部门工作报告工程部

部门工作报告工程部（精选6篇）

部门工作报告工程部 第1篇

工程部2014年工作总结

喜迎2015，回顾2014。我们对过往的一年做深刻的总结；2014年工程部在公司的指导下，在各级业务部门的密切配合下，全力以赴地投入到****的交付工作，a、b地块商业部分的全面开工建设工作。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，完成了公司领导安排的各项任务。截至2014年12月底，我们已先后完成如下工作：

在完成相应工作的同时，我们协同综合开发部对b地块内的拆迁及林地征测全面推进。本着回顾过去，总结经验，找出不足，进而丰富和改善自己的原则，我们就工程部2014年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。

一、与集体公司协作：

公司在合作单位的战略定位上取得较好的成效，这样做省去了分公司在有相关需求时的询价、招投标等工作，大大节约人力、物力及时间成本；这种优势在抓工期抢进度时尤为明显，能在较短时间内迅速的组织优质资源，在按期完成目标任务的同时而不降低公司产品品质，为公司树立良好形象。

另外，公司的产品基本采取标准化，建议在合同管理方面也采取标准化，合同尽量细化，标准模板通过公司法务部审核定稿，这样也避免项目公司制定合同时出现法律条文引用不恰当，执行合同时产生争议的情况，不利于工作的开展。具体到合作项目像售楼部中央空调，室外自动扶梯的合同签订时对甲方应该配合到什么程度约定不是很清楚：像主电源电缆到主机附进多少米配电箱，配电箱内包含什么内容，配电箱再到主机之间多大电缆、哪方负责购买及安装等等，都应该约定清楚。

招投标方面：公司在招标时采取的是统一工程量，然后邀请不少于三家单位参与投标报价，开标时多数情况以低价中标，这给熟悉我们公司工作流程的施工单位留下可乘之机，他们就会降低投标报价，中标进场后以原设计品质过低、不够高大上等理由不停的建议修改设计，增加造价，漏项或者辅助性工作虚高报价，否则就以不做或者停工等方式要挟，延误工期。也给项目和集团中心增加了大量询价和审价工作。

二、部门管理

部门管理存在以下问题：

1、部门管理做得不好，团队建设有所欠缺，对部门员工约束不严，公司制度执行不到位；

2、部门与部门之间沟通不畅通，导致部分工作与实际执行存在偏差；

3、部分员工有带情绪工作现象，困难面前不够担当；2015年改进措施：

1、加强部门团队建设，适当组织一些工作以外的活动，调动员工的积极性；采取奖罚制度：对违反公司制度的员工进行一定金额的惩罚，用作部门活动经费或奖励表现良好的员工。

2、加强与其他部门的沟通，对拿不准或不清楚的多咨询，必要时组织部门会议讨论，统一方案后执行；

3、了解员工的思想动态，切实的帮助员工解决困难。培养员工的责任心。

4、在日常工作中，遇到某项工作推进存在困难时，相关管理人员就要靠前服务，理清工作推进关键节点，公司牵头，部门协调，专人负责，限时完成。

三、总包单位：**有限责任公司

总包单位**的项目管理安全、进度和质量存在诸多问题。总结了如下几点原因：(1)、缺乏计划性，现场管理人员质量、安全意识较差，执行力不够，管理混乱。（2）对相关规范、设计图纸不熟，内部沟通不畅通，设计变更后现场管理人员不知道。(3)、施工班组力量薄弱，抢工期时加不上人，晚上不加班。(4)、部分施工班组纪律松解，现场管理不到位，计划得不到落实。

四、监理单位管理：**有限公司 监理单位前期人员配备不合理、不专业、更换频繁，经过调整后有所改观，但现有监理人员执行力不够，部分工序检查不到位，晚上施工基本处于失控状态，执行时顾虑太多。且总监长期不在现场，建设主管职能部门对此意见很大。

五、设计单位：**设计研究院有限公司

由于设计单位在重庆，导致部分需现场处理的工作无法把控，沟通起来诸多不便；就像施工图审查，设计单位送审之后就不管了，没有人员追踪跟进，审图意见出来无人对接，等把意见拿来再传给设计院，一来二去耽误了不少时间；设计院把设计回复弄好交给设质站，结果怎么样也没跟进。这样导致施工图审查时间过长，影响其他证照的办理。2015年工程部工作目标：

工程管理工作仍然是我部日常作的核心和重点；目前，我部人员将全力以赴、齐心协力，力争b区商业农历年轻开盘目标的实现；

我部将克服困难，从对工期、质量、成本三个重要因素的控制，加强合同的管理与信息的管理，努力协调与设计、监理、总包及分包的关系，加强管理措施，具体如下：

一.定目标，建章建制，抓好施工管理工作，分类归档各种工程技术资料，积极协调各方工作关系和处理现场问题。

1、注重合同对工程管理的作用

建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用，对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在工程建设的具体实施过程中，必须严格遵守合同，对合同中规定质量责任，划分界限，图纸设计，工艺使用的认可和批准制度都要较好的贯彻执行。综合各方面提出来的与合同实施有关的问题，对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施，必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。

2、抓好安全与文明现场管理工作

安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作，我部根据本工程安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作：(1)为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，施工和办公分区，生活和施工分区，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。

(2)督促监理工程师做好安全控制，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

(3)督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，场容和环境卫生符合要求。(4)协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系，为工程建设创造良好的内外环境。

二、及时跟进设计，做好项目准备工作

根据开阳居民的生活习惯，与设计及时沟通，对房屋户型及涉及居民生活习惯的问题进行探讨和改进。对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促联系单的回复，尽量避免耽误工期。

三、做好工程质量技术管理工作

严格按图纸、合同及规范进行工序验收，“百年大计，质量第一”，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”，为使工程质量实现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制，其具体做法是：严格原材料、构配件及设备进场关，每次送检必须我部人员参与并全程送检。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续，必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告，只有合格的产品、材料方能进场使用。强化过程的质量监控，确保主体工程结构优良。对重要部位和关健节点的施工，要求监理人员实行全过程旁站。对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人工挖孔桩施工、防水层细部施工，监理工程师要按规定坚持严格旁站监理，及时发现和纠正施工存在的质量问题，并督促施工方对存在问题予以整改，使施工过程质量问题消灭在萌芽之时，积极进行正常性的监理巡查工作。工地代表必须深入工地现场了解现场情况，协调解决存在的问题，发现不合格者，及时指正，坚决要求整改，发现不合格的或质次的材料，坚决要求施工单位清退出场，确保工程质量货真价实。注重工作质量，一线工作人员必须一身正气，清正廉洁，以理服人，平等待人，礼貌待人，为企业营造一种良好的合作氛围，确保工作优质快捷，工作不能拖泥带水，要当促进派，不当“拖拉机”，全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过努力，会同监理方与参建项目部各方形成合力，齐抓共管，开创各方共赢的良好局面。

严格工程验收，确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程，工序交接验收要经各方代表签署合格意见后，方能进行下道工序施工，杜绝发生漏项验收而返工重做的事件，保证工程施工有条不紊地推进。

四、工作中存在的不足和需要改进的地方

在总结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得我们改进和正视的问题，还需要认真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一个新台阶，主要表现在以下几个方面：

1、进一步完善、细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅，更加高效。明确了内部分工和职责，建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利开展。

2、建筑技术日新月异，规范、规程更新频繁，必须加强工程部人员业务素质培训，利用业余时间学习，加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。

3、还需要加强部门之间的协调、沟通，“早谋划、早安排”，做好一切施工前后准备工作。

4、有部分施工单位管理、技术人员的业务素质较差，不能满足施工管理的实际需要，比如：对施工图纸不熟悉，安全意识较差、自检体系不健全；管理投入不到位等。

总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇要有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

五、确保项目开发进度和质量是2015年工作重点

战略决定命运，思路决定出路，在新的一年中，工程部更要明确工作的主要思路。为了确保项目开发进度，达到公司领导的预期目标，2015年工程部将重点做好以下几项工作： 1.工程施工中的安全、质量和进度控制； 2.做好项目的组织管理和里程碑计划管理

3、制定里程碑目标，里程碑计划管理通过对项目的工作分解框架，实现对项目质量、进度过程控制的管理，达到项目过程管理与目标管理的有机结合，有利于促进相关环节的关联部门之间的协调配合，实现项目建设一体化。

六、建立“以人为本”的管理体制

现代企业的竞争归根到底是人才竞争。以人为本，应树立正确的人才观——实行人本主义管理。人才缺乏，竞争能力不强。传统的管理以管理财、物、技术为主，它无视人性和人的创造性，因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性。在知识经济时代，要实行人本管理，其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来，并做到以对人管理为中心，关心人、尊重人、满足人的“合理需求”，以调动人的工作积极性和创造性。只有尊重知识、尊重人才，企业才能获得长久发展的动力。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现，对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来，所以公司实施人本管理首先应树立起正确的人才观。

七、结束语：

结合公司发展战略，有针对性的对人员进行培养，造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队，力争做到人尽其才，才尽其用，并采取创造性的激励办法对人员进行考评，给员工创造各种锻炼和学习机会。我们深深领会公司大道为正，敬畏土地及胡杨树生而三千年不死、死而三千年不倒、倒而三千年不朽的胡杨精神对全体员工的启发；这也是我们作为麒龙新人要牢记并继续传播的正能量。

随着2015年的到来，我们公司正迈着坚实的步伐，以人为本，关注并认真落实顾客各阶段的需求思想，进一步提升公司综合管理平台，公司开发规模不断扩大，开发产品结构不断优化，经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展，工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制，将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来，工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战！

贵州麒龙集团（开阳）置业有限公司

开阳麒龙城市广场项目工程部 2015年1月7日

部门工作报告工程部 第2篇

工程部全体同事经过20xx年一年的努力，圆满完成了各项工作任务，受到了公司领导的肯定。荣誉来之不易，而剩余工作量却很繁重，20xx年又是“保通车”的关键之年。20xx年工程部的中心任务就是保永蓝高速公路年底顺利通车，在保通车抓进度的同时，要抓工程质量和安全不放松，以抓质量和安全促工程进度。为坚决贯彻执行集团公司关于永蓝高速公路必须于20xx年底建成通车的重大决策，现在结合工程部的实际情况，制定本工作计划如下：

一、加强团队建设，提高服务水平

1、加强内部互相沟通和交流，提升部门战斗力

一支好的团队首先是一支纪律性强、执行力强的队伍，按时完成既定任务不放松。20xx年是永蓝高速通车年，要提高部门人心的凝聚力，多开展文娱和体育等集体活动，要力抓部门团队建设，力求更人性化管理，部门经理、副经理要及时了解工程师的思想动态和困难，多与工程师沟通、多体贴工程师的难处，及时要做好大家的思想工作，坚持原则，防止人浮于事的现象。

分工合作，加强内部沟通、营造良好工作氛围，鼓励和提倡发表不同看法，发扬团结协作精神，明确部门目标和个人工作目标，有计划、有条理的开展工作，能够以公司目标为导向，妥善处理好部门工作和岗位工作中的矛盾。

2、发扬团结协作精神，强化服务思想，提高服务水平。

工程部要树立永蓝高速所有建设者是“一家人”的思想，要加强与公司其他部门、施工单位(各个层次)、监理单位、地方政府以及部门内部的沟通和交流，发挥工程师的人格魅力，熟悉同事的特点、能力和适应性，经常与同事沟通交流，创造良好的工作氛围。要求大家树立全局观念，树立服务于施工的思想，强调敬业精神和吃苦耐劳精神，把整个永蓝高速公路建设看成是一个大团队作战，统一思想、统一认识、统一目标、统一行动。

二、强化积极主动的工作作风，提高工作效率。

管段工程师要围绕“保通车”的大目标，继续以服务施工的思想，在工地处理问题及时，不拖拉。涉及到其他部门、需要我们牵头的要积极配合，把工作做到前面。

在20xx年要继续强化每一位工程师严格管理、热情服务的意识，避免等、靠、拖的消极工作态度，视工程为已任，加强自我认知，严格要求自我，追求完美，以身作则，树立良好的职业形象;保持良好的工作心态和服务意识，工作认真细致、敬业务实，敢于承担责任。

积极主动，认真负责，优质高效地完成上级交给的工作任务，遇到问题及时请示汇报，发现问题及时反馈改进，工作落实跟踪及时、到位，上传下达迅速、准确。积极跟踪落实各自的工作任务并及时反馈，强化责任感、事业心，发挥每个人的能力，最大限度地体现各自的人生价值。

三、做好日常工作，加强学习，不断提高业务管理水平1、20xx通车年，各专业工程全面铺开，全体人员要加强各专业(路基、桥梁、隧道、路面、房建、机电、交安工程)知识的学习，各工程师之间互相学习，提高业务素养，做一个综合能力强，合格的业主管段工程师。争取公司领导的支持，多组织到其他优秀的项目参观、考察、学习。

2、工程师要争取多去工地巡视，掌握进度、质量、安全状况，每周巡视工地现场不少于3天。

3、及时发现、反映并解决工地问题，认真做好施工日志、周质量问题汇总及现场变更方案的会签。

4、按照倒排工期计划每月督促路面、房建、机电工程的进度。及时分析进度问题，为施工单位想方设法解决进度难题。每月25日前及时完成各自负责管段范围的进度复核和统计上报工作。管段工程师根据每天掌握的工地情况，认真核实施工单位上报的倒排工期考核表，并应特别注意非关键点因种种原因变为控制工期的制约点等特殊情形。如发现重大出入需及时上报，如若有压缩工期的好的思路，也应及时提出。

5、抓各工程界面的交叉作业。20xx年是土建工程全面收尾，路面、房建、机电、交安工程全面攻坚的一年，任务艰巨，工期压力大，既要保进度，又要抓质量，对工程技术部是一个严峻的挑战，要提前计划，统筹考虑，要指导帮助各施工单位理清各界面的交叉作业，防止打乱战，丢三落四。

部门工作报告工程部 第3篇

1 三级综合医院评审之医学装备管理

卫生部卫医管发[2011]33号文件指出“《三级综合医院评审标准(2011年版)》是各地开展三级医院等级评审工作的主要依据,其主题是“质量、安全、服务、管理、绩效”,它要求医院把评审作为医院管理持续改进过程,对照标准充分发挥医院自我评价的作用,促进医院内部“医疗质量和医疗安全”的持续改进活动,其中评审标准的医学装备管理除应符合国家法律、法规、管理办法及卫生行政部门规章标准的要求,按照法律、法规,采购合格产品外,还强调了设备使用人员的操作培训、安全使用,强调临床使用安全控制和风险管理。

2 医疗设备管理之现状

2.1 重视采购管理

从上世纪90年代以来,针对保障医疗器械产品质量方面,国家颁布了诸多关于生产厂家、经营企业、医疗机构管理的法律法规,相关职能部门的严格督查,各医疗机构依据法律法规,制定了相关管理制度和流程。在具体执行中,因为有明确的法律法规,如《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》、《医疗器械标准管理办法》、《医疗器械监督管理条例》等,医疗机构非常重视采购活动的合规性及产品的合规性,由多部门组成招投标小组,职能分离,互相监督,所采购的产品一般均能达到国家和医院的相关要求。

2.2 轻视使用管理

医疗机构多年来受“重采购,轻管理”思维方式的影响,医院对医疗设备应用考核少,忽视医疗设备后期的使用管理,医学工程技术人员投入不足,日常工作以应急维修为主,维护保养、计量设备管理不到位,极少开展设备的质量控制及培训使用;诸多因素导致设备后期保障程度不高,医学工程技术人员在医院的整体价值和地位低下,学习及工作的积极性不高,专业技能提升缓慢,部门与人员逐渐被边缘化。

2.3 管理重心转移

随着人们对医疗安全需求的提高、维权意识的增强,医;院医患纠纷频发等情况,催生医疗设备管理的相关法规及规范,尤其是三级综合医院评审标准,为医院医疗器械管理提出新要求,强化医疗安全、强化设备安全使用等理念的推广,给医学工程建设和发展奠定基础,为医学工程发展带来机遇,也为医学工程技术人员指明努力的方向,使医学工程技术人员从简单医疗设备维修者的角色,转变成为医疗设备管理者。为此,医疗安全医疗机构应该转变管理理念,健全机构及人力,重视医学工程技术人员在医疗安全中的重要作用,提高医学工程技术人员在医院的地位,营造他们学习专业技能、管理能力、法律法规的氛围和环境,利用设备原厂技术优势,定期培训医院专业技术人员,提高处理应急问题的技能,提高设备保障程度,使设备更好地服务医疗。医院也应通过制定合理的绩效考核指标,调动医学工程技术人员工作学习积极性,培养一支技术过硬、具有较强管理技能的医学工程专业队伍,为医疗工作保驾护航。

3 制定切实可行的设备管理方案

对照三级综合医院评审标准,运用质量控制体系,完善各项制度流程,制定切实可行的设备管理方案。

3.1 使用培训

加强医疗设备使用培训,保证正确使用设备,保证医疗安全。加强日常医疗设备使用培训是医学工程人员的一项新任务。培训内容包括设备工作原理、设备正确操作、设备日常维护保养、突发故障时的应急处理;培训时机包括新设备使用前培训、新进人员培训、教学医院各种进修人员培训等,不间断地开展培训,并不断总结经验,探索培训的方式,在培训中不断总结在实际使用中发现的新问题、解决的新办法,使培训形成常态化;培训后进行考核,考核合格者方能进行上机操作,大型及特种设备操作人员需要取得国家相关部门颁发的上岗证书。

3.2 常规巡视

医学工程技术人员定期到使用部门督导检查使用人员有无不规范操作行为,检查设备有无安全隐患,科室有无违规用电器、隐患是否消除等。

3.3 医疗设备预防性维护保养

做好医疗设备预防性维护保养是设备质量安全的基本保障。美国医疗机构评审联合委员会(JCAHO,Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations)是美国国内实施医疗机构评审的专业组织,也是美国乃至世界上历史最悠久的、最大的医院评审机构。该委员会要求,医院要为在用设备实现有效、安全、可靠的运行确定适当的维护策略。就是依据设备的使用频率和设备故障对病人安全影响的严重程度等因素来制定医疗设备管理计划。医学工程技术人员需要以此为根据制定医院各类医疗设备的预防性维护保养规范、流程,制定设备预防性维护和安全性能检测的周期并严格执行。

3.4 设备质量控制

依据ISO14971医用装备风险管理中“风险分析应用”推荐的方法对医疗设备进行风险分析,评定各种重症急救设备风险分值;确定质量控制对象,根据需检测的医疗设备种类购买相应的检测设备。如医院不具备条件,可请有认证资质第三方检测单位进行检测;制定医疗设备质量检测标准和操作流程。定期对质量控制设备进行质量控制检测工作。

3.5 计量检定

计量检定是确保在用医疗设备安全可靠的又一重要技术手段。需要领导重视,健全机构,成立以分管院长牵头的计量管理委员会,设置医院专职计量员(需具计量资质人员方能担任)和科室计量管理人员,按照中国计量法制定各项规章制度及奖惩制度。专职计量员负责全院计量工作的协调和监督,与计量主管部门紧密配合,按期送检,把强检和非强检(实际工作需要)需要的医疗器械都纳入医学计量的动态监管范围内。具备计量资质条件的医疗机构可配置计量专用检测设备自行检定。计量委员会应定期组织全员学习,宣传计量法,树立医学计量法制观念,强化计量管理意识,遵守国家医用计量器具的强制检定规定,不定期召开委员会,商讨计量检定工作中出现的问题并给予解决,使计量检定工作不断完善,达到国家管理要求。

3.6 设备外包及维保监管

医学工程技术人员应根据医疗设备专业性、故障率、维修难易、医疗工作保障要求、维修市场社会化成熟程度确定设备是否购买维保;明确购买维保的范围;对故障率低、准确度要求高的设备可只购买单纯性维护保养;全包设备尚应包含出现故障时响应时间、设备开机率的保证参数等。监督维保方对维保条款的执行情况,考察维保方是否达到维保合约,通常情况下维保款项应分期支付。

3.7 信息化管理系统

引进医疗设备质量信息化管理系统,提高设备管理效能,建立设备从引进、使用、维修维护、计量检定、质控校准、报废处置全生命周期监管系统,做到有据可依,有据可查。通过信息系统管理,切实执行设备质量管理的相关工作。

4 结束语

为保证医疗质量,保证医疗安全,三级综合医院评审标准要求医疗机构必须对医疗设备进行全面质量管理,该项工作对于医学工程技术人员来说,既是挑战也是机遇,更是促进医学工程科部门职能转变、医学工程技术人员自我发展更新的动力,面对这一挑战性工程,医院医学工程技术人员只有按照三级综合医院评审标准要求,不断提高专业技能和综合管理能力,认真做好每一项工作,使其真正有益于医院质量管理体系建设,有益于医院医疗水平提高。

摘要：加强医疗设备的质量管理,保障医疗安全,借助三级综合医院评审的契机,完善医疗设备的质量管理,是新形势下医学工程部门需要高度重视的工作。

关键词：质量管理,医疗安全,三级综合医院评审

参考文献

[1] 王卫东,曹德森,吴昊等.医学工程保障中的质量控制的研究[J],医疗设备信息,2007,22(3) :5～8

[2] Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO).Sentinel event statistics.Available at: http://www.jointcommission.org/SentinelEvents/Statistics.Accessed March 21st,2006

部门工作报告工程部 第4篇

关键词：有效；运行工程师；工作效率

中图分类号：F55 　文献标识码：A　　　DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2012.10.001

文章编号：1672-0407（2012）10-001-02　　　收稿日期：2012-03-16

质检部门的生产运行工程师主要负责生产厂相关化工产品及化工原料的检查、验收、办理入库手续与出具质量证明单等质量监督验收管理工作，及时传递不合格品的质量信息；负责对产品的包装、标识、包装重量进行现场检查；负责原料、成品质量合账等统计与填写；负责周报、月报的统计与编写和上报。以上这些工作职责要求运行工程师不仅要掌握业务范围内装置工艺知识，还要掌握各种分析方法、分析原理、质量指标，更要掌握数理统计等专业知识、网络技术等现代化管理方法，这样才能更好地做好本职工作。据笔者近五年来在运行工程师岗位的工作经历和经验，认为掌握以下几点可以有效提高运行工程师工作效率。

一、提高沟通技巧，加强与管理人员、专业技术人员和岗位操作等人员的沟通

运行工程师日常与管理人员、专业技术人员和岗位操作人员和各生产厂相关人员有工作往来，需要协调处理一些问题，如安排分析临时样品，与工艺运行工程师协调工作等等，这都需要有较高的沟通技巧。同一件事情，不同的人去处理会有截然不同的结果。因此了解沟通的重要性，掌握沟通技巧就显得尤为重要。

如何提高沟通技巧呢·首先向同行学习；其次查阅有关提高技巧方面的培训课程从中去学习；另外从相关沟通案例中去学习，将所学应用于工作中，随着岁月的积淀，沟通技巧就提高了。

二、掌握装置工艺知识、应急响应处置等安全知识

运行工程师需要深厚的装置工艺知识来判定异常质量数据与工艺异常之间的联系。这就需要了解各装置的简单工艺知识，工艺关键控制点等，那么就要学习一下工艺调度手册了。

基层车间的安全应急预案和安全应急操作卡的报警程序都提到了运行工程师的职责，那么只有掌握应急响应处置等安全知识才能更好地做出回应，有效控制事故。

三、掌握异常数据的判别知识才能更好地制止不真实数据或不合理数据的报出

在查阅LIMIS数据时，除了关注不合格数据，生成报告单外，还应能够通过异常数据的判别发现不真实数据或不合理数据。如何进行异常数据判别呢·异常的分析数据存在几个问题，如数据不全，测试值太大或太小，数据之间缺乏相关性，数据不规范等，在碰到异常数据时，要认真进行如下分析：取样问题，操作计算错误，数据录入错误，分析可能产生的原因，如仪器设备工作状态不正常，测试环境不符合要求，试剂纯度不满足要求，玻璃仪器精度不符合要求等等，与分析人员一同查找原因，判别异常数据，制止不真实数据或不合理数据的报出。

四、利用办公室Excel软件进行质量数据统计

办公室普遍使用的Excel软件在质量数据统计中应用广泛，可以用其绘制质量控制图，帮助工艺区别造成质量波动的异常波动和正常波动，以便及时调整消除异常波动。

在Excel软件中，描述统计分析主要是指表现数据特征的综合数据分析，也就是数据集中趋势、数据离中趋势和数据分布形态的分析。Excel中主要由均值、中位数和众数这3个指标来反映数据的集中趋势。其中，均值指的是算术平均数，由“插入函数”中的“average”来完成；中位数是由“插入函数”中的“median”函数来完成的；众数是由“插入函数”中的“mode”函数来完成。数据的离中趋势是由“总体标准差”和“样本标准差”两个指标来反映的，这两个指标的计算分别是由“插入函数”中的“stdevp”函数和“stdev”函数来完成的。数据分布形态的分析主要由偏度和峰度来反映，前者描述的是数据的对称程度，后者描述的是数据分布的高低。这两个指标的计算分别是由“插入函数”中的“skew”函数和“kurt”函数来完成的。点击“插入”下拉菜单中的“函数…”项，从弹出的“插入函数”对话框中，可以选择以上提到的各个函数。另外，可以直接在单元格中输入“=各个函数名”来快速计算各个要求数值。

如何用Excel软件绘制质量控制图·在Excel文件的“插入”下拉菜单中选择“图表”选项，打开“图表向导”对话框，在 “图表类型”列表中选择“折线图”，在“子图表类型”中选择“数据点折线图”，单击“下一步”按钮，打开“图表源数据”对话框，单击文本框后面的方框按钮，然后选择从单元格J3到单元格J13的数据。然后单击“下一步”，打开“图表选项”对话框，单击“标题”页面，在“图表标题”中输入“质量控制图”，在分类（X）轴中输入“样本数”，在分类（Y）轴中输入“样本均值”。打开“网格线”页面，去掉网格线；打开“图例”页面，去掉图例。单击“下一步”按钮，在“图表位置”对话框选择“作为其中的对象插入”，最后单击“完成”按钮，得到所需的质量控制图。

以上是excel软件统计在质量统计的运用方法之一二，其他的运用方法可以查阅相关资料自己去摸索归纳。

五、质量数据的波动的原因及分布的统计规律性

质量波动分两类 ，正常波动和异常波动。正常波动是由偶然性、不可避免的因素造成的波动，正常波动的数据服从正态分布；异常波动是由系统性原因造成的质量数据波动，散差的数值和正负符号往往保持为常值，或按一定的规律变化，带有方向性，出现差异大的差数。

（一） 质量数据波动的原因

质量特性值的变化在质量标准允许范围内波动称之为正常波动，是由偶然性原因引起的；若是超越了质量标准允许范围的波动则称之为异常波动，是由系统性原因引起的。

1.偶然性原因。

在实际生产中，影响因素的微小变化具有随机发生的特点，是不可避免、难以测量和控制的，或者是在经济上不值得消除，它们大量存在但对质量的影响很小，属于允许偏差、允许位移范畴，引起的是正常波动，一般不会因此造成废品，生产过程正常稳定。通常把5M1E因素的这类微小变化归为影响质量的偶然性原因、不可避免原因或正常原因。

2.系统性原因。

当影响质量的5M1E因素发生了较大变化，如操作人员未遵守操作规程、机械设备发生故障或过度磨损、原材料质量规格有显著差异等情况发生时，没有及时排除，生产过程则不正常，产品质量数据就会离散过大或与质量标准有较大偏离，表现为异常波动，次品、废品产生。这就是产生质量问题的系统性原因或异常原因。由于异常波动特征明显，容易识别和避免，特别是对质量的负面影响不可忽视，生产中应该随时监控，及时识别和处理。

（二）质量数据分布的规律性

对于在正常生产条件下的大量产品，误差接近零的产品数目要多些，具有较大正负误差的产品要相对少，偏离很大的产品就更少了，同时正负误差绝对值相等的产品数目非常接近。于是就形成了一个能反映质量数据规律性的分布，即以质量标准为中心的质量数据分布，它可用一个“中间高、两端低、左右对称”的几何图形表示，即一般服从正态分布。

前期工程部部门工作汇报总结 第5篇

光阴荏苒，时光流逝，山西中南铁路通道15标五分部项目经理部已经成立一年了。这一年是紧张而忙碌的一年，工程部在各级领导的带领下，与其他几个部门携手完成了本标段线路的主体工程施工。工程部全体成员在一年的工作中勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地完成项目领导交给的任务，过程是艰苦的，结果是美好的。在这一过程中体现了我们工程部年轻人的朝气，同时也暴露出我们许多的不足，下面以下几个方面对我们这一年的工作做一下总结：

一、业主及指挥部制定的节点工期及完成情况

1、节点工期：路基主体工程于8月10日前完成，桥涵工程于

7月30日前完成，轨道工程于8月15日前满足铺架条件。

2、完成情况：路基主体工程于8月20日完成，桥涵工程于8

月10日完成，轨道工程于9月20日完成。

二、工期延误主要原因：

1、与当地百姓关系没有处理到位，在工地施工的过程中经常

出现阻工的现象，一定程度上影响了施工的进度。

2、对施工队施工能力估计不足，抢工期间要求施工队上人上

设备，迟迟不能到位，严重耽误施工进度。

3、自身管理方面：工程部对施工队的施工进度慢，采取了一

系列的措施，但是力度不够，未能从本质上改变施工队技术水平差，管理能力弱，质量意识浅的缺点。

4、思想认识方面：抢工期间工程部部分成员无思想紧迫感，干事拖拉，当天的可以完成的任务未能当天完成，另外，与其他部门之间缺乏沟通，导致一些出现的问题未能及时得到解决，影响了施工进度。

三、前期工程部主要工作和存在的不足

1、前期工程部主要工作：

（1）、工程部与测量班、实验室、安质部、物资部构成项目部技术指导实施和质量控制的主要机构。

（2）、前期工程部负责完成了各项施工组织设计方案、施工计划方案的编制，落实完成了技术交底到施工班组并会签制度；审核完成本标段施工图纸的设计要求结构尺寸和量差等工作，为施工控制做好指导和后续变更索赔留下依据。

（3）、工程部负责了在施工现场对路基施工、桥涵施工的施工过程进行控制，对施工班组进行技术指导，积极与施工班组之间的沟通配合，对施工进度及质量进行把关。

2、工作的不足：

（1）、沟通不足：与测量班在工作上没有做好配合，对其测量的数据没有进行复核，导致施工过程中多次出现测量放线错误的现象，从人力、物力、财力上对项目部造成了损失；与安质部在质量控制上没有做好沟通，没有很好的监督落实个别施工重要工序施工方案的落实情况，出现了多处的质量问题；与物资部门在提材料计划上没有配合到位，抢工期间多次出现因提物资计划的问题，导致工地缺少材料无法施工影响施工进度。

（2）、管理执行力不足：虽然制定了一系列的技术要求文件，如技术管理办法、技术交底制度、施工计划管理制度等，但都没有100%的得到落实执行，出现了个别工点施工多次返工，虽然最终整改规范，但仍然给监理单位、指挥部留下了不好的印象，在验工计价方面由于现场技术人员平常记录工作不到位，对一些合同外用工不规范签字，给计划部门造成了诸多难度。

（3）、人才的培养方面：工程部成员大多都是刚毕业的新手，虽然执行了带徒制度，但是由于工期压力大，人员配置少，不得不让他们分到某个岗位上担任重责，虽然对个人能力的提高起到了作用，但由于实践经验缺乏，难免走了一些弯路，同时给项目的一些工作造成了不同程度的延误。

（4）、内业资料的管理力度不够，本标段线路不是特别长，在内业资料这方面相对简单一点，这样我们放松了对内业资料的监督，每次对内业资料的周考核，虽然没有大的问题，但是总是小问题不断，就是对内业资料没有认真复核造成的。

四、下一步的计划

1、围绕一个目标“成本”，确定两个重点“质量”与“安全”，虽然这个目标两个重点确定了专门的职能部门去负责，但与工程部的工作是息息相关的，没有技术做支撑，这一个目标两个重点也是很难完成到极致的。

项目主体工程已经结束，剩下的只是附属工程，认真落实附属工程的技术指导及质量控制；项目马上面临的竣工，结合项目竣

工收尾的实际情况，下一步工程部的重点是落实技术管理办法，重视内业资料和设计变更手续的收集并完善。

（2）、专业知识的学习：项目部技术人员年轻，富有朝气，都是刚跨出学校的门槛，对现场施工的管理与指导都没有经验，到了后期，外业相对少了，我们准备组织他们每周对专业知识进行学习，熟悉规范，让一些老同志跟他们传授点施工经验，给他们以后的工作打好基础，让这批新同志成为项目或是公司未来的技术骨干。

我们工程部是一个年轻的团体，一个充满生机和活力的团体，前期工作取得了一定的成绩，但是也暴露出许多的不足，要进一步加强施工技术的学习，总之，我们部门一定会扬长避短，不断完善，不断进取，在以后工作中更上一个新台阶。

工程部门工作计划 第6篇

今年，是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年，也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际提出了今年工作的总体目标和生产任务，制定出科学合理的工作计划。

一、安全生产

安全是电力生产的首要要求，也是公司发展的基础。安全是电力企业永恒的主题，要始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真落实安全生产责任制。按时召开班组安全周会，大力开展宣传教育，使员工从生命安全的高度认识安全的重要性，自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业，做到警钟常鸣，提高防范意识。认真学习国网公司，建德局，新龙公司的各类文件，结合“三不发生”，“九个务必”狠抓安全工作，始终确保在安全的前提下完成工作任务。

二、两票三制

严格执行“两票”工作制度，不管任务繁简，工作两大小，必需持票作业。第一，做好工作前的现场勘查，找出危险点，不安全因数，始终要让工作现场处在“可控，能控，在控”的状态中。第二，认真严肃的开好每次班前会，“三交三查”清楚，仔细。交底时每位员工必需清楚自己的工作任务，危险点，防范措施。第三，事后总结，总结工作中的不足，安全隐患。

三、材料及资料管理

制定一名认真负责任的材料管理员，必需了解每天进出材料，仓库必需有清楚的台账，进出材料清单，合理的上报各类材料。在项目结束后，马上盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库。绝不虚报，假报材料。

在项目开始前拿到设计书及三措一按，仔仔细细的进行学习，每月排出工作计划，合理安排好每天的工作任务。在项目结束后及时上缴各类有关资料并留存根。

四、加强沟通，服务于民

加强与供电营业所，配电工区等主业的交流，沟通。在其范围内的改造，施工。停电必需提前出具停电联系单，做到事先提前通知，提前准备。

施工中，科学合理安排走线，支架的安装，避免不必要的麻烦，不与用户发生口角，耐心，仔细的解释给用户听，必需做到百分之一百的优质服务。

五、关爱员工，认真工作

认真传达公司及各会议精神，使其知道，了解公司的情况，时刻关心员工生活，提高员工的工作积极性。特别对于刚进公司的新员工，老员工，老师傅们更应该起带头作用，带好小徒弟，在工作上严格要求，在生活上尽心关心，让新员工在工作上大步前进，掌握各类工作，成为公司的中坚力量。让大家，整个工程部的一份子感觉新龙公司是个大家庭，工程部就是个小家庭。

工程部门工作计划二

一、严格管理、高效沟通，愉快工作。

进一步完善内部考核激励机制，充分发挥员工的积极性与主动性，建立一套合理有效的培训方案，培养员工的多方面能力，促使员工成为一岗多能的万能工，加强各班组、各工种间的技术交流与学习，提高部门的整体战斗力。以多种形式加强部门与员工之间的沟通，积极推行宾馆的企业文化，丰富员工的业余文化、生活。扭转员工散漫的工作作风，提高部门的服务水平，从而为员工愉快地工作创造良好的条件，形成团结、紧张、活泼的***氛围。

二、节能降耗、狠抓本钱，势在必行。

基于目前我们宾馆的能耗情况，节能潜力较大，宾馆的功能布局调整改造逐渐减少，工程部将集中精力进行设备的节能改造，通过改造与管理双管齐下，20xx年，宾馆能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及废旧材料管理上，坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的不找采购、能维修的零件不找仓库的原则，整理各个分散材料点的资源，分类管理，避免重复购买，在宾馆设备第九年故障高峰到来之时，加强巡检保养，严格控制维修本钱、折旧本钱。

三、主动维修、高质高效、满意服务。

继续深入学习“海景”先进经验，变被动维修为主动维修，变事后维修为事前检修。提高维修、运行人员的服务水平，为宾馆打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点，以客人满意为终点，努力提高维修效率、维修质量。

四、规范月度巡视检查，强化工程管理。

在吸取上年工程月度巡视检查工作质量和效果的基础上，我们不断总结经验，更深刻地认识到对各地区定期工程月度巡视检查的必要性和重要性，规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量，及时发现和解决问题，规范生产行为，对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用，在今年规范月度巡视检查工作中，我们重点做好如下工作：

（1）与集团工程管理中心各部门同心协作，制定集团及地区系统的《工程月度巡视检查细则》，我们根据各地区在建工程实际情况，明确每次检查的主要内容及效果，认真做好总结，严格按集团相关管理制度及《集团工程管理中心激励产品实施细则》，做到奖优罚劣，并将检查结果以书面形式给以通报。

（2）规范、强化各地区工程月度检查，并将检查及跟踪复查效果作为对各地区绩效考核的关键指标，同时，要求各地区月度检查做到：“地区及项目领导参加，检查目的及结果明确，分组分工细致，对问题的点评分析清晰、透彻，对上月存在的问题跟踪到位，奖罚分明”。

五、严格落实合同节点验收付款制度，保障企业利益。

工程合同节点验收付款作为一个现代企业管理的重要手段，所有工程人员要有充分的认知，我们也有责任、有能力把这项工作顺利推行，切实把验收付款落到实处。

（1）在上年“工程质量与进度控制验收付款体系”基本完善的基础上，过程中我们严肃工程签证和中期节点验收付款，明确各单位各部门责任，以此提升工程管理人员对节点验收付款的重要性和责任感。

（2）在节点验收付款问题上，要求工程管理人员必须区分好信任关系和法律责任关系，对于违规签名给公司造成损失的，就必须承当相应的法律和经济责任，在执行验收付款中始终坚持一项重要原则，即：“有付款的地方就要有节点验收，做到每一笔付款都有理有据”。

六、强化工程监理责任，发展全能监理

结合我们现行的工程管理模式，在相对完善的工程监理管理制度下，在监理工作中给予充分授权，在项目管理过程中树立监理的地位，利用监理人员自身高智能。

工程部门工作计划三

工程部全体同事经过20xx年一年的努力，完成了各项工作任务，受到了公司领导的肯定。荣誉来之不易，而剩余工作量却很繁重，今年又是“保通车”的关键之年。今年工程部的中心任务就是保永蓝高速公路年底顺利通车，在保通车抓进度的同时，要抓工程质量和安全不放松，以抓质量和安全促工程进度。现在结合工程部的实际情况，制定本计划如下：

一、加强团队建设，提高服务水平

1、加强内部互相沟通和交流，提升部门战斗力

一支好的团队首先是一支纪律性强、执行力强的队伍，按时完成既定任务不放松。

（1）要提高部门人心的凝聚力，多开展文娱和体育等集体活动，要力抓部门团队建设，力求更人性化管理，部门经理、副经理要及时了解工程师的思想动态和困难，多与工程师沟通、多体贴工程师的难处，及时要做好大家的思想工作，坚持原则，防止人浮于事的现象。

（2）分工合作，加强内部沟通、营造良好工作氛围，鼓励和提倡发表不同看法，发扬团结协作精神，明确部门目标和个人工作目标，有计划、有条理的开展工作，能够以公司目标为导向，妥善处理好部门工作和岗位工作中的矛盾。

2、发扬团结协作精神，强化服务思想，提高服务水平。

工程部要树立永蓝高速所有建设者是“一家人”的思想，要加强与公司其他部门、施工单位（各个层次）、监理单位、地方政府以及部门内部的沟通和交流，发挥工程师的人格魅力，熟悉同事的特点、能力和适应性，经常与同事沟通交流，创造良好的工作氛围。要求大家树立全局观念，树立服务于施工的思想，强调敬业精神和吃苦耐劳精神，把整个永蓝高速公路建设看成是一个大团队作战，统一思想、统一认识、统一目标、统一行动。

二、强化积极主动的工作作风，提高工作效率。

1、管段工程师要围绕“保通车”的大目标，继续以服务施工的思想，在工地处理问题及时，不拖拉。涉及到其他部门、需要我们牵头的要积极配合，把工作做到前面。

2、继续强化每一位工程师严格管理、热情服务的意识，避免等、靠、拖的消极工作态度，视工程为已任，加强自我认知，严格要求自我，追求完美，以身作则，树立良好的职业形象；保持良好的工作心态和服务意识，工作认真细致、敬业务实，敢于承担责任。

3、积极主动，认真负责，优质高效地完成上级交给的工作任务，遇到问题及时请示汇报，发现问题及时反馈改进，工作落实跟踪及时、到位，上传下达迅速、准确。积极跟踪落实各自的工作任务并及时反馈，强化责任感、事业心，发挥每个人的能力，限度地体现各自的人生价值。

三、做好日常工作，加强学习，不断提高业务管理水平

1、各专业工程全面铺开，全体人员要加强各专业（路基、桥梁、隧道、路面、房建、机电、交安工程）知识的学习，各工程师之间互相学习，提高业务素养，做一个综合能力强，合格的业主管段工程师。争取公司领导的支持，多组织到其他优秀的项目参观、考察、学习。

2、工程师要争取多去工地巡视，掌握进度、质量、安全状况，每周巡视工地现场不少于3天。

3、及时发现、反映并解决工地问题，认真做好施工日志、周质量问题汇总及现场变更方案的会签。

4、按照倒排工期计划每月督促路面、房建、机电工程的进度。及时分析进度问题，为施工单位想方设法解决进度难题。每月25日前及时完成各自负责管段范围的进度复核和统计上报工作。管段工程师根据每天掌握的工地情况，认真核实施工单位上报的倒排工期考核表，并应特别注意非关键点因种种原因变为控制工期的制约点等特殊情形。如发现重大出入需及时上报，如若有压缩工期的好的思路，也应及时提出。

5、抓各工程界面的交叉作业。今年是土建工程全面收尾，路面、房建、机电、交安工程全面攻坚的一年，任务艰巨，工期压力大，既要保进度，又要抓质量，对工程技术部是一个严峻的挑战，要提前计划，统筹考虑，要指导帮助各施工单位理清各界面的交叉作业，防止打乱战，丢三落四。