敬老院院务管理委员会

敬老院院务管理委员会（精选7篇）

敬老院院务管理委员会 第1篇

关口镇敬老院院务管理委员会

组成人员名单

主任： 薛正金（镇民政站站长、敬老院院长）

副主任： 陈和花（敬老院副院长）

吉品盈（敬老院管理员）

成员： 赵进兰（院民）龚济余(院民)向长金（院民）

谢天佐（院民）

管理委员会下设四个小组：

1、护理服务组

组长：陈和花（敬老院副院长）

成员：贺金平（院民）向长金（院民）谢天佐（院民）

2、膳食管理组

组长：陈和花（敬老院副院长）

成员：赵进兰（院民）田希连（院民）

3、环境卫生、安全保卫组

组长：吉品盈（敬老院管理员）

成员：龚济余(院民)马献军（院民）师义成（院民）

4、财务管理组

组长：薛正金（镇民政站站长、敬老院院长）

成员：马积理（财政所预算会计）陈和花（敬老院副院长）雷哲（民政干部）赵进兰（院民）

敬老院院务管理委员会 第2篇

今年以来，总寨敬老院认真贯彻《农村五保供养条例》，坚持以人为本，积极探索敬老院管理的新路子，采取“五抓五促”的管理措施，即：抓教育、促养成；抓制度、促规范；抓自治、促管理；抓党建、促创优；抓生产、促发展，努力打造五保老人参与院务管理的新平台，推行院民自治，激发老人的活力，院容院貌焕然一新，五保老人的供养水平明显提高。

一、抓教育 促养成。今年以来，敬老院把管理服务人员和院民素质的提高放在管理工作的首位，抓学习，促规范，优服务，有力的推进了人员素质的提高。定时组织管理人员学习业务知识，研究解决实际困难和问题。针对院内老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策、在学习探讨中提高服务能力。为达到双向提高，定期组织院民学习有关党的方针、政策及院内规章制度，转变思维观念，规范老人行为，教育他们在这个大家庭里要互相尊敬、互相理解、互相帮助，建立“我为人人，人人为我”的互助意识。

二、抓制度 促规范。坚持做到以人为本，以制度管院。与入住老人及送养人签订了入住协议，建立了老人基本情况档案，健康档案，在广泛征求供养对象基础上，制定了院务规范管理实施细则、院长责任制、岗位目标责任制、院务管理委员会工作制度、食堂管理制度、财务管理制度以及卫生、医疗、安全、文化娱乐等30多项制度，制作大型院务管理公示牌匾10块，走廊玻璃宣传和温馨提示牌匾100多块等，并根据院内事务和六个职能小组的职责，明确分工，制定了相应的落实措施和考核标准，并上墙公示，接受院民监督，做到以制度管理院务，同时，组织院民定期学习讨论，促使各项制度不断健全完善。

三、抓自治、促管理。为把敬老院管理工作抓好抓实，敬老院选举成立了院务管理委员会，下设生产经营、财务监管、卫生评比、膳食监管、文体娱乐、治安调解六个职能小组。各小组分工明确、责任到人、各负其责、协调配合、通力协作，为敬老院各项工作顺利开展创造了有利条件。

四、抓党建、促创优。根据院内现有党员实际，院委会及时申请镇党委成立了院党支部，并指导院内党员，在各小组分别建立先锋岗，定职责，定指标，开展创优活动，推进了院务管理。同时开展 “五好”创评活动，建立奖励机制。通过“五好”院民奖，“五好”循环红旗等诸多激励措施，使院民的争创意识明显增强。

五、抓生产、促发展。敬老院依托现有耕地、温棚、圈舍大力开展院办经济。闯出一条“以院养院”的发展之路，使老人的生活水平不断得到提高。

敬老院院务管理委员会 第3篇

1 PDCA循环

PDCA循环, 是最早由美国质量统计控制之父Shewhat (休哈特) 提出的PDS (Plan Do See) 演化而来, 由美国著名质量管理专家戴明 (W.E.Deming) 于20世纪五十年代初改进成为PDCA模式, 所以又称为“戴明环”。 PDCA循环包括四个阶段:P (plan) 计划阶段, D (do) 实施阶段, C (check) 检查阶段, A (action) 处理阶段。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程, 就是质量计划的制订和组织实现的过程, 这个过程就是按照PDCA循环, 不停顿地周而复始地运转的[2]。PDCA循环分为四个阶段、八个步骤。如表1所示。其特点为:①大循环套小循环, 大小循环相互促进;②必须按程序办事;③螺旋上升的循环。

2 PDCA循环对医院院务公开管理工作的意义

医院院务公开工作涉及到多方面的管理内容和管理任务, 不仅要按照《医疗卫生服务单位信息公开管理办法 (试行) 》规定, 通过便于公众知晓的方式, 向社会和患者公开信息, 而且还要动员广大职工充分行使民主权利, 积极参与院务公开工作。完成上述各项工作, 是医院院务公开工作的基本任务。而在实际管理工作中, 对计划、检查、总结等问题多数情况下不能用数据说话并缺乏管理工作的规范性, 即使在某一个问题上得到一定的改进, 也会因巩固措施无力而出现反复, 直接影响工作质量的稳定[3]。

PDCA循环作为一种科学的管理办法和常用的管理技术, 能够适用于各项管理工作和管理的各个环节, 并且能把各项工作有机地联系起来, 彼此协同, 相互促进。在医院院务公开实践工作中, 有效地运用PDCA循环规范院务公开工作中的各个环节, 能够促使院务公开工作进入规范性的管理工作状态, 形成标准化的管理模式, 同时也能有效地克服以往单纯经验性方法带来的负面影响。PDCA循环能够将院务公开工作分成四个阶段, 并编入相应的程序进行循环, 使院务公开工作更加条理化、规范化和系统化, 使其管理工作的质量不断的提高和稳定, 形成一定的管理特色, 提高其管理工作的水平。PDCA循环应用于医院院务公开工作, 能够增强院务公开管理工作的科学性, 能够在有效管理实施的基础上, 充分总结各项工作的经验和教训, 使院务公开管理工作得以不断地改进和提高, 从而保证良好的工作效能。

3 PDCA循环在医院院务公开管理工作中的应用探讨

医院院务公开管理工作是一个复杂的管理过程, 包括许多具体的内容。下面以2012年安徽省合肥市某三甲医院为例, 根据PDCA循环的特点和工作流程, 对院务公开管理工作进行具体的探讨和分析。

3.1 P阶段:医院院务公开工作规划

推行院务公开, 必须有完善的运行机制和有效的制度保障[4]。结合医院的实际基本情况, 做好院务公开工作的规划, 是有效管理院务公开工作的前提。

3.1.1 分析2012年医院院务公开工作的现状, 提出存在的问题。

自医院建院以来, 实行院务公开工作已经多年, 既取得了一些成绩, 但是也存在诸多的问题:①院务公开工作一直处于被动地位, 部分内容必须靠上级领导机构或卫生行政机构要求强制公开[5];②院务公开工作制度不完善;③医院职工对于院务公开工作积极性不高, 无法如实表达个人意愿, 一定程度上限制了院务公开工作的实施和改进;④医院院务公开工作对于互联网的利用不足。

3.1.2 分析医院院务公开存在问题的原因。

①医院领导对院务公开管理工作重视程度不足, 民主法治观念不强, 不注重制度的建设, 为了医院的声誉, 许多应该公开的信息不予公开、公开的信息透明度不够或延迟公开, 从而影响了院务公开的真实性和有效性。②医院部分职工没有主人翁的意识, 抱着事不关己、高高挂起的心态, 对参与院务公开的工作积极性不高。③医院创建三甲医院时间较短, 并且新的院区投入运行时间不长, 网上院务公开没有足够的技术支持。

3.1.3 确定目标。

在2012年, 以科学发展观为指导, 认真贯彻落实深化医药卫生体制改革的意见要求, 按照公立医院改革的任务目标, 细化院务公开相关内容, 建立院务公开长效机制。根据合肥市卫生局关于对政务公开工作的指示精神, 结合本院工作实际情况, 随时召开有关会议, 及时研究院务公开工作, 积极完成上级交给的各项任务。

3.1.4 根据目标提出院务公开实施计划。

①提高认识, 真正把院务公开工作摆上重要位置, 院党委及院办公会将定期召开会议研究院务公开工作, 及时解决院务公开工作的问题, 并建立健全院务公开工作制度, 逐步达到内容、程序、形式规范化和制度化。②做好对院务公开工作的宣传教育, 宣传院务公开的目的、意义和作用。统一职工群众的思想, 增强职工的主人翁意识。③充分发挥院务公开监督组的作用, 使公开内容符合规定, 真实无误。定期组织职工代表对院务公开工作进行评议, 鼓励职工积极参加院务公开活动, 支持和监督院务公开工作。④把院务公开工作纳入单位目标责任制考核范围, 规范院务公开的程序和内容。⑤根据公开的内容不同, 继续利用多形式、多层次的进行院务公开工作, 并做好对所有公开文字材料的收集归档工作。⑥加强职工代表培训工作, 年度职代会期间, 组织职工代表对院务公开工作进行评议, 不断提高其参与民主决策、民主管理和民主监督的意识和能力。⑦加强医院信息化建设, 为医院院务公开工作提供技术上的支持。⑧定期做好院务公开的工作总结和工作计划。

3.2 D阶段:严格执行院务公开管理工作计划

根据院务公开管理工作计划和制定的措施, 落实到各个部门和个人, 分工明确, 责任到人, 形成动态对应的管理格局, 充分发挥个人主观能动性, 实施院务公开管理工作计划。在执行各项工作计划过程中, 根据工作进展情况及时做好原始记录, 并将发生的各种情况或过程结果进行反馈运用, 在计划实施策略上, 可运用积极的整合分原理和弹性原理, 提高工作效率, 保证管理工作的适应性和应变能力, 增强管理工作活力[3]。在2012年, 医院领导多次组织学习院务公开的相关内容, 并且召开会议, 研究院务公开工作, 积极主动听取职工和患者意见, 分析情况, 解决问题。医院也积极组织培训学习, 让职工理解推行院务公开的目的、内容、要求、方法。医院在一年内健全了医院信息公开工作制度, 建立了医院院务公开保密审查制度、医院院务公开责任追究制度、医院院务公开社会评议制度、医院公开投诉举报制度等。医院年度内隆重召开了职工代表大会, 职工积极发言, 中肯的提出许多关于院务公开工作的建议。医院同时对信息化建设加大投入, 进一步完善了医院的内网和外网, 为院务公开工作更好地实施奠定了基础。

3.3 C阶段:检查计划实施情况

医院院办公室结合医院实际情况, 完善院务公开考评表, 根据预定的计划和目标, 对院务公开的工作实施情况进行阶段性的检查, 并将检查的结果和预定的计划和目标进行对照, 了解计划完成的程度和效果, 做好相应的记录, 为更好地完成院务公开计划和目标提供依据, 并且在2012年底对院务公开工作实施情况进行全面系统的检查。

3.4 A阶段:巩固成果, 提出遗留问题

3.4.1 巩固成果。

在2012年这段时间里, 医院院务公开由原来的被动公开变成积极主动, 公开内容的真实性、透明度、及时性和有效性大大加强。医院从领导到职工, 参与院务公开的意识普遍增强, 规范自己的行为, 严格按章办事。由于医院对信息化建设的重视, 加大了资金投入, 完善了内网和外网的建设, 对院务公开工作的开展起到了促进作用。医院院务公开的形式更加多样化, 形成了以三会 (职代会、院务会、职工大会) 、一栏 (公示栏) 、一报 (合肥二院信息) 、两网 (内、外网) 、两箱 (建议献策箱、投诉举报箱) 为载体全方位的公开形式。

3.4.2 提出遗留问题。

医院并未形成院务公开工作一定的特色, 管理不够规范, 没有固定的步骤和循环使院务公开工作不断改进和提高。

总之, 实行医院院务公开制度是保证医院民主化进程, 促进卫生事业发展的重要举措[6]。医院可以借鉴PDCA循环理论, 更好地开展院务公开管理工作, 以提高医院核心竞争力, 构建和谐医院。

摘要：院务公开是构建和谐医患关系、促进医院科学管理和解决群众就医热点难点问题的一项重要措施。该文介绍了PDCA循环, 并对PDCA循环在医院院务公开管理中的意义和应用进行探讨研究, 旨在提高医院核心竞争力, 构建和谐医院。

关键词：PDCA循环,医院,院务公开

参考文献

[1]刘秀琴.院务公开在构建和谐医院中的作用[J].中华医院管理杂志, 2006, 22 (3) :207-208.

[2]崔延华.PDCA循环在医院后勤管理中的应用[J].中国科技信息, 2010 (11) :180-181.

[3]申玉, 韩成宇.PDCA循环及其在研究生招生管理工作中的应用探讨[J].北京理工大学学报社会科学版, 2004 (2) :45-48.

[4]张如.规范医院院务公开工作促进医院健康和谐发展[J].现代医院管理, 2007, 5 (6) :11-13.

[5]苏雅娣, 于艳.医院院务公开工作中存在的问题及对策[J].中国煤炭工业医学杂志, 2011, 14 (6) :925-926.

敬老院院务管理委员会 第4篇

关键词：院务公开 民主管理 对策 启示

推行院务公开，是新形势下加强民主管理的有效方法，同时也是坚持以人为本、落实群众路线、构建和谐社会的重要举措。甘肃省地矿局第一地质矿产勘查院院务公开民主管理工作制度健全，形式多样，内容全面，重点突出，形成了院党委领导下的以行政为主体、以工会监督为主要形式的院务公开网络体系，使职工的知情权、参与权、选举权、监督权得到了落实，调动了职工的工作热情，推动了单位管理水平的不断提高，促进了全院各项事业和谐发展。

1 存在的问题及对策建议

近年来，一勘院院务公开民主管理工作在领导的高度重视和全体员工的共同努力下，取得了长足进展。但不可否认的是，在具体运作中，院务公开也存在一些影响工作深入发展的问题：

1.1 思想认识统一难。部分基层单位对院务公开民主管理工作重视程度不够，民主管理流于形式，对精细管理认识还有待进一步提高。少数干部职工民主意识还较淡薄，对院务公开、民主管理工作的重要地位和作用缺乏正确认识，重视弱势个体权益的事后维护，忽视源头机制维护。有的分工会干部忽视民主管理工作，认为民主管理工作是虚的，对职代会到底应该拥有哪些职权，认识比较模糊。

建议：不断加强院务公开工作的宣传力度，使领导干部职工充分了解院务公开对促进单位发展的巨大推动作用，督促他们从企业可持续发展的高度充分认识推动院务公开工作的长期性。从而进一步增强深入推进院务公开工作自觉性和主动性，切实把院务公开工作摆在重要议事日程，融入单位的管理体制、机制和制度之中，确保院务公开工作落到实处。

1.2 公开的内容避重就轻。主要表现在院务公开的“重形式轻结果”，公开内容不规范，公开的内容与职工需要了解的信息相关度不够，导致职工对工作的抵触和冷淡。另外只重视公开办事的结果，而忽视公开办事的程序，只重视公开职工群众的意见和建议，而忽视对职工意见和建议的处理结果等等。

建议：院务公开必须有规范的形式作为载体和保障。公开的形式必须可行、实用、方便、有效。院务公开在公开前必须经过审议，公开后要广泛听取职工的意见和建议，并积极予以反馈，做到双向互动。抓好院务公开的监督落实、整改落实，及时把整改后的情况再度向职工公开，确保院务公开的公正性。

1.3 职工代表参与民主管理的能力不强。部分职工代表对事关地勘院建设和发展的建议不多，针对性不强、可行性不高。部分职工代表的提案、建议没有广泛听取和收集所在单位、班组职工群众意见、建议，提案的代表范围不广泛，反映的问题不够深刻。部分职工代表存在着不能或不敢坚持原则现象，在审议时不愿或不敢提出反对意见，违心举手通过。

建议：各单位要严格执行职工代表选举条件，把好“入口关”。针对代表履责组织培训，让代表们充分了解自己的权利、义务及责任，提高职工代表的“身份意识”和参政、议政的能力、水平，从而全面提升职代会的质量。

2 几点启示

2.1 只有把上级要求与本单位的实际情况结合起来，确立明确的工作思路，才能促进院务公开工作的健康发展。清晰正确的工作思路，既是把上级指示精神具体化，创造性地开展工作，抓出本单位特色的需要；又是保证工作具体落实，扎扎实实推进单位全面发展的需要；同时也是避免打乱仗，使工作紧张而有秩序展开的需要。我们在认真学习领会上级关于推行院务公开的指示精神，反思过去地矿系统院务公开工作得失的基础上，坚持从实际实效出发，确立了实施院务公开的工作思路。这个思路的基本特点，就是通过抓院务公开带动单位全面发展，促进基层民主管理。换句话说就是：以实行院务公开的成果，来推动地勘单位全面发展；以地勘单位全面发展的成绩，来检验基层民主政治建设的效果，促进政治文明建设。按照这个思路去做，实行院务公开就不是“空对空”，更不是“刮一阵风”，抓一下就完了，而是要通过大量具体实在的工作，把它贯穿全年，坚持经常，最终在政治文明建设上见成效。实践证明，它确实起到了统一思想、振奋精神、提高标准、改进作风、凝聚干群、促进工作的作用。

2.2 只有充分发挥干部职工的工作热情，调动他们的积极性、主动性和创造性，才能使院务公开工作形成齐抓共管的局面。推行院务公开也是一项系统工程，需要努力优化结构和发挥各个层级的功能，这样，整个系统才能保持最佳的整合状态。我们在推行院务公开工作中，横向层面上，始终坚持班子统一领导、“一把手”主抓、工会协助、职能科室参与，把党政领导和职能科室的职责与院务公开的具体任务直接挂起钩来，较好地调动了领导和中层的积极性，为形成横向合力奠定了良好基础。在纵向这条线上，我们对科室、职工实行任务区分，把落实任务的情况与综合目标考核结合起来，建立激励和约束机制，鼓励大家各自干好各自的事，这就给全体干部职工增加了压力和动力。在足够的外部推力作用下，激发了他们的内在动力，主动性和创造性得到了充分发挥，为形成纵向合力创造了有利条件。

2.3 只有切实完善职工代表大会制度，充分发挥职能作用，才能赋予院务公开工作以实实在在的内容。职工代表大会是实行民主管理的基本形式，是職工行使民主管理的权力机构，担负着监督行政领导、审议重大决策、审查经费使用管理、维护职工合法权益等重要责任。同时，也是院务公开的主要载体。我们在实行院务公开工作中，按照有关规定，要求各基层单位认真落实职代会的各项职权，进一步完善职代会民主评议院领导干部制度，坚持重大事项提交职代会讨论通过，重要事项向职代会报告，不断充实和丰富职代会的内容，提高职代会的质量和效果，较好地落实了职工群众的知情权、审议权、决定权和评议监督权，建立了符合地勘单位发展要求的民主管理制度。实践证明，职代会的作用是其他任何形式的会议不可替代的，院务公开必须充分运用这个载体，才能保持较强的生命力。

2.4 只有把“上篇文章”与“下篇文章”一致起来，狠抓工作落实，才能确保院务公开工作终端落实质量。实行院务公开就好比是做一篇大文章，进行了部署、制定了计划方案，仅仅是做好了“上篇文章”，还要下功夫做好抓落实这个“下篇文章”。再好的计划方案，如果不抓落实，就会成为一纸空文，导致工作落空，达不到预期目的。因此，我们本着认真的态度，在抓落实上用硬功。采取跟踪监控、考核评估、检查奖评等措施，坚持在重要的环节上设关把口，如果不用心就过不去；具体实施过程中，有些工作未达到要求的，盯得很紧，如果不落实好就没有退路；充分运用表扬和批评的武器，大造舆论，如果那个环节不做好就很难受，不断加大抓落实力度。实践证明，抓落实虽然比较难，但只要决心大，方法对头，措施有力，坚持反复抓、抓反复，到底抓、抓到底，就能够推动工作落实，保证质量和效果。

参考文献：

[1]王安栋等.工会职工民主管理工作指导全书[M].北京工运研究出版社，2010.10.

[2]范鹏，王维平等.企业思想政治工作概论[M].甘肃人民出版社，2014.05.

院务管理委员会职责 第5篇

管理委员会由工作人员及中心托养代表组成。其职责如下：

一、检查监督、民主评议文明和工作人员的工作。民主评议一般半年进行一次，评议结果可作为创优争先的依据。

二、对照检查规章制度执行情况，讨论财务收支、行政管理等事项，协助主任做好管理工作。

三、对照检查托养人员守则执行情况。

四、实行定期议事制度，一般一个月不少于一次，遇重大或特殊情况随时召开会议。

中心民主管理制度

一、建立中心管理委员会，其中托养人员人数要达到50%以上。

二、管委会成员参与中心的日常管理工作及中心生产、生活、财务等方面的重大决策，负责实放民主监督。

三、预先征求中心抚养人员意见，订出每周菜谱，做到荤、素搭配合理，口味调剂得当。

四、对置购的生活用品，实行工作人员与托养人员共同验收核实；对存放粮油等物品的仓库，指定工作人员和托养人员代表专人负责管理。

五、每周组织管委会成员进行一次卫生检查。

六、组织托养人员对工作人员每季进行一次考评，年终进行总评。

安全保卫工作制度

一、养老中心成立安全领导小组，由养老中心主任担任组长全面负责，分管副组长具体抓落实。

二、做好外来人员登记，值班情况登记和中心人员外出登记。

三、开展治安、防盗、防火教育，普及安全保卫知识。

四、所有中心工作人员和托养人员应熟悉本岗位的火灾危险性，了解防火、灭火常识，加强易燃易爆物品的管理，做到专人保管使用。

五、加强食堂管理，确保食物的清洁、卫生，保证中心托养人员和职工的身心健康，防止食物中毒事件发生。

六、加强值班保卫工作，夜间查房，节假日的值班，定期组织安全检查，发现问题及时解决。

七、加强对农作物农药的保管，用后实行封存，实行专人保管，禁止与其它食品存放一起。

八、门卫要做好老人进出、请假登记工作。

值班制度

一、值班人员要严格按作息时间、值班职责的规定执行，忠于职守，不得离岗，不得迟到早退，有特殊情况应及时向主任汇报，遇有突发事件应及时向民政局和乡镇政府报告。

二、值班人员职责：做好防火、防盗、防毒、安全护理等工作，遇有老人发生纠纷及时调解，如有老人生病需及时报告，并做好相关工作。

三、值班人员发现重大问题时要及时处理，不得让事态扩大，同时向主任汇报，否则对严重失职者追究其责任。

四、值班人员要坚持执行交接班制，并将值班时遇到的情况进行交流，重要问题向主任汇报。

工作人员管理制度

一、优质服务：视托养人员如同自己的亲人，倡导尊老爱幼，态度和蔼，体贴入微，不歧视他们，全心全意为他们服务。

二、优良秩序：根据自己的工作职责和程序先后缓急有条下紊地展开，要求坚守岗位，严肃工作纪律，提高工作效率，创造工作秩序井然的工作局面。

三、优美环境：室内外卫生，要求随脏随打扫，垃圾池定时清理；室外要求责任区无臭味、无杂草、无碎石、四季有花，绿树成荫。

四、根据以上条款，主任每月组织检查两次。检查结果均作记载，作为年终考评的依据。

查房制度

一、为了加强入养老中心老人管理，防止意外人身安全事故的发生，特制定本制度。

二、选出3-4名身体健康、责任心强的养老人员和工作人员组成2人以上的查房工作组，定期对养老人员进行查房。

三、坚持每天早上7点、晚上九点定期查房。对危重病人，实行每小时查房一次，并指派专人护理。

四、查房内容，早上检查托养老人是否起床，是否生病，晚上检查托养老人是否回房，检查用水、用电，冬天检查火炉是否上广西壮族自治区，发现问题及时处理，并向主任汇报。

五、对行动不便的老人帮助其整理内务卫生，送饭打水。

六、对外出未归人员要及时向主任汇报并查明原因。

突发公共事件处置制度

一、养老中心突发公共事件包括自然灾害、食品中毒、火灾、人为暴力事件。出现突发公共事件拭事，养老中心主任要在第一时间现场处理，并立即上报镇党委、政府。同时组织力量转移安置养老中心托养人员，确保托养人员生命安全。

二、养老中心制度《养老中心突发公共事件处置应急预案》并与镇政府《突发公共事件应急处置预案》相衔接配套。

三、出现发生突发公共事件后，养老中心主任应当按照以人为本的要求，稳定托养人员情绪，安全组织转移工作，防止转移过程中出现人员伤亡。

四、隔离、保存疑似问题食品、疑似病例，配合有关部门调查取证。

五、突发公共事件应急阶段结束后，养老中心主任应当向乡镇政府汇报事件发生、发展、处置等详细情况，总结处置工作。

学习和会议制度

一、养老中心主任组织全中心工作人员和托养人员，每月15日和30日为中心集中学习日，学习的主要内容为政治时事，党的政策和法规，中心规章制度和老人守则。

二、中心工作人员每周星期三为集中学习日，每月要写出一篇学习心得体会。

三、积极开展老人学习文化比赛活动，有文化的托养人员与无文化的托养人员结对帮教，每年评出学习文化标兵进行适当物质资励。

四、每年开展两次中心内民主生活会，中心民主生活会的主要内容：学习党和国家有关政策和法规，传达上级文件和决定，评议组织纪律观念，开展批评与自我批评，进行工作自查，交流思想，改进工作。

五、会议充分发扬民主，做到人人发言，畅所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，互相理解和谅解。

六、每月召开一次中心经济收支会，将本中心的收支情况通报本中心工作人员和托养人员，使托养人员放心。

七、每月召开一次好人好事评比会，鼓励先进，鞭策后进行，提高养老中心管理水平。

五保供养人员管理制度

一、入中心五保供养对象必须经有关部门审批； 二、五保供养人员入中心后，其个人所有财产属个人所有，由养老中心代为管理，其他单位和个人均无权处理； 三、五保供养人员入中心后，应遵守中心内的各项规章制度，参加力所能及的劳动；

四、根据五保供养人员的年龄、身体状况及生活自理能力的程度，区别一级、二级、三级的分级护理； 五、五保供养人员死亡后，丧事由养老中心按规定全权处理，其遗产一律归养老中心所有，有协议除外，任何单位和个人均无权继承或干涉。

奖惩制度

一、为提升管理委员会管理水平，提高托养人员整体素质，体现公平、公正、公开的管理理念，要建立奖惩制度。

二、卫生方面，对中心内责任区、老人房间卫生每天两次不定期检查，发现破坏卫生的现象及行为要进行批评教育，定期开展“五好老人”和“卫生好房间”评比活动，每获得一次先进奖励1元。

三、纪律方面。坚持请销假制度，出现外出不请假，不按时作息，要进行批评教育。出现吵口打架现象的要在全中心会议上作自我检讨，并在当月生产奖中扣除1元钱作为处罚。每月评出1-2名遵纪守纪律标兵并给予奖励。年终评选出遵纪守法标兵，给予10元奖励。

四、文体活动方面。老人要积极参加中心组织的文体活动，每月评选出文体活动标兵1-2名，并给予奖励，对获得县组以上优秀的每次给予10元奖励。

中心托养人员互助制度

一、经常组织中心人员开展有益于身心健康的文体活动，增进他们之间的沟通和友谊，努力培养大家的团结互助精神。

二、入中心托养人员住有年龄之差、身体状况之别，必须开展互助活动。年龄相对轻一点、身体条件相对好一点的要帮助关照年龄高、身体差的托养对象。

三、身体较差、行走不便的托养人员若需购物时，必须有人帮助代购，确需上街的必须有人陪同。

四、身体较弱的托养走亲戚时，必须有亲戚接送。

五、中心人员看病时，必须有人护送到医院或医务室诊治，并帮助拿药。对于病倒卧床不起的要安排专人护理照顾生活起居。

托养人员安全守则

一、不擅自更换灯泡或擅自接电，以防造成触电事故。

二、不相骂、打架，以防造成摔伤事故。

三、不在床上躺着吸烟，不准在厨房灶后堆放柴草，不准私自生火，以防造成火灾等事故。

四、不过量饮酒，以防造成醉酒伤人等事故。

五、体弱、有病老人不单独上街，以防病倒途中或遇车祸，不私自外出，外出做到请假，配戴中心托养人员身份牌，并说明去向，以防走失。

六、不吃变质的食物，以防食物中毒。

七、不私自购买农药等有毒物质类和易燃易爆物品。

八、不私自购买或私藏刀具、铁棍之类。

卫生管理制度

（一）一、建立卫生责任制

1、实行卫生专人包干制，道路、房前、屋后的绿化，公共活动场所、厕所、楼梯等，由专人定量、定范围、定要求，负责清扫保洁工作。

2、每周五下午为中心里清洁日，做好擦洗门窗、玻璃等清扫保洁工作。

3、卫生值日制：要安排人员值日，负责日常清洁卫生检查工作。

4、消毒制度：食堂餐饮用具，每天进行一次消毒。医疗设备要严格按照有关规定进行消毒。沟池应不定期喷洒药水，发现腐烂物和苍蝇时应立即喷洒消毒剂、灭杀剂、药水。消毒剂的发、保管和配制，由专人统一管理，指定专人负责。

二、环境卫生

1、绿化由专人负责，按要求实放管理，保证绿化地带无杂草、无垃圾等杂物。树木常青、鲜花盛开。

2、周围道路、停车场楼梯通道等公共场所，要做到无垃圾、无杂物堆放。水沟、下水疲乏要保持畅通、清洁。

3、厕所、粪池要及时冲洗，夏季每周投放药物一次。厕所内无苍蝇、无尿渣、烘迹、痰迹，做到窗明墙净。

4、中心内外的公共场所、楼层花池、大门前绿化带，严禁乱扔纸屑、烟头、杂物、垃圾、余饭等。禁止随地吐痰和大小便。

卫生管理制度

（二）三、室内卫生

1、各住房的地面、墙面、门窗要做到无污变、痰迹、蜘蛛网等，各种用具上，应无明显灰尘、污迹，做到窗明地净，无异味。

2、各工作、公共场所，在上班前要进行清洁工作，下班前必须整理好用具，清扫地面。

3、厨房食堂内，要做到无苍蝇、老鼠、无腐烂、变质物品，桌凳上无尘土，地面上清洁无污迹。

四、个人卫生

1、工作人员要重视个人卫生，饭前、便后要洗手消毒，不留长指甲，不留胡须。在工作时间不吸烟、不吃食物，防止病从口入，并传染他人。

2、工作人员在工作时间必须空工作服，做到勤洗、勤换、整洁卫生，不许窗沾有任何污迹的工作服上班。

3、工作人员和托养人员个人卫生要做到“四勤”：勤洗手、剪指甲、勤洗澡、理发，勤洗衣服、被褥，勤换工作服。

五、定期检查

建立中心内卫生管理组织，经常开展卫生检查评比工作。经常保持内外环境整洁卫生，每天班前、班后要搞好各自岗位的环境卫生工作。每天进行一小扫，每周进行一次大扫除，每月开展一次检查评比工作。对成绩突出人员，给予一定的奖励。

托养人员公约

一、执爱共产党、热爱祖国、拥护社会主义制度，以养老中心为家。

二、讲团结、讲风格、互敬互谅、互相体贴、互相帮助、不闹予盾。不发生打架、骂人现象。

三、讲究卫生，爱护公物，私人杂物未经主任同意不得带入宿舍。不得在宿舍内自设炉、灶做饭和烤火取暖。

四、服从管理，听从安排，遵守纪律；执行规章制度，外出要请销假。

五、自觉参加中心组织的政治学习、文娱活动和健身劳动，增进身体健康。不参与封建迷信和财博活动。

卫生检查评比制度

一、凡属中心公共场所、厨房、厕所，每星期大扫除一次，厕所要求用水冲洗干净，卫生区责任到人，每月定期检查。

二、室内环境卫生坚持地面天天打扫、门窗洗抹干净，床上衣被、蚊帐每月洗一次，保持室内无异味。

三、室内家具陈列整齐，经常反抹洗，不把脏物堆进室内。

四、人身勤洗澡，衣服勤换洗，保持常年整洁，无异味。

五、以上各项每月一检，并有记录，年终实行总评，评选先进个人，给予奖励，督促人人讲卫生，共创卫生、和谐中心。

鼓励劳动制度

一、提高中心经济创收能力，组织孝经人和工作人员参加力所能及的劳动。

二、对参加中心安排经济创收劳动的人员，有获得适当报酬的权利。

三、从事种植、养殖、加工、商业活动，可从获纯利中报取20%作为劳动奖励，年终时一并计算兑现，中心里不得克扣。

四、提取纯收入30%作为劳动奖的具体分配比例为：直接参动的工作人员为20%，托养人员为80%。平时采取记工分的办法，年终再进行分配。

五、对提出好建议被采纳，并获得较好的经济效益的人员，中心根据收益比例给予奖励。

请销假制度

一、养老中心的工作人员托养人员外出，必须请假，未经批准不得离开养老中心。

二、托养人员、工作人员请假由主任批准，主任请假由主管部门分管领导批准。

三、托养人员经批准外出，工作人员应交代注意事项，需使用证件的，发给有关证件，归中心后，须交回发给的有关证件。

四、外出人员归中心后应及时销假，因特殊情况需要延假的，经批准后方可续假。未经批准超假或者逾假不归的，要根据情况予以批评教育和相应处理。

食堂管理制度

一、厨房的炊具和公用物品必须指定专人负责，建立保管，使用帐册，进出物品的登记制度，损坏和消耗的物品需经主任同意方可报损。

二、食堂的周转物品，如大米、食油、调料等存放在管理室内，指定专人保管，进出库要登记并做到帐物相符。

三、保管食品应分类存放，做到存取方便，清洁卫生，严禁使用和购买腐烂、变质的食品。

四、安排好食谱，讲究营养搭配，保证质量，按时开饭，做到饭热菜香，味道好，确保老人吃饱吃好。

五、坚持公开办事制度，伙食费每月结算公布。

六、工作人员来客到食堂用膳应交伙食费，托养人员来客每月可到食堂用膳1-2餐免交餐费。

七、成立膳食委员会，由老人代表和有关人员组成，膳食委员会每月召开一次会议，听取意见，改进膳食。

食堂用餐制度

一、托养人员应严格遵守开饭时： 早餐07：00-08：00 中餐11：30-12：30 晚餐17：00-17：30

二、用餐时，每位老人要自觉到食堂，按先后秩序，老弱病残老人优先，不经允许不准打饭回房就餐。

三、用餐以吃饭、吃好为原则，反对暴饮暴食，少吃多盛，倒饭倒菜，铺张浪费。

四、用餐后，五保户自己洗碗，自己保管，其于托养人员餐具放在原桌，餐具消毒后集中保管。不得私自把餐具或饭菜带回房间。

五、生活改善日，每位老人要当顿饮食、当顿消化，不准打饭，打菜留下顿食用。未经批准，不得饮酒。安排饮酒亦应有度。

六、不准私自批变质的食品带入食堂。不得随意抽烟、乱吐口痰。

七、凡患有传染病的托养人员一律隔离，单独就餐，餐具单独消毒，传染患者的餐具，不准带入食堂。

炊事员职责

一、炊事员必须进行健康检查，凡患有肺结核、肝炎等传染病者不得从事炊事员工作。

二、炊事员工作时间要保持良好的个人卫生习惯；保证按时开餐，保证饭菜及热水的供应。

三、注意餐具的清洗、消毒及厨房的公共卫生。餐桌每餐一小洗，一天一大洗。

四、加强安全防范意识，制止无关人员进入厨房，防止意外事故发生，一旦发生食物中毒要立即报告，保留、保护好现场，封存可疑食品，以待清查原因。

五、厨房、膳厅做到室内基本无苍蝇、老鼠、蟑螂和蜘蛛网，地面无积水、污物，垃圾及时清理，室外无杂物，无臭味。

六、爱护公物，节约原料，降低成本；开饭趁热按时，就餐人员基本满意。

七、加强业务学习，努力提高烹饪技能。

值班与交接班制度

一、中心值班员，由工作人员轮流担任，其中职责是：

1、了解全中心活动情况。

2、维护中心的生活秩序。

3、检查请假人员离中心及回中心情况。

4、检查中心的安全状况，及时处置意外情况。

5、领导大门值班员，安排查铺人员。

6、接待因公来中心的人员。

7、根据主任的交待、安排处理有关事项。

8、接受上级的通知和托养人员的建议、请示、报告，并及时报告主任。

二、值班人员必须坚守岗位，认真履行职责，填写值班日记，对发生的重要问题及其处理情况，应详细记载。值班人员因事离开值班岗痊时，必须有代理人，交待清楚工作事项并告知自己所去的地点和时间后方可离开。

三、交接班。值班员的交接班时间由中心确定，中心领导组织交接，交接班时，如果发生意外情况，以交班人员为主进行处置。

保管员职责

一、严格物资入出库手续，物资入库要逐一验收，做好台帐，出库要根据制度规定的批准权限手续发放，违反规定的有友拒付，发现余缺及时查，做好统计报表。

二、保持仓库环境整洁，存放要分类，排列要整齐。定期清理，打扫库房，通风通气，防止物资积压霉变。

三、注意防火、防盗、配备防火、防盗设施。严禁在库房内吸烟，确保库房安全。

四、热情服务，礼貌待人，坚守岗位，按时发放。

五、协助主任做好养老中心经济收支的登记。做好老人参加种养业收入的逐项登记和分配工作。

六、完成领导交办的基他工作。

会计职责

一、按照国家有关规定和本中心制度，办好会计业务严格执行《会计法》和财经纪律。

二、认真编制本中心收、支计划，及时做好决算，当好主任参谋。

三、认真做好会计事项处理，按区局统一规定的会计科目做帐。财务做到日清月结，及时编制记凭证，做到科目准确，数字真实，凭证齐全。

四、及时清理债权、债务，并督促有关人员执行，负责固定资产登记管理。

五、做好财务档案保管和保密工作，发挥财务监督和保障作用。

六、及时准确编制和上报各种财务统计报表，做好捐赠款物的接收统计。

七、妥善保管会计凭证、帐册等档案资料，做好社会赠资、现金的账务工作。

八、协助主任抓好养老中心经济创收，组织托养人员开展形式样的文体活动。协助主任抓好环境卫生，督促老人搞好房间及个人卫生。

出纳职责

一、严格按照有关财务规定建立健全会计帐簿，配有兼职会计自费人员寄养费、个人或集体损赠和资助的款物、自产农副业产品收入及使用等一切经费收支都必须入帐，做到日清月清、帐款相符、帐目清楚。

二、严格执行审批制度，各项经费开支必须事先经主任同意，重大开支要向上级主管部门请示。经纲报销要有原始凭证，采购货物要有专人验收，报销凭证由经办人、验收人、主任签字后方可入帐，不符合手续的凭证不得入帐。

三、坚持财务公开，自觉接受托养对象和有关部门的检查监督，做到收支帐目每季公布一次，食堂帐目每月公布一次。

四、及时申领经费，保证人工养经费按时，足额到位。

五、严格遵守则经纪律，任何经费严禁私人供用，不得以任何理由挪用。

六、建立健全固定资产帐目，购置和制作的各类生活设施，要如实登记入帐。坚持一年一次的固定资产清查，填表造册存档，并上报主管部门，确保中心财产完整。

七、集中保管闲置固定资产，落实专人管理，防止流失。

八、按实际需要有计划地购置日常生活用品，确保入住人员生活所需。

敬老院院务管理委员会 第6篇

为更好地贯彻民主集中制和落实“三重一大”制度，提高院务管理委员会会 议质量和决策水平,依据医院有关规定，制订院务管理委员会会议议事规则：

一、院务管理委员会会议的组织原则

（一）院务管理委员会会议由医院院长召集并主持，也可以由院长临时委托 副院长召集并主持。医院办公室主任负责会议安排、记录和起草会议纪要。

（二）院务管理委员会会议实行例会制度，至少每两周召开一次，遇特殊情 况可由主持人决定随时召开。

（三）参加院务管理委员会会议人员为医院院长、副院长、党支部书记、各 二级机构负责人。

二、院务管理委员会会议议事范围

（一）党和国家的路线、方针、政策，上级文件和会议精神的贯彻和落实。

（二）医院发展战略以及规划的制订、调整，重大改革方案和改革措施的制 订。

（三）涉及全校师生医疗服务、卫生防疫等重大事项的研究。

（四）医院党政工作要点和计划，规章制度的制订、修改和废除。

（五）医院思想政治工作、工会、文化建设、民主建设等方面的重要问题。

（六）安全稳定工作中的重大事项和政策，重大责任事故、突发事件的处理。

（七）医院干部队伍和员工队伍建设的计划和方案。

（八）工资待遇、奖惩/职称等涉及员工切身利益的重大问题，先进集体和 先进个人的评定。

（九）需要提交会议的其他重要问题。

三、提交和确定议题的原则

（一）坚持集体领导与分工负责相结合的原则。凡上述事项之外而且医院领 导职权范围内能决定的问题，可不提交院务管理会议。

（二）凡通过正常行文或经领导会签能解决的问题，不安排会议讨论。

（三）如有紧急事情，主持人也可以采取灵活方式与班子成员交换意见、沟通情况。

四、关于提交议题的程序

（一）议题一般由医院领导提出。有关二级机构负责人拟提交议题，须与医 院院长沟通并征得院长同意。

（二）凡提交院务管理委员会会议讨论的问题，医院领导之间、相关部门事 先都应进行充分沟通与酝酿，取得共识；重大事项都应有充分论证；涉及法律法规的重要问题、涉及医院发展的重要问题、涉及职工切身利益的重要问题，在提 交议题前，视情况还根据有关规定提交相应的会议讨论。

（三）向院务管理委员会提交的议题根据需要和惯例准备书面材料，重要议 题的材料一般应包括议题原由、论证材料、政策依据、可供选择的若干个方案或 建议。涉及职工利益方面的事项，应着重提出会引起哪些不稳定因素；涉及重大 经济决策，有关部门负责人要在调研报告上签字，以示负责。

（四）医院办公室应将会议材料及时呈参会领导阅知，除临时召集的会议外，都要提前一天通知与会人员。与会人员要认真阅读会议材料，准备意见。

五、关于会议讨论和决策的原则

（一）提请会议讨论决定问题时，汇报人应是医院主管领导或部门的主要负 责同志，汇报时要严格控制时间，以保证有充分的讨论时间。讨论时不要提出或 议论与议题无关的问题。除紧急、特殊情况外，一般不讨论临时动议的议题。

（二）院务管理委员会会议坚持民主集中制原则，对涉及“三重一大”事项 实行集体决策机制。决定问题要经过认真讨论，会议成员有充分发表意见的权利。对意见不够集中、讨论不成熟的问题，除紧急情况外，一般应暂缓做出决定，进 一步调研，待意见成熟后，再提交会议议决，或向上级领导请示。必须决定的，应按少数服从多数的原则进行表决。同一问题的赞成人数超过到会委员的半数为 通过。有不同意见可以保留，并有继续反映的权利。经院务管理委员会会议决定 的事项，必须严格遵守和执行，任何人不得私下改变，执行中如发现确有问题，应再次提交会议讨论。

六、院务管理委员会会议决定事项的落实与督办

（一）会议决定事项的同时，应明确承办人或牵头人（牵头单位），明确办 理期限。

（二）会议决定的事项，要按领导分工认真组织落实，通过“工作进程汇报” 向院务管理委员会报告。根据工作分工，医院办公室要协助有关领导搞好督促检 查和落实情况的反馈。督促检查的主要方式是下发交办单和催办单，必要的还应 采取调查的方式了解梗阻的原因，向主管领导或者院务管理委员会汇报。

（三）严格保密纪律。院务管理委员会会议讨论的涉及全院职工的重大利益 事项、职称晋升、奖励、纪律处分等，其它人不得擅自外传，更不能向当事人透 露，否则视为违纪。

七、责任追究

凡属下列情况给医院造成重大经济损失和严重政治影响的要追究责任。

（一）不履行或不正确履行“三重一大”制度决策程序，不执行或擅自改变 集体决定的。

（二）未经集体讨论决定而个人决策、事后又不及时通报的。

（三）未向领导集体提供真实情况而造成错误决定的责任人。

（四）执行决策后发现可能造成损失，能够挽回而不采取措施纠正的。

（五）其他因违反本实施办法而造成失误的。对给医院造成重大损失和严重政治影响的，要依据职责范围，明确集体责任、个人责任或直接领导责任、主要领导责任，根据事实、性质、情节应承担的责任，依法依纪追究。

敬老院院务管理委员会 第7篇

院领导：

为了更好地贯彻国家的卫生工作方针政策、建立健全规范化、制度化的管理体系, 依法治院，充分发挥集体参谋作用和民主管理作用,以提高院长对医院重大问题的决策的科学性，结合地区康宁医院实际, 特申请成立地区康宁医院院务委员会，具体申请成立院务委员会相关材料见附件（共参阅），望院领导予以研究裁决。

特此申请

医务科 2014年3月12日

附件一：

关于成立医院院务委员会的通知

医院各部门：

为适应我院工作需要，加强我院工作的管理以及重大问题决策科学化、民主化，经医院党支部会议研究决定，成立我院院务委员会，组成人员如下：

一、院务委员会由10人组成：

主

任：

副主任：

委

员：（秘

书：）

阿克苏地区康宁医院

2014年3月12日

附件二：

阿克苏地区康宁医院院务委员会章程

第一章 总 则

第一条

为了更好地贯彻国家的卫生工作方针政策、建立健全规范化、制度化的管理体系, 依法治院，充分发挥集体参谋作用和民主管理作用,以提高院长对医院重大问题的决策的科学性，结合地区康宁医院实际, 成立地区康宁医院院务委员会，并制订本章程。

第二条

院务委员会是医院的最高决策机构，负责医院的全面行政、党务工作，制订医院全面发展规划。

第三条 院务委员会在院党委和行政的领导下开展工作，接受医院的领导和监督。

第二章 院务委员会人员组成

第四条 院务委员会一般由七至九人组成，设主任委员一名、副主任委员二至三名。主要由医院院长、院党委书记、副院长及委员组成。院长、副院长、书记是必定成员。院长兼任主任委员。院办公室为日常办事机构。

第五条 院务委员会人员因各种原因调离党政职位，自动失去院务委员会成员资格，由接任者自然继任。

第三章 院务委员会的职责

第六条

院务委员会在院长领导下对全院的业务经营活动

和行政管理工作起参谋咨询作用。主要职责是:

1、讨论制定医院发展目标。

2、讨论制定医院长远规划、年度计划。

3、讨论制定医院重大改革方案。

4、提出对有特殊立功人员的奖励晋升意见。

5、审核全院性管理工作制度，人员岗位职责及全面性规章制度。

6、深入基层调查研究，掌握科室重大工作动态。

7、其他需要院务会研究和决定的事宜。

第四章 院务委员会的议事规则

第七条

院务委员会由院长或书记主持，一般每两周召开1次，也可根据需要随时召开。

第八条

会议议题由办公室汇总，由院长、书记审定。根据院长、书记审定的议题，院办做好会前的准备工作，准备好必要的资料，供与会者充分讨论。

第九条

院务委员会采取充分讨论、民主集中决策的工作方式。对于涉及学院重大决策的问题，要认真讨论，充分听取各方面意见。

第十条

院务委员会召开时至少有2/3成员参加。会议决议的形成必须在与会人员充分讨论、发表意见的基础上，由主持人总结，形成正式会议决议；对必须表决的，须经出席会议的组成人员表决，超过到会成员总数的1/2票为通过。对于重大事项需到会人员总数的2/3票为通过。

第五章

纪

律

第十一条

院务委员会成员必须遵守保密制度，未经授权，不得泄露会议讨论内容、过程和决议。

第十二条 记录人员要全面记录会议讨论过程，发言记录应尽可能详尽，对有争议的内容尤要注意不能遗漏。院务会会议纪要由院长办公室根据会议决定和精神拟定，由院长或书记签发。

第十三条 提交议题应注意的原则: 1.提交的议题必须是主管院长、书记和有关职能部门在充分调研的基础上提交的建议和意见，重大事项应经各相关委员会讨论。

2.跨部门的议题必须事先协调并形成基本一致意见和建议。3.提交的议题必须以书面的形式提前一周交院长办公室。

第六章

附 则

第十四条

本章程自院务委员会成员讨论通过之日起执行。第十五条