驻场工作方法范文

2024-07-17

驻场工作方法范文(精选10篇)

驻场工作方法 第1篇

驻场策划理解

既然做驻场策划,那么就应该以现场为重,想要快速成长,此次无疑是一个比较好的机会!

作为策划,身在现场,就应该起到出谋划策的作用,这其中需要做的事情确实挺多,不过也比较简单,注重两大要素:细节、市场。这里说的细节比较广泛,从对开发商的交接、到现场销售的每个环节的变化、到公司对项目的理解与看法,都要有自己的判断。市场,作为驻场策划,是最能把握市场的一个环节,也是对你能否做好这个工作的关键因素,观察市场,提高自己对市场的敏感度,结合自身项目的情况,分析项目所处环境,解决所存在问题,提出发展道路。此两点为总纲,此外每日现场的客户来访量、来电量、成交量及每周、每月、每阶段的变化,都要做统计,这是对现场把脉的最有效的方式,根据各阶段变化提出自己建议,同时要注重与开发单位、销售经理的沟通,以便表达自己的见解,及时制定、调整销售战略战术!

一、日常主要工作:

1、市场分析,主要竞争项目推货量,开盘期间市场房源存量,是否有项目同期开盘,项目房型是否市场稀缺;

2、项目目前在临时售楼部,客户积累量,分析客户情况,针对客户情况好做下一阶段针对性广告推广和市场定价;

3、销售人员能力培训,客户分析,产品卖点提炼,户型分析,说辞、沙盘讲解辞,针对这一些列,强化销售人员基本能力和客户的挖掘能力和把握能力,有效客户把握;

4、项目市场形象如何建立,如何搅热市场,引起市场关注,媒体投放计划;

5、思考开盘前营销活动,客户邀约,现场互动,客户拓展,客户积累,认筹、解筹,这几个月的活动思路,执行力要强

6、把一些策划工作落实到位,特别是现场包装、活动筹备等;

7、仔细观察销售员在接待客人过程中的细节,了解客户的真实需求和疑问,发现销售员存在的一些问题,及时于销售经理沟通交流。

8、根据策划总监与策划部制定的策略,现场执行,及时把握市场与销售状况,各各节点、活动的控制,主要找出问题销售所在,了解现场状况,写阶段性报告与销售策略、推广策略建议。

9、其实每个公司对于驻场策划要求都不尽相同,但都集中在策划方案的执行、销售调整建议、推广、市场调查、活动执行等。但有些代理公司还有可能给予驻场策划一个新的工作,那就是跟开发商的对接。

二、现场注意细节:

(1)直属领导永远是要摆在第一位,他的关系处理不好,就惨了

(2)开放商这里,多跑多沟通,公司企划出的文字和画面第一时间给直属领导,然后就是给专案,确定ok,那就要给开发商了,通常是有一个人负责,开发商的意见及时反馈,企划修改好了,直接给开发商确定

(3)专案和销售员关系也要处理好,总之变成一个大家都喜欢的人比较好借鉴及整理

其实每个公司对于驻场策划要求都不尽相同,但都集中在策划方案的执行、销售调整建议、推广、市场调查、活动执行等。但有些代理公司还有可能给予驻场策划一个新的工作,那就是跟开发商的对接。

驻场工作方法 第2篇

三亚•绿地悦澜湾驻场工作人员管理办法

一、驻场人员的工作管理制度

1.驻场人员必须自觉遵守信息中心的各项规章制度,必须维护悦澜湾营销中心声誉和形象,不得做有损悦澜湾营销中心声誉形象的事情发生。2.严格上班工作时间,不得迟到早退。

3.驻场人员实行6×9小时工作制。上班时间应全身心投入工作,不得从事与工作无关的活动。

4.驻场主管在工作当中担负全责。驻场人员违反以上纪律的,驻场经理负责提出批评。5.驻场人员必须明确工作职责,端正工作态度。对待工作认真负责,服从营销中心渠道人员的管理,杜绝敷衍了事。

6.驻场人员不得利用工作时间及悦澜湾营销中心的设备、业务关系从事与信息中心业务无关的活动。

7.驻场人员必须爱护悦澜湾营销中心财产,不得有意损坏悦澜湾营销中心财产或将悦澜湾营销中心财产挪作私人用途。8.驻场人员必须厉行节约,杜绝浪费。

9.驻场人员上班时间不得接待与悦澜湾营销中心业务无关的人员,遇有特殊情况,应尽量缩短会客时间。

10.对待来访人员应给予足够的尊重和帮助,不得无故来访人员发生争吵。

11.驻场人员应保持工作环境整洁,物品及桌椅摆放整齐有序,严禁杂乱,并安排值日打扫卫生。

12.工作时间内不得浏览与工作无关的网站及玩网络游戏,不得在办公室内吸烟。

二、驻场形象规范

驻场人员仪容仪表规范内容如下:

1、着 装

1)驻场人员在工作时应按着装整洁,服装符合工作身份。

2)衣扣应扣整齐,长袖衬衣袖子不能卷起,并将袖口扣好。内衣(毛衣)不可露在制服外面。

3)工作服上不应佩带饰物、胸针等,不应有皱折、破洞、污渍、毛边、掉扣、破损等现象。

绿地集团三亚置业有限公司-营销管理部

4)驻场人员在工作时间统一穿皮鞋,应时刻保持鞋面光洁,无破损,不允许穿拖鞋工作。5)女驻场工作人员着裙装时,应穿肉色或浅灰色裤袜,且保持清洁,无抽丝、破损现象;男驻场人员袜子要洁净,无破损、无异味。

2、发 型

1)女驻场人员短发可卷可直,严禁蓬乱或烫怪异发型及染怪异发色。

2)男驻场人员的头发不应过长或剃光头,头发长度以“前不遮耳,后不遮领”为宜。3)驻场人员的头发应保持健康、光泽、无头皮屑,任何一种发型都应梳理整齐,不得使用其它头饰和假发。

三、驻场人员的工作评分标准

1.每位驻场人员每月基准满分为100分。

2.驻场人员不按照信息中心同志要求办事,敷衍了事的一次扣10分; 3.驻场人员不服从信息中心同志管理的一次扣20分;

4.驻场人员不服从信息中心同志管理,并与信息中心同志发生争执的一次扣30分; 5.驻场人员利用工作时间及悦澜湾营销中心的设备、业务关系从事与销售业务无关的活动,发现一次扣10分; 6.驻场人员不爱护悦澜湾营销中心财产,有意损坏财产或将财产挪作私人用途的,发现一次扣20分;

7.驻场人员不尊重来访人员,并与无故来访人员发生争吵的,发现一次扣30分。

8.驻场人员穿着、发型不得体的,发现一次扣10分; 9.驻场人员不注意保持环境卫生的,发现一次扣20分;

10.驻场值日人员不履行职责,不打扫卫生的,发现一次扣30分;

驻场工作方法 第3篇

北京市深入开展预拌混凝土质量专项治理工作

3月31日,市住房城乡建设委组织召开了2015年北京市预拌混凝土质量专项治理工作会议,全市共200余家企业500余人参加了会议。会议对2014年预拌混凝土质量管理工作进行了总结,对2015年开展预拌混凝土质量专项治理工作进行了全面部署。

近半年来,以全国工程质量治理两年行动为契机,结合北京实际,围绕工程结构质量抓预拌混凝土质量提升,多措并举,重点施行供应企业名录、七天试块强度、驻厂监理、质量控制价等一系列有效措施,全市预拌混凝土质量稳中有升。

一是建立名录优中选优。研究出台《北京市保障性安居工程预拌混凝土承包商名录管理办法(试行)》,对全市165家有资质的预拌混凝土企业从生产规模、技术力量、管理水平、信用信誉等方面进行综合遴选,优选出90余家企业形成预拌混凝土承包商名录,为生产供应高质量的预拌混凝土创造条件。同时,要求承接保障性住房工程的施工单位要优中选优,必须从名录中优选混凝土生产企业,否则对该项采取差别化监管的方式加大对其监管。

二是驻厂监理过程把关。为进一步保证对预拌混凝土生产企业在生产过程的质量控制,在强化企业自控的基础上,针对保障性安居工程实行预拌混凝土驻厂监理制度,驻厂监理单位对原材料报验、配合比审查、开盘鉴定、见证试验等关键环节实施专项监理。建设单位必须单独列支监理费用,并从监理行业协会推荐的《预拌混凝土生产质量驻厂监理单位名录》中,优选管理规范、监理质量更有保证的监理单位。

三是七天试块提前预控。在28天预拌混凝土标养试块制度的基础上,我市出台新规定,对新建、在建工程必须额外增加一组7天标养试块,并进行有见证试验。市区两级住建委、各参建单位安排专人负责,及时查询“北京市建设工程质量检测监管信息网”,通过7天试块检测强度值与供应企业提供的预拌混凝土强度曲线进行比较,强度值波动大时,建设、施工、监理、供应企业应当及时组织会议,分析查找问题,采取有效措施,做到提前预警,科学决策,确保预拌混凝土质量的情况下方可继续施工。

四是调控价格保障质量。预拌混凝土质量控制价格根据我市预拌混凝土实际生产成本,以及我市预拌混凝土行业发展企业管理经营情况,经建设工程造价管理机构水平测算后确定。经有关专家评估后,每季度定期向社会发布,如供应合同价格低于质量控制价,供应双方应协商调整,否则市区两级住建委将对供应企业进行约谈告诫,并以差别化监管的方式,增加检查频次,加大查处力度。预拌混凝土质量控制价制度的实施,从源头上预防了预拌混凝土企业为保证生产成本而做出影响产品质量的违法行为。

工地驻场随感总结 第4篇

2011年底,租赁分公司大部分机械设备租赁到工地进行施工作业,经历过大沥广佛商贸城项目工地驻场后,于2011年12月底,我再次被派赴佛山岭南天地项目工地进行驻场。

驻场人员要保持一种随时准备战斗的状态。无论是子夜时分,还是破晓黎明,维修需要即是出动的冲锋号。烟尘土,泥泞路,都难挡住匆忙脚步。在一派繁忙的施工现场,自然而然融入一种紧张而又有节奏的工作状态。工程施工进度是有计划的,机械设备工况就要提供良好的施工保障,而在昼夜不停的施工过程中,对机械设备的维护、保养及系统检修因而显得至关重要。

机械设备施工现场是个知识学习更直接、更全面的大课堂。跟随一台机械设备,在长期对其维护保养及各系统给检修过程中,可逐步全方面掌握其构造及其工作原理,且通过直观的接触机械设备操控过程中的一些细节,以及与资深机组人员进行交流,认真咀嚼其在实践中所总结的经验,能够更好的推敲其结构及原理设计理论,从而为以后的修理或者系统改进工作提供新思路。

在机械设备可正常施工状态下,可自我安排时间向施工现场的施工人员请教施工知识,扩展自身知识面,通过了解并掌握机械设备的施工环境及施工技术要求等,对今后机械设备系统的改进将更有针对

性、规范性,最终将实现提高我租赁分公司的服务质量,为企业做出积极的贡献。

除技术方面的学习,积极做好与工地项目部的沟通工作,包括施工方面的要求、机械设备台班的签认等方面,学会与客户交流,使本公司所提供的服务得以顺利圆满进行。同时,将相关信息及时向公司本部反馈,以便公司决策层及时作出合理的决策调整。

维修人员驻场,是我租赁分公司为确保所提供的机械设备能够更好的为客户提供优质的服务,从而树立良好的企业口碑,同时培养机械设备维修技术骨干,为企业的发展储备优秀技术型人才。

驻场人员管理制度 第5篇

一、驻外人员

1、驻外人员必备技能

(1)、基本知识

熟读公司专著、简介及相关房地产著作(公司指定)。

(2)、应用知识

A.公司历史及主要成绩,经典项目(合作建议书、公司介绍等); B.服务项目的深度认识(根据不同项目由主管经理安排); C.项目管理规范化(根据规范要求由主管经理安排); D.销售知识规范(根据规范要求由主管经理安排); E.广告服务培训(具体跟进1-2个项目,由主管经理安排); F.财务知识培训(根据规范要求由主管经理安排); G.驻外行为规范(根据规范要求由主管经理安排)。

2、行为守则

(1)、基本要求和技能

A.保证您的手机全天24小时开通,及时在宿舍或在信号不好的地方,也应设置手机呼叫转移,以便公司和客户能及时与您取得联系,保证工作的顺利进行。

B.建议您除手机以外增加一张电话IP卡,以便在宿舍或在其他有座机的地方使用,便于与公司和客户联系。

C.由于您的疏忽而忘记开机,造成公司和客户与您联系不上,导致影响工作,每次口头警告一次。

D.必须掌握电脑的基本操作技能。

E.懂得传真机、复印机、电脑的正确使用和维护常识。

F.熟识公司业务的运作流程,合同签订和财务的基本知识,具有一定法律常识。

4、办公室和宿舍管理

(1)、爱护公物,保持工作室和宿舍的清洁整齐,未经公司同意,亲友不能在公司宿舍内吃住。

(2)、对公司设备及个人所负责保管的、物品应定期维修、保养,离开办公室或宿舍时要检查电脑、空调、电灯、复印机等电器是否关好,注意节约水电。(3)、合理使用办公室电话,办公室电话和长途电话只用于业务使用,如需要使用公司电话打私人长途电话,其话费由个人支付。(4)、公司租住的宿舍电话,话费由个人支付。

5、保密制度

(1)、公司每个员工,都有为公司保守商业秘密的义务,对公司的计划、管理程序及业务流程保密。

(2)、未经公司同意,不能以任何方式泄露有关公司的文件、书籍、文案、设计稿、照片、光盘资料等。

(3)、未经公司同意不能接受与公司业务有关的采访和发表与公司事务有关的言论。

(4)、不能忽视口头泄密的偶然性,凡涉及公司业务时,要做到慎言。特别在公共场所,如电梯、餐厅、洗手间、剧院等,更要注意言行,同事之间要互相督促提醒,与亲人或朋友谈话时,有关公司业务尽可能避而不谈,避免偶然泄密,给公司带来不必要的损失。

(5)、公司工作条件下而创作的广告艺术作品、房地产策划书,广告文案、图片光盘、音像作品德国著作权均属公司所有。不能利用以上的资源和电脑、复印机、传真机、图书等,作私人使用。

6、人事调动

(1)、驻外人员调往办事处工作,须持有该项目行政部的开具《人事调动文书》前往当地报到。待遇和补贴标准按当地公司相关财务的规定执行。

(2)、驻外人员如调离工作地,在离开时,须将公司发给的工作证、工作手册、文案、策划书、设计稿、照片、光盘、设计制作工具、文具、制服、办公室、宿舍钥匙等物品交回公司行政管理部,并做好工作移交,未能交回上述等物品按规定赔偿。

(4)、驻外人员如工作不满三个月在外派的工作地辞职,其回程费用自理,公司不予报销。

(5)、驻外人员如被派驻办事处工作,或在已派驻的工作地调职,应在两个工作

日内前往被派驻的工作地报到,逾期按旷工处理。(两个工作日不包括旅途时间)(6)、驻外人员如在派驻工作地辞职,应在两个工作日内回总公司办理辞职手续(两个工作日不包括从派驻地回总公司的回程时间,特殊情况未能回总公司办理离职手续的,应逐级报经公司总经理批准后方可办理离职交接手续)。(7)、驻外人员每月30日前要填妥上月考勤表,由驻项目负责人签名后传真回总公司,以便个人工作的核发。

(8)、驻外人员每月25-30日前将上月客户签单、所有印刷品的制作样板和每周销售总结(共四周)寄回公司行政管理中心。

二、驻外人员财务管理规定

由于驻外办事处为设置财务人员,驻外人员的各项费用开支和报销都须事前3-5天报经总公司财务部安排支出,并做出必要的费用说明和规定。

1、因业务需要向公司领用款项,必须填写请款单或借支单,交项目负责人批核后送总公司行政管理部备案,方能交予财务部,由财务部统一汇款。借款超过5000元的必须经公司董事会成员一致签名同意方可办理。

2.每次领款后,应在一个月内报销,以便财务部及时核算驻外办事处费用开支情况。若无正当理由迟迟拖延不报销的,月终则作为私人借款在工作中扣除领款数额,扣除借款后的工资余额汇至个人账户中。

3、所有报销单据由经手人签名,各项费用开支必须列明开支金额和原因,如是差旅费的必须列明始发地和终点站。须特别重申的是驻外人员在驻外期间的上下班交通费及各项私人开支,不得以任何理由冒充报销。如一经发现,公司不予以报销,并视情节按公司规定予以处理。填写报销单时,正式发票与白头单(或收据)要分别填写报销,不能将发票与白头单在同一张报销单内报销,应酬接待费、差旅费单独填列报销。

4、各项费用开支一般情况下均应取得正式发票为凭据(在付款凭证后项目附上费用清单)。如为了取得折价或特平价,或因其他特殊情况无法取得发票,必须事先征得总公司管理层同意方可。

5、原则上公司不向客户收取现金收入,确有必要收取客户现金收入的必须立即汇回公司,不得挪用坐支公司收入。

6、应本着勤俭节约的精神支出费用。驻外办事处购置固定资产应报请公司董事会批准方可购买。对各项资产应爱护使用并登记造册报告公司,如办事处撤销应将资产报公司处理,不得擅自处理。

7、驻外人员未取得公司书面授权,不得以公司任何名义和理由向外借款、举债。否则,未经总公司同意而产生的债务,由当事人承担,公司一概不予承担。

8、驻外机构人员应以高度的责任感,严格遵守政府和公司的各项财务法规,不得弄虚作假、欺上瞒下,造成严重后果的,公司将追究有关人员的法律责任。

三、关于收款和发票的说明

1、收款说明

现异地收款都通过银行汇款,各办事处或项目负责人需于每月1-5日前提包请款书,并与服务之客户财务核对清算当月代理费用。汇款到账一般需要两至三天。为了方便及时向客户收取款项,影响客户索取汇款单传真回公司,便于公司核对收取款项。并应清楚了解公司收款账号等资料。

2、发票使用说明

公司现有经税局同意供应服务发票。如客户有特殊要求的,应与公司财务部联系后再处理,在收到公司开具给客户的发票后,应在交予客户时要求客户签收,这一点必须做到,以免造成公司不必要的损失。另如有驻外人员与客户签订合同后,应立即将合同原件寄回公司,由公司财务统一保管,不能私自保存。

四、项目营销规范化管理

1、管理规范化方案

目的:随着公司业务的不断发展,外地项目越来越多,在规范化管理上曝露出不少问题,比如:(1)公司总部及发展商无法定期了解项目情况;(2)很多服务的项目在合作过后或合作过程中资料相当不完整,无法作为个案处理,公司失去很多宝贵的资料。有鉴于此,特制订此规定。

2、管理规范化的意义

(1)、更好的规范项目组同事的工作方法。

(2)、可以定期向客户提交规范的建议,为客户提供更专业而周到的服务。(3)、避免公司对外地项目的了解过于片面和不及时,造成隔山打牛的尴尬状况。(4)、为公司和同事们积累成功的经验和失败的教训。

(5)、有利于公司管理中心的完善。

(6)、公司同事和驻外同事用文字明确分工,避免互相推诿,有利于服务质量和效率的提高。

(7)、有利于公司对驻外现场同事的监控。

3、工作内容和分工

A.驻现场同事工作

(1)、必须定期给总公司提供项目的相关详细资料及变化;当地市场情况及变化、竞争对手情况及变化、项目本身的变化等。(2)、每周工作计划

A.上周工作总结:心得体会、广告总结(来访、来电等)、销售总结(参与公司范本)等;

B.正在进行工作:广告、活动、现场包装和工程进度等; C.本(下)周的计划:策划、广告、活动;

(3)、会议记录:与客户作深入有效的沟通,充分了解客户的最新意图和建议。非正式会议的沟通,也要及时将客户的最新意图与总公司沟通。

(4)、踩盘:定期了解竞争楼盘和本地高素质、旺销楼盘的变化和策略,以便采取相应的措施。

(5)、拍摄(每月给公司一次):项目本身、竞争楼盘和本地高素质、旺销楼盘的外立面、园林、现场包装、活动等。(6)、整理资料(每月1-5日给公司一次): A.报纸广告剪辑;

B.销售资料(楼书、单张、楼价、夹报,一式两份); C.房地产消息报纸。

(7)、项目和广告跟进:与媒体、客户、当地合作公司(如喷绘、印刷、公关等)、与总公司的联络和沟通,并将较详细的要求或修改意见用文字形式给总公司下创意单,并努力做好审稿、卖稿、制作、发布等工作。

(8)、销售培训:根据项目的实际情况制定销售培训方案并不定期对营销人员进行培训。

(9)、现场管理销售:根据项目不同的合作方式,对一线销售人员进行有效的管

理和指导,并协助销售。

(10)、策划建议(可在每周计划总结中提出):撰写简单的策划和文案,并为公司同事的策划方案提供有建设性的意见。

(11)、追款:由驻场同事负责追款,财务部的同事协助。(12)、每月(每季、长期)工作计划;

A.工作总结:心得体会、广告总结(来访、来电、效果评估等)、销售总结(参考公司范本)等。

B.进行工作:策划、广告、活动、现场包装和工程进度等; C.(下)月的计划:策划、广告、活动等。

4、工作程序

1、驻外同事每周六提交每周工作计划给总公司的策划经理、总监、经审核修改后再提交给客户。(下月工作计划月底提交)

2、广告方案必须与客户充分沟通,了解客户意图与要求,与公司设计部的同事对接;策划部的同事必须及时组织设计部人员开创意会,下工作单,讨论广告的方向、内容、风格等,以适应客户、市场的要求。创作过程中,策划部的同事必须不断与设计部沟通、监控、审稿、完稿后必须由创作总监审核才能提交。交初稿时设计部同事通过电子邮件的形式发给驻场同事,并充分沟通广告创意,驻现场同事审稿后可在电脑上展示稿件。

五、驻外同事规范化管理奖惩制度

(一)、各项处罚定义

对未按驻外管理制度来规范项目管理,或对公司布置之工作无故拖延时间,或不按要求完成,而又无合理解释者,给予相应的处罚,在当月工作中立即体现。1.口头警告:未按规范化管理要求,或对项目管理中心下达的任务无故拖延时间或不予配合者,将采用口头警告,并记录在案,一个月中,两次口头警告不处罚款,但取消奖励资格。

2.三次口头警告,每月累计三次口头警告的罚款50元,每增加一次口头警告,罚款50元,并记录在案。

3.书面警告:每次口头警告后,公司宽限三天工作时间,仍未完成者或没有明

显改善者;或被发展商向项目执行董事用口头形式投诉者,则进行书面警告处分,并记录在案,书面警告一次100元。

4.严重警告:每月员工如有两次书面警告在案;或者已获得一次书面警告,再宽限其一周工作时间,仍未完成者;或一个月共累积口头警告六次者;或被发展商用书面文件进行投诉者,均构成严重警告,除其档案上会将这次严重警告之事项作详细记录,公司还将会以文件形式通报公司所有员工,上报公司行政部留底。

5.降职:驻外总监、策划、销售同事,如连续两月有书面警告,公司有权酌情对其进行降职处理,并对其薪金做相应调整。注:上述处罚以当月累积为准,所有处罚不带入下月。

(二)、各项奖励定义

1.所有处罚金额,公司均采用专款专用原则,每三个月由公司研究其统一发给规范化管理成绩优秀的驻外同事。

2.驻外策划、销售的同事,如连续两月在规范化管理方面成绩优异,公司会酌情考虑对其进行升职,并对其薪金进行相应调整。

3.公司会考虑对项目规范化管理优秀、自我约束力强的员工进行工作岗位调配,让其为更优质项目进行服务。

(三)、如未按规定完成如下事项,则处以上相应处罚

A、日常工作事项

1.已进入正式销售的项目,驻外销售主管必须每天下班时将当日销售数字以邮件或短信的方式发至该项目负责人及总公司负责统计人员;

2.驻外同事每周六上午12:00前需将上周工作小结合销售小结、本周工作计划传真或邮件发至总公司行政部同事;

3.驻外同事必须在每月3日前将上月营销工作总结、销售总结、市场情况报告等资料传至公司总部,由行政部统一收集统计;

4.驻外同事必须在每月3日前将本月工作计划以邮件的形式发至公司总部; 5.驻外同事应列席发展商的各项会议,并把简要的会议记录发至公司同事; 6.驻外同事必须每月5日之前将当地竞争楼盘的相关资料搜集并寄回公司总部。

B、进项目后工作事项

1.驻外人员到达新项目现场后一周内提交一份关于对本项目全新认识与理解文本文字给行政部管理中心;

2.驻外销售经理派驻项目现场后一周内,结合项目及当地情况制定一份《现场销售制度》提交公司项目总经理;

3.驻外策划项目抵达项目现场一周内提交当地各主流媒体信息及广告收费情况,文本格式提交项目总经理;

4.驻外同事须在进驻项目1个月内收集提交当地风土人情及生活习俗。5.驻外同事须在进驻项目两周内收集提交户外广告、宣传品的特殊法规法则。

C、项目管理特别节点控制事项

1、驻外销售同事完成内部认购期、项目开盘当天销售数据分析、购房客户的资料整理与分析、现场人流量、电话量等,在开盘后一周内形成书面文字提交项目管理中心;

2、项目阶段性开展的公关活动评估,驻外同事对活动的现场情况及活动效果进行文本评估,同事提交现场照片资料。

3、驻外同事需定期将驻外项目所处区域情况,大到城市规划,小指道路改建,新增路线,当地同事定期整理文本文件提交于总公司;

4、驻外同事把当地房地产整体市场变动趋势总结汇报总公司;

5、驻外同事需于项目各相关合作公司保持密切友好的关系。驻外同事必须全面掌握项目各相关合作公司详细介绍资料,并把资料收集、整理交总公司。

D、收款工作事项

1.驻外同事必须每月3号之前,将上月的销售额、销售佣金及应收款项的明细清单整理出来,并与发展商合同进行初步核对后,传真回总公司; 2.如在应收款时间三天内未收到款项的,驻外同事必须用文字详细说明款项进展环节,然后由项目管理同事向发展商发催款通知书;

3.如发展商拖欠款项,驻外同事必须明确了解发展商拖欠理由,款项审批程序到哪一环节、相关审批人及没有审批通过的理由,具体汇款的明确时间等,并以书面形式交予项目管理中心。

驻场人员管理协议书 第6篇

甲方(厂商):

乙方:阜阳大润发商业有限公司

壹、甲方因经营需要,需在乙方卖场内派遣驻地工作人员(含专柜)。甲方派驻的驻场人员为甲方员工,与甲方建有合法的劳动关系,与乙方无任何劳动合同 关系或聘用关系。甲方负责驻场人员工资(包括因国定假、卖场平时工作需要 等所产生超时的加班工资)的发放、社会保险的办理和其他管理费用的缴纳,若有拖欠,一切法律后果均由甲方负担。若乙方因此被政府部门或司法机关责令支付而受有损害的,甲方应负有赔偿责任,若甲方拒付,乙方有权从应支付给甲方的货款中予以扣除。

贰、甲方派驻的驻场人员于甲方应签订书面的《劳动合同》,若甲方与派驻的驻场

人员所签订的《劳动合同》到期而没有主动办理退场手续的,则视为《劳动合同》续约,甲方与甲方派驻的驻场人员依然建有合法的劳动关系。

叁、甲方之派驻人员于乙方所属相关卖场工作时所发生的工伤一切意外伤害及意

外事件,皆有甲方负责处理并承担相应经济及法律责任。

肆、鉴于甲方对其派驻在乙方卖场内的驻场人员进行日常管理存在一定的难度,甲方决定委托乙方对驻场人员的日常工作进行管理,一旦发现甲方的驻场人员有违反乙方店内规章制度的行为或任何有损大润发形象的言行,乙方可作出必要的处置并及时通知甲方。乙方决定接受甲方的委托,但乙方并不因此受有任何应有甲方承担的义务和责任。

伍、甲方随意退场未通知乙方,且也未办理退场手续,甲方将予以承担违约责任,并向乙方承担违约金1000元人民币。

陆、甲方之驻场人员(含专柜),在乙方卖场偷盗、预留、私自挪用卖出价场商品,乙方有权给予除名,并对驻场人员(含专柜)处以500元人民币罚款,同时对甲方处以2000元人民币罚款。

甲方:________乙方:________

法定代表人/委托代理人:法定代表人/委托代理人:

驻场工程师表扬信 第7篇

表 扬 信

深圳市 技术有限公司:

他们一直以来任劳任怨、随叫随到,积极配合我行会计部门的查帐工作,个网点及保修中心的保修,他们及时响应,至今没有发生严重的故障拖延问题,保障了我行日立品牌的柜员机平稳运行 篇二:工程建设监理单位表扬信

表 扬 信

致:江苏邮通建设监理有限公司

贵单位派驻我单位山东电信2009年二期移动网工程项目监理部全体监理工程师,技术业务水平过硬,工作责任心强、组织协调能力强。在监理工作过程中认真执行相关施工验收规范标准,及时有效解决现存出现的各种问题,定期、不定期与业主沟通,参与工程建设的有关技术工作,提供技术支持。在监理工作中,积极向业主、设计 单位提出合理化建议并被采纳,积极协调合作单位之间的各种问题,并能得到各方的认可和意见统一,使得施工单位的欠缺准备工作顺利进行。各监理工程师也能够很好配合业主的管理工作,充分体现贵公司技术与管理水平。

在此,感谢贵公司委派到我单位工程建设监理的项目监理部全体监理工程师,并诚恳希望今后的合作中继续密切配合,发挥双方的优势,再创辉煌。篇三:表扬信

致克虏伯公司工程师刘新雄的一封表扬信

克虏伯公司:

衷心感谢贵公司对太钢袁家村项目建设的鼎力支持。贵公司现

场服务工程师刘新雄先生热忱周到的服务态度和认真负责的工作作

风赢得了我公司的良好赞誉。

“朝出两脚露,晚归一身霞”,这是刘新雄六个月来每日早出晚

归的真实写照。他几乎没有休息日,午饭只是喝点矿泉水和吃点干粮。他把所有可以利用的时间都用在了现场安装工作的监督指导上。

2011年12月份,施工现场寒风凛冽。破碎机钢结构安装工作

正处于关键时刻,大型部件的安装、焊接工作接踵而至。此时摆在刘

新雄面前最大的问题就是如何在恶劣的环境下来保证焊接质量。他每 天穿梭在施工队伍中间,时刻关注着焊接质量,努力把每个影响工程

质量的因素都消灭在萌芽状态。对焊接工件预热、焊接角度的准确定

位、熔深薄厚及焊接变形的控制等技术要点都要亲自严格把关。经过

一个多月的辛勤工作,探伤技术人员肯定了钢结构的焊接质量后,他

那严肃的脸上才露出轻松地笑容。

关键的环节是大小伞齿轮间隙的调整,必须

细才能保证安装质量。从早上八点开始到下午三

在现场,左手千分尺,右手图纸,一次又一次反复

经过7个多小时的努力,间隙测量才符合标准

2012人沉浸在喜庆的节日氛围中时,刘新雄却

连夜编写了《2012年破碎机安装进度表》,对施工

队伍的严格要求与对施工细节的准确把握等得到了甲方和安装队伍

铁矿破碎站所有工作都在按计划有序推进。

到的服务质量是分不开的。在此,对贵公司刘新雄

的贡献表示由衷的感谢,二〇一二年二月十八日

注意:此表扬信需要确定克虏伯公司

出此信前请让主管

以岚县矿业公司还

扬。

篇四:表扬信

扬 信

破碎机安装阶段最有足够的耐心和仔点,刘新雄紧紧盯调整,仔细测量,年春节,当别一心扑在工上,他的一致认同。目前,太钢袁家村这与刘新雄先生周为项目建设所做出的全称名称。在发领导审核,确定是是以公司部门来表表 尊敬的____公司领导:

我们是贵公司的客户______,在这里我们要表扬贵公司的一位员工——____。

___年___月__日_______在_____工程师的指导下进行____系统的升级,一直忙碌到午夜12点钟才将全部系统升级完毕。

___月___日早上7点多,___又赶到___进行测试前的检查及跟踪,确认无故障后又马不停蹄的赶到___,帮助其进行___系统的升级,一直忙到晚上6点多才完成系统升级工作,连饭都没有吃一口,又直接赶到___进行系统升级的指导,一直忙碌到凌晨4点才完成___的升级工作。

___月___日,___公司同时进行___系统的测试,在测试过程中发现___系统出现bug,___又指导___公司进行了___系统的回退,直到晚上10点多才将___公司的___系统回退至___状态。

___月___日(周___),为确保___公司不出交易事故,___早晨7点多便开始挨家公司进行检查,通过___和___公司技术人员的共同努力,最终确保了___上线成功,没有出现任何交易事故。

这次___系统的升级时间紧,任务量大,又是同时对___公司进行升级,可以说正是由于___的这种认真负责的工作态度和忘我的工作精神,以及其自身熟练的技术能力,才确保了我们这____公司能够同时安全平稳的完成这次___系统升级任务。___不辞辛劳,在升级过程

尽职尽责,升级过程中对我们提出的问题给予了详细的讲解,升级之后又在视频会议中对外地营业部的前台员工们进行了全面的培训。

从___身上我们也看到了贵公司这种对客户认真负责的企业精神,我相信也正是在贵公司的培养下,___的员工才能如此优秀。

在这里我们再次感谢___工程师,对他的这种达到客户100%满意的服务精神提出表扬。

此致

敬礼

___公司

___年___月___日 篇五:表扬信进度

表 扬 信

深圳河河口治理一期工程位于深圳河河口北岸,工程总投资7442万元,工程类别为堤防工程,工程等级为1级堤防。工程建设内容为挖除深圳河河口北岸部分填河造地,兴建护岸工程,使深圳河河口段基本达到50年一遇的防洪标准,主要有主体工程、重配工程、拆除工程、景观绿化工程、堤防沉陷工程、边防自动化监控系统等,工程合同工期为14个月。深圳市深水水务咨询有限公司承担了本工程的施工监理工作。

工程于2007年11月14日开工,开工伊始,该公司即选派了一批业务能力强的监理工程师组建了项目监理部,实施现场监理工作。项目监理部孙晖任总监理工程师,于国华、王心刚任专业监理工程师。

在施工监理过程中,积极履行合同,坚持“公平、公正、独立”的原则,工作热情主动、不怕吃苦,特别是进行了有效的合同管理,使工程质量、安全、投资、进度目标达到了合同要求。工程于2008年10月28日竣工,按照合同工期提前完成,为我办顺利完成投资计划及进度目标起到了保证作用。

项目经理驻场承诺书 第8篇

致:鄢陵县招投标管理办公室

本人(姓名),项目经理证书注册编号:

受(承包人)委派,拟在(项目名称)担任项目经理一职。为加强本工程项目管理,保证我公司在中标后严格履行与业主签定的工程建设承包合同,圆满的完成本项工程,我愿就此做出以下承诺;

1.本人作为公司选派的本项目的项目经理,我保证自开工之日起至项目竣工并通过验收之日止,自始至终全过程常驻工地现场,代表我公司全面负责本工程现场组织,指挥,管理,协调等工作。并承诺在本项目完成后的合同责任保修期内,根据项目实际保修工作需要也能随时到场负责指挥,安排应做的保修工作。

2.我本人保证在工程签订合同之日起至工程竣工验收完成期间只担任此工程的项目经理,不参加其他任何工程的报名,不在其他任何工程担任职务。

3.除非征得业主的书面批准,否则如果违背以上承诺,不能常驻施工现场,我自愿接受建设行政主管部门及业主给予

我本人的批评和处罚,并同意业主就此作为我个人的不良纪录进一步向鄢陵县住建局,项目经理证书注册,备案,审批机构等有关部门给予的通报和相关职能部门给予的扣证等处罚。

3.项目经理本人身份证复印件和两寸相片:

身份证复印件

相片

承包人:(盖章)

项目经理签名:

建造师驻场承诺书 第9篇

本人使用 同志的级专业注册建造师证书,用于合肥御景城一期项目工程,项目地址:高新区习友路向500米。

现承诺如下:

一、使用日期自若因本人原因造成注册建造师被上级主管部门撤销资格证或降级、或通报批评,愿赔偿相应损失。

二、使用该注册建筑师证书后,因我的项目造成质量、安全、经济纠纷、违规违法等问题,概与改注册建筑师无关,由我承担相应法律和经济责任。

承诺人:

年日

建造师注册承诺书【4】

根据《注册建造师管理规定》(中华人民共和国建设部令第153号)、《一级建造师注册实施办法》(建市〔〕101号)、《内蒙古自治区二级建造师注册实施办法》(内建建〔2015〕285号)的`有关规定,我公司承诺此次等.

名申报建造师注册人员没有重复注册情况,对于已经或以后取得的国家规定的其他职业资格证书,也将按照有关规定注册,同时我公司承诺对以前及此次申报的注册建造师申请表内容及申报附件材料的数据和内容是真实的,提供的资料如有虚假,愿承担由此产生的一切法律后果。

如因身份证、毕业证等报考条件原因和社会保险等原因被取消注册资格,责任自负。

经 办 人(签字):

承诺单位:(盖章)

IT外包驻场运维合同 第10篇

甲方:

地址:

乙方:

地址:

双方经友好协商,就乙方对甲方公司内部终端设备与网络提供有偿维护一事达成协议,并共同遵守本协议涉及的全部内容。

一、服务内容

1.维护人员安排:

1)乙方指派一名固定人员三名机动人员为甲方提供驻场服务

2)指定主要现场维护人员名单:杨XX

3)乙方如更换驻场工程师,需提前30日书面告知甲方;

4)项目负责人:杨XX

5)如上述人员有变动,需甲、乙双方协商解决

2.维护时间:

自2012年 月日至年月日止,为期叁年。

3.维护范围:

1)乙方为甲方提供终端设备维护服务,如:

a台式计算机、笔记本电脑、服务器、机架式服务器、视频会议、会议室相关设备、AV设备、其他甲方购置的终端设备,乙方负责上述硬件的状态检控、故障排查、安装调试。

b网络故障排除。

c病毒查杀,基于整体网络的防毒系统部署。

d根据需求的域控权限管理。

e域控,DNS,等服务器的软硬件维护。

f外设维护(打印机、传真机、复印机、扫描仪),专业备份系统的部署。g服务器的搭建:域控,Web站点,邮件,文件,VPN,DNS,FTP, E-Mail,应用程序等服务器的搭建与维护。

h专业级防毒系统搭建,包括:病毒防火墙,网络防毒系统搭建等。i对机房服务器巡检,检测服务器硬件状态、系统状态、定期查看系统日志、对重要数据进行定期备份。

j人员应急服务:当客户上马一个信息化项目因人手不足时,我们可以为客户提供无偿的人员应急服务。

2)乙方对所维护终端设备中安装的软件进行故障排查、安装调试服务。

3)乙方根据甲方的需求提供相应技术解决方案、软硬件排查服务。

4)本协议中未涉及的维护内容,乙方按甲、已双方协商认可的内容执行。

5)未尽事宜甲乙双方协商。

4.技术支持:

1)对于甲方内部网络构架提供整改或优化方案;

2)通过日常问题,在经过调研后,为甲方提供用于优化每台工作站及服务器的方案,该方案经甲方认可后,由乙方负责实施。

5.维护流程:

1)乙方工程师按照甲方作息时间常驻甲方办公室,为本协议约定的维护范围内的软、硬件设备提供日常维护工作;

2)乙方针对甲方需求及具体情况,在经过调研后,为甲方提供用于优化每台工作站及服务器的初次整理方案,该方案经甲方认可后,由乙方负责实施;

3)每月,乙方对维护设备提供月度工作报告,如有潜在问题或针对甲方经常发生的问题,及时为甲方提供解决方案,以防此类问题的多次发生;

4)乙方为甲方提供5×8小时(详见本协议第四条)的电话技术支持服务;

5)乙方为甲方提供5×8小时(详见本协议第四条)的E-mail技术支持服务;

6)当被维护设备发生大规模故障时或甲乙双方共同认定,需要除驻场工程师外的更多技术工程师协助完成工作时,由乙方调配其他工程师参与维护工作;

7)当被维护范围内的设备出现硬件故障时,乙方工程师负责排查故障点,并为按甲方要求填写提供客户服务报告单,当甲方所需更换的硬件设备到位后,乙方技术人员负责调试安装;

8)每季度,乙方以E-mail形式向甲方指定帐号发送阶段性运维分析报告。该阶段性运维分析报告经甲方书面确认。

9)每月乙方驻场人员需按甲方绩效考核规范,制定月度绩效考核计划、月度绩效考核总结并通过甲方审核,并按甲方要求按时提交。

10)本协议中未涉及的维护规范,乙方按以甲、已双方协商认可的运维服务方案约定的标准及时间执行。

6.关于考勤及加班:

1)乙方工程师考勤由甲方代为记录,考勤管理参照甲方现行的考勤管理制度;

2)国家法定节假日,乙方应根据甲方需求提供相应技术支持、加班工资按照国家标准支付;

3)在国家法定工作日内,如需甲方工程师加班工作,乙方工程师考勤按甲方考勤制度执行。

4)国家法定节假日,如元旦、春节、五一、十一等国家法定长假期间需乙方工程师加班的,参照甲方现行的考勤管理制度(如:倒休制度);

7.关于奖惩:

1)针对乙方在维护期内因技术原因、人为原因等导致甲方受损或绩效考核考评成绩不及格,乙方接受甲方的索赔要求或相应处罚。

二、甲方的权利义务

1.甲方有权要求乙方工程师按照甲方要求为维护范围内的计算机设备设置管理员密码、登录账户、登录密码、邮件账户、邮件密码、Internet账户及密码;

2.所有与被维护范围内设备相关的密码由甲方统一保管,并可由甲方相关负责人自行更改;

3.甲方有权要求乙方工程师不得查阅甲方相关业务文件、财务文件及其它甲方认为敏感的任何文件;

4.当维护范围内计算机设备发生故障需维护时,甲方有义务向乙方工程师提供正确的用户名及密码;

5.甲方有权要求乙方工程师不得记录相关密码;

6.甲方承担维护期间新增以及更换软硬件的费用;

7.甲方有权要求乙方所派驻场工程师按照甲方的要求时间安排工作;

8.甲方有权要求乙方技术负责人或行政负责人每月3-5号间(若遇国家法定节假日,则该日期顺延)与甲方指定负责人就维护工作中涉及的相关事宜进行直接沟通,以保证维护工作顺利进行。若因其它原因,无法在约定的时间段内进行沟通工作,则本次沟通工作转为邮件形式执行;

9.在乙方工程师对维护范围内终端设备进行维护工作时,甲方有义务指派专人进行配合;

三、乙方的权利义务

1.乙方保证具有签订与履行本合同的权利能力与行为能力,保证提供的服务合法且不侵犯任何第三方合法权益。

2.乙方工程师不得擅自查阅甲方相关业务、财务文件以及其它甲方认为敏感的文件;

3.乙方工程师不得擅自记录维护范围内设备的所有密码;

4.乙方在维护或排除故障时应保证电脑内数据的安全,不得出现因维护而导致的数据丢失、毁损情况;

5.乙方工程师必须按照甲方的要求时间进行维护工作;

6.乙方对维护工作中了解到的甲方数据等资料负有保密资料,未经甲方书面许可不得向协议之外的任何第三方泄露、提供、转让等;

7.乙方工程师在工作中造成甲方财产设备损失的,应当照价赔偿。

四、合同费用

1.维护协议金额:人民币____________元整/年(RMB___________元/年)

2.此维护金额针对维护期内的甲方所有终端设备;

3.如甲方在维护期内,设备(PC及服务器)增加总量不超过20%时,乙方将在维护合同期内不再增加维护费用,如设备(PC及服务器)增加量超过20%,甲、乙双方协商解决维护费用问题。

五、费用支付方式

1.维护协议费用按半年支付,签订合同后付合同金额50%首款,一次性支付人民币____________元整(RMB____________元),半年后次性支付人民币____________元整(RMB____________元);

2.甲方付款前5日,乙方应将与本协议约定设备维护费用及奖励金额对应的有效发票提供给甲方。

3.每次付款前须由乙方向甲方开具合法有效发票,乙方迟延提供发票的,付款期限相应顺延。

4.付款方式:银行汇款

5.乙方同城汇款帐户信息:

公司名称:

开户银行:

银行帐号:

上述汇款信息如有变更,乙方须于甲方付款前至少提前五个工作日书面通知甲方变更,否则因此导致的后果由乙方自行承担。

六、违约责任

1.乙方如未如实履行本协议所约定的维护项目,甲方有权减少费用,如果双方如发生重大变故,需提前中止协议,必须提前15天,并且以书面形式通知并得到对方确认,在协议期内,若单方终止协议,须向另一方支付本合同服务费用总金额的10%作为违约金,2.若乙方违反本合同的保密条款,应赔偿甲方的一切损失,并支付给甲方相当于本合同全年费用金额的20%作为违约金。

七、双方特别约定

1.如遇乙方的驻场工程师病假、事假情况,须同时向甲乙双方的相关负责人以书面的形式提前请假,并由乙方调派其他工程师前往甲方办公室进行应急处理;

2.如遇乙方的驻场工程师有不可预知的突发情况,不能按时前往甲方办公室进行维护工作时,由乙方在获悉后2-3小时内调派其他工程师前往甲方办公室进行应急处理,服务时间相应顺延;

3.如被维护设备中运行某专业软件或硬件,该软件或硬件不在乙方维护范围内,所涉及内容将以《特殊软、硬件列表》形式体现,须经双方签字盖章,并作为本协议附件之一,具有同等效力;

4.乙方不提供维护范围内的设备所使用的任何软件;

5.本协议期满前15天,乙方会以书面形式(传真或Email)通知甲方商讨续签事宜,次年的服务合同经甲乙双方协商,另行签署。

6.甲方不得在本协议执行期间及本协议终止后一年内,私下雇佣、聘请(以及其它形式的协议)乙方工程师到甲方内部的相关部门从事专职或兼职网管(或其它类似的合作)。

八、保密条款

1.乙方按照甲方提供的内部人员权限表,严格控制甲方内部人员对于内部网络、设备等相关信息的获知权

2.乙方内部对于甲方内部网络、设备等相关信息的获知权仅局限于驻场工程师及乙方维护项目负责成员。

3.双方承诺对履行本合同所提供的资料及其它商业秘密负有保密的义务,并采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触。此保密义务不因本合同的终止而解除。

九、不可抗力

如因不可抗力致使双方不能履行本合同中的部分或全部义务时,双方均不负违约责任。但不能履行义务一方应在合理的时间内,向对方报告所发生的不可抗力并提供有关部门的证明文件。本条所称“不可抗力”是指自然灾害、重大疫情、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(包括罢工、政变、骚乱、游行等)或新颁布的法律、法规等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

十、法律适用及争议解决

本合同的解释和执行适用中华人民共和国法律。甲、乙双方在履行本合同中出现的争议首先通过友好协商的方式解决。协商不成时,双方同意到本合同实际履行地人民法院诉讼解决。

十一、其他

1.本合同经甲、乙双方法定代表人或委托代理人签字并盖章后生效。

2.本合同未尽事宜,双方签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。本合同一式肆份,双方各执贰份,具有同等法律效力;

3.协议附件作为本合同必要组成部分,与本合同具有同等法律效力。

甲方:乙方:南京黎阳科技有限公司

签字:签字:

盖章:盖章:

签约日期:2012-05

附件:报价表

设 备 名 称

PC机(含显示器)

便携式电脑

传 真 机

打 印 机

交 换 机

扫 描 仪

投 影 仪

复 印 机

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