质管岗位职责范文

质管岗位职责范文（精选14篇）

质管岗位职责 第1篇

1.监控各项工作合规性。

2.监控分部服务质量、效率与业务运行绩效。

质管岗位职责 第2篇

1.协助总经理制定公司战略，参与公司重大经营决策，并为战略和决策制定提供质量信息依据

2.负责部门工作目标规划、培训、考核、辅导;

3.负责质量方针计划、落实;

4.负责质量改进、改善制程任何品质事项;

5.负责供应商质量审核;

6.负责iatf16949质量体系运行及推进;

7.负责制订产品检验规格文件，对应部门的质量策划、质量标准、质量控制程序的.制定。

任职要求:

1.5年以上汽车底盘悬挂系统生产企业质量经理以上工作经验;

2.熟练运用5大工具并能开展培训;

3.精通现代企业管理理念，熟悉企业制度化和流程化管理，具备决策能力，统筹协调能力和执行能力

两项质管体系标准公开征求意见 第3篇

近日, 国家标准委就GB/T 19001《质量管理体系要求》和GB/T 19000《质量管理体系基础和术语》两项质量管理体系中最具基础性的标准面向社会征求意见。

《质量管理体系要求》主要技术变化为:采用ISO/IEC导则第1部分/ISO补充规定的附件中给出的高层结构、采用基于风险的思维、更少的规定性要求、增加了形成文件要求的灵活性、提高了服务行业的适用性、更加强调组织的环境、增强对领导作用的要求、更加注重实现预期的过程结果以增强顾客满意。

《质量管理体系基础和术语》是GB/T 19000系列标准中的核心标准之一, 而且是该系列中的基础标准, 对该系列中的所有标准均产生非常重要的影响。修订后的标准共给出了138个术语, 包括GB/T 19000全部系列标准中使用的术语。

认钱不认质的质管科 长 第4篇

原任职务：浙江桐乡某胶粘制品公司质管科科长

触犯罪名：非国家工作人员受贿罪

判决结果：有期徒刑七年

案件回放：

2012年8月24日，浙江桐鄉某胶粘制品公司的老总朱先生来到桐乡市公安局报案，声称其内部员工有收受贿赂的嫌疑，导致两年多来，公司都没有发现胶水原料丙烯酸羟乙酯的供货商提供了含水量超标的原料，造成公司损失315万余元。让朱先生尤为痛心的是，嫌疑最大的当数他十分信任的好兄弟——质管科科长陆一冰。

朱先生的胶粘制品公司主要生产透明胶带，2012年年初以来，他发现公司产品的产出率有所降低。到了2012年6月，产出率降低的问题仍旧没有解决，于是他下令各部门负责人交叉检查，找出问题的症结所在。各部门负责人认为，透明胶带的产出率下降，无非是胶水、薄膜和生产工艺这三个方面其中之一出现了问题。在检查过薄膜和生产工艺之后，检查的重点放在了制胶车间。2012年8月21日，经检测发现，从制胶车间提取的作为胶水原料之一的丙烯酸羟乙酯样品含水量严重超标，按照行业相关标准丙烯酸羟乙酯中的水分含量应当小于0.5%，但样品的含水量竟然高达11%。

不查不知道，一查吓一跳。丙烯酸羟乙酯的供应商是桐乡某纺织化工助剂公司，该公司的负责人顾先生得知情况立即赶来向朱先生道歉，解释是因为生产过程中水管漏水所致。但是，这个解释根本站不住脚，朱先生发现从2010年第一批自顾先生公司购进的原料开始，这种含水量超标的情况已经持续了两年，很明显是有意为之，并且公司内部员工也参与其中。而有这么大能耐能够在采购原料和产品检测两方面隐瞒情况两年之久的，只有一个人，那就是陆一冰！朱先生惊出一身冷汗。

1978年出生的陆一冰仅凭着初中文化程度，16岁就跟随朱先生出来闯荡，在胶粘制品公司的发家起步过程中立下汗马功劳。1998年，质量体系认证国际互认制度在我国正式运行，公司设立了质管科。产品是公司的生命，朱先生任命自己最信任的兄弟陆一冰为质管科科长，负责产品质量的检验检测。除此之外，公司的大小事务，包括生产原料购买、生产加工工艺检查、样品抽检乃至员工评优、提拔任用等，陆一冰都有发言权。多年下来，除老总朱先生外，陆一冰习惯于一个人说了算，有些专横跋扈、独断专行。

陆一冰自称，他对公司的感情的确很深。由于跟老总的关系亲如兄弟，所以虽然别的公司给更丰厚的待遇想挖走他，他也没离开公司。然而，面对这样的信任，手握这样的特权，心怀这样的感情，陆一冰却陷入了金钱的漩涡里不可自拔，背叛了一手栽培他的老总兄弟。

当昔日的兄弟、今日的老总以壮士断腕的态势质疑他对公司的不忠时，陆一冰咬紧牙关，坚决不承认自己的错误，一口咬定是由于天气的原因导致产出率降低。然而，经过一段时间的深刻反省，陆一冰最终良心发现，他写下了坦白书——

2009年8月28日，董先生为陆一冰提供了5000公斤固体乳化剂。9月2日，董先生就根据陆一冰的要求，将第一笔好处费一万元通过银行转账的方式打到了陆一冰小舅子沈月根的账户上。从2009年8月到2012年5月间，陆一冰从董先生处索取或收受好处费22次，共计90余万元，有时候，请客吃饭的钱也找董先生报销。除了最后一次的10万元是现金交付，其余的都是以银行转账的方式打到陆一冰及其妻子或小舅子的账户上……

2013年5月22日，经桐乡市人民检察院依法提起公诉，陆一冰最终站在了审判的被告席上。

拍案辣评

企业的质检部门，是一个企业的安全阀，也是廉政风险的高危部门。作为非国家工作人员的部门主管，陆一冰身兼数职，包括生产原料购买、生产加工工艺检查、样品抽检乃至员工评优、提拔任用等。这为陆一冰大权独揽，弃公司内部管理规定而不顾，利用职务上的便利，大肆收受甚至索取好处费，为供应商非法谋取利益提供了机会。因此，非国家工作人员预防职务犯罪，也要从制度入手，建立平行交叉的长效监督机制，将犯罪的几率降到最低。

点评人：《检察风云》执行编辑 黄灵

质管部岗位职责 第5篇

2.负责公司各种质量管理制度的.制定与实施，以及各种质量管理活动的执行与推动;

3.组织不合格品的控制，制定不合格品的预防和纠正措施，并予以督导执行 职责;

4.负责检验仪器、量具、实验设备的管理工作 ;

5.监督、检查质量记录，组织分析质量数据 ;

6.负责质量管理信息的收集、传导、回复，以及质量成本的分析与控制工作;

7.负责全面质量管理在公司的推行，并对各部门的工作进行内部质量审核;

岗位职责(质管部) 第6篇

1.负责首营企业、首营品种的系统审核，并将资料编号归档保存。2.负责特殊药品销售的系统审核。

3.负责供应商、销售客户、品种等近效期资料进行系统更新，并归档保存。4.负责不合格药品的系统审核，并监督不合格药品的销毁。5.负责文件的发放和回收。

6.负责药品质量查询工作，并做好记录归档保存。

7.负责对养护员、保管员等进行日常的工作指导，并作好记录归档保存。8.负责药监信息的收集与传递，并作好记录归档保存。9.协助质管部负责人开展其他工作。

养护员：

1.负责对仓库保管员进行日常的工作指导，并做好记录归档保存。2.负责对在库的产品进行养护，并做好记录。

3.发现可疑批号或可疑产品时，应立即通知质管员或质管部负责人，必要时系统中对该批号或该产品进行锁控，暂停销售。

验收员：

1.负责对来货的产品按要求进行开箱验收，做好开箱标示，并在系统中审核。2.负责对来货产品进行药品电子监管码的扫码工作。

质管部岗位职责 第7篇

1、调查客户满意度及服务质量，反馈调查结果

2、处理客户投诉

3、处理违反质量管理相关规定的事

4、异动客户数据统计、原因调查并汇报

5、跟进服务异常情况的处理

6、部门领导交办的.其他事情

要求:

1、极强的客户服务意识，丰富的客服经验

2、较强的责任心、上进心、学习意愿

3、执行力强、耐心、能持续跟踪解决问题

质管部长岗位职责范文 第8篇

2.负责组织起草、修订、修改本公司药品质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行。

3.根据公司的质量方针和目标，落实相应措施以确保质量目标的实现。

4.负责质量管理制度执行情况的检查和考核。

6.监督、检查和指导药品采购、收货、验收、养护、保管、销售、运输等过程中的质量管理工作，已存在或反馈的质量问题或疑问应及时予以处理。

7.负责进行或者指导并监督供货单位、购货品种的审核确定，核实供货单位销售人员的合法资格，并根据审核内容的变化进行动态管理。

8.负责进行或者指导并监督购货单位资质材料和购货单位采购人员合法资格的审核，并根据审核内容的变化进行动态管理。

9.负责不合格药品的确认，对不合格药品的处理过程实施监督。

10.负责假劣药品的报告。

11.负责药品质量查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及向部门经理报告。所有查询、调查、处理都必须有详细记录和书面文件，并分类归档。

12.负责本公司所经营药品发生不良反应情况的收集和上报。

13.负责协助综合部开展对员工药品质量管理方面，包括法律、法规、行政规章 及本公司质量管理制度的教育和培训。

14.负责质量信息的收集和管理，建立健全或者指导建立药品质量档案，规范公司质量记录和凭证管理。

15.每年定期组织对药品进货情况的质量评审。

16.负责质量不合格药品的审核，并对其处理过程实施监督。每年定期对不合格药品情况进行汇总、分析和上报。

17.负责质量工作的对外业务联系。

18.对存在质量问题的工作和文件有否决权；对公司内部药品质量、环境质量有裁决权；对本部门人员、其他部门人员的违反质量管理制度或工作程序的行为有 6

处罚权。

19.对公司药品质量管理工作的有效运行负责；对所经营药品的质量负责。

20.负责经营业务数据修改的审核，符合规定要求的方可按程序修改。

21.负责指导设定计算机系统质量控制功能。

22.负责计算机系统操作权限的审核并定期跟踪检查，及时调整设置。

23.负责监督各岗位人员严格按规定流程及要求操作系统。

24.负责计算机系统质量管理基础数据的建立审核、确认生效、锁定和及时更新。

26.负责处理系统中涉及药品质量的相关问题。

27.负责组织验证、校准相关设施设备，对冷库、冷藏车、冷藏箱、保温箱、温湿度自动监测系统等进行验证，确认相关设施、设备及监测系统能够符合规定的设计标准和要求，并能安全、有效地正常运行和使用，确保冷藏药品在储运过程中的质量安全。负责组织储运等部门共同实施验证工作。

31.负责组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查。

32.负责其他应当由质管部履行的职责。

质管部职责 第9篇

一、负责公司总部及下属门店所有证照的申请、办理、年检、变更手续。

二、负责公司新开门店的GSP认证工作的指导检查。

三、负责公司专业技术人员的培训审核，及后备专业技术人员的储备。

四、负责公司所有员工资质文件的管理、归档，并存为电子档案。（在黄药师软件内）

五、负责公司所有药品信息的完善和新进产品档案信息的建立。

六、负责索取、审核、保管各供货商的资质文件及药品质量检查证书、批文。并存为电子档案（在黄药师软件内）

七、负责对各门店按照《药品经营质量管理规范》进行管理。

八、负责监督检查各门店执行《药品经营质量管理规范》的情况，提供所需要的表格、试题等。并定时对各门店进行培训，协助各门店按照《药品经营质量管理规范》的要求做好相应的文件。每月按照药品经营质量管理规范检查各门店质量管理方面工作，并做好记录。

质管部工作职责 第10篇

2.质量体系运行的监督和控制。

3.负责制定仪器设备的周期检定、校准计划并组织、监督执行。

4.负责处理客户抱怨，改善效果的确认。

5.负责外部支持服务商和供应商的资料收集和人档。

我院医院质管科工作职责 第11篇

医院质管科工作职责

一、在院长的领导下，协助对全院各个工作环节质量的总体监控，特别是对医疗质量管理工作的组织和实施，全程行使指导、检查、考核、评价、监督和管理等工作，协调全院性医疗质量改进工作，持续改进医院医疗质量，使之符合医院宗旨、目标及三级医院的要求。

二、根据等级医院要求，汇总党办、院办、医务科、门诊部、护理部、信息科、总务科、医保办、后勤等有关医疗质量管理部门的监控结果，报经主管院长执行扣罚。定期、不定期组织医疗质量检查、考核和评价，判断医疗质量指标的完成情况，提出改进措施或意见。对检查结果进行汇总、分析和奖罚。全面负责质量体系的运行，并及时汇报体系运行情况。

以医院医疗工作为核心，制定医疗质量管理方案，如：目标、指标、计划、措施、效果评价、信息反馈等等。

三、制定本科室工作制度和工作计划，定期进行工作总结、分析和反馈。

四、研究提高医疗服务质量、加强日常监控的工作方法。建立医疗质量监控指标体系和评价方法。

五、六、定期召开医疗质量通报会，对医院、各科室的医疗质量完成情况、存在问题进行通报。对各部门或科室提出合理化建议，不断促进医疗质量的提高。质管办工作职责

4.负责拟定内部质量审核工作计划。5.组织内审组实施内部质量审核。

6.负责拟草管理评审报告，具体负责管理评审会议决议的实施。7.负责质量管理体系运行过程中产生的不合格或潜在缺陷以及收到的投诉进行分析，落实纠正、预防措施。8.负责对部门负责人进行质量培训。

9.负责质量记录表式的编码登记工作，负责质量记录的控制。10.负责制定本部门的工作计划，组织实施，并做好总结。11.负责本部门质量记录的编制、填写、收集、整理、归档、销毁。12.负责对本部门存在或潜在的缺陷以及收到的投拆进行调查分析，确认不合格产生的原因，采取纠正、预防措施。

汇总监察科、医务科、门诊办、护理部、信息科、卫防科、医保办、教学科、后勤等有关医疗质量管理部门的监控结果，报经管小组执行扣罚。

六、定期召开医疗质量通报会，对医院、各科室的医疗质量完成情况、存在问题进行通报。对各部门或科室提出合理化建议，不断促进医疗质量的提高。本着公平、公正、合理的原则，对各科室的工作质量进行控制、反馈、通报、并提出合理化建议，以促进医院各项工作质量的持续改进。

三、经常深入科室开展调查研究，掌握全院质量管理工作情况，努力发现问题和解决问题。具体做法：

1、每周有三天亲自下临床检查，具体项目按质控计划要求实施。

2、每月组织召开全院各临床、医技科室的医疗护理质量分析会。由科室质控小组通报该月份主要工作，包括病案书写质量检查、医疗护理技术操作情况分析、医院规章制度学习及临床经验总结等内容，重点分析医疗、护理质量方面存在的主要问题与原因，提出具体的整改措施，并书写科室月份质量分析报告交质控科存档。

3、每月组织召开全院中心工作质量讲评会，通报上月医疗、护理质量评估情况，指出医疗、护理质量中存在的主要问题，并制定相应改进措施。

4、每科设质控员一名。

（1）质控员由各科主任推荐主治医生或相应职称人员担任。（2）质控员在科主任及质控科的双重领导下工作。

（3）质控员任期为一年，任期满时由科主任、质控科长作出鉴定，作为考核及职称评聘的必要依据。

质管部工作职责要求 第12篇

2.巡检车间，对维修人员设备操作不当行为现场指出并培训;

3.统计内外返数据，向车间经理提出合理改善建议;

4.协助车间经历做好车间现场管理;

质管部文员工作职责 第13篇

1.针对每月的工作，进行重点监听，及时发现问题，解决问题;

2. 收集监听中的问题，及时反馈，并形成监听质量分析报告;

3. 及时发现录音存在的风险，并协助风险排查工作。

质管部文员工作职责 第14篇

2.负责公司新供应商样品检验及检验报告出具工作;

3.负责公司常规物料的非常规定检试验工作;

4.负责公司产品的质量检测，发现生产的产品中存在的质量问题，保证合格的产品流到下一个工序，减少客诉，从而满足客户的品质标准。