长途汽车站志愿者服务心得（精选14篇）
长途汽车站志愿者服务心得 第1篇
此次活动是信息学院社会实践部门组织策划的，目的是倡导向雷锋学习，将助人为乐的雷锋精神更好地发扬。因为志愿者人数过多，所以此次活动分为上午和下午两个时段进行，我被分在下午时段。下午1点30分，穿上信息学院的院服，带上活动时的必须物品，怀着兴奋的心情来到校门口集中。在社实部有关成员的组织下我们进行了集体合照，作为本次活动的纪念。接着，志愿者纷纷坐上公车。大约15分钟之后，我们到达目的地。下车之后我们在小组组长的带领下，朝着原先安排好的`工作前进。疏导人群、清洗公车、分派凉茶，是本次活动的主要内容。我们志愿者正好分成三组，所以在接下的两个多小时当中，我们轮流进行工作，每个小组负责一个工作内容，完成之后便与另外的小组轮换。一切准备完善之后，我们都纷纷动起手来，所以在接下短短两个多小时中，一群身穿紫色院服、充满青春活力的青年成为了车站一道亮丽的风景线。不少乘客和司机都对我们的行动表示认同，并且得到了他们的高度赞扬。时间总是在不经意间流逝，本次志愿活动结束的时间到了。活动的意义和快乐冲淡了我们疲惫的身躯，每个志愿者脸上都带着笑容。我们再次进行了合照作为纪念。最后，坐上等了10多分钟的公车回到了学校，此次志愿活动到此结束。
这次活动取得了圆满的结束，而且意义重大，但是成中存在某些不足。其实这次活动的组织策划者是做得很好的，问题大多是体现在我们当中的一些志愿者身上。首先，是志愿者的时间意识不够，某些自愿者在规定的集合时间内迟到，耽误了活动的时间;其次，是本次参加的志愿者人数偏多，所以出现了有些志愿者没有活做而原地站着，实践意识有所欠缺。当然这只是极少数，很大程度上，志愿者们都做得很好。
对活动的组织者提出的一些建议。首先，可以在招收志愿者的人数上稍微减少一些或者是可以分多批进行;其次是组织者应当更好地做好幕后安排，例如应当提前和公交司机联系，以便活动结束后志愿者可以及时坐上公车回校，而不用在等待公车上耗上一些时间。
以上是我对本次志愿活动的一些微小的心得和建议，同时也祝愿这样的一些志愿活动在以后会越办越好，同时会有更多的志愿者参与的活动中来。我相信，很多同学都和我们一样：乐意为大众服务，因为能为别人做这些我们力所能及的事情是我们的快乐。我们都渴望我们的付出能换回更多的幸福感与快乐感!是的，作为一名当代的大学生应该争取多一些机会为社会服务，因为我们肩负着伟大的历史使命，我们是祖国的未来，努力学习，服务社会，报效祖国，便是我们最高的使命。让我们一起本着“奉献、友爱、互助、进步”的精神，发扬我们的志愿者的风采，迎接美好的未来!
长途汽车站志愿者服务心得 第2篇
开展“一路温馨一路情”2015年春运志愿服务活动总结
为认真贯彻落实省交通运输厅春运办《关于开展“一路温馨一路情”2015年春运志愿服务活动的通知》（闽交春运〔2015〕1号）及集团公司关于春运工作的有关部署，让广大人民群众平安回家、顺利返乡，XXXX车站在上级领导、集团公司以及相关部门的领导下，积极组织开展“一路温馨一路情”春运志愿服务活动。现将活动总结如下：
一、春运志愿服务“四统一”，营造活动氛围
根据活动要求，我司坚持做到春运志愿服务“理念、主题、标识、承诺”四个统一：一是统一制作服务标识，在所属7个车站设立交通志愿服务台，要求春运志愿服务人员佩戴统一制作的春运志愿服务主题绶带；二是通过各车站LED显示屏滚动播放服务理念、服务主体、服务承诺、服务口号，制作宣传看板，营造浓厚氛围。
二、积极开展主题志愿服务活动
我司按照2015年道路水路春运工作“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”总要求，以“情满旅途”活动为载体，围绕“一路温馨一路情”主题开展志愿服务。
（一）积极组织开展方便购票志愿服务
1、加大人力、物力的投入，增开售票窗口，增设自助售/取票机，加派人员引导自助取票，延长服务时间，同时各站结合自身情况增设农民工、学生售票专窗，开展团体订票、上门售票、送车上门等服务，尽量方便旅客购票、乘车。春运期间共接受团体票预订5836张。
2、市民除车站现场购票，还可通过公司网站（XXXXXXX）、畅途网（XXXXXXXXX）、12308全国公路客运电商平台（XXXXXXXX）、今点通（XXXXXXX）、移动12580手机汽车票、66个邮政支局及我司的10个售票网点进行咨询、购票。截止3月8日公司网站注册人数已达XXXXXX人，较去年同期增长XXX%，春运期间共出售电子客票XXXXXX张。
（二）积极开展温馨车站志愿服务
1、各车站利用原有“志愿服务站”平台，充分发挥充分发挥“劳模工作室”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“工人先锋号”的带头作用，团市委、集团公司团委统一协调安排，集团内部、合作单位、社会团体等志愿者在春运期间深入各车站，协助维持现场秩序，开展安全巡防、文明引导、为旅客搬运行李、扶老携幼等志愿服务，热心为旅客排忧解难。
2、各车站咨询台提供多项便民措施，免费提供热水、雨伞、针线、常用药品、老花眼镜、手机充电等服务，免费发放春运手册、公交地图等。同时做好防寒防冻准备，备有相关生活用品及紧急场所等，为旅客提供信息咨询、应急处置等志愿服务。
3、在节后春运中，继续开展“奉献一日”活动，全司党员、团员、入党积极分子、各青年文明号及巾帼文明岗员工利用休息时间积极到火车站参与引导下火车旅客转乘工作。今年的“奉献 2 一日”活动从2月26日开始,在XXXX火车站站南广场(早上5：30-10:00)、XXXX火车站站前广场（下午11:00-17:00）每天均有9至10名人员参加奉献活动，此次活动将有168人参与。
4、积极开展方便市民乘车措施：一是节假日客流高峰期，根据旅客主要流向，除原正班车加密、其他班线调往客流集中线路外，调配旅游车等运力加班，尽量满足市民需求；二是开通接送车，方便旅客乘车。开通XX、XX车站的接送车，XX、XX车站的接送车。
（三）积极开展快乐返乡志愿服务
各车站结合自身实际，开展富有特色的快乐返乡志愿服务活动：
一是XXX站联合XX街道计生办、计生协组织志愿者在XX站开展“心系返乡、情暖XX”、“来厦务工暖人心，美丽XX共缔造”主题活动。志愿者在车站门口支起帐篷，免费为返乡（XX）的旅客发放饮料、饼干等食品，并向旅客发放《中国公民健康素养》、《预防呼吸道传染病》、《注意自我保护、预防人感染H7N9》等健康教育读物，社区卫生服务人员还免费为年老的旅客测量血压，提醒注意事项。
二是XXX站配合集团党办，在XXX客运中心开展为旅客免费送春联活动，活动现场除了写春联外，志愿者们还为现场的旅客们送去了“红包”现成的春联，让旅客快乐还乡。
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长途汽车站志愿者服务心得 第3篇
为缓解客运站电话咨询服务压力, 方便人们及时查询汽车班次信息, 临沂联通114于近日全面开通了汽车车次查询服务。用户只需拨打114, 即可24小时查询临沂发往全国各地的汽车班次、发车时间、到站里程、剩余票数、汽车票价、具体车型以及提前7天的车次等信息, 为市民出行提供了更为方便快捷的服务。
据介绍, 临沂客运汽车总站原咨询电话只有四部, 经常出现占线难以打入的情况, 咨询时间也局限于早上5点到下午6点, 时间上受到了很大制约。临沂联通114汽车班次查询业务正是借助了114强大平台优势和专业服务力量, 解决了汽车站热线服务的难题, 全天24小时提供详细车次查询服务, 真正做到了让市民足不出户就能方便乘车。
全国老年志愿者服务风采 第4篇
近年来，杭州变得越来越美，海内外游客人数逐年递增，外地的乞丐也趁势而来，人数激增。街头乞讨人员的增多给美丽的杭州带来负面影响，128名杭州老人主动走出来，加入志愿者行列“专职”劝导街头乞丐。乞丐对城管的劝导各有应变之术，但老人家苦口婆心的劝导往往收到奇效。
佛山：齐聚送“福”暖万家
大篆、小篆、楷书、隶书、行书……年近岁晚，80多位松柏老人充当志愿者齐聚佛山东方广场挥毫画“福”。仅一个上午，志愿者就收集到近万余张各式福字，不少市民闻讯赶来抢“福”。志愿者还现场接收市民捐赠的手套、围巾、衣服等全新的御寒物资送给佛山市的福利院、老人院及困难家庭。
西安：赴美国当志愿者
05年，4名55岁以上的老人从西安出发，前往美国佛罗里达州伊莫凯利社区，进行志愿服务。这是我国第一个赴美义务工作的志愿队。据了解，陕西省翻译协会组织了“中国第一支赴美志愿队”，它的组成人员均是省翻译协会会员，都是55岁以上的老人。此次所有赴美费用全部由志愿者个人承担，每人除了往返机票，自己的食宿还需要自理。
吉林：老年志愿者环保治污松花江
环保治污松花江，吉林市150多名老年志愿者2005年先行动起来。沿着北大沟线、龙潭川线和龙潭区线三条水线，对松花江上游近4(1公里的干流和支流的明暗排污口进行了调查，终于排查清楚，这三条水线上共有200多处排污口，其中比较严重的有138处。调查结束后，他们以1％的比例手绘了详细的“三条水线污染点分布图”，上报吉林市环保局，并附上关于这些流域明暗排水口排查和监护的纪实报告、整改建议和意见。
无锡：外语翻译志愿服务外宾
9月11日，70岁的外语志愿者陈浩老人用流利的英语接受媒体采访。当日，无锡举行2006太湖博览会外语翻译志愿者面试。在参加面试的20人中，70岁高龄的陈浩老人格外引人注目。他希望通过参加外语志愿者活动发挥余热，服务社会。
济南：社区和谐显爱心
济南裕园社区，46名退休老人组建了一支老人志愿者服务队，不但主动义务负责社区的卫生，一早一晚的治安巡逻，社区爱心超市的值班。在防范禽流感的节骨眼儿上，社区的老年志愿者还自发成立了居民遛狗文明劝阻队。
南京：骑车600公里宣传保护野生动物
2006年1月11日，来自江苏南京市的35名年龄平均为66岁的老年志愿者冒着严寒，骑着单车，行程600公里来到大丰市，向市民们宣传“不捕不买不食野生动物”。据悉，35名老年志愿者是从1月6日开始，从省城南京市启程，骑自行车经过镇江市、扬州市、江都市、高邮县、兴化县等地后，到达大丰市进行签名宣传活动。
吉安：走向基层服务农民
长途汽车站志愿者服务心得 第5篇
神文明建设，树立了团员青年的良好形象。
每年三月，该同志组织开展“学雷锋、树新风”青年志愿者系列活动。通过为离退休老干部打扫卫生，走上街头义务宣传，举办“我心中的雷锋”征文等多种形式的青年志愿者活动，以实际行动学习雷锋精神，强化了奉献意识；她组织团员青年在春运、五一、十一等客流高峰期，成立“志愿者服务队”，号召青年们义务帮助旅客搬运行李、免费送水、代购车票、导游导乘、优质服务。志愿者们还开展了“送票进学校、班车开到家”活动，走进校园、现场售票、就地发车，受到了泰山学院、泰山医学院、服装学院等多家院校师生的欢迎，展示了青年志愿者们热情文明的形象。她以身作则，带领车站团员青年义务加班加点，志愿者有时每天工作达十二个小时都毫无怨言，只要哪里有需要，哪里旅客多，哪里就有志愿者的身影，使车站到处充满了称赞声和感谢声。今年以来，她组织志愿者活动共160人次，义务服务累计2788小时，服务旅客2.6万余人次，收到表扬意见600余条，表扬信6封，进一步提升了车站的知名度和美誉度。
她对社会公益活动的深入关注，取得了良好的社会效果。汶川大地震，为灾区人民积极捐款后，又承办了团市委、市慈善总会为四川灾区人民的爱心捐款任务，成立志愿者服务队，为期一个月，共收到爱心捐款8000余元。9月份开展了向“希望工程”困难大学新生爱心捐款活动。7月，当得知儿童福利院要迁新址的消息后，更是第一时间与福利院取得联系，帮助福利院所有“福娃”们乔迁新居，为这些孤残儿童奉献爱心余元，并买去儿童日用品，玩具，团员青年们抱着这些没有父母的孩子都留下了真情的眼泪。2010年3月份，她倡议开展了“救助白血女孩、奉献爱心”捐款活动，为市身患白血病，家庭贫困而无钱医治的6岁女孩张秋燕筹得善款一万余元。同时，积极开展“一人一瓶水，爱心献旱区”以及向甘肃舟曲泥石流灾区捐款活动，动员全站团员青年奉献爱心，积极营造了车站和谐稳定的浓厚氛围。
志愿者服务心得 第6篇
2008年的暑假对于我来说是如此的与众不同而且意义重大。能以一名奥运会志愿者的身份参与到北京奥运会之中曾是我的一个梦想，当我抓住了机会并为自己的梦想而努力的时候，我感到无比的快乐和幸福，还有那份发自心底的自豪和荣耀。
北京申办奥运成功的时候我还是一名稚气未脱的初中生，那时并不知道中国申奥成功到底意味着什么，我只是从电视的纪录片中知道无数人为了这个操劳了很多年，我们最后从很多竞争对手中胜出，不管怎样能赢就是值得高兴的事情，那时只是单纯的快乐着，急切地盼望着奥运会的到来。后来就经常听到人们提起志愿者，字里行间流露出赞美和羡慕，我很认真地计算了时间后和爸爸妈妈说，我恰好能在奥运会的时候上大一，我一定要到北京去，做一名光荣的志愿者。不要把它当作一句玩笑话，这可是一个孩子最单纯也是最真心的告白，一个对北京奥运最现实也是最美丽的希望。
终于在2007年我如愿以偿地考到了北京，还未走出大一新生的适应期我就已经开始关注志愿者的招募活动，只可惜那个时候对大一新生的志愿者招募机会很有限，由于自身和客观等等原因我和仅有的两次机会也擦身而过，当时真的近乎绝望了，因未能达成自己的愿望而深深沮丧。然而在08年的三月，“主新闻中心”(MPC)给了我一个圆梦的机会，我终于可以以志愿者的名义为北京奥运会做出自己的一份贡献了。
7月3日作为最早的一批的志愿者我进驻了场馆，我的岗位是志愿者服务助理，就是一个给MPC志愿者提供服务、保障的岗位。我接手的第一项工作就是分发志愿者服装。从物流公司十几个集装箱的物资开始，卸货、清点数量、分类核对、配货按业务口发放，在三天的时间内我们基本准备地发完了包括志愿者和工作人员在内的几千件衣服。这真的是一件很辛苦的工作，尤其是刚开始因为卸货时间紧，几百个装着不同型号不同款式男女各异的服装的箱子都堆在一个屋子里，当各业务口来领衣服时我们很难快速准确地在一堆箱子里找出正确的款式和型号，工作效率很低，人手不够大家的配合和分工也存在很大的问题。为了解决这些问题，在和经理协商之后，我们决定按志愿者和工作人员分两大类，然后再按男女生分离体恤、夹克、裤子、鞋、配件（水杯、腰包、袜子、雨衣等）分成小类，每小类再按照大小型号把箱子摞好，这样就可以高效准确地发放给需求不同的个业务口。但是这意味着我们要提前把所有的物资整理好，这可是一项体力活。第二天一大早我们几个人就开始热火朝天的干起来，男生女生都很努力，毫不吝啬自己的力气，搬来搬去摞上摞下忙得不亦乐乎。同学们之间的配合也越来越有默契，效率在不断提高，眼看着原本拥挤乱糟糟的屋子变得整齐规整，我们从心里感到高兴，还没等我们直起腰歇口气，就有业务口兴冲冲地来领物资，我们恰好可以检验一下我们的成果是否有效，锦佳姐拿过清单来分配：自己留下男生的T恤和夹克，鞋子给音琳姐，女生体恤和夹克给我裤子给世华姐，小雨停则是男女生的裤子，悦鸣则负责配件。大家分头工作，按照清单认真分配大小型号、数量哪个都马虎不得。一会就都配齐了，当我们把几大箱的物资推到业务口主管的面前时他惊诧地说：“这么快？”当他们核对过之后发现毫无差错非常满意，同时夸我们效率真高，得到被人的肯定和赞赏我们真的满足了，心里很甜蜜。但是后来也发生了很多小插曲，比如很多箱子的标注和里面的实物并不配套，我们分类的时候没有一一拆过，到了发放甚至发出几件了才发现存在差错，尤其是后期，很多零散的东西都装在一个箱里，很多时候为了一个型号而翻箱倒柜；甚至还存在着数量不足的问题，经常要和不知详情而且因担忧或不满的人们解释„„不过我们积极协调，不辞辛苦一遍遍搜查，经过大量的努力最后解决了很多棘手的问题，圆满地完成了服装的发放任务。
而后我们也为志愿者的管理和服务做了大量工作，每天要巡视两三次查看志愿者们的精神风貌，及时发现问题，提供积极的帮助。后来我们要管理考勤，后来为了规范制度开始使用考勤机，每天都要盯在考勤机前十几个小时，有点无聊有点寂寞但是我们都坚持下来了，并且认真负责地干好了这项工作。我们负责接待部分访客，我曾带领宁夏车队的司机师傅们参观MPC，为他们讲解拍照，提供周到的服务，赢得一致的好评。我们还负责各项物资的发放，比如微笑圈和爱心激励包等等，这其中也遇到了很多难以解决的问题，有的是制度上的有的是实践中的不足，但是我们始终以一颗公正的心坚持原则尽量做好公平合理，让每个志愿者都能感受到温暖和关怀。在其他业务口工作忙碌人手不够的时候，我们经常被派遣去帮忙，我就曾去过新闻发布厅、物流、财务、餐饮等许多部门，我们口的志愿者基本上“混迹”了所有的业务口，他们积极主动的工作态度和与人为善团结合作的合作精神得到了广泛的赞扬。
经过这段志愿者服务的经历，我学到了很多，作为一个团队中的一员要学会积极主动的为团队的事务出谋划策，不要因为怕担责任或者辛劳而畏畏缩缩；同时还要学会与人合作，毕竟凭借自己的力量很难完美的做好一件事情，一定要有良好的人际关系。一定要认真负责，有主人翁的意识，把自己的事情认真完成，尤其是很多工作都是一环扣一环，不要因为自己而给别人造成困扰。另外还要有自己做事的原则并能坚持原则，要保持沉着冷静的心态，及时出现了问题，犯了过错，遇到了困扰也不要灰心丧气，要积极地想办法应对。犯错并不可拍，要用于面对过错并想办法解决，从错误中吸取教训，这就是进步。虽然我的工作离想象中的有一定距离也很少有机会与外界打交道，仿佛和奥运会也不沾边，但是我明白一个道理那就是，工作是平凡的但是意义是重大的，每个志愿者的工作岗位分工不同，但是我们的心情都是一样的，我们心中的梦想都是相同的，心系奥运从微小做起，我们做好自己分内的每一份工作就是为奥运做出了自己最大的贡献，所以我为是一名奥运志愿者而感到骄傲和自豪。
志愿者服务心得 第7篇
志愿者当以爱心为前提。服务社会，帮助他人不能流于形式，而是要发自内心，要用真心去关爱需要帮助的人，哪怕是一句温馨大学生青年志愿者是一个特殊的团体，它代表着一个乐于奉献，用心服务的“学雷锋”的团体。我是一名大学生，同样是一名青年志愿者，能够加入这个团体我感到很荣幸，我将以一颗真诚的心，为他人服务，雷锋精神一直都激励着我向目标前进。
做志愿者工作，在工作的时期里，我们在他人还在睡懒觉的时候，便已经出现在了校园里，经受阳光的洗礼。所以，当别人问起我们是否疲累的时候，我感觉到了自己身上的重担。整个工作过程中，我们所代表的其实并不是个人，而是我们甘肃中医学院—中医临床学院的声誉。所以你做得越好，那么这所学校，这个学院给他人的映像也就越好。我们对每个人都一直在微笑着，衣着整齐的做自己的工作，在他人需要时总是第一时间给予他们帮助。志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业，大多数人都在默默无闻中度过一生，工作着，奉献着，只要你不计得失地付出，那么你就是社会的志愿者，公共场所少吸一支烟，你就为净化环境出了一份力；办公室内少开一次空调，你就为节约能源献出了一份力；多一句劝慰和祝福，你就为社会和谐出了一份力，如此尔矣。要成为一个出色的志愿者，就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈，但是惟独在工作中成长起来，才能磨砺出一个成功的自己。还有不到二年的时间，你就要踏进社会，从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐
地积累起今后所必须的社会经验和阅历，是你现在所需要的。每一个人都有自己的惰性，如何控制自己的惰性，调整自己，克服自己的困难，是今后面对生活和学习的必要途径。志愿者工作就如同你今后的工作，如果你对待每一件事情都能像志愿者服务时这么认真的话，我相信，成功的喜悦其实离你很近很近。我们是一个团体，需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作，才能取得预期的良好效果。在我每次在那里工作时，时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务，无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的，我已做好的思想准备，没有任何理由不去做好。其实，活也不是很累，就是累心里总是觉得很知足了。做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台，真正全身心投入地去工作，因为我们每一个志愿者都明白，此时此刻我们需要的，是社会经验。
作为志愿者，辛苦之余，颇有感想：志愿者，以振兴中华为己任，以尽忠人民为职责；勤于行动、善于关爱、乐于奉献、尽己所能；不计报酬、立足身边、帮助他人、服务社会。每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。
刘炎
2013级中医本科班
志愿者服务心得 第8篇
我们安检(2)班被分配到了售票大楼当售票员，这又是一个新的挑战。怎样为旅客提供最好的服务呢怎么样为旅客提供他们最理想的火车票呢这就是我们首先要思考的问题吧!
本来以为售票是一件很简单的事情，来到售票大厅才知道并没有想象中的这么简单。还记得第一次打开售票程序，师傅叫我们看帮助栏，我们仔细认真地看，可是字是看懂了，但是真正实际操作还是有问题。而且一个星期后就要独立开窗口了，这时的我们不由得紧张了起来，再加上收钱找钱的`工作我们生活中虽然一直碰到过，可是那一大笔的小钞和旅客给我们的百元大钞让我们手有点颤抖，心想：万一找错的怎么办呀万一收进假钞怎么办而师傅们一次又一次的耐心指导，一声声温柔的话语说：“别紧张，慢慢来，没事的!”让我们重新燃起了希望。我想只要用心点，准没错!
第一次在师傅的指导下开了窗口，那天旅客很多，我一看心就慌了，这么多旅客来得及吗?紧张的不知按哪个键好。一次次的“呼唤”师傅让我觉得很惭愧，自己一定要加油啊~一整个上午我基本一动不动的，生怕出现错误，等起来的时候发现身体好像僵掉了!现在想想还真是很好笑!刚开始因为我的速度慢，旅客却又多，有一次后面的旅客等不急而破口大骂，当时心里真的是非常难过，师傅却对我说：“别紧张，认真仔细才是最重要的!”那个时候我真的想放弃，怎样可以又快又稳呢，我们非常羡慕师傅们的速度，记得当时还问：“师傅，你做了几年啦”“四年”。效率是靠锻炼出来的!
有一件事让我至今难忘，有一对聋哑的夫妻来我这儿买票，我们无法交流，只能有笔和纸来传达想法，而我的耐心得到了肯定，他们临走之前为我竖起了大拇指，我当时的喜悦之情无法言语，我感到无比的欣慰，我的付出是有回报的，得到他人的肯定我感到非常的高兴，我体会到了帮助他人是多么快乐的一件事!
时光飞逝，来到火车站快一个多月了，现在我已能娴熟地掌握售票程序了，而结账也能又快又准的完成了，在旅客多的情况下再也不会慌张了，能沉着应对，这样才能更好的为旅客提供服务。
经过这一次的见习，我感悟了很多很多，不要看轻任何一个工作，任何一个工作都是要通过自己的努力才能熟练地掌握，所谓熟能生巧，一点也没错，其实并没有想象中的这么简单，但是只要有恒心有毅力，凡事都能解决。有这样一句话：一个有毅力的人，再远的路程也是近的，恒心是达到目的的最近通道。
志愿者服务心得 第9篇
（一）大一时候，怀着好奇的心情，我参加了工学院青年志愿者协会。当时我对志愿者的理解，就是义务参加一些公益活动，帮助身边需要帮助的人。因此，我就希望在我大学期间，能尽我所能去帮助那些困难的朋友，也以此来丰富我大学的校园生活。
大一下学期，在青协副部长的组织下，我们几位志愿者参加了教室桌椅清洗活动。身边有同学提出，一到夏天，我们学院的教室里的桌子就变得很黏搭搭，特别的难受。因此，在一个周末的早晨，我们几位志愿者早早起床，带上脸盆，擦布等工具，赶到教室开展活动。桌子确实很脏，上面还有很多同学留下的字迹，难以清除，我们不怕辛苦，一丁点一丁点地擦除，先用洗洁精，然后再用清水，最后用干布擦干。我们对近十个教室进行了清洗，每一张桌子都不放过。去年暑假，由于是中国共产党成立90周年的大好年，以此为契机，绍兴文理学院工学院偕同府山社区开展了为期半个月的暑期社会实践活动。本次社会实践活动加深了我对社区活动的认识，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步了解了创建文明城市过程中所作的努力。并且，也让我明白了，志愿者并不仅仅是在群众需要的时候才去帮助，也要能够主动提出想法，创建活动，去丰富周边社区的文化生活。
因为有了前几次的志愿活动，开学后，班级也组织了一个“走访外来务工人员”的活动，我便积极班名参加了这个志愿活动。在大家的积极配合下，加上我们的一起努力，我们成功的完成了这次志愿活
动。这次志愿活动最主要的就是充分发挥了我们的特长，用我们所学的知识去帮助那些孩子，给与他们最大的鼓励。
作为一名预备党员，我认识到，我不仅仅要完成一个志愿者的身份，我还要以党员的标准完善自己，努力提高自己，尽力去帮助那些需要帮助的人。到现在为止，我对志愿者的认识不再是大一时候那么浅薄，我对此有了另外的认知。志愿者，从群众中来，到群众中去。我们不仅仅要帮弱势群体，我们还要以身作则，提高社会文化素养，为创优争先活动作出自己的贡献。大一加入青协是一个明智的选择，我很高兴我能以志愿者的身份去参加志愿活动。虽然有时候活动很辛苦，但是我们不喊累，因为我们很开心。看到那些被帮助的人或者是被服务的群体满意的微笑时，我知道，这是对志愿者最大的肯定。
志愿服务心得
（二）今年，学院组织开展“青春使命”——志愿服务广场活动”的志愿者服务活动，我非常高兴，因为这样我就可以以志愿者的身份去帮助需要帮助的朋友。可是我们能做些什么呢？我们除了会读书，我们还会做什么呢？ 我们学校附近有一个有很多外来务工人员，他们大多担负城市没人愿做的累活、脏活、微利的工作, 如建筑工人、清洁工人、卖菜的等。他们劳动强度大、工作时间长，无暇顾及孩子。我们支部因此开展了---走访外来务工人员的志愿活动。
我们随机找个几家外来务工人员的家庭，在取得他们的同意后，我们尽我们最大的努力去帮助他们，主要工作帮助他们的子女学习。我们利用周末为他们当义务家教。我们先与他们聊天，拉家常，拉近与他们的距离，了解他们心里的想法。经过几次的的接触，学生都与我们很亲密，愿意与我们沟通、交流。心的距离近了，我们开始针对他们的薄弱环节，进行辅导。有的字词不过关，我们就重点补字词；有的作文不好，我们就着重补作文。经过一段时间的努力，孩子们的学习积极性、学习成绩都有了提高。每次看到他们自豪地念着自己的作文，或者看到他们拿着试卷，脸上那份掩饰不住的笑意，我们也被深深感染了，心里也盈满了喜悦与满足。
志愿者服务心得 第10篇
——亚运志愿者心得
2010年亚运火炬传承中国，这一举动，牵动着每个志愿者的心。因为从这一刻开始，我们的亚运志愿者服务工作就要开始了。此时的心情是又兴奋又紧张。兴奋的是在这一刻我真真切切的感受到我与亚运同行，我的亚运梦想也在这一刻得以实现。紧张的是我被分配到通讯员团队，我担心万一出现突发情况，应对不来。不过事实表明，在亚运志愿者服务期间，我是可以的！
第一天上岗：兴奋，亦很疲惫。
我穿着“小白菜”，行走在各个街道口，观察周边发生的事情，想将志愿者服务他人的每一个瞬间都记录下来，想将我们奉献花城的每一刹那描绘成册，让更多人看见我们志愿者的风采，感受到我们志愿服务的力量，将志愿服务的精神用更多样化的方式去感染他人，让更多的人去加入我们的团队，去参与亚运，感受亚运！
一天的工作因为面对不同的焦点有不同的发现，这让我异常兴奋，但日行公里，晚上回到宿舍也会不自觉的感到有一丝丝疲惫。但这丝毫不影响我进行下一次志愿工作的心情：一份责任谨记于心，与亚运同在，用最感动的爱温暖更多的人，用最朴实的情演绎我们花城广州最美丽的一面。
面对一次次的问路，我们不厌烦；面对一个个不同国籍的友人，我们笑脸相迎。我们总是在用我们最甜美的微笑去应对服务期间发生的情况。因为验证我们工作的远远不止是我们广州的广大市民，还有来自各国的友人，我们要将我们平凡面容下最不平凡的一面展示出来，用我们亚运志愿者的星火，将亚运火炬点得更亮，将亚运精神传得更远！
志愿者服务实践心得 第11篇
8月18日，我们来到期盼已久的汽修一厂。早上9点，在厂团支部书记的带领下我们开了一个简短会议，他细心地为我们讲解汽修一厂的光荣历史，告诉我们在场内应该注意的地方。会后，在团支书的带领下我们参观了厂区，他细心地为我们解答心中的疑惑。我们先后参观了发动机车间、保养车间、轮胎车间与检测车间。我们一行对汽车维修与制造方面的知识都很感兴趣，我们听得也格外仔细。随后，领导为我们划分了相关责任区域，帮助保洁人员维护场内清洁卫生，并引导市民不要在场内吸烟等等。下午我们小组集体为厂内更换了标语，清洁了休息区内的垃圾桶，并各自做了当天的实习报告。在报告中，我们总结汽修一厂的工作人员认真负责，工作热情高涨，厂内清洁干净。
8月19日，我们来到位于大学城的266线，这一天下着很大的雨，但是我们公交驾驶员和售票员却准时来到自己的工作岗位。这里的工作人员对我们的态度和蔼，我们一到这里就感受到家的温暖。由于雨下得很大，支部书记决定让我们跟车服务。在这里我们跟着售票员一起对每一位乘客微笑，对他们服务，解难答疑。
志愿者服务实践心得 第12篇
零八年的汶川地震改变了四川，让号称“天府之国”的锦绣大地满目疮痍。李嘉诚基金会作为国内基金会的领头羊，一直坚定的挑起社会责任，致力于抗震救灾和灾后重建的工作之中。
零九年开始，李嘉诚基金会出资发起大学生感恩行动，号召川内的高校学生积极的参与到灾后重建的行动之中。当时我作为一个大二的学生，认识到这时一个不可多得的锻炼机会。于是，我和七位志同道合的朋友一起成立了“爱·春芽”团队，申请“李嘉诚基金四川大学生感恩行动”这一项目。结果由于项目策划的比较仓促，项目本身存在许多漏洞，因此零九年我们的申报未能获得批准。
一零年“爱·春芽”重组继续申报感恩项目。在考虑我们自身条件及各类社会因素的前提下，我们最终确定在安县桑枣开展一次主题鲜明的夏令营活动——“爱·春芽品格、兴趣夏令营”。夏令营侧重于品格和兴趣，在培养孩子学习兴趣的同时贯穿品格教育，让孩子知道为什么要感恩，怎样感恩。队员们精心的策划和充分的准备让我们团队成为了此次我校众多申请团队中仅仅胜出的两支团队之一。
虽然此前我们都参加和策划了不少的公益活动，但这个项目是要我们八个人在一个陌生地方开展。相对来说，我们的这次夏令营准备的比较充分，早在项目申报时我们就联系当地的学校，解决了夏令营的用地问题，项目获批后我们又第一时间联系了当地老师大致确定了营员小朋友的名单。但是作为灾区的活动，而且又涉及这么多的小朋友，使得夏令营存在很多不确定因素，夏令营能否成功、顺利地实施给了我们巨大的压力和挑战。
七月二十五日起，我们就开始在绵阳采购活动用品，二十七日我们前往桑枣，花了大量的时间整理场地、解决住宿和营员报名等一系列开营准备。
八月一日，“爱·春芽品格、兴趣夏令营”在桑枣一小开营，此次夏令营共招收小学生40名，共进行了七天的室内教学和数天的社区辅导，活动得到了学生的喜爱和家长、老师的赞赏，取得了圆满成功。
这次活动让我们受益匪浅：
首先，我们都参与了室内的教学活动，大家几乎都是第一次站在讲台上给学生上课，这极大的锻炼了我们的胆识和解读能力，让我们都知道上课的准备工作和讲解技巧。
其次，和孩子们相处的过程中，我们的切身的体会到了灾区孩子们的纯真和善良。在夏令营的近半个月时间内，老师和孩子以及孩子和孩子之间都相处地很融洽。我们是作为一个志愿者队伍来到灾区来办活动，孩子们都知道以一颗感恩的心来对待老师，听从老师的安排和教导，他们都懂得感恩老师、感恩父母、感恩同学、感恩朋友……。
再次，这次夏令营活动让我们都感受到了灾区孩子的活泼与好学。夏令营期间开展的一系列活动：鸡蛋撞地球、水果拼盘、化装舞会、感恩卡设计及剪纸课学生们都积极的参与进来，在培养兴趣的同时还展现出了灾区小朋友活泼可爱的一面。教学活动中学生们都认真听课，踊跃发言，积极地参与课间互动，让本身枯燥乏味的知识传授变的别开生面，引人入胜。
高考服务志愿者心得 第13篇
也许，我们感动于考场的学子，请为他们加油!
也许，我们感动于那些等待的家人，请对他们说：“你们辛苦了?”
也许，我们感动于交警、出租车司机，别忘了说谢谢。
今年的高考我又成为了一名爱心高考志愿者，我的心情非常的高兴，回忆起去年当志愿者的情景，也是非常的激动的。我非常的荣幸的参加了第二次爱心送考的活动，我感觉今年的志愿者的服务比去年的服务要好的多，因为今年的志愿者是经过层层选拔出来的，是准备参加全运会的志愿者。
在这次高考中对我印象最深的就是考生家长，自己的孩子在考场内考试，而他们顶着炎炎烈日在考场外等候。等考完试以后焦急的在学校门口等着自己的孩子出场，出来以后不是递水就是给他们擦汗，这就是父母啊!真是应了那句俗语：可怜天下父母心。他们那简单的动作，就是对儿女最大的爱。最让我感动的是：一位母亲带着一位不到两岁的孩子推着小车顶着炎炎烈日来到考场外等着另一位孩子考试，记者问她是怎么来的，她说：“坐公交车来的。”记者还问她是不是不放心孩子考试啊!她说当然不放心啊!是啊!哪位父母放心自己的儿女啊!在我看来每位父母亲都是伟大的。
我们这次活动是由渔山泉矿泉水公司赞助的，他们自己掏腰包供考生喝纯净的矿泉水，为考生提供了很周到的服务。还有一些遮阳伞，为在等候考生家长提供了方便，得到了广大考生家长和一些考生的赞扬，我们应该感谢渔山泉公司的每一位员工。
还应该感谢那些出租车司机们，他们放弃了挣钱的机会，主动加入了爱心送考活动中，免费接送考生考试。记者采访了一位出租车司机，问他为什么参加这次活动?他说：“为考生服务他非常的高兴，不能想着挣钱，挣钱是次要的，为人民服务才是最重要的!”多么实在的一句话啊!如果人人都像他这么想，我们的世界该是多么美好啊!
广大考生一定考试的时候要对自己充满信心，既然已经“十年寒窗”，知识的积累一定能在考试中得到相应的体现，只要踏踏实实的认真对待考试，考试的结果不会让你失望的。
对自己充满信心，尽力而为，人生的机会很多，乐观、放松，认真的心态面对平时每一次学习的机会，你就是最后的胜者!!!
医院志愿者服务心得 第14篇
清晨，我和参加这次活动的同学早早的来到了天坛医院，尽管前一天晚上做了充分的思想准备,到达现场后心理上还是有一丝紧张,在学长的鼓励下我很快适应了现场的环境,积极的投入到这次志愿服务中。在这次志愿者活动中，我担当的是导医的角色。
在对病人服务中我主动、热情、亲切和蔼，遇到需要帮忙的病人热情接待,给病人及家属以准确的解释与真诚的帮助.在态度上我力求体现亲切感、热情感、朴实感、责任感。接待病人时礼貌得体、不亢不卑，态度诚恳，主动使用文明用语。如：“您好，有什么事情我能帮助您吗?请问您有什么不舒服?”请先到某某地方挂号，然后到某诊疗室看病”。和患者交谈时我注意握深浅和分寸，态度谦虚，语言简明扼要，不拖泥带水。
通过这次志愿你服务，我深刻的认识到在服务他人、服务社会的同时，自身也得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足，因此，我认为参与志愿工作既是帮助他人，更是帮助自己。既是服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。通过志愿服务可以有效地拉近人与人之间的心灵距离。服务他人和社会要有知识和经验的积累，有良好的愿望远远不够。我是北京卫生学校0921班学习医学检验专业的，在未来的学习中我要努力拼搏，力求学到更多的知识，几年后更好的服务社会。曾经有人这样说过：小人物，也能创造奇迹，只要拥有坚定的理想，与无比的毅力。对于广大的医学检验工作者来说，坚定的理想来源于对病人的关爱，无比的毅力来源于对职业的热爱。因此，我们创造了奇迹。有了我们，医生能够做出正确的诊断;有了我们，病人能够了解自己的健康;有了我们，世人就会明白生命的意义。因此，我选择了它，作为新的起点，挥洒辛勤的汗水，努力奋斗。
也许，我没有孔子那样高尚;也许，我没有诸葛亮那样渊博;但是我会为了理想而努力。在医学检验这条路上，我们会学到很多东西，接触到以前从未接触过的知识。在知识的海洋中畅游，虽然我们将会遇到无数的风雨。但是我相信，风雨过后，灿烂的明天将会等待着我们。虽然我们会受伤，但是我想，这也叫做成长吧。在学习中进步，在进步中成长。只要你不放弃自己，上天就不会放弃你。俗话说，“三百六十行，行行出状元”，既然已经选择了，那就一直走下去，永不回头。奇迹总有一天会来临。心得体会范文为了这个奇迹，我将会从现在做起。学好专业知识，努力学习，艰苦奋斗，为自己插上隐形的翅膀，带我飞过艰难险阻，走向成功。