2010年暖通专业年终总结（精选10篇）
2010年暖通专业年终总结 第1篇
2010年暖通专业年终总结
今年，是我项目部对国电泰州发电有限公司生产区暖通项目维护的第三年，感谢电厂各位领导一年来对我们工作以及生活上的帮助与支持，一年来，我项目部维护人员在工作中不断的进取，强化安全现场的安全意识，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，扎实工作，不断的优化各工作环节、严要求，积极的完成领导交予的各项任务。
现总结如下：
一、一年来的工作总结
（一）积极提高自身职业技能，加强现场管理。做好生产区本专业各设备的正常巡检，做好本专业设备维护保养工作，强化各现场维护人员的安全意识，安全培训会议每月必开，时刻谨记安全生产，在安全生产方面做到：“安全第一，预防为主”
（二）严格自我要求，做好本职工作，强化各维护人员的安全意识，巡查中
发现问题及时解决和上报领导，主动听取来自各方面的批评意见，发现问题及时解决。
（三）强化工作中不足的地方，协调好同事间的工作关系，积极配合领导完
成临时安排其它工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是职业技能的提高上，学习、维护服务上面还不够。在今后工作中，我们一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）发扬吃苦耐劳精神。面事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动
找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，努力提高职业技能，增长才干。
（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在向书本学习的同
时注意收集各类信息，广泛吸取各种知识，同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高工作效率，（三）当好领导助手，对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解
决办法供领导参考。
三、对公司的想法与建议
（一）暖通设备经过长时间的运行，希望适当增加备品备件的备货与采购，尽量缩短采购环节的时间。
（二）建议优化各单位，各部门，各工种之间的协调，最大的提高工作效率
总之，一年来，我们做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导要求还有不少的差距，今后将努力的要求自己，把日常的维护保养工作做好，做细。不断的强化业务水平，不断创新工作意识，努力完成领导交代的各项工作。在今后的工作中，我们将发扬不怕吃苦，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导对我专业的期望。
南京妥科楼宇工程设备有限公司
2010-12-02
2010年暖通专业年终总结 第2篇
我镇党委，政府十分重视食品生产和食品消费安全管理工作，把食品安全专项整治工作列入日常工作的重要内容之一，精心组织，认真落实，全面部署，努力为广大人民群众营造一个食品安全生产和食品消费安全的氛围。动员广大人民群众、消费者和社会各界人事积极参与食品生产监督活动，加强宣传，提高人民群众的食品安全消费意识，努力建立一个政府部门和广大人民群体共同监管的社会管理机制，以保障人民群众生命安全。为此，我镇围绕这一工作目的做了大量的工作，总结如下：
一、建立健全组织机构，落实责任
我镇成立了以镇长任组长，董金花副镇长为副组长，村委会、中小学校、医院、农技推广中心、林业业工作站、水管站、计生办、新桥畜牧工作站和新桥供水站等相关部门负责人为食品安全管理工作小组成员。把食品安全管理工作责任目标按各成员单位的工作性质、内容作了明确划分。先后四次召开了镇领导参与的食品安全专项整治工作会议，制订并下发《新桥镇2010年食品放心工程和食品安全专项整治工作方案》和《关于认真做好新桥镇2010年食品安全管理工作的通知》，向各相关单位转发了《楚雄州农村家庭自办宴席食品安全管理制度》的通知。同各相关单位签订了《新桥镇食品安全目标管理责任书》，形成了一个有工作领导机构，有明确的工作目标、任务和工作责任制，有具体的处理突发事件的应急预案，有具体的工作实施方案和具体的工作人员，为建立食品安全管理工作长效机制提供了保障。尊敬的各位考核组成员：
二、把宣传工作、食品专项检查列为工作之重点
工作中，我镇把食品生产、加工、制作和食品安全消费的宣传作为工作突破口来抓，要求各村委会写出标语、黑板报进行宣传。4月间，借助召开烤烟工作户长会之机，在各村委会村组中广泛宣传食物生产安全的重要性，重点是农药、化肥的正确施用，严禁在粮食、蔬菜等农作物上施用危禁剧毒农药，广泛宣传食品消费安全的重要性和必要性，是关系每一消费者生命安全的大事。在新桥矿区，桃苴东兴街、马厂中学、有家、官河等人员相对集中的地区，粘贴宣传标语300多条。共向村委会发放农村自办宴席宣传资料430多份，以提高全民的食品安全意识和社会意识。全镇在村组中共粘贴宣传标语400多条，黑板报共67板面，收到了较好的宣传效果。8—9月间，正是野生菌大量上市的高峰期，为确保野生菌正常上市交易和广大人民群众食用野生菌安全，就此在我镇15个村委会下发了光碟，督促村委会协管员认真宣传野生菌的识别、食用知识，收到了很好的宣传效果，杜绝了食用野生菌中毒事件的发生。要求我镇辖区内各中小学校长按排一定课时（一至二节），在中小学生中展开食品安全消费教育活动，食品消费安全从孩子抓起，增强孩子们的食品安全意识，意义十分重大。
一年来，我镇协管工作站认真对新桥中学、新桥完小、桃苴完小等学校周边的小摊点、小卖部进行了严格的食品安全检查。对新桥集镇，桃苴集镇的各副食商店，饭馆、饮食摊点、包子店等作了2次认真的安全检查，未发现过期、霉变和假冒伪劣食品，也未发现乱用食品添加剂的不法行为。共检查单位92家，其中：食品加工店13家（11家为豆制品加工），餐饮摊点餐馆9家，学 校、工矿企业食堂22家，副食专卖店48家，农家乐3家。要求整改豆腐加工店一家。
11月4日发生在我镇赵石坝农家乐食物中毒事件暴露出了在食品安全管理工作中的一些弊端，也反应出了经营者、消费者安全意识淡薄的诸多问题。事件发生后，我镇于11月8日召开了食品安全紧急会议，分管领导就今冬明春食品安全工作提出了明确要求，做出了全面布置，杜绝类似事件的再次发生。
三、努力实现全过程管理
通过各相关单位和相关工作人员的努力工作，基本建立起了一套对全镇工矿企业食堂、学校食堂、个体饮食餐馆、村委会辖区食品安全管理工作机制，为确保广大人民群众食品安全、生命安全，提供了组织保障。
在工作中我们始终坚持食品安全生产是基础，流通环节是食品安全的保证，食品消费是关键的工作指导思想，把农业生产，食品加工制作，餐饮餐馆和副食店铺的管理作为整个食品专项整治工作的中心，把对油料、鲜肉、豆腐豆浆、酒、散装食品、儿童食品列为专项检查的重点，把集贸市场、学校周边商店、赵石坝农家乐、工矿企业和学校食堂列为重点检查区域。
然而，由于种种原因，对餐饮业、服务业中部分个体户和外聘人员不严格执行行业卫生条例，诸如缺少消毒设备，不持有健康证就上岗从事食品经营工作。这些问题还有待加强食品安全知识、健康知识的宣传教育，提高经营者和广大消费者的消费安全意识和自我防范意识，以提高广大人民群众的健康水平。
食品安全管理工作面较大，食品安全管理涉及生产、加工、流通和食品消费诸多环节，每一环节都十分重要，因无必要的工 作经费，宣传材料欠缺，工作奖惩制度难于执行，出现部分基层协管人员工作不到位，许多应该能够及时解决的问题依然存在。但是，基层协管人员队伍建设较上一年有所提高。
四、农村食品安全管理工作任重而道远
农村食品市场整治力度较上年有所加强，情况有所好转，在县镇村三级的共同努力下，农村商品消费市场逐步得到规范，经营者食品安全意识、守法意识得到提高。农村自办宴席管理工作逐渐规范，村委会干部宣传工作力度加大，对各类家庭自办宴席有记录，有上报材料。几年的不懈努力，大大提高了广大消费者的食品消费安全意识。广大农民对水土资源，林业资源的保护有了更深一层的认识，合理使用化肥，农药的技能得到进一步提高，对环保和生产无毒无公害食品的重要性有了新的认识。但这远远不够，做好农村食品安全管理工作任重而道远。食品安全存在以下问题：
1、村落分布范围广，数量众多，婚丧嫁娶自办宴席普遍存在，杀年猪请客吃饭形成了农村习俗。这在很大程度上难于保证不出食品安全事故。
2、绿色环保食品的生产技术受传统生产方式的影响，冲击，推广难度大。
3、不健康不卫生的消费方式受传统消费习俗的影响，甚至是顶着风险消费。部分村民喜食鸡或猪的生血拌凉菜，大量饮酒，习惯饮生水，冬季聚众煮食草乌、附子等等不良行为。
4、散布在城乡结合部的“农家乐”休闲园，为追逐利益，不顾消费者生命安全，顶着风险经营，提高了食品安全的风险系数，也加大了管理的工作压力。今年11月上旬，发生在赵石坝农家乐 的群体食物中毒事件造成多人中毒，一人死亡的恶性事件，就是因为食品消费安全意识淡漠，法律意识淡薄，利益驱使下造成的。这对今后做好食品安全管理工作提出了新的问题。
五、工作中存在的问题
1、食品放心工程和食品安全专项整治工作方式方法少，工作的重点停留在食品流通环节和消费环节，对生产环节监管不够，甚至鞭长莫及。
2、因无必要的工作经费，工作的重心被放在了广泛宣传和专项检查之上，工作开展形式单一，难于开展活动，宣传力度不够。
3、食品放心工程和食品安全消费方面的宣传材料整理不充分，宣传材料缺乏，对各类食堂的监管力度不够。
4、镇、村还没有在中小学校中扎实开展食品放心工程和食品消费安全教育活动，还没有探索出因地制宜、喜闻乐见的教育、宣传活动形式。
今后，我镇将一如继往地做好食品安全工作，不断探索、总结食品放心工程和食品安全管理的新方法、新措施，把食品安全工作列入政府工作的议事日程，确保广大人民的消费安全。
新桥镇人民政府
2010年暖通专业年终总结 第3篇
随着全球变暖问题的日趋紧张, 围绕低碳问题的讨论逐渐在全球范围升温。2010年的“两会”更是把低碳问题推到了全民关注的热点问题。发展低碳经济, 建设低碳社会已经成为我国的战略重点和全民教育重要方向。暖通空调作为世界能源消耗的“大户”, 其在技术和工程方面的发展进步, 在低碳经济中具有十分重要的意义。
安徽省作为我国的中部省份, 暖通行业具有多年的发展历史。尤其是近年来安徽省基础设施建设的提速, 使暖通空调行业随之迎来了快速发展的时期。当然, 安徽暖通空调市场目前依然比较混乱, 安徽的暖通空调行业在整个社会趋势下, 如何迎接全球范围的低碳经济和低碳社会的主题成了暖通人士共同关注的话题。本次活动, 设计院、设备厂家、工程商、经销商甚至包括业主在内的安徽暖通空调行业各界人士就低碳时代下的安徽暖通空调的发展课题展开了探讨。
会上, 来自合肥通用机械研究所节能技术工程分所所长朱斌祥为本次活动致辞。随后, 各厂家技术人员就“数码涡旋在多联机当中的应用”、“预制辐射供暖系统技术”、“空气源热泵的应用”、“自控技术在暖通空调中的应用”、“地源热泵工程技术应用”、“平衡阀控制技术应用”等专题与参会人员作了深入的讲解和交流。近几年, 舒适型节能产品在安徽市场得到了快速发展, 本次活动上, 空气能、水/地源热泵、地暖等节能舒适产品也受到了大家热烈的争议与讨论, 将活动一次次推向高潮。讨论不仅仅为大家带来了市场的交流, 也使大家进一步对行业有了深刻的思考。
2010年A市场年终盘点 第4篇
2010年，A股再一次让人大跌眼镜：大盘指数不仅没有走到之前机构预测的4300～4700点的“天花板”，还—度下探2300点附近。跌宕起伏的市场常让人有雾里看花之感。因此，记者采访了国元证券福州五一南路营业部营销总监陈勇和华安基金首席策略分析师王艳，通过二位专家的点评和记者的整理，对今年的A股市场做—个回顾，点评热点板块，盘点影响市场的大事，以飨读者。
大盘走出“四部曲”
今年市场的走势，与基本面和政策面变化，以及流动性预期的调整有相当大的关系。2010年是宏观经济政策在“保增长”和“调结构”两个目标之间努力寻求平衡的一年，但不同时期出现了政策信号变化及经济预期的调整。与此同时，全球经济的复苏及反复，并伴随着各国政策选择上的不同取向，最终导致了今年以来市场的震荡和波动。
从盘面上看，今年指数在2300—3300点之间波动，涨幅不大，但是个股活跃，板块轮动明显，中小盘题材股成为炒作的热点。至于市场的具体走势，我们可以从以下四个阶段一窥究竟：
第一阶段，从年初到4月中旬。在通胀压力和房地产泡沫膨胀压力下，宏观调控措施逐步加码，股市也相应区间震荡。这一阶段，由于高送配的题材被炒作，创业板的走势可圈可点。在经历2月初的下跌之后，创业板的个股股价平均涨幅在50％以上，其中神州泰岳(300002)的股价翻了一倍。
第二阶段，从4月中旬到7月初。以“史上最严厉”的房地产调控政策出台为标志，再加上存款准备金率上调等紧缩手段，市场进入单边下跌的阶段，并于7月2日探底2319.74点。下跌的初期主要是大盘周期性行业，但到6月下旬，中小板尤其是创业板股票也转为大幅下挫。这一阶段，指数跌幅达30％，个股也普遍下跌，腰斩的个股在40％以上。当然跌幅最大的是地产股，地产指数跌幅达到31％。
第三阶段，从7月初到11月11日。在短端市场资金利率快速下跌的背景下，前期跌幅很大的周期性行业股票出现了一波快速上涨。尤其是10月之后，在全球市场量化宽松货币政策的刺激下，国内外股市联袂走强，市场上行呈现加速特征，在一个月内，上证和深证指数上涨了20％。
从7月到9月，个股普遍反弹，其中“区域振兴规划”概念受到热捧，西藏、新疆板块明显走强；从10月8日到11月11日，市场“煤飞色舞”，有色和煤炭板块表现良好，其中，厦门钨业(600549)上涨77.9％，国阳新能涨105％(600348)。
第四阶段，11月中旬至年底。伴随着宏观紧缩的预期越来越强烈，尤其在通胀形势严峻、政策重心很可能已经由“保增长”转向“控通胀”的背景下，市场做多热情已逐渐步入理智，震荡波动加剧，市场重回震荡和修复格局。
从11月12日至11月23日，短短10天内，个股已经普遍下跌10％，上证指数跌13％。但是创业板明显强于大盘，逆市上涨4％。
热点板块点评
今年虽然指数涨幅不大，但是押中板块的投资者却也能在市场上赚到钱。今年的板块轮动效应比较明显，先后上涨的有：创业板、锂电池、稀土、有色、煤炭、券商、节能环保、稀土永磁等板块。
创业板：行情出现在今年年初。该板块上涨主要是因为今年出现几次解禁浪潮，尽管每次解禁都会提前反应，但是下跌之后有反弹的需要；另外创业板的业绩高成长、高送配的题材也被市场炒作。预计年末还有一波行情。
锂电池：锂电池主要运用于新能源汽车，本身又属于新材料，因此明显受益于新兴产业的推动计划。该板块在7～9月出现一轮行情，个股平均上涨60％以上，其中德赛电池(000049)涨幅达82％。
节能环保：这个板块属于“慢牛”行情，尽管大盘跌宕起伏，但是节能环保板块却缓慢上涨，走势相对独立。尽管今年以来，上证和深证指数跌10％，但是节能环保板块的个股平均涨幅在30％左右，某些个股上涨50％。该板块受益于新兴产业规划和国家的减排规划，中长期看好。
有色、煤炭：7月以来的行情中，有色和煤炭板块的表现十分抢镜，平均涨幅在50％以上，投资者也形象地把它称之为“煤飞色舞”。有色受益于通胀预期下国际大宗商品价格的上涨，煤炭则在今年秋冬换季时的“千年极寒”的舆论炒作中受益匪浅，煤价上调也起了推波助澜的作用。“有色金属盒煤炭都属于不可再生资源，它的稀缺性决定了它的价值。”陈勇说。他建议关注国家战略收储的十种金属品种，如：锡、钼、钨等稀缺金属。
券商：该板块与大盘的联动性较强，基本上与大盘同步行情。它的行情启动于10月“双节”后，涨幅一度达到50％以上，但是11月又随着大盘下跌而快速下跌，目前基本回到行情启动点。长期来看，佣金管理办法对券商板块是+利好，但是大盘的走势对它仍有重要影响。
2010年大事记
在今年股市，照例有一些标志性的事件对A股运行产生了重大的影响，有一些甚至扭转了市场的走势；还有一些事件性的话题对A股市场的中长期发展或多或少存在一些预示性的含义及影响。在此我们不妨——回顾。
世博会：对世博会的炒作从去年就开始了，但是高潮出现在今年4月。虽然此前市场预测市场会有一轮“后世博效应”，但是行隋还是在世博开幕前就基本结束了。受益于世博会的主要是上海本地小盘股，较为引人注目的是东方明珠(600832)、锦江股份(600754)、陆家嘴(600663)，基本上都是当地“衣、食、住、购、行”中的龙头企业。
股指期货和融资融券推出：为中国资本市场带来新的活力，同时也标志着中国资本市场的成熟和完善。但是由于两者的“双刃剑”作用，在推出前，每次政府发布确定性的消息都会导致股市下跌；在股指期货刚刚推出之后，对市场的“示范效应”也非常显著，在4月的大跌中就起到了领跌的作用。但是，现在这种效应已经不太明显了。
房地产调控新政：这是对今年市场走势影响最大的事件之一，其中，4月19日国务院房地产调控剑指炒房和投机性购房，当天股市跌4.79％，跌破3000点点位，并且开启一轮深幅下跌。由于地产与金融密切联系，并且直接影响建筑、水泥、钢材、装修等相关行业，于是带动大盘蓝筹股下跌，严重拖累指数。此后，陆续出台的地产调控政策保持了一个“高压”态势，也制约着指数的上行。目前看来，房地产市场的价格没有明显下降，而政府一再表态不会放松调控，因此未来是否会出台进一步的调控
政策尚未可知，对地产股的前景建议保持观望。
农行IPO：在6月底到7月中旬的—段时间内，农行IPO是影响当时股市资金面的大事之一。恰好在6月上旬，作为全国最大的港口营运商之一的宁波港上会审核，市场担忧超级大盘股的陆续上市将对股市“抽血”。因此，7月15日农行登陆A股，恰逢上半年CPI数据公布，当天股市跌1.87％，由2465.99点跌至2424.30点。不过农行IPO的大部分股份被战略投资者和机构认购，“抽血”效应大减，而且对股市的影响局限于短期。
通胀：通胀是影响今年股市的另一大主题。今年上半年CPI指数一直控制在3％以内，下半年特别是9月以来的数据有显著加速的势头，“全年CPI保持在3％以内”的目标面临严峻挑战，政府紧缩政策的频率也有所加强，直接导致了11月中旬以来的大跌。
事实上，温和的通胀有利于股市的上涨，为了对抗通胀会有更多的资金流入股市。目前看来，通胀是一个中长期趋势，建议关注抗通胀的板块如大消费业如酿酒、医药等和农业板块。
汇改重启：6月21日，央行宣布汇改重启，汇率政策重回2008年7月危机前的状态。汇率市场化把央行从维护汇率中解放出来，货币政策和利率政策获得主动权，推动经济更加均衡的增长，同时也有利于推动经济转型、推动内需成长。对于经济而言，人民币汇率市场化的加强，是很大的利好。从长期来说，经济更加均衡的增长，经济转型的进展，将推动资产价格上升，但来自流动性过剩的制度性推动力将逐渐消失。因此，汇改重启对A股也是一个显著的利好，6月21日股市大涨2.9％，由2517.29点涨至2586.21点。
加息：10月20日，央行三年来首度加息，上调一年期基准利率0.25个百分点。股市反响不大，当天微涨0.07％，由2974.51涨至3009.95点。分析师认为，今年的加息，至少可以确认中国经济复苏势头良好，宏观经济持续复苏可期，对资本市场中期发展是更有利；另一方面，加息将带动热钱流入，改善股市的资金面情况。总体上看，对加息周期初期的判断，有利于推动资本市场向纵深拓展。
2010年规划窗口年终总结 第5篇
今年以来，苍南县委、县政府、局党组为了突破发展瓶颈、加快重点工作推进，陆续开展了“转作风优环境”、“七大行动”等多项活动。在活动中，我科对自身提出了更高的要求。对于审批工作的复杂性、严肃性和重要性，需要窗口工作人员具备很强的政策水平和责任心，为此我科克服人手少，时间紧，任务重的困难，在各级领导的支持和帮助下，全科人员勤勤恳恳，坚守职责，以良好的工作质量和高效率，圆满完成了工作任务。其工作亮点是：狠抓思想作风，夯实薄弱环节，提升服务水平，从而做到制度标准化，办事快速化，服务人性化,展现了规划窗口纪律严明、办事严谨、态度热情的工作风貌。现将全年工作情况和明年的工作安排汇报如下：
一、2010年工作总结
1、按照《规划建设行政执法手册与审批指南》要求，我们将行政审批项目、内容、流程进一步清理和规范，做到行政审批项目、流程、办事指南标准化，同时按照县府、县审批中心要求，将我科的行政审批及公共服务等事项送上级领导审查后在县政府网站上统一公开。
2、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等，认真履行规划建设局赋予的职责。今年1－11月已办理各项行政审批事项260件。其中：建设工程规划许可证核发59件；建设工程施工许可证核发59件；建设用地规划许可（含临时用地规
划许可）受理37件；工程初步文件审查受理43件；设计方案审订受理19件；建设工程规划专项验收42件；建设用地平面布置核准1件。
3、进一步贯彻落实效能制度，规范窗口工作、打造窗口形象。面对来访者，窗口都能做到“起身问候、热情接待、快速办结”，尽可能耐心细致地解答规划业务的相关问题，基本做到“一次性告知”。对于某些特别专业的规划问题，为了把握准确，也为了免去当事人来回奔波的麻烦，窗口也会当即电话连线局业务科室的工程师负责为他们解答。
4、加强档案整理基础工作。对2009年至今2010年的档案、资料以及图纸等备案文档进行了全面清理，同时将年份较老的档案转移到局城建档案室，以便企业和有关部门资料的查询。
5、进一步加强政策学习和研究，及时掌握和收集国家有关法律法
规和最新产业政策。我们全科成员积极参加了《浙江省城乡建设条例》以及相关法律法规政策的培训，进一步提高政策能力和业务素质。同时我们还加强信息报送工作，目前已在政务中心网站发布工作信息7条，在政府公众网发布信息41条。
6、加强与局领导的汇报工作，我局领导多次来现场指导工作，增
强了窗口办事能力，切实解决部门窗口在实际工作中存在的困难和问题。
7、严格遵守行政审批服务中心各项规章制度，改进工作作风，积极热情为群众服务。我窗口与局相关业务科室密切配合，大大压缩了各事项的办理时限，极大地方便了办事群众，得到了广泛的好评。今年，业务办理和咨询接待的群众满意率接近100%，全年无投诉现象发生，树立了良好的政务服务形象。
二、2011年工作计划
1、严格按程序和时限继续对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等工作。
2、建立电子办公体系，创新政务服务方式。进一步完善标准化流程，将企业相关资料、相关法律法规政策、办事指南等录入系统，为企业提供政策、办事指南及流程、审批结果公示等信息的查询，力争把服务型、亲和型、便民型的窗口形象再上一个新台阶
3、进一步加强政策学习和研究，及时掌握和收集国家有关法律法规和最新政策，进一步提高政策能力和业务素质。
口腔中心2010年年终总结 第6篇
2010年是我中心医疗服务工作取得稳步发展的一年，在全体医务人员的共同努力下，我中心的医疗、护理、预防保健等各项工作，按照年初工作计划，扎扎实实地推进，较好地完成了2009年初既定的工作任务，现作总结如下。
一、圆满完成各项医疗指标及各项指令性任务
1．中心全年累计经济收入(摊后收入且不含军人)约达到450万元(其中门诊收入350万元，病房收入 100万元),与去年同期(350万元)比增加了28.6%。全年就诊人次25300人，同比增长16%；住院人次224人。
2.较好地完成了医院下达的为兵服务工作。本军人就诊人次为4329人。应上级指示派出一人驻边防南沙群岛三个月，为部队官兵及老干部体检约600人次，为新兵体检约400人次。
3.本我中心在卫生部开展的西部儿童窝沟封项目上成为指定单位。中心除按时圆满的完成任务外还对民主路小学及宁远小学二年级的8个班级进行了口腔卫生保健知识讲课及口腔检查，取得了较大的社会效益。
二、规范管理,坚持管理创新,努力提高医疗服务质量和水平
中心明确树立“一切为病人,以病人为中心”的管理意识，在质量管理过程中重视基础质量管理，积极落实各级责任制；加强三基训练；定期组织科室人员进行基本理论和操作规范训练，并对患者实行电话回访制度及电话预约制度，对初次就诊的患者实施健康教育，提高其的口腔疾病预防意识，从而全方位提高医疗质量、服务质量。
三、坚持技术创新，打造科室品牌
为进一步贯彻“院有优势、科有特色、人有专长”的发展战略，我中心有计划按学科发展需要选派了6名中、青年医师外出进修学习，特别重视低年资、低职称有培养前途的青年医师的发展与培养。尤其重视新项目、新技术、新材料的开展和引进，本中心开展的热塑牙胶充填技术和乳
牙预成冠技术在全区处于领先水平。
四、加强科室科研工作
09年我科在省级刊物上发表论文两篇，并进行了一项科研项目申报。
五、存在的问题和不足
回顾过去的一年，我们取得了一定的成绩，但也存在着不足，医疗服务中不尽人意的地方还很多，尤其是中心的科研实力还存在很大的不足。这些不足和差距表现在：
1、学科基础薄弱、优秀人才匮乏、高水平成果偏少的被动局面急需扭转。我中心在国内或军内处于领先地位和明显优势的学科不多，新的学科生长点有待发现和培育；优秀年轻拔尖人才数量不足，队伍建设还存在一些结构问题，高水平医疗成果、科研成果较少，创新研究氛围还需进一步营造。
2、医疗服务质量、医疗服务意识有待进一步加强、医疗上的不安全因素仍然存在。部分医务人员医院的服务行业性质认识还不够深刻，全员经营意识有待提高，科室的综合竞争实力还有待积蓄、增强。
2010年策划经理年终总结 第7篇
尊敬的领导：
一年眨眼就过去了，2009年12月16日，我加入了公司这个有实力，有凝聚力的大家庭。加入公司以来，我一如既往的投入了我的热情和精力来努力工作，在此很感谢公司各级领导给我创造了这样一个工作与学习并存的机会，有这样一个舞台展示自己能力并贡献自己的力量。
在这一年中，我的工作主要围绕开工庆典活动及项目规划、业态定位、项目策划、招商、商业运营管理、商业空间设计等合作公司的选择等工作开展，作为策划部经理，做好这方面的工作更是责无旁贷。在公司各级领导的带领下，开工庆典仪式取得了圆满的成功，并未出现任何差错。这是所有工作人员共同努力的成果。
我针对项目做了专项市场调查工作，对区域内的重点项目以及有参考性项目进行了研究和分析，另外也在公司领导的带领下考察了南京、深圳、北京等地区的商业项目，并整理成文，为项目的建设和开发做参考。在业态规划方案中，提出了自己的意见和建议，在提案的基础上加以调整和补充，并提出了新的思路及创意。另外一个工作是意向客户信息收集工作，目前我已经建立了较为完整的客户档案登记文件，并联系了全国排名比较靠前的几家电影公司，并进行了考察和洽谈，为项目的电影院招商打下了良好的基础。在寻找商业策划代理公司和商业空间设计公司方面，通过各种渠道的信息收集和排查，找到了目前国内最为顶尖的几家公司。并分别进行了洽谈和考察，最终和谁合作，怎么合作需要各级领导的评估和定夺。另外在媒体与广告媒体方面也做了良好的铺垫工作，为项目未来的推广方面打下了良好的基础。
以上工作是我一年来以来值得保存的成绩。尽管如此，但还是有些不足之处
1需要去改善。主要表现在：第一，工作中还不够大胆，还不能完全放开手脚进行工作，以致开展工作时不能游刃有余，效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够科学、细致，有些工作事项协调的不是非常到位；第三，自己的专业水平还需要加强，以满足未来工作中的需要。
在下阶段我的工作重心还是在项目上，根据项目进度，每个阶段都会有不同的工作重点，就目前而言，我过去的工作经验以及个人优势暂时还发挥不出来。但我已经做好了准备，准备已经新的挑战和攻克工作中出现的每一个难关。
展望未来，我唯一要做的没有其它，只有“努力”二字。并在工作中继续强调“主动、认真、细致”的同时努力使每一个细节都不出现任何问题，真正做到“召之即来、来之能战、战之能胜！”继续尽职尽责，做好自己的本职工作。与大家齐心协力，为公司的辉煌更添一份光和热！
2010年油库年终安全总结 第8篇
201x年，xx油库以年初三级工作会议精神为指导，在分公司党委的正确领导下，以科学发展观为契机，通过实施现场管理等工作，确保xx油库安全生产、油库管理、政治学习落到实处，从加强领导、强化指导、明确责任、细化措施、严格标准等方面着手，通过安全体系的不断健全与完善，在职工中牢固树立“强化日常管理、优化运行模式、适应环境变化”的工作方针，油库安全生产各项工作有机联动，有效开展。
一、安全生产重落实
今年以来，xx油库始终坚持分公司“安全xx、预防为主、综合治理”的安全生产方针，全面落实安全生产责任制，深入开展隐患排查治理工作，努力探索和构建安全管理长效机制，坚决杜绝各类事故及差错等不安全事件的发生，安全生产保持了平稳态势。截止到 月 日，xx油库共接卸航煤 槽车,共计 吨，比去年同期销售量增长 %;共发出航煤吨，比去年同期销售量增长 %。
(一)强化安全意识、明确安全责任
年初，为进一步落实安全生产主体责任，油库分别与卸油分队、化计分队签订了“安全服务责任书”，各分队也分别与员工签订了责任书，实现了安全目标层层分解，安全责任人人担的良好安全局面，增强了全员的安全意识，风险意识，责任意识，为全年的安全生产奠定了良好基础。
(二)加强安全检查，完善安全制度
油库坚持日周月安全检查制度和不定期的安全抽查，油库工作做到每月有计划，每周有安排。通过加强对每天生产任务的协调和安排，努力做到安全生产的可控、在控。同时也使安全检查做到了“有的放矢”。在安全检查中注重把重点放在反习惯性违章上，认真分析事故隐患和不安全情况的原因和责任，总结和吸取经验教训，落实整改和防范措施。
积极配合上级公司或相关单位进行各专项安全生产大检查。认真组织开展春季、秋季换季工作和换季工作检查，组织进行专项事故隐患的排查和对查出隐患的整改。坚持库内库外管线巡视检查制度。
严格执行安全生产法规、规定和标准。建立、梳理并完善安全管理制度，确保安全管理体系健全、有效、无交叉、无空白，实现集团公司“零事故、零伤害、零污染”和油库“零违章、零隐患”的目标。建立了重大危险源辨识制度，明确了本单位的关键设备设施、重点部位。对规定的动火、有限空间作业、电力操作等危险、特殊作业，严格执行作业许可证制度、特殊作业程序单审批制度。建立健全消防安全制度、重新整合消防档案及有关消防演习记录，定期开展消防安全检查、消防预案演练，确保消防设施、器材完整有效，检查及时。
油库结合《大连分公司安全生产事故隐患排查治理管理实施细则》等15项安全管理制度，组织职工学习各岗位作业指导规程，加深职工对管理体系程序文件的理解，提高作业的规范化、程序化。
油库有针对性地对外来施工人员的安全教育、施工现场的安全措施、外来车辆的安全检查等方面进行严格管理。对检查中发现的问题及时反馈，杜绝事故及隐患的发生，最大限度地维护油库安全生产。
今年“安全生产月”，“安全整顿月”，“安康杯”等活动中，油库成立专门领导小组，制定详细的活动计划和推进表，进一步深化隐患排查工作，规避了安全风险。
(三)加强设备设施的维护保养
落实设备设施管理责任制。油库把工作的重点放在平时每一次的收发作业、设备维护、质量检查和安全检查过程中，在设备管理和维护保养上采取分类控制、跟踪检查的办法，保证在用的设备始终处于完好状态，满足生产运行和安全需要。加强了对在用设备的维护和保养，把生产设备的维护、管理责任落实到人，按照相应的规范展开设备设施的日常检查、周期维护、及时维修等工作，并针对发现的问题，根据其性质和程度进行相应的处置，坚决杜绝设备设施带故障运行的现象。按规定清洗、检查了预过滤器，16、18、19,20号油罐，对电机、油泵、油罐附件、输油管路附属设备、消防器材进行定期的维护和保养，加强了防雷、防静电设施的检查和维护。
(四)积极推进油库安保建设
今年分公司对xx油库安保系统基础设施投入较大，门禁设施、监控设施都安装、调试完毕。借助于油库安保系统硬件加强的有利条件，油库加大力度完善了油库保安巡视制度和保安监控制度，多次有针对性地对保安进行相关业务技能和油库安全管理要求的培训，及时清退不合格、不符合要求的保安人员，油库安全保卫工作的顺利开展为油库安全生产起到了保驾护航的作用。
今天建国60周年大庆前夕，油库制定了《xx油库安全保卫预案》，对保安进行了及时培训，有力地保证了节日期间安全生产正常运行。
(五)加大应急救援体系建设
在应急救援方面，xx油库严格执行应急预案演练制度，从工作实际出发，对现有的应急预案逐一进行演练，在演练中进一步完善预案，使油库应急救援体系适应性更强。
09年的应急预案学习主要分四个阶段，每阶段分三个部分，每个部分的学习内容尽量相近或相关，以利于职工通过比较更好的理解和掌握，应急反应预案的学习制度性更强。
出现H1N1流感疫情后，根据上级部门的指示，油库及时对油库全体工作人员进行了《流感应急预案》的培训。
今年“安全生产月”，油库组织全库人员进行了油库自然灾害防护预案的演练。这次演练xx次将油库防台风、防震、防洪三个予案整合在一起，是针对雷雨、大风等季节特点，开展夏季作业安全教育和培训的一种新尝试。经过本次演练，参加培训人员基本了解了油库自然灾害防护的相关内容，能够在紧急情况下按本预案正确展开应急工作，提高了应急保障的目的。
二、油库管理上台阶
(一)加强安全教育和业务培训
今年油库的培训工作从形式到内容都有了全新的变化。在形式上，油库安全教育，形式教育，业务知识培训，安全检查，应急演练在记录格式上做到了统一。在内容上，各种培训采取了多样化的原则，既有会议宣贯，又有卷面考核，也有桌面演练，还有现场操作，参加学习与考核要求也更加严格。油库业务知识的学习与计划更多的是根据当前工作的要求随时调整。通过这样的灵活方式，油库培训工作广度拓宽了，力度深化了，效果增强了。刷罐工作进行之前，油库助理张福忠多方查找刷罐的技术规范，整理成讲义，组织干部职工学习，并进行了考核，然后再现场进行刷罐作业，这样做先打下理论知识的底子，再进行实践操作，职工们对刷罐工作的各项要求真正做到了理解与掌握。
油库积极组织干部职工参加“安全生产普法教育”知识答卷活动，参加铁路、机场、大连市安监局举办的各类学习班。在业务部的协助下，两次邀请大连苏尔寿泵机公司的技术人员来库做设备正确操作、维护保养、故障判断和简易维修的技术培训。通过各个层面的、多种多样的学习，使员工深入了解安全生产知识，提高了员工安全意识。
(二)大力提倡“现场管理”理念，逐步实施规范化管理
在加强油库现场管理的过程中，油库对员工的要求是：按程序、按标准、按指令操作;清楚干什么、怎么干、干到什么程度;知道谁来检查、检查的标准是什么、检查的结果由谁来落实。用这样的要求来规范、评价及检查每项工作，使现场管理的标准化水平大幅度提升。进一步促进油库生产现场管理的文明化、科学化，达到高效生产、安全生产的目的。
1、用现场管理的方法管理仓库。油库干部职工多方查找仓库管理的资料，并借鉴了兄弟单位的经验，制定了仓库管理的基本思路即定人管理，布局合理，摆放有序，层次分明，查找方便，存取便捷。化计分队王远飞、韩泽利用作业间歇时间，逐步完成此项工作。用现场管理的方法管理仓库一是有效地降低了库存;二是提高了库存数据的准确性，从而提高了工作效率。
2、有效地使用作业看板。计量监控室的作业看板重新进行了布局，内容做了调整，提出了要求：“及时更新、限时汇报、专人负责”。泵房监控室的作业看板也做了新的要求，收油作业要求明确值班序列，岗位分工;发油作业要求明确油品来源、油品去向、油品数量、最终表数，作业看板的有效使用使油库安全生产更加有保障。
3、对作业区域进行明确划分。作业区域的划分不再局限于库区整体，对库区局部也要进行划分。对油泵房内和消防泵房区域划分主要使用了警示线，分别区分了行走区、操作区与重点设备区。作业现场层次分明，是现场管理中目视管理方法的初步体现。
4、工具管理更加细化。xx步、要求上自油库干部，下至各个分队所有员工，检查手中、在用、库存所有工具，上缴卸油分队。第二步、对所有工具进行遴选，由计量化验分队统一管理。第三步、对工具按使用分类，xx类为最常用工具，由卸油分队负责，定点存放，卸油分队每日交接班核对。第二类为不常用工具，由计量化验分队负责保管，定期核对，使用有交接记录。第三类为备用工具，库存。工具管理的细化保证了工具的有效使用。
5、资料室的管理更加规范。对于资料室的重新规整，主要采用了定置管理的基本方法。按三个步骤进行：①清除与资料室无关之物。资料室原来存放有电话机、饮水机、作废的空白记录、部分工具器材等，全部在清除之列，清除之后资料室的有效空间明显增大;②按定置要求实施定置。将资料室里的记录、资料进行分类、搬、转、调整并予定位。位置正确，摆放整齐，贮存有器具。③放置或粘贴醒目标识。规整后的资料室做到了：有物必有区，有区必贴牌，有牌必分类;按区定置，按类存放，按色彩管理，按索引取送，保证帐物一致。规整前连管记录的人员都搞不清楚有多少种、多少本在用新记录，规整后新记录整齐摆在面前，品种、数量清清楚楚，随取随用，无须刻意管理。在10月份的地区公司和集团公司两次档案工作检查中获得了较高评价。
通过积极提倡现场管理的理念，初步发挥了全员的智慧，有效带动了油库管理动态改进。
(三)加强成本意识，努力实现降本减费
油库响应上级公司降本减费的号召和要求，召开了全体干部职工讨论会，认真总结日常安全生产中的优秀做法和典型经验，制订了降本减费相关措施。
油库组织干部职工对大小库房，监控室，化验室等各生产场所的材料全部清点，归类。对各分队上报的换季用品清单进行了仔细核实，清理出部分备用品，翻新了部分旧工具、旧零件，有效地降低了换季的费用。
油库对车辆的管理与使用更加严格。制定了严谨的制度，司机负责记录行驶里程与来去线路，使用人要签字，油库主任每日审核，对于规定线路以外的车辆使用，必须报经油库主任批准。这种似乎近于苛刻的制度使用车费用始终保持在一个较低的水平。
办公用品的购买和使用更加科学与完善。统一采购，货比三家，专人管理，上下监督。尽管分公司给的办公经费捉襟见肘，油库仍能维持有效运作。
(四)深化基层管理、夯实“三基”工作
xx油库按照集团公司“三基”工作实施大纲和上级公司“三基”工作相关文件的各项要求，以创建核心团队，打造卓越班组为载体，夯实基层建设。
1、建设有凝聚力、有战斗力、有创新能力的油库党支部。油库党支部认真贯彻执行“三会一课”制度，开展深入学习科学发展观活动，组织党员认真学习上级精神和规定学习的文件，开展党员奉献日活动。
2、加强班组建设，打造卓越班组。油库组织化计分队重新修订了“交接班制度”，“xx油库接卸铁路槽车作业流程”，并制作了幻灯片的形式，对职工进行宣贯。以卸油分队为主体，以普通职工王跃为主力的“螺丝钉”QC小组被推荐为201x年全国优秀质量管理小组，另一个课题也获得了省级优秀QC成果。在分公司领导关心下，通过油库全体员工的共同努力，xx油库201x年QC小组活动工作取得了丰硕的成果。
3、构筑全面、系统、科学的管理环境。坚持员工互相监督，分队随时监督，值班干部定时监督的运行方式。职工要做到三个转变:从“要我干”到“我要干”的转变，从“工作用心”到“工作精心”的转变，从“怕检查”到“我要查”的转变。
(五)努力培育大安全的观念，深化“安康杯”竞赛内容
1、强有力的组织领导，是xx油库开展“安康杯”竞赛、提高竞赛活动的成败关键。在“安康杯”竞赛活动中，xx油库以崔岩为组长的竞赛领导小组将油库年度工作计划和“安康杯”竞赛目标有机结合，制订周密的活动方案，列出了每项活动实施的具体措施、检查落实人员及相应的考核办法，做到了“五化”。即竞赛管理目标化，竞赛项目系列化，竞赛内容多样化，竞赛检查制度化，竞赛考核规范化。xx油库在竞赛领导小组的统一领导下，抓竞赛形成了合力，保安康形成了氛围。使“安康杯”竞赛从组织领导到舆论宣传，方案落实到效果的检验等方面都实现了统筹安排，有序推进。
2、抓好三个结合，积极探索适应油库安全管理新方法、新思路，强化竞赛主题，深化竞赛内容。三个结合即把“安康杯”竞赛活动与“深入学习科学发展观”相结合，把“安康杯”竞赛活动与“三基”工作相结合，把“安康杯”竞赛活动与“三项行动” 相结合。三个结合与 “运用科学手段，加强油库现场管理”的基本管理思路互为表里，深化了油库工作的内涵与外延，凸显现场管理的核心理念，使全体干部职工逐步认识到油库工作是多方面，多层次，由浅及深，由表及里的全方位系统性的管理工作。
3、内容丰富，油库“安康杯“活动开展得多姿多彩。油库组织员工积极参加“我为企业安全生产进一言”合理化建议征询活动。职工踊跃参与，针对安全生产上的不足和薄弱环节提建议、出主意、想办法，大多数合理化建议能结合本部门的生产实际，针对性强，操作性强。活动提出安全合理化建议有4条被分公司采纳，其中3条已经实施，初见成效，1条正在实施中。充分体现了职工关心安全、心系企业的主人翁精神。班组利用安全活动时间，开展“查隐患、纠违章”主题安全活动。组织员工查身边的事故隐患、查习惯性违章、针对查出的事故隐患进行整改，进一步提高职工的安全意识，营造安全生产的良好环境和氛围。
油库坚持在开展的各项活动中广泛使用黑板报、宣传栏和电子板报，效果明显。在面对金融危机大讨论中，员工积极撰写了多篇文章，广泛参与。对于油库安全生产和日常管理中出现的优秀表现、优良做法等能及时抓住“亮点”予以报道。
三、思想政治工作走在前
(一)深入开展主题形势教育活动
在分公司召开的201x年工作会议上，刘总作了题为《认清形势坚定信心 苦练内功 迎难而上 努力推进大连分公司平稳健康发展》的工作报告。工作报告立意高远，主题鲜明，思路清晰，目标明确，是一个鼓舞人心、催人奋进的报告。xx油库党支部组织全体党员、干部职工作为油库形势教育的一项重要内容作了认真深刻的学习和讨论，并形成了学习汇报。
(二)深入开展学习实践科学发展观活动
油库党支部按照上级公司开展深入学习实践科学发展观活动实施方案和要求，从3月开始，在分公司活动领导小组的直接领导下按照要求组织全体职工参加东北公司学习实践科学发展观动员大会视频会议。有计划地组织党员干部集中学习孙立总经理、党扣副书记关于学习实践科学发展观的讲话，要求全体党员做好学习笔记。组织党员干部集中学习《毛泽东邓小平江泽民论科学发展观》、《科学发展观重要论述摘要》两本必读书目的部分内容。出板报一期，宣传“深入学习实践科学发展观”活动的意义和要求，上交新闻稿件一篇。召开油库全体党员座谈会，广泛征求党员干部对我库开展“深入学习实践科学发展观”活动调研课题的意见和建议。油库党员干部按照分公司“安全稳定、团结和谐、降本减费”的活动精神，本着认真务实的态度，对油库安全生产各个方面摸清情况，寻找差距。经过讨论与交流，油库对党员干部提出的意见和建议进行了归纳和梳理，确定了调研活动的课题：“运用科学手段，加强油库现场管理”。
(三)把思想政治工作融入油库管理
营造和谐稳定、健康有序的工作氛围。油库党支部坚持把思想政治工作融入贯穿于安全生产的全过程，保持内部关系和谐，保持职工队伍稳定，激发职工的工作热情，保证和促进生产任务的圆满完成。今年入夏，针对6、7、8月份天气高温的情况，油库坚持每日熬绿豆水，为现场作业的职工解渴解暑。8月末，利用工作间歇，油库组织了家属联谊会，组织油库职工和家属上海，联络家属与单位的感情，沟通职工与单位的关系。根据油库作业的具体需要，油库更换了食堂炊事员，现在的炊事员住库，保证职工二十四小时都能吃到保质保量的食物。
(四)发挥好业务骨干作用
为做好分公司加油员大比武的前期准备，业务部邀请油库化验计量员韩泽参加培训工作，从出题、审核、考试、评阅，韩泽通知利用自己的休息时间，付出了大量劳动，受到了业务部和公司相关领导的认可与表扬，也充分显示了油库青年业务骨干的实力。
今年七月作业高峰期，张福忠和他的作业组成员黎浩明、王跃，充分发扬了不怕吃苦的精神，连续四个班次通宵作业，坚持在卸油作业的岗位上，安全及时完成油料抢卸任务，以实际行动有力缓解了分公司业务高峰期油料供应紧张的局面。
四、存在不足
1、在用设备资料的重新整合有待完善。
2、现场管理尚处在比较肤浅的阶段，有待进一步深化。
2010年案件专项治理年终总结 第9篇
在过去的一年，我社案件专项治理工作在联社领导的正确指导下，在结合我社自身实况，把案件专项治理工作精神，做到深刻领会并积极付之实践。在日常工作中，秉着致力于构筑合规经营的理念和服务品牌，坚持以人为本，不断开拓创新，朝着“立足农村、服务三农、富民强社”的方向发展。在联社的领导下有条不紊地开展案件专项治理各项工作，取得了一定成效，主要的作法有如下几点：
一、抓好组织建设，保证案件防控工作有序开展。
按照案件防控和风险防范的基本原则，我社成立了以主任为组长、全体员工为成员的案件防控治理工作小组，在上级领导小组的指导下，通过建立定期月例会制度，制定具体的工作职责，细化上级部门布置的工作职责分工，层层签订责任状，建立起统一领导、分工协作、齐抓共管、层层负责的工作格局，从内控建设、提高规章制度的执行力度、培育合规文化等具体内容开展工作，有效保证了案件防控工作的有序开展。
二、加强合规文化教育，树立“违规就是风险，合规创造价值”的理念，从思想源头上筑起案件防控的堤防。
为增强员工遵纪守法和合规履职的自觉意识，我社在县联社的引导下不断加强合规文化建设，创新员工教育的方式方法，使员工逐步从被动教育转变为主动参与。通过组织员工积极参加警示教育、观看预防职务犯罪等专题片，在每月例会上经常讲解各种典型案例，让员工采取互动的形式交流心得体会，使广大员工对各自岗位的日常操作 1
风险有着深刻的体会，逐步形成遵规守法的好风气、好习惯，真正从思想上高度重视案件防控，牢固树立防范意识，从源头上构筑起案件防控工作的坚固防线。
三、积极推行年修制度，制度上把好案件预防关。
今年来，我社在上级部门的推动与指导下，有意识地推行员工年休制度，不仅给员工提供了一个休息的时间，而且提供了一个监督制约机制，可以及时发现问题，消除隐患，从制度上制约了员工违法乱纪行为的发生，有效地防范了经济案件的发生。
四、坚持推行文明规范服务，从对外服务的规范中提升案件专项治理工作。
我社坚持把案件防控工作与日常的经营管理工作相结合，通过引导员工养成文明规范服务的操作习惯来防患平时的操作风险。在联社组织的文明规范服务定期检查活动中，我社通过美化营业厅环境卫生、员工工装穿带整齐、使用文明用语等举措，不断提高对外服务水平；同时，定期举办各种业务知识学习，将日常内控管理制度纳入业务学习的范畴，在每月例会及业务学习会上重点学习各岗位的日常风险防范要点及工作细化要求，在提高文明优质服务水平的同时，提高员工防范意识，大大减少了从员工到顾客的各个工作环节发生案件的机率。优美的营业环境及高效规范的服务，也使我社各项日常操作风险防患水平大大提高，案件防控工作迈上一个新台阶。
五、做好自查工作，积极接受各项检查，以贯彻落实内控制度为重点，切实提高案件防控水平。
我社作为乡里安保重点单位，平时接受上级的各种检查频率较高，这对我社既是一个挑战，更是提高规章制度执行的动力。通过对案件易发岗位和关键部位的检查与自查，结合日常查库、监控系统回放、现场检查等形式，对现金尾箱交接、流水账勾对、对账单收回、卡大把、授权操作及信贷管理等易发生风险的环节进行的一次又一次的自查，有效地提高了各岗位人员的风险防范意识，规范了各项操作流程，最大限度地减少了日常操作风险。
六、重视检查整改工作，是案件防控的重要保障。
我社高度重视每一次的检查及自查结果，通过及时组织相关人员进行认真学习，对每次检查存在的问题及所涉及的各个操作细节进行认真讨论并积极落实整改，督促员工加以重视，有效地减少员工出现同一错误的概率，切实防患各项操作风险。
七、积极防范信贷操作风险。
在日常工作中，我社对每一笔贷款都进行认真把关，积极做好贷前调查、贷中审查及贷后跟踪等信贷各项工作，坚决不允许存在信贷人员接受客户请客送礼的歪风邪气，提高信贷业务的案件防控水平。为有效降低信贷风险，一方面，我社有意识地进行信贷结构调整工作，对效益较差、信用不好、发展前景黯淡的客户逐步实行退出机制，对存量保证贷款均要求办理客户个人意外险；另一方面，通过加大对农户联保贷款责任与义务教育，把联保成员的监督与信用社的监督相结合，大额贷款要求有抵押资产做为担保，从而有效降低贷款风险，大大优化了信贷结构，控制了信贷风险。
八、重视安全经营管理，加强技防硬件建设，确保网点安全经营无事故。
我社能坚决执行安全保卫各项规章制度，加强网点的安全保卫工作，几年来通过更换监控系统主机、检查清理维护灭火器、防暴器等，加强了技防硬件设施建设，使网点安全设施均处于良好的运作状态。同时，定期组织员工进行安全制度学习及安全预案演练，不断提高员工的安全防患意识，消除各项安全隐患，确保网点经营安全无事故、无案件
xx信用社
2010年海关年终工作总结 第10篇
2009年，我关为企事业单位减免税款17.5亿元人民币，增长17.2%，创历史新高，增幅全国排名第一;全年监管海南口岸进出口货运量1879万吨，同比(下同)增长37.3%;货值87.1亿美元，下降8.2%;监管进出境人员68.4万人次，下降41.8%;税款入库51.28亿元，下降38.7%;立案查办各类走私违法犯罪案件23宗，案值约2亿元，侦破6起毒品走私案件，缴获毒品海洛因10738.7克，实现海南口岸缉毒工作的历史性重大突破。
一、2009年支持海南对外开放的主要成效
(一)主动作为，全力推进海南国际旅游岛建设
作为“海南省推进国际旅游岛建设领导小组”成员单位，我关主动跟进海关总署和海南省委省政府的决策部署，加强与海关总署和政府各部门的沟通协调，积极参与海南国际旅游岛建设有关工作。一是加强组织领导，成立专门小组统筹推进海关支持海南国际旅游岛建设相关工作。二是积极推进海南开展免税业务。制定《落实海南省开设市内免税店试点实施工作方案》及市内免税店监管操作规程，配合做好免税店开设方案、免税品监管仓库、口岸出境隔离区销售提货点配套服务工作，移植搭建“免税店及免税商品监管子系统”，对免税品销售和提货提供24小时通关服务，确保三亚市内免税店于9月1日顺利对外营业;支持洋浦中免免税品有限公司在海南洋浦港设立供船免税店，目前我省的海口、三亚空港口岸和海口、洋浦海港口岸均可以开展免税店业务。三是加强与国际旅游岛建设相关的海关政策研究，认真做好实施相关监业务的前期准备工作，根据海关总署要求，深入研究并代拟《境外旅客购买国产品离境退税监管办法》、《自驾游艇进出境监管办法》和《国内旅客购物离岛免税监管办法》等;四是加快国际旅游岛信息平台建设步伐，草拟《国际旅游岛建设管理信息平台建设建议书》，全力参与和配合有关部门依托中国电子口岸平台开发“国际旅游岛建设管理信息平台”及相关管理子系统，实现跨部门、跨行业、跨系统的联网作业，为海南国际旅游岛建设提供技术支撑。五是支持做大邮轮产业和国际会展业。根据邮轮停港时间周期长、旅客多为高端人群且携带行李简单等特点，提前登轮办理联检手续，缩短邮轮靠港时间，通过旅客舱单提前申报、旅行团集中申报等方式，简化通关手续;积极推进旅检现场标准化建设，充分发挥监控设备的作用，降低旅客行李物品的人工查验率，践行“游客vip”理念营造高效便捷的通关环境。三亚凤凰岛国际邮轮港开港3年来，已停靠国际邮轮230艘次，进出境人员43万人次，已成为国内最大的专用国际邮轮码头。同时，海口海关对在海南举办的国际性赛事、会议和会展活动暂时进境的消耗性物品、同声传译设备、卫星传送设备等制定专门通关预案，设立专用通道，实行提前报关和24小时预约通关，加快审批验放速度，实现“一次报关、一次查验、一次放行”。
(二)加大对海关特殊监管区域和海南重点地区的支持力度
在支持洋浦保税港区建设方面，为协助洋浦管理局做好保税港区的招商引资工作，洋浦保税港区海关专门成立了一个招商引资服务小组，由关长亲自挂帅任组长，与管理局招商部门建立联系配合机制，提前介入研究引进项目的可行性，全面宣传保税港区政策，并提前研究海关监管模式。同时，对企业通过函件或来访方式咨询投资方面事宜实行登记备案，确定专人进行政策研究和相关调研，限期提出反馈意见。积极打造“一小时注册、一小时备案、一小时通关、一小时查验”的“一小时办结”品牌，只要企业提供材料有效、齐全，就兑现港区海关“一小时办结，一次性告之”的服务承诺，以热情、周到的服务吸引企业到港区投资。目前，在洋浦保税港区内注册的企业已有14家，注册资金16亿元人民币。开关运作一年来，洋浦保税港区海关共监管进出口货运量193.33万吨，货值4.1亿美元，开征税款4.8亿元人民币，监管的主要商品为原油、无烟煤、矿砂、红酒、机器设备等。
在支持海口综合保税区建设方面，我关全力以赴推进综保区建设各项工作：一是积极推动建立并落实海口市政府、澄迈县政府和海口海关关于综保区建设三方联席例会制度，及时研究解决影响综保区建设的有关问题。二是根据海关监管需要研究提出基础和监管设施以及信息化系统建设的有关需求，纳入综保区建设统一规划。三是协助海口市政府、海口保税区管委会指导设计单位制定《海口综合保税区整体规划建设方案》。四是编制综保区信息平台、视频监控及周界防范、智能卡口等系统开发需求，推进综保区信息系统招标工作。五是制定《海口综合保税区监管操作规程》，创新综保区监管通关模式，研究建立综保区和港口之间的“区港联动”，实现货物的“一次申报、一次查验、一次放行”;研究运用“海南虚拟统一通关现场”模式，将综保区与省内空港口岸紧密对接;探索简化海关特殊监管区域之间保税物流监管手续，努力实现
区域管理一体化。六是推进落实“海口保税区海关”更名为“海口综合保税区海关”。目前，海口综保区已进入实质性建设阶段，《海口综合保税区整体规划建设方案》(征求意见稿)已完成，信息化系统建设招标工作已经完成，承建单位已进场开始土建施工作业。
同时，我关按照省委省政府“抓项目、扩内需、保增长”的工作部署，针对一些重点市县资源特点、产业基础、发展条件，积极研究出台更有针对性的具体支持措施，全面落实我关与海口市、三亚市、儋州市签署的合作备忘录。
(三)优化“量体裁衣”服务，助力企业应对金融危机
我关根据海南省“大企业进入，大项目带动”战略和海关企业分类管理情况，实行“关企协调员”一对一服务制度，确定海南炼化、金海浆纸、海航集团、一汽海马等省内10家重点企业和海口高新区光伏产业、东方80万吨甲醇、文昌中航特玻材料等3个重点项目为首批服务对象，精挑细选16名科级干部与所负责企业(项目)结对子，负责提供政策宣传和业务咨询，全程指导和协调解决通关疑难，征集、处理并反馈有关意见和建议，帮助做好企业类别申报评定等工作，为企业提供“一对
一、零距离”个性化服务。年内，共为企业(项目)解决各类通关疑难问题20余件，主动送政策上门服务100多次。其中，帮助海航集团建立海南省首个航空器材公共保税仓库;设立海南炼化、金海浆纸专用码头“船舶监管站”，提供“即到即报”服务，为企业节约运营成本近800万元;积极帮助海洋石油富岛有限公司完成aa类企业(海关信用管理类别中最高类别)申请和办理“担保验放”通关申请审批手续;协调解决海宇锡板工业有限公司一般贸易转为加工贸易和内销集中征税的问题，支持企业扩大内销，为企业节约成本90万元，提供至少3个月的资金周转有效期;主动为“海马汽车”协调解决异地口岸整车出口通关疑难，支持企业整车出口业务，促使其成为aa类企业，享受“担保验放”等通关措施，实际通关时间同比减少约四分之一。
(四)量质并举推进综合治税，用好用足政策服务经济发展
受国际金融危机影响，今年我关税收工作面临前所未有的压力和挑战。为充分履行海关依法为国家税收做贡献的作用，我关加大综合治税力度，建立健全税收监控分析机制、联合稽核工作机制，实行减免税分类审批管理，进一步提升服务水平拓展税基、涵养税源，实现保税收与保增长同步发展。全年税款入库51.28亿元，在全国41个直属海关中排名第22位，实现稽查补税入库3469万元，专项稽查有效率高达92%，税收考核各项指标全部达标。同时，我关全面落实国家对进出口的税收优惠鼓励政策，共为海南企事业单位减免税货物货值13.61亿美元，增长32.85%，减免税款17.5亿元，增长17.23%，创历史新高，增幅排名全国第1位。
我关创新征管思路，挖掘新的税收增长点。一是积极支持企业扩大飞机进口业务。年内海航集团共在海南口岸进口(含租赁)飞机36架，海关征收税款约5.45亿元，分别增长2.27倍和2.5倍。二是积极对接先征后返的边贸财税新政策，加强协调沟通，支持海南做大做强边贸产业，帮助政府和企业开拓东盟新兴市场，培育边贸税源，全年边境贸易实征税款1.05亿元，增长58%。
(五)反走私工作取得历史性突破
全年共查破6起毒品走私案件，缴获毒品海洛因10738.7克，毒资11.88万美元，抓获犯罪嫌疑人24人，成功摧毁了一个完整的跨国走私毒品犯罪网络，实现海南口岸缉毒“零”的突破，获得国家禁毒委、省政法委专门通报表彰。同时，我关继续保持打击走私高压态势，突出打击重点税源商品走私、行业性走私、区域偷运走私活动，积极开展打击成品油走私、“两北地区”走私等专项行动，全年共立案查办各类走私违法犯罪案件23宗，案值约2.01亿元，涉税1600余万元。
(六)通关效率进一步提高。坚持以建立健全风险管理机制为中心环节，以企业为管理单元，整合监管资源，加强实际监管，构建具有关区特色的“大集中、小分散”的大监管体系。进一步完善“海南省虚拟统一通关现场”运作机制，通关效率进一步提高。前3季度我关海运进口当日放行率为83.13%，同比提高28.64%;非海运进口当日放行率为69.86%，同比提高6.21%。行政审批效能全面提速，驻省政务中心审批办按时办结率达100%，单件业务平均缩短4天。以海口海关(本部)和洋浦经济开发区海关被评为全国“精神文明建设先进单位”为契机，大力推进精神文明建设和行风建设，深化文明窗口创建活动。
二、2010年主要工作思路和措施
(一)举全关之力推进海南国际旅游岛建设。国务院批准将海南国际旅游岛建设上升为国家战略后，我关把贯彻落实国务院《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》作为首要任务，坚持解放思想，突出“特”字，开拓创新，主动作为，有效提升海关监管服务效能，全面打造高效便捷的通关环境，举全关之力支持海南国际旅游岛建设。重点将从八个方面推进海南国际旅游岛建设：一是成立以关长为组长的领导小组全面加强统筹推进;出台贯彻落实国务院《意见》的实施意见和海关支持海南国际旅游岛建设的具体措施;深入研究《意见》涉及的海关工作，加强与海关总署、海南省相关部门单位的联系和对接落实。二是积极推进海南免税购物体系建设，加快推动旅客购物退免税政策实施，为海南市内免税店做好配套服务，全力支持将海南建设成为国际购物中心。三是主动参与制定《海关对自驾游艇进出境监管办法》等配套监管办法。配合开发“国际旅游岛建设管理信息平台”及相关管理子系统，为海南国际旅游岛建设提供技术支撑。四是积极支持海南做大邮轮产业、游艇经济和国际会展业，对入境参展商品依法给予税收优惠和通关便利，简化出入境旅客通关手续。五是切实落实国家西部大开发政策，重点研究《中西部地区外商投资优势产业目录》，支持海南基础设施和重点旅游项目建设。六是重点研究、综合运用洋浦保税港区、海口综合保税区的优惠政策，积极完善监管制度，促进洋浦保税港区实施启运港退税政策实施，大力发展航运、中转等业务，支持海南加快发展现代物流业。七是积极打造农产品进出口“绿色通道”，推动海南加强与台湾的农业合作，帮助实现海南热带特色农业与旅游优势结合。八是加强队伍自身建设，提高干部综合素质，提升海关文明服务水平，充分发挥把关服务的职能作用。
(二)推动两个海关特殊监管区域优惠政策的综合运用。全力争取海口综合保税区早日通过验收、封关运行，重点研究、综合运用洋浦保税港区、海口综合保税区和国际旅游岛建设政策，支持开展保税仓储、展示、零售、加工、包装、分销、配送等业务，推进海南建设成为以旅游免税购物为特色的国际购物天堂，带动加工业、会展业、港航业及仓储物流等相关产业的发展，充分发挥国际旅游岛建设的辐射带动作用。
(三)支持开拓东盟等新兴市场。2010年1月1日起，“中国-东盟自由贸易区”将全面建成，双方约有7000种产品将享受零关税待遇;我省与越南实现直航，开通中国洋浦至越南海防国际班轮航线。我关将支持海南省利用毗邻东盟的地缘优势，大力发展与东盟双边贸易，把海南建设成为中国-东盟双边贸易的桥头堡。
此外，我关还将继续加大对海南大型重点企业的支持力度;加强政策引导并大力扶持我省特色农业;加大港口基础设施和海关监管场所的建设力度，大力发展外向型临港经济。