保洁日常工作计划

保洁日常工作计划（精选8篇）

保洁日常工作计划 第1篇

保洁日常工作

一、7:55着装整理，上岗；

二、打扫理赔大厅门口卫生，清理理赔中心院落大垃圾；

三、打扫理赔中心一楼洗手间卫生，包括洗手间一楼到二楼的楼梯；

四、理赔大厅巡视，物品摆放整理，地面垃圾及时清理掉；

五、擦拭理赔大厅服务台外侧、窗台、空调外机、花盆外侧；

六、打扫新厂一楼、二楼洗手间卫生，两个楼梯卫生；

七、每半小时巡视理赔大厅门口及院落，发现烟头、垃圾立即清理掉；

八、每一小时巡视洗手间，打扫干净洗手间；

九、中午午餐后打扫二楼客户休息区卫生，每周二、五吸尘； 十、二楼过道拖地；

十一、每半小时巡视理赔大厅门口及院落，发现烟头、垃圾立即清理掉；

十二、每一小时巡视洗手间，打扫干净洗手间；

十三、打扫人保办公室及新厂一、二楼洗手间；

十四、每半小时巡视理赔大厅门口及院落，发现烟头、垃圾立即清理掉；

十五、每一小时巡视洗手间，打扫干净洗手间；

十六、清理理赔大厅垃圾篓、漆工组遮蔽纸，清理干净劳动工具，下班。

保洁日常工作计划 第2篇

为了更好的把保洁工作规范化管理，按照公司的有关制度规定，并根据本小区的实际情况，保洁日常工作计划具体如下：

一、本小区目前保洁人员配备2名，每天正常工作时间 为8小时，每月休假日4天。

二、保洁人员主要职责：保质保量的完成本小区的清洁 卫生工作，做好所管辖区域绿化植物的保养清洁等工作。

三、责任划区：1人负责1、2、5号楼，1人负责3、4、6号楼，其它公共区域2人共同负责。

四、保洁日常工作程序计划

1、上午7：00—9：30清扫小区外围及庭院路面和地下 车库及公共洗手间卫生。﹙2人﹚

2、上午9：30—11：30打扫电梯桥厢、电梯厅地面卫 生。

3、上午11：30—12：00小区复查一遍,随手拣拾果皮、纸屑等杂物,保持小区的整洁。﹙2人﹚

4、下午14：30—16：30打扫、拖洗各楼层公共走道卫 生、消防箱及楼梯、扶手卫生（暂定每周至少完成整栋楼层卫生一次）。

5、下午16：30—17：30清倒住宅垃圾,清洗垃圾桶、垃

圾车,保持干净、整洁、无异味。﹙2人﹚

6、每周至少二次对小区绿化带卫生进行清理。﹙2

人﹚

7、每半个月完成一次各楼梯走道玻璃门窗的刮洗。

8、外围清扫，每天巡回数次。﹙2人﹚

9、完成部门领导交待的其他工作，确保本小区环境无

杂物、无异味、无卫生死角，做到眼勤、手勤、脚勤并达到部

门标准要求。

五、要求各保洁人员做到对工作要积极、主动、认真，严格

按照以上工作计划实行工作，要发扬吃苦耐劳的工作精神，积极的完成自己的本职工作，共同配合做好本小区的各项保

洁工作，确保本小区公共场地卫生良好、环境整洁。

江军苑小区物业服务中心

高校教学楼保洁工作浅析 第3篇

高校教学楼的公共卫生是为现实人以及人在公共空间活动服务的, 师生是教学楼公共空间的主角, 而教学楼公共空间是深入大学师生心理、行为、文化等方面的空间场所。因此, 高校教学楼的公共卫生十分重要。

教育教学的成功与否和教学楼环境密切相关, 较好的教学楼环境, 对于课上知识的巩固, 课外知识的拓展, 课间休息调节疲劳, 提高上课的效率等都更为有利。因此, 注重高校教学楼的保洁工作具有十分积极的现实意义。

2 高校教学楼保洁工作的总体要求

教学楼内部的保洁主要包括扶手壁、窗台、灯具等, 不应该存在明显的灰尘、烟头、口香糖等, 也不应有蜘蛛网;雨蓬、天台无杂物、垃圾、纸屑等;排水口畅通, 灯罩、吹风口、指示灯目视不应有明显灰尘污迹。门窗、消防栓、标牌、扶手、栏杆无明显污迹, 用纸巾擦拭无明显灰尘。

3 高校教学楼保洁工作的注意事项

3.1 地面清洁保养

由于教学楼的地面主要为大理石地面, 其保洁更需十分注意。为避免破坏大理石地面, 应该尽量不使用酸性的清洁剂, 不能使用蛮力或者粗糙的东西对其进行摩擦。避免使用砂粉或粉状清洁用品, 原因是, 砂粉或粉状清洁用品在其干燥之后, 一般会形成晶体, 留在大理石表层洞孔内, 造成大理石表层的爆裂。

对于木地板的清洁, 避免用水拖把擦地面, 更不要用水泼地面, 由于木地板遇水后会出现变形, 松脱或干裂等现象, 因此不应使用过重或者锋利的金属在上面推拉, 板上的污迹不能进行磨刨, 否则木板表面就会受损或变薄。

3.2 灯具的清洁

各类灯具, 不仅日常要对其表面进行擦拭, 还要定期对其清洗。首先, 准备清洗用具和用品。由于吊灯或顶灯一般在人的自然身高所触碰不到的高度, 因此做吊灯或者顶灯的清洁工作时需要准备好相应的梯子, 还有专用清洁剂。在擦拭灯具之前要做好安全措施, 一定要先切断电源。一般在进行擦拭的时候需要先用湿的毛巾将灯具上吸附的灰尘进行一次大概的擦拭, 然后再用干的毛巾进行二次擦拭同时将灯具上面的水迹擦拭干净。

3.3 玻璃的清洁

擦窗户和擦玻璃是高校教学楼清洁工作中的一项重要内容, 同时也是一项特别艰难的任务, 在清洁窗户和玻璃时有以下两点要特别注意。首先, 应该掌握正确擦洗窗户和玻璃的方法及技巧, 在玻璃擦拭前, 需要观察窗框上是否有明显的灰尘, 如果有应该先擦洗窗框上的灰尘, 在灰尘清理完毕以后再清洗和擦拭窗户玻璃, 只有这样才能高效的完成擦拭工作。其次, 要注意安全操作, 擦玻璃的员工要慎重选择同时应该有选择性的挑选, 需要强调的是要避免患有心脏疾病和高血压或者患有其他急性疾病的人员参与高空擦拭玻璃的工作。同时因为是高空擦拭玻璃, 在高空作业时, 一定要做好安全措施, 系好安全带, 心思集中, 心无旁骛, 专心致志的工作。

4 高校教学楼管理言语选用

大多人认为管理语言与教学无关, 其实不然, 没有自我管理意识的生命个体, 很难成为真正意义的现代人, 这是后情感时代的特点决定的。重视培养人文意识, 作为高校的教学楼管理符号, 有助于构建安全有序、整洁雅致的教学楼环境, 更能体现人文精神和道德风貌。管理语言也十分重要, 不适当的管理语言可能影响公共场所的和谐, 容易导致冲突, 进而影响管理效率。有些学生的挫折容忍力较低, 从而可能导致报复行为的发生, 使教学楼的维护费用增加。因此, 尽量选择温馨、优雅且有说服力的语言, 同时伴有相应的身体语言。

5 高校教学楼管理方法

高校教学楼的环境卫生状况, 直接反映学校师生员工的精神风貌, 学校应该经常性地对师生员工进行自觉维护学校环境卫生的宣传, 采取有力措施建立校园卫生管理制度, 明确范围, 责任到人。

校园管理办公室的领导掌握着全校教学楼环境卫生的管理工作。管理办公室应该主持办公室的行政管理工作会议, 理顺各项管理工作, 制订工作计划, 检查考核各个教学楼的环境卫生工作, 提高工作效率和管理水平。

⑴定额管理, 分层包干, 责任到人 (部门) , 教学楼公共走廊、卫生间、会议室等由校园管理办公室负责聘请专人打扫、清运垃圾。⑵明确清洁卫生的目的要求, 教学楼的卫生要求做到墙壁、门窗、灯具、扶梯无灰尘, 无蜘蛛网, 地面无垃圾、杂物、无痰迹, 教学物品摆设整齐, 装饰布置美观大方。水房、厕所卫生要求做到每天清扫二次, 地面光洁, 无垃圾、无便垢、无恶臭、空间无蜘蛛网。⑶建立完善的检查制度。可采取定期和不定期相结合的办法, 由学校及校园管理办公室组织有关人员进行, 每次检查均须认真填写记录, 作为学期和年终评比的依据, 学期或年终评比优胜者可给予表彰或适当的物质奖励。

6 总结

高等学校是培养各类高级技术人才的地方, 一个优雅安静整洁的教学楼环境, 有助于陶冶师生员工的高尚情操, 产生更大的凝聚力。同时, 也是评价学校综合办学条件和管理水平的重要指标之一, 是观察评价学校管理水平和学校精神文明建设的窗口, 所以高校教学楼的保洁工作尤为重要, 应引起广泛重视。

摘要：高校的教学楼环境对提升高校的整体形象有着非常重要的作用, 它能给广大师生员工创造一个洁净、美观、舒适、优雅、宜人的卫生环境, 本文就如何做好教学楼的保洁和维护工作进行分析。

保洁日常工作计划 第4篇

关键词：高校后勤；保洁管理；质量标准；提升

楼宇、绿化、水景、石材等构成高校校园的整体环境，也是高校后勤物业管理的服务对象。如何做好高校环境的保洁和维护工作，对提升高校的整体形象有着非常重要的作用，它能给广大师生员工创造一个洁净、美观、舒适、优雅、宜人的卫生环境，使得在里面工作的人们心情愉快，精神振奋。同时，通过正确、科学、合理的保洁和保养能够延长建筑、配套设施设备的使用寿命，达到保值、增值的目的。

一、高校后勤物业保洁工作的总体质量要求

参照《浙江省高校物业管理行业工作参考标准》，可以将高校物业保洁归类为三个方面：楼外保洁、楼内保洁和消毒杀毒。其质量标准大体罗列如下：

1、楼外部分的保洁质量要求。马路和人行道：无明显泥沙、污垢和垃圾杂物；绿化地：无明显大片树叶、纸屑、生活垃圾袋等杂物；垃圾房货物果壳箱：在房屋周围要保持清洁及时冲洗污物，不能有积水；宣传栏：无污迹、无明显积尘，无乱张贴。

2、楼内部分的保洁质量要求。扶手、墙壁、窗台等处，不应该存在明显的灰尘、烟头、口香糖等，也不能有蜘蛛网等；雨蓬、天台：无杂物、垃圾、纸屑等，排水口畅通；灯罩、烟感、吹风口、指示灯：目视无明显灰尘、无污迹；公用门窗、消防栓、标牌、扶手、栏杆：目视无明显污迹，用纸巾擦拭无明显灰尘。

3、消毒工作标准和要求。每月对垃圾房（桶）进行一次消毒（杀），由环境主管跟踪记录。夏令季节每天2次對垃圾房进行一次消毒（杀），按《垃圾房（箱）保洁规程》进行操作，由环境主管跟踪记录。消毒时使用培训过的消毒（杀）保洁员。使用高效低毒的消毒（杀）药水，按比例配制、灌入喷瓶，适度喷洒在需消毒的地方。喷洒前要放置“正在消毒”标识牌，穿好长衣、长裤，配戴口罩，完工后换洗衣裤，并用肥皂洗手。每次消毒后由环境主管跟踪记录，填写《消杀服务质量检验表》将情况记录存档。

二、高校后勤物业保洁工作的注意事项

高校保洁工作包括校园卫生、教学楼、图书馆等公共区域的清洁。现仅仅从技术技巧层面对以下主要环节进行阐述，具体为：地面清洁、灯具擦拭和玻璃清洗三个方面。

1、地面清洁保养

A、大理石地面的清洁。①避免破坏大理石地面，应该避免使用酸性的清洁剂。②不能使用蛮力或者粗糙的东西对其进行摩擦，避免大理石面的磨损。③使用砂粉或粉状清洁用品。理由是，砂粉或粉状清洁用品在其干燥之后，一般会形成晶体，留在大理石表层洞孔内，造成大理石表层的爆裂。

B、木地板的清洁。①避免用水拖把擦地面，更不要用水泼地面。木地板遇水后会出现变形、松脱或干裂等现象。②不能用过重的，或者锋利的金属在上面推拉。③地板上的污迹不能进行磨刨，不然，木板表面就会受损或变薄。

2、灯具的清洁

各类灯具，除了日常要对其表面进行擦拭之外，还要定期对其清洗，因为由于物理原因，灯具上面要是不定期清洗的话，上面就会粘附很多灰尘，同时每次清洗的时候都需要注意做好以下的几点：

①准备清洗用具和用品。由于吊灯或顶灯一般在人的自然身高所触碰不到的高度，所以磨刀不误砍柴工，在做吊灯或者顶灯的清洁工作的时候需要准备好相应的梯子、旋具还有专用清洁剂、毛巾、水盆或者水桶等。

②擦拭灯具。在擦拭灯具之前一定要做好安全措施，要首先切断电源。一般在进行擦拭的时候需要先用湿的毛巾将灯具上吸附的灰尘进行一次大概的擦拭，然后再用干的毛巾进行二次擦拭同时将灯具上面的水迹擦拭干净。不过在居家生活中和工作中，由于灯具种类繁多，因此在对待不同的灯具的时候擦拭方法也应该不同。这里着重强调下关于玻璃和水晶制品的灯具擦拭流程主要为：首先是断电，其次是小心的下拆灯饰，并将其浸泡在玻璃或者水晶专用的洗涤剂或者是白醋和水勾兑成的液体中，轻轻的洗涤，然后再用水清洗，直至干净、透亮，最后再用干布将其擦干。

③灯具擦拭完毕就应该还原灯具，将灯饰重新装在灯具上，同时需要仔细的检查灯具和灯饰的安装是否牢固和稳固了，安装的效果是否和拆下来清洗前的一模一样，既要保证安全和稳固性又要保证其原有的美观和赏心悦目。

④一切都弄妥以后，此时应该接通电源，检测灯泡是否正常发光。

⑤注意安全擦拭各类灯具的安全问题是一个非常重要、也最容易被我们忽视的问题。在日常的工作和生活中，我们在具体的实践过程中，需要注意安全，安全重如天，安全第一的观念一定要有，只有这样我们才能有安全意识，才能在实际过程中去注重这个东西。所以应该在操作前、操作中方、操作后都要注重相应的安全问题，不能马虎大意，忽视其中任何一个环节的安全问题，否则后果不堪设想。

3、玻璃的清洁

擦窗户和擦玻璃是校园公共区域定期清洁工作中的一项重要内容同时也是一项特别难的任务，在学校公共区域的保洁员经常要擦各种类型的窗和玻璃需要有以下两点要特别注意。

首先，应该掌握正确擦洗窗户和玻璃的方法和技巧。在玻璃擦拭前需要目观窗框上是否有明显的灰尘，如果有应该先擦洗窗框上的灰尘，在灰尘清理完毕以后再清洗和擦拭窗和玻璃，只有这样才能高效的完成擦拭工作。

其次，要注意安全操作。擦玻璃的员工要慎重选择同时应该有选择性的挑选。一般通常挑选工作认真负责、一丝不苟、视力良好且身体健康的人员担任。这里需要强调一点要杜绝患有心脏疾病和高血压或者患有其他急性疾病的人员参与高空擦拭玻璃的工作。同时因为是高空擦拭玻璃，高空作业，一定要做好安全措施，系好安全带，心思集中，心无旁骛，专心致志的工作。

三、高校后勤物业保洁水平提升的建议

物业管理层应该按照IS0900l质量管理体系的要求，培训保洁人员，让保洁人员熟知其岗位职责和操作规范流程，管理人员需要每天做好日常的监管和督查工作，确保高校校园的清洁，为学生们提供整洁、优雅、舒适、便利的学习、生活环境。

1、“5S”管理。校园清洁应该由管理负责人带领队员制订工作的目标和工作计划。然后对校园内每一个地方都进行5S管理，具体如下：

①整理：先将校园内需要整理的区域内的所有物品进行整理，需要的留下，不需要的坚决清走。②整顿：再将留下的进行分类，区分那些是经常用的，哪些是不常用的，再分区，将不同的物品放在不同的地方，不要混放。再为每一物品贴上标签，摆放整齐。③清扫：将所留下的物品以及所在的场地打扫干净。设立干净示范区，制定每次打扫的时间表，责任到人。制定定期检查时间，责任到人。④清洁：保持整理、整顿、清扫，持续下去。⑤素养：养成习惯，提高人员素质，永保整齐，干净。

2、加强物业管理人才培养。高校还应该配备专业化的保洁管理人才，一方面通过自己做出的人才储备计划，有组织有纪律的培养一批具有保洁专业知识和实战能力的管理人才；另外一个方面也要注重对外招聘的渠道的建设，引进一部分组织缺少的人才，同时在员工结构、性别比例、年龄结构上注重协调，老中青比例适中，男女搭配着工作。专业化的保洁管理人员应该加强对保洁人员的培训的指导，并对保洁人员的进行考勤管理和绩效考核，确保高校校园的清洁。

参考文献：

[1] 潘燕生，卢永祥.教室保洁实行物业化管理一瞥[J].高校后勤研究.1998年06期

保洁日常工作安排 第5篇

星期一：洗购物手推车、洗购物篮、做好日常保洁

星期二：刮门店所有玻璃、抺大门帘子、做好日常保洁 星期三：做死边、死角卫生、做好日常保洁

星期四：抺店内空调、消防栓、做好日常保洁

星期五：做菜架下面的卫生、抺冰柜外的卫生、做好日常保洁星期六：打扫高区卫生、做好日常保洁

日常保洁工作流程 第6篇

1、到岗签到，穿好工作服，整理仪容仪表

2、责任区域的一楼大厅及单元门口地面的清扫，并巡回保洁，保持洁净。

3、电梯门、电梯轿箱四周、按键板每天抹一次，并巡回保洁。

4、每天早上从大厅至顶楼地面打扫一次，拖地一次，并巡回保洁，保持洁净。在执拾垃圾的同时，做到随见随执拾，须要立即拖抹干净地面所漏出的汤渍、污渍等。

5、垃圾桶每日两次清洁，保证无垃圾袋等外露.6、层间垃圾桶、大厅垃圾桶每天清洁一次。

7、楼梯扶手、窗台、擦抹数次，保持无灰尘，手感干净。

8、每天清洁绿化带1次，秋冬季节或落叶较多时应增加清洁次数

9、每天对项目的主干路段道路、两侧行人道定时清扫1遍

10、雨、雪天应及时清扫路面，确保路面无积水。发现路面有油污应及时用清洁剂清洁，用铲刀清除粘在地面上的香口糖等杂物

每周清洁：

1、楼梯护栏每周抹尘二次，持眼不见灰尘。周二周五

2、每周打扫死角位一次，保持无蜘蛛网、灰尘等。周三

3、单元门及大厅所有玻璃、层间玻璃每周用清洁剂清洗一次，保持玻璃光亮无污渍，发现手印随见随清。

4、消防器材、消防箱、管道每周擦抹两次，保持无积尘。

5、步行梯每周打扫两次，无尘无杂物。每月工作：

1、地下车库每月打扫一次、每季工作：

1、地下车库每季度冲洗一次

2、单元门大厅及门前每季度用清洁剂洗刷一次

三、公厕保洁工作：

天泽湖畔日常保洁工作计划 第7篇

1、早上7点40分，把1楼有垃圾的垃圾桶的桶推到地下室放垃圾桶的地方。然后返回1楼清洁放垃圾桶的地方。

2、7点50分清洁电梯。工具：干湿抹布。将电梯内外不锈钢擦干净无手印、无灰尘、光亮。电梯内的大理石地板擦至无沙子、灰尘、污渍。

3、清洁电梯过程中，如有客人要乘电梯，主动向客人问好，并说请进马上退出。4、8点把1楼的垃圾桶清洁干净摆回原位。

5、8点10分1楼地板打扫清洁干净。

6、8点30分扫楼层，先在高的楼层打扫，一层一层往下打扫。在工作中发现走道有污水要处理清洁干净。打扫楼层不能坐电梯，并打扫楼梯。

7、每隔30分钟清洁电梯一次。

8、10点50分接连拖楼层走道地板。工具：榨水机1部、拖把1把及中性清洁剂，也从高的楼层往下拖。拖把不能过湿，免得发生意外。要求：拖过的地板无水珠、水痕、毛发、灰尘、沙子，光洁明亮。上午不完成的工作下午继续完成，包括其它计划。

楼层走道玻璃清洁

1、工具：玻璃清洁剂、玻璃刮刀、毛头、伸缩杆、玻璃铲刀、镜布、抹布、报废单、胶桶。

2、玻璃上有水花、胶迹等用玻璃铲刀清除干净。清洗过的玻璃要达到无污迹、水迹、灰尘，光洁明亮。玻璃保养每月一次。

楼层消防通道门及走道、栏杆清洁

1、消防门、走道栏杆，先用湿抹布抹，后用干抹布擦干净。要求：无灰尘、胶迹等。每周一次。消防道、走道每周打扫蜘蛛网一次。

2、乒乓球桌每周的2、4、6日清洁一次。要求：无手印、灰尘。

电梯清洁保养程序

清洁工具：干、湿抹布、镜布及不锈钢光亮剂、梯子。

1、用湿抹布抹后再用干抹布抹电梯顶部。

2、用干湿抹布擦抹电梯内外不锈钢和画框光洁。

3、用干湿抹布擦干净电梯内的地板。无沙子、水迹。

4、用干湿抹布擦干净电梯底部规槽。无沙粒、灰尘、水迹。

5、接着便用不锈钢保养剂擦抹电梯内外不锈钢。以无污迹、灰尘、发光发亮为标准。每周保养一次。

电梯大理石地板结晶

对于组合石材地面，在不显眼的地面上测试结晶粉是否适用。以2:1的比例兑水，用水湿拖地面，将糊状的结晶粉均匀的挤在地面上，1—2平方米的地面使用30—60克得结晶粉。用双速擦地机以适当的角度方向抛磨2—4分钟/平方米。不要让糊状结晶粉变干用喷壶往有结晶粉处喷水，保持湿润，做过结晶的地板应无污迹、无沙子、脚印及磨结晶粉的刷子印、地面发光发亮。

外围公共区域维护清洁

工具：垃圾车、扫把、垃圾铲、湿抹布。

1、早上7点30分东西区各推一部垃圾车，清扫正门地板，进入出道和外围地板及进入出道门的垃圾桶。要求：地板无污水、沙子等其它杂物，干净光洁。进入门、正门垃圾桶抹至无灰尘、光亮。

2、8点至9点收送垃圾，东西区各推2部车并带扫把和垃圾铲。把区域垃圾桶的垃圾收光，地面清洁干净，倒垃圾小心不要弄破塑料垃圾桶。收送垃圾完成后，给垃圾车清洗干净，摆放好。

3、9点30分至11点30分东西各推一部车，并带扫把、垃圾铲、拾捡夹、铲刀、抹布、小桶一个及酸性清洁剂和化油剂。目标：室内花园、外围公共区域、外围正门地板、喷水池、外围绿化、外围垃圾桶及室内周边的垃圾桶。

要求：

1、室内花园草坪无垃圾、落叶等杂物。

2、室内花园花杈里面无瓶子、小袋、垃圾等其它杂物。

3、外围地板及正门地板、清洁无沙子、垃圾及刷洗槟榔水。

4、正门喷水池、台面、花杈四周清洁干净。

5、外围绿化花杈内无垃圾等杂物。

6、外围及室内周边垃圾桶擦至无灰尘、干净光亮。

7、外围公共区域四周和室内花园四周地面清洁干净。

8、10点20分各区撤回一个人清洁地下室，公共卫生间。

地下室，公共卫生间清洁

工具：手推车、垃圾铲、胶扫把、马桶刷、抹布、小垃圾袋、小桶1个、拖把、镜布、中性清洁剂、洁而亮。

1、捡擦面盆、水龙头、下水管、小格门等用品好坏。

2、小格厕所墙面，清洁无黑点、污迹、灰尘、干净。

3、马桶无黄渍、黑点，干净明亮无毛发。

4、面盆和台面无黄锈黑斑点。干净明亮无毛发。

5、尿槽无黄锈黑斑点、无烟头，干净明亮无毛发。

6、镜子清洁无污渍要求发亮。

7、地板无垃圾，毛发清洁干净。

8、地下室停车场及周边花杈内无垃圾。

9、公共卫生间每周一次大清洁。

地板及地下室地板每月冲洗一次

工具：胶扫把、地刷、水管、化油剂、酸性清洁剂

①、地面无沙子、垃圾、黑油、槟榔水、干净明亮。

②、地下室每周定期打扫蜘蛛网一次。

绿化区域维护清洁

工具：手推车一部、扫把、垃圾铲、铲刀、地刷、干湿抹布、水管一条、化油剂 1、7点30分清洁东西区幼儿园俱乐部和客人娱乐的地方。

2、幼儿园俱乐部清扫泡沫，地板无垃圾、胶渍、沙子，脚印、俱乐部器材无灰尘、光洁明亮。

3、客人娱乐中心地板清扫，要求无沙子、胶渍、污渍。

4、桌子、凳子，抹擦无灰尘、水痕、光洁明亮。

5、娱乐中心每周1、3、、5日刷洗。

6、9点正门不锈钢清洁，先用抹布对不锈钢表面抹尘、后用不锈钢保养剂，抹至发光发亮。每周保养一次。

7、9点30分花园走道清扫、走道无沙子、胶迹、黑油、白灰。

8、走道边的小石缝无垃圾、牙签、烟头、杂草。

9、10点50分花园走道垃圾桶清洁，首先把垃圾收完，后用干湿抹布擦干净。早上没完成的工作下午必须完成，包括计划。

10、每周2、6日更换；垃圾桶上面的沙子。每周清洁垃圾桶一次。注意：各区各岗把日常工作做好，每月投诉不超过3起。

医院保洁工作社会化利弊剖析 第8篇

1 医院保洁工作社会化的重要意义

随着患者对医院服务质量的要求越来越高, 医院为了生存及发展必须从各个方面狠下功夫稳抓服务质量, 才能让社会、患者及家属对医院满意。而医院的服务质量管理必须从医院文化建设、医疗质量、服务质量及医院环境方面抓起, 对于医院的环境管理来说, 需要医院投入大量的精力, 主要是由于保洁员难招, 招聘到的普遍文化素质较低, 并且工作效率不高, 管理上较分散, 这就导致了管理难度大, 在很大程度上影响到医院环境的质量。在这种情况下, 医院以病人为中心, 为给患者提供一个干净、舒适的诊疗环境, 推进了保洁社会化工作, 可有效避免医院卫生环境陷于杂乱无章的现象。由社区服务中心进行集中管理, 对医院来说具有多方面的优势:一是可以避免用人风险和用工风险, 避免保洁人员与医院产生的劳动纠纷, 消除了医院的后顾之忧;二是保洁公司人员都经过专业训练, 使医院的卫生工作更加有保障;三是因签署合同, 社区服务中心将会提供更专业、更优质的后勤服务与保障, 不但可以提高医院的形象, 还可以让医院领导放心、省心。为医院工作者、患者及家属创造一个干净的工作与诊疗环境[1]。

2 保洁工作社会化的益处

2.1 保洁工作专业化

随着竞争的日趋激烈, 患者对就医环境有了更高的要求, 花园式的外环境以及宾馆式的住所, 都对后勤保洁工作提出了更高的要求。医院管理层多为医疗业务出身, 对保洁服务缺乏专业知识, 拖把、扫帚为惟一的清洁工具;医院自聘的保洁人员年龄偏大、又无精力进行专业培训。保洁公司进驻后, 保洁工具专业化、保洁人员培训常态化, 保洁服务流程整体化、保洁管理规范化, 使得医院的环境质量大大提升。

2.2 保洁质量显著提升

一般保洁公司人员都要经保洁工作的培训, 这样大大提升了医院的保洁质量。如今, 医院的保洁工作不仅是打扫卫生和清除垃圾而已, 还需要根据不同的医用器具采用不同的保洁方法, 从而延长医用器具的使用寿命, 以达到保洁质量的目标。此外, 为了确保工作效率得到提高, 社区服务需要按照合同规定建立监督和约束机制, 才能使保洁人员尽心尽责地做好工作, 使保洁质量得到显著提升。

2.3 降低服务成本

在医院, 后勤部门相对来说工作较简单, 比较轻松, 因此一些非专业技术人员想方设法靠关系进入其中, 而导致了后勤保洁部门成了养老院, 人浮于事的现象比较严重, 相对于医院其他部门来说是一个关系比较集中的部门, 不容易管理。在经社会专业机构集中统一管理之后, 非专业技术人员不断增加的现象得到了有效的控制, 在很大程度上减少了职工工资的支出, 同时保洁物品的成本亦大幅降低。

2.4 医院管理集中精力

我院后勤部门原有30人, 但由于其通过多种渠道进入, 关系复杂, 与医院技术人员相比文化水平较低。由于人数居多, 甚至超出了临床一线技术工作人员。由于后勤部门的工资水平低于临床, 使其心理上产生抵触情绪, 在工作中敷衍了事的现象非常严重, 而使医院管理部门花费了大量的精力、财力却没有收到应有的效果。保洁社会化后, 所有合同制保洁人员人事关系均划归为保洁公司, 保洁公司的责权利分明, 使得保洁管理井然有序, 保洁人员个个心情舒畅地工作。同时院领导腾出大量的时间和精力用于医疗及医院的发展。

2.5 减轻医院管理负担

在保洁社会化之前, 医院环境卫生主要由护士长进行管理, 由于护士长在与患者及家属的沟通中将会花费大量的精力与时间。在保洁社会化之后, 由社区服务中心对医院保洁员进行统一集中管理, 并由医院领导和总务处进行监管和考核, 不但简化了后勤保洁的管理程序, 还减轻了医院的管理负担。

2.6 满意度不断提升

医院保洁工作社会化后, 医院门诊、病区的地面、门窗等的整洁效果得到大幅度提升, 为患者及家属提供了一个整洁、舒适的医疗环境, 从而提升了患者及家属对医院卫生环境的满意度, 间接地为医院创造了更大的社会效益与经济效益[2]。

3 保洁工作社会化存在的不足

3.1 缺乏医院文化

后勤保洁部门除了对内服务之外, 还包括对外服务, 但往往满意度不高, 保洁人员对“以病人为中心”的服务理念还认识不够, 应进一步灌输为患者服务、为临床一线服务的观念。此外, 后勤保洁人员还缺乏主人翁意识, 对院兴我荣、院衰我耻的理念意识浅薄, 缺乏主动热情的精神。

3.2 缺乏激励机制

市场经济大潮的影响, 保洁公司之间竞争激烈, 为了占领市场, 只能低价出售劳动力, 医院为了最大地降低支出, 招标多为最低价中标, 使得保洁人员工资较低, 亦影响了保洁人员的积极性, 导致了保洁工作的不到位。其对医院后勤社会化发展有严重的影响, 并且束缚了医院的发展。

3.3 应急措施不得力

部分保洁人员对福利待遇、工资收入不满, 若医院职工增加了福利待遇, 保洁人员就会集体向保洁公司施加压力, 若公司解决不及时, 不满意者还会出现罢工的情况, 这对医院的正常工作秩序有很大的影响。

医院保洁服务社会化是一项长期且具有深远意义的改革, 也是医院发展的必然趋势。把医院文化融入其中, 让保洁人员具有主人翁意识, 最终形成有医院特色的保洁服务文化, 以达到与时俱进、稳步提高的目的, 为医院的发展增光添彩[3]。

摘要：作为以医疗、科研、教学为主要工作内容的医院, 要维持正常的运转, 一个良好的后勤保障体系是必不可少的。后勤服务社会化是社会发展的必然要求, 同时也是各单位后勤发展与改革的必然趋势。随着社会文明的不断发展, 人们对环境的质量问题也越来越关注, 要求也越来越高。因此, 医院卫生管理者对如何维护好医院公共场所的卫生问题值得认真考虑。

关键词：医院保洁,后勤服务社会化,利弊,剖析

参考文献

[1]朱建兴, 李军, 陈大男.医院保洁社会化工作探索[J].江苏卫生事业管理, 2011, 22 (3) :111-112.

[2]范秋萍, 张会芹, 李俊艳.医院感染管理工作对保洁工作实施监管的探讨[J].中华医院感染学杂志, 2003, 13 (7) :659-661.