化妆品公司财务分析（精选8篇）
化妆品公司财务分析 第1篇
化妆品公司“营销”理论纵深分析
文/太阳之子企业管理咨询(广州)有限公司
大圣顾问管凤杰
SPA协会高级顾问
香港美发美容商会资深名誉会长、中华美业联盟副主席
一直以来，各大化妆品公司在讲解企业文化时，更多地在讲解和使用各种各样的理论。诚然，一种理论是一个公司发展的基因，更是一个公司飞跃的核心基石。例如：大方咏嘉的文化经营理论，艾丽素公司的3A店理论，伽蓝国际的法国露易维娜皇家美学殿堂等，都是在市场上起到了良好的时效威力，特别是各大公司在会议营销理论上的延伸和发展。
但是，我们会慢慢发现，营销理论的精粹和应用是需要经过市场需求而唤醒的，从供和需的关系中，可以使供方更加系统化和理论化的打造会议平台，及至实践化，而任何的创新都是在经过几波几折的弯路上慢慢修正过来的，因为需方无时无刻不在变化口味，那么供方就需要在不同的时间进行应变，而营销理论恰恰就是战略和战术的核心灵魂。好比中国社会主义国家的理论依据就是我们中国老百姓的需要，所以从“大锅饭”到“联产承包责任制”，到“特色社会主义”，再到“农村生产集约化的思路”，都刻画出不同纲和领的纵深度数。而化妆品企业在不同时期也应用了不同的理论，所以不难看出营销理论是现时销售依据的根本，更是飞跃的基石。
纵观化妆品市场，已有大批的理论在运用，也有大量的人才在“卖理论”，而其结果是要么孤立，要么模糊不清，原因可以从以下几个方面来探究：
理论的核心不够：没有深度的理论是不能成其应用价值的，因其的成因太过于牵强，不具备一定的公信力，真正的理论核心是要找到诉求依据，例如塑造产品的来源，“里海泥、泰国神油”等就是一种文化营销的误导。
理论的纲和目不分：卖点繁多，不具备整合效应化，让人有一种鱼目混珠的感觉。一个公司有大把的理论，但是没有一条理论是足够让人信服的，本来有4P的理论就已是真实的，非要再添加至5P、6P，其实事物都是一个根源，当根源已是事实，就要找到解决根源的办法，而不要自圆其说的狡辩。
理论的细节度不足：店面连锁、整店输出是潮流，但基础理论应具备细节和真实性，而不是像某一些化妆品公司不做调研和推敲就打出“店面连锁，集约化经营”。真实的理论是有步骤和依据的。正如伟大领袖马克思导师的《资本论》一样，要有查根论典和实际的原则，才有其说服价值。
理论在矛盾中出台：有些公司的营销理论出台时太过于随意性，不具备一定的稳定性，而且在整个层面和高度都不具备可信性，甚至有些理论是自相矛盾，理论的使用价值就已经背道而弛。比方说，很多公司都打出教育营销理论，但是却一直不高薪诚聘优秀内部讲师，使公司的整个素质教育达不到高度，所以说企业出台提案最好要“人行合一”，先为理论铺平道路。
营销策划不具备竞争优势、失去时效的构架：无论任何策划一定要具有竞争优势，否则公司的运作就无从成长，特别是在现在的市场经济形势下，更需要杰出的时效策划理论。
策划理论出台后不具备理解力和执行性：任何策划理论一定要标有善集和广化的理解度，否则不具一定的适用性，再好的理论也是无效的。
现时化妆品公司的营销理论，很需要重视策划理论的实用性，加强全员的理解力，使之理论在大的方向占据主流，并真正地使之行之有效，因此真诚地希望现时的化妆品公司老板和经理们能够务实求真，真正的深刻钻研，多读或多体味一些有效的理论，为公司为经销商和所有的终端进行一些实用的指导。
只有坚信：宽大于宏怀，运之于各中，得其之筋脉历程，方为现代行之有效的纲领理论之全面。
例如；在“会议营销”的理论应用中就有如下一些错误表现。美容企业的发展有很大一部分是靠会议营销做起来的，虽然开会和搞活动已是一种常见的行为模式，但是，现在综观“会议营销”错误率实在是太多了，这样长此下去，将是一个很深的“事故黑点”。
所谓“事故黑点”做司机的都知道，在险峻的盘山道上开车，路标会提醒你，前方距“事故黑点”2千米，1千米，500米，200米，事故黑点，一个很陡的悬崖出现公路旁侧；司机师付因为路标的提醒而小心翼翼，处处预防，减慢速度，最后安全通过险境。
然而司机师付有路标（国家设的）提醒，而我们的美容企业又谁来告诉“事故黑点”呢？都是在“摸着石头过河”，走哪步算哪步。所以为了让美容企业少犯一些“会议营销”上的错误，特将一些发现的“事故黑点”列举出来，以提供同行们借鉴。
现在企业做会搞“明星演艺”特别多，值得一提的是曾在山东某厂家与经销商联合搞会，邀请某超级影视红星，结果宣传了一个多月，在开会的第一天没有来，第二天依然没有来，美容院老板们就在期待的衰怨中，结束了这次会议。这样的“事故黑点”启示是没有达成一定的融洽和诚信，就不做无把握的事，否则是害人害己，以后在山东市场还怎么做了。
“事故黑点”二，某二流公司为了拼命上量，不惜血本邀请某港台巨星在海南三亚开会，结果人是来了，但是现场成交却是很少很少。最后会议结束，这家公司赔的也倒闭了。试问，美容企业这样的营销错误有多少可以重来？此次事故的启示是，无论任何大牌明星也好，或是成功激励也罢，终端美容院需要的是效益，也就是说给美容院老板规划一种务实的赢利营销模式才是活动核心所在，并且使其熟练掌握，成功致胜运作。
“事故黑点”三，某省级经销商会议上，三个差异性“女郎”在摇头摆姿，尽其风骚本事，将整个会场搞得污烟障气，也算是气氛好一些，签了一些单，但是回款几乎是零；这样的“事故黑点”也许太多了。追及根源，此种事故的启示：“美容院老板光热闹了，其产品的内容却一点也不知，而回家一看，原来都是一般的产品，而且操作起来也很难，索性不做了，这说明一场成功的会议，一定要有主体诉求为依托，真正加大品牌内容的认知，方为上策。
“事故黑点”四，某厂家全国大会，一位“超级教授”在舞台上倾情演艺，下面笑声也不断，而最终加盟的美容院却廖廖无几。此次事故的彰显是：大师“很灵”，但是“时效不灵”，追其根据是理论与应用不对接，任何不对接的课程就等于失去效应结果，正所谓，“三分钟热气，五分钟沸腾，七分钟凉快”。所以美容企业需要是“适合”的“务实讲师”。
“事故黑点”五，某省级会议，主办方将所有的参会美容院老板都拉到了一船游轮上。据传现场是乱的不成样子，讲课的讲课，看风景的看风景，有的还打电话让亲人来“救生”，结果可想而知！不知主办方是何意图，找封闭式的会场认真培训是正确的，但永远记住会议营销主体是传递思想，认真解决问题，进行案例式互动，将文化精神深植受重者心中，当美容院老板从认同到发自内心的赞同时，合作是理所当然的。此次事故的重要启示是：你可以锁住人，但锁不住人的心，况且你下次怎么办，我们要有一种战略积累意识，即一定要有可持续发展的布局思维，这样才可以“把手言欢，携手共进”。
“事故黑点”六，是“会议营销”参与的人员服务心态和执行过程所发生的一些错，而这样的错更不可以重来！
一是会议制订策划管理者不思进取，得过且过，不认真学习理论，不用心吸取新知识，不深入思考客户发生的新问题，思想上固步自封，停滞不前，工作上敷衍了事，庸无为；导致整个会议过程错误百出最后以失败而结束。
二是会议执行经理作风漂浮，工作不实，以会议落实会议，以文件落实文件，满足于一般号召，抓工作浮光掠影，搞调查晴蜓点水，身子沉不下去，对实际情况不甚了了。
三是会议的销售经理好大喜功，急功近利，不按客观规律办事，不顾现实条件，提不切实际的高指标，想当然，所以然。搞违背科学的瞎指挥，导致决策失误，造成严重市场遗留问题。
四是美容企业的售后部门随心所欲，自搞一套，不认真贯彻执行公司的工作部署，时常侵犯客户的切身利益。
五是美容企业内部讲师心态浮躁，追逐名利，一事当前，总算计个人得失，习惯做表面文章，热衷于搞形象工程，脱离市场客群的实际需要。
六是在会议中大区经理弄虚作假，欺上瞒下，报喜不报忧，掩盖矛盾和问题，蒙蔽客户，欺骗公司。
七是在会议中区域经理明哲保身，患得患失，在公司原则问题上采取事不关已，高高挂起的态度，奉行：“您好、我好、大家好”的处事哲学，不开展批评，不让人批评，甚至压制批评，导致会议流程不畅，含糊了事。
八是美容企业外聘会议人员，贪图享受，奢侈浪费，追求低级趣味，热衷于个人享受，大吃大喝，大手大脚，铺张浪费，导致美容企业损失惨重。
九是美容企业的高层领导以权谋私，在会议中与员工争利，干工作不考虑员工利益，而是先考虑小团队，本部门利益，甚至中饱私囊，导致会议结束后，许多人才流失。
十是美容企业总经理高高在上，脱离市场，在整个会议动作中对客户和员工的安危冷暖漠不关心，工作方法简单精暴，甚至肆意欺压员工，导致会议运作过程中离心离德，最后惨败收场，美容企业是做人的生意，万众一心，方为大成。
以上六种事故黑点，还不足以道出“会议营销”理论运作的错，我们真心希望以上的错不要再来了，强管理，增加合力，让我们的美容事业更美好。
所以，任何营销理论都需要深入的和市场需求相结合，坚定营销理论和企业实际资源的完善，达成市场营销理论的应用。充分选择商机和载体、遵循市场科学营销理论，并且注重营销的有效性和相适性，为市场人员的运作提供理论依据。同时，也希望市场人员坚持学习营销理论知识，多多探究理论和联系实际，使对企业的营销理论有更大更深的认知。
化妆品公司财务分析 第2篇
竞争对手的优劣式 典型案例分析
大 宝
在各国品牌群雄逐鹿的中国化妆品市场中，国产品牌大宝是怎样生存和发展的呢？
一、利用产品概念切入市场
大宝遵循了我国品牌进入市场的规律，以产品概念切入市场。当初大宝是以大宝产品概念进入市场并赢得自己的目标人群。
当初大宝推出SOD蜜时，从市场的角度来讲，那时候的市场竞争并不激烈，甚至人们的需求也并不象今天这样被划分的非常仔细，当时大 家只诉求一个概念。所以当SOD蜜这个产品概论被推出后，几乎这个年龄适宜的人群都去购买进行尝试，甚至带动市场，使市场上出现了许多品牌的SOD蜜。后 来，大宝又推出了日霜以及系列标有自己品牌独有概念的产品。从推出产品的时间，方式及方法上，大宝不仅抢得最佳时机，同时也贴合了市场以产品概念做产品入 市突破的理念，目的是启动市场及消费者利益与产品的概念做一个接口，使消费者对产品的独特概论产生偏好，最终赢得市场。
二、利用市场区隔逃避竞品挤压
随着化妆品市场竞争的加剧，市场区隔更加细化。国际知名品牌虽然通过不同品牌分化了目标人群，但由于在品牌特征的塑造上，都不愿意 降低身份，而是把自己品牌塑造成贵族或者是时尚青年们的理想品牌。大宝就是利用了这些大品牌不愿“低就”的心态，以工农群众为目标人群的独有品牌概念来塑 造自己，使自己在品牌利益上比其他的国产品牌有更大的市场机会。
当市场竞争达到一定激烈程度时，尤其是一种产品在一个区域市场中进入成熟状态下，市场的区隔形态就会开始显现，市场细分也就成为可 能。在市场细分中主要是按需求形态进行细分的，而需求形态又是与消费者的年龄、性别、经济收入、文化程度、生活环境等密切相关的。因为这些都能决定消费者 的偏好和购买力。加外，由于市场细分的需求为基础，那么，从产品点来说，创造什么样的概念才能与之对接就显得尤为重要，这个阶段也是品牌特征与品牌概念形 成的过程。因此，这个时间段的市场细分已经满足消费者对产品的直接利益的渴求，这种细分还包括品牌所能带给消费者的利益。
以上分析说明在创造市场需求空间的过程中，已经不是简单的产品概念创造的问题了，还包品牌在内的综合因素问题。对境外的这些著名品 牌来说，用一个产品概念已经成熟的品牌去打造一个新的产品概念，进而区隔市场是得不偿失的，或者说他们是不愿冒此风险的。看到宝洁的洗水用了许多品牌的产 品去区隔人群，目的也是不想用一个品牌去创造两个概念。此时，大宝却能在这种游离之间用SOD蜜、日霜、晚霜出击并在人群细分中把自已定位在工薪阶层因而 取得了成功。这里面有境外品牌不愿参与这个层面的品牌竞争因素存在，同进有意无意地利用了中国特色的许多环节的因素，从而取得了今天这样的业绩。
一、中国特色的人群区隔及市场考验
大宝的人群定位在30－40岁的工薪一族，在国外，这个年龄的人群应该是经济能力较强，自己保养最在意的一个群体。而我国由于从计 划经济到市场经济转轨，这个群体的绝大部分的收入在中等水平。这样就给大宝的概论提供了最好的机会与发展可能。
大宝能有今天的成功，有其合理利用市场机会的因素，也有客观上境外品牌担心定位低，影响未来发
展而没有参与这个层面的因素。如果 说，境外的某个品牌或者国内的某个品牌参与到这个层面的竞争中来，就大宝目前的营销能力来讲，面临的考验无疑是非常严峻的。
四、就大宝在市场上所反映的从营销角度进行一些分析：
（一）大宝创造的产品概念及人群细分概念得益于境外品牌的无意竞争，中国品牌创造产品
概念的不同来与之区别，而不愿用同样的人群细分方法来强化品牌并参与竞争。
（二）从大宝市场上的营销运作，推广组合及广告表现所传达的信息上看，大宝信息传播中的有序性及科学性，尤其是在产品概念与品牌概念的推广的处理上存在着一定模糊，这样会造成对品牌与产品的概念推广的混淆。
（三）大宝起步于市场竞争程度远不如现在的一个时间段里，而如今市场上各种概念层出不
穷，市场细分更趋明显，对营销的水平及企业的管理水平要求也越来越高，从当前市
场运作状况上看是比较让人担心的。
（四）大宝品牌产品的细分是按经济划分的，其他的概念产品不足以支撑品牌的持续性发展，这样就可能造成新一代消费者对大宝的一贯性概念的拒绝。
薇 姿（VICHY）
薇姿（VICHY）是世界最大的化妆品集团——法国欧莱雅旗下的著名品牌之一。自1998年7月进入中国市场以来，在短短的两年 里，已在北京、上海、广州、深圳、南京、苏州、杭州、大连、哈尔滨、昆明、成都、重庆、武汉等地的两百多家大型药房开设了薇姿护肤专柜。其发展速度之快、销售业绩之好，引起了业内人士的极大关注。
一、全世界只在药房销售
薇姿作为具有七十年研究皮肤科学经验的欧洲药房第一护肤品牌，一直选择并坚持只在药房销售的市场策略。在欧洲，护肤品的主要销售渠 道第一是超市，其次是药店，一般是百货店。只有极少数的化妆品品牌能够通过严格的医学测试得以进入药房，而薇姿就是其中的一个，并且是在药房销售名列第一 的品牌。薇姿在进入我国市场后，仍然坚持走药房销售之路，这就为它今后在我国的成功经营做好了铺垫：
1、回避竞争。护肤品市场一向是风起云涌、硝烟弥漫，高、中、低档类牌枚不胜举，并且
绝大多数聚集在百货商店内“撕杀”。寥寥几百平方米的化妆品卖场里，往往承
载了千种以上的护肤品，竞争激烈程度可见一斑。薇姿选择进入药房销售，恰
恰回避了在商场弹丸之地里与芸芸众品牌的正面冲突，这无疑起到了减少竞争
压力的作用。
2、吸引目光。我国护肤品传统的经销方式使消费者在选择品牌时常常付出很高的，众多品牌
云集一处，促销手段极其相似，使在信息获取上本就处于不利地位的消费者一
头雾水而不得其解，而对于那些毫无经验的初次购买者，更是“百里挑一”，难
上加难。在药房，这本身就会吸引一部分消费者，再凭借其高质量的产品和专
业化的服务，自然消费者对自己未来的选择“一目了然”，大大的降低了消费者
购买的时间性和精力成本。
3、张显品牌。药房在我国向消费者传递的是“健康、放心”的信息，专业大药房是薇姿选择
大型药房，不仅衬托了它在护肤方面的专业性，而且增加购买者对这种专业感，这对薇姿张显“拥有健康的肌肤”的品牌目标，起到强有力的推动作用。
二、卖点独特和顾客群鲜明
薇姿态的成功之道，不仅在于药房专销方式这“一绝”，而且还在于以下两点精妙卖点独特，二是顾客群鲜明。
1、卖点独特。薇姿，沿名法国中部著名的温泉疗养圣地——薇姿市，薇姿市以温泉著名的薇姿态正是利用这一点大造卖点。在它的广告语及产品说明书上，总是不断宣传温泉的独特功效：“预防兼治疗皮肤病的天然药物”。它还打出“LUCAS温泉水”这一“薇姿市所有浊泉源头中矿物质质含量最高的，被誉为„肤之泉‟”。通过这样的广告宣传，使自己的产品牢牢地印上了“质地纯净、营养丰富、品质天然”的特征。
2、顾客群鲜明。薇姿自进入我国市场以来，所采用的广告形式主要是杂志、报刊等，选定的杂志多是读者为白领或有一定经济实力的女性，如《女友》、《时尚》等，这就通过广告阅读者，确定了自己的顾客群——白领或拥有较强经济实力的女性。薇姿通过以下两种途径来满足它的顾客群的要求：（1）精美的包装。薇姿护肤品的馐以蓝色、白色以及透明为主，既有薇姿泉水的质感，又有让消费者赏心悦目的享受。
（2）提高护肤品的销售人员素质。薇姿的销售人员均为药剂师，有这样背景和严肃的工作态度，并且接受过系统的健康护肤培训，这为她们的专业化服务提供了可靠性。
三、畅想
薇姿进入中国以来，以药房专销的渠道选择，独特的卖点塑造，鲜明顾客群的确定，创造了令人艳羡的“战绩”。但是，我们也应当看到，若欲在中国护肤品市场持久经营，并维持市场业绩，薇姿还须再下工夫。笔者试提三点，意做“畅想”之议。
（一）加大宣传力度。
薇姿进入中国，似乎只有它的药房销售的方式在理论界引起了反响，而对大多数习惯于护肤品传统销售方式的中国女性，并未造成足够的影 响力。分析原因有三点：一是消费者对以往品牌的忠诚，不会轻易放弃对现有产品的使用；二是我国与欧洲在功能上的差异消费者会夸大薇姿的药用性质，淡化它的 护肤功能；三是薇姿仅将广告上在报刊、杂志上，信息覆盖不足。
对于中国消费者来说，薇姿毕竟是一个全新的品牌。因此在今后的促销中，它应加强宣传力度：（1）多种促销手段的结合使用，如增加电 视、广播上的广告，在药房内发放产品宣传单页及商场内POP广告等；（2）广告应突出薇姿泉水，从而强化产品的天然质感受的卖点；（3）强调因为产品的专 业性和安全性强于其他品牌的护肤品，而不是所谓的药品，改变消费者的观念，减少对薇姿的负面评价。
1、贴近本土文化。
中国加入WTO，一夜间似乎一切都已经国际化。其实，正所谓“一方水土养一方人”，长时间形成的消费心理和消费习惯是不会在短时间 内改变的。因此，对于销售必须研究进入地区的实际情况，认识到本土文化的存在，采取相应的方法，才会获取成功。
2、完美服务形象。
化妆品公司财务分析 第3篇
关键词：中小企业,化妆品,东方明珠
一、引言
中国内地具有上千家化妆品企业, 但在化妆品市场上国内的企业占据的份额非常小。本文通过对浙江省台州市东方明珠日化公司的实地调查, 发现该公司的人员能力较低、生产管理混乱、营销方式缺乏多样性, 并对此提出建立激励制度、增强成本意识和走差异化道路等改进措施。
二、中小型化妆品行业现状
化妆品行业是我国近年来发展较为快速的行业。2012年, 我国护肤、化妆品类零售规模达2000亿元, 已跻身全球第二大化妆品市场, 预计到2017年市场规模将突破4000亿元。[]正因为强大的市场需求力, 国外的著名化妆品品牌纷纷将中国作为重要的市场。而相对于外国的化妆品品牌, 本国的化妆品在诸多方面都存在缺陷。在化妆品中高端市场上, 只有少量的本土企业与外国企业相抗衡;而大多数本土中小型化妆品企业齐聚在低端市场中。我国的中小型化妆品公司无论在产品的质量、生产方法、销售路径以及品牌创造上都存在着较多的问题。
1. 产品质量参差不齐, 科技含量不高
我国的化妆品企业以中小型企业居多, 这些企业在新产品的研究、技术创新以及质量监督等方面投入都不够, 因此有些中小型企业经常仿效一些知名品牌的产品。而国外的大型化妆品企业, 公司的管理层将50%以上的精力投入于科研, 公司一般设有大型的科研机构, 并为之配备一流设施和人员精练的实验室, 同时在产品的质量把关上也有着较严的规定。
2. 不注重品牌营销
在如今的消费者市场上, 随着科技的高速发展, 产品的销售渠道和品牌宣传方式也更加多样化。面对较多的功效差不多的商品选择, 消费者更倾向于选择自己知道了解的商品, 而这就依赖于企业的品牌宣传能力了。施娟 (2009) 认为国内的化妆品企业营销观念意识不够, 也没有建立健全灵活的渠道管理及经销管理机制;在渠道的开发与维护方面, 企业的监管机制也不够成熟, 导致渠道串货现象严重。对于我国绝大多数的化妆品消费者而言, 他们所耳熟能详的都是国外的品牌, 如欧莱雅, 资生堂, 雅诗兰黛等。而本土的化妆品品牌却屈指可数, 能被消费者所熟知的也只有自然堂, 佰草集, 相宜本草等小数量的品牌。而这些品牌相对于外国的知名品牌而言, 其影响力相距甚远。因此相对于一些国外大型企业, 国内中小型化妆品企业品牌营销能力不够, 对销售的投入不多, 还过多依赖于经销商的分销, 企业的销售渠道过于单一。
三、台州市东方明珠日化公司现状分析
浙江省台州市东方明珠日化公司位于浙江省台州市葭芷街道东山九洲大道工业区, 成立于1996年, 主要经营粉饼, 彩妆系列, 其中粉饼类尤其受人欢迎。东方明珠日化公司秉承“顾客至上, 锐意进取”的经营理念, 坚持“客户第一”的原则。2013年, 该公司的营业收入达到一百多万元。
1. 公司生产情况
该公司属于小型的化妆品企业, 也是家庭式工厂, 总共有两个厂房和一个小型的实验室, 两间厂房总共配备4条流水线。该公司的生产按照“订单+库存”模式的来安排生产, “订单+库存”模式指的是生产的安排按照订单的多少加上预计库存来确定的。生产的流程主要包括配粉, 流水线装配, 人工包装, 流水线打包, 发货等几个方面, 其生产主要依靠人工, 机械化程度不高。
2. 公司销售情况
该公司的销售渠道主要是依赖于经销商。公司通过外设销售机构, 雇佣销售人员四处联系经销商, 以扩大其订单的数量。其产品主要是销售往国外, 国内的销售数量所占比例较少, 产品市场主要针对于20—40岁的女性。
3. 公司人员情况
因为该公司算是一个家庭式企业, 所以该公司总共有18个员工, 其中三个是技术人员, 两个厂房主要是有一个管理人员来负责安排生产的, 除了实验室中的三个员工是确定岗位的, 其他员工都是属于机动岗位的, 每天由管理人员来安排工作。公司员工上班采取打卡制, 一天的固定工作时间为9个小时, 当订单来不及完成时, 公司会临时安排员工晚上加班, 加班的时间大概为3小时, 目前, 该公司的工资是8元/小时。
四、东方明珠日化公司现存的问题
1. 员工普遍素质不高, 激励制度不强
东方明珠日化公司生产规模较小, 属于家庭式工厂, 该公司的工作人员数量比较少。根据实地调查发现, 该公司50%工作人员的学历集中在初中水平, 只有6%是大学毕业, 三个研究人员只有1个为大学毕业生, 其他两个都只有中专的学历。由此可知, 该公司的工作人员学历普遍较低, 素质普遍不高。同时, 在工作过程中, 发现该公司的管理人员的管理能力不够, 学历程度较低, 仅只有中专的水平。且其在员工中威望不高, 经常以自己的权利来肆意调遣员工, 不能为员工着想, 没有纪律性。由于没有受到系统的学习, 该管理人员不能了解工作的性质, 经常在工作的安排上出错, 没有协调的能力。
除此以外, 该公司在员工激励方面存在较大的问题。员工是按时获得报酬的, 但是公司不存在对应的工作考察机制, 所以无论他们只要按时打卡, 工作不管是努力还是懒惰, 他们的工资都是一样的, 这就导致职工的工作动力不强。
2. 公司生产安排拖沓, 原料管理不强
化妆品企业生产的主要特点就是生产过程中协调性的要求较高。东方明珠日化公司在生产过程中安排比较拖沓, 协调性比较差。由于该公司忙得时候, 有许多订单要同时完成, 每个订单的化妆品的型号要求, 数量和交货时间都不一样, 这就要求加强协调生产的各个过程。在该公司工作的这一个月内, 我们发现各生产过程的协调经常出现问题。比如, 配粉和流水线的两个过程, 经常出现配的粉不够流水线的生产, 而导致流水线生产经常停工;同时, 订单打包时, 经常要求不同型号的产品混装, 这就需要各型号的产品不仅在数量上要满足要求, 而且在时间上要差不多完成生产, 但是, 该公司经常出现各型号的产品在数量上差很多的情况, 使得生产目标不能完成。
该公司在原料的管理上也同样存在较多的问题。由于化妆品行业的特殊性, 所以化妆品行业的原材料种类多, 数量也多。而原材料的管理对于控制企业的生产成本是至关重要的。但是, 该公司在原料上的管理较弱, 原料只是简单地堆在厂房的角落里, 没有专门的地方来存放, 也没有专门的人员来管理和登记收支, 而且员工在生产过程中, 没有意识去节约原材料的使用, 废弃的原材料随意乱丢, 一些可以用的原材料也混在其中, 这个现象在包装盒的使用上最为严重。
3. 公司销售渠道单一
面临化妆品行业激烈的竞争, 中小型化妆品公司只能通过扩大销售渠道, 来增加产品的销售量, 以此增加公司的利润。东方明珠日化公司的销售渠道比较单一, 销售主要途径主要通过经销商, 如果经销商的订单减少, 该企业的销售业绩就会受到比较大的影响, 因此公司一直受着经销商的约束。同时经销商在销售价格方面要求较低, 导致公司的销售利润也降低。
东方明珠日化公司也在尝试着其他的销售渠道。但是从调查的结果来看, 其他销售渠道的投入不够, 效果也不是很好。比如就以东方明珠日化公司在阿里巴巴开设的网页来说, 该网页中产品的数量少, 只有8种;同时产品的说明倾向于图片说明, 而不是实质性的说明, 让购买者难以信服;公司对于阿里巴巴网站的投入不多, 其网站的规划和宣传力度不够, 导致阿里巴巴网站的认知度不高, 销售量也很少。
4. 缺乏创新能力, 企业精神不强
创新意识是一个企业进步的源泉, 而且企业精神是企业员工团结的凝聚力。不过在东方明珠日化公司, 我们没有感受到该公司的创新意识和企业精神。该公司的研究人员学历不高, 科研能力不高, 研究人员的主要工作不是研究, 而是以配粉工作为主。同时由于该企业的员工大多都是外来务工人员, 员工之间都是一个个小团体, 其凝聚力不强, 在生产过程中, 员工经常偷懒, 抱怨工作的多少, 丝毫没有为整个企业的利益考虑。
五、针对问题的解决方法
1. 完善员工激励制度, 提高员工素质
员工的素质和能力是一个企业发展的动力。东方明珠日化公司的员工学历普遍较低, 素质较差, 因此公司应该通过各种途径来加强员工的素质和能力, 公司可以通过设立公费基金, 免费提供职工参加各种培训。在日常生活中, 公司可以举办一些业余活动, 来丰富员工的生活, 同时可以增加员工之间相互的凝聚力, 由于是按照工作时间来发工资, 该公司可以按照员工的表现来设置额外奖励工资, 这样可以提高员工对于工作的热情, 以便公司的生产可以按时完成。
2. 加强企业管理, 建立成本意识
对于一个企业来说, 加强管理是控制成本, 加快生产的关键。东方明珠日化公司由于管理人员的经验缺乏, 公司应该外聘一个经验丰富, 对于产品生产过程比较熟悉的管理人员, 或者该企业应该免费对该管理人员进行管理培训, 以提高其管理能力;对于原材料的管理, 企业应该专设一个专门的管理人员和一个管理仓库, 并设置原材料往来登记账簿, 该账簿应该详细具体记录原材料的收支, 以便加强管理, 控制企业的生产成本。
3. 提高创新意识, 走差异化道路
王军 (2006) 认为化妆品公司营销方式正确的做法是认清自己的优势, 扬长避短, 找准自己的市场定位, 针对市场存在的需求空白, 以具有自己特色的经营策略和产品填补市场需求, 在保证生存的基础上再谋求做大做强。根据企业自身的能力和特点以及消费人群和消费时尚的变化, 进一步细分市场并对企业准确定位, 有助于大多数企业尤其是小型化妆品企业找到发展之道。如今的化妆品行业, 虽然说产品趋向于饱和, 但是这些都是针对于女性化妆品。东方明珠日化公司也是专注于女性化妆品。刘湛 (2008) 提出男士化妆品、儿童化妆品和中老年化妆品市场是国内化妆品行业主要发展方向。以男性化妆品行业为例, 其还处在初级阶段, 许多国外知名品牌如资生堂、欧莱雅等并未完全登陆中国市场, 而且国内本土专业男士品牌数量极少, 至今无领导品牌出现, 可供男性购买和消费的男士专业美容院或专柜更是凤毛麟角。因此本文认为东方明珠日化公司可以将注意力转移到一些新兴的化妆品行业, 比如男性、老年、小孩等, 从而公司才能在化妆品市场占据一定的地位。
4. 扩大销售渠道
销售渠道的单一意味着一个企业的销售受到市场的冲击较大, 因此扩大企业的销售渠道是一个企业应对市场变化最好的方式。张炜伟 (2011) 认为化妆品营销渠道要充分利用网络、电视购物等新型销售渠道, 网络销售、电视购物, 均属于主动营销, 其信息涵盖量较高, 有利于企业产品的市场认知度和占有率。东方明珠公司应该寻求全新的销售方式, 而不能仅仅依赖于经销商。
参考文献
[1]王军.中小型化妆品企业的生存之道[J].日用化学品科学, 2006 (6) .
[2]施娟.浅谈我国化妆品行业的发展[J].当代经济, 2009 (8) .
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对安安化妆品公司的调查分析 第4篇
广东省佛山市安安化妆品有限公司是一家誉满国内日化行业的中型企业，号称中国民族名牌化妆品的现代化生产基地。这样一家成功的公司，它为什么会选择在佛山市禅城区敦厚乡建厂?它的成功模式有何秘诀?它的将来会怎样?在这次活动中，我们一一进行探究，并为公司的发展提出了尝试性建议。
一、工业区位选择
1，社会经济因素公司地处佛山市禅城区的北面，距佛山火车站东侧约1千米，南邻佛山汽车总站，东邻平洲港12千米，北距广佛高速公路3千米，距广州23千米，水、陆交通发达，使公司的产品和原料能方便地输出输入；另外，这里地处敦厚乡，外来人口众多，丰富的廉价劳动力为企业的发展提供了劳力保障。
2，市场因素公司的主要产品是中低端化妆品，在中国拥有广阔的市场，保证了庞大的国内消费群体。
3，乡土情感因素公司总经理是敦厚乡人，富裕后不忘家乡，在家乡建厂，用工厂的税收促进当地的发展。
二、生产与销售
1，原料输入安安公司是一个加工工厂，自己并不生产原料，所需的原料都是从广州进货。为保证产品质量，都选择国际大公司进货。如果数量不多用汽车运回佛山，若数量庞大则选择铁路运输。
2，生产过程公司的生产主要分成两部分，一部分是生产一线，技术含量不高，只需工人能熟练操作就可以了。另一部分是产品研发中心，是安安公司的核心部门，十几年来向市场推出以洗面奶系列、膏霜系列和儿童系列等为主体的新品种200多个，使安安公司在残酷的市场竞争中保有一席之地。
3，销售网络公司在全国各省、市、区都有自己的销售代理，并建立了以地区销售代理为中心的销售网络，使安安的产品能及时到达全国各地。另外，安安公司还专门在南海区建立了销售公司，专门负责运作和维护安安的销售网络。
三、成功模式分析
从1985年初始的几间小平房发展到现在占地25 000米。的公司，自1995年起安安公司产品的销售产值以平均每年20％的速度增长，成为佛山市的纳税大户。经调研发现，安安公司的成功主要有以下几个原因。
1，市场定位准确公司在发展初期就定位准确。公司针对中国市场的特点，专门生产价格合理、保证质量的中低端产品，以满足内陆省份的消费群体。
2，依靠技术创新与科学管理技术创新是公司在激烈的市场竞争中仍保持高速发展的原因之一。虽然专门生产中低端产品，但公司并没有墨守成规，抱着老配方不放手，而是率先成立了产品研发中心，先后引进先进的生产设备，并增加科研人员数量。安安公司现有员工368人，其中专业技术及管理人员占全体员工的23％。另外，科学的管理也是安安公司成功的一个因素。公司在南海区建立销售公司，专门负责抓销售，而禅城区的公司专门抓生产，将生产和销售分离，各司其职。
正是在技术创新和科学管理的共同推动下，安安公司形成了自己的竞争优势：产品物美价廉；价格够低，百姓接受；质量保证，百姓放心。
3，严把质量关，诚信经营公司始终坚持以“质量为本、信誉取胜”的质量方针，严把质量关。公司按照IS09002标准建立质量保证体系，确保产品全部符合标准以及满足顾客要求。
四、面临的问题
经调研发现，安安公司的运作是成功的，但在运作中仍存在一些小问题，虽不致命，但若改善，则会有更大的发展。
1，土地限制公司地处市区综合批发市场内，地价不菲，且周边已是熙熙攘攘的商铺，若公司想扩大生产，在原地征地不太现实。
2，产品市场定位公司一直走“平民路线”，生产中低端产品，这在以前是可行的，因为当时经济不太发达，居民购买力不强。而如今，经济高速发展，若还按老路走，恐怕会出现产品滞销。
针对以上两点问题，提出如下建议。
(1)进一步细化公司，将生产和科研分离可以将科研机构留在本地，进行产品研发；而生产线则搬迁到经济欠发达地区(如高明区、清远市)，利用当地土地广阔、地价便宜、劳动力便宜的优势扩大生产。这样既可以提高产品的竞争力，扩大生产所带来的劳动力需求又可以缓解当地的就业问题，可谓一举两得。同时，研发中心不迁移，依然在信息流通量大的禅城、南海两区交界处，有利于企业把握先机，生产出适应市场的产品。
(2)在维持现有生产的基础上，可尝试生产高端产品“平民路线”曾帮助安安公司获得巨大的利润，可是随着社会经济的快速发展，居民的购买力已经大大提高，高档产品不再是少数人的专利。所以建议公司在维持现有生产规模的基础上找准市场需要，尝试生产中高档化妆品，在迎合市场的同时赚取高额利润。
化妆品公司介绍 第5篇
婕芳公司斥巨资在中国广州建成现代化高科技的婕芳工业城，内设低温无菌封闭式厂房和多条国际一流的化妆品生产线，并与国际知名机构、高等院校、专家联合设立了专业研发中心，所有产品都经过专业的测试和认可，品质安全有保证。
1、中国全国工商业联合会美容化妆品业商会、广东省美容美发化妆品行业协会二0一一年九月十九日颁发:[4]
中国化妆品业国际品牌时代勋章—广州市婕芳化妆品有限公司
2、中华全国工商业联合会美容化妆品业商会、中国国际彩妆文化节组委会二0一一年三月颁发：
中国国际彩妆文化节专家委员会主任委员—广州市婕芳化妆品有限公司
3、中华全国工商业联合会美容化妆品业商会、广东省美容美发化妆品行业协会二0一0年九月颁发：
第33届广州国际美博会推荐优秀彩妆品牌—阿法·黛佳
4、广东省美容美发化妆品行业协会《化妆品观察》杂志二0一三年三月颁发：
化妆品公司介绍 第6篇
兰亭拥有雄厚的资金和技术实力，以及丰富的化妆品生产和销售经验，兰亭科技在国内已形成以省会城市和主要经济城市为结点的有效覆盖全国的销售网络，涵括百货专柜、各类型超市、KA大卖场、化妆品专卖店、直营专卖店香榭美舍、高档精品店、大药房等美容相关的所有领域。目前已正式开通最新销售渠道淘宝商城旗舰店:ilantern.taobao.com。
目前，兰亭化妆品也成功登陆美国、加拿大、英国、法国、墨西哥、新西兰、澳大利亚等多个国家，现在已经与HBC、The Bay、TJ Ma_、Check’e Chese、Dollar Ramer、US Dollor Without More等数十家大型国际知名商业集团缔结了贸易伙伴关系。HBC是加拿大顶级的、也是唯一的经营高档商品的商业集团，在全加拿大的每个城市都有商场，现在经营兰亭的金玫瑰系列化妆品;TJ Ma_是美国的连锁超市，在美国拥有上千家卖场，兰亭草本系列在TJ Ma_非常受欢迎;Check’e Chese也是美国经营儿童生日聚会的连锁俱乐部，兰亭儿童色彩化妆品作为Check’e Chese的主要生日礼品，每年在美国要售出数百万套出口产品。
专柜方面，深圳东门茂业兰亭专柜曾涌现出月销量达40万的业绩.卖场方面，威海糖酒创下了一个月回款80万元的辉煌.专卖店方面，山西春季订货会创下了一次订货会1500多万元现金回款的记录。此外，兰亭还与与《知音》、《瑞丽》、《化妆品报》、 《中国洗涤化妆品周报》、《女报》等平面媒体合作，为兰亭品牌提升注入鲜活能量，全面提升兰亭品牌的影响力。
化妆品公司简介 第7篇
广州依露美化妆品有限公司，广州依露美化妆品有限公司专业从事化妆品研发、策划、生产为一体的集团化化妆品企业，专注于各种类面膜及中高档化妆品品牌及半成品的OEM/ODM加工及品牌的区域代理、批发、销售，生产厂房1.2万平方米，并且通过了欧盟GMP生产质量认证，完善的质量管理和严格的检测系统，确保最终产品的质量，从事多年大型企业和知名化妆品企业的技术管理团队，专业化的服务为你提供优质产品、优质服务。公司凭借高素质的科研人员、雄厚的技术实力，强大的生产能力，力推品牌形象建设，现拥有美主人、依露美、御雪、雪博士、美庄园、丽港、邦柔、资生美、美丽颜等多个知名品牌。 依露美始成立于，十年来始终坚持“品质决定生存”的原则，严把质量关，确保产品质量。现主公司在全国各地展开大规模的品牌推广活动和产品促销活动，造就了依露美公司产品“国际品牌，国货价格”的强大优势。让品牌深入人心，广为信赖。 产品不仅受到广大国内消费者青睐，还远销日本、韩国、欧美等国家和地区。
化妆品公司财务分析 第8篇
1. 化妆品概述
根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》, 化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法, 散布于人体表面的任何部位, 如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等, 以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观, 或者修正人体气味, 保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。
国内市场上的化妆品基本可分为以下三种形态:一是基础护肤类产品, 如:护肤霜、洗面奶等;二是洗涤类产品, 如洗衣液、沐浴露等;三是彩妆型产品, 如粉底液、腮红、BB霜、睫毛膏和香水等。
2. 国内化妆品的消费及市场现状
近年来在中国经济快速发展的情况下, 化妆品行业也一直保持着快速增长。2001-2011年, 中国化妆品零售规模增长了5倍, 成为世界上最大的化妆品消费市场之一, 其中外资企业的市场份额增长尤为显著。2009年中国化妆品市场, 宝洁以132.32亿销售额、19%占有率位列第一, 欧莱雅以81.78亿销售额、11.7%占有率名列亚军。雅诗兰黛集团, 2009年其在中国市场增长了近30倍, 中国已成为其全球增长最快的市场之一。2010年, 排名前十的化妆品品牌销售额占整个化妆品市场的38%, 其中80%是外资品牌, 中国本土品牌只有自然堂和佰草集。
另据数据显示:2011年化妆品行业搜索指数为272万, 2011年下半年的搜索指数比上半年上涨近30%。2011年美容护肤相关搜索内容中, 产品类相关内容搜索占比最高, 关注度达到21.67%。由此可以看出, 化妆品行业的市场前景是非常乐观的。
3. 国内化妆品市场的消费趋势
(1) 消费日益理性化
消费者在购买化妆品时, 会优先考虑产品的质量, 然后再综合平衡性价比。这说明, 人们对化妆品的消费将会作出更加理智的选择, 产品的功效将成为顾客购买的新引擎。消费者会倾向于选择适合自己皮肤的化妆品, 倾向于购买性价比更高的产品。人们不再盲目崇拜各种广告, 而是更多地关注产品的质量、功效和性能, 同时对化妆品的消费也在向更高的档次迈进。本土化妆品企业若能研发出质量较好的高档化妆品, 在性价比上无疑更占优势。
(2) 产品需求细分化
产品需求细分化, 是近年来我国化妆品消费市场呈现的一个明显的特征。细分化不仅仅是指品牌、品类、品种、功能和功效, 它还包含着消费者群体化消费习惯, 以及消费者个人的消费习惯个性化的消费趋势。由于消费者永远在寻找更适合自己的化妆品, 因此, 对产品的深度细分是获取目标客户的最直接手段。
二、化妆品的营销特征
在化妆品行业, 产品 (Product) 质量、功能、款式、品牌、包装;价格 (Price) 合适的定价;促销 (Promotion) 尤其是好的广告;分销 (Place) 建立合适的销售渠道, 都是相当重要的营销手段。
1. 产品策略方面:
化妆品不同于其他消费类产品, 仅从其外观和包装上并不能看出化妆品所具有的功能。人们在选择化妆品的时候, 更多是基于产品外在包装或者其品牌形象所展现出的吸引力。因此, 在不能一眼看出产品的好坏的情况下, 化妆品的包装及品牌形象尤为重要。直接影响人们对于品牌的认识和感觉, 由此影响人们的态度和购买行为。
2. 促销策略方面:
化妆品的产品使用效果具有滞后性, 由于其不属于即时性消费品, 所以产品的效果展现过程比较缓慢。随着人们护肤知识的增长, 人们也认识到对于所谓宣传“一洗白"或者“一贴白”等具有明显美白效果的产品, 通常是由于其产品里面汞、铅超标所致。因此对于化妆品的功效的过于夸张宣传反而会引起人们的怀疑。由此, 一个能直击人心的广告, 一个让消费者相信功效、愿意购买商品的广告是化妆品营销中的重要手段。
3. 分销策略方面:
目前化妆品的主要分销策略是专柜营销。在大商场开设自己品牌的专柜, 或是直接开专卖店进行销售。假冒化妆品无孔不入, 而且大部分消费者对于是否为正品难以区分。由此看来, 专柜和专卖店内的商品是最让消费放心的。
三、上海百雀羚公司及其现有营销策略分析
1. 公司简介
上海百雀羚日用化学有限公司 (英文缩写:SPDC) 是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。公司拥有知名品牌如:百雀羚、凤凰、小百羚, 主要生产的大类产品有:护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质产品。
目前外资品牌占据着中国化妆品市场主导地位, 中高端市场基本被外资合资企业所占据, 外资或合资企业所占的市场份额已接近80%, 欧莱雅、宝洁、资生堂、雅诗兰黛等几家国际巨头形成了寡头竞争之势。中高档化妆品市场几乎完全被洋品牌独霸, 国有品牌的四成市场几乎都是局限于一些低档日化用品。就百雀羚化妆品来说, 消费者对其的了解程度较低, 甚至只是听说过。虽然这个品牌辉煌过, 消费者也占有一定比例, 但是这个品牌在市场中占有的份额很少。
目前百雀羚集团在中国的主要竞争对手也是国际名牌化妆品, 主要有雅诗兰黛 (Este’e Lander) 、P&G公司的玉兰油 (Oil&Ulan) 、妮维雅 (Nivea) 、资生堂 (Shiseido) , 等。除了世界品牌在国内的混战外, 百雀羚集团还面临着其它国内本土品牌的袭击和进攻。
2. 公司的营销现状及其效果
(1) 处于细分市场的初步阶段, 不管是从产品线的横向还是纵向都有所扩张。但对于化妆品这个特殊的行业, 百雀羚企业目前的市场细分和定位还是有欠精确。
(2) 广告的代言人为莫文蔚, 为品牌增加了时尚感, 但其广告的投放力度明显不足, 在消费者心中并没有留下很深的印象, 并在其宣扬产品特色方面也稍有不足。
(3) 伴随着产品品种及包装上的提升, 价格有了明显的提升, 在国产品牌中处于中上水平。但其在各大商场的占柜率还较低。
(4) 产品的品牌主要是百雀羚, 企业加大了对产品的研发力度, 产品的质量有所提升。经调查发现, 目前消费者对于百雀羚的态度存在两种:一是受早期的品牌和价格的影响, 对现在价格有所提升, 包装有所创新的产品就其质量效果有所怀疑;二是使用过产品的顾客表示, 产品不会使其产生不良反应, 但具体的效果也就无明显感知。
四、完善百雀羚公司营销策略的对策建议
1. 产品策略
(1) 要在产品的质量和产品的外在设计以及产品的功能方面体现产品的差异化。要强势研发, 提高核心竞争力。在众多国际品牌屡次出现质量危机之时, 在大众在崇尚自然之时, 上海百雀羚以安全护肤的东方护肤理念, 为消费者创造天然温和的优质护肤品, 对其来说是一种机遇。
(2) 品牌提升策略:特色品牌抢占市场。要改善和提高影响品牌的各项要素, 通过各种形式的宣传, 提高品牌知名度和美誉度。消费者对于百雀羚产品的了解程度较低, 甚至只是听说过虽然这个品牌辉煌过, 但现今给人的感觉就是低廉的老产品。因此, 首先要消除这一观念。
(3) 多品牌策略:多品牌策略是宝洁公司首创的, 宝洁公司也是运用多品牌策略成功的典范。多种不同的品牌可吸引更多的消费者, 提高市场占有率。百雀羚可根据市场细分, 对不同的目标市场采用多品牌策略。
2. 价格策略
从百雀羚以往的消费格局来看, 消费价格需重新改革, 突破低档品牌的格调, 百雀羚品牌可首先在国内打响, 突破老品牌的低端价格, 开拓国内市场, 在国内设立专柜, 提高档次, 提升价格, 品牌全面包装革新。
3. 促销策略
化妆品促销中最重要的是广告。巴黎欧莱雅、玉兰油、美宝莲等品牌的广告随处可见, 而且其宣扬的产品理念已经深入人心。在选择产品代言人方面, 也都是具有时尚号召力的明星。同样作为国产品牌的上海相宜本草, 无论是其在不同的产品系列上采用不同风格的明星代言, 还是广告在各大媒体上的投放力度都是值得被借鉴的。因此, 百雀羚可在广告设计上和投放力上加深力度。
4. 利用STP营销, 细分市场, 做到精准定位
先对整个市场进行细分, 再选择目标市场, 最后确定市场定位。要知道自己的顾客是谁。要把顾客分类, “我要把产品卖给所有人”这是一种错误的营销理念, 一定要定位好自己的客户群体。找顾客的需求点、定位产品的卖点。产品的卖点必须是独特的。假如有人向你推销一款化妆品, 说可以“包治百病”, 那一定是不会有人敢买的。因此, 策略行销也要考虑顾客购买时的考虑点: (1) 能否解决我的问题; (2) 能否带来好处; (3) 能否创造价值。
摘要：本文在对国内化妆品百雀羚公司营销现状进行考察分析的基础上, 结合化妆品的产品及营销特征, 对百雀羚公司的营销策略提出了改进的对策建议。
关键词：国产化妆品,百雀羚,营销策略,对策
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