文化艺术服务行业

文化艺术服务行业（精选6篇）

文化艺术服务行业 第1篇

文化传播公司

文化艺术交流策划（除中介），会务服务，展览展示服务，企业形象策划，舞台艺术造型策划，企业管理咨询，市场营销策划，商务，信息咨询，图文设计制作，制作、设计各类广告。

公关公司的经营范围：

公关活动组织策划，舞台设计、布置，会务服务，礼仪服务，展览展示服务，创

意服务，企业营销策划，企业形象策划，设计、制作、代理各类广告，文化艺术交流策划，标牌制作，翻译服务，道具设计，商务咨询，投资咨询（除金融、证券），利用自有媒体发 布广告。

会展会务公司

经营范围：市场营销策划，企业营销策划，企业形象策划，市场信息咨询与调查（不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验），会务服务，礼仪服务，婚庆服务，翻译服务，展览展示服务，策划公司

企业形象策划、企业营销策划、市场营销策划赛事活动策划，公关活动策划，舞台艺术造型策划，美术设计制作，市场调研，花卉租摆、摄影服务（除彩扩）、商务咨询、投资咨询、企业管理咨询（咨询类项目除经纪）、劳务服务（除职业中介）、投资管理、财务咨询（除代理计帐）、市场信息咨询与调查、个人形象设计及策划、商标代理服务、室内外装潢及设计、水电安装、机械维修、电脑维修、保洁服务、翻译服务。冲印服务，工艺礼品设计，产品包装开发，纸盒纸箱包装，塑料制品包装，包装盒的设计制作，模型制作，服装设计，翻译服务，寄递服务，企业登记代理,商标代理，商标设计

文化艺术服务行业 第2篇

管理学大师彼得.德鲁克曾经忠告美国的投资者们: “ 在中国最大的商机不是在制造业, 而是服务业。”目前, 无论是发达国家还是发展中国家, 服务业在国民经济中的比重都呈上升趋势。对大多数经济体来说, 服务业是增长最快的部门。而要使服务行业健康有序的发展, 对服务性企业来说, 构建自己的企业文化至关重要。

“企业文化”是在一定的社会经济条件下，通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。是一个企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式, 是社会文化与组织管理实践相融合的产物。首先, 企业文化并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩, 而是以企业管理主体意识为主导、追求和实现一定企业目的的文化形态。从一定意义上说, 企业文化就是企业管理的文化。

其次, 企业文化不可能脱离企业这个组织而存在, 是一种组织文化, 企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的, 与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。

最后, 企业文化是一种经济文化。企业文化是企业和企业员工在生产经营过程和管理活动中逐渐形成的,并为企业生产经营服务的。如果离开企业的经济活动, 就不可能有企业文化的形成, 更谈不上形成优秀的企业文化。

企业文化对于企业最大的意义莫过于:“文化可以创造利润。”有专家指出, 企业文化在下一个10年有可能成为决定企业兴衰的重要因素。

企业文化是企业的灵魂, 是企业活动中的一个统帅, 是企业行动的指南。在企业经营活动中, 它具有一种无法替代的核心作用。优秀的企业文化不仅明确了企业的发展目标, 而且对企业全体员工的行为、价值取向起到积极的引导作用, 使员工自觉或不自觉地认同、接受企业的价值观, 自愿遵守企业规章制度, 对本企业产生归属感、自豪感和使命感。同时, 通过共同价值观和科学制度来激励和约束员工, 从而把个人融入到集体中, 增强企业的凝聚力。正如《企业文化》一书中所强调的：“我们认为员工是公司最伟大的资源, 管理的方法不是直接用电脑报表, 而是经由企业文化的暗示, 使文化成为引导员工行为的有力工具, 它帮助员工更好地工作。”

在现代市场经济的发展中, 竞争充斥着每个角落, 企业只有凭借自身的实力才能生存发展下去。而企业文化对外反映出来的企业精神面貌、企业环境、产品质量、管理水平等, 从不同侧面反映了企业的形象, 如同企业的一面镜子, 向社会展示出企业的形象, 影响着企业的生存和发展。正如《财富》杂志评论员文章指出：“世界500强胜出其他公司的根本原因, 就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。”

可以在全球范围内成功的企业, 长盛不衰的原因无外乎以下几个方面: 优质的产品、精明的服务和深厚的文化底蕴。而服务性企业不同于生产性企业,其一,它提供的产品主要是无形的服务, 第二,它提供服务的过程体现着生产、消费、销售的同步性, 第三,它提供的服务具有强体验性,第四,和这种体验和提供服务的环境有着密切的关系。生产性企业与服务性企业的这些本质上的差别,使两者在企业文化上表现出很大的差异。总的来说,生产性企业构建企业文化是以优质产品为导向, 产品价值通常体现企业的价值观、精神面貌等, 为顾客提供更大的让渡价值是其核心。而服务性企业由于企业人员更多地直接面对客户, 为客户提供服务, “以人为本”的理念更加凸现。所以,服务性企业则以优质服务为导向, 以“服务文化”作为企业文化构建的核心内容。

我国服务行业企业文化建设刚刚起步, 发展很不平衡, 东部沿海地区及大型服务行业企业文化建设较好, 而西部经济欠发达地区和规模小的服务行业企业文化基本没有;很多

企业说得多, 做得少;表面的多, 深层的少。服务行业企业文化建设的重要性仍然没有引起广大服务性企业经营管理者足够的重视, 还需要进一步加强和引导。

服务行业中许多大企业集团已经把企业文化建设作为企业工作的重要内容在积极推进, 有的设立了企业文化部, 有的将文化建设列入其发展规划。但相当一部分企业存在着纸上谈兵, 工作计划和工作内容脱节的现象, 虽然有计划, 但是没有真正地开展企业文化建设工作, 没有发挥企业文化应有的作用力, 从而缺乏凝聚力和实效性。

许多服务性企业的管理者盲目照搬生产性企业的一套, 通过各种紧缩手段节约开支、降低成本, 同时, 扩充销售人员队伍, 最大可能地争取新客户, 以扩大销售。这样的经营者主观地认为, 只要抓好销售与成本, 企业就是成功的。殊不知服务性企业不同于生产型企业, 服务性企业的生命是服务质量, 而这种服务质量的提升必须依靠企业强大的“服务文化”来支撑。

服务行业企业文化建设探析 第3篇

1企业文化内涵

“企业文化”是在一定的社会经济条件下, 通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。是一个企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式, 是社会文化与组织管理实践相融合的产物。

首先, 企业文化并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩, 而是以企业管理主体意识为主导、追求和实现一定企业目的的文化形态。从一定意义上说, 企业文化就是企业管理的文化。

其次, 企业文化不可能脱离企业这个组织而存在, 是一种组织文化, 企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的, 与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。

最后, 企业文化是一种“经济文化”。企业文化是企业和企业员工在生产经营过程和管理活动中逐渐形成的, 并为企业生产经营服务的。如果离开企业的经济活动, 就不可能有企业文化的形成, 更谈不上形成优秀的企业文化。

2服务行业企业文化建设重要性分析

企业文化对于企业最大的意义莫过于:“文化可以创造利润”。有专家指出, 企业文化在下一个10年有可能成为决定企业兴衰的重要因素。

2.1 从企业内部看, 优秀的企业文化有助于提高企业的凝聚力

企业文化是企业的灵魂, 是企业活动中的一个统帅, 是企业行动的指南。在企业经营活动中, 它具有一种无法替代的核心作用。优秀的企业文化不仅明确了企业的发展目标, 而且对企业全体员工的行为、价值取向起到积极的引导作用, 使员工自觉或不自觉地认同、接受企业的价值观, 自愿遵守企业规章制度, 对本企业产生归属感、自豪感和使命感。同时, 通过共同价值观和科学制度来激励和约束员工, 从而把个人融入到集体中, 增强企业的凝聚力。正如迪尔和肯尼迪在《企业文化》中所强调的:“我们认为员工是公司最伟大的资源, 管理的方法不是直接用电脑报表, 而是经由企业文化的暗示, 使文化成为引导员工行为的有力工具, 它帮助员工更好地工作。”

2.2 从企业外部看, 优秀的企业文化有助于提高企业的核心竞争力

在现代市场经济的发展中, 竞争充斥着每个角落, 企业只有凭借自身的实力才能生存发展下去。而企业文化对外反映出来的企业精神面貌、企业环境、产品质量、管理水平等, 从不同侧面反映了企业的形象, 如同企业的一面镜子, 向社会展示出企业的形象, 影响着企业的生存和发展。正如《财富》杂志评论员文章指出, “世界500强胜出其他公司的根本原因, 就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。”

2.3 从服务行业的本质看, 优秀的企业文化可以提高企业的服务质量

可以世界成功的企业, 长盛不衰的原因无外乎三个方面:优质的产品、精明的服务和深厚的文化底蕴。而服务性企业不同于生产性企业, 其一, 它提供的产品主要是无形的服务, 第二, 它提供服务的过程体现着生产、消费、销售的同步性, 第三, 它提供的服务具有强体验性, 第四, 和这种体验和提供服务的环境有着密切的关系。生产性企业与服务性企业的这些本质上的差别, 使两者在企业文化上表现出很大的差异。总的来说, 生产性企业构建企业文化是以优质产品为导向, 产品价值通常体现企业的价值观、精神面貌等, 为顾客提供更大的让渡价值是其核心。而服务性企业由于企业人员更多地直接面对客户, 为客户提供服务, “以人为本”的理念更加凸现。所以, 服务性企业则以优质服务为导向, 以“服务文化”作为企业文化构建的核心内容。著名的服务管理学者泽斯曼尔认为, “服务文化”就是“鼓励优质服务的存在, 给予内部和外部最终顾客以优质服务, 并把这种文化当作自然而然的生活方式和每个人最重要的行为标准”。由此可以看出, “服务文化”实际上就是一种服务意识, 或者说是基于服务意识的文化底蕴。

3目前, 我国服务性行业企业文化现状分析

3.1 企业文化建设发展不平衡

我国服务行业企业文化建设刚刚起步, 发展很不平衡, 东部沿海地区及大型服务行业企业文化建设较好, 而西部经济欠发达地区和规模小的服务行业企业文化基本没有;很多企业说得多, 做得少;表面的多, 深层的少。服务行业企业文化建设的重要性仍然没有引起广大服务性企业经营管理者足够的重视, 还需要进一步加强和引导。

3.2 企业文化建设计划和实际工作脱节

服务行业中许多大企业集团已经把企业文化建设作为企业工作的重要内容在积极推进, 有的设立了企业文化部, 有的将文化建设列入其发展规划。但相当一部分企业存在着纸上谈兵, 工作计划和工作内容脱节的现象, 虽然有计划, 但是没有真正地开展企业文化建设工作, 没有发挥企业文化应有的作用力, 从而缺乏凝聚力和实效性。

3.3 服务行业企业管理者对文化建设重视不够

许多服务性企业的管理者盲目照搬生产性企业的一套, 通过各种紧缩手段节约开支、降低成本, 同时, 扩充销售人员队伍, 最大可能地争取新客户, 以扩大销售。这样的经营者主观地认为, 只要抓好销售与成本, 企业就是成功的。殊不知服务性企业不同于生产型企业, 服务性企业的生命是服务质量, 而这种服务质量的提升必须依靠企业强大的“服务文化”来支撑。

3.4 服务行业从业人员素质参差不齐

从我国服务行业的用工现状看, 很多企业存在着对员工疏于培训甚至不培训的问题。而服务行业属于劳动密集型产业, 劳动者的进入门槛相对较低, 企业的这种宁可不断的换人, 也不愿意花成本进行员工培训的做法, 进一步使得服务人员素质恶化。大量服务员不把其所在服务企业视为职业发展的舞台, 而只是暂时的落脚之地。在很大程度上讲, 服务员有“优质服务与我无关”的想法是较为正常的。

4服务行业企业文化建设措施分析

服务行业的企业只有建设和发展具有行业特征和企业特色的企业文化, 用先进的文化促进企业的发展, 增强企业的核心竞争力, 才能在市场竞争中立于不败之地。

4.1 服务行业企业必须构建优质服务的文化体系

企业文化的体系化建设, 既是企业文化建设深入、广泛、持久和有效的内在要求和有力保证, 也是企业可持续发展的内在要求和有力保证。国内外大量经营案例证明, 优质服务本身就能创造出巨大的利润, 服务营销的理论早已深入人心, 构建以服务文化为主要内容的价值观, 并且极力地向组织成员传播服务理念, 培养员工树立正确的职业道德观, 增强企业的凝聚力和驱动力, 使企业始终处于为目标顾客提供优质服务的状态中, 这样一来, 企业就有了正确的起点, 迈出了成功的第一步。

4.2 服务性企业要把企业文化建设落到实处

有很多服务性企业对企业文化的建设仅仅停留在文件上, 因为管理者们看企业文化是一个比较“虚”的东西, 他看不到企业文化的“实”, 也就是企业文化的作用, 所以不能从实际工作中有针对性地开展企业文化建设工作。针对这种现象, 笔者认为服务性企业可以从员工的入职培训到服务理念, 从员工的起居生活到文化主题活动, 从企业管理制度到员工绩效考核, 从内部会议到企业文化宣传栏等, 每一个环节都进行企业文化的渗透, 让口号变成行为规范, 让行为规范变成做事规则, 有计划、有步骤地把企业文化的建设逐渐渗透到每一位员工的心理。把企业文化建设理念与企业管理实践结合起来, 广泛征求员工对企业发展的意见, 不断提炼、不断完善, 形成内涵深刻、形式丰富的文化理念, 在潜移默化中养成员工的共同价值观和行为规范。

4.3 服务行业企业文化建设要以创新为动力

企业文化创新是指为了使企业的发展与环境相匹配, 根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化, 并不断创新和发展的活动过程。面对日益深化、日益激烈的国内外市场竞争环境, 越来越多的企业不仅从思想上认识到创新是企业文化建设的灵魂, 是不断提高企业竞争力的关键, 而且逐步深入地把创新贯彻到企业文化建设的各个层面, 落实到企业经营管理的实践中。

而服务行业由于市场环境复杂, 市场竞争激烈, 所以, 企业更不能固守一种固定文化表现形式, 它既要保持其文化的本质不变, 又要不断创新它的表现形式, 增添新的文化内容。服务行业企业应把创新作为文化建设的永恒动力, 最大限度地发挥企业文化创造利润的作用。

4.4 服务行业企业文化建设要充分发挥管理者的表率作用

企业的管理者, 特别是领导者对企业文化的形成与发展有着不可替代的示范效应, 提高管理者的素质及对企业文化的重视程度, 对形成独特的企业文化非常重要。如果服务性企业的领导层并不关心和倡导企业文化的建设, 那么企业中的员工就会坚持各自的价值取向, 从而形成杂乱无章的审美观和价值观, 这样的企业犹如一盘散沙, 不会有什么竞争力。相反, 如果企业的管理者有意地培养和倡导积极向上的企业文化, 推崇爱岗敬业、争先创优、与人和睦、善良宽容的理念, 那么长此以往, 企业势必蒸蒸日上。

对服务行业企业而言, 发展时间短、员工构成复杂、素质不高等都是不可避免的弱势, 那么, 企业领导就应带头践行以人为本的文化, 学会运用, 讲出道理、说出效果, 用自己的言行影响来带动身边员工。把员工的个人发展和企业的长远目标紧紧联系在一起, 使员工产生归属感和荣誉感, 从而更好地实现企业的各项经营指标。

参考文献

[1]SIG团支部课题组.以人为本高度融合把握市场高效创新——建设一流的SIG企业文化[Z].2004.

[2]成蔚帆.生产性企业与服务性企业的企业文化比较[EB/OL].中国管理传播网, 2008.

[3]陈婧丹.浅谈服务行业企业文化的构建[J].中国地质大学学报, 2008, (6) .

五星服务树起行业标杆 第4篇

服务能力：三个“优”

梅开斗雪候春雷，花木入梦待晨曦。一切的发生并非偶然，为获得该项荣誉，营业部早早地做好了准备，以精细化管理为依托，以优质服务为理念，不断创先争优，提升综合服务能力。

——业绩优。作为龙马潭农村商业银行服务创新和业务拓展的排头兵，营业部各项业绩蒸蒸日上，综合考评名列前茅。截止到2014年底，存贷规模7.86亿元，实现经营利润4217万元，人均创利440万元，成为全行创利最高的营业机构。

——团队优。成绩的背后，凝聚着汗水，汗水背后是一支优秀的团队。为了建设一支有凝聚力和战斗力的队伍，营业部结合实际制定出员工培养计划，加强岗位技能练兵，提高柜员的业务处理能力。一是积极开展礼仪服务和技能培训，以提供高品质服务为基础，加强服务技巧训练，培养员工优秀服务的习惯；二是加强银监会“七不准、四公开”条例学习，做好柜面收费解释工作；三是通过开展趣味运动会、道德讲堂、文艺汇演等丰富多彩的活动，增强了团队的向心力和战斗力。

——服务优。为强化管理水平，更好地为客户提供优质服务体验，营业部积极探索服务创新工作，在业务发展的同时，注重客户服务水平的持续提升、精神文明建设的不断推进。在服务规范方面，通过标准服务的导入、每日晨会的练习、定期调阅监控点评等方式，对柜员的话术、动作和姿态等进行检查和纠正。

服务环境：舒适+便民

提高文明规范服务，还要从打造服务环境入手，近年来，一系列的改造升级，为创建“千佳”奠定了坚实的基础。

——内外环境整洁。营业厅外部标牌醒目、干净，无障碍通道标识清晰；营业厅内形象标识统一、整洁，自助设备区机具布放整齐、有序。通过合理摆放绿色植物、花卉，营造出清新、明亮的营业氛围。

——便民设施充足。在营业厅外，设置了无障碍通道和机动车停车位；在营业厅内，设置了老花镜、验钞机、排号机、便民医药箱、雨伞架、擦鞋器、碎纸机、婴儿座椅、24小时直拨客户电话等便民设施；在柜台上，设置了爱心、双语、手语等便民服务窗口。

——营业环境舒适。在布局方面，通过仔细研究功能分区、业务分流、客户分层等问题，设置出合理的布局分区，努力为客户提供安全舒适的服务环境。统一设置了咨询引导区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、电子银行服务区、个人理财服务区、公众教育服务区、客户休息等候区，开辟了中高端客户专属的VIP客户“绿色通道”，为客户提供多层次、全方位、差别化的金融服务。

服务理念：三个“一”

——一张笑脸。细微之处见真情，为了把“微笑服务”做得更好，营业部的每位员工都会在晨会时用两分钟的时间练习微笑，以亲切自然而不矫揉造作的微笑给客户带来如沐春风般的感受。

——一句问候。“您好！请坐，请问您需要办理什么业务？”这是每位柜员每接到一笔业务时最平常的问候语，“请核对，并在右下角签名”“请慢走，欢迎下次光临”，简单的一句问候，让每位客户都感受到如家般的温暖。

——一个信念。在营业部的每位员工心中，都树立着“服务客户，奉献社会”的坚定信念，他们用自己的实际行动践行着自己的诺言。在繁忙的业务经营过程中，他们不忘给学生们带去金融知识与欢笑，不忘给老人们带去金融服务的便捷与贴心，不忘给残障人士提供帮助与叮嘱。

责任担当：把爱融入服务中

在业务高峰期，营业部增设了一个弹性窗口，增配了两名大堂经理，增添了一台存取款一体机、一台查询机、一台填单机和两台网银体验机，尽量减少客户等候的时间。同时，他们还主动为客户提供咨询指导、技术支持等服务，并为不能亲临柜台且有急迫需求的特殊客户群体提供延伸服务。

当地发生特大灾害事件时，营业柜台便增设赈灾绿色通道，优先办理救灾相关业务。代发养老金、发放个人助学贷款，组织员工无偿献血、抗洪清淤，参加了“送温暖、慈善一日捐”“爱心1+1”助学捐款等公益活动，用实际行动履行社会责任。

文化艺术服务行业 第5篇

2013-2018年中国艺术品拍卖服务行业研究及投资前

景预测报告

第一章 中国艺术品拍卖服务行业发展环境 第一节 艺术品拍卖服务行业及属性分析

一、行业定义

二、国民经济依赖性

三、经济类型属性

四、行业周期属性 第二节 经济发展环境

一、中国经济发展阶段

二、2005-2013年中国经济发展状况

三、经济结构调整

四、国民收入状况 第三节 政策发展环境

一、产业振兴规划

二、产业发展规划

三、行业标准政策

四、市场应用政策

五、财政税收政策 第四节 社会发展环境

一、中国人口规模

二、分年龄结构

三、分学历结构

四、分地区结构

五、消费观念

第五节 投融资发展环境

一、金融开放

二、金融财政政策

三、金融货币政策

四、外汇政策

五、银行信贷政策

六、股权债券融资政策

第二章 中国艺术品拍卖服务生产现状分析 第一节 艺术品拍卖服务行业总体规模 第二节 艺术品拍卖服务产能概况

一、2006-2012年产能分析

二、2013-2018年产能预测

第三节 艺术品拍卖服务市场容量概况

一、2006-2012年市场容量分析

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二、产能配置与产能利用率调查

三、2013-2018年市场容量预测

第四节 艺术品拍卖服务产业的生命周期分析

第五节艺术品拍卖服务产业供需情况

第三章 2013-2018年中国市场分析 第一节 我国整体市场规模

一、总量规模

二、增长速度

三、各季度市场情况

第二节 原材料市场分析 第三节 市场结构分析

一、产品市场结构

二、品牌市场结构

三、区域市场结构

四、渠道市场结构

第四章 2010-2013年中国艺术品拍卖服务市场供需监测分析

第一节 需求分析

第二节 供给分析

第三节 市场特征分析

第五章 2013年中国艺术品拍卖服务市场竞争格局与厂商市场竞争力评价 第一节 竞争格局分析

第二节 主力厂商市场竞争力评价

一、产品竞争力

二、价格竞争力

三、渠道竞争力

六、品牌竞争力

第六章 我国艺术品拍卖服务行业供需状况分析 第一节 艺术品拍卖服务行业市场需求分析 第二节 艺术品拍卖服务行业供给能力分析 第三节 艺术品拍卖服务行业进出口贸易分析

一、产品的国内外市场需求态势

二、国内外产品的比较优势

第七章 艺术品拍卖服务行业竞争绩效分析 第一节 艺术品拍卖服务行业总体效益水平分析 第二节 艺术品拍卖服务行业产业集中度分析

第三节 艺术品拍卖服务行业不同所有制企业绩效分析 第四节 艺术品拍卖服务行业不同规模企业绩效分析 第五节 艺术品拍卖服务市场分销体系分析

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一、销售渠道模式分析

二、产品最佳销售渠道选择

第八章、2013-2018年艺术品拍卖服务市场发展前景预测 第一节 国际市场发展前景预测

一、2013-2018年经济增长与需求预测

二、2013-2018年行业总产量预测

三、我国中长期市场发展策略预测 第二节 我国资源配置的前景

第九章 我国艺术品拍卖服务行业投融资分析 第一节 我国艺术品拍卖服务行业企业所有制状况 第二节 我国艺术品拍卖服务行业外资进入状况 第三节 我国艺术品拍卖服务行业合作与并购 第四节 我国艺术品拍卖服务行业投资体制分析

第五节 我国艺术品拍卖服务行业资本市场融资分析

第十章 艺术品拍卖服务产业投资策略 第一节 产品定位策略

一、市场细分策略

二、目标市场的选择 第二节 产品开发策略

一、追求产品质量

二、促进产品多元化发展 第三节 渠道销售策略

一、销售模式分类

二、市场投资建议 第四节 品牌经营策略

一、不同品牌经营模式

二、如何切入开拓品牌 第五节 服务策略

第十一章 我国艺术品拍卖服务行业重点企业分析 第一节 A.企业分析

一、公司基本情况

二、公司经营与财务状况

1、企业偿债能力分析

2、企业运营能力分析

3、企业盈利能力分析 第二节 B.企业分析

一、公司基本情况

二、公司经营与财务状况

1、企业偿债能力分析

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2、企业运营能力分析

3、企业盈利能力分析 第三节 C.企业分析

一、公司基本情况

二、公司经营与财务状况

1、企业偿债能力分析

2、企业运营能力分析

3、企业盈利能力分析 第四节 D.企业分析

一、公司基本情况

二、公司经营与财务状况

1、企业偿债能力分析

2、企业运营能力分析

3、企业盈利能力分析 第五节 E.企业分析

一、公司基本情况

二、公司经营与财务状况

1、企业偿债能力分析

2、企业运营能力分析

3、企业盈利能力分析

第十二章 2013-2018中国艺术品拍卖服务产业投资分析 第一节 投资环境

一、资源环境分析

二、市场竞争分析

三、政策环境分析 第二节 投资机会分析

第三节 投资风险及对策分析 第四节 投资发展前景

一、市场供需发展趋势

二、未来发展展望

第十三章 艺术品拍卖服务相关产业2013-2018年走势分析 第一节 上游行业影响分析 第二节 下游行业影响分析

第十四章 艺术品拍卖服务行业成长能力及稳定性分析 第一节 艺术品拍卖服务行业生命周期分析

第二节 艺术品拍卖服务行业增长性与波动性分析 第三节 艺术品拍卖服务行业集中程度分析

第十五章 艺术品拍卖服务行业风险趋势分析与对策

第一节 艺术品拍卖服务行业风险分析

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一、市场竞争风险

二、原材料压力风险分析

三、技术风险分析

四、政策和体制风险

五、进入退出风险

第二节 艺术品拍卖服务行业投资风险及控制策略分析

一、2013-2018年艺术品拍卖服务行业市场风险及控制策略

二、2013-2018年艺术品拍卖服务行业政策风险及控制策略

三、2013-2018年艺术品拍卖服务行业经营风险及控制策略

四、2013-2018年艺术品拍卖服务同业竞争风险及控制策略

五、2013-2018年艺术品拍卖服务行业其他风险及控制策略

第十六章 艺术品拍卖服务产业投资风险 第一节 艺术品拍卖服务行业宏观调控风险 第二节 艺术品拍卖服务行业竞争风险 第三节 艺术品拍卖服务行业供需波动风险 第四节 艺术品拍卖服务行业技术创新风险 第五节 艺术品拍卖服务行业经营管理风险

第十七章 2013-2018年中国艺术品拍卖服务行业发展趋势研究分析 第一节 2013-2018年艺术品拍卖服务行业国际市场预测

一、艺术品拍卖服务行业产能预测

二、艺术品拍卖服务行业市场需求前景 第二节 中国艺术品拍卖服务行业发展趋势

一、产品发展趋势

二、技术发展趋势

第三节 2013-2018年艺术品拍卖服务行业中国市场预测

一、艺术品拍卖服务行业产能预测

二、艺术品拍卖服务行业市场需求前景

第十八章 艺术品拍卖服务行业投资机会分析研究

第一节 2013-2018年艺术品拍卖服务行业主要区域投资机会 第二节 2013-2018年艺术品拍卖服务行业出口市场投资机会 第三节 2013-2018年艺术品拍卖服务行业企业的多元化投资机会

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什么是服务_服务行业 第6篇

根据世界贸易组织统计和信息系统局(SISD)的国际服务贸易分类表，国际服务贸易分为11大类142个服务项目，这个分类表基本上包括了服务业的主要范围：

1、商业服务，指在商业活动中涉及的服务交换活动，包括专业服务、计算机及其有关服务、研究与开发服务、房地产服务、无经纪人介入的租赁服务及其他的商业服务，如广告服务等。

2、通信服务，包括邮政服务、快件服务、电讯服务、视听服务。

3、建筑及有关工程服务，包括建筑物的一般建筑工作、安装与装配工作、建筑物的完善与装饰工作等。

4、销售服务，包括代理机构的服务、批发贸易服务、零售服务、特约代理服务及其他销售服务。

5、教育服务，包括初等教育服务、中等教育服务、高等教育服务、成人教育服务及其他教育服务。

6、环境服务，包括污水处理服务、废物处理服务、卫生及其相关服务、其他的环境服务。

7、金融服务，包括保险及与保险有关的服务、银行及其他金融服务(保险除外)。

8、健康与社会服务，包括医院服务、其他人类健康服务、社会服务及其他健康与社会服务。

9、与旅游有关的服务，包括宾馆与饭店、旅行社及旅游经纪人服务社、导游服务等。

10、娱乐、文化与体育服务，包括娱乐服务、新闻机构的服务、图书馆、档案馆、博物馆及其他文化服务、体育及其他娱乐服务。

11、运输服务，包括海运服务、内河航运服务、空运服务、空间运输、铁路运输服务、公路运输服务、管道运输服务及所有运输方式的辅助性服务。

1.哪些工作是属于服务行业的?

2.什么是现代服务业

3.我国服务业发展现状

4.服务行业的工作人员有哪些升级方面的职称

5.中国服务业规模

6.发展服务业的意义

7.中国的服务外包行业的前景怎么样?