销售主管要求范文

2024-08-31

销售主管要求范文(精选13篇)

销售主管要求 第1篇

1.完成公司的分销目标,及应收账款回收;

2.为所辖区域内客户提供专业性手术配台等支持工作;

3.按照公司销售战略和程序开展产品推广工作,针对目标客户准确介绍公司产品和服务理念,开发新客户;

4.配合市场部为客户提供专业的产品培训及相关服务,进行客户满意度调查;

5.及时沟通客户,反馈市场信息,做出处理意见;

6.建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表;

7.参加公司召开的销售会议或组织的培训;

8.与客户建立良好关系,以维护企业形象;

9、其他办事处经理交办的临时性工作。

销售主管要求 第2篇

2、根据公司战略,形成相应的团队管理策略,确保团队成员有效执行;

3、带领团队开展营销活动,完成公司制定的各项业绩任务;

销售主管要求 第3篇

国务院办公厅日前发布关于进一步加强乳品质量安全工作的通知,要求三聚氰胺销售全程实行实名登记制度,防止三聚氰胺流向食品生产加工企业和饲料生产加工企业。

通知要求,有关部门制定三聚氰胺生产流通管理办法,进一步完善和落实三聚氰胺生产企业出厂销售用户登记制度、承诺制度和销售台账制度,并在从三聚氰胺批发商到零售商的流通全程建立销售实名登记等制度。

通知要求,为保障婴幼儿配方乳粉质量安全,要监督企业对进厂原料和出厂产品批批检验,各市、县级政府要指定监管部门对辖区内婴幼儿配方乳粉生产企业派员驻厂监督。在2011年年底前,完成婴幼儿配方乳粉和原料乳粉电子信息追溯系统建设和相关标准、法规的制定,并逐步在乳品行业推行电子信息追溯系统。

销售主管对销售业绩提升更关键 第4篇

有的企业为了提升销售业绩,会对销售人员进行全新的“销售技能”的培训。但是,培训时的效果很好,一旦销售人员回到原来的环境,培训就几乎没有持续发生作用。我们公司曾为施乐公司做过一项研究,发现在接受培训一个月后,销售人员会将在培训中学到的87%的新技巧忘记掉。这种情况还发生在被认为拥有世界上最好的销售培训的公司中,那些培训做得少或者培训效果不好的公司就更可想而知了。

而在提高销售业绩的努力中,最常犯的一个错误就是只注重提高销售人员的素质。从我们的经验来看,销售主管对创造持续的业绩变革更为关键。事实上,如果我们不得不在销售人员和销售主管中做出到底与哪一方共同进行变革的选择,每次我们都会选择后者。真正精于销售的管理会在提高技巧、制定策略和提高一般销售人员的竞争力方面创造出奇迹。相反,平庸的管理会削弱一位出众的销售人员的作用。

为什么销售主管的作用对业绩变革如此关键?一是因为销售主管是主要的业绩指导者,这是一个很重要的角色,特别是在顾问型销售中。对顾问型销售队伍的持续研究表明,系统化、高质量的指导是提高业绩的最重要的手段。另一个原因是有成效的销售主管能保证将影响销售人员业绩的许多因素结合在一起。正是他们将策略和计划工具与销售和实施技巧连接起来,将销售部门的目标与个人业绩计划紧密联系在一起,帮助销售人员理解总体战略方向并使他们的行动与战略相一致。

为了实现销售业绩的重大提升,需要销售队伍持续的、系统的变革,这个变革的成功与否,取决于企业高层管理者的积极参与和领导,而不只是销售部门内部的管理。而从实施方式来看,改变销售队伍需要采用以下四种手段:

1、价值创造愿景。有效的销售愿景是一种强有力的变革手段,它能提示出现有销售队伍在价值创造能力上的差距,也能为组织进行日常的决策提供指导方向,还能将未来的愿景传达给销售人员和客户。但是,销售愿景并不是要将销售业绩提高多少这样的销售愿望,它来源于销售人员通过销售能为客户创造哪些价值,这些价值有产品内的还有产品外的,或者兼而有之。

2、转变组织结构,以适合创造客户价值。在过去,当产品独一无二、与众不同时,也许以客户为中心的产品设计,就已经能满足客户需求了。但现在产品和服务已变得越来越没有差异,所以我们必须对业务链进行设计,从客户的价值需求与期望开始,接着要研究传递该价值所需求的销售队伍结构,之后再沿业务链向后倒推,经过订单的完成,到生产,最后到研发。新的销售队伍不能再孤立地存在,他们必须成为公司价值创造和价值传递环节中不可或缺的一环。

3、能力的培养。对于交易型销售,由于客户既不想要也不欢迎销售人员的帮助、建议或解决方案,卖方几乎不能创造客户所寻找的价值,除了降低成本并使采购变得容易,所以提升销售人员的销售技巧不可能是一种有效的策略。有一个好的方法是以简便的形式向销售人员提供产品知识,再是以网络销售、电话销售和会议营销来取代面对面销售,这样都会降低成本,有效地使用销售队伍。对于顾问型销售,则要加强管理。在销售过程的紧要关头,管理者的存在是竞争成功的重要因素。但最重要的是,管理者必须是一位教练,他要有开发销售队伍的技巧和能力。这并不是说培训不重要,但通过培训获得的技巧会很快丧失,而教练型的管理者,会通过指导工作来增强并提高技巧。

销售主管岗位职责要求 第5篇

2、负责带领团队拓展跨境电商领域目标客户;

3、根据公司制定的销售目标分解团队指标,制定销售策略及销售计划,并有效执行;

4、负责团队成员的日常指导,持续对团队成员进行公司文化、产品知识及电话技巧方面的训练,以提升团队成员的产能及绩效。

5、负责分析总结外呼数据,定期复盘,对数据质量和外效效果做深度研究。

销售经理、主管工作日志补充要求 第6篇

大家好!在7月初的培训中,谢部给大家讲解了提交工作日志的目的和要求,从目前的情况来看,大部分经理主管都能及时发送工作日志,但对于日志内容的填写有以下问题:

1、是否清晰本月目标,并在销量跟进表中体现,每天更新销售数据;

2、工作重点不够清晰;

3、每日工作内容填写过于简单;

4、计划和实际差距较大;

5、每日工作中时间断档较大;

综合上述几点问题,现在特对工作日志提出以下几点要求:

一、关于月工作计划:

1、每月初制定本月工作计划(区分日常工作和重点工作),月重点工作不宜多,一般3-5项即可;

2、大区经理协同销售经理制定本月重点工作以及关键节点;

3、销售经理协同销售主管制定本月重点工作以及关键节点,对主管的要求一定要清晰明了,并及时检查和总结;

4、月底例会中盘点本月重点工作的完成情况,及时分析和总结;

二、关于周工作计划:

1、根据月工作计划制定周工作计划,在例会中,大区经理必须关注销售经理周工作的实际完成情况,销售经理必须关注销售主管周工作的实际完成情况,未达成原因分析以及下一步行动计划;

2、,并在工作日志中体现;

3、销售经理每周要固定时间巡店,通过巡店了解一线的问题,同时加强与加盟商沟通;对于外区加盟商各经理除了催量的电话外,每月至少一次电话沟通,只谈生意和方向;

三、关于日志内容:

1、销售经理必须审核主管的出差计划,所有销售主管出差前必须交一份明确目的给各经理,写明出差要处理的具体事务;

2、工作日志必须真实反应每天工作情况,支持部不定期抽查,一旦发现有不实情况必将严惩;

3、销售经理必须每天回复销售主管工作日志,对于出现的问题及时给予指导;

4、工作日志重点体现协助加盟商的沟通协调工作,以及对生意有帮助的关键动作;

四、销售主管的主要工作内容:

1、中心城区主管工作内容主要分为三个大方面:巡店、蹲店(包括工地拜访)、开发;同时做好宣导、要求、监督、奖惩;

蹲店的目的:第一、加强终端学习,主管至少要有单独成交的经验,保持同导购有共同的语言;第二、在巡店过程中能发现问题并能给到解决方法;

销售主管要求 第7篇

张锡华 2013-11-20

 懂HTML代码,最基本的要求管理官方网站,如图片压缩提高网站访问速度,精简网站代码,主要是围绕SEO排名优化。中英文排名规则有所不同。

 会各种文件文档的制作:PDF、PPT、WORD、XLS,可交给美工处理,但一定要知道这些营销概念。

 懂得常规市场营销方法,因为卖产品不是只有电子商务这一种方法。

 应该掌握的软件:网页三剑客、PS等,最好会做视频制作软件、AI等等。

 有管理经验,包括团队带领、相关技术管理。

 懂得各种文字编辑技术,不同的行业文字编辑风格有所不同,可交给文案策划人员处理,但主管需要有方向。 精通各个电子商务平台,批发、零售、各种平台活动的应用与是否适合参加。

销售主管要求 第8篇

1 网上销售鞋类产品质量现状

针对鞋类产品,淘宝商城要求入驻的鞋类销售企业提供检验报告,检验项目包括以下几个:成鞋耐折性能、帮底剥离强度、外观质量、标识和标志、异味及真皮帮面材料的材质鉴定。对于三岁以下婴幼儿布鞋(鞋号不大于170 mm),淘宝商城还要求对加测甲醛、可分解芬芳胺染料、耐摩擦色牢度三个项目。根据本鞋类检测中心近期针对淘宝商城样品的检验情况进行总结分析,可以大体反映网上销售鞋类产品的质量概况。

1.1 耐折性能

耐折性能是鞋类产品的重要质量指标,也是目前合格率较低的一个项目,合格率为90%左右。耐折不好的鞋子容易出现鞋底开裂、帮底粘合处开胶、帮面裂浆、裂面等情况,严重影响穿着。检验中出现的耐折性能不合格主要集中在出现帮底开胶的情况,其次是产生新裂纹。相对于旅游鞋来说,皮鞋和休闲鞋由于耐折试验后只要出现开胶现象即为不合格(见表1),所以该项目的合格更低一些。

1.2 剥离强度

鞋类产品剥离强度项目的合格率相对较高。由于标准GB/T1002-2005《皮鞋》对于剥离强度的要求相对于旅游鞋、休闲鞋更为严格(见表1),所以皮鞋的剥离强度不合格的情况最多。但在这里建议生产企业对非正装皮鞋,如软底皮鞋等,可选择GB/T2955-2008《休闲鞋》作为执行标准,可能更符合产品质量特性,剥离强度的合格率会提高。

1.3 外观质量

由于生产厂家在生产线上对半成品、成品的外观质量已经进行了检验,外观不合格的鞋子都能及时的返工或做其他处理,一般成品的外观质量合格率是很高的,送检样品外观质量的合格率更是达到99%以上。但要提醒生产企业注意,标准GB/T1002-2005《皮鞋》中感官质量中的整体外观项目要求鞋上要有中国鞋号,所以鞋上一定要注意标注,以免造成外观质量的不合格。

1.4 标识和标志

在所有检验不合格样品中,标识和标志不合格的情况最多,不合格率达到50%以上,集中表现在:信息标注不完整(如产地、鞋型等很多企业都未标注)、帮面材料标注不规范(如企业标注“超纤”、“纳米”等不规范,应为“超纤革”、“纳米PU革”)、执行标准错误(如标准年号错误)等。但由于标识和标志项目不是不直接针对产品质量的要求,整改相对容易。只要企业接受教训,认真阅读标准,严格按照标准要求进行标注,以后该项目的合格率会越来越高。

1.5 异味

在送检样品中,异味等级为2级(稍有气味,但不引人注意)的占绝大多数。也有少数样品为3级和4级。成品的异味一般由鞋类原料,如鞋底、胶水等带来。有些企业出于吸引消费者或掩盖不良气味的目的在成鞋上喷洒香精,这也会造成异味这一项目不符合要求。

1.6 皮质鉴定

这一项目只针对标注天然皮革材料的产品,淘宝商城设置这一要求的主要目的是为了避免一些不良卖家以合成革或人造革帮面的鞋子冒充天然皮革鞋子,欺骗消费者。实际送检的情况看,送检的产品其真实材质与标注的材质基本上是符合的。

2 淘宝商城鞋类产品质量检验项目介绍

以上针对鞋类的6个项目中,前4个为鞋类产品的基本质量要求,在相应的产品标准中均有规定。异味和真皮材料的材质鉴定则是淘宝网的附加要求。我们针对这6个检测项目,分别对其检验标准、方法和指标要求做简单介绍。

2.1 成鞋耐折性能

鞋类产品在人穿着、行走的过程中会受到屈挠作用,鞋底、帮面、帮面和鞋底结合部位是最主要的受力部位。质量不好的鞋在这样的受力状况下,短时间就会出现鞋底开裂、帮面裂浆裂面、帮面和底墙粘合部位开胶等情况,严重影响外观及穿用。

成鞋耐折性能主要是考核成鞋在常温状态下的耐折性能。试验方法是将鞋装上合适的鞋楦后,在耐折试验机上以一定角度(50°±1°),一定频率(230±10次/min)进行屈挠试验后,测量鞋底预割口(5 mm)扩展后的长度,同时观测帮面、鞋底、帮底(包括围条、底墙)结合部位的变化情况。具体的检验方法标准为GB/T3903.1-2008《鞋类 通用试验方法 耐折性能》。常见不同鞋类产品耐折性能指标见表1。

2.2 帮底剥离强度

穿着过程中成鞋鞋底与鞋帮粘合不牢而开胶是较为常见的质量问题。开胶的主要是工厂材料选用及工艺控制不当造成的。帮底剥离强度就是评价成鞋鞋底与帮面粘合质量好坏的指标。试验方法是将成鞋装上鞋楦夹持在剥离试验机上,以剥离刀(刀口宽度一般为10 mm)将鞋底与鞋帮结合处剥开,剥开时所需的力值即为剥离力。在根据剥离力和刀口宽度的比值计算剥离强度。具体的检验方法标准为GB/T3903.3-2008《鞋类 通用试验方法 剥离强度试验方法》。根据鞋底与帮面结合方式不同,旅游鞋测试帮面与底墙或帮面与鞋底剥离强度。常见不同鞋类产品剥离强度指标见表1。

2.3 外观质量

外观质量是消费者最能直接感受的鞋类质量指标。所以外观质量项目主要是检验成鞋各个部位(如帮面、织物面、鞋里、外底、缝线、装饰件等)有无存在可见的质量缺陷。常见的外观质量缺陷有:成鞋绷帮不端正、平服;帮面内垫不清洁;帮底结合处缺胶、开胶;同双鞋相同部位的色泽、厚度、花纹、绒毛粗细存在明显差异;面革出现裂面、裂浆、涂饰层脱落、脱色、明显松面等情况;同双鞋对应部位差超过标准允许范围;缝线有严重跳针、重针、断线、翻线、开线;装饰件装配不牢固、不对称、有锋利边缘和锐利尖端等。外观质量的检验及判定按不同鞋类产品标准的要求进行。如旅游鞋标准GB/T15107-2005《旅游鞋》,正装皮鞋标准GB/T1002-2005《皮鞋》,休闲皮鞋标准GB/T2955-2008《休闲鞋》,儿童皮鞋GB/T2880-2007《儿童皮鞋》等都对相应产品的外观质量进行要求。

2.4 标识、标志

产品的标识、标志是对产品包装的基本要求。因为我们不能要求消费者都成为鉴别产品质量高低的专家,产品特别是在网络上销售的产品,如果不清晰标识产品的相关信息,对于网购消费者来说会存在信息的不平等。对于网售商家来说,做好产品标识应是职责所在。做好产品标识标志,只需要鞋类生产厂家或销售商充分了解这方面的标准要求,严格按照标准在鞋上、内包装(鞋盒)、外包装(箱)上采用印刷、贴标等方式、使用规范汉字,标识出产品真实、充分、清晰的信息就能够实现。

QB/T2673-2004《鞋类产品标识》规定了鞋类产品标识的基本原则、内容和要求。它适用于在国内生产、销售的鞋类产品的标识。根据该标准规定,每只鞋上都应有商标、中国鞋号;内包装(鞋盒)上应有生产者依法注册的厂名、厂址和邮编(进口鞋类应标明原产国或地区名以及代理商或经销商在国内依法注册的厂名、厂址、地址和邮编)、产品产地、产品名称、帮面材料、号型(包括中国鞋号及鞋型)、三包期限、采用标准(如旅游鞋标准GB/T15107-2005《旅游鞋》,正装皮鞋标准GB/T1002-2005《皮鞋》,休闲皮鞋标准GB/T2955-2008《休闲鞋》,儿童皮鞋GB/T2880-2007《儿童皮鞋》)、颜色和货号;外包装(箱)上应标注商标、产品名称、生产者的名称和地址、产品的规格和型号、采用标准、注明数量、配码表、净重。不同鞋类产品标准中对鞋标识标志也有相应的要求,且稍有不同。具体要求参照相应的产品标准。

在这里需要额外提醒的是,在受理标识标志项目时,检验机构为了核实企业名称、商标、代理关系等情况时,可能需要企业提供营业执照、商标注册证(或注册受理通知书)、品牌代理的正式授权书等文件。企业在送检时最好能提前做好准备,以免造成不必要的麻烦。

2.6 异味

目前,国内鞋类产品标准中仅有QB/T2880-2007《儿童皮鞋》对异味项目提出具体要求。针对淘宝商城提出该项目检验要求,检验机构一般参照该标准进行检验。标准要求三名或以上专业检验人员对送检的每只鞋的异味根据标准进行评级,按评判人员半数以上一致的结果为该只鞋的评定等级,取最大等级为该组试样的试验结果。鞋类异味等级分为5级,具体各等级对应的异味情况如表2所示。QB/T2880-2007《儿童皮鞋》标准中规定异味等级不大于2级符合要求。

2.7 材质鉴定

淘宝商城要求真皮类鞋产品需加检“材质判定”,即对帮面所采用的皮革进行皮质鉴定,确认为天然皮革,一般给出皮革的种类,如牛皮、羊皮、猪皮等。由于国内并无皮质鉴定的国家或行业标准,各检测机构在进行鉴定时多依据内部鉴定方法,依靠多名有经验的鉴定人员通过目测、手感、嗅闻、燃烧、显微观察、红外光谱等方法进行鉴定。为了避免标识材质与实际不符,生产厂家或销售商在生产原料采购或进货检验时就应对供应商提出明确要求,以最大程度的规避风险。

对于遵从 “眼见为实,耳听为虚”的传统观念的中国消费者来说,网上购物最担心的是商品质量难以保证。而这种担忧的源头,则来自于网络的虚拟和少数商家信用度的欠缺。淘宝商城对入驻企业所售鞋类产品的质量要求,也代表了广大消费者对鞋类产品质量的最基本要求。对于鞋类网售企业来说,应该顺应社会的要求,加强产品质量的控制,不能将注意力仅仅停留在设计、款式等方面。本文所提及的,是淘宝商城对入驻企业所要求的鞋类产品的检验项目,其结果能较为客观的反映产品质量水品,值得广大鞋类生产企业注意。

摘要:针对淘宝商城对鞋类产品提出的质量要求,总结网上销售鞋类产品质量状况,对相关质量检验项目的检验方法、标准、指标等方面进行了介绍,以期为鞋类网售企业如何应对越来越严格的质量要求提供帮助。

关键词:鞋,产品质量,淘宝商城

参考文献

[1]GB/T15107-2005,旅游鞋[S].

[2]GB/T1002-2005,皮鞋[S].

[3]GB/T2955-2008,休闲鞋[S].

[4]GB/T2880-2007,儿童皮鞋[S].

[5]QB/T2673-2004,鞋类产品标识[S].

[6]GB/T3903.1-2008,鞋类通用试验方法耐折性能[S].

巴菲特:对主管的三个要求 第9篇

巴菲特告诉公司主管,最重要的工作是:持续维护公司的名声。这件事优先于任何其他的事情,包括利润在内。他已经讲了超过25年,公司承担得起亏损,甚至是大幅的亏损,但承担不起的是名声损害,哪怕是一点都不行。巴菲特警告:不能只因为大家都这样做,公司就跟着这样做。

第二,尽快说出坏消息,以及处理坏员工

主管的重要职责之一,就是看到公司里出现不好的行为时,尽可能早地让大家注意到。也许就在此时此刻,公司的某个人正在做着一旦他或主管知道了会不高兴的事情。巴菲特相信这种情况是不可避免的,因为公司员工众多。如果大家看到可能出错的地方便立刻提出,就可以将坏行为出现的几率降至最低。

巴菲特强调,公司主管对这些事情的态度(透过言词,也透过行为表达),会是公司企业文化成形的最重要因素。比起公司规定,企业文化更能影响一个组织的行为。

第三,找到自己的接班人

巴菲特请公司主管提交,哪些员工是他们心中最佳的接班人选。虽然他没公布他的人选,但是他早已拟好自己的接班计划。他向主管们保证,他也会为他们的名单保守秘密,这些名字只有他一个人看得到。除非公司CEO换人,新的CEO才会需要知道这些信息。

事实上,这是巴菲特2014年年底写给公司主管的备忘录。他谈的这些事情并没有什么新意,几乎跟2012年的没有什么差别,但却值得每隔一年重新拿回来提醒一次,提醒公司主管,以及所有其他人。管理

摘编自 《EMBA》

组织

提升篇

毛大庆:创业该找什么样的合伙人?

找合伙人就是找不同

移动互联时代,企业的发展靠非常快速地学习,几乎没有时间容你去积累经验。没有一个人是万能的,因此才需要寻找基因不同的合伙人,互相成就、互相弥补,成为带领团队往前走的一个领导群体。因此,合伙人和职业经理人确实有很大不同。

在企业里,有不同层面的合伙人,也有不同阶段的合伙人。雷军经常讲,他创业之初70%的时间都在找人,他找的是他那个层面的合伙人。合伙人要互补,要不一样,最怕的是找最熟悉的那些人,跟我们观点最一致的人,同质化的人,这违背了合伙人最根本的原则。

创业者的眼睛要能放金光

之所以叫合伙人,顾名思义,不是谁雇佣谁,而是要共创、共享、共担。创业是马拉松,不是每个人都可以坚持到最后。这就好比革命者抛头颅撒热血,看不到明天的成功,但是他相信未来。所以,成就远大的理想和梦想,团结合伙人是非常重要的,这不是虚的东西,而是很实在的东西,是创业者必须具有的特质。

要名要利就不是合伙人

创业到底是为了融资?为了财务自由?为了出名?其实都不对,为创业而创业的创业,才是真正的创业。创业这个事儿我就喜欢,创业失败了也无所谓。你问你的合伙人,他是不是这样想的?如果不是这样,他就不是一个合格的合伙人。

摘编自 冷箫推荐公众号

公司高管是没法培养的

首先,你没有能力、也没有时间培养他们。如果你自己都没有干过销售,怎么去把一位业绩欠佳的销售部门主管培养成优秀的主管?CEO需要拥有一系列重要的能力,而当你试图在高管们身上培养出你自己都不具备的能力时,其实都是从你承担CEO基本职责的时间中挤占出来的。

其次,他们也没时间。一名负责人的成绩,很大程度上依靠其下属对他的信心来实现。如果负责人不能立刻表现出具备相应的能力,那么他的下属很快就会看不起他,他也不会再有机会扳回下属的印象。而且帮助这样一位不称职的主管只会让事情变得更糟。

以下几件事可能帮助到你的高管们。

1.提供合适的背景知识。当你雇佣一名高管时,他知道自己的职责,但很可能并不了解你的管理方式、公司里谁最优秀、历史的决策都是怎么做的。对他而言,这些信息是无价的。

2.非常明确地说明游戏规则。你应该当着高管们的面告诉他们,你希望他们在自己所负责的领域达到什么水准。如果他们达不到这个水平,就保不住这份工作。如果你不知道你想要的这种水准的具体表现是什么,可以去拜访一下有相应水准的公司,取取经。

3.如果你认为公司的市场营销比不上同领域的其他公司,请直接告诉你的销售主管。如果你认为其他公司的销售是你的五倍,你却不知道为什么,也请直接告诉你的销售主管。如果你的销售主管不知道他在做什么,而你知道更好的水平是什么样的,你就能更容易地做出决定了。

总而言之,CEO应当知道自己能力的边界,这样才对公司最有利。

摘编自《中欧商业评论》

比“做对事”更重要

的是“看对人”

1.是否有激情?有激情的人就像单调生命中的亮色,被激情驱动的人才有可能永远活泼和有趣。

2.是否有好奇心?每个人最喜欢的话题就是他们自己。对他人发自内心地表现出好奇是一个好伙伴的标志。当然好奇心的价值不仅限于社交场合,对事物永不满足的求知欲,才有动力问出有趣的问题、完成有趣的工作。

3.做事是否坚持?能否坚持下去,往往考验的是一个人其他的品质,耐心、热情、信仰,这些都能通过坚持程度来衡量。

4.是否有些幽默感?不仅仅是会讲一个笑话那么简单,而是有很多更值得欣赏的品质。

5.是否能给人惊喜?最厉害的人是一直带给别人惊喜的人。他们教会你新东西,让你面对新的想法。惊喜常常会演变成友谊,并在之后成为维持友谊的润滑剂。

6.是否保持谦逊?明天,一切都可能改变。所以,优秀的人时刻保持谦逊的品质。

7.是否自信?绝大多数人不可避免地会走向平庸。如果带着自信,你也许可以拥有足够的动力来跨越从平庸到优秀的这个坎儿,即那份明明知道自己现在做得还不够好,却能支撑住自己从优秀到卓越的无畏。

8.是否真诚?真诚是评价一个人最重要的标准。你可以过着波澜不惊的生活,你也可以克服没有自信的影响,你还可以学会坚持。但你不能容忍不诚实。

摘编自 LinkedIn中国

借势营销,快速“上位”

借势,就像为了省事让自己站在风口,但如果自己把控不好方向,被吹到哪里就很难说了。

1.把握品牌与事件的合理性及融合度,切勿跟风。有时候热门事件不是你想攀亲就能攀得起的,品牌在选择借势对象时,需注意将自身定位和受众相结合,不能生拉硬扯地强制将品牌与事件或人物拉扯在一起。以“乔布斯的最后一杯”为例,如果你是咖啡商家,人们不会怀疑。但如果你说乔布斯最后喝了一杯铁观音,那肯定没人相信。

2.奖品激励或游戏互动,延续话题性。如果借势的同时再给粉丝附赠奖品或是游戏互动,会让传播效果翻倍。同时突破热点事件的时间限度,适当延续话题性。比如周杰伦大婚时,作为其代言品牌美特斯邦威、伊利优酸乳等都有“实惠”赠与粉丝,作为庆祝的方式。

3.多样化内容,切勿单平台操作。热点事件往往最先从微博、微信引爆,这是借势营销的首选战地,但如果只拘泥于此而不寻求其他渠道,效果会大打折扣。借势只是“导火索”,并不是全部。

4.文案与事件匹配,切勿夸大自身品牌。这里通常表现为过于夸大自身品牌而淹没事件本身,或是品牌文案与事件并无交集,但在最后会加入热门话题。这种行为还是谨慎为好,生拉硬拽的后果往往是零转发、零互动。

摘编自 BNET商学院

微信运营:30篇文章,

用户从0到8万!

从一句“始于书而不止于书”,“书单”公众号2个月、30篇文章,成就了8万以上的用户。

提高阅读效率。有人说碎片化阅读其实很不好,它使人“机器化”。但人被“机器化”以及“被绑架”是不可避免了,它已经成了一个事实,那我们为什么不掌控它?所以,书单锁定帮助人们快速吸收稀缺的知识、有用的东西,大大节省时间,把书读薄。在这个时代,读书成了一种能力,能不能快速读完是很重要的一件事。

用产品思维做内容。我们是写文章的,还是做产品的?做公众号,很容易把自己定位为写文章的,这是传统思维。做微信公众号,也要有产品思维。书单的思路是帮大家做减法,所以初期一次只推送一篇文章,推送周期是隔一天或两天,好好打磨文章的内容。

没有转发就没有阅读。为他创造价值,他认为文章好,就愿意分享。如果觉得脑洞大开,充满正能量,或在某个知识点得到解惑,都会促使他转发,这是分享的意义所在。好的内容不是快消品,不应该只有一天的生命力,所以不仅仅是用一天两天看点击率和阅读率。

如何做好一篇好的内容?第一核心是做标题。标题决定了用户有没有点进去的欲望,不要怕变成标题党,但做标题不是为了低俗。比如推荐《皮囊》这本书的标题是《他和韩寒一起出道,现在刘德华为他写序》,为了这篇内容,前期取了至少20个标题。

第二,每次传播都是单次传播。现在微信打开率非常低,读到是偶然,读不到是必然,这个时候就只有提高偶然性,创造必然性。书单在每篇文章开头介绍上篇文章是什么,对于用户就会多一个认知;在文末会显示下一篇文章的原文链接,用户可能又会多停留几分钟。

第三,文章的写作技巧。传统媒体的计量单位是“版”,新媒体的计量单位是“屏”。有多少屏,在滑动的时候体验如何?新媒体需要一开始就足够吸引你,尾部要做的很到位。好的文章是注重节奏的,读起来很爽,什么时候留白,什么时候加料,什么时候紧凑,这些都是学问。

销售没有笨主管,只有懒主管 第10篇

一、没有笨主管,只有懒主管

“管理”顾名思义为“管”和“理”,只管不理,有形无神,大家缺少主观能动性;只理不管,往往会事倍功半、本末倒置。我因年轻气盛就常常犯如上一些低级错误。而营销管理的精髓,更在于它的性质是带兵打仗,就是以塑造团队为主,经营为辅。言归正传,销售是个“自虐”的活,活越干越细越干越多永无止境,即便闻鸡起舞废寝忘食也未必能事遂所愿,但相信勤能补拙、耕耘必有收获;相反,每日优哉游哉不修正错误不总结经验不谋求进步一样也能干好销售,但干好是一时,他最多是只会抓老鼠的好猫,却无法成为一只久经鼠场攻无不克的猫王。

在我眼中市场营销没有笨主管,只有懒主管,懒主管我认为有如下几种:

1.管理门外汉,不会使用管理杠杆和工具;

2.目光短浅,促销申请及费用投放仅求一时安宁;

3.为工作而工作,把上级任务与指标当成负担;

4.人云亦云,很少有成形的工作思路和主见表述;

5.身陷迷糊阵,无日计划、日总结和PDCA循环之习惯。

二、管理就如作“风水”

管理是一门学问,又是一门艺术,我常常拿捏不准而使得局面尴尬。而“营销管理”的难度可能要更高一些,因为它涉及分支机构的运营管理、财务管理、团队管理、市场管理,经此一“劫”,真是培养锻炼“全才”的好地方,

如我所工作的这个办事处,它曾经的一些“光灰”形象可见一斑。它曾经因为瓶场管理不力而使得10余万个空酒瓶堆砌如山,既影响形象,又形成很大损耗,还给上级留下很坏的印象;它曾因为山泉水桶台账登记不力,造成批量的水桶流失而无从追究;它也曾因员工餐厅运转机制不够开放,使得近百人的一日三餐不能满足“廉、优、净”三标,员工指点颇多。

它还曾因对后勤老同志执行了制度而忽略了人情,导致后勤口角频发;它更曾因为发福利,但福利品质量不够好,本是惠及员工的善事却又引起一番**……这就是一个运营了,潜规则较多,旧习气不少,新风尚缺乏,公德心近泯、最大也是最早的一个公司分支机构。因为城市发展快,房租疯涨,办事处几次搬迁,直到现在这个以火车道为界限与市区相望的城市近郊。在这4000O的老院子里,一个不大的集体,却曾发生着与社会上一样斑斓的世态。然而这些还算不上什么,最重要的一切故事都是因人而生。而且,管理说到底终究是管人,人管好了,气场也就顺了,形态也就美了,环境也就和谐了。

所以,管理工作应该从国学大师翟洪龅慕部卫锲舴⒌闶裁础0素灾锌梢宰“风水”,通过对五行道具增减或调整方位,使得气场顺畅、环境和谐、纳福辟邪。如大禹治水,以导代堵,善疏擅通;也如牛郎放牛,以草代鞭、以牵代赶。依我说,“行云流水”应是管理工作的最高境界,机制有了,责任清了,氛围好了,各尽职责,各求其欲,既得运筹帷幄,何必事必躬亲唧唧叨唠,即便游刃有余都过于拘谨。所以我所追求的,是一种奔放、豪迈的管理风格,勇于放权、委以信任、权责分明,方成大事。

三、销售是一种精神

销售培训-销售主管培训课程 第11篇

【时间地点】 2011年10月22-23日 广州 | 2011年09月17-18日 上海

【参加对象】 总经理、销售总监、区域经理、销售经理、主管销售、准备被提拔的销售精英。

【费用】 ¥3200元/人(含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理;

【网址链接】 《销售主管2天1夜强化训练营》(何炜)

销售主管2天1夜强化训练营

------如何打造销售精英团队

● 课程背景:

大部分销售主管都是从销售第一线被提拔上来,个人的销售能力都很强。但成为一个销售团队的主管后,经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。销售管理工作千头万绪,销售主管每天都在忙碌、焦虑中度过,很少有时间去提升自己的管理技能。销售主管2天1夜强化训练营,让销售主管在2天内进行强化训练,学习必备的管理知识,理清基本的管理思路,解决管理中常见的问题。

1.团队中优秀的销售人员少,大部分都是中等素质的,业绩差别很大,销售总体业绩很难提升,怎么办?

2.销售人员每天出去后,报销的费用越来越高,但业绩还是没有增涨,是去拜访客户,还是......?

3.销售人员工作时间长了,没有了激情,对待工作总是以打工者的心态,如何激励?

4.团队中总是有几个“刺头”,不好管理,如何与下属相处?该严厉还是宽容?

5.业绩竞赛对销售人员似乎没什么效果,怎么办?如何去激励销售人员?

6.作为销售主管,以前没学习过管理知识,不知道如何管人,如何从技术走向管理?

7.人一离职,就带走客户信息,如何管理销售的客户信息?

8.销售业绩如何管理? 销售主管做些什么工作才能提升业绩?

9.销售岗位的人员流动性大,销售人员动不动就辞职,怎么留?

10.每次公司设定销售目标,销售人员总是嫌高,不愿意接受,怎么考核?

以上疑虑,在销售主管2天1夜强化训练将得到解答!

● 相关认证(可选)

资格认证:认证费用:中级600元/人 高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用,不参加的学员无须交纳)

备注:1.凡希望参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者,颁发(国际职业认证标准联合会)<<营销管理师>>国际国内双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询);

2.凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片;

3.课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员;

4.此证可申请中国国家人才网入库备案。

● 课程目标:

1. 销售主管如何加强自我管理、自我提升、自我激励。能具备超强的管理能力。

2. 销售主管如何管理销售团队、如何选人、育人、留人。

3. 销售主管如何激励、考核销售团队。

4. 销售主管如何合理地安排时间和销售流程。

5. 销售主管如何进行客户管理,业绩分析与管理。

6. 销售主管学完《销售主管2天1夜强化训练》掌握所学技巧方法,能让销售团队业绩提升。

● 课程提纲:

第一部分,销售主管的自我管理

一、销售主管的角色定位

1.销售主管的工作分析--销售主管的主要工作应该是什么?

销售主管工作的几个特点,销售主管工作习惯要求.--案例分析:这个主管该如何做?

2.销售主管在公司的角色定位--与上司、下属关系定位.销售主管与下属应该是什么关系?--刺猬理论

销售主管与下属能否成为真正的朋友?

3.做事要注意“度”--“度”的问题:管理的科学性与艺术性

案例分析:这个主管为什么会失败?

二、销售主管的自我提升

1.我们为什么会被提升?--我们的能力是否能胜任现在的工作?

2.管理者要当心的陷阱

职场陷阱--彼得原理和彼得陷阱的破解

3.提高自己管理技能的几个方法

4.管理者的自我学习--我们是否真的意识到学习的重要性?

管理者如何学习?没有时间学习怎么办?

三、销售主管的自我激励

1.主管也需要激励

2.如何进行自我激励?

第二部分,销售团队管理

一、销售人员的挑选

1.选人比用人更重要,哪种销售人员适合你?

不同产品销售,要选用不同类型的人--效率型销售人员和效益型销售人员

2.到哪里去找合适的人?--正常的招聘渠道还是其它备选的招聘渠道

3.面试销售人员要注意的问题

4.应聘人员的试用--试用时如何观察是否合适?

二、销售人员的辅导

1.销售主管的主要职责之一,教练

2.教导下属的三步骤

3.指导下属时要注意的几个问题--对象与心理问题

--心理学实验案例

三、销售人员常见问题与解决

1.害怕拜访新客户

2.不知如何完成销量

3.不知如何跟进客户

四、如何留住优秀销售人员?

1.为什么优秀销售人员要走?

2.如何留住优秀人才?

五、销售过程、客户管理

1.如何破解销售人员管理难题?

销量没办法提升,怎么办?

优秀销售员太少,怎么办?

销售人员一走,客户也带走了,怎么办?

销售人员出去,到底干什么了,如何监控?

2.单抓销量不行,要通过过程控制结果

3.看看大公司是如何做的?--客户资料的管理

4.销售报告的利与弊

销售日报还要吗?如何解决?

六、销售人员的时间管理

1.销售人员哪些时间是无效的?--直接效率时间、间接效率时间

2.销售人员时间管理的原则

3.如何提高时间效率

第三部分,销售团队的激励与考核

一、销售人员的激励

1.主管必须了解的几个激励原理----案例分析马斯洛需求层次理论

--案例分析保健因素与激励因素理论、公平理论

2.我两手空空,拿什么激励下属?--案例分析几个低成本的激励方法

4.如何提拔下属?哪类人能提拔?扶上马,还得送一程

二、销售团队的激励

1.业绩竞赛一定合适吗?--业绩竞赛的利与弊

2.如何建立团体精神?

3.愿景的建立--什么是愿景?为什么需要愿景?

三、销售团队的考核

1、销售中的关键指标

如何考核下属?--口说无凭,先进的销售管理,必须做到量化

关键业绩指标—KPI介绍

考核销售人员的几个关键业绩指标

运用关键业绩指标的几个注意点

2、销量计划管理

销售计划制定的注意点--SMART原则

季节曲线与区域曲线

3.销售指标如何分解到人?

4.销售业绩与计划不符时怎么办?

5.如何监控销售目标的完成--把销量化整为零

--销量分解公式

四、销售中的惩罚

1.单靠激励还不行--人类行为驱动理论

2.如何批评下属--批评下属的标准动作

练习:试试批评别人

3.如何管理“刺头”? 为什么会有“刺头”? 如何避免直接的冲突

4.下属不配合新主管,怎么办?

利用“鲶鱼效应”----案例分析

第四部分,销售会议的管理

1.你是否知道销售会议的作用?

2.哪些会议一定不要开?

3.销售会议讲什么?

4.销售会议前的准备工作

5.会后要做什么?

6.销售会议的几个注意点

● 讲师介绍:

何炜老师

可口可乐(Coca Cola)公司销售经理

通用电气(GE)华南大区销售经理

屈臣氏(Watsons Water)南中国区销售经理

会计主管职责要求 第12篇

2.负责生产现场贵重物料管控及月度盘点和问题闭环;

3.部门固定资产及工装工具管理;

销售主管要求 第13篇

关键词:销售 管理 能力 创新

销售部门是企业销售政策的具体执行部门,是实现企业效益的关键环节。销售工作是否管理科学、执行有效,直接关系到企业的发展和全体职工的切身利益。销售主管的管理工作直接与市场接轨,是贯彻公司销售决策,决胜市场的最关键的基层管理岗位,这就对销售主管的能力提出了更高的要求。作为销售主管,首先要注重六个能力建设。

第一,营销业务能力。作为销售主管,必须熟练掌握销售工作的每一个环节,并具有全面的营销专业知识和高超的市场营销能力。只有具备了高出他人的业务能力,才能在销售实践和对业务员的管理和监督工作中做到游刃有余,顺利完成公司制定的销售计划和领导下达的工作任务,在销售主管岗位上,得到下属的认可,领导的肯定以及客户的尊重。

第二,科学管理能力。销售主管开展科学管理的前提首先是严格要求自己,以身作则。按照公司各项规章制度,销售部门岗位责任制以及考核制度的要求,对业务员的日常考勤、合同谈判、客户开发以及销售业绩等进行制度化管理。

第三,有效沟通能力。销售部门是公司对外联系的窗口,业务工作每天都要面对不同的人和事,因此有效的沟通是销售主管必不可少的能力。在部门内部,销售主管要通过沟通,了解业务员在工作、思想、甚至生活中的问题,进而帮助他们解决问题,顺利开展销售工作。对领导要及时汇报,正确领会并执行领导的销售决策。在部门之间,要加强与信息、财务、等部门的沟通联系,保证各个销售环节的顺畅。

第四,团队建设能力。销售是实现公司效益的直接执行部门,一支高效的营销团队的建设至关重要。在销售部门内部要做到信息共享、合作竞争、共同进步。

第五,持续学习能力。当今社会是学习型社会,我们的企业是学习型企业,我们每个人也必须是学习型的主体。面对风云变幻的国内外经济、政治形势,以及地炼行业日益激烈的竞争,作为销售主管,能否站在销售行业的前列,保证公司的永久竞争力,不断的学习是必不可少的。

第六,廉洁自律能力。销售部门是一个对外联系较多的敏感部门,难免要面对各种各样的利益诱惑。销售主管应把廉政工作放在首位,自己做到廉洁自律,对业务员要加强监督、指导,把廉政建设落到实处,让反腐倡廉精神深入人心,提高拒腐防变能力,在部门内部营造“以廉为荣,以贪为耻”的良好氛围,保证廉政工作不出任何问题。

不断加强以上六个能力建设,是成为一名优秀的销售主管的坚实基础。

在日常工作中,销售主管要恪尽职守,完成各项管理工作,并努力实现工作创新。

第一,做好团队建设,打造一支高效协作,充满激情与斗志的营销团队。打造一支好的营销团队是销售主管工作的首要任务。销售主管要深入销售一线,关心业务员的工作、思想、生活,与业务员共同学习、同甘共苦,探索新的销售思路,提高工作效率,共同协作完成各项销售任务。

第二,完成各项销售任务,实现公司效益。销售主管全面负责各种油品的销售工作,按照公司决议,完成销售计划。按照销售部门每日例会的决定,监督每天的销售情况。保证圆满完成全年销售任务,实现公司效益最大化。

第三,加强信息收集分析,发挥信息对销售工作的指导作用。销售主管应站在更高的角度,实时关注国际、国内市场变化,跟踪市场走向,加强对市场信息的收集、整理、分析能力,拓宽信息来源渠道,及时、全面的了解各类油品信息,并对油品市场后市作出准确判断,为企业领导制定销售计划提供全面、准确的信息支持。油品市场瞬息万变,销售主管应把工作重心逐渐向信息工作倾斜,提高对整个油品市场的掌控能力。

第四,做好市场和客户的开发与维护工作,树立企业良好形象。在长期的发展过程中,企业培养了稳定的市场和客户群体,作为销售主管要全面负责对现有市场和客户的维护,保证各种油品销售顺畅。

第五,负责业务与其他相关部门的联系、协调工作。销售是公司对内、对外的一扇窗口,销售工作中面对的部门、人员较多,有效的沟通与协调至关重要。销售主管担负着完成销售任务的重任,在工作中应全面负责销售与相关部门和人员的联系、协调工作,保证销售流程中各个环节顺畅进行。

第六,建立一套完整的销售和信息档案制度。对合同签订和执行情况整理存档,对每一次销售计划的完成情况进行总结,建立固定的月度、季度、年度总结制度,总结销售工作中的经验教训。将对市场信息收集、分析、预测的资料总结保存,特别是在重要市场行情阶段的原油走势、成品油调价政策等重要政策、信息,建立完整的档案,为以后的销售工作提供宝贵资料。

第七,建立与考核制度相辅的考核办法。考核制度体现了公司对销售业绩的认可,但是同时也使得部分业务员形成了仅注重合同签订的工作态度。

第八,建立系统的学习、培训制度。在销售部门内部建立学习档案,制定学习计划,定期开展营销知识、油品知识、服务知识等相关方面的学习。与公司相关部门和社会培训机构建立合作关系,对业务人员开展培训教育。

第九,加强廉政建设,提高拒腐防变能力。廉政建设是销售部门工作的生命线,销售主管在管理工作中要把廉政工作落到实处,时时抓、日日讲,使反腐倡廉精神深入人心。首先,销售主管要做到廉洁自律、以身作则,廉政工作走在前头。

销售主管作为兵头将尾,是公司最基层的管理岗位,但是他却肩负着贯彻领导销售决策,实现公司效益的重要责任,是企业决胜市场的关键岗位。

参考文献:

[1]程日.石化企业销售中的信息分析与客户信息管理[J].价值工程.2012(06)

[2]郑坤,刘志坚.企业市场营销观念转变及策略分析[J].现代管理科学.2005(08).

[3]廖新和.市场营销与企业管理的互动[J].山花.2000(06).

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