房产中介公司营销模式改革方案

2024-07-24

房产中介公司营销模式改革方案(精选6篇)

房产中介公司营销模式改革方案 第1篇

房产中介公司营销模式改进方案

1.房地产市场的现状及前景:

1.1现状:房地产市场在中国是相传已久的古老市场,随着改革开放的进行,人们生活水平的提高,房地产市场迎来了她的活跃期,特别是近几年的政策支持,房地产市场行情是前所未有的火爆。欧美等发达国家的房地产呈现一种稳步上升的趋势,虽然之前出现过较大的波动,但是市场规律会调整其向平衡发展。

1.2前景:中国是发展中国家,正处于经济快速增长期,由此可见,虽然房地产市场虽然会发生较大地震,但是远期增长可以遇见。中国的富人现在正将资产外移,是预见到了中国的经济危机即将发生。不可否认,中国在未来必将会发生一次较大的经济危机,任何一个社会都不会是完美的,在长期的发展中会将矛盾积累到一定程度然后爆发,特别是社会快速发展过程中,矛盾产生的速度加快,从历史发展的必然规律看,经济危机不可避免。对于中国这样一个古老又年青的国家,危机之后必将是又一个快速发展期。而且中国的房地产刚性需求大,在经济危机时,只有智慧的人能把握其中的机遇,实现在危机中崛起的奇迹。

2.房地产经纪公司的现状及前景

2.1现状:房地产经纪公司在中国是最近几年才发展起来的,目前在大中城市发展较快,三四线城市发展很落后,这跟人们的观念落后不无关系,但是随着社会的发展,人们的观念可以很快的更新,不远的将来,所有人必将可以接受中介公司和佣金。

2.1.1现在的房产经纪公司有以下几种:

(1)上海房产置换、我爱我家、二十一世纪不动产等,有大量的门店,可以有效掌握覆盖区内的房源信息,尽量为每一位客户提供让其满意的房源信息。并且,其拥有完善的售中服务和售后服务,解决客户和房东的一切忧虑和难题。其竞争优势是:方便与客户和房东接触,以服务取胜。劣势是:房产经纪人既要负责房源又要负责销售,经历分散,在房源和销售上无法建立其优势,只能依靠大量的门店投资,无疑降低了企业快速发展赖以凭借的财力物力资源。最大的问题是,没有在品牌的建立上有较大的投入,因为门店的扩张占用了太多的资源,属于一种粗放性的扩张。房产经纪不同于一手房项目,良好的企业知名度和美誉度,才能成就一个房产经纪公司。

(2)一些小的中介公司,凭借对某一区域的熟悉,赚取大中介公司边角的利润。虽然有些小中介联合到一起,做到了资源房源共享,但是售后服务的缺失认识致命伤。优点是:公司在区域环境熟悉,房源挖掘深度胜于大公司,反应快。缺点是:覆盖区域小,房源和客源不足,服务差,特别是物业维修方面。

综合以上因素,可以设计出一种对区域熟悉、反应快,服务又好,覆盖广、房源和客源都充足的,还能够有效节约企业的财力和物力进行规模扩张、品牌树立的新营销模式。

3.新的营销模式:

3.1业务细分:区分为房源开发和房产销售。

3.1.1可以有效的集中员工的工作注意力,提高工作效率。

3.1.2覆盖范围广度增大、深度加深,同一个员工可以将工作范围有效扩大。减少了门店的密度,节约了公司资源。

3.2部分业务外包:类似与小房产中介联营,寻找小区的家庭主妇、街道店铺或小中介公司(备选),采用网络签单的模式,让其寻找本区域内的房源信息或客源信息发布到公司网站上,由公司员工实地调查完善资料。公司在业务成交时支付其一定的佣金,但是房源佣金应高于客源佣金,因为成交不易,有限的房源可能无法满足客源的需求,防止跳单。

3.2.1网络办公:将房源或客源信息发布到公司网站上,能做到真实有效,实时快捷。避免恶意抢单。业务外包者通过网络让客户与公司签订电子委托协议。

3.2.2门店占领:主要区域仍然要开门店,以切实占领市场。边缘地区可以使用业务外包。

3.3品牌树立:业务外包的区域要免费提供精美大气的广告展板,通过户外广告,电视报纸短信等各种信息传播媒介树立企业品牌,做大做强企业。

业务外包的优点:

(1)及时掌握尽可能多的房源和客源信息,建立资源优势。

(2)降低投资,提高资源有效利用率,加快企业扩张速度,使小企业有做大做强的机会。

(3)增加企业与居民的接触频率,增进关系。

(4)有效集中公司的注意力,把握更多发展机会。

(5)一个房源开发人员可以支持数个销售人员,工作效率提高。

(6)网络与现实相连,即提高工作效率又减少感情隔阂。业务外包的危机:

(1)增加了管理的难度,相信可以通过有效的制度解决。例如:不能确定外包人员是否有在岗,尽量选取家庭主妇或小区、街道门店等时间充裕,干净卫生的场所授予业务外包。

(2)业务外包人员的素质无法掌握,经常培训,尽量减少其参与的方面,减少变数。

(3)单笔交易成本增加,可有效增加业务量。

总而言之,走品牌路线才能成就百年企业。但是大商品的重复购买率低,要掌握其特点,仔细规划。挖掘每一笔交易的过程,可以从中发现新闻点借以宣传企业。

房产中介公司营销模式改革方案 第2篇

前言

兵无常势,水无常行,逆市中我们应该认真思考如何因敌变化取胜!

——分销渠道方案

思考

市场形势总处于不断变化的过程中,在充满不确定因素的环境下勇于探索全新的营销方式、尝试有效的营销策略,并配以贯彻合理的营销流程,才是促进项目销售的有效途径。

问题:

逆市下,来人逐渐锐减,如何激发士气打破传统坐销模式?

策略:

☞导入公司员工客户资源,启动全员营销; ☞导入业主客户资源,启动老带新销售渠道; ☞导入数据库资源,启动渠道客户转介; ☞导入三级市场门店代理,启动多元分销;

一、导入公司员工客户资源,启动全员营销

内部员工介绍客户只需满足一下条件,即可认定: *该客户未在案场做过登记的

*公司员工亲自陪同客户到案场完成客户登记,并向销售主管报备的 *该客户由置业顾问做基础介绍,推荐员工辅助介绍完成认购签约的

奖励:

说明:以下内容中涉及到数据仅供参考。

*该客户待案场签约全款到账后,78平米以下两房的,公司给予每套1000元的奖励佣金,78平米~118(含78),公司给予每套1500元的奖励。

*若该客户在签约后退房,则扣除已发放的该套奖励佣金。

二、导入业主客户资源,启动老带新销售渠道 业主推荐回馈

1、推荐认定方式

A、提前给置业顾问打电话或短信发送给销售主管,告知其有朋友要到案场参观; B、亲自带朋友到案场并到销售主管确认。

2、推荐回馈奖励

A、推荐1套,赠送购物卡或现金(价值500元)B、推荐2套,赠送购物卡或现金(价值1000元)C、推荐3套,赠送旅游券或现金(价值1500元)

D、推荐4及以上的,赠送礼品/购物券或现金(2000元)E、除以上奖励外,推荐积分正常享受。

3、另外对老客户带新客户的原则,充分挖掘来客户的积极主动性。未成交的情况下增加来访量,可考虑客户来访进行回馈。

A、推荐一组新客户来访,赠送50元油卡(新客户界定:未在售楼处做过客户登记)

B、联系一场10人以上小众推广活动,奖励800元/场(须经销售主管确认)

三、导入数据库资源,启动渠道客户转介;  提升经纪人提成点数;

 更新项目活动信息,以辅助经纪人积极性;  提升项目推售种类,多元化销售渠道启动;

四、导入三级市场门店代理,启动多元分销;

合作方向:配合项目营销宣传,配合项目营销期间咨询服务,中介公司客户资源的应用,融合中介与现场销售的合作销售战线,协同物业全方位销售配合。

1、配合项目营销宣传

在项目宣传的各个阶段,我们可以利用中介公司全市的门店网络,在门店刊登相应的宣传推广物料,以配合、增强项目推广的整体效果,同时通过中介公司的门店网络宣传能增加门店附近区域客户的关注、咨询,增加项目的客户来源。

方案细则:

 根据前期充分的市场调研数据,选择项目周边区域内中高端住宅产品成交量大、二手存量房成家率大的中介机构合作,寻求合作渠道。

 制作宣传海报 及易拉宝道具,于中介公司的门店中进行展示,扩大户外流动广告牌范围。甚至可以对部分重点区域的门店进行售楼处式包装,以加快项目推广速度。

 尽量联合众多中介公司,开放信息渠道,刻意制造“即时短爆”的销售信息,在项目开盘前,进行集中客户信息推荐。同时以中介市场竞争极其激烈的现状使各中介公司相互牵制,以增加有效客户的来访和成交。

2、配合项目营销期间咨询的服务  客户就近咨询及资料索取服务;  根据项目客户类型、区域的不同,可利用合作中介公司在全市的门店放置项目基本资料及宣传资料,并在门店中专业培训2—3名深入了解项目资料的销售人员,方便客户在阅读项目的广告后能就近在中介公司的门店进行项目咨询;

 客户资料汇总服务;在门店咨询项目的客户及其资料都可定期汇总作为项目的客户资源,在下一阶段的短信、活动营销中使用;

 客户调查服务;在门店咨询项目的客户可了解其信息来源,为项目的广告效果提供更为广泛的一线数据;

3、中介公司客户资源的应用

 中介公司住宅买卖成交客户资源库;  中介公司住宅租赁客户资源库;

 中介公司商铺、写字楼成交客户资料库;  中介公司绵阳住宅成交客户资料库;

 中介公司其他城市外派工作的绵阳地区白领客户类等;

4、融合中介与现场销售的合作销售战线,协同物业全方位销售配合 引入中介公司也是一把双刃剑,中介公司业务人员素质良莠不齐,虽然单兵作战能力强,但缺乏协同合作意识,并且全靠现实利益驱使,因此营销部应制定全面的管理制定、采取规范的合作协议来确保风险控制,对可能出现的不利情况,一一拟定相应对策,落实具体措施。

小结:风险控制、合作要求、接待流程、标准说辞的规范统一;

方案:

 合作协议条款确认,统一规范流程、时效期限、确认表单、双方现场负责人及监督人、佣金点数、奖惩条款、违约责任。

 对于合作中介,定期进行逐一评判,根据现场销售配合度、流程执行力、维护客户有效性、说辞准确性、品牌维护等多方位考评,优胜劣汰并随时终止不理想的公司,确保合作品质。

规范流程:

 中介机构与现场销售在合作时期内目标一致但需分工明确:中介负责接待,在成交业绩方面,现场销售和中介共同挂钩,移除了双方合作的障碍,加大了成交几率,以达到快速去化的目的。

 报价统一,折扣由销售案场负责,营销部负责统一协调,规避销售风险。 协同项目公司、指导物业管理公司、有效监控中介公司来拦截广告客户;  项目周边3公里范围内,不得出现中介巡展地点,维护公司的品牌及项目形象;

 合作期间,客户满意度作为中介合作的考虑指标之一,有销售案场和营销部共同对合作方进行考核。

实施步骤  营销部与合作中介公司达成合作意向,驻场前明确合作模式、佣金比例、分销房源、价格、折扣、案场管理制度、客户界定及工作配合;  签订《销售代理合同》或《推荐服务合约》;

 系统的销售培训支持:标准化接待流程执行、项目销售销讲等;  项目相关物料支持:外场销售道具、宣传资料等;  成交客户确认岗,进行来人渠道确认及客户分配;  完成认购、签约、客户资料归档入工作客户维护。

细则:案场模式

现场销售接待》》客户渠道确认》》门店系统资源》》老业主资源

细则:案场接待确认细则

 由中介销售对客户进行前期楼盘介绍,确定看房意向后以电子邮件及书面文字的方式与销售现场客户确认岗人员确认客户为新客户后,派遣销售人员陪同客户至项目销售现场;  抵达项目现场后,中介销售人员须将客户移交给现场销售人员,移交客户时,中介销售须与现场销售人员签订《客户确认单》;

 《客户确认单》一式两份,一份由销售现场客户确认岗保留,一份由中介销售人员保留;

 客户移交后由现场销售人员继续服务,并直至客户成交,中介销售应配合现场销售服务;

 未成交的客户后续跟踪联系由现场销售人员及中介销售人员共同完成;  成交客户的售后服务工作全部由现场销售人员完成,直至房屋产权证办理完毕;

 项目周边及社区内不得有合作中介工作人员进行揽客,不得与销售现场人员私下飞单;

 中介公司工作人员与销售现场销售人员串通,进行飞单的,应处以总房价款1%的赔偿金或终止合作协议。

细则:客户确认条件

 客户无销售现场接待记录和电话记录且由中介公司首次带领至销售现场。】  《客户确认单》中客户姓名必须有一个(或直系亲属)与最终我方合同中乙方姓名中的一个保持一致。

细则:佣金比例(佣金包括基础佣金及跳佣)基础佣金由合作双反制定例如:  住宅,单套1%  商铺,单套1.2% 跳佣部分根据市场及销售情况进行调整,例如:(一房、两房、三房、)中介公司确认客户认购并完成签约足150套,150套起至200套跳佣至单套1.2%以此激励中介销售人员积极性。

老带新客户购房优惠活动

凡经老客户介绍新客户成功购买本公司住宅或商铺 新客户:可以享受2000元购房优惠

老客户:可以享受2000元现金购物卡或购房优惠

背景

1、适用前提

 拥有大量的老客户资源

房产中介公司营销模式改革方案 第3篇

一、公司简介

红帽软件公司创建于1993年, 是目前世界上最资深的Linux软件和开放源代码软件提供商, 同时也是最获认可的Linux软件品牌开发商。基于开放源代码的软件开发模式, 红帽软件公司为全球企业提供专业技术和服务。红帽软件公司的产品包括红帽软件公司开发的Linux软件操作平台, 以及其他内容广泛的相关服务。红帽软件公司以订阅的商业模式向用户提供不间断的产品和服务, 并在全球60多个地点提供软件相关培训课程, 其中的R H CE认证已经成为Linux软件认证的标准。红帽软件 (北京) 公司于2004年11月设立。作为红帽公司的全资子公司, 红帽软件 (北京) 公司的核心业务是向中国的大中小型企业、软硬件供应商、集成服务供应商和政府部门提供全面的红帽产品, 包括软件产品、售后服务、技术支持、系统网络集成服务、平台迁移的咨询以及国际认可的培训课程。

众所周知, 开源软件是以互联网的开源软件论坛为中心传播源代码的免费公开的软件, 而真正的操作使用起来却并不方便, 红帽公司则解决了这个问题, 一方面红帽公司大力支持开源论坛的建设, 另一方面用大量的工程师来测试封装, 与1000家软件和800多家硬件公司合作编写驱动和优化脚本。正式的红帽软件才是真正的可以方便使用的软件, 其在操作性能、安全性和稳定性方面有着突出的优势, 并且其产品源代码公开, 产品免费, 基本以跟踪、维护、打漏洞补丁、不断升级等服务为主要销售内容。

二、红帽软件公司的营销模式

红帽公司在销售公司产品时针对不同的产品采取了不同的营销模式, 主要的营销模式主要有:

1、订购服务模式

红帽公司通过这种“软件免费, 服务收费”的商业营销模式, 销售“服务”包括“文档”“支持”“培训”“专业服务”作为一种新的营销方式。在订阅模式下, 红帽软件用户不需为软件功能付费, 只需要为关键支持和服务付费, 就能够在享受低成本的同时, 不用被锁在那些昂贵的专有软件模式上。

红帽公司的订购服务模式是开源软件公司采用的一种全新的商业模式, 由传统商业软件的以“产品”为卖点转向以“服务”为卖点。因为软件产品是一种高技术含量产品, 购买、安装软件程序仅仅是软件“生命”的开始, 要发挥软件的最大价值则需要对其进行跟踪、维护、打漏洞补丁、不断升级等。订阅模式和维护模式的不同在于, 订阅完全自由, 取决于企业的需要, 就好像订阅报刊模式一样。客户可以根据自身企业IT基础构架的需要选择继续服务或不服务, 在需要更新或优化IT构架时再选择订阅红帽产品的服务和支持, 来增加企业的IT构架的灵活性和稳定性。在传统的软件交付方法中, 供应商处于控制地位。升级非常昂贵, 获得的帮助很有限。在升级之间, 供应商没有什么改进软件的积极性。而与之相反的是, 订阅模式能够让红帽与客户之间建立互惠的、循环的关系:首先, 红帽公司能够在新技术诞生的第一时间提供给客户。其次, 红帽公司可以提供无限次的支持, 而不会另行收费。最后, 平常与客户工作交往过程中得到的反馈信息能够帮助红帽公司在未来提供更好的技术。每种产品版本会被支持七年, 这样您就可以按照客户自己的节奏来获益。订阅意味着客户可以持续不断地从自己的投资中获得回报。

随着客户公司的成长, 红帽产品订阅能够持续支持客户公司的基础架构。传统的软件许可会随着时间流逝而不断失去价值。但在红帽产品订阅模式之下, 客户可以按需支付, 在整个订阅生命周期中客户将不断得到价值的回报, 包括更新的功能、安全性增强以及额外的软硬件支持。客户也能够由于可预测的IT成本而降低财务风险。

2、个人版免费, 专业版收服务费营销模式

这是一种以红帽公司Linux操作系统为代表的开源软件商业模式。红帽软件公司把R edhat Linux操作系统分成了两大块, 针对个人用户和企业用户采用不同的销售方式, 推出针对个人用户的开源版本桌面操作系统Fedora和针对企业的专业版本R ed hat Enterprise Linux V 5/A P/W S服务器产品。红帽公司借Fedora Core Linux在开源社区中安全, 稳定, 快速的声望通过互联网的广泛传播, 从而促进R ed hat Enterprise Linux V 5/A P/W S服务器高端产品线的销售。个人桌面操作系统Fedora是免费的。企业级操作系统R ed hat Enterprise Linux V 5/A P/W S则是通过技术服务来收取费用的。通过低端操作系统Fedora的免费体验的方式由互联网最快速的占领市场, 以达到宣传红帽高端企业级产品的品牌声望。从而可以从企业版的服务中获得利润。

3、技术服务型的模式

在这种模式中, 开放源代码软件采用了一种全新的市场定位, 并非面向产品, 而是针对技术服务。JBoss就是这种模式的典型代表, JBoss应用服务器完全免费, 而通过提供技术文档、培训、二次开发支持等技术服务而获得收入。红帽软件正是认识到了这一点, 以JBoss产品为中心, 为客户提供多层次的专业技术服务。服务的项目主要包括:产品订阅和开发订阅服务, 产品培训服务, 现场专家服务。其订阅服务是通常意义上的售后支持, 培训服务包括多种深度可供选择的产品技术支持的传授。而现场专家服务则是具备丰富开发和构架经验的红帽公司技术专家为客户实施的现场细致服务。这样可使客户企业得到成功最便捷可靠地保证。显而易见, 订购服务模式依赖于“服务技术”价值的实现。这种模式为JBoss和红帽公司所采用。

4、提供全面解决方案服务模式

红帽在发展过程中也敏锐地发现, 企业在信息系统建设过程中对供应商的要求越来越高, 越来越明确:客户企业需要高可靠性、全天候的技术支持, 因为不间断的无故障的业务运行环境是每一个客户企业的IT系统部署要求的重中之重。任何一个发生在企业关键服务上的停顿、故障都会导致直接和间接的企业经济损失以及客户的满意度下降。为了满足客户企业在安全稳定等多方面的需求, 切合客户企业自身需求, 红帽公司为企业量身定做适合企业自己的解决方案系统, 给客户提供了更好, 更适合自身发展的顶尖的高可用解决方案。例如红帽高性能计算集群解决方案, 坚固邮件解决方案等为客户具体项目提供了稳定, 可靠地业务方案。使客户企业能够更快速, 便捷的实施安全, 稳定的业务需求。简而言之, 红帽公司从开发、支持、培训, 到系统升级、管理和部署, 为客户企业提供整体解决方案, 以此来实现其服务产品的高附加值。

随着全球经济的加速发展, 企业IT构架由高效、快速和稳定向定制化, 专业化方面发展, 大部分的企业意识到, 软件产品的相关服务的价值, 已经远远超过软件自身, 这更使得良好的服务和全面解决方案成为红帽公司的核心竞争力。

5、软、硬件捆绑销售模式

这种模式主要是针对世界顶级的IT硬件制造商的。随着竞争的普及, 市场压力迫使硬件公司开发并维护软件, 但是软件本身却并不是IT硬件制造商的利润中心, 红帽公司采用了与IT硬件制造商捆绑的销售模式来推销自己的软件, 而进一步的占有市场。

由于红帽公司的产品是开源软件与商业软件相比具有开放性、易修改性, 用户可通过已掌握的源代码编程及相关技术编译、完善源代码, 使其符合自身需要, 所以更易被用户接受。红帽软件公司利用用户这一心理将开源软件预先安装在合作的硬件产品中, 通过销售硬件盈利。也有一些硬件制造商通过捆绑红帽的操作系统降低其成本促进其硬件服务器的销售。用户对于源代码的可获得性和源代码编程技术的易操作性。

6、合作服务模式

开源软件公司通过与多方开源软件厂商或社区合作, 为他们推出的开源软件提供技术测试, 配置、集成各软件组件, 进行二次开发, 并提供支持维护服务以收取费用。将商业重点由自己的产品销售转移到技术服务, 实际上是开源软件公司在软件产品的开发阶段分担了其他厂商的一部分“工程化技术”的任务。

更进一步的是, 最近, 红帽公司实施了一项“开源交换计划”, 该计划的核心是, 红帽将在自身的系统平台上销售其他开源厂商的开源软件, 并为用户提供支持服务, 其目的就在于将红帽与其他的所有开源应用软件捆绑在一起。这意味着开源软件用户将可能将不再需要为寻找不同开源厂商的不同产品和服务接口而困扰, 而统一通过红帽来完成。这将使开源体系中产品和服务离散化的老问题得到一定程度的解决。这对红帽来说是一个宏伟、有前景的计划, 如果目标达成的话, 红帽公司将在开源领域占据主导性的地位。目前, 红帽开源交换计划已经拥有了一批合作伙伴, 包括:商业智能软件Jasper Soft与Pentaho;数据库软件公司Enterprise D B与M y SQ L;文件管理软件A lfresco;企业资产管理ER P软件Com piere;CR M软件Centric CR M和Sugar CR M, 以及系统监测软件G round W ork与Zenoss等。预计未来这个联盟将会扩大。根据这个计划, 红帽将从一家Linux服务提供商变成一家开源服务的提供商, 这种大服务商角色的出现将为整个开源界带来利益:它将加快开源应用软件的普及速度, 同时, 帮助大部分开源软件提供商建立起庞大的技术支持服务网络, 开放源代码的产业链将由此日渐完善, 另外, 分布在全球各地的开源软件开发者们也有了动力来开发出更多的开源应用软件, 这使得开源软件行业在全球范围内获得极大的发展与进步。

三、结束语

综上所述, 有别于传统的软件开发与销售企业, 红帽中国公司的营销模式主要立足于开源软件的特殊盈利点:“源代码编程技术” (基于开放的源代码进行编程进而实现定制开源软件) 、“工程化技术”“服务技术”以及深入人心的开源理念所赋予开源软件产品的“光环效应”。在此基础上红帽公司的收益主要来自于服务, 而如何为用户提供更好的增值开源解决方案和服务成为公司盈营销战略的关键, 实际上, “软件是服务”已经代表了整个软件业的发展趋势。如今, 越来越多的开源商业公司活跃在国内市场上, 开源系统平台被越来越多的采用在关键应用上, 中国的开源软件厂商在当今开源运动大发展的浪潮中, 也可以借鉴一种或综合运用多种商业模式进行商业运作, 在遵循开源软件许可证许可的前提下, 根据实际情况开拓适合自己的商业模式, 促进我国开源软件事业的繁荣。

摘要:企业时时面临着来自各个方面的巨大挑战, 软件企业也不例外。企业在赢得生存的同时, 也不断地寻求企业新的利润增长点。企业如何赢得生存和发展, 这就需要探讨企业营销模式的转变与创新。当前国内的主要软件厂商已经吹响了转变商业模式的号角, 本文主要对红帽软件公司的营销模式进行分析研究, 希望对中国的软件厂商有所启示。

关键词:软件公司,营销模式,创新

参考文献

[1][美]菲利普·科特勒, 凯文·莱恩·凯勒著.营销管理 (第12版) [M].上海:世纪出版集团上海人民出版社, 2006.

[2]李志等.市场营销理论方法演进及应用[J].中国电力教育, 2007, (8) .

[3]栾向晶等, 深度营销在企业营销中的应用模式分析[J].商场现代化, 2007, (04) .

房产中介公司营销模式改革方案 第4篇

“中国保险中介机构小而散者居多,内部管理极不规范,高投资收益、有证代理、低保价等营销方式在老百姓眼中可谓陷阱重重。作为保险中介之一的众合,多年来—直走创新道路。”众合董事长郑磊说。

2003年,公务员出身的郑磊“下海”了,误打误撞进入了完全陌生的保险中介领域。

“当时更多的是迷茫,并不知道此举会在几年后的中国保险中介市场上产生如此大的影响,更不知道是我职业生涯的重大转折点。只是隐约觉得金融机构主体,金融服务业是个相对开放的市场,应该蕴藏一些发展契机。”

郑磊的确想不到,当初的误打误撞会创造出保险中介公司营销模式的最高境界。

复合营销ABC模式

早期众合率先推出“保险产品销售超市”的营销模式。即在“超市”里,“陈列”保险公司的每一款产品,然后通过专属代理人寻找客户,再针对客户需求提供适合的服务。

“这种模式虽取得一定业绩,但也存在弊端:代理人规模受限制,发展并非无疆界;代理人为佣金而动,团队稳定性薄弱;缺乏竞争壁垒,容易被复制。实非保险中介公司长期发展的有效形态。”

几经摸索,众合通过整合线上销售服务、线下营销渠道,创造出独具特色的“众合模式”。

所谓“众合模式”,实际上是一个复合销售模式,概括为“A+B+c”,每个字母代表不同层次的营销方式。

A模式:落地模式。基于前期搭建的“保险产品销售超市”,在多个看好的社区内,通过专属代理人为目标客户提供服务,同时再靠“积分会员制”的激励管理方式维系和稳定专属代理人队伍。

B模式:携程模式。通过广告宣传和成立各种保险俱乐部,使客户成为众合会员,再通过“呼叫中心”在适当时间为客户提供对应服务。该模式的发展方向是培养客户形成一种消费习惯。

具体做法:推出国内首个服务于保险中介机构的电子商务平台。此平台基于互联网,集电子保单交易、代理人展业支持、保险产品营销规划、保险客户服务管理、成本利润预结算于一体,是一个信息化综合管理平台。这种模式与携程模式异曲同工,最大优点是代替手工操作的繁杂程序,无缝对接各大保险公司,提高效率的同时,降低运营成本。

同时,成立国内首家金融渠道服务会员制俱乐部,在全国范围内招募会员。该俱乐部的成立标志着B模式成熟。与国内众多汽车保险俱乐部模式不同的是:除车险及其他相关险种,还提供寿险、财险、理财服务’融资担保等金融综合性服务,满足会员各种层次的金融需求。

c横式:整合营销,或称“组合营销”。该模式解决了保险中介既要长期发展又要短期盈利的问题,是“众合模式”的最高境界。它是将保险公司推出的各种保险产品,譬如理财保险、少儿保险、养老保险、责任险等打成以某一种险为重点,其他险为补充的各种各样的保险产品包,譬如家庭理财、信贷服务、保险服务、汽车服务等。投保人购买某一险种的同时,也购买了其他辅助险种,这种强势的服务方式不但拉动客户的保险需求,更使众合实现收益。

“货运通”是众合复合营销模式的典型代表。该险种通过众合旗下产品“汽车电子锁”,给货物装上“电子眼”。再依托电子商务平台实时跟踪,为物流行业会员解决了“货物丢失”难题。

“将毫无关系的产品进行搭桥,再进行创新营销,为客户提供满意服务的同时,加深与保险公司合作,使众合迅速上位,真正实现三方共赢。”

整合并购融资上市

实现盈利只是一种低级需求,自从国内首只保险中介股——泛华保险打响海外上市的第一枪后,众合希望通过“整合并购”的营销模式实现规模化、集团化,进而实现“第二家海外上市中介公司”的终极目标。

“整合并购,直白地说就是收购比自己小的中介公司,不过并非来者不拒,并购对象必须同时满足三个要求。”郑磊说,一是当地旗舰型保险中介公司;二是有特色,处于细分领域领先位置;三是理解市场,认可众合理念。已收购的青岛中兴保险代理公司就是最好的例子。

该企业是国内为数不多的首批几家涉足三农保险的保险代理公司之一,它从团队建立到实现盈利只用了半年的时间,收购时网络遍布山东半岛的县级城市,已经形成一种行之有效的保险营销模式。

“收购后,青岛中兴先后在山东省各县市设立近20家分支机构,完成了产险、农业险、寿险等产品的全面覆盖。现在看来,此举无疑是一招妙棋,不但为其他并购交易提供了可借鉴的方案与经验,也印证了‘整合并购’营销模式的正确性。”

中介公司网络营销策划书 第5篇

作者:李成进

目录

一、公司简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

1.1企业使命„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

1.1企业名„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

二、团队建设„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

三、职能规划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

1.1总体规划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

1.1具体策划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

四、财务分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

五、未来的战略定位„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

六、网络产品销售方式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

1.1核心利益层次„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

1.1期望产品层次„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

1.1延伸产品层次„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

七、物流„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

八、风险分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

1.1网络营销的法律法规不健全。„„„„„„„„„„„„„„„„2

1.1企业在网络营销的建立及运营过程中软、硬件的不足。„„„„„2

1.1消费者的消费观念为传统方式所束缚,难以改变。„„„„„„„2

九、网络营销效果评估及改进„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

1.1评估内容 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

1.1评估指标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

3一、公司简介

该公司以“在我们服务中提供最真、诚、信体验”为企业使命。与广大企业、单位、工场互惠互利。

本公司以与其他公司合作为主,创立“携手共乐网络营销有限公司”,对其顾客企业、单位部门进行网络方面的宣传、促进交易、提供顾客资料等服务。

二、团队建设

网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

三、职能规划

总体策划

首先要精心策划,公司注册个二个国际顶级域名(xsgl.com和hl666.com),建立了中国“携手共乐”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

具体规划

(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。

(2)网站日常维护、监督及管理。

(3)网站推广计划的制定与实施。

(4)网上反馈信息管理。

(5)独立开展网上营销活动。

(6)对公司其他部门实施网上营销支持。

(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。

四、财务分析

在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:

(1)人员工资。

(2)硬件费用:如计算机添置。

(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发。

(4)其他:如上网费、网络广告费等。

五、未来的战略定位

1、分化职能部门,成立联系“B2B(商家顾客对商家顾客)”的部门,以及“B2C(商家顾客对消费顾客)”的部门,竞争与合作对立,使其更有效率。

2、对于顾客的需求,无需等待安排,立即给出最科学的配对。

3、多与公益事业进行合作,利来于民,民则还与利。

六、网络产品销售方式

1、核心利益层次。合作达成才是根本。共享利益才是王道。

2、期望产品层次。不能介入商家的产品核心,但是对另一方负责,适当调正产品的特征、式样、包装。

3、延伸产品层次。给与两边最快捷的信息、或产品的时效程度、保险,高质量的售中、售后服务。

七、物流

1、能联系合好各地的每个物流点。

2、有合理的物流圈、运输网。海陆空三者结合。

八、风险分析

1.1 网络营销的法律法规不健全。由于我国网络营销发展起步较晚,并无相应的法律基础。而网络营销在我国的发展速度又较快,法律法规的建设无法与之同步,从而造成众多的法律空缺,形成风险隐患。在我国现阶段,网络营销中所涉及到的法律法规应包括网络经济贸易中相应的法律规定、网站建设中法律程序、在线交易主体的认定中的法律手段、电子签名与认证的操作、电子合同的法律确认、在线电子支付的规则、网络广告争议解决、网上知识产权保护及网络营销中消费者权益保护。

1.2 企业在网络营销的建立及运营过程中软、硬件的不足。由于网络营销起步不久,其相应的网络技术不成熟,网络基础设施差,网上交易的安全性特别是数据加密技术还不尽如人意。上网速度慢、网络易堵塞、信息传递出错、交易平台混乱、密码被窃取、遭遇黑客袭击和感染病毒等这些因素都将使企业在建立和开展网络营销中风险重重。

1.3 消费者的消费观念为传统方式所束缚,难以改变。在我国现阶段,消费者的消费观念和消费习惯一时难以转变。在传统模式中,消费者通过视觉、触觉等多种感觉来判断与选择商品。而在网络当中只能提供商品的图片及少量的文字说明,如果在此条件下有不规范的市场行为将带来严重的负面影响,使人们对网上购物产生质疑。据调查,有59%的人认为网上商品无实体感,对其质量不放心,而宁愿选择自己去商场购买。这种眼见为实的购买心态及对新事物的不信任感,将在很大程度上增加企业在网络营销过程中的风险。

九、网络营销效果评估及改进

网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。

1、评估内容包括:

(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足。

(2)网站推广是否有效。

(3)网上客户参与度如何?分析原因。

(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何。

(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效。

(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。

2、评估指标主要有:

网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:

促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。

房产微信营销方案 第6篇

2、区域不同和实力存在差距的房地产企业,加上自身的定位差异,应用微信时肯定是会有不同的方式。做商业地产项目和做住宅项目两者制定微信营销时,明显有极大的差异,前者前者更加适合运用微信来做持久的营销,而后者更多的是做一次性的推销。

3、分析房地产市场的用户需求,制定相应的营销策略。

住宅项目微信营销案例:

在住宅项目微信营销上,比较有特色的当属国内最大的第三方微信公众服务平台微盟weimob为深圳碧桂园楼盘所做的微信营销案例。

1、扫一扫微信二维码感受看房互动新体验

微盟weimob让十里银滩处处都融入了微信二维码元素,让手机用户随时可扫一扫关注十里银滩的官方微信,并通过微信平台实现获取项目信息、领取礼品、参与抽奖、现场互动等功能。本次来参与活动的众多客户均反映,通过微信参与看房团活动,更加方便、快捷,且操作简单,让人体验到科技的时尚感和新鲜感。

2、全国首家微信房产平台引领营销新技术潮流

微盟weimob平台通过让碧桂园十里银滩通过微信房产平台组织看房团活动,让更多人通过手机微信的微生活会员卡平台就可以关注碧桂园十里银滩的最新动态,了解十里银滩项目环境、产品、交通、配套等全方位的信息,并可以随时参与进十里银滩举办的会员活动当中来。方便、简单、快捷、清晰,如同独家定制碧桂园十里银滩简报一样,最新资讯随时唾手可得,此举正体现了十里银滩的房产资讯不再拘泥于电视、平媒、网媒、广播、户外等媒体,逐步向手机媒体传播发展,赶上时代新潮流。

碧桂园十里银滩是深圳的一家地产企业旗下的楼盘,通过微盟weimob360全景型展示,从视觉上震撼客户的心灵;加上微盟会员卡功能与客户的实景照片互动,让原本严肃的楼盘介绍变得有趣生动,加深了客户的印象,赢得了客户的信赖,自4月份以来,通过微盟平台有20%的预约来自微信。

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