erp维护实习月总结

erp维护实习月总结（精选7篇）

erp维护实习月总结 第1篇

ERP实施项目经验总结

一．需求调研

1.调研工作不够仔细，对某些业务流程理解并深入，造成一下几种情况：A：在实施计划

中拖延工期，B：按照原定方式设置后，业务无法流转 ,导致数据基础数据录入后返工 C：需要二次开发才能实现功能，无法变通，导致实施工作的难度，甚至会延误工期，不利于项目的实施进行

2.在调研中一定全面细致，尤其是用户比较特殊的业务，应详细了解业务的操作流程，并

收集相关资料，调研结束当天就应根据记录，经调研小组讨论后，出相关调研总结报告

3.必须了解用户的需求

4.搞清楚哪些问题能在ERP中处理哪些问题不能在ERP中处理，二，系统数据的初始化

1.正式初始数据时，发现基础数据准备不充分，从而加重实施的劳动程度，甚至在整理过

程中，用户才发现自己的物料，账目比较乱。这些都可能拖延实施的时间

2.在初始化过程中，对用户的各种数据和业务，要做出正确的分析和判断，否则会加重实

施人员的工作负担，造成数据不准确的隐患，而且有些数据在当时不容易发现，对以后的数据维护造成困难

3.不要替用户初始化数据

4.部分操作人员不够重视，在准备和录入数据过程中，工作不真，产生大量的重复性录入，所以，我们应要求企业建立审核机制，要经的查询数据，分析数据的正确性，发现错误及时纠正

5.在初始化时，注意权限的设置，各个系统的参数设置，基础数据的维护，单据记账不要

好、赋予无关人员

三项目的组织

1.如果项目负责人，在项目维护中不能发挥良好的领导作用，会产生部门之间的的责任不

够分明，会造成部门之间相互推卸责任

2.客户高层领导必须重视，客户领导必须总体上安排计划，协调人力，物力资源

四、要重视培训

erp维护实习月总结 第2篇

ERP技术服务部

2009.04

文档编辑：黄永波、孙竹梅、赵鹏

参考文档：各地技术交流、服务任务单记录

本文链接：

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目录

本月关注：...................................21、关注GS知识传播......................2

本月技术焦点：..........................2

PS部分..................................21、ASE15如何配置memory....................22、ASE15如何配置cpu.....................23、ASE15如何配置连接参数...................34、查询表结构的命令.......................35、用户连续输入错误的PS登录密码超过10次，软件提示“ORA-28000: the account is

locked”.........................36、查询历史的工资发放表的时候提示没有备份表结构...............37、ps91物流模块制作单据的时候提示制作0901-0812期间的单据..........38、ps851报表提示授权信息不正确.....................49、ps851从控制台登陆提示超出试用期....................4

GS部分.................................41、GS如何注册组件。......................42、COM+问题一览。....................43、GS3.2升级到GS3.5用户登录模式变更说明。...........44、帐表查询界面没有“另存为”。....................55、数据库日志增长很大，如何解决（MSSQL数据库）。.............5

附录：常用链接..........................5

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本月关注：

1、关注GS知识传播

ERP开发与技术交流论坛发布（研发管理部）已经发布，现在此论坛上GS的知识更新很快，基本上产品部有的技术应用文档都及时更新了，希望大家充分利用此论坛，解决GS知识更新问题。

ERP开发与技术交流论坛链接：

必须是浪潮员工，用公司邮箱+实名才能注册。

论坛发布文档链接：

本月技术焦点：

根据本月ERP高频或疑难问题，总结以下焦点问题，请大家关注。

PS部分

1、ASE15如何配置memory

问题描述：

PS10支持sybase的最新版本ase15, 安装完ASE15后，由于ASE15数据库提供的默认参数只是基本值，在运行浪潮ERP-PS软件时无法达到最优，所以在浪潮ERP-PS系统建账之前，需要调整相关的配置参数以使浪潮ERP-PS软件运行效率达到最优,下面的文档详细介绍了如何配置ASE15的memory

文档连接：

2、ASE15如何配置cpu

问题描述：

PS10支持sybase的最新版本ase15, 安装完ASE15后，由于ASE15数据库提供的默认参数只是基本值，在运行浪潮ERP-PS软件时无法达到最优，所以在浪潮ERP-PS系统建账之前，需要调整相关的配置参数以使浪潮ERP-PS软件运行效率达到最优,下面的文档详细介绍了如何配置ASE15的cpu

文档连接：

3、ASE15如何配置连接参数

问题描述：

PS10支持sybase的最新版本ase15, 安装完ASE15后，由于ASE15数据库提供的默认参数只是基本值，在运行浪潮ERP-PS软件时无法达到最优，所以在浪潮ERP-PS系统建账之前，需要调整相关的配置参数以使浪潮ERP-PS软件运行效率达到最优,下面的文档详细介绍了如何配置ASE15的连接参数

文档链接：

4、查询表结构的命令

问题描述：

在我们的日常维护中，有的时候我们需要查询表结构，下面的文档介绍了如何查询三个常用数据库的表结构。

文档链接：

5、用户连续输入错误的PS登录密码超过10次，软件提示“ORA-28000: the account is locked”

问题描述：

客户记不清PS软件账务处理模块的登录密码，反复尝试登录了很多次（超过10次），再次登录软件时，软件给出的提示“ORA-28000:theaccountislocked ”。

文档链接：

6、查询历史的工资发放表的时候提示没有备份表结构

问题描述：

部分客户工资系统已经年结，客户有的时候需要查询历史的工资发放表，查询历史的工资发放表的时候，系统有时会提示提示没有备份表结构，这种情况多半是数据库缺少数据造成的，具体解决方案，请参照下面的连接。

文档链接：

7、ps91物流模块制作单据的时候提示制作0901-0812期间的单据

PS91物流制作单据的时候提示只能制作0901-0812期间的单据，出现上述问题一般是因为客户的数据有问题，或者是只使用了销售没有使用应收，都会出现问题，下面的文档详细介绍了如何排查处理此问题。

文档链接：

8、ps851报表提示授权信息不正确

问题描述：

打开报表提示授权信息不正确，一般授权信息不正确我们都会检查授权信息，851的授权信息是通过文档导入的，如果配置授权服务正确一般不会有问题，并且出现该问题的客户账务可以使用超过两个个月，说明授权信息是正确，该问题是程序控制的问题，具体解决方案，请下载相关补丁。

下载地址：

9、ps851从控制台登陆提示超出试用期

问题描述：

ps851从开始程序登陆软件可以正常试用，但是从控制台登陆软件提示超出两个月的试用期。该问题属于程序控制问题，具体解决方案，请下载相关补丁

下载地址：

GS部分

1、GS如何注册组件。

问题描述：

GS更新组件后，需要将组件重新手工注册。文档整理了组件注册的流程，供大家参考。

文档链接： http://218.57.146.170/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=3a63b8de-3ea4-42dc-b49a-ad343e6508122、COM+问题一览。

问题描述：

登录时有时会提示“缺少对象”，一般是由于COM+异常引起的。文档整理了COM+异常的几种情况，供大家参考。

文档链接：http://218.57.146.170/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=82f39aa9-b4ee-480a-bf6d-c5d25e58665d3、GS3.2升级到GS3.5用户登录模式变更说明。

GS3.2升级到GS3.5后，用户登录模式发生了变化。个别情况下升级后，用户无法正常登录软件。文档中整理了解决方案，供参考。

文档链接：http://218.57.146.170/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=b17d3be9-8206-40db-b458-5061cd05d49e4、帐表查询界面没有“另存为”。

问题描述：

查询帐表时，发现没有“另存为”菜单。GS3.5、GS5.0出现的问题解决方案不太一样，请按照文档中进行调整。

文档链接：http://218.57.146.170/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=ba07cca3-fa6b-4d3e-8956-d6569ebfc9045、数据库日志增长很大，如何解决（MSSQL数据库）。

问题描述：

数据库操作过程中会产生很大的日志，影响服务器的性能。文档整理了相应的解决方案，防止数据库日志涨的很快，供参考。

文档链接：http://218.57.146.170/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=1d411b98-7559-4e4f-b7ed-78a5c66d594b

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erp维护实习月总结 第3篇

ERP技术服务部

2009.06

文档编辑：黄永波、孙竹梅、赵鹏

参考文档：各地技术交流、服务任务单记录

本文链接：

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目录

本月关注：.........................21、浪潮ERP维护技术维基试运行...............2

本月技术焦点：...............................2

PS部分................................21、如何在销售单据的自定义栏目上取当前月份欠款余额................22、Ps10授权步骤..........................33、新版打印控件和技术如何实现人民币大写.....................34、查询表结构的命令..........................35、ps851从控制台登陆提示超出试用期.................36、存储过程精解...........................37、ps10损益类科目结转功能介绍...................38、货币赤字如何判断..........................49、销售的实时账如何调整.........................4

GS部分...............................41、GS正式帐页打印有问题。....................42、资产调拨业务流程。......................43、GS5.0客户端登录后，提示“C:Program FilesgenersoftlscwProcess拒绝访问”..........54、输入授权序列号以后仅显示“系统管理”一个模块或者客户端登录提示“2-57”。.........55、COM+问题一览。.....................5

附录：常用链接...............................5

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本月关注：

1、浪潮ERP维护技术维基试运行

为了提供一个方便知识的积累和共享，充分发挥公司内部知识的最大价值，ERP技术服务部热线现在把目前使用的文档进行整合，借助维基技术，构造一个维护技术的知识库平台，现在正在试运行，希望得到进一步完善，请各位多提宝贵意见和建议！

浪潮ERP维护技术维基

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帐号必须是中文真实姓名，邮箱必须是INSPUR邮箱，密码必须符合复杂密码规则。（不符合帐号规则的，系统管理员将进行删除帐号处理）

经过管理员组成员邀请，加入ERP技术维基编辑组 即可进行编辑。

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设置自己的“用户喜好”设置(使用modern主题可以获得最好显示效果)。

本月技术焦点：

根据本月ERP高频或疑难问题，总结以下焦点问题，请大家关注。

PS部分

1、如何在销售单据的自定义栏目上取当前月份欠款余额

问题描述：

客户想在单据的自定义栏目上取当前月份的欠款余额，如何定义正确的公式呢，请认真学习下面的文档。

文档链接：

2、Ps10授权步骤

问题描述：

目前ps10已经正式发布，因它的授权方式较以往版本有很大的不同，所以我们专门整理了ps10的授权方式，及出现问题的判断步骤，请认真学习下面的文档。

文档链接：

3、新版打印控件和技术如何实现人民币大写

问题描述：

对于新版打印控件，打印格式的打印与旧版打印控件有很大不同，下面的文档介绍了如何实现合计数用人民币大写来实现，详见下面的文档

文档链接：

4、查询表结构的命令

问题描述：

在日常维护中，工程师在排查问题的过程中有时需要查询表结构，但不同的数据库在查询后台的用到的SQL语句并不是一致的,下面的文档介绍了如何查询三个常用数据库的表结构。

文档链接：

5、ps851从控制台登陆提示超出试用期

问题描述：

ps851从开始程序登陆软件可以正常试用，但是从控制台登陆软件提示超出两个月的试用期。该问题属于程序控制问题，具体解决方案，请下载相关补丁

下载地址：

6、存储过程精解

问题描述：

ps10使用平台系统，可以自定义存储过程，解决一些小需求，下面的文档详细的介绍了如何定义一个存储过程。

文档链接：

7、ps10损益类科目结转功能介绍

问题描述：

对于损益类科目，一般的企业在月末都需要结转到本年利润，ps10账务增加了损益类科目结转的功能，可以实现损益类科目的自动结转，而无须再定义对应科目结转或者自定义凭证，详见下面的文档。

文档链接：

8、货币赤字如何判断

问题描述：

根据业务需要,有的客户需要进行贷币赤字判断,对此需求软件设置了相关的控制参数，只要在账务处理的系统设置中将参数”贷币资金赤字警告”打上勾,那么客户制证的时候将会提示货币赤字。

但是部分客户认为余额帐上有余额不应该出现相关提示，软件是如何判断货币赤字的呢？请仔细学习下面的文档内容，掌握它的判断原理，帮助客户消除疑义。

文档链接：

9、销售的实时账如何调整

问题描述：

ps9,9.1销售系统都有实时帐，我们经常会碰到实时帐不正确的情况，如何调整实时帐，下面的文档给出了相应的sql。

文档链接：

GS部分

1、GS正式帐页打印有问题。

问题描述：

打印正式帐页时，可能会存在一些问题，组织数据或者打印帐页时提示错误。一般来讲都需要更新帐页打印补丁集，请参考如下文档：

文档链接：

2、资产调拨业务流程。

问题描述：

资产调拨业务是资产在公司之间的转移、调动，有些GS项目中会用到该功能。技术服务部整理了资产调拨业务的流程及注意事项，供大家参考：

文档链接：

3、GS5.0客户端登录后，提示“C:Program FilesgenersoftlscwProcess拒绝访问”

问题描述：

5.0登陆时候提示“C:Program FilesgenersoftlscwProcess拒绝访问”。这是因为权限设置有问题，解决方案如下：

文档链接：

4、输入授权序列号以后仅显示“系统管理”一个模块或者客户端登录提示“2-57”。

问题描述：

输入授权序列号以后仅显示“系统管理”一个模块或者客户端登录提示

“2-57”。

文档链接：

5、COM+问题一览。

问题描述：

登陆GS后，登录时有时会提示“缺少对象”，一般是由于COM+异常引起的文档链接：

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ERP实习个人实习总结 第4篇

学号 200906303130

在本学期的沙盘模拟实习中，我们按照老师的要求，组成了我们的团队，并以“阿尔发”命名我们的公司，团队以公司形式作为一个整体参与此次沙盘实习。为期一周的沙盘实习给我很多启发和教训，整个过程对于我们以后的实战都具有深刻的指导意义，而对于团队中的每一个成员的影响，也是极其深远的。

“阿尔发”团队，在组长的带领下，按照要求组织公司机构，对人事进行安排，并进行职能划分。我在本次实习中担任“阿尔发”公司的营销总监助理兼任财务总监。作为营销总监助理我的职责就是在团队总体目标之下，配合销售总监开展工作；制定合理、可行的市场拓展规划，并组织协调执行实施；确保业务正常开展。而财务总监的主要负值“阿尔发”公司关于资产方面的管理，如资产的投资，资本的融通，资本的筹集和借贷，以及运作过程中现金流转和利润分配等相关管理。在具体到整个实习，具体职责就是核算经营过程中各项支出，根据产品生产成本，并通过市场信息估算出产品的订货量。以及核算公司利润，借贷等数据，并将详细的财务报表整理出来，以供其他部门制定决策提供时参考。

沙盘模拟先进的现代企业经营与管理技术—ERP（企业资源计划系统），设计这样一个角色体验的实验平台，显然是很有必要的。虽然只是一次模拟实习，但是我明白沙盘实习就是最接近真实环境，最接近实战的演练，是一次难得的练习机会。我们深知其指导意义，所以每一个成员都积极参加，认真完成自己的工作，并且每一个成员也都真正的从中得到了许多经验和教训。

下面我将本次实习所得和体会总结如下：

一、关于“阿尔发”公司的组建情况

沙盘实习，学习规则很重要。在实习之初，老师就特别强调整个沙盘实习过程中实习规则的重要性，因为它在整个模拟过程都是穿插其中必不可少的。而且，本次实习的实习规则涉及到市场规则，产品规则，调研部规则，促销不规则，直销部规则，中介部规则，客服部规则等重要规则。在开始实习之前我们都进行了规则学习，以便后期运营顺利进行。

公司名称以“阿尔发”命名，一方面音似于希腊字母“阿尔法”，使人联想到数字数码高科技，便于记忆；另一方面，以“发”代“法”，有吉祥之意，公司就是要以盈利为目的的，所以希望公司发展，发财。

公司产品以mp3，mp4等音乐数码产品为主。公司广告为“完美音质，品质生活”，带您走进一个极具雅致的非凡感受。另一则广告语“Make it Perfect”阐明了我们公司对产品完美音质，完美品质和不断创新的理念。

公司各部门设置，按照规则有销售总监，直销部，中介管理部，市场调研部，促销部和客服部。在促销部之下设有M1，M2两个市场，在中介管理部之下有两个中间商。

二、营销沙盘模拟实习过程

1、第一期：

第一期在M1市场销售a产品。在第一期的模拟实习中，我们小组经过相关核算和对市场信息的研究，我们公司制定了相关的产品价格和订货量。我们在公司基础架构之下，又增加了两个中间商和两个直销部。考虑到第二期运营情况，我们还设置了客服部。以维持第一期的一定比例的订单量。

参考市场信息，我们制定的单渠道促销费用是5，一共是20.我们的订货量制定为40.我们的单位产品定价是7.79，单位成本是3.5。结果通过的价格竞争订单是0.9，促销竞争订单是1.5，所以共取得9.6个订单量。所以结果就是我们的订货量太多，订单太少。第一期结束时我们公司和其他组一样没有取得净利润，但得到了很多教训。

当然，在第一期的时候，大家初次接触，对整个实习操作不熟悉，经验不足，对第一期的运营结果有一定的影响。第一期结束后，我们小组对实习规则和模拟的运行规则进行了细致的讨论。以便下一期总结教训，实现盈利。

2、第二期

第二期运营要求是M1，M2两个市场，在M1市场上仅销售a产品，在M2上销售a和A产品。

在总结第一期经验基础之上，在第二期产品价格和订货量的制订时我们更加谨慎。由于第一期我们有产品库存，第二期有一定的a订单量，所以第二期我们a为零订单。根据第二期市场信息，我们在M1市场上a产品定价为7.79，价格竞标订单为3，促销竞标订单为2.5，工区的22个订单。在M2市场上a定价为

8.96，产品促销竞标价是6，价格促销价是7，结果是取得13个订单。A产品定价为12，价格竞标价为11，促销竞标为5，竞标结果是取得了16个订单。A订货量定为20。这样我们的a产品能全部销售完，A产品有4个存货。从这个结果上来看，我们制定的a,A订货量还是较为恰当的。基本实现了订货量与订单的平衡。

3、合作代销

由于第二期我们a订单量大于我们的订货量，所以我们需其他公司合作帮助其他公司代销部分a产品，同时可减少违约金。A产品市场饱和，所以最后有4个库存。这一阶段的实习现场有一些燥乱，对管理者来说必须保持清醒的头脑，在保持自身利益最大化的条件下寻求共赢。

三、运行结果及分析

从第一期的运营结果来看，整个市场参与者的利润情况都是负值，虽然都是

亏损，有的公司连初始资金都亏损完了，但从亏损中能更好的吸取教训。我们阿尔发公司虽然没有到“破产”，但亏损数目也相当大。从中对比可以发现影响我们公司经营利润最大的因素还是定价，订货量的不合理。简单总结就是定价太低，订货量太多，而订单太少，致使销售收入较少，并且我们阿尔法公司的公司管理费用也较大，但这与第二期中间商等的建设做好基础。

从第二期整个市场所有参与者的情况来看，在经过了第一期的教训之后，在第二期都有较好发展，基本都实现了净盈利。第二期运营中，我们在维护原有客户基础之上，加上库存，制定a零订货。A总订货为20，取得的订单是16，结果A最后剩余库存为4。最终我们阿尔发公司的运营结果是取得79万的利润，期末净资产为184.1万。本期结果我们最大的失误是对产品定价，由于考虑到有库存所以定价较低，直接影响我们的最后的利润。

四、实习体会总结

我们的这次实习是一次有着深远意义一次实习，我们团队的每个成员通过讨论着、估测、核算，最终制定运营方案，从经营的结果中得到快乐，得到教训，也得到了经验。运营过程中，我所做的就是协助总监完成一些日常工作，另外还有重要的财务核算，同时和大家一起展开小组讨论，和大家一起讨论促销费、价格、订货量、中间商、直销商、客服，制定最优方案使公司盈利最大化的方案。

在整个运营过程中，从职位分工、职位职责分配、沟通协作、工作流程到实习操作，沙盘模拟中每成员都配合默契，它使我们深刻体会到了团队协作精神的重要性。在市场营销的实战之中，每一个职位，每个队员都要以企业为出发点，各司其责，相互协作，才能赢得竞争，实现目标。

我们在其中推演了自己的企业经营管理思路，每一次基于现场的案例分析及基于数据分析的结果，都会使我们受益非浅，达到了磨练商业决策敏感度，提升决策能力及长期规划能力的目的。同时通过这个此次实习，我们也确实发现自己确实缺乏企业整体运作的思路和工具。当然，只有发现自身不足和在实战之中所表现的不足，进而才能在以后工作学习中不断完善。

五、实习教训

1、市场信息很重要。所谓“知己知彼，百战不殆”，在这个信息时代里，所有竞争者都要全面了解市场，才能做出合理的竞争战略。

2、敢于大胆做出决策。竞争就是一场没有硝烟的战争，这场战争之中有很多战机，但是把握不住，没有勇气就必然会错过。

3、团队配合无比重要。团队要有较高的合作意识，发挥集体的智慧，相互协作。

4、要有较高的竞争意识。市场竞争意识、成本意识得到了强化，也增强了自己的风险意识，5、关键时刻保持头脑清醒。积极的寻找解决方案，耐心的找到最优的办法。镇静地处理面对的问题。

6、注重专业知识积累。加强专业知识的学习，提高自己的业务素质和业务能力提高了知识应用的能力，把书本上理论化的知识应用于实习中。

沙盘模拟实习让我体会到营销实战的重要性所在，当然它也同样考验着我们的心理能力，还有特别重要的团队及精神。

总之，本次沙盘模拟使我对企业的日常经营活动有了更多的了解，而且也使平时学的理论知识具体地与实践进行了一次综合，加深了对理论的认识，提高了自己分析问题的能力。让我从中学习到了很多经验教训，让我了解到实战中瞬息万变的市场，也让我认识到自身知识的不足，能力的有待提高。从中得到的体会和收获将会对我们以后的工作有所帮助它让我们在今后的营销活动中变得更加的从容与自信。所以，以后有这样的机会我一定会积极参加，不断地去体验，去感悟，去学习，不断地提高自己。

ERP实习总结 第5篇

1.组织准备工作

组织准备工作是erp沙盘模拟的首要环节。主要内容包括分组和职能定位。我所在a组共八名成员，分别担任ceo、营销总监、生产总监、采购与物流总监、现金会计、财务会计等主要角色。我在小组中主要负责与生产相关的工作。我们将在未来模拟经营的六年中与其他七组展开激烈竞争。2.了解企业基本情况

对企业经营者来说，接手一个企业时，需要对企业有一个基本的了解，包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。在这个环节，我们最主要的任务是学习使用和填写财务报表（资产负责表和利润表）。3.学习市场规则与企业运营规则

企业在一个开放的市场环境中生存，企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合市场竞争及企业运营所涉及的方面，需要注意八个主要问题，即市场划分与市场准入；销售会议与订单争取；厂房购买、出售与租赁；生产线购买、转产与维修、出售；产品生产；原材料采购；产品研发与iso认证；融资贷款与贴现。实践是检验真理的唯一标准，初期我们对于规则的运用很不熟练，随着模拟的推进逐渐上手。

在本次模拟中，我们因为不熟悉规则出过一些差错，最严重的是在第五年年末，没有按照规则购买小厂房，待第六年年初才发现，只有年末才能进行厂房的租赁与购买，直接导致第六年不能增加新的生产线，严重影响生产和按订单交货。4.起始年经营模拟

erp沙盘模拟不是从创建企业开始，而是接手一个已经开始运营的企业。根据从基本情况的描述中获得了企业运营的基本信息，把报表中枯燥的数字活生生的再现到沙盘上，让我们进一步了解企业的情况，适应规则，为后续的模拟做好铺垫。在初始年，我们的从期初手忙脚乱到期末独自应付，深刻地感受到财务数据与企业业务的直接相关性，理解到财务数据是对企业运营情况的总结和提炼，为以后“透过财务看经营”打好基础。5.六年经营竞争模拟

企业经营竞争模拟是erp沙盘模拟的主体，经营伊始，老师发布了市场预测资料，对每个市场每个产品的总体需求量、单价、发展趋势做出预测。在分析市场预测的基础上讨论企业的战略和业务策略。

总体来看，在分析预测资料阶段，我们就没有很好把握市场发展趋势，对公司发展缺乏长远计划，影响新产品的开发，使得公司没有系统性的发展起来。其次，对于高端产品的研发存在严重的资金问题，在初期经营中没有魄力大胆向银行贷款，使得资金成为公司发展的主要障碍。这两个问题成为阻碍企业发展的最主要门槛。

以下按分工不同分析六年经营过程

战略管理——成功的企业一定有着明确的企业战略，包括产品战略、市场战略、竞争战略及资金运用战略等。从最初的战略制定到最后战略目标的达成，都应该是用发展的眼光看待企业的业务及经营，保证业务与战略一致，在未来的竞争中获得更多地获取战略成功而非机会性成功。我们小组之所以在此次实训中成绩欠佳，最主要的原因就是缺乏对公司发展战略行部署，总得抱着走一步算一步的想法，贻误了公司发展的最佳商机，丢掉大部分市场。

营销管理——市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程。企业所有的行为、所有的资源，无非是要满足客户的需求。模拟市场竞争，营销的主要任务是分析市场，关注竞争对手，把握消费者需求，制定营销战略，定位目标市场，制定并有效实施营销计划，从而达成盈利目标。我们的问题在于没能充分考虑各级范围的市场及其细分市场在未来几年的需求量以及资金压力，放弃开发国内、亚洲等市场。在与竞争对手合作方面，能及时了解主要竞争对手的广告投放、生产能力，目标市场等主要内容，做到比较准备的广告投放和竞争者间原料及成品的买卖。

生产管理——企业主要生产活动包括生产运作、原料采购及新产品研发。这是我们在平时学习中很少接触的环节，对于这个领域，我们从陌生到了解并逐渐掌握其中原理。在模拟实践中，暴露了一些问题，值得我们思考。其中影响较大的有：（1）未能对未来市场上的产品需求作出准确的预测,放弃研发p4产品,需求量增大的后三年,错失商机。（2）在生产过程中未能处理好生产与销售的问题,p3产品预期不能如期交货的 ,降低了公司的市场地位,同时也因为不能如期交货而增加了资金周转的负担。（3）小产房和生产线没有及时更新,在市场普遍已用上全自动生产线的时候,小组依然保留四条手工生产线,延误了生产。

财务管理——在沙盘模拟过程中，团队成员最大的问题是如何清晰掌握资产负债表和利润表。不明确资本的流转如何影响损益，就不能更好的估计长短期资金的需求，就不能以最佳方式筹资，导致借高利贷的后果。没有很好的控制融资成本，提高资金的使用效率。在处理财务贷款上,未能有效预测未来的资金,没有合理地确定贷款的金额和年限,导致资金周转不灵的情况。

本次实训，资金和长期发展战略是瓶颈，这体现在多个组中。经营成果较突出的公司都有着详尽的长期发展战略或是充裕的银行贷款。在这两个因素中，战略又居于首位。没有完整的发展计划，就无法预测资金的使用情况，也就不能结合企业经营状况向银行申请贷款，等到需要资金时，再贷款根本不能满足生产和销售的需要。因此制定适合公司发展的战略，是erp公司成功经营的关键。

二、实训结果

1、广告投入产出分析和市场占有率分析

谁拥有市场，谁就拥有主动权。市场的获得又与企业的市场分析和营销计划相关。营销策划在erp沙盘模拟课程中集中体现在广告费用的投放上，因此从广告投入产出分析和市场占有率分析两个方面评价企业的营销策略。

广告投入和产出分析用来比较个企业在广告投入上的差异。从下表可以看出，第六年，我所在a组广告产出比为10，在八个组中居第六为，由此可知，我们在广告投放的选择的较前几组有较大差距。

市场占有率是企业能力的一种体现，企业只用拥有市场才有获得更多收益的机会。

总体上来看，企业市场占有率居第三位，有着不错的收益前景。2.透过财务看经营

不同企业经营成果的差异是由决策决定的，而决策需要以准确、集成的数据为支持。财务是企业全局信息的集合地，是数据的主要提供者，全面反映企业一个时期内的经营状况。

从六年的资产负债表和利润表（附录）可以看出，公司前三年是亏损经营，第四年开始盈利，到第六年已形成公司发展的良性循环。第六年年末，资产总计1亿7400万，比期初资产总额1亿700万增长6700万，同比增长62.62%。所有者权益4700万，比期初所有者权益6600万减少1900万，同比下降28.79%。

在公司经营的六年当中，无拖欠订单，全部完成交货任务。生产车间现已无成品或在制品，原料尚有库存。

经过六年发展，公司购买小厂房及两条半自动生产线，未来发展前景可观。3.企业未来发展建议和措施

（1）全面总结前六年公司经营状况，针对未来市场趋势及产品需求，制定公司下一个六年的发展计划，并根据每年的执行结果和竞争对手反应，及时补充和调整战略。

（2）营销部门根据公司现金分配能力，重新制定合理的广告投放计划。并为开辟国内和亚洲新市场做准备。（3）生产部门研发新产品p4，利用小产房资源，购入全自动生产线，确保生产与销售订单配套。

（4）财务部门根据新制定的战略，配合执行财务计划。更新长短期贷款，确保生产、采购及销售部门的资金使用畅通。

各部门严格按照公司战略计划部署本部门生产经营活动，权责分明。

三、实训收获与体会 1.换位思考与团队合作

在六年的经营过程中，我们经历了初期组建、短暂磨合、逐渐形成团队默契，进入协助状态。其中有各自为战导致的效率低下、无效沟通引起的争论不休、职责不清导致的秩序混乱等问题，终于进行过角色互换之后，体验到角色转变后考虑问题的出发点的相应变化，也学会了换位思考，为更好的团队合作打下基础。在企业经营这样一艘大船上，ceo是舵手、cfo保驾护航、营销总监瞄准市场、生产总监开足马力??在这里，每个角色都要以企业总体最优为出发点，各司其职，相互协作，才能赢得竞争，实现目标。在组织的全体成员有共同愿景、朝着共同的绩效目标、遵守相应的工作规范、彼此信任和支持的氛围下，企业更容易取得成功。

2.树立共赢理念

市场竞争是激烈的，也是不可避免的，但竞争并不意味着你死我活。寻求与竞争对手之间的双赢、共赢才是企业发展的长久之道。这就要求企业知己知彼，在市场分析和竞争对手分析上做足文章，在竞争中寻求合作，企业才会有无限的发展机遇，市场也会稳定积极的发展。3.诚信

诚信是一个企业立足之本，发展之源。诚信原则在erp沙盘模拟中体现为对“游戏规则”的遵守，如市场竞争规则、生产计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理。不能盲目为了交货人为加快生产，虽然再最终的财务报表中体现不出来，可转回现实当中是无论如何也办不到的。模拟的意义在于了解一个企业真实的运作情况，是为将来真正走向工作岗位做功课，如果只是为了完成实训而实训就失去了模拟的意义。4.职业定位与领导者气质

每个个体因为拥有不同的个性而存在，这种个性在erp沙盘模拟中显露无遗。不仅如此，每个团队领导者的个性往往决定企业的个性。在分组竞争中，有的小组大展拳脚，有点小组稳扎稳打，还有的小组慌张忙乱，这都与领导者的决策及个性有着很强的关联。在小组分工时，个性和能力特点与胜任角色也有着很大关系。但在现实工作中，很多人都不能因为“爱一行”才“干一行”，更多的情况是需要大家“干一行”就“爱一行”。在此次模拟中，由于专业影响，很大同学都想要做与营销有关的工作，殊不知，转换做其他的工作，能丰富工作经历，与各部门沟通的同时，加深对实训环节的了解。体验企业多个工作流程，也可以为将来的营销工作奠定基础。5.总体感悟

在erp沙盘模拟中，我们经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程，把理论知识运用到模拟实践中，在从自己的亲身实践经历中总结出理论学习的盲点。每一次借助erp沙盘推演企业经营管理的过程，都会基于现场的案例分析和数据分析为企业做出诊断，磨练商业决策敏感度，提高决策能力及长期规划能力。

ERP实习总结 第6篇

(三)立足本职，做好票据的交易与统计工作

这次实习，e区的所有公司机构按性质和职能分成16间内部公司和12间外部公司，内部公司是生产制造公司，外部公司是服务公司。由于公司性质不同，对内部公司的票据交易采取购买方式，外部公司的票据需求采取领用的方式，因此我们有针对性的设计了购买单和领用单两种不同的交易凭证，一式两联，票据中心第一联，票据需求单位第二联，方便日后核单工作的开展。两种票据的主要内容都包括：领用公司名称、部门、日期、票据名称、单位、数量、领用人，审批人、经办人等，不同的是购买单增加了单价和金额等必要内容。同时，结合日常工作中碰到的各种常见问题，票据中心有针对性的制作了工作流程和业务细则。

1、适时对票据中心的库存进行存量核实，及时将库存不足的票据名称反馈相关老师，确保各种票据库存量的充足，并对票据的存放位置进行分类整理，确保各种票据的有序存放，提高日常票据的交易效率。第五，票据中心与各公司机构保持畅通的业务交流渠道，及时收集各公司机构对票据的需求，特别是新的票据种类在第一时间反馈给老师，采取各种有效办法协助公司解决票据的需求问题。

2、我们主要根据各年度的业务需求预测，提前准备好各种相关的票据和单证，分类编号，方便公司部门的购买和领用。在各公司业务人员的填单过程中，我们严格遵循标准规范，指导他们按标准填写相关内容，这一方面确保我们数据录入的准确性和完整性，为科学统计与分析预测提供正确的原始数据，另一方面为核对工作提供便利检索途径。

3、利用空闲时间主动学习了解各种票据的功能和填写规则，借此提升自己对各种票据的了解和认识，这都有利于及时为各公司票据业务人员提供及时的咨询解答，提高服务质量和扩大服务范围，为票据中心树立良好形象。

4、利用课余时间，我们及时对当天的票据交易情况进行整理录入和统计分析，将当天票据交易数量和累计交易量上报指导老师，结合老师的建议制定下一期的工作计划，确保票据中心能满足各公司的票据需求，确保业务的顺利进行。

在票据中心实习的这一段时间以来，中心树立“做好规划、提前安排、快速应对”的服务理念，“热情、耐心、细心”的工作态度和“踏实、朴实和扎实”的三实作风，及时准确的为各公司提供各种所需票据。良好的内在素质，较强的综合实力，努力打造最具服务意识、最具创新能力、最具影响力的票据交易机构。经过我们的不懈努力，管理工作由弱到强，发生了很大改观，逐步规范和走向正轨，取得了初步成绩，积累了一些经验和做法。但是我们的工作还有很多地方不够完善，还存在许多问题，我们有信心和能力通过这次实习好好总结经验，在今后的工作中加以完善和解决，不断提高自身的业务水平，做一个合格的工作者。

在这里我要感谢同事，如果不是他们对我们信任和耐心的教诲，我们就不可能接触业务，就不可能学习到那么多东西，谢谢。我的第一次实习在这一天画上了一个圆满的句号。以前听说实习都是很无聊的，都是打杂的，本也以为我的实习也会如此，所以早早就作好心理准备!可是，当我真正融入公司的那一刻，我发现实习不是无聊的、不是无所事事的、不是打杂的，实习无论在技能还是工作态度上都教会了我很多东西，这些是我们在课堂上、在社团活动上学习不到的。

在今后的学习生活中，我会继续努力的，就像我在实习中一样，我会做的更好的。生活就是这样的，不可能永远闲着的，要经常出去实习，长长见识，不一定要赚钱，主要是经历，社会经验才是重要的!我会继续实习的!

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ERP实习个人总结 第7篇

学校:陕西科技大学镐京学院

系别:经济管理系

班级:营销051

姓名:赵0文

学号:1205109

2007年第一学期学校组织了2005届经济管理类学生在校内模拟实习,这个ERP实习仲,将同专业的学生置身于仿真的虚拟环境,企业和经济管理部门之中.我也参与了为期四天的实习,实习期间我担任伊索汽车制造公司的信息主管,学到了许多书本以外的知识,受益匪浅,以下为我实习以来的个人总结.这次的校内实习称为ERP实习,即企业运作模拟实习.就是通过构建模拟企业运作的虚拟环境,让我们参与其中的学生在虚拟环境中运用已经掌握的专业知识,进行企业运作的模拟演练,熟悉企业的运作.企业运作模拟实习所构建的虚拟环境,模拟了真实的企业经营环境,具有真实环境的基本要素和主要特征.:

一:进行校内ERP实习的意义

第一:通过仿真环境仲对企业运作的模拟演练,将我们掌握的理论与处理企业实际经济业务相结合,全方位体验和实践企业的管理理念和和行管理思想,感受经营环境的复杂性和多变性,决策的科学性与灵活性,经营管理的整体性,协同性和有效性.第二:真切地感受到成功与失败,体验到竞争的意识,团队精神,职业素养的意义,特别是团队精神,因为团队精神是一个组织成败的关键.第三:这次ERP实习是学生从学校踏出社会工作的一个桥梁,使我们提高综合素质,提高我们的动手能力,解决实际问题的能力,沟通和协调能力,使我们积累间接的工作经验,为毕业后的实际工作打下了监视的基础.二:从实习中体会的心得

1,整体上认识生产计划的制定.根据市场部的各项预测,进行各项的生产规划,制定产品的产销制度,生产计划管理制度,生产作业管理制度,物料需求管理制度,生产设备管理制度.因此先要接受市场预测信息,接收市场订单信息,然后对生产进行规划以及车间规划,在这些规划之中,我要考虑的是对厂房容量的长短期规划,然后对生产设备的类型进行考虑,考虑各期的基准工人需求以及无聊需求,尽量保持公司的利润最大化.接着进行作业分配,下达生产指令和派工单等等,并且进行进度统计和修改,完工后进行验收入库,进行半成品和产成品完工验收,合格半成品和合格产成品入库,进行废品等级处理,以及设备维护.2.认识如何更好地与人互相沟通和合作

在实习过程中,让我感受最深的就是部门之间的相互合作,由于市场是不断的变化的,生产计划也要跟随市场变化做出相应的改变,因此要马上报告给采购部,物流部,人力部,让他们进行及时的修改.如果各部门在各方面的交流比较少,都是各自为政,各自做自己的计划导致大家所做出来的计划都不能对接,那么公司就很难再继续经营下去,也不能凝聚成一个整体,只有发挥团队精神,加强内部的交流,合作才可以使公司正常运作,提高公司的整体效益.3.提高了思考问题的严密性

在做生产计划的时候,为了使生产成本降到最低,实现公司利润最大化,所考虑的问题是非常多的,例如:首先是否有能力完成市场部签收的订单,还要考虑生产设备是租赁还是购买,原材料是否足够,在做第八年生产计划的时候,就是因为原材料的不足导致生产计划要进一步调整;另外还要考虑是否有足够的人员进行生产等等,在做计划的时候不仅要考虑到自己的计划,而且要考虑其他其他部门在做计划的时候所遇到的问题,不要根据自己的一些主观判断去行事,要根据客观事实,客观规律办事,认真做好每一个步骤.4.学会时效性,紧迫性

在第八年初的时候由于我们公司未开发国际市场而且没有升级我们的制作工艺,导致全公司在第八年没有拿到好定单,我们的营业额严重下降.这是一个教训啊!