平得不到提高的重要原因。

2.维修保养手段落后： 维修保养工作是设备管理使用过程中的重要环节。由于生产任务的限制，常常做不到位，致使设备的非正常磨损加剧，设备完好率降低，寿命减短。设备维修工作是一项又脏又累且技术含量较高的行业，维修人员主观上不愿意从事这项工作。维修过程中，维修人员为减轻自己的工作，推卸工作责任，很多情况下将本可以维修的机件更换新件，维修人员成了“换件工”，这种“ 以换代修” 的局面已比较普遍，无益于维修人员修理技术的提高和维修成本的控制，造成不必要的浪费。由于目前从事维修工作的专业人员素质较低，缺少技术素质较高的技术骨干况且设备维修工作长期处于“被动维修”的局面，很难将设备的故障隐患控制在萌芽状态，致使设备故障频繁，故障损坏程度严重，维修难度大。再加上企业的维修条件和手段比较落后，凭直觉和经验的维修方法已经不能使设备的性能得到完全恢复，“凑合着用”，“差不多就行”的维修观念就在所难免。

3.拼设备现象严重： 由于长期养成的主抓生产效益的认识误区，致使机电设备超负荷运转，有些小故障得不到及时的检修，终使小故障酿成大故障。这种重用轻管的拼设备现象使设备的完好率得不到提高，机械设备的维修保养时间就又会被挤出来。如此的恶性循环，致使机械设备技术状况下降，维修成本居高不下。

4.管理体制不健全，责任不明确

各级设备管理部门和使用单位形成一种谁都能管，谁都管不了的局面，这就是一种典型的责任不明确问题。设备的操作人员只管操作，不管甚至于不顾设备的构造原理和保养方法，操作和保养不当造成设备损坏后又给维修工作加大任务维修人员虽然了解设备损坏的原因，但只能对操作人员心怀不满别无他法。操作人员又过分依赖维修人员，就形成了一种“管理人员管不了、操作人员只管用、维修人员只管拆装”的畸形管理模式，对设备管理工作带来极大困难。虽然部分车间针对操作人员责任心不强的问题也相应采取了一系列奖罚制度、设备完好利用率和效益挂钩制度，但实际上奖的少，罚的多。或是纯粹以罚代管。

二、设备管理工作的改进措施

1.培养和建立专业化机电维修队伍

因机械设备本身具有的技术含高、工程施工必不可少等特点，施工企业应针对目前机械化队伍零散、不稳定，管理、操作、维修人员素质低下，人才流失严重等问题，采用建立专业维修队伍的办法稳定机构，加大人才的培训力度和激励，培养一支人员稳定、技术精良的专业维修队伍。

2.加强设备的维护保养，保持设备技术状况良好

公司上下应牢固树立合理使用、加强维护的思想，把设备的被动维修变成主动维修机制。公司应筹拨经费，配备先进的保养机具和维修检测仪器设备，定期对设备进行强制保养。

3.加强设备使用现场的管理工作

设备效能的发挥，关键环节在使用。使用单位应在车间现场配备专人负责机械设备在车间里的使用和保养工作，使机械设备始终在完好状态下发挥最大效能。现场管理人员应负责监督检查操作人员是否按操作规程操作，故障是否能得到及时的处理，设备是否得到了充分的利用，保养工作是否及时到位等一系列工作，以避免机械设备的非正常使用和不合理调派。此外，现场管理人员应具有一定的管理权，即在设备现场使用和保养问题上“说话算数”，有奖罚权并有在设备非正常使用时令其停产接受整改的权利。

4.明确责任，加强制度改革

纳税服务中存在的问题和改进措施 第8篇

首先, 纳税服务是转变政府职能、建设服务型政府的题中应有之义。税务机关是政府的职能部门, 在筹集收入、调控经济、调节分配中发挥着重要作用。税务机关的执法状况和服务水平, 直接影响党和政府的形象。改进和优化纳税服务工作, 是税务部门为民收税、践行全心全意为人民服务宗旨的具体体现, 也是推动建设服务型政府的重要举措。税务机关必须坚持以纳税人为中心, 更新传统服务理念, 改变落后服务方式, 以信息技术为支撑, 为纳税人提供现代、高效、规范、便捷的服务。

其次, 纳税服务是服务科学发展、共建和谐税收的关键所在。当前, 税务机关应如何深入贯彻落实科学发展观?答案就是紧紧围绕“服务科学发展、共建和谐税收”这一主题, 努力做到公平正义、文明和谐、规范高效。纳税服务是贯彻这一主题的重要内容。只有不断改进和优化纳税服务, 才能有效地降低征纳成本, 缓和征纳矛盾, 促进民生改善, 进而更好地发挥税收职能作用, 保障经济社会持续健康发展。

再次, 优化纳税服务是适应纳税人需求转变的客观需要。随着社会进步和普法推进, 公民的法律意识进一步觉醒, 学法、用法、遵法、守法的意识日益增强, 对税务机关依法规范执法行为、提供高效优质服务、保障纳税人合法权益的要求也越来越高。据有关调查显示, 纳税人期待的纳税服务, 主要体现在规范、效率、尊重、公开等方面, 相当一部分纳税人表示“宁要高效的长脸、不要低效的圆脸”。这表明“便捷高效型”的纳税服务深入人心, 有逐渐取代“态度尊重型”服务的趋势, 税务机关应当及时做出调整, 以适应纳税需求的这一转变。

此外, 纳税服务是世界税收发展的时代主题。

目前, 世界各国尤其在发达国家, 税务机关非常重视纳税服务工作, 普遍视纳税人为“衣食父母”, 积极维护纳税人合法权益, 大力创新纳税服务方式。优化纳税服务已经成为世界各国构建和谐征纳关系、完善税收管理的共同选择。

近年来, 我国各级税务机关牢固树立征纳双方法律地位平等的服务理念, 按照以法律法规为依据、以纳税人合理需求为导向、以信息化为依托、以提高税法遵从度为目的的纳税服务工作总体要求, 不断完善服务机制, 创新服务手段, 丰富服务内容, 纳税服务工作取得显著成效。但是, 我们应该清醒地认识到, 在取得成绩的同时, 也存在一些问题。

一、服务理念滞后

在我国, 税务机关与纳税人的关系长期以来一直被定位于管理与被管理、监督与被监督, 征纳双方的法律地位不平等。“重管理、轻服务”和“门好进、脸好看, 但效率低、事难办”的现象仍然时常出现。有的税务干部脑海中还存在根深蒂固的管理理念, 权力意识仍然很严重, 在纳税服务工作当中缺乏积极性、主动性。有的在工作中重表象轻实质, 简单地将优化纳税服务理解为优化办税环境、文明礼貌、微笑服务等表面措施, 并没有将纳税服务看成是执法的有机组成部分, 更缺少诸如税法咨询、纳税人权益保障等方面的个性化服务, 纳税服务流于形式。

二、法律体系不健全

2011年, 随着纳税服务被写入新征管法, 纳税服务由原来的职业道德范畴上升到法律范畴, 成为税收征管的重要内容。但是与发达国家相比, 我国纳税服务的法定内容过于简单、粗略, 对纳税人权利的保护远远不够。2005年10月, 国家税务总局印发的《纳税服务工作规范 (试行) 》, 这是我国唯一权威性的纳税服务规范性文件。各地税务机关围绕其也相继出台了相关文件, 但这些规范性文件法律级次太低、权威性太弱、可操作性不强。

三、考核机制不完善

近年来, 各级税务机关虽已普遍建立起纳税服务组织体系, 但相当一部分流于形式。总体来看, 纳税服务的考核评价机制尚不完善, 考核指标设置还不够科学合理, 还缺乏有效的纳税服务监督和责任追究落实制度, 尚未形成科学合理、客观公正、切实可行的纳税服务考核机制, 各地纳税服还存在较大随意性, 尚未建立起统一的纳税服务质量评价指标体系。此外, 纳税人缺乏合理的方式来对税务机关服务水平进行监督和评价, 从而造成反馈渠道堵塞, 信息沟通不畅, 在外部弱化了对纳税服务质量考核的深度和力度, 最终无法促进纳税服务工作水平的提高。

四、信息化水平有待提高

目前, 信息化建设为优化纳税服务提供了有力的技术保障, 但功能齐全、信息共享的税收信息管理系统尚未完全建立。此外, 由于政府缺少严密的信息化发展规划, 各部门之间信息交换平台尚未搭建, 或虽搭建但效率低, 外部关联职能部门的协同服务尚未凸显。如税务机关所需的工商、质检、海关、审计、金融等方面的纳税服务信息取得遇到的阻力较大, 获取第三方涉税信息成本较高, 影响了税收信息化服务进程, 严重制约了纳税服务社会化的发展。

针对以上问题, 提出以下几点优化纳税服务的改进措施。

(一) 树立科学的纳税服务理念

理念的更新和转变, 是优化纳税服务的关键所在。一是要淡化权力意识。广大税务干部要牢固树立以人为本的观念, 真正把纳税服务作为行政执法的重要组成部分, 充分认识做好纳税服务是提高征管水平的重要手段。改变传统的注重对纳税人检查、防范、监督、惩罚的观念, 把服务、理解、尊重、关心纳税人的现代理念贯穿于税收征管全过程, 积极、主动、及时、便捷地为纳税人提供优质高效、简便经济的服务。二是要摒弃形式主义。由片面注重形式向追求形式、内容、效果三者相统一转变, 不再单纯追求优美的办税环境和热情的服务态度, 而是向尊重纳税人的实际需求, 提高纳税遵从度的方向努力。三是要深化服务层次。通过拓展税法宣传渠道、建立涉税咨询辅导体系、建设税收咨询网络、简化办税程序、提高办税效率等一系列方式方法, 为纳税人提供针对性强、高效能的纳税服务。

(二) 健全纳税服务体系

法制化是保证纳税服务良性发展的必然途径, 因此, 我们必须对纳税服务法律体系予以完善。一是在宪法中明确纳税服务的法律地位。我国宪法第56条规定, 中华人民共和国公民有依照法律纳税的义务。但其中没有任何涉及国家对纳税人服务的条款。这是一种权利与义务的不对等, 需要予以明确。二是加快完善《税收征管法》及其实施细则中对于纳税服务的规定。进一步明确纳税服务的工作方法、岗位职责及服务标准等各项内容, 使其具有可操作性。三是尽快出台《纳税服务工作规范》。自2005年10月至今, 《纳税服务工作规范 (试行) 》已在全国实行近8年, 对纳税服务工作起到了积极的指导、规范作用。当前应认真总结实践经验, 抓紧修订完善, 使《纳税服务工作规范》早日出台。如果条件成熟, 将此规范上升为国务院的行政法规, 必将对纳税服务工作有更大的促进。

(三) 完善纳税服务考核机制

目前, 完善内外结合、可操作性强、科学合理的纳税服务考核机制已成为当务之急。从内部来看, 应逐项制定各环节服务规范, 明确方法、步骤、标准, 做到有章可循、职责明晰, 杜绝纳税服务中的随意性。建立纳税服务考核评价机制, 制定详细的考核办法, 通过严格考核, 奖励先进、惩罚落后、约束行为、确保工作实效。严格落实责任追究制度, 促使广大税务干部自觉增强责任意识和法律意识。从外部来看, 要进一步畅通沟通渠道, 建立公开的、社会各界共同参与的监督评估机制, 丰富监督方式, 如可通过在纳税人中开展座谈会、发放调查问卷、接受投诉和评议等形式, 征询意见和建议, 督促税务机关和税务人员及时改进纳税服务工作。

(四) 加快纳税服务信息化建设

信息化建设是提高纳税服务质量和水平的有力保证。以我省国税和地税系统联合开发实施“金税三期”工程为契机, 以税收征管信息系统为依托, 优化业务流程, 减少办税环节, 大力推广安全高效的网上报税、网上审批系统, 广泛利用POS机、网上银行等电子结算工具完成税款缴纳, 以打破时间和地域的限制, 切实减轻纳税人负担, 为纳税人提供便捷服务。建立全面的信息交换平台, 加强与政府各相关部门的信息交换和网络互联, 形成功能齐全, 协调高效的涉税信息管理系统, 构建面向纳税人的全方位的公共服务平台。

摘要：按照“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的原则, 进一步转变观念, 完善纳税服务的体制机制, 创新纳税服务的方式手段, 提升纳税服务的质量水平, 是当前税收工作的重要内容之一。试从纳税服务的重要意义谈起, 指出当前工作中存在的问题, 并提出下一步的改进措施。

关键词：纳税服务,服务理念,法律体系,考核机制,信息化水平

参考文献

[1]魏钊.浅析我国纳税服务存在的问题及其对策[J].知识经济, 2012, (3) .

[2]王飞.新形势下纳税服务的几点思考[J].理论界, 2005, (7) .

[3]李莉.浅谈优化纳税服务工作的问题及对策[J].吉林省经济管理干部学院学报, 2012, (3) .

[4]孙庆华.浅析纳税服务的理论依据、存在问题与体系完善[EB/OL].山东省国家税务局网站.