日资企业礼仪范文

日资企业礼仪范文（精选8篇）

日资企业礼仪 第1篇

林先生 市场部职员

以前部门里有个同事，大概是曾在广告公司“高就”过的缘故，大家总和他有点格格不入。

我们是日资公司，企业文化比较保守，同事之间说话多半客客气气，时不时还加点敬语。但这位老兄就不同了，私下里，大家都觉得他说话老是带“毛刺”。比方说，其他部门同事打电话来，问他有没有收到关于某事的E-mail，稍微professional一点的，总是会说“我已经收到了，谢谢您”，但是他呢？一句“我收到了”，然后“啪”地一下挂了电话，叫那头的人握着话筒发呆。

托他帮忙，他头也不抬，扔出一句：“我没空！”没空就没空喽，为什么不好好说话？最搞笑的是，有一次他打了个电话给上司，说家里有点事，要请一天假。可他老兄还是这副腔调：“老板，我今天不能来上班，要请假一天！……”挂了电话，他上司一脸迷惘地咕哝：“老板……我们俩到底谁是老板啊？……”凭心而论，他的工作能力不错。但是谁又敢把重要的事情托付给他？我们不放心，上司也不放心，自然，升职、加薪、培训……种种好处，一样也轮不上他。他最后呆不住了，辞职了。

点评：林先生的同事犯了一个错误：自作主张，把公司每个人都当成朋友，于是不由自主用了想和对方打成一片的口气。有些公司可以容忍这样的语气，但是在大部分公司里，你必须让同事和上司感受到被尊重。比如他的请假方式，如果换成“老板，我今天有点事，想请一天事假，您看方不方便？”那就成了“请示”。每个人，尤其是你的上司，一定喜欢被请示，而不是被硬梆梆地告知。

来源：南方网

日资企业礼仪 第2篇

人们常说工作的80%是沟通，在多数企业中，都是善于沟通的员工提升得快。比作为一名财务人员在日企工作，拥有财务方面的专业知识固然是非常重要的，但是,作为集体中的一员，如果不能很好地理解这个集体的特征、上司的工作方式、沟通的方法和思维惯例，会与上司之间发生摩擦，不能愉快地工作，更不要提升职了。因此对在日资企业工作的人来说，了解日资企业的特征和价值观以及商务礼仪等常识是必不可少的。

随着日企的日益增多以及更多的日企推行人才本土化战略，越来越多的中国员工成为日企的一员其中不乏成为中、高层领导的优秀人士。冈山商务咨询（上海）有限公司的藤田庆二先生，已从事商务咨询相关职业二十余年，他认为日语好、服上司安排并且能够独立解决问题的员工在日资企业往往能够获得更好的发展。

有不少中国员工，尽管有工作能力，但因为不善于与日本人沟通，每天生活在牢骚之中；相反，得到日本上司信任的中国员工通常能够很好地理解上司的做法和意图。不能很好地与日本上司沟通的原由在于没有互相理解对方的价值观和工作方式，一味按照自己的方式从事所致。但是只要是在一个集体中工作，就必须理解这个组的做法和价值观，使自己适应工作环境，这也是在集体中取得成功的条件。

在日企工作，也应该明白要绝对服从管理。日本企业一般有一套管理模式，在某一阶段做什么事情是非常明白的，整个公司的工作模式基本是按部就班。每个新人来到日企，公司会有专门的培，会告诉你做什么事情用什么样的方法比较好，甚至填表这样的事情也会有专门的人教你。因此想在日企工作，就需要具备很强的责任心，做事绝不能够马虎。

同时本的企业文化也提倡挑战精神，在日资企业，主动思考的部下才会得到赏识。即使挑战失败也没关系，但是不能自作主张，如果没有得到上司的许可，失败了，上司会发怒。在这种情况下，虽然上司不知情，但出现问题，上司也会因为“对部下的监督不利”而承担部下失败的责任。因此，挑战前应该先与上司“商量”。

台商在东南亚为日资企业提供配套 第3篇

2010年中国-东盟自贸区成立后, 许多当初因为成本考量而在当地投资建厂的日本企业, 发现将在当地生产的商品直接出口到中国大陆, 可以享受自贸区零关税的好处, 比在本国生产后出口到大陆划算得多, 因而加大了投资力度。相比之下, 由于中国内地工资上涨, 沿海地区通胀压力激增, 很多日本企业舍弃在中国大陆开设新厂, 而是纷纷将工厂移往东南亚。

特别是去年日本311大地震后, 有更多日本企业迁厂到海外。据日本贸易振兴机构针对1000家日本企业海外据点重组计划调查显示, 有33.6%的企业考虑选择以东南亚作为海外生产据点, 首度超过中国大陆的32.8%。如根据印尼政府的官方统计, 2011年前三季日本企业到印尼直接投资的总金额达31.69亿美元。菲律宾经济区的2272家外资企业中, 有618家是日本企业, 主要从事半导体、汽车零组件生产和造船。

今年4月22日日本又承诺, 今后3年将向湄公河流域五国 (柬埔寨、老挝、缅甸、泰国和越南) 提供6000亿日元 (约合74亿美元) 援助, 并计划在该地区启动57个基础设施建设项目, 尤其是开发东-西经济走廊和南部经济走廊的项目, 将连接湄公河流域各国, 从而加强连通性和贸易, 预计将耗资约2.3万亿日元 (约合282亿美元) 。

目前在泰国的外商投资中, 70%以上来自日本。日本企业在东盟国家设立的海外工厂中, 以在泰国的本田汽车和丰田汽车规模最大。不过, 2011年下半年泰国发生近20年最大洪灾, 大水吞没7个工业区, 日本在泰国车厂也受到洪水侵袭。如果泰国政府没有改善防洪措施, 未来日本企业可能会把生产线转往印尼、马来西亚或是菲律宾。

最近本田汽车宣布, 将投资3.128万亿印尼盾 (约3.4亿美元) , 在当地设立全新的摩托车工厂, 计划2013年秋天正式量产, 每年生产20万辆摩托车。这是本田汽车和印尼当地合资企业PT Astra Honda Motor所合作经营的第四家摩托车生产工厂, 本田和合资企业每年生产530万辆摩托车, 随着东盟国家民众财富增长, 印尼和马来西亚是全球对摩托车需求最高的地区。

传统日本电子业在东盟国家设厂主要考量是降低人工成本, 数码相机大厂佳能与尼康在东盟各地都设有相机生产线, 这些相机大部分都销往欧美主要市场, 甚至包括中国和亚洲国家。东芝、索尼、NEC、日立和京瓷也都在当地设立电子商品生产基地。全球最大硅晶圆制造商信越化学在泰国设有硅晶圆半导体生产工厂, 并在印尼和马来西亚设立化学产品生产工厂, 在新加坡设立电子材料工厂。

东南亚重型机械设备市场主要被日本的小松制作所、日立和神钢以及美国的开拓重工 (Cateepillar) 所瓜分。小松制作所在印尼、泰国都设有机械设备生产工厂, 并在泰国成立租赁公司。

除了生产基地外, 日本最大平价服饰品牌的优衣库2011年在新加坡设立分店。近两年新加坡政府建立两座大型赌场, 吸引国际观光客到当地消费和旅游, 优衣库到新加坡设立据点, 可望提高优衣库的业绩增长表现。优衣库的母公司Fast Retailling这两年股价大涨, 已经成为日经225指数权值最大的上市公司。

连优衣库都到东盟市场设立零售据点, 可知未来还会有更多的日本大型零售商店前往东盟市场设立据点。未来几年, 东南亚将是日本企业大规模海外投资的首选地。

台湾厂商与日本企业有着极深的历史渊源。最近几年全球经济变化迅猛, 而向来行事风格严谨的日本企业由于应对不及, 因而面临极大的竞争威胁。反观台湾企业, 一向以降低成本、快速反应见长, 正好与日本企业具有某种程度的互补功能, 可以创造双赢。

其实, 台湾不乏许多日资入股的企业 (见表1) , 这些台湾公司与日本企业的合作往来相当密切, 从半导体、光学元件、LED、液晶面板、汽车、电力设备、电梯到普通家电、餐饮连锁、食品、保安、金融等, 涵盖的层面非常广泛, 其中很多都在东南亚设有分公司, 为当地日本投资企业提供配套服务。

例如“硅利光” (一种硅树脂材料) 在高科技领域的应用相当广泛, 目前只有日本信越化学等少数厂家能够生产。台湾崇越电子公司则作为日本信越化学“硅利光”产品在台湾岛内及中国大陆的销售代理商。崇越电子与信越化学有着极深的合作关系, 信越化学拥有其4.54%的股份, 仅信越的产品大概就贡献崇越电子80%的营业收入。通过信越的引荐, 崇越电子还顺利接获住友等其他日本企业的产品代理权。随着近年来日本电子企业陆续将生产重心转移至东南亚等地, 崇越电子也就近到东南亚设点, 协助向当地台资电子企业销售“硅利光”等电子材料。目前, 崇越电子的营收中近60%来自大陆, 在东南亚的收入占5%至10%, 而且东南亚已被该公司列为未来业务冲刺重点。

日本汽车厂商多数在东南亚设有生产基地, 并与当地的零配件供应商密切合作, 台湾车厂则扮演其得力助手。特别是随着ECPA生效, 以及日本311大地震和泰国水灾后, 日本车厂重新调整全球生产策略, 使得台湾汽车业者得以走出去, 包括裕日汽车、和泰汽车、中华汽车等企业, 都已经取得原厂的同意, 可将岛内组装的整车外销至东南亚。

目前, 台湾汽车零组件业者, 包括大亿、永彰、江申、耀亿、至兴等, 都已将触角伸向东南亚。如台湾岛内有80%的自产汽车车灯系由大亿提供, 包括国瑞汽车 (和泰汽车转投资) 、裕隆汽车、中华汽车及福特等都是大亿客户。如今, 大亿也将车灯外销给合作伙伴日本小系, 而小系则是东南亚日系车厂的主要供货商。

为日本丰田汽车生产车椅内装材料的台湾厂商耀亿, 已多次接到丰田要求, 评估其到印尼或泰国设厂的可能性, 而在新厂未投产前, 耀亿将以大陆生产厂来因应丰田在东南亚市场的需求。丰田今年给耀亿的订单, 至少会增长20%。不仅如此, 丰田集团旗下的商社丰田通商取得耀亿2.74%股权后, 除强化耀亿与丰田汽车的合作关系, 也积极居中牵线, 协助耀亿从其他日商引进材料方面的生产技术。

日本佳能、尼康、索尼等都在东南亚设有数码相机生产基地, 台湾今国光、联一光、应华等为其提供数码相机零组件。例如今国光主要为佳能提供单反数码相机用光学镜片。受到泰国水灾影响, 尼康也将2012年部分订单转给今国光。今国光已将月产量从200万片提升至300万片, 2012年第四季还将继续扩产。

日资辅料企业求发展 第4篇

日资企业从很久以前就把成衣生产的主力基地移到中国，但现在人工费用上升，随着经济发展，物价也在上涨。由于所有的成本都在上升，所以从几年前开始，作为对中国生产的补充，东南亚开始受到关注，现在则作为整体的趋势，开始全面向东南亚转移。

但不论哪个东南亚国家都没有和中国一样完善的基础设施，辅料等采购并不容易，所以要从中国出口所需的辅料。在中国设有网点的日资辅料企业配合这一动向，从中国向东南亚销售的事业逐渐成长起来。

另一方面，到去年为止由于日元处于高位，所以日本纺织企业从中国进口产品，顺利提高业绩，但现在日元汇率贬值近二成，使得收益恶化。这也给辅料厂商带来了影响。

在这样的情况下，日资辅料厂商如何看待现状，对今后有怎样的发展方向呢？本刊向各日资辅料厂商中国法人的领导进行了访谈。

成立20周年迎来新飞跃

上海清原董事·总经理 魏健刚

日本生产销售辅料的知名企业清原公司的中国法人上海清原公司将在明年迎来成立20周年，该公司事业在中国市场上取得切实发展。7月搬迁了办公室，建立能快速高效开展业务的体系，争取实现进一步的飞跃。

问：贵公司将在明年迎来成立20周年，其中经历了什么？

魏：曾经有过很辛苦的时期，但坚持发展到现在。现在日本的百货店中已经很难找到不是中国生产的服装了。但我们并不认为今后20年还能继续采用现在的发展方式。

问：您对中国市场有何看法？

魏：就我个人来说对中国市场还是很乐观的。除了中国和印度外没有超过10亿人的市场。但中国纺织行业过去的发展过于顺利了。即使什么都不做，订单也会自然增加，销售额一直增长，高速增长到现在。但今后并不会这样了。市场在变化，流通会洗牌重整。消费者的眼光变的挑剔，开始理解优秀商品的价值。今后需要的是高品质高附加值的商品。我们发挥丰富的想象力及经验，帮助独具个性的服装商品获得发展。清原公司是日本具有代表性的辅料厂商，不是靠价格取胜，而是必须强调我们的高品质和高附加值。我相信在13亿人的市场中，还有很多符合我们的产品、能接受我们产品的服装品牌。

问：在东南亚的服装生产不断增长，贵公司有何想法？

魏：确实这几年在东南亚的缝制生产有很大增长，但基础设施等方面还不足，即使人工费用低廉，但效率较低，一段时期内还很难有质的成长。

问：办公室在7月搬到了新址，请介绍一下情况。

魏：过去公司分散在两处，很拥挤，效率也低，通过搬迁解决了这些问题。办公室和工作意欲都焕然一新，再次认识到自己能做的事情和擅长的领域，希望能有新的飞跃。今后中国市场将会有很大的变化，我们也必须随之改变。

开拓户外活动服装领域

岛田商事（上海）

副董事长·总经理 佐藤淳一

岛田商事（上海）公司每年参加intertextile上海等展会，积极开展营销活动。作为辅料综合商社，该公司的综合产品能力很高，还利用遍布日本、香港、北京、东盟等地的网络，开拓世界市场。

问：贵公司业务近况如何？

佐藤：今年上半年由于过去所作的努力获得回报，业绩并不差。但与日本合作开拓市场，需将日本生产能力不足或者成本太高的订单转到中国方面来采购。另外，针对东盟地区的出口也增长了。下半年起日元贬值的影响开始显现，增长势头放缓了。

问：针对中国企业的内销事业情况如何？

佐藤：这方面的情况从今年开始变得严峻了。由于市场景气不好，成衣厂商也抑制了商品生产。成衣厂商还有很多库存，所以一段时期内会比较艰苦。但另一方面也有商机，现在还生产和过去一样的服装就很难销售出去，因此我们擅长的推介型事业就能发挥本领。由于我们经营几乎所有的辅料，只要市场有需求，能提供一切辅料产品，我们的优势就是能提供综合解决方案。

问：对东盟的出口也在增长？

佐藤：在越南、孟加拉、缅甸、泰国、印度尼西亚等所有东盟国家的销售都在增长。和东盟的合作将是今后发展的关键。本公司在北京和香港都有网点，包括东盟在内，需要开展充分发挥各地网络力量的事业。

问：今后的目标领域是什么？

佐藤：我们在运动服及户外运动服装领域具有优势，今后将致力于开拓户外运动服装领域。中国这几年户外运动的市场在不断扩大。该领域要求辅料具有特殊的功能或丰富的生产销售经验，新公司很难加入到这一市场。本公司和大型运动服装厂商有长期的业务往来，积累了丰富的经验，通过参加“ispo”（国际运动用品、服装专业展会）等，切实把握了市场需求。本公司的商品及解决方案也处于市场前列，并不会被轻易模仿。

拓展产品内销业务

卡基泰克服装（上海）总经理 梶浦 充

卡基泰克公司销售树脂四合扣、魔术扣、修整带等辅料，并成立了中国法人卡基泰克服装（上海）公司，为了开拓中国市场，今年5月搬迁了办事处，正式开展销售活动。

问：贵公司现在情况如何？

梶浦：今年5月把办事处搬到了现在的地址。这是为了销售主力商品树脂四合扣等。本公司原是因从日本向中国出口商品、针对租借的钉扣机提供保养服务而成立的。为了提供保养服务，需要到中国各地出差，因此以前办事处设在交通便利的上海站附近。但卡基泰克服装（上海）公司要正式在中国开展树脂四合扣等辅料销售业务，所以把办事处搬迁到上海中心地区。

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问：主要销售什么商品呢？

梶浦：主要还是销售树脂四合扣。在日本以婴儿服装为主，已经获得广泛普及。而在中国及欧美则还没有像日本那样普遍使用，这反而是个商机。另外还销售或租借钉扣机，有手压机、脚压机、半自动机、全自动机等各种型号。

问：针对哪些领域开展销售呢？

梶浦：针对婴儿服装、衬衫、运动服、工装等。例如我们开发了模仿线缝制纽扣设计的树脂四合扣，可以被用于白衬衫等商品上。耐热型的产品即使熨烫也不必担心损坏。这些树脂四合扣都是日本生产的，品质优秀且稳定。

今后不但要提高在中国市场的销售，在香港也成立了当地法人，因此还要和香港法人合作开拓对欧美企业的销售。在香港获得的订单由我们提供给欧美品牌在中国的工厂，通过这样的合作扩大市场规模。

以东南亚和中国内销为两个轴心

三山取缔役纤维事业部长 泽山 文男

三山公司的中国法人美雅玛贸易（上海）公司在中国销售缝纫机线和针织线两种主力商品。过去以中国内销为主，现在从中国向柬埔寨、缅甸等东南亚的出口业务增长。

问：现在针对东南亚的出口在增长？

泽山：现在从中国向东南亚出口缝纫机线。由于缝制基地向东南亚转移，本公司于去年10月在缅甸、今年1月在柬埔寨成立了销售网点，开展现货销售业务。商品是从中国出口的商品，今后还计划向孟加拉出口，正在进行准备。现正在把这些在亚洲的事业作为一个整体组合起来。

问：今年的业绩情况如何？

泽山：和去年相比增长了约15%。不仅向东南亚的出口增长了，中国内销也有增长。实际上，中国内销的部分也有很多最终被出口到中国企业设在东南亚的生产基地，用于缝制生产。

问：中国市场情况如何？

泽山：和过去相比，中国成衣市场的情况变得严峻了，但我们不会进入廉价低质的市场。缝纫机线及针织线都和大型品牌厂商等合作，进入生产高品质商品的市场。

另外在激烈的竞争中，生产高品质服装的企业也在增加。在这一方面，重新认识到了本公司的能力，对今后的发展充满期待。

问：关于今后有怎样的方针？

泽山：以东南亚和中国内销为两个轴心。例如针对日本市场，多品种、小批量、短交货期的服装选择在中国生产，大量生产、交货期不紧张、设计不太变化的服装选在东南亚生产，实现生产分工，切实满足两个市场的需求。

致力于中国内销

上海室谷国际贸易总经理 钟鸣

上海室谷国际贸易公司是销售男装辅料的室谷公司的中国法人。主要向日资企业及其合作工厂销售里布。最近除了向东南亚国家的出口出现增长，还努力开拓向中国企业的内销事业。

问：请问现在业务情况如何？

钟：来自日本的订单约占85%，日本方面开展营销，接到的订单由中国方面生产交货。此外出口及向中国企业的销售等占约15%。商品内容方面男装辅料占70%～80%，其余的是女装用途和休闲装用途。今年与去年相比业绩略有下滑。最大的原因是日元贬值。由于本公司还出口产品，所以受到日元贬值的影响。最近由于中国人工费用高涨等使得成本上升，因此以低价商品为主，缝制生产不断向东南亚转移。本公司针对东南亚的出口也在增长。本公司和日本的营销部门合作，配合顾客的需求，建立了既可在中国交货，也可在东南亚交货的销售体系。

问：对中国企业的内销情况如何？

钟：由于本公司是中国法人，所以不能什么都依赖日本总公司。希望能再提高一些人民币结算的事业。从各种风险的角度来看，来自日本的订单和中国内销都是必要的。在此意义上必须提高中国内销所占的比例。但中国内销也有货款回收问题及依赖人脉关系的销售等中国特有的难题。

问：贵公司扩大中国内销的优势是什么？

钟：本公司有综合成套提供拉链及纽扣等辅料的机能，想更努力宣传这样的优势。另外，不仅是主力的男装用途商品，还要向女装用途、休闲装用途等领域拓展。将来还计划开展饰品杂货等事业。例如首饰等服饰杂货以及毛巾等家居纺织品等。

加强包装材料事业

上海吉冈贸易总经理 甘糟俊一

吉冈公司总公司位于日本大阪市，中国法人为上海吉冈贸易公司，主要生产吊牌、包装、衬纸等纸质印刷品，最近致力于提高包装材料的销售。在东南亚市场广受关注的情况下，公司正摸索如何发展在中国的事业。

问：现在贵公司情况如何？

甘糟：本公司主要向日资企业及日资企业的合作工厂等销售，其中以人民币结算和以日元结算各占一半，现在由于日元贬值受到很大的影响，业绩基本与去年持平。

问：今后的方针是什么？

甘糟：由于人工费用高涨等原因，今后缝制行业肯定会向东南亚等中国以外的地区流动。在这样的情况下，课题是如何维持在中国的事业，今后必须在观察东南亚等地区动态的同时掌握发展方向。

问：对中国企业的内销情况如何？

甘糟：现在针对日资企业及日资企业合作工厂的销售占到约9成。对中国企业销售的瓶颈还是价格问题。考虑到品质就必须挑选工厂，对全数产品进行检查，成本必然会很高。另外，在这里开展事业还需要有独自的人脉关系，这些光靠低价提供优秀商品是不够的。但现在包装材料产品正在努力提高销售。过去以吊牌等纸质印刷品为主，这一两年大力发展包装材料。以前塑料袋等产品较多，现在增加设计性高的包装、盒子等商品。

商店中陈列着很多功能类似的商品，要想体现其各自的区别，包装发挥了重要的作用。关键是怎样使商品看上去充满魅力，和负责企划设计的总公司合作，积极推出优秀的包装产品。

中日、东盟联动

莎摩服装辅料（上海）总经理 藤田雄二

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日本知名衬布厂商TOHKAI THERMO公司的中国法人莎摩服装辅料（上海）公司在上海拥有粘合衬生产工厂，生产和销售具有日本品质的功能性衬布。近年来致力于开展中日、东盟联动的事业。

问：贵公司最近情况如何？

藤田：整体上来说，从今年上半年开始由于日元贬值的影响使得业绩下滑。另外，缝制工厂正从中国向东盟国家转移。过去是中日联动，今后则需要考虑到中日、东盟联动开展事业。

问：今后的重点领域是什么？

藤田：一是制服用途，还有一个是中国当地的高级女装领域。这都取决于如何宣传本公司擅长的功能性优势。由于在价格竞争的领域很难发展，所以关键是如何让中国当地的顾客理解高附加值商品的价值。中国的成衣市场需要进一步实现差别化，感到更多使用本公司产品的时期已经到来了。

问：地区战略是怎样的？

藤田：从中国市场来说，一是广东省及福建省的华南地区。在深圳等地有很多生产高级服装的企业，因此使用我们产品的可能性也很高。另外，上海周围的企业，以及北京周边的企业也是重要的目标对象。

问：主力商品是什么？

藤田：现在着力推广的是高伸缩性“HS”系列以及比以往产品更轻量的“TQ”系列。“HS”系列中追加了具有通用性的中档衬布“HS333”，使产品阵容更充实。

“TQ”系列产品和同等的形态稳定衬布相比重量减轻了20%，但仍然具有优异的成型性和形态稳定性。

致力于开拓女包市场

上海增见哲国际贸易总经理 山本欣悟

增见哲公司销售花边、纽扣、缎带及拉链等辅料，中国法人是上海增见哲国际贸易公司。除了现有的事业，今后公司将开拓女包的销售。

问：请问贵公司现在情况如何？

山本：今年的情况十分严峻，我们的事业主要是和日资企业相关的商品，在日本市场上商品价格很难提高，而中国的人工费用高涨等成本不断上升，加上现在日元贬值，这些都影响了业绩。而针对中国企业的内销除了价格方面的问题，商业习惯也与日本不同，因此很难开展。

问：准备如何应对这样的情况呢？

山本：由于顾客提出的价格要求很严格，从日资材料厂家采购部件会使得成本无法接受。现在公司正寻找品质具有一定水准的中国厂家。光是上海周边的中国厂家还不够，还在广州等辅料相关厂家较为集中的地区寻找。另一方面，成衣的生产基地正从中国向东南亚转移，与之相配合，我们也准备开展针对东南亚的事业，今后迟早需要在东南亚成立当地网点。我们是辅料厂商，要等顾客先到东南亚生产才能考虑在哪里成立网点，现在还很难判断哪里比较合适。另外，从3年前开始从事成衣产品的OEM事业，这方面价格问题也很严峻，正在寻找符合条件的工厂。

问：有什么新的商品吗？

山本：现在正努力开拓女包事业。我们本来就以女装辅料为主，作为其延伸开始销售女包。今后将加强这方面的投入，充实商品阵容，销售对象主要还是日本企业。开发及生产方面有幸和关系牢固值得信任的箱包厂家合作，携手开拓新的市场。

日资企业面试归来 第5篇

问的问题基本上是确认个人信息的。没什么专业问题。大抵是近期打算啊，令你印象深刻的事情，让你感到失落的事情，为什么喜欢人力资源啊，家里人对工作的看法，大学期间担任过什么干部之类的。结束的时候照例问了你还有什么其他问题之类的，

总结一下发现除了口语有问题，还有两个问题回答的自己都很郁闷。一个是他问我想去哪里工作，我想也么想就脱口说了广州，可是我面试的却是上海的。最后我还很白痴的加了句你们不是可以调剂的吗?还有一个问题问了近期打算是什么时我就说了先找工作，工作3到5年后打算结婚。这个已经说错了，关键是他接下来立刻就问男朋友的问题。我迷茫了。这种问题完全是引火烧身的。以后可得三思而后行了。哦，还问了一个是否有去其他公司面试的问题。作为找工作的说没有自己都觉得假。于是就说了自己有在广汽本田投简历的事情。唉，费解。这样的问题怎么算标准呢?

日资企业如何评价管理人员 第6篇

日资企业如何评价管理人员

``松下电器（中国）公司副董事长张仲文谈``

近日，松下电器（中国）公司副董事长张仲文在接受记者采访时：“保持一个企业充满生机，正常高效地经营，评价是很重要的人事管理手段。评价的核心是过程管理，不仅仅是考察指标完成了多少，销售额达到多少。指标是果，对人的管理的角度才因。年初下指标，年末核算的做法，日资企业一般不采用。”`` 评价对象主要是决策层、管理层和执行层，对管理层的评价是其中重要一环。张仲文先生认为对管理层可从以下五个方面进行考核和评价：`` `` 1．统率力`` 在日资企业，评价一个管理人员是否具有统率力，主要看他会不会作计划，该部门所有的管理是否建立在事前管理上。据说世界上在办公室使用铅笔和橡皮最多的是日资企业，管理人员要不断地作计划，不断地修改。我曾经在日本问一个松下公司的管理人员什么是管理，他想了很久说：“就是作计划。”`` `` 2．预见力`` 再好的计划执行中也会遇到各种各样的问题，一个好的管理人员就必须有问题意识，每天要不断地思考还有什么问题。如果我问一个部门经理这项工作还有没有什么问题，他回答说：“放心吧，什么问题都没有了。”那我就真的不放心了。`` 松下（中国）公司的前任经理曾长期在松下幸之助手下工作，在管理风格上深得松下真传，他经常说：“着火”了知道找盆水，什么人都可以做到，而管理者的责任在于不“着火”。`` `` 3．协调配合力`` 各部门之间是平级的，平级能不能主动配合，是考核中层管理人员是否具有管理水平的重要标准。两个平级的管理人员遇到问题总让上级裁决，就是没有协调配合力的表现。`` 松下公司曾经有一个管理人员工作很努力，但这人有一个特点是拿到有价值的资料就锁到抽屉里，有时宁可回家加班也不愿在办公室与大家共享资料。当然这个人被辞退了。现在社会竞争激烈，没有群体作用，什么事都做不好。`` `` 4．培育部下的能力`` 松下公司有一个规定，权力必须下放，但责任不能下放，比如一个科有5个人，每个人都能代表这个科出去谈业务，但出了问题责任是科长一个人的。别人看一个部门也是看群体能力，科长有责任使每个人不断提高。`` `` 5．全局观和创新力`` 这一点是要求所有的中层管理人员能站在公司总经理的角度看问题，不墨守成规

自我面试之日资企业技巧 第7篇

一、首期我们关注日企

从招聘会看日资企业人才需求

日前上海人才有限公司在虹口足球场举办了日资企业专场招聘会，东芝电梯(上海)有限公司、日电产新宝(上海)国际贸易有限公司等40余家企业前来招贤，吸引了前来应聘的求职者近愈千名，引爆了炎炎夏日求职者的日企热。

据主办方介绍，上海的日资企业已有4000多家，涉及金融、贸易、服务、制造等很多领域，并继续呈递增与扩容趋势。

虽然上海有大量的留日海归、日语专业毕业生，但在数量上仍显供不应求。

二、寻找直通日企的云梯

日企独特的文化在一定程度上又阻碍了很多求职者的步伐。记者采访了上海市中小企业人才交流服务中心日资企业人才市场部的3位日本人力资源专家，以及上海三穗企业服务有限公司总经理蔡忠，他们给求职者抖露了一套应聘日企的秘笈。

A、吃透两大经典理论

做个吃“菠菜”的“大力水手”：日企非常推崇“及时报告、及时联络、及时商量”的工作方式，这3个词在日语中就被简称为“菠菜”，做到了这3点，在工作中就能像吃了菠菜的大力水手一样，能力强大。本文信息来源于大学生个人简历网，请注明!

不因自己而给他人带来麻烦：日本人处处留心，时时注意，就是因为他们的为人处世的.原则是———不能因为自己的过错而给他人带来麻烦。举个例子，有助于你对这一理论的理解。在日企工作，如果你要请假，不仅要提前向上司请假，也不要忘了，你还要向你的同事表示歉意和感谢，因为由于你的空缺，你的同事不得不顶班，做原本不需要他做的事情。

B、了解招聘方最想了解什么

对于日企来说，招聘者在提问求职者时，最想搞清楚的是———求职者是否能够在这里长期工作。

正是基于这一目的，日企在招聘过程中的提问非常细致，细到你的生活习惯、性格和爱好等。日企招聘者与非常注意求职者简历上的工作经验，会一一询问求职者离职的原因，尤其是一些求职者在两份工作之间有一段时间是空白的，招聘者会对这段“空白”表现出极大兴趣。

另外，日企招聘者非常希望在招聘交谈中双方能够互相充分了解，这不仅是招聘方对求职者的提问，还包括求职者对招聘企业的了解，日企希望求职者通过对企业的了解自我判断是否能够长期工作。

C、中国员工上升空间拓宽

很多人认为，在日企中，中国员工的上升空间非常有限，因为高层管理人员大多是从日本总部直接派来的，而国内员工中能提升到部门经理的已经屈指可数，但这种状况正在改变。据介绍，在很多日企中，本土员工做到中层管理岗位已是司空见惯的事情，而本土出身的总经理也在增加。

这是因为，日企越来越意识到，采用本土的员工，不仅能够大大节约企业的人力成本，而且能够使企业更加适应本土市场，从而有利于在激烈的市场竞争中取胜;二是因为日企对人才的认可需要一个较长期的过程，经过前期的培养和考察后，一批本土员工终于被认可并得到重用。

虽然日企对人才的观察期较长，但是一旦认定了你，就不会轻易更换。

三、应聘日企须注意的小细节

表情谦虚：在应聘过程中要面带微笑，要表现得谦虚。

着装正式：最好穿得正式些，男士可着西装、系领带，女士可着职业装。

守时：不管你有多少的理由，都不能改变因为你的迟到，而给别人带来麻烦的事实。值得注意的是，守时不仅指迟到，还指早到。因为对方可能有其他的安排，或者还没有准备好，而你的早到会让人措手不及。最好是提前5分钟到。

实事求是：有一说一，绝不可自我吹嘘，要实事求是地介绍。

驻粤日资企业对区域文化的影响 第8篇

一、问卷的设置与分析

1.问卷的设置

调查问卷以选择题及问答题两种形式设置, 涉及的内容主要有:在日资企业工作的体会、日资企业对所从事行业的影响、日本语言文化、日本商品、日本料理、日本建筑风格、日本节日庆典的欢庆方式、广东人对日本文化的态度等方面的内容。调查问卷主要以驻粤日资企业在职人员或有过相关工作经历的人员为对象, 共回收106份调查问卷, 其中取100份作为有效问卷。由于回答问卷的人文化程度、经历、所从事行业等等的不同, 对问卷中问题的认识深度也各异。但是对于选择题的回答普遍反映了他们的观点。

2.问卷的分析

文化作为满足人的需要的工具, 可分为两大类——满足人们生产需要及生产秩序需要的生产类的文化和满足人们生活需要及日常交往秩序需要的生活类的文化。[2]据此观点, 本文将上述调查问卷的问题归为两大类, 对生产类区域文化的影响主要谈及在日资企业工作的体会、日资企业对所从事行业的影响等问题, 对生活类的区域文化的影响主要谈及日本语言文化、日本商品、日本料理、日本建筑风格、日本节日庆典的欢庆方式等问题。通过以上的问卷调查, 主要了解到以下信息。

(1) 对生产类区域文化的影响

关于“在日资企业工作的体会”这一问项, 调查问卷反映:对驻粤日资企业的满意度在80%以上, 认为团结奋斗, 严谨务实, 精益求精, 不断改进、学习、创新的精神贯穿于驻粤日资企业乃至个人。具体体现在:做事认真细致, 团体意识强, 为企业的利益着想, 尽力而为不惜代价;有先进的管理理念、经营模式, 不断追求更高品质的产品及服务;规章制度较完善, 分工明确, 职责清楚, 从上至下都一致服从上级的安排, 遇到问题采用报告、联系、商量的方式去解决, 实事求是;除了工资与待遇都较好外, 对人才的培养较重视, 有培养员工的意识及实施计划, 能从培训中学到很多东西;注重职场上的礼仪文化, 要求员工上下班都要有礼貌地打招呼及在交往中注重得体的礼节, 员工在礼仪上会有所改变, 更加懂得以礼待人。对驻粤日资企业的不满, 主要体现在过于按部就班及职位没有上升空间等方面。另外, 调查结果显示, 现在越来越多的人对日本企业文化感兴趣, 认为值得向日资企业学习的接近90%。

关于“日资企业对所从事行业的影响”这一问项, 约65%的人认为对其所在的行业有一定的影响, 尤其是在相关行业中, 所受到的影响则更为广泛深刻。日资企业在粤的投资主要集中在电子业、汽车业、家电业、通讯设备业、仪器仪表等技术密集型或资本密集型产业。与劳动密集型的加工项目相比, 无疑是在较大程度上提升了相关企业的科技力量和劳动生产率, 从而提高了当地产业的国际竞争力。但是, 这些产业中工业产业的比重过大, 不利于当地产业结构的优化。[3]一些产业得不到发展的机遇, 失去竞争力而被淘汰。而且日资企业在粤发展的都是自身的优势产业, 有较强的竞争力与当地企业争夺市场、人才、原材料、资源、能源等。日资企业对当地某些发展前景广阔的支柱产业欲实行购买与垄断, 将会造成民族品牌流失等不良影响。尽管有负面影响, 但驻粤日资企业的出现, 使当地企业更趋于精益求精, 更新思想观念, 关注行业发展方向, 注重团队精神及客户的满意度, 注力于健全与完善企业的规章制度、品质管理、员工礼仪规范, 以及加快工作节奏等等。

(2) 对生活类区域文化的影响

日本语言文化。从调查问卷的结果了解到:有接近85%的人回答喜欢日语, 接近70%的人回答喜欢日本交际的言谈举止。认为他们在交际中表现出谦让有礼, 语气婉转客气。否定的回答则认为:礼仪较繁杂, 表达暧昧, 因而感到拘束与难以琢磨。接受问卷调查者当中, 在学校接受教育者约占67%, 自学者约占31%。随着驻粤日资企业的增多, 对会日语的员工需求量很大, 由此而带动了日语教育与培训。随着驻粤日资企业中懂日语的人数的增多, 能自由地用日语进行交流者增多了, 交流方式的改变促进了相互间的交流与沟通, 而相互间的了解也促进了文化的融合与趋同。例如, 许多文字也用日语汉字表示是较常见现象, 如“空港”“人气”等。

日本商品。调查问卷反映, 日本商品有其独特的地方, 口碑好质量好且售后服务优良, 则使价格较高, 也高得舒服。尤其是精密零件等产品在生产技术上、工艺上相当有优势, 不仅性能好, 外观也吸引人。调查问卷中, 对于“愿意购买哪类日本商品?”的回答, 电子家电及汽车占了60%以上, 日产化妆品及护肤品占了20%以上, 服饰约占10%。对于“青睐于日本商品的主要原因?”的回答, 技术高质量好与节能环保分别各占35%以上, 外观设计美观则约占14%。这些日本商品中, 不泛驻粤日资企业的产品, 尤其是日本的汽车产业。为了节约生产成本, 以及因广东经济地位的日益强大, 广东市场越来越受到重视, 驻粤日资企业在不断增多, 其产品也在粤占据了一定的市场, 影响到当地的消费。

饮食文化。日本料理店增多, 不论超市或街边都可以买到日本寿司、章鱼小丸子、鳗鱼饭等, 尤其是受到年青人的偏爱。但是, 调查问卷显示, 对于“选择日本料理的原因?”的回答中, 因在日资企业工作而认同日本料理的选择占25%以上, 对于“一般跟谁一起吃日本料理?”的问项, 跟日本同事或上司或客户的回答约占45%。可见, 日本饮食文化因存在于日资企业, 在一定程度上产生着影响。

其他方面。关于日本建筑风格、日本节日庆典的欢庆方式等问题, 调查问卷反映:日本建筑风格散发独特的魅力, 既有抽象的一面, 又具现实主义精神, 尤其是对空间的有效利用。这种生活中的设计思路也应用到工业设计, 由此开发出小型化、标准化、多功能化的产品。日本节日庆典活动较多, 有着悠久的历史传统, 有些来源于中国的节日庆典在日本更受重视。最近, 这些节日庆典的欢庆方式在广东再度受到重视, 如成人节、乞巧节等。这可能与日资企业按日本的节假日休息有一定的影响。

(3) 对日本文化的态度

正面评介。日本文化和中国文化很相似, 可以说是中国文化的延伸。日本人比较专注自己的东西, 但又善于取别人之长, 因此, 他们把日本文化保留得很好, 同时又发展得很好, 趋于多元化, 但又不失其特色, 与中国文化、欧美文化等相映成趣。日本文化有很多值得研究和学习的地方, 可以从中吸收到新灵感。虽然日本文化给当地文化带来一定程度的影响当中有利也有弊, 但在当地文化与日本文化相互冲突与交融的过程中, 人们的审美观念会更趋成熟, 对文化的理解与认识会上升到更高的层次, 两地文化将得以进一步交流与发展。

负面评介。随着日本企业在当地的增多, 给当地的企业带来更激烈的竞争。从日本进口的东西以及日资企业的产品多了, 人们的可选择性也多了, 不再单一选择本土的东西, 购买国货的人会减少。尤其是年青人, 对外来的东西充满新鲜感, 出现了哈日族以及追日本漫画、卡通片、明星等一族。他们效仿日本的习惯习俗等等, 对本土文化会有所忽视, 这对思想观念的形成将造成一定的影响。

二、联系实际, 提出建议

综上所述, 驻粤日资企业对当地区域文化带来较大的影响, 影响具独特的特征, 发展空间也较大。针对这种实际情况, 如何有效地吸收当中适合于自己的精华部分并创造性地整合成为一种新的文化形态, 使区域文化增值, 成为必要。主要有以下建议。

1.夯实经济基础促进文化的发展

文化的发展必然以经济为物质前提, 经济发展了, 文化的发展才有物质保障。物质生活的充裕又促进人们对精神生活的追求, 对文化建设的追求。广东是沿海开放城市, 处在改革开放的最前沿, 很早就是对外开放的口岸。同时, 当地政府响应国家政策, 积极推进改革, 不断拓展合作领域, 推动了更多的外商参与广东经济建议, 市场经济活跃。加上广东靠近香港, 较内地更早接受到外来文化。悠久的当地传统文化与外来文化碰撞, 擦出绚丽的火花。例如, 最近盛行的体现广州城市文化风采的人居环境整治工程, 将岭南特色古建筑与欧式建筑等相融, 使广州的市容市貌更为璀璨, 这种既改善了人们的生活质量又彰显了岭南特色的变化, 同样离不开经济的支持。可以说经济发达推动了文化的兴盛。因此, 发展区域文化, 应夯实经济基础, 促进经济与文化的和谐发展。

2.提升对外来文化的包容性

就广东而言, 驻粤日资企业对当地区域文化影响较大跟广东人具包容性有很大的关系。他们思想开明, 务实, 虚心向他人学习, 喜欢取人所长, 能够较快地接受和发展新鲜的和先进的新事物。昔日就有“思想观念北进”的态势。例如, 当年大清国选派留美幼童学习西方先进技术, 在国内的一大片反对声中, 广东人积极参与, 最后占成行人中的八成以上。他们以惊人的速度突破了语言障碍, 各科目都取得优异成绩。另外, 广东人相对于其他地区, 与日本人的性格更接近一些, 没有北方人的豪爽, 但注重经济上的利益关系, 与日本在某些风俗习惯上也有相似之处, 因而更容易理解与接受日本文化。但这种接受是有所选择的, 因而其影响具独特性。俗语说:“沧海不遗点滴, 始能成其大;泰岱不弃拳石, 始能成其高。”综观广东文化发展历程, 虽不可避免地受到世界文化的冲击, 但广东文化在中国现代化进程中大放异彩并走向世界。那是因为广东人很早就有海纳百川、兼收并蓄的世界眼光。因此, 对于驻粤日资企业给当地区域文化所带来的影响, 同样应以包容的姿态去接受它, 取其精华, 去其糟粕, 方能成其大成其高。

3.彰显生活类区域文化的特色

生活类区域文化是审美情趣或生活习惯的不同形成的。在以粤菜为主流的广东流行日本料理, 只是为饮食文化增添了色彩而已, 日本料理不可能取代粤菜;学习日语者增多, 将促进文化的交流与发展, 日语也不可能取代粤语;日本商品在广东受青睐, 会对当地的商品造成一定的冲击, 但在提高了人们生活质量的同时也会促使当地商品革新以求生存与发展。对于这些生活类区域文化, 我们可以认同、共存或放弃原有的价值观转而接受新的价值观。但是, 面对全球文化的冲击, 生活类区域文化很容易失去自身的特色, 是不争的事实。可以说丧失本土特色的文化犹如无根的浮萍, 缺乏竞争力。因此, 应彰显生活类区域文化的特色以提高其竞争力。广东文化主要有广府文化、潮汕文化、客家文化, 它们源远流长, 各领风骚, 丰富多彩, 蜚声海内外。我们为此自豪的同时, 仍需要不断地对其维护与包装, 发掘和提升文化的内涵, 才能彰显生活类区域文化的特色。

4.弘扬生产类区域文化的先进性

日本被誉为世界第一的长寿企业大国, 以创业历史达200年以上的企业为例, 日本企业多达3000家, 整个亚洲地区的其他国家加起来只是寥寥数家。[4]这是因为日本企业在管理与经营上具先进性。其先进性主要体现在:①严守家训, 放眼未来。例如, 住友家族的家训是“不可乘一时之机, 为急功近利而铤而走险。”江户时代创业的奈良县食品企业的家训是“经商如牛垂涎细长, 如牛行路步步踏实。”[4]从中可以看到, 日本企业在管理与经营上的谨慎务实。另外, 日本企业在管理与经营上有长远的眼光, 拥有高度的团队精神。例如:即使遇到挫折, 会多方倾听意见, 将失败视作新发展的过程;在培育人才方面, 即使不能马上出成绩, 仍以发展的眼光对待;员工则信赖企业, 为了企业可以牺牲自己的暂时利益。②固守本行, 精益求精。日本企业重视企业原有的才能和经验, 在国内外都是发展自己的优势业务, 始终保持自己企业的个性, 对扩大本行以外的业务会采取谨慎的态度, 决不随波逐流。这样, 既传承创业当时的业务与技术, 同时顺应时代的需要, 将长期积累的优良技术不断发展。为了使企业产品独占鳌头, 日本企业会不断地对老牌产品做反复的小幅改良。以上日本企业在管理与经营上的先进性, 成为其发展的优势。企业文化是管理理念与经营方式的融合。因此, 弘扬生产类区域文化的先进性, 需要借鉴或吸收日本企业文化的先进性, 在企业的定位、商机的发掘、团结精神、科学技术及研发能力等方面多下功夫。

摘要：本文在分析调查文献的基础上, 研究驻粤日资企业对粤区域文化所带来影响的特征与空间, 提出相应的丰富和发展当地区域文化的建议:一是夯实经济基础促进文化的发展, 二是提升对外来文化的包容性, 三是彰显生活类区域文化的特色, 四是弘扬生产类区域文化的先进性。

关键词：驻粤日资企业,粤区域文化,生产类区域文化,生活类区域文化,区域文化的增值

参考文献

[1]曾凯生.东南亚企业在广东的直接投资.珠江经济, 2005, 164 (01) .

[2]韩东屏.怎样发展区域文化.湖北日报理论周刊专家漫谈, 2002-5-30.

[3]李义福.外商直接投资对我国产业结构的影响及优化对策[J].全国商情.经济理论研究, 2009, (23) .