大学生暑期淘宝网社会实践报告

大学生暑期淘宝网社会实践报告（精选11篇）

大学生暑期淘宝网社会实践报告 第1篇

XX年暑期大学生淘宝网实践报告

一、实践地点：浙江

杭州

二、实践单位：淘宝网

三、实践时间：XX.0814-XX.08.24

四、实践内容：淘宝及阿里巴巴文化、职业生涯规划、网络营销、电子商务实务等方面的培训

五、实践心得

学习篇：

Day1

实践内容：分组破冰、淘文化任务的分配及开学典礼

首先是阿里巴巴资深副总裁、淘宝品牌官王帅给我们致辞，淘宝大学校长家骆、校园部长代表崔敏香同学、依次发言，淘宝网创始人之一的宝哥还给我们详细介绍了淘宝诞生-发展的辉煌历程和大淘宝战略和淘宝的武侠文化、倒立文化、店小二文化。

实践心得：

1、团队合作能力是最重要的个人素质之一，包容、合作、责任感、集体荣誉感、主持讨论的能力及战略眼光是团队合作成功必备要素。

2、凡事要坚信自己，找到切入点之后要踏实做事，坚持为梦想奋斗的过程；创造价值

3、电子商务是未来发展的趋势，新商业文明也是一个引领趋势的新商业理念

Day2

实践内容：淘宝总部参观学习和淘文化小组活动

淘宝大学校长家骆给我们做了《新商业文明的曙光》的讲座，淘宝小二赵羽分享了在淘宝成长的心路历程。小丁姐姐给我们详细介绍了兴趣派的相关信息。

实践心得：

1、新商业文明的特征：和谐、分享、责任、透明、诚信、平等

2、路选对了，就不怕远

3、梦想道路的钥匙：执行力

4、快乐工作、认真生活。一个企业的文化对员工的成长和能力的展现有巨大的能动作用

Day3

实践内容：素质拓展

天都城公园进行了为期一天的素质拓展训练，虽然很遗憾的没有翻毕业墙，但正如教官说的一样;在大雨中、在电闪雷鸣的情况下，我们仍坚持站在那里，没有一个人退缩，我们就胜利了！

实践心得;

1、任何力量都是自己给自己的，如果你觉得你行，你肯定可以成功；如果你胆怯，你只能失败。站在八米高空一跃而出的时候，我发现自己战胜了恐高，原来以为不可能的事情在决定跳出的时候变成了现实。

2、在穿越电网的游戏中，真正体现了合作、讨论和主持讨论在团队工作中的重要性。我们表现的不是很好，不过我们还是很和谐，没放弃

3、挑战60秒，虽然我们表现得很好，但是有两点需要总结;第一、分享也是一种竞争策略，把对手看做朋友也许会事半功倍；第二、冷静思考，注重技巧。在60秒面前如果我们不慌乱，拿相机怕一下图片，效果绝对更好。

4、乐观、坚强、永不放弃才能成功。最期待的毕业墙竟然遇见了倾盆大雨、还有电闪雷鸣。虽然淋湿透了、虽然雷声滚滚但是大家站在暴雨中没有退缩。即使最后还是很遗憾没有翻毕业墙，我知道，大家已经成功了，大家都是好样的！

Day4

实践内容：职业生涯规划、网络营销培训、知名卖家买家交流会、学生创业交流

家骆校长结合自己经历给我们做了职业规划的培训，淘宝牛人胖胡斐给我们做了网络营销的培训，淘宝大学讲师、预计今年销售额过亿的卖家云客老大、残疾网店老板万哥、袁老师分别给我们分享了网购、网店运营的经验技巧

实践心得：

1、大学专业并不十分重要，重要的是你自己的改变，变得更好！

2、大学里学到的东西，就是除你专业之外的一切东西

3、证明自己需要一个过程，在一个事情上付出2万个小时才会成功

4、顾客满意度在营销中的重要作用

5、在你决定不放弃的那一瞬间，成功就在向你招手。两位残疾网店老板。给我们莫大的感动和激励！

Day5

实践内容：分组讨论校园部长职责及电子商务实训

实践心得：

1、系统的思维和宏观把握能力的在计划构想和实施中的重要作用

2、在地面步行比在云端跳舞更加有成效

3、要是自己强大，就要不断学习

Day6

实践内容：营销推广技巧及代购培训

阿里巴巴中国供应商资深牛人黄志清老师给我们做了顾问式销售的培训

实践心得：

这一次的培训相对专业很多，跟上课的一样，让我们受益颇多。这里就不一一列举，总之，营销是一个永无止境的学习过程，学以致用、学艺巧用才是王道！

Day7

实践内容：参观阿里巴巴总部、毕业答辩

参观阿里巴巴集团总部，各组就毕业问题进行展示、答辩

实践心得：

1、团队创造梦想！任何事都不肯能独自完成。团队合作的良差直接决定团队任务完成的质量

2、在实践中不断总结和完善自己，会离成功越来越近。但是很多人并不能时时记住这一点，做到的就更少了。

3、敢想、敢做、不在乎别人的议论，走自己的路！当初的阿里巴巴就是这样一路走过来的

4、重视员工自我价值的实现会给企业带来更大的价值

Day8

实践内容：西湖定向拓展

环西湖进行定向拓展并完成相应任务

实践心得：

1、团队分工很大程度决定了团队的效率

2、殊途同归比复制一个模板更能体现团队协作能力

3、身体是革命本钱，锻炼好身体才能环西湖一周

Day9

实践内容；毕业典礼和毕业晚餐

实践心得：

1、付出之后的收获，才是让我们如此激情的源动力，要想秋实累累，就必须春耕夏劳，付出更多。

2、友谊是财富，大家好好珍惜

生活篇

其实这一部分应该重点写的，也是杭州之行最难忘的，只是在实习报告中不适合出现得很多。在夏令营的十多天，淘宝的小二们、阿里巴巴的员工们、各位优秀的部长、湖湖生威的朋友们，我们一起流汗、流泪；有一起外出游玩的快乐；有一起熬夜写答辩到4点半的铭心记忆；彼此鼓励的激情，离别的不舍…….那么多难忘的瞬间，那么长温暖的记忆，相信这是我们夏令营的最大收获！

这次的实践时间虽然不长，但是获益匪浅，相信可以在以后会的生活工作中加以借鉴

大学生暑期淘宝网社会实践报告 第2篇

——大学生寒假社会实践调研报告

转眼间寒假又过了，又迎来了充满挑战新学期。本人在中州铝厂的会计部进行了社会实践学习，以下是本人此次学习的一些心得和体会。

中州铝厂的会计部并没有太多人，设有一个财务部长，一个出纳，一个会计员，而教导我的是老会计明姐。刚到会计部明姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。对于凭证也就一扫而过，在大学里还没有学会计的知识，想着以后还要学习，不急。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至于后来明姐让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备。

制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章，才能作废。而写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，不能乱写，否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。

所有的帐记好了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一开始我掌握了计

算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在明姐教我先用铅笔写数据，否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。

从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后，就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。明姐很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单，有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。

除了做好会计的本职工作，其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事，除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，谁不想呆在办公室舒舒服服的，可出纳就要每隔一两天就往银行跑，那就不是件容易的事了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库，日常现金的保管与开支，以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果，什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联，只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用，学会了基本的操作，以后走上工作岗位也不会无所适从，因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。

大学生暑期淘宝网社会实践报告 第3篇

1.1 拓宽了高校思想政治教育渠道,有利于培养大学生的党性意识

大学生暑期社会实践是大学生接触社会、了解社会以及服务社会的一个重要途径,它有效动员了社会的力量,可以让大学生在实际生活中深入学习,有利于形成对大学生进行学校教育、家庭教育以及社会教育一体化的系统,从而营造能够共同引导和帮助大学生提高思想政治素质的社会氛围和合力,以加强大学生的思想政治工作。同时,面对大学生对社会生活中不合理的现象所产生的种种困惑、迷茫和郁闷,大学生暑期社会实践活动的团队领导、指导老师可以及时运用理论联系实际的方法对大学生进行阐述和分析,使他们分清是非善恶,从而自觉把对主观世界的改造深深扎根于改造客观世界的实践中,进而不仅增进了大学生对于党团组织的认识,增强了党团组织对于大学生的向心力和凝聚力,而且还提高了当代大学生入党的积极性与主动性,这对于充分发挥高校团建工作在大学生思想政治教育方面的功能以及积极培养大学生的党性都具有极其重要的作用。

1.2 强化了大学生的社会责任感,有利于增强高校团组织成员的团队意识和合作能力

高等教育的过程实际上也是一个促进大学生完成社会化,使其能够树立基本的社会意识,并掌握基本的社会技能的过程。在这一社会化过程中暑期社会实践具有不可替代的作用。大学生通过参与暑期社会实践活动,目睹了活生生的社会现实生活,亲历了纷繁复杂的社会关系,收获了关于社会现实生活的大量丰富的直接经验,学会了较客观、全面地去分析和解决问题,弥补了所学的课本知识和社会实际脱节的不足,强化了大学生自我约束和自我教育的意识,从而有效地增强了大学生的社会责任感。大学生社会责任感的增强可以提高高校团组织的凝聚力和向心力,从而进一步提高高校团组织成员的团队意识和合作能力。

1.3 促进了大学生综合素质和实践能力的提高,有利于提升高校团组织的整体实力

大学生暑期社会实践是促进大学生素质教育,引导青年学生健康成长和成才的一项重要举措,也是培养大学生创新精神和实践能力的一个重要途径。在暑期社会实践活动过程中,大学生团干通过亲身实践,能够更好地了解、学习和吸收社会生活中不同基层党团组织在实际工作中形成的优秀经验和方法,从而可以为高校团组织建设工作提供一种创新思路和成功典范。

2 当前大学生暑期社会实践活动存在的主要问题

2.1 实践活动的内容比较单一

尽管目前高校团组织很重视大学生暑期社会实践活动,投入了一定的财力、物力以及人力积极组织社会实践活动,但是由于平时教学管理工作的繁忙,许多高校的暑期社会实践活动的内容并不是十分丰富。较多高校的大学生暑期社会实践活动往往局限在社会调查、“三下乡”、采访校友、义务劳动以及思想道德教育等方面。这些活动内容的开展并没有很好地体现当代大学生的专业特点、心理特点以及知识结构特点,内容较为单一。

2.2 实践活动经常流于形式

由于许多高校的资源有限,对大学生暑期社会实践活动存在投入不足、经费短缺等现象,因此当每年的暑期社会实践活动开展时,学校通常都会象征性地领导、组织小部分学生参加实施社会实践活动,或者组织学生团干到临近工厂企业参观考察,或者带领学生下乡,到附近的郊区做些比较简单的社会调查等。这种短期的、“放羊”式的暑期社会实践活动,由于缺乏比较严密的制度进行约束与管理,很多是为了社会实践而去实践,使得大学生暑期社会实践活动成为一种虚多实少、流于形式的一种活动。

2.3 缺乏专业教师对社会实践活动的指导

在大学生暑期社会活动中,很多是由高校团组织教师带队领导、协调,不过这些老师绝大多数是高校的团学管理人员,对于社会实践活动缺乏一定的专业知识,因此不能有效地指导大学生暑期社会活动,并作出正确的评价。大学生在暑期社会实践活动开展中远离了学校,投身于社会,此时特别需要高校有关部门和专业教师给予一定的专业指导,但是目前高校能够参与到暑期社会实践活动的专业课教师以及掌握科学技术知识和技能的相关人员并不是很多,这在一定程度上影响了大学生参与暑期社会实践活动的效果。

3 创新大学生暑期社会实践推动高校团建工作的路径

3.1 打开思路,创新社会实践活动内容

在创新大学生暑期社会实践活动过程中,可以积极拓展思路,选好暑期社会实践活动的切入点,将社会现实中与大学生学习、生活密切相关的问题,例如物价上涨问题、就业问题等结合起来,并积极关注和了解平时理论知识教育中经常涉及的一些经济建设问题、民主选举等问题,并以此作为重点加深对专业理论知识的掌握,另外对一些社会关注的热点问题,例如留守儿童、生态环保等问题可以作为暑期社会实践调研的课题和方向。通过打开思路,将这些更加贴近社会现实、贴近大学生生活的内容纳入到暑期社会实践活动内容当中来,使学生的教育不仅仅停留在传统的思想教育、能力培养方面,更能够促进高校暑期社会实践活动的成效,推动高校团建工作的提高。

3.2 挖掘潜力,创新社会实践活动形式

创新高校大学生暑期社会实践活动,不仅需要活动内容的丰富,还需要活动形式的更新。可以积极转变暑期社会实践的组织和活动模式,由原来比较传统的“三下乡”、企业调研等方式转变为比较长期的与社会实践基地进行交流合作。这种长期合作的方式可以形成一种长效合作交流模式,一方面可以有助于高校比较广泛地开展社会实践活动,进一步提高实践活动的深度和广度;另一方面还可以有利于结合某一社会实践基地的特点,让大学生切实融入到社会基层工作中去,让大学生在实践基地进行锻炼学习,可以促进形成人才的长期交流培养机制。

3.3 整合资源,实现社会实践组织体系的社会化

在大学生暑期社会实践活动中,可以通过广泛争取社会各界的大力支持和参与,建立由学校、学院领导及有关部门参加的社会实践活动领导小组,进而充分发挥和调动带队领导、专业教师和实践单位以及社会各界对大学生社会实践活动的指导作用,为大学生社会实践提供有力的保障和服务,以调动大学生社会实践的积极性与主动性。同时,还可以把大学生暑期社会实践活动与高校教师的社会实践活动结合起来,组织高校管理人员、专业教师主动参加和指导大学生暑期社会实践活动,并计入到相应的工作量中,作为教师平时考评的重要依据之一。通过组织体制上的规范,可以使大学生暑期社会实践活动能够成为真正意义上的社会事业,实现大学生社会实践活动由校外专家、高校教师以及相关人员等参与和指导的局面,从而为大学生社会实践活动的开展提供保障。

摘要：大学生暑期社会实践活动对高校团建工作具有重要的意义,但目前仍然存在一些问题,如活动的内容比较单一、流于形式等。因此,为了进一步推动高校团建工作的发展,应积极创新大学生暑期社会实践活动。

关键词：社会实践,高校,团建,创新

参考文献

[1]朱惠琼.新时期高校学生社会实践活动实效性探析[J].绥化学院学报,2008(5).

[2]杨洞晓,李宛冰.暑期“三下乡”活动对高校团建的推动作用分析[J].赤峰学院学报(汉文哲学社会科学版),2011(10).

[3]张彦.论大学生暑期“三下乡”社会实践的育人功能[J].西华大学学报(哲学社会科学版),2005(S1).

暑期社会实践总结报告 第4篇

关键词：铅;儿童健康;环境介质

中图分类号：G641文献标识码：A文章编号：1671-864X（2015）09-0021-01

实践时间：2015年7月26号到2015年8月8号

活动地点：西宁，兰州，延安，乌鲁木齐

参与人员：王继文、杨蕊、罗润、胡静、韩雨岐、孟延蕊、蒲思颖、曹方琼、宋怡、李月、糟兰、虎艳

一、实践内容

此次问卷调查，总计800份，每个城市要完成200份的任务。是由调查员询问根据被问者回答填写。

通过问卷调查的方式，在西宁，兰州，延安，乌鲁木齐四个城市的儿童比较集中的儿童医院和妇幼保健院，比较大的广场上随机挑选年龄在六岁以下的儿童，询问父母家人等一些情况如楼层数，居住面积，父母职业文化水平，母亲怀孕期间的情况，儿童的饮食卫生习惯等。

二、实践目标

通过对儿童行为的调查及周围环境的分析，定量的分析出各个影响因素的大小，为儿童铅污染防治提供基本依据。通过实践活动，积极与医院等单位的接洽，能在一定范围内宣传铅污染的危害知识，提高人们的保护儿童的意识。统计学处理：不同城市、不同年龄、不同性别、不同民族的儿童的行为饮食习惯的差异为后面的血铅值分布及血铅大于或等于警戒值的百分比做准备; 比较不同年龄、不同性别的儿童血铅值的差异是否有统计学意义。

三、实践意义

为了践行我校“厚德积学，励志敦行”的校训，为了使自己在实践中走进社会，融入社会。学习在学校里学不到的知识，为以后毕业工作做准备，通过暑期社会实践活动在实践中锻炼自身，作为大学生，我们感到自己的责任重大，在努力学习的同时，要主动担负起历史赋予我们的使命，在学习和实践中不断成长，为祖国建设贡献自己的青春和力量，同时也为了找出影响儿童血铅数值的主要因素，为我国环境健康风险评价提供基本参数，预防血铅超标，为制定我国防止环境铅污染，保护儿童健康政策提供科学依据。普及血铅中毒的知识。

四、实践总结和体会

满怀着期待与渴望，我们从西安出发经过十几个小时的路途颠簸，我们到达实践首战——西宁，我们稍做休息之后每人领到了25份问卷，李老师强调了问卷中的一些问题，详细讲述了我们问卷调查所需要获取的信息：主要是孩子平常生活饮食状况母亲怀孕期间的饮食睡眠状况以及家庭生活环境，并告诉我们一些降低血铅的知识，让我们把这些知识宣传出去。因为西宁少数民族较多，我们通过调查不同民族儿童铅暴露情况可以更加深入了解不同民族的孩子因为饮食及生活习惯不同所导致的体内铅含量不同的影响因素，但这同时也给我们的调查带来了一定的困难。我们都明白这是考验我们的耐心和能力的时刻，我们满怀信心迎接第二天的挑战。

第二天，我们早早的来到了青海省妇女儿童医院，老师跟医院的负责人打好招呼后，就把我们分成了两组，一组在门诊住院综合楼和藏区急救和诊疗中心大楼，二组在妇幼保健院。由于我在的第二组组要是给孩子着急看病的多，而且孩子也经常的哭闹，我们踌躇找被访问的对象，由于是第一天，我们也在慢慢熟悉问卷的问题，而且问的中途家长就带着孩子去看病了，走了导致问卷作废。所以一个上午每个人也只问了两三分，中午吃饭的时候，问了一下其他组的人，他们是在病房问的，相对来说病人的时间比较充裕，他们每人有4份，按照计划一个人每天要问13份。下午，医院的人相对来说比较少，所以我们就去了广场和小区。由于现在很多父母都是把孩子交给爷爷奶奶带，所以有些母亲的怀孕期间的情况，他们也不太了解，这增加了问卷的难度。

在中心广场上，保安把我们当成了推销员买东西的了，我们给他看了问卷说明了情况才可以问。中心广场上，晚上7，8点的时候人很多。所以大家都问了不少，基本完成了。第三天，按照跟前天一样的安排，我们顺利的完成了200份的任务。接着我们就去了兰州，在甘肃省儿童医院，我和老师拿着介绍信和问卷去和住院部的领导去获得允许，之后我们才开始访问。再问的过程中，有的家长语气重了点我们有几个成员哭了，老师就过来却说有可能家长给孩子看病的着急心情把火发到你身上，不要在意，体谅换位思考一下，在询问别人的时候必须用心对待他人设身处地的为他人着想，认真了解孩子的生活环境，不能敷衍了事，只有认真对待他人，他人才会认真对待自己。之后，我们到达了红色革命根据地——延安，延安的调查没有西宁兰州那么顺利，经过四天努力我们最后还是完成了预定的任务。

大学生暑期淘宝网社会实践报告 第5篇

班级:07德语2

姓名:唐冉冉

学号:0785321

2摘要:这段日子,我愿意去回味.因为我不是枕着书本呼呼大睡过去了几十天,我学到了一些在教科书上永远也学不到的知识,我有了来自新的思潮的新思想,我也发现为自己喜欢的事情付出也很难,但对自己而言,知难而上也未尝不可.也明白了“信任别人很幸福,被别人信任更加幸福!”这句话的意义更含深义!

今天,我只是为我真正踏入社会弹了一曲前奏,我知道.后面还有更多的旋律要去去谱写虽然我不知道我有没有能力让那些旋律沁人心脾,但我一定会尽力让他们不至刺耳!

我是商务德语的学生，商务嘛，最重要的实践应用之一就是网上开店了，君不见，马云创立的淘宝网的出现，兴起了一股网上交易的旋风，各种网上交易平台快速发展起来了，8月20日,亚洲最大的网络零售商圈淘宝网发布了《2009年上半年网购市场发展报告》:上半年淘宝网的交易额809亿元,逼近2008年全年的999.6亿元;注册会员1.4亿,占全国网民数4成以上.而且据统计2005年中国网上购物用户数达到1855万人，与2001年的208万人相比，足足增长了9倍之多呀，还有还有，2005年中国网上购物交易额达到193.1亿元，与 2001年少的可怜的6亿元相比，狂增长了32倍，望着这一堆堆铁一般的数据，我何止心动呀，一定要立即行动才赶上淘金之旅呢？

何况我学了半年的商务课程，老师不是常说吗，同学们啊，要把专业知识与实际社会实践结合起来，这样才是一名全面发展，综合素质高，合格的大学生。于是，这个暑假，准确的说,应该是去年的暑假,我就开始了为我的淘宝小店做准备了.我寻寻觅觅，觅觅寻寻，寻找我那可爱的一起“创业”的战友，哈，原来跟我志同道合，“臭味相投”的人也很多嘛，我反复思量，“万里挑一”，我选择了在韩国留学的同学作为我的创业拍档，就这样，我们就挤入了网上淘宝的大军中，开始起属于我们的淘宝奇妙旅程了„„

一：准备篇

万事开头难，这似乎是个永恒的真理。兴奋感还没过去，一堆的难题给我们遇上了。开什么网店好呢？在哪里进货呢？怎样给我们的店铺定位呢？我们如何把店铺装修得漂漂亮亮，吸引顾客的浏览呢？

一开始，我很彷徨，完全不知从哪里入手，于是，我们想到了网络，朋友，老师和书本。有了这四样法宝，我们的方向慢慢清晰了。卖韩国原版的专辑和周边.现在很多女生很喜欢韩国的歌手,也希望买到韩国原版的歌手的专辑.并且,金融危机过后,韩元贬值的很厉害,换算下来,一张原版韩国专辑的价格几乎和国内的引进版持平,这是一个很有利的条件.另外,我本人也对韩国专辑方面比较了解,能够知道进货的方向和数量.所以,我找上了我在韩国留学的同学,让他作为进货方,接受我的订单,然后通过国际快递和海运的方式将商品运送到我这里.我的目标买家主要是东方神起的歌迷,但是其他韩国歌手的专辑也会接受买家的预定,毕竟,刚开店总是需要全面一点的.经营的商品涵盖了专辑,DVD,写真集,History Book以及官方和韩站的周边.进货事宜确定以后,就要需找客源了.喜欢东方神起的女生年龄分布很广,从10代-20代,各个年龄的人都有涉及.针对不同的顾客群,我采取了不同的营销方法.我先是在我的QQ群中为我的小店做了广告,这主要针对的是20岁左右的歌迷,实际上,产生的宣传效果是非常好的,我有一半左右的顾客都来源于我的QQ群.然后,我在歌迷最集中的百度贴吧发了帖子,这里的歌迷的年龄层是非常多元的,从小学生到工作一族都有涉及.不过,在贴吧发帖的人实在太多了,我必须要定时的自己回帖,保持我的帖子始终能够在第一页的上半部分出现.当然,宣传效果也是很好的,我有三分之一的顾客是来自于百度贴吧.最后,一部分顾客,就是通过淘宝的搜索之后,买家主动选择了我的小店.做完这些以后,我的开店计划已经进行了一半了,剩下的问题就是要注册店铺，装修店铺和商品照片拍摄和文案描述。

我们选择了“淘宝网”做为我们的交易平台。据统计，在淘宝上购物的人数占中国网上购物人数的60%，淘宝人气这么旺，我们没有理由不在这里开店吧？而且淘宝注册店铺步骤清晰，简单，淘宝的支付工具“支付宝”安全可靠，获奖无数，很快的，我和我的同学就拥有了属于自己的小店，就像我们的小BABY，我们都给予它厚望，希望它在我们的悉心照料下快快的茁壮成长。

我们给小店起了个名字，叫“S的韩宫”，“S”是我的德语名Stefanie的首字母,而且QQ群里面的朋友们也习惯这么称呼我，对于来自QQ群里面的朋友们来说,这个“S”也拉近了我们之间的距离.而 “韩宫”则简洁的点出了小店的经营范围:韩国原版专辑.这个名字既简约也便于记忆.而且,淘宝网也支持修改

点名,店名是可以修改的,如果你一时想不到好的,有创意的店名,那么也可以日后想到再修改的.接下来，给小店打扮打扮，穿个漂亮新装，吸引网民的眼球，看过来！看过来！我们给小店换上粉红色的模版，突出女生的可爱，对浪漫的憧憬。我们还自己设计了公告栏的图片，做成动画形式，一闪一闪的，漂亮极了。我们自己还设计了签名档，内容齐全，让人更快找到我们的小店，就这样，小店装修弄好咯！

现在只剩最后一步，也是最难一步，商品照片拍摄和商品描述了！好的图片，优美的商品描述令小店加分不少，顾客也只能从它们了解你的商品。对于韩国原版专辑来说,对于内容的描述是最重要的.因为是全韩文,所以,这就需要我们来把大致的内容和具体的收录曲目写明就可以了.照片,我们拿了没有拆封的现货来全方位的拍摄了照片,方便买家进一步了解专辑的外包装.二、经营交流收获篇

小店开张了，当然要告诉别人来参观浏览啦！由于我们刚开张，信用度几乎没有，只好在QQ群里和所有我们能够想到的渠道进行宣传.效果还是很让我满意的.我的第一批顾客,是预定了东方神起的四辑,买家先预付了50元的定金,然后我向韩国统一订货,经过国际海运运送到国内.但是,这中间的曲折让第一次做代购的我和我同学筋疲力尽.因为很多卖家都在做东方神起四辑的预定,所以一时间,竟出现了数量巨大的四辑出关的现象.而且,海关还在这之中查到了盗版,所以,海关将同批次的四辑都退回韩国,造成了我到货和发货时间的延迟.在漫长的等待中,有些买家对这个情况表示了理解,但是也有少部分买家放弃了购买.这对我来说是第一道坎,我知道,只有坚持过去才能将我的小店做好,所以,我几乎隔两天就会向我的同学了解最新情况并且一一通知买家们.不过,这次的代购还是很成功的,我也挖到了,我在淘宝网的第一桶金！创业难，守业更难。好歹说，我们的小小创业成功了，中间的过程很辛苦，我现在才真切体会到什么叫“实践与知识”结合.如何把小店做大做强，如何帮商品卖广告，做促销，如何保持激情和活力，去延续这一切，都是我们现在要思考的问题，这段时间，我和我的同学增加了

不少了解，默契，团队精神一直使我们合作非常愉快。

大学生社会暑期实践报告 第6篇

活动概括：

为了响应我院提出的主题为“践行社会主义荣辱观，走进社会主义新农村”大学生暑期社会实践“三下乡”的号召，我院学生会7名成员在一名老师的带队下，于2009年7月9日，赴衡水进行暑期社会实践活动。

再将近一周的时间里，我们参观了国家级自然保护区衡水湖，体会了衡水湖美丽的风光；了解了举世闻名的“衡水三绝”；与衡水学院院学生会进行联谊；并去了衡水市彭杜乡刘家南田村及侯店，进行八荣八耻及建设社会主义新农村的宣传并进行调查，了解那里的风土人情和生活变化。

我们再求知和收获的同时顺利的完成了实践的任务。在这次活动中，我学到了许多以前从未接触过的知识，开阔了视野，增加了社会阅历，对今后的学习工作有很大的帮助。

社会实践内容：

1、了解“衡水三绝”。

2、与衡水学院学生会进行联谊活动，促进学院之间的联系。

3、宣传八荣八耻及建设社会主义新农村。

4、参观国家级自然保护区----衡水湖

实践过程：

XX年7月9日我们衡水社会实践小分队起程去衡水，我门乘坐的 车是很普通的列车，我们没有座。乘客长途较多，上车时人不少，超员，但中途下的少，上的多，一路上人在逐渐的递增，车厢不是很干净，可价钱便宜。开车时，列车员还送了一趟开水，少见。我们站着有说有笑。车晚点到达衡水车站，在出站口，衡水学院的同学已经在车站口等候多时，一见我们便热情的迎上来帮我们拿行李。我们在衡水车站逗留片刻便奔赴我们的住处。之后进行了热烈的学习讨论。

随后几天，我们开始了实践活动。经过一番磋商之后，我们的第一站决定去国家级自然保护区衡水湖。我们乘上了10路(南线)车，中巴，票价一元，车况不是很好，一路颠簸，30分钟后，来到了衡水湖。

衡水湖坐落于冀州市市区北侧，是目前华北平原上最大的淡水湖之一，总面积130平方公里。该湖区属于平原淡水湖泊，水质优良，水源有可靠保障。湖区内有国家级及省一、二级保护动物丹顶鹤、白天鹅、灰鹤、白额雁、天鹅、小鸥等各种水禽达150多种。整个湖泊分为深水区、浅水区、滩地三部分。湖水清澈，碧波荡漾，可驾舟赏景，也可垂钓怡情。

衡水湖自然保护区不仅生物多样性丰富、自然风光优美，而且文化底蕴丰厚，源远流长。位于衡水湖南岸的冀州古城建于汉高祖六年（公元前2XX年），史有“天下分九州，冀州为首”之称。汉城墙、明城墙、众多汉古墓、石碑、李三娘石磨及竹林寺飞升上天的许多传说再现了衡水湖的自然、历史、人文景观，让人无不感慨衡水湖的神奇与秀美。经过一天的参观，足以让你感受到衡水湖的美丽壮观。

衡水毛笔，亦称之为“侯笔”，古称象笔。始于明永乐年间，距今已有五百多年的历史，清朝被奉为御用，衡水因此被称为“毛笔圣地”、“北国笔乡”。衡水毛笔品种多达二百七十多种，笔长杆硬，刚柔相济，含墨饱满而不滴，行笔流畅而不滞。主要产于“衡水毛笔之乡”桃城区候店村。衡水毛笔笔尖选取黄狼尾、香狐尾、南山羊毛、羊须、白马毛、牛耳毛等各种动物毫毛为原料，笔杆采用毛竹、紫竹、斑竹、湘妃竹、凤眼竹等材料，笔杆上嵌装牙、骨、角、竹、硬木等多种样式口顶。生产工艺精细，样式新颖、造型美观。尤其配上红木、黄杨木和象牙等材料，精心雕刻镶嵌的二龙戏珠、龙凤呈祥、双凤展翅、凤凰戏牡丹以及古装人物、山水花木等图案的高档笔杆，更似锦上添花，成为一件件既有实用价值，而又精致高雅的工艺美术品。深受国内外书法爱好者的喜爱和赞赏。

制笔工艺分水盆、零活、干作、刻字、色装等三百多道手工操作工序。整个流程全部执行严格的检查验收制度，使产品质量稳定可靠。衡水毛笔中“风云”、“水月”、“小狼毫”等多种毛笔被天津口岸定为“信得过的免检产品”。衡水毛笔畅销日本、新加坡等十多个国家和地区，年出口量达三百多万支。

鼻烟壶最初在我国满、蒙、藏等少数游牧民族中使用，主要有铜、银、瓷质几种。明朝以后，烟壶随着鼻烟一起传入内地。后来，烟壶的品种逐渐增多，到清乾隆时期，玉石、翡翠、晶石、宝石、玛瑙、陶瓷、铜银、竹木雕刻、套料、内画等烟壶品种都已出现。加上工艺水平的不断提高，使之不仅为实用品，而且也成为人们喜爱的工艺美术品。内画鼻烟壶材质有玛瑙、晶石、琥珀和料的几种。绘画前，先用铁砂球和金钢砂将烟壶内壁均匀磨砂，然后根据壶的形状设计绘画出各种题材的作品。

清嘉庆以后，内画鼻烟壶的工艺水平已达到很高程度。著名人物有清咸丰时的周乐元，清末民初时的叶仲三，民国时期的马少宣等。中国衡水习三内画艺术院内画艺术大师王习三在继承叶派的基础上，博采众长，经过长期苦炼，使自己的作品具有构思新奇，意境高雅，设色古香，勾勒清晰，气韵生动的艺术特色。他的独特风格受到国际上的高度赞誉，被称之为“冀派”。

出自于中国衡水习三内画艺术院的内画鼻烟壶，以其小巧玲珑的造型，丰富多彩的材质，精美绝伦的工艺，匠心独具的装潢，被国际上誉为集中国多种工艺之大成的袖珍艺术品。

创建于1988年的中国衡水习三内画艺术院，目前拥有18位在海内外颇有影响的内画师。他们以自己独特的画风和精湛的技艺成为冀派内画的侥侥者，受到各国收藏家的好评。其作品中以各国元首画像最为著名，多次被国家作为高尚礼品赠送给来访的美、英、巴西等国元首。

金鱼是中国的国宝。金鱼五彩缤纷，形态优美、娇姿艳体、千姿百态，令人赏心悦目，陶冶情操，国内外称之为金鳞仙子、水中牡丹、东方圣鱼等。被视为美的艺术，成为举世闻名的名贵观赏鱼类。

金鱼的祖先是野生鲫鱼，至今已有１７００多年的历史。据记载，经演变和发展，至今已有１６２个品种。主要分为四大类：即草种、文种、龙种和蛋种。金鱼的养育始于南宋时期的杭州，后传到上海、镇江、北京、天津等地。在明正德年间，即约在１５０６年左右，北京的皇宫和皇府开始养育金鱼而四季不断。在我国主要分为南北两大派别：一是杭州金鱼；二是北京金鱼。杭州是金鱼的发源地，北京则对金鱼品种有了进一步的发展和育新。衡水市园林管理处来顺宫廷金鱼养殖场于１９８２年建立，由北京宫廷金鱼饲养世家第十代传人徐立才先生精心管理。现养殖水面达1800多平方米，年生产能力达十几万尾。近年来，徐立才先生挽救和培育出的金鱼品种已达十余个，现有品种 64个，较为名贵的有：鹤顶红、王字虎头、朱砂眼水泡、喜鹊花龙睛球、十二块红龙睛、玛瑙眼、桔瓣狮子头、赤兔眼虎头及白玉冠等。从1986年以来，本场金鱼先后销往印度尼西亚、香港、新加坡、美国等国家和地区。金鱼加强了我国同世界各国之间的联系和往来，它是友谊、和平、美好的象征。

进行荣辱观及建设社会主义新农村的宣传，最后我们来到了衡水市彭杜乡刘家南田村进行八荣八耻的宣传和建设社会主义新农村的宣传，这项活动得到了南田村村委会的大力支持，广播宣传荣辱观，在村委会门前进行宣传，群众在认真的学习我们以广播和发传单讲解的形式作出了有力的宣传，让广大村民有了初步的认识。

社会实践感受：

时光飞逝，而快乐美好的时光更是容易逝去。感人的画面和熟悉的面孔还在眼前，一个笑，一滴泪，是那么的清晰。回想一个月前，烈日炎炎，我们踏上前往衡水的火车，每天都在蒸笼一样的天气下进行着实践，这是对我们耐力、意志力的考验，我们克服了，我们是成功的！这些是我们团结的成果，同舟共济，永不放弃！这次社会实践的收获是丰富的，与衡水学院学生会的联谊不仅在工作上让我们两校有了进一步的认识，而且我们也交到了很好的朋友。这次实践能够顺利完成是和他们的热心帮助分不开的，在此我们非常的感谢他们。这次实践不仅要我感到了衡水的水美，也要我们感受到了衡水的人更美。

短短的一周社会实践活动，让我们接触了社会，了解了社会。在实践活动中，让我们这个小分队更加的团结，更加的亲密，我们坚信我们就是一家人！实践已经接近尾声，在这次实践锻炼过程中，丰富了我的实践经验，提高了我对自己的信心，使我通过这次实践更加了解社会，给我的以后再次涉世有更好基础。

大学生社会暑期实践报告 第7篇

岁月如梭，转眼间暑期就如东逝的溪水一去不复返。一个人静静的坐在广场的乘凉石凳上，听着悠扬的音乐，感受着微风拂过脸颊的细腻，回忆着一个暑假的失与得，嘴角现出淡淡的甜意;原来生活是如此的精彩;透着泛黄的灯光不经回忆起……

暑假没有去纸醉金迷的大都市，没有去热闹拥挤的沿海重镇，而是踏上了贫困落后的小山村;为的只是那一抹久违的宁静的朴实。当我背着旅行包出现在村口感受着那一点一滴的熟悉感心中似乎有个声音在高声的呼喊“妈妈，我的母亲，我回来了，您依然是那样的千疮百孔但我知道这都是因为您那伟大的母爱，您一直孜孜不倦的哺育着一代又一代的孩子，不知疲倦，不知疲倦……”。是的这就是我童年的回忆，生我养我的地方——一个平凡伟大小山村。我放弃了在外赚钱的机会，放弃了充实自己的`机会，毅然地踏上回家的路，因为我知道要改变家的面貌要靠大家的努力;所以回到了家进了村小学当上了一位光荣的人民教师。

“咬定青山不放松，立根原在破岩中，千磨万击还坚劲，任尔东南西北风。”还记得这是我教给孩子们的第一首诗，记得当时自己做了很多准备，查了很多资料;可到了要给孩子们上课的时候我感觉自己错了，错的太多了，因为文化可以交给孩子，但恒心，耐心和坚定不移的决心是教不了的，只有让孩子们自己体会才行。于是有了跳绳，蹲马步等各种游戏。看着那一张张坚毅的小脸蛋，看着那一颗颗往下掉的汗水，我才惊异地发现原来多年的求学和社会的腐蚀让自己变得是多么的脆弱，回想起自己在军训时的不堪一击，现在脸颊依然是热热的。热过之后不经想起是我的身体差呢还是我的心理差呢?留下的只有一张惊惧的脸庞，尔后现出一抹“亡羊补牢，为时不晚”的笑意。

顶着金黄的夕阳，给人一种古朴的惬意，坐在古老的老樟树下，听着有自己历史的老人讲述着人类的智慧，那是一份丰富多彩的人生启迪。

听着老人说着夜不闭户的情景想着现在那一层门外加一道防盗门，心中不经想起那薄薄的门阻隔的事那简简单单的空间还是那复杂的心。

听着老人说着他们在战争时将自己的后背交给自己的队友将自己的生死交给战友，试想现在人们还存在这种信任吗，还存在这种责任嘛?

……

“妈妈，刚刚那位啊婆差点摔倒了，还好爸爸过去扶着了。”一个稚嫩的声音打破的我的回忆。抬起头看着那泛黄的灯光，发现原来他也是那么的美丽，只是有时人太过要求了……

迈着轻快的步子往家走去。

大学生暑期淘宝网社会实践报告 第8篇

7月10日上午9点，江西省林学会与江西农大园林与艺术学院在九江市举行“鄱阳湖生态经济区平原绿化调研及规划”项目启动仪式。在九江市林业局办公楼前，省林学会常务理事、江西农业大学园林与艺术学院党委书记胡松竹从九江市副市长廖凯波手中接过队旗，标志着“鄱阳湖生态经济区平原绿化调研及规划”大学生暑期社会实践夏令营正式开始。

为积极策应鄱阳湖生态经济区建设，加快推进鄱阳湖周边平原造林绿化工作，破解“四小”难题，加快科学发展，江西省林学会、江西农大园林与艺术学院联合开展《平原绿化现状调研与规划课题》项目典型调查，项目得到了省林业厅和九江市林业局的大力支持。项目调查队由9名教师和16名大学生组成，分成6个组分别赴环鄱阳湖生态经济区的九江县、湖口县、德安县、星子县、彭泽县、都昌县、永修县、庐山区、共青城、九江开发区等10个平原县(区)开展收集资料、座谈访问、典型调查等调研活动，调查工作从7月10日开始，7月20日结束。

江西省林学会副理事长杜天真教授、江西农业大学副校长潘晓华教授在启动仪式上讲话，省林学会常务副秘书长龙伯央参加了启动仪式。

暑期“三下乡”实践报告 第9篇

关键词：美好乡村建设；旅游经济；“三农”问题

作为一个农业大国，中国在城镇化发展过程中，农村会长期存在下去。“三农”问题在我国城镇化进程中，一直是改革的中心问题。而乡村建设是解决“三农”问题的重要途径。安徽省十二届人大一次会议《政府工作报告》郑重宣布：全面启动美好乡村建设。

旅游业是第三产业的重要组成部分，是世界上发展最快的新兴产业之一，被誉为“朝阳产业”，在经济发展中的地位作用日益显现。近年来，中国旅游经济在不断发展，而乡村旅游经济也是解决“三农”问题的多赢之举。

“三下乡”社会实践活动以党的十七届三中全会精神为指针，紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标和中共中央的三农政策，坚持贯彻落实科学发展观，促进社会和谐发展，坚持为改革发展大局服务。为此，在安徽农业大学经济管理学院团委的倡导下，我们学生群体组建小分队下乡调研，在实践中更好的了解如何更好地发展旅游经济及建设美好乡村。

一、焦村镇调研概况

1.郭村美好乡村调研。7月13日，我们来到了郭村村（焦村镇省级美好乡村试点地区），在小组成员进行各家各户走访及考察的过程中，我们了解到近几年郭村政府实施了一系列利民工程，修建排污系统，统一处理公共垃圾，安装路灯等等，这些都体现了政府对基层的重视。然而仍存在着一些问题：医疗条件几基础设施配置条件低下；污水处理系统虽已修建但并不完善等。

2.奇瑞自驾游基地、双龙潭旅游经济调研。兴建中的奇瑞黄山营地作为焦村镇本年度吸收吸引旅游资源的重点组成部分之一，规划有近400个房车营位和帐篷露营地，建成以后在黄山算是有了真正的“驴友之家”。目前尚在处在建设开发之中，但初步规模已经形成，农家乐、房车、古民居等具有当地特色的旅游场所发展完善，奇瑞特色旅游前景可观。随后我们小组成员冒着炎阳与酷暑徒步前往旅游经济调研区―双龙潭。

3.陈村村香菇基地调研。7月15日，为了赶上菇农们采菇，实践小分队一行凌晨五点就赶往陈村村香菇基地进行实践体验。成员们在负责人带领下参观香菇采摘，向菇农询问了解香菇的生长过程、种植材料、采摘要点等等，深入蔬菜大棚体验农民的艰辛劳作。在参观过程中，我们有幸遇到了当地新闻工作者汤老，他对我们的大学生暑期实践活动表示十分支持，并对我们进行了视频采访，希望可以鼓励更多的大学生参与其中。

4.总结座谈会。此次的三下乡暑期实践活动得到了黄山区团委、焦村镇政府的大力支持，13日中午，黄山区团委俞晓学长、焦村镇政府孙光旭学长、焦村镇林业站陶涛学长同我们全组成员开展了一次“答疑解惑”的座谈会，在座谈会中，小组队员就这几天实践调研提出问题 ，学长们从焦村镇的实际出发一一耐心地为我们答疑解难。我们小组成员依次就焦村发展问题向学长们提出了建议。学长强调同学们要将理论学习与工作实际结合起来，做到学以致用、用以促学、学用结合，发挥主观能动性，并表示希望同学们发扬吃苦耐劳精神，鼓励同学们到基层锻炼学习，践行大别山道路精神、争做“四有”安农人，实现自己的人生价值。

二、焦村镇美好乡村建设及旅游经济发展意见整合

1.焦村镇郭村美好乡村建设意见整合

（1）农村医疗问题。郭村医疗水平低下，配套设施建设落后。作为最基本的民生工程，医疗问题亟需解决。

（2）信息宣传途径不够通畅。村中与村民有关的消息不能及时传达到各村民了解，没有专门的广播站，也没有负责联络村民的专门工作人员，村民对村子里发生的与他们切身利益有关的事大都不知情，宣传力度不足。

（3）村民基层自治制度不够完善。村民集中会议过少，不便于村民向政府民生部门反映自身诉求或建议，沟通渠道过少甚至不畅。村民表示希望各村民组组长发挥作用，能将他们面临的问题反映给政府部门。

（4）经济不发达。村民反映的宣传力度问题究其根源还是资金不足，无法聘请专门人员负责宣传。村里的寺庙没人看守也是由于资金缺乏。村民表示，虽然现在日子好过多了，然而农村经济还是不发达。郭村人民在家能从事的工作只是采茶，种芝麻之类的农活，然而这些农作物市价太低，所赚的钱无法支撑日常开支，这也导致大量年轻劳动力外出打工谋生。郭村目前正致力于打造“古村落”这一特色品牌，尽可能保护好其古建筑，发展旅游业不失为一个留住年轻劳动力，发展当地经济的良策，可适当借鉴宏村的经验。

（5）精神文明建设。村民关心的根本问题在于民生工程，但对于文化精神文明的追求也是在不断发展。村民们对于每晚的“广场舞”村民表示很有意义，锻炼身体的同时也丰富了文化生活。不过通过调研了解，广场舞比较适合四五十岁中老年人，而郭村六十岁以上的老年人占大多数，所以满足他们的精神文明建设相当有必要，可通过戏曲表演等方式来满足年老人需求。

2.焦村镇旅游经济发展意见整合。黄山西大门入口处黄山区焦村镇，自古就是进出黄山的主要通道，史称“太平西乡”和“龙源”，旅游开发潜力极大。但由于开发有限，游客大部分都是当地居民前去纳凉避暑，极少有外来游客。与此同时存在的劣势主要在于宣传力度问题以及基础设施建设。西大门由于宣传力度不够，只有当地居民广泛熟知，外地游客知之甚少，且交通不发达，没有专门的班车到双龙潭及奇瑞自驾游基地，再之奇瑞基地的娱乐设施不完善，尚未竣工，并无太多游客前往。焦村镇政府应加大宣传力度，开发网络平台，同时加快旅游配套设施建设，并针对其优美的田园风光开发自驾游和农家乐，建成交通、观光、娱乐、疗养等特色旅游服务基地，力争建成国际乡村旅游目的地。

在目睹了黄山区、焦村镇政府为发展当地经济所做出的努力：贯彻落实党的路线方针政策，尽职尽责为当地谋划与实际相结合的政策，建设公共文化设施，切切实实造福当地百姓，我们相信在政府的扶持和当地居民的努力下，焦村镇会发展得更快更好！

三、结语

大学生暑期社会实践报告 第10篇

我的志愿服务地点是奥林匹克公园五号安检口，也称凯迪克安检口。我们工作证上的岗位名称是公共区观众服务员，实际具体的工作内容是安检协查。安检是整个场馆安全保障的第一道关卡安检协查员的任务就是维持安检队列的秩序，减少观众的等待时间，确保观众快速地通过安检口，保障观赛规则执行。

先来说说我们安检口的整体情况。奥林匹克公园中心区的观众入口有8号口、5号口、25号口和2号口。其中，位于大屯路口的8号口是最大的安检口，共有八棚四十机，规模堪称壮观，规格堪称豪华，无愧是安检口里的带头大哥！5号口位于中心区东南角，是距离鸟巢最近的安检口，共有两棚十机。同时，由于毗邻凯迪克大酒店，也称凯迪克安检口。25号口位于中心区西南角，共有三棚二十机，也是距离奥林匹克公园南运行中心、也就是我们志愿者吃饭的食堂最近的安检口，毗邻盘古大观七星级大酒店和奥林匹克西公交场站。而三号口位于中心区中轴路最南端，规模同25号口差不多。其实，当初设计时，初衷是让8号口承担最主要的观众人流，否则也不会把奥林匹克公园东公交场站设在8号口了。而25号口、3号口则是辅助作用，5号口由于离鸟巢最近，可能是处于安全考虑，设计得非常小，也许设计者没有计划让5号口承担多大的压力。但是实际运行时，发现情况根本不是这样，我们所在的5号口和25号口承担的大部分的压力，尤其是我们5号口，地方这么小，却承担了这么大的观众压力。可以想象，当几千观众同时集中在只有两个安检大棚的安检口里，我们的工作压力会有多大！而3号口基本是没有什么观众，因为设计时实在太不合理，非常难找，别说观众了，就连我们的志愿者从外面走都觉得很难找到3号口。而8号口则没有起到原来的主力军作用，四倍与我们的规模，很多时候进的观众还不如5号口多，而且有时候还是其他安检口压力超大，用摆渡车将观众运到8号口去的。由此可见，我们5号口所承担的压力有多大！数据说明一切，开幕式彩排的时候，超过2.5万观众选择了5号口。而后只要鸟巢有比赛，我们的人流量就非常非常大，仅到中午就会接收了两三万观众（因为笔者是早班的）。虽然压力很大，很累，但是我们依然会努力提供最优质的服务，让每一个进入奥林匹克公园的观众都能感受到志愿者的热情。

安检协查员是观众来到场馆面对的第一批赛会志愿者，我们是第一形象，更是北京的第一张名片。我们深知自己责任重大，因此在赛前的培训、演练时，我们都高度重视，一丝不苟，将各种常见的事件和突发性事件都进行了演练，保证赛时能提供最优质的服务。怀着一刻跳动的心，满心期待，我们在等待奥运会的开幕。

8月9号的下午，奥林匹克公园迎来正式开赛的第一天，凌晨四点半，大家都已穿戴整齐，蓄势待发。我们此时的心情很复杂，因为在这里，我们要面对严峻的考验。8月的北京骄阳似火，尤其在密不透风的安检大棚里，没有空调、没有电扇，我们要在这里坚持近十个小时。

大门打开了，数千名观众从缓冲区涌向大棚，由于我们的地理环境比较特殊，缓冲区大概只有七八米的长度，根本无法容纳太多的观众，这也就加重了安检协查员的工作量，必须控制队伍流速，缓解安检和验票志愿者的压力。

就在我们的工作有条不紊地进行时，有一位观众和我们的志愿者起了冲突，观众希望可以把装有热水的自备水壶带入场馆公共区，但这明显有悖于场馆“不允许带任何容器”的规定。也许是天气太过炎热，观众的情绪很激动，无论志愿者如何面带微笑，耐心地为观众解释不能带水壶入场的原因，观众就是不听。看到这一场景，刚开始我有点楞住了。几秒钟后，我意识到自己的责任，我勇敢地走上前，用一整套规范的语言示意观众和我去一旁解决问题，以便让后面的观众顺利通过。我面带微笑地耐心解释，虽然这位观众很不理解“不能自带容器”的规定，但在我的劝说下，他对我们的工作表示理解，并将水壶放入了收纳箱里。初战告捷，自己心里也颇为得意。

安检协查员是最平凡的，却又分外伟大。别看这是一个小小的岗位，却有很多细节之处要注意：提醒老年人注意脚下的台阶，让大家愉快和耐心地排队等待……有时，面对等待中的观众的不解甚至抱怨，我们耐心解释，一直把微笑挂在脸上。我们服务，我们奉献，我们很累很快乐。

每一个时代必将有属于它的印迹，每一个民族都曾有她的荣耀，每一次复兴都将有一次光辉的见证，对于崛起的中国，奥运会就是这样一个见证者。北京成功地举办了第29届夏季奥运会，将北京和中国更好地介绍给了全世界人民，让全世界看到了中国的巨大潜力，使中国的文化更好地与世界文化交融，开拓了国人的视野，这届奥运会必将给中国人民留下一笔宝贵的财富。我有幸成为了一名奥运志愿者，利用暑假实践的机会参与奥运，近距离地接触和感受奥运。

大学生暑期社会实践报告 第11篇

在这个暑假中，我迎来了作为大学生的第一个暑期社会实践，对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热，烈日当头，我毅然踏上了社会实践的道路。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。这个暑假，我参加了由我系科协组织的“提高银行职员素质，面向客户提升服务水平”的主题调研。通过此次主题调研，我拓展了自身的知识面，扩大了与社会的接触面，增加了个人在社会竞争中的经验，自身能力得到了很大锻炼和提高。

高质量支持高质量支持服务和政策服务和政策利润和增利润和增Profit andProfit andGrowthGrowthHigh-QualityHigh-QualitySupport ServicesSupport Servicesand Policiesand Policies顾客忠诚CustomerLoyaltyCustomers顾客Employees员工满意、忠诚及满意、忠诚及生产率高的员生产率高的员Satisfied, LoyalSatisfied, Loyaland Productiveand ProductiveEmployeesEmployeesCustomerCustomerSatisfactionSatisfaction顾客满意顾客满意Value of ServicesValue of ServicesProvided toProvided toCustomersCustomers向顾客提供的向顾客提供的服务价值服务价值从客户角度出发，银行工作人员个人业务素质、银行从业人员的职业道德，是衡量银行服务水平的标准。服务利润链理论指出“顾客应当成为核心所在”。同时，也指出了服务水平是相对而非绝对的（参考性）；它被客户而不是服务供应商决定（感知性）；且随不同的客户而异（变化性）。提高服务水平可以通过满足或超额满足顾客的期望或者采取措施来控制顾客期望，即“低许诺和高提供”。

根据调查结果,我们认为:提升银行服务水平需要从职员素质和体制规划两个方面努力。正如Jim Collins所说，“任何从优秀到卓越公司的最终飞跃，有一件事比其他任何事都举足轻重：那就是招聘并留住好的员工。”职员素质对企业的重要性可见一斑。并且就此次主题来讲，我们更加强调员工的核心作用。本文以保定市建设银行为调研对象，就“提高银行职员素质，面向客户提升服务水平”这一主题进行了研究和探讨。通过深入的分析，我们希望能为银行提高服务水平尽己之力。

我们以准确的定义和明晰的思路对银行职员素质的内涵进行了分析。简而言之，银行职员素质包括业务素质和职业道德素质两方面。

业务素质是一个银行职员的根本。在日本，银行职员习惯于频繁造访企业；关注于细致入微的问题，诸如经营者经常去与什么人会面、企业原材料或产品的进出情况、员工的工作态度等等。通过这些努力，银行不仅提高了服务水平，而且从中获得了意想不到的收益。

把银行职员服务工作做得更加完美，应当做好以下几点：

一、要增强责任心。银行服务人员的每一笔业务对客户、对单位都有可能产生重大的影响。这就要求职员在工作中有极强的工作责任心，不能有依靠思想，把工作的每一分钟当成自己的事业。只有认真办好每一笔业务才能对自己负责、对客户负责、对单位负责。

二、要严谨细致。银行工作性质要求职员工作中要严谨细致。每一笔业务都要严格按照规章流程办事，每一笔业务都要认真去核对，每一笔业务都要做到精力到位、思想到位、工作到位，这样才可以避免少出差错，不出差错。争取做到工作心静，业务专精。

三、要用心服务。常言道“用力去做，只能把事情做好；用心去做，才能做得优秀。”从事服务工作，每一言每一行，代表的不仅仅是个人，而是整个银行的形象。要从自身做起，从小事做起，用心接待好每一位客户，用心服务好每一位客户。只有和客户用心沟通，客户回报才是满意。

四、要加强学习。在业务素质上，要不断加强学习，适应变化。努力提高自身业务水平，才能把工作做得更快更好。在服务上，要加强自身修养，学习心理学和服务学知识，提高自身综合素质，提升服务技能，才能服务好每一位客户。

另一个重要的方面是如何提高银行员工职业道德素质。银行作为现代经济的核心。其经营货币与信用的特殊属性，决定其具有很强的社会性，银行员工的职业道德问题也成为社会公众比较关注的问题。近年来，由于银行员工职业道德风险引发的案件也不断发生，不仅给银行带来了经济损失和声誉影响，严重的还造成了社会不安定的因素，引发社会矛盾。因此，分析研究银行员工的职业道德风险，强化职业道德意识就具有十分重要的现实意义。

银行员工职业道德是指同银行工作人员的职业活动紧密联系的符合银行特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对银行员工在职业活动中行为的要求，又是银行业对社会所负的道德责任和义务。通过调研，我们认为提高银行职员职业道德应当做到以下几点：

一、以真诚的态度、职业的精神对待职业

二、廉洁自律，秉公办事，公平处事

三、严格遵守公司制度和职业规范

四、决不泄露公司和客户机密

五、全心全意的去维护公司品牌

六、培养职业美德，缔造人格魅力

加强银行职员素质的建设，温家宝总理曾指出要真正使经济增长转移到依靠科技进步和提高劳动者素质上来。《李鹏论宏观经济》一书也要求：“各级银行要下大力气提高自己队伍的素质，包括业务素质和政治素质，要提倡廉洁奉公。总之，银行要加强内部纪律。”

职业素养的的积累对一名员工来讲是非常重要的。职业素质犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了素养，灵魂就要枯竭。这次接触的实践活动，对我来说很陌生，但是作为经济管理系的一员，有必要了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于今后的工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在大学期间，我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

参考资料：1.香港中文大学：《服务利润链》 2.财新网：《小微企业信贷特点分析》 3.《李鹏论宏观经济》

4．《恒丰银行员工行为规范》