物业公司注册流程表

2024-06-21

物业公司注册流程表(精选6篇)

物业公司注册流程表 第1篇

注册异地分公司流程

一、先到分公司所在地工商局申请登记注册,办理营业执照,提交材料:登记事项:

①、名称(预先核准申请书);

②、法人资格证明;

③、负责人(照片两张、非当地户籍的需暂住证);

④、营业场所;

⑤、经营范围;

⑥、验物业资质证明,申报有委托的物业管理项目;

提交材料:

①、法人签署的设立分公司的登记申请书;

②、公司章程及加盖印章的《企业法人营业执照执照》复印件;③、营业场所使用证明(房屋租赁合同、协议,有的工商局要现场踏勘);

④、分公司负责人照片两张、任职文件和身份证明。非当地户籍的需暂住证;

⑤、公司委托代理人的证明(授权委托书)以及被委托人的工作证或身份证复印件;

⑥、到国土房管局物业科办理“资质证明”。已及到当地房地产主管部门递交申报材料。

二、凭《企业法人营业执照》办理企业法人代码证书。

三、凭《营业执照》和《企业法人代码证书》开设银行帐户。

四、税务登记证(国税、地税)、申领发票。凭开办公司(总公司)的《税务登记证》复印件(国税、地税)、分公司《营业执照》、《企业法人代码证书》、银行开户证明、财务人员相关资质证明等。

五、社保账户等。

六、审批依据:

1、《物业管理条例》(国务院令第379号)

2、《物业管理企业资质管理办法》(建设部第125号令)

流程示意图:

①名称核定 → ②工商登记公司注册 → ③凭《企业法人营业执照》办理企业法人代码证书 →④凭《营业执照》和《企业法人代码证书》开设银行帐户 →⑤税务登记证(国税、地税)、申领发票 → ⑥办理社保账户以及各种分公司银行账户。

七、物业企业的收入来源,大致归纳就包含四个方面的收入:

1)是公共性服务费用的收入,就是通常所说的物业管理费;

2)是公众代办性服务费的收入;

3)是特约服务费的收入;

4)是物业企业的综合经营的收入。

就上述的四种收入,经过多年的实际操作经验和市场调查、研究、分析,可以看出,第一种的物业管理费基本是在政府物价部门控制的范围之内,为业主或者业主大会接受的价位,收费遵循的原则是公开、合理且与服务水平相适应。当一个物业管理区域的管理费用确定后,物业服务费基本成了一个固定值,不可能随意变动或者增加。第二种的公众代办服务费,就目前的市场环境来看,水、电及其他代办项目都是控制在国家能源相关部门,物业管理企业得不到任何的手续费,只能是物业管理企业免费为住户和业主提供服务。第三、第四种服务费的收取靠的是物业管理企业有能力去充分发掘、开拓市场,如果忽视或者没有能力作到,则企业就根本没有发展的前途和空间。

物业管理企业的利润构成为:

营业收入–营业成本–管理费用–营业税金–财务费用=利润

物业公司注册流程表 第2篇

法律依据:《中华人民共和国公司登记管理条例》 和《物业管理企业资质管理办法》

一、公司名称预先核准

公司名称预先核准的主管部门,是工商行政管理机关。办理名称预先核准登记,一般要经以下步骤:

1)领取并填写“名称(变更)预先核准申请书”。最好取3个以上的备用字号,自己排列出顺序,以便工商行政管理机关依次查重,以首先不重名的名称为核准使用的名称。与同一工商行政管理机关核准或者登记注册的同行业企业名称字号相同(有投资关系的除外),与其他企业变更名称未满1年的原名称相同,与注销登记或者被吊销营业执照未满3年的企业名称相同,将不予被核准。使用3个字作为字号,能够大大降低重名几率。

2)递交“名称(变更)预先核准申请书”及相关材料,自递交之日起10日内,工商行政管理部门会作出核准或者驳回的决定。递交的材料主要有:

①全体股东签署(自然人股东由本人签字;法人股东加盖本单位公章,下同)的“企业名称预先核准申请书”。

②全体股东签署的“投资人授权委托意见”。

③代办人或代理人身份证复印件。

④申请冠以“中国”、“中华”、“国家”、“全国”、“国际”字词的,应提交

国务院的批准文件。

⑤使用自然人姓名(该自然人应当是公司股东)作字号的,应当提交该

自然人身份证复印件。

3)领取“企业名称预先核准通知书”。预先核准的企业名称保留期为3个月。预先核准的企业名称在保留期内,不得用于从事经营活动,也不得进行转让。保留期届满前10日,可以持“企业名称预先核准通知书’,向名称登记机关提出名称延期申请。延长期最长不超过3个月,期满后不再延长。

二、申请验资

顾名思义,验资就是由具有法定资格的验资机构,核验股东实际缴纳的全部出资额,包括货币、实物、工业产权、非专利技术、土地使用权等,并出具出资真实性证明。法定验资机构是会计师事务所和审计师事务所,具体的在会计师事务所工作的注册会计师或在审计师事务所工作的经依法认定为具有注册会计师资格的注册审计师担任。现在部分地区法人登记时,已经不再要求出具验资报告,而以指定银行出具的指定账号入资凭证作为货币出资的证明,以会计师事务所或评估事务所出具的评估报告作为非货币出资的证明,但多数地区还没有简化这个程序。验资一般有这样几个环节:

(1)设立账户存入资金 将股东出资的货币,足额存入准备设立的公司在银行开设的临时账户,并由入资银行出具进账单。如股东有以实物、工业产权、非专利技术、土地使用权非货币出资的,需委托法定评估机构做出价值评估。涉及国有资产评估的,应提交国有资产管理部门对评估结果的确认文件。以高新技术成果出资入股,作价金额超过公司注册资本20%的,需报省级以上科技管理部门认定。

(2)委托验资机构 按规定办理委托手续,填写委托书,委托会计师事务所或审计师事务所对公司及股东的出资情况进行核验。验资机构一般要求提交的文件包括:公司章程、公司名称预先核准通知书、股东的合法身份证明、各类资金到位证明。其中资金到位证明包括:以货币出资的应提交银行进账单;以非货币出资的,应提交经有法定评估资格的机构评估的报告书和财产转移手续;以新建或新购入的实物作为投资的,也可以不经过评估,但要提供合理作价证明。建筑物以工程决算书为依据,新购物品以发票上的金额为出资额。

(3)出具验资报告 验资机构出具验资报告,连同验资证明材料及其他附件,一并交与委托方即筹办的物业管理公司,做为申请法人注册的依据。验资报告应当载明的内容有:公司名称、公司类型、公司股东姓名、股东出资额和出资方式、股东实际缴纳出资情况。其中股东实际缴纳的出资情况包括:以货币出资的说明股东出资时间、出资额、开户银行和临时账户及账号;以非货币出资的说明其权属情况、转移或者承诺情况;以实物、工业产权、非专利技术、土地使用权出资的评估情况和评估结果;工业产权、非专利技术所占注册资本的比例。

三、法人登记

完成法人登记是组建物业管理公司的最关键环节,它的意义就在于这是一家新公司取得法人资格、具备独立民事主体地位的标志。公司名称预先核准和验资,实际上都是为进行法人登记做准备和铺垫。法人登记的主管机关,是政府的工商行政管理部门。

办理公司法人登记事宜,要经过4个步骤:

1)向登记主管机关递交规范、齐全的法人登记申请材料,提交的申请文件、证件一般是原件,确有特殊情况只能提交复印件的,应当在复印件注明与原件一致,并由申请人或被委托人签字。递交的申请材料主要有:

①公司董事长或执行董事签署的“公司设立登记申请书”。

②全体股东签署的(自然人股东由本人签字;法人股东加盖本单位公章,下同)“企业(公司)申请登记委托书”,委托书应标明具体委托事项和被委托人的权限。

③全体股东签署的公司章程。

④具有法定资格的验资机构出具的验资证明。

⑤股东的法人资格证明或者自然人身份证明。

⑥载明公司董事、监事、经理的姓名、住所的文件以及有关委派、选举或者聘用的证明。

⑦公司法定代表人任职文件和身份证明。

⑧企业名称预先核准通知书及其他名称预先登记材料。

⑨公司住所证明。

⑩法律、行政法规规定设立有限责任公司必须报经审批的,还应当提交有关的批准文件。

2)登记主管机关受理递交的法人登记申请材料,审查提交的文件、证件和填报的登记注册书的真实性、合法性、有效性,并核实有关登记事项和开办条件。审查和核实后,登记主管机关会做出核准登记或者不予核准登记的决定,并及时通知申请登记的单位。

3)获得核准后,到登记主管机关领取“准予行政许可决定书”,然后按照“准予行政许可决定书”确定的日期,到工商局交费并领取营业执照,同时办理法定代表人签字备案手续。营业执照上的一个重要内容是经营范围,经营范围是指国家允许企业法人生产和经营的商品类别、品种及服务项目,反映企业法人业务活动的内容和生产经营方向,是企业合法经营与非法经营的法律界限。公司的经营范围由公司的章程规定,不能超越章程规定的经营范围申请登记注册,但最终以登记注册机关核准的为准。为了物业管理公司日后的业务发展和经营拓展,在拟订公司章程的经营范围和申请登记注册的经营范围时,要考虑得宽泛一些、长远一些,除了物业管理服务的主营项目外,还可以适当增加与物业管理服务有密切联系的家政服务、房屋中介、材料销售等经营项目。核准登记注册为企业法人的物业管理公司,由登记主管机关发布公告。

4)自核准登记之日起15日内,到政府技术监督局代码管理中心申请组织机构代码登记。组织机构代码是对中华人民共和国境内依法注册、依法登记的机关、企、事业单位、社会团体和民办非企业单位等机构颁发在全国范围内惟一的、始终不变的代码标识,其作用相当于单位的身份证号。它按照强制性国家标准GBll714—1997《全国组织机构代码编制规则》编制,由8位数字(或大写拉丁字母)本体代码和一位数字(或大写拉丁字母)校验码组成。审办代码需提交营业执照等其他法定批准文件、证件,携带公司的法人代表身份证复印件和公章,填写“代码申请表”。代码登记部门审查无误后,赋码并发给《中华人民共和国组织机构代码证书》。代码证书包括正本、副本和电子副本(IC卡),电子副本采集、存入了机构名称、机构地址、机构类型、经济性质、行业分类、规模、法人代表、主要产品、注册资金等28项基础信息。

四、税务登记

新的物业管理公司开业前,要先进行税务登记,这属于一项法定制度。对国家税务机关来说,它是对纳税人实施税收管理的首要环节和基础工作;对物业管理公司来说,它是自己造福于社会的必尽义务和重要见证。按照《中华人民共和国税收征收管理法》的规定,公司自领取营业执照之日起30日内,要向生产、经营地或者纳税义务发生地的主管税务机关申报办理税务登记。

申报办理税务登记时,物业管理公司要向主管国家税务机关如实提供以下证件和资料并填报税务登记表:

1)工商营业执照或其他核准执业证件。

2)有关合同、章程、协议书。

3)技术监督局颁发的全国组织机构统一代码证书。

4)法定代表人的居民身份证、护照或者其他合法证件。

5)银行开户许可证。

6)公司公章和财务专用章。

7)统一制式的税务登记表,填报的主要内容包括:单位名称、法定代表人或者业主姓名及其居民身份证、护照或者其他合法证件的号码;公司的住所、经营地点;公司的登记类型;公司的核算方式;公司的生产经营方式;公司的生产经营范围;公司的注册资金(资本)、投资总额;公司的生产经营期限;公司的财务负责人、联系电话;国家税务总局确定的其他有关事项。

对物业管理公司填报的税务登记表、提供的证件、资料,税务机关会自收到之日起30日内审核完毕。符合规定的,予以登记并发“税务登记证”及其副本。

税务登记证件实行统一编码,即每一纳税户在全国范围内有一个惟一的代码。代码共15位数,按照纳税户所在行政区域和所属经济性质、行业分类进行编制。1~6位数代表纳税户所在的行政区域,采用中华人民共和国行政区域标准代码;7~8位数代表纳税户经济性质,按国家税务总局公布的《税务信息分类标准代码》编制;9~lO位数代表纳税户所属的行业分类,编码方法:“01”工业,“02”商业,“03”物资供销业,“04”交通运输业,“5”建筑安装业,“06”金融保险业,“07”邮政电讯业,“08”房地产开发业,“09”公用事业,“10”出版业,“11”娱乐业,“12”加工修理业,“13”旅游与饮食服务业,“14”其他;11~15位数代表具体的纳税户,按顺序编码。

税务登记证件正本要在物业管理公司的生产、经营场所或者办公场所公开悬挂,随时接受税务机关的检查。物业管理公司在申请领购发票、申请办理“外出经营活动税收管理证明”和其他有关税务事项时,必须持税务登记证件的正本或副本。如有遗失,应当在15日内书面报告主管税务机关,并登报声明作废。经国家税务机关审查处理后,可申请补发新证,并按规定缴付工本服务费。

五、资质申办

企业法人登记和税务登记完成以后,意味着新的物业管理公司就可以开展经营管理活动了。但若正式实施对物业项目的管理服务,还必须申报物业管理资质。物业管理资质实际上是物业管理市场的准入证,由国家建设主管部门和省市房地产主管部门进行管理。

申请资质需要提交的文件

自2004年5月1日起开始施行的《物业管理企业资质管理办法》(中华人民共和国建设部令第125号)规定:新设立的物业管理公司应当自领取营业执照之日起30日内,向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。申请资质一般要求提供如下文件:

1)申请报告。

2)物业管理公司资质申请表。

3)营业执照。

4)企业章程及有关企业管理的规章制度。

5)验资证明。

6)公司法定代表人、总经理的身份证明和任职文件,企业经济、技术、经营等负责人的任职文件。

7)物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同,管理和技术人员的职称证书和劳动合同(临时聘用或者兼职的人员不得列入)。

8)固定办公经营场所证明。

9)房地产管理部门认为需要出示的其他文件。

三级资质的基本条件:

主管部门自受理企业申请之日起20个工作日内,按照物业管理公司资质的最低等级,来核定新设立的物业管理公司的资质,核准后设一年的暂定期。也就是说,新设立的物业管理公司只能申请暂定的三级资质。三级资质物业管理公司的基本条件是:

1)注册资本人民币50万元以上。

2)物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中,具有中级以上职称的人员不少于5人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称。

3)物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书。

4)有委托的物业管理项目。

5)建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统。

物业公司财务管理浅析 第3篇

1 物业管理公司财务管理工作的现状分析

1.1 会计基础工作不够完善

会计核算工作是对单位财务管理活动实际实施效果的度量,是开展整个财务管理工作的基础工作。当前,物业管理公司会计核算工作存在的一些问题严重制约了财务管理工作的顺利开展,主要表现在以下几个方面:

(1)物业管理公司缺乏统一、适用的会计核算体系。物业管理属于一个新兴的行业,在过去行业会计制度时期,没有关于物业管理的相关会计制度,导致物业管理公司在会计核算工作中没法吸取行业会计制度的经验,而现行会计制度又过于宽泛,仅是一种指导性的规章制度。物业管理公司的经营状况决定了其财务管理工作在会计核算上的特征,由于物业管理的对象具有多样化的特征,会计的明细科目设置具有很高的灵活性,导致科目设置比较混乱。在具体的会计工作中,公司财务受财务主管人员及自身行业背景影响较大,从事建筑行业的会计与从事工业企业会计的财务人员在单位账簿设置与业务处理上就存在着很大的差别,而当前既不统一又缺乏适用性的会计规章制度降低了物业管理公司会计信息的可比性。

(2)多数物业管理公司缺乏行之有效的内部控制制度。内部控制制度是企业财务管理工作的重要制度,是企业从内部实施的一种自我监督和完善的措施。物业管理公司的内部控制很不完善,究其原因,一方面是领导不重视。物业管理公司的经营规模一般不大,业务活动涉及的金额一般较小,但是业务量却很大,例如有关水电费、环境维护费用的收取等工作。部分领导认为公司的业务活动非常简单,没必要专门设置内部控制部门和机构。另一方面,在物业管理公司缺少有内部控制管理工作经验的财务人员。内部控制管理在我国企业中的推广和应用时间还不长,并且以大型单位为主,在一些中小企业中还没有建立起真正意义上的内部控制体系,物业管理公司的财务人员往往没有真正全面地学习和应用过内部控制的相关理论和方法。

(3)物业管理公司会计从业人员的素质有待提高。客观性、真实性是会计核算的基本特征,也是会计人员在会计核算过程中必须秉承的基本原则。从物业管理公司的实际情况看,一些公司领导在人事安排上用人唯亲,不以会计人员的职业道德、素质及专业知识为用人标准,而以方便自己对财务人员的控制来选拔会计人员。在单位职务设置上也不尽合理、不相容职务分离的原则未被贯彻实施,会计人员一人兼任不相容职务的现象普遍存在。

1.2 融资困难是制约物业管理公司发展的重要因素

融资困难是当前许多中小企业发展过程中面临的一个瓶颈问题。物业管理行业利润低,公司规模普遍较小,在融资渠道与融资方式上可选择的余地很小。因此,内部融资成为物业管理公司筹措资金的主要方式。

1.3 企业投资水平不高

物业管理公司在投资管理方面存在许多不足之处:可供投资的项目较少;受物业管理公司自身经营规模与资质的限制,物业管理公司往往缺少好的投资项目;投资决策缺乏科学性,表现在决策者没有做好资料收集与科学分析工作,往往凭感觉作决定,而且没有一个好的投资管理团队,致使投资项目存在很大的风险。风险之一是投资方向错误,会导致投资项目无法满足消费者需求,而没有足够市场的投资自然无法取得回报;风险之二是对投资的资金支持断裂,如果没有完善的投资计划作保证,缺乏足够的后续资金作为投资项目发展的后盾,很容易导致投资项目的夭折,导致前期资金的投入无法收回,给公司造成巨大损失与浪费。

1.4 企业营运资金管理水平低

企业营运资金的管理是体现公司财务管理能力的重要方面,营运资金管理得好,则企业资金循环越快,对资金的需求压力就小,资金的使用效率也就高。物业管理公司在营运资金管理过程中由于自身管理不善,资金从投入到收回的运转周期长,滞留资金多,影响了资金的盈利能力。此外,由于经营管理不善,资产破损丢失的现象时有发生,影响了物业管理公司营运资金的正常使用。

2 提高物业管理公司财务管理水平的几点建议

2.1 加强对物业管理公司的外部支持

(1)政府部门应给予必要的支持。物业管理服务水平关系到居民居住环境的好坏,物业管理水平高,居民的居住环境才能安全、舒适。国家在大力支持经济适用房的同时,有必要关注相关配套设施的建设,给予物业管理行业以必要的扶持。

(2)制定一套会计准则实施意见作为开展会计工作的指导。当前,企业会计准则与小企业会计准则是指导我国会计工作的两大基本准则,是我国会计人员开展会计工作的基本准绳。而在实际工作中,企业具体会计科目的设置依赖于会计从业人员的经验与职业判断,依赖于公司的业务需要。在会计科目设置方面,物业管理公司缺乏以往的经验可以借鉴,当前的会计准则也没有提供具体的指导意见,这就要求有关部门在了解、分析物业管理公司业务特点的基础上,建立适用于物业管理公司的会计准则实施意见,保证各物业管理公司在会计体系建设过程中有法可依,使各个物业管理公司的会计账簿、会计报表具有可比性。同时,还要保证各个物业管理公司在会计工作中具有足够的自主权,可以根据自身的实际情况灵活开展工作。因此,这一会计规范实施意见是一种引导和帮助企业会计管理的实施规范,而不是强制性的实施规范。

2.2 物业管理公司要努力提升自身的财务管理水平

(1)物业管理公司要努力拓宽融资渠道。融资工作始终应该作为物业管理公司财务工作的一项重要内容,常抓不懈,努力开拓新的融资渠道,开创新的融资方式,满足日常经营与项目投资的需求。从具体的融资方式来看,在未来一定时期内,内部融资仍然是物业管理公司主要的融资方式,如何做好内部融资工作是解决物业管理公司融资问题的关键。物业管理公司要从提高自身经营管理水平出发,努力提高企业的盈利能力,只有保持良好的发展势头,原有的投资者才会增加投入的资本金,才能吸引新的投资者对公司进行投资。在公司盈利状况良好的情况下,公司才能产生足够的留存收益转作对公司的投资,因此,提高企业的盈利能力是实现企业内部融资良性循环的关键所在。

在做好内部融资工作的同时,物业管理公司应该积极探索可能的外部融资渠道。银行借款是当前物业管理公司可以选择的外部融资渠道之一。物业管理公司要想获得银行贷款,首先要立足于自身良好的经营状况,提高盈利能力,降低公司的经营风险。其次,公司要恪守信用,在业主、同行业企业之间形成良好的声誉,按规定办理各项银行存贷业务,逐步建立起良好的银企关系。

(2)提高物业管理公司人员的素质。人才建设始终应该放在公司发展中的首要位置,提高人员素质是提高公司管理水平的基础条件之一。公司财务管理工作不仅仅是公司财务部门的事情,而是关系到公司整体利益又取决于公司整体的一项管理活动。财务管理活动为公司经营管理筹集、分配所需资金,涉及公司经营的整个过程。同时,财务管理活动受到公司经营状况、公司规模等方面的限制。因此,财务管理活动与公司经营管理活动密不可分。要提高公司财务管理水平,为公司财务管理活动营造一个良好的融资环境,需要所有员工的共同努力。在培养财务人员的过程中,首先要严把会计从业人员的准入关,坚决杜绝不具备会计从业能力的人员进入财务部门;要加强会计从业人员的思想道德教育,注重对会计人员职业道德素质的考察和培养,使公司财务部门成为一个思想觉悟高、专业技能强的部门。公司要鼓励财务人员进行会计继续教育和学习,及时更新自己的知识和技能。

(3)积极拓展与开发新的投资项目。物业管理公司要在做好服务社区工作的同时,努力探索新的经营途径,发现新的投资项目。物业管理公司要在立足自身服务项目的基础上拓展服务范围,通过与其他部门、单位的合作实现互利共赢。例如,与城市商业银行或者储蓄所合作,为居民提供便利的自助服务金融机构,即物业管理公司提供场所并负责机器设备与场所安全,银行部门提供技术支持,这样既能为居民提供便利服务,又可以开辟新的收入来源;物业管理公司还可以利用自身服务社区的优势,创办自己的家政服务公司,开展房屋维修、管道维修、室内装饰、园林绿化等业务,通过增加服务项目来提高自己的收入等。

摘要:随着我国房地产市场的兴起与成熟,物业管理行业取得了长足的进步与发展。但同时,物业管理公司的财务管理工作显得相对滞后,例如在制度建设、人员配备及会计工作的具体组织实施中存在着许多亟待解决的问题。为了进一步促进我国物业管理公司的发展,有必要针对这些问题作一些有益的探讨。

关键词:物业公司,财务管理,企业融资

参考文献

[1]马红梅.物业服务企业财务管理常见问题的探讨[J].城市开发, 2008(11).

物业公司注册流程表 第4篇

关键词:发展;服务;问题

中图分类号: F279.23 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)26-5-2

1 A物业公司的发展现状及存在的问题

1.1 A物业公司管理公司概况

A物业公司成立于2007年,属三级资质物业公司,目前海淀区经营项目只有清景园。A物业公司实行领导层和科室两级管理,现有职工30多人,经理1人,负责主持该公司的全面工作,下设五个科室:客户服务部、工程部、行政管理部、安保处、财务处。客户服务部是与业主进行最直接交流的部门,掌握第一手信息;工程部负责水、电、气等设施的维护和维修,房屋及配套设施的维护保养;行政管理处既负责公司的对外的一些业务,也负责公司的招聘。

1.2 A物业公司的发展现状

1.2.1 A物业公司做得比较到位的方面

由于正式职工的人工成本远远高于临时工的人工费,为节约成本,在保证质量的条件下,A物业公司将技术含量较低的小区清扫保洁工作、绿化设施维护管理和小区保安工作外包。但是,由于清景园小区住房和绿化面积大,尽管严格控制了人工成本,环卫、绿化费支出仍然很高,为了减轻负担,环卫费已通过收取卫生费的方式由住户承担。

①绿化维护。虽然绿化是房产公司在验收之前已经经营好的,但是后期的维护也是必不可少的。绿化状况是住宅小区生态环境的标志,是评价小区居住环境优劣的重要指标。通过对各种绿化植被、绿化带、绿化工程进行管理,创造清洁、舒适、优美小区环境,是物管公司所追求的目标之一。A物业进入小区将近十了,即使在今天,小区的绿化保持的还是那么完整,物业会定时聘请专门的园艺工人对小区的花草树木进行处理。

②保洁保安外包。企业规模比较小,而小区在保洁和保安方面的需求很大,因此采取外包形式,尽量减少企业的人工成本。

小区的卫生保持得很好,每两个单元一个保洁人员,一天清洁1次。

小区流动人口大,保安24小时值班。南门北门各一个,大门进入需刷门禁卡,小区内2个流动保安。

③文化氛围。五一的时候每个楼门都悬挂五星红旗,给居民营造了活跃的文化氛围,任何人都会感觉到节日的气氛,这就是一种潜在的情感投入。

1.2.2 A物业公司本身存在的问题及解决办法

①人员问题。物业管理为专业化的管理,需要各类高素质的管理人才,而A物业的队伍素质偏低,人才短缺,大部分员工没受过物业管理专业培训,思想水平、服务素质较低,专业知识、管理经验贫乏。员工普遍学历低,没有专业的知识技能。因此A公司应努力造就一支懂经营、善管理、通技术、精业务的行业经营管理者队伍,促使管理、技术人员专业知识不断更新,促进职工服务技能全面提高。

②收入来源问题。物业管理费收入和停车场收费是A物业公司的主要收入来源,但是如果物业管理公司所设置的物业项目收费标准、收缴率不能维持正常运行或者出现较大赔偿时,物业管理企业将面临破产的风险,因此采取多元化的经营是保证收入来源的重要保障。

③ 激励机制。由于临时聘用员工较多,职工们不关心公司的发展愿景,只是抱着当一天和尚撞一天钟的心态工作,没有压力,没有动力。虽然是比较年轻的团队,但缺乏活力。即使是临时性的员工,企业也应建立健全激励机制,避免人才流失,避免工作人员的频繁流动,解决人员成本。

④投诉机制。在与员工的聊天中得知,A物业公司没有投诉设备,业主有什么不满只能到物业公司找客服部门直接反映,这对于企业的发展是不利的。没有足够的投诉的机制,我们不能很及时很全面的了解业主的需要,不能与业主进行很好的沟通,对于物业公司自身服务的完善是很大的障碍。物业公司可以让保洁人员不定时地在小区巡视,做一些不定期的家访;在每个单元的门口各安一个投诉信箱,鼓励住户对小区的物业提出意见和建议;设置网上投诉、客户意见卡等。

2 以A物业公司为例浅谈中小型物业公司的发展

虽然我国物业行业引入已有30多年的历史了,但是目前行业内还是以中小型物业公司为主,这些公司一般只承接一到两个小区,专业物业管理人员较少,大部分公司只顾着眼前利益,不做长远打算。随着房地产市场的发展以及人们生活质量的不断提高,中小型企业面临着不发展即淘汰,不发展即被取代的危机,因此中小型物业公司想要生存,必须从根本上进行改革,才能在行业内有立足之地。

2.1 提高从业人员素质

以A物业公司为例,目前大部分物业管理从业人员都是从别的专业转行过来的,从业人员缺乏专业的知识和系统的培训。企业的竞争实质是人才的竞争,若能市场上占领一席之地,人才的培养和储备是必不可少的。

①培养高水平的管理者。企业的管理者是企业的带头羊,领导要站得高,看得远,要用于创新,赶走别人前人没有走过的路。

②员工招聘的时候严格把关,对应聘者要进行严格的筛选。作为物业企业人才挑选时要注重员工的综合素质,职业愿景以及对物业行业的理解和认可度。

③加强员工的培训。培训表面看是高成本无实时收益,但实质是一项一劳永逸的投资。在与A物业工作人员的交谈中了解到,他们是每星期都要进行服务方面的培训,但只是一个简单的会议,没有真正意义上的专业知识的培训。虽然物业的行政法规还不是很完善但作为物业工作人员应该熟知每一部法律条文,而每个市区又有自己的一套规章制度,不熟悉所在地的相关服务限制规定,怎么能很好地服务民众。

规模小的物业公司,没有能力做到聘请专家进行讲座,但可以利用丰富的网络资源,由客服人员搜集最新的物业动态,或者与同等水平的物业公司相互学习交流。培养一批业务精、作风好、素质高的物业队伍已经势在必行。

2.2 提高服务质量,打造优质服务品牌

服务至上是任何企业的宗旨,而物业管理行业的产品就是服务,因此物业公司的发展离不开服务质量的提升,长远的发展就是打造优质的服务品牌。一是承诺做到位。日常维修、业主要求等凡是物业能解决的,都要想办法解决,一切服务要围绕业主所需,解决业主所急。二是注重细节。细节决定服务的效果,物业人员统一着装,提升物业公司的形象;在各楼层张贴保洁员联系电话,确保业主有事能及时联系到保洁员;物业在能力允许范围内设置快递托管等增值型服务都是取得顾客信任的有效途径。三是沟通畅通。物业管理企业应将“情感”贯穿于管理与服务的始终,致力以情动人、以情感人、以情服人,把业主当成挚友亲朋,真诚相待,彼此信任,相互尊重,互相谅解,使业主在接受管理与服务的过程中能得到一种享受和满足,因此物业公司与业主的沟通很重要。物业公司可以通过设置投诉电话、投诉信箱、网络平台投诉等做到与业主的实时沟通,从源头上减少客户抱怨,促进物业公司与业主的和谐。

2.3 利润来源的多元化

以A物业公司为例,国内很多小型物业公司都只是单纯地靠物业费和简单的几项有偿服务维持其运行,这样的经济来源不能保证公司的发展,团队的扩大、服务的改进都需要很大的资金来源。物业公司除了正常的物业管理费用、卫生费之外,可以通过其他的增值服务提升利润收益。一是开展娱乐性的增值服务。可以通过与周边景区、农家乐合作的方式组织业主有偿性出去游玩,既是收入的一部分,又可以增加与业主的情感交流;二是可以提供入户维修、装修业务、室内检测、搬家等增值服务。一般新建小区最多的是维修业务,而10年以上老住宅就会有二次装修,物业公司可以采取与第三方合作的方式为业主提供住房类的增值服务;三是广告经营。小区电梯间、广告栏均可以对外承接广告;四是家政服务。物业公司可以结合自身保洁工作培养一批专业化的家政服务队。都市生活节奏快,且上班族居多,因此物业公司可以向业主提供包括室内保洁、家庭保姆等周到而细致的服务,企业发展到一定程度,可以为业主需求提供定制化服务。

参 考 文 献

[1] 张曦薇.S物业公司服务营销研究[D].西北农林科技大学,2014.

[2] 季晓明.安徽省电力行业物业公司体制改革的思考[J].工程与建设,2006,20(S1):607-608.

[3] 杨静波.成都市物业管理现状与对策专题研究[D].电子科技大学,2013.

成立物业公司流程 第5篇

1.核名

到工商局去领取一张“企业(字号)名称预先核准申请表”,填写你准备取的公司名称,由工商局上网(工商局内部网)检索是否有重名,如果没有重名,就可以使用这个名称,就会核发一张“企业(字号)名称预先核准通知书”。

可以在工商局网上操作。

2.租房

去专门的写字楼租一间办公室,如果你自己有厂房或者办公室也可以,有的地方不允许在居民楼里办公。

租房后要签订租房合同,要有房租发票。并让房东提供房产证的复印件。

签订好租房合同后,还要到税务局去买印花税,按年租金的千分之一的税率购买,例如你的每年房租是1万元,那就要买10元钱的印花税,贴在房租合同的首页,后面凡是需要用到房租合同的地方,都需要是贴了印花税的合同复印件。

3.编写“公司章程”

可以在工商局网站下载“公司章程”的样本,修改一下就可以了。章程的最后由所有股东签名。

4.去银行开立公司验资户

所有股东带上自己入股的那一部分钱到银行,带上公司章程、工商局发的核名通知、身份证、用于验资的钱,到银行去开立公司帐户,你要告诉银行是开验资户。开立好公司帐户后,各个股东按自己出资额向公司帐户中存入相应的钱。

银行会发给每个股东缴款单、并在询征函上盖银行的章。

注意:公司法规定,注册公司时,投资人(股东)必须缴纳足额的资本,可以以贷币形式(也就是人民币)出资,也可以以实物(如汽车)、房产、知识产权等出资。到银行办的只是货币出资这一部分,如果你有实物、房产等作为出资的,需要到会计师事务所鉴定其价值后再以其实际价值出资。5.办理验资报告

拿着银行出具的股东缴款单、银行盖章后的询征函,以及公司章程、核名通知、房租合同、房产证复印件,到会计师事务所办理验资报告。

6.注册公司

到工商局领取公司设立登记的各种表格,包括设立登记申请表、股东(发起人)名单、董事经理监理情况、法人代表登记表、指定代表或委托代理人登记表。填好后,连同核名通知、公司章程、房租合同、房产证复印件、验资报告一起交给工商局。大概3-5个工作日后可领取执照。

7.刻章

凭营业执照,到公安局指定的刻章社,去刻公章、财务章。后面步骤中,均需要用到公章或财务章。8.办理企业组织机构代码证

凭营业执照到技术监督局办理组织机构代码证。技术监督局会首先发一个预先受理代码证明文件,凭这个文件就可以办理后面的税务登记证、银行基本户开户手续了。

9、办理税务登记

领取执照后,30日内到当地税务局申请领取税务登记证。一般的公司都需要办理2种税务登记证,即国税和地税。10.去银行开基本户

凭营业执照,组织机构代码证,税务登记证,去银行开立基本帐号。最好是在原来办理验资时的那个银行的同一网点去办理。当然,你想到哪个行都可以,具体费用大小行有所差异。

开基本户需要填很多表,最好把能带齐的东西全部带上,要不然要跑很多趟,包括营业执照正本原件、法人代办人身份证、组织机构代码证、税务登记证、公章、财务章、人名章。

开基本户时,还需要购买一个密码器(从2005年下半年起,大多银行都有这个规定),密码器需要280元。今后你的公司开支票、划款时,都需要使用密码器来生成密码。

11、申请领购发票

如果你的公司是销售商品的,应该到国税去申请发票,如果是服务性质的公司,则到地税申领发票。

最后就开始营业了。注意每个月按时向税务申报税,即使没有开展业务不需要缴税,也要进行零申报,否则会被罚款的。

有二点你可能比较关心

1.公司必须建立健全的会计制度,你可能担心自己不会,怎么办?刚开始成立的公司,业务少,对会计的工作量也非常小,你可以请一个兼职会计,每个月到你的公司帮你建帐,二、三天时间就够了,给他200-500左右的工资即可。当然,也可以外包给财务公司。

2.公司的税额

营业税:销售商品的公司,按所开发票额的3%征收增值税;提供服务的公司,按所开发票额的3--5%征收营业税。

所得税:对企业的纯利润征收25%的企业所得税。对企业所得税,做帐很关键,如果帐面上你的利润很多,那税率就高。所以,平常的购买设备都要开发票,你吃饭、坐车的票都留起来,可以作为你的企业运作成本。

二种税的区别:营业税是对营业额征税,不管你赚没有赚钱,只有发生了交易,开了发票,就要征税;所得税,是对利润征税,利润就是营业额扣减各种成本后剩余的钱,只有赚了钱,才会征所得税。

还有其它各种各样很多种的税,但没有多少钱,主要是上面二种,特别是所得税非常高。

经常看到有人问物业公司如何成立的相关问题,其实物业公司的成立和其他公司的成立相比就多了个物业资质的办理,根据我操办物业公司成立的经历,把相关事项给大家介绍下,希望对有需要的朋友有帮助。

物业公司注册部分(略):包括企业名称预核准、注册资金注入验资、企业营业执照申请、企业代码证申请、税务登记证申请、公司账户开户等,具体流程去相关部门咨询,现在政府部门的工作态度和效率都还算不错,容易办理。(提醒下物业公司注册资金不能少于50万人民币)

物业资质办理:

1、在取得工商营业执照之日起30天内,向工商注册所在地直辖市、设区的市的房地产主管部门申请资质。(一般向公司注册所在地的区、县一级房管部门申请,由他们再送交地直辖市、设区的市的房地产主管部门审批,新设立的物业公司只能申请三级资质,而且有一年的暂定期,也就是暂定三级资质)

2、到房管局申请资质应准备的资料:

A、物业管理企业资质申请表;(房管局有,一般网上也提供下载)B、企业法人营业执照;

C、企业章程;(公司注册时提供给工商局的,一般工商局有标准章程出售,根据公司实际情况作相关的修改就行了)

D、验资证明;(也就是验资报告,一般在公司注册注入资金后找会计师事务所办理)

E、法人任职文件及身份证;

F、物业管理专业人员职业资格证书、劳动合同、身份证复印件;(资格证书必须是建设部的,劳动部的不行,道理就不说了,而且三级资质物业专业人员不得少于5人,其中还必须有一人取得企业经理证书。劳动合同要求不严,如果严格还需要到劳动局去做备案的才行。)

G、具中级以上职称的人员职称证明、来源证明、劳动合同、身份证复印件;(中级职称意味着要工程师级别,三级资质最少需要5人,而且专业需要土建、财务、水电、经济等,福州地区要求最少需要土建、财务,其他专业暂时没作严格要求。来源证明指与原单位的离职证明,实在拿不到原单位的离职证明,在人才服务中心开具的也可以。)

H、服务质量、服务收费等企业管理制度和标准;(这些材料可以多准备一些,在公司成立后的实际工作中都用得上)

物业公司资质申报流程 第6篇

1.注册资本人民币500万元以上;

2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中,具有中级以上职称的人员不少于20人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;

3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书; 4.管理两种类型以上物业,并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%:(1)多层住宅200万平方米;(2)高层住宅100万平方米;

(3)独立式住宅(别墅)15万平方米;

(4)办公楼、工业厂房及其它物业50万平方米。

5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统,有优良的经营管理业绩。二级资质:

1.注册资本人民币300万元以上;

2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。其中,具有中级以上职称的人员不少于10人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;

3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书; 4.管理两种类型以上物业,并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%:(1)多层住宅100万平方米;(2)高层住宅50万平方米;

(3)独立式住宅(别墅)8万平方米;

(4)办公楼、工业厂房及其它物业20万平方米。

5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统,有良好的经营管理业绩。

三级资质:

1.注册资本人民币50万元以上;

2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中,具有中级以上职称的人员不少于5人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;

3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书; 4.有委托的物业管理项目;

5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统。

物业公司申请三级资质所需材料

1、《阜新市物业管理企业资质申报表(三级)》; 2、2、法定代表人证明书(原件); 3、3、法人授权委托书(原件); 4、4、经办人身份证明(复印件); 5、5、企业营业执照正、副本(复印件加盖公章); 6、6、资质证书正、副本(原件); 7、7、物业管理服务合同(复印件); 8、8、物业企业聘用员工的劳动合同;工程、经济、技术等相关专业类人员中级以上职称证书(最少5名)及物业管理专业人员职业资格证书(最少10名)(复印件); 9、9、物业管理业绩材料。

10、以上提供复印件的资料,需核查原件。

物业公司三级资质申请流程

网上注册。登陆当地房管局网站的物业管理系统,注册后填写申报信息。1.物业公司申请人向注册所在地区(县)物业行政主管部门提交申报材料(纸质文件)。

2.注册所在地的市物业行政主管部门经一一审核确认无误,并且符合相应的申请资格后,予以核准。

3.经审查,对不符合条件或资料不齐全的企业,在15个工作日内以书面形式退件。

4.对经过审查具备三级物业管理资质条件的企业,在20个工作日内,由市物业行政主管部门予以核发物业服务企业资质证书。

注意事项

申请之日前一年内有下列行为之一的,资质审批部门不予批准:

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