销售部管理制度2012.3含出差管理（精选6篇）
销售部管理制度2012.3含出差管理 第1篇
上海冠全机械有限公司
销售部管理规定
一、总则
1.1 新进人员试用期2个月，起薪自第一笔业务成交次月月薪调整为第二笔业
务成交次月调整为元。以后薪资根据业绩、工作表现等方面进行调整。属于公司特殊引进人员薪资按双方约定并不向公司其他员工说明。
1.2应严格遵守公司的销售管理规定及有关纪律，忠于职守，尽心尽责，熟悉和掌握公司产品的性
能、特点和销售策略，具有良好的团队合作精神。
1.3全面、认真地掌握本职务所涉及的各种业务知识和技能，熟悉和掌握公司产品的性能、特点和
销售策略，努力完成本人的销售目标。
1.4积极而努力地开发新行业、新客户。
1.5主动积极配合公司为客户做好售前及售后服务工作。
1.6认真遵守公司的销售管理制度，详细记录和填写公司所要求的各种销售管理表格。
1.7在公司同事中保持中立，严守机密。
二、业绩考核办法
2.1新进人员
2.1.1公司制度教育、业务培训、业务知识（包括产品知识）考评，约3周时间；
2.1.2 通过考评的人员第4周开始正式出行拜访客户。从进入公司的第8个月起公司开始对其进行业务考核。（15日前进公司者，考核期从当月计算，15日以后进公司者，从次月开始计算）。
2.1.3 新进人员试用期考核不合格者视情况再延长试用期1~3个月或公司与之解除聘用关系；工作不满一个月未获批准而擅自离职者，当月不予计薪。
2.2 原有人员变更销售区域，满4个月开始考核业绩。
2.3 业绩发生的时间确认，是以客户的货款到账时间或客户将汇款凭证底联传真到公司的时间为依据。
2.4 目标销售额：200万元人民币（年度）
本目标虽不作为销售人员的唯一考核标准，但对于已进入考核期不满一年的人员不得少于30%（60万）；已进入业务考核期一年以上的业务人员不得少于目标销售额的60%（120万）。
2.5 每位销售人员应认真、详实地填写《业务日报表》、《有望客户跟踪表》、《月有望客户一览表》、《下月预估成交表》等其它管理表格。
2.6 根据公司发展不同阶段的管理、经营状况和市场竞争形势，公司有权对本制度不定期地进行修改和完善。
2.7 除特殊情况外，在公司办公的销售人员每天用电话与客户联系应不少于20家，并做详细的电话记录；出差外地的销售人员拜访客户的数量每天不少于3家。
2.8 销售人员每月开发新客户的数量应不少于3~5家（负责具体区域的人员，每月不少于4~5家）；拜访客户时，应将有意向的客户相关的产品样品或图纸带回，以便公司确定业务方案。
2.9 遇有客户的公司或工厂处在其它销售人员的区域内，应及时向公司汇报，由公司协调双方的配合方案及奖金分配方案，不得擅自侵犯其它业务人员的权益。
2.10长期出差（15天以上）的销售人员（包括地区销售代表），每天将业务报表用邮件的方式发回公司。
2.11 销售人员每次回公司述职，应将《业务报表》及客户名片等带回并交给销售助理以便及时输入公司数据库，销售人员应根据业务工作中发现的业务知识及经验缺陷，每次回公司后主动向有关人员请教，直到掌握为止。
2.12 按季度考核业绩并发放提成。货款90%到帐后，可领取该笔业务的50%提成，待设备余款到帐后，再提取另外50%，由于各种原因造成的尾款不能收回，则该笔业务不再提成，但可计入该销售人员的年终业绩。
货款90%到帐后，可领取该笔业务的50%提成，待设备余款到帐后，再提取另外50%，款到后的7天内发放提成，由于各种原因造成的尾款不能收回，则该笔业务不再提成，但可计入该销售人员的年终业绩。
2.13 虽然是本公司的用户，但能积极与客户保持联系，当该客户有新产品的需求时，积极跟催并有详细业务报表和跟催记录而最终成交，可享受该案子的100%提成。
2.14 所有提成的个人所得税均由本人承担。
2.15 必须严格遵守公司产品的售价，不得擅自降低或提高，要按公司规定的价格幅度销售；遇有较强竞争对手或其它特殊情况确有必要重新调整售价时，须及时报请公司请示，并以公司报出的销售价进行销售。
2.16 有必要到异地拜访客户并不能当天往返时，应提前做好走访计划，并报请公司主管审批，获准后方可成行。
2.17在上海以外的业务人员每到一个城市（或新区域）首先用本地的固定电话或手机短信将自己的行踪告之销售副总经理或总经理，以便公司掌握其业务动态。
2.18不得兼营本公司以外的任何业务或与竞争对手接触，不得为竞争对手提供信息赚取佣金，如有发现，公司将无条件将其解聘，并扣发当月工资及未发放的奖金；所发生的业务如与公司的合作单位或合伙人有关，应交给公司指定的人员处理，不得擅自联系。
2.19不得直接收取客户的壹万元人民币以上的现金货款，应积极配合或协助客户将货款汇往公司指
定账户（特殊情形须报请公司批准）。
2.20 如下情形将不计入销售人员业绩：
A：虽属所辖区域，但并未与客户有过接洽，而是该客户通过广告或其它途径获知信息并与公司直接联系而成交者。
B: 虽与客户有过接洽，但并未在“日业务报表”和“有望客户跟踪表”中体现而成交者，或虽在上述表中有记载，但经公司查证并不属实者。
C：虽与客户有过接洽，但三个月内并未继续拜访或跟催，而客户直接与公司成交者。
2.21 业务人员返回公司，工作时间、工作纪律按公司有关规定执行。
2.22 辞职必须在30天内提出书面申请并办理移交手续，若未经申请或未获批准而擅自离职者，将不发给当月薪资及任何未发放的奖金；提前提出辞职后未经许可利用工作时间外出求职，则扣除当天的工资；辞职者离开公司前奖金计算依已成交业务的回款状况，按应发奖金的100%发放；离开公司后，未结算的任何奖金一律不予发放。
2.23 离职移交手续包括所有业务报表、客户资料表、有望客户跟踪表、客户名片、个人名片、办公用品、工具、设备技术资料、未处理完善事项说明等，否则公司不予支付未发放的工资及奖金。如其属于居住公司提供的宿舍，必须缴纳住宿期间本人应该分摊的有关水、电等费用，如无特殊情况，则必须在2日内携带个人物品搬离宿舍。
三、差旅费补助标准
3.1 当地有相对固定所的销售人员：
市内交通费实报实销，每天餐费补贴10元/天，报销的市内交通票据应标明时间和行车路线。双休日、国家规定的法定休假，或在正常工作日中并未从事业务活动，则此项补助取消（除非在有关的报表中有详细的记载并经公司证实）；
3.2 出差到异地，每天补助标准为130元人民币（包括住宿、市内交通、餐饮费、出租车或摩托车费等）；
3.3 确实必要发生的火车费、长途汽车费、客船费实报实销；
3.4 双休日、国家规定的法定休假，或在正常工作日中并未从事业务活动（除非在有关的报表中有详细的记载并经公司证实），则每天补助90元/天。
以上各项，发生的出租车或摩托车费等费用由本人自理；
(1)、为提高业务工作效率,对平时出差在外可能支出的打车费用规定:
销售额平均每50万元,额外增加300元的打车费用，作为业务员平时在外打车的补贴，平时支出的打车费用不做报销。
3.5 原则上不允许出差人员单独宴请客户，由此产生的个人交际费、餐费等，未经公司允许，公司
一律不作报销。如特定条件下发生的交际费、交通费或其它费用，无论案例成交与否，应以书面方式予以说明方可暂做报销；但年底从个人奖金中扣除；遇有重要客户来公司，公司作统一安排，费用由公司承担。
(1)增加各地区业务的招待费用及客户维护费：
年度总销售额平均每100万元,额外增加2000元的费用,作为业务员平时在外请客与维护老客户关系的支出.（业务员自行评估、判断，平时的请客费经申请后可拿单报销。超过2000的费用年底从个人奖金中扣除.）
四、通讯费标准：
4.1 手机卡号归公司所有。
4.2 非上海地区人员，当月未出差100元/月，当月出差100+10元/日。
4.3 上海地区：未进入考核期50元/月；进入考核期100元/月。
4.4 人员话费增加的前提，是该人员所负责的区域有望客户有明显增加并有详细的书面记载，由本人提出申请，经有关人员审核批准，才能享受某一标准的话费补贴；得到通讯补贴人员要求从周一至周日每天07：00~22：00时段开机，在此时段如公司有事通知有关人员而关机两次者，则取消该人员的当月通讯补助。
4.5 非上海地区业务人员每月（以20个工作日计）拜访客户如果经常不与将要拜访的客户预约，屡次（6次以上）拜访客户扑空，效率低下，则当月话费补助减半。
4.6 差旅费预支标准
A :上海地区不予预支差旅费；
B：其它省、市、区，日预支标准为130元人民币（包含往返交通费）。
4.7 销售人员在报销有关差旅费前，应将本次出差的各种业务报表的复印件及客户名片交到部门经理处确认签字并转交总经理批准后，方可携带签字凭证和有关报销单据到财务报销。
4.8 销售人员在每次出差前应将上一次的差旅费报销完毕，未结束以往（或上次）差旅费报销，原则上不予支领下次出差的差旅费。同时，公司有权将该员工未报销的差旅费作为个人欠款在该人员的工资中扣除。
五、销售额及提成标准
（一）、国内销售具体如下:
A：非上海本公司生产产品部分，按销售额1.5%比例提成；
B：上海本公司自生产产品部分，按销售额2.0%的比例提成。
1、季度销售额为：50万元；
2、年度销售目标为：200万元；
（二）、外贸业务:
所成交的每个案子提成比例均为2%.六、罚则
6.1 从本年度（2012）1月份开始，不能按时（每月29~31日）将本人的《有望客户跟踪表》、《月有望客户一览表》、《下月预估成交表》等管理表格交给销售助理转交总经理，则对其每一次罚款100元人民币。
6.2 不填写有关管理表格或定期不交或无故延迟递交者，或虽然也填写有关表格，但不具体、不详细、不准确、敷衍塞责，则公司将对之处以200元人民币罚金。
6.2每次回公司述职或在公司参加的各类展览会上，如不将自己拜访客户或接待客户时交换的客户名片及时上交公司（回公司或展会结束后的两天内），或将客户名片有意据为已有，公司则视情节给予100~500元人民币的处罚。
6.3 虽然“日业务报表”或“有望客户跟催表”中有某一客户的记录且公司也与之成交，但经查实该销售人员并未与其作任何形式的接触或联系，报表中的记录属于编造，则不予发放奖金，并对其提出警告及每个客户罚款500元人民币。
6.4 由于销售人员计划不周或根本没有完整的拜访客户计划而造成业务效率低下或失去的客户，则对相应人员处以500~1000元人民币罚金。
6.5 对日常工作中不顾全大局或违反公司纪律并对公司形象或公司业务造成严重影响或带来一定经济损失的销售人员，视当时情形或造成的后果处以200~2000元人民币罚金。
6.6 公司各级销售主管由于其不能恪守公司赋予的相应职责而造成部门或其所属区域销售管理混乱、属下员工士气低落，或由于其自身管理或业务能力问题而导致部门（或其所属区域）业务停滞不前，则视情形对其进行降职、降级处理。
6.7 如因下列一些表现，公司有权调整其工作职务及相应月薪或提成标准：
A：经常每月或季度延迟上交公司规定的销售管理表格；
B: 自考核业绩起，不满一年的人员年度销售额少于目标销售额30%（60万）；
C：自考核业绩起，满一年以上的人员年度销售额少于目标销售额60%（120万）；
D：个人业务水平不强，连续2年不能使负责区域的销售业绩稳定提高；
E：已知由公司内部或外部人员损害公司利益却不向公司报告的行为。
6.8 如因下列一些表现，公司有权与其解除劳动关系
A：业务人员连续2年销售额不足目标销售额的30%；
B：财务报销中只要证实在报销的单据中有弄虚作假行为的，公司有权与其解除劳动关系；
C：借工作之便或以其它名义将公司货款或其他财务据为已有，甲方有权追回外，有权与其解除劳动关系，并将其移交公安机关处理；
D：没特殊原因，不拜访客户只在家中打电话或连电话也没联系却在报表中谎报拜访记录； E：主观不努力，却经常找借口而给公司区域销售工作带来损失的；
F：违反国家法律法规而被公安局机关拘留、收押的；
七、其他规定
本规定维护者----销售部、财务部
本规定自2009年1月1日起施行。
2009年6月24日第一次修订。
2012年2月22日第二次修订
总经理审批：
销售部管理制度2012.3含出差管理 第2篇
1、销售人员根据工作需要进行出差，需申报“出差计划”，“出差计划”内容主要包括出差时间、起止地点、途经地点、主要工作任务描述、预计达到效果等。
2、销售人员申报的出差计划批准后填写“出差申请单”，出差申请单报销售经理审核。“出差申请单”报财务一份。
3、销售人员办理请款手续，填写“用款申请单”，用款申请单报销售经理、财务部审核。
4、销售人员出差结束后2个工作日内完成出差总结和效果评价。
6、销售人员出差结束后及时在规定时间内将手续完整的报销单据报送公司财务办理报销业务。
企业出差五定单管理系统的开发 第3篇
在软件应用系统的开发中, 数据“录入、查询、修改、删除、报表打印”等过程, 都离不开数据库的后台支持。程序开发人员做调研, 需要审核、认定 (定稿) 、建数据库、建表、建表关联等工作。
文中主要介绍的几个重要的功能模块:注册、登录、录入、待办工作、安全性。
2 系统组成
在概述部分, 已经介绍了开发本系统要用到的几个重要的功能模块。现在对各个模块在系统内部的作用及其上下关联关系进行叙述, 目的是在阅读时, 能够留下清晰的NS流程图。这不但有助于提高读者开发程序的流程思路, 还成为贯穿全文的精神脉络。
(1) 注册模块
本系统局限于企业内部使用, 一个企业是由若干职员和部门组成, 而企业内的所有职员角色大概分为3类:高层领导、部门领导、部门人员。所以在本系统中为什么要将“用户注册模块”放在最前面, 目的是让用户在使用本系统前, 先自己注册自己的登录信息。当用户注册完登录信息时, 若系统提示“信息注册成功”, 将会自动跳转到登录界面。若系统提示“信息注册失败”, 将会再次跳转到注册界面, 重新注册。
(2) 登录模块
在此页的相关文本框中, 输入合法的用户信息。经系统程序进行全面的检查和审对, 确认此信息合法后, 用户才能进入系统主页面进行相关的操作, 如数据录入、修改、查询、删除等。
(3) 录入模块
当登录模块验证用户为合法用户时, 进入主系统的第一个操作就是数据录入 (填写出差五定单) 。在此页的程序中, 将部分字段设为隐藏和只读属性, 目的是填单人员不具备操作权限, 保留为空白在以后的功能模块中使用。若将单填写完整后, 请认真检查传送到下一流程的流程名称和接收人员姓名是否正确, 用户单击“发送”按钮, 信息将会发送成功, 并进入待办工作模块。
(4) 待办工作:
此模块是针对企业上层领导、部门领导角色开发的功能程序, 因为在企业内部只有以上角色人员, 才具有审核、审批出差五定单的权限。在操作人员将出差五定单填写完毕后, 按照流程步骤逐步传递给上级领导进行审核的时时提醒模块。
在程序中要应用到SQL语句。主要是用于查询数据表中相关的字段值与用户登录时的Session (“user”) 、Session (“js”传递给变量的值进行完整性的比较, 若条件完全相等, 系统会自动提醒用户“你有待办工作”或将待办工作的信息以列表形式显示出来, 若条件不相等, 系统也会自动提醒“你暂时没有待办工作”。
(5) 安全性
该程序是用于验证此用户是否是经过登录模块进行合法登录的用户。若不是进行合法登录的用户, 则Session (“user”) =“空”, 系统将会判定为非法用户, 不让继续使用本系统, 将会自动退出, 并转到登录界面“response.write ("对不起, 你还没有登录") ”。
关于ASP应用系统的实例网上也很多, 但实用性不强, 太专业化和笼统化, 不具备人性化可操作性。下面介绍开发本系统部分关键性模块的程序实例。
用户注册模块在出差五定单的设计, 可用ASP、JavaScrip来完成, 也可用其他语言完成, 但结合上文, 着重讲讲ASP开发用户注册模块的过程。
set rs=server.createobject ("adodb.recordset") '是一个'COM对象, 是用ADO组件打开数据库时用的“记录集”对象。'赋值到rs上了。