房地产管理处年度工作总结年度工作思路

房地产管理处年度工作总结年度工作思路（精选6篇）

房地产管理处年度工作总结年度工作思路 第1篇

码头年度安全管理工作思路

2010年度安全管理工作思路

夯实“三基”、抓过程控制、严格绩效考核，促安全长治久安。

一、夯实“三基”

（一）、抓基础：修章建制、科技兴安

1、根据安全管理的实际需要，及时制定安全质量规章制度、规范，因应环境、流程、工艺变化及管理、技术进步等对已制定的一些安全质量规章制度、规范进行及时评审、修订。

2、充分利用公司已建成RCMS系统，建立安全管理模块，统计研究司机操作行为，通过技术手段加强司机监控管理和优化操作模式。

3、对公司监控系统进行全面梳理完善,使其覆盖到码头生产、安全的重要方面。抓紧在生产控制中心设立监控电视墙，实现技防与人防更有效的结合。增强了安全监控和应急处置能力，提高了安全质量和生产组织的先进管理水平。

（二）、抓基层：部门为核心、班组为基础

1、继续推行基层部门为安全管理核心。基层部门是完成公司各项任务、确保安全生产的战斗堡垒。从建立安全长效机制入手，有必要继续强力推进“部门为核心”安全管理。坚持安全工作重心下移、关口前移，基层各部门 “管好人、干好活、负好责”，管好各自安全质量，公司安全生产就有了可靠保证。

2、继续落实班组为基础。推进创建无违章违纪、无事故、无犯罪的“三无班组”活动。强化班组基础作用，加强班前、班后会、班组安全会，让员工作业前掌握安全质量措施、要求，作业中防范危害风险，作业后总结经验教训。实施作业全过程安全行为准则和班组安全文化建设，提升了班组安全管理档次和安全质量自我保障能力。

（三）、抓基本功：培训与教育精细化、重实效

上半年生产低谷时多加强安全教育、培训。安全教育要结合到每个工种、岗位的实际，针对性强，注重实效。安全培训要具有知识性、趣味性，寓教于乐，切实使重点操作岗位员工能够清楚地了解掌握所处的岗位必须遵守的相关规定以及不这样做可能造成对自己、对别人的伤害，让员工切实感受到自己的安全牵动着企业，关系到家庭，从而自觉自愿做好安全工作，逐步形成“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全，处处讲安全”的氛围。

二、抓过程控制

（一）、加强现场安全监管

各级现场管理人员要认真履行职责，加强作业现场动态和人机配合监控管理，狠抓违章和隐患，确保现场安全质量始终处于有效的监控管理状态。作为安全员，除了具备必须的安全管理知识和经验外，在安全工作上，要敢讲、敢管、敢抓，理直气壮的管安全，不怕得罪人。

（二）、控制风险、强化管理体系运行监督

1、部门成立质量管理体系运行监督小组，每个季度进行一次内部质量体系运行检查，规范质量体系运行。

2、全面实施风险控制。大力推进全员、全过程的危害辨识、风险评价和风险控制。3月份开始，由安委办牵头，继续推进各基层部门结合岗位、班组、部门、作业线实际，经常性地动态进行风险识别和危害预知，按风险等级实施控制，使每个人、每个岗位都能明确自己在作业中可能遇到的危险和应该采取的防范措施，使全员、全过程安全管理得到加强。做到人人职责清晰、事事标准明确、处处管理规范、时时监控有效。

（三）、识别重大危险、危害，强化十项重点管理

结合港口安全生产实际，突出重点，识别重大危害。2009年要继续强化防火、防爆；防台、防风；船舶靠、离；交通 安全；高空安全（防坠物、防坠人）；危险品货物管理；特殊货物装卸；特殊船舶作业；油改电运行安全；ISPS综治等十项重点监控管理，杜绝重大事故发生。十项重点管理项目随着公司发展各个时期安全生产特点适时调整。

三、严格绩效考核

（一）、年度管理目标分解

公司与各部门继续签订《安全生产责任书》，把安全质量各项指标层层分解到各部门。各部门再及时组织班组签订《安全作业承诺书》，将本部门安全质量各项指标层层分解到各班组，促进公司、部门、班组各级安全责任清晰，指标明确，提高安全意识。

（二）、加强日常检查、评价，严格绩效考核

有了健全的规章制度、有了良好的培训只是教给员工“如何做”，而解决“必须做”，必须靠严格检查、监督和考核来促成。要强化日常检查、监督，严格绩效考核，将性质严重违章、隐患当事故来抓、来处理，防微杜渐，促使各级人员感到压力，激发活力，产生动力，促成全体员工作业全过程安全质量的自我管理、自我约束、自我改进，提升对安全生产的保障。

通过夯实“三基”、抓过程控制、严格绩效考核，不断完善、丰富公司安全管理体系建设，促进公司安全长治久安。

房地产管理处年度工作总结年度工作思路 第2篇

一、认真吸取12.12工亡事故教训，各单位应召开安全会议，结合本单位实际情况，深入开展“六查”及查思想、查制度、查措施、查隐患、查整改、查效果，做到“亡羊补牢，未为晚也”，把消除隐患整改工作落到实处，查找的隐患和整改事项要有登记和记录。

二、三级安全教育培训率应达到百分之百。各单位应对三级安全教育情况重新核对，2013年前后进厂的员工，凡是没有组织安全教育的要重新补课。1.应有公司、车间、工段（班组）三级培训内容（教材）；2.应要有员工培训教育登记签到表；3.应有三级安全教育卡（附身份证及本人照片）；4.应有员工培训考试卷，教育培训人员与单位实际人数相吻合。未经三级安全教育培训的员工，单位不得安排其上岗，对单位违反规定，未按照以上要求和员工未经安全培训就安排员工上岗的，考核单位100元。

三、特种作业人员来厂工作六个月以上的，持证率必须达到百分之百。单位特种作业人员未取得特种作业资格证书的，单位应上报到人力资源部、安全部备案，及时安排特种作业培训，经考证后持证上岗。没有取得特种作业资格证的不得单独作业，一经发现按公司有关规定予以处罚，对违规擅自安排无证人员上岗作业的单位，一并予以处罚。

四、加强特种设备的管理与检查维护，特种设备必须有专人负责检查，应建立特种设备台账，操作人员应对特种设备进行点检和维护，发现问题应及时报告和处理，对特种设备记录本应填写记录，并进行交班和签字。行车、铲车、叉车、压力容器安全阀、压力表办证及校验应力争达到百分之百。

五、违章违纪必须严格查处。加强安全检查力度，做到发现一例，教育一例，处罚一例。应让违章违纪率逐月、逐季、逐年下降，违章违纪率2014年与2013年同期相比要实现下降百分之30％以上。

六、加强对安全管理人员的专业技能、技术业务培训，提高安全

员安全责任心和综合素质；1.每月对安全管理人员组织工作成效考核;2.每半年应对安全管理人员组织一次熟知本岗位安全职责、技术业务和相关安全知识的考试;3.每年对安全管理人员德、能、勤、绩组织一次安全职能综合履职考核，对工作做得好的应予以奖励和按公司规定时间增加工资待遇；4.推行安全员在技术业务、工作业绩、奖金系数及考核上划归安全部管理，安全员的人事管理归分厂（车间）管理，增强基础管理“反三违”及安全隐患整改的监管力度，消除因工作懈怠、滞后、人情面子而影响到安全工作的推行力度；5.对工作懈怠、能力有限、不称职的安全员，在安全部和分厂履职考核中不及格的，将按组织程序劝其离开安全管理队伍或予以辞退，以提高安全管理人员的整体水平。

七、按照朱总指示：为加强和充实主要生产单位安全管理，根据安全工作需要，炼铁、炼钢、轧钢单位安全员可以配置二人，除原有烧结、竖炉、制氧、动力照常配置一名安全员外，对辅助单位危险性较大单位成品库、质管部应配一名专职安全员。主要生产单位安全员将实行公开招聘，招聘有冶金安全管理经验的老同志来厂以老带新，提高安全员的基本素质和管理水平。

八、按照生产部领导的工作要求，对已运作了一年的各级安全责任制、工艺操作规程、岗位安全操作规程，要求各单位进一步组织修订，对生产单位已经在编的班组、岗位安全操作规程及危险源辨识重新组织一次修补和完善，避免工序、岗位出现缺项和遗漏，确保安全生产。

九、组织签订新一年各级安全责任书，做到责、权、利结合，未发生工亡事故，年底兑现安全奖励，增发一个月工资。对发生工亡事故事故单位，按照安全管理考核规定进行处罚，责任人签订的安全责任书年终奖励实行一票否决。对单位人事调整，干部、员工聘用后，应及时签订单位安全责任书。发生工伤事故，安全部及单位应按住院费用事故等级与班组、（工段）车间、分厂、凡签订安全责任书（责任人）进行挂钩考核。

十、把危险、易发生事故区域安全作业无监护人、无停电挂牌、无安全措施等违章作业行为纳入到公司安全总则当中，在日常安全检查当中发现一例处罚一例，绝不迁就，对屡教不改的应加倍处罚或予以辞退。于此同时，还应把特种设备、行车、煤气柜、发电厂、煤气加压站、铲车、叉车、压力容器、安全阀、压力表等设备专门列入到安全专项检查当中，必须有专人负责。对特种（重要）设备、关键部位，都要建立重要设备档案，制定关键设备、重点部位标识牌，明确设备负责人、责任人和巡检记录。

十一、推行班组安全互保、联保责任，对单位佩戴安全臂章人，在生产现场应具有高度的安全责任心，对无视安全“三违”人员，佩戴安全臂章人有责任对其违章违纪行为批评教育。佩戴安全臂章人，对违章违纪行为，不指出、不纠正的，应承担安全监管不到位连带责任。对违章违纪行为被安全监督管理人员查处后，除对违章违纪本人进行处罚外，同时，对现场安全臂章佩戴人也应作出相应连带责任处理。

十二、生产单位主管领导应定期工艺、设备、技术、安全监管人员对冶金关键设备、重点部位、安全限位、连锁装置定期组织检查，单位要有关键设备工艺连锁分布图、对所属关键设备和重点部位，单位领导要进行分片管理，设备维修、维护点检车间应有专人负责，设备具体检查人要有责任人，并建立关键设备、重点部位管理牌和建立设备点检、巡检记录、交接班记录台账。

十三、对查找的安全隐患，各单位领导应予以重视，对可行的应及时安排整改，对暂时整改不了的应及时回复。对重大安全隐患，单位必须在整改通知单所规定的时间内安排组织完成，不可拖延或不整改。对生产停不下来，在规定时间内一时难以整改的，应向生产部及安全部门进行书面说明。对超过规定时间拒不整改的，事前又不向生产部、安全部门进行说明的，根据隐患等级将对隐患单位处以二至五倍的罚款，对安全隐患未整改，造成安全事故的将追究单位领导的责任。

十四、认真落实各级安全生产责任制，凡生产单位中、大型检修、抢修，为保证安全检修，检修前应递交一份检修计划给生产部和安全部，以便于加强安全监管力度。同时，对重要危险区域作业，特别是煤气、氧气区域动火，动火，必须开具动火证，在料斗、料仓、密闭容器、密闭空间、球、罐、高空、高、（低）压、高温、深冷特殊环境作业时都必须有专人或安全员监护。要凡是机械、转动、传动、电器设备，必须严格按照安全操作规程要求，必须停电挂牌才允许作业，处理故障或检修、抢修前必须有安全防范措施，严禁违章作业。

十五、抓好员工季节性、时效性、针对性员工安全教育培训，根据冶金特点定期对员工组织安全教育培训、分期分批对班组长、作业长、车间主任、（厂长）进行安全轮训，并聘请安培中心讲师、工程师为生产骨干、车间干部授课，组织各级干部安全职责（闭卷）考试，对考试不及格者予以考核，提高全员整体安全意识，促进安全生产。

十六、加强日常安全生产监督检查活动，坚持开展安全生产日巡查、周检查、季度专项大检查活动，建立和完善各项检查台账纪录，隐患整改通知单纪录、隐患整改纪录，安全会议纪录、班组安全活动纪录、班组（车间）安全教育培训纪录。

十七、提高安全违章违纪 “反三违”执法力度，对违章违纪行为严格执行安全生产考核制度，做到违章必究、违纪必罚。对现场严重“三违”现象和违章作业行为，特别是公司安全生产总则明令禁止的如危险区域作业，煤气、氧气区域动火，动火，必须开具动火证，在料斗、料仓、密闭容器、密闭空间、球、罐、高空、高、（低）压、高温、深冷、机械、转动、传动、电器设备作业时都必须有专人或安全员监护，必须严格按照安全操作规程要求，采取停电挂牌作业，处理故障或检修、抢修前必须有安全防范措施。对严重违章者，查处一人，处罚一人，同时，还应对违章者进行安全再教育培训，所在班组、工段责任人应安全监管和教育不到位，也应进行联带处罚，从根本上达到教育的目的。对发现严重安全隐患者应予以奖励，对发现重大安全隐患予以重奖，按公司奖惩条例执行。

十八、开展安全联保、互保制度，树立“人人为我，我为人人”的思想，班组有违章违纪人，除违章违纪人应接受处罚外，还必须与所在班组长奖金挂钩，二人一起作业，其中一人违章作业，另一人也必须与同岗位作业人员接受安全处罚，建立班组安全联保、互保制度，真正做到班组员工安全作业时能相互关心、相互监护确保安全生产。

十九、现场违章违纪员工被安全监管人员查处后，应认真反思，主动接受安全教育和按公司安全管理规定处罚，对个别员工违章违纪后不但不接受教育批评，反而对安全管理人员无理取闹、威胁、恐吓、甚至骂人、动手的，一经调查证实，将按过程情节予以重罚或予以辞退，造成后果严重的将交公安机关处理。

二十、安全监管人员检查中，对员工行为判断出现误判、错判而罚款或出现态度不好的，员工可以直接向安全部反映或向公司仲裁机构申诉，对出现误判、错判的因及时改正，对安全监管人员态度不好的应赔礼道歉并接受经济处罚。

房地产管理处年度工作总结年度工作思路 第3篇

1·01 技术和资本是不是洪水和猛兽文/ 李子英

2~3·01业主自治是趋势文/李子英

4·01 谁与谁都上市了? 文/ 李子英

5·01抓住本质不放文/李子英

6·01脑洞大开——物企转型升级路径选择文/李子英

7·01深圳业主论坛的使命文/李子英

8·01 物业行业, 渐行渐远文/ 李春云

9·01活法文/李春云

10·01 业主组织法人化的较量文/ 李春云

11·01业主精英与伪精英们文/李春云

高端访谈| HIGH-END INTERVIEW

1·06 在危机与梦想中前进—专访中国物业管理协会会长沈建忠文/ 本刊记者 李春云

2~3·06 做物业管理转型先行者——访中航物业管理有限公司董事长石正林文/ 本刊记者魏蓓

4·06 变与不变——访长城物业集团股份有限公司董事长兼总裁陈耀忠文/ 本刊记者 魏蓓

5·06 做专业的国际商务管家——访深圳市荣超物业管理有限公司总经理肖利文/ 本刊记者 魏蓓

6·06 做物业行业最忠实的守护者——访深圳市物业管理行业协会会长曹阳文/ 本刊记者 魏蓓

7·06 实干创未来——访上海盛高物业服务有限公司董事总经理葛浩龙文/ 本刊记者 魏蓓

8·06 新语境新思维新作为——对话深圳市万厦世纪投资有限公司董事长周宏泉文/ 本刊记者 郭兵 云子

9·06 用心创造美好生活——访湖南嘉盛物业服务有限公司董事长、总经理刘英健文/ 本刊记者 魏蓓 通讯员 雷冬娥

10·06 更严谨·更精细·更专业——访英国特许房屋经理学会会长Geraldine Howley文/ 本刊记者 魏蓓

11·06 “物企占据社区资源入口或是伪命题”—对话深圳南天一花园业委会主任范国振文/本刊记者 王飞

记者调查| REPORTER INVESTIGATION

8·10 改革风暴加速——广东物业企业二三级资质审批停止文/ 本刊记者 王飞

10·10 深圳物业管理税收新规或将出台, 减税可达50% 文/ 本刊记者 王飞

12·06 中海物业登陆香港, 物企上市全面提速文/ 本刊记者 王飞

特别企划|SPECIAL FEATURE

2~3·13归位, 再出发!

2~3·14 “冰”“火”两重天?!——物业服务价格放开引业内热议文/ 特约记者 黄丽琳

2~3·17 放开物业费、停车费就意味涨价? 文/ 本刊记者王飞

2~3·21对物业服务价格放开的几点思考文/徐成

2~3·24 停车场费用应独立核算文/ 邹家健

2~3·26 永远不要把天赋权利当成恩赐文/ 梁晓东

2~3·28 恶性循环“黑金”时代是否就此终结? 文/ 何军

2~3·33价格放开的前提:业主知情小区“账本”文/施法振

2~3·34低价物业费是悬在业主头上的一把“剑”文/范国振

12·10印象·2015物业管理

12·12 再见2015, 2016 您好! 文/ 梁志军

12·15 物业企业资本运作的风风雨雨文/ 张玲

12·18物业管理人的资本市场之惑文/刘双乐

12·22物业的人才和变革的2015文/许国鸿

12·27物业管理的“第三世界”文/汪双星

12·30 印象2015:变革, 生生不息文/ 陈凤山

12·33一部即将到来的法规——2015 南京物业管理地方立法小记文/徐成

12·35 2015 所思:物业管理行业的三个当务之急文/ 肖琳

12·37 深圳物业管理制度改革正处十字路口文/ 杨志敏

12·40物业服务市场化的关键在于体制和机构的变革文/ 施法振

跨界·商业模式|CROSSOVER·BUSINESS MODEL

1·12业界瞭望 「锐观点」主持人:何军 「投资风」主持人:李皓

1·14 本刊跨界沙龙第一期——泛在网络下的社区服务产业文/ 本刊记者魏蓓

1·20 大象在屋里——物业社区经济生意经迷思文/ 汪双星

1·22 从彩生活上市看物企如何借力资本市场文/ 张玲饶 海权

2~3·36 业界瞭望「锐观点」主持人:何军 「投资风」主持人:李皓

2~3·38 关于社区经营O2O热的思考文/ 龙欣

2~3·43周鸿祎为什么说马云的成功不可学?文/张荣

2~3·45机遇, 还是风险?——浅谈互联网思维和新技术如何改变传统物业模式文/陈凤山

2~3·49 股权投资是未来的金矿文/ 方顺刚张玲

4·10业界瞭望「锐观点」主持人:何军 「投资风」主持人:李皓

4·12 站上风口——物业企业商业模式创新与资本运作文/ 本刊记者王飞

4·16 传统物业管理到平台整合——从彩生活并购开元国际看物业管理“颠覆”文/ 本刊记者王飞

4·18物企转型升级关键是模式的创新与融合文/张玲

4·21帮风口里的猪长出翅膀——读《风口:把握产业互联网带来的创业转型新机遇》文/叶雷

5·10 业界瞭望「锐观点」主持人:何军 「投资风」主持人:李皓

5·12 房产增值:业主与物业公司共同的追求文/ 本刊记者王飞

5·19 社区上门服务:下一片蓝海? 文/ 舒飞

5·23物企在挂牌上市前要做哪些准备工作?文/张玲

6·12业界瞭望「锐观点」主持人:何军 「投资风」主持人:李皓

6·14 一应力量共赢未来——社区O2O高峰论坛暨一应云联盟创始大会举办文/ 本刊记者魏蓓

6·19 睿服务睿联盟——万科举办论坛分享转型之路文/ 本刊记者魏蓓

6·21 众安康“曲线上市”:物企造富正当时文/ 本刊记者王飞

6·23好的挂牌上市公司是设计出来的文/张玲

7·16业界瞭望「锐观点」主持人:何军 「投资风」主持人:李皓

7·18 感受不一样的乌镇——浅谈绿城物业养老模式文/ 尚剑

7·23 选好推荐机构——中小微企业挂牌上市成功的关键文/ 张玲

8·14 业界瞭望「锐观点」主持人:何军 「投资风」主持人:李皓

8·16 盘点彩生活上市一周年文/ 曹洋

8·21企业家如何从市场思维向资本思维转变文/张玲

9·10业界瞭望「锐观点」主持人:何军 「投资风」主持人:李皓

9·12 “新风口”下的历史机遇——深圳举办“智能物业管理与低碳智慧社区”论坛文/ 本刊记者王飞

9·19漫谈业主时代物业管理行业的转型升级文/张红喜

9·25股权激励:资本经济时代的老板又一门必修课文/ 张玲

10·14 业界瞭望「锐观点」主持人:何军 「投资风」主持人:李皓

10·16 王者归来的深度思考——解读万科物业2015 战略回归下的多元巨变文/ 雷健

10·20物业服务网络思维创造核心价值文/陶承东

10·24如何写出吸引投资者的商业计划书文/张玲

11·10业界瞭望「锐观点」主持人:何军 「投资风」主持人:李皓

11·12 由万科睿服务想到的…… 文/ 后石

11·13透过社区商业看物业行业未来文/张海

11·15打造极致服务, 开辟智慧城市蓝海——访深圳华安楼宇系统工程有限公司总裁彭善喜文/本刊记者王飞

11·19 并购是资本市场的主题文/ 张玲

上下游|UPSTREAM&DOWNSTREAM

1·24产业链主持人:王辉

1·26深圳工业物业正值投资入市好时机文/仲量联行

1·27股市“涨”声响起对楼市影响几何?文/郭文婧

1·29雾霾天躲进办公室, 写字楼空气净化渐成趋势文/ 世邦魏理仕

2~3·52 产业链主持人:王辉

2~3·54 楼市调整大势难逆, 房价上行动力显著不足文/ 戴德梁行

2~3·58 珠三角物流市场:二线城市为区域性配送中心提供助力文/ 曾丽

2~3·59 产业配置高端化驱动深圳甲级写字楼客户结构升级文/ 戴德梁行

2~3·63 互联网金融:中国租赁市场的新兴需求来源文/ 仲量联行

4·24 产业链主持人:王辉

4·26 商业地产:REITs拓宽融资渠道投资首选核心商圈文/ 世邦魏理仕

4·28信息技术助推商业智能化文/戴德梁行

4·29深圳第一高楼找到管家啦文/仲量联行

5·26产业链主持人:王辉

5·28 绿色物业管理实践分析——以上海世纪商贸广场LEED-EB认证为例文/ 吕艳媚

5·33 中国城市新常态:从快速发展到科学发展文/ 本刊记者魏蓓

6·26 产业链主持人:王辉

6·28绿色管理与可持续发展文/段林楠

6·32广东自贸区引领华南地区经济转型文/ 仲量联行

6·33 全球房地产集资资金创记录新高文/ 戴德梁行

7·26 产业链主持人:王辉

7·28 中国绿色建筑市场的未来趋势和展望文/ 世邦魏理仕

7·30关于绿色物业评价标准的思考文/刘昌兵郭夏凌

7·35绿色物业管理创新与实践文/卞守国

8·24 产业链主持人:王辉

8·26 绿色建筑的回报文/ 世邦魏理仕

8·29大涨过后下半年深圳楼市有望趋稳文/戴德梁行

8·31写字楼需求持续活跃购物中心积极调整租户文/ 世邦魏理仕

8·32 金融行业扩租需求显著, 各区甲级办公楼入驻率上升文/ 仲量联行

9·28 产业链主持人:王辉

9·30 不动产职能在企业战略层面发挥关键作用——仲量联行发布2015年中国企业不动产趋势报告文/本刊记者谢凤清 魏蓓

9·34 超高层建筑的发展趋势——从物业管理角度探讨人流动线规划与管理文/ 邝信尧

9·37深圳文化产业园区发展路在何方?文/仲量联行

10·28产业链 主持人:王辉

10·30 超高层建筑的发展趋势——从物业管理角度探讨人流动线规划与管理文/邝信尧

10·36互联网革新商业地产开发思维文/仲量联行

10·37 DTZ与Cushman&Wakefield宣布完成合并文/ 戴德梁行

11·22 产业链 主持人:王辉

11·24 中国既有建筑绿色认证将迎来快速增长期文/ 仲量联行

11·25香港零售业正经历结构性转变文/世邦魏理仕

11·27 2015年第三季度广州房地产市场回顾文/ 仲量联行

11·30 2015 年第三季度深圳物业市场回顾文/ 世邦魏理仕

11·32 国内外零售商需求持续, 深圳商铺物业租赁市场表现稳定文/ 高力国际

11·34 物流地产: 一线城市及成都为最佳投资目的地文/ 世邦魏理仕

行业智库|INDUSTRY THINK TANK

1·30行业风 主持人:黄世超

1·32 2015:物业管理之梦的决定年?文/何军

1·35一楼业主要不要交电梯费?文/颜雪明

1·37 美国社区养老服务经验的启示文/ 尚剑

1·42 物业工程服务的互联网解决方案文/ 后石

1·49某大型集团公司物企整合案例分析文/刘昌兵黄诚

1·51物业服务纠纷中热点难点之法律适用文/王作为

2~3·64行业风 主持人:黄世超

2~3·66湖南物业:在改变中前进文/魏蓓 刘云

2~3·70深圳举办绿色物业管理专题讲座文/小非

2~3·72听得到炮声的人——项目管理经验分享文/胡真

2~3·76 解决村改居社区“集资房”问题之对策文/ 林志凯 欧爱群 陈泽洪

4·30 行业风 主持人:黄世超

4·32 取消物业管理师注册职业资格认定引发的思考文/ 鲁捷

4·36策论“物业管理师”制度转型升级文/刘昌兵

4·38对物业服务价格放开的思考及应对文/ 赵向标艾杰

4·40小型成熟住宅物业管理发展之我见文/龚桂玲

4·43前台、演习和初次见面会文/后石

5·36 行业风 主持人:黄世超

5·38浅谈深圳物业专项维修资金使用文/张云娜胡书中

5·42浅谈如何做好物业服务营销中的有形展示文/ 刘丽丽 欧世玺 王乐斌

5·45物业设施设备的风险管理以及应急处理文/卞守国

5·47住宅小区停车位、消防通道与风险管控文/后石

5·48非公物企加强工会组织建设的实践与思考文/钟娜

6·34行业风 主持人:黄世超

6·36 论写字楼物业管理中清洁卫生模块的有效管理文/ 许燕丹

6·40 听谁的? ——浅谈物业投标文件编制与现场服务的统一文/ 李仁隆 陈培民 李韵

6·44 从物业管理实践讨论专项维修资金制度的完善方向文/ 李江平

7·40 行业风 主持人:黄世超

7·42 守正笃实久久为功——集团运营管控模式三家谈文/ 胡真

7·47 如何细化物业管理服务合同文/ 李锦元

7·49物企如何做好营销火箭的推进剂文/马超群

7·50用细节展示专业——嘉里建设广场参观记文/本刊记者魏蓓

8·34 行业风 主持人:黄世超

8·36孔子思想与物业服务文/陆沪鹏

8·38物业管理的道与术文/王永庆

8·39 物业专项维修资金管理中两个问题的思考文/ 张云娜

8·41用新国企文化打造物业企业的DNA文/邹民

8·44对湖南物业管理立法的建议文/夏欣刚

8·47 新物业服务项目接盘操作一二三文/后石

9·38行业风 主持人:黄世超

9·40 对我国电力物业管理模式改革的思考文/ 鲁德荣

9·45 对标“苹果” ——浅说体验式物业管理服务文/ 刘昌兵

9·47物业服务企业的市场路径与实践文/后石

9·49重点、亮点与痛点——浅谈现场物业服务质量管理文/李仁隆 陈培民 李韵

10·38 行业风 主持人:黄世超

10·40 物业管理专业校社合作人才培养的困境与出路文/ 赵静

10·44浅谈供电企业“十三五”物业管理规划编制文/鲁德荣

10·46从开机流程图和计划时间表说开去——浅谈物业管理服务中的设备运行管理文/李韵 陈培民 李仁隆

11·36 行业风 主持人:黄世超

11·38 浅谈物业管理服务中的精细化管理文/ 耿天舒

11·43 北京新型农村社区“专业化自治”物业管理模式探究文/ 董春玲刘焕龙

11·47论物业服务企业发展之道文/张凯鹏

11·49从一场消防演习说开去文/李韵

12·42 行业风 主持人:黄世超

12·44 全国物业服务标准化技术委员会在深圳成立文/ 本刊记者谢凤清

12·46 以智乘势驭变未来——深圳房地产和物业管理进修学院25周年纪念大会隆重举行文/ 本刊记者魏蓓

12·52 从建设国际化高校论校区物业管理的创新文/ 叶阳勇

物业·人|PROPERTY·PEOPLE

1·56《蜘蛛侠》摄影/王年

1·57微元素主持人:黄爱华

1·58刘雨慧:花样90后项目经理文/特约记者黄爱华

2~3·82《共扫庭前雪》摄影/许妲

2~3·83 微元素主持人:黄爱华

2~3·84 尹璐: 从“全民偶像”到“物业管理员”文/ 特约记者黄爱华

2~3·87 夜空里闪亮的星星——物业管理教学札记文/ 张栋栋

2~3·90当你我再一次走进风雨文/李韵

2~3·92职场泡沫文/海兰察

4·46 《青春》 摄影/ 孔灿

4·47 微元素主持人:黄爱华

4·48 一本没有写完的书文/ 张红喜

4·52朱文鹏的“菩提人生”文/黄爱华

4·56主动降职为哪般?文/李韵

4·58 硬菜文/海兰察

5·50《山青水绿》摄影/陈一玲

5·51微元素主持人:黄爱华

5·52李建兵:在物业场修炼文/特约记者黄爱华

5·55剃头、写字与物业费收缴率——物业服务得失篇文/李韵

5·58 买手文/ 海兰察

6·48《风雨中》摄影/刘刚

6·49微元素主持人:黄爱华

6·50 吉祥: 少年壮志不言愁文/ 黄爱华

6·53从姚明开车买早餐说开去文/海兰察

7·52《消杀大战》摄影/刘刚

7·53 微元素主持人:黄爱华

7·54张宁:“孔子门下”物业人文/特约记者黄爱华

7·57编剧、导演和演员——浅谈物业服务项目投标文件编撰和现场服务管理文/李仁隆 陈培民 李韵

8·50《汗水》摄影/吕忻鸿

8·51微元素主持人:黄爱华

8·52谌丽:“谌”就是这样的女汉子文/特约记者黄爱华

8·55一张表——从客户满意度调查说开去文/李仁隆 陈培民 李韵

8·56 班头文/海兰察

9·52《蓝天下》摄影/许妲

9·53微元素主持人:黄爱华

9·54曹海涛:快乐的“佛爷”文/特约记者黄爱华

9·57物业公司里的警官文/海兰察

10·50《齐心协力》摄影/谭晶

10·51微元素主持人:黄爱华

10·52胡英:鹰眼铁汉文/特约记者黄爱华

10·54企业需要什么样的文化?文/李韵

11·52 《栈桥新颜》 摄影/ 黄鹛

11·53微元素主持人:黄爱华

11·54 陈一玲:有位佳人, 在福田南文/ 特约记者黄爱华

11·58大餐厅里的小伙计文/海兰察

12·56 《不曾经过怎会懂得》 图文/ 余绍元

12·58 张富强:带着梦想前行文/ 特约记者黄爱华

业主论坛| OWNER'S FORUM

1·64 元立场主持人:陈凤山

1·66本期话题:业委会贪腐文/本刊记者王飞

1·69邹家健“退休”文/本刊记者王飞

1·72 谈谈老旧住宅物管费提价的问题文/ 范国振

1·75 共同推进“法治小区”, 实现财务透明共管文/ 杨志敏

1·77物管费应不应该涨?文/向阳

1·78 物管费涨价之我见文/ 马洪

1·80对物管费涨价现状的不安文/倪益民

2~3·94元立场主持人:陈凤山

2~3·96春天之约:“乡规民约”入梦来——2014深圳业主论坛年会暨2015迎春联谊会召开文/本刊记者王飞

2~3·102 南天一花园“业主大会收物业费”, 创新在争议中前行文/ 小非

2~3·104 从“法、理、情”看停车位归属文/ 杨志敏

2~3·106明晰停车位产权, 静候“新办法”出台文/张晋

2~3·107 小区公建配套的停车位 产权归属全体业主是实至名归文/ 施法振

2~3·109 深圳新规不违背“上位法” 文/吴耀鸿

2~3·110关于小区停车位产权界定和处分的几点意见文/刘生敏

2~3·112合作共治, 从知情权始`文/陈本林

2~3·116包干制:不能不说的“秘密”文/陈凤山

2~3·118业主大会法人化的独立财产探究文/ 陈峰 张冠华 史冬梅

2~3·121 城市住宅小区物业管理立法思考 (一) —立法应首先充分保护业主的个体权利 文/ 陈剑军

2~3·126 小区合作治理主要取决于少数人还是大多数?文/ 徐生钰朱宪辰

2~3·130街道办事处在业主委员会备案中的作用文/赵艳华

2~3·133业主自治是社区治理的源泉——广州丰景大厦业主自主管理小区十周年纪实与思考文/周活宁

2~3·135 你有快递! 文/ 郑少如

2~3·136一个业主的“将心比心”之道文/卓泳

4·60元立场主持人:陈凤山

4·62 政府立法、管理定责、业主自救——“电梯安全困局突围” 研讨会深圳召开文/ 本刊记者王飞

4·66解决电梯安全问题政府部门不应置身事外文/陈昂鹏

4·67业主投票“被代表”可依法行使撤销权文/陈本林

4·72 认知的冲突:基于对开发商更换物业公司导致纠纷的分析文/ 陈凤山

4·74 城市住宅小区物业管理立法思考 (二) ——业主的知情权文/陈剑军

4·77加快安置型农村社区业委会的建设——从业委会与村委会的差异论农村物业管理中业委会的不可替代性文/佟晓晨

4·80呼唤业委会文/郑少如

5·60元立场主持人:陈凤山

5·62“熟人社区”与物业管理文/华南和谐社区

5·64此“业主代表”非彼“业主代表”文/丁黎明

5·65 认知的冲突:基于对开发商更换物业公司导致纠纷的分析文/ 陈凤山

5·69 城市住宅小区物业管理立法思考 (三) ——从小区物权看行政权力重构的必要性文/ 陈剑军

5·73 推动业委会向“小区服务中心”转型文/ 邹家健

5·76在建设和谐社区中发挥业委会正能量作用文/赵弘志

5·80警察来了文/郑少如

6·56 元立场主持人:陈凤山

6·58 法治与法制:物业管理多元时代的和谐变奏文/ 本刊记者王飞

6·61 新旧物管更替成功启示录——来自广州半山雍景苑的经验文/ 周活宁

6·64 理直气和合法维权——来自广州半山雍景苑的经验文/ 陈本林

6·67电梯安全立法不应矫枉过正文/周活宁

6·69电梯事故与物业管理的危机文/范国振

6·73城市住宅小区物业管理立法思考 (四) ——业主的自治责任与相关制度探讨文/ 陈剑军

6·76小区公共收益法律问题浅析文/方湘子

6·80换房的刹那心动文/郑少如

7·60 元立场主持人:陈凤山

7·62 不要坐等别人改变世界, 而我们从未想过改变自己文/ 范国振

7·63 小区架空层究竟属于谁? 文/ 周活宁

7·66未备案, 业委会暂无诉讼主体资格文/陈本林

7·70关于共有利益住房与发展的国际透视 (上) 文/詹姆斯C. 里德尔

7·76 城市住宅小区物业管理立法思考 (四) ——来自广州半山雍景苑的经验文/陈剑军

7·80小区广场舞文/郑少如

8·58元立场主持人:陈凤山

8·60破解成立业委会、召开业主大会难题文/周活宁

8·62公用管道堵塞致损, 过错各方按份担责文/陈本林

8·66宝安山庄的自管之路文/向德勤

8·68 关于共有利益住房与发展的国际透视 (下) 文/詹姆斯C. 里德尔

8·74 “业主大会制”VS“业主代表制”——关于小区治理选择的探讨文/李云波

8·76论业主组织法人化问题文/舒可心

8·80火灾猛于虎文/郑少如

9·60元立场主持人:陈凤山

9·62业主自治与社区协商:在政策、法律及现实之间的权利平衡文/ 陈凤山

9·63 社区协商的重要意义文/ 范国振

9·64 培养适格协商主体, 促协商民主健康、有序发展文/ 吴猛

9·66 “打假英雄”王海眼中的业主维权战场文/ 本刊记者王飞

9·69 物业管理区域的划定与调整应以有利管理为原则文/陈本林

9·73 制度建构与政策依据——北京市物业服务第三方评估监理文/ 邵里庭 黄传炜

9·78 解决电梯安全困境, 应建立电梯强制保险制度文/陈凤山

9·79电梯伤人事故可能还会持续文/范国振

9·80电梯!又是电梯!文/郑少如

10·58 元立场主持人:陈凤山

10·60 小区公共事务我们如何做主? 文/ 周活宁

10·64 期限未满终止前期物业服务合同, 需以合同生效为前提文/ 陈本林

10·68佛山市顺德区小区治理典型案例文/王益民

10·75深度解析业委会的“三难”文/向德勤

10·76 住宅小区业主组织法律地位探讨——北京市物业服务第三方评估监理文/ 陈幽泓

10·80被点燃的记忆文/郑少如

11·60元立场主持人:陈凤山

11·62 业主组织发展与社区治理在路上——2015 湖北宜昌业委会高峰论坛访谈录文/ 周活宁

11·66业主大会授权招标选定物企无需再次投票文/陈本林

11·70广州六个“业主自管”小区的实践与比较 (上) 文/ 胡业维周活宁

11·75对前期物业服务合同的研判与规制文/倪益民

11·80长假归来文/郑少如

12·62 元立场主持人:陈凤山

12·62 构建现代熟人社区营造公共生活空间——“阳光智慧社区建设研讨会”访谈实录文/ 周活宁

12·67 业委会的规范运作——深圳业主论坛第二十六期召开文/ 本刊记者王飞

12·71 广州六个“业主自管”小区的实践与比较 (下) 文/ 胡业维周活宁

附录| APPENDIX

房地产管理处年度工作总结年度工作思路 第4篇

关键词：城镇地籍；地籍调查；更新调查

城镇地籍调查汇总与统计分析，为全面掌握城镇土地利用类型、面积、土地利用强度等信息的重要工作途径，对实现对城镇土地利用状况的全覆盖管理，为城镇土地的规划、开发、利用和保护提供了数据支持。

1、地籍调查的涵义

地籍调查指依据国家的规定，通过权属调查和地籍测量，查清宗地的权属、界址线、面积、用途和位置等情况，形成数据、图件、表册等调查资料，为土地注册登记、核发证书提供依据的一项技术性工作。地籍调查按照调查区域的功能不同，可分为城镇地籍调查和农村地籍调查。

2、城镇地籍调查更新汇总的长远目标

城镇土地利用数据汇总工作以城镇地籍调查成果为依托，对城镇内部的每块土地利用现状，按照“建制镇—县—市—省—国家”逐级汇交的方式，汇总形成全国城镇土地利用数据。形成了全国703个城市、18599个建制镇连续五年（2009～2013年）的城镇各类土地利用数据成果，详细掌握了我国城镇内部的土地利用状况。

该数据汇总成果已经在“地耗”评价与监管体系建设研究、土地资源承载能力及优化配置专题研究、全国城镇土地资产总量测算等国土资源工作中得到广泛应用。特别是，该数据汇总成果已经为税务部门的“以地控税”工作提供了基础数据支撑，发挥了重要作用。

下一步，中国土地勘测规划院将根据部工作安排，继续完善全国城镇土地利用数据汇总工作机制和方法，进一步提高数据质量，加大数据发布力度，加强数据分析，强化数据成果在节约集约用地、以地控税等方面的应用，更好服务于国土资源管理和经济社会发展。

整合城乡土地调查、登记等各类数据，打开城镇村边界，建成自治区、国家地籍数据库，建立地籍调查信息年度（实时）更新机制，满足城乡一体化的国土资源精细化管理的需要，为不动产统一登记信息平台建设提供数据“底板”。

3、工作方法和思路

城镇土地利用现状数据更新汇总内容主要包括城镇范围内的土地利用类型和面积。要按照《土地利用现状分类》，全面调查或补充调查2014年土地变更调查核定后城镇范围内的土地利用现状，重点对原来未开展实地调查的区域或新增建设用地区域进行补充调查，对已调查但有变化的区域进行更新。宗地内含多种用途，且各种用途能计算出面积的，按各类用途进行统计汇总。

完成调查后，汇总获取镇（街道）内部细化到《土地利用现状分类》二级类的土地利用类型与面积，利用城镇地籍调查数据更新汇总软件，以镇（街道）为最小单元，将自治区所有城市、建制镇内部的土地利用类型和面积，从镇（街道）-县-市-自治区逐级上报汇总。同时填报2014年度土地变更调查中城市、建制镇图斑汇总面积，以此检核汇总范围的合理性。

城镇土地利用现状数据更新汇总要以地籍调查成果为基础，结合土地变更调查、土地登记、用地审批等数据资料。各地可根据本地区实际情况，将更新汇总范围分为存量和增量调查范围，选择以下方法获得城镇村控制范围内土地利用现状数据：

3.1对城市和建制镇的存量调查部分，应利用地籍调查及土地登记成果进行统计汇总。即应用城镇地籍调查成果及城镇地籍信息系统，统计汇总出存量范围内所有地块的土地利用现状数据。

如果地籍调查成果数据现势性较差，结合近年的土地登記、用地审批、遥感影像等数据资料更新数据成果。

对存量城镇用地（即已建立城镇数据库的城市和建制镇范围内土地）更新工作，可以尽早启动，充分利用土地变更登记、旧城改造等资料，开展数据更新工作，注重工作积累，做到一年比一年精准。

3.2对城市和建制镇的增量调查部分，开展实地补充调查，细化调查地类和面积信息。并结合近年的土地登记、用地审批、遥感影像等数据资料更新数据成果。

3.3对已完成地籍调查的村庄，要在地籍调查数据成果基础上，根据203图斑范围要求开展补充调查，获取203图斑范围内的全部土地利用数据。

4、2014年度城镇地籍调查数据更新汇总特点

4.1村庄地籍调查范围扩大

今年村庄地籍调查范围发大至已完成调查的村庄内部土地利用现状调查数据汇总工作。查清并汇总村庄内各类土地利用现状及分布状况。

4.2新增地籍数据库整理汇交工作

开展先行地区地籍数据汇交等国家地籍数据库建设前期工作。示范县市开展地籍数据库整理，按照统一的数据格式和要求，导出以宗地为单位、包括空间数据和属性数据的地籍数据库，通过报盘汇交至自治区，并编写地籍数据库整理汇交工作报告。

4、结束语

地籍管理是国土资源管理的基础，是严格土地管理的重要保障，是保护资源、保障发展、维护权益、服务社会的重要手段。地籍调查成果是地籍管理的依据和基础，根据地籍管理发展要求，城镇地籍更新调查出现了一些新的变化，更为有利地保证了城镇土地使用状况的现势性和连续性。

参考文献：

[1]国家土地管理局.城镇地籍调查规程[M]〕.北京：地质出版社，1993.

[2]杜海平，房长根，李兴林.现代地籍理论与实践[M].深圳：海天出版社，1999.

[3]樊志全.地籍调查[M].北京：中国农业出版社，2004.

房地产管理处年度工作总结年度工作思路 第5篇

工

程

管

理

部

集团有限公司安徽分公司二0一四年元月**日*********

工程管理部13年度总结及14年工作思路

尊敬的各位领导、同事们：

紧张而又忙碌的2013年即将过去，在这个岁末年初的时刻，工程管理部总结并梳理了2013年的工作，借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部2013年工作总结及2014年工作思路。

第一部分：2013年工作总结

一、经营情况

截止2013年12月31日，安徽分公司共计承接9项工程，签订合同总额1.49亿元，按总公司下达的经营指标1.2亿，分公司超额完成目标的16%，2013年度完成施工产值约：7012万元（含13年以前的项目），在公司领导的正确领导下，全体员工的共同努力下，圆满的完成了总公司下达的经营指标。

二、工程施工情况

公司今年续建和新建共**个工程，截止年底，已完工待验收工程**项，完工验收待结算工程**项，在建工程**项（省外**项，其余省内**项）。见表

三、工程管理部日常管理工作：

项目中标

1、收集招标、投标文件及中标通知书，并报总公司刻制项目部印章；

2、为办理履约保函的项目准备相关材料；

3、施工合同需施工单位装订的按其要求提前装订并完善签字、盖章手续；

4、根据不同类型的工程项目编制内部承包协议；

5、督促项目部的组建并按照公司要求统一规范布置；

6、为项目部发放项目经理等五大员的任命书及项目部公章启用文件；

7、为项目部发放组织机构（五大员证书），并附加盖公司公章的人员证件复印件；

8、协助项目部做好工程建设合同备案等事宜；

项目实施

1、掌握公司在建工程项目的施工情况及时收集、整理各项目部提报的周报、月报，做好上情下达，下情上报工作；

2、参加建设单位组织的有关会议，与监理、建设单位沟通了解各项目部施工进展情况与不足方面；

3、参与处理工地偶发事件，对各项目部施工过程中的协调工作；

4、定期或不定期对施工的项目进行安全、质量、进度、文明施工、场荣场貌、内业资料等方面进行检查；

5、收集各项目部每期工程款支付证书，并与月报中的施工进度对比是否存在差异；

6、工程款的审批工作。

7、协助各项目部在工程施工过程中需公司解决、处理事宜。

项目完工、竣工

1、参加建设单位组织的完工、竣工验收工作；

2、收集完、竣工资料，及收回人员证书和项目部印章，资料统一归档；

四、加强在建工程的监管

13年度工程部除了按照计划的检查现场安全、质量及文明施工之外，还主要对一些存在需整改的工地及关键节点工期要求的工地，派驻人员进驻现场监管落实整改直至整改合格及保证了关键节点工期目标的实现。

重点工程项目及关键部位

质量、进度、安全文明具体检查项目有以下几点：

1、工程质量检查的项目

1.1对重点部位及易出现通病部位进行专项检查；

1.2对原材料及中间产品的试验履行情况进行检查；

1.3对分部工程是否编制专项施工方案，是否报批，是否按照方案施工；

2、工程进度检查项目

2.1现场施工进度是否与计划同步，若滞后是否存在内部管理问题；

2.2滞后的工程是否能保证在关键节点工期内完成，是否采取妥善措施保证；

3、安全文明施工检查项目

3.1安全生产责任书是否签订，安全施工方案及安全保证措施是否完成，安全教育，安全交底及其资料是否齐全，是否与工程进度同步等；

3.2对施工安全管理进行检查，对施工现场的安全围护、防护工作是否做到做好；三保四口是否落实并做到，施工机械设备的安全使用与安全操作规程是否到位，是否进行安全操作。办公区、生活区用电是否安全、施工机械设备用电是否符合安全要求等；

3.3检查现场文明施工的各类标志、标牌，建立各种文明施工的制度，落实文明施工的各项措施；

五、加强工程款的审批

为了加强在建工程的动态监管，工程部在审批工程款时从以下5个方面加大工程部对各项目施工的监管力度：

1、各项目部申请支付工程款时是否提交“工程款支付证书”，公司到账金额与建设单位批付的金额是否一致，根据工程月报汇报的实际施工进度与建设单位审批支付的进度是否一致。目的：是查看业主是否超付工程款便于公司领导对超付工程款的项目风险评估，判断项目是否在可控状态，从而降低公司风险。

2、项目施工过程中是否存在需整改的问题，是否及时落实整改到位。

3、要求项目负责人将部分工程款由公司直接支付到材料供应商账户并签订“委托书”及“农民工工足额支付的“承诺书”。目的：规避资金走向及拖欠农民工工资问题。

4、对未开具外经证的项目，要求项目部提交租赁协议、工资表及结算书。目的：便于今后财务建账。

5、项目部是否按照工程部管理规定，完整的移交竣工资料。

工程部根据上述五方面内容进行工程款的审批工作，对存在问题或资料提交不齐全的项目，采取暂扣或扣除部分工程款支付的形式来约束项目负责人，确保工程质量、安全、进度及工程资料收集归档方面的工作给予了推进。同时，也降

低了公司风险。

第二部分：2014年工作计划

一、主要工作思路

在2014年的工作中工程部将“以分公司经营管理目标为导向，以项目管理为重点，以加强工程部职能建设为保障，确保分公司工程质量、安全管理目标的实现”。

二、主要经营管理指标

（一）经营指标

确保分公司年度开工项目、竣工项目的实现，不出现因工程质量、安全原因影响公司指标实现的事件。

（二）管理指标

1、工程质量合格率100%，重大质量问题控制目标不予发生；

2、进度控制目标，关键节点按时完成率90%以上，竣工目标实现率100%；

3、安全文明施工目标，现场达到市级文明工地标准。（巢湖治理项目）；

4、工程部联合检查不少于1次/项目/5月、过程检查不少于1次/项目/3月；

三、加强泵站工程及关键节点工期的项目检查力度

14年度工程部将对*****项目、*****项目及*****项目作为我部门的重点检查工地，加大检查力度，制定关键工序前的检查计划，认真落实检查任务。主要对外脚手架及承重脚手架是否按批复的方案进行规范搭设，作为安全方面重点检查对象。同时在汛前各个项目的施工进度是否能满足安全度汛条件，也是列入我部门的重点检查范畴。

四、加强工程部管理职能，提高管理水平

根据以往各个项目部每周、每月汇报的工地施工进展的内容上看不够细致，不够细致主要体现在，拍摄的施工照片所描述的内容及施工流程上。举个例子

例1：*************************

例2：*************************

例3：*************************

这是报表内容上我们各个项目上需要有所改进，如何改进，工程部将根据不同的项目类型制定出相应的报表模板，便于各个项目填报。通过填报的过程中对

现场各个分部及施工流程上自身提高了认识，公司审阅过程中便于发现安全、质量存在的隐患及时提醒项目上如何消除隐患，同时也加强了施工的安全、质量管理。

五、加强对员工关爱，认真工作

工程部认真传达公司及各会议精神，使其知道，了解公司的情况，时刻关心员工生活，提高员工的工作积极性。特别对于刚进公司的新员工，老员工，老师傅们更应该起带头作用，带好小徒弟，在工作上严格要求，在生活上尽心关心，让新员工在工作上大步前进，掌握各类工作，成为公司的中坚力量。让大家，整个工程部的一份子感觉公司是个大家庭，工程部就是个小家庭。

2014年对分公司工程部来说是关键的一年、开工项目多、工期紧，要求工程部全体员工以项目管理为重点，严把工程质量控制关，竭尽全力，迅速执行，全面推进工程部各项工作的开展，确保年度经营管理目标的实现。

最后给大家拜一个早年，祝大家和家人新春吉祥，阖家欢乐。谢谢大家。

工程管理部

房管局房地产管理年度工作总结 第6篇

今年以来，市房管局在市委、市政府及省住建厅的正确领导下，坚持以打造科学和谐惠民房管平台为目标，从破解制约房管事业科学发展的深层次问题入手，确立了“改革创新年”和“服务提升年”两条发展主线，在推动我市房地产业健康平稳发展、改善群众居住条件、建设高效优质服务窗口上下功夫、出实招，全力助推我市“尽快进入珠三角第二梯队”，取得明显成效。

一、今年我市房地产业发展概况

今年，我市房地产市场继续保持良好势头，开发投资适度增长，供需两旺，成交价格平稳，总体态势健康平稳。 商品房新增供应稳步增长。1-12月，全市商品房新增上市面积为1388.72万平方米，同比增长47.57%。

新建商品房成交继续活跃。1-12月，全市新建商品房成交面积1165.35万平方米，同比增长31.73%。

新建商品房价格稳中有升。1-12月，全市新建商品房成交均价为5917元/ m2，同比增长6.11%。其中，商品住房为5659元/ m2，同比增长5.72%。

二手房市场持续升温。1-12月，全市二手房共成交面积270.08万m2，同比增长31.14%，成交金额79.32亿元，同比增长55.21%。

二、今年主要工作情况

(一)突出便民惠民，着力创新驱动，房地产交易与权属登记规范化管理水平大幅提升

以市“服务型机关建设年”活动开展为契机，立足于市民和企业的实际服务需求，不断拓展工作思路，倾全力建设一流产权产籍服务窗口。

房产交易登记工作全面突破。一是房产交易大厅服务功能更加完善。设立“咨询、取号”专区，升级服务窗口叫号显示系统，完善影像鉴证功能，安装新型彩色显示屏政务公开系统，实现了智能化、便捷化与人性化的有机统一。二是机构和岗位设置更加合理。将房产交易所和房产交易中心整合组建为房产交易登记所，根据业务办理需要，设置业务受理部等八个部门，结合各部门特点合理配备人员，实行统一收件、有序交接、动态跟踪、限时办结，综合管理水平明显增强。三是办事程序更加优化。变各业务部门分散收件为统一收件，初审工作实行平行审批，整合各窗口实行业务通窗受理，将房屋登记缴费时间前置，最大限度压缩内部运转时间，真正做到流程明显优化、环节明显减少、效率明显提升。四是难点问题处理机制更加完善。完善会签会审制度，对办证疑难问题集中会诊，科学制定处置方案，做到维护群众合法权益与消除风险隐患同步进行。1-12月，共办发各类权证120543宗，同比增长30%;办理《商品房权属证明书》583宗，48218套;组织会审会议11次，研究处理房产办证疑难问题64宗。房产交易登记所获得“广东省五四红旗团支部”、“广东省巾帼文明岗”等荣誉称号。

房产档案管理工作稳中有新。一是加强房产档案查询管理。出台《XX市房产档案馆内部查阅利用档案制度》，根据政策变化更新完善《XX市房产档案查询制度》，做到方便查询、保障权益、规范管理。二是改进房产档案利用服务手段。省去办理无房证明去地税填表审核环节;利用身份证读卡器将数据导入查询系统，加快查询速度;启动房产档案数字化扫描前期工作。三是全力做好房产档案查询工作。成功应对“新国五条”出台所引发的房产档案查询高峰;配合市教育局突击完成小学升初中入学报名家庭住房情况审核工作;协助法院等部门及时完成有关房产查封查询工作。1-12月，共接收房产档案10万份，同比增加29%;整理装订档案5.8万份，同比增加58%;完成二手房交易房产档案存根注销8000份，同比增加62%;查阅利用档案11.7万份，同比增加73%;协助司法查解封7197份，同比增加10%。

便民利民内涵继续深化。结合不同办事群体的服务需求，适时开展延时服务、上门服务、委托服务、预约服务等特色服务，推出企业厂房更名、过户10个工作日内办结、档案查询立等可取等10项便民惠民措施，切实做到服务便捷化与服务人性化同步提升。

(二)突出健康有序，着力全面覆盖，房地产市场监管手段更加科学

以打造“幸福导向型房地产业”为目标，结合我市房地产业发展实际以及国家宏观调控精神，从职能出发，全力构建房地产市场动态监管体系。

加强房屋测绘质量管理，筑牢房地产市场调控基础。编制《XX市房产测绘实施细则(试行)》，对国家标准《房产测量规范》中的一些条款进行了细化完善，有效适应当前我市房地产业发展形势需要，切实减少房屋面积计算差异所引发的纠纷。正式启用新的房屋测绘管理软件，实现测绘档案数字化。制定外业测量标准化流程，对疑问部位及风险部位实行风险评估，及时堵塞工作漏洞。完善测绘成果质量审查制度，严格按规定把好质量关，做到房产测绘成果无差错率98%以上，为楼盘表建立、商品房预售、房产交易与权属登记、住宅专项维修资金管理等工作提供更加精准的数据支撑。1-12月，共完成房产测绘案件13868宗，面积1895.88万平方米，同比增长43.05%，其中存量房转绘11903宗、面积180.75万平方米，单位(私人)新建房444宗、面积151.04万平方米，商品房预测607宗、面积755.93万平方米，商品房实测773宗、面积689.53万平方米，其他类型测绘141宗、面积117.11万平方米。

加强商品房预销售管理，完善风险防控前置机制。一是完善商品房预售资金监管。一方面把好预售资金归集关。全面清查预售款进账情况，对于弄虚作假的开发企业，立即采取业务制约措施，限期整改;并要求各商业银行强化监管账户管理，及时堵塞漏洞;将预售房款进账查验工作提前，确认进账后，再启动相关业务办理工作。另一方面把好预售资金使用关。建立商品房预售款申请审批系统，对预售款申请拨付实施信息化管理;成立市场巡查队，对商品房工程建设进行动态跟踪，确保预售款用于后续工程建设。1-12月，共核拨商品房预售款用款1241宗。二是健全项目备案管理，依法依规核发商品房预售许可证。1-12月，共办理商品房项目概况备案245宗;核发商品房预售许可证161宗，发证面积481.15万平方米;核发现房销售备案证12宗;受理商品房预售许可证延期438宗。三是加大预销售市场监管。定期对商品房项目负责人及代理公司负责人进行销售培训。在商品房预售过程中，推行风险告知制度，让预购人明确了解预售房屋可能存在的风险，同时强化预售现场信息公示、市场监察等制度，切实将一些风险隐患消除在萌芽状态。

加强二手房交易管理，规范中介市场秩序。全面推行房地产经纪人员持证上岗制度，全年共举办4期培训班，有938人获取《商品房销售人员职业资格证》，375人获取《中介服务人员执业证书》。建立商品房销售人员信息数据库，动态监控执业情况及信用行为。推行房地产经纪机构网上注册、备案登记，依托电子化手段严把中介市场准入关，1-12月，新登记备案经纪机构60家，同比增长275%，行业整体素质明显提高。根据市场发展形势，建立并启用了二手房网上交易系统，实行二手房房源发布、签约及交易申请等网上进行，从源头上推动二手房交易公开化、透明化，有效防止“阴阳合同”、“一房多卖”等违规行为发生，截至12月底，共有164家中介机构办理了网上注册手续，发布房源信息159条，签订网上合同406份。同时坚持“拓面提质、安全稳妥”的原则，深入推进二手房交易资金监管工作，1-12月累计监管现金流4.54亿元，促成交易843单，有效防范了交易风险。

加强房产信息化建设，完善市场监测预警机制。按照省住建厅要求，编制《关于进一步建设和完善我市房地产市场信息系统的实施方案》，按照“一个城市、一个数据中心、一个信息网络、一个应用平台”标准，全力推进全市房产信息系统一体化工作。目前博罗、惠东已完成系统建设招标工作，龙门也启动系统建设相关工作。根据我市房地产市场发展需求，对数字房产系统进行升级改造，增加经济适用房模块、现售商品房备案模块、档案查询及税务减免证明模块，整个系统覆盖面进一步拓展，与市场对接更加紧密。同时充分利用城房指数等现代技术成果，强化房地产市场监测，会同市统计部门进一步完善商品房销售统计与信息发布制度，做到发布主体统一、数据口径一致，引导企业理性投资，群众理性消费。

加强商品房屋租赁管理，营造理性市场消费环境。按照《国务院关于促进房地产市场持续健康发展的通知》要求，不断完善措施，加强房屋租赁合同登记备案管理，同时引导消费者量力而行，合理进行住房消费，摒除一次到位的消费误区，切实营造健康理性的.住房消费环境。1-12月，共完成房屋租赁登记备案2813宗，面积约50万平方米。

(三)突出文明和谐，着力转型升级，物业管理水平明显提升

按照《XX市人民政府关于进一步加快我市服务业发展的若干建议》要求，努力推动物业服务业转型升级。

建立健全物业服务市场运行机制。严格按照企业资质管理相关规定把好市场准入关，加大年检力度，发现问题及时约谈并限期整改。1-12月，全市新注册物业服务企业(暂定三级资质)67家，核准三级资质企业64家，有1家物业服务企业晋升为二级资质，变更资质企业36家，通过年检企业335家。同时试点开展物业管理招投标工作，引导建设单位、业主委员会通过公开、公平、公正的市场机制选择物业服务企业。全面推行物业管理项目承接查验制度。切实形成统一开放、竞争有序、优胜劣汰的物业管理市场新格局。

完善物业服务收费管理体系。会同市物价局制定了《XX市物价局XX市房产管理局关于调整XX区仲恺高新区住宅物业服务收费政府指导价的通告》，将市区物业服务收费管理方式由“捆绑式”改为“组合式”，实行物业服务内容、质量档次与服务收费挂钩，细化服务、量化收费，切实建立公开透明、质价相符的物业服务收费管理体系。

打造物业服务信息化管理平台。启用物业家园数字物业服务信息系统，实现企业资质业务及物业纠纷处置网上办理，目前全市已有219家物业企业注册系统，通过系统受理企业资质业务办理申请279宗，处理物业纠纷163宗。开发建立住宅专项维修资金综合管理信息系统，以维修资金归集和使用管理为核心，采用数据集中、实时共享管理模式，实现各级用户网上办理相关业务。相关工作正在推进中。

建设文明和谐物业小区。制定《XX市业主大会和业主委员会指导规则》，规范业委会成立和运作机制，引导业主积极参与小区管理，形成良性互动管理格局。1-12月，市区新成立业主委员会9家。与市住建局等部门协调，牵头起草了《关于规范我市物业服务用房配建工作的通知》，对新建小区物业用房的配备予以明确，为小区各项工作顺利开展提供稳定办公场所。健全物业管理综合协调机制，切实做到分阶段、分层次有序管理。加强住宅专项维修资金使用管理，会同市财政局研究制定部门规范性文件，对维修资金紧急使用等全面规范，严格实行四级账户核算，不断优化使用审批程序，确保资金管理规范安全、使用便捷高效。截至12月底，市区(XX区、仲恺高新区)维修资金的归集额度累计达16.94亿元。我局荣获“创建全国住宅专项维修资金规范化管理先进单位”荣誉称号。

全力做好全国文明城市迎检各项工作。按照《全国城市文明程度指数测评任务一览表》分工，对市区600多个小区的环境卫生、保安保洁等情况进行地毯式检查，顺利通过测评。积极推进志愿服务队和道德讲堂建设，截至目前，我市共成立物业行业学雷锋志愿队35支，开展志愿服务活动96次;建立物业行业百人以上道德讲堂32家，均按照“八个一”程序组织开展活动，得到社会各界充分肯定。

(四)突出住用安全，着力绿色环保，白蚁防治和房屋安全鉴定工作有较大突破

白蚁防治管理工作深入推进。出台《XX市城市房屋白蚁防治管理细则》和《关于加强我市房屋白蚁防治管理工作的意见》，建立起较为完善的政策法规体系。坚持“预防为主、防治结合、综合治理”方针，积极开展白蚁防治工作。1-12月，共完成新建房屋白蚁预防面积约1200多万平方米，装饰装修房屋白蚁预防面积约100多万平方米，对约420万平方米居民住房、直管公房进行了蚁害检查，对约608万平方米既有房屋进行了白蚁治理，有效保障了全市居民房屋居住安全。同时有计划、有步骤地推广应用环保型白蚁防治新技术，在行业内开展了“践行绿色承诺，共筑和谐家园”全市公约签名承诺活动，倡议以实际行动履行《关于持久性有机污染物的斯德哥尔摩公约》，全面停用氯丹和灭蚁灵等持久性有机污染物;率先开展有害生物综合治理技术替代高毒杀白蚁药剂示范活动。经过努力，目前我市白蚁防治行业已基本停用氯丹和灭蚁灵，新技术推广面积达500多万平方米，从业人员新技术培训达800人次。

房屋安全鉴定工作稳步开展。从服务全市发展大局出发，认真参照现行技术规程，对申请鉴定的各类房屋进行科学鉴定，组织人员加班加点完成了惠大高速工程、金山河整治工程等市政重点工程施工过程中相关的房屋安全鉴定工作及群众投诉处置事宜。与此同时，大力宣传房屋安全及鉴定知识，耐心解答群众提问，消除误解，受到了各方好评。1-12月，共完成房屋安全鉴定284宗，其中a级164宗，b级50宗，c级59宗，d级10宗，其他1宗，同比增长20.73%。

(五)突出保障民生，着力科学发展，公租房管理各项工作更趋规范

不断拓展工作思路，在改善群众居住质量、提升公租房经济和社会效益上下功夫，切实做到民生明显改善、国有资产保值增值。

直管公房管理规范科学。制定直管公房管理修缮工作规定、抗灾抢险应急预案等十项制度;建立公房资料档案室，对房产档案资料按序归档存档;强化公房安全管理，消除房屋结构安全隐患36宗，整改电线230宗，对1097户砖木结构类公房配置消防灭火器，成功应对超强台风“天兔”袭击;顺利完成莞惠城轨西湖站项目征收拆迁的79户公房住户的回迁安置工作。1-12月，共收缴直管公房租金952.85万元，完成公房维修798宗。

保障性住房后续管理成熟完善。以金石花园、惠祥花园、东安花园等3个保障性住房小区为试点，积极探索保障性住房后续管理机制，建立了《XX市公共租赁住房后续管理实施细则》，完善细化保障性住房维修养护、租金管理、物业管理等工作;制定出台《市物价局市房产管理局关于市区保障性住房小区物业服务费有关问题的通知》，对新建保障性住房小区物业服务收费标准进行明确。会同市财政局研究制定保障性住房小区管、收、支配套管理费解决方案。完成金石花园二期、火车西站、尖峰山等3个保障性住房项目的接管工作，聘请物业公司，协调解决了3个小区的电梯开通、二次供水、房屋维修、生活垃圾处理等问题，目前第一批住户已入住。按照市政府工作部署，制定了《XX市保障性住房小区商铺市场化整体招租方案》，集中人力分两个时间段，圆满完成亚婆田小区、金石花园、惠祥花园、东安花园等4个保障性住房小区共137间商铺的招租工作，目前商铺总体运营情况良好，租金收缴稳定。

市直住房基金和住房补贴使用管理工作有序开展。1-12月，共审批支取住房基金451万元，用于单位改制、退市和职工宿舍共用部分的维修;共归集个人住房补贴1958万元，审批支取个人住房补贴2184万元;归集房改房上市交易补交房款56万元。

(六)突出和谐稳定，着力长效机制，问题楼盘和物业纠纷处置工作成效显著

坚持“治”、“防”结合，高效深入推进市区问题楼盘处置工作。按照今年第14次市四套班子主要领导碰头会精神，主动而为，全力做好问题楼盘处置工作。一是协助市政府建立完善市区问题楼处置机制。成立市区问题楼盘处置工作领导小组，从市住建局等14个单位抽调人员组成领导小组办公室，实行集中办公。制定《市区问题楼盘处置工作方案》，对31个问题楼盘整体处置工作进行了详尽部署。对一些共同倾向性问题，制定《市区问题楼盘处置指导意见》，形成政策杠杆。还建立督查督办、信息通报等制度。切实形成统筹部署、重点突破、协同推进、限时办结的良性处置格局。二是全力处置包案的三个问题楼盘。对安泰大厦问题楼盘现有资产的处置分配、维修资金补交、附属工程工程款、验收办证等问题研究制定出细化方案，请示市政府同意，正在“一揽子”解决相关问题。完成安泰大厦竣工验收备案及君龙雅苑问题楼盘90多户仲裁确权工作。新时代花园问题楼盘主要问题已解决，正申请结案。三是认真开展防范新增问题楼盘长效机制建立工作。针对近年来我市大型商场、办公楼虚拟划线分割后再转让，致使问题频发的实际，我局会同市住建局等部门制定出防范措施，已经请示市政府批准，实施后将有效避免此类矛盾纠纷的产生。此外，我局还在商品房预售环节严格把关，严格管理预售资金的归集和使用，最大限度地降低工程烂尾风险。

坚持重心前移，及时有效解决物业小区出现的各类矛盾纠纷。建立物业重大紧急投诉纠纷协调处置、物业科现场办公、局长会诊办案等制度，由局物业科负责人每周带头下小区，全面掌握市区各住宅小区物业管理的具体情况，发现隐患，即时化解。局长牵头组织每月定期对物业纠纷方面的难点问题进行集中会诊，“对症”开出药方，妥善处理了长湖苑二期成立业委会纠纷案等一批群众关注的重大纠纷。加大与市住建局、物价局、XX区维稳办等部门的沟通协调力度，形成联动支持格局，共同做好物业纠纷的应急处置工作，成功解决了升平苑、世贸中心、金世界花园等小区的纠纷问题，收到了较好的社会反响。同时发挥行业协会作用，加大对住宅小区物业管理的动态监管力度，成立专家评估委员会，定期组织专家组对问题小区和楼盘进行会诊，先后组织16批64人次，深入到市区12个小区进行督促检查,集中解决业主反映强烈的热点、难点问题50多宗，有效保证了小区管理正常运转。

突出纾困解忧，网络问政及日常信访工作取得明显成效。一年来，我们通过网络问政、书记论坛等渠道，及时帮助群众解决生活难题，认真采纳群众合理化建议，切实改进完善服务质量，形成了良性互动格局。全年共办结群众来信来访446件、539人次，受理网络问政投诉与咨询1889宗，落实“向书记说说心里话”栏目书记回帖47宗。

(七)突出队伍活力，着力勤政廉政，党建工作取得新成就

全面落实科学发展观，将党建工作同业务工作有机结合起来，切实营造廉洁务实的行业氛围。

全面加强基层党组织建设。认真落实好党建工作“一把手工程”责任制，完善党委成员联系党支部建设工作制度，督促抓好党支部党建工作“六有达标”工作。严格落实基层党组织领导班子“公推直选”工作，严格按照干部选拔程序新增和调整了7名房管所所长(4名新上任，3名轮岗)。

深入开展创先争优活动。开展“整治庸懒散奢等不良风气，切实改进工作作风”专项行动，对房产交易大厅服务窗口及各房管所窗口服务情况进行明查暗访，全面纠正“庸、懒、散”等机关病。并在全体干部职工和各界社会人士中开展“我为提升机关服务献一计”活动，共收到征稿9份38条，《南方日报》等10余家网站做了相应报道，引起较好反响。加强道德讲堂建设，1-12月，共举办道德讲堂11期。

扎实推进扶贫开发工作。制定了《XX市XX县石坝镇乌坭湖村村集体经济三年发展规划方案》和《XX市XX县石坝镇乌坭湖村民生实事三年规划方案》，扎实开展扶贫工作，截至12月底，共落实各级帮扶资金302.20万元，村集体经济收入达10.5万元。

不断加强干部队伍建设。通过竞争上岗方式，选拔出3名科长、3名所长、1名主任科员、2名副科长、1名副主任，进一步激发了队伍活力。

(八)突出依法行政，着力规范执法，行政执法水平有新提升

以打造“法制房管”为目标，全力推动房产管理各项工作步入法制化、规范化轨道。认真落实行政执法规范化建设工作，对各县(区)房管局的行政执法案卷进行细致评查，组织房管系统158名行政执法人员参加省、市法律法规培训考试。认真开展行政诉讼和行政复议工作，1-12月，共办理行政诉讼案件9宗，行政复议案件1宗。建立健全行政处罚自由裁量权的适用规则和基准制度，细化量化处罚幅度，最大限度控制或减少自由裁量弹性空间。积极做好第五轮行政审批制度改革调整事项工作。积极做好普法宣传工作，推广具有行业特色的法治文化。开展“六五”普法中期检查自查工作;贯彻落实《法治惠州建设五年规划(-)》自查工作，完成我局承办的今年法治文化建设项目，邀请惠州电视台、惠州电台、惠州日报等主流媒体，对我市存量房网签系统上线进行广泛的宣传和报道，营造了良好的交易氛围。同时，联合惠州电视台制作《二手房网上交易知多少》专题宣传片，自9月28日起在惠州电视台连续播放一个月，促使广大市民进一步增强法律意识和购房风险防范意识，形成了具有行业特色的法治文化。