基本公共卫生服务工作总结

基本公共卫生服务工作总结（精选8篇）

基本公共卫生服务工作总结 第1篇

XX镇卫生院2011年

基本公共卫生服务项目年终工作总结

2011年，我院在市卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》认真贯彻落实《XX市2011年基本公共卫生服务项目工作方案》以及市卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全站职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院2011年基本公共卫生服务项目工作总结如下：

一、基本公共卫生服务项目开展落实情况

（一）、居民健康档案工作

根据《2011年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在区卫生局统一部署下，我院于今年2月份开展了2011年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向镇政府、村委会基层管理组织单位进行协调与沟通，得到镇党委政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使村委会对居民健康档案工作十分重视，每个辖区都安排专人负责协助建档工作。

二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我院专门成立了由院长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强整个镇居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

三、是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我镇居民主动参与建档意识，我院大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

四、加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

截止2011年12月底，我院共为七社区居民建立家庭健康档案纸质档案20000份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。

（二）、老年人健康管理工作

根据《汉川市2011年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及市卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。

一、结合建立居民健康档案对我镇65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止2011年12月，我院共登记管理65岁及以上老年1963人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。

（三）、慢性病管理工作

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《汉川市2011年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及市卫生局要求，我院对我镇居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止2011年12月，我院共登记管理并提供随访高血压患者为1055人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

2、2型糖尿病患者管理

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止2011年12月，我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为130人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

（四）、健康教育工作

一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动24次，发放各类宣传材料12000余份，更换宣传栏内容68次。

（五）、传染病报告与处理工作

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。

三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

2011年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

（一）、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展。

（二）、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

（三）、缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。

（四）、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。

三、下步工作打算

（一）、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。

（二）、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

（三）、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

（四）、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

（五）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

在卫生局和上级各部门的督促和指导下，我站全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维 精心组织力争将各项工作做得更好。

XX镇卫生院

2011年12月25日

基本公共卫生服务工作总结 第2篇

2011年，在县委、县政府的领导下，在上级部门的精细指导下，我县认真贯彻国家、省、市深化医药卫生体制改革精神，紧紧围绕实现人人享有基本公共卫生服务目标，通过积极探索管理机制，不断加强和完善城乡基层医疗卫生服务体系建设，强化日常工作监管，严格落实绩效考核，全县基本公共卫生服务项目顺利开展，各项工作任务得到较好落实。现将有关情况总结如下：

一、主要做法

（一）完善政策措施，规范组织管理

1、精心安排部署。年初，在全县卫生工作会议上对我县实施基本公共卫生服务项目工作从工作内容、目标任务和工作要求等方面进行了详细的解读、安排和部署，并且各项目实施单位与县卫生局签订了目标责任书。在全县疾控和妇幼工作培训会议上，相关负责人多次对基本公共卫生工作进行强调，并对相关业务人员进行了培训。若有重要工作任务下达或工作开展中遇到突出问题时，随时召开专题会议进行安排、探讨解决，如全县消除麻疹工作会议、全县基本公共卫生项目工作研讨会等。除召开会议外，县卫生局将上级下达工作任务以文件形式及时进行传达、安排，为顺利开展工作打下坚实的基础。

2、完善实施方案。县卫生局还紧紧围绕国家、省、市相关政策及指示精神，相继制定和完善了有关政策措施。一是转发了《国

家公共卫生服务规范（2011版）》，并结合我县实际，制定完善了《**县2011年基本公共卫生服务项目实施细则》和《**县基本公共卫生服务包（2011版）》，明确了项目内容、实施范围、服务方式、职能分工、工作程序、工作要求及监督检查等。二是修订了《**县基本公共卫生服务项目考核办法（试行）》，明确了考核机构、考核方法、考核指标、考核内容、考核结果运用等。三是制定了《**县县基本公共卫生服务经费补助办法（试行）》，对各服务项目的补助标准及资金的拨付、使用、管理等进行明确规定。

3、建立“两制一册一卡”工作管理机制。为了完善服务体系，明确职责分工，靠实人员责任，强化社会监督，建立服务原始凭证，在全县各基层医疗卫生单位实行基本公共卫生服务包村医生责任制（每个村至少配备1名乡级包村人员，社区为家庭医生责任制）和服务管理团队负责制（卫生院成立12个团队具体负责对应的服务项目工作，每个团队不少于2人）；要求工作人员在提供服务时使用《**县基本公共卫生服务工作手册》，并将服务情况详细记录；针对服务对象，设计了0-6岁儿童、孕产妇、65岁以上老年人、残疾人及高血压、糖尿病、重性精神病、肺结核患者等8类人群服务卡，对重点人群实行“一人一事一卡”的建卡管理。

4、强化县级公共卫生专业机构管理职能。为确保基本公共卫生服务工作顺利实施，县卫生局将13项基本公共卫生服务项目分解到县疾控中心、妇幼站、卫生监督所和健康教育所四家县级公

共卫生机构负责具体实施，明确了基本公共卫生服务工作任务、责任单位、责任领导、责任科室及责任人等，并实行进展情况月报制度。

（二）开展社区诊断，掌握基线水平

为全面、客观掌握全县的社会人口学资料、资源状况和城乡居民健康状况及健康需求，为开展落实基本公共卫生服务、医疗保健服务提供依据。2011年1-3月在全县范围内开展了社区诊断基线调查工作，以“不漏一村一社，不漏一家一户，不漏一户一人”的原则深入住户对常住居民健康状况进行了调查，并对相关卫生政策和健康知识向广大群众进行了讲解和宣传。通过开展基线调查，掌握了全县社会人口学资料、资源状况、目标人群、城乡居民的健康状况及健康需求，为全年基本公共卫生服务落实、医疗保健服务奠定了良好的基础。

（三）强化日常监管，促进任务落实

为了使各项工作全面规范开展，按期落实工作任务，从三个方面强化日常监管。一是抓好业务培训。在年初召开的全县卫生工作会议、全县疾控工作培训会议、全县妇幼卫生工作培训会议上对年度工作进行详细地安排部署；若上级下达重要工作任务或工作中出现突出问题时，随时召开会议进行安排、探讨解决；督促县级专业机构深入乡村进行“手把手”地培训指导。乡镇卫生院实行月例会制度，服务管理团队对各服务人员进行扎实培训。

二是抓好督导检查。通过督查及时发现、解决工作中的薄弱环节和存在的问题，卫生局组织专业人员定期不定期进行督查；县级公共卫生专业机构对其对应的服务工作进行定期（县疾控中心每两月一次，县妇幼保健站每季度一次）不定期的督导检查，并针对乡村级存在的主要问题进行现场“手把手”指导；卫生院公共卫生管理科组织服务管理团队人员对辖区各服务团队每月督导一次。三是抓好工作监测。要求各村级服务团队每10天向乡镇卫生院统计报告工作进展情况，乡级每月汇总，向县级专业机构和卫生局报告工作进展情况。依据上报的工作进展情况报表结合健康档案管理系统对相关单位的工作情况进行实时监测，确保工作任务按期完成。

（四）认真组织考核，严格兑现奖惩

根据《**县基本公共卫生服务项目考核办法》制定详细的考核方案，卫生局组织县级公共卫生机构专业人员对乡镇卫生院和社区卫生服务中心每半年进行一次全面考核，村卫生室及乡镇卫生院工作人员的绩效考核由乡镇卫生院完成；并依据日常工作开展情况、健康服务信息电子化管理情况结合省、市、县级部门的业务督导及每月的各项服务工作进展报表等对基层单位进行平时考核，将平时考核成绩纳入年度绩效考核总成绩（上半年考核综合成绩中全面考核成绩占70%，平时成绩占30%，下半年综合考核成绩中全面考核成绩占80%，平时成绩占20%）；年度绩效考核总

成绩以百分制计算，为上、下半年综合考核成绩的平均值。将年度考核总成绩作为基本公共卫生服务经费拨付的主要依据。2011年全年考核综合成绩为优秀（考核成绩在80分以上）的有**等10家卫生院；成绩为良好（考核成绩在70-79分）的有**等13家卫生院；成绩为合格（考核成绩在60-69分）的有**等4家卫生院；成绩为不合格（考核成绩在60分以下）的有**乡卫生院。得到奖励资金最多的是**卫生院为6.7万元，减扣资金最多的是**为11万元。村卫生室的绩效考核成绩是村医劳务补助发放的主要依据，乡镇卫生院和社区卫生服务中心将村医200元/月的固定补助和开展健康服务补助，依据村卫生室的绩效考核成绩进行奖惩发放。乡镇卫生院、社区卫生服务中心和村卫生室的绩效考核成绩与各个服务管理团队和各片区/村服务团队人员绩效工资挂钩。

二、取得的成绩

（一）居民健康档案建立工作。县卫生局指导基层医疗卫生机构按照《基本公共卫生服务项目服务规范》要求以孕产妇、0-6岁儿童、65岁以上老年人、残疾人、高血压、糖尿病、重性精神病患者及其他急慢性病患者为重点人群为切入点，以家庭为单位，在自愿的基础上，采取入户建档、就诊时建档等形式，及时为居民建立健康档案，并及时录入“城乡居民健康档案管理系统”，实行电子化管理。2011年底全县共建立农村居民健康档案82702户，建档416156人，建档率为77.60%，建立城镇居民健康档案4332

人，建档率为100%，100%电子化。

（二）健康教育工作。针对卫生惠民政策、健康素养基本知识和技能、重点人群所需健康知识、疾病防治知识、中医养生、优生优育及辖区重点健康问题等内容，采取制作固定宣传栏、刷写墙头标语、印制宣传材料、举办健康咨询宣传活动和知识讲座、开展门诊健康咨询等形式为城乡居民宣传国家卫生政策和健康知识，促进居民对卫生惠民政策的知晓，健康意识的提高和健康行为的形成。2011年，为全县城乡居民制作健康教育服务袋12.6万份，统一编印《**市基本公共卫生服务册》12.5万册，《中小学生健康教育知识108问》9.5万份等健康教育宣传材料全部分发的居民家中；设置固定健康教育宣传栏479块；开展大型公众健康咨询活动37场，悬挂横幅71条，制作展板61块，张贴宣传海报87张，张帖标语630张，发放宣传单81129份，发放宣传折页画册83446张，现场咨询5006人次；刷写固定墙体标语562条；举办健康知识讲座477次，发放围裙50条、画妆盒等56套，发放结核病宣传手提袋、宣传笔、学生用宣传笔记本、宣传香皂、宣传毛巾、宣传扑克牌等计1500份，覆盖人数137911人；在学校集中讲课4次，受教育者达1200人；利用有线电视台播放《珍爱生命，警惕结核》科教专题片一周；发布结核病防治手机短信40000条。

（三）预防接种工作。一是扎实开展常规免疫工作。全年为

全县41939名适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗，以乡为单位各种疫苗接种率均在95%以上。二是完成疫苗针对传染病预防控制任务。全年AFP监测系统报告AFP病例1例，外地报告3例，报告病例48小时内调查率、14天内双份合格粪便标本采集率及7天内送检率、75天内随访表送达率均为100%；对9所（次）医院进行AFP主动搜索，查阅门诊日志25063人次、住院登记8099人次，查出AFP病例1例，无漏报病例。麻疹专报系统数据显示全县麻疹确诊病例2例，排除病例3例，发病率为0.34／10万。报告病毒性肝炎759例，无死亡病例，报告发病率127.78/10万，较2010年上升了3.27%。以乙型肝炎最多，共712例，占93.81%；其次是甲型肝炎19例，占2.50%；丙型肝炎8例，占1.05%；未分型20例，占2.64%。诊断分类：临床诊断71例，占9.35%，实验室确诊685例，占90.25%，病原携带者3例，占0.40%。新生儿破伤风监测系统无病例报告，我县2006年至今连续五年无病例报告。报告甲肝病例19例，无死亡。发病率为3.20/10万，与上年相比下降了51.28%。报告风疹104例，发病率为17.51/10万。报告流行性腮腺炎81例，发病率为13.64/10万，与上年相比发病率下降了2.53%。三是做好预防接种异常反应监测与处理。全年共报告的3例疑似预防接种异常反应（AEFI）病例，无死亡病例，2例一般反应，1例异常反

应。四是开展广泛社会宣传动员。在4月25日前后开展以主题为“接种疫苗、宝宝健康”为主题的预防接种宣传周活动。五是认真组织开展入托、入学儿童预防接种证查验活动。2011年9月上旬，对全县28个乡镇新入托、入学儿童的预防接种证进行了查验。共计调查8744名目标儿童，分别为36所托幼机构的3308名儿童和274所学校的5436名儿童，调查覆盖率100.00%。学校的5436名儿童中，有接种证者4880名，占89.78％，无证者566名，占10.41％；托幼机构的3308名儿童中，有接种证者3097名，占93.62％，无证者211名，占3.88％。六是开展优先麻疹类疫苗的查漏补种。2011年6月18日-7月25日，对全县辖区内目标儿童开展了麻疹类疫苗查漏补种摸底登记和接种工作，共查出含麻疹成份疫苗漏种儿童2775人，其中补种儿童2674人，补种率96.36%，其中漏种1剂次儿童2192人，漏种2剂次儿童583人。补种麻疹疫苗儿童693人，麻风疫苗387人，麻腮风疫苗1594人。七是完成麻疹疫苗强化免疫及查漏补种活动任务。2011年9月20-30日，对全县8月龄-6周岁儿童进行了麻疹疫苗强化免疫活动，对7-14岁儿童进行麻疹疫苗查漏补种活动。此次麻疹疫苗强化免疫活动共接种8月龄-6周岁儿童27429人，接种率为99.32%；按儿童出生年份统计接种率为：2011年99.83%，2010年99.01%，2009年98.38%，2008年99.29%，2007年99.60%，2006年99.57%，2005年99.31%；7-14岁儿童麻疹疫苗查漏补种活动接种麻疹疫苗

10314人，接种率99.86%。此次强化免疫和查漏补种共实际使用麻疹疫苗37743人份。八是完成脊灰疫苗强化免疫活动任务。2011年9月20-30日、2011年10月20-30日在全县范围内对0-3岁儿童开展了两轮OPV强化免疫活动。此次强化免疫活动，第一轮共报告应种儿童18993名，实种18937名，报告接种率为99.71%，其中常住儿童应种18716名，实种18661名，报告接种率为99.71%，流动儿童应种277名，实种2276名，报告接种率为99.62%。第二轮共报告应种儿童19839名，实种19802名，报告接种率为99.81%，其中常住儿童应种19322名，实种19287名，报告接种率为99.82%，流动儿童应种517名，实种515名，报告接种率为99.61%。

（四）传染病及突发公共卫生事件报告与处理。一是传染病防治组织管理进一步规范。各乡镇卫生院和3家县级医疗机构均成立了传染病防治领导小组，制定完善了各项规章制度；设立了发热门诊、肠道病门诊和预检分诊点；配备了网络直报专用设备，实现了传染病和突发公共卫生事件疫情的网络直报。二是传染病防治各项工作能够规范开展。及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理，加强了网络直报工作的质量控制，严格按照规定时限和规定内容上报传染病疫情信息。全县共报告法定传染病17种2055例，发病率120.88/10万，无甲类传染病，无死亡病例，比上年同期上升20.32%；乙类传染病报告发病数居前4位的病种有：乙肝、肺结核、菌痢、甲

肝，占乙类传染病总数的95.63%；丙类传染病报告发病较多的有：风疹、包虫病、其它感染性腹泻、流行性腮腺炎，占丙类传染病总数的92.38%。全县各医疗卫生机构共上报传染病卡2055张，全县“诊断—直报”间隔平均时间4.25小时，无迟报卡片，全部报告卡均已及时审核，“直报—审核”间隔时间平均为2.53小时，共有10张重卡，均已及时删除。自动预警信息系统共发出88条预警信息，涉及7种病种，其中预警最多的是其他感染性腹泻（31条）、痢疾（22条），2小时内响应的88条，及时响应率为100%，对88条预警信息进行初步分析、核实、全部为排除事件，无疑似事件。全县发生突发公共卫生事件及暴发疫情4起，其中突发公共卫生事件1起为：4月19日我县河畔初级中学、河畔镇中心小学风疹暴发，达到突发公共卫生事件报告范围与标准（Ⅳ级），累计报告出疹学生99名，全部为居家隔离治疗病例，无重症、死亡病例，于5月18日圆满结案；暴发疫情共3起，经过及时采取综合防控措施，得到及时控制，分别为： 5月26日，县中医院收住1例2岁麻疹病例（麻疹IgM抗体阳性），；6月28日，甘沟驿镇大窑小学风疹疫情，共发现风疹病例3例；9月23日，汉岔乡中心小学手足口病疫情，共发现手足口病5例，无重症、死亡病例。三是结核病及艾滋病等重点传染病防治任务圆满完成。各医疗卫生机构开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务；各基层医疗卫生机构配合县疾控中心，按照属地化原则，对非住

院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。全年县疾控中心结核病防治所门诊接诊检查1540人次，检查率263.47/10万；学生健康检查2613人；涂阳病人密切接触者筛查549人。发现活动性患者406人（初治涂阳159人，复治涂阳17人，初治涂阴230人），均已管理免费治疗。全年HIV检测自愿咨询检测366，无阳性；进入各公共娱乐场所、洗脚按摩屋现场干预FSW人员432人次。

（五）儿童健康管理。一是认真开展儿童死因监测。2011年全县婴儿死亡率及5岁以下儿童死亡率分别为9.35‰、10.61‰，造成5岁以下儿童死亡的主要原因为肺炎、早产或低体重、出生窒息、畸形等；婴儿死亡占5岁以下儿童死亡的88.14%，新生儿占婴儿死亡的76.92%；全县新生儿破伤风发生率由2000年的0.9‰下降到目前的0‰，连续三年均无破伤风发生。二是系统开展儿童保健管。全县各医疗卫生机构严格按照《0-6岁儿童健康管理服务规范》对辖区0-6岁儿童实施系统管理，全年共出生儿童5561人，进行新生儿访视的有5026人，访视率为90.38%；3岁以下儿童共有15830人，系统管理13026人，管理率为82.29%；0-6岁儿童共有33564人，进行保健管的有26933人，管理率80.31%。三是积极推广母乳喂养。2011年全县6月内母乳喂养有4879人，喂养率为95.24%，其中纯母乳喂有4666人，喂养率为89.25%，已达到《**省儿童发展规划（2001-2010年）》提出的母乳喂养率为85%的目标。全县。四是积极开展新生儿疾病筛查。2011年全

县共筛查2892人，筛查率为52.01%，新生儿听力筛查共筛查2105人，筛查率为37.85%。

（六）孕产妇健康管理。一是系统开展孕产妇保健。各医疗卫生单位严格按照《孕产妇健康管理规范》对辖区孕产妇提供规范、安全的孕产期保健及住院分娩服务。全年为4689名孕妇进行了孕早期检查，早检率为84.32%；为5026名产妇进行了产后访视，访视率为90.38%；系统管理4564人，系统管理率为82.07%；管理高危孕产妇496人，管理率100%；共住院分娩5379人，住院分娩率为96.73%；共死亡孕产妇3人，死亡率53.95/10万。二是开展扎实育龄妇女妇女病普查。全年全县共普查妇女病18642人次，检查率11.97%，妇女病患病率为62.69%，发病率较高的疾病为滴虫性阴道炎（34.21％）、宫颈炎（29.65％）。查出宫颈癌1例，患病率为5.36/10万，乳腺癌3例16.09/10万。三是积极推进婚前医学检查。全县共登记结婚6858人，进行婚前医学检查为6213人，婚检率由2005年的1.87%上升到2011年的90.59%。

（七）老年人保健管理。各乡镇卫生院和村卫生室对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，建立健康档案，并进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。全年全县为43178位65岁以上老年人建立了健康档案，建档率为91.98%；规范管理41233人，管理率为：95.5 %。

（八）慢性病患者健康管理。全县各医疗卫生机构均实行对

35岁以上初诊病人测血压，对高危人群进行针对性的健康教育。各乡镇卫生院和村卫生室对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理，建立健康档案，定期进行随访服务，并进行体格检查（至少每年1次）及用药、饮食、运动、心理等健康指导。全县全年共登记管理高血压患者14522人，规范管理12038人，规范管理率为99.9%；共登记管理糖尿病患者13331人，规范管理12953人，规范管理率为97.17%。

（九）重性精神病人管理。全县共确诊重性精神病患者1186人，各基层医疗卫生单位对辖区内确诊重性精神疾病患者进行登记管理，建立健康档案，在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。全年规范管理1045人，规范管理率为97.8%。

（十）残疾人健康管理。通过开展城乡居民健康状况基线调查，全县共发现，登记管理残疾人5010人，基层医疗卫生单位对辖区残疾人每年进行至少一次健康体检和两次随访服务管理的有4283人，管理率为98%。

（十一）中医治未病。全年对已建立健康档案城乡居民进行中医体质辨识的有50559人；各医疗卫生单位对重点人群应用中医药及实用技术开展健康干预的有45841人次；开展中医药方面健康教育覆盖115154人。

（十二）地方病防治。一是开展碘缺乏病的健康教育和居民

户碘盐监测。各乡镇以“坚持科学补碘，预防碘缺乏病”为主题，开展了形式多样的宣传：在学校集中讲课、悬挂横幅、有线电视广播、加碘盐的现场签别及咨询等。严格按照《**省碘盐监测技术方案》，对我县居民户食用盐进行了抽样检测，共随机抽取36个村288户居民用盐，进行半定量滴定，并按照国家GB/T13025.7～1999标准，用氧化还原滴定法（仲裁法）测定碘离子含量（mg/kg），结果：未发现无碘盐；碘离子含量大于5mg/kg的样品数为288份，碘盐覆盖率为100％；碘离子含量在20～50mg/kg的样品274份，碘盐合格率为95.14％；合格碘盐食用率：合格碘盐274份，合格碘盐食用率为95.14％。二是开展地方性氟中毒防治健康教育。根据省疾控项目要求，我县在太平、新塬、中川开展了氟中毒防治健康教育，完成了基线调查。三是布鲁氏菌病病情监测。在康之源养殖有限公司、金玲有限公司、谦盛乳业有限公司、农园养殖有限公司4个固定监测点和**等8个乡镇开展了监测。四是扎实开展包虫病防治项目。根据省包虫病防治项目技术方案要求，各相关单位严格按照包虫病防治项目实施方案，从流行乡镇选定、包虫病人发现与治疗管理、12岁以下小学生血清监测、传染源犬管理与驱虫、屠宰管理与监测、人员培训及健康教育等方面开展工作，从2010年实施项目以来共发现包虫病患者104例，手术治疗15例，药物治疗93例；采集12岁以下小学生血清3251份，发现包虫病阳性血清140人，阳性率为4.31%；

对全县的32864只犬进行登记，投服药物191741犬次，采集投服药物后犬粪便1600份，其中阳性17份；监测屠宰场屠宰的羊926只，发现感染者13例，感染率为1.4%；对县乡及业务人员培训3次，共培训195人次；累计发放包虫病健康教育传单10万张。保质保量完成工作任务。五是完成鼠疫防治任务。各相关单位严格按照《鼠疫联防协议》及《鼠疫监测方案》，主要从健康教育、人员培训、疫情监测及疫区灭鼠四方面开展工作，制作鼠防防治知识固定宣传牌2处，流动固定宣传牌10个，向疫区中小学生、群众发放“三报、三不”宣传材料；对县直各医疗卫生单位及30个乡镇卫生院院长及防疫专干60 多人，从鼠疫流行病学、诊断、治疗、疫情报告及疫情处理等方面进行了系统培训,发放了《**县鼠疫防治》一书62册和鼠疫诊断要点共3000余份；制定了切实可行的鼠疫控制应急预案,建立健全应急工作队伍,制定了应急现场模拟演练方案。完善和补充了应对鼠疫突发事件的物资储备, 制定了储备目录清单,对过期的消毒液、药品进行更换。对动物间疫情、昆虫媒介、细菌学及血清学三大类进行监测，黄鼠密度平均密度为0.33只/公顷；捕获黄鼠36只，捕获率为1.00%，捕获家屋鼠12只，捕获率为3.00%；宿体蚤监测，共检活体鼠494只，获蚤997匹，蚤指数2.10匹/只，染蚤率61.74%；洞干蚤监测，共探洞575孔，获蚤90匹，蚤指数0.16匹/孔，染蚤率61.74%；巢蚤监测，共剖巢33个，获蚤100匹，蚤指数3.03匹/孔，染蚤

率66.67%；做动物脏器细菌培养494只，蚤类培养1159匹、144组，经检验均为阴性；做间接血凝试验419份，经检验均为阴性。按期完成工作任务。

三、存在的困难和问题

（一）我县辖区面积大，人口多，居住较分散，宣传难度较大，造成部分地区群众对公共卫生服务了解较少，给公共卫生服务工作的开展造成一定困难。

（二）医疗人才缺乏，医疗技术人员衔接欠缺，专业技术人员年龄结构问题突出，制约了我县公共卫生服务的发展，特别是全科医师人员不足，影响了公共卫生服务项目的开展。

（三）居民基本卫生服务认识不足，上门建档和随访主动配合存在一定困难。

四、下一步工作打算

（一）进一步加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

（二）进一步加强专业技术队伍培训，提高基本公共卫生服务水平。

（三）进一步完善绩效考核，探索激励机制，提高工作人员工作热情。

基本公共卫生服务工作总结 第3篇

1考核标准与方法

1.1标准制定依据

根据省市农村基本公共卫生服务项目内容,立足于逐步解决影响居民健康的主要公共卫生问题,减少主要健康危险因素。夯实计划免疫、传染病防治工作基础[1,2],从薄弱环节入手,着力推进居民及重点人群健康档案建立、慢病管理等项目,全面提升我县公共卫生服务能力和服务水平。

1.2主要任务指标

考虑我县经济社会发展状况和主要公共卫生问题及干预措施效果,以满足人民群众不断增长的公共卫生服务需求,确定公共卫生服务项目为9类22项。有关疾病预防控制工作内容的有居民健康建档与慢病管理、健康教育、预防接种、传染病防治共5类13项。主要指标有60岁以上老人健康建档≥90%,其他人群≥50%,档案动态管理率≥80%,高血压病、糖尿病规范管理率≥90%。健康教育宣传栏每月更新1次,各种宣传咨询活动全年不少于6次,健康知识材料每次入户率100%,卫生防病知识知晓率≥80%,卫生行为形成率≥70%。各种疫苗接种率≥95%,“五苗”覆盖率≥90%。医疗单位法定传染病无迟报、漏报。结核病报告率、转诊率≥95%,转诊到位率与追踪到位率≥85%。

1.3考核方法

卫生局组织有关专业人员,对照标准,统一考核方法,逐镇进行档案资料查阅与实际调查问卷。

2结果

2.1居民健康建档及慢病管理

我县7镇1区,106个社区村委会,总人口410 782人。全县共建档163 635人,建档率为39.83%,其中60岁以上居民60 955人,建档39 771人,建档率为65.25%。高血压病、糖尿病累计建档8495人,规范管理5303人,管理率62.42%。

2.2健康教育

全县共开展各类卫生防病知识宣传咨询活动45次,对镇村医务人员、中小学师生等进行健康教育讲座78次。艾滋病防治知识巡回宣传咨询2次,发放各类宣传材料121 419份,同时制作各类展板、宣传横幅20块。在城区等4镇开展居民健康素养调查1000余份,经统计,卫生防病知识知晓率达88%以上。

2.3计划免疫

全县开展以社区卫生服务中心为接种点的儿童计划免疫门诊17个,服务半径为二三公里,按照省儿童计划免疫程序,常年开展儿童计划免疫接种工作,并全部实行计算机网络化管理。经PPS法调查12～24月龄儿童,卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、乙肝疫苗覆盖率为100%,各苗接种及时率达98%以上,近年扩大免疫规划后的甲肝疫苗,麻腮风疫苗接种率为98.57%。另外,2009年开展的麻疹疫苗强化免疫48 895人,乙肝疫苗与脊灰疫苗的查漏补种共1800余人次,接种率均达95%以上。安全接种率100%。2.4传染病防治各级医疗单位均实行传染病24h网络直报,全年无漏报。年传染病发病数551人,发病率为140.66/10万,较2008年(160.42/10万)下降12.32%,无暴发疫情发生,流行病学调查率98%以上。全年新张贴艾滋病防治知识墙体广告宣传牌580块,基本覆盖所有社区卫生服务站,达到对居民有关艾滋病预防知识的宣传教育作用。2009年全县转诊肺结核病人493例,督导管理702人次,追踪病人5例。县结核病定点医院确诊病人232例,其中阳性99例,新发涂阳84例。根据2008年结核病系统管理情况统计,达到98%(240/245)。另外,全年疟疾血检数为2378份,达到市3‰的指标。

3讨论

重大公共卫生服务项目内容是国家和省市针对影响居民健康的主要传染病、慢性病、地方病等重大疾病和严重威胁人民群众的公共卫生问题而确定。我县从2003年开展了农村初级卫生保健工作,2006年又全面开展农民健康工程各项任务的落实。2008年以来,按照省市公共卫生工作部署,我县强化了组织领导,详细制定了工作方案。2年间不断协调安排人力、物力、财力,加强县镇村三级卫生组织网络,保证了开展农村基本公共卫生服务项目任务的有效落实。其具体做法主要有以下方面措施。(1)切实加强县镇村三级公共卫生组织领导,完善各级管理制度,做到层层落实。(2)三级公卫组织分工明确,信息互通,资源共享,协调互动,不断提高了全面的公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力。(3)加强队伍建设,将一些优秀人才充实到公共卫生队伍中,并有计划,有针对性开展业务培训,提高公共卫生知识和操作技能与服务能力。(4)健全管理制度和工作流程,提升服务质量和管理水平,并积极争取各级政府财政支持,规范资金管理和使用。(5)加强工作督导与考核,并与核发经费、年度工作绩效挂钩。(6)积极推进我县较薄弱的重点公共卫生服务项目,如居民健康建档和慢病管理等工作。

虽然我县2009年农村基本公共卫生服务项目(疾病预防控制)工作取得了一些成绩,但对照标准,差距很大[3],以下一些不足还需继续努力。(1)居民建档和高血压病、糖尿病管理还未达到要求,管理团队建设仍需进一步加强。(2)加强居民健康教育工作,尤其卫生防病知识宣传与咨询活动要在质量上达到实际效果。(3)个别儿童计划免疫门诊计算机管理时有不到位现象,有些还未完全达到规范化计免门诊要求。(4)结核病转诊筛查任务完成不平衡,个别镇督导管理措施未落到实处。另外,疟疾镜检血片质量还需要再提高。

参考文献

[1]刘丽娜,徐凌中.我国农村卫生存在的主要问题及对策研究[J].中国卫生经济,2006,25(11):41-42.

[2]刘凤芝,刘海波,李雅娟.我国乡村医生基本情况调查与分析[J].中国农村卫生事业管理,2003,23(12):6-7.

基本公共卫生服务工作总结 第4篇

四成受访者或其家人存在就业困难问题，农村高于城镇，其他市州高于成都市

调查结果显示，当问及受访者或其家人是否存在就业困难时，40.7%的受访者表示存在。分城乡来看，52.7%的农村受访者或其家人存在就业困难，较城镇受访者（32.8%）高出19.9个百分点。分区域来看，43.4%的其他市州受访者或其家人存在就业困难，较成都市受访者（29.3%）高出14.1个百分点。

受访者对目前当地各级政府及相关部门在就业培训方面的满意率为70.8%，城乡及区域均差异不大。

进一步问及对就业培训哪方面不满意时，表示“开展就业培训少”和“劳动权益保护没有落实”的受访者最多，均为22.0%（详见图1）。

近九成受访者参加了社会保险和医疗保险，八成受访者认为办理养老、医保手续方便

调查结果显示，88.9%的受访者参加了社会保险和医疗保险；11.1%的受访者表示自己什么保险都没有参加过。从没有参加保险的受访者职业分布来看，主要为下岗/待业人员、家庭主妇和自由职业者。

当问及在当地社保或者医保机构办理养老、医保相关手续的便利程度如何时，表示“非常方便”的受访者占16.0%，“比较方便”的占29.7%，“基本方便”的占34.0%。认为“不太方便”和“很不方便”的分别占14.0%和6.3%。

农村受访者表示不方便的占24.0%，比城镇受访者（17.7%）高出6.3个百分点；成都市受访者表示不方便的占21.5%，比其他市州受访者（20.0%）高出1.5个百分点。

超八成受访者认为在当地医疗机构就医看病方便，对当地医疗机构服务满意率为76.6%，城镇均高于农村

调查结果显示，当问及在当地医疗卫生机构就医看病的便利程度如何时，表示“非常方便”的受访者占17.8%，“比较方便”的占31.8%，“基本方便”的占32.7%。认为“不太方便”和“很不方便”的分别占11.6%和6.1%。农村受访者表示不方便的占21.8%，比城镇受访者（15.0%）高出6.8个百分点；区域差别不大。

受访者对当地医疗卫生机构的服务满意率为76.6%。城镇受访者满意率为77.1%，比农村受访者（75.8%）高出1.3个百分点；成都市受访者满意率为78.7%，比其他市州受访者（76.2%）高出2.5个百分点。

进一步问及对当地医疗卫生机构的服务哪方面不满意时，表示“服务态度差”的受访者最多，为47.7%；其次是“药费高”，为46.8%；第三是“检查费高”，为31.0%；“过度检查和治疗”和“医疗技术差”并列第四，为20.1%。

半数以上受访者不清楚当地救助标准变动情况

当问及是否知道最近当地城乡低保、“五保”对象以及孤儿等救助标准变动情况时，50.9%的受访者表示不了解不清楚；7.1%的受访者表示有明显增加；19.6%的受访者表示“有一定增加”；22.4%的受访者表示“基本没变”。分城乡看，城镇受访者表示不了解的为53.4%，比农村受访者（47.0%）高出6.4个百分点；分区域看，成都市受访者表示不了解的为54.7%，比其他市州受访者（49.9%）高出4.8个百分点。

值得注意的是，受访者对当地救助标准变动情况表示“不了解不清楚”的比重均较大，建议相关部门应注重加强惠民政策信息的宣传力度。

对当地政府进行保障性住房建设的满意率为67.0%

受访者对当地政府目前进行保障性住房建设的满意率为67.0%。分城乡来看，农村受访者满意率为68.6%，比城镇受访者（66.0%）高出2.6个百分点；区域相差不大。

进一步问及对当地政府进行保障性住房建设的哪方面不满意时，表示“申请保障房条件门槛过高，没有申请资格”的受访者最多，为27.0%（详见图2）。

受访者对小孩入园、上学方便程度，以及对当地幼儿园、中小学的管理和教学质量均较为认可，但乱收费现象仍不容忽视

78.3%的受访者认为当地目前小孩入托儿所、幼儿园方便，城镇高于农村，其他市州高于成都市

调查结果显示，认为当地目前小孩入托儿所、幼儿园“非常方便”的受访者占20.9%，“比较方便”的占27.1%，“基本方便”的占30.3%。认为“不太方便”和“很不方便”的分别占14.1%和7.6%。

城镇受访者认为方便的占80.7%，比农村受访者（74.8%）高出5.9个百分点；其他市州受访者认为方便的占80.3%，比成都市受访者（70.8%）高出9.5个百分点。

81.1%的受访者认为当地目前小孩上小学初中方便，城镇高于农村，其他市州高于成都市

调查结果显示，认为当地目前小孩上小学初中“非常方便”的受访者占21.5%，“比较方便”的占27.9%，“基本方便”的占31.7%。认为“不太方便”和“很不方便”的分别占12.2%和6.7%。

城镇受访者认为方便的为82.7%，比农村受访者（78.7%）高出4.0个百分点；其他市州受访者认为方便的占81.7%，比成都市受访者（78.8%）高出2.9个百分点。

67.5%的受访者表示目前当地小孩入园、上学存在乱收费现象，城镇较农村更为突出，成都市较其他市州更突出

当问及当地目前小孩入园、上学是否还存在收择校费、捐助费、培训费、课本费等乱收费现象时，仅有32.5%的受访者表示“基本上不存在”，其余67.5%的受访者均表示存在。其中，13.1%的受访者表示“普遍严重存在”；14.0%的受访者表示“多数有所存在”；40.4%的受访者表示“个别有所存在”。

分城乡来看，城镇受访者表示“基本上不存在”的占27.1%，比农村（41.0%）低13.9个百分点；分区域来看，成都市受访者表示“基本上不存在”的占20.2%，比其他市州受访者（35.7%）低15.5个百分点。

受访者对当地幼儿园及中小学的管理和教学质量的满意率为84.9%，成都市高于其他市州，城乡相差不大

调查结果显示，对当地幼儿园及中小学的管理和教学质量表示“非常满意”的受访者占9.9%，“比较满意”的占27.8%，“基本满意”的占47.2%。表示“不太满意”和“很不满意”的分别占11.6%和3.5%。

分区域看，成都市受访者满意率为90.0%，比其他市州受访者（83.7%）高出6.3个百分点；城乡相差不大。

近七成受访者对当地政府及社区（村里）组织开展文化体育健身活动满意，城镇高于农村，成都市高于其他市州

调查结果显示，受访者对当地政府及社区（村里）组织开展文化体育健身活动的满意率为69.1%。城镇受访者的满意率为73.3%，比农村受访者（62.5%）高出10.8个百分点；成都市受访者的满意率为75.1%，比其他市州受访者（67.5%）高出7.6个百分点。

基本公共卫生服务工作总结 第5篇

为了进一步推进我辖区基本公共卫生服务项目的深入开展，按照县卫生局有关规定，于2011年6月15日—2012年1月3日，对我辖区基本公共卫生服务项目开展情况进行了回顾，总结情况如下：

一、回顾内容

1、居民健康档案

居民健康档案是基础，以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，通过上门随访服务等形式，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，截止到2012年1月3日我辖区共建立居民健康档案5005份，建档率达69％。

2、健康教育

我院以“健康是人全面发展的基础，关系千家万户的幸福”为宗旨开展专题会议村医和本院职工讲解有关公共卫生方面知识并发放《城乡居民健康基本知识手册》800本，发放主题为“食品安全常识”、“合理用药小常识”、“办好合作医疗造福群众”、“布病防治知识”、“学校卫生知识”、“职业病卫生知识”、“过敏性疾病及用药知识”、“给孩子家长的一封信”等各种宣传单2600余份，悬挂横幅9条，刷写墙体标语18副，办板报20余次，张贴标语80余份起到强有力的宣传效果，使群众知晓率达到了90%以上。

3、老年人健康管理

对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。共管理65岁以上老年人450余人次。

4、慢性病管理

慢性病管理主要是对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。定期进行随访，并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。共管理高血压病人378人次，2型糖尿病病人19人次。

5、重性精神疾病患者管理

对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理；对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。共管理重性精神疾病患者5人。

二、实施基本公共卫生服务工作存在的困难

一是工作量大，时间紧，工作任务重，实施起来工作压力大、难度大、困难大；二是发展不平衡，卫生基础比较薄弱，业务人员、管理人员严重不足尤为突出，村级业务人员业务素质偏低，严重影响项目实施的进度和质量；三是房屋简陋，职工住宿困难，科室分布不合理。

三、存在的主要问题

我辖区公共卫生服务工作从总体上己经步入了正常运转的轨道，但从具体情况来看，仍存在着一些问题和簿弱环节，主要表现在：

（一）居民健康档案的质量有待加强。存在村室人员年龄偏大，知识层次低的现象。虽然村室人员基本掌握了建档流程、方式和方法，但建档内容缺项。存在着重建档、轻使用的问题，许多档案未能及时更新。不少群众对公共卫生服务认识不足，接受程度不高。

（二）重点人群的随访不到位。按照项目方案要求对65岁以上老年人、高血压、糖尿病及重性精神疾病患者每三个月随访一次，并且要给予体格检查和健康指导；但工作中发现一些村室随访次数不够，健康指导不到位。宣教次数不够，形式不够多样。

二、整改措施

（一）加强对村室、社区卫生服务站公共卫生服务人员的基本技能培训。加强居民健康档案的质量管理，对重点人群的随访要及时到位，开展健康教育指导

（二）加大宣传力度。利用板报、标语、横幅、上街宣传、发放宣传单等多种形式进行宣传，广泛提高群众参与的积极性。

（三）加大对行政村卫生室的督导力度，发现问题立即纠正。对经费的使用要科学化、规范化，专帐管理，专款专用；特别是对从事公共卫生服务人员的经费补助，要即时到位，以提高他们工作的积极性。

桐川中心卫生院惠家庙分院

基本公共卫生服务工作总结 第6篇

2011年基本公共卫生服务半年工作小结

为切实做好我院基本公共卫生服务工作，我院在上级部门的关心支持下 , 在院领导高度重视及全体医务人员、村医生的共同努力下，2011年以来我们把夯实基本公共卫生服务工作作为卫生院工作重中之重，以目标人群建立居民健康档案为核心，围绕基本公共卫生服务九个项目为工作目标，2011年的公共卫生各项工作尚未完成，现总结如下：

一、公共卫生各子项目（疾控）

（一）、健康教育工作

卫生院制作健康教育宣传栏2板，全年各更新4期；每个村卫生室制作健康教育宣传栏1板，全年各更新6期。全年印刷5种健康教育宣传资料共5700份进行发放宣传，开展了6次（控烟日、防艾日、425等法定宣传日）公众健康咨询活动，举办了1期健康教育讲座活动。

通过以上有效的健康教育工作实施，全镇群众得到卫生知识宣传的人次达到19873人次，广大群众的卫生知识知晓率达 85% 以上。在全体责任医生的共同努力下，通过不断进行健康指导和健康干预，使群众改变了不良的卫生习惯和行为，大大提高了卫生防病意识和自我保健意识。

（二）、建立健康档案工作

全年为辖区内常住居民建立健康档案总数8835人，其中老年人建档2570人、高血压患者建档1343人、二型糖尿病建档13人、重性精神病患者建档53人，普通人群建档4865人。

（三）、重点人群的健康管理工作

1、为2570名65岁以上老年人登记并建立健康档案。每年开展1次老年人健康管理，包括健康体检、健康咨询指导和干预；生活方式和健康状况评估，包括体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药等情况；告知健康体检结果并进行相应干预；对老年人进行慢性病危险因素预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康指导。

2、对1356名慢病患者登记并建立健康档案。每年开展4次慢病

患者健康管理，包括健康体检、健康咨询指导和干预；生活方式和健康状况评估；告知健康体检结果并进行相应干预。

3、按县精防办要求，对辖区内原已登记管理的60名精神病患者进行线索登记，并上报相关表格；经全镇村站医生排查后，共有1名患者死亡，8名患者走失，新发现精神病患者2人；共上报基础报表53人，并将53名患者与镇派出所、民政办、各村委会取得联系后，对各患者进行监控管理。

（四）、预防接种服务工作

为全镇7896名0-6岁适龄儿童接种12种国家一类疫苗服务，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻风、麻腮疫苗等，接种率达95.67%；免费建立预防接种卡、证、簿；采取多种方式通知儿童监护人，告知接种疫苗的种类、时间、地点和相关要求。发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。

（五）、传染病报告和处理服务工作

及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例56例，参与现场疫点处理；开展结核病等传染病防治知识宣传和咨询服务；积极配合专业公共卫生机构，对非住院结核病人进行治疗管理。

（六）、慢性病管理

为35岁以上居民到卫生院就诊时实行免费测量血压、检测血糖服务；对1343名高血压病人和13名2型糖尿病人年内进行了4次的面对面随访和1次较全面的健康检查。对患者进行病情询问、进行体格检查、饮食、运动、心理等健康指导。

（七）、重性精神病患者管理服务

为辖区内53名诊断为重性精神病患者建立健康档案，年内进行了4次随访，在每次随访的同时进行康复和治疗指导。

二、具体做法

1、加强领导，健全制度，规范行为。

根据《国家基本公共卫生服务项目实施方案》，制定了本乡镇基本公共卫生服务项目实施方案，成立了基本公共卫生服务项目工作领导小组，根据各自的分工，全面开展工作。同时根据基本公共卫生

服务的内容和要求制定了责任医生工作考核制度，提高了责任医生的工作责任心、积极性，为完成工作目标打下了坚实的基础。

2、成立机构落实人员

卫生院成立公共卫生科，落实工作人员，把公共卫生服务九大项目工作分解落实到相关人员，确保每个项目有专业人员把关开展工作。同时院内各科室密切配合、协调共同完成有关工作。

4、组织有关人员进行业务知识培训

组织了本院有关科室人员进行项目知识培训，按《国家基本公共卫生服务各项目规范》和《酉阳县2011年基本公共卫生服务项目实施方案》的有关知识和要求组织学习，使有关人员掌握项目工作开展的有关要求和具体做法。

5、实行多种办法确保目标实现

以建立居民健康档案为工作重点，采取多种方式开展工作：

1、小孩预防接种时进行体检建档。

2、患者到卫生院就诊时面对面询问和体检建档。

3、卫生院组织医生深入村为群众进行健康检查建档。

3、村医生上门为群众体检服务进行建档。通过采取这些有效的工作方法，使建立居民健康档案和体检工作得以全面落实。

三、主要存在问题和整改措施

部分居民健康档案不规范，项目填写不完整；居民健康档案以户为单位的建档没有全面落实；慢性病人的健康干预、健康指导不够到位，健康档案的电脑输入工作进度慢，资料收集不全。

针对存在的问题，下一步在继续巩固取得成绩的基础上进一步把公共卫生工作抓实抓牢，切实加强领导，进一步健立健全各项规章制度，规范责任医生的工作行为，加强他们的责任心，提高他们的工作积极性和待遇。同时加强对责任医生的业务学习，提高他们的业务水平，开展多种形式的培训，重点培训公共卫生工作的要点，如何进行有计划、统筹兼顾地进行健康指导和干预，这样才能更好地完成工作作任务。

基本公共卫生服务工作总结 第7篇

2011年，我院在区卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》认真贯彻落实《基本公共卫生服务项目实施方案》以及区卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下：

一、基本情况

我院现有职工45名，内设有内科、外科、预防保健科、公共卫生科、妇产科、中医科、儿科、口腔科、医学影像科、麻醉科等科室；住院部设有病床90张。全镇共有6个村卫生站，6名乡村医生，4名取得村医生资格，两名取得执业助理医师。为辖区居民提供预防、保健、康复、健康教育、基本医疗、计划生育指导等服务。医疗服务范围为青义镇区域及周边各乡，我镇辖区内人口数为2.4万余人（含西科大）。

二、基本公共卫生服务项目开展落实情况

（一）居民健康档案工作

根据《国家基本公共卫生服务规范》、绵涪卫发[2010]90号文件要求，在市区卫生局统一部署下，我院于去年已经开展了建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向区卫生局分管领导和主要领导汇报工作，得到了区卫生局的大力支持，并在区卫生局的指导下制定了《2011年基本公共卫生服务项目实施方案》，各个村卫生站人员对居民健康档案工作也十分重视，每个村卫生室负责协助建档工作。

二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我院由专人负责居民健康档案建立，制定了操作性强、切

实可行的专项实施方案。还专门配备了体重秤、血压计、听诊器、血糖仪、皮尺等设备，采取进村上门服务的方式为居民建立健康档案。

三是加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

四是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识，我院组织召开了村干部公共卫生专项工作会议，让各干部深入宣传，使村民积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

截止2011年10月底，我院共为辖区居民建立居民健康档案9350份（我镇辖区属居民1.1万余人，辖区内居民建档率达到80%以上，合格档案率90%以上），规范建立电子档案23010份（我镇辖区9350份，西科大13660份）。按照总服务人口统计规范建档率已经达到90%以上。

（二）老年人健康管理工作

根据绵涪卫发[2010]90号文件精神及涪城区卫生局的要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。

一是结合建立居民健康档案对我辖区内65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二是开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止2011年10月，我院共登记管理65岁及以上老年人826人开展随访服务595人，服务率达到72%。

（三）慢性病管理工作

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据绵涪卫发[2010]90号文件及区卫生局要求，我院在去年开始对我辖区内的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我辖区内的高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者.截止10月，我院门诊住院总人次为56550人，血压筛查13635人，高血压筛查率超过2000人/万人。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止2011年1月，我院共登记管理高血压患者232人，截止今年10月底，结合筛查新增病人登记管理共计408人，规范管理率为90%。2、2型糖尿病患者管理

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止2011年10月，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为

85人，规范管理率为75%。

（四）健康教育工作

一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康教育讲座、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我辖区主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

二是我院每一名包村医生确定为兼职健康教育工作人员，使用配置的照相机、投影仪、DVD机等相应的健康教育设备进行多次健康教育活动。受到老百姓的一致好评。

三是加强健康教育档案管理，每次健康教育活动都有完整的健康教育活动记录。

今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动17次，发放各类宣传材料５万余份，接受健康教育人次5万余人次，设宣传栏4处，专题宣传18次（栏）。

（五）传染病报告与公共卫生突发事件工作

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我辖区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。

三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

截止10月没有发生疫情，没有传染病漏报，所有传染病上报均在规定时限内，没有发生公共卫生突发事件。

（六）孕产妇保健工作

截止2011年10月，我院共有产妇198个，其中对191个产妇进行了建卡建册,产前检查191人，建卡率为96%，产后访视191人,早检165人，系管165人，系管率85%，住院分娩198人，非住院

分娩中新法接生0人，新法接生198人,无一例孕产妇死亡。无一例新生儿破伤风死亡，全年儿童男婴101人，女婴97人。

（七）儿保工作

截止2011年10月底，我镇有7岁以下儿童912人，5岁以下儿童599人。3岁以下儿童401人，3岁以下儿童登记管理人数189，管理率47%。5岁以下儿童死亡3人。

我镇现有6个月龄的儿童48人。开展6个月内母乳喂养调查48人，调查情况为6个月内母乳喂养人45人，6个月内纯母乳喂养41人，调查率100%。

新生儿访视191人，访视率96%。今年出生活产儿198人，儿童系统管理率95％。新生儿苯丙酮尿症筛查88人；新生儿甲状腺功能减退症筛查88人；7岁以下儿童保健管理790人 ；3岁以下儿童系统管理189人。

截止10月底，共体重检查499人，体重＜（中位数-2SD）人数：6人，血红蛋白检查89人，中重度贫血患病0人。集体儿童入园体检率100%；集体儿童定期体检率100%；集体儿童体格发育年增长率100%；集体儿童身高年增长合格率92%；集体儿童体重年增长合格率94%；集体儿童预防接种率100%；托幼机构重大传染病疫情和安全事故零发生率100%。

（八）免疫接种工作

共完成一类疫苗预防接种共4673人次。其中卡介苗接种128人次、乙肝疫苗基础免疫459人次、脊髓灰质炎疫苗1030人次、百白破三联1000人次、麻苗1056人次、白破二联1000人次。

完成二类疫苗接种共1002人次。其中Hib疫苗298人次、水痘疫苗179人次、轮状病毒口服液195人次、麻风腮三联疫苗27人次、腮腺炎疫苗 0人次、风疹疫苗 0人次，甲肝疫苗2人次，肺炎疫苗301人。

完成季节性疫苗接种共12663人次。其中A群流脑疫苗484人次、流脑A+C疫苗237人次、乙脑疫苗 441人次、流感疫苗170人次。

处理狗咬伤共91人，接种狂苗 455人。

（九）协助执法工作

截止10月底辖区内的联合卫生执法队打击有效非法行医、学校卫生检测良好、饮水检测情况良好、没有接到群体聚餐上报，全镇辖区内厂矿均建档备案，并做好职业病宣教。

三、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

2011年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

（一）人才缺乏，全科医师、社区护士人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

（二）未能给工作人员发放工作补贴，降低了医疗工作人员工作热情。

（三）居民对我院卫生服务认识存有距离，上门建档和随访存在一定困难。

四、下一步工作打算

（一）争取地方政府支持和鼓励，加大基本公共卫生服务项目资金投入。

（二）加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

（三）加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

（四）配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

（五）落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

总之，我们所取得的成绩是上级正确领导和我院全体人员共同努力的结果。我们将继往开来，争取做出更大的成绩和贡献，不辱政府和时代赋于我们的使命。

基本公共卫生服务工作总结 第8篇

1 存在的主要问题

1.1 基本公共卫生服务项目步子过快, 上下衔接差

基本公共卫生服务项目于2009年底大范围正式启动, 经费按照地方人口数15元/人测算, 工作执行《国家基本公共卫生服务规范 (2009版) 》的要求2011年增至25元/人, 工作执行《国家基本公共卫生服务规范 (2011版) 》的基本要求。由于公共卫生服务项目和内容增加, 服务要求提高导致出现: (1) 工作要求与县、乡、村三级卫生网络人员素质、硬件设施不匹配, 基层提供不了服务的问题。 (2) 上级目标任务下达慢, 工作中调整变动大, 基层工作人员跟不上, 不适应的问题。各级为了完成任务指标, 仓促应付, 各行其事, 工作标准不统一。如:老年人保健管理肝功、肾功以及血脂等七项辅助检查, 多数卫生院因无生化分析仪, 做不了检查;村卫生室未配置计算机, 未开展人员培训, 各地为建立居民电子健康档案, 完成建档率任务, 自行选择电子系统平台, 有的地方干脆承包给网吧或学校等非卫生人员建档, 问题层出不穷, 建成的档案也是五花八门。

1.2 绩效考核机制不完善, 内容繁琐, 考核工作力度不够

基本公共卫生服务项目上下级工作内容、重心不同, 各地发展也不平衡, 部分地区由省制定了绩效考核办法, 市、县级直接用这个办法考核基层, 考核方案上下“一样粗”, 没能体现各级对基层机构的侧重性。以云南省为例, 2011年省对市、市对县、县对乡均按《云南省公共卫生服务绩效考核评估的通知》、《考评标准》和《考评指南》三个配套文本进行考评, 统一使用考评表格。考核内容包括组织保障、基本公共卫生服务、有财政专项补助的重大公共卫生服务项目和突发公共卫生事件的卫生应急处置、居民对公共卫生服务的满意度。共5类40项指标, 应得总分1 000分, 考核结果800分以上为合格。其中重大公共卫生服务项目涵盖了结核、鼠疫、疟疾、防艾、血防等不在基本公共卫生服务项目经费范围内的20项指标。且内容过细过繁, 重点不突出, 并要求每月自评自查一次, 县、乡两级, 特别是卫生院防保组人少事多, 疲于奔命, 考核常常流于形式。

1.3 经费投入不足, 保障机制不健全

首先, 实施基本公共卫生服务项目, 使基层医疗卫生机构承担的公共卫生工作任务日益繁重, 需要投入越来越多的人力、物力。尽管各级政府基本公共卫生服务项目经费投入较往年有所提高, 但仍不能弥补基层医疗卫生机构实施基本公共卫生服务项目的实际成本。如开展一个血常规检查, 卫生院国家收费标准18元, 基本公共卫生服务项目统筹只能测算10元/人给卫生院, 试剂成本最低8元/人, 乡村医生组织劳务费2元/人, 没有设备成本折旧及办耗材费用。其次, 部分县 (区) 、市级基本公共卫生服务项目专项资金不能足额到位。县级财政拖欠经费、“拔假款”应付考核现象尤其突出。

1.4 多头管理, 工作错位

基本公共卫生服务项目卫生部门、政府医改办、政府办看起来是独立的垂直管理系统, 但同级工作又相互交织, 县级卫生部门同时接受连同县政府办在内的三个行政部门的领导和上级疾控、妇幼、卫生监督机构的指导, 各部门常常指令不统一, 造成下级工作混乱。如:医改报表与国家基本公共卫生服务项目报表统计时限不同, 但要求两个报表数据吻合;国家基本公共卫生服务项目报表统计时限与疾控、妇幼年报表的统计时限不同, 但又要求上述报表数据吻合, 造成混乱。

2 对策

2.1 夯实基础, 稳步推进

基本公共卫生服务是一项庞大的系统工程, 其整体运行必须依托公共卫生服务体系的构建, 基层卫生机构是承担基本公共卫生服务工作的主体, 地方基本公共卫生服务项目的实施效果, 取决于基层卫生机构能力建设工作的程度。加强基层卫生机构能力建设应着力于以下几点: (1) 建立机制:人才是制约公共卫生服务项目落实的关键, 国家乡村医生管理条例明确聘用乡村医生的管理办法, 但是没有明确乡村医生的退养补助措施, 目前乡村医生退出工作严重影响了村级急需卫生人才的进入, 应尽快建立合理的准入和退出机制, 建立乡村医生继续教育管理办法, 防止各级对基层的培训流于形式, 逐步解决村级医疗机构人员匮乏的现状, 推进公共卫生服务项目的顺利实施。 (2) 硬件建设:通过强有力的行政手段, 完成村卫生室房屋建设任务, 达到每个村卫生室都有业务用房, 有业务用房的要逐步向标准化卫生室的要求迈进, 最大限度地满足项目需要;加快基层卫生机构信息化建设工作进度, 配置计算机, 安装宽带网络, 建立统一的电子健康档案系统, 已建立健康档案系统的地区要加快建立个人电子档案卡的工作步伐, 发挥电子档案的“档案”作用;在村卫生室配置血常规、尿常规、血糖检查等简单的检验设备, 提高村级卫生机构的服务能力和服务质量。基本公共卫生服务工作是一项社会系统工程, 具有长期性和复杂性, 国家虽然出台了《国家基本公共卫生服务规范》, 但是各地要根据本地区的基层机构服务能力、经费投入等实际情况, 制定本地区的工作方案, 分步骤下达任务指标, 因地制宜采取多种形式, 分期逐步推进, 不能急于求成, 一步到位。如:重性精神病管理结合686项目展开, 病人统一服药的比例仅达到50%, 《国家基本公共卫生服务规范》要求100%的病人年度体检一次, 在药品不能全部保障的情况下, 上级只能按照药品配发数量下达病人体检任务指标, 而不能按照国家规范下达。

2.2 进一步完善考核机制, 严格考核制度

(1) 各地要根据开展工作情况制定分级考核方案, 逐级考核, 基本公共卫生服务项目要求是什么就考核什么, 要“瘦身”;本级做什么上级就考核什么, 要有重点;频次上实行半年和年终全面考核一次, 每季度督查1~2次, “少考多查”。 (2) 考核组织上要让政府和有关部门参与, 形成政府主导、部门配合默契的项目实施与管理工作机制, 实现按工作职责分部门考核。行政部门以考核组织管理为主, 财务部门考核经费的拔付与使用, 业务部门考核本部门负责的具体业务, 各部门结合本部门其他工作安排考核时间, 考核结束后统一汇总考核结果。考核中既要考核实施过程, 更要注重实施效果, 以考核实施效果为主。 (3) 要严格考核, 把考核结果与单位和个人绩效工资挂钩, 加大考核结果运用的力度, 奖优罚劣, 提高各级工作人员的工作积极性和主动性。

2.3 建立经费投入保障机制, 加强使用管理

基层卫生服务机构实施基本药物制度和绩效工资改革后, 要按照“保运转、促发展”的原则, 同步落实补偿政策, 明确激励机制。建议国家层面尽快出台对基层医疗机构的补偿政策, 建立稳定的补偿办法和补偿方式, 增加各级政府财政投入, 保证县级以下基层医疗机构正常运转。同时建立实施绩效工资条件下的财务收支管理配套办法, 提高基层卫生人员的待遇。建立合理“激励机制”, 体现“劳有所得, 多劳多得”的分配原则, 提高工作积极性和主动性, 消除“药商养医”、“以药养医”的不良现象, 使“基药”真正让利于民, 促进卫生事业的健康发展。建议国家财政部门尽快出台基本公共卫生服务经费的分配使用管理指导意见, 进一步明确基本公共卫生服务项目经费的使用范围, 明确基本公共卫生服务项目经费与绩效工资人员经费的关系, 明确基本公共卫生服务经费与基层医疗机构运行经费的关系。各级财政部门要加强对本级基本公共卫生服务相关机构及下一级财政部门的督查, 保证经费及时到位, 使用合理和规范。

2.3 理顺关系, 明确职责, 规范管理

2.3.1 理顺行政部门与业务部门的关系

行政部门实施基本公共卫生服务项目的主要职责是制订方案、明确业务部门的责任分工, 保障经费, 对业务部门工作进行监督, 开展经费测算和考核结果运用。业务部门的主要职责是围绕既定的方案和责任, 实施项目, 确保各项指标完成, 考核兑现经费。即:行政部门解决“做么事, 谁来做, 有多少钱, 如何分配”的问题;业务部门管解决“做多少, 如何做, 如何考, 情况统计上报行政部门”的问题。

2.3.2 理顺上级业务部门与下级服务机构的关系

上级业务部门负责制定下一级部门的工作目标任务, 开展业务培训, 督促指导, 帮助配合下级完成任务, 并且对完成情况进行考核。下一级服务机构负责采取措施, 取得广泛的支持和配合, 激发群众的主动性与自觉性, 完成每项具体工作。

2.3.3 理顺医疗与预防、发展与平衡的关系

预防为主的卫生工作方针说明预防保健是卫生工作的基本任务, 实施基本公共卫生服务项目, 回归基层卫生机构的公益性, 不是要弱化临床医疗的发展。相反, 提高基层卫生机构的医疗水平和服务质量, 满足群众医疗需求, 在基层医疗机构解决常见病多发病诊疗, 做到“小病不出村, 大病不出县”, 不但有利于降低农民的医疗费用, 还可以促进基本公共卫生服务质量的提高, 建议制订合理的医疗卫生区域规划, 保证基层卫生机构在人员编制、科室设置、设备配置上有发展的空间, 实现公共卫生与临床医疗齐头并进, 共同发展的目标。