瑜伽馆员工考核奖惩制度

瑜伽馆员工考核奖惩制度（精选8篇）

瑜伽馆员工考核奖惩制度 第1篇

XX瑜伽馆员工考核奖惩制度

为更好地贯彻公司的规章制度，履行各自的岗位职责，根据目前的发展状况，制定考核奖惩制度，全体员工共同执行。

一．奖励制度：

1．各位员工必须明确自己的职责，尽心尽力完成本职工作。员工有下列事迹之一者，设定为三等奖，奖励现金一百元，并由总经理书面通报表扬。

A．兢业勤恳，工作积极主动，连续三个月完成销售任务。

B．热心奉献公司，在个人业绩和顾客服务方面有具体事例者。

C．严守本公司规章制度，敢于阻止揭发违纪员工的行为者。

2．员工有下列事迹之一者，设定为二等奖，奖励两百元，并由总经理书面通报表扬。

A．改进公司经营管理，提高经济效益方面做出显著成绩或提出合理建议，公司采纳后有成绩者。

B．连续三个月双倍完成销售任务，并协助同事提高销售业绩者。

C．业绩、销售策略及开发项目方面均有突出表现者。

3．员工有下列事迹之一者，设定为三等奖，奖励三百元，并由总经理书面通报表扬。

A．在保护公司财产方面做出贡献，使其免受重大损失者。

B．防止或挽救事故有功，保护会员员工生命安全者。

C．有其他重大功绩者。

二．考核制度：

1．前台上班时间为：，上两天休息一天。教练上班时间为：，上午有课时晚上早下班或下午适当休息；保洁员上班时间为：。

2．上班不得迟到早退，违者：10分钟内扣10元，20分钟内扣20元，30分钟内扣30元，超出30分钟扣50元。不请假无故不上班按矿工处理扣100元。上下班如实签到，有代签或作假者本人扣10元，代签到者扣30元。外出写清外出时间和理由，请经理签字，违者扣10元。每月可有？小时累计请假外出时间，超出？小时按一天事假扣。以次类推。

3．严格执行公司规章制度，违反任一条，扣10元，情节严重者加倍扣。

4．自觉履行岗位职责，做不到或违反任一条扣10元，造成损失或不良影响者，视情节轻重扣50-100元。

无锡XX瑜伽健身养生有限公司2011年3月3日

瑜伽馆员工考核奖惩制度 第2篇

一、目的

规范公司新员工入职及试用期管理，提高工作效率；明确新员工试用期培训流程及要求，提高试用期员工转正合格率；明确新员工试用期考核流程及标准，有效鉴别新员工的适用性，降低公司人力成本。

二、范围

适用于公司全体新员工入职及试用期管理。

三、管理原则

1. 完善新员工入职报到流程，让新员工在短时间内融入公司的

工作氛围。

2. 建立新员工试用期辅导员制度，帮助新员工迅速融入团队，进入工作角色，增强新员工对公司的归属感和认同感。

3. 建立完善的新员工培训及考核制度，培训与考核相结合，提高新员工的工作效率。

4. 明确新员工试用期各阶段的工作目标，并及时沟通与指导。

第二章 新员工入职管理

一、新员工入职前的准备

1、人事行政部按照人员招聘管理制度中相关规定，做好录用通知的发送、入职报到时间的确认、办公物品准备等，以及通知用人部门新员工报到时间及相关事宜。

2、用人部门协助人事行政部做好新员工办公位置的安排（包括办公桌椅、电脑等）及确定新员工试用期辅导员。

二、入职指引

1. 人事行政部：新员工入职当天办妥相关入职手续后，由人事行政部负责对新员工进行如下指引：人事行政部代表公司对新员工表示热烈欢迎，并向新员工简单介绍公司基本情况、组织架构、人事行政规章制度等内容；与新员工进行沟通，了解其需求，并解答新员工提出的问题；人事行政部负责将新员工带到所属部门，并介绍给所属部门全体员工；新员工入职当天下班前，由人事行政部负责跟进新员工当天工作及其他情况，并及时反馈员工所属部门负责人

2、部门负责人

向新员工介绍部门组织架构、各岗位职责，以及新员工试用期主要工作内容、考核目标及标准等；

将新员工介绍给新员工试用期间辅导员认识；与新员工沟通，及时解答新员工提出的问题。

第三章 新员工试用期辅导

一、试用期在岗辅导员辅导

1、辅导员基本条件

公司正式员工，认同公司企业文化，严格遵守公司规章制度，有良好的工作业绩；现岗位专业人士或熟悉新员工岗位的工作职责与工作方法等；责任心强，有较强的计划性和沟通能力。

2. 辅导员职责对新员工进行工作流程、工作方法的指导，帮助其提高工作技能，迅速进入工作角色；及时了解新员工思想动态，为新员工解答疑难，帮助其快速融入团队；向部门负责人或人事行政部及时汇报新员工的工作及思想动态等情况；对新员工试用期考核评估结果提出建议。

二、试用期部门负责人工作指导

1、试用期工作计划的审批 、工作目标的跟进和指导。

2、新员工所在部门负责人需定期与新员工就工作计划完成情况进行沟通，并提供帮助和指导。

3、新员工思想动态跟进。定期与新员工进行沟通，了解其工作思想动态，并及时对新员工进行指导，如发现新员工有异常情况（例如：明显不胜任岗位、不适应企业文化等需辞退或表现特别突出需提前转正等），应及时向人事行政部反馈。

4、对于关键岗位（如经理级及以上级别管理人员或重要专业技术岗位员工），人事行政部每月负责跟进及沟通，及时了解其思想动态和工作中存在的问题。

第四章 新员工试用期转正

一、试用期转正考核及结果运用

1、考核时间

新员工试用期满前十五日内进行转正考核，试用期满前2个工作日务必结束。

2、考核要素

工作态度：包括责任心、团队合作性、主动性、纪律性等

内容。

工作能力：主要指专业知识及业务能力等试用员工岗位所

要求具备的能力。

工作绩效：新员工是否能按时保质保量地完成考核期内所安排的工作和学习任务，达成每月工作目标。

3、考核流程及结果运用（注：可根据具体岗位来确定）

试用期满前两个星期，人事行政部以书面形式通知用人部门反馈试用人员试用表现，其直接主管部门应严格按照新员工试用期考核的内容在《试用期员工转正考核表》中评分、以及在《试用期员工转正申报表》上详细列出考核意见，并按审批流程签批生效后于试用期前一个星期内提交至人事行政部；

由用人部门提交《试用期员工转正考核表》、《试用期员工转正申报表》，评分并陈述事实与理由，按审批流程签批生效后提交至人事行政部（注：提前转正试用期限不得少于一个月）；

试用期间，新员工有严重违规行为或能力明显不足者，试用部门应在《试用期员工转正考核表》、《试用期员工转正申报表》中评分并陈述事实与理由，按审批流程签批生效后于辞退日前五个工作日内交人事行政部（注：最迟不得超过试用期满前五个工作日），由人事行政部将试用期不合格的事实和理由通知相关员工，并办理辞退手续。

二、定岗定薪

员工试用期满或提前转正的，按照入职时确定的薪资，并结合试用期考核结果，进行定级定薪。

三、员工转正沟通

直属上级沟通：

员工转正后，所在部门直属上级与员工进行面谈，传达转正及定岗定薪结果，肯定工作成绩，并就工作期望、主要工作目标、工作改进方向、岗位规划等内容与员工进行沟通，并了解员工需求及想法。对员工提出的合理需求及建议，直属上级予以积极配合。

人事行政部沟通：

人事行政部与员工进行面谈沟通，从企业文化、员工满意度、员工职业规划、工作需求、建议等各方面了解员工的想法，有相关问题及时反馈给员工直属上级

第五章 附则

一、本制度将于最终签批生效后起执行。

二、本制度为公司内部管理文件，任何人不得随意复印和外传

瑜伽馆员工考核奖惩制度 第3篇

【关键词】科学严密；考核奖惩制度；专业技术人员；积极性

奖惩制度，就是在企业运作中对员工进行有目的的奖励和惩罚的制度。在企业运作中，要提升员工的工作积极性和效率，就必须要建立科学严密的考核奖惩制度。

一、建立科学严密的考核奖惩机制的必要性

（1）建立科学严密的考核奖惩机制是增强专业技术人员工作主动性和创造性的必然要求。由于考核不严密，奖惩不合理，造成了专业技术人员“干与不干一个样，干好干坏一个样”的心理预期，必然造成工作质量和效率的低下。（2）建立科学严密的考核奖惩机制是转变工作作风的重要手段。古人云：不患寡而患不均。由于考核不到位，奖惩不均衡，抑制了专业技术人员的工作积极性。推行科学严密的考核奖惩机制后，各个工作岗位人员工作不深入，行为不作为，通过考核都能反映出来，还要受到经济处罚。这就促使大家必须深入下去，真抓实干，扎实工作，优质服务，进一步提高了工作质量和效率。（3）建立科学严密的考核奖惩机制是提高工作质量和效率的根本保证。通过推行科学严密的考核奖惩机制，专业技术人员的整体素质提高了，工作的主动性和创造性就增强了。

二、如何建立科学严密的考核奖惩机制

（1）科学设岗，定岗定责。将日常工作中经常发生的、有规律性的、相对固定的工作，有计划地分解到每一个人、每个工作日。使每个人都明确，自己每天的工作任务是什么，工作标准是什么，着力解决有人没事干和有事没人干、工作盲目无序等问题，同时为考核监督和责任追究提供依据。（2）要制订科学严密的考核奖惩办法。工欲善其事，必先利其器。在制订考核奖惩办法时一定要细化、量化每一岗位的具体考核项目、考核内容、考核要求及相应的责任，使每一项工作都有切实可行的考核标准，以促进考核工作的科学性和可操作性。要合理设置岗位系数。在实际工作中，各个岗位的工作性质、工作量大小、难易程度、风险度高低以及岗位所需综合素质是不同的，为了保证考核奖惩的公平性，体现“能者多劳”、“劳者多酬”的原则。（3）实行公开竞岗，双向选择。目前，国有企业受专业性、技术性等各方面因素影响，绝大多数岗位不可能自由分配、自主选择。普遍存在的一个问题是岗位不同，工作有轻重，但在奖金的分配上，没有严格按照岗位轻重来分配，而是大致同类的岗位奖金基本一样。这就造成了部分工作难度、工作强度、工作量大的专业技术岗位人员难免有“情绪”，影响了员工对企业的忠诚度。部分条件许可的岗位可实行公开竞岗，双向选择。对竞聘工作岗位明确职数、明确岗位要求、岗位目标、任职素质条件等内容，实行个人报名、组织审查、综合考试、公开竞职演说、群众评议、党组研究决定、任职公示等公开、透明的竞岗程序。通过竞岗，努力把最合适的人员选拔到最合适的岗位上去。（4）要严格组织考核，确保考核的真实性。再好的考核办法，不认真落实，考核的结果不真实就等于白纸一张。一是要制定并填写考核文书，建立考核档案，公开考核结果，下发考核通报，并依据考核分数和岗位系数核算奖金数额，发放到人。这三个环节相互结合，环环相扣，以保证考核的严密性。二是领导班子成员要建立独立的考核组织，保证考核的连续性。这个专门的考核组织，可挂靠在监察室，由一名班子成员任考核办公室主任，监察室主任任副主任。并且选择政治素质高、业务水平过硬，敢于坚持原则、不徇私情的同志为成员，把考核班子搞得坚强过硬。三是要强化对考核者的监督考核，保证考核的真实性。考核的真实性有赖于考核人的公正性。考核者要加强责任感和压力感，开展好考核工作，保证考核的真实性。

三、总结

科学严密的考核奖惩机制是一种管理行为，是通过科学的设计，严密的考核实现考核工作的公平性、公正性和真实性的一种手段，从而为实施公正的奖惩提供科学的依据，以此来鼓励先进，鞭策后进，实现工作质量的最优化和工作效率的最大化。只有建立科学严密的考核奖惩机制并合理地实施，才能使奖惩制度的作用最大化，才能提高专业技术人员的积极性，企业和员工才可能形成强大的合力，企业才能更好地发展。

参考文献

[1] 曾仕强，刘君政著.《领导与激励》.北京清华大学出版社，2003年（11） [2] 顾志群，王林.《管理学原理》.中国科学技术出版社

[3]安应民，吴青编著.《人力资源管理学》

服务公司员工考核奖惩制度 第4篇

一．根据公司实际情况，本公司是属于家政服务行业，时间活动性强，没有其它公司有按时上下班的规定，所属员工一旦试用合格后，可适当地每周轮休一天。

1．员工有事须请假外出（一天以上或晚留宿）必须向主要负责人请假，并说明事由写请假单，经负责人批准后方可请假（事假必须提前一天写请假单，病假补请假单的须提供医疗证明，否则按旷工处理）违者一次罚款50元，超过三次给予警告批评，屡犯者辞退，且不给予任何补偿。

2．根据本公司实际情况，上班时间规定为早上8：30至21：30

3．外出办事必须作记录说明办事时间，地点，内容等，不作记录者一次扣除奖金30元。无故不上班者作旷工处理，旷工一天扣三天的基本工资，超过三次者辞退。

4．上班时应积极主动，不做与工作无关的事（如抽烟，睡觉，闲聊，吃东西、煲电话粥），一经发现视情节给予处罚（30--100元）

5．员工工作主动出色，公司将视其表现给予金额业务效益奖与岗位奖，作突出贡献者可升级使用，相反，如员工工作怠慢懒散甚至给公司带来不良影响或经济损失，公司将给予处罚。

6．本制度以高效率，高质量完成工作为目的，如有不妥之处，员工可提出自己的意见和建议，以便完善该制度。

7．该制度一切解释权归深圳市康之馨家政服务有限公司。

新聘人员工作安排

1、公司所有的客户和服务员资料。全部进入电脑备底

2、必须服从公司管理和安排。

3、所有新入职证件必须齐全（上网查询真假）

4、第一个月工资作为风险保证金留在公司（也可分三个月扣）

5、工作上因自身的原因给公司造成的损失和过失由自己承当

6、每天的来电都要作记录：（1）时间、（2）主题、（3）内容、（4）您是通过什么途径知道我们的电话的7、签单前首先要顾主登记然后告诉她我们公司要求每月家访跟踪服务一次您能做到吗？

8、客户来退单、投诉、选人时要认真听取客户的意见和访应并作记录

9、凡是有人找我或者要交给我的东西的事分轻重及时通知我10、办公用品不准任何人使用和翻看包括电话、传真机、复印机、电脑、各种资料等小的东西

瑜伽馆员工考核奖惩制度 第5篇

员工考核与奖惩管理制度

1.目的

通过建立奖惩管理制度，加强对本公司员工的规范化管理，从而增加职工工作责任感，发挥团队精神，发扬敬业精神和提高生产绩效，充分发挥员工主人翁的工作精神，调动各岗位员工生产积极性，进一步控制各类质量成本，适应公司日益发展的需要。

2.适用范围

适用于公司内部对职工个人(员工试用除外)及各岗位的考核与评估。

3.程序方法

本公司员工惩罚分为警告、记过、记大过、解雇四种。

3.1 公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予警告: 3.1.1在工作时间谈天、嘻戏或从事与工作无关的事情者;3.1.2工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工者;3.1.3 因过失以致发生工作错误、产品质量事故情节轻微者;3.1.4 妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则者;3.1.5 无故不参加公司安排的培训课程者;3.1.6 浪费公物情节轻微者;3.1.7 检查或监督人员未认真履行职责者;3.1.8 遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂证者;3.1.9 出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝保安员或管理人员查询者;3.1.10 破坏环境卫生者;3.1.11 操作工生产出不合格品超出正常损耗5‰，操作工按警告处理。当产品成批报废时，操作工按记过处理，车间主任按记大过处理。

3.2 公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予记过: 3.2.1 对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不当者;3.2.2 因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人者;3.2.3 在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹妨害他人工作者;3.2.4 未经许可擅带外人入厂参观者;3.2.5 携带危险物品入厂者;3.2.6 在禁烟区吸烟者;3.2.7 投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益者;3.2.8 对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者;3.2.9 在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者.3.3 公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予记大过: 3.3.1 擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失者;3.3.2 泄漏生产或业务上机密者;3.3.3 违反公司规定带进出物品者;3.3.4 遗失经管之重要文件、机件、物件或工具者;

3.3.5 撕毁公文或公共文件者;3.3.6 擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失者;3.3.7 拒绝听从主管人员合理指挥监督者;3.3.8 违反安全规定措施致公司蒙受重大不利者;3.3.9 工作时间在工作场所制造私人物件者;3.3.10 造谣生事，散播谣言致公司蒙受重大不利者.3.4 公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予解雇;3.4.1 偷窃同仁或公有财物者;3.4.2 于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害者;3.4.3 对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为者;3.4.4 违反劳动合同或工作规则情节严重者;3.4.5 蓄意损坏公司或他人财物者，故意泄漏技术、营业之秘密，致使公司蒙受损害者。

3.4.6 违法犯罪，触犯刑律者;3.4.7 无正当理由累计旷工三日者;3.4.8 在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业者;3.4.9 组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱公司秩序者;3.4.10 利用公司名义在外招摇撞骗，以致公司名誉蒙受重大损害者;3.4.11 在厂内有伤风化行为者;3.4.12 值班人员未经主管部门批准，擅自不到岗者;3.4.13 在工作中酗酒滋事妨害生产秩序者;3.4.14 经常违反公司规定屡教不改者;3.4.15 依合同约定调派工作，无故拒绝接受者;3.4.16 因行为不当，公司无法再对其信任者;3.4.17 其他重大过失或不当行为，导致严重后果者。

3.5.员工处分累计升级制

员工在第一次处分后，3个月内如仍再有处分，则受到累计升级的处分，如： 3.5.1警告+警告——记过(警告每次同时负激励10-50元并公示);3.5.2警告+记过——记大过(记过每次同时负激励20-100元并公示);3.5.3记过+记过——记大过(记大过每次同时负激励100-500元并公示);3.5.4记过+记大过——开除(解除劳动合同);3.5.5记大过+记大过——开除(解除劳动合同);3.5.6如果第一次处分与第二次处分间隔时间超过3个月，则不按累计升级计;3.5.7员工可以将功抵过，如果说在处分后3个月内获得一次奖励，则可酌情取消一次或数次处分。

3.6 员工投诉

3.6.1 员工有投诉权利，如果员工对工作或公司有任何不满之处，可向其直属部门经理投诉，如仍不满意答复或不愿由直属上司处理，可越级向公司有关部门投诉。倘员工选择书面方式，须注明姓名及部门，以示诚意。所有投诉将保密处理。

3.6.2 如发现本公司有违法乱纪行为的人和事，可向公司报告，公司有责任保护揭发人的合法权益。

3.6.3员工对纪律处分有上诉的权利。总经理可对纪律处分作最终裁定。

3.7 员工离职

3.7.1 员工因故辞职，都应提前一个月提出书面申请，试用期职员或未签定合同者应于一周前提出书面申请。

3.7.2 员工因严重违反公司规章制度，由直属主管申报核准作辞退处理。3.7.3 员工获准离职或作辞退处理时，依办公室所发《离职通知书》办理移交手续。

3.7.4 员工办妥离职手续后，由办公室办理合同终止、退保、结算工资手续。3.7.5 凡违纪辞退、除名的员工，公司不事先通知和作任何补偿。

3.7.6 在通知期内，如员工故意缺勤或未尽全力执行任务，或因不尽职责而给公司带来经济损失的，公司有权追究其经济责任。

3.8 考勤制度

3.8.1迟到、早退每月三次以下扣算记过，三次及三次以上记大过。

3.8.2 员工于上班时间内，因公务需外出者，应填写《外出申请单》经直属单位主管许可方可外出，未按规定擅离岗位者，按旷工论。

3.8.3公司允许员工按实际需要申请病假、事假、婚假、产假、慰唁假等，请假应事先填妥请假卡，经主管部门经理同意，交办公室办理有关手续后方可予准假。在不得已的情况下，应提早电话或委托他人向部门主管报备。

3.9奖励制度 在完成生产任务，提高产品质量和产量，节约材料、能源、节省资金，降低生产成本，作出显著成绩者，经车间、部门提名，厂部审批给予通报表扬，分别给予以下奖励：

瑜伽馆员工考核奖惩制度 第6篇

2、行政检查奖罚流程：检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

3、奖罚权限：

1)公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：

总经理

、行政人事部经理

2)公司、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：总经理、行政人事部经理;

3)公司各部门奖惩权限最高为100分/人的管理人员：财务经理、采购部长、营销经理;

4)分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：各分店店长

5)分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：各分店店长

6)分店奖惩权限为30分/人的.管理人员：各分店

厨师长(见习厨师长)、前厅经理(见习前厅经理)

7)分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长(见习组长)

注：

1)各级管理人员严格按照此规定，行使权限;如超出权限，可向自己直属上级申请执行;

2)如公司各部门经理空岗，由总经理指定该部门下一级管理人员暂为执行此权限;见习岗位的各级管理人员，直接可以行使此权限。

3)同级别管理人员之间行使奖惩权限，必须由直属上级管理人员签字确认;行政人事部经理除外。

瑜伽馆员工考核奖惩制度 第7篇

为激励机制

安全生产目标考核奖惩制度

为了认真贯彻实施《安全生产法》，坚持“安全第一，预防为主”的方针，进一步落实安全生产责任制，强化公司全体员工的安全意识和责任意识，切实加强安全生产工作的实施，落实各项安全防范措施，防止和减少各类事故、遏制重大、特大事故的发生，以保障员工的生命安全公司财产，为公司跨越式发展创造良好的安全环境，特制定本制度。

一、考核

1、生产安全事故控制：全年无死亡事故，年重大伤亡事故率小于1‰；

2、责任落实到个人，各部门、各类工种自觉遵守安全生产责任制；

3、新员工、调换岗位员工安全教育培训率100%；

4、员工能自觉遵守公司安全作业规定，正确使用劳动保护用品；

5、员工严格遵守安全操作规程，违章操作和违章作业记录次数达标的，无发生违章操作和违章作业记录的；

6、对外包队人员的考核，实行公司统一标准，另外记录在册；

7、其他事项参考公司安全生产考评。

二、奖励

1、全年无人身死亡事故，表彰奖励安全生产、安全监督管理中做出突出贡献的有关部门和人员，可给予600元以上的奖励。

2、发生重大事故, 及时采取果断措施, 防止事故发生或事件扩大, 使公司转危为安或发生事故后, 为挽救员工生命和企业财产做出显著贡献的人员，酌情可给予800元至2000元的奖励。

3、在推行安全、预防人身伤害事故和职业病, 改善劳动条件和企业安全方面有创新或改进技术工艺, 提出合理化建议并取得显著成效的；纠正违章, 制止冒险作业，在安全生产工作中做出优异成绩的个人, 经公司领导批准给予300元至500元的奖励。

4、凡用于安全、消防的各项奖励金额, 应专款专用, 根据员工对安全生产工作的责任或贡献大小, 分别给予奖励, 不得平均发放。

5、举报私拿工具、电缆、钢材及各种生产物资者，经查实，给予举报者相关物资的20倍奖励。

6、年终总结时，集体违章作业、违章操作记录达到“年终奖”评定标准的，给予1000元至2000元奖励。

三、奖励程序

1、安全生产先进班组和个人，由安全队长汇总材料上报部长，经安全生产部领导小组讨论，经审核后汇报公司。

2、先进部门、科室由安全生产部提出意见，交公司领导小组讨论，审核通过。

3、对有关人员和班组的奖励，有安全生产部提出，经上级审查，报公司领导小组审核通过。

四、惩罚

1、对违反公司特种设备操作规程的，处以50元/人的罚款；

2、滋事打斗，无其他影响的，当事者处以100元至200元罚款；导致严重后果的，予以开除并扣发当月全部工资；

3、无故脱岗者，无其他影响的，处以40元/次；引发安全事故的，扣除当月全部工资；

4、酗酒上班者，处以100元至200元罚款；造成公司损失的，赔偿损失；造成严重后果的，予以开除；

5、班组安全员工作失职，如查邦问顶不到位、支护不到位等，第一次予以扣除一半当月工资，再次发现全部扣除；

6、安全设施、安全警戒的使用和设臵不到位，处以200元罚款；

7、设备因维护不到位、维修延迟等耽误安全生产的，给予维修当班人员100元至300元罚款；安全组长负失职连带责任，记录于绩效考评表；

8、对上等级事故隐瞒不报的责任事故者，对无故拖延事故报告的领导，根据情节予以处罚，并通报批评；

9、安全管理层违章指挥、指挥失误的，当事人写书面检讨，记录于绩效考评表。

五、惩罚程序

1、经济处罚由有关部门提出，报财务财会负责人核准后执行。

2、行政处罚由有关部门提出，按公司有关规定参照任命程序，报有关领导批准后执行。

员工安全行为激励机制

为提升公司员工工作积极性，提高基础管理水平、提升经济效益，形成公平、竞争、高效、良性发展的企业文化，公司建立健全激励机制，并划拨专项激励基金，该基金由公司支配，领导小组负责审核，激励基金以公司每月获得绩效奖励基金作为主要来源，每月因员工违规违纪处罚款项（除因工伤管理处罚外）也纳入该基金。

我公司几种激励方式的实施如下：

一、表现突出奖

1、奖励范围：公司全体员工，获奖人数根据实际情况确定。

2、奖励标准：

①本月工作中表现特别突出的集体或个人；

②某项工作的完成给公司带来巨大效益的集体或个人；

③某项合理化、可行性建议对公司效益具有明显促进作用的集体或个人；

④执行临时性任务完成效果突出的集体或个人；

⑤其他可以考虑情况。

3、奖励办法：发放周期和发放对象按实际奖励需要确定，由公司总经理主持公司各部门领导决定实施过程，并决定是否公开奖励对象和是否公开奖励金额。

二、优秀集体奖

1、获奖范围：作业区所有班组、生产管理部门（管理人员团队）、后勤部门（管理人员团队），年终总结时评定优秀集体。

2、评定标准：

①本班组（团队）本工作绩效突出且稳定；

②本班组（团队）本生产效率、质量有明显提升或始终保持较高水平；

③本班组（团队）本违章作业、违章操作的记录符合公司绩效考评标准；

3、评定和奖励优秀集体每月统计一次，安全生产部领导直接评选，并汇报公司领导小组。在总结会上就本获得优秀集体称号的团队名单，给予团队1000元至2000元的奖励。

三、教育培训福利

公司鼓励所有员工加强学习，不断提高自身的知识、技术技能。公司给予一定的激励性资助，具体实施如下：

1、资助范围：全体员工

2、资助方法：

①公司根据员工需要，不定期免费为员工举行知识、技能、技术等培训；培训期间领取补助，计入工资表；

②公司派送员工参加技能培训或知识学习的，在这期间的经费由公司报销；

③本人在公司工作期间因岗位需要和自身知识提升需要参加相

关技能证书考试的，凡考试前提出申请，并通过考试获得与本职工作相关的技能证书，经与公司签订服务协议后，凭发票给予报销报名考试费和期间的正常消费费用。

3、该项费用由公司福利费支出，不计入公司激励基金。

山东荣达油脂有限公司

瑜伽馆前台管理制度 第8篇

前台管理制度

公司前台是在行政办公室直接领导下的服务岗位，它体现着公司的形象，也是沟通公司内部各部门与办公室工作之间的桥梁。为规范管理，明确责任和效率，特制定本制度。

●标准规范

一、迎客规范

二、1、客人走近时，应立即起身，面带微笑，身体微向前倾，点头示意，主动问候：“您好！欢迎光临”；

2、如客人进入时接待人员正在接电话，则应尽快结束电话交谈，以便接待客人，如有重要电话，微笑向客人示意，用手势安排就座。

3、明确来访者应聘需求后，让其填写应聘人员来访登记表，将应聘者指引至人力资源部办公室。

三、送客规范

1、客人离开时，应起身作好送客准备：站立，面带微笑，身体微向前倾，点头示意；

2、送客要热情、礼貌、亲切、自然，用语简洁明了。一般用语：“再见”、“请慢走

四、电话规范

1、前台接起电话的声音要不急不慢，并终保持轻松、愉悦的声调；

2、接电话中，要使用“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词；

3、在电话铃响的第二声的时候接起电话；

4、接起电话首先要说：“您好，天娇瑜伽馆”；

5、如果因故迟接，要向来电者说“对不起，让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话，可以礼貌地说“请稍等”，并马上转接过去；

6、如果是如广告、变相广告之类的电话，应该用礼貌的借口拒绝，或者转到相关部门处理；

●其他补充

1、考勤系统的监督工作；

2、前台应熟悉公司所有同事（包括新进同事）的电话号码，办公位置；

3、前台所有工作都要求细致和高品质。

●日常工作要求

1、前台上班时间为8:30—11:30；14：20—18：00； 18:00——21:00；

2、上班时要保持正确的坐姿；

3、热情、大方、活泼、自然，有问有答、待人礼貌、办事灵活、效率高；

4、公司领导或其他重要客人经过前台，应起立，热情、主动致意；

5、熟悉公司组织结构、经营理念、主要业务内容；

6、保持前台工作区清洁、整齐，维持前台区域秩序；

7、谢绝推销。

瑜伽馆前台卫生管理制度

一 :每日班前卫生再次清洁

（店门口地面的清洁）

（1）清理检查瑜伽垫、毛毯、沙发等软家具的灰尘（2）检查地面卫生情况（细致的再次清洁）。

（3）

清理茶几、前台、总台、所有镜子、音响、毛巾、饮水机等营业场所的所有设施的灰尘。

（4）对各类毛巾、拖鞋、瑜伽垫要进行每日清理的检查（特别是高温课后用过的垫前一天晚上是否消毒清理到位）

二: 每日班中卫生小清洁

（1）会员离开后及时收放会员使用后的瑜伽垫、毛毯和瑜伽用品。（2）摆放干净砖、瑜伽垫和所以上课物品。

（3）查看室内卫生，有无异味等做到通风透气，保持空气清新。（4）更换垃圾袋，清理完毕后，带走每天的卫生垃圾。

三: 每日班后卫生的清洁：

（1）收放瑜伽垫、砖等瑜伽用品。（2）整理浴室、更衣室和卫生间。

四:卫生阿姨晚间8：30——10:30针对整馆进行深度清洁

签名：