外贸企业人力资源管理

外贸企业人力资源管理（精选8篇）

外贸企业人力资源管理 第1篇

广东外语外贸大学国际工商管理学院

《人力资源管理》08-09学年上学期期末考试试卷（A卷）考核对象：09物流2、3、4、10工管1、2

10营销1、2、10电商1、2时间：2小时

班级：学号：姓名：成绩：注意事项：1.考前请将密封线内各项信息填写清楚；2.所有答案请直接答在答题纸上。

一、单项选择题（本大题共10小题，每题2分，共20分)

1．在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为()

A.事务性机构B.简单服务性机构

C.非生产非效益部门D.生产与效益部门

2．人力资源规划的起点是()。

A．人员供给预测B．组织目标与战略分析

C．人员需要预测D．供需匹配

3．关于德尔菲法的说法，错误的是()。

A.德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预见的片面性

B.德尔菲法应采取多轮预测的方法

C.德尔菲法应采取匿名方式进行

D.德尔菲法是一种集体讨论的预测方法

4．360度考核的维度不包括：（）

A.直接上级考核B.同级考核C.下级考核D.间接上级考核

A准备性高B员工容易适应工作C激励员工积极工作D有利于吸收新观点

6．在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是()

A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势

B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势

C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势

D.根据市场变化推测未来人事变动趋势

7．“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是()

A.用人所长原则B.民主集中原则

C.因事择人原则D.德才兼备原则

8．通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（）

A．准备阶段 B．实施阶段 C．选择阶段 D．检验效度阶段

A.奖金的发放

5．相对于内部招聘而言，外部招聘具有的优势是：（）9．绩效管理的最终目的在于:（）

B.员工的培训

C.员工业绩的提高和发展

D.员工的晋升

10．将每一位员工所有的绩效要素与所有其他员工的绩效要素一一进行比较，按照比较中被评为较优的总次数来确定等级名次的绩效考核方法是：（）

A.行为规范对照法B.交替分级法C.范例对比法D.配对（两两）比较法

二、判断题（本大题共5小题，每题3分，共15分，判断对错2分，说明理由1分)

1、在销售人员的薪酬结构中，浮动工资应占较小比重（）

2、在一个组织中，管理者团队战斗力的强弱取决于团队全体人的智商。（）

3、岗前培训是指企业对新录用的员工进行集中的培训。（）

4、人力资源开发的过程，既是发现员工潜能的过程，又是发现员工业绩问题的过程。（）

5、需要层次理论属于过程型激励理论？（）

三、简答题（本大题共5小题，每题6分，共30分；答案供参考，回答相似酌情给分)

1．一个组织什么时候需要进行岗位分析？

2．员工招聘的原则有哪些？

3．人力资源规划程序是什么？

4．绩效评价容易出现的误差有哪些？

5．企业实行人员外部征聘可以通过哪些途径进行？

四、论述题（本大题共1小题，15分；答案供参考，回答相似酌情给分)

1．联系实际，谈谈你对人力资源流动问题的认识。（联系实际，谈自己看法）

五、案例分析题(本大题共1小题，共20分；答案供参考，回答相似酌情给分)

1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金只有75万元，员工几十人的小企业，而1991年实现利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。但自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹了。这是为什么？1997年6月，消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。并坦率地承认飞龙的失败是人才管理的失误。飞龙集团除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有一个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低，人才结构不合理等。从1993年开始，飞龙集团在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，造成企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合理，严重地阻碍了一个大型企业的发展。1993年3月，一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司，营销中心一度陷入混乱。这样一来，实际上就造成了无法管理和不管理。

问题：请问主要是什么原因导致了飞龙集团的失误？（用人力资源管理的规划与招聘理论来分析。）

答题卡

一、单项选择题（本大题共10小题，每题2分，共20分)

二、判断题（本大题共5小题，每题3分，共15分，判断对错2分，说明理由1分)

1、在销售人员的薪酬结构中，浮动工资应占较小比重。（）

2、在一个组织中，管理者团队战斗力的强弱取决于团队全体人的智商。（）

3、岗前培训是指企业对新录用的员工进行集中的培训。（）

4、人力资源开发的过程，既是发现员工潜能的过程，又是发现员工业绩问题的过程。（5、需要层次理论属于过程型激励理论？（）

三、简答题（本大题共5小题，每题6分，共30分；答案供参考，回答相似酌情给分)

1．一个组织什么时候需要进行岗位分析？

2．员工招聘的原则有哪些？

3．人力资源规划程序是什么？）

4．绩效评价容易出现的误差有哪些？

5．企业实行人员外部征聘可以通过哪些途径进行？

四、论述题（本大题共1小题，15分；答案供参考，回答相似酌情给分)

1．联系实际，谈谈你对人力资源流动问题的认识。（联系实际，谈自己看法）

五、案例分析题(本大题共1小题，共20分；答案供参考，回答相似酌情给分)

外贸企业人力资源管理 第2篇

B2B网站是为买卖双方提供信息交流的商业网络平台并为用户提供网上交流的条件, 从而促成交易的达成.相对名气较大的B2B收费自然高的离谱, 所以我们重点要收集些知名度不高, 但人气在不断增长的B2B(不要过高期望前期能有多大的信息量和询盘, 毕竟是免费的, 网站的老板会想办法去提高的).具体如何收集这些免费的B2B呢, 方法其实很多:

1)朋友介绍的2)在google或yahoo或百度等知名搜索引擎上输入相关的关键字进行搜索(如Free B2B, Global Free B2B等等)

3)国内或国外知名的外贸论坛上, 很多外贸同行推荐的免费B2B

二、B2B账号的注册注意点

为了更有效的开展工作, 不要在登陆该B2B网站后就立即注册会员(假免费的多啊), 建议多看看该网站里介绍的免费和付费会员的区别(也可以到搜索引擎上搜索关于该网站的评价), 确定免费会员的权限到达你的需求后再开始正式的注册.进入注册页面时, 会员性质一般是买家/卖家/买卖家, 建议大家不要选择买卖家(会给人以倒买倒卖的感觉, 不专业), 一般最好选择卖家.进入实质的注册信息填写页面时, 一定要认真准确填写(不要草率乱填, 尤其是不要在不该填写联系方式的地方故意把自己公司的电话传真/邮箱/Msn/skype等信息填进去,很容易被网站管理员删除的), 填写时要注意以下要点:

1)用户名,注册邮箱,联系电话,传真等联系信息, 一定要填写公司的专用邮箱和电话, 不要用业务员个人的(外贸业务员离职率太高了, 一旦离职,这些公司资源都会流失), 用户名最好所有B2B的注册都用统一的.2)注册邮箱最好不要用国内的126/163/Sina/QQ等邮箱, 因为国外很多反垃圾邮局都把这些中国From EMKT.com.cn邮箱给屏蔽了, 邮件往往是发不出去或接收不进来;建议用国外的邮局, 如Gmail/Yahoo/Hotmail等, 这样相对保险多了.3)注册时公司行业的选择要注意, 尤其是外贸公司,涉及的行业多而杂, 但是这会给买家感觉明显就是个中间商(买家都喜欢直接和生产商打交道的),联系你的几率就大大降低了.所以我的做法是, 行业很相关的产品我注册一个账号, 另外几个行业不相关的我再分别注册几个账号(虽然管理起来麻烦点, 但是总比不联系我强吧).4)企业描述部分的填写, 一定要有自己公司与众不同的吸引点, 篇幅不易过长或过短(尤其不要过短,会给买家感觉是

个很不专业的小公司).要突出自己公司的强势产品与售后服务等.此处切勿把联系方式放进去(很容易被管理员删除).5)企业的成立时间/员工数量/出口额, 不要太实在按照实际的情况填写啊, 我一般是稍微比实际情况夸张点, 成立时间久点, 员工数量多点, 出口额多点.6)企业Logo或公司图片的上传, 建议找专业的设计公司设计一下(毕竟是脸面嘛, 也花不了多少钱), logo一定要大气, 公司图片最好用工厂大楼或厂房内部或生产流水线(有条件的话可以做成gif格式的图片切换模式).7)公司的网站录入, 千万不要把中文站录入进去(要录英文站, 有多国语言的更好),如果没有英文网站的或没有网站的, 赶快花钱找专业公司设计吧;另外出口型的网站和国内的普通网站区别很大, 因为浏览你网站的是国外用户,国外浏览中国的网站速度非常慢(如果半天页面不刷新出来, 基本上你就被买家咔嚓了), 能提高速度方法是:尽量不要用大图片或大片的色彩背景, 不要带任何Falsh动画部分(超级影响速度),不要企图把网站建设的和大型网站一样多的复杂功能(不实用的), 如果有条件的话, 花个1-2千把网站挂到国外的服务器(但从国内浏览就慢很多了,再花点钱, 做个2地同步也就解决这个问题了)

外贸企业资金管理问题研究 第3篇

长期以来, 绝大多数外贸企业资金来源的主渠道是银行贷款。由于外贸企业资金来源依赖于银行贷款, 必然受国家货币政策的调整所影响, 特别是在经济危机背景之下, 国家银根收缩, 因此外贸企业提高资本运营质量、盘活资金是很重要的。

一、外贸企业资金管理中存在的问题

首先, 资金管理概念不强。众所周知, 资金的使用存在成本, 外贸交易中代理模式比较常见, 资金占用量较大, 如何减少资金回笼时间延长资金支付时间, 对于企业的经营业绩有着重要影响。如果资金管理效率高的话, 往往还能为企业利润来源贡献力量。而且财务人员作为资金管理的专业人员, 观念依旧比较传统, 财务人员工作的重心依旧放在核算上, 对汇率、资金管理等问题, 缺乏相关的知识储备以及处理能力。

其次, 财务考核指标不完善。外贸企业的业绩考核指标往往局限于创汇、结汇、利润等硬性指标上, 却对经营效率的指标关注不够。例如, 资金周转率、流动比率等指标赋予的比重不够, 造成业务人员一心追求业务量, 从而放松对客户的考核, 弱化对应收账款的管理, 甚至造成名盈实亏的后果, 阻碍企业的长久健康发展。

第三, 缺乏资金使用计划。首先要明确资金来源渠道以及结构。资金需求计划的制定要与资金使用计划相匹配, 融资结构、期间应根据资金流向情况而定。资金的使用效果情况也会影响资金的需求计划。外贸企业资金使用上只考虑需求, 不考虑结果, 往往造成高成本资金投入到低效率项目中去。

第四, 缺乏风险观念。对于外贸企业来说, 主要的财务风险来源有信用风险和汇率风险。信用风险就是资金回收的风险。由于空间距离的存在, 外贸企业缺乏对境外交易方信用状况、财务状况的详细审核, 企业内部没有严格的信用政策, 而且在全球经济不景气的环境下, 有些企业为了扩大销售, 在信用政策方面过度迁就客户, 导致应收账款率大幅攀升, 从而造成资金回收不及时。

二、外贸企业加强资金管理的方法

第一, 强化资金管理意识, 做好资金使用风险的防范。设立专人专岗负责对资金使用风险的衡量和控制。首先, 加强对信用风险的管控。外贸企业要对这些客户重新进行信用评级, 建立信用档案, 并确立风险预警措施。其次, 加强对汇率风险的管控。在外贸交易中, 企业要充分考虑汇率市场状况, 结合资金的信用政策, 选择合适的结算货币。在签订合同时, 要充分考虑汇率风险, 采取有效的结算方式。适当情况下, 企业可以利用金融工具进行套期保值, 规避汇率风险。

第二, 提高财务人员素质, 做好资金预算管理。财务管理水平的提高离不开财务工作人员工作能力的提升, 企业要加强对财务人员的培训, 并对不同敢为的人员进行针对性培养, 使财务人员通过对对财务知识、外贸知识、企业管理的学习, 掌握贸易、税务、外汇、预算等知识, 使财务人员的成长能够跟得上企业发展的需要, 为企业财务管理工作的有效进行提供保证。

同时, 企业还要建立完善的预算管理制度。企业各业务部门应根据上一年的实际经营情况, 结合国内外市场情况, 对本部门下一年的业务情况进行预测, 并编制相应的资金预算。财务部门在综合各部门的基础上编制企业的资金预算, 并充分考虑影响盈亏的各种因素, 如汇率的变动、出口退税的退税率等, 还要考虑企业的融资能力、资金回收能力, 对资金的使用做出合理的安排, 以保证经营业务所需资金及时到位, 避免资金的闲置与浪费。

第三, 提高融资能力, 加强资金使用成本的管理。首先, 企业应充分利用各种市场工具, 寻求多元化的筹资方式, 不同的融资方式有着不同的融资成本, 从而对企业的经营业绩产生的影响自然也会有差别。其次, 外贸企业还需要选择合适的融资规模和结构, 通常来说, 外贸企业的负债水平比工业企业要高, 但是也要控制在警戒线之内, 否则, 如果外债过高, 资金又无法回笼, 很能造成资金链断裂。

第四, 强化内部管理, 加快资金流转速度。首先, 企业日常会计核算中应严格规范对应收账款的记录, 并由其他人员根据各种原始凭证即使核对。财务部门应定期对应收账款账户进行检查分析, 定期编制应收账款的明细表, 分析发生坏账损失的可能性, 对账龄较长的应收账款要指定专人负责催收。及时与业务部门沟通, 共同分析逾期账款形成的原因, 研究解决问题的办法, 落实催收责任人, 帮助和督促有关人员积极催收, 切实发挥财务的监督功能。同时应将应收账款回收率指标纳入相关人员的业绩考核中, 与经济责任制结合起来, 切实做到有效地奖惩。另外, 还要从总额上和时间上控制应收账款的发生。应付款项尽量延期支付, 应收款项尽量提高收回, 加速资金回笼。

总之, 对我国的外贸企业来说, 目前的国际经济环境是一个巨大的挑战, 在该挑战之下要关心的重点问题是企业的资金管理。只有提高资金风险意识, 加强资金管理, 提高资金使用效率, 才能为企业长久健康发展提供保障。

参考文献

[1]胡玲燕, 杨跃胜.浅议后危机时期出口企业信用管理对策.财会通讯.2010 (10) [1]胡玲燕, 杨跃胜.浅议后危机时期出口企业信用管理对策.财会通讯.2010 (10)

[2]付丽华, 杨红.外贸企业财务管理的思考.学术交流.1999 (03) [2]付丽华, 杨红.外贸企业财务管理的思考.学术交流.1999 (03)

[3]胥晨慧.试论以内部控制手段预防财务危机.财会通讯.2009 (11) [3]胥晨慧.试论以内部控制手段预防财务危机.财会通讯.2009 (11)

浅析外贸企业应收账款管理 第4篇

外贸企业内部财务管理办法 第5篇

1996年5月14日，财政部

国务院各有关主管部门，各省、自治区、直辖市及计划单列市财政厅（局）：

为贯彻落实中央经济工作会议精神，指导、帮助、督促外贸企业尽快地、全面地制定企业内部财务管理办法，我们在广泛征求意见的基础上结合外贸企业财务工作的特点制定了《关于外贸企业制定内部财务管理办法的指导意见》，现印发给你们，请组织实施。

各地区、各部门要把制定外贸企业内部财务管理办法，并以此带动企业的全面科学管理做为“九五”初期的重要工作，认真做好制定办法的指导工作，积极组织企业交流经验，通过多种形式帮助企业制定办法，把这项工作落到实处。各级外贸财务的财政主管机关应结合本地、本部门的实际情况，按我部的统一要求作出具体部署安排。执行中有什么问题，请及时与我们联系。

附件：关于外贸企业制定内部财务管理办法的指导意见

企业内部财务管理办法是企业根据《企业财务通则》和分行业的企业财务制度规定，结合其自身生产经营特点和管理要求而制定的规范企业内部财务活动的管理办法。外贸企业必须按照国家的统一要求，建立起科学、有序的内部财务管理办法，在把国家赋予企业的理财权具体化、制度化的同时，强化企业自我约束，实施企业科学管理，促进现代企业制度的建立。

一、制定内部财务管理办法的基本原则

外贸企业建立和制定内部财务管理办法必须遵循以下原则：

（一）必须遵循国家统一规定

《企业财务通则》和《商品流通企业财务制度》是国家进行宏观财务管理的基本法规，是所有外贸企业财务活动必须遵循的原则规范。外贸企业制定内部财务管理办法，必须依据并遵循这些基本法规，既不能超越或突破国家统一规定，也不能脱离国家财务法规另搞一套，必须保证国家财务法规的有效实施。

（二）必须充分体现企业本身特点及其管理要求

外贸企业制定内部财务管理办法，既要遵循国家统一规定，也应充分考虑其生产经营特点和管理要求，具有较强的可操作性。特别是对国家赋予的理财自主权，企业应在内部财务管理办法中具体明确，凡是可由企业自行选择的财务处理事项，企业应根据国家统一规定并结合其实际情况作出具体选择与规定。

（三）必须全面规范企业的各项财务活动

外贸企业的财务活动贯穿于生产经营的全过程，财务管理也必须是对全过程的管理。企业制定内部财务管理办法，应该体现全面性的原则，既要有资金筹集的管理办法，也要建立资产、收入和费用等管理办法，尤其是对属于微观财务管理范围而在国家财务法规中未作规定的有关内容、程序、关系以及财务管理体制、职责分工等，均应作出明确的规范，确保企业财务活动高效、有序的运行。

二、外贸企业内部财务管理办法的结构体系

（一）企业内部财务管理的权责

1．明确企业法人代表在财务管理上的权责。包括遵守国家法律、法规，根据企业财务预算方案依法组织好企业生产经营，确保国有资产的保值增值；具体确定企业内部财务管理机构设置；组织制定企业内部财务管理办法和财务预算；指导企业内部审计机构的财务检查，以及接受财政、税务、审计等机关的监督检查。

2．明确企业财务负责人（包括总会计师或行使总会计师职权的企业领导人）的权责。包括宣传、研究和贯彻执行国家有关财务政策；参与企业重大经营决策，审核重要财务事项；负责组织企业财务管理，审核财务报告并对财务信息的真实性负责；制定企业财务预算并负责实施，督促、检查企业资金、成本、费用、利润等指标的考核落实；协调企业内部各单位的财务关系等。

3．明确企业财务部门的权责。包括负责财务预算的编制、执行、检查、分析；具体制定企业内部财务管理办法，组织、指导企业内部各单位的财务管理和会计核算；如实反映本单位的财务状况和经营成果，监督财务收支，依法计算缴纳国家税收并向有关国家管理部门报送财务报告；

参与企业经营决策，统一调度资金，统筹处理财务工作中出现的问题。

4．明确各职能部门的权责。包括配合财务部门落实财务预算，分析本部门财务预算的执行情况；依法提供或填报各种原始记录和有关报表，做好各项基础工作。

5．理顺企业的各项财务关系。包括企业与投资者的财务关系；企业与被投资单位的财务关系；企业与内部各独立核算单位的财务关系；企业集团公司与成员单位之间的财务关系。特别是实行公司制的企业，应根据公司章程的规定具体明确企业财务与股东会、董事会、监事会的关系。

（二）企业内部财务管理的基础工作

1．明确原始记录管理及填报要求的办法。包括统一规范各种原始记录的格式、内容和填制方法，明确签署、传递、汇集、反馈的责任要求，确保原始记录的真实、完整、正确、清晰、及时，健全财务管理资料。

2．明确财产、物资的管理及清查盘点办法。包括各项财产、物资的购进、销售、转移、调出、调入、收发、领退、盘盈、盘亏、毁损、报废的管理制度及相关手续；固定资产台帐制度和低值易耗品的保管使用办法及其管理部门；定期和不定期财产物资盘存制度，并明确重点清查的办法，做到帐、物、卡三相符。

3．明确商品计量、检验验收办法及定额管理办法。包括计量检测手段及购进、运输、入库、销售等各环节计量验收管理工作及责任；商品质量检验与计量检验相结合的进货验收管理制度；定额管理制度，包括商品自然损耗定额、费用定额收支管理办法及定期修订制度等。

4．明确编制财务预算的要求。包括财务预算编制办法程序；计划期内预算调整的程序、方法及考核要求。

5．确定内部稽核制度。包括内部稽核工作的职责分工；稽核工作的内容和要求；审核凭证、复核帐簿、核签报表的方法；实行电算化核算的企业，应专门确定电算化凭证、帐簿、报表的复核、审签制度等。

6．确定财务分析制度。包括定期进行财务分析和检查；企业核算资料的搜集组织，进行财务分析的基本原则，分析资料的真实、可比，以及进行财务分析的基本程序和目的要求等。

（三）企业内部财务管理的基本制度

1．资金管理制度。包括资金需要量的预测、资金预算的编制、最佳筹资渠道的选择及确定合理的资金结构等办法；资本金分类管理、资本保全及增值管理办法；已实施股份制改造企业增资扩股办法；资本公积金的管理以及对于国家各种专项拨款的单独核算管理办法；企业各类负债的合同以及责任等管理办法。

2．货币资金及往来户结算管理制度。包括货币资金日常管理的原则及办法；现金、备用金收支的管理办法及内部控制制度；开户银行的选择及基本银行帐户管理办法；对外付款的复核、审批管理制度；外埠存款、银行汇票存款、在途货币资金、信用证存款、企业单位信用卡的使用与管理等办法；往来户结算登记、定期核对与清理等制度；应收票据登记、保管及或有负债信息反馈责任制度；坏帐损失的确认办法、审批手续、报损程序与责任，合理选择

确定坏帐准备金的计提比例等。

3．存货管理制度。包括存货的计价方法及存货转移、收发等管理制度及其相关手续；商品削价准备制度和商品削价的审批权限，存货清查盘点制度及存货盘盈、盘亏原因分析、审批程序、责任归属、财务处理办法；低值易耗品、包装物有关的摊销方法及收发、保管、报废、损坏赔偿等管理办法。

4．固定资产管理制度。包括企业适用的固定资产标准和固定资产目录；固定资产的计价方法、折旧年限和折旧方法、净残值率；固定资产的实物保管、出租、出借、调入、调出、内部转移、盘盈、盘亏、维修管理、报废清理等管理制度以及企业内部各职能部门在上述各环节中的责任与管理权限；购建固定资产的内部决策及审批程序；购建固定资产的可行性分析、立项审批、实物保管、在建工程期间管理及预决算审查、竣工验收与考核等项管理制度。

5．无形资产、递延资产管理制度。包括无形资产、递延资产的管理范围、计价方法、实际成本、摊销期限、转让收入、成本结转等财务处理；开办费的开支项目、责任、摊销计划等。

6．对外投资管理制度。包括投资方向与方式的选择、投资可行性研究、决策的审批程序和投放管理的责任部门或责任人、投资效益的反馈追踪和考核评价；对外投资的计价方法及核算方式；投资损失的确认方法、审批手续、报损程序与责任；有价证券的登记、保管、转让和审批程序的管理等。

7．外币业务管理制度。包括确定企业记帐本位币；明确企业记帐汇率、合理选择汇兑损益计算确认的方法及企业外币帐户的调整方法；企业出口收汇、进口用汇的管理；企业外汇帐户的管理及内部控制等。

8．成本、费用管理制度。包括企业成本、费用开支范围和标准，预算、开支及审批的内部控制制度，严格划清商品进价成本与商品流通费用开支项目和工资性支出与其他支出的界限，明确工资性支出的具体项目及分配方法；对重点费用开支项目制定具体的管理办法，如差旅费、业务招待费、涉外费、劳动保险费和技术开发费等；企业依法纳税制度及有关纳税责任管理制度，明确企业所得税费用的计算方法、纳税程序和纳税责任，企业履行纳税义务的财会手续与财会责任，正确选择确定处理企业会计利润与纳税所得之间差异的核算方法等。

9．主营业务收入管理制度。包括商品销售收入、代购代销业务收入管理制度；商品销售的预测、分析及日常管理制度；编制企业进出口商品销售计划的原则及方式方法；明确商品销售收入实现的确认原则以及有关进出口商品销售收入的计价、入帐时间及依据；进出口商品销售收入有关运费、保险费、佣金的收支管理办法；企业其他销售收入的管理制度等。

10．其他业务收入管理制度。包括外贸企业速遣费收入、涉外保险等劳务费收入、其他酬金收入等来源范围及确认原则，严格收入的入帐、核算管理办法及防止收入隐匿、转移等财会和审计的监控措施。

11．利润及其分配管理制度。包括企业利润预测分析制度与目标责任管理制度，利润考核指标及责权归属；企业各项营业外收支项目、范围、财务手续和核算管理办法；企业各项捐赠的内部控制制度；按国家统一规定的税后利润分配顺序及分配比例，相应建立企业利润分配管理办法，尤其是对盈余公积金、公益金的具体用途、核算管理等，应按国家规定的原则或公司章程有关规定作出详细的规定。

12．财务报告、分析及评价制度。企业应根据统一规定填报有关报表和编写财务情况说明书，同时应根据内部管理需要，合理选择、设置一些内部报表，如各类成本费用明细表、营业外收支明细表等，并对其格式、指标、编报要求等作出具体的规定；对于全资投资单位或隶属单位，除应按统一规定编制合并报表外，应根据其业务的性质加强其内部报表的管理。健全企业财务分析制度，包括财务分析的项目和主要内容；财务分析的基本要求和组织程序；财务分析的具体方法及分析报告的编写要求等。在国家统一规定的外贸企业经济效益评价指标

体系的基础上，根据经营决策或内部管理需求，健全企业内部财务评价指标体系。

13．电算化核算管理制度。包括电脑程序设置、维护、调整的管理制度；财务软件的审批、监督制度；操作人员的工作职责和权限；防止有关数据被修改及未经审核而录入电脑的措施，如上机操作记录制度等；保证机房设备安全和计算机正常运行的管理制度和责任措施；企业会计数据和软件的安全保护措施，以及磁性会计档案的管理制度等。

（四）企业内部财务管理的单项制度

1．经济合同的财务管理办法。包括企业经济合同的编码管理、代表企业签订合同的基本要求、进出口合同的签约金额权限、结算方式选择的财务管理以及合同签订和生效后的有关财务责任及履行合同有关的财务处理，合同结束后的最终管理或评价等。

2．进出口业务的财务管理办法。包括进出口业务财务工作程序，合同生效后应履行的财会手续；明确规定出口业务中跟踪结汇、采购备货、商品出库、外汇帐款结算、出口退税、运保费、佣金支付等，以及进口业务中落实外汇、开证准备、付款结算等各具体环节的具体财会手续及责任，建立起程序明确、手续明了、责任清楚的进出口业务财务管理办法和内部控制制度。

3．不同贸易方式的财务管理办法。除基本的进出口业务财务管理办法之外，外贸企业应根据自身经营情况建立有关代理进出口业务财务管理办法、出口信贷方式销售管理办法、代销国外商品销售财务管理办法、加工补偿业务、易货贸易业务等其他贸易方式的财务管理办法，健全企业内部财务控制制度。

4．信用证及其它结算方式的财务管理办法。外贸企业根据自身经营的特点，也可独立于进出口业务内部财务管理办法之外，单独制定信用证及其它结算方式下的财务管理办法，包括合同信用证条款的签订、开立信用证的程序、验证审证程序以及其他结算方式中财会部门应明确履行的程序、手续与相关的责任等。

5．内部银行的财务管理办法。对设立内部银行的大型外贸企业，应建立严格的内部银行财务管理办法，包括明确内部银行职能、权限和责任，规定内部银行结算方式和结算纪律等管理办法。

6．对外担保的财务管理办法。包括对外担保的内部审批制度及财务参与担保决策制度；具体规定担保条件，如当地银行的不可撤消担保书或远期承兑汇票、财产抵押公证书等等；明确担保年限、金额、依据和责任；对所担保事宜进行定期监督检查的责任部门或责任人员。

7．出口退税的财务管理办法。在国家统一的出口退税办法下，企业应具体制定适合本企业特点的出口退税内部财务管理办法，包括具体规定出口退税办税员的职责，出口退税的业务流程及手续，出口退税的确认、退税凭证的取得，出口退税申报的管理及事后检查责任等。

8．其它相对独立于基本制度之外的管理办法。包括财会人员岗位职责、企业职工工资性收入分配制度、企业职工住房和医疗等福利制度、职工社会保障等有关财务管理办法、境外企业或机构的财务管理办法、公司人员出国与制装费的财务管理办法等等。

三、制定企业内部财务管理办法应注意的问题和程序

（一）外贸企业内部财务管理办法的形式可根据企业的规模、管理特点而定，既可以以基本制度为本制定一个总的内部财务管理办法，也可以按具体财务事项单独制定若干个单项的企业内部财务管理办法，特别是大型的外贸企业总公司，财务关系比较复杂、管理职责分工较细，应参照上述单项制度制定单项的内部财务管理办法。各单项财务管理办法既自成体系，又统一相联，确保整个企业内部财务管理办法的完整性、系统性。

（二）外贸企业制定企业内部财务管理办法，应根据自身经营特点，按照重要性原则，对有些内容只作一般性规定，有些内容作详细规定。企业可根据需要按本指导意见的结构体系作适当分解和组合。在具体内容上，应尽量详细，把规定的重点落实在具体的程序与应履行的手续上。

（三）外贸企业内部财务管理办法，应把国家赋予企业的各项理财自主权落到实处。《商品流通企业财务制度》对一些重大的财务事项，只作了一些原则性的规定，有些事项允许企业进行具体选择。外贸企业在制定内部财务管理办法时，要特别注意这些环节，既要严格遵循国家统一规定，又要满足企业经营管理的需要，同时也要考虑到企业的承受能力。

外贸企业应收外汇账款风险管理 第6篇

(一)因客户所在国的进口商品市场价格下跌，客户寻找借口，拒付货款，

(二)因商品质量原因或运输途中商品受损、灭失等造成客户不予付款。

(三)因出口商交货不及时，致使客户不付款。

(四)因客户所在国金融政策变动，本国货币大幅度贬值，或国外客商因其经营状况恶化，无力偿还欠款。

(五)有的客户从一开始交易，就心存诈骗动机，拖欠不付。

二、如何防范、控制应收外汇账款的风险

亚洲金融风暴不仅给金融界对风险的认识以强烈警示，对其他各行业也有深深的触动。如何防范风险、控制风险、化解风险，也逐步列入了企业管理范畴。对于外贸企业，最大的财富之一是其所拥有的客户，同时最大的风险也来自客户。许多企业资金周转不灵，财务状况恶化都源自客户违约或倒闭而引发的呆账、坏账损失。因此，对企业应收外汇账款的信用风险管理显得十分重要。

(一)建立应收外汇账款的风险监控管理机制

首先，设立应收外汇账款风险管理的专门机构或专职管理人员，实行公司集体风险管理模式，有利于充分弘扬团队精神，改变过去散兵游勇、单兵作战的方式，对应收外汇账款实行全方位的信用风险跟踪管理。

在 销售合同签订前，进行客户信用调查，并据此判断风险的高低，审查放账 销售的可行性及必要性，并根据信用审查评估的结论，作出信用决策——是授予客户信用、还是不授予客户信用、信用额度多少?一般来说，企业应根据自身的承受能力选择可接受的风险大小。如自身的承受能力较弱，可选择保守型信用策略;如自身的承受能力较强，可选择宽容型信用策略。这样，即使风险来临，也不至于倾家荡产。

制定信用限额可根据月 销售额的5%～10%;或根据企业的 销售利润率制定信用限额，如有10%的利润，取其中的2%作为信用限额;此外，还可以按企业净资产的5%制定信用限额，即拿出净资产的5%去作风险投资。如某企业净资产为10000万元，即拿出其中的500万元去冒风险，使本企业的 销售损失锁定在500万元以内。同时还可根据 销售额的一定比例提取应收外汇账款坏账准备金，以备应付风险，减少风险损失。

目前，我国新《企业会计制度》允许企业根据自身应收账款的质量状况，预计各项应收账款可能发生的坏账，提取坏账准备金，并明确规定计提坏账准备的方法由企业自行确定，改变了过去单笔超过20万元、累计超过100万元的坏账就必须报上级主管部门及财政部门层层审批的做法。财政部对《企业会计制度》的修改，充分表明管理层在业务经营中发生的风险损失的处理上赋予了企业更大的自主权。

(二)建立和完善应收外汇账款的风险管理责任制

1.肯定风险，合理确认风险，提取一定比例的应收外汇账款风险准备金，建立和完善应收外汇账款风险管理的激励机制，充分调动业务人员创汇的积极性，

一般说来，出口规模与应收外汇账款形成坏账损失的可能性成正比。肯定风险，提取一定比例的应收外汇账款风险准备金，有利于业务人员释放风险，减轻心理压力。同时对创汇较大的业务人员给予特别奖励。

2.对应收外汇账款区别新老客户，明确不同的责任实施考核。对外销员进行新产品、新地区、新客户的开发予以支持，凡将上述新开拓的业务报公司信用管理部门审查、备案而确定给客户授信的，该笔业务所形成的风险由公司承担，不影响其个人业绩;同时根据新开拓业务的规模、效益情况给予个人业务开拓奖。这样有利于激励业务人员放开手脚，大胆经营，敢于开拓，从而促进企业业务增长。

3.应收外汇账款考核机制的建立，应着眼于长远及企业未来发展，不把近期经济利益作为业务人员考核的最高标准。改变过去主要以当期出口创汇和利润指标作为业务人员业绩考核指标的考核办法，增加新产品及新

市场开发率，应收外汇账款周转率及应收外汇账款资金占用等考核指标，对业务人员的业绩进行全面、综合的考核，这样不仅可以激励业务人员积极开拓新产品、新市场，利于公司长远发展，而且能有效地防止业务人员为获取个人短期利益而忽视风险，造成企业应收外汇账款长期挂账和坏账损失。

(三)正确制定应收外汇账款风险管理办法

制定切实可行的应收外汇账款风险管理办法，可以有效地防范风险。

1.对于初始交易的新客户，从小批量做起，尽量采用L/C(信用证)结算方式，切忌采用D/P(即期、远期付款交单)、D/A(承兑交单)等结算方式。

2.对于风险难以判断的客户，预收部分定金，作为进口商履行合同的保证，以防在供货期内因出口商品国际市场价格下跌进口商寻找借口拒绝执行合同而蒙受损失。

3.要求客户提供信用担保。

以上3种办法都有一定的局限性，只有在出口商品紧俏的卖方市场条件下，方可实行。随着市场竞争的日趋激烈，买方市场增多，企业为了占领市场，发展客户，往往广泛采用赊销方式。因此，开展出口信用保险及保理业务可作为企业规避应收外汇账款风险的较好的办法。

出口信用保险的过程是一个对应收外汇账款有效的风险防范与控制的过程。出口信用保险是以国家财力为后盾的政策性保险，旨在鼓励本国出口贸易，并有效降低出口收汇风险。

近年来，全球国际贸易量中由出口信用保险所支持的比例逐年上升，而在我国出口信用保险尚未充分被外贸企业所认识、运用，承保规模远低于世界平均水平，有待于进一步推广应用。

此外，出口保理业务出口商把风险转嫁给了承购应收账款的组织，也是规避应收外汇账款风险的良好办法。

出口信用保险及保理业务虽然要支付一定数额的保险费及承购手续费及利息，增加了出口成本，但有效地锁定了应收外汇账款的风险。因此，我们可以在其所支付的成本费用与扩大出口创汇、创利之间进行比较，权衡得失，选择合适的风险控制办法。

外贸企业人力资源管理 第7篇

一、中小外贸企业外汇风险管理存在的问题

长期从事外贸的企业,总体上对外汇风险管理有一整套管理方法。但是随着我国外贸体制改革和外贸经营权的放开,许多新批准建立的中小外贸企业还缺乏一套行之有效的外汇风险管理的方法。具体表现在:有的外贸企业没有外汇风险意识;有的外贸企业虽然意识到外汇风险的存在,但是缺乏一套科学的方法;有的外贸企业有规避外汇风险的方法,但是相应的方法不科学。因此,在从事国际贸易的同时,如何规避外汇损失的风险,获得外汇风险收益是值得我们研究的重要课题。本文将针对中小外贸企业在外汇管理方面存在的问题,介绍外汇风险涵义、种类、构成要素,提出解决中小外贸企业外汇风险管理存在问题的对策与措施。

二、外汇风险涵义、种类、构成要素及其关系

下面介绍外汇风险涵义、种类、构成要素及其关系。

1.外汇风险。外汇风险是国际企业在国际经济、贸易、金融等活动中,以外币计价的资产与负债,因外汇汇率波动而引起其价值上涨或下降所造成的损益的可能性。

2.外汇风险的种类。外汇风险一般分为交易风险、会计风险和经济风险。交易风险是以外币计价或结算,从交易发生到完成的这段时间里因汇率发生变动而使得实际收到或支付的本币价值发生变化的风险。前面本文讲述的就是交易风险。会计风险又称折算风险,是指跨国公司的母公司在与海外的子公司合并财务报表中因汇率的变化所引起资产负债表某些项目产生账面损益的风险。经济风险是由于外汇汇率发生变化而引起国际企业未来收益变化的一种潜在的风险。中小外贸企业关注的和本文讨论的主要是交易风险。

3.外汇风险构成要素及其关系。外汇风险是由三个要素构成,即本币、外币和时间。本币是企业衡量经济活动效果的共同指标。外币是国际企业衡量对外贸易商品价值的经济指标。时间是构成外汇风险的主要要素,一般来说,时间越长意味着风险越大,这就是说预期收到或支付的外汇,时间越长外汇风险越大。

三、中小外贸企业外汇风险管理存在问题的对策与措施

针对外汇风险,中小外贸企业应该从以下两个方面采取相应的对策与措施:

(一)与贸易对手协商

与贸易对手协商,在对外贸易合同中采取以下相应的防止外汇风险措施:

1.做好进出口商品计价货币的选择,优化计价货币组合。一般选择可自由兑换货币,例如,美元、日元和欧元等。出口以硬币作为计价货币,所谓硬币是指未来具有上浮趋势的货币。进口使用软币,所谓硬币是指未来具有下浮趋势的货币。

2.可以利用保值措施,在合同中设立外汇保值条款。外汇保值条款是指贸易双方在合同中规定交易货币汇率变化幅度,从签订合同到结算日这段时间内,交易货币汇率变化幅度超过双方商定范围,则适当调整汇率,实际收付的外汇金额也按调整后的汇率计算,以避免交易一方承担过大的外汇风险。

3.根据实际情况,选择好结算方式。可以采用即期信用证或远期信用证,在具备一定的条件下也可以采用托收来防止外汇风险。国际企业出口收汇的原则是“安全及时”。安全就是出口收汇不致遭受汇率波动的损失,外汇收入不遭到拒付。及时是收汇的关键。在出口业务中尽量采用即期信用证结算方式。

4.与贸易对手签订易货贸易协定,采用易货贸易来防止外汇风险。但是相对来说,易货贸易比较困难。但是,这也是一种规避外汇风险的措施。

(二)与外汇银行协商

与外汇银行协商,采取相应的防止外汇风险对策。有时与贸易对手很难协商一致,在这种情况下,还可以与银行协商,采取相应的防止外汇风险对策。外汇银行是经营外汇业务的商业银行。外汇银行有许多外汇业务,如即期外汇合同、远期外汇合同、期权外汇合同、择期外汇合同、外汇借款合同等。

1.即期外汇合同。即期外汇合同是指具有外汇债权或债务的国际公司与外汇银行协商一致后签订卖出或买进即期外汇合同。即期外汇合同交割时间可以在签约后2天内进行。例如,杭州东方公司2007年8月15日向美国西方公司出口机械设备一批,2天内有300万美元的外汇收入,假设出口交单日(8月15日)即期汇率银行买入价为1美元=7.5810元人民币。为了防止近2天内美元汇率的下跌风险,东方公司与当地外汇银行签订了出售300万美元的即期外汇合同。2天后,东方公司将收入的300万美元按合同规定的价格与银行进行交割。假设交割日的即期汇率银行买入价为1美元=7.5410元人民币。由于签订了合同,避免了300×0.04=12(万元)的经济损失。

2.远期外汇合同。远期外汇合同是指具有外汇债权或债务的国际公司与外汇银行协商一致后签订卖出或买进远期外汇合同。出口商的具体做法是:出口商在签订贸易合同后,按当时外汇银行规定的远期汇率预先卖出与合同计价货币与金额均相同的远期外汇,在收到外汇货款时再向外汇银行办理交割。

3.期权外汇合同。期权外汇合同是指具有外汇债权或债务的国际公司与外汇银行协商一致后,向外汇银行支付一定的保险费,在约定的有效期内或规定的合约到期日,有权按照合约规定的汇率履行或不履行合约,行使或放弃自己购买或出卖远期外汇的权力,并进行实际交割或不进行交割而与外汇银行签订的卖出或买进远期外汇合同。期权外汇合同按照国际企业行使权力的时间不同可分为美式期权和欧式期权。美式期权是指国际企业(期权的买方或卖方)在与外汇银行签订期权外汇合同后可以在期权到期日前的如何一个工作日的纽约时间上午9点30分以前,决定执行或不执行购买或出卖期权合约。欧式期权是指国际企业(期权的买方或卖方)在与外汇银行签订期权外汇合同后只能在期权到期日当天的纽约时间上午9点30分以前,决定执行或不执行购买或出卖期权合约。美式期权比欧式期权要灵活,但保险费要高。

4.择期外汇合同。择期外汇合同是指具有外汇债权或债务的国际公司为了消除外汇风险与外汇银行协商一致后,约定在远期外汇合约的有效期内的任何一天,有权要求外汇银行实行交割,而与外汇银行签订的卖出或买进远期外汇的合同。

5.外汇借款合同。外汇借款合同是指有远期外汇收入的国际公司,通过改变外汇风险时间结构,与外汇银行签订一份即期借入一笔与其远期外汇收入相同金额、相同期限、相同货币的外汇借款合同。

因此,中小外贸企业可以根据本企业面临的实际情况,对有损失的外汇风险可以有选择地采取上述相应的对策与措施加以规避,同时也采取上述相应方法获取外汇风险收益。总之,中小企业在外贸外汇实践过程中,要不断总结经验,吸取教训,这样才能在国际市场竞争中获得生存与发展。

参考文献:

我国外贸企业风险管理研究 第8篇

1.1 信用风险

信用风险是对外贸易中的首要风险。在对外贸易中, 通常要经历询盘、发盘、还盘、接受几个环节。在此过程中, 进出口商的财务经营状况可能出现变动, 从而影响交易的履约, 另外, 在结算过程中由于银行或者出口商的信用而导致的如信用证单据不符、出口商提供的单据与货物不符, 以及进出口商拒收货物、拖欠货款等, 都属于信用风险。

1.2 汇率风险

汇率风险是对外贸易的主要风险。在外贸企业的进出口业务中, 结算所用的货币以外币为主, 因此汇率变动的经常性和不确定性会导致企业面临外汇风险, 直接影响外贸企业的经济效益。目前我国出口商品大多采用美元结算, 若汇率上升, 外贸企业的出口量以及利润将会急剧下降, 同时尚未收回的应收账款会因汇率上升而贬值, 从而扰乱了企业原有的资金循环。若汇率下降, 出口商品的成本就会增加, 从而减少了出口商品在国际市场上的价格优势。

1.3 合同风险

合同风险主要涉及到进出口商签订的合同内容本身。例如合同条款规定不够详细, 特别是在商品品名、品质和包装上买卖双方理解不同而造成的买方拒收货物。出口商在描述商品的质量时过于绝对, 如合同上写着“棉布无瑕疵”, 这就给进口商拒收货物提供了机会。

1.4 价格风险

从进出口双方签订贸易合同到最后完成交货, 通常要经历相对较长的时间, 故市场价格发生波动的概率较大, 导致了潜在的经营性风险。如进口方在收到货物后, 采用各种理由不提货并以此要求出口方降价, 而出口方为了占有市场而不得不降价, 最后影响到了企业的预期利润, 给外贸企业造成亏损。

1.5 国家风险

若进出口双方所在的国家政治、经济和社会发生始料未及的调整变化, 将可能给对外贸易活动带来制约和损失。如进出口商所在国发生战争、关税税率的变化、进出口许可证的调整等都会给外贸企业造成风险。某些商品的进出口关税税率提高, 也将会减少进出口流量, 最终影响外贸企业的经济效益。

2 我国外贸企业风险管理的现状分析

2.1 风险管理制度不健全

现阶段, 我国大多数外贸企业风险管理体制不健全。外贸企业通常处于一种不设防的状态, 面对突如其来的风险, 企业经营者无法及时采取有效的措施进行抵御, 导致了交易成本的增加和资金的流失[1]。

2.2 风险意识滞后

对外贸易涉及到不同国家的法律和惯例, 并且需要经过很多环节, 例如:包装、运输、商检等。而风险存在于交易过程中的各个环节, 所以企业必须把风险成本考虑在进出口成本中。一些外贸企业风险防范和规避意识薄弱, 只关注市场的开发, 增加交易量, 却忽视了经营活动中潜在的风险因素, 只有当风险发生时才意识到管理的重要性。部分企业甚至认为保险费用太高, 投保不合算, 最后导致企业遭受更大的损失。

2.3 专业的风险管理人才缺乏

目前, 我国大多数外贸企业的风险管理工作还处于空缺状态, 大部分外贸企业还未设立专门的风险管理机构。一些企业即使设立了风险防范部门, 也没有专业的风险管理负责人。风险管理专业人才的严重不足损害了外贸企业的经济利益, 极大地限制了外贸企业的健康发展。

2.4 客户信用管理薄弱

一些外贸企业认为已了解到了客户的主要信息, 就忽视了对客户的深入了解, 例如客户的经营状况, 商业登记等信息。特别是企业为了抢占国外市场而仓促地签订合同, 缺乏客户信息的全面收集和调查, 从而导致外贸风险。

3 我国外贸企业风险防范的措施

3.1 加强风险防范体系的完善

外贸企业应成立专职的风险管理机构, 培养具备风险防范专业知识的高素质人才。同时, 学习国际上先进的风险管控知识和新技术, 并制定符合企业实际情况的风险防范管理制度。另外, 建立灵敏的风险反应机制, 加强对经营活动中的各类风险的识别和警告, 全面识别贸易过程中潜在的风险, 从而及时将风险降为最低[2]。

3.2 提高外贸企业竞争力, 提高抗风险能力

一些发达国家常采用技术性的贸易壁垒来实行进口贸易管制。我国外贸企业应不断提高自主创新能力, 提高产品档次, 增加出口产品国际竞争力。在扩大生产规模的同时, 形成自己专项技术, 拥有专利产品, 重视产品技术含量, 有效地规避技术性的贸易壁垒所导致的风险。

3.3 加强客户信用管理

外贸企业应设立专门的风险管理部门, 对客户信息实施统一管理, 建立客户信用管理档案, 重视对客户的资信调查, 包括了解客户的经营情况、隶属情况, 主营业务等, 及时对客户的信用资料进行分析, 对客户进行风险等级的划分归类。同时, 定期对客户信用的相关信息进行更新, 对客户的情况进行动态跟踪, 及时采取相应的经营策略, 避免不必要的经济损失。

3.4 加强贸易合同的管理, 规避合同风险

贸易合同是进出口双方履行义务、承担责任、划分双方责任、索赔理赔的重要依据。贸易双方在制定合同时, 应该采用标准规范的合同形式, 完善合同责权条款, 对一些关键条款尽量要求明确具体。若在合同履行的过程中出现签订合同时无法预测到的问题, 贸易双方应进行协商, 对合同的内容进行完善, 以最小的成本降低合同风险。

摘要：介绍我国外贸企业面临的风险类别, 从当前我国对外贸易风险的现状及原因出发, 提出了相应的风险防范措施。

关键词：外贸企业,对外贸易风险,风险管理

参考文献

[1]陆磊.新时期我国外贸企业的风险管理[J].国际商务财会, 2013 (6) :52-54.