行政管理学基础试题

行政管理学基础试题（精选6篇）

行政管理学基础试题 第1篇

<管理学基础试题及答案>

一、单项选择

1．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中(c)的重要性。

A.计划 B．领导 C.协调 D.指挥

2．古典管理理论认为人是(b)。

A.复杂人 B．经济人 C.社会人 D．古典人

3．管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于(b)。

A.科研部门 B．军队 C.学校 D．工业企业

4．用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是(c)。

A．专题计划 B．专项计划 C.预算 D．数量计划

5．目标管理理论的理论基础是(d)。

A.科学管理理论 B．行为科学理论 C．组织理论 D．科学管理理论与行为科学理论的有效统一

6．某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量。

(c)。A.12500件 B.25000件 C.20000件 D．40000件

7．企业组织结构的本质是(c)。

A.权责利关系 B.实现企业目标 C.分工合作关系 D．一项管理职能

8．如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是：(d)。

A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导

9．一个组织的下级向上级汇报情况属于：(a)。

A.纵向信息沟通 B．横向信息沟通 C．斜向信息沟通 D．非正式的信息沟通

10．比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需要中，属于保健因素的是：(c)。

A.生理和尊重的需要 B．生理、安全和自我实现的需要 C．生理、安全和部分归属的需要 D．安全和自我实现的需要

二、判断正误(下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。每小题2分，共20分)

1．企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。()

2．西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是程序性决策。()

3．计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需要费用及其他因素后的总额，所以，在制定计划时，我们只考虑计划的经济方面的利益和损耗即可。()

4．美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了《管理革命》一书，提出目标管理思想，他强调，影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。()

5．按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。()

6．电影院的工作人员是拥有特定的共同目标和分工协作关系的群体，所以，他们是一个组织。(对)

7．职能制组织结构是“经营管理理论之父”法约尔首先提出来的。(对)

8．赫塞—布兰查德提出的领导理论认为领导的成功取决于下属的成熟度以及由此而确定的领导风格。即随机制宜领导理论。()

9．根据戴维·麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。()

10．控制的基本过程包括三个步骤，即制定控制标准、分析控制标准和衡量工作绩效。()

三、简答题(每小题6分，共30分)

1．什么是决策?正确的决策应坚持哪些原则? 决策就是为了达到一定的目标，从两个以上可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。决策的原则：满意原则；分级原则；集体和个人相结合原则；定性分析与定量分析相结合原则；整体效用原则。

2．目标设立是目标管理的重要过程，在此过程中应注意哪些问题?(1)目标要略高于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心；目标太低，则失去了激发工作热情的意义。(2)目标要保证质与量的有机结合，尽可能量化企业目标，确保目标考核的准确性。(3)目标期限要适中。在大多数情况下，目标设置可以与预算或主要项目的完成期限相一致。将长期目标分解为一定的短期目标，有利于目标的监督考核，也有利于保证企业长期稳定发展。(4)目标数量要适中。一般地说，要把目标限制在五个以内。目标少而精，有利于在行动中保证重点目标的实现。

3．如何理解企业组织结构的含义?

企业组织结构的含义可以从以下三个方面来理解：(1)组织结构的本质是职工的分工合作关系。(2)组织结构的核心内容是权责利关系的划分。(3)组织结构设计的出发点与依据是企业目标。

4．管理人员培训的内容有哪些?

管理人员培训的内容主要有：(1)业务培训；(2)管理理论；(3)管理能力；(4)交际能力及心理素质等方面。

5．简述信息沟通的障碍及克服措施。

信息沟通障碍有：沟通方式选择不当，造成沟通障碍；沟通双方在技能、知识等方面的差异会影响沟通效果；态度和兴趣障碍；沟通双方情绪障碍；信息过滤使信息接受者接受不到真实、全面的信息 促进有效沟通的措施：选择合适的沟通方式；善于运用反馈；学会积极倾听；建立和完善管理信息系统。

四、论述题(10分)

试论述企业文化理论，并分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用。

答：20世纪70、80年代，管理学者在研究美国、日本企业竞争力差异及其根源时，提出了企业文化理论，并认为企业文化是日本企业强大竞争力的源泉，建设自己的企业文化是美国企业乃至全球企业的持续发展、不断增强整体实力的根本方法．(2分)该理论认为企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。(1分)它由三个部分组成：(1)企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的行为准则。(1分)(3)物质文化．它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容不得厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。(1分)企业文化的功能主要体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用；对企业员工具有凝聚和激励作用；对员工行为具有约束和辐射性用。(2分)分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用，视答题的情况给分，如果在解答中涉及了以下内容时，建议阅卷教师适当增加分数。(3分)“中国文化中的官本位思想影响导致领导者和领导行为在我国企业中具有非常重要的作用”； “领导者应身体力行企业文化”； “领导者和领导行为在建设企业文化时的一般路径为：为企业设计(构思)企业文化，以身作则践行企业文化、通过各种制度和外围层巩固企业文化”； “企业文化的变革依靠领导者的主持和努力”等等。

五、案例分析(20分)案例一：(15分)

虹光公司面向市场优化企业组织机构，不断改革企业管理体制，是适应不同产品结构、人才结构和科技结构，发挥企业各种资源效率的内在要求。虹光公司近年来在组织机构方面的改革主要有：

1.逐步推行事业部制。为了适应快速多变的市场需要，提高企业的应变能力与管理效率已势在必行。虹光公司精心研究和策划企业组织机构的改革方案，作出了先实行模拟事业部制，而后实行独立事业部制的决定，将厂部的八个职能部门重新合并成八部一室，压缩或分流102名处室人员。这一措施激发了各经营分厂的活力，管理效率得以捉高，而厂部的工作则着重于制定企业的发展战略及协调各经营分厂的经营战略、技术战略等更高层次的决策。

2．生产组织管理从工艺专业化转向产品专业化。早在80年代末期．虹光公司采用以工艺专业化为核心的生产组织形式，但常常出现如下问题：(1)该朴生产组织是跨行政部门的，在各生产工艺环节出现生产进度不一致时，有时难以协调；(2)由于原料品种多，可能会引起原料组织不到位而出现停工待料现象，影响生产效率。虹光公司对该公司的产品的生产组织进行仔细研究后，发现其主导的三大类产品基本上是相对独立的，没有必要按照生产工艺划分车间，于是打破了原来低效率的工艺专业化生产格局，建立起产品专业化的新体系．一年内劳动生产率提高了50％。

3．改革科研体制。1991年以前，虹光公司将研究所集中于总厂，负责全厂的技术开发，由于科研人员远离市场，缺乏市场意识，新产品开发的速度与品种均跟不上市场需求的变化。针对这一矛盾，虹光公司作出了把科技人员推向市场的决策，即解散远离市场的集中式新产品开发研究所，而将其转移到相关的经营分厂。这一措施取得了很好的效果，表现在：(1)技术开发以市场为导向，消除了科研与生产、销售脱节的弊端；(2)由于有了经济观念，产品开发中的不合理费用得以减少。

4．引进多种经营机制，实行“一厂多制”。在市场经济条件下，各种所有制有其各自的优势，国有企业引进多种经营机制、提高自身活力是一种新的尝试，虹光公司对此进行了初步的探索。例如，虹光公司的传输分厂积极采用横向联合方式进行生产经营，一方面与某省古荡镇政府合办企业，解决了产业发展所必需的土地与厂房和企业富余人员的流向问题；另一方面与香港一家公司组建了合资企业一爱华达有限公司，生产具有当今国际先进水平的SDH同步数字传输光端机，既获得了必要的资金，又得到了先进的技术。

问题：(单项选择，请将你认为正确选项的字母填入括号内。每题3分，共15分)1．虹光公司推行事业部制的主要目的是：(D)

A.减少决策层次 B．精简人员 C.经营自主权下放 D．提高管理效率

2．把科技人员推向市场，最可能出现的灾难性问题是：(D)

A．企业科技人员地位下降 B.企业科技人员收入下降 C.企业科技人员不饱满 D．企业长远科研项目停顿

3．对虹光公司的组织创新效果的评判，以下哪一点不甚正确：(D)

A．带来了经济活力 B．无显著经济效益 C.带来了人事变更 D．获得了新的管理方式

4．虹光公司的事业部建成后，可能遇到的主要问题是；()

A．决策混乱 B．企业文化不一致 C.总厂资金回收困难 D．协调各部门的难度加大

5．“一厂多制”最合理的理论概括是：(A)

A．多种经营体制的互补 B．合资合作是大势所趋 C.经营资源的合理化配置 D.宏观经济体制改革的微观化

案例二：(5分)

假设你是某公司的经理，你招聘了一名很有希望的年轻下属并在工作上给了他许多的指导和关心。可现在，你听到一些小道消息，说其他职员认为你对这位年轻人过于关心了。这时，你应该怎么办?

A．给这个年轻人安排一项重要工作，让他向其他职员证明他的能力。B．疏远这个年轻人，接近其他职员，以证明你是公平对待每个人的。C．重新评价这个年轻人的能力和潜力，据此决定下一步应该怎样做。D．不理会小道消息，继续现在的做法。

问题：请你从这四种方案中选择效果最好的一种方案并说明理由。(5分)

《管理学》总复习

一、判断题（下列各题有对有错，判断正误并改正。）

1．现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。（×

2．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。（×）

3．依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。（×）

4．究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。（√）5．让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。（×）

6．组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。（×）

7．在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。（×）

8．企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。（√）

9．一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。一般而言，高层主管一般采用外源渠道。（√）

10．大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。(×

二、单项选择题

11.亨利·法约尔认为管理的基本职能是（a）。

a.计划、组织、指挥、协调、控制 b.计划、组织、指挥、控制、调集资源

c.计划、组织、指挥、控制、人事 d.计划、组织、控制、激励、人事

12.管理的艺术性集中体现在（d）。

a.管理活动中对于“度”的把握.b.管理活动是一种创造性的活动

c.管理活动有其特殊规律性

d.a项和b项

13.“管理的特点就是变革——迅速的、不断的、根本的变革。惟一不变的事革”，这 是（c）指出的。

a.特里 b.戴维斯

c.弗里蒙特·卡斯特 d.哈罗德·孔茨

14.非政府的公共组织是公共管理的重要组织依托，非政府的公共组织包括（d）。

a.学校、研究机构、文化团体、咨询机构

b.医疗保健机构、社区服务机构

c.a项和b项

d.c项以及行业和部门协会

15.一切管理活动的共性是（.b）。

a.实行组织控制的例外原则 b.为了实现特定的目标

c.管理组织必须按照科层制设立 d.使管理职能细化 16.马克斯·韦伯提出（.b）。

a.管理的人本规律 b.管理遵循对事不对人的原则

c.管理具有组织性 d.组织职能具有合理性、有序性和规范性

三、多选题

17.有效协调必须遵循的原则是(ACDE)

A.以人为本 B.统一领导 C.客观公正

D.灵活机动 E.注重整体

18.在现代管理中，创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是(ABCDE)A.具有首创性 B.具有未来性 C.具有先进性 D.具有变革性 E.具有时间性

19.组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的(.ABCD)

A.相互关系 B.协作方法 C.工作范围

D.工作内容 E.工作环境

20.从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是(BE)A.为组织发展注入活力 B.手续简便

C.给组织带来新观点 D.给组织带来新方法

E.费用较低

四、名词解释

21．行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。22．控制：是指组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标，而进行的检查、监督、纠偏等管理活动

23．管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

24．分权：集权，是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。分权，是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。

五、简述题

25.组织设计的基本要求和原则。

（1）有利于实现组织目标的原则。

（2）整体协调的原则。

（3）突出重点的原则。

（4）因事设职的原则。

（5）权责结合的原则。

（6）规范标准化和制度化的原则。

26.小道消息的功能。

（1）建构和缓解焦虑。

（2）使支离破碎的信息能够说得通。

（3）把群体成员甚至局外人组织成一个整体。

（4）表明信息发送者的地位或权力。

27.管理学发展的特点。

（1）从对管理学中经济人、机械人的设定到对管理中社会人设定的过程。

（2）从管理过程的单个因素、单个过程和单个侧面的研究到全面系统研究的过程。

（3）从以定性分析为主到定性分析与定量分析结合的过程。

（4）从学派分化到兼容并包，相互借鉴，吸收融合的过程。

28.决策的事实前提的特点及其与价值前提的区别。

（1）事实前提的主要特点是：客观性、可检验性和变动性三个方面。

（2）提出问题的角度不同。

（3）认识形成的依据不同。

（4）影响决策的作用不同。

六、论述题

29.举例说明管理协调的必要性与可能性。

(1)协调是管理专业化的最基本要求，是群体活动的基本要求；

(2)管理主体之间所以能够协调，不仅在于他们有着共同的目标、利益、价 值追求和稳定的人际关系等，而且在于他们之间存在着需要的相互满足。30．.联系实际，谈谈管理在社会发展中的作用。.(1)管理是维系人类正常社会生活的条件；

(2)管理是社会资源有效配置的手段；

(3)管理是社会生产力实现的基础；

(4)管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力

七、分析题31．某管理局是新组建的单位，基本上由两部分职员组成，一部分是从原单位经过挑选保留下来的骨干，他们熟悉业务且思想素质好；另一部分是从别的单位分流来的新职工，他们普遍参加工作时间不长，对业务不太熟悉。

根据上述实际情况，运用赫塞和布兰查德的情境领导理论分析讨论，应该实施什么样的领导方式比较有效？

（1）情境领导理论认为：正确的领导风格必须根据下属的成熟度来确定；下属成熟度分为四个阶段，分别对应四种具体的领导风格：指示型、推销型、参与型、授权型；针对不同阶段选择适当的领导风格。2）根据该局的实际情况，应该针对不同的两部分职工采用不同的领导方式。第一部分职工的成熟度高，应该采用授权型方式，即低任务、低关系；第二部分职工的成熟度低，应该采用指示型领导方式，即高任务、低关系。

八、计算题

32．某公司生产某产品的固定成本为160万元，单位产品售价为1200元，若产品订单为4万件，试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损？ 根据Q=F/（P-V）

得出V=（QP-F）/Q=（40000×1200-1600000）/40000=1160（元）所以，只有可变成本低于1160元时该公司才不会亏损。

行政管理学基础试题 第2篇

五、简述题25.组织设计的基本要求和原则。（1）有利于实现组织目标的原则。（2）整体协调的原则。（3）突出重点的原则。4）因事设职的原则5）权责结合的原则。6）规范标准化和制度化的原则。

六、论述题29.举例说明管理协调的必要性与可能性。(1)协调是管理专业化的最基本要求，是群体活动的基本要求；(2)管理主体之间所以能够协调，不仅在于他们有着共同的目标、利益、价值追求和稳定的人际关系等，而且在于他们之间存在着需要的相互满足。30．.联系实际，谈谈管理在社会发展中的作用。.(1)管理是维系人类正常社会生活的条件；(2)管理是社会资源有效配置的手段；

(3)管理是社会生产力实现的基础；(4)管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。31．某管理局是新组建的单位，基本上由两部分职员组成，一部分是从原单位经过挑选保留下来的骨干，他们熟悉业务且思想素质好；另一部分是从别的单位分流来的新职工，他们普遍参加工作时间不长，对业务不太熟悉。根据上述实际情况，运用赫塞和布兰查德的情境领导理论分析讨论，应该实施什么样的领导方式比较有效？（1）情境领导理论认为：正确的领导风格必须根据下属的成熟度来确定；下属成熟度分为四个阶段，分别对应四种具体的领导风格：指示型、推销型、参与型、授权型；针对不同阶段选择适当的领导风格。2）根据该局的实际情况，应该针对不同的两部分职工采用不同的领导方式。第一部分职工的成熟度高，应该采用授权型方式，即低任务、低关系；第二部分职工的成熟度低，应该采用指示型领导方式，即高任务、低关系。

论述题(10分)试论述企业文化理论，并分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用． 答：20世纪70、80年代，管理学者在研究美国、日本企业竞争力差异及其根源时，提出了企业文化理论，并认为企业文化是日本企业强大竞争力的源泉，建设自己的企业文化是美国企业乃至全球企业的持续发展、不断增强整体实力的根本方法．(2分)该理论认为企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。(1分)它由三个部分组成：(1)企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的行为准则。(1分)(3)物质文化．它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容不得厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。(1分)企业文化的功能主要体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用；对企业员工具有凝聚和激励作用；对员工行为具有约束和辐射性用。(2分)分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用，视答题的情况给分，如果在解答中涉及了以下内容时，建议阅卷教师适当增加分数。(3分)“中国文化中的官本位思想影响导致领导者和领导行为在我国企业中具有非常重要的作用”； “领导者应身体力行企业文化”； “领导者和领导行为在建设企业文化时的一般路径为：为企业设计(构思)企业文化，以身作则践行企业文化、通过各种制度和外围层巩固企业文化”； “企业文化的变革依靠领导者的主持和努力”等等。

五、简述题25.组织设计的基本要求和原则。（1）有利于实现组织目标的原则。（2）整体协调的原则。（3）突出重点的原则。4）因事设职的原则5）权责结合的原则。6）规范标准化和制度化的原则。

六、论述题29.举例说明管理协调的必要性与可能性。(1)协调是管理专业化的最基本要求，是群体活动的基本要求；(2)管理主体之间所以能够协调，不仅在于他们有着共同的目标、利益、价值追求和稳定的人际关系等，而且在于他们之间存在着需要的相互满足。30．.联系实际，谈谈管理在社会发展中的作用。.(1)管理是维系人类正常社会生活的条件；(2)管理是社会资源有效配置的手段；

(3)管理是社会生产力实现的基础；(4)管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。31．某管理局是新组建的单位，基本上由两部分职员组成，一部分是从原单位经过挑选保留下来的骨干，他们熟悉业务且思想素质好；另一部分是从别的单位分流来的新职工，他们普遍参加工作时间不长，对业务不太熟悉。根据上述实际情况，运用赫塞和布兰查德的情境领导理论分析讨论，应该实施什么样的领导方式比较有效？（1）情境领导理论认为：正确的领导风格必须根据下属的成熟度来确定；下属成熟度分为四个阶段，分别对应四种具体的领导风格：指示型、推销型、参与型、授权型；针对不同阶段选择适当的领导风格。2）根据该局的实际情况，应该针对不同的两部分职工采用不同的领导方式。第一部分职工的成熟度高，应该采用授权型方式，即低任务、低关系；第二部分职工的成熟度低，应该采用指示型领导方式，即高任务、低关系。

论述题(10分)试论述企业文化理论，并分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用． 答：20世纪70、80年代，管理学者在研究美国、日本企业竞争力差异及其根源时，提出了企业文化理论，并认为企业文化是日本企业强大竞争力的源泉，建设自己的企业文化是美国企业乃至全球企业的持续发展、不断增强整体实力的根本方法．(2分)该理论认为企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。(1分)它由三个部分组成：(1)企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的行为准则。(1分)(3)物质文化．它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容不得厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。(1分)企业文化的功能主要体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用；对企业员工具有凝聚和激励作用；对员工行为具有约束和辐射性用。(2分)分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用，视答题的情况给分，如果在解答中涉及了以下内容时，建议阅卷教师适当增加分数。(3分)“中国文化中的官本位思想影响导致领导者和领导行为在我国企业中具有非常重要的作用”； “领导者应身体力行企业文化”； “领导者和领导行为在建设企业文化时的一般路径为：为企业设计(构思)企业文化，以身作则践行企业文化、通过各种制度和外围层巩固企业文化”； “企业文化的变革依靠领导者的主持和努力”等等。

五、简述题25.组织设计的基本要求和原则。（1）有利于实现组织目标的原则。（2）整体协调的原则。（3）突出重点的原则。4）因事设职的原则5）权责结合的原则。6）规范标准化和制度化的原则。

六、论述题29.举例说明管理协调的必要性与可能性。(1)协调是管理专业化的最基本要求，是群体活动的基本要求；(2)管理主体之间所以能够协调，不仅在于他们有着共同的目标、利益、价值追求和稳定的人际关系等，而且在于他们之间存在着需要的相互满足。30．.联系实际，谈谈管理在社会发展中的作用。.(1)管理是维系人类正常社会生活的条件；(2)管理是社会资源有效配置的手段；

(3)管理是社会生产力实现的基础；(4)管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。31．某管理局是新组建的单位，基本上由两部分职员组成，一部分是从原单位经过挑选保留下来的骨干，他们熟悉业务且思想素质好；另一部分是从别的单位分流来的新职工，他们普遍参加工作时间不长，对业务不太熟悉。根据上述实际情况，运用赫塞和布兰查德的情境领导理论分析讨论，应该实施什么样的领导方式比较有效？（1）情境领导理论认为：正确的领导风格必须根据下属的成熟度来确定；下属成熟度分为四个阶段，分别对应四种具体的领导风格：指示型、推销型、参与型、授权型；针对不同阶段选择适当的领导风格。2）根据该局的实际情况，应该针对不同的两部分职工采用不同的领导方式。第一部分职工的成熟度高，应该采用授权型方式，即低任务、低关系；第二部分职工的成熟度低，应该采用指示型领导方式，即高任务、低关系。

论述题(10分)试论述企业文化理论，并分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用． 答：20世纪70、80年代，管理学者在研究美国、日本企业竞争力差异及其根源时，提出了企业文化理论，并认为企业文化是日本企业强大竞争力的源泉，建设自己的企业文化是美国企业乃至全球企业的持续发展、不断增强整体实力的根本方法．(2分)该理论认为企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。(1分)它由三个部分组成：(1)企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的行为准则。(1分)(3)物质文化．它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容不得厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。(1分)企业文化的功能主要体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用；对企业员工具有凝聚和激励作用；对员工行为具有约束和辐射性用。(2分)分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用，视答题的情况给分，如果在解答中涉及了以下内容时，建议阅卷教师适当增加分数。(3分)“中国文化中的官本位思想影响导致领导者和领导行为在我国企业中具有非常重要的作用”； “领导者应身体力行企业文化”； “领导者和领导行为在建设企业文化时的一般路径为：为企业设计(构思)企业文化，以身作则践行企业文化、通过各种制度和外围层巩固企业文化”； “企业文化的变革依靠领导者的主持和努力”等等。

五、简述题25.组织设计的基本要求和原则。（1）有利于实现组织目标的原则。（2）整体协调的原则。（3）突出重点的原则。4）因事设职的原则5）权责结合的原则。6）规范标准化和制度化的原则。

六、论述题29.举例说明管理协调的必要性与可能性。(1)协调是管理专业化的最基本要求，是群体活动的基本要求；(2)管理主体之间所以能够协调，不仅在于他们有着共同的目标、利益、价值追求和稳定的人际关系等，而且在于他们之间存在着需要的相互满足。30．.联系实际，谈谈管理在社会发展中的作用。.(1)管理是维系人类正常社会生活的条件；(2)管理是社会资源有效配置的手段；

(3)管理是社会生产力实现的基础；(4)管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。31．某管理局是新组建的单位，基本上由两部分职员组成，一部分是从原单位经过挑选保留下来的骨干，他们熟悉业务且思想素质好；另一部分是从别的单位分流来的新职工，他们普遍参加工作时间不长，对业务不太熟悉。根据上述实际情况，运用赫塞和布兰查德的情境领导理论分析讨论，应该实施什么样的领导方式比较有效？（1）情境领导理论认为：正确的领导风格必须根据下属的成熟度来确定；下属成熟度分为四个阶段，分别对应四种具体的领导风格：指示型、推销型、参与型、授权型；针对不同阶段选择适当的领导风格。2）根据该局的实际情况，应该针对不同的两部分职工采用不同的领导方式。第一部分职工的成熟度高，应该采用授权型方式，即低任务、低关系；第二部分职工的成熟度低，应该采用指示型领导方式，即高任务、低关系。

论述题(10分)试论述企业文化理论，并分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用． 答：20世纪70、80年代，管理学者在研究美国、日本企业竞争力差异及其根源时，提出了企业文化理论，并认为企业文化是日本企业强大竞争力的源泉，建设自己的企业文化是美国企业乃至全球企业的持续发展、不断增强整体实力的根本方法．(2分)该理论认为企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。(1分)它由三个部分组成：(1)企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的行为准则。(1分)(3)物质文化．它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容不得厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。(1分)企业文化的功能主要体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用；对企业员工具有凝聚和激励作用；对员工行为具有约束和辐射性用。(2分)分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用，视答题的情况给分，如果在解答中涉及了以下内容时，建议阅卷教师适当增加分数。(3分)“中国文化中的官本位思想影响导致领导者和领导行为在我国企业中具有非常重要的作用”； “领导者应身体力行企业文化”； “领导者和领导行为在建设企业文化时的一般路径为：为企业设计(构思)企业文化，以身作则践行企业文化、通过各种制度和外围层巩固企业文化”； “企业文化的变革依靠领导者的主持和努力”等等。

五、简述题25.组织设计的基本要求和原则。（1）有利于实现组织目标的原则。（2）整体协调的原则。（3）突出重点的原则。4）因事设职的原则5）权责结合的原则。6）规范标准化和制度化的原则。

六、论述题29.举例说明管理协调的必要性与可能性。(1)协调是管理专业化的最基本要求，是群体活动的基本要求；(2)管理主体之间所以能够协调，不仅在于他们有着共同的目标、利益、价值追求和稳定的人际关系等，而且在于他们之间存在着需要的相互满足。30．.联系实际，谈谈管理在社会发展中的作用。.(1)管理是维系人类正常社会生活的条件；(2)管理是社会资源有效配置的手段；

(3)管理是社会生产力实现的基础；(4)管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。31．某管理局是新组建的单位，基本上由两部分职员组成，一部分是从原单位经过挑选保留下来的骨干，他们熟悉业务且思想素质好；另一部分是从别的单位分流来的新职工，他们普遍参加工作时间不长，对业务不太熟悉。根据上述实际情况，运用赫塞和布兰查德的情境领导理论分析讨论，应该实施什么样的领导方式比较有效？（1）情境领导理论认为：正确的领导风格必须根据下属的成熟度来确定；下属成熟度分为四个阶段，分别对应四种具体的领导风格：指示型、推销型、参与型、授权型；针对不同阶段选择适当的领导风格。2）根据该局的实际情况，应该针对不同的两部分职工采用不同的领导方式。第一部分职工的成熟度高，应该采用授权型方式，即低任务、低关系；第二部分职工的成熟度低，应该采用指示型领导方式，即高任务、低关系。

论述题(10分)试论述企业文化理论，并分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用． 答：20世纪70、80年代，管理学者在研究美国、日本企业竞争力差异及其根源时，提出了企业文化理论，并认为企业文化是日本企业强大竞争力的源泉，建设自己的企业文化是美国企业乃至全球企业的持续发展、不断增强整体实力的根本方法．(2分)该理论认为企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。(1分)它由三个部分组成：(1)企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的行为准则。(1分)(3)物质文化．它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容不得厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。(1分)企业文化的功能主要体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用；对企业员工具有凝聚和激励作用；对员工行为具有约束和辐射性用。(2分)分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用，视答题的情况给分，如果在解答中涉及了以下内容时，建议阅卷教师适当增加分数。(3分)“中国文化中的官本位思想影响导致领导者和领导行为在我国企业中具有非常重要的作用”； “领导者应身体力行企业文化”； “领导者和领导行为在建设企业文化时的一般路径为：为企业设计(构思)企业文化，以身作则践行企业文化、通过各种制度和外围层巩固企业文化”； “企业文化的变革依靠领导者的主持和努力”等等。

五、简述题25.组织设计的基本要求和原则。（1）有利于实现组织目标的原则。（2）整体协调的原则。（3）突出重点的原则。4）因事设职的原则5）权责结合的原则。6）规范标准化和制度化的原则。

六、论述题29.举例说明管理协调的必要性与可能性。(1)协调是管理专业化的最基本要求，是群体活动的基本要求；(2)管理主体之间所以能够协调，不仅在于他们有着共同的目标、利益、价值追求和稳定的人际关系等，而且在于他们之间存在着需要的相互满足。30．.联系实际，谈谈管理在社会发展中的作用。.(1)管理是维系人类正常社会生活的条件；(2)管理是社会资源有效配置的手段；

浅谈行政赔偿制度确立的基础 第3篇

一、法理基础

1、法的价值决定行政赔偿制度的确立的宗旨

法的价值是指法这种规范体系有哪些为人所珍视、重视的性状、属性和作用。它表明了法律于人们而言所拥有的正面意义。也就是说, 法的价值意味着它能够满足人们和需要代表着人们对美好事物的追求。在法的价值体系中, 利益是法对社会控制和调整的主要因素。离开了利益关系, 法既无从产生, 也无法存在。法要通过对利益的调整来发挥作用。因此, 最大限度的, 合理的协调社会各方利益是所有法律所共同追求的目的。行政赔偿制度因调整的社会关系的特殊性而更能体现法的价值。也就在一定意义上要求该制度的确立要更合理地处理好各方的利益关系。使人们真正感受到法律所带来的美好体验, 从而更真切地体会公正的含义。所以, 法的价值内在地、本事地决定着这一制度的立法宗旨。

行政赔偿制度作为法律制度的一种类型, 必然要体现法的价值, 并且受法的价值的约束。行政赔偿制度所要调整的利益关系是代表公权力的政府和处于弱势的行政管理相对人之间的利益。在此利益关系中, 行政相对人的合法权益是为行政赔偿制度所确立和保护的。体现该制度的价值追求。所以, 行政赔偿制度的确立主要是对代表公权力的政府和行政相对人的合法权益作为立法的宗旨而明确下来。

2、法治决定行政赔偿制度确立的理念

法制是法的现代化的体现, 它明确了法律在社会生活中的最高权威。显示了法律介入社会生活的广泛性。蕴涵了法律调整社会生活的正当性法治决定着在一国的社会生活中尊重和保护人的合法权益的程序。决定着在立法中应遵循何种理念的问题。法治意味着国家在管理社会的过程中要严格地按照法律的规定办事。最大限度地尊重和保障人的合法权益。法治应该而且必须成为现代法律的基本的理念。一项法律制度的确立要有基本的理念作为支撑, 并作为制度确立的基础。行政赔偿制度的确立也必然要在此模式下进行。因其调整社会关系的特殊性, 即该制度解决的是公权力行使给行政相对人合法权益带来损害的救济问题。这使得其必然要遵循法治的理念, 把树立起法律的权威, 最大限度地维护行政相对人的合法权益, 并最终体现法调整社会生活的正当性, 作为其确立的基本理念。

3、法的作用决定行政赔偿制度的目的

法的作用泛指法对社会产生的影响。法作为独立的社会调整手段, 有着和诸如政治、经济、文化、道德等调整方式不同的特点, 即其能够促进或延缓社会的发展, 体现其调整方式的重要性。法的作用直接表现为国家权力的行使。法律之所以能够调节人的行为, 起到规范社会关系的作用, 就在于它是以国家权利作为后盾的与官方权威相联系的。法通过指引、评价、教育、预测和强制等手段来发挥作用。

法在告诉人们享有何种权利的同时, 也在约束和规制着人们的行为。尤其是对于国家公权力的行使更要严格的从实体到程序加以规制。因为公权力的不当行使所带来的危害是极其严重的, 它关系到社会的稳定和安宁。所以, 法律要发挥作用, 一方面要依靠公权力的行使, 另一方面又要对其加以严格的限制。而这正是现代行政法制的重要任务所在。也就是说, 控制行政权力的恣意蔓延是行政法制建设的基本方向。而作为对限制公权力的行使和保护行政相对人合法权益的救济制度的行政赔偿来说, 无疑能堪当此任。其立法的目的就在于保障公民、法人和其他组织享有依法行使职权。

行政赔偿的制度通过对行政相对人合法权益受到公权力行使的侵害后的有效救济和保护, 使得行政机关为其权力滥用, 使法的作用得以有效发挥。

二、现实基础

1、经济基础:是保障国家赔偿制度实施的客观要求

国家经济发展, 国力增强使国家赔偿成为可能, 国家赔偿意味着国库的支出。国家赔偿范围的大小, 必须以国库承受力为保障。如果国库空虚, 再好的国家赔偿制度也难以实施。国家财力状况受制于税收等多种因素, 但是根本的还是一国经济的发展水平。改革开放以来我国的经济发展取得重大成就, 国家财力大增, 为国家赔偿提供了经济基础。

2、政治基础:是“立党为公, 执政为民”执政思想的基本要求

“立党为公, 执政为民”是“三个代表”重要思想的核心, 也是新一届中央集体立党治国的基本指导思想。执政为民, 要求国家机关的一切活动都必须以保护和发展人民的利益为出发点和归宿。保护自己的基本权利、实现自身的全面发展, 是人们参与政治共同体最初始的愿望和要求, 也是人民拥有和接受国家公共权力管理和约束的基本条件。

任何一个国家都不能或难以保证绝对不发生国家机关及其工作人员侵犯国民权利的事件, 但任何一个宪政国家或者民主法治国家都必须保证其国民的权利在受到国家机关及其工作人员的侵犯后能够得到及时有效的恢复, 这是一个宪政国家或法治国家所必须作出的承诺, 也是检验一个国家是否是民主或法治国家的试金石, 更是检验一个国家的政权是否具有正当性的基本尺度。

一个国家只有对人的基本权利给予必要的关怀, 并给予切实有效的保障, 才能称得上是执政为民;这个国家才具有感召力、凝聚力和向心力;政府也才能赢得人民群众的真心实意的拥护和支持;国家的长治久安才会有深厚的政治基础。这也是国家从人治走向法治的重要标志之一。

3、价值尊重要求:是贯彻以人为本思想的起码要求

坚持以人为本的理念, 就是要尊重人的价值, 保障人的基本权利。人的基本权利是人作为生命存在的基本意义所在, 它包括生存权和发展权。人的人身自由权和人的生命健康权构成了生存的基础, 人的财产权又不是保障人的生存和发展的重要条件。国家赔偿法正是兑现宪法保护公民权庄严承诺的重要机制, 是国家保障公民的基本权利免受国家机关及其工作人员侵犯的最后的防线。国家赔偿制度不仅是人的基本权利的重要保障, 而且是国民享有基本权利的重要证明。

4、社会道德要求:是在社会实现公平与正义的必然要求

《管理学基础》课程设计 第4篇

关键词：高职 工作过程 课程设计

1课程设计理念

《管理学基础》是管理类各专业的一门专业基础课程。本课程主要讲述管理学概论（概念、原理、决策、组织文化等）、管理学的发展史及主流的理论和代表性观点，管理的四大基本职能（计划、组织、领导和控制）等内容，是理论性与实践性较强的专业基础课程。根据课程特点，以经济管理类专业人才培养定位为课程总目标，以培养学生的创新创业、营销策划、销售与管理、沟通协作等职业能力为基础，着眼于学生职业岗位能力以及综合职业素质养成，充分利用教学资源，实现“教、学、做”有机统一，以调动学生积极性和自觉学习为核心，以模拟实践教学为主线，建立多渠道、获取式教学系统的教学方法体系。建立以讲授、师生互动、案例分析、辅导答疑、模拟实践、技能训练、第二课堂、调查访问融为一体的教学方法体系，达到本课程培养从事一线管理工作的应用型人才的教学目标。

2课程目标

21知识目标

通过学习，使学生系统地掌握管理学的基本概念、理论和方法，为进一步学习有关专业课程打下必要的理论基础，同时为实际工作提供必要的理论指导。

22能力目标

使学生具备运用所学习的管理理论指导实际工作，具备解决日常管理中相关具体问题的基本能力，同时有助于培养学生树立工标准化管理的意识，严谨的工作态度和良好的团队合作意识。可以独立开展相关管理活动的组织，解决一些简单的管理过程中出现的事务问题，可以树立良好的管理意识，为以后在实际工作中可以运用相关管理理论创造更好的效益。以培养学生参与企业管理的应用能力为主要目的，具有良好应用性和可操作性。

23素质目标

使学生初步对本书涉及的相关的管理理论和方法有所了解和掌握，树立标准化管理意识，从而达到掌握、遵守、应用管理理论和方法的目的；形成依法管理的职业素养。

3课程内容

在教学实践中运用模块化的教学方法，将课程内容归纳成为以下12块学习项目，46个工作任务：

41在實际教学过程中教师是教学活动主导，要做好引导者、组织者、设计者和咨询者的角色，由于课程理论性较强，实践结合问题尤为重要，以行动导向为基础，课堂讲授法、案例教学法、情景模拟法等教学方法，实现理论实践一体化教学。

（1）以激励学生自主学习为目标，使教学从“以教师为中心”转变为“以学生为中心”，树立教师是学生自主学习的“指导者”的理念；

（2）要建立系统化的由学生参与的交互式教学形式，积极推进教学方法改革与实践教学；

（3）加强现代化教学手段建设，建立纸质、声音、电子、网络等多种媒体构成的立体化教学载体，为学生自主学习提供了条件；

（4）探索建立多渠道的获取式学习方式，介绍课外必读书目、推荐网络学习资源、布置必须通过学习或调查课外东西才能回答的作业、构建激励学生自主学习的机制与氛围，由学生能动地利用多条获取知识的渠道，自主地、创造性地去完成学习任务。

行政执法基础知识试题 第5篇

一、多项选择题

1、行政执法人员从事行政执法活动所注意的个人形象规范包括：（ABCD）A、应当仪表整洁、语言文明、举止得体、方式得当 B、不得使用粗俗、歧视、侮辱以及威胁性语言

C、不得刁难当事人或者做出有损行政执法人员形象的行为 D、应当按照有关规定着制服，没有制服的，着装应当庄重得体

2、行政执法人员应当严格按照（ABC）规定的职权范围实施行政执法行为。A、法律 B、法规 C、规章 D、其他规范性文件

3、行政执法人员从事行政执法活动，应当遵守法定程序，严格按照法定的（ABCD）实施。

A、方式 B、步骤 C、顺序 D、期限

4、行政执法人员调查取证时，以下说法正确的是：（ABC）A、应当全面、客观、公正；

B、不得以利诱、欺诈、胁迫、暴力等不正当手段收集证据 C、不得伪造、隐匿证据

D、紧急情况下可由行政执法人员指派无行政执法资格的人员进行调查取证

5、实施行政检查前，行政执法人员应当告知当事人行政检查的（ABCD）。A、理由 B、内容 C、要求 D、程序

6、在以下哪些情形下，行政执法人员应当告知当事人有要求举行听证的权利：（ABC）A、责令停产停业 B、吊销许可证或者执照 C、较大数额罚款 D、警告

7、兰州市工商行政管理局执法人员暂扣一违法工厂生产原料后，其所应当采取的正确处理措施包括：（ABD）

A、告知当事人在规定期限内至指定地点接受处理；

B、及时移交兰州市工商行政管理局妥善保管，不得使用或者损毁； C、当事人接受处理后，行政执法人员应当及时将暂扣的物品充缴国库； D、一执法人员发现暂扣原料涉及违禁物品，及时报告兰州市工商行政管理。

8、行政执法人员送达有关法律文书方式包括：（ABCD）A、直接送达 B、留置送达 C、委托送达 D、公告送达

9、行政执法单位的执法主体资格应当有（ABC）的授权或者委托。A、法律 B、法规 C、规章 D、其他规范性文件

10、关于委托执法下列说法正确的是：（ABCD）

A、受委托组织应当向委托单位定期报告行政执法情况，并接受委托单位的指导和监督 B、受委托组织应当在委托范围内，以委托行政执法单位名义实施行政执法 C、委托单位为不得再委托任何其他组织实施行政执法

D、行政执法单位委托符合法定条件的组织实施行政执法的，应当签订行政执法委托协议，明确委托事项

11、行政执法单位之间发生行政执法争议的，以下说法正确的是：（ABC）

A、争议各方应当先自行协调，并就协调一致的意见形成会议纪要或者签订相关协议 B、自行协调不成的，应当及时提请相关协调机关组织协调

C、协调机关在协调过程中，发现不立即执法可能对公共利益造成重大影响的，可以决定由某个行政执法单位先负责执法

D、紧急情况下协调机关应当自行管理执法

12、关于听证制度，下列说法正确的是：（ABC）

A、行政执法人员应当充分听取当事人的意见，完整记录当事人陈述和申辩的内容 B、行政执法人员应当对当事人提出的事实、理由和证据，进行复核 C、不得因当事人申辩而加重处罚

D、听证主持人要求行政执法人员补充证据的，行政执法人员可以拒绝提供补充调查的证据

13、对行政事业性收费和罚没收入管理，下列说法正确的是：（ABD）A、全部实行“收支两条线”管理 B、行政事业性收费和罚没收入按规定全额上缴国库或者财政专户

C、将行政事业性收费或者罚没收入按比例返还行政执法单位作为行政执法经费和奖励经费使用

D、行政执法经费全额纳入部门预算管理

14、行政执法人员收缴罚款的形式包括：（AC）。A、当场收缴罚款

B、通知当事人事后及时交至行政执法单位 C、事后到指定的代收银行缴纳罚款 D、通知当事人汇款至行政执法单位

15、市级行政主管部门对执法案卷评查制度应当从以下哪些角度考虑：（ABCD）A、行政执法案件事实认定是否清楚 B、行政执法案件证据是否确凿 C、行政执法案件程序是否合法 D、行政执法案件法律适用是否准确

16、行政复议机关在审理行政复议案件过程中，发现行政执法行为违法或者不当的，应当做出的决定形式有：（ABC）

A、撤销该行政行为 B、变更该行政行为 C、确认该行政行为违法 D、限期履行决定

17、行政机关实施行政强制、行政处罚前，行政当事人享有的程序性权利包括：（ABD）A、陈述权 B、申辩权 C、享有赔偿权 D、申请行政执法人员回避

18、兰州市行政执法人员在强制拆除违法建筑时，其采取的措施中合法的有：（ABC）A、通知当事人在限定期限内取走违法建筑内的财物

B、当事人未在限定期限内取走相关财物的，应当进行拍照或者摄像，并详细登记后妥善保管

C、妥善保管后及时通知当事人在限定期限内领取

D、当事人逾期未领取的，行政执法人员应当及时将暂扣的物品充缴国库

19、按照依法行政的要求，下列说法正确的是：（ABCD）

A、行政执法人员必须严格按照法律、法规、规章规定的职权范围实施行政执法行为 B、不得滥用职权 C、不得超越职权 D、不得不履行或拖延履行法定职责 20、行政执法的理念要求包括：（ABCD）A、职权法定 B、处罚和教育相结合 C、程序正当 D、权责统一

二、单项选择题

21、行政执法人员在进行调查和检查时必须由（A）共同进行。A、2人 B、3人 C、4人 D、5人

22、下列哪种情况下，执法人员小王无须回避？（C）A、执法相对人是小王的堂兄

B、执法相对人欠小王3000元钱至今未还 C、执法相对人是小王的邻居 D、执法相对人是小王的女朋友

23、行政执法人员行使自由裁量权不应当：（B）A、在法律规定的限度内

B、考虑不相关因素 C、符合法律的宗旨

D、体现公平原则

24、下列哪些行为符合行政执法人员执法行为规范？（D）

A、工商局局长何某决定将没收的非法财物分发给家境条件较差的科员

B、林某偷税已被行政处罚两次后又再次偷税，税务员李某再次给予其行政处罚

C、陈某主动要求处理其侄子的酒后驾车处罚案件，并不徇私地给了其侄子应有的处罚 D、王某执法时主动出示行政执法证件

25、下列违反了行政执法人员执法行为规范的是：（A）A、执法人员因相对人辩解而加重对其处罚 B、执行公务着装整洁，仪表端庄，语言文明 C、严格约束各种职务外活动

D、告知作出行政决定的事实、理由和依据

26、在行政执法过程中，依法不属于应当保密内容的是（D）A、国家秘密 B、商业秘密 C、个人隐私 D、处罚依据

27、不属于行政程序的原则包括：（B）A、程序法定原则

B、加强管理与效益与成本相协调原则 C、效率原则

D、程序公正原则

28、行政处罚的原则不包括：（B）

A、处罚法定原则 B、自觉性原则 C、公正公开原则 D、处罚救济原则

29、我国行政执法人员可以依照简易程序进行活动，其特点在于：（B A、可以口头做出处罚决定 B、可以当场做出处罚决定 C、可以不表明身份 D、可以不说明处罚依据

30、下列哪些行为符合行政执法人员行为规范：（D）A、越权干预他人的行政执法活动

B、截留、私分或者变相私分罚款和没收的违法所得或者非法财物 C、接受与行政执法工作相关的吃请 D、拒绝行政管理相对人的不合法要求

31、我国行政执法人员可以依照简易程序进行活动，其特点在于（B）A、可以口头做出处罚决定 B、可以当场做出处罚决定 C、可以不表明身份

D、可以不告知当事人陈述申辩权利

32、下列不属于行政执法人员的执法行为规范的是：（D）A、必需的法律知识和专业技能 B、依法取得行政执法资格

C、依法保守国家秘密、商业秘密和个人隐私 D、无限制地行使自由裁量权

33、下列说法中不符合行政执法人员行为规范的是：（B）A、行政执法人员不得拒绝行政管理相对人的合法要求

B、为了与相对人搞好关系，接受与行政执法工作相关的吃请 C、不得以行政处罚代替刑事处罚

D、行政执法人员违法行使行政执法职权的，应当依法承担行政执法责任

34、下列行为符合行政执法人员行为规范：（D）A、行政执法人员有影响工作的不良嗜好 B、私分罚没的违法所得或者非法财物 C、向行政相对人索要财物

D、拒绝行政管理相对人的不合法要求

35、行政执法人员依法保密的事由不包括：（D）A、国家秘密 B、商业秘密

C、个人隐私 D、处罚依据和救济途径

36、行政执法人员行使自由裁量权：（B）A、区别对待管理相对人 B、符合法律目的 C、考虑不相关的因素

D、采取效率最高的手段和措施

37、下列哪些行为不符合行政执法人员行为规范：（D）A、主动出示行政执法证件，表明行政执法身份 B、说明调查和检查的事项）C、依法告知作出行政决定的事实、理由和依据以及相应的法律救济途径 D、一人独立进行调查和检查

38、关于行政执法人员的执法活动，下列说法不正确的是：（D）A、进行调查和检查必须两人以上共同进行 B、主动出示行政执法证件，表明行政执法身份 C、执行公务着装整洁，仪表端庄，语言文明 D、紧急情况下可以不履行法定程序

39、社会主义法制包括立法、执法、守法和法律监督等方面，（A）是中心环节。A、依法办事

B、有法可依 C、执法必严

D、违法必纠

40、根据自然人的年龄、智力和精神健康状况，自然人的行为能力可分为完全行为能力人、（C）、无行为能力人。

A、刑事行为能力人

B、民事行为能力人 C、限制行为能力人

D、行政行为能力人

41、法律关系产生、变更和消灭是由（B）引起的。A、违法行为

B、法律事实 C、合法行为

D、客观事实

42、法律规范的效力一般分为时间效力、空间效力和（A）A、对人的效力

B、对物的效力 C、对事的效力

D、对行为的效力

43、下列机构中不属行政执法主体的是（B）

A、×市税务局

B、×县公安局治安科 C、×省质量技术监督局

D、×县人民政府

44、行政强制的对象可分为财产、人身和（A）。A、行为

B、权利

C、义务

D、精神

45、根据行政法学对行政机关分类的理论，下列哪些事项是正确的表述？（C）A、镇政府是一般权限行政机关 B、街道办事处是区政府的派出机关 C、审计局是专业性行政机关

D、国家税务总局是国务院的工作部门

46、依照有关规章规定，户外广告登记申请，应当在三十日前提出。工商行政管理机关在证明、文件齐备后予以受理，在七日内进行审查，对符合规定的，核发《户外广告登记证》。工商机关的上述行为是下列哪种行为？（B）

A、依职权的行政行为 B、要式行政行为 C、自由裁量行政行为 D、羁束行政行为

47、双城公司系国有企业跃进建材机械集团创办的集体企业。2000年，公司与集团因隶属关系发生纠纷。市国有资产管理局以国资字第20号文件的形式，对公司与集团产权作出了界定。该国资字第20号文件属于什么种类的行政行为？（D）

A、抽象行政行为

B、具体行政行为 C、内部行政行为

D、行政裁决行为

48、根据《中华人民共和国防洪法》的规定，工程设施严重影响防洪、逾期不拆除的，水行政主管部门强行拆除，所需费用由建设单位承担。行政机关的这种做法属于下列哪种情况？(C)A、行政处罚

B、行政收费 C、代执行

D、直接强制

49、下列哪组表述是关于行政行为确定力的正确理解？（A）（1）行政主体不经法定程序不得任意改变或撤销行政行为（2）相对人必须遵守和实际履行行政行为规定的义务（3）相对人不得任意擅自改变行政行为

（4）行政行为在行政复议或行政诉讼期间不停止执行 A、①③

B、③④ C、②③④

D、①②③④

50、行政行为无效的法律后果主要表现在（B）A、司法机关可以不受时效限制审查该行政行为 B、行政机关应当将行政行为实施取得的利益返还 C、行政行为自宣布无效之日起失去法律效力

D、行政相对人可以自行决定不履行该行政行为设定的义务

51、下列选项中的哪些组织不享有行政主体资格？（A）A、接受乡镇政府委托从事计划生育管理工作的村委会 B、土地管理局监察大队 C、市政府行政复议办公室

D、国家工商行政管理局商标评审委员会

52、下列关于法的效力表述不正确的有（B）A、法律的效力高于行政法规、地方法规、规章 B、地方性法规的效力高于地方政府规章

C、部门规章之间、部门规章与地方政府规章之间具有同等效力，在各自的权限范围内施行。

D、省政府规章的效力高于本行政区域内较大市人民政府的规章

53、下列关于法律发生冲突处理途径的不正确选项是（C）A、法律之间对同一事项的新的一般规定与旧的特别规定不一致，不能确定如何适用时，由全国人民代表大会常务委员会裁决。

B、行政法规之间对同一事项的一般规定与旧的特别规定不一致，不能确定如何适用时，由国务院裁决。

C、地方性法规与部门的规章之间对同一事项的规定不一致，不能确定如何适用时，由国务院裁决。

D、部门规章之间、部门规章与地方政府规章之间对同一事项的规定不一致时，由国务院裁决。

54、正赶赴抗洪抢险的军队、防汛救灾的器材装备需通过铁路、公路运输或轮渡时，铁路、公路交通管理及航运部门应免费优先载运，这样先行的主体享有（C）

A、行政特权

B、行政受益权 C、获得社会协助权

D、先行处置权。

55、行政行为合法的要素不包括（D）A、主体合法

B、权限合法

C、内容合法、适当

D、程序和形式合法、适当

56、公安消防机构在例行检查时，发现某公共娱乐场所存在重大火灾隐患，遂当即予以查封、责令停业整改。公安消防机构这一做法的法理基础是（D）

A、合理性原则

B、合法性原则 C、效率原则

D、应急性原则

57、某镇人民政府根据《兵役法》的规定，对义务兵在服役期间，对其家属发放优待金，这种行为是（A）

A、行政奖励

B、行政许可 C、行政征收

D、行政给付

58、属于内部行政程序的规范性文件是（B）A、《治安管理处罚条例》 B、《国家行政机关公文处理办法》 C、《规章制定程序条例》 D、《土地管理法》

59、行政合理性原则的具体要求不包括（D）A、行政行为的作出应符合法律规定 B、行政行为应建立在正当考虑的基础上 C、行政行为的内容应合乎情理

D、一般不考虑行政行为的可执行性。

二、判断题 60、行政执法人员应当具备从事行政执法必需的法律知识和专业技能，准确理解和执行法律、法规和规章，以及各项决定和命令。（v）

61、行政执法人员在执行行政事务过程中，应当遵循公开、公平、公正的原则。（v）62、行政执法人员应当严格履行法定职责，遵守法定程序，根据自己的判断，依据经验实施行政处罚。（x）

63、行政执法人员应当忠于法律，忠于职守，公正执法，严格执法坚持国家利益和人民利益至上，维护法律的尊严。（）

64、行政执法人员在进行调查与检查时，可以不用出示执法证件，履行执法义务也可不在法定期限内执行。（v）

65、行政执法人员在处理行政事务中可行使自由裁量权，可以不符合法律目的，自由运用，无须以法律为准绳。（x）

66、行政执法人员在执行公务时可以着装整齐，也可以不佩戴标志，可参与各种职务外活动。（×）

67、行政执法人员要平等对待行政管理相对人，不偏私、不歧视，所采取的措施和手段应当必要、适当，避免采用损害当事人权益的方式。（√）

68、行政执法人员应当廉洁自律、不谋私利，维护形象，不得索取或变相索取行政管理相对人的财物，不得收受行政管理相对人的馈赠。（√）

69、行政执法人员可以不用接受人大监督和政协的民主监督、司法监督、层级监督、专门监督和社会监督，违法行使行政执法职权的，也可不承担行政执法责任。（×）

70、行政执法人员禁止参与赌博活动和迷信活动。（√）

71、行政执法人员应当不询私情，敢于坚持正确的意见，敢于抵制行政管理相对人利用各种社会关系进行说情，本人与行政执法事项有利害关系的，可以不回避。（×）

72、行政执法人员应当忠于法律，忠于职守，有强烈的工作责任心，实事求是，公正执法，严格执法，依法保守国家秘密、商业秘密和个人隐私。（√）

73、行政执法人员应当准确理解和执行法律、法规和规章，准确理解和执行行政机关的决定和命令，维护法令和政令的畅通和行政执法的公信力，不得作出影响公民、法人和其他组织合法权益或者增加公民、法人和其他组织义务的决定。（×）

74、行政执法人员对可以采用多种方式实现行政执法目的的，应当避免采用损害当事人权益的方式。（√）

75、行政执法人员行使自由裁量权应当符合法律目的，排除不相关因素的干扰，所采取的措施和手段应当必要、适当。（√）

76、行政执法人员应尊重和保障行政管理相对人的知情权、参与权、陈述申辩权和救济权。（√）

77、行政执法人员应当遵守国家公务员行为规范，但不要求严格约束职务外活动。（×）78、行政执法人员本人与行政执法事项有利害关系的，应当不询私情，无须回避。（×）79、行政执法人员应当清正廉洁，不谋私利，不得索取或变相索取行政管理相对人的财物，不得收受行政管理相对人的馈赠，不得接受与行政执法工作相关的吃请。（√）80、行政执法人员需要保障行政相对人的陈述中辩权、救济权。（√）

81、行政执法人员应当依法保守国家秘密、商业秘密和个人隐私。（√）82、行政执法人员只接受上级机关的监督，不接受司法机关的监督。（×）83、行政执法人员要平等对待行政管理相对人，不偏私、不歧视。（√）

84、行政执法人员在执法时，应当告知相对人行政决定的事实、理由、依据，不需告知其法律救济途径。（×）

85、行使自由裁量权应当符合法律目的，对可以采用多种方式实现行政执法目的的，应当避免采用损害当事人权益的方式。（√）

86、行政执法人员在紧急情况下，为了配合执法的顺利进行，可以不遵守法定程序。（×）

87、为了便于行政执法工作的顺利开展，行政执法人员可以接受与行政执法工作相关的吃请。（×）

88、行政执法人员不得索取或变相索取行政管理相对人的财物。（√）89、国家公务员行为规范适用于行政执法人员。（√）

90、行政执法人员应当定期参加行政执法岗位培训，充实业务知识。（√）

91、行政执法人员在没有法律、法规、规章的规定的情况下，作出影响公民、法人和其他组织合法权益或者增加公民、法人和其他组织义务的决定须经行政相对人的同意。（×）

92、行政执法人员的告知义务包括告知作出行政决定的事实、理由和依据以及相应的法律救济途径。（√）

93、行政管理相对人享有的权利包括知情权、参与权、陈述申辩权和救济权，任何人都不能剥夺。（√）

94、任何组织或者个人都不得有超越宪法和法律的特权。（√）95、一切国家机关实行精简的原则，实行工作责任制。（√）96、县级以上地级人民政府领导所属各工作部门和下级人民政府的工作，有权改变或者撤销所属各工作部门和下级人民政府的不适当的决定。（√）

97、省、自治区、直辖市的人民政府的各工作部门受人民政府统一领导，并且依照法律或者行政法规的规定受国务院主管部门的业务指导或者领导。（√）

98、县级以上地方各级人民政府应当监督设立在本行政区域内不属于自己管理的国家机关、企业、事业单位遵守和执行法律和政策。（√）

99、县级以上地方各级人民政府都有权规定行政措施。（√）100、以法律规定的内容为标准，可将法律分为实体法和程序法。（√）101、《行政诉讼法》和《行政复议法》都是实体法。（×）

102、以事实为根据，以法律为准绳是我国法律适用应当遵循的基本原则之一。（√）103、违法是一种违反法律规定，具有社会危害性的行为。（√）104、行政执法是以国家强制力作为后盾的，具有强制性。（√）

105、自由裁量行政执法行为是行政机关不受法律约束、自由作出决定的行为。（×）106、除法律另有规定外，行政执法活动应当公开进行。（√）107、行政执法的依据主要是指实体法依据。（×）

108、立法主要是指制定、修改和废止法律、法规和规章的活动。（√）109、法律溯及力是指法律颁布后对其生效以前发生的事件或行为是否适用。（√）

110、县级人民政府制定行政措施应当参照规章制定的程序进行，包括立项、起草、审查、决定、公布、解释和备案。违反法定程序制发的行政措施无效。（×）

1041管理学基础10春试题 第6篇

2010.7.9

一、单选题（每题2分，共20分）

1、日本经济之所以能在“二战”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。

A、培养并利用了自己独特的企业文化B、先进的社会制度

C、充分利用企业战略管理D、进行了企业流程再造

2、企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（A）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得顾客。

A、生产流程B、生产管理C、作业管理D、操作流程

3、企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业宗旨，这就是确定企业目标的（B）原则。

A、现实性B、权变形C、关键性D、协调性

4、一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（C）。

A、适当利润B、最大利润C、满意利润D、理想利润

5、海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（B）大发展战略。

A、一元化B、关联多元化C、无关联多元化D、复合多元化

6、某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（D）元 / 件时才不至于亏损。

A、300B、130C、60D、307、领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（C）。

A、法定权力B、奖惩权力C、自身影响力D、组织权力

8、沟通的深层次目的是（D）。

A、展示才能和影响力B、将信息传递给别人

C、将工作布置下去D、激励或影响人的行为

9、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动是控制的最高境界，即（A）。

A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、局部控制

10、人员控制系统的控制对象是（B）。

A、各级管理者B、员工的行为C、人事部门D、主管人员

二、多选题（每题2分，共10分）

11、企业文化是企业长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ACD）三个部分组成。

A、精神文化B、传统文化C、制度文化D、物质文化

12、密集型发展战略的优势表现在（ABC）。

A、经营目标集中B、管理简单方便

C、取得规模经济效益D、对环境变化的适应能力强

13、按照弹性结构原则设计组织结构，要符合下列要求（ABCD）。

A、定期更换管理人员B、按任务和目标需要设立岗位

C、实行员工一专多能D、多种用工制度

14、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（ABD）。

A、法定权力B、奖励权力C、组织权力D、处罚权力

15、控制系统的构成包括（ABCD）。

A、控制对象B、控制主体C、控制信息D、控制方法

三、判断正误（对的打√，错的打×。每小题2分，共10分）

16、管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。(V)

17、任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。(X)

18、战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。(V)

19、组织发展是管理层的事，与普通员工无关。(X)

20、为了进行有效的成本控制，许多组织引用了成本中心的概念。成本中心的管理者对中心的所有可变成本负有控制责任，但不包括固定成本。(V)

四、简答题（每题10分，共40分）

21、什么是目标管理？它有哪些优势与缺陷？

目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合其来，高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言，它是一种通过科学制定目标、实施目标、依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。

目标管理的优势：（1）有效地提高管理效率；（2）有助于组织机构的改革；（3）有效地激励职工完成组织目标；（4）实行有效的监督与控制，减少无效劳动。

目标管理的缺陷：（1）目标制定较为困难；（2）目标制定与分解中的职工参与费时费力；（3）目标成果的考核与奖惩难以完全一致；（4）组织职工素质差异影响目标管理方法的实施。

22、双因素理论的主要内容。

双因素理论是赫茨伯格提出来的。

他认为有两类因素影响人们的行为：一是与工作环境或工作条件相关的因素，称为保健因素；二是与工作内容紧密相连的因素称为激励因素。保健因素不能直接起到激励人们的作用；激励因素可以调动积极性，具有激励作用。

23、从组织内部提升管理人员有哪些优缺点？

内部提升制度的优点：（1）有利于调动组织内部成员的工作积极性；（2）有利于吸引外部人才；（3）有利于保证选聘工作的正确性；（4）有利于被聘者迅速展开工作。

内部提升制度的缺点：（1）引起同事之间的不团结；（2）可能造成“近亲繁殖”的现象，并抑制组织创新力。

24、什么是控制？它有哪些作用？

控制是管理者对计划的执行过程进行监督、检查，如果发现偏差，及时采取纠偏措施的活动。

控制的作用：（1）控制是完成计划任务和实现组织目标的有力保证；（2）控制是及时解决问题、提高组织效率的重要手段；（3）控制是组织创新的推动力。

五、案例分析（20分）

（1）你认为王立峰面临的主要问题是什么？（10分）

王立峰面临的主要问题：改变独权、武断的管理作风，实现真正有效的授权。

（2）你对王立峰的授权计划有什么好的建议？（10分）

首先，必须加强公司的科学管理制度建设。因为有了合理的组织结构和科学的管理制度作保障，才能实现有效的授权。