面馆员工手册范文

2024-07-29

面馆员工手册范文(精选5篇)

面馆员工手册 第1篇

员工手册

为完善兰香面馆(下简称面馆)的管理,特制定此员工手册,希望各员工遵守手册中的各项规定。

第一章 劳动条例

一、招聘

面馆以任人唯贤为基本原则,面馆将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。

二、试用期

员工需经过1至3个月的试用期,视乎工作熟练程度及表现由店长确定何时转正;不符合录用条件者将终止试用。

三、个人档案

所有职工在应聘前及时提交身份证明并留档。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。

四、工作时间

1、员工每月休息3天,当月上班不超过10天的,每满10天休息天数为1天,如此类推。每月安排休息时,由各员工协商排班休息,需休息的员工须至少提前7天申请安排休息,由店主安排后方可休息。当月未能安排休息的,可留在下月补休。

2、上班时间为10小时,按排班上班;

3、交接班时,必须提前5分钟到岗,以做好交接班工作,不到岗者视为迟到处理。

4、迟到早退是指不到岗10分钟以内的,超过10分钟视为缺勤处理;上班途中离岗超过5分钟的亦视为迟到早退处理,离岗超过30分钟的视为缺勤处理。对加班超时的员工给予合理的补偿。

五、工资及发薪方式

实行每个自然月为当月工资计算周期,每月10日发放工资。如遇周未或法定假期,工资将推迟发放。根据出勤情况及当月表现有相应奖金以及岗位奖金同时发放 薪金计算

工资 = 底薪 + 勤工奖+ 岗位奖金

1、底薪:试用期员工底薪为

元,转正后员工底薪为

元。

2、勤工奖:①当月无迟到早退(未到岗不超过10分钟的)、请病假、请事假、无故缺勤(不到岗超过10分钟)情况的,可获得100元勤工奖。新入职或离职的,按上班天数比例发放勤工奖。②若有迟到早退情况的,按以下方法计算勤工奖:

A、迟到早退1次,扣发10元勤工奖;

B、迟到早退2次或请病假1天,扣发30元勤工奖;

C、迟到早退3次或请事假1天或请病假2天,扣发100元勤工奖。

3、请病假的,扣发100%工资,请事假的,扣发150%工资,无故缺勤旷工的,扣发300%工资,旷工超过3天的,视为自动离职处理,扣发工资计算方法如下:

①病假扣发工资=底薪÷当月天数×病假天数×100%

②事假扣发工=底薪÷当月天数×事假天数×150% 注:需请事假的须提前至少3天申请,并获得批准后方可请事假。③旷工扣发工资=底薪÷当月天数×旷工天数×300%

六、岗位变更

根据工作需要,面馆有权在内部调整员工岗位。

七、员工辞职:

入职后7日内自行辞职或在此期间因严重违纪被辞退的,不支付任何薪金;

试用期内员工需辞职的,需提前7天提出,并完成工作交接后方可离职,所有未发薪金在离职后1周发放;

转正后员工需辞职的,需提前30天提出,并完成工作交接后方可离职,所有未发薪金在离职后1周发放。未能提前30天提出离职的,按未能提前的天数扣发相应天数的未发工资。

八、解聘:

(1)员工无任何过失而自动辞职,符合面馆规定程序,获准后,面馆将发给当月工资。(2)发生下列情况之一者,面馆有权解除合同,不再发给当月工资。

A 不遵守劳动纪律,玩忽职守,严重违反面馆规章制度。

B 旷工3天以上,伪造病假、事假。C 服务态度恶劣,责任心不强,营私舞弊,给面馆信誉带来严重影响者。

D 被依法追究刑事责任。

第二章 有关权益

一. 假期

1、病假:请病假必须有正规医院(诊所)病假单及发票,缺一不可,并于当日通知经理(病情严重者,可由家属代请)方属有效。

病假期间的工资将工资考勤制度执行。

2、事假:无充分理由,员工不得请事假。事假不发薪。如有特殊情况需要无薪请假,必须提前二天申请,经经理批准。

二、员工餐:

1、每个工作日面馆对员工提供工作伙食补助,即工作餐,不工作不提供伙食;即早班提供早餐、午餐,夜班提供晚餐,特殊班次视乎工作时间提供工作餐,只准员工本人用膳。

2、未经经理许可,员工不得把工作餐食和餐具带出员面馆。

3、工作餐时间为半小时,用膳时间表由经理统筹制订。

4、店内免费提供豆油、酱油、盐、葱、姜、蒜头供员工使用,非此清单物品不能私自使用,使用时应避免浪费;

5、面馆共计提供早餐、午餐、晚餐,其中午餐、晚餐补助4元/餐(或提供面食类食品两份),早餐只可在店内食用指定面食类食品一份;发现有私自取、食用店内食材、食品的,全额取消当月伙食补贴;

6、无论何时,均应先把紧急工作完成后方可煮食或就餐,并且上午上班后半小时后方可煮食早餐,否则视为违纪处理。

第三章 员工守则

一、工作态度:

1、按面馆操作规程,服从上级领导准确及时地完成各项工作。

2、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

3、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。

4、设备不得带故障操作或将专用设备改作他用,工作人员应自觉维护、保养设备及用具,损坏公物按规定赔偿;

5、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。

6、不可带外来人员进入后台或与朋友在店内闲聊

7、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在面馆、厨房、员工通道等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。

8、不得坐在案板及其他工作台上,不得随便吃拿食物,不得擅自将厨房食品、物品交与他人;

暂无工作时可稍作休息坐在店内,但不能坐靠近门,窗口的桌椅,只能坐靠近后台的工作台,且不能背对面馆门口而坐。

9、未经经理批准,员工不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

二、制服:

1、员工制服由面馆发放。员工有责任保管好自己的制服并保持清洁,员工除工作需要外,穿着或携带工作衣离店,将受到失职处分。

2、员工离职时须把工作服交回到店内,如不交回或工作服非工作原因破损,须交付服装成本费。

三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:

1、工作前、处理食品原料后、大小便后或接触直接入口食品之前都应当用流动清水洗手;

2、不得留长指甲、涂指甲油,不戴外形夸张的戒指、项链等饰物;只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环

3、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。不针对顾客点菜问题妄加言语及指手画脚。

4、不得在食品加工和销售场所内吸烟;

5、不得在煮食时用手直接接触熟食(未熟食品除外);

6、不在店内或门前公共场所随地吐痰,乱扔果品和纸屑;

7、员工上岗前和工作时禁止饮酒或食用有异味的食品(如蒜头等);

8、经常保持面部清洁,男职工不留胡须,女职工不化妆;

9、严禁用店内碗、杯等饮用水或吃用店内食品外的食品;

10、工作时不做不雅动作,如叼牙签,剪指甲、耳夹香烟,抠鼻、剔牙、打哈欠等。

四、拾遗:

1、在面馆任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴经理作好详细的记录。

2、如物品保管三个月无人认领,则由经理决定处理方法。

3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

五、面馆财产:

面馆物品(包括发给员工使用的物品)均为面馆财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。店内物品有人为损坏的,按购买价的70%赔偿损失,故意损坏的,按150%赔偿损失;1日内损坏物品大于等于3次的,全部物品按100%赔偿损失。员工如犯有盗窃行为,面馆将立即予以开

除,并视情节轻重交由公安部门处理。

第五章 奖惩条例

一、勤勉奖:面馆每月按照各员工的岗位职责及日常表现进行考核评比,根据表现,将受到面馆的荣誉及物质奖励。

二、嘉奖、晋升:面馆对提高经济效益有突出贡献,或者根据个人能力及接受培训的效果,创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。

三、纪律处分/失职的种类:

1、纪律处分为口头警告、严重警告、解除合同或开除。

2、失职行为分为甲、乙、丙三类,犯有其中任何一条都要据此扣发工资。

甲类失职

1、上班迟到;

2、不使用指定的职工通道;

3、仪表不整洁;

4、擅离工作岗位

5、不遵守打电话的规定;

6、工作时听收音机、录音机或看电视(培训或工作需要例外);

7、上班做私事,看书报和杂志;

8、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入面馆内部;

9、将面馆文具用于私人之事;

10、在公共场所大声喧哗或在客人可以看到和听到的地方作不雅的习惯动作;

乙类失职

1、上下班不登记或唆使别人为自己登记和替别人登记;

2、对客人和同事不礼貌;

3、因粗心大意损坏面馆财产;

4、隐瞒事故;

5、上班时打瞌睡;

6、违反安全规定;

7、在面馆内喝酒;

8、说辱骂性和无礼的话;

9、未经同意改换班次、休息天或休息时间;

10、超过工作范围与客人过分亲近;

11、在除了指定位置以外的其它场所吸烟;

12、不报告财产短缺;

13、在面馆内乱丢东西;

14、不遵守消防规定;

15、损坏公物;

16、工作表现并差或工作效能差;

17、不服从经理的合理合法命令;

18、发表虚假或诽谤言论,影响面馆、客人或其他员工的声誉。

丙类失职

1、在面馆内危害任何人员;

2、殴打他人或互相打架;

3、向顾客索取小费或其它报酬;

4、作不道德交易;

5、泄露面馆机密情况,如营业额,产品制作过程等;

7、调戏或欺侮他人;

8、行贿受贿;

9、偷窃面馆、客人或其他人的财物或拿用面馆、客人的食物、饮料;

10、违犯店规,造成重大影响或损失;

11、在面馆内赌博或观看赌博;

12、故意损坏设备;

13、触犯国家任何刑事罪案;

14、故意损坏告示栏或公共财物或他人物品;

15、遗失、复制、未经许可使用店内钥匙

16、旷工。

沈阳市兰香面馆

本人已认真阅读并理解以上内容,认同并按照执行

员工:

面馆员工手册 第2篇

第一部分 公司的经营理念

客户 客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺。

员工 是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现。

产品 不断创新的产品是公司发展的轨迹。

质量 产品及服务质量是公司发展的生命线。

品牌 是公司产品及服务的一面明镜。

市场 寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率。

管理 一切经营活动的基本方针,高科技、专业化、集团化、国际化。

第二部分 人事政策

2-1员工招聘和录用

2-1-1招聘和录用条件

根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优。

所招员工须通过专业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面两种方式)。

2-1-2招聘程序

根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定。

人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料。

部门经理参考人才资料确定面试人员。

人事部通知面试并将面试意见呈报总经理。

总经理汇总各方面意见确定试用人员。

人事部下发录用通知并办理试用手续。

2-1-3招聘人员要求

技术人员

高级技术人员:博士或高级职称,对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员;具有电子信息、软件开发三年以上专业开发经验,硕士中级职称以上技术人员;具有电子信息、计算机专业本科以上学历。

管理类人员

经理:管理或电子类专业院校本科以上,在大型算机专业公司从事经营管理工作三年以上,有强烈的责任心和事业心。35岁以下。

市场人员:电子类专业院校本科以上,1-3年工作经验,具有市场开拓能力。

财务人员:财经类大学本科,熟悉会计电算化。

文秘人员:文科类大学本科,办公管理经验三年以上,协调能力强。

质管人员:熟悉IS09000,至少有三年电子类质量管理工作经验。

2-1-4报到手续

经核定录用人员于报到日携带:一寸免冠照两张,学历证书及身份证复印件到人事部报到办理就职手续。

2-2试用

新进员工试用期不超过三个月,试用期满由部门经理依据个人表现,提交是否转正、延期或辞退报告,由人事部报总经理审核批复。

2-3转正及合同签订

转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订、鉴证,双方必须严格执行。

2-4离职

员工离职分为“辞职、解雇、开除、自动离职”四等(试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续。)

辞职:试用期过之后,职员辞职需提前一个月通知公司,到职日期结算工资,但不结算任何福利。

自动离职:凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利。

解雇:工作期内,员工因工作表现、工作能力等互不符合本公司要求,无法胜任本职,公司有权解雇,届时结算工资及福利。

开除:员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严重过失者,即予革职开除,计薪到革职日止。

2-5内部调动

2-5-1原则

公司根据工作需要,本着人尽其才发挥潜力的原则,鼓励合理的人才内部流动。

2-5-2程序

员工填写《员工内部调动申请》。

本部门及用人部门经理审批。

人事部报总经理批准。

2-6晋升

2-6-1依据业绩突出,并具有进一步发展潜力及献身精神。

2-6-2程序。

由上一级主管提名管理层审核总经理批准。

发文任命由人事部备案通知各部门。

2-7培训

2-7-1培训政策:培训是一种人力资源的投资,公司将培训机会更多地给予工作表现出色,具有较大潜力职员。

2-7-2公司将不断培训职员,如英文、计算机专业培训等。

2-7-3参加培训前提:工作表现出色,有进一步发展潜力,忠诚献身公司。

2-7-4培训协议:若参加投资大的培训,应与公司签订培训协议,包括服务年限和服务期未满需补偿条款等(具体参考聘任合同中的《培训协议》)。

2-8奖惩条例

2-8-1公司将根据员工工作业绩及表现于每季度末进行一次业绩评估,并分三等级(优秀、良好、较差),并在经济上给予不同奖励,办法如下:

优秀 500元

良好 200元

较差 5元

具体评估由人力部及部门经理考核打分报总经理批复。

2-8-2对工作成绩持续不佳及违纪员工,视情况给以经济惩罚、留职查看直至解除劳动合同处分,具体内容如下:序 号违纪内容处罚办法1上班遭离职守、串岗口头警告2上班时睡觉、吃零食、看无关书刊、洗澡口头警告3未经批准,擅自变动下班时间或缩短工作时间口头警告4不服从主管指令、工作调动书面警告5未经批准擅自休假按旷工处理并书面警告6虚报冒领,伪造证明(伪造病假单、发票及虚报加班等)隐瞒事故实情,谎报情报,诬陷他人书面警告,辞退,或开除并追究经济损失7请假期间在外谋他职辞退,或开除并追究经济损失8破坏公物随地吐痰、乱扔纸屑口头警告,并按公物价值和造成的损失价值赔偿9公共场所吵闹,干扰正常工作口头警告10打架斗殴、妨碍执行公务书面警告或辞退11滥用职权报复处罚职员,对于犯有违纪行为的职员不作处理的口头警告,或辞退12读职或因其他原因,严重损害公司声誉书面警告,或辞退13违犯外事纪律败坏国家和公司声誉利益辞退,或开除并追究经济损失14违犯社会治安管理条例和国家政策书面警告,或辞退15盗窃公司财物开除并追究经济损失16触犯国家法律开除,追究经济损失并依法惩处

第三部分 考勤制度

3-1公司统一实行每周五天工作制(星期

六、日休息)

3-2公司作息时间:

夏季(5/1—10/1)

早:8:00—12:00

下:14:30—18:00

冬季(10/1-5/1)

早:8:30—12:00

下:13:00—17:30

3-3全体员工不得迟到、早退、旷工。

3-4每月迟到不得超过两次,每次不得超过10分钟,凡超过10分钟,每分钟罚款两元,依此类推,第三次起凡超过半小时,按旷工半天论处,早退与迟到处罚相同。

3-5旷工一天倒扣三天基本工资,旷工三天以上者,从第四天起视作自动离职,不予结算任何工资福利。

3-6全月按规定之工作日上班,无迟到、早退、旷工及加班缺勤者为全勤,全勤奖金100元。

3-7未转正员工不享受全勤奖。

3-8如因工作需要,公司要求员工于正常工作时间外超时工作时,各员工皆不得找藉词推搪,应以工作为主,发扬良好服务精神。

3-9对经各部门经理批准安排超时工作员工,均给予调休或发加班费。

3-10职员请假须由本人填写假条,经主管批准后方可离开,无特殊原因不可电话、捎话请假。

3-11职员请假三天之内由部门经理批准,三天以上由总经理批准,各部门经理请假,一律由总经理批准。

3-12公司设考勤员,员工上班须自觉到考勤员处签到,如不作签到视旷工处理。

3-13月末财务部根据考勤记录核发工资。

第四部分 薪资及福利

4-1薪资

4-1-1原则

岗位职责

劳动力市场价格

教育背景

工作经验

业绩成果

司龄

4-1-2结构

月收人:基本工资十午餐补贴+全勤奖+效益奖金

(效益奖金:公司综合各部门月工作效益以各部门为单位提取比例)

年收入:12×月收人+年终奖金

4-1-3公司依岗位职责将工资划分五岗,每岗参考教育背景、工作经验、业绩成果、司龄等分A、B、C三等级,具体标准如下:

岗位 职务 等级 基本工资

一岗 总经理 总工程师

副总经理 财务总监

其他董事会直接聘任人员 A 30一35档

B 25一30档

C 20一25档

二岗 总经理助理 高级顾问

副总工程师 部门总监

高级文秘 A 25一30档

B 20一25档

C 15一20档

三岗 部门经理 高级(项目主管程序员、系统分析员、营销人员、会计、经济师等)

A 20一25档

B 15一20档

C 10一15档

四岗 程序开发人员

工程技术人员

市场销售人员高级文员

会计

A 15一20档

B 10一15档

C 8一10档

五岗 文员 库管 物流

说明:

每档以RMB100元计

A等:

博士、高工,五年以上工作经验,司龄不少于三年。

本科以上学历或有中级职称,五年以上工作经验,司龄不少于五年。

B等:

博士、高工,三年以上工作经验,司龄不少于一年;

本科以上学历或有中级职称,三年以上相关工作经验,司龄不少于二年。

专科以上学历,五年以上工作经验,司龄不少于五年。

C等:专科学历以上,一年以上工作经验,司龄不少于一年。

上述每岗各等级工资标准,如有特殊情况,一岗职员的工资由董事会决定,二、三岗职员的工资由总经理决定并报董事会备案,四、五岗职员的工资由经理办公会决定,报请总经理批准后核发。

公司新聘人员,试用期满后,原则上从各岗位起始档开始支付基本工资。

对于在公司各项考核中成绩优异,受到嘉奖的职员,工资可上浮一档,对于成绩不合格、或受到公司处分的职员工资可下浮一档或重新试用。

原则上对公司四、五岗的正式职工在公司工作每满一年工龄,重新审定一次工资,由经理办公会决定是否给予升档。对于收人达到或超过本岗位平均档的职员,其每年晋升与否由总经理决定。

对于试用期人员,无论资历或岗位一律定为四档(特殊情况经总经理批准例外)。

本标准的解释权归经理办公室。

4-1-4支付方式

每月5日现金支付。

4-2福利

4-2-1住房:

4-2-1-1租房(暂定)

条件:对现时经公司核实确需解决住房的正式职员(家在 的单身职工、已婚且一方有房职员或已有住所的职员均不在考虑之列)可申请集体租房,经总经理批准后办理。

租金支付:公司负担月租金的50%,个人负担月租金的50%。

租房标准:城区标准单元套房,交通费自负。

人员限制:每单间不超过2人。

4-2-1-2住房公积金

是职工及其所在单位按规定缴存的具有保障性和互助性的职工个人住房基金,归职工个人所有,职工离职时本息余额一次结清,退还职工本人。

住房公积金定向用于:

员工购买、建造、大修理自住住房抵押贷款。

城市经济适用住房专项贷款。

单位购买、建造员工住房专项贷款。

公积金来源方式:员工每月交纳其基本工资的5%,公司付给员工月基本工资5%,这笔公积金将存人房产服务公司为个人所设的帐户中,按规定备用。

与公司正式签约的正式职员有权申请参加此项计划。

公司5%款项的提取按参加公积金计划的年限而定。

参加年限 提取比例

0-5年 5%

5-10年 10%

10-15年 15%

15-20年 20%

20-25年 25%

25-30年 30%

4-2-2医疗合作基金制度

基金来源:职员交纳月基本工资2.5写(由财务直接从职员工资中扣除),公司支付职员月基本工资总额的2.5%作为公司职工月医疗合作基金。专项储备,专款专用。用完为止。

基金管理:由职员选定代表成立基金管理委员会单设帐户统一管理,由财务部监督执行。

医疗费报销办法:

医疗费用不论大小须经职工选定的基金管理委员会初步审核,报总经理签字由财务部具体办理。

职员报销时普通门诊必须持市级以上医疗病历、处方、发票等单据,经基金委员会及总经理审批后方可报销,累计最高限额不得超过职工年交纳基金的3倍。

除普通门诊外的医疗费,如职员住院等大额医疗费用按进人公司年限长短承担比例费用,标准如下:

下列费用不予报销:

各类滋补药品、保健药品、贵重药品等;

因打架、斗殴、美容及违犯计划生育政策所致费用;

未经主管批准在市级以下医院就诊、住院者;

未经批准自行外购药等;

病历、处方、发票手续不全者。

4-2-3休假

可享受的带薪假日:

法定假日(七天);

婚假三天;

丧假:直系一天(配偶、子女,父母、公婆、岳父母);

非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、儿媳);

产假:女方90天男方2天;

哺乳假:每天有一小时的哺乳时间,可晚上班一小时或早下班一小时,工资、福利及补贴按100写发给;

年假:服务满一年的员工可享受10天年休假;

工伤假:工伤期间工资及一切福利、补贴按100%发给;

病假期间的工资支付:在国家规定的医疗期内福利补贴按100%发给;

工龄满3年工资按70%发放;

工龄满3-5年工资按80%发放;

工龄满5年以上工资按90%发放。

4-2-4正式职员申请可享受公司每年提供的常规体检一次

4-2-5全勤员工月午餐补贴120元

4-2-6员工生日公司将为其订做贺卡一张,生日蛋糕一个以示祝福。

第五部分 差旅报销办法

5-1原则:

差旅费用实行总额包干,节约归己,超支不补

5-2标准:级别地区交通费住宿费餐费业务费经理级以上沿海城市实支实支实支实支内陆城市实支实支实支实支 部门经理以上沿海城市实支250元/天实支实支内陆城市实支150元/天100元/天实支普通员工沿海城市实支150元/天80元/天实支内陆城市实支100元/天80元/天实支

说明:

职员出差前应填写出差申请单,出差期限由派遣主管视情况事先核准。

出差人员持标准的申请单可向财务部借相应数额的差费,出差回来后必须在一周内填写出差报销单并结清手续。如无特殊情况又未能在一周内结清差费,财务部有权暂停支付其工资,等报销完再核付。

出差人员可乘坐火车、轮船、飞机等交通工具,由派遣主管根据任务需要在出差申请单中审定,费用实报实销。

出差期间因公支出下列费用,可实报实销。

乘坐出租车按发票面值。

因公长途电话费按电信局收据为凭。

因公宴客费用,按正式发票为准。

第六部分 安全卫生

6-1公司内严禁吸烟

附:公司禁烟通知

自 年 月 日起严禁在公司、办公场所、上班时间内吸烟。违者一次罚款人民币50元,当场付清。如经理办、市场部、会议室有客户要求吸烟者,仅限在本部办公室内,公司职员不得陪抽,如违反,按规定处罚!

6-2非电气作业人员不得装拆修理电气设备。

6-3爱护公司公物,注重所有设备的定期维修保养,节约用水、用电、易耗品。

6-4养成卫生,不随地吐痰,不乱丢纸屑,烟头、杂物,如在公共场所发现有纸屑、杂物等,应随时捡起放人垃圾桶,保持公司清洁。

6-5应急电话:

市内触电急救: 市内伤病急救:

火警:119 匪警:110

第七部分 保密

7-1总则

7-1-1公司秘密是关系公司权力和利益,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。

7-1-2公司全体职员都有保守公司秘密的义务。

7-2保密范围

7-2-1经营信息

公司重大决策中的秘密事项;

公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;

公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录;

供销情报及客户档案;

公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表;

公司所掌握的尚未进人市场或尚未公开的各类信息;

公司职员人事档案、工资、劳务性收人及资料;

公司内部管理制度。

7-2-2技术信息

各类技术资料;

职员在工作期间完成的技术成果及著出的论文、著作、书籍或在工作期间总结、觉察到信息均属公司。

7-2-3其他经公司确定应当保密的事项。

7-3公司秘级的确定

7-3-1公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资料为绝密级。

7-3-2公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等为机密级。

7-3-3公司人事档案、合同、协议、职员工资、尚未进人市场或尚未公开的各类信息为秘密级。

7-4保密措施

7-4-1属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由经理办专人执行。

7-4-2对于密级的文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施:

非经总经理或主管副总经理批准,不得复制和摘抄;

收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施,在设备完善的保险装置中保存。

7-4-3属开公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修、销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施。

7-4-4在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。

7-4-5不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。

7-4-6公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室。

7-5责任与处罚

7-5-1出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资10-500元:

泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失;

已泄露公司秘密但采取补救措施的。

7-5-2出现下情况之一的,给予辞退并酌情赔偿经济损失直至追究法律责任:

故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失;

违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买、或违章提供公司秘密的;

利用职权强制他人违反保密规定的。

第八部分 行为规范

您的仪容:

衣着整洁

修饰大方

精神饱满

您上班时:

不迟到不串岗

不怠工不务私

您下班时:

不早退不拖拉

关好水电门窗

保证安全

您打电话时:

不闲谈

不泄密

您接电话时:

先答“您好,公司”

您开会时:

准时到场

认真记录

积极参与

您与同事们:

不过问工资、奖金及其他机密事宜

不传递小道消息

主动关心和帮助别人的病痛疾苦及其他困难

第九部分 附则

9-1《职员手册》为公司内部管理资料,属机密文件,职员只可借阅,不可抄袭、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司将根据保密制度给予相应惩罚直至追究法律责任。

9-2本手册解释权归公司经理办公室

注:

你的企业需要一本《员工手册》 第3篇

笔者曾为某企业服务,帮助企业来制定《员工手册》,当时企业就提出了各种各样的问题,经笔者分析整理,将其划为以下几个误区:

误区一 错误地认为

“员工手册就是制度大全”

企业希望通过《员工手册》能够规范员工的日常行为,并报有极大的愿望认为员工100%的就会遵守。因此一本手册从头至尾就成了制度汇编。从员工规范到考勤制度,再到奖惩机制,应有尽有。

误区二错误地认为

“员工手册就是苦口良言”

企业认为员工是需要教育的,受教育才会变得规范。象父母对待孩子一样,苦口婆心。反映在《员工手册》里,就是大篇幅的说教文字,还经常出现“不准”“严禁”“杜绝”之类的字眼,与“人性化管理”相去甚远。

误区三错误地认为

“一本员工手册人人适用”

“王子犯法,与庶民同罪。”不论岗位,不论职阶,所有的要求和规章都是一样,没有考虑到各层面员工的实际工作情况。

误区四错误地认为

“员工手册不是合同”

合同是具有法律效力的,合同中每一条款在未来都有可能成为重要的法律证据。企业认为《员工手册》又不是合同,不具备法律效力,因此忽视手册中的员工处罚条例和员工权益保护的编写内容。事实上它是有法律依据的。

每个企业在制定《员工手册》时,或多或少会在以上这些问题上产生意见和分歧,在制定前,大家先达到同一平台,沟通起来也就方便很多,也便于项目的顺利进展。

下面就《员工手册》的制定,向大家介绍在项目操作中的一些成功经验。

企业员工按其职能不同,从大范围上可分为生产型员工和市场型员工。笔者今天以《员工手册》的制定为例,概略介绍《员工手册》的制定方法。

生产型人员,主要负责产品的生产、质量问题。这就需要企业在管理过程中以规范为主。市场型人员,终日奔波在卖场终端,与渠道经销商、顾客打交道。他们在工作强度、工作方式上都不同于企业内部的生产型人员。他们面对的作业范围和对象更加灵活,更具有弹性。企业在管理过程中,以营销激励措施为主。营销是一个艰苦的过程。在营销人员手册中企业还需要加入有关市场运作和营销指导的内容,引导员工明确市场,顺利进入角色。在生产人员手册中,企业需要向员工提供基本的操作程序和安全指导,以保证员工正常作业。

任何一本《员工手册》都体现了企业对员工的期望,下面笔者将其具体罗列表述:

1、给《员工手册》一个主题,进入员工的精神精髓。如果我们把营销人员比作“鹰”,那么生产人员就是“雁”。以“鹰”和“雁”作为员工手册的主题,显然要比“员工手册”有更强的冲激力。“鹰”——代表力量、勇气、睿智,企业希望营销人员,要具有探索精神,市场的敏锐力。“雁”——代表团结、合作、毅力,企业希望生产人员,要遵守规范,团结合作。员工手册主题的确定取决于企业的独特文化和理念,需要企业用心提炼。

2、用企业自己的语言。营销人员手册,需要使用创新的、充满活力的、有力量和激情的语言来编写。生产人员手册,则需要采用稳重的,内敛的,强调合作的语言来编写。

3、介绍企业的成功经验与案例。踩着前人的肩膀在进步,这是人类进步的基本规律。一个企业之所以成功,必然是有它做对的地方。把这些成功的经历化解成方法论,向所有的人员介绍,不仅加深了营销人员对于本企业营销状况的了解,也更进一步加快了员工成熟和成功的步伐,有效地减少了新进员工的进入成本。

4、特别强调“职业化”。在市场竞争如此激烈的年代,特别需要强调“职业化”的概念。众所周知,营销队伍有很大的不稳定性,不稳定性因素也给企业带来的巨大的困惑与麻烦。如,新进员工的进入成本太高,大量时间耗费在工作的安排与交接的过程中。

工厂员工标准员工手册 第4篇

本《员工手册》是根据****公司章程,依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定的,它能指导你了解任职期间的有关准则和制度,提供你在****公司可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后,你将对公司运作和管理风格有一个更清楚的认识,从而能够让你更快更好地融入到****这个大家庭中来。

《员工手册》为本公司员工必须遵守之行为准则。制定《员工手册》的宗旨,在于营造一个有纪律、有秩序的良好工作环境,以便每一位员工充分发挥聪明才智,创造最佳成绩。由于公司的发展与经营环境的不断变化,本手册中规定的政策变动我们都将及时通知你。你有不明确的地方,请提出自己的疑问。我们希望你能够严格要求自己,以积极的工作态度来遵循和履行本手册的有关内容。

《员工手册》的修改及解释权属于****公司。

第一章

入职指引

报到须知:

人力资源是具体负责办理报到手续的职能部门,报到时请您出示以下有效证件原件并留复印件:

1、身份证;2、学历证书;3、免冠一寸近照3张。

当个人资料有以下更改或补充时,请您在一个月内到人力资源部出示相关证明的原证件并留下复印件,以确保与你有关的各项权益;

1、姓名或身份证号码;2、户籍;

在报到时,人力资源部门将为你办理以下程序:

1、厂证:请写清姓名、职称、岗位及贴有本人照片,并盖有公司行政印章的厂证,方为有效的厂证。

2、厂证不得转让,变买变卖借用或擅自涂改,违者罚款100元。

3、上班时间必须佩戴厂证,否则每次罚款20元。

4、进出大门,门卫有权要求出示厂证(不出示厂证者每次罚款5元)。

5、员工要妥善保管厂证,避免污损或遗失,如有遗失要立即报告并报到人事管理部门处补办(收工本费5元)。

6、员工离厂必须交回厂证(遗失者拒交纳者罚款100元)。

7、新进厂员工试用一星期后将发厂服,厂服分冬夏各2套,上班必须穿厂服,违者罚20元/次,员工在公司服务一年以上免厂服费。IC卡工本费20元。

第二章

考勤制度

一、打卡规定

1、员工上班时间:白班:8:30—12:00

下午13:00—17:30

加班18:30开始。晚班:20:30—24:00

1:00—8:30;管理人员/员工打卡四次,要加班员工,要打加班卡。

2、员工上下班必须保持良好秩序排队亲自打卡,违者每次罚款20元。

3、打下班卡于下班时间之后进行,严禁上下班同时打卡(连班除外),违者每次罚款50元。

4、因公事误打卡时,须由当事人提出申请,部门主管签字证明属实后交行政部门备案方能生效,否则作旷工论(当日处理有效)。各部门主管注意,员工一个月证明属公事误打卡不得超过三次,三次以上需报于总经理审核。

5、非因公事误打卡,需经主管级以上人员证明确认,否则按旷工1小时处理。

6、严禁代别人打卡和损毁智能卡等行为,违者每次罚款200元。

7、打卡由值班门负卫责管理,非上、下班时间任何人不得乱动,违者罚款20元。

二、请假须知

1、请假需提前1—3天填写请假单呈部门主管批准后,送所辖总监。

2、请假审核:一天以内由主管批准,超过一天由部门主管批准后,送部门经理审批。三天以上需总经理审批。

3、一般不得请事假,特殊情况下,可填写请假单由部门负责人审批,审批后请假单交人力资源部备案。

A、凡请假一天以内的,由班组及部门主管审批。

B、凡请假一天以上、三天以内的,由班组及部门主管批准后送部门经理审批。

C、凡请假三天以上的,须经过班组、部门主管、经理及总经理同时审批。

D、请假单必须符合审批程序方可生效。事假获准后,你应在离开工作岗位之前安排好工作交接。

4、如特殊病假,请病假须于上班前或不迟于上班后30分钟内通知你所在部门的负责人,并与病假后上班的第一天补办正式的请假手续,填写请假单。

5、上班时间如需外出办理公务,应事先向你的直接上级请示。经批准后方可外出。

6、如有紧急事务或临时突发任务,应服从公司的工作安排。

三、迟到、早退

迟到或早退五分钟内每次罚款5元,月内超过三次迟到或早退的每次扣20元,超过30分钟扣除当日4小时工资,超过45分钟扣除当日8小时工资。

四、旷工规定

1、每旷工一天扣3天工资。

2、月累计旷工三天作自动离职处理。(自动离职者不予结算工资)。

第三章

试用、转正

社会聘用员工的试用、转正,一般试用期为1—3月。在试用期间你应尽快融入到公司的工作氛围中,充分展示你的才干。这是你与公司相互适应的时期。如果在试用内的任何时候,你认为公司对你不合适,你可以选择提出辞职。同样的情况,如果你的工作表现无法达到要求,公司也会终止对你的试用。试用期满后,经主管业务的副总经理审批后,你就成为公司的正式员工了。在试用期间,如果你表现突出,经人力资源部考核后,可缩短试用期,提前转正。

一、员工纪律和行为规范

1、热爱公司,服务社会;

2、尊重他人,诚实守信;

3、用心做事,追求卓越;

4、不断进步,完善自我;

5、团结合作,坚持原则;

6、严守公司机密;

7、爱护公司财产,提倡勤俭节约;

8、保持环境卫生,注意个人仪表。

同时如果你是公司的管理人员,即部门助理或经理以上的管理级别,或被聘为副主管级以上专业级别,你将享有更高的权利和更好的待遇,当然,你对公司的发展及部门的成长将承担更大的责任,公司要求你必须具备以下的价值取向和行为准则:

1、充满理想、富有激情、具有高度的责任感和使命感;

2、诚实守信、务实创新、与时俱进、不急功利;

3、不懈努力、精通本行业的专业知识;

4、对下级善于激励,合理授权,营造和谐的工作氛围;

5、积极培养下属,科学管理,果断决策;

6、严于律己,为人表率;胸怀坦荡,勇于接受批评;

二、进出制度

1、本公司员工凭厂证进入,无厂证者一律不许进入。

2、非上班员工无公事不准进入车间,违者罚款30元。

3、打卡上班后,非公事不准外出,因误工(或无单)休息及其他事由确需外出,必须有主管批准的“放行条“,并交门卫备存,月底统一上交人事部门,无“放行条”,统计工卡时,作旷工处理。

4、夜餐时间为12:00,结束时间为凌晨1点,员工必须于凌晨1点前返回车间。凡非因公事不按时返回车间者,作迟到处理。

5、印刷机房,严禁非本岗位工作人员进出,违者罚款50元。

6、与版房工作无关的人员,不得进入版房,违者罚款30元。

7、办公室是公司的办公场所,涉及到各种信息资源。所有来访的客人必须有邀请人陪同才可进入;

接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议室进行。

8、公司鼓励员工之间开展积极的沟通,但不能因此妨碍工作。上班时间,你应该坚守岗位,不得随意串岗聊天。需要暂时离开时,应知会同事。私自串岗者罚款30元。

9、保持工作环境的卫生、整洁是每一个员工的责任。请不要在工作区内进食或吸烟。

三、礼仪仪表

从进入公司上班的第一天起,你的一言一行就代表着公司,因此,你工作时保持整洁的外表是必须的,你应该遵守下列要求:

1、工作期间,你应保持精神抖擞,彬彬有礼、高效敏捷。

2、上班时,你应注重衣着整洁、大方得体。男职员不可留长发,留胡须。女职员不可浓妆艳抹。

公司另有统一着装要求的,按具体着装规定执行。

3、同事之间应相互尊重,和谐相处,语言文明。

4、对外交往应有礼有节,不卑不亢,简朴务实。

四、保密义务

由于竞争的存在以及你对公司的责任,每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务,不仅限于你在公司工作期间,假设你离职后,都必须承担这种基本义务。

1、你务必保管好你持有的公司涉密文件。

2、未经授权或批准,你不得对外提供有机密的公司文件或其他未经公开的经营状况、财务数据等。

3、对非本人职权范围内的公司机密,应作到不打听、不猜测、不传播。

4、发现了有可能涉密的现象应立即向有关上级报告。

第四章

探访制度

一、探访时间

1、中午12:00—13:00

13:10前必须离厂。

2、晚上17:00—21:00

21:00后严禁探访,已来访人员必须于21:30前离厂。

3、其余时间一律谢绝探访,违者对门卫罚款50元。

二、探访暂住手续

1、来访人员必须有被访人员认可后,才能凭来访者的身份证到行政部门办理登记手续,并由被访者签认承担

来访人的行为责任。

2、员工来访者的暂住,须经行政主管批准后方能留宿,否则一律不准留宿,违者罚款50元,来访暂住时间

不能超过两个晚上。

3、住宿申办必须在当天18:00之前办理,逾时不予办理。

4、查出未办理探访手续而进厂者,对被访人和门卫各扣款50元。

5、来访人员一律不准进入车间,否则对被访者罚款50元。

6、来访人员如有损坏公司财物的,则被访者必须按原价赔偿。

第五章

工作纪律

一、车间工作纪律

1、上班必须穿厂服上班,违者罚款5元/次。

2、严禁酒后上班,违者罚款50元。

3、严禁在上班时间闲谈或做与工作无关的事,违者罚款20元。

4、上班不准赤膊,严禁穿拖鞋,违者罚款20元。

5、未经同意非机台人员不得使用机器,违者罚款100元,如有造成损失及工伤的,其损失全部由肇事者承担。

6、严禁串岗,违者罚款30元。

7、严禁上班时间睡觉,违者罚款50元。

8、上班严禁使用手机接听电话,听歌、上网等,如工作需要,另作别论。

二、办公室管理规定

1、车间员工非因公事不得进入办公室。

2、本公司人员不允许在会议室或办公桌上吃饭。

3、客人来访(如被访人不在时)办公室人员应主动接待,接听电话时应用“您好、谢谢”等礼貌用语。

4、办公台面应保持整洁,每周进行一次大清理。

5、电脑管理:未经许可不能使用他人的电脑,防止资料信息的外涉,个人离开办公30分钟以上的电脑必须关机。

6、严禁办公室人员使用电脑上网从事与工作无相关的事,如上QQ闲聊,玩游戏,看电影,炒股票等违规行为。

三、电话使用纪律

1、公司电话仅用于本公司业务沟通,严禁员工私用,违者每次罚款50元。

2、车间各生产岗位上班时间一律不准接听或打出电话,违者罚款50元。

3、非办公室人员未经允许不得使用办公室电话,违者罚款50元。

4、如发现用公司电话拨打声讯台听歌、聊天,包括非本公司业务电话记录等,除按电话费10倍处罚当事人外,情节严重者予以辞退。

第六章

工具管理

一、公共工具及公共区域财产

1、公共工具由后勤部负责管理、存放于指定的仓库内。

2、用工具需办理借还登记手续。

3、公共区域内财产的丢失、损坏等按原价进行分摊赔偿。

二、机台工具

1、每个机台设置上锁的工具箱。

2、机台工具由每班机长负责交接。

3、机台工具由两班机长共同确认在仓库工具卡上签名并存档于仓库。

4、遗失工具的,由公司依据工具原价向责任机长索赔(从工资中扣除)。

5、如果上一个班丢失工具,而下一个班接班时未发现,则视为接班机长丢失工具。

(如确实责任无法查明则由交接班机长共同分担)

三、个人工具

1、个人工具一律登记在工具卡上,丢失自负。

2、员工工具以旧换新,因工作损坏的由主管签认。

第七章

宿舍管理

1、企业员工应充分发扬集体主义精神,团结互助。

2、宿舍的基本设施:门窗、锁、床、空调、热水器、水龙头等公物,由宿舍员工负责及保管,不得损坏,如在使用期内人为损坏,则一切费用由责任人或宿舍员工分摊分担,对有意损坏者,双倍处罚,每次不低于100元。

3、为让每个员工有一个整洁舒适安静的环境,宿舍内严禁大声喧哗、大声放收音机,违者罚款50元。

4、每个房间每天要安排人员打扫卫生(由宿舍长安排轮值),凡后勤部检查发现房间无人打扫,则处罚当天值日人员每次20元,宿舍垃圾要按指定地点堆放,如经检查到没打扫或没按指定地点堆放的,处当事人罚款30元。

5、注意公共卫生,不准使用导致下水道堵塞的一切物品,违者导致维修的,则以所需维修费用的双倍罚金处罚。

6、为了大家的安全,宿舍内严禁私接乱拉电线、电插板以及使用电热器、电炉、电饭锅等。如果有投诉经检查属实的,除没收所使用的电器之外,另处罚款100元,因违规而造成损失的由当事人全部承担。

7、非同宿舍的人员,未经许可不能随意进出,违者罚款20元。

8、本公司的员工只能由行政部统一安排宿舍,没有行政部同意不能擅自搬动房间和床位,违者罚款50元。

第八章

安全保卫

一、安全生产

1、由部门主管担任义务消防员。

2、每月检查一次消防器材的有效性能并做好检查记录交后勤部备案。

3、加强员工的安全防火教育,严禁厂区内吸烟,违者罚款100元。如因此造成严重后果的依法处理。

4、增强员工安全意识,掌握消防技能,做到“三会”:一、会报警、二、会使用消防器材、三、会处理火灾事故。

5、每月必须启动一次消防水泵,以确认其可靠性。

6、厂区内严禁消火,实行用火审批制度。

7、消防通道严禁堆放杂物,违者对其部门主管每次罚款100元。

8、为确保吸烟员工的权利,公司设定保安室为吸烟区,员工吸烟在保安室内吸,严禁在厂区任何地方吸烟,违者处罚款500元/次,引起火警的,立即开除,同时当事人必须承担全部的经济法律责任。

二、保卫规定

1、公司财产的保卫工作由门卫兼任。

2、厂区内的一切物品均系公司财产。

3、公司所有财产,未经允许,不准外流。

4、任何未经批准的外部人员,一律不准进入厂区,经批准进入厂内的人员必须佩“来宾卡”。

5、员工携带大件物品外出,要有行政部的物品放行条才准放行。

6、公司的产品/物料/半成品需外发加工出厂的,必须由公司经理级以上的人员签字才可放行。

第九章

厂区卫生

一、工作卫生

1、必须保持工作场面的地面、天花板、墙壁的卫生整洁。

2、凡机台附近发现产品、纸箱等堆放得不整齐或地上有产品者,处罚就近机台人员或管理者20元,对乱丢弃废品者处罚款20元。

3、保持机台整洁,对机台外观不整的,处该机台当班人员罚款50元。

4、主通道陈列物料不能超越主干线。

5、物料摆放严格遵守6S的规定要求执行。

二、厕所卫生

1、必须保持厕所的流畅、洁净,一周进行一次大清洗。

2、厕所内严禁使用印刷品纸张和报纸及其它非易溶卫生纸张,违者一经发现罚款50元。

3、严禁把碎布丢弃在厕所内,违者罚款50元。

4、严禁在厕所内乱涂、乱画或破坏厕所公共设施,违者罚款50元。

5、女工卫生用纸,应放置在指定的容具内,违者一经发现罚款50元。

6、因人为原因导致厕所堵塞的,若查不清当事人,维修所发生的费用由该区域的使用者分摊。

三、食堂卫生

1、厂内食堂是本厂全体员工就餐的重要场所,必须保持卫生、干净、整洁。

2、剩饭、剩菜要按指定地点倒放,违者罚款30元。

3、严禁员工在工作区内用餐,违者罚款30元。

4、提倡节约,杜绝浪费,节省直饮水,不能用直饮水清洁餐具。

5、员工洗碗水槽不能使用碎布或其他纸品,对剩饭菜要先倒入盛放器皿后才在水槽上清洗,避免堵塞。

6、洗碗槽每天清洗三次。

第十章

人事制度

一、用工原则

1、企业遵照中华人民共和国《劳动法》,根据本企业生产规模,申报用工定员,经批准后向社会招募。

2、劳资双方根据“平等自愿,协商一致“的原则,确立劳动关系,签订劳动合同。

3、新进员工试用期为1—3个月,试用期内双方均有解约的平等权益,试用期上班时间不足1周的不予结算工资。

二、劳动条件

1、企业按照国家有关劳动保护规定,为员工切实做好生产工作中的安全与健康保护工作。

2、企业按照国家“先培训,后上岗”规定,对劳方进行法规、制度、安全生产及操作规程等方面的培训,劳方参加上述培训并严格遵守其规章制度和规程。但劳方有权拒绝企业的违章指挥。

三、员工培训

上岗培训:

1、新员工进厂,要进行一次为期1—3天的岗前培训(包括行政人事部和车间班组)。

2、培训内容:(1)公司概况及制度建设;(2)岗位操作技能;(3)安全生产、消防知识。

换岗培训:换岗员工应进行新的岗前培训。

在职培训:包括(1)岗位再教育;(2)专业技能;(3)工序协调技能;(4)产品质量知识。

四、劳动时间

1、公司实行每周6天工作制,每日8小时工作时间,因生产需要加班,工资另计。

2、公司可根据生产的实际需要,实行“不定时工作制”灵活安排生产和经营。

3、公司因生产、经营的需要,可安排员工加班,计件超时不作加班。

4、有以下情形之一的,公司延长工作时间,不受章程规定限制:

(1)发生火灾、事故或其它原因,威胁到公司财产安全和人员身体健康,需紧急处理的。

(2)生产设备、设施、交通运输等发生故障影响工作而必须及时抢修的。

(3)在法定节日和公休日工作不能间断的,必须连续生产的。

(4)必须利用法定节、假日的停产时间进行设备保养等。

五、劳动报酬

为了吸引和留住优秀人才,公司提供在同行业中具有竞争力的薪酬和福利待遇。同时在公司内部建立了科学与公正的机制,令表现优秀的员工得到相应的回报。

1、公司按照政府有关企业职工最低工资标准的规定、制定相应的工资标准,以确保劳方的工资形式和标准。

2、根据劳方的职务高低、工种责任等因素,综合确定劳方工资额度,原则上实行计件工资制。公司坚持员工以自己的工作表现和绩效来获得增加收入的做法。月度与对员工进行绩效考核以此来改进公司的工作目标,也是客观地调整员工薪资的依据。月奖金和奖金将根据工作期间你的考核成绩和公司的业绩来确定。当你的考核成绩表现为优异或极差时,你的职位和薪级可能会进行相应的调整。

六、劳动假期

国家法定假日,正常情况下,所有员工可以按国家规定享受假日休假。如工作需要,公司将适当作出调整。

七、绩效考核

我们建立了科学规范的考核体系,这不仅有效地帮助员工管理目标和任务,而且通过沟通进行价值和业绩评价,实现共同的改善和进步。

1、月度考核

每月末,你必须制定出下个月的工作计划,通过与你的直接上级讨论后确定你下个月的工作任务与绩效目标。

在每个月的工作进程中,你应该以计划为工作导向,按时按质按量完成工作目标。到了次月初,你所在部门将对你在上一个月的绩效目标完成情况进行合理的评估。如果你对最终的评估结果有异议,你可以与你的上级或人力资源部进行沟通,甚至可以按规定的程序进行申述。

2、季度考核

公司注重团队的力量,通过考核引导团队的正确价值取向。公司通过对部门的季度绩效考核来激发团队的工作热情,让你和同事们一起发挥个人的最大潜能,努力拼搏而致力完成本部门的工作目标,只有各部门的齐心协力才能最终达成公司总体的经营目标。

3、考核

每年元月份,公司将对所有的员工进行公正、公开、公平的绩效考核,在考核中,你的上级将与你面谈,对你全年的工作表现作出具体的评价,并讨论你下一的工作方向和绩效目标。如果你对最终的评估结果有异议,你可以与你的上级或人力资源部进行沟通,甚至可以按规定的程序进行申述。

4、考核结果

按照公平公正的考核原则,个人的考核结果将会影响你当年的月奖金、年终奖金的收入与职务的晋升。公司对员工全年的考核结果按各级别排序。如果你在同级的考核中成绩优异,将有机会晋升,但如果排名末位,将被降级甚至淘汰。

九、晋升发展

1、晋升制度

你个人的成长和进步对于公司是很重要的,因为公司的未来取决每一位员工的不断进步。公司设立了管理系列和专业职务系列,提供给员工畅通的发展渠道和可持续的发展空间。公司重视员工在本职工作中的专业技术能力,并以此为中心规划员工的职业发展。公司秉承以人为本,任人唯贤的原则,无论你薪酬调整或职位晋升,都以你的绩效考核结果为依据,所有的奖励与肯定都反映了你个人的能力表现。

2、职业规划

实施科学的个人职业规划是公司业务可持续发展的根本,因此公司根据每个人的实际情况和发展意愿制定合理的职业发展规划。跟踪、培养或提供轮岗和自我择岗的机会帮助实施个人的发展规划。

十、合同解除

1、合同期满劳动合同即自动失效,经双方协商同意,可续签合同。

2、公司因生产、经营发生重大变化或劳方因个人原因致使劳动合同无法履行,经双方协商仍无法达成一致意见的,公司有权解除劳动关系。

3、符合国家、省、市有关解除劳动关系规定条款的,双方均可解除劳动关系。

4、劳资双方辞职、辞退,在合同期内均需提前一个月提出书面申请或通知本人,经上一级审批后方可视为有效。

5、劳动合同履行期间,任何一方单方面提出解约的,除了被解约方出现过错或已经造成解约方损失之外,解约方应支付给被解约方相当于劳方一个月工资标准的补偿金。

辞职:劳方如因个人原因须离开公司时,必须提前申请,部门负责人及专业职位员工辞职须提前一个月申请。

辞退:劳方严重违反公司规章制度或触犯国家法律法规的,人力资源部经过调查核实后,公司将予以辞退。

辞职、辞退经过审批核准后,当事人必须在离职前办理好离职的有关手续。内容包括:

1、交接工作;2、交还所有公司资料、文件、员工卡及其他公物;3、退还公司宿舍及其公物。

第十一章

奖罚制度

公司设立了“先进员工”、“有效管理者”的评选奖励制度,对全年工作中表现优秀的员工给予奖励,表彰他们对公司发展的突出贡献和良好表现。以下列举了若干评选标准:

1、品德端正、勤奋努力、有突出工作表现的;

2、热心服务,有良好个人口碑的;

3、检举违规损害公司利益行为的;

4、发现自身职责以外的事故,能及时上报或妥善处理的;

5、为公司经营业务或管理制度提出合理化建议,得到采纳实施,并取得重大成果和显著效益的;

6、为公司取得重大社会荣誉,或其他特殊贡献,足为员工表率的;

7、忠于职守,敢于担当,不断改进工作,业绩突出的;

除了“个人评优”之外,公司还进行“团队评优”奖励活动,根据各部门的实际绩效和工作表现,评选出“业绩优秀团队”、“管理创新团队”,并进行隆重的表彰和奖励。

惩罚:公司相信每一位员工都能有条理的,高水平地从事自己的工作,规章制度不能完全概括或替代大家的良好判断和合作。但是要获得一流的管理效果,纪律也是不可或缺的保证。出于对公司和员工利益的负责任态度,公司制定了相应的规章制度。如果你违反了这些规定,做出了有损于公司、客户和其他同事利益的行为,公司将对你进行处罚或惩罚(包括批评、记过、降级、辞退。)

第十二章

沟通协调

公司鼓励同事之间、上、下级之间积极开展平等对话,保持和谐的人际关系与畅通的沟通途径,努力营造高效协作,创新卓越的优秀团队。

公司员工手册员工守则 第5篇

1.1 制定目的

为使本公司员工更好地遵守公司管理制度,特制定此守则,以便执行。

1.2 适用范围:

凡经本公司所录用的所有员工(含临时工)、均须遵守本守则。

1.3 权责单位:

(1) HR部负责本守则制定、修改、废止之起草工作。

(2) 总经理负责本守则制定、修改、废止之核准。

(3) 由HR部门印制成册、公司所有员工每人一册。

1.4 说明

带“_的如果违反一次公司将给一个警告,员工如果有三个警告将无条件离开公司。

2. 员工守则

2.1 仪容仪表规定

2.1.1 基本仪容仪表规定

我们愿意在办公室创造一个职业化的工作环境。 我们要求在工作时间内 :

(1) 员工上班必须着装整洁大方,不得有脏污。

(2) 男员工上班必须穿衬衫,打领带,也可穿公司定制的服装。

(3)不得穿拖鞋上班,皮鞋应搽干净。

(4)男女员工上班均应将头发梳理整齐。

2.2 基本行为举止规定、

(1)上班应保持以下基本要求:

①形象:仪容端庄,热情大方;

②谈吐:温文有礼,简捷明快。

(2) 同事遇到困难时,任何员工均有责任及义务帮助解决困难,提供必要支援。

(3) 外出办事的工作人员,进入办事机构办公室前,应先检查自身仪容仪表,并适度敲门,待主人允许后方可进入;进入后应先使使用礼貌用语。

(4)公司工作人员在电话铃响三声之内应礼貌接听。 接听时必须标准的应答 :“您好 , TELIUDIS, 请 问 找 哪 位 ?”,若邻座的同事不在座位上, 其他同事应为其接听电话 ,并记录下留言 。接打电话,应语调平缓、声音柔和适度;不得大喊大叫,影响他人工作,也不可无精打采,影响公司形象;使用电话应长话短说,禁止电话聊天。

(5) 热诚接待宾客,使用礼貌语言,守时守信,不卑不亢,不做有损国格、公司形象或人格的事。

(6) 严禁随地吐痰,乱丢垃圾;办公场地、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。

(7) 维持良好的公共秩序,文明用餐,保持用餐地点的清洁卫生。

(8) 每天工作完毕后,自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作,自觉搞好办公室的卫生工作。

(9) 使用卫生间后应随手冲洗。

(10)爱护公物,力求节约,养成人离开后随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。

(11)所有员工应自觉维护和发展公司形象,不得有任何有损公司形象的行为或言辞。

(12)所有员工应互敬互爱,和谐相处。

(13)不损人利已,不讥讽挖苦,不窥探他人隐私,不对他人进行人身攻击,不以工作之外事情议论他人。

(14)严禁拉帮结伙,滥用权力。

(15)严禁打架斗殴。

(16)严禁传播小道消息,破坏团队工作,散布对公司不利的谣言,扰乱人心。

2.3 工作纪律规定

2.3.1 基本行为举止规定

(1)上班时必须将工作证正确佩戴于胸前。

(2)上下班须签到,不允许代人签到,上班必须准时,签到时须按秩序排队。

(3)外出时,须按有关规定办理手续(无论公务还是私事)。

(4)携带公司物品外出须办理规定手续,发生丢失损害时照价赔偿。

(5)来访者只能在正常工作时间内, 由公司雇员陪伴, 进入公司的设施和机构, 任何例外情况都必须事先通过经理批准 。

(6)以上规定,前厅接待必须严格要求,公司所有员工应积极配合。

2.3.2 工作纪律规定

(1)上班时不得打游戏、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡。

(2)不得处理与工作无关的私事。

(3)不得看与工作无关的书籍。

(4)未经允许,不得在工作场所私自放音乐或“随身听”。

(5)工作时间禁止私人会客;工作会客应在会客厅或指定场所。

(6)工作时间不得喝酒(公务应酬除外,但提倡中午不喝酒)。

(7)离开工作岗位时须防止干扰他人。

(8)必须尽忠职守,服从指挥安排,对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提,但可事后提出意见。

(9)会议途中,尊重主持人或发言人,不随意插话、抢话,有事先举手或以纸条传递。

(10)自觉维护工作环境卫生,各种物品摆放整齐。

(11)非指定操作者,不得操作各种设备(含办公设备,不得利用公司电脑做与工作无关的事)、仪器;指定操作者须依照操作规程操作,特别注意安全。

(12)下级应尊重上级,上级应关心下级,各种工作报告须依照管理层次逐级呈报,不得越级(特殊/紧急情况除外,但须于事后向直属主管报备),当个人意见未获采纳前,应严格执行公司规定或上级指令,不得因个人意见阻挠组织动作。

(13)工作岗位服从上司安排,执行生产、工作任务时不得畏难借故回避或互相推诿,遇临时紧急任务,虽非工作时间内,经通知后应立即到场处理。

(14)下班前应关好门窗水电,将工作环境整理整齐清楚。

(15)严守公司机密,未经总经理许可并办理登记手续,公司档案文件资料不得让外人员借阅;不得泄露公司各项计划、议程、决定等。

(16)不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。

(17)不得利用职权贪污、受贿、行贿及其他损害公司利益的事情;不得以公司名义招摇撞骗;不得以公司公代关系,从事与集团公司无关事务;不得利用公司客户资源或商情资料或本公司名义销售非本公司的产品或从事其他买卖。

(18)未经公司书面同意,不得兼职或经营其他副业,更不得为自己或他人从事与本公司相同或类似之事业,一经发现公司将立即辞退,并且追究相关责任。

(19)工作态度应端正负责,事先计划周详,事中尽责尽力,事后不断改善,不可阳奉阴违,敷衍搪塞。

(20)爱护企业的办公、安全、环保、绿化等公共设施设备,

2.3.3 保密制度

(1)员工个人不得经营或投资与公司有关的事业,不得兼任公司以外任何职务。

(2)公司机密,公司未实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策不得泄露。

(3)公司财务报表、预算报告、人事档案、工资性及劳务性收入资料、内部合同、协议、意向书及可行性报告、重要会议记录不得泄露。

(4) 有关你的薪金的情况是保密的。 请勿将有关薪金的情况告诉他人或试图询问其它雇员的薪金情况,如你对你的薪金有何疑问,请向你的部门主管进行询问。如果公司发现你不能将你的工资保密,而给公司管理层带来不便。

(5) 雇员在工作中所接触到的资料, 有些属于公司的专有资料, 因此需要特 别的注意和小心。 对于标有“ 限定范围 ”、“ 仅供内部使用”、或者“ 人事机密” 等字样的专有资料 ,应当予以控制, 当不使用或工作日结束时, 必须将专有资料锁进办公桌、档案柜或者其它适宜的箱柜里。如果员工将专用资料泄密 ,将会根据泄密的大小给予处理。

(6) 公司的档案或敏感资料,未经总经理或主管特别授权时,不得携带离开公司。

(7)本公司员工离开公司后,不得用公司的技术秘密(包括公司经营及特有的专利)为他人或自己服务,经发现将追究法律责任。

2.3.4办公设备管理制度

(1)一切财产员工必须予以爱护,不得占为己有。如因员工原因造成的损坏或遗失,应按实际情况予以赔偿。公司所指定给个人负责的财物,如笔记本电脑、传呼机、手机等,均应小心保护,如有遗失或损坏,将由个人负责赔偿。

(2)正确使用计算机、办公设备和信息网络设备,既实用又能提高效率,以保持公司竞争优势 。信息资料和对设备运用自如的能力都是宝贵的资产, 并对公司的事业成功起着重大的作用。保护和恰当地使用这些资产是每个员工的职责。

公司向其雇员提供办公系统设备以便能存储信息,以直接促进服务的 业务。公司的机密资料将严格控制接触范围 。 公司允许使用这些设施和设备, 来交流思想和观点 、意见等。 但这些记录不得用于任何私人事务 , 并且要向全体员工开放 。公司的所有财物,包括计算机、通讯设施、文具用品均不许被私人用途使用,亦不得外借他人 。

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