超市导购社会实践报告

超市导购社会实践报告（精选7篇）

超市导购社会实践报告 第1篇

假期实践报告

暑假前本打算去重庆打工的，但因为种种原因，打工计划失败，只能回家，原以为这个暑假会荒废的，一直郁闷的不行。

在家坚持了十天。但炎炎夏日，烈日当头，这样的环境再次激起了我要在暑假参加社会实践的决心，我要看看我是否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存；同时也想通过亲身体验让自己进一步了解社会，让自己在实践中增长知识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性；更为重要的是检验一下自己所学的东西是否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认，想通过社会实践找出自己的不足和差距所在。

7月23号下午，我走进了这家超市，正好遇到熟人，所以我就让他找点事让我做做，她说：“今天刚来了货，你就帮着点货上货吧。”这几天下来，我学到了不少知识和做人的道理，比如：有条纹码的商品就不要贴标签；因数量不足而新添得陈货只要到结账的地方扫描一下就好了，新货需要输入条纹码才能打出价格标签。在这次实践中，我也进一步了解了“样品”这个词语。在校学习过程中“样品”是被检验的商品。它代表着这次进货过程中这种商品的数量，便于以后查帐需要，也反映企业工作人员严谨态度。在服务态度方面，顾客至上是宗旨。在我们服务过程中，遇到顾客随便拆封还把物品坠落在地的情况，我们应走上前去捡起物品，做好包装，不与顾客争吵，只能轻言提醒。在人际关系方面，员工之间要保持和睦的关系，每个人分管

一个销售领域其中不定期的上货，贴标签之类的事就必须有人帮忙才

可以，否则只身力量很薄弱，工作量很大，难以完成。如果别的员工

肯伸出援助之手，这便是小菜一碟。而且在这整日无聊的站立销售中

又多了几分人情味：一是身为站店的员工，只有这个时候才可以有借

口坐下来“歇歇”，二是可以和同事们小声说说话，解解闷，疏散了

几分无聊。在超市站店这种工作薪水不高，但却需要每天7小时的忠

于职守，每逢家里有事，为了超市正常运转，员工就会私下调班。其

实每个人站七个小时都累了，但是谁不会遇到特殊情况呢？现在帮别

人，不等于在帮未来某一天也陷入这种困境的自己吗？所以我觉得人

要互相理解，互相支持，互相照顾！

同时，在实践过程中，我还发现了这家超市的不足之处，我想在此做几点建议：一，标牌发黄陈旧，站在顾客的角度，我觉得陈旧的东西激发不起我购物的欲望；二，该超市没有降价商品，就算货架上的东西堆放的时间很长了，也不会做一些降价处理.后来经我了解，此类商品可以退回，我觉得这也是收回成本很好的方法。但我在想，如果降价处理的话，可以把价钱定在进价以上一点，一方面可以收回

成本，另外还可以多一点收益。当然，如果贵超市不在乎这一点收益的话，那就另当别论。而且，在某种意义上，退回厂商这种方法也减

少了客流量，如果又降价促销商品的话，就会有一些不定期光顾的客

户。这抓住了消费者的求宜心理，从而带动消费。站在一个消费者的角度，我觉得消费者的宗旨是价不在高，质量要好。三，借鉴有些其

他超市成功经营的例子，超市应该设立一个大的方便的办理会员卡的平台。我就得会员卡是带动消费，圈住老顾客，吸引新顾客的大好“手

段”。会员可以享受积分商品和特殊降价商品，还可以用积分换去物

品，还可以大大调动消费者的消费积极性。几十天的实践，我感觉自

己长大不少，终于认识到校园其实很小的，虽然它占地面积大，但它

仅仅是社会的一小部分，仅仅是一个引导人的机构。在学校，我们学的是理论，讲的是道德文化，而走出校门，步入社会，我们学的便是

素质和能力，讲的便是气质和内涵，但两者还是相通的，为的都是顺

利进入激烈的社会竞争，求的是出内拔萃。“千里之行，始于足下”，这近二十天短暂而充实实践，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用。在以后的学习中，更知道要注重培养能力，为将来打好坚实的基础，有实力才是硬道理。

社会实践回来，我都呆在家里，或许是经历一些事了吧，心不再

像刚回家时那么急躁，多了一份平静，因而有更多的时间去品味生活，发现平时所不能发现的东西。回到家，平时也没有什么重活要我做，我知道，那是爸妈不忍心，心疼我。我也只是做些洗碗，洗衣服，做

饭之类的轻松活，过的也是轻轻松松。很奇怪，这次暑假和爸妈相处的很愉快，要是以前，都会和爸妈闹别扭，静下来思考了一下，我觉

得有几方面的原因：一是做这些活时不像以前那么拖沓，不情不愿的，变被动为主动了；二是态度端正了，明白了父母的辛劳，懂得体贴父

母了。其实父母对我们要求也不高，他们就是想让我们明白他们，懂

他们，不要求我们能帮多少忙，只要求我们力所能及就好，有颗心他

们就很开心了。这么简单，我们凭什么做不到呢？我希望所有孩子都

能静下心来想一想父母，想一想他们的辛劳，他们为我们所付出的，我们今后又如何报答他们，做一个孝顺的儿子或女儿。

这次暑假让我受益良多，我会记住它以及那些体味的真理，带

着他们走好我今后的路。

超市导购社会实践报告 第2篇

今年暑假，我有幸去了一次有意义的“社会实践”活动，在xxx市象山南路洪客隆促销卡夫果珍。总结这十天以来的工作，我知道了在外兼职并不是一份轻松的差事，虽然每天除去吃饭时间只工作4.5个小时，但还是让我体会到了工作的艰辛，赚钱的不易。以及在超市的促销过程中发现，尽管卖的只是一袋食品，还是发现社会的贫富差异巨大，以及人们的素质差异。还让我感到超市这段期间二楼虽然在装修，应该是比较混乱的，却依然有着严格的管理系统。

现在从头说起，7月30日在同学的介绍下来到卡夫果珍公司面试促销员，在询问热心门卫大叔后知道在11楼，于是打起精神，坐上电梯，希望带着好的精神面貌去面试。刚下电梯，门都是锁着的，并且现在时间还早，约定的时间是下午2：30。于是决定等到约定时间前再进去。几分钟后，另外3个女生从电梯出来，得知是共同面试的。于是一起进去，发现给我们面试的万姐还没到上班时间。于是我们4人坐在一旁的办公桌等待万姐。不一会，竟又来了好几人。大约加起来有10个左右。...开始面试了，万姐逐个让我们进行自我介绍，包括工作经历以及如何进行促销。我在08年暑假是有过一次促销经历的，恰好是卖雀巢橙C，与卡夫果珍是竞争对手。由于之前已有过几次促销经历，并且得知万姐喜欢声音大的女生，于是悄悄将声音提高好几分贝，并且自我介绍起来挺自信的。将自己的工作经历说出来，强调当初的卖点是雀巢与KFC合作的，这样容易招染顾客。告诉顾客雀巢橙C在KFC也有卖的，却要好几元钱一杯。而自己买来冲的经济实惠，并且可以掌握浓淡，自己冲调安全放心，以及夏天补充维生素C等常用果珍促销手法。并且现在在搞特价活动还有小礼品赠送。其他人虽然没做过果珍的促销，却也是各有特色，有做过食品的，有做过化妆品的。都是一些能说会道的女孩子。http://shixi./

看得出来，万姐对我还是比较满意的，于是让我选了个离家较近的象南洪克隆。再挑选了几个女孩子。其他人则等待8月8日王子饼干的促销或者是未选上。期间 3点半又来了几个女生，竟然是迟到的。其实，遵守约定时间对于面试成功那是非常重要的。下午经过培训，7月31日去看下现任促销怎么做的，经过交接，8月 1日就能正式上岗了。原定是工作1个月的。为何只有十天后文交代。

接下来开始培训了，万姐让我们准备笔和纸，她报卖点，我们记下来。掌握了一些产品信息以及卖点我们开始背诵了，“卡夫果珍魔幻世界让孩子爱上喝水，欢迎免费品尝卡夫果珍。现在搞特价啦，原价14.4现价12.9，里面是 20条独立包装，冲调方便，夏天多喝果珍帮助孩子多喝水，补充维生素C，老少皆宜，老人家喝促进人体对铁和钙的吸收。并且采用最新碱糖技术，糖尿病人也可以喝现在还送一个价值2-3元的魔幻喷水器等等”这些就是一些基本叫卖了。顺利通过后。回到家准备明天的交接了。

由于骑车比较方便，于是31日晚上来到洪克隆，这里最近开始装修。感觉超市比较混乱，找卡夫的堆头找了一圈，发现摆在角落的冰柜边上。由于是晚上，人还是比较多的。现任的促销员正在忙着绑礼品。和她打过招呼后2人随便聊了聊。发现竟然是同一所学校，只不过她在继院。并且是即将面临毕业的大四学姐，还是住在同一栋楼(她住4楼，我住1楼)。他是江苏人，今年暑假没有回家，与同学合租了房子在南昌打工。一个人在外一定不容易，觉得她挺厉害也挺不容易的。熟悉了下地理位置就能安心回家准备明天的工作了。

1日下午，提早十分钟到达，开始冲调免品，以前在雀巢是导购阿姨冲好了浓度的，这次轮到自己冲了，平时也不爱喝这个，大姐又说不要放太多粉，后来才知道冲的是多么的淡。品尝的顾客都说很酸，有经验后，基本能掌握冲调的浓度了。发现免品的口感对于销量实在是很重要，所以为什么说产品的品质最重要呢?如果东西不好喝，没喝过的人完全不会考虑去买，甚至喝过人说这是柠檬味的吧(其实免品做的都是甜橙，只不过冲的很淡所以好酸)如果产品口感不错，就可以吸引顾客购买的欲望，再加上介绍，赠送的小礼品，搞特价活动，以及对人体的好处，一些年轻家长都比较容易购买。对于最难卖的是那种老人家带着小孙子逛超市的，用另外一个促销员的话说，老人家都是“铁石心肠”。当然也有例外。只能说老人家都比较会过生活，并且十多元钱一包的东西他们还是觉得挺贵的。当然也有例外的。所以我们的消费群体主要针对一些儿童以及一些年轻人。

在屡战屡败，重新再战后，大约看得出哪些人可能购买或根本不会购买，在人多的时候就能选择购买几率大的人介绍。然而超市二楼在装修，所以东西摆在一楼显然是放不下的，于是在这么一个大超市竟然找不到很多东西。这无疑影响了超市的客流量。尤其在工作日的时候，到了晚上，人依旧是少的可怜，2、3分钟也就推过来一辆购物车。耍进口才和尽量的保持亲和力后，每天的销量却只能维持十多袋，显然是跟不上销量的，最多的一次也就8月9日卖了将近30袋。于是公司开会决定，停掉销量不好的几个超市的促销活动。http://shixi./

超市导购社会实践报告 第3篇

20世纪60年代开始, 社会网络理论在建构理论模型过程中形成了两种研究视角:宏观层次的整体社会网和微观层次的自我中心网。网络中位置的结构性特征是前者的研究重点;后者从个体的角度来界定社会网络, 关注的则是个体在外在的社会中所建立起来的社会网络。

组织行为的研究对微观层次自我中心网的构建意义重大, 因此国外学者建议在组织行为的研究中采用网络分析的观点, 如考虑与他人互动的关系结构、个人心理动机对个人行为、态度及绩效的影响。社会网络对组织中个人行为的影响包括权利地位、工作寻找、升迁、绩效、离职意愿、组织承诺、组织依附、工作满意、领导和组织认定等方面, 就与他人的互动的关系结构对工作绩效的影响而言, 由于社会网络里有需要的资源、信息、支持与协助等优势, 因此有助于工作目标的达成。

人际互动、网络中心性与绩效有正向关系, 在工作绩效的构成中, 越来越多的维度被引入, Boman和Motowidlo将工作绩效分为任务绩效和情景绩效, 其中情景绩效通过构成组织、社会、心理背景的行为促成任务绩效, 提高整个组织的有效性;情景绩效又被细分为人际绩效和个体特质绩效两个维度。文章主要采纳人际绩效及社会网络理论来考察导购员是如何来构建固定消费群的。

二、导购员的兴起

导购员是指零售企业通过服务引导顾客购买, 促进产品销售的人员, 是一种既普遍又重要的职业, 因为导购员销售的不仅仅是商品, 还有服务, 更有企业对顾客的承诺。

导购员并非是近几年才兴起的, 在计划经济时代百货大楼的营业员被认为是导购员的雏形。当时, 营业员的服务态度差、服务意识薄弱给人们留下了深刻的印象。

导购员的兴起起源于家电行业, 由企业直接招聘、培训、选派进入连锁卖场/店, 接受商场或企业销售部门的统一管理, 推动各自产品的销售, 并在企业与顾客之间搭建起信息交流的平台。在销售过程中, 导购员不仅要承担销售人员的职责, 还要树立起企业在终端的窗口形象。将企业的文化和产品的信息向消费者传达, 听取消费者对企业产品质量、服务质量、品牌印象等多方面的意见, 将信息反馈公司。导购员的个人魅力、专业水准、对顾客心理的熟知程度都会成为推动企业产品销售的尚方宝剑, 也将为公司赢得广泛的信誉和忠实的顾客。

三、导购员的网络中心性

网络中心性是衡量个体所处网络中结构位置的核心指标。组织中不同类型人际关系与互动形态发展出不同的“网络”, 导购员销售工作的特性使得信息获取和情感支持成为网络成员主要可利用的资源。

1、情报网络中介中心性。

情报网络中介中心性, 是指在销售工作群中、有关销售情报的传递上, 导购员具有的传递消息媒介的功能。

首先, 导购员利用在销售过程留下的顾客资料建立顾客档案。顾客档案包括潜在顾客和已有顾客的一般信息和个性特征, 如姓名、性别、住址、职业、电话、电子邮件以及产品购买时间、次数、偏好等。在销售终止后, 导购员仍然可以通过各种沟通方式在与顾客的不断互动中获得更为翔实的信息, 以便对其需求作出准确判断。

其次, 对产品的各方面信息, 如交易信息、促销信息、产品信息, 导购员须了如指掌。销售过程是最能体现导购员专业性和获得顾客信任的环节。凭借专业性知识储备和销售经验, 通过搜集、整理和分析与顾客相关的信息, 导购员能迅速的实现“一对一”的营销模式, 采取有针对性策略, 缩短销售时间, 提高成交率。

2、情感网络中介中心性。

情感网络中介中心性, 是指导购员在销售的过程运用情感资源寻求的支持性网络。

(1) 科特勒认为“除了满足顾客以外, 企业还要取悦他们”。现代企业面临的竞争更加激烈, 如何赢得顾客关键在于能否有效满足顾客需求。据调查, 68%的顾客流失率在于服务人员对顾客需求的漠不关心。为了提高顾客满意度, 企业所能做的并非只是改良产品和技术, 累积与顾客间的情感资本也是一个重要手段。相比争取新顾客来说更为划算的是留住老顾客, 在这方面导购员可谓做足功课, (1) 给予优惠政策和奖励措施, (2) 及时跟进和整理顾客资料, (3) 利用短信致以节日的祝福, (4) 促销互动及时通知, (5) 向老顾客推销优惠卡等。

(2) 导购员还需从组织中寻求和建立情感支持。导购员拥有老顾客的多少, 作为一种稀缺资源其本身就具有不平等性和排斥性, 而人们由于社会网络的半径大小不一、存量不同, 进而会造成恶性竞争, 不公平感蔓延将导致导购员之间关系的疏离。拥有顾客的多少在为一部分导购员提供机遇和绩效的同时, 也限制和排斥了其他导购员对机遇的利用。因此, 建立融洽的竞争环境和合理的竞争机制十分重要。

四、讨论

从网络中介中心性中可以看出, 信息获取和情感支持是导购员构建固定消费群的关键。但企业的长远发展远不止于此, 社会网络具有延展性和增殖性, 只要导购员的销售持续, 就需要其不断的给予维护和更新。另一方面, 社会网络的异质性和顶端也要求企业构建不同类型的社会网, 结交不同类型的顾客, 由此在顾客群中, 社会地位最高、拥有资源最多的人在特殊时期也将对企业有所助益。

固定消费群是导购员和企业的重要资产, 也是市场内外竞争的焦点, 能否保有有价值的顾客, 建立广泛的有价值的顾客群, 直接决定了导购员能否取得优势和企业能否长存。

参考文献

[1]、姚俊“.关系-结构”双重社会网络对工作绩效作用机制研究——N城地产销售业调查结果的实证分析[J].软科学, 2009.3.

[2]、沈闻涧.家电品牌与消费者有效沟通的5条道.市场观察, 2008.7.

[3]、刘国兴, 周小虎.社会资本对企业营销的影响[J].经济管理, 2008.3.

[4]、陈颖.社会资本与企业营销能力[J].生产力研究, 2008.23.

物美超市库存管理调研报告 第4篇

【摘 要】物美超市是满足消费者需求的大卖场之一,它在管理自己的库存时,采用了RFID、中集权物流体系、加强供应链管理的库存管理方法。在最后我们提出了进一步优化库存管理技术,提出采用自动补货技术,联合库存管理等。

【关键词】库存管理;自动补货;联合库存管理

中图分类号:F253.4文献标识码:A 文章编号:1009-8283(2010)07-0130-01

0 背景

北京物美商业集团股份有限公司是国内最早以连锁方式经营超市的专业集团公司之一。目前物美已经拥有满足消费者一次购足需求的大卖场,在大社区范围全面服务消费者的综合超市和广泛深入社区为居民提供商品和各式服务的便利超市,以及设在地铁站、公交站的快速流动便利店等各类店铺,是北京市及中国北方的大型消费品流通企业。

1 库存与库存管理概念

库存是指处于储存状态或运输过程中,为了应付不确定需求而储备的资金或物品,按照经济用途可以分为:商品库存、制造业库存和其他辅助材料库存,根据存在的作用又可以分为:周期性库存、在途库存、安全库存或缓冲库存、投机库存、季节性库存与冷背库存。?

库存管理是对制造业和服务业生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制,使其库存保持在合理的水平上。目标是以最低的库存总成本和库存量保障生产和经营需求。

在我们周围,由于库存控制不善,导致物流、资金流出现问题,最终造成企业破产、倒闭的事情时有发生,所以库存控制的优化问题已经成为企业当前需要慎重对待和亟待解决的首要问题。

2 物美使用的库存管理技术

2.1RFID技术

射频识别即RFID技术,又称电子标签、无线射频识别,是一种 ,可通过识别特定目标并读写相关 ,而无需识别系统与特定目标之间建立 或 连接。物美超市通过扫描每件产品的产品条码标签在POS机的产品程序中输入扫描数据来对产品进行入库、出库的记录,每天下班前,有专人负责使用POS机上报数据。

2.2 中央集權物流体系

2007年7月9日,其正式与日本专业物流企业冈村制作合作建设华北配送中心,陆续替代物美目前三个分散的配送体系。

目前的物流配送体系与企业发展不匹配是此次投建物流中心的主要原因。目前物美系在京拥有各类卖场网点约500家,其中不包括已经收购的美廉美、超市发等超市。目前,主要靠三个物流中心配给货物,分别是位于大红门的便超中心、百子湾的大店配送中心以及生鲜配送中心。在物美信息系统升级后,门店的缺货信息不出10分钟便可反映到总部,但是物美的物流配送体系目前做不到10分钟内补货。华北配送中心建成可以解决这一问题,一期项目就可以满足集团2015年前的业务发展需要。中央集权的物流体系的建成,意味着物美在可以在库存管理上可以实现库存的迅速补给,甚至可以实现零库存来降低成本。

2.3 ERP的引用

ERP是一个使财务、分销、制造和其他经营业务达到均衡协调的应用软件系统。它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理,它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源,是基于网络经济时代的新一代信息系统。

以前物美超市里要卖什么东西,就根据每个店的销售发订单。订单汇总以后给供应商,把货供过来。于是物美引进了ERP系统,通过所有店铺数据的处理,对某一个产品经过前几天或者去年的数据来判断。物美做出一个预测,认为这时候消费者需要这个产品,在未来三天当中需要什么。物美在这个基础上下订单,这个订单给供应商以后,送到物美的物流中心,再配送到商店,这样订单不合理或者高库存的情况大大减少。这样一点点减少就会产生零售业在供应链过程中的浪费减少30%左右。

3 物美库存管理存在问题

(1)由于供应商自身的库存管理水平参差不齐,物美超市的订单满足率较低,于是员工增加单次订货量,这样就加大了库存控制的难度。

(2)由于来自外部的不可控因素,比如节日高峰期的销售与日常平均销售水平的差异、半成品涨价、季节性缺货、紧急团购、突发事件等一些外部因素都会加大零售企业的库存控制难度。

(3)零售企业与供应商利益是不同的,店铺往往要求少批量多批次订货,而供应商希望店铺加大订量,导致库存的高低与缺货程度的高低两者不是同向增减的关系,而应该是反向增减的。

4 改进方法

4.1 自动补货技术

自动补货系统是 (Continuous Replenishment ,CR)的延伸,即供应商预测未来商品需求,负起 补货的责任,在 中,各成员互享信息,维持长久稳定的战略合作伙伴关系。

自动补货系统能使供应商对其所供应的所有分门别类的货物及在其销售点的库存情况了如指掌,从而自动跟踪补充各个销售点的货源,使 提高了供货的灵活性和预见性,即由供应商管理零售库存,并承担零售店里的全部产品的定位责任,使零售商大大降低零售成本。从 角度看,在库存系统中,订货点与最低库存之差主要取决于从订货到交货的时间、产品周转时间、产品价格、供销变化及其它变量。订货点与最低库存之差保持一定的距离,是为了防止产品脱销等不确定性情况的出现。

4.2 联合库存管理

联合库存管理是一种在VMI的基础上发展起来的上游企业和下游企业权利责任平衡和风险共担的库存管理模式。联合库存管理强调供应链中各个节点同时参与,共同制定库存计划,使供应链过程中的每个库存管理者都从相互之间的协调性考虑,保持供应链各个节点之间的库存管理者对 的预期保持一致,从而消除了需求变异放大现象。

传统的库存控制策略是供应商和核心企业、零售企业都自设仓库,自己进行库存管理,不考虑合作伙伴间的共享问题,因此原材料到产成品,直至最终用户手中,需要周转多次,造成了整个供应链资源的重置和浪费。在联合库存管理下,供应商企业将取消自己的产成品库存,而将库存直接设置到核心企业的原材料仓库中,或者直接送到核心企业的生产线上,从而对分布在供应链多个节点上的库存进行大幅削减,这种策略的应用为库存控制实现优化提供了可能。

5 总结

本文总结了物美超市在生产运营管理过程中,在库存管理方面采用的手段与不足,建议物美超市采用自动补货技术,联合库存管理等技术。

げ慰嘉南:

[1]刘丽文,生产与运作管理,清华大学出版社,2006

[2]战国伟,生产与运作管理之独立需求的库存控制.,现代管理 第2期,2003

[3]赵永华,基于条形码的配货、补货及库存管理的研究,商业研究 第320期.2005

超市导购社会实践报告 第5篇

寒假急匆匆地来到，我也急匆匆地收拾着回家的行李，并带着愉悦的心情踏上回家的路途。回想着大学的这半学期为我带来了许多的快乐﹑激动﹑无奈和汗水，同时也让我收获了很多，成长了许多。让我从父母宽阔的翅膀下挣脱出来，去征服属于自己的天地。虽然艰苦，但是也发觉这种生活的乐趣是有许多的。所以为了寻找更多快乐，为了更提高自己的能力，我决定用自己的时间更深入地了解生活，体验生活。

回到家同父母交谈后也很赞同我，于是开始筹划了我的寒假计划。第二天，妈妈就告诉了我的实践地点让我做好准备工作，于是我带着兴奋及忐忑的心情跟妈妈来到了一家名为梦鸥的超市，做了一些程序后超市的管理员就给我安排了一个称糖果的职务，这是我第一次尝试这种工作。晚上，人不多，趁着这个时候我熟悉了下周围的环境，并请教了领班糖果的价格，待我弄得差不多时也快下班了，领班吩咐我明天早点上班，别迟到。

第二天，我按时到了超市，因为是过年期间人非常多，所以工作量很大，我们的工作人员忙得不可开交，正式工作的第一天，由于还没亲手称量过导致状况连连，总是把价格或品种搞混，而且要不就是反应慢，以至于顾客们有些情绪，旁边的同行看见我的窘样，忙过来帮我，有了她的帮忙我才顺利了些。

随着时间超市里的顾客量也到了高潮，人们疯狂地抢着年货，我们也一刻也不放松，没有休息聊天的时间，手指快肿了起来，我没有

做声，依然平静地称量糖果，在这工作时间认识的朋友看到我辛苦的样子她就过来帮我让我休息一会儿，我就在旁边为顾客介绍着糖果的价格和味道。

超市导购员辞职报告 第6篇

您好!

在过去的近两年的时间导购员工作里，利用超市给予的良好学习时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于超市两年多的照顾表示真心的感谢!当然，我也自认为自己在这两年的工作中做出了自己的最大努力。对于我目前的发展状况，个人并不满意，但是我知道我们这个行业的辛苦，也知道超市的不易，但我还有一段不同的路要走，不能陪着__了。谢谢超市对我的培养，我自认为也没有给超市抹黑，我希望用自己辛勤的劳动换来的是超市美好的未来。

希望超市对我的申请予以考虑并批准。

此致

敬礼!

辞职人：___

乐购超市导购人员申请报告 第7篇

在天津市内，由朝批商贸天津公司谈进乐购四家连锁店：金钟河店、塘沽店、津友店、开发区店。由于店内可用于豆奶粉陈列的牌面有限，其他豆奶粉厂家在店内均有导购员，使得店内出现其他促销人员经常侵占维维单品陈列面，甚至藏匿维维产品的现象；因超市内部管理人员较少，维维产品在销售过程中经常发生不能够及时补货和及时订货，而且存在维维价签时常丢失的现象，直接影响到超市工作人员对维维产品的下订单。朝批人员虽同店内科长多次协调，因无法长期在店内监督，仍然无法得到根本性的解决，因此多次建议维维公司在店内设立兼职导购。对于乐购存在的以上现象，经过考察真实存在。

在四家超市中，以塘沽店、金钟河店销售最好，存在问题较为严重，建议在塘沽店、金钟河店设立兼职导购人员，一共需要招聘2名兼职人员，每人每月工资200元，每月共计需用400元费用，用于维护店内单品陈列面，保证及时补货和下订单，使得销量在短期内稳定提升，其余两店暂由朝批天津人员设法负责维护。

以上申请望公司领导批准！

天津市场