细节的感动作文

细节的感动作文（精选7篇）

细节的感动作文 第1篇

至今，一个细节令我感动——

美国南北战争时，以林肯为首的北方在一次关键战斗中取得了胜利，一位北方战士激动地对林肯说:南方死了20xx人，我们只死了800人，我们胜利了～”林肯听后，低下了头，叹了一口气说:“不，我们没有胜利，我们死了2800个同胞??”

我被这句话深深地感动了，虽然它很短，甚至只是一个小小的细节，但它中间包含着对祖国的爱，对人类的爱??

我开始关注那些小小的细节?

我发现，有时大蚂蚁和小蚂蚁站在同一块食物面前，大蚂蚁总会原地绕上几圈后主动走开;小鸟抓到虫子时，都不急着吃，而是叼起后放入巢中——或许是在给即将出生的小宝宝储存粮食;蜜蜂建巢时，觉不会在红的屋檐下建——那就太醒目了??

细节的感动作文 第2篇

“太阳”无声地照耀

生活的琐碎让我昏了头，在人群中漫然随波逐流，是你抓着我的手用光驱散阴影，让我找到了自己前行的路。

安静的课堂上，时有纸张的摩擦声、纸上笔尖划过的沙沙声，老师从窗外向课堂上巡查着。她眉头紧锁，直愣愣地瞪着眼，猎鹰般的眼神在班里扫荡，发现后几排没有人开小差，她松了口气，但当目光扫向我的位置时她二话不说冲进来。

还在熟睡中的我，浑然不知“危险”的来临。毫无疑问，我被教训了一番。坐在位上，抹着泪豆的我被阳光刺开了眼，无意间却瞥见了新发的卷子上有鲜红的两个大字“加油”，回想起老师对我的教诲，我有些后悔自己的举动……

窗外太阳无声地照耀着，我的心里，逐渐平静。

“月亮”静谧的关怀

飞快的生活节奏，让我机械般的日复一日重复着。你却总是带给我沉默无声的温柔。

早上五点的天会灰蒙蒙的，我睁开睡眼惺忪的眼睑，心想又开启了枯燥无味的一天，但直觉告诉我今天似乎有点不一样。

“都快5：30了，你怎么还不起来?”什么?我听到楼下婆婆的叫喊声慌了神，5：30，快迟到了!我很是烦恼。

两步变作，我飞快下楼，面对着婆婆的嗦，更是火上浇油：“为什么不早点叫我起床呢?”我说完便飞快踏上了去学校的行程，路上很冷，风在耳边呼呼地“叫”着……

直到坐在座位上，我才发现杯子里的水热腾腾的，柔柔的光洒在杯子上，婆婆对我的爱像月光一样，静谧地关怀着我。总是把我的“酷热”化作阴凉。

重视细节护理 提供感动服务 第3篇

1 细节护理的重要性

1.1 细节护理体现护理质量的差异

护理工作由许多细节组成, 而每个细节都体现出对患者生命的重视和关爱, 每个细节服务的好坏都反映出护理质量的差异。如同样是为患者发药, 甲护士能认真地给患者说明服用的是什么药, 作用是什么, 什么时间服用。而乙护士只是简单地把药发给患者。对比之下, 甲护士正是重视了发药这项工作中的细节, 其护理质量的差异显而易见, 患者对所提供的护理服务的满意度也显而易见。又比如同样是静脉取血采集血标本, 甲乙两位护士技术都非常熟练, 都是一针见血, 手法轻柔, 但患者对此却评价不同, 原因是:甲护士在采血前详细做好解释工作, 说明化验的项目、目的、采血量、抽血后注意事项等, 缓解了患者的紧张情绪, 采血后细心地帮患者拉好衣袖、盖好被子, 并询问患者有无不适后才离开。乙护士只是熟练地操作完毕, 患者衣袖挽着、一侧肢体晾在被子外面。同一项护理工作, 反映出护理质量的差异, 患者对服务的评价和满意度自然不同。

1.2 细节护理可以带来感动服务、惊喜服务, 有助于创造和谐的护患关系

服务可以分为规范服务、感情服务和惊喜服务[1], 而超越规范服务的感情服务和惊喜服务更能得到患者的信任, 提供细节服务正是从患者的个性需要出发, 用“心”服务, 为患者带来感动和惊喜。

患者发热、嘴唇干裂时, 护士微笑地递上一杯水;当患者卧床多日, 正为头发凌乱自己无法梳理而烦恼时, 护士轻轻地走来帮助梳理, 患者顿感清爽, 病痛也仿佛减轻了;患者病情危重, 家属倍感焦虑时, 护士一个关心的目光, 一句安慰的话语, 都会让其感动, 拉近彼此间的距离。患者刚入院时, 护士一句亲切的问候、及时对环境和人员进行介绍, 都会让患者感到关爱, 消除陌生感。

细微之处见真情, 在患者还没有提出需求的时候就能通过用心观察、感受去发现、了解其潜在的隐性需求, 并提供相应的护理服务, 甚至是超出患者期望的服务, 才能为患者带来感动和惊喜, 提高患者的满意度, 创造和谐的护患关系。

1.3 注重细节护理可以减少医患纠纷

从患者入院直至出院, 细节护理贯穿始终。包括入院时的第一声问候, 第一杯开水, 安排好第一顿饭, 落实好第一次治疗, 每一个环节都包含着许多细微之处, 只要用心去发现患者的细小需要, 提供相应的护理服务, 就能让患者感受到护士是在用“心”为其服务, 感受到护士对他 (她) 的关爱, 这样在护士出现失误或服务不周时, 患者往往可以谅解, 减少了纠纷的发生。

1.4 细节护理有助于提高护理人员的素质

护士素质包括思想素质、科学素质、业务素质、心理素质、体态素质, 只有具备良好的素质才能热爱护理工作、真心关爱患者, 才能具备敏锐的观察力和判断力, 才能用丰富的知识和良好的技能为患者提供优质的护理服务。做好细节护理需要护士具备各方面的素质, 同时在为患者提供服务的过程中也可以不断提高护士各方面的素质。

2 做好细节护理提供感动服务

2.1 端正思想转变观念

医院的竞争就是优质医疗护理服务的竞争, 护理工作从重视护理工作的完成转向重视患者的需要, 护理工作不能只从自身工作模式出发, 而应从患者的需要出发, 针对不同患者、不同需求提供相应的护理服务。因此, 必须树立以患者为中心的服务理念, 改善服务态度, 用心感受、发现、重视患者的个性需要, 做好细节护理, 从而为患者提供规范化护理之外的感动服务和惊喜服务。

2.2 用心服务做有心人

“冰山”理论告诉我们, 人们往往只说出了需求的10%, 是冰山的一角, 还有90%的需求是隐性需求[2]。患者的许多内心需求需要通过护理人员的真诚去发现、挖掘, 只有把他们当作我们的亲人、朋友、伙伴, 真诚地与他们相处, 用心去交流, 用心去爱他们, 才能真正体会他们的痛苦、发现和了解他们细小的需要, 才能为他们提供所需要的服务。我院因条件所限, 开水供应有时间段, 新入院患者常常错过了开水供应时间, 不能及时服药, 易造成不满情绪。我们发现了这一细节, 特别在护理站准备备用暖瓶和一次性水杯, 为每个新入院的患者送上一杯热水。这一看似细微的服务却让患者感动不已。

2.3 根据不同需求提供个性化服务

根据有关住院患者护理需求研究现状综述显示随着社会、经济、文化的发展和人们生活水平的不断提高[3], 住院患者的护理需求在内容和形式上发生了较大变化[4], 逐渐形成了多元化护理需求。其需求不仅复杂, 而且呈动态变化, 需求范围广泛, 因人而异[5]。因此护理服务必须了解患者的需求特点, 针对患者不同的需求, 将患者的需求变成护士提供服务的依据, 为患者提供优质的个性化护理服务, 满足患者的需求。例如, 同一患者在住院的不同阶段对知识的需求重点不同, 刚入院时可能迫切了解自己的病重不重, 怎么治疗;治疗开始后更关心药物的效果、费用;恢复期需要了解出院后注意哪些、什么时间复查。患者的这些需求有时并不会直接表达, 而是通过一些行为表现出来, 如焦虑、易怒、对治疗持怀疑态度等等。我们只有细心地观察, 从细节中了解、感受到其真正需求, 才能提供相应的护理服务, 让患者感受到对其的重视和关爱。

3 小结

“细节决定成败”, 因此更好地护理患者需要从细节入手, 想患者所想, 急患者所急, 从细节护理中见真情, 从而为患者提供超过规范化服务的感动服务和惊喜服务。通过实践日益感受到感动服务和惊喜服务带来的回报是规范化服务无法相比的。在今后的护理工作中我们将进一步深入探讨如何针对患者的需求, 更好地做好细节护理。

参考文献

[1]向洪, 付晓蓉, 贾其才.哈佛服务[M].青岛:青岛出版社, 2005:85.

[2]傅安球.心理咨询师培训教程[M].上海:华东师范大学出版社, 2006:223.

[3]刘则杨, 牛小林.护理经济的形成及护理管理的思考[J].中华护理杂志, 2002, 37 (9) :677-678.

[4]李旭.今后10年我国护理管理发展趋势[J].护理管理杂志, 2001, 1 (1) :24-27.

感动患者的细节 第4篇

细节一，每一张病床，都配备了一张椅子，方便家属陪护。最重要的是，这个椅子到晚上一拉开，就可以变成一张床。

细节二，每一次点滴，护士都是推一个医院专门设计的操作车，在你的病床边，当着你的面进行配置，让你放心，不会把别人的药注射到你的身上。

细节三，做B超，要涂润滑剂，做完后，居然是护士帮你擦掉那些黏糊糊的东西。

细节四，给老人家量血压，卷起他的袖子，护士一定会帮他再放下来。

细节五，住院做检查，如果要到其他区域，护士会帮你联系，而且一定会有护士陪同你到检查科室，完毕后，再护送你回来。

细节六，住院要填一个病人信息公开表，原来是征求你的意见，要不要向别人透露你在医院住院，如果你不同意，任何人无法打听到你在哪个病床。

细节七，每一个医生看病时，都有一个护士做助理，帮助做填表和联系等工作，以最大限度地减少医生的事务性工作，让他的专业最充分地发挥，也减少病人的等候时间。

要说明的是，他們收费的标准，按照厦门市统一的标准，绝大部分项目和厦门其他医院一样。

感动细节的作文 第5篇

细节往往是容易让人忽视有很重要的东西，抓住它，你就会成功，失去了只能迷茫的等待机会，却不知但它已擦肩而过。

前不久，在网上看到这样一个视频：一群游客闲得无聊听说公园的郁金香开得特别好看就约好一起去看郁金香，来到那对荷兰的郁金香是喜爱有加，就奋不顾身的冲上草坪和郁金香一通狂拍，原本坚挺的小草经他们的摧残都纷纷垂下了头，拍完后累了的游客就在草坪上为了个圈坐了下来，拿着自己的相机欣赏着照片，角落里一个小女孩正在用自己的小手把那些被踩得倒在地上的小草扶起来，看着垂头丧气的小草，小女孩不仅掉下了眼泪，望着心满意足的游客纷纷离去，只留下小女孩一个人在那里拯救那些可怜的小生命……

看到这一幕，我被小女孩感动了，这样一个5 ，6岁的小孩倒知道要保护那些被忽视的小草，而那些只顾自己享受的我们呢?又有谁注意过美丽的郁金香旁边的那些被忽视的孤独的小草，又有谁注意到了在草坪上同样被孤立的标语：“挽救一棵小草也就是拯救了地球，请大家爱护它们，它们也是生命。”

试问一下，小女孩默默弯腰的那个细节有谁注意过?又有谁做到了呢?地球只有一个啊，他是我们共同的家啊，不保护就算了，特没必要这样破坏它啊，它会疼的!我们就留给我们的后代一个伤痕累累，奄奄一息的地球?总有一天地球妈妈会哭的!

一个小小的细节却是两种截然不同的品格，同样一个草坪，却也揭露了一些人的自私，一些人的伟大，也正是小女孩的眼泪是的那些践踏草坪的人显得更可悲，那样一个小孩都知道保护大自然，保护我们共同拥有的唯一家园，为我们的家出自己的一份力，而那些对标语熟视无睹的大人呢?想到这儿，不觉得为那些人心寒，为他们的品质而感到可耻……

这是一个同样被郁金香的魅力吸引去得一个网友无意间拍到的，但看完这个视频，我觉得郁金香的美丽被这位美丽的小天使遮住了，因为这美丽不是外表，而是那一颗美丽的心，一颗稚嫩纯洁的心。正是如此，她才是最美丽的!

令人感动的细节就锁定在这一刻，不止感动了我，也感动了许许多多得人.其实生活中这些令人感动细节无处不在，关键看你如何去发现它!

一个令人感动的细节，一个让人感动的小故事，却向我们诠释了我们的不足，警示我们要抓住一个个细节，只有抓住了才会让我们学到令人感动的细节

我坐在书桌上，漫无目的的翻着一本旧书，当我翻过一页后，一片银杏叶悄然滑落。

我弯腰，拾起，惊觉这是初中毕业时同桌送给我的，背面上写着“珍重，朋友!”不记得当时是否有种想哭的冲动，只是现在，枯黄的叶片上早已是滴滴泪痕。想起，这世上还有一种心情叫感动。

很长一段时间，我似乎已经忘了感动的滋味，是我心已冷漠，还是我的心被一些无关紧要的东西充斥得没有了空间?

曾有朋友写给我这样一句话：“我们之所以会擦肩而过，不是因为无缘，而是我们的生活中少了两个字——感动。”的确，我们的心因此不再敏感，我们不再用心收藏起身边的一丝一毫感动，只有当我们错过它，再回首时，才发现原来我们真的失去了很多。

总有人抱怨这世上可感动的事情越来越少。可是，只要我们静下心来想一想，你就会发现，其实感动无时不在，无处不在。

读书累了，父母为我们削个苹果，是感动;口渴了，朋友帮你打回一杯水，是感动;沮丧时，得到一句宽慰的话，是感动;高兴时，有朋友与你一起分享快乐，是感动;平凡的日子，收到一份小小的祝福，哪怕只是一片花瓣，一片树叶，也是感动……

人啊，每天被多少平凡的事情感动着!或许，有时正是由于它们的平凡才让我们视而不见。有这样一句话：“人之所以会感动，是因为他生活在爱之中。”红尘有爱，人间有情，我们又有什么理由要让庸碌蒙住我们的眼睛而无法感受感动的滋味呢?

感动是什么?一千个人有一千种答案。但，无论是谁，都无法对一个毫无感情的人说出感动究竟是什么。因为感动不是用嘴说出来的，而是用心品出来的。

感动，如沁人心脾的甘泉。畅饮甘泉，我们的内心变得澄澈而又明亮。

感动，如熏人欲醉的海风。感受海风，我们的内心变得纯净而又宽敞。

感动，如令人心折的白雪。领略白雪，我们的内心变得安静而又平和。

这个世上已无感动的足迹的时候，那它也就随之成了一个冰封的天地。冷酷，亦无情。

令人感动的细节作文 第6篇

(一)

每每一到晚上七点，爷爷总会雷打不动地坐在电视机前，认真地观看节目，了解各地的天气情况，这已成为一种习惯，这也本没有什么奇怪的。可是，令我纳闷的是，每次一到天气预报，爷爷总会拿出一个小本子和笔，架上老花镜，边听边在上面记录点什么。这让我很是诧异：这个也要记录?爷爷究竟在记些什么呢?心存疑惑地过了几天，这一天，爷爷在记录前却怎么也找不到老花镜了，可节目已经开始了，无奈，爷爷只好向我求助：“妹妹，你帮我看看，北京、上海和成都的天气怎么样?”“哦”，我答应着，随即报出了那三个地方的天气情况。北京?上海?成都?这就是爷爷要记的?我恍然大悟。姐姐在北京读书，舅舅在上海工作，而成都则是舅妈的家乡。

原来爷爷是记下几个地方的天气，原来爷爷在默默地关心着异地的亲人，原来爷爷是以这样的方式去爱着每一个亲人。从此以后，爷爷多了一双小眼睛，那就是我。这样，不管爷爷有没有带上老花镜，都能够很准确地知道天气情况了。

原来，从一个普普通通的习惯中，我也可以看到爱的痕迹。

(二)

这是我入住爷爷奶奶家的第二个片段。平常，奶奶总喜欢在楼上拜拜佛，浇浇花，或是戴上老花镜缝缝衣服，读读报纸。而爷爷总是坐在摇椅上，哼哼歌，晒晒太阳，累了便打个盹，渴了便呷口茶。可奇怪的是，每过几分钟，奶奶总会喊一声：“老头子。”要是爷爷正好没事呢，他就会应一声“唉”;可要是爷爷刚好给睡着了，奶奶听不到人答应，她就会急急忙忙跑下来，看看爷爷，发现爷爷是睡着了，这才放心地上楼继续干她的活。这样的事总是天天发生。要是哪天我帮着爷爷答应了，奶奶就会怪嗔地笑笑，说：“这死丫头!”可是过后，奶奶还是依旧那样呼唤着。终于，我好奇地问奶奶：“您这样一天好几遍地喊着，不累吗?”奶奶还是笑笑说：“傻孩子，你还小，不懂，只有知道他还好好地，这心哪，才会安的。”噢，原来是这样。就算是粗茶淡饭，就算是年华老去，你在，我就会心安。

原来，从一句简简单单的呼唤中，我也可以看到爱的痕迹。

(三)

那几天，妈妈奉命去批改考卷，家里的家务活就落在我一个人身上了。因为我的胆子小，而三楼空荡荡的，黑乎乎的一片，我自然就对夜晚上三楼洗衣服产生了恐惧。于是，我便计划边上楼边大声地哼歌，驱走我内心的恐惧。而这几次，每当我上楼洗衣服时，爸爸总会在楼上走动。起初，我以为他是要上楼拿什么东西，就没太在意。一连几天都是这样，而且也不曾见他带着什么东西下楼。这使我很纳闷。而当我问起时，他却借口说肚子不舒服，上楼散散步，要不就说到阳台吹吹风。散步?吹风?散步可以到楼下，那儿的空气不是更好吗?吹风可以到天台，那儿不是更凉快吗?我的疑惑不减反增。总之，有爸爸在楼上陪着我，我倒不觉得害怕。等到妈妈回来了，我告诉她这一切，妈妈笑着说：“傻瓜，你爸是怕你胆小，所以上楼陪你啊!”哦，原来是这样。从此以后，我不再怕黑，因为有爸爸的爱伴我随行。

原来，从一个平平常常的动作中，我也可以看到爱的痕迹。

爱在左，感动在右。在生命的两旁，随时播种，随时开花，将这一路长途，点缀得花香弥漫。让穿枝拂叶的行人，细嗅感动的芬芳，虽脚踏荆棘，但心中温暖四溢。

令人感动的细节作文 第7篇

我们的生活中总会有那么多需要你注意的小细节，只要你努力把细节做到最好，那就是对你自己负责任的表现，也是对生活美妙的点缀。同时，我也想起了那个老人和他那个微乎其微的小细节。

第一次见到那个老人是在大街上，并且这条街道处于繁华路段，不管什么时候都是热闹非凡，人来人往的。而那个老人，他失去了双腿，坐在一个装了轮子的木板上，大概跟小推车差不多。他的手中，拿着一把旧旧的二胡，表面光滑的红漆已经掉的差不多了，可能也是一把历史悠久的二胡吧。而老人穿了一件黑色的上衣，虽然已经洗的发白，可看上去还是很干净，不会给人一种邋里邋遢的感觉。他的眼前，是一个破旧的瓷碗，缺了一个口。

他左手扶稳二胡，靠在肩膀上，右手灵活地便拉着二胡。他的`二胡声无论有多优美，我都不是很在意，我注意的是，这个孤独的老人存在于这个闹市里，与他周围的热闹繁华形成了天壤之别。

尽管如此，我对老人并没有任何怜悯之心，所以也没有要往他面前的碗里丢一块钱的打算。因为我觉得，现在社会上假装乞丐骗钱的案例层出不穷，说不定这也是一个骗子呢。我告诉自己不能太相信别人，所以，我只是目不斜视地从老人身旁走过，不予理会。

我走到一个小摊子前面，点了一碗炒面，便坐着吃了起来，老人离我并不远，所以我边吃还时不时抬头看看老人。老人在人来人往的街道上显得并不起眼，我看着老人，仔细打量了一番。

老人满头白发，皱纹爬满脸颊，肤色暗黄，留下了岁月的痕迹，他的眼睛呆呆地看着前方，眼神无光。在这喧闹嘈杂的街上，凄凉的二胡声并没有引起别人的注意，反而淹没在各个商店的音响里，不过他并没有分心，仍旧在专注拉自己的二胡。

我吃完面之后，结完账正打算转身离开。可就在这个时候，有一个年轻人手里拿着二十块钱递给了老人，并说：“老人家，您的二胡拉的真不错!”老人看着这个年轻人，眼里似乎闪着泪光，他慢慢放下二胡，然后把两只手在衣服上来回擦了几下，郑重其事地接过这二十块钱，并且露出了慈祥的笑容，还不停的向年轻人道谢。

看着老人接过钱的那瞬间，我愣住了，如果老人真的是一个假乞丐，怎么会如此注重细节呢?我低下头开始反思自己刚才的行为和愚蠢的想法，怎么会有这种以偏概全的想法呢，我想：我应该是对老人有所误解，他肯定是为生活所迫才不得已出来乞讨谋生的，顿时，一股歉意接踵而来。

于是，我迅速走到了老人跟前，从口袋里掏出来五块钱递给了他。这次，他还是和之前一样，把双手在衣服上来回擦着，微笑着用双手接过我的钱。我十分疑惑，问他：“您的手并不脏，为什么要总是擦来擦去呢?”

老人把纸币认真地叠好，然后放在面前的瓷碗里，对我说：“我只是一个乞丐，别人给我钱我没什么好回报他们，唯有二胡声能够代表我的心声，所以我应该感谢他们对我的重视。”