移动商务复习范文

2024-07-02

移动商务复习范文(精选8篇)

移动商务复习 第1篇

移动商务五个方面应用的情况:移动商务信息服务应用 移动商务定位服务应用 移动商务娱乐服务应用 移动商务金融服务应用 移动商务的企业应用

2移动商务应用是移动商务发展的动力和灵魂应用显示了移动商务的整合能力扩展了移动商务的发展空间开拓和提升了移动商务的价值 推动了移动商务的深入发展 3应用特征 多样、动态、及时、个性化

4“动态”特征的作用 提高动态营销能力提升企业和商务主体的市场反应能力、竞争能力

5、信息服务业的定义 电信服务中的一项增值业务指从事信息资源的获取、存储、处理和传递及提供利用等服务工作,并以信息产品向社会提供服务的各种行业

6短信优缺点:技术上容易实现,使用方便,到达率高。价格低廉通信及时具有使用反馈功能 缺点:形式单一,信息量小,易使人乏味

7彩信的优点:内容丰富(文字、图片、声音、动画等)形式新颖信息容量大 8手机报(Mobile-Newspaper),是将报纸内容以数字形式呈现并通过无线通信技术平台传播,用户能通过手机阅读的一种出版物形式,是传统报纸媒体与手机终端结合的产物

9移动搜索是搜索技术在移动通信网络平台上的延伸。用户可通过短信、WAP上网等多种接入方式进行移动搜索,以实时获取WEB、WAP站点的各种信息,并可以按需订制相关移动增值服务的内容,满足该用户的搜索需求 10特征随时随地随身性精确搜素个性化内容丰

11分类 搜索手段;分为SMS搜索、WAP搜索及语音搜索,搜索内容;分为娱乐搜索、生活信息搜索,搜索深度;分为移动水平搜索、移动垂直搜索

中国搜索特点多方介入移动搜索市场移动搜索产业链逐渐成形手机搜索技术取得重要进展 13移动门户信息服务通过移动门户网站向客户提供信息服务的一种形式 14移动定位服务基于位置的服务(Location Based Service,LBS),是通过电信移动运营商的网络获取移动终端用户的位置信息(经纬度坐标),在电子地图平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务

15服务类型:导航服务基于移动用户当前的地理位置以及所要到达的目的地,为用户提供所需要的方向和交通方案的服务。定位服务、两个重要的应用领域:紧急救助服务、跟踪服务。信息服务、根据用户所处位置向其推送当时最可能需要的信息。16移动游戏定义指能与移动通信终端相结合的游戏服务

17特征:庞大用户群、便携性、支持网络、开发周期短、推广方便 18未来趋势 游戏开发商将越来越多,手机游戏的质量和可玩性也将进一步提高随着智能手机、高端手机的出现,手机游戏将成为人们生活娱乐中不可缺少的一部分。手机游戏将成为一种商业文化

19手机银行:富了银行服务的内涵移动终端的贴身特性,使之成为ATM、互联网、POS之后银行开展业务的强有力工具

20实现方式:STK(Sim Tool Kit)方式需要将客户手机SIM卡换成存有指定银行业务程序的STK卡,缺点是通用性差、换卡成本高;SMS(Short Message Service)方式即利用手机短消息办理银行业务,客户容易接入,缺点是复杂业务输入不便、交互性差。BREW(Binary Runtime Environment for Wireless方式基于CDMA网络,并需要安装客户端软件;WAP(Wireless application Protoco1)方式 通过手机内嵌的WAP浏览器访问银行网站 即利用手机上网处理银行业务的在线服务

21手机证券业务是基于中国移动网络,通过客户端软件等方式,以文字和图形等表现形式,实现证券实时行情查询、资讯浏览及在线交易等的数据增值业务

22Office Automation,OA目的:提高效率,规范流程提高形象,增强单位实力,应对市场 必然性:的客观需求移动信息化的必然趋势实现高效办公的必然手段

23移动音乐用户通过手机内置播放软件播放完整音乐文件的一种业务手机铃声、彩铃等移动增值业务一同属移动音乐服务

24内涵特点:快速传播性可选择性创作主体多元性内容丰富形式多样直接面对用户为反盗版提供保障

25价值链:企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链

26上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链,企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链,企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结

27价值链启示:一,单个企业价值的体现需要经过其他价值链环节的合力才能实现,因此企业必须善于整合上下游资源。二,一个企业要想在价值链上处于有利的位置,必须掌握和培养自己的核心竞争优势。三,企业既要让消费者满意,也要让价值链上的合作伙伴满意。四,企业要善于根据周围环境的变化和企业不同发展时期的特征和状态,不断转移价值创造的重心,将企业价值的创造集中在最能产生超额价值的活动上,从而获得超额价值 28移动商务价值链的定义在经营过程中的各种创造价值的活动

29价值分配 内容和应用服务提供商获得大部分利润; 进一步弱化无线网络运营商的核心地位; 终端平台和应用程序提供商利润降低

30商务模式:能够产生收入和利润的商业机制,企业运营业务、创造利润的模式 31和价值链关系:价值链是在某种技术条件下所有相关实体及其相关获得组成的链式结构;

商务模式是其中的某几个部分及其相关获得组成的业务运营和盈利模式.和商务运营中的地位。(链式关系中的所处阶段、利润分配方式)商务模式:强调相关企业运营过程中的关联,及各自是如何应用这种技术创造和实现利润

32和电商区别:技术:电子商务电子数字技术电子通信技术 移动商务:移动技术电子技术

市场范围 移动性

电子商务

移动商务

针对移动客户群

目标客户群不包括移动中的人群

地域文化

面向全球范围

人群特征

没有细分市场

具有一定的地域限制和文化特性

可以根据地域、文化背景、人员层次等进行细分

价值构成 电子商务:能够以低廉的传输成本在全球范围内提供丰富的电子信息。移动商务:由其移动性和良好的位置感而产生价值 收入 附加值服务 电子商务

主机托管、虚拟主机等

移动商务

移动、位置相关:紧急情况通知,病人跟踪等

价值链中的角色: 参与者基本相同;移动商务中增加了无线网络接入商和无线网络运营商。移动商务改变了原来电子商务价值链中大部分成员的角色和重要性程度,并为新参与者提供了进入空间。各个参与者在进行各种竞争与合作,每个参与者只能集中于整个价值链中的某个很小的部分 33

移动商务复习 第2篇

引 言:随着电子商务的迅猛发展,移动支付成为网络交易的主要手段。目前我国的移动支付仍然处在高速发展初期,新模式、新技术不断涌现。国家对移动支付持鼓励的态度。对移动支付进行文献综述有利于我们在参考大量文献的情况下,更深入的学习和利用移动支付,这是当代学生应该也必须掌握的一项技能。

正 文:移动支付,是指由移动运营商、移动应用服务提供商和金融机构共同提出的、构建在移动运营支撑系统上的一个移动数据增值业务应用。

通常的移动支付所使用的终端是手机、掌上电脑、个人商务助理和笔记本电脑。移动支付最大的优点在于方便、快捷、安全。

在对文献的研究过程中,我下载了10余篇有关移动支付的文献。其中8篇中文,2篇外文。研究的方向主要是移动支付的发展历程,概括起来包括既国内的早期、中期、现在和未来的状况,也包括国内和国外的移动支付的发展历程。

一:国内的移动支付主要的几个阶段:

(1)早期的艰难发展:移动支付业务90年代初期在美国出现,随后在日本和韩国出现并得到了迅速发展。我国移动支付虽然起步较晚,但也发展迅速。我国的移动支付最早出现在1999年,由中国移动与中国工商银行、招商银行等金融部门合作,.在广东等一些省市开始进行移动支付业务试点。但很遗憾,由于这新兴技术在其本身技术,消费者的观念,市场的效应等原因上,最终未能取得成功。但它打开了移动通讯和金融结合的大门,为电子支付的发展开了个很好的头。

(2)中期的动荡发展:2002年以后,中国银联分别和中国移动、中国联通合作,在海南,广东、湖南等地开展了移动电子支付业务,并取得了一定的成绩。2004年开始,给予试点的成功,银联开始向全国推广。2006年,中国移动公司在厦门启动了中国首个近距离通信手机支付,拉开了我国的移动支付的发展序幕,我国移动支付正式进入一个稳定发展的时期。

(3)现在的成熟发展:目前,我国的移动支付产业已形成了较完备的价值链。广大招商银行、各主要通信运营商以及众多的第三方支付服务组织都积极参与进来,有力的促进了我国移动电子支付产业的发展。中国移动,中国电信,中国联通都不同程度,不同方式的发展移动支付的功能,并最终以短信形式发送到用户的手机或电脑上,从而达到移动支付的目的。在相关电子商务的法律规范体系的配合下,移动电子支付更安全,更便捷。但是,现在中国的网名突破5亿,居世界第二,手机用户更是将近11亿,而使用移动电子支付的比率却不高。因此,我国发展移动电子支付还有很大的上升空间。

(4)未来的发展方向:我个人总结了移动电子支付如果要想更充分的发展,有以下几个关键因素必须要突破:

①、加强安全性。在电子支付过程中,做重要的环节就是安全的保障。

只有在安全的消费氛围和体系中,消费者才敢于去用更快捷,更便利的方式完成消费。在这方面,我们的金融体系,我们的运营商,我们的法律制度需要不断的健全,不断的努力。技术部门要求防止木马病毒偷窃用户的资料;监管部门要求对用户的操作时刻关注,有据可查,及时防范。

②、形式多样化。在未来的发展过程中,我们的移动电子支付要与多样化的技术结合起来,与指纹,语音,二维码等等技术紧密联系一起,确保消费的安全。

③、观念的更改。如果想打开移动支付的市场,就必须把消费者放在一个很高的高度。我们要在市场是推广移动支付的观念,让消费者相信并愿意使用。彻彻底底的改变他们实时实地消费的观念。政府也应该大力支持和宣传移动支付的优势,让群众相信移动支付的可靠性,高效性,便捷性。

④、开阔更广的平台。现在我们的移动支付主要集中在智能手机,电脑等相对先进的产品。如果我们想更好的发展,必须让移动支付存在每一种电子产品中。让消费者的硬件设施要求不需要那么高。这样运用的人也就更多了。

二:国内外移动支付的比较

我国的移动支付的发展状况基本上这样的。一步步的向上发展,在未来也有良好的,广阔的是市场。但从目前来看,我国的移动支付与国外发达国家的差距还是很明显的。

近年来,全球移动支付市场呈高速增长的趋势,总体情况良好。全球移动支付发展主要划分为三大阵营,即日韩,欧洲,美洲。其中韩日商用规模最大,欧洲正在起步,美国电子支付在移动领域的应用比较少。

较国内的移动支付特点,美、日、韩是最早推出移动支付业务的。其移

动支付不仅可以付款,而且能从银行转帐,可以收进支出。韩国移动支付吸引了大量手机用户使用,为电信运营商、手机制造商、内容服务商等创造了巨大的商机。

日本在移动支付发展方面处于全球领先地位。截至今年9月,日本手机支付用户数突破4900万,占手机用户的56%,占总人口近四成。日本的移动运营商普遍采取注资金融机构的方式主导产业链发展,共同推进移动支付服务。因此,在日本你不仅可以付费买火车票,购物,还可以转账,做办公楼的电子钥匙。因此移动支付在日本的手机用户中占了绝大部分。

韩国的移动支付业务实现方式主要采用的是红外技术,韩国70%的电子支付(超过10亿美元)都是由移动支付完成的。在韩国,移动支付业务是移动通讯运营商与银行合作主导模式,其手机支付渗透率已接近60%。韩国的K-merce设计的手机不仅可以提供移动证券、移动银行、票据、彩票、购物、拍卖等服务,更可以像遥控器一种发射红外线进行结账,像交通卡一样靠近刷卡机结账。

在欧美,尽管移动支付发展的历史比较长,但业务发展不及日本和韩国,其原因一方面在于信用卡、个人支票的高度普及;另一方面,受文化背景的影响,日常生活中手机文化淡泊也是一个因素。

相较于欧、日、韩,我国的移动支付还不是那么完善,由于起步早,困

难也比较多。广州成为移动支付启动最早的地区之一,该地区的手机用户只要拥有支持移动支付功能的新版SIM卡,并且在任何一家联网银行开户,就可以带着手机到各个商业网点去消费。如广州移动先后推出了“手机钱包”,“移动POS机”等小额移动支付业务。

中国联通在江苏无锡建成了联通首个移动小额支付试验系统,并在全国几个城市进行了试点工作。

2003年年底,中国移动推出了手机小额购物服务。中国联通与中国银联

合作,推出基于联通手机的移动支付业务,用户可在任何时间任何地点用手机进行消费等业务。联通的数据传输采用国家商密委批准使用的加密机进行加密,保证数据不被破解和修改。

目前我国的移动支付的应用范围已经涉及转账汇款、网上购物、公共缴费、手机话费、公共交通、商场购物、个人理财等很多领域。但受诸多因素的影响,移动支付主要应用于小额支付;另外,由于业务收益分成所涉及的环节较多,同时需要负担前期建设的基础费用,在目前业务发展未达到预期规模的情况下,整个行业仍处于非盈利状态。

总 结:通过利用网络资源和各种文献资料开展针对移动支付的研究煜调查,让我更加明白了国内外移动支付的发展态势,也一定程度上了解到我国移动支付的一个发展历程。

随着3G时代的到来,手机已经不仅仅局限于提供通讯和娱乐服务,高带宽无线数据通道可实现高质量的视频通话,视屏监控,高速上网等功能,使手机变成最便利与及时的所媒体终端,进而推动电子商务的快速发展。电子商务离不开移动支付,用手机代替现金、支票及信用卡是大势所趋。总之,从以上的分析看来,只要我们在技术问题、运营与操作方面、政策方面、安全方面、法律法规方面最好了,我国的移动支付的前景将非常的美好

目前,移动支付在市场上还没有完全的被消费者所接受,但随着移动支付向人们的日常生活逐步参透以及消费者消费习惯的改变,加之业务提供商在技术和服务上的进步,相信我国的移动支付能为更多的人带去便利。

参考文献:

《移动支付国内外研究述评》

《移动支付发展中的问题与对策》

《手机支付模式》

《中国移动手机支付业务发展前景分析报告》

《中国移动支付发展现状》的调研分析报告

《移动支付商业运营模式创新研究_合作共赢模式的构建》 《2011年中国移动支付行业研究报告》

《我国移动支付商业模式发展趋势研究》

《Enterprise_ Mobile_ Applications》翻译后

移动商务复习 第3篇

1 中国移动电子商务市场现状与问题分析

1.1 2012年度中国移动电子商务交易规模

随着手机用户数量和用手机上网用户数量攀升;廉价智能手机及平板电脑的大量普及;上网速度、无线宽带提升,资费下调;传统电商沉淀,为移动电子商务的发展奠定了基础等因素影响,截止到2012年12月,中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元,同比增135%,依然保持快速增长的趋势。预计到2013年这一数字将超过1300亿元。

目前,我国移动电子商务用户规模约达25050万人,较2011年的15000万人同比增长67%。预计到2013年这个数据将增长到37250万人。

1.2 移动电子商务发展趋势分析

1.2.1 性能逐步提升

对于移动商务,快速、畅通的移动互联网是生存和发展的根本。以极高的数据传输速度和丰富多彩的多媒体业务为主要特征,满足了移动商务对带宽和速度的基本要求,为提高移动电子商务服务质量,开拓增值业务创造了条件。而4G的出现,标志着移动电子商务新一轮变革的来临。4G最大的数据传输速率超过100Mbit/s,是3G移动电话速率的50倍。4G强大的技术支持让移动电子商务变得更方便快捷,也让移动电子商务的发展如虎添翼。

1.2.2 业务内容不断丰富

移动电子商务最初以移动支付应用为主,如电信运营商的“手机钱包”、“手机银行”等业务。随着移动电子商务应用的实效越来越明显,移动商务产业链上的各个行业都跃跃欲试,开始参与到电子商务应用中,已经渗透到人们生活的方方面面,提供订票、购物、娱乐、交易、银行业务、无线医疗等服务,基本满足了人们的日常所需。随着技术的不断发展,行业的逐渐成熟,移动商务应用还将有更大的发展空间。

1.3 移动电子商务应用模式的分类

根据移动电子商务应用类型和特征的不同,以及大致应用内容,将移动电子商务应用模式划分为基于电信运营下的“通道+平台”应用模式、基于电子交易下的“品牌+运营”应用模式、基于网络营销和电子商务服务下的“联盟+平台”应用模式三大应用模式,从中国移动电子商务应用者或应用对象的角度,对移动电子商务应用按主体类型或特征进行的模式可划分如表1所示。

2 移动商务是电子商务核心竞争力提升的关键途径

电子商务已经成为商业领域最活跃、最具影响力发展的模式,代表着商业未来变革方向,也影响着整个IT行业发展方向。

电子商务和传统企业区分的关键在于模式的创新。电商平台的竞争,最初阶段是价格竞争;接下来是营销竞争,即产品包装等方面进行竞争,在这个阶段会有各种各样的营销手段,刺激消费者的购买行为;第三个阶段是品质竞争,逐渐地建立起自己的品牌竞争力,就会成为一个具有优质品牌的电子商务企业。优秀电子商务企业在研究行业发展规律的同时,建立强大的精准营销的能力。基于数据技术,通过数据把海量用户上网行为数据,进行智能分析、研究。同时,根据客户细分模型,把客户分类,每一类设定如何推荐商品、如何沟通等。

电子商务发展一定要突破现在瓶颈,实现一个新的突破。这个新的突破就是要把电子商务和区域经济有机进行结合。电子商务如何与区域经济发展进行有机结合将是未来电子商务发展应该遵循的模式和路径,也是真正寻求盈利的方向,而解决这个问题的途径之一就是发展移动电子商务。

移动商务将是未来电子商务和区域经济结合发展的一个非常重要的方向,这种结合就是要把各个区域的商务和服务进行电子化。实际上电子商务是非常广泛的概念,是信息化的技术,互联网的通讯和各行各业的实体经济,包括政府的电子政务和企业商务以及各种社区居民老百姓的咨询、生活,形成有机统一的过程。

3 移动电子商务成为发展方向

3.1 较好的实现了准确营销

随着智能终端数量的快速增长,搭载iOS、Android系统的智能手机、平板电脑的市场占有率不断攀升,电子商务已全面进入移动时代,未来会给用户带来更为即时、便捷的使用体验,为商家提供更加精准、有效的营销和售卖模式。越来越多的用户开始将更多时间花费在移动互联网上。目前已经可以看到,未来互联网会变得更加碎片化,而且智能手机本身具备的触摸、拍照、定位、重力感应等特性,将给本地生活服务市场带来更大的生机,给电子商务行业赋予多元化的玩法。也给互联网市场、消费者市场带来了巨大的变革。

移动端最大的优势是便于形成闭环的交互,使用户更具黏性。黏性的基本原则是用户做了什么以后,要能得到反馈,这种反馈能加深印象,同样的事情多次重复以后就成为习惯。移动端一方面弥补了PC端的时间地点限制,当有些交易时间限制特别敏感,过期不候的时候,没有移动端就只能遗憾。另一方面,移动端能利用碎片时间,被某种情境触动,突然想到某个商品,可以立刻拿出来搜索,先加入收藏,回去在电脑上再慢慢分析,决定是否下单。

移动端可能很难“创造”出一些购买需求,正如很多人抨击的那样,这样小的屏幕,怎么会想买东西。但移动端能“挽回”很多原本丢掉的购买需求,时间限制很短的,或者一闪念的,或者暂时还没开始的。更可贵的是,当这些“一闪念”、“预约”多次重复以后,用户很可能养成移动端的使用习惯,大大减少网站的流量成本。偶尔也能带来超出PC的体验。

3.2 较好地解决电子商务存在的瓶颈问题

电子商务这些年的发展也还存在不少问题,比如第三方物流发展速度跟不上电子商务发展的需要,电子商务企业为了满足客户需要,自己去做物流。

像凡客诚品、当当网、京东商城等电子商务企业,都已经拥有自己的物流体系。未来电商竞争一定是供应链。自营供应链体系最重要的一点就是所谓“最后一公里怎么样解决”。最后一公里配送直接决定了客户对整个服务的满意度,占很大的权重。移动电子商务能很好的解决这一问题。比如:一个配送人员接到一个配送任务,带一个车出去送20多单,在店里先形成一个最快捷的路线图。配送人员随身带一个移动设备,既能够刷客户信用卡,也能够做GPS,能够让公司管理团队知道这个配送人员的位置。有这个设备、这套系统和管理制度,我们可以很好实现所谓订单可视化。

4 移动支付前景广阔

十年前,对大多数中国人来说,信用卡还是新兴事物。十年后,网上支付、电话支付和手机支付等更电子化和非物理化的支付方式已经成为现代都市人生活中不可或缺的一部分。

从目前来看,移动支付尚处于起步阶段。其中,行业标准、平台、商业环境和产业模式等各方面都尚待探索。从宏观上看整个电子支付的孕育环境,还处于较恶劣和贫瘠的阶段。首先是整个社会诚信的缺失,这是对电子支付交易的最大障碍;第二是经济结构不够合理,我国经济结构虽然发展非常快,但还是更多以制造业为主,如电子支付新工具的价值未能完全体现。

移动支付将经历五个阶段:第一,NFC会成近场支付的首选技术;第二,iPhone、安卓将内嵌移动支付功能;第三,银联和银行发力,产业链各方利益趋于平衡;第四,线上线下融合为移动支付主力;第五,终端和平台简单化,应用多元化。

互联网的三大趋势:SOCO-MO,即社会化、电子商务、移动互联网,其中最关键的一环是支付。支付尤其是移动支付,将是未来互联网发展趋势的重要推动力。实际上,现在无论是银行、电信运营商、互联网公司,还是银联和第三方支付企业,都在加紧布局移动支付领域。据权威机构预测,2013年中国移动支付市场规模将超1300亿元。未来三年,移动支付将成为中国的产业热点,2015年移动支付将成为中国主流的支付手段。互联网支付和移动支付等会成为人们生活重要的支付方式。

5 结语

随着时代与技术的进步,人们对移动性和信息的需求急速上升,移动互联网已经渗透到人们生活、工作的各个领域。随着3G时代的到来,移动电子商务成为各个产业链竞相争抢的“大蛋糕”。因其可以为用户随时随地提供所需的服务、应用、信息和娱乐,同时满足用户及商家从众、安全、社交及自我实现的需求,而深受用户的欢迎。

参考文献

[1]梁莹.浅谈我国移动电子商务的发展[J].现代营销 (学苑版) , 2012 (12) .

[2]谢印成.移动电子商务在企业中的应用探讨[J].江苏商论, 2009 (10) .

[3]王剑峰.中国移动电子商务现状、问题及对策[J].中国商贸, 2012 (06) .

用友移动开启全程移动商务 第4篇

“新品的发布使得企业移动应用扩展到了移动商务运营管理更深的层次。” 用友移动总经理杨健表示,新品是用友移动打造全程移动电子商务,实施“应用升级”战略的重要“武器”。

升级是大势所趋

业内分析人士认为,用友推出“移商企业应用套件”是大势所趋。

一方面,随着电信重组的启动和3G时代的来临,移动商务正逐渐从导入期走向发展期,而北京、广州、上海、成都、深圳等无线城市的迅速兴起,更是为新一轮移动商务应用起到了催化作用。

另一方面,“移商企业应用套件”发布已经具备了良好的市场环境。据IDC数据统计,2008年中国企业移动应用市场整体规模将接近138亿美元,持续保持高速增长态势。“移商”这个新名词,用来指代企业利用移动商务应用提高效率的新方式,已经逐渐深入人心。

具体到用友移动,它已经基本完成了移动商街的搭建。移动商街的目的就是为企业和商家提供前端的营销平台。

“‘移商企业应用套件’就是为企业和商家提升应用而推出的。”用友移动副总经理傅强表示,“‘移商企业应用套件’,打通了企业和商家移动应用的营销前端和分析管理后端,从而使得用友移动成为国内第一家能够为企业全程移动商务提供服务的公司。”

傅强坦承,用友移动走的路子和阿里巴巴淘宝网的路子有些类似。同样是先打造一个由消费者、企业、商家、用友移动及合作伙伴等组成的合理产业生态链,最终为企业提供一个高效的电子商务平台。

“武器”的神秘面纱

那么,“移商企业应用套件”这一升级“武器”主要包括哪些内容呢?据记者了解,包含MAP(Mobile Application Platform)基础业务平台以及基于该平台的各种企业级移动应用,如销售数据采集、市场信息管理、移动销售管理等等。尤其适用于分支机构广、作业人员分布广、流动性强、对数据实效性要求高和销售渠道广泛的企业和商家。

傅强深信,“移商企业应用套件”,将显著提高企业和商家的管理效率和市场推广效率,有助于企业和商家实现管理升级,准确及时地把握3G移动互联网商机。

其中移商采集系统,是通过移动终端将零售终端的销售数据实时收集,并提供当天的销售分析,使管理层可以实时查看所有销售一线的销售状况,及时调整销售策略。

市场信息采集系统的采集内容可覆盖市场活动反馈、市场调研、广告客户反馈、竞争对手信息收集、竞品内容收集等,市场采集模型完全由企业和商家用户定制,可以根据行业特点、市场区域特色、季节等等客户关注的内容进行设置,从而使管理层可以根据市场环境及时做出相应的市场和销售策略,快速适应市场变化。

移动商务复习 第5篇

把握机遇

成就布局

郴州高视伟业集团有限公司董事长

刘潭爱

(2009年5月12日)

尊敬的贺厅长、各位领导、业界专家、企业同仁、媒体朋友:

大家下午好!

首先,非常感谢湖南省政府、省信息产业厅各位领导长期以来对“高视伟业集团”和“高斯贝尔”移动通信产业发展的信赖和支持。今天我公司有幸作为“湖南手机产业联盟”的代表在此发言,深表谢意,并将努力工作,以期不辜负政府领导重托、各位朋友的帮助!

借此机会,也将我们企业的发展向各位领导和来宾做一个简单的汇报:高视伟业集团扎根湖南,立足电子信息产业领域,从“贸工科”开始创业,到今天力争打造成“科工贸”为一体的民营高科技企业集团。现拥有员工近7000人,产品覆盖卫星电视、数字电视、手机、微波陶瓷、安防监控、电源、微波传输等多个领域。集团下设13个事业部、3个研发中心,目前卫星接收设备位居全国第一。在数字电视技术领域、无线、有线射频监控技术领域、微波陶瓷领域也已经发展成为行业先导,自有品牌,如:“GOSPELL”、“SVEC”、“GOSCAM”等,在涉足的行业内已有一定的影响力。

高视伟业集团旗下“高斯贝尔”是湖南省内首家获得国家发改委颁发手机牌照的企业。高视伟业集团成立了移动通信事业部,在移动通信产业的布局,集“创新重点研发、原创ID/MD设计、精益制造、品牌内贸外贸、内容增值服务及系统客服保障”为一体,通过3年多来在手机行业的探索和沉淀,取得了一定成果。

随着湖南电子信息产业群的逐步建立,以及信息化与工业化的深度融合的趋势,“高视伟业集团”与时俱进,发展领先通信数码科技和微波技术,服务电子信息产业;实现产业规模化、产品国际化、营销全球化;力争成为国内外电子信息产业的骨干、优质供应商。为了实现这一战略目标,在移动通信“GSM和3G”等领域找准自身定位来进行科学的产业布局:承载着过往的行业积累,不断优化、创新,引进优秀的研发团队、管理团队、国际化的工业设计团队,发展与优秀的业内上下游企业的战略合作;我们将力求在2013年能够进入国内移动多媒体终端一线品牌行列。

2009年3月,中国移动与湖南省政府签署战略合作框架协议,明确将湖南省内条件成熟的企业优先纳入全集团采购目录,大力扶持湖南本土手机制造企业,支持将其产品作为中国移动定制终端;中国移动全网手机支付平台在湖南建成上线,全网CA认证中心、手机钱包备份中心确定在湖南建设;中国移动支持的中国原创手机动漫大赛永久落户湖南;湖南省成为全国唯一授牌的国家移动电子商务试点示范省;2009年4月,湖南手机产业联盟成立,为湖南的手机产业提供了一个在移动通信产业新形势下的内、外部沟通和交流的良好平台,为我们及时和高效的领悟政府宏观及微观政策信息提供了一个开放的窗口,为我们行业内的企业代表及行业资深专家营造了一个和谐畅想的舞台。我们作为湖南本土手机企业,对“手机产业联盟”带领我们迈进一个新的美好未来充满了信心!

今天,在湖南省政府的领导和省信息产业厅的组织下,大家欢聚一堂。我们深感欣慰和备受鼓舞,共同倾听政府在“移动电子商务”领域的产业布局及相关政策导向,共同为构建服务企业和公众的移动商务、移动生活尽我所能。

高斯贝尔将在苦练内功的基础上,希望能得到中国移动对我们的生产研发和销售进行指导,同时,在今天与会的大唐、龙旗、中兴等公司的帮助下,加强与产业链的资源互动和广泛合作;我们准备了3G数据卡、信息机、3G手机及上网本等产品线,希望能够在寻求自身的产业基础与政府倡导的产业布局发展中资源匹配、找准位置、共同进步。在政府各级领导对“高斯贝尔”在移动通信产业领域发展的大力指导和帮助下,与联盟的所有成员一起为打造湖南电子信息产业的脊梁而共同努力,为湖南电子信息产业建设做出贡献!

移动电子商务 第6篇

移动电子商务是指通过手机、PDA、掌上电脑等手持移动终端从事的商务活动。

移动电子商务(M-Commerce),它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来,现在的电子商务以PC机为主要界面,是“有线的电子商务”;而移动电子商务,则是通过手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面,无论何时、何地都可以开始。有人预言,移动商务将决定21世纪新企业的风貌,也将改变生活与旧商业的地形地貌。

移动电子商务就是利用手机、PDA等无线设备进行B2B或B2C的电子商务,以前这些业务一贯是在有线的Web系统上进行的。

与传统通过电脑(台式PC、笔记本电脑)平台开展的电子商务相比,拥有更为广泛的用户基础。目前,中国互联网用户不到2300万,而手机用户已超过1.1亿,并具有数量众多的PDA;据预测,到2005年,中国手机用户将达到3亿,远远地超过互联网的8000万用户,因此它具有更为广阔的市场前景。移动电子商务的发展历程

随着移动技术、计算机技术和移动终端技术的发展,移动电子商务技术已经经历了三代。

以短讯为基础的第一代移动电子商务技术存在着许多严重的缺陷,其中最严重的问题是实时性较差,查询请求不会立即得到回答。此外,由于短讯信息长度的限制也使得一些查询无法得到一个完整的答案。这些令用户无法忍受的严重问题也导致了一些早期使用基于 短讯的移动电子商务系统的部门纷纷要求升级和改造现有的系 统。

第二代移动电子商务系统采用基于WAP技术的方式,手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页,以实现信息的查询,部分地解决了第一代移动访问技术的问题。第二代的移动访问技术的缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差,因此极大地限制了移动电子商务系统的灵活性和方便性。此外,由于WAP使用的加密认证的WTLS协议建立的安全通道必须在WAP网关上终止,形成安全隐患,所以WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格的商务系统来说也是一个严重的问题。这些问题也使得第二代技术难以满足用户的要求。

新一代的移动电子商务系统,也就是第三代移动电子商务系统融合了3G移动技术、智能移动终端、VPN、数据库同步、身份认证及Webservice等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新的前沿技术,以专网和无线通讯技术为依托,使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高,为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移动执法机制。

移动电子商务的特点

与传统的电子商务活动相比,移动电子商务具有如下几个特点:

(一)更具开放性、包容性。移动电子商务因为接入方式无线化,使得任何人都更容易进入网络世界,从而使网络范围延伸更广阔、更开放;同时,使网络虚拟功能更带有现实性,因而更具有包容性。

(二)具有无处不在、随时随地的特点。移动电子商务的最大特点是“自由”和“个性化”。传统电子商务己经使人们感受到了网络所带来的便利和快乐,但它的局限在于它必须有线接入,而移动电子商务则可以弥补传统电子商务的这种缺憾,可以让人们随时随地结账、定票或者购物,感受独特的商务体验。

(三)潜在用户规模大。目前我国的移动电话用户己接近4亿,是全球之最。显然,从电脑和移动电话的普及程度来看,移动电话远远超过了电脑。而从消费用户群体来看,手机用户中基本包含了消费能力强的中高端用户,而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。由此不难看出,以移动电话为载体的移动电子商务不论在用户规模上,还是在用户消费能力上,都优于传统的电子商务。

(四)能较好确认用户身份。对传统的电子商务而言,用户的消费信用问题一

直是影响其发展的一大问题,而移动电子商务在这方而显然拥有一定的优势。这是因为手机号码具有唯一性,手机SIM卡片上存贮的用户信息可以确定一个用户的身份,而随着未来手机实名制的推行,这种身份确认将越来越容易。对于移动商务而言,这就有了信用认证的基础。

(五)定制化服务。由于移动电话具有比PC机更高的可连通性与可定位性,因此移动商务的生产者可以更好地发挥主动性,为不同顾客提供定制化的服务。例如,开展依赖于包含大量活跃客户和潜在客户信息的数据库的个性化短信息服务活动,以及利用无线服务提供商提供的人口统计信息和基于移动用户当前位置的信息,商家可以通过具有个性化的短信息服务活动进行更有针对性的广告宣传,从而满足客户的需求。

(六)移动电子商务易于推广使用。移动通信所具有的灵活、便捷的特点,决定了移动电子商务更适合大众化的个人消费领域,比如:自动支付系统,包括自动售货机、停车场计时器等;半自动支付系统,包括商店的收银柜机、出租车计费器等;日常费用收缴系统,包括水、电、煤气等费用的收缴等;移动互联网接入支付系统,包括登录商家的WAP站点购物等。

(七)移动电子商务领域更易于技术创新。移动电子商务领域因涉及IT、无线通讯、无线接入、软件等技术,并且商务方式更具多元化、复杂化,因而在此领域内很容易产生新的技术。随着我国3G网络的的兴起与应用,这些新兴技术将转化成更好的产品或服务。所以移动电子商务领域将是下一个技术创新的高产地。

移动电子商务提供的服务

目前,移动电子商务主要提供以下服务:

(1)银行业务:移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理,进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其帐户、支付帐单、进行转帐以及接收付款通知等。

(2)交易:移动电子商务具有即时性,因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息,也可确认订单并安全地在线管理股票交易。

(3)订票:通过因特网预定机票,车票或入场券已经发展成为一项主要业务,其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无,并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知,也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备,用户可以浏览电影剪辑、阅读评论,然后定购邻近电影院的电影票。

(4)购物:借助移动电子商务,用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点,如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如,用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备,在商店里或自动售货机上进行购物。

(5)娱乐:移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐,还可以订购、下载或支付特定的曲目,并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏,还可以游戏付费,并进行快速、安全的博彩和游戏。

(6)无线医疗(Wireless Medical)医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键,在这一行业十分适合于移动电子商务的开展。在紧急情况下,救护车可以作为进行治疗的场所,而借助无线技术,救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换,这对每一秒钟都很宝贵的紧急情况来说至关重要。在无线医疗的商业模式中,病人、医生、保险公司都可以获益,也会愿意为这项服务付费。这种服务是在时间紧迫的情形下,向专业医疗人员提供关键的医疗信息。由于医疗市场的空间非常巨大,并且提供这种服务的公司为社会创造了价值,同时,这项服务又非常容易扩展到全国乃至世界,我们相信在这整个流程中,存在着巨大的商机。

(7)移动应用服务提供商(MASP):一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中,移动MASP将会有巨大的应用空间。MASP结合定位服务技术、短信息服务、WAP技术,以及Call Center技术,为用户提供及时的服务,提高用户的工作效率。

移动商务概论 论文 第7篇

所谓移动支付,也称为手机支付,就是允许用户使用移动终端对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式,由移动运营商、移动应用服务提供商(MASP)和金融机构联合推出的、构建在移动运营支撑系统上的一个移动数据增值业务应用,旨在为手机用户提供多样化、个性化的移动支付服务。根据获得商品的渠道不同,移动支付分为移动服务支付、移动远程支付和移动现场支付。根据交易金额的大小,移动支付分为微支付和宏支付。根据业务模式的区别,移动支付分为手机代缴费业务、手机钱包、手机银行和手机信用平台等几类。按移动支付接入方式主要有:普通短消息,基于STK卡的短消息方式,USSD方式,wap方式Kjava方式BREW方式。

优势;可实现低成本跨越式发展,可提高卡支付安全性、信息私密性和内容丰富性

在移动支付快速发展的同时,还存在着各方面的问题,阻碍了移动支付进一步发展和推广,以下将列举主要的几个方面:

一)、客户的消费和使用习惯成为业务推广的最大绊脚石

二)、移动支付可购买的商品或服务品种单

一、服务范围窄

三)、技术的多样性和标准的不统一造成移动支付不能形成规模性发展

四)、巨大的投资成本造成SP和客户的裹足不前

五)、行业间的协作性制约了移动支付发展

移动支付业务发展策略建议;加强客户需求和消费行为研究,找准目标客户市场,根据移动支付的特点,开发丰富的增值业务,提高移动支付对客户的实用性和吸引力,结合行业应用,联合行业客户,加速移动支付推广,整合价值链,加强行业协作,实现共赢。

移动银行业务发展现状与前瞻分析

目前移动运营商可以提供以下三种形式的移动银行服务移动运营商的代收费业

务、移动运营商的小额银行业务、移动信用平台。与现金银行、银行划账、信用卡银行等传统银行方式相比, 移动银行最主要的特点是银行灵活便捷、交易时间短, 可以减少往返银行的交通时间和银行处理时间。

(一)国内移动银行业务发展状况

目前,中国移动已经与中国银联联合中国银行、中国工商银行、招商银行、中国建设银行、民生银行、华夏银行、中国农业银行、广东发展银行、上海浦发9家银行共同推出了包括缴费、购物和理财三类基本业务的 “手机钱包”,把客户的手机号码与银行卡等银行账户进行绑定,随时随地为中国移动手机用户提供移动银行服务。用户可通过手机短信、语音、WAP、K-Java、USSD等操作方式,管理自己指定的银行卡账户或小额中间账户,并实现从账户中进行扣费。

此外,许多省市结合当地市场需求,分别开通了基于话费中间账户的手机钱包小额银行系统和基于银行账户的手机钱包银行卡系统。手机钱包业务已在北京搭建了全国一级平台,在上海、广东、湖南、湖北等十几个省市搭建了本地二级平台,用户数达到2000万。“手机钱包”包括税务、彩票投注、手机投保、手机购卡、软件销售、酒店机票预订、网上购物等。

移动商务

移动商务是指通过无线通信来进行网上商务活动。移动商务可高效地与用户接触,允许他们即时访问关键的商业信息和进行各种形式的通信。

电信运营商重组方案尘埃落定,重组后的新移动、新电信和新联通三大运营商兼具固网与移动网络资源,包括网络资源、用户和业务。“五合三”后,看似在同一起跑线上的三大运营商,除了牌照一致、网络种类一致之外,实则无论从资源成熟度、用户覆盖面以及历史市场定位等方面,都是各有所长,各有所短:新移动拥有绝对第一的手机用户占有率,但在固网资源及占有率方面与新电信差距甚大;反之,新电信拥有绝对第一的固网用户占有率,但在移动网络方面,面临网络及运营重组的挑战;而新联通一方面要分拆重组原有的C网与G网运营体系,另一方面需要重整固网运营体系,但享有可能的不对称管制优惠。

1.“全业务”资源不等于“全业务”运营

重组之后的三家电信运营商均具备了全业务运营的条件,仅仅是具备了全业务运营所需的资源环境与运营牌照而已。如果简单的认为全业务就是移动网络业务+固网业务,那么,显而易见,现实存在的“资源不对称”将 使各运营商不得不投入大量资源去完善短板,从经营角度看,在弱势资源上的投入将制约既有优势业务的发展,难以扬长避短;从全局角度看,将加剧国内电信网络建设的重复投资;从消费者角度看,除了可以享受到可能的更大的价格优惠外,在应用层面未获提升与满足;从竞争角度看,简单地业务叠加与复制,将使同质化竞争环境日趋恶劣,最终导致的是价格大战。

以全业务资源为支撑,实现网络融合,发挥既有优势,着眼于全网络资源应用的全方位信息化解决方案,提供一揽子资费结算方式和全程全网的服务体系,立足自身优势,创造新的价值,推动产业升级,才是全业务发展的共赢之路。

从骨干网到末梢,各路运营商正厉兵秣马,纷纷抢夺移动网络市场份额。这种情形有点像10多年前,各路运营商争抢互联网“最后一公里”时的情景。如今电子商务的蓬勃发展,看到了移动商务的发展轨迹,所不同的是 :移动商务所拼抢的,不再是“最后一公里”,而是接入网络的覆盖能力、应用业务的成熟度,以及移动终端占有率。

2005年中国企业移动商务应用市场

在接入网络覆盖能力和移动终端占有率方面,新的中国移动集团无疑占据了绝对的领先地位。在重组之后,对老铁通的固网资源融合,将使移动在后台资源整合、资费套餐制订方面获得强大的助力。面对WI-FI、WIMAX的强大攻势,如果中移动能够在终端方面,有效解决异种终端——智能手机、PDA、笔记本电脑——的全程全网同步服务,将能充分发挥终端用户市场占有率第一的强大优势,以手机用户带动业务用户的高速发展。

2.对运营商的影响

在全业务之后,消费者对运营商间的网络差异认知将被弱化,取而代之的是对运营商的全方位信息化业务产品与服务能力的考验。在这一领域,中国电信在数年前已明确“全方位信息服务提供商”的定位,并随之推出以应用为核心的“商务领航”企业解决方案品牌,在消费者认知方面已领先一步。

新联通的局面相对尴尬,但作为跟随者,具备了后发制人的潜在优势,以及政策层面可能的“不对称管制”优惠。

移动商务的安全探讨 第8篇

移动电子商务是指通过手机、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所进行的商务交易。相对于传统的电子商务而言, 移动商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。但是, 在移动电子商务发展过程中, 由于中国网络环境的特殊, 移动电子商务除了存在传统电子商务未能解决的障碍, 如支付、配送、费用高等问题外, 安全性问题尤其显得突出, 成为制约移动电子商务的瓶颈问题。

二、移动商务面临的安全问题

移动商务基于移动通信系统, 从其网络结构来分析, 根据被攻击的位置, 把对于移动商务面临的安全威胁分为以下几类:无线链路威胁、服务网络威胁和移动通信终端威胁。

1. 通信网络的安全威胁

无线通信网络可以实现不受时间地理环境的限制, 给无线用户带来通信自由和灵活性的同时也带来了诸多不安全因素。由于手机的运算能力低内存小, 加上带宽小容易掉失数据, 所以无法运行太复杂加密算法, 造成数据保密低, 也无法传递大量数据, 攻击者可能会通过无线空中接口进行窃听。

2. 终端面临的安全威胁

移动终端的安全威胁比较复杂。由于移动终端的移动性, 移动终端很容易被破坏或者丢失。势必造成安全影响, 甚或安全威胁。攻击者有可能通过窃取移动终端或SIM卡来假冒合法用户从而非法参与交易活动, 给系统和用户造成损失。

3. 病毒造成的安全威胁

自从第一个手机软件病毒出现, 移动终端就已经面临了严峻的安全威胁。况且, 手机软件病毒眼下呈加速增长的趋势, 每个星期至少有一款新的手机病毒产生, 它侵入网络, 破坏资源, 成为移动商务中的又一重要安全威胁。

4. 欺诈行为造成的安全威胁

在移动商务中, 消费者对于产品的了解只能通过图片和文字的简单说明了解、去判断, 这就使消费者对商品的产地、规格、原材料来源、成分等真实情况缺乏全面、深入地了解。这种交易双方的信息不对称, 现实中消费者购买的商品与广告的信息不符, 这种虚假广告对消费者的欺诈行为, 我国移动商务中的售后服务滞后, 一旦消费者要向商家退货或索赔, 商务网站需要提供该经营者的详细信息资料, 但商务网站常常以商业秘密为由拒绝提供。

或者不法分子盗窃消费者账户密码。如发诈骗短信。不法分子用此类短信告知用户无中生有的消费, 要求用户确认。用户情急之中查询, 结果把自己的账号密码泄露, 造成信用卡里的钱被不法分子盗取。

三、解决移动电子商务安全问题的对策

提高移动商务安全性的关键和核心环节是移动商务的技术防范能力的提升, 因为移动安全技术在移动商务中守护着商家和客户的重要机密, 维护着商务系统的信誉和财产, 同时为服务方和被服务方提供极大的方便, 只有采取了必要和恰当的技术手段才能充分提高移动商务的可用性和可推广性。

1. 端到端策略

端到端在移动电子商务中意味着保护每个薄弱环节, 确保数据从传输点到最后目的地之间完全的安全性, 包括传输过程中的每个阶段。即找出每个薄弱环顾并采取适当的安全性和私密性措施, 以确保整个传输过程中的安全性并保护每条信道。移动电子商务带来了许多的设备, 它们运行不同的操作系统且采用不同标准, 因此安全性已经成为更加复杂的问题。公司需要实用的安全解决方案, 这些解决方案应能够被快速简便的修改, 以便满足所有设备的要求。除此之外还要考虑全局, 安全策略将对一系列商业问题产生影响, 单独考虑安全性是远远不够的。实施128位鉴权码也非理想选择, 因为程序太长会影响到用户使用的方便。同样, 性能、个性化、可扩展性及系统管理等问题都会对安全性产生影响, 它们全是制订安全策略时必须考虑的因素。

2. 加密函数技术

利用加密函数技术加强和完善高效高安全性的移动商务信息系统, 在这个网络互联技术、移动通讯技术高速前行的时代, 信息安全尤其是电子商务信息的保密工作变得越来越至关重要, 这无疑给密码学的研究带来了巨大推动。为提高移动通讯网络与互联网为平台的移动电子商务服务质量, 维护移动电子商务信息提供者的权益, 信息安全越来越得到人们的关注。由于GSM和GPRS网络采用的加密技术存在许多弱点, 所以这一点是必要的。这些解决方案运行在无线网络运营商提供的现有系统之上, 但可以由公司控制并使用经过验证的标准化协议。提供的选项包括IPSec, WTLS和TPKDP。

3. 身份识别模块WIM

WIM (WAP Identity Module) 即WAP身份识别模块, 是安装在WAP终端设备中的一种无法被篡改的计算机芯片, 用来支持WTLS协议并提供应用层面的安全功能:存放和处理使用者的身份认证信息 (密钥和证书) 。目前, WIM大多使用智能卡芯片来实现, 带有WIM的SIM卡有SIM卡的发行商提供。

4. 无线公共密钥系统WPKI

目前许多有线网络已实现基于PKI (公钥体系结构) 的安全服务, 而无线网络对安全服务的要求更为迫切。WPKI就是根据无线网络的特点, 将PKI技术延伸到无线安全服务领域。它为移动终端、无线网关, 以及参与移动电子商务的有线Internet内的服务器提供身份认证的机制, 包括审核、发放、管理数字证书等服务。WPKI适合于移动计算, 可以为移动商务和移动政务提供安全解决方案, WPKI有效地解决了具有有限计算资源的移动设备的身份认证问题。

四、结语

作为对传统电子商务的扩展, 移动商务在解决了安全问题后, 一定会迎来其高速发展和飞快普及, 很可能成为未来电子商务的主流方式。

参考文献

[1]黄刘生:电子商务安全问题[M].北京:北京理工大学出版社, 2005:108~125

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