呜呜呜模拟考试（精选4篇）
呜呜呜模拟考试 第1篇
小班美术公开课教案《火车呜呜呜》含反思适用于小班的美术主题教学活动当中，让幼儿能按要求剪下火车进行粘贴，操作习惯良好，尝试使用剪刀，体验学会新本领的快乐，初步学习安全。正确的使用剪刀，快来看看幼儿园小班美术公开课《火车呜呜呜》含反思教案吧。
活动目标
尝试使用剪刀，体验学会新本领的快乐。
能按要求剪下火车进行粘贴，操作习惯良好。
初步学习安全。正确的使用剪刀。
引导孩子们在活动结束后把自己的绘画材料分类摆放，养成良好习惯。
培养幼儿的欣赏能力。
活动准备
资源包材料：操作卡《火车呜呜呜》。
剪刀、胶水、油画棒、抹布、小篮子等;设置马路和铁路交叉的路口，红绿灯;背景音乐。
活动过程
(一)玩开火车过马路的游戏，导入活动。
师幼搭成火车听背景音乐玩游戏：火车开得直直的，上小山坡啦，火车过小河啦，火车转个圈，过山洞，来到草地上…….到达终点站，停车坐好。行驶过程中，提醒幼儿注意看灯，遵守交通规则。
(二)观察剪刀，探讨剪刀的使用方法。
1.出示剪刀：这是什么?谁会使用?
2.幼儿自主操作，共同梳理小结：小手变把小手枪，剪刀洞里来睡觉，剪刀张开大嘴巴，咔擦咔擦工作忙。
(三)观察操作卡《火车呜呜呜》，了解怎样使用剪刀完成任务。
1.教师演示并讲解操作方法：先沿着车厢的边沿直直的剪下火车车厢，再涂上胶水贴在相应的位置上。使用剪刀不能太用劲，不能拿着剪刀比划和奔跑，剪刀不用时要放好。
2.在背景音乐中，师幼书空练习剪火车车厢。
(四)自取操作卡，完成剪贴。
幼儿自取操作卡，先剪后贴，完成操作。教师巡回观察，指导幼儿安全、正确的使用剪刀，提醒幼儿将剪下的纸屑放在小篮子里，鼓励幼儿添画背景。
(五)欣赏作品，感受成功的快乐。
1.将作品有序的贴在墙面的适当位置，相互欣赏。
2.共同收拾材料，随意开火车出活动室。
教学反思：
从小班开始，火车就一直是幼儿们谈论的焦点，只要一说到火车的话题，幼儿们就滔滔不绝，很开心的谈论起来，而自己画一辆火车，更加成为了许多孩子的愿望，在进行装饰时，能根据自己的兴趣和爱好，添画上个中不同的东西。不仅掌握了剪火车的技法，还能为主体进行装饰，进行大胆创新的绘画创作。
本文扩展阅读：火车、又称铁路列车，是指在铁路轨道上行驶的车辆，通常由多节车厢所组成，为人类的现代重要交通工具之一。
论《商务谈判》模拟考试法的实施 第2篇
1 实施模拟谈判考试法的原因
随着世界经济一体化进程的加快, 企业对高素质商务谈判人才的需求日益迫切, 对于高校而言, 培养符合企业需要的, 能胜任实际谈判工作的人才是当务之急。但是传统的教学模式培养的学生具备相关的知识, 却缺乏实际的能力, 不能满足企业的需求。为了响应教育部“高度重视实践环节, 提高学生实践能力”以及学校“为大学生就业创业服务”的号召, 我校《商务谈判》模拟谈判考试法改革小组进行了一系列的改革和探索。
首先进行考试方式的改革, 即通过创设真实的商务谈判背景, 让学生组建虚拟公司, 在教师的指导下进行为期两周的准备后, 在规定时间内完成商务谈判的全过程, 该项改革的推出受到了学生的欢迎, 他们认为通过模拟谈判, 感受了真实的谈判情境, 体验了团队精神, 锻炼了书本上学不到的能力。武汉多家报纸对此进行了报道, 肯定了这种新的考试形式。但是, 在该项改革进一步实施的过程中, 我们发现在只进行理论教学的情形下, 学生虽然有为期两周的准备, 但在考试中的表现却并不令人满意。究其原因, 是因为学生在学习过程中缺乏实践机会, 不善于将所学知识与企业商务活动的实际联系起来。通过总结, 我们认为这一教学改革成功的关键不仅要帮助学生更加牢固的掌握相关理论和知识, 更重要的是培养其树立现代商务谈判观念, 对其进行商务谈判方法、技能的训练, 使其掌握商务谈判的基本程序和主要操作技能, 锻炼其运用所学知识解决实际问题的能力, 培养学生务实的工作态度和团队合作精神, 为将来从事实际的商务谈判活动奠定良好的基础。正是在这一认识的基础上我们逐步形成了以模拟谈判考试为龙头理论教学为主体, 课外单元实训和集中综合实训相结合的教学体系。具体而言, 我们从事这项教学改革的的原因和动力主要来自以下几方面:
1.1 培养具备较强实践能力的应用型本科专业人才的需要
应用型本科专业的基本特征是以学科为基础和注重应用性。其培养的学生不仅要掌握坚实的基本理论、知识和方法, 而且还要具备运用所学知识发现、分析和解决实际问题的实践技能, 同时还要具有创新能力。只有具备扎实的理论基础、较强的实践能力、综合素质高的人才, 才能适应用人单位的需要, 才具备较强的社会竞争力。而模拟谈判考试法这一教学体系既重视理论教学, 又突出实践教学, 并强调两者相辅相成、缺一不可。理论教学使学生掌握知识, 实践教学使学生会用知识, 这既是我们的教学目的, 也是学生的迫切需要。
1.2 深化《商务谈判》课程教学改革的需要
《商务谈判》是一门具有很强的实践性和应用性的课程, 传统的《商务谈判》教学内容过于强调理论性、系统性, 忽视了实践性, 不利于学生能力培养;在教学方法上以教师讲授为主, 学生的参与程度有限, 教学手段单一, 缺乏新意, 难以调动学生的学习兴趣;在考核方式上最后一张考卷决定成绩, 学生不重视平时学习, 考前临时抱佛脚。显然, 在传统的教学过程中, 学生处于被动接受知识的地位, 主动实践和锻炼谈判技能的机会很少。他们能考高分, 却不会谈判。
模拟谈判考试法是以考试方式的改革为推进发展起来的, 其强调以考核为龙头, 理论教学为主体, 课外实训和集中实训相结合, 强调以考试促教学、以考试带学习。首先, 可推进理论教学方法和手段的优化。学生是否牢固掌握理论知识, 是模拟谈判考试法顺利实施的基础。在理论教学中运用课堂案例讨论、情景模拟、角色扮演等形式优化教学方法和手段, 可充分调动学生学习和掌握商务谈判理论的积极性和主动性其次可推动实训体系的建立和完善学生较强的实践能力既是模拟谈判考试法实施的目的也是其有效实施的保障。实训体系的建立本着符合商务谈判职业岗位要求, 贴近当前企业商务活动的实际, 突出学生主体地位的原则, 为学生提供了一条理论联系实际, 自主学习、自主探索的途径。除了谈判背景的创设, 谈判规则的确定, 实训指导书的编写, 还有校内的模拟谈判场所, 校外的模拟谈判活动基地的建设, 都是必不可少的, 这些都是模拟谈判法得以顺利实施的要素。其三, 可推动教师队伍建设。商务谈判模拟教学法能否顺利, 教师的教学能力是关键, 教师不仅需要具有扎实的理论功底, 还需要具备丰富的实践经验, 较强的组织能力、应变能力和语言表达能力, 从而促使教师不断提高自身素质和教学水平。
1.3 有助于解决传统考试形式存在的弊端
传统考试形式存在的弊端主要表现在:其一, 不利于学生对基础知识的掌握。在传统的考试形式中, 学生能够较熟练记忆理论知识, 加之一定的笔头答题技能就能过关甚至考高分。这就导致学生考前死记硬背, 考完就忘, 对基础知识的掌握并不像分数反应的那么牢固。而模拟谈判法注重对学生平时学习过程的考核, 加之最终的考试形式也是模拟谈判的方式进行, 平时的学习和实训情况会直接影响谈判过程及个人最终的得分, 因此会使学生重视平时的学习过程, 有利于其对基本理论及知识的掌握。其二, 不利于学生的能力培养。传统的考试形式主要考核学生对理论知识的掌握程度, 对学生运用理论解决实际问题的实践能力考核不足, 导致部分学生高分低能。模拟谈判考试法通过全景模拟谈的形式考核学生理论联系实际的能力, 有利于学生的能力培养。
2 模拟谈判考试法的实施方法
模拟谈判法这一教学体系由理论教学、实训教学和全景模拟谈判考试这几部分构成, 具体实施步骤如下。
2.1 组建虚拟公司
虚拟公司由4-5名学生组成, 是模拟谈判法实施的基本组织形式, 理论教学、实训教学, 以及全景模拟谈判考试均以虚拟公司为单位进行。在上课伊始, 由学生根据性格互补、能力互补的原则组建公司, 并根据谈判案例的要求, 确定参加谈判的相关人员, 一般包括首席谈判代表、技术人员、法律人员、财务人员和翻译。在虚拟公司的运作过程中, 学生首先要按照真实的岗位职责规范自己的言行, 还要经常“轮岗”, 即在不同的谈判背景中担任不同的角色, 通过自主探索、相互磨合、互相协作, 培养良好的职业道德和团队意识, 树立正确的谈判观念, 发现自身在知识和能力上的不足, 加深对与商务谈判密切相关的学科知识, 如市场营销、国际贸易、国际商法、商品学、工程技术知识、组织行为学、社会学、心理学等的理解, 锻炼运用相关知识解决实际问题的能力。
2.2 分模块进行理论教学
在模拟谈判考试法中理论教学是帮助学生树立正确的谈判观念, 系统、全面、准确掌握现代商务谈判的基本理论和知识的阶段。因此在这一阶段, 教师首先要充分考虑学生的特点, 不断优化教学方法和手段, 充分调动学生的学习兴趣。其次可围绕“4个问题”:谈判是什么, 谈什么, 如何谈, 怎样谈好, 分“5个模块”实施教学, 具体包括: (1) 认识模块。包括商务谈判的概念、特征、构成要素、基本形态、评价标准等内容; (2) 基本知识模块。包括商务谈判的内容、商务谈判心理和商务谈判的礼仪与禁忌等内容; (3) 程序模块。包括商务谈判的准备和商务谈判的过程等内容; (4) 策略与技巧模块。包括商务谈判策略和商务谈判的沟通技巧等内容; (5) 国际商务谈判模块。重点介绍国际商务谈判的特征以及不同地区商人的谈判风格。
2.3 分阶段实施实训教学
实训教学是与理论教学配套的实践环节。在这一环节中, 学生处于主体地位, 通过亲身实践可加深对理论教学内容的理解, 进一步了解和掌握商务谈判的基本程序和主要操作技能, 为将来从事实际的商务谈判活动打下良好的基础。本阶段共开出5个实验个, 包括:第一, 商务谈判计划书的拟定;第二, 商务谈判策略的运用;第三, 商务谈判的沟通;第四, 商务谈判礼仪;第五, 商务谈判综合模拟实训。其中, 前面4个实验与理论教学同步, 以虚拟公司为单位, 按照《课外实训指导书》的要求, 由学生利用课外时间, 在任课教师的指导下进行相关理论知识的学习和讨论, 以及相关技能的实践。
集中综合实训则在教师的指导下, 安排在模拟谈判室按照如下步骤进行:第一, 研究模拟案例。学生首先要明确模拟的任务, 其次要明确当事人各方的基本情况, 还有谈判的议题及内容, 以及谈判背景, 并在此基础上进行人员分工。第二, 选择谈判对象。通过双向选择, 每个虚拟公司选择一个 (或多个) 谈判对象, 就同一个案例进行谈判。第三, 进行谈判准备。教师和学生兵分两路进行准备工作, 教师确定模拟谈判的规则, 组织正式谈判前的模拟谈判, 并进行物质条件的准备。学生要制定谈判计划书, 一份科学合理的计划书要求学生在相关信息收集整理的基础上, 与谈判对象沟通, 并进行反复地讨论模拟, 最终确定谈判目标体系、谈判议程和谈判策略等。第四, 组织正式谈判。谈判各方按照商务谈判的程序, 根据各阶段要求进行谈判。第五, 点评及总结。通过自评、互评和教师点评几种方式回顾谈判过程, 肯定成绩, 发现不足。
2.4 组织全景模拟谈判考试
全景模拟谈判考试既是模拟谈判考试法的引擎, 也是评价学生学习效果的手段和衡量课程建设的重要尺度。学生通过理论知识的学习, 经过实训环节的训练, 对相关知识已经烂熟于心, 对谈判程序和技巧已经了然于胸, 在考试之前已经是摩拳擦掌, 跃跃欲试了。在正式谈判之前, 分别由双方公司代表围绕着“商务谈判是什么?谈什么?如何谈?怎样谈好这些问题进行分钟的理论知识报告与问答, 然后各虚拟公司就同一个案例与谈判对象进行谈判。谈判结束后进行小组间互评和教师点评, 之后教师根据小组的谈判表现、谈判计划书和合同的质量、个人平时成绩和考试成绩, 综合评定后, 确定每个学生最终成绩。该考试方式的考评主体多元化, 既包括任课老师、还有校内导师组的教师、小组成员以及学生个人, 能全面真实的反映学生的学习程度, 考评的内容兼顾了理论和实践。
3 模拟谈判考试法的实施注意事项
模拟谈判法这一教学体系的构建始于考试方式的改革, 通过考试方式的改革来发现教学活动中存在的问题, 从而推动理论教学的改革、实训体系的建立与完善, 因此, 在实施该体系过程中, 一要有全局意识, 二要注重细节。
首先在教学理念上, 要着力构建“一体两翼”的教学体系。模拟谈判考试法是以全景模拟谈判考试为龙头, 理论教学为主体, 课外实训和综合实训为两翼的系统, 各教学环节相辅相成, 缺一不可。实践表明, 如果没有配套的理论教学和实训教学, 仅仅推行全景模拟谈判考试的话, 学生既缺乏知识, 又缺乏运用知识解决实际问题的能力, 考试很大程度上会流于形式。事实上, 如果没有理论教学, 学生缺乏商务谈判的基本理论和知识, 后续的实训环节和考试就无法顺利进行。如果没有实训环节, 学生就失去了应用知识, 锻炼谈判技能, 体验团队精神的途径。如果学生在课外实训环节没有经过谈判技能、商务礼仪的训练, 在综合实训阶段就感觉比较吃力。当然, 如果没有考试环节, 整个体系的运转就失去了动力, 理论教学和实训教学的效果无法体现。因此, 在实施该方法的过程中, 应该环环相扣, 相互渗透, 形成合力, 使之成为一个有机的整体。同时要突出该教学模式“主导·主体”的特征。在整个教学过程中, 首先突出学生的主体地位, 从学生的特点、需求、兴趣出发考虑问题, 设计组织教学活动, 还要发挥教师的积极性和主导作用, 实现教学相长。
其次在具体操作上, 将各环节工作做细做实。特别是在实训教学和全景模拟谈判考试的过程中, 要做好如下工作:一, 进行合理的模拟设计。事先确定模拟谈判的流程, 各阶段阶要求及时间, 从而保证学生按照规范在规定的时间内完成谈判。为了提高谈判的仿真度, 教师还可在谈判过程中变更谈判背景, 比如可改变市场状况、股市行情, 也可引入新的竞争者, 调整谈判人员的构成等。二, 选择合适的谈判案例。谈判案例起着重要的导向作用, 是模拟谈判的基础, 可将案例分为两类:一类是涉及多个知识点的综合案例, 还有一类是侧重训练某项技能的专业案例, 例如实践谈判沟通技能、谈判礼仪的案例。在确定案例的时候, 要考虑学生的专业背景在选择案例的时候既要有一定的难度, 时间上也要新。教师可在已经发生过的谈判实例的基础上进行改编, 可根据亲身参与过的谈判进行编写, 也可虚构。三, 创设仿真的谈判环境。选择专门的房间作为谈判室, 并进行商务风格的布置, 可根据案例要求, 利用小道具提高模拟谈判的仿真度, 例如在国际商务谈判中摆放各方的国旗等。要求学生着商务服装, 言谈举止符合商务规范。四, 进行恰当的谈判指导。教师指导有几个关键的时间点, 其一, 模拟谈判前引导学生对谈判案例进行剖析, 各方的分歧何在?需求的焦点是什么?谈判的切入点是什么?双方的优劣势?谈判要涉及的议题?具体的谈判内容?其二, 当谈判出现僵局或陷入“烂泥潭”的时侯, 进行干预、引导, 推动谈判向前进行;其三, 对学生在准备过程中的困惑予以解答, 或告知解惑的途径。五, 进行及时的谈判总结。谈判总结和点评具有很强的时效性, 应在谈判完毕后立即进行, 学生的印象才深, 效果才好。可采用“360°评价法”, 自评、小组间互评、教师点评相结合, 口头评价和书面评价相结合。
我校管理学院自从2005年实施模拟谈判考试法以来, 基于学生的反馈和社会反响, 该方法的应用是富有成效的。模拟谈判考试法的实施符合教学改革的初衷, 也产生了积极的社会影响
参考文献
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哦呜呜呜……哦呜呜呜 第3篇
在《我的奋斗》第一卷中，克瑙斯高回忆了在挪威西部小城克里斯蒂安桑度过的高中时代。班里有26个16岁的少女，只有4个男生，他是其中之一。他身高超过一米九，酒后有时自感“细长瘦削、柔韧灵敏、英俊如神”。他热烈地爱着某些女生，却受到早泄的困扰。（这一问题一直延续到成年早期，并将在第四卷里得到颇富喜剧色彩的叙述。）他还写到了对摇滚乐、足球和酒精的喜爱以及几乎总是不在场的母亲，但这一卷的中心是父亲和死亡。
“我自己是在近三十岁的时候第一次看到一具死亡的肉体。这是1998年夏天，7月的一个下午，在克里斯蒂安桑的一个小教堂里。我的父亲死了。他躺在房间中央的一张桌子上，天空阴间多云，房间里是灰色的光线，窗户外的草地上一个锄草机在草坪上缓慢地兜着圈子。”他写道，“我们站在离尸体几米远的地方，盯着那里。眼睛和嘴闭上了，上身穿着一件洁白的衬衣，下身套着条黑裤子。想着这是第一次我可以毫无困难地审视着这张脸，几乎令人无法忍受。感觉像是我在猥亵他。同时又感觉到我是如此的饥饿，有某种贪得无厌的需求，我得一再地不断地看着他，这死去的躯体几天前还是我的父亲。”
在克瑙斯高的青少年时代，他父亲抛弃了家庭，做了酒鬼，断送了事业、新的婚姻和性命。他生前常常谈到伪装的自杀。他自己也走上了这条路，但不是以车祸这样激烈的了断方式来掩盖自杀的羞辱，而是通过经年累月的酗酒。他后来搬去和克瑙斯高的奶奶同住，在客厅摔断了腿，就那样在地板上一直躺了好几天，不肯就医而照常吃喝。老克瑙斯高死在客厅的椅子上，留下成堆恶臭的衣服、地上的血迹和呕吐物，以及裤子里的粪便。
“我小时候他不喝。他开始喝的时候我十六岁。我三十岁那年他死的。所以他一直喝了十四年。他就是喝酒喝死的。我认为这也许就是他一直努力的结果。”克瑙斯高在第二卷所写2003年的除夕之夜告诉一起聚会的朋友，“他是个王八蛋。我怕他怕得要死。绝对吓得尿裤子。”
他恨父亲吗？没那么简单。听。“哦呜呜呜……哦呜呜呜。”这是他在书里记录的哭声。《我的奋斗》动笔时，克瑙斯高已经迁居瑞典，第二次结婚，自己也做了父亲。作为一个小说家，他早前遇到了创作瓶颈，迟迟不能完成第二部小说：父亲领着两个儿子在某个夏夜出海捕蟹，儿子发现了死海鸥，父亲说它本来是天使，故事自此转入宗教意味强烈的狂想。但是，“在《我的奋斗》中，我想看看在无法阅读之前用现实主义能走多远。”他后来告诉《巴黎评论》。在另一次采访中，他又说，“如果你想写得贴近生活，就必须打破你一直在使用的形式。”
他做到了。《我的奋斗》在形式上如此激进，几乎重新定义了自传体小说或小说体自传。毫无疑问，它打开了一个世界——既是艺术的又是生活本身的，既是他人的又是你自己的。它是一个四十岁出头的作家对人生、爱情、家庭和事业的思考，充满了显微镜下的细节和无情到近乎残忍但绝不冷酷的诚实。它是冗长的，因为人生本来就冗长；它又是惊心动魄的，因为它让我们从中随处看到自己的内心世界——痛苦、爱、欲望和羞耻。就像你站在卫生间的暗影里，看着他打碎洗手池上的镜子，拿起一片玻璃，有条不紊、尽己所能地割开自己的脸。
《我的奋斗1：父亲的葬礼》
作者：〔挪威〕卡尔·奥韦·克瑙斯高
译者：林后
出版：广西师范大学出版社
呜呜呜模拟考试 第4篇
关键词：细节,模拟导游,考试
引言:
国家导游证考试主要分为笔试部分和面试部分。根据新的考试规则, 两部分是紧密相连, 缺一不可, 只要其中任何一个不达标, 整个考试就宣告失败, 不予发放证书, 并且没有补考的机会, 第二年必须从头再来。对于考生来说, 笔试部分的闭卷考试应该是大多数考生都熟悉的考试方式, 在学校里从小学到大学采取的一般都是这种形式。而面试部分的现场模拟导游却是考生的死结, 面对严厉的考官, 考生在心理上已经败下阵来, 更何况还需要灵活的应变能力和熟练的现场讲解。根据对在考生的统计, 不合格的考生当中将近70%的考生都是因为面试没有过关。因此, 针对这一现象, 对现场模拟导游考试的成败做了简单的研究分析, 发现在现场模拟导游考试中, 事实上是由很多的小细节决定了最终考试的成败。
一、现场模拟导游考试的重要性
现场模拟导游考试是检验考生对导游规范操作技能、语言技能、讲解技能、应变能力的掌握程度, 检查考生对导游人员应具备的基本素养的认识和在导游实践中对导游知识的掌握程度和发挥能力。此外, 现场导游考试, 还能帮助考生提前进入职业的角色, 是导游人员走向职业岗位前的一次实战演习。因此, 现场模拟导游考试成了初级导游获取上岗资格证书的最基本也是最为重要的考核科目。
二、现场模拟导游考试的要求
现场导游考试, 采取对考生进行实际导游工作流程的考试形式, 即从拿到接待计划开始, 包括服务准备、迎接服务、入店服务、参观游览服务、送行服务等全过程。考试线路和景点从预先设定的线路中随机抽取确定。每位考生考试结束后, 由专职考评员当场打分。
在考试过程中, 每位考生必须按照抽签顺序和现场安排进行沿途讲解和景点导游讲解, 回答考评员对导游知识及导游业务方面的提问, 并注重礼貌用语、考生个人的仪容仪表以及手势仪态等。
三、现场模拟导游考试应注意的细节
1. 仪容仪表
当考生的竞争十分激烈的时候, 考生的仪容仪表不仅是树立自身形象的手段, 而且是审美水平和重视程度的重要标志, 同时也反映了一个考生的品味、修养、态度和精神面貌, 所以, 我们应该着眼于现场考试的要求, 搞好考生的仪容仪表。
(1) 服饰
考生人员的服饰是在现场模拟导游考试过程中为了表示对考官的尊重和对本身考试的认真态度。整洁、大方、美观、得体的服饰有一种无形的魅力, 能够让人眼前一亮, 与整个考试的现场环境相协调、相融合。好的服饰还能够使考生透出一股精神, 站在模拟导游考试的现场给人有昂扬的斗志。除了服饰以外, 还要注意不要佩戴夸张和不合适的首饰, 如果没有把握, 就干脆以清爽为原则, 一样都不佩戴。
(2) 化妆
要求考生在考试前化妆有助于表现考生的精神面貌, 更有助于表现考生对考官的尊重。化妆以淡雅风格为最好, 不要把粉底打的太白, 保持与自身的原有肤色相近;眉毛不宜画的太细太长, 在原有的眉型上扫上一些颜色即可;睫毛不要用厚重的睫毛膏;不要用眼影, 只需画眼线来增大眼睛;稍微打一点点自然的腮红;年轻人在选择上不宜过亮过红, 以自然的唇彩来增加血气。总之, 任何一种的化妆都把握一个原则, 给人以天生丽质之感。
2. 礼貌用语
在现场模拟导游中, 恰到好处地使用礼貌用语, 不仅可以表现出考生的亲切、友好、礼貌, 还能够传递出对考官的尊重, 有助于让考官产生好感。
(1) 自然
考生在选择礼貌用语时, 要切记把握适宜性。首先是用词的适宜性, 不要选择过于书面化的词语、也不要选用冗长的句子, 否则留给考官的反而是刻意做作和罗嗦。如, 简单的问候语:“各位老师!下午好!”。其次是时间的适宜性, 在考试现场, 考官要有很多的事情要做, 提问、听讲、记录、打分等, 所以我们要选择最合适的时候来用。如, 考试开始的问候, 一定要等考官打好上一个考生的分数, 抬头的那一刹那, 这个时刻既能提醒考官你的开始又让考官注意到你的礼貌。
(2) 体态语
在礼貌用语的应用时, 可以附加上合适的体态语, 语言与体态的结合可以达到事半功倍的效果。如, 在问候时, 30度的鞠躬恰到好处, 不要过大那样反而会给人以做作感。有时可以省略礼貌用语, 直接用体态语来代替。这样变化着使用不同类型的礼貌用语, 留给考官的是自然的礼节礼貌, 真正的好修养。
3. 讲解
讲解是考试最为重要的部分, 这也往往是考生的死结, 在紧张的考试氛围下, 考生对内容过多的导游词往往会有遗忘, 但考试的进行中景点不能回放且不能停留, 因此灵活、自信就更为重要了。
(1) 灵活
在讲解过程中, 当景点的移动速度超过了考生的讲解速度时, 切记不要死记背诵好的导游词, 一句不落的背诵, 时间一长会导致景点与导游词的脱节。而此时, 则是要灵活及时调整, 临时做出内容的删选, 跟上景点移动的速度。灵活的删减既不会给考官留下不完整的印象, 反而会使之留下灵活、自然的好印象。
(2) 自信
对于所有的考生来说毕竟是新手上路, 当自身发现讲解的错误和不准确时, 往往会不自觉的表现出没有把握和自信。如, 对于数据的不肯定时, 可以采用模糊的概念, 省略具体的每一位数字;如果年份的不确定可以用时代之比的方法来代替;最坏的结果也是可以用省略不讲的方式来掩饰。但切记不能停顿, 声音不要突然轻下来, 反而让考官引起对你讲解的注意, 发现你的不自信和错误。
4. 答题
在现场模拟导游考试中还有两种问题即知识问答和业务问答, 这是用来测试考生在现场导游中对理论知识的活学活用情况, 也是考生综合能力的体现。
(1) 回答规范性
当考官说完题目以后, 应停顿两到三秒, 在这几秒钟内, 跟考官有一个眼神的交流, 让考官接受到你对答题的自信和开始的提示。在开始答题前首先应说:“答!”, 在结束答题时要切记:“回答完毕!”。如此简单的语言, 却会给考官留下答题清楚、简洁、自信的感觉, 且答题时间短, 往往在答题结束阶段考官要进行打分, 注意力容易分散, 而规范性的答题方式会给考生一个较高的起步分。
(2) 分点答题
无论是在回答知识题还是业务应变题时, 最好采用分点答题的方式进行回答。对于有把握的回答则可以在开始前表明一共有几步骤或是几个要点, 如果没有把握则可以边回答边列点, 在最后回答完毕前总结以上几点就是题目的答案。如此一个简单的细节, 能够使考官感受到考生的思路清晰, 准备充分和回答完整。特别要注意在分点回答时, 每一点之间都保持一定的停顿, 当不确定的时候可以给自己一个思考的缓冲。
结语:
现场模拟导游的最终成败, 往往被很多考生认为自身讲解词背诵的不够熟练, 却很大程度上忽略了以上一些小的细节和技巧。在考试日益正规化的今天, 常规的内容已被很多人驾驭的十分熟练, 所以最终分出胜负的关键就落到了这些看似微不足道的细节之上。因此, 把握小细节, 决定成与否。
参考文献
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